软件开发及系统维护协议
甲方：**市精神文明办
乙方：***网络科技有限公司
甲、乙双方经友好协商一致，就开发“绵阳市精神文明办文件报送管理系统（以下简称：报送系统）”和“报送系统”维护一事达成本协议。双方申明，双方都已理解并认可了本合同的所有内容，同意承担各自应承担的权力和义务，忠实地履行本合同。
软件开发部分
第一条软件开发内容
1甲方提出具体使用要求，包括甲方的业务流程、系统架构、访问权限、修改权限、审批权限等。
2.乙方根据甲方使用要求，开发“绵阳市精神文明办文件报送管理系统（以下简称：管理系统）”软件（网络版）1套。
第二条软件开发价格、付款方法
1．软件价格：双方协商同意“绵阳市精神文明办文件报送管理系统”软件（网络版）开发定价为50000元人民币。
2．付款方式：在乙方完成软件开发以，并交付甲方使用时。甲方一次性交付软件开发款项，即50000元人民币。
第三条软件开发时间
在本合同签定当日起，甲方开始软件的开发。开发时间为3个月。即从2014年5月1日起至2014年8月1日止。经双方协商一致，可以延长或缩短该期限。
第四条软件验收标准
软件验收标准以甲方的功能说明书作为根据。
第五条乙方在软件使用过程中，如果要增加合同附件（功能设计书）之外的其它功能，若需收费双方另行协商。
系统维护部分
第六条系统维护期限
.双方同意售后服务时间为期一年。2014年8月1日起至2015年7月31日。
第七条系统维护费用
.双方同意系统使用运行维护费用为10000元/年。自系统正式开始使用后甲方应一次性支付本维护周期的系统维护费。
第七条系统维护项目
1.乙方负责租赁和维护甲方管理系统的服务器，包括服务器平台升级或维护。
2.乙方为甲方软件系统维护服务，包括数据整理，备份等。乙方应确保软件系统的正常运行。
3.乙方为甲方培训一定人数的软件使用人员。
4.乙方应定期对软件系统进行版本更新。
5.双方同意，对系统开发中的BUG允许在一定条件内合理存在，已经发现BUG乙方应即时进行补丁。
6.为确保甲方的数据安全，在紧急时刻，双方均可紧急关闭服务器。但需在第一时间通知另一方。
第八条因第三方原因或其它不抗力导致无法访问，乙方不承担责任。
第九条乙方开发的软件只能使用在合同甲方单位范围内。甲、乙双方共同拥有开发软件的版权，双方均应妥善保管，尊重对方所有的版权，均不得单独对软件产品进行反向工程，反向编译，反汇编或出租。
第十条其它
1．除在不可抗力或双方协议的情况下，本合同书不能取消。
2．如双方在合同期内有任何争议，应友好协商解决。
第十一条本合同一式两份，甲乙双方各持一份。
第十二条本合同从合同签定日起生效。
甲方（盖章）：_________ 乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________ 代表（签字）：_________ _____年____月____日_____年____月____日
计算机系统维护协议 委托方（以下称甲方）： 业务负责人： 服务方（以下称乙方）： 业务负责人： 甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。 第一条项目名称 计算机维护及计算机技术支持。 第二条甲方的义务 1．甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料： 本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。 甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。 在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。 2．提供正版系统软件和正版应用软件。 第三条乙方的主要义务 1．严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。 2．在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、技术资料及更改维修、维护方案的通知后 2 日内做出答复。 3．对甲方计算机机内数据承担保密义务。 4．依照甲方规定的技术指标完成服务工作。 第四条乙方的服务方式 1．根据甲方要求乙方对甲方的设备（见清单）维修、维护，更换配件等提供上门服务。 2．为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为：- ：，除春节假期外，全年提供服务。 3．如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。 4．根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。 第五条乙方的服务内容 1．软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。 2．硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。 3．零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标
编号：_____________软件系统维护合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方：______________________________ 地址：______________________________ 联系电话：______________________________ 乙方：________________________________________ 地址：________________________________________ 联系电话：______________________________ 甲乙双方已__________年__________月__________日签订了《__________销售合同》,该合同包含自合同签署之日起1年的免费维护服务。 一、依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规，按照平等互利的原则，经甲乙双方协商，双方就该软件系统的维护服务达成以下合同内容。 二、维护服务的定义 ______________________________________________________________________ 三、“维护服务”是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供基于乙方开发软件的技术指导和产品保障的维护支持服务。 四、维护服务内容 1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 1)在线服务：乙方通过Web浏览器、即时通工具（如QQ、MSN）等在线工具为用户提供的提交问题、查询问题、解答问题的在线式服务方式；在线服务能够及时、方便的
本页为作品封面，下载后可以自由编辑删除，欢迎下载！！！ 精 品 文 档 【精品word文档、可以自由编辑！】 承包方（乙方）： 甲乙双方于2007年月日签订了关于甲方开发的“”项目期号楼工程的《建设工程施工合同》，双方经协商一致，现达成以下补充协议：
第一条合同的组成 1、组成本工程合同的文件及其效力优先顺序和解释顺序为：(1)本补充协议及附件； (2)招标文件；(3)中标通知书；(4)投标文件；(5)《建设工程施工合同》协议书、专用条款、通用条款；(6)标准、规范及有关技术文件；(7)图纸；(8)预算书。 2、双方有关工程的洽商、变更等书面协议或文件视为本补充协议组成部分，并最优先解释适用。 第二条工程承包范围 1、甲方所提供的图纸与合同文件所显示的全部建筑、结构及配套工程，包括（但不仅限于）土石方工程及回填土工程、基础（桩基础部分除外）及防水工程、地上及地下主体工程、内外墙砌筑工程、抹灰、湿作业及粗装修工程、墙面及楼地面装饰类块料材料的供应安装、室内外给排水工程、动力、照明、防雷接地工程、其它各机电、水系统配管、箱体孔洞等的预埋预留、外铺装工程以及上述范围内的质量管理、协调和进度控制。其中甲方外委工程详见附件一。 2、对甲方指定的材料、设备供应商和指定外委施工单位的施工配合及总承包管理。 3、乙方负责办理工程施工的全部手续并承担相应全部费用，包括（但不限于）夜间施工、环保、交通、生活用水、临时设施、消防、安全、建筑施工排污、排渣、噪声超标、施工安全设防、施工合同鉴证等所有与所承包工程施工有关的建设手续及全部费用及承包范围内的材料、设备、构配件和必要的结构检验、检测、试验（包括必要的破坏性实验）以及室内环境检测等全部费用及达到本合同工程质量等级要求的全部经济支出。 4、整体工程档案资料收集、竣工图纸整理。 5、甲方临时安排的其他工作。 6、甲方有权按工程实际情况增加或减少已确定工程范围及项目或材料。 第三条工期 1、本工程设三个节点工期，+0.00（天）、主体封顶（天）、全部竣工（天），要求乙方按期或提前完成各节点工期任务。 2、乙方制定施工总体计划，确保所承包工程按期完工，乙方的进度计划中应包括各阶段工期并经甲方确认。由乙方申报并经甲方确认的施工进度计划视为双方对工期的约定，双方应严格执行。 3、各节点工期中已包括法定节假日、现场测试、提交竣工报告的时间、包括政府的各种规定及临时规定、通告对工期的影响等在内，该等因素不作为延长工期的因素。 4、各节点工期自甲方发出开工令之日起开始计算。 5、任何一阶段工期的竣工日明显将延误时，甲方可要求对本工程的一个或多个部位优先完成。 6、不影响关键线路或虽影响关键线路但需延长工期累计未超过五日的设计变更或工
XXXX 食堂售饭系统 甲 方： 乙 方：太原市 签署日期： 2015年 04 月 30 日 维护服务合同
维护服务合同书 甲方： 乙方：XXXX 乙方受使用方委托承揽甲方食堂售饭系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下： 、系统概况: 1.系统名称：食堂售饭系统设备维护服务。 2._____________________________________ 项目地址：。 3.服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4.服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作， 确保整个系统的正常运行。 二、维保总合同额： 合同总金额：人民币（大写）XXXX ____________ ， （小写）XX元（未税价）。 三、甲乙双方的责任和义务： 1.甲方的责任和义务： 1.1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙 方根据故障现象进行相应准备。 1.2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设 施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在维修单上签字确认。 1.3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门 以及其它工种的配合事宜。 1.4甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用 2.乙方责任和义务
2.1为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 2. 2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修及 数据备份，每月1-2次。 2.3乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 2. 4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规 ^定。 2. 5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应。 2. 6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收 合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备的相关费用，甲方只需支付器 材成本费，所更换的设备及零部件依照厂商条例质保。 2. 7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承 担，甲方概不负责。 四、维保期限： 本合同自201x年05月01日起生效，至20xx年05月01日终止 五、维保费用计算： 六、维护保养说明： 1收费机设备： A.屏幕及按键检查。 B.本地数据及电源的检查。 C.设备通讯检查。 2、后台软件系统： A.每月的数据库整体备份，建议甲方提供存储设备，在数据备份时双方各执一份。 B.数据及账目检查，协助财务解决相关的数据问题。 C.配合财务人员出具相关财务报表。
编号：_____________软件系统维护服务合同 甲方：___________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 地址： 联系电话： 乙方： 地址： 联系电话： 依据《中华人民共和国合同法》和相关的法律法规，按照平等互利的原则，经甲乙双方协商，双方就软件系统系统的维护服务达成以下合同内容。 一、维护服务的定义 “维护服务”是指乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件系统的技术指导和产品保障的维护支持服务。 二、维护服务内容 1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 1)基本服务：监测系统的运行状况，保障系统的稳定运行、指导相关操作人员使用系统。 2)电话服务：乙方维护服务人员通过电话为甲方解答技术问题的过程。 3)远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的软件系统系统进行远程调试的过程。 4)现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件系统使用现场解决问题，并对软件系统系统进行系统保障的过程。 2.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括： 1)由于系统数据库或软件系统发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用软件系统处理数据； 2)软件系统发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂时性地）的问题；
3)软件系统发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统和/或进行操作； 4)所有有关软件系统的使用和实施的问题和要求； 5)所有有关软件系统的版本升级和性能优化； 3.乙方提供的标准维护服务并且包括以下情况： 1)甲方人员非法操作、第三方产品的故障、计算机设备故障、网络故障等使软件系统无法正常运行； 2)甲方因软件系统被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络故障、其他软件系统的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失； 3)对软件系统的软硬件提供相应技术指导。 三、现场维护响应时间 1.“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出服务承诺的时间。 2.乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网上提交等方式提出关于软件系统的服务请求后，在24小时之内给予响应并安排提供服务，如果远程无法解决，乙方可派遣相应人员现场服务。 四、甲方责任 1.甲方应确保有专人负责软件系统的使用和管理，并建立相关制度，以确保软件系统运行环境的安全，为软件系统正常运行提供保障。 2.甲方应定期做好系统数据备份，并对备份数据进行妥善保管。 3.甲方应在软件系统使用过程中发现软件系统出现异常，应及时与乙方取得联系，并记录当前故障现象，便于乙方做出诊断。 4.甲方应在乙方进行维护与技术支持时，根据乙方要求，指定配合工作的员工，提供必要的设备。 5.甲方应在乙方服务人员维护与技术支持完成时，配合检查软件系统运行是否正常。 五、维护服务费与合同期限
甲方：乙方： 地址：地址： 电话：电话： 传真：传真： 邮编：邮编： 甲、乙双方在平等互利的基础上，遵循诚实信用的原则，通过友好协商就甲方软件的运行维护服务达成如下协议： 1.软件说明 2.服务方式及内容 2.1.乙方向甲方提供的服务形式和内容如下（甲方如果要求乙方超出以下范围提供维护与技术支持服务，甲方应与乙方另行协商签署相关协议，并向乙方支付相应的服务费用）： 2.1.1.热线服务：乙方维护服务人员通过热线电话为甲方解答技术问题的过程。 2.1.2.远程维护服务：乙方通过远程维护系统对甲方的许可软件进行远程调试的过程。 2.1. 3.现场服务：乙方派遣技术人员到甲方软件使用现场解决问题，并对许可软件系统进行系统保障的过程。 2.1.4.用户拜访服务：乙方在甲方购买软件服务后对甲方进行定期的拜访服务。 2.2.乙方向甲方提供维护与技术支持服务的范围包括： 2.2.1.由于系统数据库或软件发生严重故障或在关键处理时期内主应用程序出现故障而使甲方的软件系统停滞并且不能用许可软件处理数据；
2.2.2.软件发生问题而导致甲方主要业务受到严重干扰并且无法轻易解决（暂 时性）的问题； 2.2. 3.软件发生非关键性问题，并且甲方能继续运行系统或进行操作； 2.2.4.所有有关软件的使用和实施的问题和要求。 2.3.乙方对如下软件产品不提供任何维护与技术支持服务： 2.3.1.乙方及乙方代理人之外的任何人未经乙方许可对软件进行任何方式的修 改而产生的软件运行故障； 2.3.2.甲方未按照许可合同约定的范围及限制使用的软件； 2.3.3.甲方所使用的任何第三方软件产品。 2.4.乙方提供的标准维护服务不包括以下情况： 2.4.1.甲方人员非法操作、计算机设备感染病毒或第三方产品的故障、计算机 设备故障、网络故障等使软件无法正常运行； 2.4.2.甲方因软件遗失、被盗、被误用或被擅自修改、计算机设备故障、网络 故障、其他软件的故障、操作失误等情况造成数据混乱和丢失； 3.服务费用及支付方式 3.1.运行维护费用合计元，大写: 3.2.甲方应于本合同生效之日起的 3 个工作日内，向乙方一次性支付合同约定 的运行维护费用。 4.服务期限 4.1.合同有效期限为一年，自年月日至年月日止，期 满合同自动终止。 4.2.合同期满后，双方协商乙方可以继续为甲方提供软件运行维护服务，但双
施工合同补充协议_合同范本乙方： （以下简称乙方） 甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》和《建筑法》及其它相关法律、法规规定，结合芦医庙商贸新村开发具体情况，为加快新农村建设进度经双方协商一致，订立本补充协议。 一、补充协议如下： 1、甲方自建开发的50亩土地，现正在建设的房屋由甲方负责建设完工，剩余的未建房屋由乙方组织建设。
2、甲方负责提供给乙方施工图，乙方按甲方提供的图纸按甲方要求施工。 3、乙方对50亩自建内的剩余房屋分期进行施工，乙方每施工完一期，按成本价给甲方，由甲方销售给本村村民，施工完成一个月内把房款交予乙方。超过一个月按建筑面积每平方米650元的价格计算总房款，并从房屋竣工起第二个月内计算利息（按一分计息）。 4、房屋竣工时间及标准
5、乙方施工成本价暂按 600 元每平方米计。 6、乙方施工完成的自建区房屋，不管甲方或乙方谁对外销售均由甲方出具相关的产权文书。 7、自建小区内的市政配套设施，由甲方负责完成。 8、如小区基础设施配套完成甲方还没有按合同给乙方价款乙方有权对外销售价格由乙方定，产权文书由甲方出具。
9、本补充协议与甲乙双方之前签定的《 》相辅相成，如有抵触，以本补充协议为准。 10、本补充协议如有未尽事宜，双方协商解决。 11、本补充协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲
方： 乙 方： 法定代表人：法定代表人： 签订日期：年 月 日
施工合同补充协议（二） 甲方：__________ （以下简称甲方） 乙方：__________ （以下简称乙方） 本协议中的所有术语，除非另有说明，否则其定义与双方于_____年_____月_____日签订的《____________________合同/协议》（下称“原协议”）中的定义相同
HT-2018-0103 合同编号: 计算机系统维护协议合同 _____年___月___日 _____________制定
计算机系统维护协议合同要怎样写才能保证双方利益？以下由提供计算机系统维护协议合同阅读参考。 计算机系统维护协议合同 委托方(以下称甲方)：____________________ 业务负责人：______________________________ 服务方(以下称乙方)：____________________ 业务负责人：______________________________ 甲乙双方就甲方的计算机维修、维护及技术支持等相关事宜，协商一致，订立本合同。以下为各项条款。 第一条项目名称 计算机维护及计算机技术支持。 第二条甲方的义务 1.甲方应在本合同签订七日内为乙方提供下列资料： 本合同所涉及的全部设备软、硬件配置清单和所处位置清单。本清单将成为本合同附件之一部分。 甲方电脑机房负责人员的姓名和联系方式等背景资料。 在乙方人员提供现场服务时，应派员协助乙方工作。 2.提供正版系统软件和正版应用软件。 第三条乙方的主要义务 1.严格按照合同约定的上门服务方式进行服务，确保计算机正常运行。 2.在接到甲方关于要求改进或更换不符合相关合同约定的配件、
技术资料及更改维修、维护方案的通知后2日内做出答复。 3.对甲方计算机机内数据承担保密义务。 4.依照甲方规定的技术指标完成服务工作。 第四条乙方的服务方式 1.根据甲方要求乙方对甲方的设备(见清单)维修、维护，更换配件等提供上门服务。 2.为第二条第二款甲方所列之联系人提供远程技术支持，时间为_________：_________-_________：_________，除春节假期外，全年提供服务。 3.如遇甲方有重大活动、展会或紧急情况时，乙方可应甲方要求，及时安排工程师到达设备现场，协助工作，并提供技术支持、咨询维护等方面的服务。特殊展会局网组建服务费另计。 4. 根据甲方要求，为甲方提出系统改进及软硬件的升级方案。 第五条乙方的服务内容 1.软件方面：对甲方现有软件进行维护，包括操作系统及应用程序的安装和调试。 2.硬件方面：对所有硬件部分定期检查和维护，对所有计算机进行常规检测以尽可能发现潜在故障并排除。 3.零部件的更换：免费提供更换服务。为使新增之硬件设备仍包含在本合同标的范围内，乙方负责提供所有新增之硬件设备，但价格不得高于市场价。 4.软件的升级，免费提供升级服务。为使新增之软件仍包含在本
编号: 软件系统维护合同 甲方：_______________________________ 乙方：_______________________________ 签订日期：_______ 年______ 月______ 日 甲方: 乙方： 甲、乙双方本着互利互惠的原则，就甲方单位“软件系统”的维护
服务事宜，经充分协商，决定订立本协议。具体服务项目及范围见甲方所购 “软件”配置清单，协议期间由乙方提供日常服务。 一、定义 1.1“维护”是指乙方为甲方提供基于许可软件的技术指导和解决产品故障等服务工作 的总称。 1.2“现场”是指乙方根据许可合同许可甲方使用许可软件的场所。 1.3“现场维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题派遣技术人员到甲方现场处解决问 题的过程。现场维护的技术问题包括：（1）由于许可软件产品故障导致的死机、数据 错误；（2）由于环境原因导致的系统显示错误、数据错误、运行效率降低等问题。 1.4“远程维护”是指乙方根据甲方提出的技术问题通过电话或互联网向甲方提供问题解答和技术指导的过程。 1.5"软件更版"是指由于许可软件出现故障而对许可软件进行优化、换代的过程。 1.6“技术支持”是指乙方为了保障许可软件和系统正常运行，在服务时间内通过电话 或互联网向甲方提供的援助或技术指导。包括（1）澄清许可软件的功能和特点；（2）文档资料的澄清；（3）许可软件的操作指导；（4）通过电话和/或互联网确认、分析和纠正错误。 1.7“热线支持”是指乙方客户服务中心服务人员通过电话向甲方提供技术问题解答的过程。1.8“响应时间”是指从乙方接到甲方服务请求之后，到与甲方进行沟通并对甲方做出 服务承诺的时间 二、“服务时间”是指乙方工作时间，每天至。 2.1提供维护与技术支持 2.2在甲方向乙方支付了相应的服务费以后，乙方将根据本合同的约定向甲方提供许可软件的维护与技术支持服务。乙方提供的该等维护服务为标准维护服务（具体内容见本合同附件一），除本
XXXX公司XX系统开发维保协议 合同号： 甲方：XXXXXX 地址：XXX 法定代表人：XX 联系人：XX 联系电话：XX 联系传真：XX 乙方：XXXX 地址： XXX 法定代表人（主要负责人）： XX 联系人： XX 联系电话：XX 联系传真：XX 为了保证XXX公司XX系统（以下称XX系统）的正常运行，做好XX公司XX系统的日常开发维护、故障诊断及故障排除工作，XX公司（以下称甲方）与XX公司（以下称乙方）经过友好协商，就2014年XX公司XX系统的开发维护工作达成以下协议：双方均具有法定权利和充分的授权以签订本协议并履行其在本协议项下的全部义务。 第一部分开发维护工作内容及方式 乙方指定专人负责从下几个方面，做好甲方XX系统的开发维护工作： 1.1、电话服务 如果甲方XX系统在系统开发维护期内，出现一些乙方可以通过电话排除的故障，乙方的技术服务部门在接到故障信息后应立即以电话热线的方式进行支持，协助甲方的系统
管理人员解决所出现的系统故障。 1.2、现场服务 如果甲方XX系统在系统开发维护期内，由于环境、设备、人为等原因，造成系统瘫痪或反应速度超过系统设计的指标等通过电话无法排除的严重故障时，乙方应在甲方发出故障信息通知后4小时内派遣工程师到达现场，协助系统运营商恢复系统的运行，并在排除故障后 1日内将故障原因、解决办法、处理结果上报给甲方。 1.3、功能升级 如甲方需要对XX系统的功能或性能进行修改，需将具体的改动内容以文档形式通过电子邮件发送给乙方，乙方根据文档中的具体要求进行相应的工作量评估并形成方案，工作量以日为单位。乙方评估出的工作量经过甲方确认后形成任务单。任务单须甲乙双方负责人签字确认后，乙方按照方案计划完成相应的工作。在紧急情况下可先行口头协议，事后应立即补充书面协议。 1.4、定期巡检 乙方应每个月第一个工作日例行检查甲方公司XX系统的运行状态，并根据检查结果形成《客户服务单》抄送甲方，对系统提示的各类错误警告及时上报给甲方，同时要及时提出解决方法；如乙方进行安装、调试等工作，工作内容须记录在《客户服务单》，并详细记载安装调试内容和结果，同时抄送甲方。日常巡检内容如下： （1）甲方XX系统配置文件； （2）甲方XX系统登录，查询检查（响应速度）； （3）收集用户一般性使用问题； （4）检查甲方XX系统程序文件是否有变化； （5）检查数据库内应用数据量的变化。 1.5、系统迁移 由于客观及外部环境发生变化，乙方负责甲方XX系统的迁移工作，包括数据迁移和系统迁移。同时负责新环境中甲方XX系统的调试及试运行工作，确保系统安全、正常运行。
编号：YB-HT-026822 2020新版工程施工合同 2020 new model supplementary 甲方： 乙方： 签订日期：年月日 文档中文字均可自行修改 编订：YunBo Network
2020新版工程施工合同补充协议范本 发包方（以下称甲方）： 法定代表人： 身份证号码： 承包方（以下称乙方）： 法定代表人： 身份证号码： 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律、法规，结合________省有关规定及本工程的具体情况，遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，鉴于《________》（合同编号________，以下简称原合同）甲乙双方就其中未尽事宜经充分协商，达成一致，形成本补充协议。 一、工程概况
1、工程名称： 2、工程地点： 3、工程内容： 4、工程承包方式： 5、工程范围 二、工程期限 计划开工日期：____年____月____日。（以甲方下发的书面通知的时间为准）； 计划竣工日期：____年____月____日。 工期总日历天数：____天。工期总日历天数与根据前述计划开竣工日期计算的工期天数不一致的，以工期总日历天数为准。 三、合同价款及支付方式 1、暂估合同价款为____________万元（人民币大写：____________。暂估合同价款=综合单价×暂估工程量（综合单价和暂估工程量见工程量附件） 2、付款方式：按原合同相关条款执行。
四、补充协议的最终结算 补充协议所列工程量为暂估工程量，工程量计算规则以经甲方确认的实际工程量为准，按原合同计量条款执行。 五、质量标准及验收 严格按照原施工合同执行。因工程质量问题造成的一切损失由乙方完全负责。 乙方对承包范围工程质量负有完全责任，并严格依照施工图设计、设计变更、图纸会审等设计文件要求施工。甲方将按此及现场情况进行施工监督管理。 六、争议解决 1、对本协议的订立、履行、解释、效力和争议的解决均适用中华人民共和国法律。 2、本协议是原合同的组成部分，与原合同具有同等法律效力。本协议与原合同相抵之处，以本协议为准。 3、凡因本协议的签订、履行而发生的或与本协议有关的一切争议，双方应友好协商解决；协商不成的，向工程所在地的人
计算机及网络系统技术服务 协议书 北京巨鸟电脑科贸有限公司 2009年07月
计算机系统技术服务协议书 合同编号： 甲方： 地址： 电话： 乙方：北京巨鸟电脑科贸有限公司 地址：北京市朝阳区安立路56号九台2000家园3号楼2602室 电话：～2618 甲乙双方经友好协商，就甲方委托乙方提供计算机系统维修、维护服务的相关事宜达成以下协议： 一、服务范围 乙方受甲方的委托，为甲方的计算机系统提供维修、维护技术服务，服务形式为在线电话技术支持以及现场的技术支持。 协议有效期开始之后，乙方将派维修人员对协议设备进行测试，以确定设备完好。对于有故障的设备及配件，乙方将提供相应的修复或更新建议，尽量避免因潜在的硬件故障干扰甲方工作。 乙方将甲方委托维护的设备信息记录在《协议设备清单》中，作为本协议的附件。乙方提供服务的设备范围为在本协议附件《协议设备清单》中列入的甲方计算机系统（以下简称“协议设备”）。 二、服务条款 (一) 服务邀请与响应 1.甲方联系人：甲方指定一至两名计算机系统运营负责人作为负责专门和乙方联系技术
服务事宜的联系人，称为“甲方联系人”。由甲方发给乙方客户负责人的服务邀请视为有效的服务邀请。如果甲方的联系人人员安排有变化，甲方应及时通知乙方，以保证服务的有效执行。 2.甲方用户：甲方公司内操作、使用相关协议设备的员工称为“甲方用户”。 3.乙方客户负责人：乙方指定一至二名客户服务人员作为和甲方联系人联系技术服务相 关事宜的负责人，称为“乙方客户负责人”。由乙方客户服务负责人和甲方联系人约定的技术服务相关事宜视为有效约定。 4.乙方技术工程师：乙方指定二至四名技术工程师作为面向甲方提供技术支持服务的技 术工程师，称为“乙方技术工程师”。当甲方向乙方发出服务邀请时，由乙方安排相应的技术工程师为甲方用户提供技术服务。 5.服务邀请和服务响应：当协议设备发生故障，由甲方向乙方技术负责人发出服务邀请， 乙方客户服务负责人安排相应的乙方技术工程师为甲方用户提供技术支持。甲方用户应向乙方技术工程师提供故障设备的设备名称、故障现象和错误提示等信息，以便乙方及时分析故障原因、及时排除故障。乙方在接到甲方有效报修电话后马上进行电话支持，并根据甲方用户要求和实际情况在4小时内到达甲方办公地点进行维修。 6.服务时间及地点：乙方提供现场技术支持服务的时间范围为每周一至周五，上午的 9:00-12:00和下午的13:00-18:00（如有未完成事项，双方将时间具体情况约定于次日继续进行或由乙方工程师在18：00后进行维修，不另收取甲方费用），国家法定节假日除外。乙方提供技术服务的地点为甲方办公地点（即本协议中注明的甲方地址）。 如有特殊情况，经双方协商确实需要，可以将维修工作安排在双方都合适的非常规服务时间和甲方办公地点以外地点进行，甲方酌情收取技术工程师的交通费及加班费。 7.甲方地址变更：在协议有效期内，若甲方变更办公地点，甲方应提前5个工作日通知 乙方。乙方将根据甲方新办公地点的具体位置酌情向甲方提出对本协议的响应时间、服务费用等相关条款进行协商并作出修改。具体的变更结果由甲乙双方协商决定，并签署相应的补充协议书。 (二) 服务支持与提供 1.电话支持：乙方向甲方开通两条服务热线电话、，用以提供故障报修和在线电话技术 支持服务。乙方工程师须在接到故障报修后第一时间为甲方用户提供在线电话技术支持。为了缩短问题的解决时间、最快速度恢复客户的正常工作，对于通过变更系统设
*********有限公司 ********软件系统 软件维护合同 甲方：********有限公司 乙方（服务方）：******科技有限公司 甲乙双方本着互相信任、真诚合作的原则，经双方友好协商，就乙方为甲方提供技术支持服务达成一致意见，特签订本合同。 一、维护目的 通过对软件的标准化维护，帮助客户正确使用、管理和维护应用软件，解决应用软件运行过程中出现的问题，保证应用软件正常稳定运行。 二、维护内容 由于计算机硬件、操作系统、数据库等更新很快，系统需要及时升级，跟上计算机技术更新换代的步伐。 软件维护分类： 1、完善性维护 主要包括：模块功能扩展、模块功能修改、用户新功能培训等。 2、适应性维护 主要包括：数据库升级、服务器操作系统升级、服务器硬件升级等。 3、数据灾难维护 主要包括：数据备份、数据恢复、系统恢复等。 4、网络安全维护 主要包括：网络黑客攻击分析、服务器安全配置、网络故障恢复等。 5、日常维护 主要包括：日常使用故障解决、用户培训、新年度数据库清空及以往数据库备份等。 三、维护任务
1、******软件系统所涉及的所有软件模块维护 2、系统运行的服务器软件环境维护 3、系统运行的服务器网络安全环境维护 四、合同适用说明 甲乙双方签订本合同，表明甲方接受乙方所提供的标准服务；否则，视甲方主动放弃乙方所提供的服务。 五、乙方提供维护列表及收费标准 5.1乙方提供的标准维护列表
5.2乙方提供的定制服务列表 六、乙方提供维护方式 6.1维护流程 标准化软件维护服务流程如下图所示： 6.2维护方式说明 热线支持：指乙方服务人员通过电话向用户提供技术问题解答的过程。乙方提供工作日热线支持服务，工作日服务时间：9：00—17：30。热线电话：*********。. 现场维护：指乙方派遣技术人员到用户现场处解决问题的过程。乙方每年至少提供2次现场服务：每年6月30日左右，进行系统运行优化；每年12月31日，备份数据库，启用新年度数据库服务，保证系统正常运行。 远程维护：指乙方技术人员通过网络远程协助用户解决问题的过程。乙方提供工作日远程维护服务，工作日服务时间：9：00—17：30。
土建工程施工合同补充协议范 本 What the parties to the agreement ultimately expect or achieve through the conclusion and performance of the agreement ( 协议范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-024939
土建工程施工合同补充协议范本 甲方：____________实业发展有限公司 乙方：____________建筑工程公司甲乙双方本着平等互利的原则，就工程施工有关事宜进行友好协商，并共同达成以下补充协议：一、工程造价：1、土建工程造价按二类工程取费，总价下浮______%后为甲乙双方土建工程结算造价。2、安装工程造价按三类工程取费，总价下浮______%后为甲乙双方安装工程结算造价。3、材料价格计取划分为土建结构及安装预埋材料计取阶段（地下结构至主体封顶）和建筑及水电安装工程材料计取阶段（主体封顶前一个月至______年______月______日），分段计算确认，即双方每月确定一次单价，该段工程完工后按月平均单价计算该段工程材料结算价值。4、工程材料设备价格中信息价与市场价差额在正负______万元（指本合同工程单项材料总值差额，下同）区间以内的工程材料按信息价
计，信息价与市场价差额在正负______万元区间以外的工程材料，乙方须依据工程材料实际市场批发价书面报甲方确认，并按双方确认价进行工程结算。5、乙方同意不收取下列费用：工程抢工措施费、工程质量保证施工措施费、扰民施工措施费、场地不足施工措施费、一般施工安全及技术施工措施费（如在定额项目中已含，不再另行扣除，但也不额外追加）；现场文明施工措施费双方另行协商。 6、由甲方分包的工程，乙方项目部按分包工程总价______%（主要设备费除外）收取总分包配合费、管理费，并由甲方从各专业工程工程款中扣付给乙方环庆花园项目部。 7、工程造价计算依据以本协议相关条款，机械工业部深圳设计研究院设计的建筑、结构、安装施工图及图纸会审纪要、经甲方工程主管部门、设计院、监理公司共同确认的设计变更和经甲方、监理公司共同确认的施工现场经济签证为准。 8、设计变更和经济签证均按本协议相关条款约定原则计量计价，乙方不得拒绝施工，也不得出要求单独按包干价计价，除非甲方同意。 二、甲供工程材料、设备和甲分包工程：1、甲供材料有：钢筋、
办公室电脑系统维护合同范本甲方：_________ 乙方：_________ 为了保证公司电脑始终处于最佳状态，使甲方能够正常使用公司网络，甲方将委托乙方承担公司电脑的全面维护、维修和保养业务。经甲乙双方协商一致，现就上述事宜订立如下合同。 1．乙方自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止，全面承担甲方整个办公室电脑系统的维护、故障排除及其他与公司电脑网络系统有关的事宜。 1．1 公司电脑发现病毒，乙方应在接到甲方要求排除电脑病毒的通知后的第_________天到公司网络现场进行处理，直至电脑病毒被排除。如电话中能以解决的，则首先在电脑中指导甲方排除病毒。因电脑病毒发作对甲方工作的数据造成的丢失或损失，乙方不负任何责任。 2．合同期间，乙方承担以下责任： 2．1 应在公司电脑日常运行中随时向甲方提供操作使用咨询及技术支持，以便公司电脑网络系统可以常年不断的正常运行。 2．2 乙方每月两次对甲方公司网络进行保养及预防性维护。
2．3 对于公司电脑的硬件及软件维修要求，乙方专业维修人员每天24小时响应。乙方在接到要求排除故障维修通知后_________小时内，应通过传真或电话说明所需采取的措施，措施可以是告诉甲方如何排除故障，也可以是发送必要的备件。若以上措施仍未解决和排除故障，乙方应在第_________天的上午派遣专业维修人员或工程师到公司网络现场进行处理，直至故障排除。 2．4 乙方对公司网络的软件维修范围包括乙方向甲方提供的各种软件，其他常用办公软件，对不属于乙方提供的特殊的专门软件，乙方可以配合有关软件供应商给以解决。 2．5 公司电脑使用在维修期，对于硬件的故障，乙方配合相关生产商及时维修，若原型号硬件生产商已停止生产或停止销售，乙方应在得到甲方许可后为甲方免费更换与原硬件具有相同功能且性能不低于原硬件的其他型号硬件。 2．6 公司电脑使用超过维修期，乙方负责配合更换配件。 2．7 若在本维护合同期内甲方公司电脑需要搬迁，乙方配合折除、搬迁、安装。 3．合同期内，甲方应履行以下责任： 3．1 甲方应按公司电脑的说明文件进行操作。 3．2 甲方应做好电脑应用程序及数据的备份。 3．3 甲方在公司网络上应使用合法正版软件，若由甲
软件系统维护服务合同 完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
软件系统维护服务合同完整版 下载说明：本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务，一旦发生纠纷，可以通过法律途径来保护自己的权益，实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 委托人：___________（以下简称“甲方”） 受托人：___________（以下简称“乙方”） 甲方委托乙方_______________就_______________相关软件系统进行专项运行维护服务，双方经过平等协商，在真实、充分地表达各自意愿的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由双方共同遵守。
软件开发维护服务合同 合同编号： 甲方： 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 电子邮箱： 乙方：XXXX有限公司 法定代表人： 联系地址： 联系电话： 电子邮箱： 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规及规章，甲乙双方本着平等互利、公平自愿的原则，经双方友好协商就乙方向甲方提供定制开发专业系统软件服务、后续维护服务及相关事宜(以下简称“项目”)达成如下协议，以供双方共同遵守执行，具体内容如下： 第一条项目概况 1.项目名称： 2.项目内容：乙方向甲方提供适用于ISO系统及Android系统的手机软件产品，具体功能模块详见《项目需求规格说明书》（附件一）；并提供年的后续维护服务，具体维护服务内容详见《项目维护服务明细》（附件四）。 第二条项目开发进度
依据本合同第一条约定的项目开发内容，乙方在甲方向乙方支付首笔款项后应按照以下项目开发进度展开工作，若《项目需求规格说明书》内容超过本合同约定的项目内容，双方可重新约定上述开发周期及项目开发进度。 1.第一阶段:项目需求调研 工作内容:乙方应与甲方部门相关人员进行需求沟通，并与甲方就项目实际需求进行讨论分析，分析后描述项目实际需求内容。 工作成果:乙方向甲方提交《项目需求规格说明书》，甲方应按照合同约定进行书面确认。经甲乙双方确认的《项目需求规格说明书》应作为本合同的附件一。 2.第二阶段:系统开发设计 工作内容:乙方应在甲方签字确认《项目需求规格说明书》并提交软件开发所需的所有素材（包括但不限文字、音频、图片、视频等）之日起个工作日内，依据《项目需求规格说明书》的描述完成软件开发工作，并将软件交付给甲方；若甲方对软件功能有异议，则甲方应于签收《系统功能测试报告》之日起3 个工作日提出书面异议；若甲方逾期未提出书面异议，则视为甲方对乙方开发并交付的软件无异议，且乙方完成第二阶段工作。 工作成果:乙方向甲方提交《系统功能测试报告》，经甲乙双方确认的《系统功能测试报告》应作为本合同的附件二。 3、第三阶段:上线运行 工作内容:辅助将软件发布至苹果应用商店（App Store）、安卓腾讯应用宝、
编号：FS-HT-05018 工程补充协议书(标准版) Model Supplementary Engineering Agreement 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日 编订：FoonShion设计
工程补充协议书(标准版) 工程补充协议书范本1 甲方(发包方)：***** 乙方(承包方)：***** 甲乙上方在签订《***区港桥工业园圆运建材及工业塑料包装工程》合同基础上，经友好协商，本着诚实守信、公平公正的原则，达成以下补充协议： 一、项目名称地址 本合同项目位于***区港桥工业园区，名称为重庆**建材及工业塑料包装工程。 二、工期及建设时序 本项目分两期建设，先建设涂料生产车间，再根据实际情况建设办公楼。钢结构总工期98天，从2014_____年___月___日开始至_____年___月___日止。 三、付款金额及付款方式
项目按照包干方式承建，总承包金额为970万元，大写玖佰柒拾万元整。(其中涂料生产车间5543.72㎡包干价430万元，大写肆佰叁拾万元整;办公楼4158.08㎡包干价540万元，大写伍佰肆拾万元整。) 工程款支付方式：涂料生产车间基础工程完工后支付100万元，大写壹佰万元整，主体钢结构完工后支付100万元，大写壹佰元万元整;余款230万等地平完工后一次付清。办公楼基础工程完工后支付100万元，大写壹佰万元整，办公楼主体工程完工封顶后付办公楼的总承办款的80%，剩余20%的办公楼工程款于主体工程完工后付清(未等相关部门验收，于工程完工之后开始计算滞纳金)。工程承办款逾期未付，未付金额从应当支付之日起计算滞纳金，滞纳金的计算方式为：每月按所欠工程款的2%计算，直至付完所欠工程款之日时止停止计算滞纳金。 四、其他约定 修建涂料生产车间不包括水、电、门、散水、消防部分;修建办公楼不包括水、电、消防、地面砖、门、
XXXXX食堂售饭系统 维 护 服 务 合 同 书 甲方： 乙方：太原市 签署日期：2015年04月30日
维护服务合同书 甲方： 乙方：XXXX 乙方受使用方委托承揽甲方食堂售饭系统设备的维护和保养，以确保整个系统的稳定可靠运行。根据甲方有关要求，依据国家相关的法律、法规、综合本项目的具体情况，明确甲乙双方的权利和义务，经甲乙双方协商一致，特签订维护服务合同如下： 一、系统概况： 1．系统名称：食堂售饭系统设备维护服务。 2．项目地址：。 3．服务性质：质保期结束后的系统维护服务及技术支持。 4．服务范围：负责系统设备的定期维护、保养、检修及紧急故障处理工作，确保整个系统的正常运行。 二、维保总合同额： 合同总金额：人民币（大写） XXXX， （小写）XX元（未税价）。 三、甲乙双方的责任和义务： 1．甲方的责任和义务： 1．1 甲方发现系统有异常情况出现后，应及时通知乙方并详细说明故障现象，以便于乙方根据故障现象进行相应准备。 1．2 乙方在对系统进行维修及保养过程中，甲方为乙方提供必要的协调帮助和便利设施。维修完毕后，甲方及时派人进行检查和验收并在 维修单上签字确认。 1．3 在维修保养过程中，甲方应给予乙方必要的协助工作，负责协调处理与其它部门以及其它工种的配合事宜。
1．4 甲方应根据合同条款及时支付乙方相应的维护保养费用。 2．乙方责任和义务 2．1 为系统正常运转提供技术支持和保障，确保系统的正常稳定运转。 2．2 在系统设备正常使用状态下，乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和检修及数据备份，每月1-2次。 2．3 乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。 2．4 乙方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。 2．5 系统在平时使用过程中出现故障，乙方应在接到甲方正式通知后及时响应。 2．6 如出现设备维修更换零部件或更换设备时，乙方提供的设备和材料应经过甲方验收合格后，方能用于维护和检修。更换零部件及设备 的相关费用，甲方只需支付器材成本费，所更换的设备及零部件依 照厂商条例质保。 2．7 乙方为甲方服务期间，因维护保养工作所发生的施工人员事故及责任均由乙方承担，甲方概不负责。 四、维保期限： 本合同自201x 年05 月01日起生效,至20xx 年05 月01日终止。 五、维保费用计算： 六、维护保养说明： 1、收费机设备： A．屏幕及按键检查。 B．本地数据及电源的检查。 C．设备通讯检查。