1. 电话网可向用户提供的主要业务是（）的话音业务。
A.恒定速率、可靠性要求高
B.可变速率、实时性强
C.恒定速率、实时性强
D.可变速率、可靠性要求高
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答案：C 3-2—电话网概述
2. 我国长途电话网目前采用的等级制电话网为（）。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
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答案：A 3-2—电话网的等级结构
3. 在我国本地网编号方案中，本地用户号码PQR(S)ABCD中的P不能为（）。
A."0"、"1"
B."0"、 "9"
C."0"、"1"、
"9" D."0"、"1" 、"5"
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答案：C 3-2—电话网编号方案
4. 在下面列出的我国固定电话网的长途区号中错误的长途区号是（）。
A.10
B.211
C.351
D.510
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答案：B 3-2—电话网的等级结构
5. 在智能网中（）是连接现有PSTN与智能网的连接点，提供接入智能网功能
集的功能。
A.业务交换点(SSP)
B.业务控制点(SCP)
C.业务
数据点(SDP) D.智能外设(IP)
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答案：A 3．6智能网
6. （）是智能网中是协助完成智能业务的特殊资源。通常具有各种语音功能，
如语音合成，播放录音通知，接收双音多频拨号，进行语音识别等。
A.业务交换点(SSP)
B.业务控制点(SCP)
C.业务
生成环境(SCE) D.智能外设(IP)
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答案：D 3．6智能网
7. No．7信令方式采用（）来传送各用户部分的消息、信令网管理消息及信令
网测试和维护消息。
A.消息信号单元MSU
B.链路状态信号单元LSSU
C.填充信号单元FISU
D.ATM信元
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答案：A 3．7—No．7信令系统
8. 7号信令系统的TUP中的（）是前向信令，是为建立呼叫发出的第一个消息，消息中含有下一个交换局为建立呼叫、确定路由所需的全部或部分地址信息。
A.初始地址消息IAM
B.后续地址消息SAM
C.地址全消息ACM
D.应答消息ANC
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答案：A 3．7—No．7信令系统
9. 根据我国网络的实际情况，确定信令网采用（）结构。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
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答案：B 3．7—No．7信令网
10. 7号信令系统的第三级包括信令消息处理和信令网管理两个功能块，信令网管理是在信令网出现故障或拥塞时，完成信令网的重新组合，保证信令网正常工作。它包括信令业务管理、信令路由管理和信令链路管理3个功能过程。其中，
（）的功能是在信令网故障时，将信令业务从一条链路或路由转到一条或多条不同的链路和路由，或在信令网拥塞时减少信令业务传递。
A.信令业务管理
B.信令路由管理
C.信令链路管
理 D.信令消息处理
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答案：A 3．7—No．7信令网
11. （）可提供较高质量的话音业务并实现了端到端的数字连接。
A.PSTN
B.分组交换网
C.帧中继
网 D.ISDN
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答案：D 3．4 综合业务数字网
12. 在下列关于电路交换的叙述中，不正确的是（）。
A.电路交换目前采用同步时分复用技术
B.电路交换目前采
用同步时分交换技术
C.电路交换系统在整个通信连接期间始终有一条电路被占用
D.电路交换系统分配的带宽是固定的，因此网络资源的利用率高
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答案：D 4.1交换技术—交换与通信网的基本概念
13. 根据OSI 7层参考模型，完成路由选择、数据包的分段和重组以及拥塞控制
等功能的是（）。
A.物理层
B.传输层
C.数据链路
层 D.网络层
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答案：D 4.1交换技术—交换与通信网的基本概念
14. ATM协议参考模型采用四层协议结构，其中（）主要完成信元的交换、选
路和复用功能。
A.物理层
B.ATM层
C.ATM适配层
(AAL) D.高层
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答案：B 4.1交换技术—电信网交换技术
15. （）可以隔离广播风暴。
A.使用总线型交换网络的局域网
B.局域网交换机
C.多端口网桥
D.路由器
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答案：D 4.1交换技术—计算机网络使用的交换技术
16. （）使用OSI模型的低三层协议，交换在第3层实现。
A.电路交换
B.传统路由器
C.帧中继
D.ATM网
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答案：B 4.1交换技术—交换技术比较
17. 下列业务中.属于固定电话增值业务的是（）业务。
A.集中付费
B.虚拟电话
C.大众服
务 D.热线电话
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答案：D 5.1固定电话业务
18. 当用户使用（）业务，登记该业务的用户的所有来话都会自动地转移到一
个预定的其它号码上去。
A.三方通话
B.无条件转移
C.热线服
务 D.虚拟电话
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答案：B 5.1固定电话业务
19. 当用户外出时，如有电话呼入，由运营商提供语音服务，替该用户回答，这
是（）业务。
A.自动应答
B.缺席服务
C.热线服
务 D.虚拟电话
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答案：B 5.1固定电话业务
20. 国际长途直拨国外话务员受付电话，是用户通过拨（）号码，直接拨通受
话国电话公司话务员,并用受话国语言接通的电话业务。
A.800
B.168
C.114
D.108
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答案：D 5.2长途电话业务
21. 当遇到用户的电话占用或无人应答时，程控交换机会自动将该呼叫转接至语音信息系统 (按预先登记的号码转接)，使发话人与用户的信箱接通，告知发话人留言，让用户在适当时候听取，从而避免信息丢失。这是语音信箱业务中的（）。
A.语音信箱
B.虚拟电话
C.自动应
答 D.留言通知
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答案：C 5.3语音信息服务
22. （）是被叫集中付费业务分配的业务代码，当主叫用户使用该业务时，即可接通由被叫用户在申请时指定的电话，对主叫用户免收通话费用，由被叫用户
集中付费。
A.600
B.700
C.800
D.200
答案：C 5.5智能网业务
23. 在下列叙述中，（ ）不是增加光纤通信系统传输容量的方法。
A.采用波分复用(WDM)技术
B.采用光频分复用(OFDM)技术
C.减小光源谱线宽度
D.采用内调制方式 很抱歉！ 您回答错误
答案：D 4.2 光纤通信技术——光纤通信概述
24. 根据光纤传输特性的特点，光纤通信系统的工作波长都选择在0.85μm、
1.31μm、（ ）。
A.1.30μm
B.1.51μm
C.1.55μm
D.1.65μm
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答案：C 4.2 光纤通信技术——光纤通信系统的基本组成
25. 在SDH 网络中，STM-4对应的传输速率为（ ）Mbit/s 。
A.2
B.34
C.155
D.622
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答案：D 4.2 光纤通信技术——光纤通信网络分类
26. 光同步数字传输网有一套标准化的信息结构等级，称为（ ）(STM-N)。
A.速率间插模块
B.同步传送模块
C.信息传送模
块
D.同步信息模块 很抱歉！ 您回答错误
答案：B 4.2 光纤通信技术——光纤接入网技术
27. 在卫星通信中，用于对遥测和指令信号的发送和接收能的天线应是（ ）。
A.全向天线
B.定向天线
C.球波束天
线 D.点波束天线
答案：A 4.3 卫星通信技术——通信卫星的组成
28. 在全球星系统中，卫星子系统由（）颗卫星加8颗备用星组成，用户终端
卫星上行链路使用的频段是（）MHz，采用的多址方式是（）。
A.48、1610-1626.5、FDMA+CDMA
B.48、1610-1626.5、
CDMA
C.56、2483.5-2500、FDMA+CDMA
D.56、2483.5-2500、
CDMA
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答案：B 4.3 卫星通信技术——卫星移动通信
29. 数字图像处理系统主要由5个部分(模块)组成，即图像输入(采集)模块、图
像输出(显示)模块、图像存储模块、（）模块、图像处理模块。
A.图像通信
B.图像增强
C.图像压
缩 D.图像传输
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答案：A 4.3 图像通信技术——图像信号的基本概念
30. 在数字图像通信系统中，信道编码器的主要作用是（）。
A.提高传输质量
B.提高保密性
C.提高传输效
率 D.提高传输速率
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答案：A 4.5 图像通信技术——图像通信系统的组成
31. 在卫星电视广播中，电视信号未经模拟/数字转换和压缩，直接通过卫星向
千家万户广播，每台转发器只能转发一套电视节目，这种方式是（）。
A.分配式卫星电视
B.一传一卫星电
视直播
C.数字视频压缩电视直播
D.数字视频卫星电视直
播
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答案：B 4.5 图像通信技术——图像信号的传输技术
32. 在传输网络带宽富余的情况下，当网络利用率低于（）时就可以提供有保
证的QoS。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
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答案：C 4.5 图像通信技术——图像的传输网络
33. 在可视电话系统中，下列不正确的项是（）。
A.可视电话是基于普通电话的功能，使通话双方能够看到对方的活
动图像。
B.衡量可视电话质量的参数有图像的清晰度和运动感觉
C.H.324系列标准是可视电话系统的标准
D.由图像编码的经验可知，帧频大约在5帧/秒时，将得到和电视图
像质量相近的动感效果。
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答案：D 4.5 图像通信技术——图像通信应用系统
34. 对于多媒体通信的特征，下面正确的是（）。
A.决定一个系统是多媒体系统还是多种媒体系统主要是看媒体信息
之间的交互性。
B.多媒体通信系统区别于非多媒体通信系统的一个主要准则是多媒
体通信终端的用户对通信的全过程有完备的交互控制能力。
C.多媒体通信系统中的集成性是指多种媒体的综合，各媒体之间不
要求一定具有相关性。
D.在多媒体通信系统中，交互性专指人机接口。
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答案：B 4.5 图像通信技术——多媒体通信的特征
35. 在多媒体通信的体系结构模式中，（）层主要以不同媒体的信息结构为基
础，提供其通信支援，并支持各类多媒体应用。
A.传输网络
B.网络服务平台
C.多媒体服务平
台 D.业务处理平台
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答案：C 4.6 多媒体通信技术——多媒体通信的体系结构与标准化
36. ITU-T的联合协调组专门从事协调公用电信网中多媒体通信的标准化活动，
其中用于负责交换和信令的标准化工作的是（）。
A.SG8
B.SG11
C.SG13
D.SG15
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答案：B 4.6 多媒体通信技术——多媒体通信的体系结构与标准化
37. 在图像通信业务中，将计算机数据库中存储的文件和图像，以页面形式传送
到己登记的用户电视屏幕上，供用户使用的一种业务是（）。
A.可视图文业务
B.图文电视业务
C.可视电话业
务 D.会议电视业务
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答案：B 5.8 图像通信业务——图像通信业务
38. 从通信科技劳动的特点看，通信科技劳动具有实践性、（）。
A.严谨性
B.准确性
C.应用性
D.
统一性
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答案：C 1.1 通信科学技术的地位和特点
39. 通信科学技术人员的职业道德具有（）。
A.一重性
B.两重性
C.三重性
D.
多元性
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答案：B 1.1 通信科学技术的地位和特点
40. 通信科技劳动是将基础科学的一般原理和通用性技术的理论，运用于解决电
信生产的设备技术问题的一种（）劳动。
A.物化性
B.探索性
C.创造性
D.
实践性
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答案：A 1.1 通信科学技术的地位和特点
41. （）是科技职业道德的基本原则。
A.有所钻研，有所创新
B.有所发明，有所发现
C.热爱专业，忠于职责
D.不畏艰险，献身科学
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答案：C 1.2 科技人员的职业道德
42. 在我国，公民的通信自由和通信秘密是受（）保护的。
A.政策
B.法律
C.命令
D.道德
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答案：B 1.5 通信行业职业守则
43. 电信服务通过对信息的传递，实现信息的转移，其效用在于缩短（）。
A.时间间隔
B.空间距离
C.传输距
离 D.时间和空间距离
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答案：D 2.1 《中华人民共和国电信条例》
44. 电信活动和（）活动已形成了上下游工作关系和相互依存关系。
A.电信业务
B.电信技术
C.非电信
的 D.与电信有关的
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答案：D 2.1 《中华人民共和国电信条例》
45. 遵守商业道德，就是要求电信业务经营者在经营活动中，要遵守公认的（）
和善良习俗
A.商业经营规则
B.合同
C.条
例 D.法律
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答案：A 2.1 《中华人民共和国电信条例》
46. 当运营商提供的电信产品属于互补情形时，其关系为（）相关。
A.水平
B.垂直
C.正斜向
D.反斜向
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答案：B 2.2 公用电信网间互联管理规定
47. 按照合同达成目标进行分类，产生新的劳动成果的合同属于（）。
A.提供劳务的合同
B.完成工作的合同
C.有偿合
同 D.双务合同
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答案：B 2.5 合同法
48. 构成通信网的核心要素为（）。
A.终端设备
B.交换设备
C.传输链
路 D.A和B
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答案：B 3.1 电信网
49. 通信网的下列拓扑结构中经济性最好的是（）。
A.树型网
B.复合型网
C.环型
网 D.星型网
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答案：D 3.1 电信网
50. 对电信网的质量要求为（）。
A.接通的任意性与快速性
B.信号传输的透明性与传
输质量的一致性
C.网络的可靠性与经济合理性
D.网络的可用性
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答案：ABC 3.1 电信网
51、X．25网中的（）分组用于拥塞节点向源节点发送控制分组，以限制其业
务量流入网络。
A、阻流
B、数据
C、呼叫请求
D、
呼叫连通
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答案：A 3.3 数据通信网
52、虚电路有SVC和（）两种。
A、VC
B、PVC
C、VP
D、VPN
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答案：B 3.3 数据通信网
53、DDN由本地接入系统、（）、局间传输系统、网同步系统和网络管理系统
等5部分组成。
A、交换机
B、复用装置
C、交叉连接系
统D、复用及交叉连接系统
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答案：D 3.3 数据通信网
54、帧中继交换机将流量控制和（）等留给终端去完成。
A、拥塞控制
B、检错功能
C、纠错控
制D、带宽管理
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答案：C 3.3 数据通信网
55、ATM(异步传送模式)是一种用于宽带网内传输、复用和交换（）的技术。
A、分组
B、帧
C、信元
D、IP数
据报
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答案：C 3.3 数据通信网
56、ATM协议参考模型有控制平面、管理平面和（）。
A、用户平面
B、业务平面
C、呼叫平
面D、承载平面
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答案：A 3.3 数据通信网
57、TCP/IP模型的应用层对应着OSI参考模型的层次为（）。
A、物理层和数据链路层
B、网络层
C、运输层
D、5、6、7层
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答案：D 3.3 数据通信网
58、IPv4的地址长度是（）比特。
A、128
B、64
C、32
D、16
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答案：C 3.3 数据通信网
59、IPv6数据报基本报头长度为（）。
A、30Byte
B、40Byte
C、
50Byte D、60Byte
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答案：B 3.3 数据通信网
60、UDP提供的是（）。
A、不可靠、无连接的数据报传输
B、不可靠、面向连接的
数据报传输
C、可靠、无连接的数据报传输
D、可靠、面向连接的
数据报传输
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答案：A 3.3 数据通信网
61、基准时钟由（）组成。
A、GPS
B、铷原子钟
C、铯原子
钟D、高稳时钟
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答案：C 3.3 数据通信网
62、网同步的主要技术指标包括抖动、漂移、（）和延时。
A、噪声
B、码间干扰
C、滑动
D、
串音
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答案：C 3.3 数据通信网
63、CDMA 系统采用（ ） 多址方式 A.CDMA B.FDMA/CDMA C.TDMA/CDMA
D.TDMA/FDMA
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答案：B 3.5.5 CDMA
64、位置登记和越区切换的操作，是移动通信系统中所特有的，把这些与用户移
动有关的操作称为（ ）。
A.呼叫接续
B.移动性管理
C.位置更
新
D.移动台呼叫 很抱歉！ 您回答错误
答案：B 3.5.4 GSM
65、CDMA 系统中的PN 码同步过程分为（ ）和PN 码跟踪两部分。
A. PN 码产生
B. PN 码捕获
C.PN 码偏移
D.PN 码转置 很抱歉！ 您回答错误
答案：B 3.5.5 CDMA
66、ITU 定义的IMT-2000系统由终端(UIM+MT)、无线接入网(RAN)和 （ ） 3
部分构成。
A. SGSN
B. GGSN
C. 移动交换中心
（MSC ） D. 核心网（CN ）
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答案：D 3.5.6 3G
67、甚小天线地球站的英文缩写是VSAT。VSAT业务是指多个小站和一个主站与通信卫星转发器组成的卫星通信网络，为用户提供点到点、点到多点的通信业务。甚小天线地球站开办的业务有（）、语音通信业务、传真通信业务和广播业
务。
A、数据通信业务
B、多媒体业务
C、Internet业务
D、公众信息业务
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答案：A 5.7 数据通信业务
68、以下业务中，属于3G补充业务的是（）。
A. 呼叫限制B、紧急呼叫C、多方会
话D、呼叫转移
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答案：C 3．3数据通信网
69、以下业务中，不属于3G补充业务的是（）。
A、移动黄页
B、承载业务
C、语音信
箱D、非实时多媒体消息
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答案：A 5.6移动通信业务
70、在规定范围内，供某系统或某单位内部专用的移动通信系统是（）业
务
A、调度电话
B、无绳电话
C、移动电
话D、移动数据
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答案：A 5.6移动通信业务
71、在用户通话过程中，有第三方对其进行呼叫时，来电呼叫会自动转移到预先
设计的电话上，这是（）呼叫转移。
A、不可及
B、无应答
C、遇忙 D.无
条件
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答案：C 5.6移动通信业务
我国GSM网络采用( 72 )网络结构，一级汇接中心设立在( 73 )，相互之间
以( 74 )相连。。
72、 A.一级 B.三级 C.四级 D.五级
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答案：B 3.5.1 移动通信网络构成
73、A、大区中心B、省会城市C、各地
市D、移动本地网
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答案：A 3.5.1 移动通信网络构成
74、A、网状网B、树型网C、复合型
网D、环型网
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答案：A 3.5.1 移动通信网络构成
75、GSM的主要接口有（）、Abis接口和Um接口等。。
A、A接口
B、B接口
C、C接口
D、
D接口
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答案：A 3.5.4 GSM
76、以下哪个不是CDMA系统比其他系统所具有的重要优势？
A、系统容量大。
B、保密性好。
C、频率规划复
杂D、软容量、软切换。
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答案：C 3.5.5 CDMA
77、广义的网络管理范围包括( ) 。
A、网络本身的管理，如配置管理、故障管理和性能管理
B、业务管理
C、计费管理
D、安全管理
E、基础设计管理、运行网络的电信企业的各种事务和商务的活动的
管理
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答案：ABCDE 3.9管理网-网络管理的基本概念和基本功能
78、接入网是由（）和相关用户网络接口之间的一系列传送实体(如线路设施和传输设施)组成的为传送电信业务提供所需传送承载能力的实施系统，可经由
3Q3接口进行配置和管理。
A．业务节点接口(SNI) B.
UNI C.V5 D. VB5
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答案：A 4.4 接入网技术-接入网概述
79、光接入网(OAN)可以定义为共享同样网络侧接口且由光接入传输系统支持的一系列接入链路，由一个（）、一个以上的（）、一个以上的（）以及（）组成。
A、光线路终端(OLT)
B、ODN/ODT
C、光网络单元
(ONU)
D、适配设施(AF)
E、TMN
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答案：ABCD 4.4 接入网技术-光接入网
80. TMN功能体系结构包括运营系统功能(Operations System Function，OSF)、（）、中介功能(Mediation Function，MF)、工作站功能(WorkStation Function，WSF)、Q适配器功能(Q Adaptor Function，QAF)和数据通信功能(Data
Communication Function，DCF)。
A、数据通信网DCN
B、网元功能(NEF)
C、中介
装置MD D、SMK
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答案：C 3.9管理网-电信管理网TMN
81. 目前普遍使用的微型计算机，所采用的逻辑元件是（）。
A、电子管
B、大规模和超大规模集成电路
C、晶体管
D、小规模集成电路
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答案：B 6.1计算机的发展与分类
82. 用计算机进行资料检索工作是属于计算机应用中的（）。
A、电子管
B、大规模和超大规模集成电路
C、晶体管
D、小规模集成电路
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答案：A 6.1计算机的发展与分类
83. 下列存储器中，存取速度最快的是（）。
A、 CD-ROM
B、内存储器
C、软
盘D、硬盘
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答案：B 6.2计算机系统的组成
84. 下列计算机软件中属于系统软件的是（）。
A、用C语言编写的求解一元二次方程的程序
B、工资管理软
件
C、用汇编语言写的一个练习程序
D、
Windows操作系统
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答案：D 6.2计算机系统的组成
85. 在微型计算机中应用最普遍的字符编码是（）。
A、BCD码
B、ASCII码
C、汉字编
码D、补码
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答案：B 6.3计算机中的数据表示
86. 计算机网络最突出的优点是（）。
A、运算速度快
B、联网的计算机能够相互通信
共享资源
C、计算机精度高
D、内存容量大
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答案：B 6.4计算机网络
87. 传输控制协议/网际协议即（），属工业标准协议，是Internet采用的主
要协议。
A、Telnet
B、TCP/IP
C、HTTP
D、
FTP
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答案：B 6.4计算机网络
88. 以下叙述正确的是（）。
社会工作综合能力初级 1 社会工作的特点： （1）专业助人活动，专业的、职业性的助人活动 （2）注重专业价值，解决社会问题、增进人民福利为自己的责任，以追求社会公正和社会进步为自己的目标，助人为乐 （3）强调专业方法，个案工作，小组工作，社区工作，社会工作行政 （4）注重实践，去做 （5）互动合作，一同工作 （6）多方协同，不是一个地方的，就是多方 2 社会工作的目标 （1）服务对象层面的： A 解救危难，死 B 缓解困难，帮助青少年走出迷恋电子网络的困境，帮助单亲家庭走出困境，帮助丧偶老人适就生活等，缓解压力，克服困难，使他们恢复正常生活 C 激发潜能，激发他们补压抑、被忽视的能力，调动其内在和积极性 D 促进发展，通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，实现人生目标 （2）社会层面：解决社会问题，促进社会公正 （3）文化层面：弘扬人道主义，促进社会团结 3 社会工作对服务对象的功能 （1）促进服务对象正常生活：由于社会变迁、家庭或个人原因，会一时或较长时间陷入困境，从而难以正常的进行生活，在物质帮助、心时和社会支持方面提供的援助是具体的 （2）恢复弱化的功能，贫弱群体，残疾人，家境不佳的，恢复他们的自信，社会功能，社会融入 （3）促进人的发展，潜能被压缩，受到排挤 （4）促进人与社会环境的相互适应，人在环境中，人的问题也是环境的问题 4 社会工作对社会的功能 （1 ）维持社会秩序，可以减少因问题激化可能产生的对社会秩序的冲击，与一般行政管理不同，社会工作通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。 （2 ）建构社会资本，以人为本，解决社会问题，关爱困难群体的公益活动，连接社会资源，可以增加他们的相互信任，促进良好关系的建立 （3 ）促进社会和谐，面对面的、深入人心的、人性化的服务 （4 ）推动社会进步，面对面的群体的服务，社会进步最主要的标准是困难群体生活状况的改善。 5 社会工作的对象是个人或群体，服务对象是社会工作的基本要素。 6 社会工作者的角色 （1 ）直接服务的角色：服务提供者，治部者，支持者，关系协调者，倡导者 A 服务提供者，物质帮助和劳务服务，心理辅导，政策信息的提供 B治疗者，困难诊断和治疗，因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等，进行矫正 C 支持者，积极反应的支持者、鼓励者，创造条件使服务对象自立或自我发展，激发服务对象 的能力和克服困难的信心，增加服务对象权能 D 关系协调者，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系 E倡导者， （2 ）间接服务角色，行政管理者，资源筹措者，政策影响者 （3 ）合并角色 7 社会工作的五要素：社会工作的对象，社会工作者，社会工作价值观，专业的助人方法，助人活动
2020年天津市《中级社会工作综合能力》测试卷 考试须知： 1、考试时间：180分钟。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、由于不同的科目的题型不同，文档中可能会只有大分标题而没有题的情况发生，这是正常情况。 5、答案与解析在最后。 姓名:___________ 考号:___________ 一、单选题(共30题) 1.增强权能理论下的实务社会工作中，社会工作者最基本的角色是服务对象的( )。 A.倾诉对象 B.知心人 C.伙伴 D.引导者 2.马斯洛的“需要层次论”认为人有五种基本需要，按需要等级从高到低排列，最高级的需要是( )。 A.自我实现的需要 B.安全需要 C.生理需要 D.尊重的需要 3.社会工作者的技术知识不包括( )。 A.社会科学知识
B.调查研究技术 C.口语和文字表达技术 D.现代资讯工具使用技术 4.关于个案研究的优缺点，下列表述不正确的是( )。 A.有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题、需要及其原因机制 B.由于样本很少和对象缺乏代表性，研究发现不能进行推论 C.有利于提出有效和具体的处理办法或解题的方案 D.研究不需要花费许多时间 5.小明患有严重的抑郁症，不爱出门，不爱与人接触，对周围的事物漠不关心，小明的父母向社会工作者张兰求助，张兰开始寻找小明感兴趣的事物，希望能引起小明的注意，此时，张兰扮演的角色是( )。 A.治疗者 B.使能者 C.倡导者 D.教育者 6.社会支持网络取向的干预评估中确定网络所包括的人员的生活领域，以及彼此之间的关系，最重要的是这些人员对于服务对象的重要性。该评估是( )的评估。 A.意识层面 B.社会层面 C.社区层面 D.个人层面 7.社会工作者小刘想通过分析人口普查资料来把握青年社会工作的潜在需求，这种研究方式是( )。 A.定量研究 B.定性研究 C.分析研究
全国通信专业技术人员职业水平考试 2014年通信专业综合能力（中级）试卷 1. 语音业务不具有的特点是（） A.速率恒定且单一 B.语音对丢失敏感 C.对实时性要求较高 D.具有连续性 2. 我国的二级长途网由DCl、DC2两级长途交换中心组成，DCl级的各交换中心之间都有（）结构。 A.低呼损电路相连，组成网状网 B. 低呼损电路相连, 组成星状网 C 高效直达电路相连，组成网状网D高效直达电路相连，组成星状网 3.若本地网的用户为8位，某局可用局号有10个，则该局可提供的用户最多为.（）。 A. 9999个 B. 1万个 C. 10万个 D. 100万个 4. 我国国长途由长途冠号、长途区号和本地网3部分组成，国长途区号采用不等位制编号，当长途区号XY(Z)中的X为（）时，长途区号长度为两位。 A. “1”“2” B. “1”、“3” C. “1”.“2”、“9”， D.“1”.“2” “5” 5. （）是智能网的核心构件，它存储用户数据和业务逻辑。 A.业务交换点(SSP) B.业务控制点(SCP) C. 业务生成环境(SCE) D.智能外设(IP) 6. （）是指在两交换局的信令设备之间的一条专用高速数据链路上传送。并且在这条专用链路上，多个(一群)话路的信令以时分复用的方式共用该信道传送，而用户通话语音信号则在路由选择建立的话路中传送。 A.随路信令 B. 公共信道信令 C.用户线信令 D.局间信令 7. 采用（）后，TUP部分就可以不用。 A. SCCP B. TCAP C. MAP D. ISUP 8. 在7号信令系统中，用来在交换局之间传送通信呼叫接续处理中所需的各种控制信息，从而完成交换局之间中继电路的建立、释放和监视的用户部分是（）。 A. TUP或ISUP B. SCCP C. DUP D. TCAP 9. 我国国信令网，信令点的编码计划是（）位二进制数。 A．12 B．18 C．24 D．36 10.在下列关于面向连接型网络的叙述中，不正确的是（） A.在面向连接型的网络中，两个通信节点间典型的一次数据交换过程包含连接建立、数据传输和连接释放3个阶段。 B. 在连接建立阶段传递的是控制信息，用来确定从源端到目的端的连接应走的路由，并
2020年吉林省《中级社会工作综合能力》测试卷 考试须知： 1、考试时间：180分钟。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 4、由于不同的科目的题型不同，文档中可能会只有大分标题而没有题的情况发生，这是正常情况。 5、答案与解析在最后。 姓名:___________ 考号:___________ 一、单选题(共30题) 1.督导者在被督导者的招募与选择、引导与安置、工作计划与分配、工作监督等方面担负责任，这属于社会工作督导的( )。 A.行政功能 B.指导功能 C.教育功能 D.支持功能 2.在小组工作的发展模式中社会工作者扮演的角色是( )。 A.支持者 B.倡导者 C.引导者 D.资源提供者 3.关于定量研究的一般过程，下列理解错误的是( )。 A.定量研究以实证主义方法论为基础，采用与自然科学相仿的研究逻辑和研究步骤
B.定量研究的准备阶段必须完成确定研究议题、提出研究假设和进行研究设计等三项工 作 C.资料收集时，所有调查员第一天收集的资料一般须在三日内交给督导员进行审核 D.查阅文献和初步探索是确定研究问题的前期工作 4.社会工作者小顾运用小组工作模式组建了某个小组，在这个小组工作的开始阶段，小顾不能充当( )角色。 A.鼓励者 B.领导者 C.支持者 D.组织者 5.强调不存在唯一的、不变的客观事实，事实是研究者与被研究者的价值互动而达到的生成性理解，推崇这一观点的是( )。 A.建构主义方法论 B.马克思主义方法论 C.后现代主义方法论 D.反实证主义方法论 6.社会工作督导中，可能会导致被督导者有较多机会隐藏和忽视自己的问题，也可能会有意无意地与他人竞争的督导方法是( )。 A.团体督导 B.个别督导 C.同事督导 D.直接督导 7.近年来，随着社会保障制度的重建，我国社会福利行政模式正在从传统的政府主导的社会福利行政模式向( )的社会福利行政模式发展。 A.社会主导 B.民间主导 C.政府——社会合作
2011年社会工作者考试《中级社会工作综合能力》考前预测试卷(8) 总分：100分及格：60分考试时间：120分 一、单项选择题（每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题1分，共60分） (1)社区工作认为问题的产生主要归因于（）。 (2)下列描述错误的是（）。 (3)社会工作者在开展治疗模式的小组工作时，必须坚持和实施的原则不包括（）． (4)对社会工作督导的含义相对最恰当的理解是（）． (5)普通研究报告应该体现完整的内容结构，其中不包括（）。 (6)下列（）选项不是文献回顾部分的主要内容。
(7)小组工作实务最常见的小组类型不包括（）。 (8)社会工作者的存在价值在于（）。 (9)社区工作者在接触居民时常用的技巧主要是（）。 (10)社区工作评估阶段的主要介入策略是（）。 (11)社会工作者介入某老城区处理拆迁改造问题，拟运用社会策划模式设计社区发展计划。为此，社会工作者深入社区了解各方对该计划的期望和要求。社会工作者这样做的目的是（）。 (12)社会工作研究的两个方式是（） (13)澳大利亚家庭与社区服务部是（）。 (14)以下（）不属于“在社区照顾”的服务形式。
(15)自（）开始，小组工作也被纳入社会工作训练课程，研究者开始积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。 (16)人本主义和存在主义对社会工作专业的最重要贡献是（）。 (17)社会服务机构的运作中，授权的主要目的是（）。 (18)方法论主要从（）角度探讨与学科体系和基本假设有关的一般原理。 (19)最强调个别化原则的是（）。 (20)下列关于社会工作价值观说法正确的是（）。 (21)以下哪类人属于社会工作研究的主要关注群体?（）
2018年天津市《社会工作综合能力(初级)》试题含答案Ⅱ 单选题-1 姜燕的妈妈在她小的时候就生病去世了，爸爸在一次车祸中失去了双腿，家里唯一的经济来源是靠年迈的奶奶捡拾废品变卖，因为生活困难，已经到了上学年龄的姜燕却不能去读书。姜燕的爸爸和奶奶都认为他们的命太苦，一辈子只能这么艰苦度日。社会工作者了解姜燕一家人的生活后，帮助他们认识到是有能力改变环境中的不利影响的。社会工作者所依据的理论是(____)。 A．增强权能理论 B．认知行为理论 C．生态系统理论 D．人本主义理论 【答案】A 【解析】 增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。 单选题-2 当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害。当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该
永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持(____)。 A．保护生命原则 B．完全平等与差别平等原则 C．自主和自由原则 D．最小伤害原则 E．隐私和保密原则 【答案】D 【解析】 [提示] 伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。社会工作界已经就解决伦理难 题给出了一些处置原则。在这里主要涉及到其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会 给多方带来利益受损时用到。但要注意，如果选择对某方可能造成生命威胁时，就应该遵循保 护生命这个最高原则。在教材第二章第二节里可以看到对此的分析和描述。 单选题-3 运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的(____)内容而言的。 A．法制教育 B．人民调解 C．社区矫正 D．维持秩序
2013年社会工作者《中级社会工作综合能力》考前模拟试卷(8) 总分：100分及格：60分考试时间：120分 一、单项选择题（每题的备选项中，只有一个最符合题意，每题1分，共60分） (1)社会工作者李兰了解到，社区中有一些在公司职位较高的居民，由于工作中竞争比较激烈，所承受的心理压力较大，使他们的精神处于亚健康状态。李兰通过心理辅导帮助他们舒缓心理压力，进而使他们正常地投人工作和生活。李兰所做的工作属于（）。 A. 家庭服务 B. 心理健康服务 C. 社会救助 D. 医疗社会服务 (2)强调培养小组成员社会责任感、推动社会变迁的小组工作模式是（）。 A. 社会目标模式 B. 治疗模式 C. 互动模式 D. 发展模式 (3)社会福利机构不仅要向服务对象提供服务，而且要提供令其满意的服务，这属于社会服务机构的（）。 A. 行政交代 B. 服务交代 C. 财政交代 D. 专业交代 (4)社会学家默顿指出，发挥的正面的、积极的、支持性的作用的是（）。 A. 潜功能 B. 负功能 C. 正功能 D. 显功能 (5)问题解决型团队的团队结构一般由来自同一部门的（）员工组成。 A. 5个以下 B. 5～12个
C. 15～30个 D. 30个以上 (6)民间社会服务机构一般会聘用独立的会计或寻找义务的核数师核定机构（）的财政报告。 A. 每周 B. 每月 C. 每半年 D. 每年 (7)埃里克森的人类发展阶段论将人的发展分为（）个阶段。 A. 3 B. 5 C. 6 D. 8 (8)因金融危机，刘某下岗待业，妻子和孩子都埋怨他不能挣钱养家，社区居委会工作人员多次帮刘某找工作，但是他没去试就拒绝了，因为他觉得自己没有能力做好那些工作。社会工作者针对周某的状况，认为他由于长期失业，对自己形成了否定的看法，而就业的困难、妻儿的埋怨，又进一步加深了他的焦虑和防卫。社会工作者上述看法的理论依据是（）。 A. 人本主义理论 B. 精神分析理论 C. 增强权能理论 D. 存在主义理论 (9)在处理一个母亲虐待孩子的个案中，社会工作者发现孩子的母亲在童年也被父母虐待。根据（），社会工作者应该深入探索母亲童年成长的情况。 A. 精神分析理论 B. 存在主义理论 C. 社会支持理论 D. 认知行为理论 (10)人本治疗模式的特点是（）。 A. 注重服务对象行为评估
2017中级社会工作者《社会工作综合能力》真题与答案
2017中级社会工作者《社会工作综合能力》真题与答案 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意） 1、我国经济发展已进入常态，党中央十分关注改善民生、调整产业结构、培育发展新动能。近些年来，国务院总理李克强连续三年在《政府工作报告》中提出要“发展专业社会工作”，我国的社会工作面临新的发展机遇。下列表述中最能反映社会工作作用的是（） A.社会工作对产业结构调整具有重要作用 B.社会工作对社会治理创新具有重要作用 C.社会工作对于新发展动能培育具有重要作用 D.社会工作对于我国的文化建设具有重要作用 答案：B 2、下列服务中，提现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（） A.留守儿童的成长向导计划 B.社区困境儿童的救助服务 C.残障人士的社区康复服务 D.失独老人的日间照料服务
答案：A 3、某新建小区的居民之间缺乏交往，彼此都不认识。针对这一问题，社会工作者小宋通过组织社区联欢活动来增加居民之间的接触和交流，增进居民之间的相互信任。上述小宋的做法，主要体现社会工作在社会层面功能的是（） A、维持社会秩序 B、建构社会资本 C、促进正常生活 D、实现社区照顾 答案：B 4、随着社会发展，社会工作不仅注重缓解弱势群体的物质生活困难，还开始关注那些在心理健康、人际关系、工作适应等方面需要帮助的人群。这体现了社会工作（） A.服务对象的拓展 B.专业方法的发展 C.目标模式的变化 D.基本理念的变化 答案：A
5、社会工作者小王主要从事矫正社会工作。下列小王的做法中，提现其资源筹措者角色的是（） A.为贫困刑满释放人员发放低保金 B.整理判决前社区情况的调查记录 C.联络辖区单位帮助社区矫正对象 D.疏导在监狱服刑人员的负面情绪 答案：C 6.社会工作者小军的主要职责是协助企业职工提高工作胜任能力及增进职业社利。下列小军的服务中，能够体现其合并角色的是（） A.组织职工参加丰富多彩的活动 B.落实职工养老和医疗保险政策 C.开展减压培训和处理的劳资纠纷 D.设立音乐休闲吧缓解职工压力 答案：B 7.关于中外社会工作保价值观的说法，正确的是（） A.中外社会工作价值观都是在宗教救济基础上发展形成的 B.中外社会工作价值观都是受新自由主义影响发展形成的
社会工作师(中级)社会工作综合能力试题 一、单项选取题(共60题，每题1分。每题备选项中，只有1个最符合题意。) 1. 社会工作者在为社区残疾人服务过程中，邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训，联系劳动部门为有劳动能力残疾人进行技能培训，并和社区干部一起与驻区公司进行协商，为某些残疾人找到了工作。上述做法凸显了社会工作( )特点。 A.注重专业价值 B.注重专业方向 C.注重政策倡导 D.注重多方协同 2.近年来，某些都市殡葬服务领域引入专业社会工作者，针对逝者家属开展辅导服务，予以精神慰藉;同步通过个案工作、小组工作等办法对殓仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力，从社会工作专业化发展角度看，上述做法体现了社会工作( )。 A.专业办法发展 B.目的模式变化 C.工作对象拓展 D.整合发展取向 3.关于志愿者与社会工作者说法，对的是( )。 A.社会服务是社会工作者职业，是志愿者业余活动 B.社会工作者是志愿者队伍有机构成某些 C.社会工作者和志愿者都必要遵守专业守则 D.政府和社会对社会工作者规定比较严格，对志愿者则没有规定 4. 小张夫妇因夫妻关系紧张向社会工作者小李求助。小李与她们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两人经常指责对方不负责任。因而，小李向她们建议，孩子放学后可以到社区青少年中心接受托管服务。依照上述内容，小李除了扮演服务提供者角色外，还扮演了( )角色。 A.倡导者 B.支持者 C.研究者 D.管理者 5.陈教师所在机构录取了一批社会工作专业应届毕业生。作为她们督导，陈教师在第一种月里安排她们观测和学习其她同事是如何开展服务。该做法是为了让这些新入职社会工作者学习和补充( )。 A.学科知识 B.政策知识 C.技术支持 D.文化支持 6.某智障人士服务机构社会工作者经常带着服务对象外出，学习乘坐公交车，去超市购物，去图书馆看图画书，并参加社区活动，学习人际交往。这属于社会工作中( )。 A.外展服务 B.康复服务 C.矫治服务 D.医疗服务 7.在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权说法，对的是( )。 A.当服务对象不肯自决时，要为其提供合理建议，协助其自决 B.自决权是服务对象应有权利，任何状况下都不应当被限制
2010中级社会工作者考试综合能力真题及答案 一、单项选择题(共60题，每题l分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.西方社会工作是在慈善救助活动的基础上发展起来的，慈善组织会社和睦邻组织运动的发展为社会工作的产生创造了条件。社会工作职业化进程开始的重要标志是( )。 A.友善访问员的出现 B.社区睦邻员的出现 C.受薪社会服务者的出现 D.志愿服务者的出现 2.社会工作是随着工业化、现代化、社会问题的日益复杂化和社会进步而不断发展的。下列属于社会工作早期服务对象的是( )。 A.无家可归的流浪乞讨人员 B.患职业病的员工 C.极度贫困的农村社区 D.遭受工业污染的社区 3.某地遭遇洪水袭击，很多房屋被冲毁。有关部门决定将部分无家可归的受灾群众暂时安排到其他地区生活。社会工作者发现这些群众不习惯新居住地生活，也听不懂当地的方言。这说明在开展服务时应着重考虑( )。 A.为服务对象提供生活照顾 B.为服务对象争取更多资源 C.做好服务对象的思想工作 D.评估服务对象需要 4.老王失业在家，家庭生活陷入困境。由于长期找不到工作，妻子和儿子对他的态度也发生了变化。老王感到无脸见人，待在家里不愿出门，和妻子、儿子也时常发生冲突。社会工作者小李在家庭走访时，发现老王为人踏实，身体状况良好，对家庭也很有责任心。小李与辖区内的一个超市主管多次联系并争取，为老王安排了一份临时工作。在上述过程中，社会工作者的角色是( )。 A.行政管理者 B.资源争取者
C.服务研究者 D.政策影响者 5.下列关于社会工作价值观说法正确的是( )。 A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人 B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会 C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体 D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现 6.助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是( )。 A.社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己 B.社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立 C.社会工作者与服务对象互相帮助共同成长 D.服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者 7.社会工作者陈某在采用精神分析技术为服务对象提供心理治疗的过程中，突然发现服务对象是自己儿子所在单位的主管。面对这种情况，陈某应该( )。 A.利用此机会接近服务对象，建立起信任的工作关系 B.终止提供服务 C.征得服务对象同意后，将其转介给其他同事 D.与儿子核实服务对象的相关信息 8.金融危机导致经济下滑，出口贸易下降，许多工厂倒闭。失业民工纷纷回到家乡谋生。负责农村社会工作的周某，把募捐来的有限物品分发给生活难以维持的民工。村子里原来的贫困户对此不满，觉得回乡的民工获得了优先服务的机会。周某便召开大会，向所有村民解释。上述过程中周某体现了社会工作伦理中的( )原则。 A.公义与正义 B.差别平等 C.改善生活质量 D.真诚开放
2018年《中级社会工作综合能力》考前复习题(第十四篇) 单选题-1/知识点：章节测试 在社区工作过程中，社会工作者关注社会变迁中困难群体被忽视的权利，注重从现存社会结构、社会制度和社会政策等方面寻找问题的症结。这体现了社区工作的特点是（）。 A.富有批判和反思精神 B.推动社会行动 C.提高社区意识 D.培养社区关怀 单选题-2/知识点：章节测试 服务对象王某惧怕在公共场合说话，总感到人们会十分关注他说话中的错误，耻笑他。如果运用精神分析理论，社会工作者最适合的做法是( ???)。 A.帮助王某认识到他的想法是幼稚的 B.指导王某学习在公共场合说话的技巧 C.分析王某的情况是否与儿童时期的经历有关 D.帮助王某认识到惧怕的经历也是有意义的 单选题-3/知识点：章节测试 小组工作是一个动态过程，关于社会工作者在小组过程中权力和地位的说法正确的是（）。 A.权力和地位从边缘位置逐渐向中心位置转移
B.权力和地位从中心位置逐渐向边缘位置转移 C.权力和地位从国家级位置到中心位置再到边缘位置 D.权力和地位从中心位置到边缘位置再到中心位置 单选题-4/知识点：章节测试 小组工作的四种常见类型中，相比之下，( ???)对小组工作者的素质要求比 较高，需要具备扎实的社工理论和一定的实务技能，同时需具备一定的心理学、医学等方面的训练和经验。 A.成长小组 B.教育小组 C.治疗小组 D.支持小组 单选题-5/知识点：章节测试 家庭教养模式从纵向和横向两方面影响个体，下列家族教养模式影响因素中，属于纵向影响因素的是（）。 A.家庭的关系结构 B.家庭的成员互动 C.家庭的以往事件 D.家庭的亲属关系 单选题-6/知识点：章节测试
一、单项选择题 １助人自助是社会工作的重要理念。在下列表述中，与助人自助理念相契合的是( )。 A.得道多助,失道寡助 B．授人以鱼，不如授人以渔 Ｃ.授人玫瑰．手留余香 Ｄ.助人为乐，可以乐人乐己 参考答案:B 参考解析：社会工作者面对服务对象（受助者)不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。 2着中国社会的不断发展,社会工作实务的服务对象从弱势群体扩展到其他有需要的人士。根据服务对象拓展的趋势，社会工作可以将其纳入服务范畴的是( )。 A.吸食新型毒品的成瘾者 B.下岗失业者C．新进城的务工人员D.需舒缓压力的企业高管 参考答案:D 参考解析：社会工作服务对象是困难群体和弱势团体，首先要帮助解决的是他们在基本生活方面的困难,后来，社会工作除了依然关注这些最困难群体之外，也关心在非物质生活领域遇到困难的人。比如，在人际关系方面遇到重要障碍的人,在职业生活中遭受沉重压力而心理上、精神上处于亚健康的人士等。这样，社会工作的对象就扩展为所有“有需要”的人士。 ３某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助,也为其子女提供托管服务,还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是( )。 A.促进社会公正B．解救危难Ｃ.解决社会问题D.缓解困难 参考答案：D 参考解析：社会工作在服务对象层面上发挥的作用有三:(１)解救危难;（２)缓解困难;(３)促进发展。所以可以排除A、C项。危难是指自身生存受到严重威胁、个人的基本生活受到严重伤害的状态。B项错误。故正确答案为D项。 ４社会工作者小冯是“青少年成长关爱计划”的负责人,该项目的服务对象是低收人家庭的子女。小冯在项目开展中扮演着多种角色，下列做法中,属于资源筹措角色的是（）。 A.协助低收入家庭子女建立成长小组 B.提升低收入家庭子女的自信心 Ｃ.招募志愿者为低收入家庭子女开设兴趣班 D.设计低收入家庭子女喜欢的游戏活动 参考答案：C 参考解析:筹措资源者角色是指社会工作者为了有效助人，常常需要联络其他政府部门、企事业单位和广大社会人员.向他们筹集服务对象所需要的资源,并将他们传递到服务对象手中。 5关于社会工作和社会工作领域的说法，正确的是( ）。 A.心理健康服务就是临床心理治疗 B.医疗社会工作就是在医院开展的志愿服务 C．协助农民增加收入是农村社会工作的部分内容
2009年4月全国社会工作者职业水平考试助理社会工作师（初级） 社会工作综合能力试题 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意） 1.社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项 主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。 A.举办社区运动会 B.建立居民科普宣传小组 C.组织社区巡逻 D.开展老年人健康知识讲座 2.从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是（）。 A.促进就业 B.求助贫困者 C.心理辅导 D.社区照顾 3.解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的 是（）。 A.网络成瘾 B.就业服务 C.老人服务
D.婚姻指导 4.目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差 别。但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是（）。 A.法律制度的完善 B.行政制度的改革 C.民主政治的发展 D.福利制度的发展 5.社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是（）。 A.脑瘫儿童康复训练 B.自闭儿童语言训练 C.轻微犯罪儿童行为矫正 D.学龄儿童沟通技巧训练 6.张某的丈夫平时就有大男子主义的观念，因车祸失去了双腿，只 能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有进辱骂张某。 张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她（）。 A.雇保姆照顾丈夫 B.送丈夫去康复疗养机构 C.与丈夫一起改变观点和态度
一、单项选择题 1、2105年和2016年，克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告 者提出的“社会工作”是指（）。 A 、专业社会工作 B 、行政性社会公众 C 、社区管理工作 D 、志愿性社会工作 2、小闫成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干，在实践中小闰感到仅有 实务能力是不够的，还需要有促进社会工作专业发展的能力。下列小闫的工作中，重点体现发展社会工 作专业能力的是（）。 A 、 在机构运作中合理配置资源有效地进行服务传递 B 、 积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益 C 、 主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正 D 、 通过不断总结反思服务经验形成有效的服务模式 3、某社会工作服务机构重点为网络成瘾人士提供服务。社会工作者鸿雁接待了服务对象悠悠，经过 一段时间的专业服务，悠悠上网时间逐渐减少。在此服务中，鸿雁扮演的主要角色是（）。 B, 咨询者 C 、协调者 D 、倡导者 4、最近，姐发现儿子小凡英 语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩 天天为此吵架，关系越来越紧。 和关系的需求制订了服务计划。 A 、社区社会工作领域 C 、学校社会工作领域 5、进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许 采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式 的是O 。 A 、 促进家庭和学校联系并且提供追踪服务 D 、 对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务 6. 老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧。社会工作者得知老宋一家的情况后 为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（） A. 建议老宋向原单位争取返聘 B.帮助老宋逐渐适应退休生活 C.为老宋进行情绪疏导和减压 D.促进老宋与家人的相互沟通 7?关于社会工作要素的说法，正确的是（）。 A. 社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标 B. 社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节 A 、治疗者 社会工作者小获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓 上述小的工作容属于（）。 B 、娇正社会工作领域 D 、家庭社会工作领域
1、我国银行监管体制在()，银行监管运行上有两个特点：一是监管职责配置的部门化;二是监管运 行机制的概念尚未提出，更缺少制度上的安排。中级法律法规与综合能力模拟试题 A.初步确立阶段 B.探索成形阶段 C.改革调整阶段 D.形成完善阶段 正确答案是：A 解析：我国银行监管体制在初步确立阶段，银行监管运行上有两个特点：一是监管职责配置的部门化;二是监管运行机制的概念尚未提出，更缺少制度上的安排。 2、()是指将金融机构和金融市场一般按照银行、证券、保险分为三个领域，分别设置专业的监管机构负责包括审慎监管在内的全面监管。 A.统一监管型 B.单一全能型 C.多头监管型 D.“双峰”监管型 正确答案是：C 解析：多头监管型是指将金融机构和金融市场一般按照银行、证券、保险分为三个领域，分别设置 专业的监管机构负责包括审慎监管在内的全面监管。银行从业资格考什么 3、()构成了我国银行业实际监管工作中的依据和准绳。 A.法律 B.行政法规 C.法律、行政法规 D.部门规章和规范性文件 正确答案是：D 解析：部门规章和规范性文件构成了实际监管工作中的依据和准绳。 4、()是指监管部门对银行市场运行状况进行系统、及时地信息收集和信息处理，以维护市场秩序和防范市场风险。 A.银行监督 B.银行管理 C.银行自律 D.银行监管 正确答案是：A 解析：银行监管是指监管部门对银行市场运行状况进行系统、及时地信息收集和信息处理，以维护 市场秩序和防范市场风险。银行从业资格证查询 5、()是指监管部门依法对辖内银行机构及市场进行管理，对银行机构及其经营活动实行领导、组织、协调和控制等。 A.银行监管 B.银行监督 C.银行管理 D.银行自律 正确答案是：C 解析：银行管理是指监管部门依法对辖内银行机构及市场进行管理，对银行机构及其经营活动实行 领导、组织、协调和控制等。银行从业资格真题 6、自律组织对会员的日常业务活动进行监管，其内容包括()。 A.对会员财务状况的检查 B.对其业务活动进行指导 C.协调会员之间的关系
2019年社会工作综合能力(初级)试题
社会工作综合能力(初级)练习题(475)答案见最 后 单选题 1、在社会救助社会工作中，考虑工作方法、制订工作方案是()阶段的工作内容。A．接案 B．预估 C．规划 D．评估 多选题 2、观察内容取决于()。 A．观察者的喜好 B．观察者的背景 C．研究设计 D．研究问题 E．被观察者的职业 单选题 3、根据个案工作的过程，可以把个案工作的技巧分为五个不同方面，其中不包括()。 A．方案策划 B．建立关系 C．收集资料 D．追踪 单选题 4、当人们遇到困难时靠自身能力的增强而克服困难，此项目标是社会工作的()。A．缓解困难的目标 B．发展性目标
C．解救危难的目标 D．促进社会公正的目标 E．解决社会问题的目标 单选题 5、社会工作所发挥的作用被称为功能，社会工作的功能主要包括对服务对象的功能和对社会的功能两个方面。社会工作者为服务对象提供物质帮助、进行心理辅导和寻求社会支持，解决服务对象遇到的迫切的基本问题，这体现了社会工作对()层面的功能。 A．个人 B．家庭 C．社 D．社会 多选题 6、在矫正社会工作中，个案管理的运作与实施需要注意的问题有()。 A．要有重点、分步骤地制订矫正工作计划 B．要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系 C．进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境 D．要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务 E．要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替 单选题 7、社会工作主要是针对有困难、有需要的人群实施有效的服务，因此它是一种具有()、强调专业方法、以助人为目的的专业和职业。 A．超前意识 B．一般功利性 C．社会互动 D．鲜明价值理念
2020年中级社会工作师《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 4.社会工作者的主要角色 5.社会工作的发展历程及特点 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4.坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作的价值观与专业伦理 (一)中国和西方福利思想对社会工作的影响 (二)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (三)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的作用 2.社会工作专业伦理的特点 3.社会工作专业伦理的内容 4.社会工作中的伦理难题及处理 (四)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系
1.人类需要的层次和类型 2.人类行为的类型和特点 3.社会环境的构成要素 4.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1.人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、社会工作理论的应用 (一)精神分析理论在社会工作中的应用 (二)认知行为理论在社会工作中的应用 (三)系统理论和生态系统理论在社会工作中的应用 (四)人本主义和存在主义理论在社会工作中的应用 (五)增能理论在社会工作中的应用 五、个案工作方法 (一)个案工作的本质 (二)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.认知行为治疗模式的内容及特点 3.理性情绪治疗模式的内容及特点 4.任务中心模式的内容及特点 5.危机介入模式的内容及特点 6.人本治疗模式的内容及特点 7.家庭治疗模式的内容及特点 (三)个案工作各阶段的工作要求 (四)个案工作的技巧 (五)个案管理 六、小组工作方法 (一)小组工作的类型及特点 (二)小组工作的主要模式 1.社会目标模式的特点及实施原则
2015年(初级)社会工作综合能力试题 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1．某社会工作服务机构的社会工作者联系了街道辖区内某三甲医院的医生、护士、营养师、康复治疗师等，为老人提供医疗康复服务；协调辖区内某单位食堂为老人提供配餐服务。上述做法最能体现社会工作（）的特点。 A．注重专业实践 B．多方协同 C．注重专业价值 D．促进发展 2．下列社会工作计划中．突出体现社会工作“促进发展目标”的是（）。 A．自闭症儿童音乐治疗计划 B．青少年网络成瘾干预计划 C．老年人自杀危机干预计划 D．新居民子女成长向导计划 3．某社会工作服务机构为在本市居住不满三年的家庭提供服务。机构社会工作者一方面提供就业辅导服务，增强他们的就业能力；另一方面，开展社区教育等服务，建立社区支持网络。上述服务体现出社会工作对服务对象的作用是（）。 A．建构社会资本B．促进人与社会环境的相互适应 C．维持社会秩序 D．促进社会和谐4．老伴去世半年后，李奶奶仍难以走出失去老伴的悲痛，经常自责，情绪十分低落。鉴于李奶奶目前的状态。社会工作者对李奶奶进行了哀伤辅导。在上述服务中，社会工作者扮演的角色主要是（）。 A．治疗者 B．关系协调者 C．倡导者D．资源筹措者 5．关于社会工作要素的说法。正确的是（）。 A．社会工作价值观是通过社会工作专业教育养成的 B．社会工作者的素质、经验和能力直接影响服务成效 C．社会工作服务对象就是社会中需要帮助的贫困人群D．助人活动是社会工作
者向服务对象提供的单向支持活动 6．社会工作者根据服务对象个人的特殊需要．为其提供个案服务；针对服务对象的同质需要，为更多的人开展小组服务。这表明有效支持社会工作者实践的是（）。 A．专业助人方法 B．潜在服务对象C．个人的价值观D．社会工作服务机构 7．学校社会工作者小高针对因迷恋上网而学业成绩下降的学生开展小组服务。在小组活动中。小高引导学生树立正确的网络使用观念，提高自身行为控制能力，取得了良好效果。上述小高的服务属于（）。 A．治疗型学校社会工作 B．家庭一学校社会工作 C．变迁型学校社会工作 D．社区一学校社会工作 8．关于社会工作价值观作用的说法，正确的是（）。 A．社会工作价值观的维系和发展。仅强调社会对个人的责任 B．社会工作价值观来源于社会价值观．两者应始终保持一致 C．社会工作价值观能规范社会工作者的行为，促进专业健康发展D．社会工作价值观要求社会工作者在服务中满足服务对象提出的所有需求 9．某服务对象与社会工作者小张配合良好。对其很信任。有一天，该服务对象告诉小张自己盗窃了公司的重要物品。没人发现，请求小张保密。根据社会工作价值观与专业伦理，此时，小张最合适的做法是（）。 A．替服务对象保密 B．对此事不作反应C．陪同服务对象向公安部门自首D．让服务对象将偷盗的物品悄悄送回公司 10．社会工作者小马所在机构长期在某村庄开展社会工作服务，协助村民发展有机农业，受到村民欢迎。某电视台想采访小马并报道该服务，小马向机构负责人汇报并经同意后接受了记者
年社工中级综合能力真题及答案
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一、单项选择题 1、2105年和2016年，李克强总理连续两年在《政府工作报告》中提出要发展和支持社会工作。报告者提出的“社会工作”是指（）。 A、专业社会工作 B、行政性社会公众 C、社区管理工作 D、志愿性社会工作 2、小闫成为一名社会工作者以来，实务能力不断提升，并成为机构的骨干，在实践中小闫感到仅有实务能力是不够的，还需要有促进社会工作专业发展的能力。下列小闫的工作中，重点体现发展社会工作专业能力的是（）。 A、在机构运作中合理配置资源有效地进行服务传递 B、积极向服务对象提供信息协助他们争取合法权益 C、主动与服务对象建立关系并对偏差行为进行修正 D、通过不断总结反思服务经验形成有效的服务模式 3、某社会工作服务机构重点为网络成瘾人士提供服务。社会工作者鸿雁接待了服务对象悠悠，经过一段时间的专业服务，悠悠上网时间逐渐减少。在此服务中，鸿雁扮演的主要角色是（）。 A、治疗者 B、咨询者 C、协调者 D、倡导者 4、最近，陈姐发现儿子小凡英语成绩不佳，于是每天都给他布置课外作业，但小凡不愿意做，母子俩天天为此吵架，关系越来越紧张。社会工作者小刘获知情况后，分别与母子俩沟通，并针对他们希望尽快缓和关系的需求制订了服务计划。上述小刘的工作内容属于（）。 A、社区社会工作领域 B、矫正社会工作领域 C、学校社会工作领域 D、家庭社会工作领域 5、进城务工人员子女常需返回家乡完成高中阶段学习并参加高考。针对这种情况，社会工作者小许采用变迁型学校社会工作方式为返乡学生提供服务。下列小许的服务中，属于变迁型学校社会工作方式的是（）。 A、促进家庭和学校联系并且提供追踪服务 B、建立微信公众号定期推送学生学习动态 C、成立学习互助小组帮助学生熟悉当地教材 D、对初三厌学学生提供情绪支持和矫正服务 6.老宋退休后脾气变得很暴躁，经常与妻儿吵架，家里气氛紧张。社会工作者得知老宋一家的情况后为其提供服务。下列社会工作者的做法中，体现关系协调者角色的是（） A.建议老宋向原单位争取返聘 B.帮助老宋逐渐适应退休生活 C.为老宋进行情绪疏导和减压 D.促进老宋与家人的相互沟通 7.关于社会工作要素的说法，正确的是（）。 A.社会工作者运用专业理论和实务方法实现助人的目标 B.社会工作价值观的灵魂作用体现在制定服务计划环节 C.助人活动是社会工作者以服务对象为客体的服务过程 D.作为社会工作服务对象其在社会工作服务之前已存在