提高工作效率加强执行力
为响应公司提出的“工作效率再提高，员工执行力再加强，各项工作上台阶”的总体要求，工程部全员认真学习公司文件，结合公司及部门实际情况，进行实际讨论。对于公司的的总体要求，特制定相关措施。
一、要有明确的目标。在工作中，首先需要明确实现的目标。目标必须经过科学策划，经确认是切实可行的，并通过努力能够实现的，而不是随意拍脑袋拍出的。只有如此才能保证员工正确地做事，并一步一步接近目标。员工会看到希望，并从工作中得到快乐，从而提高员工工作的积极主动性。提高执行力，如果目标有误，不能保证员工正确地做事，就会打击员工的工作积极性，久而久之，企业执行力就会削弱。
二、要加强检查和指导。仅有明确的目标、工作热情和责任心还是远远不够的，部门领导要检查其所安排任务的执行情况。执行过程中有无偏差、还存在哪些问题，要不断地和执行者沟通，寻找解决问题的最有效方法。对不熟悉的流程或需提高技术的执行者要加大培训的力度，不断提高执行者的执行能力，保证其能正确地做事。执行者会从执行的过程中得到成长，提高解决问题的能力，从而更有利于提高执行力
三、完善的分级处理制度。分级处理能使员工更清楚的明白自己的位置、目标与任务。而清晰的目标使得员工的工作更有针对性，执行力能得到显著的提高。另外，完善的分级处理能使低层管理者不互相越权，其队下的员工也就避免了重复工作的发生，提高了整体效率。
四、要有效的沟通。沟通是执行力提升的基础。执行的过程也是沟通的过程，建立一套良好的沟通体制，可以保证所有的营销战略方针得到切实的执行，通过沟通确保执行团队能找到营销工作中存在的问题，并且赋予执行团队切实有效的方法来找到问题的答案，从而真正做到对事不对人。如果能够建立起一套良好的沟通体制，加上符合公司战略发展需要的执行工具，就可以打造一个统一的管理对话平台，让它的员工按统一的方式来处理工作中出现的执行问题，用统一的语言来进行沟通，做到“知行统一”。
五、提高组织执行力。个人的执行力再强，还是在组织中执行他的任务，如果整个组织的执行力低下，那么个人的执行力再高又有什么用呢？只有优秀的团
队，其成员的工作激情才会高涨。融洽的人际关系，更有利于员工创造性的发挥。大家形成互助的同时，才具有你追我赶的良好氛围。工作中好的经验会共享，遇到的问题会得到大家的共同关注，通过大家的共同努力来使任务得到完成。因此，建立起高效的执行力，加强组织执行力是很必要的保障。
六、定期进行考核。对好的执行者进行奖励，不断提高其执行能力。对执行不到位的要帮助其分析原因，找出问题的症结，帮助其提高执行力。奖励他们的成就。认可下属的努力和成就，不但可以提高工作效率和士气，同时也可以有效建立其信心。
七、建立及时跟进机制。因为许多目标的实施是一个漫长而复杂的过程，需要不断的跟进，必须考虑各种可能出现的因素，需要承担的风险，针对员工做多方面的考评，促使其不断反省。跟进按时间来划分，一是事前跟进，发现潜在风险提前给员工预警。二是事中跟进，在任务进行中发现问题后，寻找解决办法，使员工的工作重新回到正轨上来。三是事后跟进，出现问题后，找出原因，提供补救建议和具体措施，避免员工以后再犯同样错误。通过跟进，向员工传达一个敦促行动的信号，确保他们在开展工作的时候作到协调同步，这是提高员工执行力的一个重要控制措施。
企业的执行力集中体现在员工执行并完成任务的能力。因此，强化员工的执行力就是提升企业的执行力，工程部全体员工发挥兢兢业业的工作精神，努力提高工作效率，充分实现员工执行力的最大发挥。
关于加强制度学习、提高制度执行力的通知 各分支机构： **银行成立以来，积极推进体制创新，完善公司治理，强化内部管理，在制度建设、强化风险管控方面取得了明显成效。但是，依然存在一些问题，部分分支机构、部分员工对制度重视不足，学习不够，理解不深，执行不力，有章不循、违规操作的现象还时有发生。为进一步强化内控管理，切实提高内部控制的执行力和有效性，现对制度贯彻落实工作提出以下要求，请遵照执行： 一、高度重视，统一认识 各项制度是我行有效运转、顺利实现经营管理目标的重要保障。各分支机构对此要高度重视，切实加强合规意识教育，让每位员工充分认识到合规经营、合规管理、合规操作的重要性。要不断提高制度落实的监督约束力，确保制度最大限度地得到执行；要大力营造用制度规范经营行为以及按制度办事、靠制度管人的良好环境，努力建立制度的公信力和威慑力，使制度能够发挥应有的实效。 二、认真学习，深入领会 各分支机构要切实加强合规方面的全员培训，形成人人学制度、人人懂制度、人人守制度的良好氛围。要加强制度培训学习，提高员工对所从事岗位规章制度的认知能力，使员工及时、全面掌握所从事岗位的业务及规章制度。对于制度规定不明确的条款，要及时向总行相关部门咨询，确保准确理解，从而是制度得到正确、有效
地执行。 三、多策并举，重在落实 制度建设，重在落实，要切实采取多种措施，着力加强制度落实，有效提高制度执行力。 一是要努力发挥领导示范带头作用。各级管理者要带头学习制度、严格执行制度、自觉维护制度，同时，要抓好分管条线和管辖经营机构的制度落实。 二是要强调制度执行过程中信息收集、反馈作用。在制度执行过程中，要注重相关信息的收集和反馈，及时总结、分析、纠正制度执行中的偏差，及时对有令不行、有禁不止、随意变通等严重破坏制度的行为给予惩处，真正使制度执行力得以有效提升。 三是要加强监督检查。监督检查是保障制度执行的重要手段。在监督检查的过程中，要做到责任层级清晰化，一级抓一级，一级对一级负责，各负其责，层层落实，加强监督检查，确保制度执行监督到位。 四是要建立制度执行的考核、问责机制。要将制度执行情况纳入考核内容，同时，对制度执行不力者进行责任追究，坚决遏止失职不究、违规不罚的现象。
《专业技术人员执行力与创新服务力》模拟测试 本模拟测试单选题、多选题、判断题各40 题，每题 1 分，总分共120 分。( 一) 单选题，每题 1 分，共40 题。 1. 执行者分为三个层次，分别是（A） (A) 最高执行者，中层执行者，现场执行者 (B) 决策领导者，事务管理者，操作者 (C) 最高执行者，中层执行者，基础执行者 (D) 上层执行者，中层执行者，下层执行者 2. 以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理？（D） (A) 培养自己的自信心，看到自己的长处 (B) 努力丰富自身的涵养 (C) 要积极主动地与人交往 (D) 减少出门的机会 3. 组织涣散是（A）管理形态的表现？ (A) 放任型 (B) 贯彻性 (C) 官僚型 (D) 专制型 4. 观念创新的特点不包括？（C） (A) 客观深刻性 (B) 继承稳定性
(C) 静态发展性 (D) 超越突破性 5. 执行力包含完成任务的意愿、完成任务的能力（A）3 个重要内容。 (A) 完成任务的程序 (B) 完成任务的过程 (C) 完成任务的目标 (D) 完成任务的方法 6. 组织执行力具有如下特征，哪项不是？（D） (A) 组织执行力是组织各项能力的综合性表述 (B) 组织的执行力强弱与组织发展结果密切相关 (C) 组织执行力是在组织成长发展过程中逐步培育形成 (D) 组织执行力不存在于组织与群体、个体之中 7. 下列说法正确的是（C） (A) 组织的可持续发展需要心理平衡，心理平衡并不是走向僵化的开始 (B) 竞争越是激烈，组织发展越迅速 (C) 没有创新的组织必然走向僵化和死亡 (D) 市场会饱和，观念也会饱和 8. 机制原因不包括（B）。 (A) 重视决策，轻视执行 (B) 重视事务性工作，忽视理论学习
银行干部加强执行力建设主题教育活动 心得体会 在市行召开的“开展加强执行力建设主题教育活动动员大会”上，我和市行副科级以上干部及各支行行长一道，认真听取了**行长就开展加强执行力建设主题教育活动，如何提高领导干部的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。*行长用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，结合***同志在省分行会议上的讲话精神，为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，即分析了***行当前面临的金融形势，也对我们各级领导干部提出了要求，对此我深有感触。下面我就根据近期学习的各级领导的讲话精神和自己的感知感悟，结合自己的工作实际，谈谈自己的肤浅认识和体会。 何谓执行力？按照余世维博士的说法，执行力“就是按质按量地完成工作任务”的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素——个人能力和工作态度，能力是基础，态度是关键。所以，我们要提升个人执行力，一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质，而更重要的是要端正工作态度。对于牡丹江分行来讲，我们各部室、各部门是贯彻落实全行工作目标和任务的关键。我们担负着将分行的意图贯彻到支行和网点的每一位员工，最终使各支行实现每一个具体经营管理目标，并带领全体员工确保任务目标完成的责任。
近年来，农行重视抓内控制度建设，建立健全了一系列规章制度，内容涉及到信贷管理、财会管理、人员管理等方方面面。我在实践中深深体会到，制度再多、再完善，执行者不去执行或执行不到位，再好的制度也发挥不了作用。因此，制度建设是业务稳健发展的前提和保障，而制度执行力才是关键。 从前几年的专项治理大检查情况看，违规操作情况时有发生。如在信贷管理检查中发现贷前调查不规范、无贷后检查记录、一户多贷及关联人员贷款、合同签订不规范、贷款逆向操作、超权限贷款、超年龄贷款等。在内控制度执行方面，存在会计（柜员）交接不规范、抹账不规范、柜员领用重要空白凭证的手续不合规定、印章保管不妥、会计凭证要素不全、挂失业务不合规定等。 所有这些问题都是制度执行不到位引起的，容易导致操作风险的发生。我认为抓制度执行力重点要抓以下五方面工作： 一、强化检查。农行所有机构都要充分重视检查制度落实情况的重要性，不要等上级布置时才抓检查，或发生金融案件后进行检查，而是应该做到常规性检查，把执行力作为各级管理人员的首要职责，机关职能科室要定期制定自律监管检查方案，事后的检查结果要书面通报全辖，以此作为考核职能科室工作质量的主要依据。一要提高检查频率。前台
责任心是加强执行力建设的关键 曾经读过这样一个故事：美国与西班牙战争时期，美国总统麦金莱把一封重要的信托付给一个叫罗文的陆军上尉，让他交给反抗西班牙的军队首领加西亚将军，没有人知道加西亚在哪里，罗文毫不犹豫、没有任何推诿地接受了这项艰险的任务。之后，他独自一人历尽千难万险，在极端艰难的困境下，以绝对的忠诚、高度的责任感和创造奇迹的主动性，把信件交给了加西亚将军。是什么促使罗文上尉能历尽千辛万苦，克服重重困难，不辱使命，完成任务？这就是责任，一个战士的责任，一个信使的责任，一种不讲任何借口的责任心，一种没有任何借口所体现出的一种完美的执行能力。 责任心，也可称为责任感，是个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。通俗地说，责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对集体、对企业、对社会承担责任和履行义务的自觉态度。而执行力，就是实实在在履行自已的责任，全力以赴的工作态度，按质按量按时完成自己的工作，追本溯源，执行力关键是责任问题。GE公司前CEO杰克·韦尔奇曾这样阐释执行力：“执行就是按质按量完成任务”、“在每个环节、每个阶段、每个细部都能一丝不苟地执行”、“保持紧张感”。有责任心，就不会有借口；有责任心，就
不能讲借口；有责任心，执行力就有了筋骨；有责任心，执行力的实施才有落脚的根基；有责任心，执行力的实施过程才赋有生命力或动力。所以，要加强执行力，势必要增强责任心，而增强了责任心，执行力自然就得到提高，责任心是加强执行力建设的关键。 作为一种内在的精神、深邃的理念和重要的准则，责任心向来被企业奉为精神之源，一个企业只有注重承诺、责任心，强调结果导向，管理层制定的战略才能够开花结果，取得持续性的成功。海尔能够成为中国企业榜样的重要原因就是凡事都要做到“责任到人”，“人人都管事，事事有人管”。在海尔大到机器设备，小到一块玻璃，都清楚标明事件的责任人与事件检查的监督人，有详细的工作内容及考核标准，如此形成环环相扣的责任链，做到了“奖有理、罚有据”。这种管理的核心是就是要把责任锁定，即使是一个简单的擦玻璃的工作，也要明确制定两个责任人，各有各自的明确责任。同样地，都是做超市，惟有沃尔玛雄居零售业榜首，同是做PC，惟有戴尔独占鳌头，满街的咖啡店，惟有星巴克一枝独秀，造成这些不同的根本原因就是各个企业执行力的差异，就是对制度措施的贯彻执行的责任意识。因此，在世界500强企业中，无不把“责任”作为最为关键的理念和价值观，作为员工的行为准则。在微软，“责任”贯穿于员工的
23、奖励有执行力的员工，是增强企业执行力的有效手段。 24、做好时间管理，做自己的主人。 25、通过授权深化执行力。 26、一个再好的项目，如果没有合适的人做，最好还是放弃它。 27、行动是果实，而言语只是树叶。 28、团队力量决定执行力，好的执行力一定要有好的团队。 29、细节做好叫精致，细节不好叫粗糙。 30、优胜劣汰制度创造超一流的执行能力。 31、员工是笨蛋就要找到适合笨蛋的管理方法。 32、简单的才是有效的。 33、不要指望别人帮助你，要指望别人需要你。 34、员工往往出差错，是你的管理容易让他出差错。 35、在细节和过程中发现问题，解决问题，提高执行力度。 36、执行力的高低取决于纪律性的高低。 37、认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。 38、妥善处理绩效差的人，让企业的执行流程真正通畅起来。 39、思想的高度决定行动的高度，文化的高度决定企业的高度。 40、凡事要求落实、求具体、求深入、求细致、求效率、求质量。 41、企业的执行力关键在于集体的执行力。 42、不看错不错，只求好不好。 43、不需要你看到别人没有用，要让别人看到你有用。 44、犹豫不决的人会降低执行的效力。 45、人人都喜欢的事不一定是对的，对的事不一定人人都喜欢。 46、速度第一，完美第二。
47、没有执行力，就没有竞争力。 48、人心齐则士气足，士气足则百事兴。 49、善于创新使执行力度更大，速度更快，效果更好。 50、凡成就大业者，喜欢把小事做细做透。 51、管理者在选聘人员时要着重衡量其执行能力。 52、强有力的查核是推进企业执行力的锐利武器。 53、执行者的背后是管理者的有效监控手段。 54、宣贯的密度+力度=执行的深度+高度。 55、制造危机，激发员工的执行力。 56、让流程说话，流程是将说转为做的惟一出路。 57、先计划再行动，先策划再沟通。 58、今日事今日毕，言必行，行必果，果必优。 59、改变是痛苦的，不改变更痛苦。 60、接受任务不讲条件，执行任务不找借口，完成任务追求圆满。 61、集体的执行力来自于各级领导者的实际领导力。 62、提高企业整体的执行力。 63、差异化是企业竞争力的核心，相对优势是最大的优势。 64、从健康的执行心态出发。 65、领导绝对不会错，服从总是没有错。 66、取是能力，舍是境界。 67、让合适的人做合适的事。 68、每天三件事：必须做的事，应该做的事，可以做的事。 69、敢于负责任，才能担重任。 70、唤起员工之间的竞争意识，激发员工强烈的执行能力。
1.0、目的： 为了加强管理，完善管理模式，把企业内部管理推上一个良性循环的轨道，提高企业执行力度，特制订本制度。 2.0、适用范围： 本制度适用公司所有能提高执行力的环节：管理体系的推行，一、二级会议决议的执行，部门工作计划的执行等范围。 3.0、职责： 3.1、人资行政部负责本规定的编制工作。 3.2、执行力组长负责本规定的全面执行工作。 3.3、总经理负责本制度的批准执行。 4.0、内容： 4.1、执行力小组的权力及执行范围： 4.1.1、公司为有效推行管理变革、管理体系建设、而成立执行力小组，执行力小组系公司执行核心团队，在 进行执行力检查与监督考核时，享有对公司内任何岗位进行稽查的权力。 4.1.2、执行力小组负责对公司任务（即公司会议决议、总经理交办的事项、部门工作计划、文件制度的实施） 的执行进行跟进与评定。 4.1.3、对公司管理方面存在的问题进行提议与责任改善。 4.1.4、有要求各部门提供任务进展情况的相关资料权、配合权。 4.2、执行力小组检查的周期及标准 4.2.1、对于会议决议及新颁布的公司文件制度的检查，在实施前两个月内每两周检查一次。 4.2.2、对已执行达两个月的决议、文件制度的实施情况每月检查一次。 4.2.3、对已执行达五个月以上的决议、文件制度的检查将不定期检查，由执行力小组依据检查结果自行编制 检查频率。 4.2.4、对部门工作计划的执行情况每月检查一次以上。 4.2.5、每次参与人员不得少于5人（含）以上。 4.2.6、对检查结果的评定分为三类：1、按时执行；2、未执行；3、执行不到位。 4.2.7、执行力检查结果将按照公司的奖惩办法和相关制度进行处理。 4.2.8、执行力检查结果的评定将纳入部门岗位的绩效考核中。 4.3、执行力小组岗位职责： 4.3.1、执行力小组组长职责： 4.3.1.1、负责对公司管理模式的提议，组织组员对管理模式的方案进行会审。 4.3.1.2、负责组织组员对工作任务进行定期与不定期检查（注：工作任务是指：公司会议决议、总经理交办 的事项、部门工作计划、文件制度的实施等等）。 4.3.1.3、负责组织组员对任务检查的结果进行评定。
(单选 ) A既定执行力 B应变执行力 C办事执行力 D应变执行力 (单选 ) A全员性 B系统性 C操作性 D可量化性 3.有没有（），是衡量其工作合格与否、称职与否的首要标准。 (单选 A责任心 B主动性 C创造力 D领导力 (单选 ) A责任心 B创造力 C专业能力 D应变能力 5.（）是指集中资源和精力，盯准一只野兔。 (单选 A服从法则 B目标法则 C冠军法则 D裸奔法则 6.（）是指没有退路就是出路。 (单选 A服从法则 B目标法则
D裸奔法则 7.()包括企业内部的信息沟通及企业与外部环境的信息沟通。 (单选 A工作计划系统 B信息沟通系统 C企业的培训和发展系统 D决策系统 (单选 ) A原始 B加工 C完整 D重要 9.（）的作用是确保员工的思想意识与外部经营环境保持同步。 (单选 A内部沟通 B外部沟通 C制定计划 D培训和发展计划 10.企业不合理的（）设置会成为战略执行的障碍。 (单选 A组织结构 B决策系统 C政治结构 D培训系统 11.对规则约束和创造力平衡的把握，是影响员工执行力的（）。 (单选 A观念要素 B责任划分 C能力要素 D环境要素 (单选 ) A观念要素
C能力要素 D环境要素 13.（）系统上升到执行层面，就变成企业实施的业绩考核系统。 (单选 A结果定义系统 B责任系统 C业绩跟踪改进系统 D业绩评估系统 14.执行力的流程不包括（）。 (单选 A人员流程 B战略流程 C运营流程 D监督流程 15.（）的原则保证正确的决策，它确定了执行的目标和方向 (单选 A人员流程 B战略流程 C运营流程 D监督流程 16. 题的表现。 (单选 A制度性 B技术性 C程序性 D固有性 17. 执行效率是（）。 (单选 A职能间的业务重组 B组织间业务流程重组 C企业间业务重组 D内部职能业务重组 18.企业把一般技术的生产和服务外包出去，开发（）技术，以最大限度地保持企业的竞争力。 (单
加强执行力建设方案 工作中存在规矩，生活中也同样存在规矩一个企业有非常好的领导，有非常完善的制度， 有一群敬业有激-情的员工就一定能成功!但是xx复合材料有限公司领导发现公司出台的规章制度总是得不到有效的开展实施，往往出现夭折的现象，不禁对制度的失效产生了疑问 是领导层的无能还是员工的执行力导致的?总裁学习网执行力专家指出：许多时候，制度 没有执行力只是掩盖管理层无能的巧妙借口而已。 制度失效是很多企业的切肤之痛。为什么制度很难执行呢? 说到这点，许多人首先想到的是网络或报刊上常见的那句话领导是制度的制定者，也是破坏者。在很多时候，制度只是领导的工具而已，想起来了用，想不起来就不用了。想整人时用，不想整时就不用了。但是这一点领导却不认同，在他们眼里，制度不能执行的根本原因在于员工本身素质低，或者叫根本没有执行力。 象所有的企业管理问题一样，总有人喜欢最终将一切归因于玄学一般的领导力、执行力， 或曰领导力太差，或曰员工执行力太差。可是，当制度本身就是劣质制度，或科学性不足，或系统性不足时，妄谈领导力或执行力不是有点滑稽吗? 当我们讲制度总是失效的时候，我倒是想请问，制度真的那么容易编制吗?任何制度都将 是为了解决特定问题的在一定范围内通用的方法和规则，它蕴含的管理思想既体现着管理 的科学性，又要与企业实际相匹配。当管理知识欠缺，管理水平低下，管理思想落后时， 又怎么能够制定出优秀而实用的管理制度? 在我们出台制度的时候，是否认真地象其它管理活动一样对其实施有过详细的规划? 没有! 太多企业的回答是没有。 【制度没有执行力主要有以下五大原因】： 1)领导执行的原动力不足。制度是别人的，不是自己的，制度化建设的出发点存在误区。这里原动力不足主要是打造制度化公司的动力不足，而非用领导责任简单的掩盖劣质制度的实质; 2)宁愿根据经验惯例甚至感觉行事，也不愿遵守制度; 3)制度缺乏系统性，与结构优化脱节。制度之间没有协同，新老制度之间没有协同; 4)对组织的惯性考虑不足，制度执行与变革脱节; 5)与管理责任脱节，管理者不会不愿不懂管理。如上所言，如果制度制度和实施是一管理 行为的话，那么谁该为行为失效负责?没有责任，必然会出现朝令夕改，出台制度随意。 在企业里，也还遇到过更有玄学似的回答，认为制度执行力不够关键是文化的建设力不够。他们声言，文化建设好了，制度自然就可以执行了。一个让你啼笑皆非又很难辩解的问题。
加强执行力建设，提升项目精细化管理水平 一、当前项目管理中存在的主要问题及原因分析 （一）合同意识淡薄，合同执行能力有待提高 1. 对合同的重视程度不够。受中国传统文化的影响，国内项目的一些管理人员存在着“轻合同、重关系”的想法，往往不去认真关注合同本身细节，而是更寄希望于“公关”的成果，认为只要关系处的好，或高层领导出面，即便背离合同的事都有可能解决，以至于有些单位堂而皇之地将“赔了”作为要钱的理由，导致争议层出不穷。相较而言，国际项目合同在履行中的争议一般较少，就是因为双方都能严格执行合同条款，承担好合同内的责任和义务。 2.业务人员对合同缺乏深刻的理解。由于对合同变更、索赔条款不熟悉或业务不熟练，导致有的项目把握不准申请索赔的关键点；有的索赔缺乏合同依据和支持文件；有的为了抬高变更索赔费用，上报资料明显有悖计价常识；有的偏重技术方案，但又无法计算工程量；有的没有按照合同约定的期限提出索赔通知和报告，而是在项目收尾阶段一次性提出等。这些问题导致提交的变更索赔资料有效性差，难以得到业主确认。 3. 不善于通过合同解决争议。一是对业主方一些苛刻的要求和不规范行为，如单方面增加付款条件、提高施工或管理标准、变更进度计划、增加资料提交的内容、随意曲解合同条款、不按 - 1 -
时或全部履行合同义务等，不善于依据合同据理力争、维护自身权益。二是EPC项目与内部分包单位发生争议时，往往是将上级协调作为第一手段，不善于通过合同约定解决争议。三是对外分包合同往往忽略公平公正，设置一些看似一劳永逸、实际无法执行的霸王条款，为后期纠纷处理埋下了隐患。 （二）工程项目结算收款滞后 产生问题的原因有： 1. 合同先天不足。除业主方合同条款苛刻、结算流程繁琐、资金不到位和变更索赔确认不及时等外部原因外，我方为了中标不得不同意一些苛刻的条件，明知合同风险却不敢过多考虑风险费用，为后续结算埋下隐患。 2. EPC各利益方缺乏有效地配合。由于各自的利益不同，设计、采办、施工各方往往缺乏“一致对外”的大总公司观念，不能有效的相互支持，加上EPC项目部与各公司项目分部在变更索赔管理过程中职责不清、配合不力，索赔资料不能及时、准确、有效归集，制约了后期变更索赔结算。 3. 结算资料提交不及时。由于资料问题而影响结算已经成为一种普遍现象。如多数EPC项目都不能及时汇集征地资料，达不到向业主申请进度款的条件，导致大量垫付资金；再如乙供物资竣工资料提交不及时，造成项目结算滞后。 4. 缺乏有效的结算收款激励机制。还未建立足以调动结算人员积极性的激励政策，结算人员的管理价值还没有得到充分挖掘。 - 2 -
1 开放文明环境地图主要关注的是（） 0.0分 ?A、 经济发展 ? ?B、 文化教育 ? ?C、 军事前沿 ? ?D、 生态现状 ? 我的答案：A 2 因在牛奶中掺加三聚氰胺而破产的国内企业是（）2.0分 ?A、 三鹿集团 ? ?B、
蒙牛公司 ? ?C、 伊利公司 ? ?D、 三元集团 ? 我的答案：A 3 “五百万”有限公司主要从事（）2.0分 ?A、 食品加工业务 ? ?B、 电信业务 ? ?C、 彩票业务 ? ?D、 交通运输业务 ?
我的答案：C 4 不以赢利为目标，把创意转变为现实的人称作（）2.0分 ?A、 快客 ? ?B、 维客 ? ?C、 创客 ? ?D、 播客 ? 我的答案：C 5 （）的前身是清政府设立的留美预备学校 2.0分 ?A、 北京大学 ?
?B、 清华大学 ? ?C、 华侨大学 ? ?D、 天津大学 ? 我的答案：B 6 次贷危机是指由美国次级（）信贷行业违约剧增2.0分 ?A、 汽车行业 ? ?B、 房产行业 ? ?C、 石油行业 ? ?D、 军工行业
我的答案：B 7 美国通用电器的创始人是（） 2.0分 ?A、 爱迪生 ? ?B、 洛克菲勒 ? ?C、 福特 ? ?D、 爱因斯坦 ? 我的答案：A 8 目的在于产生新观念或激发创新设想的无限制的自由联想和讨论是（）2.0分 ?A、 头脑风暴
?B、 逆向思维 ? ?C、 云联想 ? ?D、 开放平台 ? 我的答案：A 9 蓝牙的核心架构不包括（）2.0分 ?A、 resource manager ? ?B、 DTM ? ?C、 inter manager ? ?D、
《专业技术人员执行力与创新服务力（2015）》在线考试 时间限制:90分钟 离考试结束还剩 44分 46秒 (到时间后将自动交卷) 一、单项选择题(共20小题，每小题2分) 1.以下哪项不利于专业技术人员克服人际交往中的羞怯心理？（） A、培养自己的自信心，看到自己的长处 B、努力丰富自身的涵养 C、要积极主动地与人交往 D、减少出门的机会 2.权责对等原则的内涵包括几个方面，不包括：（）。 A、被管理者拥有的权力与其承担的责任应该对等。 B、向管理者授权是为其履行职责所提供的必要条件。 C、正确地选人、用人。 D、严格监督检查 3.下列说法不正确的是（）。 A、服务创新是创造和开发人民群众自身价值，提高和完善生存质量，改善社会生态环境的活动。 B、服务创新是开发一切有利于创造附加价值的新方法、新途径的活动 C、服务创新是以满足人民群众需求为目的的软技术的创新活动。 D、服务创新是以实现持续盈利为目标的活动。 4.观念创新服务力，必须强化的四个意识，不包括（）。
A、治意识 B、责任意识 C、平等意识 D、廉政意识 5.成功的组织创新对创新者提出许多高要求，哪项不正确（) 。 A、创新者对组织创新成果潜在使用者的需求和获取知识的步骤有深刻了解，并拥有对财力、物力进行必要动员和协 B、创新者拥有组织创新研究与开发方面的能力，与负责研究开发、市场销售和生产等诸部门的人员之间有密切联系 C、创新群体拥有创新活动所必须的认知能力、个性特征和内在动机，并具有较高的自我效能和群体凝聚力。 D、在群体沟通模式、群体管理目标管理程序及群体决策方式等方面，专业技术人员不需要有任何心理准备 6.下列哪项不属于逆向思维的特点（）。 A、普遍性 B、复杂性 C、批判性 D、新颖性 7.成功交往的心理品质不包括以下哪项( ) 。 A、积极进取，奋发向上 B、不卑不亢，虚怀若谷 C、斤斤计较，为我独尊 D、成熟守信 8.下列不属于执行力的内涵的是（）。 A、执行力是领会的能力 B、执行力是服从的能力
关于开展执行力建设年活动的实施意见 为进一步加强干部职工的纪律、作风和效能建设，切实提高干部职工的执行意识和执行能力，结合城乡建设工作实际，经局党委研究，决定在局机关、局属各单位干部职工中深入开展执行力建设年活动。现提出如下实施意见： 一、指导思想 所谓执行力，就是服从、绝对服从、创造性地服从，并使组织战略和组织目标得以实现的能力。开展执行力建设年活动的指导思想是：坚持以党的十七大和十七届四中、五中全会精神为指导，以科学发展观统领全局，进一步解放思想、提高素质，转变职能、搞好服务，倡树执行、治庸提效，统筹兼顾、推动发展，以建设务实高效、勤政廉洁、人民满意的党政机关和各级组织为总体要求，以提高干部职工执行力为基础，树立执行就是服从的观念，建立责任体系、加强责任监督、严格责任追究，突出抓好干部职工的责任落实，抓好关系城乡建设事业发展全局、关系人民群众切身利益的责任落实，改进干部培训、考核、监督和任用机制，完善干部奖惩和激励机制，全面提高干部职工的执行力，促使干部职工增强个体执行意识，提高工作创新的能力和各级组织的运行绩效，打造“团结、务实、高效、阳光、诚信、廉明”的服务型机关、服务型组织，确保城乡建设各项工作任务得到有效执行和落实，为促进城乡建设事业又好又快发展提供有力保障。 二、工作目标
（一）责任意识明显增强。“一把手”主动负责、带头负责、负主要责任，领导干部勤政善政、敢抓敢管、敢于负责，干部职工恪尽职守、尽职尽责，不作为、乱作为、庸碌无为、暮气沉沉、不负责任的现象基本消除，全局上下奋勇争先、蓬勃向上、积极进取的良好局面迅速形成，求实务实抓落实、正风正己尽责任蔚然成风。 （二）责任体系得到完善。责权利对称、层级清晰、奖罚分明、衔接得当的岗位责任制基本建立。责任主体明确，责任内容具体量化，责任层级合理分解，责任考核指标准确完备，各项涉及公众利益的工作，责任制向全社会公开。权大责小、有权无责、责任不清、责任死角的现象得到清除。责权利对称，打破“平均分配、人人有份”的利益分配观念，科学合理地确定责权利的对称关系和系数。 （三）责任追究落实到位。全方位的责任监督体系形成，监督措施得力，监督效力不断增强，成效显著。责任追究的力度加大，重大责任事故得到严厉追究，失责者罚、渎职者究、违法违规者“买单”基本落实，失责不究、违责不罚、“尽职、失职、渎职一个样”的现象得到有效遏止。 （四）绩效考核成效显著。治庸提效，奖优罚劣，干部职工绩效考核的办法不断改进，科学性、针对性和可行性显著增强。干部职工评价体系完善，内部评价与外部评价、领导评价与群众评价相统一。干部职工责任档案制度建立和完善。奖罚措施得到治理，敢负责、能负责、有能力的人才获得重用，全局干部队伍的执行力显著增强。 （五）清政明治形成氛围。尽责为荣、失责为耻的责任
创业创新执行力（一）已完成成绩：100.0分1 Facebook的主要创始人是（） A、比尔·盖茨 B、马克·扎克伯格 C、巴菲特 D、乔布斯 我的答案：B得分：33.3分 2 凭借互联网创业成功的企业家不包括（） A、马云 B、马化腾 C、李彦宏 D、王健林 我的答案：D得分：33.3分 3 胡润榜被广泛认为是追踪记录中国艺术家群体变化的权威机构我的答案：×得分：33.3分 创业创新执行力（二）已完成成绩：100.0分 1 美国通用电器的创始人是（）
1 / 24 A、爱迪生 B、洛克菲勒 C、福特 D、爱因斯坦 我的答案：A得分：33.3分 2 将整合网上海量信息作为自己远大目标的企业是（） A、苹果 B、百度 C、谷歌 D、阿里巴巴 我的答案：C得分：33.3分 3 中国的应试教育多注重考试能力而忽视做事能力 我的答案：√得分：33.3分 创业创新执行力（三）已完成成绩：100.0分 1 开放文明环境地图主要关注的是（） A、经济发展 B、文化教育
C、军事前沿 2 / 24 D、生态现状 我的答案：D得分：33.3分 2 开辟了横渡大西洋到美洲航路的航海家是（） A、达·伽马 B、麦哲伦 C、哥伦布 D、郑和 我的答案：C得分：33.3分 3 哥伦布将发现的非洲大陆误认为是印度。（） 分得分：33.3我的答案：×创业创新执行力（四）已完成成绩：1 工业革命时期的现代学校起源于（）A、法国、美国B 、中国C 、德国D 分得分：我的答案：D50.02 / 324 现有的学校教育制度是工业革命的产物 我的答案：√得分：50.0分 创业创新执行力（六）已完成成绩： 1
本文档如对你有帮助，请帮忙下载支持! 《执行力与创新服务力》复习题 一、填空题 14、组织的构成要素包括：组织环境、组织目的、管理个体、管理客体。 15、执行力包含：完成任务的意愿、完成任务的能力、完成任务的程度 16、根据组织话应性不同，将组织分为：机械式组织、有机式组织两种 二、单项选择题 2、下列关于观念的说法错误的是（ A 、观念来自于意识 B 、观念具有主观性、实践性、历史性、发展性等特点 C 观念可划分为政治观念、法制观念等 4种观念 D 、创新是一种观念，观念没有理性 3、以下是创新观念特点的是（ C ）。 ①客观深刻性 ②继承稳定性 ③超越突破性 ④动态发展性 A 、①② B 、①③④ C 、①②③④ D ②③④ 1、 服务力是领袖者的核心哲学。 2、 执行力的两种基本形式被动执行和主动执行。 执行力的心态要素包括：心态、激情、信念。 根据人们生活的不同领域的需要观念可分为：政治观念、经济观念、道德观念、法制观念 4类。 创新的基本特性包括：目的性、变革性、新颖性、超前性、价值性、自主性、高风险性、高回报率。 执行者的3个层次：最高执行者、中层执行者、直接执行者。 执行不力有：不知“执行力”为何物、执而不行和执行受阻 3种表现。 8、 构建规范管理执行程序的要素包括 ：价值观体系、 管理思想、利利益体制、人事和谐。 编制后的重点工作有：制度体系、执行流程、配套措施。 10、价值观的特点包括：稳定性和持久性、历史性和选择性、主观性。 11、逆向思维的特点：普遍性、批判性、 新颖性。 12、执行力不强的表现有：机械执行、 趋利执行、应付执行、低效执行。 13、执行力文化的主要特性：普同性、 多样性、民族性、发展性、继承性、时代性。 3个重要内容。 1、下列哪项属于分析能力的培养方法（ ①时时留心 ②调查研究 ③运用理论 C ）。 ④全面分析 A 、①②③ B ②③④ C 、①②③④ D 、①③④ ）。
执行力或加强提升执行力是近年来比较热门的话题，由此而引发的关于“执行力建设”的讲座和培训也满天飞。在很多场合，很多公司的老总或高管一提到公司或企业内部管理问题，都会不约而同地提到如何提高执行力这么一个问题。他们都觉得执行力不够已经制约和阻碍了企业的发展，是制约企业进一步发展的重大瓶颈，到了迫不容缓亟待解决的地步。可见执行力的好坏对一个组织，无论是企业还是政府都是何等的重要！执行力的好坏，既然那么重要，那么到底什么是执行力呢？实际上执行力大致可分为广义执行力和狭义执行力。广义执行力是指一个团队，一个企业的执行能力，狭义执行力是指一个个体的执行能力。执行力的理念源于企业管理，通常是指企业内部员工贯彻管理者战略思路、方针政策和方案计划的操作能力与实践的能力。随着形势的发展，执行的理念日益向经济、政治、社会、文化等领域渗透，并不断被赋予新的内涵，但是，归根结底，其核心内容是把思想、战略、决策、规划与部署付诸实施的一种能力。它是一个企业竞争力的核心，是把企业战略转化成为现实效益与成就的关键因素，甚至它还是一个企业成败的关键。可以说，进入二十一世纪后，尤其是加入WTO、转入市场机制后，执行力的高低对一个企业的发展起着越来越重要的作用，这一点已是广大管理者特别是企业高管层的共识。执行力还是构成企业管理体系的重要组成部分，从而成为决定企业是否能够不断发展的一个重要因素。如果没有执行力，这个企业无论战略意图多么宏伟、壮阔，无论其组织结构多么科学合理，都无法实现宿愿。可以说，在日渐激烈的市场竞
争中，大家无不认识到，一个企业的执行力如何，将直接决定这个企业的发展和兴衰，直接决定这个企业能否顺利地实现规划的目标。认识到加强执行力的重要性，有了共识，但这远不是我们所讨论的目的。我想，如何提高我们的执行力，把企业的效益提高，竞争力提高，把我们的企业发展壮大起来，这才是我们讨论执行力建设的目的所在。为此， 首先，要大力强化员工责任意识的教育。曾经读过这样一个故事：美国与西班牙战争时期，美国总统麦金莱把一封重要的信托付给一个叫罗文的陆军上尉，让他交给反抗西班牙的军队首领加西亚将军，没有人知道加西亚在哪里，罗文毫不犹豫、没有任何推诿地接受了这项艰险的任务。之后，他独自一人历尽千难万险，在极端艰难的困境下，以绝对的忠诚、高度的责任感和创造奇迹的主动性，把信件交给了加西亚将军。是什么促使罗文上尉能历尽千辛万苦，克服重重困难，不辱使命，完成任务？这就是责任，一个战士的责任，一个信使的责任，一种不讲任何借口的责任心，一种没有任何借口所体现出来的一种完美的执行能力。责任心，也可称为责任感，是个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神世界的原动力。通俗地说，责任心就是一个人对自己的所作所为负责，是对他人、对团队、对企业、对社会承担责任和履行义务的一种自觉态度。而执行力，就是实实在在地履行好自已的职责，处处全心全力的良好工作态度，按
1 【单选题】Facebook的主要创始人是（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：B得分：分 2 【单选题】凭借互联网创业成功的企业家不包括（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：D得分：分 3 【判断题】胡润榜被广泛认为是追踪记录中国艺术家群体变化的权威机构我的答案：×得分：分 创业创新执行力（二）已完成成绩：分 1 【单选题】美国通用电器的创始人是（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：A得分：分 2 【单选题】将整合网上海量信息作为自己远大目标的企业是（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：C得分：分 3 【判断题】中国的应试教育多注重考试能力而忽视做事能力 我的答案：√得分：分
1 【单选题】开放文明环境地图主要关注的是（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：D得分：分 2 【单选题】开辟了横渡大西洋到美洲航路的航海家是（）?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：C得分：分 3 【判断题】 哥伦布将发现的非洲大陆误认为是印度。（） 我的答案：×得分：分 创业创新执行力（四）已完成成绩：分 1 【单选题】工业革命时期的现代学校起源于（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：D得分：分 2 【判断题】现有的学校教育制度是工业革命的产物 我的答案：√得分：分 创业创新执行力（五）已完成成绩：分 1 【判断题】缠足是我国古代汉族女性的一种陋习 我的答案：√得分：分 创业创新执行力（六）已完成成绩：分
1 【单选题】 出自犹太民族的历史精英不包括（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：D得分：分 2 【单选题】比尔·盖茨和艾伦创造了（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：B得分：分 创业创新执行力（七）已完成成绩：分 1 【单选题】美国著名的纯电动车制造商是（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：C得分：分 2 【单选题】因在牛奶中掺加三聚氰胺而破产的国内企业是（） ?A、 ?B、 ?C、 ?D、 我的答案：A得分：分 3 【判断题】在目前中国的教育体制下，学生追求自己的梦想往往要担负很大的风险我的答案：√得分：分 创业创新执行力（八）已完成成绩：分 1 【单选题】由苹果公司开发的移动操作系统是
I、下列说法错误的是(D） 、学习的目的在于应用，学是用的准备，用是学的归宿，学而不用等于不学。、学习的程度和效果如何，须有一定的检验尺度。 、学习重在自觉主动，贵在持之以恒，高在灵活应用 、提高执行能力，就要学会推诱 2、组组的形孟不包括哪个方面?（.D） 、组织类型 、组织关系 、组织意识 、组组制度 3. 有需要完整题库答案的可以通过一下联系方式取得联系（ABCD） A.扣扣：五八二六八三四九零 B.旺旺：为你服务582 C.淘宝店铺：福明教育工作室 D.无 3、如果从执行这个角度来看，最高管理者还要关注事情的细节，也就是说?(B 、具体去负责具体工作 、必须去了解业务细节 、参与细节的工作 、以上都不对 、制度的特点不包括以下哪个?C 、指导性和约束性 、鞭策性和激励性 、平等性和随意性 、规范性和程序性 6.组织进行规范化莞程管理，在实施过程中需要把握如下原则中哪条不对?D 、部门领导负责制 、个人首问责任制 、及时汇报制 、管理独立制 桥梁〕是程序管理丰常的一个工具 桥梁 宣传训练工作的主要对象是?B 、最高层领导人 、中上层领导人 、一般员工 、所有人 9.专业技术人员服务力主要由四个要素构成，以下哪个不正确?(、务实性要素)、核心要素 、支程要素 、质性要素 、务实性要素 是衡里一个专业技术人员有没有真本领的试金石。C
、是否坚持和发扬党的创新精神 、是否实现组织持续盈利 、观念创新服务力能不能上水平、人民群众能不能得实惠 、是否敢于创新、勇于创新 11、与上级相处应注意的几个问题.项不好的是?(A 、对上级的部署拖延 、少发牢骚多提建议 、适当报告』追求卓越 、接受批评要诚恳 12、执行过程规范管理的重要性不包括?(A 、执行过程避免出现问题，避免工作失误. 、强化职业化素质，提升竞争力。 、当出现问题时，能迅速查找到问题发生的原因，使工作有序。 、提高单位收益 、观念创新的特点不包括?(C 、客观深刻性 、继承稳定性 、静态发展性 、超越突破性 、下列关于组组创新服务力制度的说法错误的是A 、组织创新服务力制度是法律、法规的延伸和具体化，效力高于法律法规。 、组织创新服务力制度有利于保证创新服务运行的安全有效。 、组织创新服务力制度有利于保护专业技术人员的台法权益。 、组组创新服务力制度有利于避免用人单位的任意行事。 逆向思维法的种类不包括(C )123 17、敢于担当源于求实的态度不包括C 、求实效 、讲实话 、求真知 、办实事 18、现代科学技术发展的特征不包括（C 20、所谓的专业技术人员，至少应该是接兽过正规的大中专专业教育后进入相关部门从事专业技术工作的人员，因此其年龄一殷是在22~60岁这个阶段这一阶段在发（成年期）21、技术创新服务力体现在(ABC) 信息服务力 安装调试服务力 维修服务力 远程协助服务力 22、实现制度创新服务的基本要求(ABC〕 、深入研究创新服务的组织组建、运作和发展的客观规律，分析现有机制的弊端，这是提升制度创新服务力的基础。 、组织制度的制定，必须以反映组织发展的客观规律为前提。 、把科学的组织创新服务制度内化为正常的组织创新服务机制，必须有正反两方面的激励措施，并能长期坚持。
佳木斯市人力资源和社会保障局在创先争优活动中强化基层组织建设 提升党员干部执行力活动方案 为贯彻落实市委组织部“关于在创先争优活动中开展基层组织建设年”总体要求，进一步加强和改善我局党的基层组织建设，提升党员干部的执行力，结合实际，制定本方案。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，全面落实党的十七大、十七届四中全会和市十二次党代会精神，紧紧围绕全局中心工作，以创先争优为统领，以强化基层组织建设为主题，以提升党员干部执行能力为重点，以建立管用有效的长效机制为手段，促进基层党组织和党员干部履职尽责创先进、立足岗位争优秀，全力推进人力资源和社会保障事业全面协调可持续发展。 二、工作目标 用“比、看、记”的形式激活党组织和党员干部的学习活力、工作活力，使其发挥最大的学习工作创新潜能，实现“六个提升”。即：基层党组织书记素质进一步提升、党组织的战斗力进一步提升、党员队伍生机活力进一步提升、党务工作力量进一步提升、制度化管理水平进一步提升、党员干部执行力进一步提升。 三、工作任务 对以下八项工作，以“比、看、记”的形式，进行排序管理。
（一）比：围绕基层党组织建设的要求，结合实际，重点从以下八个方面，在支部党员干部之间、支部与支部之间、总支与总支之间，相互比较，排出名次（出现并列排名的视为不合格）。各总支、支部也可根据自身的工作特点，设定“比、看、记”的内容。（为便于活动的开展，支部、总支要分别为干部职工编出顺序号） 1、比学习。 坚持每周五集体学习制度，各总支每年集中学习时间不少于12学时，组织理论业务考试或竞赛不少于2次；各支部每年集中学习时间不少于40学时，组织理论业务考试或竞赛不少于6次。 开展全员讲学活动。每名干部职工2月末前确定讲课题目报支部书记审定，由支部安排讲学计划。根据讲学名次，支部推荐前2名同志参加总支讲学；总支推荐前2名同志参加全局讲学。讲学结果组织评委排出名次。 开展以考促学活动。根据党委学习计划和工作安排，采取在全员干部职工中随机抽签1-3人代表支部参加考试、知识竞赛等方式进行测试，测试成绩以支部为单位排出名次予以通报。 2、比调研。根据《黑龙江省人力资源和社会保障事业发展“十二五”规划纲要》和单位、科室工作职责，每个支部3月15日前确定两个调研课题，明确责任人及完成时限，11月底前形成调研文章。总支对各支部上报的调研文章进行评选排出名次，并推荐2篇优秀调研文章参加全局评选，评选结果排出名次在全局通报。 3、比业务。支部根据干部职工日常履行岗位职责、完成工作目标情况，对干部职工的业务水平和能力排出名次。
关于加强执行力建设的研究 当前，政府执行不力现象在各地不同程度存在。美国学者艾力森认为，“在实现政策目标过程中，方案的功能只占10%，而其余的90%取决于政策的有效执行。”管理大师克莱顿?克里森说：“不论是政府机关或是企业，要想提升竞争力，非得从加强执行力开始。”加强执行力建设势在必行，任重而道远。 一、执行力建设的内涵 要深入理解执行力建设，首先要了解“执行力”的内涵。“执行力”这一概念最早被运用于行政法学领域，普遍被认为是指对具体行政行为予以强制执行的强制力或法律效力。近年来“执行力”概念被广泛运用于工商管理领域。美国学者保罗?托马斯和大卫?伯恩在《执行力》一书中指出，“执行力是一整套行为与技术体系，它能够使公司形成独特的竞争优势”，“执行力就是指组织执行战略，实现组织经营战略目标的能力，在形成了决策、制定了具体的计划之后，达成目标的具体行为就是执行，而确保执行完成的能力的手段就构成了执行力”。近年来，我国学者将“执行力”概念引入政府行政管理领域。学者莫勇波指出，“作为行政管理意义上的政府执行力，可理解为政府为达致既定目标，通过各种组织资源进行使用、调度和控制，从而有效地执行政府的日常事务和有效贯彻实施法律、政策、法令、战略计划的政府内在的能力和力量”。 我们认为，政府执行力不仅要包括政府执行政策决策的能力和执
行日常事务的能力，还应包涵政府部门、人员的执行政策决策和日常事务的意愿和所依赖的执行环境。要正确把握执行力建设，必须要抓好执行力的五方面要素：一是决策。好的决策能发挥执行者的主观能动性，是提升执行力的前提条件。二是执行意愿。执行者积极执行，依法行政，创造性地完成工作任务，是提升执行力的重要因素。三是执行能力。执行能力的高低，直接影响着执行的效率和质量。增强执行人的执行能力，是提升执行力的关键。四是职责和流程。明确的职责和规范的流程，能告诉执行者应执行什么，该怎么执行，是提升执行力的有力保证。五是执行文化。良好的执行文化能坚定执行者的信念，能创设浓厚的执行氛围，能营造有利的执行环境，是提升执行力的重要保障。通过加强执行力建设，我们期望能把城东区建设成为一个法治政府、责任政府、服务政府、高效政府、创新政府。 二、执行力建设存在的问题 从城东区执行力建设实践看，总体上各单位及广大干部都能认真贯彻区委、区政府决策部署，真抓实干，积极主动和创造性地完成各项工作任务，体现出较强的执行力，执行氛围良好。但也有少数部门也还存在职能不清，责任不明确，缺位、越位、错位等执行不力情况，主要包括以下几方面情况：一是不执行。强调客观原因，寻找模糊理由不愿意执行；或推诿扯皮、推卸责任，逃避执行。二是虚执行。搞形式主义，做表面文章，以会议落实会议，以文件落实文件，不认真执行；或断章取义，各取所需，部门利益至上，选择执行；或上有政策，下有对策，阳奉阴违，虚假执行。三是乱执行。业务不熟、能力不强，不正确执行；或唯利是图，认私交关系，随意执行。四是被动执行。倚靠行政命令，强制执行；或唯上唯书，机械执行；或办事拖