日本大同特殊钢株式会社历史沿革及优势产品
日本大同模具钢，世界知名品牌模具钢，作为日本的三大模具钢材制造商之一，日本大同特殊钢株式会社拥有雄厚的技术实力和完善的模具钢材生产线，可以为用户提供各种性能优异的模具钢产品，满足客户需求。
日本大同特殊钢株式会社的英文名称为Daido Steel Co.,Ltd.，1916年设立电气制钢所（株）开始生产合金钢和工具钢，1921年成立大同制钢株式会社。1916年工厂生产采用的1.5T Heroult型电弧炉，是日本最古老的一种炼钢炉，已于1988年由美国金属学会（ASM）命名为世界上第59个ASM历史性标志（列日本第二）。大同特殊钢经过90多年的发展，现在在特殊钢钢材，电子材料，汽车零部件，产业机器零部件，工程设备和新材料等多个领域日益显示出其强大的实力，它在日本拥有17个设备完善的工厂和一个技术研究开发中心。
在熔炼上，大同特殊钢与新日本制铁（株）和法国Usinor-Sacilor一起共同开发了DC 电弧炉（DC arc furnace）,它能减少闪烁50%,能提供大功率和实现高速熔化，减小能量消耗和降低生产成本。大同特殊钢已建立了洁净钢制造系统ELVAC，列世界第一综合钢铁制造过程。它包括电弧炉熔炼，钢包精炼，真空脱气和连续铸造，其核心是钢包精炼LF（Ladle Furnace Refining）,采用大同自行开发的第二代精炼过程。大同已开始用新发展的结合了RH真空脱气系统的AOD炉（Argon-Oxygen Decarburizing）精炼生产洁净不锈钢。大同特殊钢还采用TEKISON多过程（multi-cycle）轧制系统生产高精度的所有尺寸规格的棒材（中小规格），使工具钢产品实现尺寸连续可调轧制。
大同特殊钢在日本除拥有可靠控制的VAR（Vacuum Arc Remelting）、ESR设备外，还拥有能重熔钛及其合金的PPC炉(Plasma Progressive Casting Furnace)。日本大同特殊钢提供的特殊钢产品有轴承钢、不锈钢、工具钢，此外还有高合金和钛合金等。其高端产品还有获得世界三大航空发动机制造厂产品材料认定的飞机发动机主轴,具有制作卓越耐热性、耐磨性的飞机发动机主轴高速轴承产品，为下一代磁悬列车提供螺钉和内部零件开发的兼具非磁性、高强度和耐腐蚀材料和具有广阔应用前景的具有高强度和耐蚀抗力的Ni-Ti形状记忆合金。
日本大同模具钢，优质的模具钢，品质稳定，价格合理，性价比极佳，是您的最佳选择。
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资料来源：日本大同特殊钢株式会社（Daido Steel Co.,Ltd.）
论“大同社会”思想的 发展历程及对现实社会的意义 我作为一个地道的山西人，对于“大同”二字并不陌生，山西省大同市是一个有着非常深厚历史底蕴的古城，它离我的祖籍并不远，我也曾去过那里亲身体验它的传统文化。大同市的核心是被古城墙环绕着的古城区，古城门上的四个大字既展示着古城的名字，更是历史传承的思想，那就是“天下大同”。 辽重熙十三年（公元1044年）于今大同城建西京，十七年（公元1048年）置大同县附郭。意取“世界大同”。自此，大同县名沿用未改。明洪武七年（公元1374年）为大同府治。抗日战争时期分设东、西大同县。1949年5月解放后，大同城区建为大同市，属察哈尔省。1952年11月重归山西省。1993年7月雁北行署撤销，与大同市合并，并将雁北行署下辖的部分县划归大同市。 大同思想意取《易经》，是和成圣的最高人格相适应，儒家的最高社会理想是世界大同。这个大同世界不是纯理念化的，而是具体化了的，儒家的重要经典《礼记》中的《礼运》篇描述大同世界的社会景象说：“大道之行也，天下为公。选贤与能，讲信修睦，故人不独亲其亲，不独子其子，使老有所终，壮有所用，幼有所长，矜寡孤独废疾者，皆有所养。男有分，女有归。货恶其弃于地也，不必藏于己；力恶其不出于身也，不必为己。是故谋闭而不兴，盗窃乱贼而不作，故外户而不闭，是谓大同。” 这段话的意思是：大道的流行，是以天下为世人所共有。选举贤能之人共同治理，和睦相处，彼此合作，所以人们不只是亲爱自己的父母，不只是施慈于自己的儿女，更能推延仁爱，使所有老人都得以安享天年，壮年人都能贡献才力，儿童都能得到良好的教育，健康成长，鳏寡孤独以及残废疾病的人都能得到丰厚的供养。男的各尽其职务，女的各有其家庭。货物资源都厌恶丢弃到地上浪费掉，但也不可放到自己家里私用。既嫌恶有能力不肯使出来，但也不一定为自己出力才算效劳。因此，人人都能诚实相待，和睦相处，故不会有阴谋诡计发生，也没有劫夺偷窃杀人越货的事情出现。路不拾遗，夜不闭户，这样美好的世界就算是
高端旅游产品的开发及经营策略 高端旅游是近几年在欧盟整体对华开放旅游的背景下，各地旅行社及旅游投资商关注的热点之一，是旅游业发展的一个新的增长点。它是由高素质的旅游者，高品位和个性化的旅游产品，高质量和富有特色的旅游服务，以及高素质的旅行社，投资商和管理部门等相结合，共同促成的一种新的旅游形式。 这种新的旅游形式使得旅游消费结构发生变化，从而产生了高端旅游市场，不同于大众旅游市场，高端旅游市场中其消费人群旅游经验丰富，注重精神享受而不属于价格敏感型的旅游者，他们对旅游的个性化要求突出，并且有很高的旅游期望。 因此，如何开发能够满足高端旅游者所需的旅游产品，并将这一旅游产品合理顺利地经营下去，我将从以下几步分别阐述： 1．清晰定位高端旅游市场 随着旅游业的发展，旅行社和旅游商务公司面临两部分客源市场：一是高端旅游市场(高端旅行)；二是大众观光旅游市场(大众旅行) 对于高端旅游市场需要突出产品优势，以特色取胜，同时，旅游线路遭到克隆是非常普遍的事情，定位高端旅游市场可以促使旅行社根据该部分旅游者的要求，开发个性化的，具有高附加值的产品，提升服务来规避价格战，这样的旅游产品往往是很难被克隆的，旅行社的盈利模式也将更加明确。
2． 深层次的产品开发 对高端旅游者进行深入的市场调研，了解他们的兴趣所在，从而有针对性的设计旅游产品， 满足高端旅游者的个性需求, 但这一产品并非就一定要价格昂贵，奢侈。而是要以主题独 特，主题集中的旅游线路为主, 将不同的文化内涵与旅游资源巧妙结合。例如：文明探索， 自然发现，美食购物，建筑，摄影，健康运动，度假休闲，高尔夫，但要注意在设计这样 的产品时要考虑季节性，例如：8. 9 月可以去肯尼亚看动物大迁徙。而奢侈品 shopping 团更是与季节相关，比如：圣诞节期间去香港，新加坡，日本和欧美购物，但高端旅游市 场的客户目前分为两种：一种是对自己的需求很明确，知道自己要什么，另一种是对自己 的需求只有一个大概的想法，需要旅行社给予相应的建议和引导，针对后者，旅行社在开 发购物团这一产品时要向客户明确“到了当地能买到什么“(这才是这个团的卖点)+折扣有 多少。
旅游产品的核心在于体验,游客出游追求的是值得回味、以超功利性为主的独特体验。景区必须对旅游体验给予更多的关注,使之能够满足游客的需要、需求与期望。对于旅游体验的研究,事实上构成了旅游研究的核心内容[1]。旅游体验虽是旅游全过程感受的综合,目的地旅游资源的主要空间承载地——景区占据了游客活动核心空间的相当部分,因此景区的旅游氛围强弱及质量状况对于满足、提升游客综合体验具有重要意义[2]。如今众多旅游景区处在初级的观光游览阶段,游客人数每况愈下,景区部门不去反思自身的问题,反而将这种状况归结为外部的客观因素。根本的解决之道是根据游客的需要,为其提供足够的体验,吸引与留住游客并且增加重游率[3]。基于主题的体验设计在未来有可能成为旅游景区的长胜之道,并成为主题型旅游景区的核心竞争力所在。? ? 一、旅游景区产品的核心:旅游体验? ? (一)旅游景区产品的核心是一种体验? 旅游活动是一种精神产品,是旅游者通过目的地的旅游活动所获得的一次经历,一种体验[4],是一种对心中的梦幻、幻想的追求[5]。旅游产品是吸引物、交通、住宿、娱乐等的组合[6],是以景区为载体,具有自然属性和社会属性的综合体[7]。旅游景区是旅游者完成旅游活动的空间载体,也是吸引旅游者做出旅游决策的原动力[8]。旅游景区是由有形的和无形的两种成分组成,既有像建筑、游乐设施、文化遗产等一类具体的东西,也可以是像“感受”这样的抽象概念。而“感受”或者游客的“体验”显然更加重要。根据旅游管理北美体验派(Experience based management)学者的观点,旅游服务是一种体验性消费,旅游服务是一种体验性服务,旅游产品的核心就是游客的旅游体验[9]。从游客“体验”的角度分析,尽管不同类型的景区所提供的核心
日本（大同）山阳QCM8特钢 产品名称：QCM8冷作模具用钢 产品品牌：大同钢材 原产地：日本 (1)特性日本山阳特钢，冷作模具钢，该钢是SKD11和基体高速钢相结合的产物，含有极少共晶碳化物，或者颗料也细小。具有优良的耐磨性能，良好的淬透性和更小的热处理变形。该钢的淬火工艺条件与SKD11相同，在450-550℃范围回火后硬度可达60HRC以上，高于SKD11钢，但这时的冲击韧性较低些（仍比SKD11钢高出2倍多）。再现贝氏体的临界冷速小于SKD11钢。比SKD11钢更合适进行TD法和渗氮处理；可进行高精度线切割加工，且不易开裂。 (2)典型化学成分（质量分数，%） C：0.90 Cr：8.00 Mo：2.00 V：0.50 (3)参考对应钢号我国GB标准钢号Cr12、德国DIN标准材料编号1.2080、德国DIN标准钢号X210Cr12、英国BS标准钢号BD3、法国AFNOR标准钢号Z200Cr12、意大利UNI标准钢号X210Cr13KU/X250Cr12KU、日本JIS标准钢号SKD11、美国AISI/SAE标准钢号D3。 (4)临界点温度（近似值）该钢在1030℃奥氏体化，A cl=825℃，A c3=885℃，M s=200℃。 (5)淬火、回火规范第一次预热温度500-650℃，第二次预热温度800-850℃，淬火温度 1030-1050℃，气淬，或分级淬火温度250-500℃（盐浴中，每25mm 保持10-20min），也可进行油淬至200℃出油空冷。） 回火温度为500℃或更高，回火后空冷，一般进行2次回火。 （5）典型应用举例 a)该钢可应用于精冲模具、冷锻模具、冷挤模、拉伸模、卷边模、成型轧辊。 b)也可应用于耐磨塑料成型模具等。 c)该钢与SKD11钢具有相同价格，但是比金属模SKH51高速钢的寿命高3倍。
关于旅游产品概念定义的再探讨一旅游产品定义的三大争论 关于旅游产品的定义，历来存在很大的分歧。总结起来，目前主要在下面三方面有争议。 争论之一：产品和商品之争 在中国旅游经济的研究中，大多数学者把旅游产品和旅游商品是作区别对待的，旅游商品特指旅游购物品，旅游产品把旅游购物品排除在外。有许多学者认为这种称谓有欠妥之处，在经济学中产品和商品是两个不同的概念。商品（Ｇｏｏｄｓ）的本意是指为交换或买卖而生产的物品，本身具有交换价值和使用价值的二重性，而产品（Ｐｒｏｄｕｃｔ）的本质是指生产出来的产品，本身只具有使用价值而不具有交换价值。慎丽华在其著作中认为［1］：旅游产品是旅游经营者为旅游者用货币交换而生产的实物和劳务组合，既具有使用价值——能给旅游者带来愉悦的旅游经历，又具有交换价值——旅游者必须花费一定的货币、精力和时间才能获得旅游经历，应该称为“旅游商品”。刘敦荣和吴广孝分别将其著作直接取名为《旅游商品学》和《旅游商品开发实务》。 我个人认为，还是叫旅游产品好。马克思的《政治经济学》中确有商品和产品的区别，产品拿到市场上才称为商品，但经营者的最终目的，是要将产品变为商品销售出去。从这种意义上讲，产品和商品是同一种“东西”。周振东编的《旅游经济学》中说［2］：“旅游产品实质上是旅游商品”。西方经济学中，只有产品这个概念，生产出来的产品不用于交换称为“物品”。如果要在概念上与国际接轨，还是应该叫旅游产品，旅游产品中当然包括旅游购物品。旅游商品和旅游产品这两个概念在我国旅游界如此混淆，是因为有些人还没能完全从旧体制和旧思维中解放出来。 争论之二：旅游产品和旅游业产品之争。 学界比较认可的旅游产品的定义以林南枝、陶汉军两先生的界定为代表［3］：“从旅游目的地的角度出发，旅游产品是指旅游经营者凭借旅游吸引物、交通和设施向旅游者提供的用以满足以旅游活动需要的全部服务”，“从旅游者的角度出发，旅游产品就是指旅游者花费一定的时间、费用和精力所换取的一次旅游经历”。谢彦君先生认为林、陶定义“比较宽泛”，又提出了自己的定义［4］：“旅游产品是指为满足旅游者审美和愉悦的需要而在一定地域上被生产或开发出来的以供销售的物象和劳务的总和”，“旅游产品具有几乎可以满足旅游者旅游期间一切需要的效用和价值”。上述定义体现的是“一个东西的不同侧面认识”，但旅游经营者向旅游者提供的产品同旅游者的旅游经历是“同一个东西”吗？曲玉镜女士撰文从旅游需要、旅游购买以及旅游活动等方面分析得出［5］：“…旅游经历?与…旅游业提供的产品?根本无关”，“旅游业提供的产品应该称为旅游业产品”，“旅游者旅游活动的产品才是名
新锐观点随着我国旅游业的不断发展，高端旅游作为一种新的旅游方式引起普遍整体规模关注，高端旅游的参与人数、 及涉及范围正在不断扩展，但在高端旅游的发展过程中也出现了很多问题，集中体现在高端旅游产品的开发上。丽江中 国体卫艺教 育 作为世界旅游胜地，有得天独厚的条件发展高端旅游。本文以丽江为例，分析了丽江高端旅游产品开发中出现的问题并提出对策措施。 一、丽江高端旅游产品开发现状及其影响因素分析 以及汉城水疗、丽江悦容Ｓｐａ、纳西古乐、丽水金沙等极具本土文化特征的康体娱乐项目。 展不充分，缺乏对高端旅游市场的整体规划和部署；商务环境不够完善，酒店、社会金融体系、交通状况、公共设施的使用和分布等各个方面不尽如人意。 ３．旅游产品的结构不合理，缺乏对
细分市场的深入研究 丽江高端旅游产品形式单一，品种不够齐全，数量较少，文化内涵不深。丽江现有的高端旅游产品仍是以高端观光旅游和普通商务旅游为主，旅游产品的设计不能充分反映并满足高端旅游者外出观光、休闲度假的要求，旅游产品和服务不够精细和周到，缺乏有针对性的旅游市场细分，旅游产品不能满足高端消费者的个性化需求。 餐４．旅游消费主要集中在住宿、饮、交通、通讯和娱乐保健等方面 高端旅游消费者主要集中在商务旅餐饮等方面游人士之中，他们对住宿、 要求较高，消费比重较，娱乐消费和保健消费是高端旅游者不可或缺的部分，这部分消费群体追求周到精细的服务。 （二）影响高端旅游产品发展的主要因素 ２．旅游配套设施建设远远落后于高 端旅游者的需求 虽然目前丽江高端旅游的配套设施使用建设初具规模，但在设施的建设、和维护上还与高端旅游者的需求有一定差距，同时设施使用还存在以次充好的现象。 ３．从业人员综合素质不高，缺乏专 业人才 目前丽江旅游行业从业人员综合素酒店等工作人员质普遍偏低，旅行社、 知识陈旧、思想保守，缺乏专业化的人才和旅游领域的专家学者。 （一）丽江高端旅游发展现状分析１．高端旅游者增长迅速
旅游体验综述 一、旅游体验的内涵 （一）旅游体验的概念 对于旅游体验的研究，事实上构成了旅游研究的核心内容。就旅游个体而言，旅游体验就是旅游者活动的主体内容，其满意程度决定了旅游的质量感知水平；而就旅游总体而言，每个旅游者旅游体验的内容、时空特点和结构特性，是旅游行业规划和管理的基本依据。 B·约瑟夫·派恩和詹姆斯·H·吉米摩在《体验经济》一书中提出，体验是以服务为舞台、以商品为道具来使消费者融入其中，创造出值得消费者回忆的活动。 Boorstin(1964)把旅游体验理解为一种时尚消费行为，一种人为的、预先构想的大众旅游体验。MacCannel(1973)则把旅游体验看成是对现代生活所遭遇的困难的积极响应，他认为旅游者是在寻求“真实”的体验以战胜困难。而Cohen(1979)认为，不同的人需要不同的体验，而体验也赋予旅游者和他们的群体以不同的意义。他将旅游体验定义为个体与多种“中心”之间的关联，在阐述这种关联时，体验的意义源自世界观，对个体来说代表着终极的意义。综合众多学者的观点，Ryan(1997)将旅游体验概括为:“针对个体的，涉及娱乐或学习的多功能休闲活动。” 谢彦君在1999年出版的《基础旅游学》一书中指出，“旅游体验是旅游个体通过与外部世界取得联系从而改变其心理水平并调整其心理结构的过程。这个过程是旅游者心理与旅游对象相互作用的结果，是旅游者以追求旅游愉悦为目标的综合性体验。”这个定义是从旅游市场需求的单一角度，对旅游体验进行界定的。而从旅游供给的角度来理解旅游体验，它是指旅游企业提供的以体验作为旅游吸引物，吸引旅游者前来旅游，并留下深刻难忘印象的旅游产品，也就是时下学术界谈论较多的体验式旅游。 （二）旅游体验的内容 旅游体验是一种内容丰富的体验，既有精神享受，也有物质享受;；有依附于事物表面的观察，也有沉洒于理性世界的深思。 1979年，Cohen曾在其著作中将旅游体验从内容上分为休闲模块、变化模块、经验模块、尝试模块和实体模块。 谢言君认为，旅游体验以追求旅游愉悦为目标，并将旅游愉悦做了进一步的分解：旅游体验从内容上包含了对旅游审美愉悦和旅游世俗愉悦两大类愉悦的体验。旅游审美愉悦，是指旅游者在欣赏美的自然、艺术品和其他人类产品时所产生的一种心理体验，是一种在没有利害感的关照中所得到的享受，是超功利的。然而，尽管旅游审美愉悦是旅游体验的基本目标，但并非所有的旅游者都能自觉的追求这种体验，也并非每一个旅游者都把这种体验视作旅游体验的唯一内容，即使是以追逐审美愉悦为目的的旅游者，其审美效果也要受到其审美能力的影响；同时，旅游者对美感以外的愉悦体验并不决然排斥，甚至宁愿把他们当作旅游体验的部分或者主要目标。这就是旅游体验的另一部分内容:旅游世俗愉悦的体验。 二、旅游体验的特证 1、主观性 旅游体验的结果是旅游者得到了一种对自己富有意义、综合性的内心感受。这种内心感受就带有强烈的主观色彩。而且这种感受,对不同的主体,即使是参与同一种体验过程,也不会完全相同，它不可复制、不可转让，非我莫属，所以旅游体验带有主观性。 2、高参与性 虽然现在旅游体验还包括被动式的体验，但是随着人们个性化和参与性需求的加强，旅游体验趋向于旅游者的积极参与，并且发挥旅游者的能动性和创造性，充分突出旅游体验者的亲自参与。在服务营销中，要求顾客成为良好的合作者己是确保服务质量的重要部分，所
大同煤峪口万人坑旅游景点介绍 1937年10月日本侵略者占领大同煤矿后，野蛮推行"以人换煤"的血腥政策，中国矿工便成为了日本人挖掘煤矿的免费机器，无数矿工积劳成疾、患病垂危,无论死活都被丢弃在废弃的坑道中，由此便形成了白骨累累的"万人坑"。据统计，日本侵略者占领大同煤矿的8年中，就有6万多名矿工被摧残致死，掠夺煤炭达1400多万吨，仅在大同煤矿矿区就有多达20处的"万人坑"，如今仅存2处，煤峪口"万人坑"就是其中一处。它们都是日军残害中国矿工的铁证，也是日本侵华罪行的铁证。现在的大同煤矿"万人坑"遗址已作为国防和爱国主义教育基地，时刻提醒人们勿忘国耻。 景点信息 景区级别：全国重点文物保护单位、国家爱国主义教育基地 地址：山西省大同市矿区煤峪口南沟 门票：免费 开放时间：8：00－18：00
交通：在市区乘1路或6路公交车到达和平街，再乘至一矿的中巴即可到达。景区有山上、山下停车场大、小两个。 周边景区：九龙壁鼓楼善化寺华严寺云冈石窟采凉山 旅游小贴士 山西省确定的"红色旅游"精品景点有31处，大同市就有其中的两处，一处就是"万人坑"，另外一处则是平型关战役遗址（灵丘县）。 景点地图 大同煤矿"万人坑"地理位置方位图 景区相关资料 "万人坑"的介绍 "万人坑"位于大同市矿区煤峪口南沟，仅是矿区二十多个"万人坑"中的一处，保
存得比较完整，分上、下两洞。上洞宽五米多，深四十多米，系一自然山洞。下洞宽四米左右，深七十多米，为旧时小煤窑的坑道。在两个洞内，堆满了日军二战期间占领大同后杀戮或迫害致死矿工的尸体遗骸。两洞内层层叠叠堆满的尸体遗骸中，有的四肢被砍断，或头颅被击穿，或脊骨被扭折，或挣扎爬行，痛苦呐喊……人间地狱般的惨景让人不忍目睹。目前，整个景区占地面积3万余平方米，山上、山下各建一个停车场，参观游览内容比较丰富，有碑林公园，死难同胞纪念碑，新建有模拟工棚和炮楼，废弃的小煤窑里还能重现当年劳工们的工作场景，展馆区收集了大量的实物、图片，并分为六大系列"觊觎矿藏蓄谋已久"、"荼毒大同霸占煤矿"、"野蛮开采疯狂攫取"、"压榨矿工灭绝人性"、"累累白骨铁证如山"、"铭记国耻警醒后人"，以此揭露日本军国主义侵略中国，残害大同矿工的罪行，并展示了大同矿工不屈不挠，奋勇反抗的斗争历程。 "万人坑"的历史背景 日本侵略者1931年发动九·一八事变侵吞我国东北，1937年7月7日夜又制造了卢沟桥事件，卢沟桥事件预示着日本全面侵华战争开始的。由于日本早在20世纪20年代前后就对包括大同煤矿在内的中国矿产资源了如指掌，而且早在战争之初，就确立了煤、铁为首要掠夺的"重点主义"政策，同时也为野蛮的经济掠夺和惨无人道的劳力统治扫除了障碍。因此在1937年10月，日本侵略者就迅速的占领了大同煤矿，并且正式成立了专门掠夺大同煤炭资源的机构--大同煤矿株式会社。他们采用破坏性开采方法，乱采乱掘，吃肥丢瘦，取易撇难，对采空的掌子面不做填充，连大巷煤壁也盗采一空，致使许多掌子面不等采完就冒了大顶。日本侵略者还野蛮
浅析高端旅游市场特点及发展趋势 对于所谓“高端旅游”目前业界并无明确的界定，但据笔者观察，所谓“高端旅游”是相对于传统的“大众旅游”而言的，是指随着旅游市场不断走向成熟、游客消费不断走向理性，由旅游产品生产者――旅行社、旅游目的地等推出的“高精尖”旅游产品。“高端旅游”具有以下几个明显的特点： 第一、目标市场特征明显客户资源有限而忠诚度高 高端旅游市场用户往往具有良好的教育背景和个人素质；日常生活环境优雅，有较高的品味，追求品质生活；有一定的社会地位，喜欢得到别人的尊敬和欢迎；收入不菲，信任品牌，有消费品牌的习惯，不太关心价格。所以，高端旅游面向的社会精英是一个小众市场，但这个市场一旦形成，客户忠诚度极高，客户群非常稳定。 第二、产品主题鲜明专业化、定制化程度高 由于高端旅游客户往往有不同于大众旅游消费者的特别需求，这种需求是常规旅游团难以做到的。高端旅游的消费者，一般都有比较高的文化品味，有深度化的体验需求，进而形成其特有的文化特质。高端旅游客户需求多样化、高端化，激发目前国内外的高端旅游产品呈现出多元化发展趋势，包括文化、艺术、商务、体育、度假等品种的各种高端旅游产品都受到广泛关注。高端旅游客户要求产品能满足个性兴趣需求并提供特殊的出游体验，需求的个性化决定了其旅游产品往往是由定制产生。这就要求旅游行程需要精心的定制化设计，提供服务专业周到。 第三、经营难度大利润丰厚 高端旅游作为顶级的旅游产品，需要调动各方面的资源来保证各个环节的质量，对产品设计、服务水平及特色文化等软件设施的要求也相当苛刻，缺乏资源或缺乏人才的一般旅游经营者很难做好。 据笔者了解，在目前的国内市场上的高端旅游产品主要可分为四类：一是高端观光旅游产品，以享受独持经历和丰富体验为特色；二是高端商务旅游，以奖励旅游、会议与公务业务为代表，以高效、舒适、完整、配套为特色；三是个性化休闲度假产品，包括服务于个性化需求的温泉、海岛、冰雪、邮轮等享受型产品；四是特种旅游产品，服务于体验登山、探险、狩猎、医疗等高端特种旅游产品为目的高端旅游者。 笔者与北京华凯定制游赵总进行了谈话分析当前旅游市场高端定制旅游存活的几率及未来前景发展潜力分析。赵总认为，中国高端旅游市场起步较晚，发展迅速，未来前景也十分广阔。笔者：面对具有巨大潜力的高端市场，旅游机构该如何介入呢?赵总建议：第一，高端旅游开发对旅行社自身的资源积累有很高的要求，开发高端市场需要旅行社结合自身实力谨慎考虑，不能盲目跟风。第二，产品设计方面，要紧紧抓住目标市场特点，针对市场的特性和需求设计产品；市场营销方面，则需针对具体客户进行差异化的产品定位，根据消费者的习惯有针对性地进行宣传推广。第三、注重外部资源的引进与联合。如私人银行、公务机公司的客户与高端旅游市场的目标客户群体有很大的重叠，旅行社可能考虑与银行和公务
城市旅游品牌的塑造及管理 塑造城市旅游品牌的主要目的在于促使城市旅游的 内涵得到提升，并使其成为城市发展的核心内容。为了能够让我国城市及其旅游业得到更好的发展，本文将主要对塑造城市旅游品牌的相关途径进行探讨。同时为了避免出现“公地悲剧”的现象，笔者还将分析维护和管理城市旅游品牌的相关措施。 引言塑造城市旅游品牌是我国许多城市在当前社会中树立 的重要战略思想，因为城市旅游业的发展能够带动城市经济快速发展。国外的许多城市都因为建立了城市旅游品牌而获得了极大的发展，比如音乐之都维也纳、时装之都巴黎、浪漫之都威尼斯等，这些响亮的品牌，无不展现着城市独特的竞争力。对于城市而言，旅游品牌是其重要的经济和文化资源，如今塑造城市品牌已经成为一种世界潮流。 、塑造城市旅游品牌的途径 （一）创新旅游产品是塑造城市旅游品牌的根本旅游产品作为城市旅游品牌的重要载体，能够对城市旅 游品牌的生命周期产生重大的影响。城市旅游产品的不断创新是促使旅游品牌的生命周期得以延长的根本途径。主要从 以下几个方面体现城市旅游产品的创新：第一，现代性和独特性相统一。对于城市旅游品牌而言，独特性是其支撑点，在城市的国际化和现代化水平不断提高的情况下，这种独特性是不可能不被打上现代化的烙印的。所以，创新旅游产品要遵循的重要思路就是有机结合现代文明与传统文明，要用发展的眼光对城市具有独特性的旅游品牌加以经营。第二，主导产品和辅助产品形成统一。打造主导产品能够保障城市旅游品牌的发展，然而，因为旅客具有复杂多样化的需求，主导产品是难以对所有旅客的需求形成满足的，所以就必须开发辅助产品。第三，文化的细致性与文化系统新之间的统
体验旅游产品开发研究 [摘要] 本文在阐述石家庄城郊乡村旅游产品现状、特征的基础上,提出石家庄城郊乡村旅游产品的开发原则及保障措施。 [关键词] 城郊乡村体验旅游产品开发 乡村体验旅游是以乡村独特的自然风光和人文特色(生产形态、生活方式、民俗风情、乡村文化等)为吸引物,给都市人提供认识农村、体验农家生活、追寻古朴民风民俗的机会,为游客提供娱乐、教育、审美和逃避现实等体验的乡村旅游的高级形式。 一、石家庄城郊乡村旅游产品的现状 1.乡村旅游产品类型单一 目前,石家庄城郊乡村旅游产品主要以农家乐和小景点休闲为主,以采摘游为主要活动形式,基本还停留在“摘农家果、吃农家饭、干农家活、住农家房”的阶段。 2.乡村旅游产品普遍缺乏文化内涵 产品项目的设计和开发缺乏文化品位,许多乡村旅游活动缺乏创新设计和深度。在发掘当地民俗风情、提高活动娱乐性和游客参与性等深层次开发还做得不够,影响了产品的吸引力和游客的重游率。 3.乡村旅游产品整体营销观念薄弱 部分乡村旅游景区缺乏市场意识和竞争意识,发展大旅游的整体观念不强。乡村旅游存在单枪匹马打市场者多,团结协作、联合促销者少现象。 4.乡村旅游产品缺乏规划和策划 许多乡村旅游项目盲目上马,开发时城市化、雷同化明显,展示乡村差异、突出乡村特色不够。 二、体验经济时代乡村旅游产品的特征 1.制造独特的经历和体验 旅游业是以出售体验和经历为主要产品,因此,在产品的设计上应该以资源为舞台,以环境为背景,以文化为内涵,以设施为载体,以服务为支撑,为旅游消费者制造独特的体验和经历。 2.讲究环境的营造和氛围的设计 现代旅游不论观光还是度假,人们都期望赋予更多休闲的内涵。旅游消费
高端旅游产品是指为满足高端旅游者的需求而在一定区域范围内被生产或开发出来，具有高品质、个性化、高附加值和高生态质量的旅游产品。它往往代表了一个国家或地区旅游业与旅游产品的发展水平和发展方向。 1．2 特征 1．2．1 高品质。①高端旅游产品依托的旅游资源或者旅游吸引物通常是稀缺的和珍贵的，甚至是垄断性的。然而，由于供给方产品设计水平的局限性，依托稀有的和珍贵的旅游资源打造的旅游产品则未必是高端的如果出现这种情况，则是对旅游资源的极大浪费; ②产品质量达到了此类产品的最高质量指标，而且较高程度地实现了符合旅游者需求( 包括个性化需求) 的产品功能; ③高端旅游产品在设计、策划、组织和服务过程中都以高投入、高技术作为支撑，体现高品质旅游产品的体验性和安全性; ④高端旅游产品是在各类旅游产品中居于塔尖地位的产品，广泛存在于观光旅游、休闲度假旅游、商务旅游和特种旅游等多种旅游形式中［3］。从规模上看，高端旅游产品包括观光旅游中的一小部分，休闲旅游中的30% ～40% ，商务旅游中的50% ～60% ，专项旅游中的70% ～80% 。 1．2．2 个性化。具体表现在高端产品的定制性、时尚性和创造性层面。①个性化有别于大众性，按照旅游者的要求进行定制设计，如与李嘉诚对话并共进午餐，感受一流企业家的做人、做事、做企业之道; ②尽管高端旅游产品是小众产品，只是少数人消费，但其总会使旅游 者心向往之，对旅游消费潮流产生影响，具有引领旅游时尚的作用; ③与低端旅游产品相比，高端产品消费主体的消费热点转移更快，加之高端旅游产品的消费者更有消费时尚产品和创新产品的支付能力，供应者更愿意对高端产品进行创新［4］。 1．2．3 高附加值。高端旅游产品是高投入、高成本的产品，供应方要求的回报和利润也较高，否则供应方就没有提供高端旅游产品的积极性。这里当剔除某些旅游产品( 如作为世界文化遗产的故宫、颐和园等) 由于其具有公共产品的特性而被进行了制度化设计从而背离 其实际价值的情况。 1．2．4 高生态质量。在全球都高度重视生态环境保护和改善的时代，没有高生态质量的旅游产品很难成为高端旅游产品。旅游产品的高生态质量表现为旅游环境是生态的，旅游产品的构成要素是生态的，旅游活动的全过程是生态的，旅游产品供应者和消费者都具有生态旅游理念。例如旅游者乘坐的交通工具使用清洁能源而且节能，吃的是有机的无公害食品，住的是绿色酒店，购买的是在低碳经济模式下生产的商品，等等。
旅游产品设计方案 一．简介 旅游产品设计是指按照一定的规则，配置旅游资源和首层服务，把旅游服务加入其中；并以一定的主题、内容、形式和价格表示出来的过程。 二、旅游产品 1.观光旅游产品 主要包括自然风光、名胜古迹、城市风光等。如五峰山、灵岩寺、红叶谷、趵突泉、跑马岭、济南植物园、大明湖、千佛山等旅游景点。 2.度假旅游产品 比如海滨，温泉，乡村，野营等。山东招远具有温泉、海滨这一资源，得天独厚的优势为旅游提供了有力的条件。 3.专项旅游产品 文化，商务，体育健身，业务等产品。如儒家文化及相关文化纪念品，商务中心，济南奥体中心等。 4.生态旅游产品 简单说就是对自然景观的保护，实施可持续发展的产品。如济南市历城区柳埠镇的生态农业，生态旅游业。 5.旅游安全产品 旅游安全保护用品，旅游意外保险产品等等。 三．旅游产品的设计要求 1.产品要多元化与个性化； 2.产品的“含金量”要高； 3.追求地方特色； 4.树立以顾客为导向的产品理念； 5.体现美学原则； 6.要时尚，追求潮流。 四．举办地的相关旅游信息 济南是山东省会，历史悠久，人文荟萃，自然景观独特，是著名的历史文化名城和闻名中外的泉城，是2009年10月举行的第十一届全国运动会主会场承办地，也是2009年9月至2010年5月举行的第七届中国国际园林花卉博览会主办城市。 济南是山东省省会，位于鲁中西部，是我国环渤海地区南翼和黄河中下游地区的中心城市，是国家批准的沿海开放城市和十五个副省级城市之一，是国务院公布的国家历史文化名城、中国软件名城、国家创新型城市之一。济南是山东的政治、经济、科技、文化、教育、旅游中心，区域性金融中心，北连京津，南接沪宁，东西连通山东半岛与华中地区，是环渤海经济区和京沪经济发展轴上的重要交汇点，是全国重要的交通枢纽和物流中心，是中华文明中闻名世界的史前文化——龙山文化的发祥地，是第11届全国运动会和第7届中国国际园林花卉博览会的主办城市。 济南的旅游资源比较丰富。济南的文化突出“泉城”特色。济南有四大泉群：趵突泉、黑虎泉、珍珠泉、五龙潭。市区为恢复旧城“四面荷花三面柳，一城山色半城湖”的风貌，做了不少努力。济南市通过“保泉”计划，已经使得各大泉群全年喷涌成为现实。
大同矿区概况 1.概况 大同矿区位于山西省大同市西南，地跨大同、朔州两市，东北起于青瓷窑断层，东南及南至口泉—鹅毛口—洪涛山北坡一线石炭二迭纪含煤地层露头线，西和北至左云—小破堡—西村一线侏罗纪、石炭二迭纪含煤地层边界。矿区含煤面积约1827平方公里，其中侏罗系772平方公里，石炭二叠系1739平方公里，侏罗系和石炭二叠系在矿区东北部面积重叠约684平方公里。区内为平缓的丘陵地貌，西南高，东北低。尖口山最高，标高1835.9米，口泉沟最低，标高1093.6米。北同蒲线、京包线、大秦线在大同市相汇。大同市距北京382公里，距太原348公里，距包头450公里，秦皇岛653公里。通往矿区的铁路有大同—王村、大同—燕子山两条矿区专用线，各煤矿集运站都分散在两条专用线周围。以横穿矿区东西向的109国道、沿矿区东侧穿行的南北向大运公路为骨干线，配以矿区内专用公路，交通十分方便。 矿区供水水源以第四系潜水为主，现有大同市的白马城水源地以及时庄水源地，供水量严重不足，需另找新的水源。矿区电源主要来自大同市第一热电厂和神头电厂。 2.地质特征 矿区总体上为一轴向大致北北东—北东的不对称向斜，西北翼宽缓，地层倾角一般5°~15°，东南翼较陡，地层倾角最大30°~60°，边缘局部地段直立至倒转。但总的来看，区内地层倾角平缓，一般为
5°~8°，伴有与向斜轴轴向一致的短轴褶曲或波状起伏，构造简单。含煤地层为侏罗系中统大同组、石炭系上统太原组及二叠系下统山西组，共含煤35层，煤层总厚45米。其中侏罗系含煤15组，可采和局部可采煤层23层；二叠系山西组含煤4层，从上向下编号1~4号，均局部可采，单层厚度1.5米左右，其中4号煤层局部可达8.5米；石炭系太原组含煤10层，编号1~10号，可采煤层总厚度15米。主要可采煤层及其特征见表。 区内第四系表土层厚度0~20米。侏罗系各主要可采煤层顶板以砂岩为主，部分为炭质泥岩；底板为粉砂岩、细砂岩和炭质泥岩。忻州窑、晋华宫、云冈、四台四个矿为高沼气井，其它各矿属于低沼气井，但有个别盘区为高沼气盘区。煤尘具有爆炸性危险，爆炸指数28.03~43.96%。煤层自燃发火期3~12个月，上层采空后，残留煤易自燃，形成火区，对生产有一定影响。矿区水文地质条件简单，矿井富水系数为0.3~0.6立方米/吨，但老窑积水及小窑开采后的积水，是生产矿井的主要突水隐患。 3.储量 截至1996年末，大同矿区保有探明储量386.43亿吨（侏罗纪76.63亿吨，石炭二迭纪309.8亿吨），其中生产矿井保有储量77.41亿吨（侏罗纪51.19亿吨，石炭二迭纪26.22亿吨）。国有重点煤矿47.81亿吨，国有地方煤矿29.6亿吨，在建井保有15.44亿吨(侏罗纪0.9亿吨，石炭二迭纪14.54亿吨)；国有重点矿12.04亿吨，国有地方矿3.4亿吨；尚未利用的精查储量, 19.52亿吨（侏罗纪2.29亿吨，石炭二迭纪17.23
高端旅游项目管理方案 Jenny was compiled in January 2021
高端旅游策划项目管理设计方案 姓名：任亚周 班级：工商16.2班 学号：160904087 一、项目简介 1、项目名称：高端旅游策划 2、项目活动地点：各旅游景点 3、项目介绍： 随着经济的飞速发展，人们收入的增加，人们的需求不在局限于吃饱穿暖，旅游也成为人们的需求之一，古话常说，读万卷书，行万里路。 二、项目可行性分析 1、我国旅游市场分析 中国网2月5日讯近日，中国旅游研究院、国家旅游局数据中心发布了第十部《中国旅游经济蓝皮书》——《2018年中国旅游经济运行分析和2019年发展预测》。报告预测，201年全年我国国内和入境旅游人数超过51亿人次，旅游总收入超过5.3万亿元，旅游对国民经济和社会就业的综合贡献都将超过10％， 2、旅游市场的前景 中国的旅游业在改革开放30年以来，保持了健康、持续、快速的发展态势，领各行业之先，在旅游领域里面迈入了世界旅游大国的行列，有力的推动了我国服务业总体规模的扩大和整体质量的提升，成为我国服务业发展的重要因素。中国现在提出大力发展服务业，近几年来，国务院已经作出一系列的决定，提出了一系列的政策，支持、扶持、发展服务业，而旅游业在服务业中占有非常重要的比重，有的人说旅游业是服务业的龙头产业
30年来，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，中国的旅游业已经明显具有比较巨大的优势和巨大的国内需求，成为消费潜力巨大、成长性能良好的服务产业 3、简要结论 本公司具备项目建设的承办条件。本项目符合国家和省级有关政策。为客户提供一次一生难忘的外出旅行。 4、产品优势 为每一对客户量身定制与众不同的旅游路线或方式，注重创意，绝不强迫客户强买东西，可以私人定制高端旅游，让客户体验到最好的服务。 5、项目团队组成与分工 本项目由行万里路公司负责建设管理，企业实行董事长领导下的总经理负责制，管理机构实行责、权、利分明，责任落实到个人。项目建成后，按照企业发展要求建立起现代化企业管理机制，各部门分工协作，并依靠科学的管理制度，对企业进行严格管理。企业的管理机构管理构架为:总经理，副总经理，总经理助理，办公室、财务部、资产运营部、高端客户部和物业部。方案详见下图: 6、项目内容： 旅游路线定制；导游、交通工具、随行人员、酒店等的联系；私人高端旅游师。 7项目目标： 1、团队高端旅游定制。 2、个人高端旅游定制。 3、让客户享受到跟其他公司不一样的人性化服务。 8、可行性分析： （1）、以人性化，客户是上帝为原则
泉州的旅游品牌，该何去何从？ 前言 自20世纪90年代以来，我国城市旅游已经经历了近20年的蓬勃发展，城市旅游目的地之间的竞争越来越激烈，游客对城市目的地选择日益多元化，而众多城市在旅游发展过程中的同质化现象也十分明显，城市旅游发展面临严峻的挑战，在这种形势下城市品牌形象塑造已成为旅游地占领市场制高点的关键，城市旅游品牌对城市旅游发展的作用日显重要，而泉州作为中国众多发展旅游业的城市之一，为打造国内一流旅游目的地，做大做强泉州旅游产业，成为中国旅游名城，必须树立一个“唯泉所有”的旅游品牌。 一、树立旅游品牌的重要性。 城市旅游品牌是对城市旅游产品特征及旅游服务质量的抽象化和集中体现，体现城市的旅游形象，能传递给游客不同于其他旅游目的地的功能性价值和情感价值体验，是城市旅游目的地的一种不可替代性资源。详细来讲，城市的品牌是城市的“形象代言人”，对城市旅游业的发展起着至关重要的作用： （1）城市旅游品牌能够激发游客的个性诉求，增强城市旅游的吸引力。随着城市旅游的发展，传统的旅游城市开始受到新兴旅游城市的挑战，只依靠特色旅游产品难以为继，城市旅游竞争力就需要有形旅游产品和无形旅游品牌的共同支撑。旅游城市品牌在传递给游客高质量旅游产品和服务质量信号的同时，还代表游客旅游的兴趣取
向、个性诉求甚至身份地位，更能激发游客的旅游动机，带动旅游城市经济的发展。比如，中国大连针对自身历史文化内涵匮乏的旅游发展瓶颈，与2003年在国家工商总局注册了“浪漫之都”品牌。自确立“浪漫之都”旅游品牌后大连城市旅游得到了快速而又持续的发展，旅游收入从2002年的135.6亿元增长到2007年的325亿元，年增长率高达17,42%；旅游收入占大连GDP比重从2002年的9.6%上升到2007年的10.4%。“浪漫之都”品牌确立后，在游客选择海滨类出游地是，该品牌能够提高大连在游客心目中的独特地位，从而在同类亩的地竞争中脱颖而出。 （2）城市旅游品牌有助于形成统一而鲜明的城市旅游形象，凸显城市的独特性。城市旅游品牌是对城市旅游产品特征的高度浓缩化的表述，也是城市旅游宣传促销中的主要诉求点。一方面，用品牌来指导城市旅游的规划建设，从旅游产品的开发、城市环境的改善、历史文化遗产的继承等方面体现城市旅游的品牌个性；另一方面，进行宣传促销时以城市旅游品牌作为出发点，在旅游产品的宣传、旅游口号的设计等方面都体现城市旅游品牌。这样，城市旅游规划建设而体现出来的内部理念形象和宣传促销而体现出来的外部营销形象就在城市旅游品牌的指导下得到了高度的统一，进而形成统一而鲜明的城市旅游形象，可大大提高城市旅游自身的竞争力。 比如，中国旅游文化名城西安将自己定位为历史古都——东方罗马，而其宣传语“西安，向世界讲述中华故事。”以鲜明的主题、独特的创意、磅礴的气势和简明的语言，向世界徐徐展开了华夏五千年文
经济研究导刊 ECONOMIC RESEARCH GUIDE 总第170期2012年第24期Serial No .170 No .24，2012一、高端旅游的概念及市场特征 （一）高端旅游概念 伴随着中国旅游业不断地成长和完善、旅游者对旅游体验质量的要求越来越高，高端旅游逐渐成为人们关注的焦点。2011年，外国旅游局开始联合国内旅游商开拓高端旅游市场。国内学者对高端旅游进行了一定的研究和讨论，取得 了一些成果。杜海忆认为， 高端旅游是指具有一定素养的旅游个体或群体在旅游消费水平、消费层次及消费方式等方面明显高于平均消费水平和消费层次且明显不同于大众旅游的一种正在兴起的旅游形式[1]；魏小安则认为，所谓高端旅游，就是各类旅游产品中居于塔尖地位的产品，高端旅游基 本的要求就是花费高、 时间长、要求高，和高端对应的不是低端而是大众，高端应该是个性化的、非标准化产品，本身缺乏 可参照性[2] 。此外，其他学者也对高端旅游的概念、内涵、特征以及高端旅游者特征和喜好等相关内容进行了研究。其中，喻学才、王健民将高端旅游的含义概括为：高端旅游是具有高素质的旅游者、具有高品位和个性化的旅游产品、具有高质量和特色的生态环境和人文旅游资源、具有高资质和高素质服务的旅行社、具有高资质和高素质的投资商、具有高资质和高素质管理部门的现代旅游[3]。 高端旅游是相对于传统的大众旅游而言的，是指随着旅游市场的不断完善和成熟，旅游消费趋向理性，在更加关注旅游者旅游体验质量的基础上，由旅游产品生产者———旅行社、旅游目的地联合推出的高品位旅游产品。真正意义上的高端旅游，其核心价值并不在于追求奢华，而是让旅游者真正了解旅行的意义，获得想要的感受。 （二）高端旅游的市场特征 1.价格敏感度低。相对于大众旅游市场而言，旅游产品需求价格弹性较大，但由于高端旅游的消费群体主要是中产阶级以上的阶层，可自由支配的收入比较富足，旅游花费在 他们生活总花费中所占比例相对较低。另外，类似奖励旅游、 会议、展览会等旅游活动的费用一般都有公司承担，因此，高端旅游市场对旅游产品的需求价格弹性较小，对价格的敏感度也随之较低。 2.对旅游产品质量要求高。高端旅游市场的消费者旅游经验相对比较丰富，旅游消费比较理性，在选择旅游产品时会更加关注产品质量，所以旅行社在开发高端旅游产品时应将产品质量放在首位。 3.时间随机性强。高端旅游市场在出游时间选择上随机性比较强，一方面是因为高端旅游消费群体享有带薪假期，带薪假期一般都与法定节假日不重叠；另一方面是因为高端旅游消费群体出游并非都是单纯的休闲度假，有部分是商务 旅游的形式。而商务旅游一般都会在工作日开展， 同时时间也不固定，不存在明显的季节性。面对高端旅游活动开展时间的随机性，旅行社若要保证在消费者要求的时间段内提供所需要的旅游产品，则旅行社必须提高自己的产品丰度，只有以足量的产品库存为基础，才能很好地应对高端旅游市场多样化、差异化的要求。 4.动机层次高。旅游作为一种高档次的消费品，按马斯洛需要层次理论来说，旅游消费满足的是金字塔上方的三个需要层次，即情感需要、尊重需要及自我实现需要。虽然这些需要在不同群体的消费过程中都能得到体现，但程度是有差异的。观光旅游较多的是情感需要和尊重需要，而高端旅游较多的是满足自我实现需要。在自我实现过程中文化是个极为重要的概念。 二、旅行社拓展高端旅游市场的意义 目前，单纯的观光型旅游已经无法满足人们的需要，更不能在旅游市场上占据优势。面对日益竞争激烈的发展态势，面对多元市场和旅游者更高的需求，旅行社应该紧跟时代脉搏，引导旅游市场的健康发展，顺应目前及未来旅游发 收稿日期：2012-03-09 基金项目：河南省科技计划立项项目“中原经济区旅游合作的动力与模式研究”研究成果（122400440042）作者简介：李梅（1978-），女，河南民权人，讲师，硕士，从事旅游管理研究。 旅行社高端旅游市场定位及营销策略选择 李 梅 （信阳师范学院，河南信阳464000） 摘要：旅行社高端旅游市场的开拓，是顺应旅游形势发展的必然，也是适应目前旅游格局变化的重要举措。通过对高端旅游概念的明确，提出旅行社开发高端旅游市场的定位应该是高端特色类旅游产品，旅行社可以通过品牌战略，实施跨国经营和营销活动等手段开发高端旅游市场。 关键词：旅行社；高端旅游；市场定位；营销中图分类号：F592.6 文献标志码：A 文章编号：1673-291X （2012）24-0151-02 151——
我国旅游城市中旅游产品的文化内涵 旅游是在人们的基本生活需求得到满足后,主动追求更高质量的生活方式而出现的一种综合性大众活动,文化要素对旅游活动影响很大。旅游是文化性很强的经济产业,文化是旅游的灵魂,旅游的文化本质特征必然要求在发展旅游业的过程中优先发展旅游文化,用先进文化引领旅游可持续发展。现代旅游是旅游者为了满足自己的精神文化需要而实施的一种高级消费,旅游者最大的收获就是精神的愉悦和一段回味无穷的美好记忆,所以没有文明就没有旅游,旅游产品和旅游产业的经济性、文化性是统一的。只有充分重视旅游产品的文化性,挖掘其文化内涵,展示文化特色,提高文化品位和文化含量,才能吸引旅游者,才能带来旅游业的蓬勃发展。 传递过程中要遵循一定的原则，在满足旅游者需求的同时，实现旅游企业包括经济目标在内的总体目标，进而推动旅游业整体的发展。 1、旅游产品文化传递是文化挖掘的延续在旅游产品文化传递过程中，在一定程度上，客观存在着旅游产品文化增殖与减少的问题。因为旅游产品文化传递设计过程同时也是旅游开发者根据自己的、旅游者的或是其它方面的经验和价值观念、思维方式等对旅游产品自身蕴涵文化重新界定、认识的过程。从而在这一过程中，不可避免地会繁衍出旅游产品新的文化意义，同时也会使旅游产品文化在这一过程中发生部分丧失、人为的改变、曲解等问题。加之，文化本身不是静止的、而是一个活的流体，它随着人类社会的发展熙熙而来，攘攘而往，若水之趋下，日夜无休时。因此，在旅游产品文化传递过程中，旅游开发者要密切重视认识、掌握旅游产品文化在传递过程中的状况，并重视对旅游产品文化发展变化的研究，与此同时，还要正确处理旅游产品欲意表达的文化与文化整体的关系等，只有这样，旅游开发者才能更好地利用、控制旅游产品文化，从而进一步推动旅游业的发展。由此可见了，旅游产品文化传递在一定程度上是文化挖掘的延续。 2、旅游产品文化传递中的性质转换分析旅游产品文化传递一方面是旅游者对旅游产品的消费过程，同时也是旅游开发、管理、经营者对旅游产品的部分生产过程、旅游产品得以部分市场化的过程。因此，在这个过程中必然存在着性质转化的过程——旅游业的经济性向旅游产品文化性的转化，这个转化的过程是无形的，是旅游业的重要特性之一。在某种程度上说，这也反映了旅游界目前提出的旅游研究要从经济角度进去，从文化角度出来的观点的部分原因。 以西安为例，西安的旅游特色大概有以下几点1.文化底蕴浓厚的旅游景点和数量众多的文物“西安文物甲天下”，深厚的历史文化沉淀和浩瀚的文物古迹遗存使西安享有“天然历史博物馆”的美称。其境内有重点文物保护单位314处，其中国家级和省级重点文物保护单位84处，古遗址、陵墓4000多处，出土文物12万余件。淳朴的民风和奇特的民俗西安的民风淳朴、民俗奇特。如旅游商品生产具有浓厚的地方特色，秦俑仿制品、仿古青铜器、秦绣、玉器、丝绸、工艺瓷器、户县农民画、唐三彩、瓷板画、景观表、麦秆画、关中剪纸等民间工艺品十分丰富。“关中十大怪”“面花文化”“黄河葬礼”“志丹婚嫁丧葬”等极具地方特色的民俗风情。 3.独具一格的饮食文化西安的地方特产有：羊肉泡馍、葫芦鸡、大红枣，牛羊肉泡馍，粉汤羊血，葫芦头，米皮，腊汁肉夹馍，面皮，凉皮、钟馗烤肉、钟馗画、郭家烤鸭……此外，西安的小吃也久负盛名。 4.奇特的自然景观自然景观峭拔险峻，独具特色，境内及附近有雄秀奇险的西岳华山、有“天下第一福地”、之称的终南山、以“高、寒、险、奇、秀”著称太白山还有王顺山、骊山、楼观台、辋川溶洞等风景名胜区。西安建有森林公园十一个。人文山水、古城新姿交相辉映，构成古老西安特有的神韵风姿。5.独特的宗教旅游资源西安境内有佛教、道教、天主教、基督教、伊斯兰教等众多的宗教信仰。