对学习型领导干部有效途径的思考
李伟
当前，随着党中央开展的“创造争优”活动逐步推进，建设学习型党组织，争做学习型干部，已成为全党全社会的共识和主流。煤矿随着现代企业制度的建立、经济管理不断深化、矿井开采工艺的不断提升，对煤矿各级领导干部的理论素质、政治修养和管理执政水平都提出了更高更严的标准和要求。面对新形式，新任务，如何建设一支学习型的煤矿领导干部队伍，促进企业良性快速发展，就显得尤为迫切和重要。
一、学习型领导干部，要坚持转变观念，端正思想态度。
观念的落后是最可怕的落后，观念的转变是最根本的转变。思想观念的转变关键是要跟上形式发展的要求，做到与时俱进。当前，一些领导干部对待学习的态度不够端正，表现在思想认识上，始终强调“工作太忙，很难挤出时间学习”，认为学习耽误正常的工作；强调“年龄大，无需学”，学不学无所谓；强调“感觉好，不必学”，自我陶醉于已取得的成绩，完全能应付平常的工作，学习没什么必要。如果领导干部只埋头工作而忽视学习，即使有敬业精神和干好工作的良好愿望，工作也难以上台阶，不仅影响个人成长进步，党的事业也会受损失。很难想象，一个不注重学习的领导干部，会有敏锐的眼光、开阔的视野、清晰的工作思路和创造性的工作业绩。其实，学习既是个人发展的基础，更是促进企业各项事业发展的基础。只有不断加强学习，使学习和工作相互促进、相得益彰，才能使工作更加富有活力和创造力。20XX年，是深入学习党的十七届四中五中全会精神，扎实推进“创先争优”活动开展的起步年，也是继续贯彻实施我矿“精强富美”战略目标，全面落实我矿“安全为天、效益为先、员工为本、文化为魂”既定工作思路的提速年，如何把握机遇，乘势而上，作为担当强企富民的各级领导干部，就需要破除“要我学习”的旧观念，树立“我要学习”的新理念；破除“少小求学，老大图闲”的旧观念，树立终身学习
的新理念；破除学习会影响工作的偏见，树立“在工作中学习，在学习中工作”的新理念，自觉的把学习作为责任与追求，努力掌握一切科学的新思想、新知识、新经验，全面提高理论素养、知识水平、业务本领和领导能力，使自己的精神境界、思维方式和工作水平都有一个新的提高，并有效的运用到工作实践当中，才会在建设安全、高效、发展的矿井中有所创新，有所作为。
二、学习型领导干部，要坚持勤学善思，提高综合素质。
孔子说“学而不思则罔，思而不学则怠”，学习和思考是相互关联、密不可分的认知过程。思考是学习的继续，思考的过程是对照比较、学以致用、融会贯通的过程，也是理论联系实际不可或缺的重要环节。因此，领导干部学习也应做到“三勤而为、三思而行”。
所谓三勤而为。（一）是勤看。领导干部必须具有政治敏感性，对事物要勤于观察，从中多发现问题。要多看书、多看报，多看新闻，了解国内外重大实事，不断提高自身素质能力。要多看事、多看人，多观察，善于观察和发现问题，不被现象所迷惑，善于透过现象看本质。只有看得多、看得真、看得深，在形成理性思考的基础上，才能作出正确的判断和决策。（二）是勤听。英国联合航空公司总裁L·费斯诺有一句名言：人有两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应多听少讲。领导干部也要多听各种声音。要多听上级的指示，理清工作思路，正确执行上级方针路线安排部署工作；要勤听民声，倾听最直接的基层呼声，掌握最丰富的一手资料，为民排忧解难，增进同职工群众的感情。要多听班子成员的建议，集思广益开展工作。充分发扬民主，让有意见者畅所欲言，做到耳听八方，兼听则明，广泛听取来自各方面的情况反映，全面了解情况，切实解决实际问题。（三）是勤写。邓小平同志曾经指出：“领导干部要学会拿笔杆子”。写作能力是领导干部工作的基础，一个好的领导干部需要有扎实的文字功底，要能以最精练的语言总结出本企业和单位的全面工作，又要能以最精辟的
语言宣传本单位。因此，领导干部要提高动手能力，要克服思想的惰性，善于动笔，多动笔，会动笔，要在工作和生活中养成勤动手的习惯，要从企业发展着眼、从个人体会着手，多记读书笔记，多写调研报告，多撰理论文章，随时写下所思所想所得，不断提高自身文字水平。
所谓三思而行。
一思为谁学习。17世纪，英国科学家培根说：“知识就是力量！”知识与成就成正比。而学习是走向成功、改变命运的捷径。社会的发展和企业的进步需要领导干部的聪明才智，但归根结底是在为自己的未来而投资、是为自己的生存而积累、是为自己的发展而储蓄。通过学习，我们不但可以适应改革发展，还可以提高自身的生活质量并改善生存环境。领导干部只有多学习一点点知识，多掌握一点点功夫，才会在生存竞争、事业发展等关键时刻多获得一些机会，多赢得一些主动，就会到达人生和事业的“巅峰”。
二思学习什么。领导工作综合性、系统性、实用性强，需要多方面的知识积累。第一，要学好政治理论。领导干部的理论素质的提升是执行好党的路线的保证，是认识和解决深层次问题的关键，也是科学决策的基础。要重点学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和以胡锦涛同志为总书记的新一代中央领导集体提出的一系列理论创新成果，以及党的路线、方针、政策等。我们党始终强调，党的各级领导干部要加强对发展着的马克思主义的学习，这就要求领导干部对党的政治理论要有比较全面的理解和把握。理论学习上的忽视必然会导致政治上的无知。第二，要学好业务技能。知识是构筑人生舞台的基础。从一定意义上说，掌握知识的多与少将决定人生舞台的大小。党员领导干部处在党的事业和企业机关工作的中枢地位。这种特殊地位决定必须不断学习各种知识。如果知识匮乏，我们党就无法代表先进生产力的发展要求。因为先进生产力要求劳动者和以劳动工具为主的生产资料都达到先进水
平，并实现最佳组合，才能形成更强的合力，达到促进企业和社会实现快速发展和全面进步。因此，学会和掌握更多的知识和技能，才能使自己真正成为行家里手、内行领导。总体而言，领导干部应当学习多方面的知识，包括法律、计算机、金融、科技、文化、哲学、历史、国际和信息网络等方面的知识。
三思如何学习。
第一，要工学兼顾。有些领导干部常常借口平时工作事务很繁忙，没有时间静下心来读书学习，或者疲于各种应酬而荒废了读书学习。这都是没有处理好工作与学习关系的表现。鲁迅说过：“时间就像海绵里的水,只要愿挤,总还是有的”。领导干部要学会忙里偷闲，千方百计挤出时间用于读书充电。温家宝总理说：“一个人一天总可以抽出半小时读三四页书，一个月就可以读上百页，一年就可以读几部书。”要善于安排时间，统筹兼顾，减少不必要的应酬，少出席几次宴会，少参加一些应酬，少打几圈麻将和扑克，少参与几场公共娱乐，少玩些电脑游戏，学习的时间完全可以挤出来，只有坚持用“储蓄”的方式用零星的时间一点一滴的学习，在学中干，干中学，使学习工作两不误两促进，总有一天会学有所成。
第二，要调查研究。调查研究是一种很好的学习方法。在调研中，我们会学到很多在书本上学不到的好的做法和经验教训。而且在调查研究中，我们还会遇到各种各样的情况和错综复杂的矛盾，弄不懂或者理解不透，这就会使我们有针对性地去学些东西，思考些问题，这样学习的效果会更好。当我们把调查所得到的材料从感性认识上升到理性认识时，就必须经过深入分析，周密综合。这个过程就是一个学习提高的过程。我们既要乐于躬身深入调查，又要勤于潜心思考钻研，养成不获实情不罢休，不得真理不甘心的韧性和习惯。
第三，要善于总结。总结是由感性认识到理性认识的一个环节。领导干部要想提高工作水平，必须坚持及时总结，发扬成绩，纠正错误，深化
认识，作到吃一堑长一智。我们每做一项工作，都要认真总结，每读上一本好书，都要写写心得体会。要从写一篇言之有物的文章着手，从搞一次深入细致的调查研究着手，从具体分析某个实际问题着手，努力使我们的学习落到实处，这样我们的学习和工作就会有新的提高。
第四，要向实践学。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”一个人从书本上得到的知识终归是浅薄的，要真正理解书中的深刻道理，必须亲身去实践。据有关资料表明，人类获取的知识，阅读和听来的占25%，自己亲身经历的占75%。这就说明，社会实践活动具有丰富的知识内含，是人们在实践中获取各种知识的宝库，向实践学习比向书本学习更直接、更管用、更有实用意义。领导干部读书学习，只有经过“实践、认识、再实践、再认识”，这一个个“循环”，才能把学习运用得更充分，把工作做得更加富有成效。
第五，要向他人学。孔子说：“三人行，必有我师焉”。要不耻下问，放下架子，善于向他人学习，俯下身子，甘当学生，要学习他们在领导工作中显现的各种知识、科学的思维、认识和处理问题的经验、方法。哪怕是工作失误的反思或不经意间流露出的思想火花，也不要放过。同时还要和与自己资历、年龄相仿的同志切磋，更要向具有勃勃生气、常常迸发新思想、新见解的年轻人学习。因为每个人都有自己的优势和不足，“择其善者而从之，其不善者而改之”，“见贤思齐也，见不贤而自省也”。只有坚持学习他人长处，引进外地成功经验，交流别人学习心得，才会在工作中不断创新，在创新中不断发展，就会取得较快进步。
三、学习型领导干部，要坚持知行统一，理论联系实践。
哲学家说过：“认识一件事物，从事一项工作，首先应弄清其根源、目的和意义，否则势必会陷入唯心主义而迷失方向”。读书学习客观上是一个去粗取精、去伪存真的过程，必须联系实际，知行合一，通过理论的指导、利用知识的积累，来洞察客观事物发展的规律。
学习的目的在于运用。作为一名煤矿领导干部，读书学习就要紧密联系制约煤炭企业科学发展的突出问题，联系带着本企业本单位本部门安全、生产、经营管理的重大问题，联系企业的现实利益及改革发展问题，去了解情况、分析根源、寻找对策，最终实现在学习中工作，在工作中解决问题。要运用新理论提升工作效果。自觉对照“三个代表”重要思想，认真检查自己的工作，看工作是否有利于加快发展，有利于保持党的先进性，有利于维护广大职工群众的利益；看发展思路是否对头，发展措施是否得当。对不符合、不适应的工作及时调整、改革，使每一项工作都取得推动企业经济发展的实际效果。要运用新知识提升工作方法。要学会运用安全生产制度与措施，以科学的理念和从严的手段管现场、查“三违”、治隐患、防事故，确保企业长治久安；要学会运用矿井生产新工艺、新材料、新设备、新技术，改善生产条件，不断挖潜提高劳动生产率，将技术转化为煤矿企业现实生产力；要学会运用表彰奖励、说服教育和典型示范等方法做好新形势下的职工群众工作；学会运用法律的方法处理好各种矛盾纠纷，做好企业的稳定工作；学会放权、激励等领导方法，调动广大干部群众的积极性。要运用新技能提升工作效率。要把网络技术、信息技术广泛运用于工作当中，推行电子政务，运用最简单、最便捷的方法为职工群众办事，为群众服务。真正通过学习，把理论和知识转化为现实生产力和创造力，使领导干部想干事、会干事、干成事，确保企业实现更快更好发展。
一项研究表明，每天读一小时书，持续三年后就可以成为某一个问题的专家。在现代“蓄电池理论”表明，人要想成为一块高效蓄电池，只有不间断的、持续的充电，才能不间断地、持续地释放能量。做为新时代的领导干部只有善于学习、重视学习、不断学习，才能履行好自身职责，做一名无愧于时代的学习型领导干部。
中层干部管理能力提升心得体会 XX年7月2日―7月7日，集团公司安排了5天的脱产培训，期间学习的主要课程为，高效执行力打造；项目管理；管理者创新思维；企业人力资源与绩 效管理；企业营销管理。在《管理者创新思维》和《高效执行力打造》的学习中所收益最深，下面简单的汇报下，自己学习后的心得感悟。 在《管理者创新思维》培训课中，讲师张纲老向我们讲解了日本雪牌乳业年轻研究员TomoshigeHori和他发明的热线技术的故事。纵观这位年轻研究员的创新发明，可以说一路走来，并不容易，其中有很多坎坷，有很多曲折，但是这 位年轻研究员最终取得了成功，这种成功的基础来源于一个最基础的基石，这 就是他参加的那次有关物质热性能的讨论会和那位来自庆应大学教授的讲座， 也正是因为那一次他的认真听讲，为以后的发明创新点燃了星火；光光有那一 次的听课经验，还是不够的，星火也未必能够真正燎原，燎原还需要东风，这 个东风就是这位年轻的研究员日后持续坚持的探索，这为他带来了一次次的机遇，更带来了一次次的灵感，所以，个人认为创新思维的基础就是持续的学习，而创新思维最终能够真正的运用到生产实践中，产出效益，体现价值，还是要 依靠持之以恒的坚持。b5E2RGbCAPkl fHYJ6c EUqPAs thvQVF NqwK3w9lbpXh3ITFLb TLbiyT dmvcyA blHU2U OvErzK0eX9MR yOvkWa tvRDwH1XMAeB z8GZ。 管理学大师德鲁克曾说过：创新思维就是新思想的第一次商业化过程。它 包含着四点因素，即是：“新思想”、“商业化”、“第一次”和“过程”缺一不可，这 四点要素彼此相互影响和相互制约的。作为组织系统当中的每一员，无论是中 高级管理者、还是普通一般员工，都要学习这种创新思维，建立这种创新思维，有了这种新思想，我们才有生机，才会科学发展。p1EanqFDPwH97T YYioVM LhgXsH62GIu3yZxXq9T5C3MQ atakR5lNPVd7KGIFjD X62DB8m0x8vP9Hv qMZxLaBn GeCMpc JrdLZ6FOx。 与此同时，企业不仅需要有新思想、新思维，作为企业组织还必须要拥有 高效的执行力，这也是《高效执行力打造》培训课的核心学习要点。在企业现实的生产运营过程中，影响企业高效执行力的因素有很多，如：人的因素，制度
中层干部核心管理技能提升训练培训课程大纲 课程背景： 1、中层是企业的“中坚”，如何才能真正的成为企业的中坚力量？ 2、中层的成长是最“坚难”的，如何才能快速的成长？ 3、管理需要理论、方法、经验，如何更好的融合、领悟提高？ 4、西方管理注重制度、东方管理注重人性，如何协调平衡？ 5、本次课程全面为你解决这些难题！ 课程收益： 1、全面、系统的学习管理的全过程，统一观念、达成共识、激发活力； 2、良好的处理与上级、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥综合实力； 3、深入理解领导的管理魅力，快速提高下属的能力，更好的完成工作目标； 4、学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWO T PDCA SMART ； 5、建设高绩效的管理团队、积极、高效、全力配合、发挥全部的团队潜力； 6、学习有效提升执行力的方法； 7、全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情； 8学习掌握日常管理应用技巧。 课程特色： 1、理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上； 2、操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的 3、生动活泼：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。 授课方式：内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练 课程大纲： 第一部分：中层主管的角色与职责、能力与要求 1、中基层主管的角色定位 2、优秀主管必须具备的九大工作意识 3、日常管理容易陷入的八大误区 4、主管应具备哪些管理能力 5、主管人员常犯的八种错误 6、主管管理的三项基本原则 7、管理人员应具备的涵养 8成功管理人员的八项准则 9、认识你的IQ、EQ、AQ 10、管理人员的类型分析
MTP中层管理技能提升培训心得 公司组织了管理能力提升培训班，我很荣幸有机会能够参加这样的培训。公司能为我们组织这样的培训感觉很有必要。因为公司正在走向年轻化，而且公司的人员配置也都偏向技术方向，对于部门、班组团队的建设和管理，其实是很需要加强的。尤其是我们公司主要是以人为主导的公司，所有的价值产生都跟人有直接关系。所以人的管理是关键。管理是一个很宽泛的东西，也是一门很深的哲学。感觉自己才疏学浅，经验有限。只能把自己的一些感受和理解和大家一起分享。 作为一名中层管理者，工作的历练，使我具有了一定的理论知识和工作经验，但不够系统和丰富。经过两天MTP课程的学习，老师深入浅出的讲授，如醍醐灌顶，使我豁然开朗，许多一直困扰我的问题一下子从理论上找到了依据，对原来在工作实践中深感难以解决的棘手问题也找到了很好的切入点,学习收获颇丰。同时，如此系统地学习也强化了自己在工作中角色定位的意识，使我更加清晰、更加全面地看到了要更加有效的完成本职工作，加强学习、提升管理能力是多么重要。此次中层管理技能提升培训是一次难得的学习机会，更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
下面我仅提出自己的几点心得与各位同事共勉： 1、找准个人定位、明确角色转变 上课的第一天，老师就给我们讲了关于“管理者的角色定位”，让我们一定要知道“我是谁”。通过学习，我也对自己进行了分析，工程部的工作主要是对公司所承揽的项目进行有效的实施监管，并根据公司的管理核心理念，对项目生产抓安全、抓质量、抓进度和控制成本高效率的完成每个工程。同时协作其他部门共同完成公司的目标，合理提出有效建议，所以在工作上要找准自己的定位：首先要塑造一个高度亲和力的形象，且要严格要求自己，对公司各项规章制度要严谨遵守，作为一名中层管理者，我们还要明确自己的角色------“屁股决定脑袋”，即在上级面前，我们是配角，要全力支持上级的决策；在下属面前，我们是主解，就要承担主要责任，多给下属支持与鼓励。找准了自己在公司中的定位，我们才能更好的做好本职工作。 2、时间管理 时间是一种特殊的、珍贵的、稀缺的资源，它不能再生，也不能被储存下来东西，因此必须利用好每一天的时间。老师给我们讲了时间管理盲点及时间运用原则，让我明白了时间管理好的人，是时间的主人，否则就是时间的奴隶。时间管理好的人，应该是一个忙而有序、忙而有效的人，做好时间管理我将从以下几个方面进行：
中层干部性格领导力核心技能提升 ——“心”领导力系列培训课程 课程背景： 在工作和生活中，我们不难发现，无论是事业单位还是企业单位；无论是国有企业还是私营企业；无论是大企业还是小企业；无论是外资企业还是中资企业，中层干部是企业管理的中间力量，中层干部的领导力强弱直接影响企业的执行能力及战略发展方向，作为中层干部，在下属面前，我们要用对人、育好人，如此才能运筹帷幄、领导有方，企业才能基业常青。可惜我们很多中层干部觉得管理人索然无味，并且常常感到力不从心，原因在于他不了解人、认识人，没有成为“人”方面的专家，不了解人性的优点和弱点，人是分为很多类型的，不同类型的人有不同的性格特质，不同的思维习惯和行为方式，既有独特性，又有其差异性，如果领导者能清楚认知自身独特优势，并将优势发挥到极致，快速找出绩优工作思路，就会发现其实领导可以很有趣。 本课程将借助PDP这一现代化科技手段，围绕如何做到因人而异的沟通、激励、授权及情绪管理等性格领导力中的核心能力，快速的识别管理者的性格特质，快速的识别组织中所有人的天赋优势，更好的理解他人，提升对人的敏锐度，掌握因人而异的管理方法，有效激发其潜能，提高自身的领导力。 课程结构： 课程目标： 开启个人天赋领导力，找到针对性方法调整自我个性的方法； 获取快速了解他人、结识他人、影响他人的交际法宝；
建立人才管理标准化，降低组织内部的冲突与危机； 运用性格领导力提升因人而异的管理能力； 运用性格领导力，科学化分析组织成员，带领成员完成目标、达成绩效。 授课时间：2天，6小时/天 课程对象：总裁班、企业老总、部门管理者、HR、迫切想要快速提升领导力的人。授课方式：专家讲授+案例分析+互动研讨+实战模拟+小组讨论+视频教学 课程大纲 第一讲：基础知识篇 一、PDP核心理念及特纸模型 1.选对人、用对人、育好人、留好人 2.没有没有用的人，只有用不好的人 3.胜任岗位工作的要素 二、准确认知天赋特质 1.支配型思维模式及行为习惯 2.表达型思维模式及行为习惯 3.耐心型思维模式及行为习惯 4.精确型思维模式及行为习惯 5.整合型思维模式及行为习惯 三、检视本我能量值与自信心 1.运用TSA工作模式 2.分析承受压力指针 3.你的自然本我的警示点 四、各特质组合给予不同领导的模式 课堂作业：找到个人特质及数据中的警示点 小组讨论：解读周边同时的特质类型与数值结构 第二讲：个性辨识篇 一、开启天生本我能力
加强自身建设提高管理能力 中层干部和摊点负责人是单位组织的中间结构，处于承上启下的重要位置，是一个单位凝聚干部职工力量的核心是领导班子的决策得以推进和落实的重要环节和有力保证。在上情下达的过程中起着“二传手”的作用，是连接上级的纽带和桥梁。因此，作为一名中层干部和摊点负责人，如何履行好职责，充分发挥作用，十分重要。做为xxx 的中层干部和摊点负责人还存在着一些不足： 1. 干部、摊点负责人的责任意识有待提高 干部的责任意识决定工作作风的好坏，直接影响一个单位的整体风气。群众看干部，往往不看宣言看行动，不看“唱功”看“做功”正所谓说的好不如做的好。干部和摊点负责人在其位就要谋其政、尽其责，显其能。只有具备了较强的事业心和责任感，才能潜心研究工作的方式方法，才会积极面对工作中遇到的矛盾和问题，才能集中精力攻坚克难，才会使单位整体工作上一个新的台阶。 2. 干部、摊点负责人的创新能力有待提高 一是工作思路要创新，不能只凭上级发号施令去领导、凭个人经验和习惯去领导、也不能靠说大话、侃大山去领
导，应该用心用脑去领导下属，做到吃透上情，了解下情，用科学合理的管理方法领导本部门人员，圆满完成管理处交办的各项工作任务。 二是工作方法要创新，注意发现和总结别人的经验与教训，通过改变方法和途径，成功的解决一些自身遇到的问题与困难，达到事半功倍，少走弯路的效果。也可以在借用别人的经验的基础上再加上自己的创新，予以完美结合，充分利用并使之成为自己的东西，在实践中提高创新能力和创新意识。 3. 干部、摊点负责人的服务意识有待提高 做为科室干部、负责人要以身作则，提高公信力，并且努力提高四个意识：一是大局意识，要善于从全局的高度来观察思考和分析处理问题，而不是各自为战，不讲合作、不讲配合，以一已私利斤斤计较，推诿、扯皮。二是形象意识，时刻注意自己的言行举止，干部、负责人对外代表xxx 整体形象，对内代表中层干部整体形象，必须牢固树立精品意识，用一流的态度、过硬的作风和优异的业绩来塑造自身良好形象，赢得领导和职工的信任，全力维护领导和管理处的权威。三是奉献意识，干部和摊点负责人工作任务重、担负责任大，这些领导和职工都看在眼里，也给予了充分地支持、肯定和信任。因此，要倍加珍惜这份支持、肯定和信
MTP中层干部管理技能提升训练 课程背景： 美国盖洛普（Gallup）调查指出，65%的离职员工其实是想离开自己的上司，并且员工离职五大原因排行是：No1：不受尊重，No2：没有决策的参与感，No3：意见被轻视，No4：付出与回报不相符，No5：薪资问题，前三项都是主管应承担主要责任。 同时管理者不得不面对以下的管理挑战： ·工作目标不明确或经常变动 ·不能有效要求部属贯彻命令 ·员工不了解主管的想法 ·工作很忙但效率和质量不佳 ·不能有效地发挥团队合作 ·没有培养部属的责任意识及问题意识 ·缺乏自我要求（纪律） 培训目标： ·使管理者善尽管理及领导的职责，发挥管理及领导的绩效，是一套提供管理者兼具管理的态度、观念、及能力并且有系统地规划、学习的套装课程。 ·了解组织经营的原则与管理的基准，认识管理者的职责与角色，建立系统性的管理思维 ·透过管理循环(计划—控制—协调)，提升对工作的管理能力 ·学习激发部属问题意识与主动创造的能力，对组织流程、职务分配与工作方法提出改善 ·建立培育部属的概念与实践，提升个人与团队的学习能力，了解人的行为需求，可以因应不同的情境进行人性化管理 课程大纲： 管理的基础 ·管理者角色认知与组织运作 --管理的基本概念 --管理者的立场与任务 --管理者的基本态度 ·组织与运作 --何谓组织 --组织的发展 --职务的认知 --授权的运用 --案例：新任务 工作的管理 ·问题与改善 --问题的分析与解决 --工作方法的改善
管理的流程 ·计划与命令 --科学的管理 --计划拟定的方法 --工作分配 --管理者的日程表（案例) --命令下达 --案例：同事的责备 ·控制与协调 --控制的方法 --报告的运用 --协调的方法 --整合的协调 --案例：难以晋升的郭君 部属的培育与启发 ·培育与指导 --培育的概念与责任 --培育的规划 --工作的教导 --日常的指导 信赖关系的养成 ·人类行为的理解 ·与人有关问题的处理方法 ·如何做好有效沟通 良好管理的实践 ·领导力 --领导者与领导力 --案例：刘科长的烦恼 --四种类型的领导 --部属、团队的成熟度与对应的领导者类型 --绩效考核与监督 ·实践与提升 --管理的实践 --领导力的提升 讲师介绍：周老师 特聘咨询师，高级培训师，英国赫尔（Hull）大学硕士，日本产业训练协会MTP讲师认证，台湾工业及商业总会讲师，台湾中小企业协会讲师 讲师经历与专长： 周老师曾任庆堂集团大连事业体总经理、工程经理，达尔曼农业科技执行长，具有三十多年的实际企业经营管理的经验，深知企业各层级管理人员学习、成长的需求，并以工作实务经验从事顾问、咨询工作多年，对制造业，及高科技企业都有有深入独到的研究。周老师涉及的专业领域有：MTP中高层主管管理才能训练、团队建立与领导激励、主管领导力与部属激励技巧等课程，具有丰富的行业背景。 培训客户及培训风格： 周老师培训过的企业有：松下电器（中国）有限公司、上海广达电子、江阴翰宇博德、铜牛集团、SMC(中国)、上海申龙客车、厦门金旅客车、雀巢天津公司、北京首钢建设集团、西铁城（中国）公司、云南机场建设集团、北新集团、三星通信技术天津公司、雅马哈电子天津有限公司、卡博特化工、顺鑫农业、北京江森
浅谈学校中层干部管 理能力
浅谈学校中层干部管理能力 编者案：提高管理干部能力，对畅通学校政令，提高学校管理水平起到关键作用，仅以此心得与同志们共勉。 一、对学校中层岗位的认识。 学校中层是承上启下的中坚和重要力量。中层领导干部的“中”字，说明它在中间。既是领导，又是职工，兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。 中层干部是学校管理团队中的重要层次，是领导各部门按照学校战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。 二、学校中层干部管理能力的重要性。 学校中层干部既是执行者，又是领导者，既是决策层与全体教职工的纽带，又是执行正确决策的带头人和“检察官”。因此，一所学校的中层干部所发出的任何一道指令，从某种意义上说，它就代表学校，代表决策层。所以，中层干部形象的好与坏，作风的实与虚，效果的高与低，将十分直观地呈现在师生员工面前，因此，中层干部的作用发挥得好，就是校级领导与广大教职工的一座桥梁，发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。由此看来，中层干部的能力至关重要，它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”，那么中层干部的能力就是体现在怎样的“正确的做事”和“做正确的事”，这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”。中层干部不在“做不做”，而在“怎样做”。 学校中层干部面对的不是机器和员工，而是有待引导的教师和可塑性较强的学生，是塑造心灵的工作。执行时需要更多地在正确
MTP中层干部核心管理技能提升训练 课程简介： 企业中层干部是企业人力资源的核心力量，直接影响到一个企业的生存与发展。打造一支德才兼备的中层管理队伍是每个老总梦寐以求的。中高层干部管理水平的高低、以及对工作的执行态度和执行能力，往往决定了一个企业或一个部门的好坏，直接影响到企业的信誉、效益、质量、成本、和员工士气，因此拥有卓越的管理技能和务实的执行能力是一位优秀管理干部必须具备的。课程重点突出，案例丰富，实用性与可操性强， 课程内容： 第一天课程安排 一、中层干部如何准确把握自身的---角色与职责、必备的能力与素质（2小时） 1、企业呼唤高素质的中层职业经理人 2、中层干部所扮演的六大角色---信息沟通角色/人际关系角色/决策者角色…… 3、如何预防工作中的角色错位（典型的上中下三种角色错位） 4、准确把握你的的管理范畴与主要职责---责、权、利的对等 5、优秀主管面对工作应有的八大意识 6、主管在工作中常犯的八种错误 7、日常管理容易陷入的八大误区 8、成功主管必须具备的十五项能力 9、成功主管的十项准则---如何修炼 10、了解与认识你的IQ、EQ、AQ 案例分析与小组研讨 ■管理人员类型分析与缺陷认知。 ■IQ、EQ、AQ对工作与事业的作用与影响 二、培养自己和下属的责任意识，与职业行为素养（1小时） 1、作为主管该负起的责任 2、如何提高下属的责任意识 3、如何替上司分担责任，成为上司的得力助手---成长的阶梯 4、如何替下属承担责任---个人魄力的提升 5、诺基亚与惠而浦世界500强企业对职业经理人的十大行为要求（重点讲解） 案例分析与讨论 三、工作目标的制定、计划与实施（1小时） 1、如何配合公司目标—制定部门//班组目标 2、达成型工作目标/解决问题型工作目标/例行型工作目标如何来制定、计划与达成 3、目标之设定--SMART原则 4、目标设定的八个步骤 5、从总体目标到实施计划---计划的六大要素，如何做到详细、实操性强、避免所犯错误
以增长管理知识与提高管理技能为目的，透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点： 科学性：课程必须符合现代管理与社会发展的趋势，遵循科学原理，理论依据正确与实效； 针对性：课程要针对不同人员层次的需求与现状，有效提高学员的理论知识与实践能力； 趣味性：生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员； 实效性：切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。 赢在执行：打造团队的执行力 ?课程介绍： 企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。 本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。 帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。 帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的职业化人才。 ?课程时间：2天 ?参训对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。 ?课程大纲： 前言： 1.思考：你顺序是什么？ 2.执行力：企业不得不长期关注的主题
3.解读企业执行力问题 4.商界领袖谈执行力 5.什么是执行兵法？ 第一部分：铸造执行力的3个要素 一、要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单） 1.员工和企业是什么关系？ 2.执行是“我做了吗”？ 3.做任务是陷阱、做结果是馅饼 4.做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？ 5.九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？ 6.如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念 二、要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果） 1.理由源于责任是否锁定 2.陷阱一：“请示”工作与推脱责任 3.陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会 4.领导只为结果买单、员工为结果而战 5.4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核 三、要素三：6大执行法则 1.服从法则：以服从为天职 2.目标法则：盯准一只野兔 3.冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功 4.速度法则：先开枪再瞄准 5.团队法则：利他就是利已 6.裸奔法则：没有退路就是出路 第二部分：如何提高个人执行力
假如把企业的高层管理者比作“脑袋”， 那么中层管理者就是“腰”，腰不好，领导就头大。 假如把员工队伍比做球队，中层管理者相当于二传手，一个好的二传手，死球可变成活球；二传手不到位，好球也要变成臭球。 当今中国企业的中层干部，很多是半路出家。原先是业务骨干、技术能手，后来时势造化被推到“管理”这个位置，从业务一把好手，到承上启下、带领一帮人把一摊子事情做好，这个角色转换并不容易。 对薛灿宏老师，我和我的中层干部都不陌生，听他的课程好几年了。他培训的最大特点就是务实。薛灿宏老师不拘泥于中层干部所面临的“事”，更多谈了中层干部所面临的“人”，上司是人，同僚是人，下属也是人，中层干部整天就是跟人打交道；做事是基础，为人是根本，做事的本领再强，但为人失败，是中层干部最大的失败。 薛灿宏老师的课程，讲述了一些职场潜规则。潜规则不是公司制度里所能找到的，也绝非大学课堂里讲授的，摸清潜规则，并按潜规则做事、为人，才有可能让上司赏识你，同僚配合你，下属尊重你，你的职场生涯才能顺利发展，否则，即使干劲冲天，也有可能里外不讨好、四面楚歌。 我们需要怎样的中层干部？这个课程给出了答案。 ——远东集团董事长蒋锡培为《中层经理怎样当》序 课程大纲 第一堂课明确自己在企业的定位 1.企业的汉堡结构（高层要有决策力，基层要有行动力，中层需要执行力） 2.为什么会有中层（什么叫执行力？三个字：做到位） 3.中层的三大难关（上司认可、同僚支持、下属推崇） 4.中层的两大罪过（群众领袖、小国之君） 5.中层的一大软肋：推卸责任（员工可以跳槽，老板只能跳楼） 6.中层不同阶段的定位（做经理、坐经理、作经理） 案例讨论：⑴领导责骂，下属嘲讽，中层“夹板气”是怎么造成的？ ⑵我这个人力资源部经理，怎么就吃力不讨好？ 第二堂课如何得到领导认可 1.领导都是对的：坚决执行（与领导的意见不一致时，第一服从，第二沟通） 2.不议论领导是非：承上启下（而不仅仅上传下达，更不能欺上瞒下） 3.维护领导威信：自我退后（长用者多批评，短用者多表扬） 4.用数字说话：结果至上（汇报工作谈结果，请示工作说方案） 5.请领导做选择题：勤于思考（问答题永远留给自己） 6.让领导做好人：勇于担当（没有坏人就没有好人，没有坏人就没有执行力） 案例讨论：⑶处处小心，还是屡屡受挫，我一个空降新经理如何是好？ ⑷员工罢工，老板发怒，我一个中层干部怎么办？ 第三堂课如何进行跨部门协作 1.惜缘：因为看法不同，所以必有冲突（没有冲突就没有改善） 2.尊重：面子第一，道理第二（面子决定好感，好感决定成败） 3.内敛：高调做事，低调做人（孙悟空是不是好经理？） 4.克己：让于名利，无欲则刚（勤奋做事，简单做人） 5.助人：予人玫瑰，手有余香（妥协、忍让、隐藏，是优秀职业经理人必不可少的素养） 案例讨论： ⑸协作不力，如何应对公司内部的派系之争？ ⑹有职无权，别的部门不买我的帐，怎么办？ 第四堂课如何调动下属工作热情 1.金钱激励：很重要但不唯一（不谈薪水，是愚民政策；光谈薪水，是害民政策） 2.晓之以利：弄清楚为谁而工作（与其抱怨薪水少，不如检讨岗位价值低） 3.引而不发：让他人说出你的想法（把自己的意见变成他人的意见，
部门经理、管理干部综合管理技能提升 ●引言 管理干部是企业决策实施和执行的保证！ 优秀的干部既要有管理能力又要有实操技能！ 管理干部的成长通常要经历漫长的经验积累！ 本次培训快速、有效地达成管理干部的飞跃提升！ ●课程收益 →新任经理、部门经理、管理干部快速职业化； →学习处理领导、下属、其它部门之间的协同合作关系，处理好工作与人际关系，最大限度地发挥公司的综合实力； →学习如何成为一个优秀的领导人，如何更好的带领下属完成工作目标； →学会应用主要的管理工具（头脑风暴、SWOT、PDCA、SMART）； →如何提高下属的能力，建设高绩效的管理团队，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。 →学习目标与计划管理，迅速高效的开展工作。 ●认证（可选） 认证费用：中级600元/人;高级800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳) 备注: 1. 凡参加认证的学员，在培训结束参加考试合格者由<<国际职业认证标准联合会>>颁发<<职业经理人 2. >>国际国内中英文版双职业资格证书，（国际国内认证／全球通行／社会认可／官方网上查询）； 2.凡参加认证的学员须课前准备大一寸红底或蓝底数码照片； 3．课程结束后20个工作日内将证书快递寄给学员； 4．可申请中国国家人才网入库备案。 ●课程特色 理论联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上； 操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的 生动活泼：理论分析、案例讨论、实例分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。 ●授课方式：内容讲述、案例分析、游戏互动、讨论点评、情景演练 ●培训提纲 第一章、什么是好的管理 一、管理的实质是什么? →管理的目的是让别人作事，管理好自己不是好的管理 二、管理的基本特性 →目的性有效性他人性多样性 三、什么样的管理是最适合企业的管理 →管理的方法和技术多种多样，什么样的模式才是最适合企业发展的？ →只有找到最适合我们企业发展的管理模式，才能避免管理的盲目性 四、管理、组织、领导三者的相互关系和异同 →管理者、领导者到底应该做哪些事？不应该做哪些事？ →制度化管理与人性化管理如何结合？ →管理者和领导者每天的工作内容有什么不同？ →组织的目的是什么？ 第二章、如何管理工作态度
浅谈学校中层干部管理能力 编者案：提高管理干部能力，对畅通学校政令，提高学校管理水平起到关键作用，仅以此心得与同志们共勉。 一、对学校中层岗位的认识。 学校中层是承上启下的中坚和重要力量。中层领导干部的“中”字，说明它在中间。既是领导，又是职工，兼有领导者和与下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责、岗位职责以外，还起到上传下达的作用，如果中层管理者不能发挥其应有的作用，则会对学校的管理和决策的贯彻带来很大的阻碍。 中层干部是学校管理团队中的重要层次，是领导各部门按照学校战略规划和总体工作部署、创造性地开展日常工作的组织者和实施者，也是学校教育教学管理、实现社会价值、承担社会责任的推动者和实践者。 二、学校中层干部管理能力的重要性。 学校中层干部既是执行者，又是领导者，既是决策层与全体教职工的纽带，又是执行正确决策的带头人和“检察官”。因此，一所学校的中层干部所发出的任何一道指令，从某种意义上说，它就代表学校，代表决策层。所以，中层干部形象的好与坏，作风的实与虚，效果的高与低，将十分直观地呈现在师生员工面前，因此，中层干部的作用发挥得好，就是校级领导与广大教职工的一座桥梁，发挥得不好就成了横亘在二者之间的一堵墙。由此看来，中层干部的能力至关重要，它是学校管理中的核心元素之一。如果说决策是“做正确的事”，那么中层干部的能力就是体现在怎样的“正确的做事”和“做正确的事”，这个“事”就是指决策层既定的“正确的事”。中层干部不在“做不做”，而在“怎样做”。 学校中层干部面对的不是机器和员工，而是有待引导的教师和可塑性较强的学生，是塑造心灵的工作。执行时需要更多地在正确的基础上开创性地开展工作，把复杂的事做简单，把简单的事做认真，把
管理干部技能提升课程大纲 课程收益： 加深对管理的含义极其本质的理解； 掌握组织管理的基本原则，并在工作中加以应用； 了解自己的管理风格，通过改善不断完善； 根据不同的情景、针对不同的下属采用不同的领导方法； 明确中层管理者的职责和作用，并发挥中层“腰部”的作用； 了解部门目标管理的作用，能够为部门和下属设定有效的工作目标； 了解工作计划的不同类型，并将其运用在部门计划管理上，顺利推动工作；掌握业绩面谈的步骤和基本技巧,提高面谈的效果； 学会正确授权的方法，腾出时间让自己承担更有价值的业务； 能够充满信心从事部门管理工作。 课程大纲 第一天： 一、管理的基本理解 1、管理的含义—找正确答案 2、管理的两个误区 3、管理的基本职能
4、管理的本质—方圆理论 案例研讨(1) ：补贴该扣除吗? 案例研讨(2) ：结算延迟如何处理? 二、组织管理的基本原则 1、组织管理的重要原则 —拿破仑与士兵的故事 —仓库保管员的辞退 2、组织管理工作的三大内容 案例研讨：做好人还是做坏人? 3、带好队伍的三个关键 三、管理风格自我认识 1、不同类型的管理风格 2、认识自己的管理风格—管理风格自我测试 3、以人为本和科学管理 1) 人本管理的层次 2) 科学管理的方法—贪念与科学 四、管理的权变领导方式 1、领导与管理的区别 2、领导者的两种行为 3、四类不同的管理情景 4、选择合适的领导方式
案例研讨：哪种领导方式更合适? 5、如何应对上司的领导方式? 五、中层管理者角色定位 1、企业存在和发展的根源 2、领导者的SIPOC系统观 3、管理者的自律准则 4、管理者扮演的九个角色 5、管理者应该具备的意识 6、管理者的综合能力 六、中层管理者职责界定 1、企业面临的环境变化 2、管理者所处的位置 3、中层管理者的职责 案例研讨：新来的刘经理 4、“主管”主管什么? 第二天： 一、设定部门工作的目标 1、目标管理的作用-为什么成功者总是少数? 2、目标的意义 3、目标设定七步骤 4、目标设定的原则-人类行为的通用原则 1) 期望原则
赢在中层：打造企业新中层 ——中层自身素养与管理技能提升训练 ●课程背景: 中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此，对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题： 1、中层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位； 2、中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱怨，不愿意承担责 任，缺乏正确的管理意识与观念； 3、中层的时间观念缺乏，每天的工作缺乏规划，没有重点，看起来每天都很忙，但不知在忙什 么，忙得没有效果 4、中层的执行力严重缺乏，领导的意图总是贯彻不到为或者没有及时落实； 5、中层的领导能力缺乏，影响力不够，不能有效领导员工，不善于激励员工和调动员工工作积 极性； 6、中层缺乏辅导员工技能，不能很好训练员工，只会使用，不会训练，把员工训练的职责全部 交给了人力资源部； 7、中层不善于与上司、下属、同事沟通，工作常常得不到支持； 8、中层不懂得设定目标，没有掌握达成目标的科学方法。 …… ●课程形式： 案例分析、互动研讨、精辟总结、操作练习相结合的培训形式，使得有一定管理实践经验的学员产生豁然开朗、耳目一新的感觉。 ●课程目标： 学员通过系统的管理知识和技能的研习，将相关管理才能落实于日常管理工作，以提升企业管理绩效，增强企业核心竞争力，使个人与企业同时受益。 1、统一企业中层与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度， 认知使命意义，勇于面对挑战，设定管理基准，培养问题意识）；
中层管理干部能力提升培训方案 一、管理干部现状 中层管理干部是企业的核心成员，企业的骨干力量，目前企业中层管理人员的组成大多是没有管理经验的实干员工或技术人员，他们半路出家，对于中层管理者应具备的管理能力稍有欠缺，往往凭自己的主观臆断行事，造成执行力的偏差，使企业错失良好的发展机遇。 二、培训目的 希望通过培训使中层管理者弥补其管理能力的不足，帮助中层管理人员明确角色定位和技能要求，通过培训提高分析问题与解决问题的能力，让他们能在自己岗位上得到充分的发挥，为企业的发展做出更大的贡献。 三、培训概况： 1、培训时间安排 本次培训周期3个月，培训展开有网络教育、课堂培训、户外拓展等3条主线，其中穿插案例分析、无领导小组讨论、头脑风暴、角色扮演等内容。 培训每周一次，每次1小时，具体培训时间以通知为准。 2、培训组织者： 集团人力资源中心 3、培训小组分工： 培训组组长： 培训组成员： 4、培训对象 集团及分公司中层干部及核心岗位员工 5、培训地点
集团会议室 四、培训要求 1、考勤：参训人员不得无故缺席，不能参与者持假单至人资中心（需总裁签字），否则按规定处理； 2、课堂纪律：培训期间电话静音，不得大声喧哗； 3、考核安排：每次培训均有考核，成绩及出勤情况次日公布至中层以上领导干部。 五、培训效果判定 1、每月月初进行员工及领导层问卷调查，通过民意调查，了解受训者的行为改变情况。 2、每月月初进行受训者问卷调查，及时了解培训效果，以尽快调整培训方法，达到最终培训目标。 六、培训计划 培训时间 4月 4月-5月 5月-6月 6月课程 中层领导在企业中的作用及角 色定位 问题的分析与决策 中层核心管理技能训练
中层管理者的技能提升 课程收 为什么管理者自己能力很强，却管理不好一个部门 您不知道您的员工在想什么，也不知道如何管理他们 您的总是很忙，但效率却很低 您很想把工作做好，但总是阻力重重 为什么人员越来越难管，不知道如何管理年轻的员工 …… 借助MTP这些问题都会迎刃而解，Management Training Program，简称MTP，由于MTP的系统性和实战性对提升管理技能产生了卓越成效，迅速风靡全球130多个国家，全球1000多万高级经理人都接受过该培训。 韩老师经过多年的管理实践和丰富的阅历，使课程内容更多的侧重于探讨“如何有效的管理”，而不是“什么是管理”“为什么要管理”的空洞理论，使课程具备了很强的实操性，让中层管理者更具收益。 课程提 一、管与理 二、君分三等 第一部分：管理者的角色定位 一．角色即人格 １、管理情景视频模拟 ２、案例分析：为什么做了却得不到好的结果 ３、明相位，立德业 二．管理者的6大误区 三．中层主管的五大错位 1、向上错位 2、向下错位 3、员工代表 4、占山为王 5、坐观其变 四．中层主管的角色定位 1、认清自己所处的环境 2、上司的左膀右臂
3、同事的支持者 4、下级的推动者 五．什么是最好的管理者 1、最理想的管理状态 2、最好中层的体现形式 六．案例分析：我错在哪里 第二部分：让自我管理卓有成效一．中层主管的情商管理 1、情商与绩效 2、情绪管理的黄金模型 3、如何对情商进行有效的管理二．正确性管理 １、案例分析：我永远都是对的２、官僚作风对管理的巨大影响３、有效决策的5大注意事项４、进行有效决策的八大步骤三．效率管理 1、有效的时间管理 Ａ、精力曲线 Ｂ、时间管理的三大方法 Ｃ、如何提高时间利用率 2、关键点的有效管理 Ａ、关键点的核心原理 Ｂ、如何找到关键点 Ｃ、如何管理关键点 ３、管理情景视频模拟：指明方向４、如何指明方向 ５、目标达成七步法 四．管理者自我管理的５大法则第三部分：有效的人员管理一．管理者如何具备管理资格二．管人先管心 1、管理心理解析 2、管事理人 3、行为管理的根本 4、思想管理的根本
如何提高领导干部的管理能力管理，从广义上说就是应用科学的手段安排组织社会活动，使其有序进行。从狭义上说，就是为保证一个单位全部业务活动而实施的一系列计划、组织、协调和控制活动。管理上词在首先在企业经营中提出。通过在十来年的工作中，特别是近一个月以来的中青班学习培训，充分认识到了管理能力在一个单位的重要性，可以说，管理能力是行政领导干部素养、沟通、协调、组织等方面的综合体现。那么，如何提高管理能力呢，以下是本人的一些粗浅看法。 一、注重素养 这包含两个方面的内容，一是管理者必须有丰富的学识，对自己从事的行业你首先必须是一个行家里手，千万不能出现外行管内行的情况。你从事的行业不一定要你亲力亲为去做，但你要知道怎么去做，首先你思路要清晰，合理安排人员完成工作任务。二是要有涵养，也就是要有领导的人格魅力，要用你高尚的人格感染你周围的人，感染你的下属，要团结一批甘愿为你冲锋陷阵的朋友。美国管理学家蓝斯登说过，在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。当然我个人的理解是保持梯子的整洁，不但可以避免你下来时滑倒，也可以为你的下属创造一个往上走的机会。 二、学会沟通
沟通是一个管理者必须具备的能力之一，要多听取下属的意见，不能独断专横，因为你一个人的能力毕竟有限，要开张圣听，恢弘“志士”之气，不要妄自菲薄，引喻失义，堵塞忠谏之路。美国心理学家斯坦纳曾强调，在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。人们常说，在一起工作是一种缘分，也就是说我们要珍惜这一种缘分，多尊重下属，多听取意见，从而达到增进感情，推动工作的目的。 三、加强协调 作为一名管理者，必须加强对下属、对上级及同级之间的协调，协调能力现已成为一个领导干部必须具备的能力之一。完成一项工作，是多方面的因素构成的，方法得当，事半功倍，不注重协调，事倍功半。就像一台新机器磨合一样，想部件之间达到完整的契合，双方必须做出必要的割舍。 四、强化组织 所有工作一盘棋，车、马、炮，甚至卒子如何布置，就要看你这个下棋者的组织部署。运作得当，你会得到出其不意的结果，运作不得当，就是一盘散沙，你这盘棋就下不下去。这就要求我们要有全局眼光，不但要认识全局，而且要能驾驭全局。
银行中层干部综合管理技能提升为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。 蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员（含企业采购标的），通过蓝草精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。 蓝草咨询坚定认为，卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训为培训更快乐！ 蓝草咨询为实现上述目标，为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段，可以提供开具培训费的增值税专用发票。 培训目的： ?掌握中层干部必备的管理技能、提升领导力。 ?积极引领团队，培育下属，创造更好的绩效。 培训课时： 6小时 培训对象： 银行中层管理干部 培训形式： 60% 专业讲授+ 30% 案例分析、小组讨论+ 10% 活动演练 课程概要：
第一部分:目标与绩效管理技能 1、支行管理的核心：绩效管理 2、目标管理的意义：目标导航VS目标共享 3、设定目标的SMART原则 4、目标设定的七个步骤 5、如何分解目标并于下属达成一致 6、绩效考核的意义：门往哪里开、人往哪里走 7、绩效考核六步法 8、各岗位如何设定考核指标KPI 第二部分:执行过程管理技能 1、讨论：什么是真正的执行？ 2、执行力不强的本质：错位现象 3、影响执行的三大核心因素：制度是保障！文化是导向！管理者是核心！ 4、小组讨论：测试您的生存能力 5、高效执行的关键：没有好的过程就没有好的结果！ 6、案例研讨：新任经理的困境 7、过程管理的经典方法：“猴子管理法” 第三部分：下属督导管理技能技能 1、员工绩效从哪来？ 2、培训的三种形式：教育、训练、学习 3、主管培育下属的方法
中层管理干部工作能力提升计划 2014年10月，我被任命为人力资源部经理助理，这是我职业生涯的一个新起点。为了能够做一名称职的管理者，我对自身能力素质进行了充分的自我剖析，结合四季度的工作安排，为自己制定了一份工作能力提升计划。具体内容如下： 一、修身洁行，保持先进性思想 目标：新的平台将有新的视角，首先让自己尽快的进入新的角色，不论从心态，还是言行上，都要保持一个良好的状态。通过不断的学习、实践和领悟，提高自身修养，着眼于整体。在充分理解工作任务的基础上，将源于职位的知识、能力和经验为整体效力，真正做一个能够应对明日工作要求的管理者。 措施：1.看一本关于提高管理理念的书籍； 2.遇到问题及时向领导请示，向身边有经验的同事请教； 3.针对薄弱环节，为自己制定下一年度的学习计划。 二、尽己所长，确保工作任务圆满完成 目标：时近年末，人力资源部各项工作任务进入了冲刺阶段，而部门内人员因新老交替和请长假等原因，会出现短时间的人手紧张情况。此时，我需要充分发挥自身优点，协助部门领导做好新人的培训和职责的调配工作，同时对可能会出现的问题进行提前判断，想好对策，确保按计划完成目标任务。 措施：1.承担新员工部分培养任务和休假员工部分工作职责； 2.完善考核措施，加强过程监督，组织开展中层管理干部、
技术干部和员工的年度考核工作； 3.配合领导完成高层管理干部的年度考评工作； 4.集合各方力量，推进首次公司级技能竞赛活动的开展； 5.组织完成人力资源部年度总结和下一年度计划的编制。 三、日臻完善，提升管理能力 目标：通过分析个人能力素质，我对自身的短板有了清晰的认识，要想成为一个优秀的管理者，必须弥补不足，在工作和生活中不断的改进，从而提升管理能力。 措施：1.时常提醒自己，提升控制情绪的能力； 2.制定切实目标，提升计划协调的能力； 3.加强业务学习，提升应变和判断的能力； 4.养成总结习惯，形成有效的工作流程记录，为后期职责调整做好基础工作。
中层管理人员管理能力提升培训班优秀学习心得XX电力公司为我们提供了这次难得的中管人员管理能力提升培训机会，这也是我 一直梦寐以求的学习机会，为什么这么说呢?因为作为一名从事十几年管理工作的中管干部，由于自身管理知识和管理能力的欠缺，一直以来有很多管理方面的问题困扰着我，恰好通过这次机会，找到了解决问题的办法，因此我特别珍惜这次学习机会。无 论是课堂学习，还是参加各种互动活动，都让我有所感动和收获。以下是培训的几点 体会： 一、加强理论学习，提高个人素养 作为一名基层管理干部，理论知识往往不够系统，不够丰富。通过老师深入浅出 的讲解，让我豁然开朗，许多问题从理论上找到了依据和答案，对原来在工作中遇到 的棘手问题找到了切入点，收获了很多内容。通过学习自主管理，让我充实了理论知识。老师朴实无华的语言为我们授课解惑，对我们来说是一次难得的学习机会，更是 一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。 二、深入问题分析，掌握解决技巧 此次培训安排的问题分析和解决技巧课程较为全面，大多是互动式的教学方式， 让我印象感触最深的一点就是：在实际工作中，我们经常会抱怨这个问题那个问题， 但我们却容易被这些所谓的问题所欺骗，那些所谓的问题其实是每个公司都会碰到的，那个只是现象。这种培训方式，针对性较强，效果较好，同时让我们开阔了眼界，丰 富了知识，拓展了思路。 三、结合案例分析，时刻提警自己 在培训中，老师例举了很多发生在他身边的或是其他的案例，结合案例进行分析，让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在，通过查找别人问题的方式时刻提醒自己。 一要提升六种能力。进一步加强自身学习，要充分认识到当上了领导干部并不意 味着水平一夜之间就提高了，仍需不断提高工作水平和能力。要牢固树立政治意识、 大局意识、核心意识、看齐意识，讲党性原则，努力提升领导干部的六种能力：一是 科学决策能力，就是面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的 能力;二是贯彻执行能力，就是面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是综合协调能力，就是在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四是组织管理能力，就是善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当;五是