前三篇文章我们逐步梳理了产品的信息结构、框架结构、界面结构(原型)，这一步我们就要根据之前完成的工作，开始正式撰写产品需求文档了(PRD文档)。
通过之前的准备工作，我们更加清楚了产品的需求，并细致的考虑了方案的可行性，从而减少与避免了撰写文档时容易忽略的细节黑洞。
PRD文档没有标准的规范，也没有统一的模板，每个公司都不一样，并且每个人也不一样，这个取决于个人习惯和团队要求。虽然PRD文档没有标准的规范，但是有两项是必不可少的，那就是文件标识和修改记录。文档在撰写过程中，我们可以自行不断的修改完善，但是如果正式发布或交给团队其他成员后，一旦有了修改，为了文档的同步，我们就需要标注出文档的修改内容，备注修改记录。关于文件标识和修改记录，大家的格式都大同小异(如下图)。
PRD文档的形式常见的有以下三种：Word、图片、交互原型
一、Word
这是传统意义上的PRD文档，主要有四个部分组成(具体视你的产品要求进行划分)，分别是：结构图、全局说明、频道功能、效果图。（在第一篇文章里我有讲过，PRD文档的阅读者更多是偏向于技术人员，因此PRD文档目的性很明确，就是要描述产品的功能需求，所有PRD文档是没有关于市场方面的描述，同时我也建议大家尽量减少不必要的文字，在能够让阅读者看懂并且了解产品意图的情况下，文字越少越好。这主要是因为绝大多数人是没有足够耐心认真看完PRD文档的，因此我们要尽量减化文档内容。）
1、结构图：
1.1、信息结构图：主要是辅助服务端技术人员创建或调整数据结构的参考文件
1.2、产品结构图：主要是辅助设计和技术开发人员了解产品的全局结构，他和用户流程图不一样，产品结构图只是罗列出产品的频道和页面。
2、全局说明：主要讲解产品的全局性功能的说明，例如网站产品的页面编码、用户角色，移动产品的缓存机制、下载机制，这类全局性功能的说明。这里我举一个移动产品的“状态维持与恢复”的例子，示例如下。
状态的维持与恢复
当用户退出产品时（误操作、Home键、锁屏、自动关机），产品需要维持用
户操作前的状态，当用户返回产品时仍可以恢复到之前状态，并继续使用。
维持状态包括流程操作、信息浏览、文本输入、文件下载。
锁屏状态时，如果用户在产品中有下载任务时，仍然保持下载。
产品需求文档示例：
3、频道功能：以频道为单位，页面为子项，分别描述产品的频道、页面及页面模块元素的功能需求(格式如下)。
示例格式
1、频道名：频道介绍及需求说明
2、页面1：页面介绍及需求说明
2.1、页面模块1：模块功能需求说明
2.1.1、页面模块1-元素1：功能说明
2.1.2、页面模块1-元素2：功能说明
2.2、页面模块2：模块功能需求说明
在撰写功能需求时，我们需要考虑用户的流程，例如一个“完成”按钮，我们需要描述他完成后，系统要不要给出反馈提示(反馈提示是什么样的形式反馈，内容显示成什么，有没有内容需要调取数据库)，或者要不要跳转页面(跳转到哪个页面，这个页面是其他频道页面，还是这个功能的子页面，如果是子页面就需要再描述这个子页面的模块及元素内容)。
4、效果图：效果图是由设计师完成的产品图，和实际开发完成的产品保真度一致。
二、图片
图片形式的PRD文档是基于效果图的说明文件，将传统Word形式的功能需求说明标注在效果图上，这种方式经常使用在移动互联网领域，实际上是图文形式的交互需求文件，只是在此基础上更深入的描述出功能需求。
对于图片形式的PRD文档，我们只需要另外再描述一下全局说明，其他频道页面的需求直接以图片形式展示，这种方式相对于Word文档的纯文字更加生动易读并且直观，因此有一些产品经理非常喜欢用这种方式代替Word形式的PRD文档。
三、交互原型
这里指的交互原型就是上一篇文章讲的原型设计，使用Axure PR之类的交互原型设计软件制作出来的产品原型非常真实和直观，并且原型软件还支持元素标注和导出Word文档，因此很多产品经理都喜欢使用Axure PR来代替Word 完成PRD文档。
当我们通过Axure PR制作出产品原型后，实际上他已经是很完善的产品Demo 了，因此我们只需要加上元素的标注，在标注中说明功能需求，这样导出的HTML文件相比Word文档更直观易懂，是非常高效的产品需求说明方式。
———
无论你采用哪种方式产出需求文档，最终的目的都是为了方便团队成员理解产品的意图，因此哪种方法能够避免细节黑洞，高效完成产品的设计和研发，那么这种方法就是最有效的方法。
[PRD]产品需求文档 文件状态： [√] 草稿 [ ] 正式发布 [ ] 正在修改文件标识：Company-Project-RD-UR 当前版本：Beta 1.0 作者： 完成日期：2013-03-05
修订历史 序号版本编写/修订说明修订人修订日期备注1 2
目录 一、项目概述 (4) 1、产品背景介绍 (4) 2、产品概述及目标 (4) 3、阅读对象 (4) 4、参考文档 (4) 5、术语与缩写解释 (4) 二、产品角色 (4) 三、产品设计约束及策略 (5) 四、产品模型 (5) 五、产品功能性需求 (5) 1.、业务流程图 (5) 2、功能模块划分 (5) 3、功能模块设计 (5) 六、产品非功能性需求 (6) 1、软硬件环境需求 (6) 2、产品质量需求 (6) 3、安全性需求 (6) 4、产品升级维护需求 (6) 5、接口需求 (6) 6、其他需求 (6)
一、项目概述 1、产品背景介绍 提示：主要介绍在在什么环境下做这个产品，为什么要做这个产品2、产品概述及目标 提示：产品的概要介绍，期望实现的目标 3、阅读对象 提示：指明文档阅读对象，如需求评审人员，开发人员，测试人员等4、参考文档 提示：列出本文档的所有参考文献（可以是非正式出版物），格式如下：[标识符] 作者，文献名称，出版单位（或归属单位），日期 例如： [SPP-PROC-PP] SEPG，需求开发规范，机构名称，日期 5、术语与缩写解释 缩写、术语解释 二、产品角色 提示：产品的使用者
三、产品设计约束及策略 提示:应当遵循的标准或规范，包含程序与UI部分的要求 四、产品模型 提示：用概念体现主要业务实体及其关系，并加以说明，大型实体关系图可以分块展示，内容包括：模型图，概念说明，关系说明 五、产品功能性需求 1.、业务流程图 提示：产品整体业务流程图，如过大，可分块展示 2、功能模块划分 提示：针对业务流程图，将所划分出来的模块及简要说明罗列出来 3、功能模块设计 提示：包括各模块的业务流程，用例描述，用户界面，字段及其他说明
说明：本文中蓝色斜体字体为说明性文字，写文档时请删除或替换。 XXX 修订记录 目录 修订记录 (1) 目录 (1) 1前言 (2) 1.1名词解释 (2) 1.2参考文档 (2) 1.3整体流程/逻辑关系 (2) 2特性 (2) 2.1特性F01XXXX (2) 2.1.1特性所包含的功能 (2) 2.1.2功能性需求(Functional Requirements，FR) (2) 2.1.2.1F01.FR01 XXXXX (2) 2.1.2.2F01.FR02 XXXXX (3) 2.2特性F02XXXX (3) 3性能需求 (3) 4国际化需求 (4) 5附录 (4)
1前言 1.1 名词解释 说明：列出本文档中所用到的专门术语的定义和缩略语的全称和解释。 1.2 参考文档 说明：列出本文档的所有参考文档。 1.3 整体流程/逻辑关系 说明：说明项目本份需求文档描述的产品或组件的总体流程图或逻辑关系图。 2特性 2.1 特性 F01 XXXX 说明：陈述该特性的简要说明。F指特性，m为1~n的自然数，Fmm为该特性的编号。如：1.1特性F03 截图功能优化。 2.1.1特性所包含的功能 2.1.2功能性需求(Functional Requirements，FR) 2.1.2.1F01.FR01 XXXXX 说明：将复杂特性细分为系统需求，陈述该功能的详细说明。 如：1.1.2.1 F01.FR01屏幕截图灰屏机制优化。
2.1.2.2F01.FR02 XXXXX 2.2 特性 F02 XXXX 内容构架同1.1，同样描述特性2的功能性需求 3性能需求 对照此表进行检查，在“相关特性”中简单标注符合条件的特性
腾讯QQ空间产品需求文档
修订记录：
目录 一、简介 (4) 1.1 目的 (4) 1.2 范围 (4) 二、用户角色描述 (4) 三、产品概述 (4) 3.1 目标 (4) 3.2 总体流程 (4) 3.3 功能摘要 (4) 四、产品特性 (5) 4.1 第一部分功能模块1 (5) 4.1.1 产品概述 (5) 4.1.2 产品结构（功能摘要） (5) 4.1.3 状态说明 (5) 4.1.4 特性说明 (5) 特性1：功能点1 (5) 特性2：功能点2 (6) 4.2 第二部分功能模块2 (6) 4.2.1 产品概述 (6) 4.2.2 产品结构（功能摘要） (6) 4.2.3 状态说明 (7) 4.2.4 特性说明 (7) 特性1：功能点1 (7) 特性2：功能点2 (7) 五、其它产品需求 (8) 5.1 性能需求 (8) 5.2 监控需求 (8) 5.3 兼容性需求 (8) 六、风险分析 (8) 七、相关文档 (8) 八、附件 (8)
一、简介 [产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1.1 目的 [阐明此产品需求说明书文档的目的，如： 本文档为“陌生视界v1.0.0”的产品需求文档，主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。] 1.2 范围 [简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 二、用户角色描述 三、产品概述 [此节高度概括产品的功能与介绍] 3.1 目标 [描述产品的目标] 3.2 总体流程 [描述产品的总体流程图] 3.3 功能摘要 [简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下]
基本信息 编写人员编写时间 审核审核时间 版本V1.01 文档修订历史 序号版本号修订章节修订原因修订日期修订人修订说明 xxxx年xx月xx日
目录 前言--------------------------------------------------- 错误！未定义书签。第一章前言------------------------------------------------------------- 3 1.1编写目的---------------------------------------------------------------------- 3 1.2参考文献---------------------------------------------------------------------- 3第二章产品概述--------------------------------------------------------- 4 2.1产品简述---------------------------------------------------------------------- 4 2.2专有名词解释------------------------------------------------------------------ 4 2.3产品用户角色描述-------------------------------------------------------------- 5 2.4产品总体架构------------------------------------------------------------------ 5 2.5产品业务流程图---------------------------------------------------------------- 5 第三章产品功能需求----------------------------------------------------- 7 3.1 功能点1 ------------------------------------------------------------ 7 3.1.1需求编号及名称------------------------------------------------------------------------------- 7 3.1.2 需求说明 --------------------------------------------------------------------------------------- 8 3.1.3 功能业务流程图------------------------------------------------------------------------------ 8 3.1.4 功能流程 --------------------------------------------------------------------------------------- 9 3.1.5 产品界面原型-------------------------------------------------------------------------------- 11 3.1.6 相关字段 -------------------------------------------------------------错误！未定义书签。 第四章非功能性需求---------------------------------------------------- 12
Xxx系统需求说明
目录 1产品概述2 1.1目标&意义2 1.2领域知识3 1.3思维导图3 1.4业务流程图3 2功能围5 2.1功能名称5 2.1.1功能说明5 2.1.2用例说明5 2.1.3操作流程7 2.1.4界面原型9 2.1.5对应字段9 2.1.6相关规则10 3词汇表10 4非功能需求10 4.1规则变更需求10 4.2产品服务需求10 4.3帮助需求10 4.4安全性需求10 4.5上线实现需求3 5上线时间安排表10 1产品概述 说明：<简单描述项目的背景、意义、目的、目标等，描述领域知识> 1.1目标&意义 项目目标： 完整保存教师信息； 简化教师管理流程； 提高相关部门工作效率； 建立合理系统功能。 项目意义： 保证每学期开班的正常进行
建立有效的教师管理机制 按照统一规则计算工资，保证教师待遇、奖金的公平公正性 有效提高师资管理相关部门的工作效率，优化工作流程 1.2领域知识 说明：<包括：项目涉及到的业务背景、业务知识、业务词汇解释。> 项目类似于人力资源管理系统，主要信息管理、考勤、工资、合同、排名、访谈几个角度管理和利用教师信息为实际工作服务。 涉及工资核算、考勤制度。 1.3思维导图 <整个产品功能思维导图> 1.4业务流程图 <整个产品涉及业务的整个流程图>
2功能围 <主要功能描述> 2.1教师入职 2.1.1功能说明 <描述功能的作用> 新录入老师的信息管理 入职老师审批 专职老师转正审批 审批记录查询 2.1.2用例说明 <编写业务用例，即按照真实的用户业务划分用例，记录人机交互过程，完成用例描述>
1、写前准备(信息结构图) 在写PRD文档之前，我们需要先罗列出产品功能的信息内容，这一步是将想法逐渐清晰的第一步，也是帮助我们接下来规划功能的辅助信息，同时也可以辅助服务端技术人员创建数据库。因为这是第一步，所以我们不需要罗列的很详细，在之后的步骤里，我们会逐步改进和完善信息内容。 例如一篇文章的信息内容主要有：文章标题、文章正文、文章作者、发布时间、所属分类。初始的功能需求只有这些信息内容，但是在之后的功能规划中逐渐更加细致的考虑时，可能会增加或者删减，因此第一步我们不用刻意的追求信息的全面。 罗列信息内容的方式有很多种，文本形式、思维导图形式等等都可以，最主要的是能够清晰易懂，我最常用的方法就是思维导图，因此我称这一步为信息结构图。 当我们初次接触产品需求文档时，首先会从网络上寻找产品需求文档模板，希望从中了解和学习具体的写作要求，但实际上，现在网络上绝大部分的PRD文档都是与实际工作不相符的，或者说是复杂的。 前几天一位从事产品类工作的朋友，发来一份他写的产品需求文档目录截图给我(下图)，当时我就郁闷了，这些类目更像是MRD文档，而不是PRD文档了，因此我决定写几篇讲述写作PRD文档的文章，分享一些我关于PRD文档的见解和写作方法。
PRD是英文Product Requirement Document的缩写，中文的意思是产品需求文档，具体的名词介绍大家可以询问Google。PRD文档是基于BRD、MRD的延续文档，主要用于产品设计和开发使用，因此阅读这份文档的人群绝大多数是设计与技术人员。在这类人群中，设计师更多依赖于原型进行交互或视觉的设计，因此看这份文档的人就会偏向于技术人员。相对于技术人员，他们不太关注产品的商业需求和市场愿景，因为在进行产品讨论立项时，产品的定义就已经向参与设计和研发的人员宣讲过，因此技术人员更多的是关注界面、功能、交互、元素等等内容，因此PRD文档是一份详细的产品功能需求说明文档，是产品文档中最底层和最细致的文档。 PRD文档是一份没有闲话，直入主题的功能说明文档，因此我们在写作时，脑海里构思的是成品产品的界面功能的逻辑线框图。在写作这份文档前，我们需要先做一些准备，把BRD、MRD的相关需求消化并融合规划出产品的结构图。因为这些准备工作是属于思维类的，所以我推荐使用思维导图软件(MindManager)进行规划工作。 规划产品的第一步就是梳理出产品的信息结构，有了信息结构我们才能继续往下规划产品结构，并且信息结构是服务端技术人员创建数据库的依据，是数据结构的辅助文件。对于新产
<产品名称>产品需求说明书 [注：产品需求说明书的定义：此文档的目的是收集、分析和定义<
修订记录：
目录 一、简介 (12) 1、目的 (12) 2、范围 (12) 二、用户角色描述 (12) 三、产品概述 (12) 1、总体流程 (13) 2、功能摘要 (15) 四、产品特性 (16) 1、读书人社区首页 (16) 1.1 优先级 (16) 1.2 特性描述 (16) 1.3 社区首页 (16) 1.3.1 读书会列表 (16) 1.3.2 热评书潮 (17) 1.3.3 视频节目 (18) 1.3.4 社区名人 (18) 1.3.5 读书会推荐 (19) 1.3.6 热门原创 (19) 1.3.7 读书快报（新闻） (20) 1.3.8 合作伙伴列表（页底） (20) 2、板块一——藏书阁 (21) 2.1 藏书阁首页 (21) 2.1.1 页面描述 (21) 2.1.2 搜索 (21) 2.1.3 书籍推荐 (21) 2.1.4 书评推荐 (22) 2.1.5 名家读书会专题 (23) 2.1.6 分类推荐 (24) 2.1.7 一周好书 (25) 2.1.8 排行榜 (25) 2.1.9 读书会推荐 (27) 2.1.10 合作伙伴 (27) 2.2 分类浏览 (27) 2.2.1 页面描述 (27) 2.2.2 模块定义 (28) 2.2.3 藏书分类 (28) 2.2.4 藏书 (28) 2.2.5 书籍推荐 (30) 2.2.6 读书会（用户自建社团）推荐 (31)
如何写PRD PRD是每个产品人员最经常看到的文档，还是有很多产品的朋友问我PRD怎么写，如何才能表达清楚意思。其实PRD并没有规定的格式，每个公司都可以根据自己公司的实际需要来写适合自己产品团队的PRD。 PRD（Product-Requirement-Document，产品需求文档），这对于任何一个产品经理来说都不会陌生的一个文档，一个PRD是衡量一个产品经理整体思维的标准，一个PRD可以看出一个产品经理在某个领域的专业性，同时也可以反应出一个产品经理的整体产品思维。 产品经理的整体思维体现在： 1、提炼核心需求 2、思考满足核心需求的方式 3、评估方式优劣选定方案 4、思考功能概要 5、思考支撑功能和关联功能 6、细化设计功能 7、子功能（功能间迭代） PRD其实就是将以上的思维整体走向写出来，同时将产品的思想提炼出来，用文字表示给开发者，给UI、给视觉、给老板……PRD给的是一种思想，将产品的整体思想和核心需求灌输给产品的相关人员，都说PRD是个承上启下的功能，因为上接MRD，下对MRD进行技术性的描述。 网上已经有太多互联网公司的PRD文档，淘宝、百度、腾讯等这类大型互联网公司都有自己的PRD规范，适合企业的需要的PRD才是真正PRD。以淘宝的PRD为例，讲解一下PRD的主要内容。 1、文件命名（编号） 文件的编号很关键，因为产品迭代过程会有不同的文件版本，一般命名规则“公司名+产品名+PRD+D1.0”（以第一版为例），这样命名有利用版本号的迭代，如果是小的产品需求变动可以直接命名为“公司名-产品名-PRD-D1.01”，如果涉及到功能需求增加可以命名为“公司名-产品名-PRD-D1.1”，当出现产品第二版时，可以命名为“公司名-产品名-PRD-D2.0”。 2、修订控制页 一般有这么几项：编号、文档版本、修订章节、修订原因、修订日期、修改人。编号只是为了给个修改的顺序，文档版本显示的当前修改的内容是在哪个版本中出现，修订章节是具体到哪个章节哪个功能模块的修改，修订原因说明此功能修改的问题所在。修订日期以修改当日的日期为修订日期，修改人显示修改内容模块的人，可能是当前用户也可能是其它产品人员。
当我们初次接触产品需求文档时，首先会从网络上寻找产品需求文档模板，希望从中了解和学习具体的写作要求，但实际上，现在网络上绝大部分的PRD文档都是与实际工作不相符的，或者说是复杂的。 前几天一位从事产品类工作的朋友，发来一份他写的产品需求文档目录截图给我(下图)，当时我就郁闷了，这些类目更像是MRD文档，而不是PRD文档了，因此我决定写几篇讲述写作PRD文档的文章，分享一些我关于PRD文档的见解和写作方法。 PRD是英文Product Requirement Document的缩写，中文的意思是产品需求文档，具体的名词介绍大家可以询问Google。PRD文档是基于BRD、MRD 的延续文档，主要用于产品设计和开发使用，因此阅读这份文档的人群绝大多数是设计与技术人员。在这类人群中，设计师更多依赖于原型进行交互或视觉的设计，因此看这份文档的人就会偏向于技术人员。相对于技术人员，他们不太关注产品的商业需求和市场愿景，因为在进行产品讨论立项时，产品的定义就已经向参与设计和研发的人员宣讲过，因此技术人员更多的是关注界面、功能、交互、元素等等内容，因此PRD文档是一份详细的产品功能需求说明文档，是产品文档中最底层和最细致的文档。 PRD文档是一份没有闲话，直入主题的功能说明文档，因此我们在写作时，脑海里构思的是成品产品的界面功能的逻辑线框图。在写作这份文档前，我们需要先做一些准备，把BRD、MRD的相关需求消化并融合规划出产品的结构图。因为这些准备工作是属于思维类的，所以我推荐使用思维导图软件(MindManager)进行规划工作。
规划产品的第一步就是梳理出产品的信息结构，有了信息结构我们才能继续往下规划产品结构，并且信息结构是服务端技术人员创建数据库的依据，是数据结构的辅助文件。对于新产品或者新功能，没有人能够比产品经理更加清楚所需要的信息内容了，因此第一步我们就需要先将这些信息罗列出来，形成结构化。（如下图） 这张图是以我的博客作为示例，在罗列信息结构时，我们更多的是考虑信息数据，因此在这一步，我们还不需要深入的考虑产品的界面与功能。信息结构的考虑有面向前端的，也有面向后端的，具体视产品类型而定。
产品需求文档(PRD)的写作方法 无论我们做什么事都讲究方式方法，写产品需求文档(以下称PRD文档)也是如此，之前我通过五篇文章分享了自己写PRD文档的一些方法，而这一篇文章主要是对之前五篇文章进行整体的摘要介绍，帮助大家快速了解写作流程。 产品需求文档(PRD)的写作五篇章： 1、写前准备(信息结构图) 2、梳理需求(产品结构图和用户流程图) 3、原型设计(手绘原型,灰模原型,交互原型) 4、撰写文档(PRD文档) 5、用例文档(UML用例图、流程图)
1、写前准备(信息结构图)： 在写PRD文档之前，我们需要先罗列出产品功能的信息内容，这一步是将想法逐渐清晰的第一步，也是帮助我们接下来规划功能的辅助信息，同时也可以辅助服务端技术人员创建数据库。因为这是第一步，所以我们不需要罗列的很详细，在之后的步骤里，我们会逐步改进和完善信息内容。 例如一篇文章的信息内容主要有：文章标题、文章正文、文章作者、发布时间、所属分类。初始的功能需求只有这些信息内容，但是在之后的功能规划中逐渐更加细致的考虑时，可能会增加或者删减，因此第一步我们不用刻意的追求信息的全面。 罗列信息内容的方式有很多种，文本形式、思维导图形式等等都可以，最主要的是能够清晰易懂，我最常用的方法就是思维导图，因此我称这一步为信息结构图。 2、梳理需求(产品结构图和用户流程图)： 当我们对产品的信息结构了解后，我们就需要规整脑海中的产品需求，让想法更加结构化，因此这一步是梳理产品的需求。我们首先要罗列出产品的频道及页面(产品结构图)，其次再基于产品结构图梳理出频道及页面中的功能，并延伸构建出用户的操作流程(用户流程图)。 以上两步是为了让我们在撰写产品需求文档之前能够对产品有一个全面的了解，类似鸟瞰式的一目了然，也方便调整完善。
产品需求文档（PRD ）标题 logo 修改记录 项目成员
定稿会签PRD拟制人 产品负责人 需求方负责人________________________ 设计负责人__________________________ 制作负责人__________________________ 开发负责人__________________________ 测试负责人__________________________ 技术部负责人________________________ 最高决策人__________________________ 意见汇总PRD拟制人意见汇总： 产品负责人： 需求方负责人： 设计负责人： 制作负责人： 开发负责人： 测试负责人： 技术部负责人： 最高决策人:
文档目录 1. 总体说明 (4) 1.1 项目概述 (4) 1.2 功能范围 (4) 1.3 用户范围 (4) 1.4 假定及约束 (4) 1.5 词汇表 (4) 1.6 非功能需求 (5) 1.7 其他说明 (5) 1.8 参考资料 (5) 2. 功能结构 (5) 3. 功能流程 (6) 4. 用例场景 (6) 4.1 用例整体说明 (6) 4.2 用例具体说明 (6) 4.2.1 用例名称 1 6 4.2.2 用例名称 2 7 5. 风险规避 (8)
1. 总体说明 1.1项目概述 项目概述 <简单描述项目的背景、意义、目的、目标等，描述领域知识> #详细填写产品项目意图、目标等 #待开发的系统的名称； #本项目的任务提岀者、目标用户； #该系统同其他系统或其他机构的基本的往来关系（如CRM CMS用户中心…） 1.2功能范围 功能范围 <给岀业务逻辑图，类似BUC :描述各角色的职责、与周边系统的关系、全局商业规则> 1.3用户范围 #如存在管理用户充分说明操作人员、维护人员的教育水平和技术专长，及预期使用频度 1.4假定及约束 假定及约束 <项目执行环节存在的影响项目质量、进度的事件列表及应对方案> 1.5词汇表
[本文给出产品需求文档的一个模板，实际使用时可根据具体情况选择其中的章节进行撰写，也可进行调整。例如： 1)需求较简单时，第1至5章可压缩成一章“需求概述”。 2)如果整个需求就是对一两个页面进行描述，可以仅仅撰写7.2这样的内容。] [需求名称]产品需求文档 目录 1 背景描述 (2) 1.1 问题现状 (2) 1.2 问题分析 (2) 1.3 解决提议 (2) 2 愿景 (2) 3 项目目标 (2) 4 涉众 (2) 5 业务建模 (3) 5.1 用例图 (3) 5.2 对象关系图 (4) 5.3 页面关系图 (4) 5.4 流程图 (5) 5.5 菜单和权限 (5) 6 功能描述 (6) 6.1 功能列表 (6) 6.2 通用功能或规则描述 (6) 7 详细功能描述 (6) 7.1 功能模块：[功能模块名称] (7) 7.1.1 [具体功能（用例）名称] (7) 7.2 [页面名称] (8) 8 风险分析 (9) 9 非功能性需求 (9) 9.1 语言支持 (9) 9.2 浏览器 (9) 9.3 可靠性 (9) 9.4 可用性 (9) 9.5 可支持性 (9)
9.6 性能 (9) 10 附录 (9) 10.1 系统界面交互原型 (9) 10.2 系统相应文案信息 (9) 10.3 词汇表 (9) 11 参考资料 (9) 1背景描述 1.1问题现状 [描述当前产品存在什么问题，或者市场存在什么机会，用户存在什么麻烦需要解决] 1.2问题分析 [就前面提到的产品问题、市场机会或用户麻烦进行分析，透过现象挖掘出问题的本质原因。] 1.3解决提议 [承接前面对问题的分析，给出问题的解决方案。] 2愿景 [该产品长远的发展规划和展望] 3项目目标 [该产品在本需求文档所涉及的项目范围内所期望达到的目标，最好是含有可检查的量化目标，例如产品发布1个月后，独立用户量达到日均100万] 4涉众 [在下表中列出该产品所涉及的所有利益方，每个利益方占一行。例如一个网站广告系统的涉众主要为“广告主”、“网站用户”和“网站后台管理人员”]
PRD文档（产品需求文档）模板编号：QA-C-05-20070720 质文：070003 XX系统 需求规格说明书 （V1.0） 2007年7月 修订版历史 编号章节名称修订内容简述修订日期修订前 版本号修订后 版本号修订人批准人 目录 1 概述 4 1.1 编写目的 4 1.2 阅读对象 4 1.3 调研情况介绍 4 2 业务需求说明 5 2.1 ×××业务需求 5 2.1.1 业务描述 5 2.1.2 业务流程 5 2.1.3 业务元素 5 2.1.4 业务规则及要点 5 2.1.5 需求优先级 5 3 其他非业务需求 6 3.1 性能需求 6 3.2 用户界面需求 6 3.3 运行环境需求 6 3.3.1 硬件环境需求 6 3.3.2 软件环境需求 7 4 不确定问题 9
1 概述 【说明】 引言提出了对《客户需求规格说明书》的纵览，便于读者理解文档是如何编写的、应如何阅 读等。 1.1 编写目的 【内容】 说明编写本《客户需求规格说明书》的目的。 【裁剪原则】 此部分内容不允许裁剪。 1.2 阅读对象 【内容】 列举《客户需求规格说明书》所针对的不同读者，例如开发人员、项目经理、营销人员、用 户、测试人员或文档的编写人员。 【裁剪原则】 此部分内容不允许裁剪。 1.3 调研情况介绍【内容】 描述主要的调研活动，对象和内容。 【裁剪原则】 此部分内容不允许裁剪。 2 业务需求说明 2.1 ×××业务需求 2.1.1 业务描述 本节包括主要描述业务的基本内容。 2.1.2 业务流程
本节说明该需求的可能涉及的流程。如果流程较复杂，文字表达很难树清条理，建议使用流 程图进行说明；并在流程图下方配以流程各重点环节的文字说明（比如输入环节，中间环节 的限制和流程控制）。 2.1.3 业务元素 本节对业务涉及的元素进行罗列，输入元素、输出元素。如果有相关的约定名词，建议进行 说明或注明引用。 2.1.4 业务规则及要点 本节说明业务描述中需要着重列出说明的地方，需要从业务限制、权限限制、数据限制、字 段限制等方面考虑，也可以是客户调研过程中客户非常注重实现和注意的地方，主要是为了 提醒业务分析人员考虑和注意，不可遗漏。比如业务限制和检查，必须做到的业务实现。 2.1.5 需求优先级 //根据客户反馈的情况，对需求实现的紧迫度进行记录，分本期、二期。 3 其他非业务需求 3.1 性能需求 【内容】 阐述了不同的应用领域对产品性能的需求，并解释它们的原理以帮助开发人员做出合理的设
产品需求说明书模板
修订记录：
目录 一、简介 (4) 1、目的 (4) 2、范围 (4) 二、用户角色描述 (4) 三、产品概述 (4) 1、目标 (4) 2、总体流程 (4) 3、功能摘要 (4) 四、产品特性 (5) 1、第一部分功能模块1 (5) 1.1 产品概述 (5) 1.2 产品结构（功能摘要） (5) 1.3 状态说明 (5) 1.4 特性说明 (6) 1.4.1 特性1：功能点1 (6) 1.4.2 特性2：功能点2 (9) 2、第二部分功能模块2 (9) 2.1 产品概述 (9) 2.2 产品结构（功能摘要） (9) 2.3 状态说明 (9) 2.4 特性说明 (9) 2.4.1 特性1：功能点1 (9) 2.4.2 特性2：功能点2 (10) 五、其它产品需求 (10) 1、性能需求 (10) 2、监控需求 (11) 3、兼容性需求 (11) 六、风险分析 (11) 七、相关文档 (11) 八、附件 (11)
一、简介 [产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1、目的 [阐明此产品需求说明书文档的目的，如： 本文档为“*******”的产品需求文档，主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。] 2、范围 [简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 二、用户角色描述 三、产品概述 [此节高度概括产品的功能与介绍] 1、目标 [描述产品的目标] 2、总体流程 [描述产品的总体流程图] 3、功能摘要 [简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下]
. (PRD)的写作方法产品需求文档 也是如文档)以下称无论我们做什么事都讲究方式方法，写产品需求文档(PRD文档的一些方法，而这一篇文章主此，之前我通过五篇文章分享了自己写PRD 要是对之前五篇文章进行整体的摘要介绍，帮助大家快速了解写作流程。产品需求文档(PRD)的写作五篇章：) 1、写前准备(信息结构图) 2、梳理需求(产品结构图和用户流程图) 灰模原型,交互原型, 3、原型设计(手绘原型) 、撰写文档(PRD文档4) (UML用例图、流程图5、用例文档 1、写前准备(信息结构图)： . . 文档之前，我们需要先罗列出产品功能的信息内容，这一步是将PRD在写同时也可以想法逐渐清晰的第一步，也是帮助我们接下来规划功能的辅助信息，所以我们不需要罗列的很详辅助服务端技术人员创建数据库。因为这是第一步，细，在之后的步骤里，我们会逐步改进和完善信息内容。例如一篇文章的信息内容主要有：文章标题、文章正文、文章作者、发布时但是在之后的功能规划中逐所属分类。初始的功能需求只有这些信息内容，间、因此第一步我们不用刻意的追求信渐更加细致的考虑时，可能会增加或者删减，息的全面。罗列信息内容的方式有很多种，文本形式、思维导图形式等等都可以，最主因此我称这一步为信息结我最常用的方法就是思维导图，要的是能够清晰易懂，构图。：产品结构图
和用户流程图)2、梳理需求(当我们对产品的信息结构了解后，我们就需要规整脑海中的产品需求，让想我们首先要罗列出产品的频道及法更加结构化，因此这一步是梳理产品的需求。，其次再基于产品结构图梳理出频道及页面中的功能，并延伸产品结构图)页面( 。(用户流程图)构建出用户的操作流程以上两步是为了让我们在撰写产品需求文档之前能够对产品有一个全面的了解，类似鸟瞰式的一目了然，也方便调整完善。 ),,(3、原型设计手绘原型灰模原型交互原型：. . 当我们逐渐清晰了产品的需求后，并梳理了产品的各个频道及页面，那么这一步就要开始验证这些想法的具体界面表现和方案的可行性了。推演和讨论方首先我建议通过手绘的形式快速在草纸上绘制出产品的原型，移当有一定的进展之后，我们再通过软件工具进行更深入的设计。案的可行性，动产品可以考虑灰模原型，网站产品可以考虑交互原型，对于这两种原型方式，无论是移动产品还是网站产品都可以使用，具体取得于你的个人习惯和团队要求。对于产品经理来说，原型设计是为了帮助我们细致的考虑方案，并论证方案抽象的语言描述导致听众理解困难和同时也是为了避免产品宣讲时，的可行性，理解偏差。：文档)(PRD4、撰写文档当我们通过以上三个大的步骤之后，我们就已经非常清晰产品的需求了，一很多产品经理文档的目的(PRD般情况下，通过原型加描述的方式就已经完成了PRD)。直接使用Axure制作文档有特定的规范标准，PRD当然也会有一些个人或团队的要求不一样，对文档的目的都是PRD这类情况可能是需要存档归类。无论什么样的规范标准，PRD相近的，因此功能描述的方式也是相似的，
XXX 产品需求说明书 上海市XXXXX技术有限公司版权所有 内部资料注意保密
修订记录：
目录 一、简介 (4) 1、目的 (4) 2、范围 (4) 二、用户角色描述 (4) 三、产品概述 (4) 1、目标 (4) 2、总体流程 (4) 3、功能摘要 (4) 四、产品特性 (5) 1、第一部分功能模块1 (5) 1.1产品概述 (5) 1.2产品结构（功能摘要） (5) 1.3状态说明 (5) 1.4特性说明 (6) 1.4.1特性1：功能点1 (6) 1.4.2特性2：功能点2 (8) 2、第二部分功能模块2 (8) 2.1产品概述 (8) 2.2产品结构（功能摘要） (8) 2.3状态说明 (9) 2.4特性说明 (9) 2.4.1特性1：功能点1 (9) 2.4.2特性2：功能点2 (9) 五、其它产品需求 (10) 1、性能需求 (10) 2、监控需求 (10) 3、兼容性需求 (10) 六、风险分析 (10) 七、相关文档 (10) 八、附件 (10)
一、简介 [产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1、目的 [阐明此产品需求说明书文档的目的，如： 本文档为“陌生视界v1.0.0”的产品需求文档，主要作为确认需求以及系统分析设计的依据。] 2、范围 [简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 二、用户角色描述 三、产品概述 [此节高度概括产品的功能与介绍] 1、目标 [描述产品的目标] 2、总体流程 [描述产品的总体流程图] 3、功能摘要 [简要描述产品的功能点和每个功能点的优先级，参考格式如下]
产品需求文档（腾讯格式） 目录 修订记录 (1) 目录 (2) 1 前言 (3) 1.1，名词解释 (3) 1.2，参考文档 (3) 1.3，整体流程/逻辑关系 (3) 2，产品特性 (4) 2.1，特性F01**** (5) 2.1.1特性包含的功能 (3) 2.1.2功能行需求 (3) 2.1.2.1 F01.FR01**** (3) 2.1.2.2 F01.FR02**** (3) 2.2 特性F02**** (5) 3 性能需求 (1) 4 国际化需求 (4) 5 附录 (4)
1前言 1.1名词解释 说明：列出本文档中所用到的专门属于的定义和缩略语的全称和解释 1.2参考文档 说明：列出本文档的所有参考文档 1.3整体流程/逻辑关系 说明：说明项目本份需求文档描述的产品或组件的总体流程图或逻辑关系图 2特性 2.1特性F01*** 说明：陈述该特性的简要说明，F指特性，m为1—n的自然数，Fmm为该特性编号例如：1.1特性F03 截图功能优化 2.1.1特性所包含的功能 简要描述：简要描述此特性包含的功能点及优先级 1，屏幕截图灰屏机制优化（高） 2.1.2功能性需求 2.1.2.1 F01.FR01**** 说明：将复杂特性细分为系统需求，陈述该功能的详细说明 如：1.1.2.1F01.FR01屏幕截图灰屏机制优化 用户场景：描述此需求的使用场景 功能描述：简要描述此需求要实现的功能 处理流程：详细描述此需求的处理步骤，以及相关的交互说明 1， 2， 补充说明：特别或需求补充说明的地方 2.1.2.2F01.FR02**** 用户场景 功能描述 处理流程 补充说明 2.2特性F02**** 内容构架同1.1，同样描述特性2的功能性需求 3性能需求 对照此表进行检查，在“相关特性”中简单标注符合条件的特性
产品任务需求文档
文档历史和更改记录 许可
目录 产品任务需求文档 (1) 文档历史和更改记录 (2) 许可 (2) 目录 (3) 1项目简介 (4) 1.1项目简介 (4) 1.2项目术语和定义 (5) 2项目评估标准和风险控制 (5) 2.1项目评估标准 (5) 2.1.1上线前的各项指标 (5) 2.1.2上线后要达到的预期目标 (5) 2.1.3需要跟踪的数据 (5) 2.1.4数据需求 (5) 2.1.4.1前后数据指标对比 (5) 2.1.4.2用户可用性测试需求 (5) 2.2项目风险与控制 (5) 3项目文档存放目录 (6) 3.1此项目的mock-ups存放目录 (6) 4功能性需求 (6)
4.1XX场景 (6) 4.1.1场景功能描述 (6) 4.1.1.1XX用户 (6) 4.1.2场景页面 (6) 4.1.2.1XX页面 (6) 4.1.3事件流程 (7) 4.1.3.1XX流程 (7) 5非功能性需求 (8) 6项目Checklists (8) 6.1数据跟踪需求 (8) 6.2网络服务器等需求 (8) 6.3Site Map需求 (8) 6.4帮助页面需求 (8) 6.5规则 (8) 6.6与用户沟通需求 (8) 6.7客户服务需求 (8) 7测试需求 (8) 1项目简介 1.1项目简介 （项目目的、需要解决的问题等，添加内容后可将此注释删除。）
1.2项目术语和定义 （供PM创建新的术语，添加内容后可将此注释删除。） 2项目评估标准和风险控制2.1项目评估标准 （项目对PV、GMV的贡献等，添加内容后可将此注释删除。）2.1.1上线前的各项指标 2.1.2上线后要达到的预期目标 2.1.3需要跟踪的数据 2.1.4数据需求 2.1.4.1前后数据指标对比 2.1.4.2用户可用性测试需求 2.2项目风险与控制 （可选，添加内容后可将此注释删除。）
实用标准文档 XXXXX科技有限公司 xxxxx需求文档_应用名 作者 [写作日期] [此处写文档的摘要，这是一份什么需求文档，主要包含哪些内容。]
版本修订记录 注：此处的VX.X.X是指修订功能会在VX.X.X版本中发布。
目录 xxxxx需求文档_应用名 (1) 版本修订记录 (2) 目录 (3) 第一章概述 (4) 1.1 概述 (4) 1.1.1定义 (4) 1.1.2目的 (4) 1.1.3范围 (4) 1.1.4参考文档 (4) 1.1.5阅读对象 (5) 1.2 目标 (5) 1.3 总体流程图 (5) 1.4 功能摘要 (5) 1.5 术语略缩语解释 (5) 第二章功能性需求 (6) 2.1 一级功能1 (6) 2.1.1功能点1 (6) 2.1.2功能点2 (8) 2.2 一级功能2 (8) 2.2.1功能点1 (8) 第三章产品其它需求 (9) 3.1性能需求 (9) 3.2监控需求 (9) 3.3兼容性需求 (9)
第一章概述 1.1 概述 [产品需求说明书文档的简介应提供整个文档的概述。它应包括此产品需求说明书文档的目的、范围、定义、首字母缩写词、缩略语、参考资料和概述。] 1.1.1定义 [此功能模块的定义，包含是什么、为什么、要达到怎样的目的] 1.1.2目的 [简要说明此需求的目的；如：“XXX”需求文档供开发人员作为功能开发的依据、测试人员作为测试用例的依据] 1.1.3范围 [简要说明此产品需求说明书文档的范围、它的相关产品，以及受到此文档影响的任何其他事物。] 1.1.4参考文档 [此需求文档借鉴了哪些其他需求文档，以及除此需求外需要参考的其他需求文档需要一一列出]
产品需求文档（PRD）的写作方法 无论我们做什么事都讲究方式方法，写产品需求文档（以下称PRD文档）也是如 此，之前我通过五篇文章分享了自己写PRD文档的一些方法，而这一篇文章主要是对之前五篇文章进行整体的摘要介绍，帮助大家快速了解写作流程。 产品需求文档（PRD）的写作五篇章： 1、写前准备（信息结构图） 2、梳理需求（产品结构图和用户流程图） 3、原型设计（手绘原型,灰模原型,交互原型） 4、撰写文档（PRD文档） 5、用例文档（UML用例图、流程图） 1、写前准备（信息结构图）： 在写PRD文档之前，我们需要先罗列出产品功能的信息内容，这一步是将想法逐渐清晰的第一步，也是帮助我们接下来规划功能的辅助信息，同时也可以辅助服务端技术人员创建数据库。因为这是第一步，所以我们不需要罗列的很详细，在之后的步骤里，我们会逐步改进和完善信息内容。 例如一篇文章的信息内容主要有：文章标题、文章正文、文章作者、发布时间、所属分类。初始的功能需求只有这些信息内容，但是在之后的功能规划中逐渐更加细致的考虑时，可能会增加或者删减，因此第一步我们不用刻意的追求信息的全面。 罗列信息内容的方式有很多种，文本形式、思维导图形式等等都可以，最主要的是能够
清晰易懂，我最常用的方法就是思维导图，因此我称这一步为信息结构图。 2、梳理需求（产品结构图和用户流程图）： 当我们对产品的信息结构了解后，我们就需要规整脑海中的产品需求，让想法更加结构化，因此这一步是梳理产品的需求。我们首先要罗列出产品的频道及页面（产品结构图），其次再基于产品结构图梳理出频道及页面中的功能，并延伸 构建出用户的操作流程（用户流程图）。 以上两步是为了让我们在撰写产品需求文档之前能够对产品有一个全面的了解，类似鸟瞰式的一目了然，也方便调整完善。 3、原型设计（手绘原型,灰模原型,交互原型）： 当我们逐渐清晰了产品的需求后，并梳理了产品的各个频道及页面，那么这一步就要开始验证这些想法的具体界面表现和方案的可行性了。 首先我建议通过手绘的形式快速在草纸上绘制出产品的原型，推演和讨论方 案的可行性，当有一定的进展之后，我们再通过软件工具进行更深入的设计。移动产品可以考虑灰模原型，网站产品可以考虑交互原型，对于这两种原型方式，无论是移动产品还是网站产品都可以使用，具体取得于你的个人习惯和团队要求。 对于产品经理来说，原型设计是为了帮助我们细致的考虑方案，并论证方案的可行性，同时也是为了避免产品宣讲时，抽象的语言描述导致听众理解困难和理解偏差。 4、撰写文档（PRD文档）： 当我们通过以上三个大的步骤之后，我们就已经非常清晰产品的需求了，一般情况下，通过原型加描述的方式就已经完成了PRD文档的目的（很多产品经理直接使用Axure制作PRD> 当然也会有一些个人或团队的要求不一样，对PRD文档有特定的规范标准，这类情况可能是需要存档归类。无论什么样的规范标准，PRD文档的目的都是相 近的，因此功能描述的方式也是相似的，所以在这里我分享了三种撰写PRD文档的方式。5、用例文档（UML用例图、流程图）： 《产品需求文档（PRD）的写作方法》的补充文章，主要讲解PRD文档中的重要辅助文档“用例文档”。