一．引言 (3)
1文章摘要 (3)
2读者对象 (3)
二．单用户商城后台使用方法 (3)
1账号登陆 (3)
2后台各功能模块说明 (5)
2.1系统布局说明 (5)
2.2功能栏——系统首页 (5)
2.2.1系统首页 (5)
2.2.2用户分析 (6)
2.2.3订单分析 (7)
2.2.4商品分析 (8)
2.3功能栏——系统设置 (8)
2.3.1商城设置 (8)
2.3.2支付设置 (9)
2.3.3快递设置 (9)
2.3.4地址设置 (10)
2.3.5短信验证设置 (12)
2.3.6邮件设置 (13)
2.4功能栏——微信管理 (13)
2.4.1微信设置 (13)
2.4.2菜单设置 (14)
2.4.3回复设置 (14)
2.4.4模板消息 (15)
2.4.5多客服设置 (16)
2.4.6微信打印机 (16)
2.5功能栏——内容管理 (16)
2.5.1文章分类 (16)
2.5.2文章列表 (17)
2.5.3广告位置 (18)
2.5.4广告列表 (19)
2.6功能栏——商品管理 (20)
2.6.1商品分类 (20)
2.6.2商品列表 (21)
2.6.3商品标签 (22)
2.6.4用户评论 (22)
2.7功能栏——订单管理 (23)
2.7.1订单列表 (23)
2.7.2售后类型 (23)
2.7.3售后列表 (24)
2.7.4全部订单 (24)
2.7.5待发货 (25)
2.7.6已发货 (25)
2.7.7已完成 (25)
2.7.8已取消 (25)
2.7.9待退款 (26)
2.7.10已退款 (26)
2.8功能栏——报表管理 (26)
2.8.1财务管理 (26)
2.8.2充值记录 (26)
2.9功能栏——用户管理 (27)
2.9.1管理员管理 (27)
2.9.2用户列表 (27)
2.9.3会员等级 (28)
2.9.4消息中心 (29)
2.9.5提现管理 (30)
2.10功能栏——模板设置 (30)
2.10.1模板设置 (30)
2.10.2邮件设置 (31)
2.10.3短信设置 (32)
2.11功能栏——插件管理 (32)
2.11.1插件管理 (32)
2.12功能栏——工具管理 (33)
2.12.1数据库 (33)
2.12.2计划任务 (33)
2.12.3在线更新 (33)
一．引言
1文章摘要
本文档详细描述单用户商城系统后台的使用手册，关于如何利用后台各模块的设置对商城系统进行日常管理、维护、统计。
2读者对象
本文档的读者对象为单用户商城系统后台的使用者，或者指导最终用户使用本系统的相关人员。我们假定最终用户已掌握如下知识：
⊙Windows/XP/win7/win8等操作系统的使用；
⊙Chome浏览器/搜狗浏览器/360浏览器/IE等浏览器的使用；
⊙基本的Internet的原理常识。
二．单用户商城后台使用方法
1账号登陆
在浏览器地址输入https://www.doczj.com/doc/bb15060493.html,/admin/public/login并回车进入浏览器界面显示如下图1
图1
正确填写用户名、密码、验证码后，点击“登录”按钮，进入后台主页面，如下图2所示
图2
2后台各功能模块说明
2.1系统布局说明
图3
如上图3所示，共分为三个分区：
⊙A区：功能栏
用户可以通过功能栏进入各个选项。其中包括：系统首页、系统设置、内容设置、微信设置、商品管理、订单管理、报表管理、用户管理、插件管理等所有选项的入口。用户可以通过点击左侧的功能链接，实现对后台系统各种基本操作。
⊙B区：管理登录状态显示区
B区右侧显示了登录后台人员的昵称，同时点击昵称可退出当前账号
⊙C区：操作区域
用户点击功能栏的链接后，C区显示相应的操作页面，用户可以再操作页面完成各种功能操作
2.2功能栏——系统首页
2.2.1系统首页
点击功能栏中的【系统首页】，浏览器显示如下图4
图4
显示新订单数量、新订单的销售额、总用户数、总订单数以及系统的版本信息等相关信息
点击新订单或新销售额下方的【更多详情】，浏览器显示如下图4-1
图4-1
红框①可以对订单进行搜索，填写其中任意一项，点击开始搜索即可 红框②显示的是新订单的详情，同时可以对订单状态进行更改 导出全部订单，以excel 表格的形式导出
2.2.2用户分析
点击功能栏中的【用户分析】，浏览器显示如下图5
图5
今日新用户：当天的新用户数量
昨日新用户：前一天的新用户数量
7日新用户：7日内的新用户数量
30日新用户：30日内的新用户数量
新用户走势：新用户数量以折线图的方式进行展示
用户消费走势图：用户消费金额以折线图方式进行展示2.2.3订单分析
点击功能栏中的【订单分析】，浏览器显示如下图6
图6
展示今日新订单数目、销售额、昨日订单数、昨日销售额总计
新订单走势：用折线图统计每天的订单数量
销售额走势：用折线图统计每天的销售总额
2.2.4商品分析
点击功能栏中的【订单分析】，浏览器显示如下图7
图7
统计了所有商品的名称、浏览量、销售量、销售额、购买率等信息2.3功能栏——系统设置
2.3.1商城设置
点击功能栏中的【商城设置】，浏览器显示如下图8
图8
客服：此处填写客服电话
客服邮箱：此处填写客服回复邮箱
提现手续费：提现扣费设置
调试状态开启时，用户头像统一是测试头像；调试状态关闭时，显示用户个人头像和信息2.3.2支付设置
点击功能栏中的【支付设置】，浏览器显示如下图9
图9
此项为支付方式设置，其中包括微信支付，支付宝支付，余额支付和货到付款等支付方式2.3.3快递设置
点击功能栏中的【快递设置】，浏览器显示如下图10
图10
此项包含常见的各大快递公司，包括顺丰、申通、中通、圆通、天天等。
2.3.4地址设置
点击功能栏中的【地址设置】，浏览器显示如下图11
图11
此项为地址预设项，用户提交订单时可直接选择收货地址。
国家：一级地址
省份：二级地址
城市：三级地址
区域：四级地址
点击【国家管理】，浏览器显示如下图11
图11
显示已添加的国家（一级地址）id和名称，可进行修改和删除操作。
注：删除国家后，该国家下的省份和城市也需要作出相应的删除或修改操作。点击【新增国家】，浏览器显示如下图11-2
图11-2
点击【省份管理】，浏览器显示如下图11-3
图11-3
显示已添加的省份（二级地址）id和名称，可进行修改和删除操作。
注：删除省份后，该省份下的城市也需要作出相应的删除或修改操作。
点击【新增省份】，浏览器显示如下图11-4
图11-4
填写国家、省份名称，点击保存即可
点击【城市管理】，浏览器显示如下图11-5
图11-5
显示城市名称以及其对应的省份名称，可进行修改和删除操作。
点击【新增城市】，浏览器显示如下图11-6
图11-6
点击省份的下拉框，先选择相应的省份，然后填写城市名称，点击保存即可。点击【区域管理】，浏览器显示如下图
图11-6
显示城市名称以及其对应的省份名称，可进行修改和删除操作。
点击【新增区域】，浏览器显示如下图11-7
图11-7
点击城市的下拉框，先选择相应的城市，然后填写区域名称，点击保存即可。
2.3.5短信验证设置
点击功能栏的【短信验证设置】，浏览器显示如下图12
图12
填写正确的短信宝账号密码，点击保存即可
注：
1.目前仅支持短信宝的验证码工具（短信宝网站https://www.doczj.com/doc/bb15060493.html,）
2.该接口留给二次开发人员使用，不开发则忽略
2.3.6邮件设置
点击功能栏的【邮件设置】，浏览器显示如下图13
图13
显示回信地址、用户名、密码等信息
2.4功能栏——微信管理
2.4.1微信设置
点击功能栏【微信设置】，浏览器显示如下图14
图14
Token：可自行设置（必须先在此后台设置保存成功后再设置微信后台）
Token中的内容需要复制到微信后台
Appid、appsecret、encodingaeskey：在微信公众号后台【基本配置】查找Appid、appsecret、encodingaeskey等设置信息需要我们从微信后台基本设置中查找注：微信后台和上图各项内容必须完全一致
2.4.2菜单设置
点击功能栏【菜单设置】，浏览器显示如下图15
图15
显示微信公众号的菜单名称及动作，可进行修改、删除和发布
点击【新增菜单】，浏览器显示如下图15-2
图15-2
上级菜单：①选择一级菜单，则生成菜单为一级菜单，最多三个一级菜单
②选择已编辑的菜单，则生成的菜单为该菜单下的二级菜单，每个一级菜单最多生成五个二级菜单
类型：①选择view，则下一行填写URL链接；②选择click，则下一行填写关键词
2.4.3回复设置
点击功能栏【回复设置】，浏览器显示如下图16
图16
显示已添加的关键词及其相应的动作，可进行修改和删除操作
点击【新增自定义回复】，浏览器显示如下图16-2
图16-2
默认类型为“图文”，填写相应的标题、链接、关键词，并上传图片保存即可若选择类型为“文本”，则关键词和描述为必填项
2.4.4模板消息
点击功能栏【模板消息】，浏览器显示如下图17
图17
包含订单提醒、支付提醒、发货提醒等相关信息
完成相关动作后，店铺和用户会受到相应的提醒信息
2.4.5多客服设置
点击功能栏【多客服设置】，浏览器显示如下图18
图18
可以设置转接客服联系方式，以及是否开启多客服设置
2.4.6微信打印机
点击功能栏【微信打印机】，浏览器显示如下图19
图19
可以设置微信打印机相关内容，并决定微信打印机状态
注：目前仅支持易联云微信打印机网站:https://www.doczj.com/doc/bb15060493.html,/ 2.5功能栏——内容管理
2.5.1文章分类
点击功能栏【文章分类】，浏览器显示如下图20
图20
显示已添加的分类的编号、名称、备注等信息，可进行新增分类、修改和删除等操作
点击【新增分类】，浏览器显示如下图20-2
图20-2
填写相应的名称、排序、备注保存即可
2.5.2文章列表
点击功能栏【文章分类】，浏览器显示如下图21
图21
显示已添加的文章编号、标题、分类、状态、备注等相关信息，可以编辑文章、新增文章
点击【新增文章】，浏览器显示如下图21-2
图21-2
填写相应的名称、排序、备注，上传图片保存即可（支持视频和超链接功能）2.5.3广告位置
点击功能栏【广告设置】，浏览器显示如下图22
图22
显示广告编号、名称、简介等相关信息，可以修改，关闭相应的广告
点击【新增位置】，浏览器显示如下图23
图23
添加广告名称、简介，以及状态设置就可以保存
2.5.4广告列表
点击功能栏【广告列表】，浏览器显示如下图24
图24
显示广告编号、名称、简介、状态、备注、时间等相关信息，可以修改相应的广告点击【新增广告】，浏览器显示如下图24-2
图24-2
添加新增广告的位置、名称、简介、图片、链接备注等相关信息2.6功能栏——商品管理
2.6.1商品分类
点击功能栏的【商品分类】，浏览器显示如下图25
图25
显示所有已创建的商品编号、名称、状态、排序、备注等信息
点击【新增分类】，浏览器显示如下图25-2
京东商城系统设计说明书 1.引言 当代社会，电子商务在信息技术的强有力的推动下，正以惊人的速度在发展。计算机的全球联网，形成了与地域、空间无关的世界一体化市场，一种全新的、基于计算机网络的新型商业机制正在逐步形成。建设一个能够充分展示产品，提供相关信息，帮助商家及时了解用户需求，以及实现用户订购产品等功能的商务类型网站是适应现在商业发展的一个主流方向。 本文档为建设该类型网站的系统概要设计说明书，详细阐述了网站的定位和设计方案，对系统中的各项功能模块、技术需求、实现环境及所使用的实现技术进行了明确定义。 1.1编写目的 详细设计阶段的关键任务是确定怎样具体地实现用户需求的软件系统，也就是要设计出程序的“蓝图”。除了应该保证软件的可靠性之外，使建立的编写出的程序可读性好、容易理解、容易测试、容易修改和维护，使详细设计阶段的最重要的目标。经过这个阶段的设计工作，应该得出对目标系统的精确描述，从而在编码阶段可以把这个描述直接翻译成用某种设计语言书写的程序。 本详细设计说明书的编写目的，就在于对功能需求进行确认的基础上，设计子系统的详细结构模型、详细信息模型，并详细描述各主要程序模块的处理逻辑、各输入/输出格式及基础数据的编码方案。它是网站编码实施的唯一依据，也是将来系统维护的主要参考资料之一。 1.2 背景 a.待开发的软件系统的名称：京东电子商城 b.本项目的任务提出者：吴焰樟，冉若曦，邱静，周成 c.本项目的任务开发者：吴焰樟，冉若曦，邱静，周成 d.本项目的任务用户：广大消费者 1.3 术语定义 本文当中涉及的专业术语定义或解释，一般可以表格形式给出，如表2-1所示。 表2-1 术语定义或解释表
烟台智联网络 网 上 商 城 系 统 《功能需求说明书》
目录 1. 系统特点....................................................................................................错误!未定义书签。 . 技术架构........................................................................................错误!未定义书签。 . 开放的插件机制............................................................................错误!未定义书签。 . 功能Ajax化...................................................................................错误!未定义书签。 . 安全高效........................................................................................错误!未定义书签。 . 搜索引擎友好性............................................................................错误!未定义书签。 2. 商品展示....................................................................................................错误!未定义书签。 . 商品分类与品牌............................................................................错误!未定义书签。 . 商品类型与属性............................................................................错误!未定义书签。 . 推荐商品........................................................................................错误!未定义书签。 . 商品详情页....................................................................................错误!未定义书签。 相关商品............................................................................错误!未定义书签。 配件....................................................................................错误!未定义书签。 关联文章............................................................................错误!未定义书签。 购买过该商品的人还买过的商品....................................错误!未定义书签。 . RSS Feeds和Tag ............................................................................错误!未定义书签。 3. 购物流程....................................................................................................错误!未定义书签。 . 智能化的购物流程........................................................................错误!未定义书签。 . 聪明的配送方式............................................................................错误!未定义书签。 4. 推广促销....................................................................................................错误!未定义书签。 . 拍卖................................................................................................错误!未定义书签。 . 夺宝奇兵........................................................................................错误!未定义书签。 . 团购................................................................................................错误!未定义书签。 . 灵活多样的优惠活动....................................................................错误!未定义书签。 . 推荐提成........................................................................................错误!未定义书签。 . 会员信用额度................................................................................错误!未定义书签。 . 销售专题........................................................................................错误!未定义书签。 5. 会员系统....................................................................................................错误!未定义书签。 . 会员数据整合................................................................................错误!未定义书签。 . 积分兑换........................................................................................错误!未定义书签。 6. 网店管理....................................................................................................错误!未定义书签。 . 报表统计........................................................................................错误!未定义书签。 . 办事处............................................................................................错误!未定义书签。 . 短信................................................................................................错误!未定义书签。 . 计划任务........................................................................................错误!未定义书签。 7. 结束语........................................................................................................错误!未定义书签。
网上商城购物系统用 户手册
用户手册 1．引言 1.1编写目的 本手册编写的目的在于方便用户使用本软件，提供给用户详细的使用方法，使用户迅速了解本软件的功能以及使用方法。。预期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。 1.2背景 说明： （1）开发软件系统的名称：网上商城购物系统； （2）任务提出者：XX； （3）开发者：计算机科学与技术的小组成员xx； （4）用户：XX； （5）本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。 1.3定义 （1）Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术，基于目前绝大多数网站应用于windows平台，asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境，通过这种环境，用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI（电子数据交换）； （2）ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象； （3）SQL：Structured Query Language。 1.4参考资料
1、《ASP程序设计及应用》张景峰主编第011903号中国水利水电出版社 2009.1 2、《数据库原理及其教程（第三版）》黄德才主编第088716号科学出版社 2010.6 3、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》杨世锡,赵辉编著 第377507号电子工业出版社 2005 4、《ASP+SQL Server项目开发实践》黄雷编著第38854号中国铁道出版社 2006 5、《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》戎马工作室编著第298301号机械工业出版社 2006 6、《ASP实务经典》林金霖编著 [M].北京:中国铁道出版社，2001,209 7、《ASP编程基础与实例》丁贵广编著 [M].北京:机械工业出版社，2002,51 8、张海藩. 软件工程导论. 北京：清华大学出版社，2005. 2．用途 2.1功能 A、客户功能 （1）浏览商品信息：任何用户都可以浏览商品信息，课通过商品分类信息查找或者通过搜索栏直接模糊搜索查找相关商品。如有意购买这就必须先注册填写个人信息，然后登陆。 （2）注册：用户必须认真填写个人信息以确保信息正确无误。
用户手册 1．引言 1.1编写目的 本手册编写的目的在于方便用户使用本软件，提供给用户详细的使用方法，使用户迅速了解本软件的功能以及使用方法。。预期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。 1.2背景 说明： （1）开发软件系统的名称：网上商城购物系统； （2）任务提出者：XX； （3）开发者：计算机科学与技术的小组成员xx； （4）用户：XX； （5）本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。 1.3定义 （1）Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术，基于目前绝大多数网站应用于windows平台，asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境，通过这种环境，用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI（电子数据交换）； （2）ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象； （3）SQL：Structured Query Language。 1.4参考资料 1、《ASP程序设计及应用》张景峰主编第011903号中国水利水电出版社 2009.1 2、《数据库原理及其教程（第三版）》黄德才主编第088716号科学出版社 2010.6 3、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》杨世锡,赵辉编著第377507号电子工业出版社 2005 4、《ASP+SQL Server项目开发实践》黄雷编著第38854号中国铁道出版社 2006 《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》戎马工作室编著第298301号机5、
械工业出版社 2006 6、《ASP实务经典》林金霖编著 [M].北京:中国铁道出版社，2001,209 7、《ASP编程基础与实例》丁贵广编著 [M].北京:机械工业出版社，2002,51 8、张海藩. 软件工程导论. 北京：清华大学出版社，2005. 2．用途 2.1功能 A、客户功能 （1）浏览商品信息：任何用户都可以浏览商品信息，课通过商品分类信息查找或者通过搜索栏直接模糊搜索查找相关商品。如有意购买这就必须先注册填写个人信息，然后登陆。 （2）注册：用户必须认真填写个人信息以确保信息正确无误。 （3）登录：登录后的用户可以查看和修改自己的信息。 （4）购物：登录后的用户可以购买自己感兴趣的图书，先加入购物车，然后确定订单。 B、管理员功能 （1）管理员注册：管理员注册直接通过数据库用户添加。 （2）管理员登录：若数据库的管理员信息表中存在此用户、密码正确，此时系统就转入后台管理界面。 （3）管理员登录后可进行注册用户信息进行查询和对自己的信息进行增删改操作，主要负责保持数据库中商品存量与实际库存量保持一致，商品来两不够时采取相应措施。另外还要负责数据库的各种安全性和完整性维护。 2.2性能 2.2.1精度 （1）在执行数据增加（例如向数据库增加新的任务）的时候，不允许出现因为程序的原因导致增加操作失败，也不允许发生重复增加的数据。 （2）在执行数据删除操作的时候，不允许因为程序的原因发生多删除数据、删除失败的情况。 （3）数据的修改也要保持对应的准确性 。 2.2.2时间特性
购物商城平台 使用说明书 1 购物商城概述 随着社会的发展，人们生活节奏的加快，大家的大部分时间都在忙于工作。大部分的上班族都没有时间去商场购物，为了给广大的上班族提供一个方便快捷的购物平台，这是我开发这个网站的初衷。 该购物商城主要以商城的消费者为根本，以广大的商城用户服务为中心，商品设有丰富的商品展销货架，为商城的用户提供商品丰富、廉价的购物平台。让商城的用户能够方便快捷、用最少的钱购买到用户满意的商品。 1.1 编写目的本文档编写的目的在于全面介绍消费者在网上购物商城平台购买商品的全过程，包括购物商城的基本处理流程、模块划分和功能分配，使消费者能够直接看到要购买的商品，可以亲身体验网络购物的生活的方式，获得更大范围的应用。 应用目标购物商城可以使消费者可以方便、快捷的查看购物商城销售的任何产品，也便于购物商城管理员对网站进行管理，并能对销售情况进行管理, 随时掌控网站的运营情况。 1.2 购物商城平台介绍所谓购物商城就是指提供网上购物的网络平台，而这种平台主要是指网上购物网站。消费者可以在网上寻找自己想要的商品，然后进行网上购买，网上支付，最后拿到自己所需的东西。 1.2.1 主要功能购物商城全面展示了商城内的所有商品、商品分类显示，方便顾客了解网络购物账户通内的商品，查看商品内的详细信息； 购物商城一共含有 6 个功能，即用户登录页面、用户注册页面、部分显示商品页面（首页）、商品详细信息显示页面、我的收藏夹页面、购物车页面、订单中心显示页面、收件人信息填写页面、修改收件人信息页面、显示收件人信息页面、删除订单信息页面、支付宝登录页面、支付宝付款页面、支付宝返回页面等页面。 1.2.2 购物流程图
智联网络 网 上 商 城 系 统 《功能需求说明书》
目录 1. 系统特点 (3) 1.1. 技术架构 (3) 1.2. 开放的插件机制 (3) 1.3. 功能Ajax化 (4) 1.4. 安全高效 (4) 1.5. 搜索引擎友好性 (5) 2. 商品展示 (5) 2.1. 商品分类与品牌 (6) 2.2. 商品类型与属性 (6) 2.3. 推荐商品 (8) 2.4. 商品详情页 (8) 2.4.1. 相关商品 (9) 2.4.2. 配件 (9) 2.4.3. 关联文章 (9) 2.4.4. 购买过该商品的人还买过的商品 (9) 2.5. RSS Feeds和Tag (9) 3. 购物流程 (9) 3.1. 智能化的购物流程 (9) 3.2. 聪明的配送方式 (10) 4. 推广促销 (10) 4.1. 拍卖 (11) 4.2. 夺宝奇兵 (11) 4.3. 团购 (11) 4.4. 灵活多样的优惠活动 (11) 4.5. 推荐提成 (12) 4.6. 会员信用额度 (12) 4.7. 销售专题 (12) 5. 会员系统 (12) 5.1. 会员数据整合 (12) 5.2. 积分兑换 (13) 6. 网店管理 (13) 6.1. 报表统计 (13) 6.2. 办事处 (15) 6.3. 短信 (15) 6.4. 计划任务 (15) 7. 结束语 (15)
1.系统特点 1.1. 技术架构 本系统采用PHP、Ajax技术开发，系统可运行于Linux、Windows等多种操作系统平台。系统采用MVC（Module, View Controller）三层架构设计，从根本上保证了系统的健壮性与可扩展性。 图表 1 1.2. 开放的插件机制 对于电子商务来说支付与配送是业务流程中至关重要的一个环节，也正是网上支付与各物流公司的兴起促使了电子商务快速的发展。本系统抛弃了传统的固定公式，由用户来设置各种参数的方式，而是采用了一个开放式的插件机制来管理各种支付和配送方式。 对于网上商店的站长来说，建立一个社区是一种提高网店的用户黏度的有效手段，这样也就带来了一个问题，如何将社区的用户与网店的用户进行整合。本系统对于会员数据的整合也采用了插件的形式，目前提供的插件已经基本覆盖了国流行的各种基于MySQL数据库的社区系统。
软件工程详细设计说明书 1.引言 1.1编写目的 编写详细设计说明书的目的是为了使开发人员在完成概要设计说明书的基础上，完成概要设计的各项功能规定；为程序员写出实际的程序代码提供依据。它是软件设计阶段所有任务和所有相关人员所需的参考资料。预期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。 1.2背景 说明： （1）开发软件系统的名称：网上商城购物系统； （2）任务提出者：XX； （3）开发者：计算机科学与技术的小组成员xx； （4）用户：XX； （5）本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。 1.3定义 （1）Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术，基于目前绝大多数网站应用于windows平台，asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境，通过这种环境，用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI（电子数据交换）； （2）ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象； （3）SQL：Structured Query Language。 1.4参考资料 （1）本小组成员撰写的《概要设计说明书》； （2）本小组成员撰写的《需求分析说明书》。 2. 系统的结构
根据网上购商城系统的概要设计，本系统按照功能分解，可以分解为前台管理子系统和后台管理子系统；前台管理系统和后台管理系统又分为几个小子系统，总的系统结构图如下： 结构流程图如下： 3．模块1（商品查询）设计说明
3.1模块描述 商品查询主要是帮助顾客快速定位到所想了解的商品，达到查询商品的目的。 3.2功能 完成查询商品的功能 3.3性能 灵活性：窗口响应绝大部分的快捷菜单和控制面板操作 时间性：响应鼠标单击时间在2——3秒之间 3.4输入项 组合、模糊查询条件 3.5输出项 标准的SQL语句，发送设置浏览区命令 3.6设计方法（算法） 本部分没有采用自定义的算法 3.7流程逻辑
概要设计说明书 1．引言 1.1编写目的 本说明书是在充分理解系统需求分析基础上，为后续工作准备的。本手册将进行技术评审和技术的可行性检查，它是详细设计和编码的重要根据，为下一步的详细设计说明提供框架同时也是用户进行交流的文档之一。软件开发小组的每一位参与开发成员应该阅读本说明，以清楚产品在技术方面的要求和实现策略。预期的读者为系统的开发者、使用者和指导老师。 1.2背景 说明： （1）开发软件系统的名称：网上商城购物系统； （2）任务提出者：XX； （3）开发者：计算机科学与技术的小组成员xx； （4）用户：XX； （5）本系统将使用SQLServer2000作为数据库存储系统。 1.3定义 （1）Asp(active server pages)是微软公司推出的一种用以取代CGI的技术，基于目前绝大多数网站应用于windows平台，asp是一个位于windows服务器端的脚本运行环境，通过这种环境，用户可以创建和运行动态的交互式的web服务器应用程序以及EDI（电子数据交换）； （2）ADO：ActiveX Data Object, ActiveX 数据对象； （3）SQL：Structured Query Language。 1.4参考资料 1、《ASP程序设计及应用》张景峰主编第011903号中国水利水电出版社 2009.1 2、《数据库原理及其教程（第三版）》黄德才主编第088716号科学出版社 2010.6 3、《ASP+SQL Server动态网站开发从基础到实践》杨世锡,赵辉编著第377507号
电子工业出版社 2005
4、《ASP+SQL Server项目开发实践》黄雷编著第38854号中国铁道出版社 2006 《Dreamweaver 8与ASP动态网站开发自学导航》戎马工作室编著第298301号机5、 械工业出版社 2006 6、《ASP实务经典》林金霖编著 [M].北京:中国铁道出版社，2001,209 7、《ASP编程基础与实例》丁贵广编著[M].北京:机械工业出版社，2002,51 2．总体设计 2.1需求规定 [说明对本系统的主要的输入输出项目、处理的功能性能要求。包括] 2.1.1系统功能 A、客户功能 （1）浏览商品信息：任何用户都可以浏览商品信息，课通过商品分类信息查找或者通过搜索栏直接模糊搜索查找相关商品。如有意购买这就必须先注册填写个人信息，然后登陆。 （2）注册：用户必须认真填写个人信息以确保信息正确无误。 （3）登录：登录后的用户可以查看和修改自己的信息。 （4）购物：登录后的用户可以购买自己感兴趣的图书，先加入购物车，然后确定订单。 B、管理员功能 （1）管理员注册：管理员注册直接通过数据库用户添加。 （2）管理员登录：若数据库的管理员信息表中存在此用户、密码正确，此时系统就转入后台管理界面。 （3）管理员登录后可进行注册用户信息进行查询和对自己的信息进行增删改操作，主要负责保持数据库中商品存量与实际库存量保持一致，商品来两不够时采取相应措施。另外还要负责数据库的各种安全性和完整性维护。
目录 默认功能 (3) 配送方式： (3) 公告管理 (4) 评论管理 (6) 020设置： (7) 商品功能 (8) 添加商品 (9) 添加商品分类 (14) 添加商品组 (15) 设置商品线下核销 (16) 设置商品分销 (19) 设置下单通知 (22) 会员管理 (23) 开启设置会员积分与消费排行榜 (23) 设置会员分组 (25) 设置会员等级 (25) 查看操作会员信息 (27) 订单管理功能 (29) 商城删除商品订单及充值记录操作 (29) 发货订单批量发货 (30) 处理买家申请退款、退货、换货的维权订单 (32) 提交的订单处理 (33) 营销功能 (37) 商城优惠券的添加 (37) 商城的营销设置 (41) 开启商城的积分抵扣和余额抵扣 (41) 财务 (42) 查看充值、提现记录 (42) 数据 (42) 查看销售数据 (42) 应用 (43) 人人分销 (43) 供应商： (50) 超级海报： (52) 店铺装修 (54) 多商户（供应商）功能 (65) 商城与多商户的结算 (66) 多商户和商城后台操作的联系 (67)
店铺装修 (70) 商品详情页功能设置 (70) 店铺装修关注条的使用 (71) 店铺装修悬浮按钮的使用 (72)
商城功能操作 默认功能 配送方式： 3.1 配送方式可以在商城的首页----》配送方式里看到（如图3.1），此功能用来设置商品下单后选用的配送方式。 添加配送方式：点击图３.１中“添加配送方式按钮”，即可进入添加页面，在里面可以按照指示添加配送名称，配送区域和计费方式等设置。 3.1.1
一．引言 (3) 1文章摘要 (3) 2读者对象 (3) 二．单用户商城后台使用方法 (3) 1账号登陆 (3) 2后台各功能模块说明 (5) 2.1系统布局说明 (5) 2.2功能栏——系统首页 (5) 2.2.1系统首页 (5) 2.2.2用户分析 (6) 2.2.3订单分析 (7) 2.2.4商品分析 (8) 2.3功能栏——系统设置 (8) 2.3.1商城设置 (8) 2.3.2支付设置 (9) 2.3.3快递设置 (9) 2.3.4地址设置 (10) 2.3.5短信验证设置 (12) 2.3.6邮件设置 (13) 2.4功能栏——微信管理 (13) 2.4.1微信设置 (13) 2.4.2菜单设置 (14) 2.4.3回复设置 (14) 2.4.4模板消息 (15) 2.4.5多客服设置 (16) 2.4.6微信打印机 (16) 2.5功能栏——内容管理 (16) 2.5.1文章分类 (16) 2.5.2文章列表 (17) 2.5.3广告位置 (18) 2.5.4广告列表 (19) 2.6功能栏——商品管理 (20) 2.6.1商品分类 (20) 2.6.2商品列表 (21) 2.6.3商品标签 (22) 2.6.4用户评论 (22) 2.7功能栏——订单管理 (23) 2.7.1订单列表 (23) 2.7.2售后类型 (23) 2.7.3售后列表 (24) 2.7.4全部订单 (24) 2.7.5待发货 (25) 2.7.6已发货 (25) 2.7.7已完成 (25) 2.7.8已取消 (25) 2.7.9待退款 (26) 2.7.10已退款 (26) 2.8功能栏——报表管理 (26) 2.8.1财务管理 (26) 2.8.2充值记录 (26)
BS3000+ WEB商店管理系统操作手册 一、登录系统： 1、双击桌面的进入登录界面 图（一） 2、输入【单位代码】商店编号【登陆用户】及【密码】，【收银台号】为“0”，点【登录】，进入系统。
图（二） 该界面为大家以后日常工作的【主界面】，直接点击就可以进入各个模块，点击右上角的【系统首页】，可 以从子模块回到【主界面】 二、店员建立：进入【基础档案】－【店员】或者在【主界面】点击【档案查看】－【店员】进入 图（三） 新建【店员】
图（四） 选择该店员的【退换货权限】，，允许【最低折扣】，确认后【保存【 图（八） 三、前台收银：选择【零售管理【－【前台收银【或者【主界面【－【前台销售【 图（九） 1、前台销售：点击【开始收银【或者输入【＋【后回车，进入小票录入界面
图（十） 系统自动生成小票单号，在输入区输入店员代码回车，进入VIP卡号输入，点击【VIP输入【或者输入【V/】，输入VIP卡号，系统将自动带出该VIP卡的相关信息及折扣 图（十一） 点击【商品选择【或者输入【？/【商品代码，或者用条码枪直接扫入条码；图中【快捷操作提示【区，给出了各种操作的提示，可以直接点击，也可以在输入区输入括号内的相关的标志符。 入需挂单，点击【挂单（P/）【就将该单挂起，需重新找回被挂起的单据，点击【前台收银【－【销售取单【。 如下图所示 图（十二） 输入商品后，输入【实际金额【系统自动【找零金额【，回车，【确定【，该笔小票结算，系统会自动打印出小票；
点击【零售管理【－【小票查询【，在这里可以看到每张小票的状态。如需取消小票，可点击【作废【。 图（十五） 找到前面做好的小票，点击【详细【 图（十六） 1、 图（二十） 4、零售销货单的查询：点击【零售管理【－【零售销货单【，可以看到具体某一天的日结单据
商城用户手册 商城用户手册作者：佚名 时间：2008-8-15 浏览量： 前言 本手册特为阁下--作为XX大厦业主佣户而编制,内容包括有关XX大厦使用须知和管理守则及规定,望各业主佣户遵行。 请妥善保存本业主手册,以便阁下雇员能够随时取阅,手册的索引已经细心的安排,以便你们能够很快翻查所需要的资料。 因为管理规定会因时而变更,内容亦将及时修改。本公司将会按时通知你们有关条例的改变及提供新修订的部分给你们更换。 如阁下对本手册的内容有任何疑问,或有任何增减的建议,请随时与本公司联系。 藉此机会,XX物业管理有限公司全体员工欢迎阁下加入XX大厦行列,
并预祝阁下生意兴隆,万事如意。XX物业管理有限公司 年 月 日
一、常用资料 、XX物业管理有限公司简介 XX物业管理有限公司设于XX大厦六楼。大厦所有管理与服务均由本公司提供。本公司各部门的职能是: 部门 职责 管理部 负责大厦物业保养,清洁绿化,除虫灭害,业主档案,投拆处理。 保安部 负责大厦公共设施、消防、突发事故的急救,大厦24小时的巡视。服务部
负责大厦各项服务措施的落实及大厦商务中心。 财务部 负责大厦财务帐目及管理费的收支和财产的进仓出库管理。 工程部 负责大厦的各项设备的操作、维修、保养及大厦事故的维修。 商城用户手册作者：佚名 时间：2008-8-15 浏览量：行政部 负责管理公司人事培训、内务、采购、保管等事务。 如阁下对本手册、管理或推广事项上有任何疑问,请于办公时间内向本公司查询。 本公司的办公时间如下: 星期一至星期五上午8时至下午5时
24小时值班电话。大厦晚上设有值班主任负责处理突发情况。 2、XX大厦位置及地址 XX大厦位于中国XX市XX路XX号。 每间房间满铺均配有单位编号,所有邮件可按贵房/辅的编号派送。例如: _________________ 中国XX市XX路29号XX大厦楼号 邮政编码: 3、营业时间 商场每天早上8:30至晚上8:30开放。 商务房每天早上8:00至下午6:00开放。
BS3000+系统软件使用手册 一、零售管理系统 A 销售日报单的销售单输入步骤： 企业应用集成→零售管理→零售业务→零售销售单→新增 注意：1选择时间是否正确; 2选择的商店是否正常; 3在商品录入货品号,一看:颜色;二看：尺码; 三看:数量;四看:金额;五对:看下金额折扣是否和日报单一致. B销售日报单的销售退货单输入步骤： 企业应用集成→零售管理→零售业务→零售退货单→新增 注意：1选择时间是否正确；2选择的商店是否正常；3在商品录入货品号，一看：颜色；二看：尺码; 三看：数量；四看:金额;五对:看下金额折扣是否和日报单一致. 二、配货管理系统 配货管理系统是总部和分部用来向下属直营店、专卖店配货、实现向商店配货和商店退回的商品物流的流转业务，不包含给批发商的商店配货业务。跟踪商店要货订单，统计分析订货量与预计退货量的实际发、退货情况，对比分析商店在不同时期的配货情况、各商店的配货数量、各商品的配货情况、分布情况，合理制定商店铺货计划，迅速补货。 注意：在系统一级机构和二级机构之间可以发货和补货，门店之间的调拨不能使用此单据。 A总部向门店配货的操作步骤：
企业应用集成→配货管理→发货业务→商店配货通知单→商店配货出库单 注意：1 总部打《商店配货通知单》确定数量后，审核，当门店收到的实物和单据一致时，在打《商店配货出库单》（此单据只要调出《商店配货通知单》的单据号，核对审核。2选择时间是否正确3选择的商店和仓库机构是否正常4在商品录入货品号，一看:商品条码;二看：数量是否和日报单一致. B 门店向总部退货的操作步骤： 企业应用集成→配货管理→退货业务→商店退货通知单→商店退货出库单 注意：1 门店写《退货通知单》，总部手工录入《商店退货通知单》总部收到货物确定数量后，审核，在打《商店退货出库单》（此单据只要调出《商店退货通知单》的单据号，核对审核。2选择时间是否正确3选择的商店和仓库机构是否正常4在商品录入货品号，一看:商品条码;二看：数量是否和日报单一致. 3库存管理系统 库存管理系统主要是来统计和管理各物品，仓库的当前库存和历史库存，进行库存预警设定，管理移仓、移店、仓库盘点、盈亏调整、商品装箱、配码、验收差异处理等业务。可以设置多种级别的库存预警，保持总仓、分部仓、商店仓的合理库存、保证供给、减少断货情况、及时调配库存、提高库存周转率。 A门店之间的调拨业务步骤： 企业应用集成→库存管理→移仓业务→商品移仓单→新增 注意：1 移仓类型选择：移店；2选择时间是否正确3选择的出仓商店和入仓商店是否正确4在商品录入货品号，一看:商品条码;二看：数量是否和日报单一致