强化管理建设一支高效的公务员队伍文档
Strengthen management and build an efficient documen t for civil servants
编订：JinTai College
强化管理建设一支高效的公务员队伍文档
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我们正生活在一个技术、资本、商品和人员越来越自由流动的世界，世贸组织的加入，标志着我国真正融入到无国界的经济世界，人才竞争必将越来越激烈。如何面对和利用入世带来的机遇和挑战，这是摆在我们每位人事工作者面前的一项重大课题。古人云："凡事预则立，不预则废"。作为一名人事工作者，应该走在时代的前列，主动迎接时代的挑战，立足本职，奋发有为，努力实现自己的人生价值。
光阴似箭，一晃我到了而立之年与不惑之年之间。回首我从事干部人事工作十余年，艰苦的军旅生涯，是我进入干部人事工作的第一站，是部队这所大熔炉磨炼了意志、锤炼了品
性、培养了作风、提高了素质、熟悉了干部人事业务。曾先后两次荣立个人三等功，８次嘉奖，６次被评为优秀共产党员。
由于业务对口，我很荣幸地转业到市人事局工作。我十
分珍惜，始终坚持在实践中成长，在实践中成熟，在实践中提高，不断地丰富和完善自我。在法规科工作期间，因工作要求必须了解和掌握全面的人事工作，这样，我向各位领导和同志们请教学习的机会就较多，在各位的言传身教、耐心帮助和工作压力下，我很快就进入了角色，融入到了人事局这个大集体之中，我的人事政策业务水平因此也有了加速的提高。先后撰写了《谱写人事管理新篇章》、《"盘人头"的事业》、《加大整体性人才资源开发，迎接知识经济时代的到来》等理论文章，分别在书报上刊登。
负责公务员管理工作以来，在有关领导的重视和指导下，以及有关科室的大力支持下，不墨守成规，勇于创新，动脑筋，想办法，不等不靠，主动工作，克服各种困难，健全制度，规范管理，建起了市直机关公务员数据库，下发了９个公务员管理文件，受到了省厅的肯定和好评，并在全省公务员管理工作会议上交流了做法。这次机构改革，我又有幸参与了一系列政策文件的拟定全过程，这是对我人事政策法规的运用能力的一次全面锻炼和提高，特别是公务员数据库快捷测算分析人员年
龄、学历、任职时间、工作年限，为领导科学决策提供了准确可靠的依据。
生长与变化是一切生命的法则，昨日的答案不适用于今
日的问题--正如今天的方法不能解决明天的需求一样。
今天我竞争的是科长职位，职位意味着责任和义务。由
于我现在从事的是公务员管理工作，所以假若我是公务员管理科科长，我的工作目标是：按照建设高素质专业化公务员队伍的总要求和这次机构改革后政府职能定位是"服务"，着力在"
竞争激励"上下功夫，在"高素质专业化"方面做文章，在"管理服务上"求实效，努力建设一支人民满意的精干、廉洁、高效
的公务员队伍，更好地为我市经济建设和社会发展服务。
为实现这一工作目标，我的主要工作思路是"２３２３"，就是创新两个办法，强化三个机制，完善两个监督，凝聚三方面力量。
一、创新两个办法。就是创新公务员管理办法，着力在
公务员管理规范化、科学化、制度化上有新的突破。也就是在现有的公务员管理基础上，采用先进的管理手段，建起公务员微机管理系统和档案管理系统，使我市公务员"进、管、出"三个环节的管理更加有序、科学规范，根除管理工作中的随意性。
二、强化三个机制。就是强化公务员竞争激励机制、新陈代谢机制和廉政约束机制，着力在公务员能上能下、能进能出方面有新的进展。一是在抓好考录、考核、奖惩等制度的基础上，大力推行竞争上岗，使竞争上岗成为公务员职务晋升的主要形式；二是在抓好执行辞职辞退等制度外，积极推行末位警示制、末位淘汰制，积极探索部分职位的聘用制；三是在抓好公务员义务与权利、惩戒、轮岗、回避、申诉控告等制度的同时，重点抓好公务员队伍纪律行为规范的实施，从政治立尝勤政廉政、职业道德和依法行政等方面规范公务员的行为，树立我市公务员的新形象。
三、完善两个监督。就是完善公务员管理内外监督，着力在民主监督方面取得新的起色。一是扩大公务员管理的公开性、透明性，做到制度公开、程序与条件公开、结果公开，把管理工作置于广大公务员和社会各界的公开监督之下，提高公务员管理的民主程度和公正性。二是建立执法检查制度，定期不定期地对各行政机关公务员制度运行情况进行监督检查，发现问题，及时督促改进，坚决维护公务员法规的严肃性。
四、凝聚三方面力量。就是凝聚与领导、与相关科室、与同事的力量，着力在最佳工作效能上有新的提高。一是在工作思路上要与领导搞好"应接"，发挥助手作用。做到组织上服
从而不盲从，奉命而不唯命，善上而不唯上；工作上主动而不盲动，当助手而不甩手，融合而不迎合；思想上尊重领导，帮助领导排忧解难。二是在整体联动上要与相关科室搞好"对接"，树立整体分合观念。做到科室职责上"分"，思想上"合"；制度上"分"，关系上"合"；工作上"分"，目标上"合"，互相替补，平等相处，全局"一盘棋"，达到整体联动的效果。三是在实际工作中要与同事搞好"连接"，营造良好氛围。做到率先垂范，严于律己，处事公道，诚恳待人，多一份理解，多一份谅解，多一份宽容，多一份信任；尊重同事，关心同事，设身处地为同事着想，努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。
各位领导、各位评委、各位同仁，我深知，人事部门科
长职位担子的厚重，特别是公务员管理科科长职位，责任更大，要求更高。但是，我坚信，只要心里始终装着事业，有公仆观念，群众观点，全力尽为民之责，就一定会使我市公务员管理工作上台阶、上水平、上档次。如果我这次竞岗成功，这是大家的厚爱和鼓励，我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神，恪尽职守，履行职责，以实际行动履行自己的诺言。如果我竞岗落选，说明我还有差距，决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要，重要的是如何对待工作，如何在岗位上发掘美的闪光点。我将一如既往，在局党组的领导下，
与各位同仁一道，同心同德，努力拼搏，共同谱写黄石人事事业新篇章。
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大数据运营管理中心 建设方案
目录 一、大数据运营管理中心建设背景 (4) 二、大数据运营管理中心的内涵 (5) 三、大数据运营管理中心发展现状 (5) 四、大数据运营管理中心未来趋势 (7) 五、大数据运营管理中心总体架构 (10) 1.感知层 (10) 2.网络层 (10) 3.信息资源层 (11) 4.应用服务层 (11) 5.交互层 (11) 6.用户层 (11) 六、大数据运营管理中心技术架构 (12) 七、大数据运营管理中心数据架构 (13) 八、大数据运营管理中心管理体系 (14) 九、大数据运营管理中心业务架构 (15) 1.城市基础信息数据库 (15) （1)数据分类原则 (16) （2)数据分布 (17) （3)数据管理 (17) 2.公共信息资源共享交换平台 (17) （1)建立统一的信息标准和交换机制 (17) （2)建立信息资源开发使用补偿机制，推动业务部门数据开放 (18) （3)建设信息资源交换共享平台 (18) （4)平台总体架构 (18) （5)平台业务架构 (19) （6)平台交换架构 (20) （7)平台共享流程架构 (20) 3.城市视频监控资源共享服务平台 (21) （1)建设共享服务平台，接入各社会视频资源 (21) （2)建立集约化智能化的视频监控资源管理机制 (21) （3)建立视频资源分享机制，确保各部门视频资源的有效共享 (21) （4)平台总体架构 (22) （5)平台视频流调度架构 (24) （6)平台存储架构 (24) 4.城市网格信息可视化平台 (25) （1)建立标准网格化GSI地图 (25) （2)三维空间建模 (25) 5.城市运行状态监控系统 (26)
做部门团队建设方案 团队建设英文(Team construction)：企业真正的核心竞争力。团队是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。下面是的相关内容，欢迎大家阅读! 篇一 (一)首先要明确团队目标。 建立团队的目的是什么，这个团队要完成怎样的目标。目标很重要，因为目标就是方向。每个团队的组建都是为完成一定的目标或使命。没有目标的团队没有存在的意义，或者说没有目标的团队也称不上为一个团队。 (二)、确立团队成员标准，选对人上船。 团队的目标确定了，就要选择正确的团队成员，该如何选择团队成员呢?我个人认为应该选择那些认同团队价值观、优势能够互补的人来团队工作。价值观的认同很关键，不认同团队的价值观大家就不能实现很好的沟通，也就不可能有效率可言。另外并不是所有最强的人组合在一起就能组成一个最强的团队，团队成功的关键在于充分发挥整体优势，这就需要团队中的成员做到优势互补，实现整体大于局部之和。 (三)、建立好团队内部规则。 没有规矩不成方圆，一个团队如果能形成战斗力必须建立健全的游戏规则，如岗位职责、权利的界定，团队成员沟通、交流方式的确
立等。这些规则应能保证一个团队的正常运行，让团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来，使整个团队充满活力。 (四)选择一个好的团队领导。 我们不能强调个人的作用，但我们也不能忽略个人的作用。一个好的团队领导对于建设高效率的团队有着不可替代的作用。一个好的团队领导能充分发挥团队中每个成员的优势，使团队的资源实现最大程度的优化，从而创造出非凡的业绩。 (五)学会宽容。 宽容是一种很高的品质。在一个团队内部，由于每个团队成员的性格特征可能不同，考虑问题的出发点不同，难免会产生摩擦，但每个人都应该抱着一种“对事不对人”的态度去宽容别人对自己的批评，甚至是不理解，而不能一味地去争执，许多东西需要时间去证明，争论没有任何意义。 篇二 一、活动宗旨： 1 、为加强企业团队凝聚力与团队协作能力; 2 、激发公司员工积极参与公司各项活动的热情; 3 、加强和巩固员工对公司企业理念的熟悉; 4 、休闲娱乐，缓解工作疲劳。 二、活动对象： **明芯微电子全体同仁 三、活动时间：
2013二级建造师考试《建设工程施工管理》真题及答案 一、单项选择题 1、下列建设工程项目进度控制的措施中，属于技术措施的是（ B ） A 确定各类进度计划的审批程序 B 优化项目设计 C 选择合理的合同结构 D 选择工程承包模式 2、建设工程项目总进度目标的控制是（ A ）项目管理的任务 A 业主方 B 设计方 C 施工方 D 供货方 3.根据《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493号），生产安全事故生生后，受伤者或最先发现事故的人员应立即用最快的传递手段，向（ A ）报告 A.施工单位负责人 B.项目经理 C.安全员 D.项目总监理工程师 4、下列施工成本计划指标中，属于质量指标的是（ C ） A 单位工程成本计划额 B 设计预算成本计划额 C 设计预算成本计划降低率 D 材料计划成本额 5、下列施工组织设计内容中，应当首先确定的是（ D ） A施工平面图设计 B 机具设计需求计划 C施工进度计划 D 施工方案 6、根据技术交底有关规定，项目开工前向承担施工负责人或分包人进行书面技术交底的人应该是（ A ） A 项目技术负责人 B项目经理 C 项目质检员 D项目专业安全员 7、施工现场照明条件属于影响质量环境因素中的（ A ） A 作业环境因素 B 自然环境因素 C 施工质量管理环境因素 D技术环境因素
8、施工企业质量管理体系文件由质量手册、程序文件、质量计划和（ B ）等构成。 A 质量方针 B 质量记录 C 质量目标 D质量评价 9.某工程施工项目经理部，根据项目特点制定了项目成本控制、进度控制、质量控制和合同管理等工作流程，这些工作流程组织属于（ C ） A.信息处理工作流程组织 B.物质流程组织 C.管理工作流程组织 D.施工作业流程组织 10.施工风险管理过程包括施工全过程的风险识别、风险评估、风险响应和（ D ） A.风险转移 B.风险跟踪 C.风险排序 D.风险控制 11、某土石方工程按混合价方式计价，其土方工程实行总价包干，包干价20万元；石方工程实行单价合同，该工程有关的工程量和价格资料如下表所示，则该工程的结算价款是（ D ）万元。 A 87.2 B 88.2 C 93.0 D 92.0 12、某分部工程的成本计划数据如下表所示，则第五周施工成本计划值是（ D ）。 A 75 B 80 C 125 D 155 13、某工程网络计划中，工作N最早开始时间为第17天，持续时间为5天，该工作有3项紧后工作，它们的最早开始时间分别为第25天、第27天和第30天，则N的自由时差为（ B ）天。 A 2 B 3 C 7 D 8
2Z101000施工管理 考点1建设工程项目管理的概念 (1) 动态控制原理是项目目标控制的基本方法论。 ⑵项目管理的核心任务是项目的目标控制。 ⑶建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的费用目 标、进度目标和质量目标得以实现。 (4) “自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期；“项目策划”指的是目标控制前的一系列筹划和准备 工作；"费用目标"对业主而言是投资目标，对施工方而言是成本目标。 (5)项目决策期管理工作的主要任务是确定项目的定义，而项目实施期管理的主要任务是通过管理使项目的目标得以实现。 L |，~1 十….U- * 1|—| 考点2建设工程项目的全寿命周期(图1 —1) 图1- 1建设T程项H的仝寿命周期 考点3建设项目参与方项目管理的目标(表1—1) 表1 —1建设项目参与方项目管理的目标 参与方项目管理目标 业主方 业主方项目管理服务于业主的利益，其项目管理的目标包括项目的投资目 标、进度目标和质量目标。 设计方 其项目管理主要服务于项目的整体利益和设计方本身的利益。其项目管理 的目标包括设计的成本目标、设计的进度目标和设计的质量目标，以及项 目的投资目标 供货方其项目管理主要服务于项目的整体利益和供货方本身的利益。其项目管理 技 术 ifi it x 设 it 1ft工盼 図 I 动用前准I 工用 鲨幵 收购 ft ■
考点4施工总承包管理方与建设项目工程总承包的主要特征（表1—3） 考点5组织论的基本内容（图1 —2） !-------- , J-' T工作势分T H炬职分工|——；_ - 二 ------ [-一聲字崔分& 圏1—2組织论的基本內容 考点6工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图（表1 —11）
二建《施工管理》章节习题建设工程定额 1.下列定额中属于企业定额性质的是( )。 A.施工定额 B.预算定额 C.概算定额 D.概算指标 2.以建筑物或构筑物各个分部分项工程为对象编制的定额是( )。 A.施工定额 B.预算定额 C.概算定额 D.概算指标 3.在正常施工条件下，某工人小组正在进行砖墙的砌筑，下列工作过程中所消耗的时间不属于定额工作时间的是( )。 A.砖墙砌筑所消耗的时间 B.在砌筑过程中工人必要的休息时间 C.砌筑开始前的准备工作的时间 D.工人对经检验不合格的部位重新砌筑的时间
4.在工人工作时间消耗的分类中，必须消耗的工作时间不应包括()。 A.有效工作时间 B.休息时间 C. 不可避免中断时间 D.偶然工作时间 5.已知砌筑 1m3 标准砖墙需要标准砖的净用量为 521.7 块，每块标准砖的尺寸为 240mm× 115mm×53mm，标准砖和砂浆的损耗率均为 1%，则砌筑 1m3 标准砖墙需要砂浆的总消耗量()m3。 A.0.229 B.0.232 C.0.237 D.0.239 6.某施工机械的时间定额为 0.2 台班/100m3，与之配合的工人小组有 4 人，则该机械的产量 定额为()m3 /台班。 A.5.0 B.500
C.1.25 D.125 7.某施工机械的时间定额为 0.2 台班/100m3，与之配合的工人小组有 4 人，则人工定额为()。 A. 0. 2 工日/m3 B. 0. 8 工日/ m3 C. 0. 2 工日/100 m3 D. 0. 8 工日/100 m3 8.建设工程定额是指完成规定计量单位合格产品所必需的生产要素消耗量，包括( )消耗量。 A.人工 B.材料 C.资金 D.施工机械台班 E.设备 9.材料消耗定额是在合理和节约使用材料的条件下，生产单位合格产品所必须消耗的资源的数量标准，包括( )。 A.在运往工地过程中材料的损耗量 B.直接使用在工程实体上的材料净用量
中心实验室运行管理方案 （征求意见稿） 中心实验室为我校新建的全校科研服务公共平台，为做好运行管理，提供优质服务，特制定此管理方案。 一、功能定位 中心实验室功能定位：服务科研，支撑创新。将建设成为全校科研设备公共服务平台及全校教学科研创新支撑基地。作为面向全校开放的公共实验室，学校各类各级专业技术人员及学生均可申请使用中心实验室从事科学研究活动。 二、建设布局 中心实验室划分为六大模块，分别是：中央控制（实验技术培训）、分子医学实验、形态学实验、医学成像技术实验、物质结构解析和生物标本库（筹建）模块。 1.中央控制（实验技术培训）模块 功能作用：通过开放式统一管理，及时准确地提供和处理实验室运行的各项数据，实现对中心实验室管理的规化、流程化和信息化，提高中心实验室的管理水平和服务水平，为学校的宏观管理和科学决策提供依据，为实验室对外开放提供有力保障；同时，通过医学实验技术操作和仪器设备管理的培训，提升全校科研人员的专业技能。在学校相关部门的授权下，对分布在学校其他单位的大型仪器设备的使用实
行远程管理与绩效评估。 2.分子医学模块 功能作用：在蛋白质和核酸水平上，通过对蛋白质化学、蛋白质晶体学和蛋白质动力学的研究，获得有关蛋白质理化特性和分子特性的信息，对编码蛋白质的基因进行有目的的设计和改造；针对需要展开基因克隆、基因突变分析、基因功能研究等与基因操作相关的研究，为其提供所需要的基因操作技术、设备支撑等。 3.形态学模块 功能作用：通过对细胞各种形态学参数和生物学特征、细胞生化成分组成及含量、细胞的各种功能、特定分子和离子的生物学变化等的实时定量分析研究，建立涵盖从细胞到组织水平的各种形态学科研技术和方法，从而更客观地揭示生命活动的规律。 4.医学成像技术模块 功能作用：从化学工程学、细胞及分子生物学、纳米技术与医学以及生物医学工程等四个方面，围绕分子影像学与转化医学研究领域开展研究工作。 5.物质结构解析模块 功能作用：开展小分子化合物、生物及药用高分子材料、多肽、核酸分子、无机离子等的结构确证、材料表征、含量测定及质量标准建立。
竭诚为您提供优质文档/双击可除部门团队建设工作总结 篇一：团队建设总结及计划 团队建设工作总结及思路并计划 团队建设作为企业发展的基石和推动力，越来越被企业决策层重视，并纳入企业战略决策的核心组成部分。团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体，不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队的成功的充分必要条件：公平公正的竞争环境、一脉相承的企业文化、雷厉风行的执行能力、富于激情的学习氛围、行之有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就20XX年1月-9月团队建设工作总结及20XX年10月-20XX年3月团队建设思路并计划陈述如下：一、20XX年1月-9月团队建设总结面对20XX年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场的动荡不安，云南钢材市场延续20XX年的低迷与颓势，市场恶性竞争此起彼伏，导致企业的利润率大幅下滑。同时面
临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作，在此形势下，在集团公司的战略决策下，我们积极开拓昆钢供应链和服务链的业务植入，加大铁矿石、焦煤焦炭的供应，打造全新的钢企合作模式，使得公司的运行逐渐步入良性循环，积极应对拆迁危机，稳定公司团队和市场商户。 1、公平公正的竞争环境 作为企业建立团队的最根本的理念：公平公正的竞争环境, 公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制： A、尊重每个人的权利与义务； b、学会互相欣赏与熟悉； c、互敬互重，彼此包容，但不放纵； D、建立互相信任的关系； e、勤于沟通，有效沟通； F、对所有人一视同仁，在制度下处理问题公平公正。 2、一脉相承的企业文化 A、在每星期的全体员工例会和部门例会过程中，加大 对于企业理念的宣传、讲解和讨论； b、在实际工作当中，教导和培养员工对公司、对客户 和对家人的责任心、诚信力； c、通过日常例行的人资谈话和私下交流，对员工的疑 问和难处予以解答和帮助；
2017年二级建造师《建设工程施工管理》科目考试大纲及整理笔记 建设工程施工管理整理笔记 满分120分及格72分 2Z101000 施工管理 一、施工方的项目管理（2分） 由于项目管理的核心任务是项目的因此按项目管理学的基本理论，没有明确目标的建设工程不能成为项目管理的对象。（去年考点） 2Z101011 1、建设工程项目管理的内涵是 （哪三大目标，通过什么实现三大目标） 2、“自项目开始至项目完成”指的是项目的实施期； 3、建设工程项目管理的类型： （1）业主方的项目管理。是管理的核心。 （2）设计方的项目管理。 （3）施工方的项目管理。 （4）供货方的项目管理。 （5）建设项目工程总承包方的项目管理等。EPC承包 4、业主方项目管理的目标和任务： （1 （2 （3 5、设计方项目管理的目标和任务： （1）设计方作为项目建设的一个参与方，其项目管理主要服务于项目的整体利益和设计 方本身的利益。其项目管理的目标包括
项目投资目标能否实现，与设计工作密切相关。 （2）设计方的项目管理工作主要在设计阶段进行，但它也涉及设计前的准备阶段、施工阶段、动用前准备阶段和保修期。 （3 6、供货方项目管理的目标和任务 （1）供货方作为项目建设的一个参与方，其项目管理主要服务于项目的整体利益和供货 （2 7、建设项目工程总承包方项目管理的目标和任务 （1）建设项目工程总承包方作为项目建设的一个参与方，其项目管理主要服务于项目的 （2 2Z101012 8、施工方项目管理的任务 （1）施工方是承担施工任务的单位的总称谓，它可能是施工总承包方、施工总承包管理 方、分包施工方、建设项目总承包的的施工任务执行方或仅仅提供施工劳务的参与方。 9、施工总承包方的管理任务 （1）负责整个工程的施工安全、施工总进度控制、施工质量控制和施工的组织等。 （2）控制施工的成本. （3 （4）负责施工资源的供应组织。 （5 10、施工总承包管理方的主要特征（只负责管理） （1）施工总承包管理方对所承包的建设工程承担施工任务组织的总的责任。 。 ○1、一般情况下，施工总承包方不承担施工任务，它主要进行施工的总体管理和协调。如
跨部门协作与沟通技术 课程背景： 培训背景： 在分工协作的组织体系中，部门之间的分工与合作必然产生跨部门沟通与协调的必要。企业管理者的主要精力，是做好本团队的职能工作，对于跨部门沟通与协调不大熟悉。同时，由于各组织的文化不同，领导者的工作风格不同，也使得跨部门沟通与协作似乎无据可依。 根据多年没工作经验与多个企业咨询的情况，本课程以“沟通”、“角色关系”二个知识体系，说明跨部门合作的情况以及相关思路、技术。是管理者做好工作的重要软实力技术。 跨部门协作，根本上需要组织体系的规划与建设。因而，《跨部门协作与沟通》能够有效处理好跨部门协作中相关的事务。从根本上确定部门合作的规则，还需要从组织层面，构建相关流程与机制。 课程收益： 1．掌握平级沟通。了解平级沟通的相关规则与技术，处理好部门间关系。 2．利于情绪和缓。了解部门间关系的实质。将以更平和姿态看待遇处理。更专注改善3．重视战略合作。了解战略合作对未来部门关系的重要性。将更加主动投入战略合作 课程特色： 系统性较强。课程介绍“战略合作”、“自主协作”二个模块。系统涵盖部门合作的大多数情况与方式，使管理者掌握在各种情况中的处理方法与技巧。是实用的工作技术。 实用性技术。战略合作模块，简要介绍了合作中各步骤的掌控技巧。在自主协作模块中，更是系统介绍了－“平级关系”、“平级沟通”、“协作会议”三种情况。从平日关系，到具体工作关系。介绍详实，信息密实。虽烧脑而不空洞。学习中练习。课程中，不仅介绍大量共识/模型，也安排较多的联系。使学员能够较快地掌握相关思路与技术。 课程定位： 1．排序定位。MPT－管理者素养、团队建设、工作卓越模块中。素养模块。后期课程2．深度定位。MTP系统训练中，多项目系统操作、人际－系统性强、较深经历、敏感3．学员定位。中大型企事业，管理体系较健全。一年以上职位经历，中高层管理者
1000 施工管理施工管理 1010 施工方的项目管理 建设工程项目的全寿命周期包括项目的决策阶段（编制项目建议书、可研报告）实施阶段、使用阶段。（三阶段）
项目各参与方项目管理涉及的阶段、目标和任务
施工总承包方和施工总承包管理方的比较
满意，业主执意不更换， 可拒绝对该分包承担管 理责任） 1020 施工管理的组织（重点） 影响项目目标实现的因素（3个）组织、人、方法与工具 系统的目标决定了系统的组织，组织是目标能否实现的决定性因素（管理目标失控。对项目管理进行诊断，首先应分析组织方面的问题） 目标控制的主要措施（4个）组织、管理、经济、技术。 组织措施是最重要的措施 组织论主要研究：组织结构模式、组织分工、工作流程组织 组织结构模式（职能、线性、矩阵）反映各子系统部门、人员指令关系，、是相对静态的组织关系 组织分工反映各子系统的工作任务分工和管理职能分工、是相对静态的组织关系工作流程组织反映系统中各工作之间的逻辑关系，用来描述工作流程组织的组织工具，是一种动态关系 特征表达的含义矩形框的含义 项目结构图 直线连接矩形 框 （树状图）WBS 对一个项目结构进行逐层分 解。反映组成该项目的所有工作 任务 一个项目的组成部分 组织结构图 单向箭线连接 矩形框（OBS） 反映系统中各组成部门之间 的（组织）指令关系 一个组织系统中的工作 部门 工作流程图 单向箭线连接 矩形框、菱形框表 示判别条件 反映组织系统中各项工作之 间的逻辑关系 各项工作 合同结构图 双箭线连接矩 形框 反映一个建设项目各参与单 位之间的合同关系 各参与方
三种组织结构模式的比较 工作任务分工表：首先对管理任务进行详细分解，然后明确项目经理、主管部门或主 管人员的工作任务，并明确主办、协办、配合的部门，每一个任务至少有一个主办工作部门 工作任务分工表应视项目的进展做必要性的调整 管理职能的分工表：首先对管理任务进行详细分解，再确定项目经理、各工作部门、 各工作岗位职能分工 工作流程组织包括：管理工作流程组织（投资、进度、合同、付款和设计变更等流程） 信息处理工作流程组织（月进度报告数据处理流程） 物质流程组织（钢结构深化设计、弱电工程物资采购、外立面施工工作流程） 1030 施工组织设计的内容和编制方法 施工组织设计一般包括以下基本内容：5项 1.工程概况 特征 指令 适用工程 职能组织结构 传统的组织结构模式 有多个指令源、一个上 级可有多个下级，一个下级 可有多个上级 多个矛盾的指令源会影响企业管理机制的运行不适合大型组织系统 线性组织结构 十分严谨的军事组织系统 指令源是唯一的、一个上级可有多个下级，但一个 下级只能有一个上级，是国际上常用模式 信息传递路线长， 不适合特大工程， 矩阵组织结构 较新型组织结构模式 设纵向和横向两种不同类型的工作部门。指令源为 两个当纵向和横向工作部门 的指令发生矛盾时，由该组 织系统的最高指挥者(部门)，进行协调或决策。也可以约定采用纵或横指令为主 适用于大型项目上 可避免矛盾指令影响系统运行
2018二建《建设工程施工管理》章节测试题 丰振俭编辑 二级建造师考试《施工管理》难度分析 二级建造师考试《施工管理》难度分析内容如下，同学们可以根据下文对于管理科目重难点的分析，进行有针对的复习提升。 一、二级建造师施工管理学科特点： 1.施工管理是建造师考试的基础科目，以“三控三管一协调”为核心分别进行阐述。包括7章32节96目约450个知识点。 2.施工管理的难度并不大，但根据历年的统计，本科目在公共科目中的通过率往往最低，主要有两方面原因：一是施工管理的知识点分布散乱，容易造成记忆混淆;二是施工管理更多的是考查考生对关键语句和关键词的理解与记忆，考试中文字游戏的陷阱极多，若“咬文嚼字”的功力差，易失分。 3.在复习过程中，考生要加强重视程度，认真听讲，抓牢髙频考点，反复阅读教材，多做高质量习题，作到题书合一，避免因对关键语句和关键词的理解与记忆不到位而造成的失分现象。 二、二级建造师施工管理考试复习策略 1.合理分配复习时间 制定学习计划特别要注意合理分配各科目的学习时间。二级建造师建
设工程施工管理是最基础的科目，且与专业实务科目联系紧密，优先学习施工管理可以全面把握二级建造师考试的知识体系和框架结构，对未来专业实务科目的学习帮助极大。法规科目作为唯一的纯1 理论性科目切记不要死记硬背，近年来对于法规科目的考查愈加注重各章节间融会贯通的能力。公共科目总的复习时间原则上不应超过30%，剩余的时间和精力要全部投入到专业实务科目中，精读细读，加强记忆，勤于练习，专业实务科目才是通过建造师考试最大的拦路虎。 2.结合理论精练习题 二级建造师的考试并不适宜题海战术，对于习题的选择非常重要，切勿盲目做题，更不要寄希望于”押题”。 一套高质量的习题有助于帮助考生理解相关知识点，把握命题规律。故一要注重习题的准确度，二要注重习题的精华程度。题源的选择要优先选用高口碑、高信用的培训机构或出版社。 近三年的考试真题必须做，真题代表了命题者的思路和方向，通过真题演练，以实战的状态检验知识点的掌握情况。考生亦可根据历年真题的命题思路，选择与真题相近的，有价值的习题加以练习。此外，对于重难点知识点，有针对性的进行系统练习同样非常重要。 3.把握重点，抓大放小 二级建造师属于通过型考试，且考查的知识点繁杂众多，分布范围极
跨部门沟通协作与冲突管理 简介：企业作为一个大团队，实力和士气决定了团队最终绩效的实现，而各个部门作为团队中的重要组成部门，部门之间沟通与协作的好坏更是直接影响着团队士气的高低，并最终影响着企业目标和绩效的达成。有效的跨部门、跨职能沟通与协作可以营造一个良好的工作氛围，提高工作效率，更有助于帮助企业建立更加优秀的团队，并推动企业的发展。... 北京开课；课程时长：2天；详细会务信息请登陆森涛培训网查看 适合对象： 中、基层管理者、部门主管。 课程介绍 课程背景： 企业作为一个大团队，实力和士气决定了团队最终绩效的实现，而各个部门作为团队中的重要组成部门，部门之间沟通与协作的好坏更是直接影响着团队士气的高低，并最终影响着企业目标和绩效的达成。 有效的跨部门、跨职能沟通与协作可以营造一个良好的工作氛围，提高工作效率，更有助于帮助企业建立更加优秀的团队，并推动企业的发展。 然而，很多企业的现状是： 各部门像一座座孤岛，山头林立，只顾自家门前雪。 一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞定客户，没想到却“后院起火” 部门与部门之间的交叉地带无人能管，也无人敢管 企业内部往往自设屏障，严重影响工作效率 …… 在公司里，员工和主管之间、部门与部门之间花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40?50%。如何提高公司内部沟通的有效性以改善运营效率？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，发挥一加一大于二的功效？如何解决部门之间产生的冲突，增强部门间的协作？ 《跨部门沟通协作与冲突管理》为您带来全新的思维方式与行为模式，深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系，共同完成团队目标。课程给思路、给工具，给方法，给出解决方案。 培训目标： ◇ 掌握自己的沟通现状，了解沟通过程模式及沟通的障碍； ◇ 深入理解不同部门的紧密配合在企业竞争中的重要性，学会与不同部门成员发展合作关系而不是竞争关系； ◇ 分析跨部门沟通的主要障碍、困难、冲突起源及根本原因； ◇ 掌握与内部客户有效沟通的主要步骤与方法； ◇ 学习有效处理冲突的技巧，透过理解与服务达到双赢，从而全面提升企业工作绩效。
山西省二级建造师《建设工程施工管理》练习题A卷附答案 考试须知： 1、考试时间：180分钟，满分为120分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。 姓名:_________ 考号:_________ 一、单选题（共70题，每题1分。选项中，只有1个符合题意） 1、某项目部根据项目特点制定了投资控制、进度控制、合同管理、付款和设计变更等工作 流程，这些工作流程组织属于（）。 A.物质流程组织 B.管理工程流程组织 C.信息处理工程流程组织 D.施工工作流程组织 2、已知某工程双代号网络图如下，有A、B、C、D、E五项工作组成，则E工作的紧前工作为（）。 A．工作A、工作B
B．工作B、工作C C．工作A、工作B、工作C D．工作D 3、建筑工程公司为从事危险作业的安装工人支付的意外伤害保险费，属于建筑安装工程的 （）。 A．人工费 B．措施费 C．规费 D．企业管理费 4、根据《建筑安装费用项目组成》（建标[2003]206号），施工企业生产工人的劳动保护费应计入建筑安装工程工（）。 A．直接工程费中的人工费 B．措施费 C．企业管理费中的劳动保险费 D．社会保障费 5、240mm 厚砖砌体承重墙，每个楼层墙体上最上一皮砖的砌筑方式应采用（）。 A.整砖斜砌 B.整砖丁砌 C.半砖斜砌 D.整砖顺砌 6、某项目业主作为采购方与钢材生产厂家签订了物资采购合同，双方在合同中约定，供货 方负责将钢材送达采购方指定地点，由采购方人员对到达的钢材进行检查，发现问题当场记录。双方约定的验收方式是（）。 A．驻厂验收 B．提运验收 C．接运验收 D．入库验收 7、某项目部针对现场脚手架拆除作业而制定的事故应急预案称为( )。 A. 专项应急预案 B. 综合应急预案
附件1 河南省高校知识产权运营管理中心建设 试点工作方案 为贯彻落实《国务院关于新形势下加快知识产权强国建设的若干意见》和《河南省人民政府关于新形势下加快知识产权强省建设的若干意见》精神，深入实施知识产权战略，加大高校创新成果知识产权保护力度，强化高校知识产权管理和运营，加速我省高校自主知识产权转移转化，根据国家有关法律、法规和政策，制定本试点工作方案。 一、工作思路 高校知识产权运营管理中心按照“政府引导、市场参与、自主建设、试点探索”的原则，由高校作为建设主体，重点依托高校负责科技成果和知识产权管理、转移转化的机构实施，整合政府、高校、企业、服务机构、金融资本等多方资源，探索建设一批“制度、人员、场所、经费、任务”五落实的各具特色的集线上线下于一体的高校知识产权运营管理中心，并探索政策创新，加强绩效考核，切实促进高校知识产权的有效管理和转移转化。 2018年试点遴选3-5家高校开展试点建设工作，首批试点时间为2018年至2020年。根据试点建设情况，在总
量控制的前提下每年增加试点高校数量。 二、工作内容 各高校知识产权运营管理中心重点开展以下工作： （一）建立高校知识产权统一管理机制。健全完善高校职务知识产权权属划分及审核管理、权利维持等配套制度，根据中心职责和定位，实施高校知识产权数据统计、集中管理、分类管理、质量管控、风险防范等。 （二）促进高校知识产权转移转化。包括健全完善促进知识产权转移转化的收益分配和奖励激励机制、知识产权转移转化服务费用补贴制度等，开展高校与地方政府部门战略合作、高校与企业对接、自主知识产权技术与资本对接、自主知识产权技术孵化、企业孵化等活动，促进知识产权转移转化。 （三）提供知识产权综合服务。结合高校实际，通过聘任、委托、购买服务等多种方式，完善中心运行人才队伍建设，为高校师生和科研人员等提供知识产权申请代办、高价值专利挖掘培育与战略布局、转移转化服务对接、知识产权创造和创新创业辅导、知识产权事务咨询、宣传培训、维权保护等服务，并提供场地、人员和经费保障。 （四）其他促进知识产权管理和运营的工作。 三、申报条件 （一）申报主体要求 申报主体应为教育部公布的河南省高等院校（以教育
第一章施工管理 1.项目管理的核心是项目的目标控制。 2.业主方的项目管理是管理的核心。 3.施工总承包方和分包方的项目管理都 是属于施工方的项目管理。建设项目总 承包有多种形式，如设计和施工任务综 合的承包，设计、采购和施工任务综合 的承包（简称EPC承包）等。 4.施工总承包管理方和施工总承包方承 担相同的管理任务和责任，即负责整个 工程的施工安全控制、施工总进度控制 和施工的组织等。因此，由业主方选定 的分包方应经施工总承包管理方的认 可，否则施工总承包管理方难以承担相 对工程管理的总的责任。 5.组织分工反映一个组织系统中各子系 统或各元素的工作任务分工和管理职 能分工。 6.组织结构模式和组织分工都是一种相 对静态的组织关系。工作流程组织则可 反映一个组织系统中各项工作之间的 逻辑关系，是一种动态关系。 7.项目结构图、组织结构图和合同结构图 的区别（表2Z101022-1） 8.在工作任务分工表中应明确各项工作 任务由哪个工作部门（或个人）负责， 由哪些工作部门（或个人）配合或参与。 9.提出问题—筹划—决策—执行—检查 10.管理职能分工表是用表的形式反映项 目管理班子内部项目经理、各工作部门 和各工作岗位对各项工作任务的项目 管理职能分工。 11.施工组织设计编制可分为：施工组织设 计、单位工程施工组织设计、分部（分 项）工程施工组织设计 12.单位工程施工组织设计内容：工程概况 及施工特点分析，施工方案的选择，单 位工程施工准备工作计划，单位工程施 工进度计划，各项资源需求量计划，单 位工程施工总平面图设计，技术组织措 施、质量保证措施和安全施工措施，主 要技术经济指标。 13.施工组织总设计的编制程序不能逆转： ①拟定施工方案后才可编制施工总进 度计划②编制施工总进度计划后才可 编制资源需求量计划14.项目目标的动态控制是项目管理最基 本的方法论。 15.项目目标动态控制的纠偏措施：组织措 施、管理措施、经济措施、技术措施 16.施工成本的计划值和实际值的比较包 括（图2Z101042） 17.项目经理职责和权限（P33） 18.常用的风险对策包括风险规避、减轻、 自留、转移和其组合等策略。对难以控 制的风险向保险公司投保是风险转移 的一种措施。 19.未经监理工程师签字，建筑材料、建筑 构配件和设备不得在工程上使用或者 安装，施工单位不得进行下一道工序的 施工。未经总监理工程师签字，建设单 位不拨付工程款，不进行竣工验收。 20.工程监理人员认为工程施工不符合工 程设计要求、施工技术标准和合同约定 的，有权要求建筑施工单位企业改正。 工程监理人员发现工程设计不符合建 筑工程质量标准或者合同约定的质量 要求的，应当报告建设单位要求设计单 位改正。 21.工程建设监理规划应在签订委托监理 合同及收到设计文件后开始编制，完成 后必须经监理单位技术负责人审核批 准，并应在召开第一次工地会议前报送 业主；由总监理工程师主持，专业监理 工程师参加编制 22.工程建设监理实施细则应在工程施工 开始前编制完成，并必须经总监理工程 师批准；工程建设监理实施细则应由各 有专业的专业工程师参与编制 23.凡旁站监理人员和施工企业现场质检 人员未在旁站监理记录上签字的，不得 进行下一道工序施工。 24.旁站监理人员实施旁站监理时，发现施 工企业有违反工程建筑强制性标准行 为的，有权责令施工企业立即整改；发 现其施工活动已经或者可能危及工程 质量的，应当及时向监理工程师或者总 监理工程师报告，由总监理工程师下达 局部暂停施工指令或者采取其他应急 措施 第二章施工成本控制 1.建筑安装工程费由直接费、间接费、利 润和税金组成 2.检验试验费：指对建筑材料、构件和建 筑安装物进行一般鉴定、检查所发生的 费用，包括自设试验室进行试验所耗用 的材料和化学药品等费用。 3.机械台班单价=台班折旧费+台班大修 费+台班经常修理费+台班安拆费及场 外费+台班人工费+台班燃料动力费+台 班养路费及车船使用税 4.大型机械设备进出场及安拆费：机械整 体或分体自停放场地运至施工现场或 由一个施工地点运至另一个施工地点， 所发生的机械进出场运输及转移费用 及机械在施工现场进行安装、拆卸所需 的人工费、材料费、机械费、试运转和 安装所需的辅助设施的费用 5.混凝土、钢筋混凝土模版及支架费：指 混凝土施工过程中需要的各种钢模板、 木模板、支架等支、拆、运输费用及模 版、支架的摊销（或租赁）费用 6.脚手架费：施工需要的各种脚手架搭、 拆、运输费用及脚手架的摊销（或租赁） 费用 7.规费：工程排污费、社会保障费、住房 公积金、工伤保险费 8.工程量清单是指建设工程的分部分项 工程项目、措施项目、其他项目、规费 项目和税金项目的名称和相应数量等 的明细清单 9.综合单价=人工费+材料费+施工机械使 用费+管理费+利润 10.《计价规范》中的工程量清单综合单价 是指完成一个规定计量单位的分部分 项工程量清单项目或措施清单项目所 需的人工费、材料费、施工机械使用费 和企业管理费与利润，以及一定范围内 的风险费用。 11.其他项目费由暂列金额、暂估价、计日 工、总承包服务费等内容构成 12.暂列金额和暂估价由招标人按估算价 格确定。招标人在工程量清单中提供的 暂估价的材料和专业工程，若属于依法 必须招标的，由承包人和招标人共同通 过招标确定材料单价与专业工程分包 价；若材料不属于依法必须招标的，经 发、承包双方协商确认单价后计价；若 1
建筑工程施工资料管理制度 第一章总则 第一条为规范建筑工程施工资料的管理，保证及时、准确、真实、完整地收集和保存施工资料档案，持续提高公司基础技术管理工作水平，根据国家有关法律法规和现行国家、行业标准规定，结合公司实际，特制定本制度。 第二条公司所属建筑工程项目，其施工资料的管理，必须遵守本制度。其他专业工程项目的施工资料管理参照本制度执行。 第二章管理职责 第三条合同管理部门负责在签订的《建设工程施工合同》中明确建筑工程施工资料的套（份）数、费用、移交时间，并负责指导、协助和检查招投标及合同文件资料的收集、归档与移交。 第四条技术中心负责指导、协助和检查建筑工程施工资料形成过程中的填写、编制、收集、整理和组卷；负责对施工资料档案进行预验收，并统一指导和监督归档的施工资料的移交。 第五条办公室负责指导、检查和接收竣工工程的建筑工程施工资料的移交、归档，并负责施工资料档案保管、借阅与利用。 第六条工程管理部/总承包项目管理部负责指导、协助和检查联营/直营建筑工程施工进度、物资、质量验收及施工管理资料形成过程中的填写、编制、收集、整理和组卷。 第七条造价管理部负责指导、协助和检查建筑工程施工造价资料形成过程中的填写、编制、收集、整理和组卷。 第八条各区域公司和分公司负责指导、协助和检查所辖地区建筑工程施工资料的填写、编制、收集、整理和组卷，并指导和监督归档的施工资料的移交。 第九条建设工程项目部必须严格按照法律法规及当地有关文件和本制 度规定负责建筑工程施工资料的填写、编制、收集、整理、组卷、归档与移交。 第三章施工资料分类 第十条建筑工程施工资料分为工程准备阶段文件、施工阶段文件、竣工图和工程竣工文件。
X公司 运营指挥中心建设方案 2011年05月
目录 第一章项目概述1 1. 编制单位 2 2. 编制依据 2 3. 项目建设周期 2 4. 项目资金来源 3 5. 项目分析及设计定位 3 5.1 项目现况 3 5.2 项目需求 3 5.3 楼层布局 4 6. 办公基础设施现状勘察 5 7. 项目建设系统架构7 7.1 基础设施建设及完善7 7.2 网络平台建设 7 7.3 应用平台建设 8 7.4 子系统/平台设置8 8. 方案设计思想/原则9 第二章新建基础设施11 1. 调度大厅建设11 1.1 平面布局 12 1.2 装饰装修 14 1.3 空调系统 16 1.4 操作台18 1.5 DLP大屏幕显示系统19 1.6 气体灭火系统 21 2. 多媒体会议系统23 2.1 应急指挥会商中心 23 2.2 视频会议室25 2.3 多功能会议室 28 2.4 其它中小型会议室和通用配置30 3. 远程高清视频会议系统32 3.1 总体组网结构 33 3.2 系统组网方案 33 3.3 与集团公司级联35 3.4 领导决策系统网络 36 3.5 分会场连接37 4. 荣誉展厅多媒体展示系统38 4.1 平面布局 38 4.2 各区域设置39 5. 智能控制系统42 5.1 大厅、公共通道、电梯厅42
5.2 各类会议室42 5.3 办公区域 43 5.4 领导办公室43 5.5 电动窗帘控制 44 6. 信息引导及发布系统45 7. 机房建设（合用）46 7.1 环境要求 46 7.2 装饰装修 47 7.3 电气 48 7.4 空调 49 7.5 消防 50 7.6 机房环境监控系统 50 第三章已有基础设施完善52 1. 综合布线系统52 1.1 水平和工作区部分 52 1.2 管理和设备区部分 53 1.3 主干线缆调整 54 2. 有线电视系统55 3. 建筑设备管理系统55 4. 视频监控系统56 5. 入侵报警系统56 6. 门禁系统57 7. 火灾报警系统59 第四章网络平台建设60 1. 办公计算机网络系统60 1.1 核心层设计60 1.2 接入层设计61 1.3 无线网络设计 62 2. IP语音电话系统62 2.1 核心系统配置 62 2.2 IP电话配置62 2.3 Mobility Manager系统63 3. 加油站互联网络系统64 4. 呼叫中心系统65 4.1 系统结构 66 4.2 系统特点 68 4.3 运营方式 69 5. 网络管理系统69 第五章“虚拟化”应用平台建设70 1. 服务器虚拟化系统70 1.1 业务概述 70 1.2 服务器虚拟化系统架构 70 1.3 服务器配置72 1.4 网络配置 72
知识改变命运为明天事业腾飞蓄能https://www.doczj.com/doc/bb4850255.html, 上海蓝草企业管理咨询有限公司 跨部门沟通与协作沙盘模拟课程 课程总案 课程名称：《跨部门沟通与协作沙盘模拟》 授课形式：经营模拟（沙盘推演，市场模拟，分组竞争） 学员对象：中高层管理者、核心骨干人员 课程容量：24－42人（最佳人数） 学时安排：二天 【认识沙盘】 沙盘模拟培训是一种具有极强实战色彩的管理培训课程。是西方知名商学院借鉴军事演习，开发出的优秀高端培训模式。军事演习是通过红、蓝两军在战略、战术上的不断对抗与较量，达到检验和提高指挥员作战能力的目的。而沙盘模拟培训则是由参加学习的企业中、高层经理组成几个相互竞争的模拟公司，围绕与培训主题相关的经营活动，完成演练与学习。 【课程简介】 跨部门沟通与协作沙盘模拟培训课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，锻炼各部门管理者的思想与沟通意识，切实提升管理团队的协作能力，提升各部门分析环境、洞察市场、把握机会、执行战略、确立优势、改进绩效、提高效率的能力。 模拟经营中，每个小组都要面对激烈动荡的市场环境，制定并执行适应性发展战略，做出理性的管理决策，在高强度的市场竞争中，模拟公司将遭遇各种各样的危机、约束、压力和挑战，参加培训的学员就是在经历模拟企业3-4年市场竞争的成功与失败过程中，培养部门沟通与协作能力，让领导者使团队形成相互信任、良性冲突、兑现承诺、提升责任、聚焦结果的氛围。 【课程大纲】 一、团队建设 1、通过模拟团队协作，认识团队的实质 2、在模拟经营中寻求团队的效率与效益来源
3、利用管理团队的自我调整，破解团队建设中的困惑 4、体验沟通对团队建设的意义 6、基于团队承诺，制定目标和行动计划，平衡资源，评价绩效 二、领导力的表现 1、团队领导力的要素与表现 2、领导力及团队协作导入 3、领导力提升两原则 4、成功团队两大要素 聪明：战略，营销，财务，技术 健康：更少的办公室政治，最少的混乱 高涨的士气、优秀员工的低流失率 更高的效率 三、组织分工与协作 1、制定共同的组织目标与发展规划 2、通过模拟经营，练习合理的分工模式与方法，寻求专注对于职能效率的推动与影响 3、学习组织核心能力的确立与优势缔造策略 4、根据发展需要建立内部协作机制 5、了解分工与协作的矛盾，寻求分工与协作的重要性 四、管理沟通与组织融合 1、外部市场信息与内部管理信息的收集、管理与共享 2、演练不同的沟通方式，体验不同沟通方式的特点 3、通过现场案例分析常见的沟通障碍，解除沟通的误区 4、模拟同级沟通与上下级沟通的情景，解析传统沟通的“代沟” 5、学习一对一沟通、一对多沟通、多对一沟通的技巧与方法 五、团队管理与内部沟通 1、跨部门之间的沟通与协调