样板间讲解动线流程
动线指引
入户大堂→电梯→电梯间→入户门→客厅→主卧→主卫→次卧→书房→餐厅→厨房→客厅
具体讲解要点分析
入户大堂：
我们每栋公寓都配有入户大堂，全部采用玉石装饰配有沙发，方便业主休息。同时我们的物业服务也极尽奢华，我们按照五星级服务标准为每栋豪华公寓配有独立的服务台及安保室，确保每位业主享受到最尊崇最周到的物业服务。
电梯：
我们采用目前世界最先进的德国品牌蒂森克虏伯电梯，主要特点是安全性能高、使用寿命长、静音效果好、故障率最低。软驱动技术确保电梯安静平稳地启动和停止，每秒钟可达到2.5米的垂直速度，站在这种电梯中不会有突然的加速感。蒂森电梯应用于国内外知名企业及知名建筑，其中德国商业银行、莫斯科电视塔、伦敦保险业中心，深圳机场、上海环球金融中心、北京地铁、新鸿基地产等均使用此电梯。A栋为三梯两户、BC栋为四梯两户、D栋为两梯两户，也就是说最多有两部电梯为一家业主提供独立服务。目前在哈市任何项目都做不到这样的专属私有。
蒂森克虏伯电梯还有一个特殊性能，它与您的ipad或iphone链接，当您在地下车库或园区就可以实现远程叫梯服务，不过这个是收费服务项目，将来才能开通。
电梯前室
现在您看到的是电梯前室，这里全部采用玉石装饰，凸显主人的尊贵地位，这里安置了烟感系统、喷淋系统、监控系统和消防通道，保证业主居住舒适性的同时我们更多考虑其安全性。整个电梯间24小时都会有保洁及安保人员多次到访巡查，确保安全的同时更要确保卫生状况，还会在消防通道里设有垃圾桶，保洁人员会自动清理垃圾，我们都会考虑到每个服务细节，让您的生活更加简单。您看走出电梯到您家的这块空间有多大，这都相当于您的专有私属场地，您可以摆放鞋架，换鞋后直接回到家里，不会带进室内一丝灰尘。
进户门
您看这个厚重大气三七开的防盗门，这是国内目前最著名的蓝盾牌钢木复合入户门，它最优良的特性：
钢木复合入户门技术参数及特点
1、门框：门框采用上海宝钢2.0㎜优质镀锌钢板，内填耐温1200℃以上防火型材，表面采用热转印仿木处理，配德国高端品牌赛福不锈钢合页；
2、门扇：门扇内骨架采用杂木双面贴硅酸钙防火板，外衬上海宝钢1.0㎜优质
镀锌钢板，门腔内填耐温1200℃以上防火型材，门扇表面为中纤板贴天然木皮(木皮为A栋：桃花芯，B、C栋为黑檀，D栋为楸木)，油漆采用PU聚酯清漆3底2面，保证了木皮的天然本色及纹路，门扇为实木全封边，门扇五金为德国赛福不锈钢暗插销及猫眼；下槛为上海宝钢304不锈钢钢板；
3、具有豪华木门的一切装饰特点
4、防火等级：乙级为1.0h
5、防盗等级：乙级防破坏时间15分钟
6、隔音效果，具有满意的隔音效果
客厅
我们所有的客厅设计全部为超大开间、3.3米的举架，您现在看我们的房屋顶部感觉没有那么高，是因为我们为业主配有法国艾尔康居新风系统（具体见装修建材详细列表）。整个系统的管道及中央空调管线全部隐藏在屋顶造型上面，在室内看不到任何明管部线。
首先您看到是我们的冠林智能可视对讲系统，它不但拥有普通可视对讲的功能，还可以拓展iPhone/iPad作为室内次分机功能，当您在家时，通过iPhone/iPad进行可视对讲、监视监控、安防控制、家电控制、电梯召唤等功能操作。（后期收费）
我们硬装主要以新古典主义风格为主，地热采暖铺装进口玉石，这种玉石不仅仅是价格昂贵市面家装很少用，主要是因为好玉可以养人。地热热源散热方式本身就有利于人体生理结构，再加上
不浮躁不低俗的玉石，无论是什么季节踩在上面都会给人一种不寻常的舒适感。
我们看一下窗外的视野景观，从这里可以直接看到整个江南水系，这前面就是省市政府重点开发建造的金河湾湿地公园，那蜿蜒曲折的河道及小岛就是湿地中的一湖三岛，您看江湾路上到处都是来游玩的车辆，平时来晚了都没有地方停车。还有那个游艇码头，平时玩的人都得排队呢！右边是阳明滩大桥，晚上夜幕降临桥上的灯光亮起时会形成一道靓丽的风景线。我们所有的产品都是坐北朝南的通透户型，客厅的视野、采光、通风效果是绝佳的！这个不说，您也能感觉得到。（顺便介绍窗体玻璃、示意客户自己动手感受下）
这是森鹰品牌窗体，它以核桃楸木为内质，外附高档铝型材，木铝之间留有4毫米空间，使排水和气体循环更顺畅。独特密封设计，使该产品保温与隔热性能优异，有效减少热能流失。而且木质窗材对人的视觉神经刺激最小。玻璃用的是法国圣戈班离线LOW-E玻璃，它摒弃传统普通玻璃，采用目前国际先进的离线LOW-E玻璃——低辐射镀膜玻璃。可见光透过率高，可有效减少冬季室内热量外散流失、夏季室外物体受太阳照射变热后的二次辐射。还有私密性能好，从外面看不见里面，而从里面可以正常看见外面，就像汽车贴膜之后的效果。您看电视墙和放沙发的这两面墙体，我们都是使用上等的桃花实木加整体壁布，这种木质质地坚硬不易变形干裂而且自带花纹好看，是很多手工艺品的主要选材。可见设计师在精装选材上下了
很大的功夫！您再看这壁布，它和普通的壁纸不同，首先它几乎没有拼接缝，而且有防水、易擦拭、不易脱落的特性，现在很多高级精装产品都在使用这个。如果打开水晶吊灯（埃及进口水晶）和装饰灯，整个客厅立刻充满柔和暖色调的光线，把我们的新古典装饰风格展现的淋漓尽致！
主卧+主卫
所有室内门使用的都是台湾高典的实木门，高度设计成2.2米，使主人出入没有压抑感。门锁是坚朗品牌的，这种门锁的互开率是五十万分之一的几率，并且门把手表面涂有纳米材料，能够达到自动除菌的功能。
主卧室铺装红橡木实木地板，在铺装时地板的底部进行钻孔处理并且采用三重连接技术，钻孔直径15mm，目的：阻断木纤维，防止吸水变型及铺装后使用过程中出现链接缝隙。还有它采用无污染环保的人工搓色技术进行着色，避免喷漆上色造成室内空气污染的弊端。实木地板的木材特性是，气候干燥，木材内部水分释出；气候潮湿，木材会吸收空气中水分。木地板通过吸收和释放水分，把居室空气湿度调节到人体最为舒适的水平。
270度视野转角飘窗，最大限度把窗外美景尽收眼底，使您第一时间看到美丽的湖光景色，同时保证室内最大限度的采光，打开窗户就可以让您在室内享受到最舒服的日光浴和夹杂着青草芳香的气息。这种亲近大自然的感受在市区任何地方都再也找不到了！（示意客户站在
窗前感受下！）况且眼前就是金河湾湿地公园，这样的地块不但稀少，即使政府批了也是做商业用。
您看这个床头墙面的装饰，因为充分考虑业主休息的舒适性，我们全部采用实木加壁布做装饰，营造一个简单而大气的欧式风格，我们装修的材质及每一个细节全都是按照五星级酒店标准去做的，每家不但有法国艾尔康居新风系统，而且还配有特灵中央空调，特灵中央空调，源自美国，成立于1913年，至今已有100年历史。是目前世界空调行业的第一品牌，像美国白宫、北京钓鱼台国宾馆、哈尔滨市政府等国内外知名的建筑都是安装特灵品牌中央空调。特灵中央空调推出的家用变频多联空调系统，更是针对家用客户的精心设计。首先，它具有卓越的舒适性。控温系统精确到±0.5度，室内气流分布均匀，送风不直接吹向人体，感觉更舒适。其次，随心掌控的易用性，每个房间均独立控制、独立循环。液晶开关操作界面直观易懂，具有故障报警功能。再次，高效的节能性，机组能效达到国家能效一级标准，绿色环保410A冷媒，比传统的壁挂机节能60%。室内机厚度仅为200mm，使室内装修隐藏效果更好，更节约空间！
您看这就是主卧内配备的主卫生间，这里使用的每一项都是大品牌，首先是主人的更衣室，这是台湾高典品牌纯实木材质，它的主要特点是材料加工细致、受重力强、不易变形、注重每个连接环节，考虑到主人生活品味的不同，台湾高典的设计师做出了不同形式的格子及衣架。这前面就是采用干湿分离的主卫生间，整个卫生间的墙面和地面铺装的都是进口玉石，地面的玉石是经过防滑处理的，确保使用的安
全性。这是淋浴的地方，外围用加厚的钢化玻璃做围挡，防止使用的时候水喷到外面。坐便器、手盆、浴缸都是科勒品牌的，国内大部分的五星级酒店使用的陶瓷都出自科勒，做工精细、质感细腻这是科勒品牌的宗旨！所有的五金件都是坚朗品牌的，例如毛巾架、水龙头、厕纸架、水阀开关表面都是经过处理的，能保证永久不生锈。洗手盆台面是玉石的，下面的柜体是台湾高典紫檀色实木镶嵌工艺玻璃，整体给人感觉既美观又大气。
整个室内使用的热水源都来自厨房，我们给业主安装了150L至190L 的史密斯牌家庭中央燃气热水器。本项目选用的EMGP系列热水器，采用 A.O.史密斯热水器核心专利技术：金圭内胆，具有超强防腐抗垢能力，加上超强的承压性能和专业的焊接工艺，在美国曾经创造了一台热水器使用52年的奇迹。采用微电脑全自动脉冲点火，高效安全，全自动控制系统，智能自动运行，点火、控温、定时加热随您心意，省时省心。大流量热水，可同时满足3-5人同时洗浴。独有专利一氧化碳智能防护系统，保护您和家人的安全。
卫生间顶部用石膏板做吊顶并涂多层防水防潮涂料，不但工艺造型美观不会脱落变形，清理起来还十分的方便。
我们所有户型内的主卧及次卧都做了明卫设计，并为业主安装了最好的法国艾尔康居新风系统和美国特灵中央空调，目的是为业主打造更高的生活理念与大自然零接触，使卫生间内达到自然通风及采光的状态，大量用水后确保不潮湿。让您在泡澡品红酒的同时，一样可以欣赏窗外的金河湾湿地美景！
书房
您看这是为主人设计的专用书房，红橡木实木地板、纯实木的书架，绝对凸显主人的身份与博识。如果家里有小孩，这里还可以改造成儿童娱乐室，或者改成小型家庭健身房等。
次卧
次卧的面积与主卧相比小一点，但是它的装修和配置几乎与主卧一样奢华，红橡木实木地板、纯实木及壁布装饰的墙体、台湾高典的实木家具、玉石铺装的卫生间、坚朗的五金件、科勒的洁具、玉石的手盆台面等，这一切无不凸显着主人对生活的极度享受。
从次卧室的窗外可以看到整个松北区这些年来的巨大变化，短短几年这里已经变成一个繁华不可复制的区域，也许再过几年金河湾湿地公园彻底完工时，这里将成为这个城市新的标杆！
餐厅
您现在看到的是餐厅位置，整个餐厅地面和客厅铺装的都是进口玉石，简欧式的装修风格，台湾高典用纯实木打造的酒柜及墙饰，高级水晶吊灯配上欧式餐桌，把整个餐厅显现的高贵典雅、奢华不浮躁。您再看餐厅的窗户设置，您会发现整个餐厅特别明亮，而且客厅和餐厅的的窗户打开后会达到最理想化的通风效果。同时还考虑到业主用
餐的舒适性，在顶棚安装了多个射灯，这样可以在家办一个小型生日宴会，把餐厅单一用餐的功能再次扩展，让使用功能更加全面！
厨房
接下来您看到的就是厨房，这里的橱柜及全部电器都来自意大利哥伦比尼原装进口产品。一体式橱柜，冰箱、微波炉、烤炉镶嵌式设计，隐藏所有的管线、电线，打破原有住宅家电摆设规则，为您最大限度展示新的生活方式。
哥伦比尼集团，意大利最富盛名的高品质橱柜专家。得益于其丰富的产品线及高性价比，目前是意大利产量第一的橱柜品牌。从吸塑、贴面、烤漆、实木等各种材质应有尽有。纯意大利进口五金件，细节处理更人性化。
哥伦比尼门板造型以创新肌理布纹饰面，最大的特点是美观、时尚、耐高温、耐磨、耐腐蚀。整体橱柜有超大拉篮设计、液压杆助力支撑、阻尼抽屉、白钢镀锌拉手等，每一个细节设计都很独具匠心。
操作台采用石英石整体切割设计，这种材质质地坚硬耐腐蚀性强、冷热温差不易变形，自然纹理清晰，方便清理。
《意黛喜集团（Indesit)在全球有17家工厂，24个分支机构，超过17000名雇员。年销售额超过40亿欧元。目前公司开发的主要产品以厨用家电为主。品牌价值观：智能、舒适和时尚》
意大利意黛喜牌炉具具有超强火力，炉头的功用分配合理简约，百分百的充分燃烧无残留，恒定的进风设计，持久而稳定。多炉头设计，充分满足您生活烹饪的需要，电子点火器装置，火焰熄灭自动报警并
切断燃气通道，最大限度保证您的使用安全。炉具面板采用不锈钢钢板设计，无论使用多久都不会存在面板受热过多产生炸裂的现象，而且清洁起来不易留下划痕。意黛喜过滤式的油烟机，是当今最节能环保的工业产品之一。科学的过滤体系完全吸附油脂，且经久耐用易清洗，超强的吸力完全能够满足烹饪区的清洁需求。
意黛喜嵌入式微波炉延续了欧洲嵌入式产品的风范，遵从了产品独特的正面散热模式。超轻的机体、超强的功率、超大的容积，完全满足您的各类需求。（整机功率1400W、微波功率900W、容积23升、十级火力）
意黛喜嵌入式烤箱，说到烤箱，在欧洲每家每户都必须要有的厨用电器，稳定的质量和安全系数是意黛喜集团的秉承宗旨。55升的内部空间设计完全可以满足家庭的烹饪需求，无论烤箱内部的温度如何变化，正面排气散热的设计，可以使机门的温度始终控制在安全的60度以下，这样的高标准要求，完全取决于它的2层玻璃门、快速气流冷却系统设计。
意黛喜嵌入式冰箱是欧洲家电的代表表现形式，独特的散热模式加上整体化一的饰面设计，双开门冷藏冷冻设计，主要特点是动力循环系统极其稳定、超大冷藏室空间、高效节能、超低静音，这些高技术含量的设计已成为欧洲家电的标志。(橱柜的顶端为冰箱设置了散热口，保证冰箱的正常散热）
说到厨房，不得不提到我们的另一个您看不到的配置，就是您家里的用水问题，正常是市政用水管网直接接到小区，然后直接到住户家里
使用。这种水不能直接饮用，而且有时伴有杂质、水垢及管道水锈等问题。在这里您家的全部用水是经过两次过滤以后才流出水龙头的，首先市政用水会进入我们五星级酒店的水箱进行首次过滤，其次我们在每层每家的管道井里都安装了独立的UF5超滤净水器，这样经过两次过滤，自来水可以真正达到直接饮用的标准。这在哈市任何一家楼盘是都做不到的！
地面及墙面使用的是国内一线品牌东鹏的瓷砖，这种砖面釉好、无色差、耐磨、耐腐蚀等特点，在家装行业里成为最好的墙面及地面装饰材料。
顶棚采用集成式吊顶，简单大方的纹饰，极易清洁打理，而且长时间使用不易变形变色。
户型介绍说辞 二房总价轻松拥有三房生活，阳台、露台可自由改造。 客厅、卧室朝园林一字排开，足不出户便可私享自然。 主卧景观双层挑高大露台，最大化您的生活享受。 双卫生间设置，细节周到考量。 经典设计，布局考究，巧妙实用，精心营造空间阔度。 厨房、餐厅、客厅连通布局，便利大气；厨房远离厅室，有效保洁。 独立书房私密布局，满足主人优雅品味。 主卧配备独立卫生间及罕有挑高双景阳台，尊贵罕有。 开门即见入户花园，把花朵和美景引入家中，与阳光绿意共筑生活。 客厅外接飘窗，与自然零距离接触。 卧室链接宽景阳台，与轻轻晨风一起绽放美好心情。 餐厅与厨房融合一体又各自独立，闲时会聚三两知己共饮，享受慢调生活。 客卧景观布局合理，空间舒适；客厅餐厅分而不离，即保证空间开敞又凸显布局合理，方正面实用。 功能区分合理，会客、休息互不打扰。 宽敞明亮的双卫设计，卧室大飘窗，居家尽享尊贵人生。 超大观景阳台客厅，宽敞气派，招待宾朋其乐融融。 轩敞工作书房，寓于静谧一角，风雅静逸。 独立书房，书香弥漫，蓄养人生境界。 主卧空间开阔，朝南而向，保证采光，亲和自然。 卫生间明卫设计，干湿分离，雅洁清新，优越生活乐享。 全明厨房紧邻餐厅，美味生活加速传递。 厨房外连工作观景阳台，径直细味生活甜美。 大客厅与餐厅畅达相连，南北阳台，打造优游空间。 灵动空间，设计紧凑，精巧实用。
卫生间干湿分离，保持居家清爽洁净。 两卧超南，全明通透，方正实用，独立书房，轩敞空间。 空间布局紧凑，分寸必用，利用率高。 灵动空间设计，广阔观景视野。 主卧空间开阔，朝南面向，保证采光，亲和自然。 卫生间明卫设计，雅洁清新，优越生活乐章。 全明厨房紧邻餐厅，美味生活加速传递。 厨房精致，细味生活甜美。 时尚三房空间，彰显高性能舒居价值。 开门即见入户花园，把花朵和美景引入家中，与阳光绿意共筑生活。 餐厅与厨房融合一体又各自独立，闲时会聚三两知己共饮，享受慢调生活。 客厅、餐厅、入户花园、大阳台链接，阳光通透、健康居家。 高层精致居室设计，紧凑合理，南北通透，两梯三户，高速电梯，上下便利，双卧与起居室均朝阳，极大保证居室采光，彰显主人生活气度，入口门厅预留储物空间，便利生活，卫生间有明窗通风，保障空气流通，体现唯美生活品质。餐厅与厨房相临，备餐、用餐更便利，起居室超大开间观景阳台，可布置成休闲区，意趣天成。 户型方正，格局优越。 双阳台设计，彰显生活排场。 动静分离，干湿分区，礼遇主人。 主卧270度转角凸窗，次卧赠送凸窗。 超大客厅设计，起居室与餐厅完全隔离，互不干扰。 动静分区，功能分区合理，保证主人生活的私密性。 主卧外飘窗，空间通透，充分拥抱阳光生活。 南北通透，采光同分良好，格局合理。 动线合理，交通面积小，超大客厅设计。 起居室与餐厅分布合理。 动静分区，功能分区合理，保证主人生活的私密性卫生间布局合理。
济南博观山悦 销售动线说辞2.0版 2019.08.09
第一部分：物业接待说辞 示范区入口至售楼处： 一、物业人员安排 1、示范区入口安排保安人员2人，其中1人为迎宾形象岗，位于大门外，1人为引导客户泊车流动岗，分布在入口景观处及停车场； 2、管家岗位配置人员为1名，位于售楼处入口处迎宾。 二、岗位职责说明： 1、客户车辆到达示范区入口，迎宾岗上前询问客户是否前来看房。 2、如客户前来看房，通过对讲及时通知管家及售楼处，引导客户车辆到达，并抄录报备客户车型及车牌号码。 3、雨雪及烈日天气下，需要为客户撑伞。 三、门岗接待说辞 礼宾：您好~济南博观山悦欢迎您~很高兴为您服务~请问您是来看房吗？（来开会或找人需要报开会人名字才可放行或与甲方确认联系后放行） 客户：A是；B不是（需要报联系人确认后放行） 礼宾：请问您有预约吗（60万以下车）？预约哪位销售顾问？ 客户：A无预约：60万以上车型可直接放行（奔驰E、S、GL450以上，宝马5系以上，特斯拉、路虎揽胜以上，捷豹等）；B无预约：不好意思，为了保证您的服务质量我们这边是提前一天预约制，请您谅解。我们的预约热线是5980 8888，或者请您留个电话~稍后会有专属置业顾问给您回电，为您安排预约事宜，感谢您的理解和支持，期待您下次到来（根据售楼处改造完成后进行实施）；C有预约：与客户确认预约哪位销售，并确认客户姓氏，电话后四位和车型。 四、置业顾问开场说辞寒暄介绍 ----您好，欢迎光临博观山悦。我是旭辉银盛泰博观山悦项目置业顾问XXX，这是我的名片，先生/女士，您贵姓？ ----（先开启录音后告知客户）为了保证您的权益及我的服务质量，我的全程讲解会开启录音。 ----XX先生/女士您这边请。接下来我将先带您介绍一下旭辉银盛泰品牌。 ----（主动寒暄）路上塞不塞？/顺不顺利？/平时工作忙不忙？/天气热需要多加喝水注意防暑…/XX先生/女士，您对周边区域是否熟悉？
样板间说辞 一、介绍动线 先了解客户购房原因和需求，锁定面积区间和户型，再重点介绍客户意向户型，介绍时侧重突出客户看的户型的优势。 首先指引客户看样板间的户型图，让客户先了解房间朝向与位置，然后再让客户进入房间，最后指引客户进行园区体验。 二、样板间介绍 （1）93平米样板间介绍重点 ◆经典实用的金角两居户型，L形户型设计保证采光，南北通透提高舒适 ◆功能分区合理全面，最大限度的保证三口之家使用的舒适性。 ◆入户玄关功能齐全，实用方便。 ◆客厅尺度合理，观景飘窗，享受阳光与美景的同在 ◆餐厅厨房，餐厨一体，动线合理，厨房配备储物间，功能齐全实用 ◆南向主卧带飘窗，体验主人的尊崇感与享受感 ◆南北双卧室设计，互不干扰 ◆结合户型所在的楼座，强调户外园林景观的景象，增加客户的想象力 ◆置业顾问强化交房标准，产品设计上的人性化。 ◆讲解的礼仪标准：各个功能区的3秒静默（让客户由参观者到居住者的适应时间）， 10秒停留（充分对功能区效果体验）。 ◆讲解说辞 【样板间门口指示样板间户型水牌】 这是C户型，面积约为93.46平米的两室两厅一卫户型，是我们16、17号楼的金角户型，南北通透，空间规划合理有序，三面采光，体现这个户型大尺度观景设计的特色。94平米在两室的设计中最舒适、合理，是您两口或三口之家的温馨选择。 【进入样板间，位于玄关处】 您往这边请，首先进来是我们的玄关部分。我们样板间左手边这个部分做的是一个美观装饰摆件，但是实际上这个功能分区您可以设计挂衣架、鞋柜或者是
吊柜，这块的进深约为50厘米，是为了方便您出入家门的时候更衣和收拾私人物品。您也可以参考我们样板间的设计，这样也很美观简洁。 您一定也注意到玄关地面【指示地面】我们采用了大理石地面设计，这样第一是美观，将玄关与起居厅分割开，第二是在玄关门口的位置是屋内地面磨损最严重的位置，这样可以很好的防止磨损。 右手边是我们的卫生间，卫生间进深3米1，干湿分离，主要是花洒式淋浴、坐式马桶与盥洗池，满足我们的基本需求，我们样板间主要采用的是科勒卫浴与东鹏瓷砖，在细节处体现品质 【进入客厅，引领客户向窗前走】 您往里面走，（经过玄关引临客户往窗前走，到窗前停下），您看一下我们的样板间，我们样板间整体的装修简洁、大方、美观，将功能空间最大化的展示，该户型层高为3米，交工为地采暖。我们现在所在的是我们客厅位置，我们的客厅开间3米5，进深4米2，配合我们的观景飘窗，一体化的设计不仅让空间感放大，更延景入室，体会好风光。（在园林区介绍景观的时候可以提出来16、17号楼金角的视眼，让客户有个愿景的想象）。 【从客厅引导客户往主卧】 从客厅您往右，是我们的主卧，主卧面积约13平米，开间3.3米，进深3.9米，保证了居住的舒适度和采光，L型大转角飘窗以及超低大尺度飘台既增加了采光面，更是闲暇观景的绝佳位置。您在休息时间从这里看到园林景观。【从主卧出来引导客户往客卧】 您可以看我们的客厅与主卧，给您呈现一个270°的大视角采光。 【进入客卧】 接下来您进入的是客卧，设计师在保证了使用空间的基础上最大限度的满足了主人的孩子或招待客人的使用需求。您所看到的，该样板间所演绎的是一个儿童房，根据国际专家统计，9㎡以下的房间最适合儿童长期居住，会减少其恐惧感，居住更舒适。其面积和空间利用也非常合理，，配以简约的书桌和单人床，足以满足一人居住生活需求，景观飘窗亦可欣赏我们为您打造的空中花园等社区自然景观。而且主次卧直接相对独立，互不干扰。 【从客卧出来引导客户到厨房与餐厅】 最后再带您看看厨房，这也是您每天生活必需的空间之一。您所看到的厨房，
户型详解说辞 楼书介绍； C2标准层（三室两厅一卫） 格局规整合理，南北通透，采光通风性能优良，明快节奏的灵性生活空间。 ※入户花园、深窗花台，朝夕有美色，怡人且宜家； ※方正客厅，北连餐厅，南接观景阳台，亲友故人作客来，美味美景两相予； ※明厨明卫，餐厅紧邻厨房，生活便捷舒适； ※次卧居北，独有飘窗，梦想天地，随心所欲； ※主卧朝阳，独有一步阳台，清晨倚雕栏，可为山林歌。 ※阳光书房，偏居一隅，南向落地窗，弓I渡满室绿意与阳光。 C8标准层（三室两厅两卫） 户型和谐有序，空间通透，多阳台设计，为居家生活营造无限舒适； ※方正客厅，北向一步阳台，西侧落地观景窗，天光云影流连，温情暖意集聚； ※餐厅与客厅一体化设计，紧邻明厨，北向连接生活阳台，动线顺畅自如; ※三室朝阳，次卧南向连接超长观景阳台；儿童房落地观景窗，引入更多阳光与健康； ※阳光主卧，私属卫浴、衣帽间，南向一步阳台，朝夕皆可亲近自然。 首层特色 ※南向风景庭院，咫尺田园，暗香、疏影不再专属宋词。于春时周末的傍晚，
围坐庭中，享受天伦之乐，稚子之趣。微风送来花草的芬芳，无论雪泥，还是鸿爪，都化作光阴的点滴回忆 实景样板房解说； 这是一款非常温馨的三房两厅两卫的居室，您首先进入的很时尚的刚流行的入户花园，在这里你可以将您的入户花园布置成您喜欢的园艺特色，它将彰显你独特的品味，在这里放下您手中的物品，换上一双舒服的拖鞋，把您刚买的菜只要扔进这个厨房就好了，合理的厨房空间设计让家庭主妇感觉不会很劳累。再往里一点（手指户型）就是宽敞舒适的客厅和餐厅了。客厅外带一个观景阳台，阳台上可以看到小区的美丽景观，令您的身心更舒适、惬意。你的主卧是靠南边的，它不仅是体现在冬暖夏凉，而且房内大凸窗不但拓展房屋空间视野，能让您更浪漫的坐在飘窗上跟爱人看星星观月亮。室内的衣帽间和卫生间更不用说，它大大方便了你的居住需求，至于两个次卧您可以做书房也可以做客卧?
伊泰岭秀园林说辞 您好，欢迎参观伊泰华府岭秀，我是置业顾问×××。很荣幸由我来为您详细介绍项目的生态园林区。 本项目园林本着尊重土地、保护资源的精神依据自然地势而建，给人一种回归原生态、亲近大自然的感觉，使您一进园区便置身于森林一般的体验。 在园林设计方面我们聘请了北京创翌高峰园林工程咨询有限公司作方案设计。园林施工也是由业内顶尖的“北京四季星河园林景观设计有限公司”做了后期深化设计，并由北京星河园林景观工程有限公司承建，它曾成功打造出北京著名豪宅项目-星河湾及当地第一豪宅伊泰华府世家，以精致化的园区景观赢得客户和业内的一致认可，而华府岭秀项目是伊泰集团在2011年呈现给客户最精彩的作品。 整个园林规划尊重自然原生，并与建筑交相呼应，相辅相成，形成一个系统化的整体。风景轴线与风景链在整个社区纵横交错，为每一位业主窗前都提供了均好的风景，在闲暇之余，您完全可以在园区里散步，享受这高负离子的生态氧吧。依托整个建筑规划项目内部景观分布为一轴三环五组团，一轴是一条贯穿社区中心的artdeco艺术景观走廊，一环以绿色景观为主，形成中心公园式景观，占地4800㎡，推开窗户尽显满目春光；二环以风景廊桥景观为主，形成步移景异、曲径通幽的动线；三环以白桦林走廊为主，同时还设计有外环橡胶4米慢跑道、集观景、休闲、运动等功能为一体。 五组团：中心绿岛、原生态景观区、网球场、儿童活动区及人文景观组团。 （由客户经理引导客户参观样板房之后，引导客户穿越园林区域，并对园林样板段做解说。） 大家现在看到的是已经部分建好的木栈道将来会把我们整个项目的各个组团串联起来，犹如把散落的珍珠串在了一起。而这木栈道是采用了防腐，防晒，防腐蚀的多道工序并且采用的也是特意从加拿大进口的红松木，此木种具有超高的强硬度，比杉木更具硬度，正是为了能给业主带来最好的享受，像这样看似不起眼的细节中，才有了许多道工序和如此高的品质要求，并且随着坡度的变换木栈道也会有高低起伏。 最高的悬空木栈道有3米多，最低的贴地面，是鄂尔多斯唯一一个小区有悬空木栈道的。您可以想象下未来您携家人漫步在这贯穿社区的风景栈道上在高低错落中领略质朴，纯粹的生态景观是何等的惬意和浪漫。
万科城样板间说辞 96平米户型 讲解路线：玄关系统——卫浴系统——书房——厨房系统——餐厅，客厅——主卧室——次卧室 总述： 这就是我刚才为您介绍的约96平米户型，位于2#、3#、7#、8#楼上，两梯四户，纯南向全明户型，餐客一体，超大空间，布局合理，整个房间全装修交付，装修颜色为浅色系非常的干净明快。 详细介绍： 首先进门后，我们的正前方是南向。 玄关系统：入户处是万科设计的人性化玄关系统。在玄关这个位置我们特地为您量身定制了多功能储物柜，您看储物柜上面的这面超大的镜子既能让您感受到空间的延伸，又能方便您进出家门时整理仪表，使您在任何时候都能保持一个漂亮得体的状态。这个特别为您制作的开放式的置物台，方便您进出家门时取放临时物品，如钥匙、购物袋、食品等，不会让您进门后还需要拿着物品换鞋子，减少了麻烦，确实很方便实用。柜子里面是特别设计的高低错落的收纳空间，可将您家中的常用鞋和过季鞋，分别摆放于不同规格的放置空间当中，大大增加了物品的储藏空间。柜子下部我们采用离地设计，一是方便您进门时换置拖鞋，另外也方便您清扫，降低了家具的毁损，使家具更延年耐用，同时这里特意设计了一个换鞋凳，增加您日常出入的便利性，这种细节的考虑，是您自己装修所考虑不到的。 卫浴系统：您这边请，这边是我们的卫浴系统，它是由洗漱间、厕所间、淋浴间三个独立的功能区组成，干湿分离，便于您的使用。万科全面家居解决方案的人性化设计在这一系统中也体现的淋漓尽致。您看,我们在卫生间进门的位置帮您设置了过门石，而且使卫生间的地面高度低于客厅高度，不仅如此，我们还将淋浴间的地面高度也做得比卫生间地面的高度低，同时还设计了加长型地漏，这样就可以使卫生间即使在地面有积水的情况下也不会发生积水外溢的事情，保障了您室内的清洁。我们特别为主人设计了超大镜面的美容梳妆镜，即使是您的家人一起使用都不会感觉拥挤。洗手台的超大台面设计，方便您摆
带看现场说辞样板房说 辞 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
样板房说辞 A1户型标准说辞： 该样板房户型为A户型，建筑面积-133.2m2,套内面积-119.33m2,3室2厅2卫2阳台。主要的户型亮点为：户型方正，南北通透，南北观景，阔气排场不言而喻；景观客厅，北眺长江自然江景，南看小区优美园林，尽享典雅人生；南北双阳台，南阳台风景入户，赏心悦目。所有这些都可彰显您尊贵的身份。请各位注意，本户型只是样板房，具体交楼标准请见户内展示。 下面让我们一起走进去看一看： 客厅：客厅的空间十分独立，除了一个入口和阳台推拉门之外，无其他任何房门对着客厅，使客厅的空间几乎不受任何干扰；客厅开间4.2米十分开阔，并且客厅外接景观阳台向南，有南北穿堂风，通风采光效果极佳，始客厅更为开阔与通透，可以满足任何形式的家具陈列。 阳台：景观阳台不仅照顾了家庭通风采光的基本需求，更重要的是将社区园林的惬意舒适的感受延伸进了家居生活的每个细节。主卧：3.6米面宽，空间私密、方正、平直、宽大、令人心情舒畅。带独立卫生间，减少主宾混杂使用的尴尬，方便夜间的生活起居次卧：户型方正，南北通透。在风景中休憩，给您全天美好的开始。书房：采光充分，空间独立，阳光书房，让生活拥有另一片温馨的静逸
餐厅厨房：厨房、饭厅分而不离，功能分区集中，并与其他功能区明确分开。其中，厨房与饭厅紧密相联，方便备餐与用餐，餐厨均有明窗，通风、采光好，且处于西北面，以油烟为主的污浊空气被南风吹走，难以在室内停留，利于身心健康。 公用卫生间：双卫生间设计，减少主宾混杂使用的尴尬，方便夜间的生活起居，更好安排家人生活洗浴，给予家人更多生活自在感受。整个户型特色可以归结为尊贵、舒适，最大的优势是丰富的景观资源，完善的功能设计和个性化的完美结合 B1户型标准说辞： 样板房户型为B1户型，建筑面积-111.16m2,套内面积-99.38m2,三房二厅双阳台，户型方正实用，功能齐全；空间布局合理，经济紧凑； 4.2米宽客厅，大空间，大享受；3.5米精致套式主卧，相拥阳光与风景入睡；所有这些都可彰显您生活品位，请各位注意，本户型只是样板房，具体交楼标准请见户内展示。 厨房：靠近入口最大减少生活污染，明厨设计通风、采光好，且处于西北面，以油烟为主的污浊空气被南风吹走，难以在室内停留，利于身心健康。 客厅：4.2米大面宽客厅，外接景观阳台，风景家居，尽享惬意生活 餐厅：餐厅、客厅双厅连通，最大延伸家居空间感受，让用餐真正成为家庭最温馨的时刻，留恋在家的每一份感受
沙盘和户型讲解说辞 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
广城和家园小区，是由河南广城置业投资开发的高品质楼盘，项目位于襄城县核心区位。市政广场就在项目西临，项目距襄城县政府、电业大楼等市政单位仅一步之遥。小区总占地130余亩，总建筑面积18万平米，其中规划一座五星级大酒店，成为襄城迄今为止开发的位置最好，品质最高的项目。 小区建筑定位为纯简欧风格，秉承“绿荫·溪流·阳光”的设计理念，大量打造园林景观、生态水系以及景观小品，营造出特有的异域情调。简约典雅的简欧建筑外观，明快简洁的坡屋顶造型，经典三段式立面处理，华美的外墙涂料和赭红色面砖，展现出一种别墅级的品位之美。纯正欧洲地中海风情景观和建筑格调，受到襄城广大市民的欢迎。 我们小区一期开发为栋纯板式花园洋房，项目一经推出，即获得了广泛的市场认可度和高度的客户认可度，目前已经全面售罄。项目中心的地段、高端的品质、完善的配套以及经典的户型，成为项目旺销的重要原因。 项目二期我们在一期的基础上进行了升级和创新，独家打造了中央景观区的水景电梯洋房。开发商不惜成本的投入，将5栋多层改成3栋小高层，使得楼间距达到40米，远远超过1：1的配比；同时，通过双公园双景观的打造，使得小区花园景观一览无余。小区4000平米水景面积，让您在自然之外又见自然；在户型设计方面，借鉴北京上海等大城市的户型设计理念，设计了精品户型。均做到南北通透，干湿分离，动静分区。 好的房子，给懂得生活的您；好的小区，给懂未来的您；广城和家园一定会让您一旦拥有，终身享受。 户型销讲词： 您好！我来为您推荐的是本项目一期推出的精品户型，也是目前销售状况最好、客户认可度最高的户型。该户型设计是在借鉴北京、上海等大城市的户型设计理念上进行设计的，在2008年郑州房展会的时候，曾被评为“最佳户型设计奖”！该户型面积XX 平米，为三房两厅两卫。户型设计非常合理，正真做到了全明设计、南北通透、动静分区、洁污分离。 下面，我来为您作详细介绍： 进门，首先展现在我们面前的是客厅。客厅是每天生活时间最长的区域，所以选择好的客厅至关重要。大客厅设计，客厅面宽达到米，彰显主人的尊贵身份。客厅方正实用，摆设家具非常方便。客厅外建有不封闭式阳台，以半面积给您进行计算。您在这里可以晾晒衣物，也可以一览社区美景。 在客厅北面，是我们的餐厅和厨房，餐厨一体，使用非常方便；同时这也是洁污分
1、首先要强调的是周边整体环境（包括周边的商业情况） 2、小区外部的交通环境、 3、小区内部的动线情况 4、项目的整体分布（组团分布） 5、小区的绿化和水系以及整体的园林景观说明 6、项目的整体数据（包括每个组团有多少栋楼、一梯几户、层高以及不同的景观点。 7、户型的种类和分布情况 8、小区内部的公建配套设施的完善程度。等等 这个说辞只要顺序清晰就是好的说词 一般来说都是从大到小介绍 方位 交通 环境 配套 小区内的状况 园林 风格 会所 户型…… 像这样顺序说下来，让人听起来很清晰就是好的说词 标准说词提纲 一、项目规划 二、产品解述 1. 产品位置 2. 产品配套 3. 建筑单体 4. 产品户型 5. 产品设备 6. 产品规划 7. 区内交通 8. 产品价格 9. 产品结构 10. 使用年限
11. 产品面积 12. 产品分摊 13. 物业管理 三、环境介绍 四、社区配套及其他 五、卖点解述 六、本案优劣势分析 销售标准说词 一、项目规划 发展商简介、楼盘所处区域、区域特色、公共投资与重大建设、教育设施、交通状况、都市发展规划与公共设施、产品的基本数据、楼盘抗性、楼盘特色 二、产品解述 1、产品位置 项目所在位置、区域环境现状、区域规划前景、交通状况、生活方便度、科教文卫分布 2、产品配套： 小区内配套、市政配套、商业配套、银行、会所、配套使用收费标准及比较、配套的可达性、配套的可持续性发展 3、建筑单体： 建筑风格、外立面、建筑形式、比例、尺度、材质、色彩、结构…… 4、产品户型： 分区、功能、开间、进深、视野、家具布置、通风、排水、采光、气候调节 5、产品设备： 设备、品牌、装修标准、材质、环保、节能、科技含量 6、产品规划： 主要技术经济指标、规划特点、日照、通风、区内道路 7、区内交通： 人车分流、人与车、交通的干扰、车库（位）、管理费用、停放位置、车速 8、产品价格： 开盘价、起价、均价、最高价、性价比、折扣、实际支出、装修 9、产品结构： 结构特点、施工方法、材质、造价、抗震性、防水性、防火性、耐腐蚀性、 防噪性能 10、使用年限： 各种材料的寿命、材料维护、价格转移年限、折旧与升值 11、产品面积： 功能、大小、合用性、经济性、紧凑度 12、产品分摊： 分摊部位、分推率、分摊构成 13、物业管理： 物业公司介入时间、服务内容、服务成本、服务的可延续性、服务收费标准 三、环境介绍 1. 绿化：
现代风格阳光户型产品销售说辞 精装设计，方便实用，省心、省力 万科全装修理念，节省空间上的不必要浪费，空间布局合理。省时省力省心，在为您解决装修烦恼的同时，让您享受真正的精致生活。 下面向您介绍一下此次推出的精装现代风格阳光户型的特点： 一、经典两室，超值小户型。 样板间介绍顺序 1、示范单位讲解动线强调示范单位的展示作用，实际购买的房屋以最终合同附图及交工标准为准。 引导至玄关柜位置讲解玄关柜功能设计（普通鞋及长靴的摆放、玄关柜悬空设计下方便于更换拖鞋、钥匙背包可 方便的放置在玄关柜台面上）及给客户生活带来的便利； 引领至客厅＼餐厅◆讲解客厅特点（3.6米开间、面积25㎡左右）； ◆装修（地板、墙面）材质； ★客厅亮点：餐厅与客厅有机融合，让客厅的视野充满空间感； 介绍主卧室讲解户内门材质的优点 介绍双窗的优点 ◆介绍厨房装修标准（整体橱柜、灶具、油烟机、水盆） ★厨房亮点：厨房与餐厅的动线分布合理，使用更方便。 引导至卫生间◆介绍卫生间特点介绍卫生间装修标准（座便器、台盆、台盆柜、淋浴隔断、洗衣机位） 讲解卫生间设计理念，功能齐全，使用起来更加方便合理（所有的空间布局都是由设计人员亲 自测试过的，在满足人使用的同时最大地节省了空间）。 次卧室介绍卧室装修标准（地板、墙面、强调次卧的私密性更强） 重点介绍：该位置约10平米，次卧一个是可以给客户充分想象的空间，可以进行多种用途布置（可 按照现场三块儿展板的意向引导进行介绍） 引导至门口，总结户型特点，重复精装修特点；强调精装产品的优势，省时、省力、省心。 2、精装修说辞 （1）去示范单位途中介绍： 本项目的装修，打破了传统精装房等于毛坯加装修的概念，以居住使用功能为导向，充分考虑玄关系统、卫生间系统、厨房系统的功能，即全面家居解决方案。这种全面家居解决方案，为您节约时间成本、精力成本，还免去了大量由装修带来的烦恼； 更为重要的是，万科战略采购，大大降低了装修成本；工厂化加工施工质量有保证，更加安全。总而言之，万科全装修为您省时、省力、省心、省钱，让您买得省心，住得放心。 买精装修房的优点： ?直接收益为业主节省时间、精力和财力的浪费, 真正实现“即收即住即收益” ?附加收益提高商品房的投资价值。另外将装修费用也“贷款”，可节省“本金”。 ?保修服务“从入住的那一刻起，我们的服务才刚刚开始”。 ?居住环境避免二次装修，解决社区中的装修噪音、粉尘、争吵等问题，提高居住舒适度。 在示范单位给您进行详细介绍。 （2）户型介绍： 样板间讲解说辞
样板间带客流程及说辞（一）：流程
（二）说辞 原则： 1.客户邀约说辞：以样板间开放、现场拍卖活动、开始预选房作为吸引点；告知客户一周内未到访的排号客户自动取消其现有排号号数，不做保留。 2.样板间展示说辞：从材料、设计等多个方面讲解样板间，打消客户对样板间与交房标准存在差异的疑虑，趁热打铁迅速引导客户下定； 3.价格说辞：强调清水单价、实得单价、优惠幅度、具备吸引力的首付、试探客户对精装部分的认可程度； 说辞细分： 1.电话邀约说辞 您好，我是一里阳光售楼部的置业顾问XX，是这样，我们的精装房样板间已经装修完毕，在本周末特别针对前期排号客户优先开放参观，到时会公布这次房源的开盘价格区间，好像价格非常优惠，你可以提前选定您所中意的房源；周末现场还会举行实用家居，家电用品1元起拍的拍卖会，非常实惠，您看你周XX点过来行吗？（如客户问到价格，可告知具体的价格区间要周末才能明确，所以请您抽时间也要过来一趟；在预约时间时应根据现场的时间段安排针对性邀约客
户到访时间，禁止让客户确定到访时间；如客户在成都，可告知我们市内接待点有看房车可以接送再与客户预约好时间进行记录以便周日安排看房车发车时间）。 2.报价说辞： 报价思路：给客户报具备较强价格优势清水房单价区间及清水房实得单价区间再根据客户参观样板间后填写的“样板间满意度调查表”了解客户对精装部分的价格感知从而推断出客户对整体价格的接受能力。最终通过分析客户对精装部分的价格感知适当调整精装部分报价，提高客户对精装部分的认可度从而起到最终引导下单的目的。我们这次推出的精装房源价格非常非常的优惠，据内部消息透露这次清水部分的价格区间可能就在4300-4500/㎡之间，实得单价在3300/㎡左右应该算是现在整个郫县市场最低价格，由于精装部分的费用预算还没有明确，但是因为是批量采购，装修而且这次也是舜苑开发公司第一次做精装房有很多让利的因素在里面所以精装部分的价格肯定不会高。另一方面从首付优势对客户做引导，强调买清水房送精装修的概念，仅仅需要支付同清水房差不多的10余万首付就可以买到一套90多平米的三房双卫的精装修房源。 3.样板间参观说辞： 1.邀请客户参观样板间：请您佩戴安全帽，马上我们看房车送您去参
户型介绍说辞 总体评价： 二房总价轻松拥有三房生活，阳台、露台可自由改造 经典设计，布局考究，巧妙实用，精心营造空间阔度 功能区分合理，会客、休息互不打扰 空间布局紧凑，分寸必用，利用率高 灵动空间设计，广阔观景视野 舒适尺度设计，优雅天成 客厅、卧室朝园林一字排开，足不出户便可私享自然 厨房、餐厅、客厅连通布局，便利大气； 客卧景观布局合理，空间舒适；客厅餐厅分而不离，即保证空间开敞又凸显布局合理，方正面实用。 光线自由穿梭 灵动空间，设计紧凑，精巧实用 时尚三房空间，彰显高性能舒居价值 客厅、餐厅、入户花园、大阳台链接，阳光通透、健康居家 高层精致？居室设计紧凑合理，南北通透，两梯三户，高速电梯，上下便利，双卧与起居室均朝阳，极大保证居室采光，彰显主人生活气度，入口门厅预留储物空间，便利生活 户型方正，格局优越 动静分离，干湿分区，礼遇主人 超大客厅设计，起居室与餐厅完全隔离，互不干扰 动静分区，功能分区合理，保证主人生活的私密性 南北通透，采光通风良好，格局合理 动线合理，交通面积小，超大客厅设计 起居室与餐厅分布合理 动静分区，功能分区合理，保证主人生活的私密性卫生间布局合理 卫生间： 卫浴间干湿分离，生活从容有序，便于居家操作。 双卫生间设置，细节周到考量 宽敞明亮的双卫设计 卫生间明卫设计，干湿分离，雅洁清新，优越生活乐享 卫生间干湿分离，保持居家清爽洁净 卫生间明卫设计，雅洁清新，优越生活乐章 卫生间有明窗通风，保障空气流通，体现唯美生活品质。 卧室： 主卧景观双层挑高大露台，最大化您的生活享受 主卧配备独立卫生间及罕有挑高双景阳台，尊贵罕有。 卧室链接宽景阳台，与轻轻晨风一起绽放美好心情 卧室大飘窗，居家尽享尊贵人生 主卧空间开阔，朝南而向，保证采光，亲和自然 两卧超南，全明通透，方正实用，独立书房，轩敞空间
样板房带看动线及说辞 您好！这是一楼大堂,大堂入户门采用玫瑰金色不锈钢玻璃门美观大方采光好，地面采用米黄玻化砖和精美的大理石拼花，墙面背景为米黄大理石线条和茶镜的组合加强室内空间感。天花采用金色墙纸、白色乳胶漆和精致的石膏线等组成多层次多元素空间，精美吊灯加上暗藏灯带让顶面层次更丰富，色彩对比更和谐。入户大堂整体风格豪华气派，又不失温馨。在加上独特连廊设计，一梯两户，通风采光俱佳。 来这边，我现在带您参观的这套是2室2厅1卫，80㎡的BC户型 首先您看到的是入户门，入户门选用的是富新品牌安全防盗门，富新主要以生产“富新”牌安全门、防火门、室内门等系列产品为主，公司拥有各项专利20余项。产品由中华联合财产保险股份有限公司保险，安全可靠, 远销欧盟、东南亚、非洲等国家和地区，深受好评。与多家知名房地产项目如碧桂园别墅、香港新世纪等均有成功的业务合作。 这套户型是，南北通透，层高3米，入户右手边是厨房，厨房面积约5.08㎡，厨房整体厨柜造型美观，形式大方，品牌考究（比如华帝橱柜，摩恩龙头，林内厨房电器等）。燃气灶后墙面用不锈钢板包饰，方便擦洗。天花采用防水硅酸钙板基层，白色乳胶漆饰面，感觉非常干净整洁，同时在厨柜上方暗装成品检修口，方便入住后必要的维修。 客厅朝南，客厅与餐厅相连，一气呵成，面积一共18.65㎡，赠送5.52㎡大阳台，采光通风效果好，站在阳台上可以一览整个小区的风采，天气好的时候可以喝喝茶晒晒太阳或种上几盆花。客厅与阳台之间做了两级高差，不让雨水流入室内，分割室内外空间。推拉门等地面边框与室内地面做平，方便行走，不绊脚。客厅和餐厅的地面选用采用600*600的精美的大理石图纸瓷砖。墙面为精美墙纸，电视背景采用木饰面线条造型，用材讲究色调和谐。顶面采用白色造型天花和精致的石膏线，配合豪华吊灯以及暗藏灯带，整个客厅感觉干净整洁、大方得体。 我们接下来看一下主卧，面积约14.8㎡，进门右手边是衣柜，主卧朝南赠送观景大飘窗采光通风效果极佳，卧室采用白色天花，暖色调墙纸以及地板的组合，层次很丰富，感觉很稳重。主卧室床背景采用皮革软包等吸音材料的处理，提高睡眠质量。大飘窗台的设计不仅赠送面积，还给予主人一个宽敞的休息平台和环境优美阅读空间。 主卧对面是次卧室，面积约9.84㎡，进门左手边是衣柜，次卧也同样是采用白色天花，暖色调墙纸以及地板的组合，打造一个温馨的舒适的自由空间。 最后我们来看一下卫生间，卫生间有精美的银镜及贝壳马赛克装饰背景，安全玻璃隔断，防雾筒灯等功能化设计。天花采用防水硅酸钙板基层和防水白色乳胶漆饰面。在淋浴区的地面采用大理石防滑处理，同时留出排水沟的位置，非常人性化。 这就是我们这套80㎡样板房的大概情况了。9A精品品牌，您看到的就是将来交房时的样子了，不包括样板间里的家具家电，其余您所看到的所有家装标准会1:1完全复制到您家。 注：地砖与复合实木地板的衔接处预留3毫米高差，并对门槛石留5度放坡，当地板因热胀冷缩而产生微弱形变时，不会出现接缝拌脚的情况；门套设计硬木套脚，既解决了实木膨胀挤压造成的门套变形，又有利于日常起居中，如拖地等对门套的撞击形成保护。
万科蓝山叠加样板间讲解说辞 ◆邀请客户参观样板间的说辞： ×先生/女士，为了让您实际地感受我们叠加户型的优势，能让您体验到将来入住时，能够享受到的家居感受。我们特地申请总部去参观我们万科蓝山叠加户型的样板间，因为我们的样板间目前还未达到开放程度，仅仅做好了硬装部分，所以我将会为您详细介绍户型的空间（引导客户走向样板房） 同时您也可以对样板间的各项工作提出宝贵意见，我们将根据大家的意见进行统计，尽可能在未来作出合理的调整，以满足大多数客户的要求。 ◆样板间说辞： ?户型特点 面积：约170平米，三房两厅两卫。 特点：格局方正实用，利用率高，主功能区全部朝南，附赠约100平米地下室，100平米入户花园；客厅、餐厅、卧室分区合理，客厅超大面宽（8米）；房间自然采光，附带生活阳台，心情无限明媚；赠送阔绰的入户庭院，南北双入户设计，处处彰显尊贵。 开间：客厅开间8米，整个横厅开间11.75米 ?装修口径 目前叠加户型的样板间仅仅完成整体的硬装，各方面的细节还没有完全到位。我先带你参观一下，大概看看叠加户型的模样，便于您实际地感受我们的户型结构。 ?赠送前庭后院 说辞要点：
●边户赠送100平米左右的庭院，但现在还未做好，南面是下沉式庭院， 南停车，北面需要回填3米，成为北庭院，还有个边院； ●地下室并不是真正意义上的地下室，而是地上空间，是本户型最大特色； 我们的叠下户型会赠送您约100平的庭院，您现在看到的是我们叠下的南停车户型，南面赠送下沉式庭院，与地下室衔接，配有车位，您可以从此处直接入户。由于我们是坡地建筑，您可以看到，南面的地下室完全是在地上的，（事实上这个根本不是地下室，是地上空间，）并且是正常的3米层高，采光效果非常好。北面也设置有庭院，目前还没有做好，后期我们将会回填3米，与叠下一层齐平，所以北面的庭院是完全在地上的。前庭后院的设计，让你的居住感受更加舒适。二期的叠加地势较高，观景效果非常好，这边您可以放一把阳伞，桌椅一套，闲时看看山中景致。您现在看到的是叠下边户的样板间，中间户的花园的面积约70平。 ?地下一层：赠送超大面积的地下室 说辞要点： ●空间应用的生活情景描述 现在我们看到的户型是位于叠下边户的南停车户型，户型方正、实用。这个户型赠送约100平米的超下室，层高为3米。南向与下沉式庭院衔接，方便您入户的同时也可以保证地下室的采光。地下室入户处的这部分空间约16平，实际仅算一半面积，您可以将此处作为您地下入户的玄关，大面宽的玄关设计，既保证了您生活的私密性，又可以有无限的想象空间。 这边您可以设置成一个大的储藏间，方便您家中物品的收纳，解决您储藏的问题。进门左手边是一个保姆房的套房设计，空间也比较大，在这里需要提醒您
【东湖天下】户型说辞 置业顾问：“先生/女士我们项目有两房、三房、四房和复式三房、四房、五房户型，面积从40-250平米都有。你看你是需要多大面积的呢？（客户回答40平米）好的，这边请（引领至单体户型区域） 您现在所看到的就是【东湖天下】的单体户型模型了，你看这个 A户型（1室1卫1厨1阳台）。建筑面积为45.53平米，户型方正，南北朝向，精致简约小户，厅室方正紧凑。厨房、饭厅分而不离。空间独立，干湿分区。卫生间设计私密，便于使用。拥有4.4米开间的卧室，空间私密方正，无任何浪费空间。景观阳台不仅照顾了家庭通风采光的基本需求，更重要的是将自然景观感受延伸进了家居生活的每个细节。 整个户型特色可以归结为时尚、舒适，最大的优势是丰富的自然景观资源，完善的功能设计和个性化的完美结合。 B户型（两室两厅一卫）。建筑面积为92.06平米，户型方正实用，通风采光俱佳，动静分区明晰，功能齐全。入门便是餐厅，功能分区集中，并与其他功能区相对分开。其中，厨房与饭厅紧密相联，方便备餐与用餐。再则客厅的空间十分独立，除了一个入口和阳台门之外，无其他任何房门对着客厅，使客厅的空间几乎不受任何干扰；客厅开间3.9米，通风采光效果极佳，客厅开阔与方正，可以满足任何形式的家具陈列。旁边的卫生间设计位置私密，便于使用。另外主卧和次卧都拥有3.9米的开间，空间私密、方正、令人心情舒畅，飘窗设计丰富了室内的立体空间，在风景中休憩，给您全天美好的开始。 整个户型特色可以归结为方正，舒适，其中最大优势是南北通透，对称双卧的带景飘窗设计，转角飘窗270度拓宽观景角度为本户型一大亮点。（飘窗部分不计算面积。完全赠送） C1户型（三房两厅两卫）建筑面积为115.94平米，户型方正通透，采光通风俱佳。功能齐全；空间布局合理，经济紧凑。入门便是3.9米宽的餐厅和客厅。餐厅、客厅双厅连通，最大延伸家居空间感受，让用餐真正成为家庭最温馨的时刻，厨房靠近入口最大减少生活污染，明厨设计通风、采光好。客厅外接1.8米进深的景观阳台，厨房外接1.3米进深的生活阳台。风景家居，尽享大气惬意生活。主卧空间私密、方正、平直，带独立卫生间。令人心情舒畅。内有飘窗设计，在风景中休憩，惬意生活新视野。次卧南向采光，通风透气，空间方正平直。 整个户型特色可以归结为方正通透，功能布局合理，超大客厅，餐厅，双厅连通加室内飘窗设计为本户型增添亮点。（飘窗部分不计算面积。完全赠送） C2户型（三房两厅两卫）建筑面积为125.37平米，户型规划合理有序，分区明确。整体格局先进，空间阔绰舒展，功能性强。入门便是景观入户花园设计，有别于传统的入户厅堂设计，尽显主人生活品味。入户花园连通阳台，增添了您生活的乐趣。客厅和餐厅双厅连通， 4.5米开间的超大客厅，外接景观阳台，风景家居，尽享惬意生活。明厨明卫设计使干湿分 区更为合理。明厨设计通风采光好，减少室内油烟的污浊空气。双明卫生间设计，减少主宾混杂使用的尴尬，方便夜间生活起居，更好安排家人生活洗浴，给予家人更多生活自在感受。 主卧朝南，空间私密，方正，平直。带独立卫生间，方便夜间生活起居。室内飘窗设计，让你体验惬意生活新视野。次卧南向采光，通风透气，空间方正平直，实在是明智家居之首选。 整个户型特色可以归结为舒适，温馨。最大的优势是两室朝南户型设计和完善功能空间（飘窗部分不计算面积。完全赠送）
公园里全程介绍说辞 动线：问位---品牌---拱墅脉络---区域沙盘----项目沙盘---阳光宣言----（后浪音乐节&三好发布会）----三好住宅性能展馆---美好家---样板房---洽谈----送客 一、售楼处接待门口 ××先生/小姐欢迎参观！ 请问是第一次过来吗？之前有置业顾问给你发过短信或打过电话吗？您这边登记下，我给您安排一个专属的置业顾问。 我是××，这是我的名片（出示名片），现在开始我将会是您在广宇万科公园里置业的专属置业顾问。 相信您刚进来的时候也看到了门口的那副拱墅两河十景图，自古以来，拱墅都是老杭州繁华的中心，大运河与上塘河，可以说是老拱墅繁华的动脉。沿着这两条河，从古到今都有很多故事在发生。所 有的名胜，全部的故事，聚成了拱墅千年的繁华，也传承了杭州整个城市近一半的经济和人文。 那副拱墅两河十景图铜雕是万科献给拱墅的一份见面礼，公园里则是万科进驻拱墅的第一个项目，接下来由我跟您做项目有关的详细介绍，请跟我来： 二、【品牌墙】参观品牌墙，进行万科品牌介绍 万科在全球 万科集团于1984年成立于深圳，1988年正式进入房地产，经过32年的发展，万科已成为全球领跑的开发商，形成了北京、上海、广深、成都四大片区。2010年，万科率先突破千亿销售额，成为第一个迈入千亿集团 的房地产企业，2015年，万科销售超过2600亿，持续领跑中国房地产行业。万科是一家有追求的企业，不止 步于国内，2013年万科更是走出海外，先后进军旧金山、纽约、香港新加坡等市场。截止2015年底，万科布 局全球71座城市，为百万户近300万人提供了住宅和物业服务。 回望万科三十多年的发展史，真正让万科走到今天的，正是万科一次又一次的自我挑战：推动成立了中国第 一个业主委员会；第一个推出红线内外不利因素公示；第一个贯彻工程实测实量；第一个制定客户验房指引表。
样板房说辞 万科城VCITY项目销售团队接待客户的销售说辞，分为“进门前——室内参观——出门”三阶段的板房动线。 一、样板房说辞两大要求 万科要求每一套户型的板房说辞必须传达两项指定要求： 1.三个强化记忆点 在样板房说辞中，必须强化的记三个忆点：户型设计空间多样性、居住实用性、收纳空间人性化。 2.三大标准动作 （1）进门前的说辞完毕后，3秒停留。 目的：给予客户由“参观者”转化为“居住者”的心态转化调整时间。 （2）客厅餐厅之间的位置，销售员静默，3秒停留后开始销售说辞。 目的：给予客户3秒的停留，然后才开始关于“人性化”的销售说辞，包括故事穿插，细节描述。 （3）参观完一套板房户型后，需要强化户型的稀缺性。 目的：激发购买欲望与决策速度。 二、示例：样板房说辞及标准动作 下面主要以78平方米的样板房为例： 1.对于客户的开场白 先生（小姐）；您好，下面由我带您参观一下我们14号楼位于2层的小高层户型的样板房；此户型为78㎡的两房两厅一卫，是我们首次置业或者投资客户的首选。为何会有这样的结论呢？因为我们的A户型是专为首置购房的年轻人或新婚小夫妻度身定制的，房型方正得房率高，布局合理，功能齐全，关键在于我们全部采用装修交付，您参观完后就会深有感触了。 2.入户大堂（说辞重点：空间特色、彰显尊贵感） 动作要点：先就座请客户坐下换鞋套。（鞋套分2种，男士的鞋套大，女士和小孩的鞋套小）。随手递给客户矿泉水及湿纸巾。如有被蚊虫叮咬均可在此处取花露水供客户使用。 我们样板房是两梯六户的配置，您现在所在的位置是一楼门厅（公共部位），同样为精装修交付，装修参照主流星级酒店的标准打造，地墙面为大理石材；地坪
佩德拉萨销售说辞（388新样板房） 先生/女士，您好！您现在参观的是佩德拉萨388新样板间，您请坐，请您穿好鞋套。（配合收拾引导客户落座穿好鞋套） 您现在看到的是样板间，样板间为户型，由前院、后花园，两重私属庭院围合而成。样板间为入户设计，建筑面积平米，共三层，赠送个超大露台和个小露台，赠送个停车位。我们户型采用的是新古典主义装饰风格，其特点是将古典的繁复雕饰经过简化，与现代的材质相结合，呈现出古典而简约的新风貌。前院设计师通过石材踏板、户外木地板与水景结合，打造了一个自然、闲适的欧式庭院景观。 现在我们来到房屋一层，一层整体面宽米，进深米，户型通透，采光性好。入户便是门厅，设置玄关隔断，避免了室内直接正对室外，保护室内隐私，也让进门的人有一个缓冲空间。我们的玄关采用的是格栅围屏式，你可以看到，这是带有不同花格图案的透空木格栅屏，有一种非常古朴雅致的风韵，既能有隐隔的作用，又不影响通透性。门厅里可以放置室内大型盆景，给人大气有格调的感觉，衬托室内的生机，还能净化室内空气。 进入西侧为下沉式会客厅，层高米，彰显高贵与大气。米大面宽，米进深，户型方正宽敞，便于摆放家具，双开门设计，增强采光及通透效果。客厅里设有景观小品，白色碎石铺垫，与白色地板保持和谐；室内景观树与形状不规则的石头交相辉映，给人一种自然的美感，衬托主人不俗的品位。 从后门出来就是后花园，里面可以种上景观树、草坪、各种各样喜爱的花，累了随时可以到花园里休息休息，休闲的空间也很开阔。花园里还有泳池，泳池长米宽米，泳池底部采用蓝色彩砖铺成，与天空蓝上下照应，水质清澈见底，光看着就让心情非常开阔，还能随时在家享受泳姿。