信息化、数字化、智能化——三位一体的管理咨询
企业数字化转型是目前最热门的话题之一。如何实现数字化转型，大多数中小企业都没有确定的思路。什么是企业管理数字化，它和管理信息化有什么关系，企业实现了数字化转型是不是就可以实现管理智能化，这一系列问题，大多数中小企业都是一头雾水。
我们认为，在信息技术高度发达、成熟的今天，不论是管理信息化、数字化还是智能化，都不是什么技术问题，而是一个管理问题，管理的问题就得用管理的思路来解决。技术对于企业信息化来讲，从来就不是一个问题，这个问题软件公司都会有成熟的解决方案。企业要搞清楚的问题，第一是管理，第二是管理，第三还是管理。
从这个意义上来讲，只要企业管理的思路是清晰的，管理需求是明确的，那么管理的信息化、数字化、智能化问题都可以迎刃而解。
那么，怎样才能搞清楚企业真正的管理需求呢？这就需要进行专业的一体化管理咨询。一体化管理咨询长什么样？
第一，一体化管理咨询更注重管理咨询与IT落地的融合。
传统的管理咨询往往是只讲如何管理，不讲如何落地；一体化管理咨询则更多地以信息化的视角来进行，不仅要进行管理业务的梳理，而且要将经过梳理的管理业务以业务功能描述、业务流程设计、业务表单再现等可视化的方式呈现出来。客户通过管理咨询报告，不仅能够明确自己的管理需求，而且能够直观地看到信息化管理系统将会如何实现管理业务的信息化处理。
也就是说，一体化管理咨询所形成的《管理咨询报告》需要以一种规范的、与信息化管理相适应的形式来呈现业务需求，这种规范的形式，既要满足系统设计的要求，还要满足系统交付、验收的要求。因为这个《管理咨询报告》既是系统设计的依据，也是系统交付、验收的依据。
《管理咨询报告》从三个方面来阐释和呈现企业的管理需求：一是业务体系，二是流程体系，三是原型设计（及设计规范）。为了便于大家理解，我给大家分享一下我们曾给其他公司做的《管理咨询报告》的几个截图。
这是我们做过的某园林公司的“业务体系”部分界面截图。
通过“业务体系”，我们知道这家企业的业务范围主要涵盖五个大类，分别是：SPV公司项目管理、工程项目管理、工程采购管理、综合查询、经营分析，这是第一个层级。第二个层级，比如工程项目管理，又包括了施工管理、计划管理、产值回款管理、成本支出管理、竣工验收管理等五个方面的管理业务。第三个层级，比如施工管理，又包括了……等11项底层业务。
对于每一项底层业务，我们都要详细描述其业务功能。比如，对“施工任务下达”，在业务描述中，就详细规定了做这项业务的一些前提条件，比如：“工程开工前，相关岗位人员需对其进行正式的立项登记，明确项目经理、预计工期、项目内容等。”同时，对该项业务的相关事项，也会做一些说明，比如，“系统支持对已有立项项目的信息进行补充修改。”等等。
就这样，通过“业务体系”，我们把企业全部的管理需求，一层一层地规划出来，并详细地描述清楚。
这是我们做过的某园林公司的“流程体系”部分界面截图。
通过“流程体系”，我们将每一项业务的流转路径描述出来，如截图上的PPP 估算、概算及预算流程，PPP融资管理流程，工程立项流程，工程产值回款流程，等等；每一项业务流程，都包括了主流程和子流程；每一个具体的流程，既有流程图，还有关于流程的详细说明。
这是该园林公司“施工任务下达”业务的原型设计界面及设计规范。
在这里，我们可以看到，“原型设计”和我们的系统界面几乎是完全一样的。事实上，确实如此——顾名思义，原型设计图，就是我们系统界面的“原型”。右边的文字部分，是进行界面设计的一些规定性的说明。
总之，通过管理咨询，我们得到了这样一个“可视化的管理系统模型”——《管理咨询报告》。正如我们看到的，《管理咨询报告》包括了业务体系、流程体系和原型设计三个方面的内容。这个《管理咨询报告》，就是我们进行管理系统建设的“设计图纸”，是系统设计、实施的依据，也是系统验收和交付的依据。
第二，一体化管理咨询是信息化、数字化、智能化三位一体的管理咨询。
什么是信息化、数字化、智能化，是当前网上讨论得最为热烈的话题之一，见仁见智。但是，如果将信息化、数字化、智能化硬生生地截然分开，则势必陷入形式主义的泥潭。
事实上，在进行企业信息化建设中，这“三化”常常是融合在一起的。在信
息化管理系统中，每一笔业务的发起，都要填写业务单据，进行手工数据输入；然后进行流转审批，在流转过程中，系统会根据不同的业务规则作出流程走向的判断，这完全由电脑作出决断，排除了人为因素的干扰；流程走完了，业务处理结束了，会自动生成会计凭证，也能够根据预设的管理模型生成各种类型的财务报表。这是信息化管理系统最基本的业务处理方式。这中间，既有信息化，也有数字化和智能化的因素，是信息化、数字化、智能化在管理系统中三位一体的应用。
我们的一体化管理咨询就是要将各种类型复杂的业务进行梳理和规范，明确管理目标，梳理业务逻辑，架构业务体系。为了做好这三个方面的工作，我们的管理专家将和企业一起完成三个层面的业务调研：一个是决策层调研，一个是管理层调研，一个是操作层调研。
决策层调研，主要是了解企业发展的现状，当前遇到的问题，以及希望通过管理系统建设，想要达到的管理效果。决策层调研，能够让我们了解企业进行信息化建设的动因，从而把握系统建设的方向。
管理层调研，主要是了解系统建设的具体任务，确定管理需求的范围，划定业务边界，并使双方就管理模式和业务逻辑达成共识。
操作层调研，主要是与一线业务人员进行沟通，详细了解每一项业务的处理过程、流转路线，以及控制节点，商讨具体业务细节，并实地查看最原始的业务单据、业务报表等第一手资料。
通过这三个层面的调研，我们将对企业管理需求进行分析整理，把管理需求条理化、明晰化、规范化，使甲乙双方对需求的理解达成一致，避免理解上的偏差。
第三，一体化管理咨询是伴随式管理咨询。
以前，我们都以为管理咨询只有在项目建设前期才会需要，通过管理咨询形成管理咨询报告，以此报告为蓝本进行系统设计、实施和最后的验收交付。在项目交付后，管理咨询就完成了其使命。
现在，随着我们的管理系统与客户企业的业务活动、管理活动和企业的经营决策的深度融合，管理咨询也与企业的生产经营活动深度捆绑，不可分离。比如，我们在棕榈股份、文科园林、铁汉生态等企业建设了以工程项目管理为中心的经营管理系统，尽管都是同一个行业的大型企业，但其管理理念、业务范围、管理重心和管理风格都各个不同，因此我们通过管理咨询得到的咨询报告就会大相径庭，通过专业的应用设计平台为其设计的管理系统也自然大不相同。但有一点是相同的，就是在初次完成基本业务管理信息化后，企业的运转效率得到了空前提升，企业效率的提升都不同程度地催生了新的管理需求，不论是在管理广度还是深度上，都产生了新的需求。新需求带来了业务的重构和升级，需要进行新的业务规划和流程设计，这就需要进行新一轮的管理咨询和新业务的设计、实施、应用。
因此，我们的管理咨询必然要伴随管理系统的应用而持续进行，形成一个“管理咨询-业务设计-系统应用-管理升级-管理咨询-……”这样一个螺旋式上升的良性循环，支持企业永续发展。
第四，一体化管理咨询是业财一体化的管理咨询。
企业所有的管理行为和业务活动均围绕经营目标展开，为实现经营目标服务。所有业务数据均实时归集为经营管理数据，为经营分析提供依据。经营管理者依据业务系统提供的翔实数据，多维度分析评价企业经营状况，为改善经营状况作出决策。由此可见，企业经营管理本质上就是业财一体化的管理。
一体化管理咨询的目的是为管理系统的建设提供蓝图，这个蓝图必须能够体现“以经营管理为中心”的管理思想，将业务管理体系、财务管理体系、经营分析评价体系通过业财一体化机制相互贯通，形成一体化的管理方案。一体化的管理系统，必然要求一体化管理咨询方案。具体讲，一体化管理咨询方案要形成如下“四个一体化”的管理体系：
通过经营业务一体化，建立企业经营管理的业务体系。从全面经营管理的高度，整合企业各项业务，打破职能部门、业务领域的条块分割，使每一项业务活
动都能够按照设定的流程在不同部门、不同业务领域间自由贯通，从而形成互通互联、纵横交错的业务流转网络，有效解决业务活动分散运作与集中管理的矛盾，便于企业实施强有力的经营管控，实现经营管理的集约化、效益化。
通过管理业务一体化，建立企业经营管理的制度体系。将企业的管理制度、部门及岗位职责、业务处理的程序和标准等所有规则，全部融合于具体的业务流程，形成一个职责明确、流程清晰、执行规范的业务流转机制，杜绝人为因素对业务活动的不良影响，提高管理执行力。
通过财务业务一体化，建立企业经营管理的控制系统。将企业经营业务全部纳入财务控制体系，形成以财务管理为核心、以预算管理为手段、财务业务一体化的经营管理格局，实现业务处理、业务监控、财务核算和财务监控的协同运作，实时反映经营状况，为经营决策提供有效支持。
通过办公业务一体化，建立企业经营管理的业务平台。办公业务一体化能够突破时间、地域限制，为各级管理人员和业务人员提供一个协同工作的信息交流平台和业务处理平台，既满足本企业全面经营管理的需要，也为上下游企业提供一个在线业务交互的平台，形成完整的业务生态系统。
一体化的管理体系对管理咨询顾问提出了更高的要求。因此，多年来，我们致力于培养了一大批懂管理、懂业务、懂信息技术的专业的管理咨询顾问。他们都经过诸如国家电投、大唐集团、南方投资集团、阳光城集团、汇源通集团、凯能集团等一大批集团型项目的锻炼和提升，具有丰富的一体化综合项目管理能力，这是我们的优势所在。
总之，企业管理的信息化、数字化、智能化需求，要求我们所建设的经营管理系统能够全方位满足企业各个层面的管理需要，这就要求管理咨询站在企业经营管理高度，既重视基础业务的梳理、规划和设计，更要从经营层、管理层的视角全面把握企业的管理思想和战略走向，实现一体化的管理咨询。
附件2：有色金属矿山数字化、自动化及智能化建设 情况 一、矿山基本情况 主要包括矿山资源储量、生产规模、产量、服务年限、生产效益、采选生产工艺、矿山三率、矿山生产面临的问题（生产、安全、环保等）等情况。 二、矿山数字化、自动化及智能化建设情况 1.矿山生产管理数字化情况 矿区地表工业场地、地下生产设施、地质资源、选矿车间等的三维数字化建模管理，采矿及排产三维数字化设计等情况。 2.矿山网络基础设施情况 矿区办公网络，露天采场、地下采场及厂区工业网络设施情况等。 3.矿山生产自动化情况 凿岩、爆破、铲装、运输、提升、通风、排水、充填、称重计量、供配电、选矿等自动化控制情况。 4.矿山安全生产管理情况 采场边坡（露天矿山）、井下采区（地下矿山）、排土场、尾矿库等的安全在线监测系统，井下安全避险六大系统（地下矿山）及集成化在线安全监测系统等建设情况。
5.矿山生产管理软件应用情况 企业ERP系统、MES系统、财务业务一体化系统、生产报表管理系统、生产管控一体化平台、运营决策系统、虚拟现实和培训系统及企业管理云平台等应用情况。 6.矿山生产调度指挥中心建设情况 采矿、选矿、综合调度指挥中心建设情况。 7.矿山其他数字化、自动化及智能化建设情况 需要说明的其他数字化、自动化及智能化建设情况。 8.矿山数字化、自动化及智能化运维情况 数字化、自动化及智能化运维组织机构、管理标准、技术支持及备品备件等情况。 三、存在问题及下一步措施 矿山数字化、自动化及智能化建设中存在的问题，下一步的改进措施及规划情况。 四、矿山数字化、自动化及智能化发展建议 关于矿山数字化、自动化及智能化发展的意见建议。
信息化成本管理工具 关键指引 企业信息化管理主要指将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，使各层次的人们能够洞悉、观察各类动态业务中的一切信息。企业使用信息化工具有利于生产要素组合优化的决策，合理配置企业资源，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，获得最大的经济效益。
第1节办公自动化系统 办公自动化（Office Automation，简称OA）系统是面向组织的日常运作和管理，是员工及管理者使用频率最高的应用系统。OA系统在应用内容的深度与广度、IT技术运用等方面都有了新的变化和发展，已成为企业不可或缺的核心应用系统。 1.1 办公自动化系统的作用 实施办公自动化，可以使企业大大提高工作效率，增强管理的规范化、现代化，降低管理成本，并能充分利用现有资源来有效提升企业的无形资产，从而带动整个企业迅速发展。 1.2 办公自动化系统的特点 办公自动化系统是指利用计算机技术、通信技术、系统科学、管理科学等先进的科学技术，不断使人们的部分办公业务活动物化于人以外的各种现代化的办公设备中，最大限度地提高工作效率和质量，改善工作环境和条件的一种应用系统。办公自动化系统具有以下几个特点。 （1）具有集成功能，能与客户关系管理、资源管理、人力资源管理、项目管理软件等多种企业管理软件进行无缝整合。 （2）在信息共享的基础上，为员工提供一个协同工作的平台。 （3）个性化管理。支持员工自定义其工作台，员工可选择根据自己的需求及使用习惯把与其工作相关的信息组件放在工作台上。 （4）知识管理平台。有些OA系统支持知识分类功能，用户可根据
享受智能化、数字化、自动化成果 ——2014第15届立嘉国际机械展览会成功举行 四月的山城，春意盎然，喜迎盛会。2014第15届立嘉国际机械展览会(以下简称立嘉展)于4月23-26日在重庆国际博览中心N1-N7馆成功举行。 本届展会共使用7个展馆，展示面积 达85000平方米，折合标准展位3300个以 上。展会以“共享智能化数字化自动化成 果”为主题，吸引了来自德国、美国、瑞 士、瑞典、日本、韩国、意大利、挪威、 印度等二十多个国家和地区的1280家知名 装备制造企业参展，展出各类金属加工机 床、钣金机械、锻压设备、压铸机等1800 台套，有超过8万余件的工/刀/夹/量具、模具、机器人、3D打印机、数控系统、铸造、精品铸件等同台竞技。展会期间还举办10多场涵盖激光加工、工业机器人、数字化工厂、模具制造、材料等高端技术的交流会。 一、主办、协办单位阵容庞大，行业知名媒体汇聚 展会由国家国防科技工业局信息中心、重庆市经信委、市商委、立嘉会议展览有限公司主办，四川省国防科技工业协会、重庆市兵工学会、重庆市铸造行业协会、成都市机械制造业商会、武汉〃中国光谷激光行
业协会等行业协(学)会联合主办展会，重庆塑料行业协会、中国兵工物 资西南公司等120 余家重庆、贵州、 四川、湖北等中西 部省市中间商协办 展会。重庆市兵工 学会是首次加入展会的联合主办行列，在展会召开前学会专门召开各个专委会的工作会议，布置观众邀请、行业会议组织等工作，学会及下属专委会在展会期间举办了包括数字化工厂、镁合金等会议，并邀请重庆、四川的国防军工企业高管以及采购、设备、技术等部门负责人参观。 随着立嘉展的发展，得到了众多行业和综合媒体的关注和支持。在行业媒体方面，展会共与180多家行业杂志、网站，达成合作，基本囊括了业界知名度高、具有一定影响力的媒体，包括：《制造技术与机床》、《工具商情》、《模具工业》、《数控机床市场》、《国际机械工业商情》、《金属加工》等行业杂志，以及中国机床商务网、国际金属加工网、365机床采购网、第一压铸网、高博特军工网、中国机器人网、铸造网、中国精密机床网等网络媒体；《中国工业报》也多次报道立嘉展的筹备情况。新华网、人民网、中新社等央媒，重庆本地的日报、晨报、晚报、商报、时报、电台等也多次报道展会的相关信息。重庆电视台黄金时间的《新闻联播》以及相关新闻栏目，在展会开幕当天多次报道展会的举办新闻。 二、展会规模逆势增长，国际展商参与度高
信息化从成本管理着手 作客企业背景 广州金莱冷轧带钢有限公司是由广州钢管厂有限公司、香港金钧企业（集团）有限公司和广钢企业集团有限公司三方共同投资组建的国有控股的合资公司。广州金莱冷轧带钢有限公司长期以来被列为冶金部冷轧钢带定点生产企业，是华南地区轻工业出口产品的原材料主要供应基地。主要生产碳素结构冷轧钢带和深冲钢带、发蓝包装钢带、高强度钢带等八个品种，全部产品获得冶金部质量认证和部优、省优产品称号。产量和销量雄居华南之首，产品遍布全国，远销东南亚，钦誉海内外。 “第一刀”初见成效 1999年以前，冷轧带钢厂还只是传统的老国营企业。随着市场经济的深入，管理落后、人员臃肿、产品跟不上市场需求的变化，加之销售乏力等问题导致其前身广州带钢总厂连续几年亏损，企业被逼到了生死存亡的边缘。传统的体制严重阻碍了冷轧带钢厂的发展，面对窄带钢市场需求的日益扩大，如何才能把握市场良机、起死回生，改革成为了企业最迫切的需求。广钢集团针对冷轧带钢厂的问题，认真研究对策，最后坚决将带钢厂的优质主体资产剥离出来与国外先进的钢铁企业合资成立了现在的广州金莱冷轧带钢有限公司。 机制的转变首先迫使金莱人必须向市场要“饭碗”，而产品质量和成本无疑是企业能否占领市场的保证。近几年来，钢铁企业面临的市场竞争环境发生了巨大的改变，客户对钢材的品种、规格需求越来越多样化，对产品的质量和交货期要求也越来越高。金莱通过引进先进的生产线，通过技术创新、小改小革，不断提高产品质量、降低生产成本，同时加大产品产量来降低固定费用。而当技术革新和产量扩大来降低成本的作用在一段时期内达至最大限度时，管理出效益就变得越来越重要。此时，金莱公司的管理层也意识到了增强管理的重要性，而信息化无疑是企业迅速提升管理水平的最佳良药。因此在2001年，金莱的管理层决定通过引入信息化手段来增强企业在市场上的竞争力，并采用了广州本地一家软件公司的MRP Ⅱ系统，开始了信息化建设之路。 随后在不到一年的时间内，金莱上马的那套MRPⅡ系统便让企业初步品尝到信息化带来的甜头：到2002年，金莱窄带钢的成本比99年下降了差不多30%，极大提高了市场竞争力。而这一成绩，也让金莱公司上下对信息化更加的充满了信心。 “第二刀”从成本管理入手 不过，随着企业的发展和扩大，对于成本管理要求更加准确和精细，此时原系统已越来越不适应发展的需要，最重要的原因是该系统只提供了“品种法”来计算成本。“品种法”按产品品种归集成本，虽然计算和核算简单，但只适合大批量、单步骤的生产企业，随着金莱产品规格的增加，要求建立各级成本考核中心，对部门、车间、工序等生产环节提出了成本考核要求，因此需要有满足大批量多步骤生产的“分步法”来计算产品成本。由于“分步法”的复杂性，原软件供应商解决不了，迫使金莱人把目光投向了其它软件厂商。 有了上一次MRPⅡ系统的应用经验，金莱深知选择一个合适的软件对于企业发展的重要性，金莱的老总多次开信息化规划会时都强调：实施ERP系统，对企业的管理，特别是人员素质的提高，以及企业竞争力的提高，应该说是有很大的帮助，但对金莱这样一个基础管理还比较薄弱的企业需要有一个循序渐进的过程，要实施ERP系统，首先要把基础工作做扎实，不能把ERP当作一个摆设，所以金莱要根据公司的实际情况，逐步来推行。也正是由于对企业自身的清醒认识，金莱在软件选型方面并没有好高鹜远，而是从企业的现状出发，针对企业自身的实际需求，采取了非常务实的策略。 在确定了软件选型策略之后，选择合适的战略合作伙伴就成为金莱的另一个重要议题。其间，金莱先后考察了多家软件供应商，最终选择了金蝶。 “K/3 ERP成本管理系统功能的全面性和灵活性打动了金莱。” 金莱信息化项目负责
前言： 随着中国汽车产业迅速发展和国民生活水平不断提升，城市汽车的拥有量不断增加。但当人们享受汽车带来的快捷方便的同时，却又不得不面对一个新的问题——停车难。 停车难主要原因体现在两个层面：第一层面是因为停车场数量和容量严重不足，致使有车无处停；第二层面的原因是现有停车场设施陈旧，科技含量低，管理混乱，停车不方便，停车泊位利用效率低。本文将针对第二层面的原因，结合对停车场系统进行简单介绍，向大家推荐一种数字化的、智能化的、网络化的全新停车场泊位管理系统。 一. 系统概述 停车场系统泊位管理系统是车辆出入管理系统的重要组成部分，该系统通过检测各个停车泊位车辆停泊情况,精确地实时显示停车场各个分区的空余车位数量及空余车位编号，进而导引待泊车辆进入指定区域，并指导其选择最佳泊位停靠；若车库内已无车位使用，则车位显示屏显示"车库满位"字样，入口出票机也显示"车库满位"字样，不再受理车辆进库。该系统不仅可免去待泊车主为寻找停泊车位之烦或进库后无泊位可停的尴尬，而且可使停车场车位管理井井有条，使停车车位的利用率得到提高。该系统与车库出入管理系统、防盗系统、监视系统、影像对比系统、收费系统等有机结合，就构成了功能强大的智能停车场管理系统，可广泛应用于地面停车场、地下停车场、多层停车场和与之相类似的其他停车场管理。 三、系统的基本构成 停车场系统泊位管理系统主要由车库分区显示系统、泊位引导显示系统、泊位信号采集系统、监控服务器及工作站、系统管理软件等部分构成。 四、车库分区显示引导系统 车库分区显示系统是一个相对独立的子系统，在大型车库特别是多层停车库中，为了管理的方便、高效，要求将车库划分成若干个停车区域，各区域可分别用大写A、B、C等英文字母表示，通过显示屏可以显示本区域所剩余的车位数，从而反映出本区的车位占用情况。 4.1基本组成 地感探测器：检测是否有车通行，并通过地感探测器输出信号。 方向判别器：方向判别器能正确感知车辆是进入方向还是出去方向。 车位数据处理器：区域车辆数据处理器能把接收到的输入信息输出到区域引导显示屏。 区域显示屏：能正确显示该区域的可停车位号。 4.2工作流程 地感探测器监测是否有车通行并输出信号，由方向判别器确定车辆是驶入还是驶出。通过计数器对本区域内的车位数量进行加减运算，通过逻辑判断和计算显示各停车区域的车位剩余状况，最后由区位引导显示屏显示出此区域的剩余车位数。 4.3主要功能特性 能对进出停车场的车辆进行自动引导； 能对整个停车场区域使用情况进行监控和管理； 能随时查询和修改某停车区域的使用状态； 具有完善的数据库管理、报表输出和日常维护功能； 至少设有两级系统操作权限,保证系统所采集数据的安全性。 五.泊位引导显示系统和泊位信号采集系统 该系统对进出停车场的停泊车辆进行自动引导和管理。保证待泊车辆顺利快捷地进入指定区域的最佳泊位，保证合理利用车库泊位，并将泊位使用情况实时上报监控中心。
自动化、智能化改造初步解决方案提纲 一、确定改造内容 （一）“机器换人”改造（生产环节及工序改造、整条生产线改造）。 （二）数字化车间（智能工厂）建设。 （三）智能制造新模式建设。 二、制定初步技术方案 （一）建设内容初步方案 1.“机器换人”改造建设内容初步方案应包括：工程设计、设备研制（集成）、零部件采购及应用；以及设备自身状态和环境的自感知功能、故障诊断功能、信息通信及数据传送功能、自适应功能、运行数据采集分析功能的实现等相关内容。 2.数字化车间（智能工厂）建设内容初步方案，其中： （1）流程型应包括：车间总体设计、工艺流程及布局数字化建模；基于三维模型的产品设计与仿真，产品数据管理系统（PDM），关键制造工艺的数值模拟以及加工、装配的可视化仿真；传感、控制、检测、装配、物流及智能化工艺装备与生产管理软件集成；现场数据采集与分析系统、车间制造执行系统（MES）、产品全生命周期管理（PLM）、企业资源计划（ERP）系统协同与集成等相关内容。
（2）离散型应包括：工厂总体设计、工艺流程及布局数字化建模；生产流程可视化、生产工艺可预测优化；传感及仪器仪表、网络化控制与分析、在线检测、远程监控与故障诊断系统在生产管控中实现集成；实时数据采集与工艺数据库平台、车间制造执行系统（MES）与企业资源计划（ERP）系统实现协同与集成等相关内容。 3.智能制造新模式建设内容初步方案，还必须提出平台框架、与相关系统集成等方案，具体参照《宁波市“3511”产业投资导向目录和智能制造评判标准》中明确的网络协同制造、大规模个性化定制、远程运维服务等三种模式要求。 （二）工业软件应用初步方案，内容应包括：设计软件、工艺仿真软件、工业控制软件、业务管理软件、数据管理软件、人工智能软件等开发应用。 （三）数字化车间（智能工厂）建设，还需制定工业互联网集成应用初步方案。 三、提出改造的投资预算、项目建设期、设备及软件清单等。 四、提出改造后预计经济效益，包括：生产效率提高、企业运营成本降低、产品生产周期缩短、产品不良品率降低、单位产值能耗降低等。 五、提出如何提升内部精益化管理的初步报告。 附表：实施自动化、智能化改造需购置（研制开发）的设备、
企业信息化的成本管理 成本的分析和管理是企业管理革命的基础，建立在信息化基础上的成本分析和管理方法是企业管理的重要研究领域。 20世纪40年代电子计算机的出现，给整个世界带来了翻天覆地的变化，短短的几十年间，信息化浪潮席卷了全球。不少企业在感叹信息化为企业带来的革命性变化的同时，也看到企业中存在着对信息化管理中产生的大量的数据信息缺乏有效的分析手段的问题。这就对现代的企业管理提出了一个新的课题，即如何更有效地利用现有的、信息化管理所能提供的大量的数据信息，以实现更精确的预测和更合理的决策。 一、传统成本分析的局限性 一般进行成本研究常用的办法是成本性态分析，它是将成本按其性态进行分类，即根据各项成本与业务量（如产量或销售量）的依存关系将成本分为三类： （1）固定成本。指在相关范围内，与业务量变动无关的成本。 （2）变动成本。指在相关范围内，与业务量变动成正比例关系的成本。 （3）半变动成本（或混合成本）。它们虽会随着业务量的变动而变动，但不保持正比例关系。 成本性态分析由于具有计算简便、结果直观等特点，所以广泛应用于企业管理的各种分析方法中。 成本性态分析存在的问题： 1、没有全面考虑影响成本变动的主要因素 成本的变动不仅仅受到业务量变动的影响，它还要受到其他来自内部和外部各种因素变动的影响，如企业领导的各种决策活动、竞争者的策略以及原材料价格等各方面因素的影响。即使只考虑业务量变动，影响成本各要素的业务量也不尽相同。如影响制造成本的业务量是产量，影响销售费用的业务量应为销售量，影响管理费用的为管理工作量，而影响财务费用的则是融资量的大小。这些业务量在成本性态分折中往往无法统一，只考虑一种因素而忽略其他因素，结果往往存在较大的误差。 2、不能完全满足决策者的要求 成本分折是为企业管理者的决策服务的，所以其分析结果一定要满足企业管理者的要求。而管理者往往希望知道的是其每一种决策会对总成本造成的影响，成本性态分析只提供了企业业务量的变动对总成本的影响，而这种业务量是否为企业管理者所能控制，或是其决策是否会导致其他影响总成本的因素的变动等均无法予以反映。 3、“成本与产量之间完全线性联系”的假定不尽切合实际 成本性态分析的假设前提是成本的变动率是线性的，但在许多情况下，成本与产量之间的联系是非线性的。 4、半变动成本的分解方法含有估计的成分 分解半变动成本，一般有历史成本分析方法、工程研究法、账户分类法和合同认定法等。但不管是哪一种分解方法都带有一定程度的假定性，都是借助某一种相关要素来估计成本。所以，其分解的结果均不可能十分准确。 二、信息化的含义及其对成本分析的要求 企业信息化是指在经济和社会活动中，通过普遍地采用信息技术和电子信息装备更有效的开发和利用信息资源，推动经济发展和社会进步，使由于利用了信息资源而创造的劳动价值（信息经济增加值）在国民生产总值中的比重逐步上升直到占主导地位的过程。 企业信息化对企业的影响是极其深远的。企业如果想获取长期的、连续的生产资料是轻而易得的，对企业来说，完全可以充分地利用这些生产数据对企业的生产成本进行更为精确
摘要：控制项目成本、提高成本管理水平成为项目管理者的头等大事。文章针对项目成本管理的信息化进行了分析与探讨。 关键词：项目成本信息化管理软件应用 一、项目成本管理的重要性 随着建筑施工行业的激烈竞争，施工企业的利润率不断降低，杭州地区投标报价的综合取费（含税）基本上在5.5%左右才具有竞争力，除去税率后，利润只有2个点左右了。因此加强施工过程的成本控制，显得越来越重要。成本控制内容主要包含项目日常管理费用、材料费用、人工费用、技术及组织措施费用。但公司项目的成本数据统计以月、季财务及工程产值报表的型式上报公司财务部和工程部。由于项目上报的成本数据以月为周期，各部门的成本数据缺乏有效的交流，报表中各子目的分类比较粗糙，因此数据难以进行有效的实时统计、查询、分析。尤其外地项目更加难以进行控制管理。 二、项目成本管理的软件应用 那么项目成本管理信息需要动态核实时，以天、周为周期进行数据统计和上报，而且信息要各部门、各主管领导信息共享，随时查询。但数据量势必增大，工作繁琐，采用成本管理软件可轻而易举地解决这些问题，软件的应用给成本管理带来数据、流程、决策的变化，能够达到准确、实时的项目成本核算；权责明确的过程控制；动态的“盈亏分析”；改变人的工作状态。目前国际通用的软件是P3软件（PRIMAVERA PRO-JECT PLANNER），国内绝大部分大型工程也都使用过P3，譬如三峡、小浪底、二滩等大型水利水电工程；大亚湾、岭澳、秦山三期等大型核电工程；外高桥电厂二期、国华准格尔电厂、等大型火电工程；京沪高速公路、润扬长江大桥等路桥工程；上海英特尔工厂、摩托罗拉天津工厂等大型工厂；南海石化、上海化学工业区等石化项目；广州地铁等市政工程。 三、利用现有网络技术进行信息化管理 软件的应用推广难，信息化管理就依旧要停止在数据统计不及时、报表粗糙、信息交流不畅、缺乏有效分析的现状上么？英国论文格式我认为可以利用现有的网络技术，实行成本数据报表的实时动态管理。将各种与成本相关的数据如消耗材料的进库、出库、退库、报损；周转材料的进场、出场、报损等每天都以一定的数据格式（EXCEL电子表格）录入到计算机里，以数字的形式保存起来，并通过公司的网站，建立各项目部的电子信箱，数据由项目部上传到各自的信箱，各主管领导和主管部门可以随时登陆项目部信箱进行成本的归集、查询、分析。此外，各相关部门的成本数据通过集团公司内部的局域网络传输，实现成本数据的共享，从而实现了数据的信息化。 四、信息化管理的应用 （一）规范数据统计 将项目的成本费用分类、分细。比如：日常办公管理费用、材料费用、人工费用、机械租赁费用、技术措施费用、组织措施费用。以材料费用为例，可将材料按其专业属性和占总材料费用比例的不同划分为A、B、C类材料，每类材料再细分到各种名目，划分完毕后，制作统一的材料费用报表，将材料的进场数量、规格、进场价格、信息价格、供应商、经办人、使用部位、材料总价、已付材料价款、未付材料价款、实际用量与预算用量的比较、实际价格与投标价格的对比等等信息通过统一的表式进行归纳。 （二）规范管理流程 通过规范化的数据报表，达到实时动态查询、整理、分析，辅助企业的管理制度，将企业已经规范的一些科学的项目成本管理流程固化下来，使得流程所涉及岗位员工的工作更加规范
国内智能化社区的现状以及今后发展趋势.txt如果有来生，要做一棵树，站成永恒，没有悲伤的姿势。一半在土里安详，一半在风里飞扬，一半洒落阴凉，一半沐浴阳光，非常沉默非常骄傲，从不依靠从不寻找。国内智能化社区的现状以及今后发展趋势 一、国内智能化社区的发展状况 智能小区在我国还属于方兴未艾的新事物，经过10多年发展取得长足的进步，但发展还很不平衡。深圳、上海、广州、北京等各沿海城市、直辖市和各省级中心城市发展较快，欠发达地区与发达地区相比有的慢一到二个节拍，有的社区的智能化刚开始不久，有的还处于炒作阶段。总的来说，社区的智能化犹如雨后的春笋方兴未艾，开遍在祖国的神州大地，成为社会发展的必然趋势，具有广阔的市场空间。 随着我国3111工程的推进，创建平安城市和建设和谐社会的深入，无疑对智能社区的发展起到催化的做用。据相关资料统计，未来5年中国的智能化小区将以30%的速度增长，预计到2010年我国大中城市中的60％住宅要实现智能化。 1、智能化小区产品控制技术之竞争 智能社区在我国虽有10多年的历史，但还属于方兴未艾的时期，还没有统一的技术标准，相关的规范和标准还在制定之中，整个系统的集成度还不高，还未能向智能大厦那样将所有系統集成IBMS平台上。目前行业内的主要技术和产品缺乏开放性、兼容性、互联性，各自为阵、百花齐放、百家争鸣。 目前行业内技术产品主要分为两大阵营：“网络派”和“总线派”。网络派主张整个社区以计算机网络集成技术为平台，实行多网合一。所有的产品都以计算机网络为应用的基础，因此它对智能化社区产品技术和成本要求较高，但它是目前国际技术的主流和发展趋势。随着我国的IPv6（10G/S的传输速率）实施为这一派（包括慑力等企业）奠定了基础。 另一派主要是以国外诸多知名公司如：HONEYWELL、西门子、江森等公司，在我国的楼宇控制中占据较大市场比重的“现场控制总线”派，采用的总线技术有LONWORKS、CAN 、BACNET mod bus、C bus 等。此类产品的成本较高，在智能大厦中的占有率较高。由于价格等问题，在社区的市场中还未普通被人们接受。 一、国内智能化社区的发展状况 智能小区在我国还属于方兴未艾的新事物，经过10多年发展取得长足的进步，但发展还很不平衡。深圳、上海、广州、北京等各沿海城市、直辖市和各省级中心城市发展较快，欠发达地区与发达地区相比有的慢一到二个节拍，有的社区的智能化刚开始不久，有的还处于炒作阶段。总的来说，社区的智能化犹如雨后的春笋方兴未艾，开遍在祖国的神州大地，成为社会发展的必然趋势，具有广阔的市场空间。 随着我国3111工程的推进，创建平安城市和建设和谐社会的深入，无疑对智能社区的发展起到催化的做用。据相关资料统计，未来5年中国的智能化小区将以30%的速度增长，预计到2010年我国大中城市中的60％住宅要实现智能化。
数字化管理的成本控制案例分析 随着信息化应用越来越趋向于务实，企业在考虑信息化能为自身带来什么样变化的同时，成本已经逐渐成为其选择ERP时考虑的重要因素之一。这一现象在民营企业身上尤为明显。 不过，ERP不同于普通的产品，仅仅是选择低价产品并不能控制信息化的成本。如果只是按照价格来选择产品，很可能因产品的质量和厂商的服务能力而导致实施周期增长，最终导致成本的增加乃至项目的失败。作为一个复杂的过程，ERP成本的降低涉及产品价格、产品质量、实施周期、后期维护、厂商服务能力等诸多因素，只有综合考虑才能最终降低企业的信息化总体拥有成本。那么，该如何全面控制信息化的整体成本，并得到很好的应用效果呢？深圳得润电子集团在推进数字化管理的过程中，探索出一套合适的成本控制方法。 作为一家民营企业，得润电子在最近几年获得了快速的发展。得润电子始创于1989年，历经十多年的发展，现已拥有多家控股公司，产品涉及电子连接器、汽车线束、精密组件等领域，在深圳、青岛、合肥、襄樊、长春等地建有制造与研发基地，目前企业拥有总资产3亿多人民币，净资产接近一亿元，有近4000名员工，在国内连接器市场排名第一。目前，得润电子拥有康佳、海尔、科龙、创维、一汽大众等国内用户，并对索尼、东芝等国外厂商供货。 早在2001年，得润电子就有了上ERP系统的初步想法，随着企业管理变革的不断推进，这一需求显得更为迫切。自从得润电子于2001年聘请金劲松担任总裁以来，得润电子开始了对集团结构的调整，于2002年8月完成了股份制改制，进入了上市辅导期，并分别从我国台湾和一些日本企业聘请专家任职高层。在这一从
所有者管理到职业经理人管理转变的过程中，得润电子的管理逐步得到了加强。不过在金劲松总裁看来，管理加强的一个重要标志是“关键指标明确化、数字化，最终以绩效考核体现。”要实现这一点，得润电子必须要借助ERP系统。 事实上，从记者的调查来看，得润电子在项目启动之初就有了较好的ERP实施基础。早在上ERP系统之前，得润电子就拥有了三个信息化系统：一个是K公司的财务系统；一个是革创的物流系统；还有一个是企业内部的OA系统。除此之外，得润电子的青岛子公司使用的是海尔的SAP供应链管理系统。虽然这些系统之间的共享性不好，数据是分块、零碎的，但较好的信息化应用为ERP系统的成功应用奠定了的基础。 2003年10月末，得润电子开始实施ERP系统，并于今年3月份成功上线。“通过ERP系统，我们能感觉到哪个地方在痛，然后可以去解决这个问题。”在金劲松总裁看来，已经实施完成的ERP一期项目为企业搭建了一个神经系统。 值得关注的是，得润电子在项目整个过程中很好地注意了信息化成本的控制。早在项目启动之初，得润电子财务中心总经理兼ERP项目总监王立山就与企业的领导层一起历时半年进行软件选型，从产品架构、厂商品牌、厂商服务能力、产品价格等因素及诸多细节对投标的软件厂商进行多轮刷选，最终在综合评估后选择了用友的U8系统。在软件产品确定后，得润电子采用坚定的态度推进实施，并在实施中采用有效的激励机制来推进实施进度。同时，项目双方在实施中的沟通成本及后续系统维护的成本也因得润电子在选型之初的充分考虑而有了较好的控制。 满足数字化管理需求 从市场来看，连接器行业比较适合小企业生存，国内的连接器企业的规模都普遍偏小。不过，连接器用户在选择厂商时却会从品质、成本、服务等方面有较高的
专业普及：智能工厂的四化：模块化、数字化、自动化和智能化 导读：未来无论是工厂还是物流，都将在自动化基础上向智能化发展。而如何建设一个面向4.0的智能工厂和智能物流系统，以及从工业4.0到中国制造2025，我们能说什么、看什么和做什么…… 1面向工业4.0的智能工厂 智能工厂是构成工业4.0的核心元素。在智能工厂内不仅要求单体设备是智能的，而且要求工厂内的所有设施、设备与资源(机器、物流器具、原材料、产品等)实现互通互联，以满足智能生产和智能物流的要求。通过互联网等通信网络，使工厂内外的万物互联，形成全新的业务模式。 从某种意义上说，工业4.0是用CPS系统对生产设备进行智能升级，使其可以智能地根据实时信息进行分析、判断、自我调整、自动驱动生产，构成一个具有自律分散型系统(ADS)的智能工厂，最终实现制造业的大规模、低成本定制化生产。 在建设智能工厂时，要重点关注模块化、数字化、自动化和智能化四大技术课题。模块化是实现智能工厂规模化生产和客户需求个性化定制的前提条件，这需要主要零部件供应商向模块供应商转型，全程参与产品设计、供应模式选择以及单元化物流的规划。 数字化，纵向看是实现工厂内各个层面，乃至每台设备数字化建模与互联互通;横向看，是打造从客户需求，到产品设计、供应商集成、制造以及物流服务的全流程供应链集成体系。 智能化，制造企业应搭建一个虚实融合系统，根据客户个性化定制需求，实现虚拟的设计、制造与装配，再通过智能工厂完成生产制造过程，有效解决定制产品周期长、效率低、成本高的问题。由此，在智能工厂里企业可与客户实现零距离对话，客户也可通过多种方式参与到产品“智造”全过程中来。
现代家庭启示录——数字化、智能化、自动化 随着社会进步、科技发展，一个崭新的家庭理念逐步进入现代人的思想中去。一个带领人们走向未来生活方式的居家构想已经不再是幻想。全新现代居家理念——数字化、智能化、自动化正在逐渐形成。尼葛洛庞帝所著的《数字化生存》所描绘的，有些已经演化成今天的生活方式与时尚。 数字化 以计算机技术和网络技术为基础，各种家用数字化设备有机结合在一起的智能化的网络家庭。这些家用数字化设备包括电话、电脑、信息家电等。数字化家庭包括四大功能：信息、通信、娱乐和生活。 利用家用电脑、宽带调制解调器和路由器这三种数字化设备将所有的家用电器连接在一起，并通过它们对数字电视、数字音响、数码摄像机、智能游戏机、数字化碟机等家用娱乐产品，和电视、电话机、数字传真机、打印机、对讲机、3G手机等家庭通信产品，以及数字电冰箱、智能电磁灶、微波炉、数控洗衣机、空调机、吸尘器等家用电器进行统一协调的操作和控制，这就构成了一个数字化家庭。 而广义数字化家庭则在上述基础上，再融入自动监控、环境测控、自动安全报警、综合信息处理及提示等智能化技术，通过对家庭所有数字化设备的操控、对各种信息资源的综合处理、对主人各种服务功能的优化组合，为人们提供一个安全、高效、便捷、优雅、舒适的生活环境。 智能化 智能家居，或称智能住宅，在英文中常用Smart Home。它是以住宅为平台，兼备建筑、
网络通信、信息家电、设备自动化，集系统、结构、服务、管理为一体的高效、舒适、安全、便利、环保的居住环境。 智能家居可以定义为一个过程或者一个系统。利用先进的计算机技术、网络通讯技术、综合布线技术、将与家居生活有关的各种子系统，有机地结合在一起，通过统筹管理，让家居生活更加舒适、安全、有效。与普通家居相比，智能家居不仅具有传统的居住功能，提供舒适安全、高品位且宜人的家庭生活空间，还由原来的被动静止结构转变为具有能动智慧的工具，提供全方位的信息交换功能，帮助家庭与外部保持信息交流畅通，优化人们的生活方式，帮助人们有效安排时间，增强家居生活的安全性，甚至为各种能源费用节约资金。 智能家居是通过统一的网络总线和控制平台将家庭的电器设备、灯光控制系统、安全控制系统、能源管理系统等连成一体的。目前智能家居的发展趋势是由集中控制到分布控制，与集中式控制相比，分布式控制不仅能减少布线，而且能提高系统的可靠性，当某一个节点出现故障时，只需将该节点从网络中拿走，而其他节点不受影响。 分布式智能家居系统主要由以下6个模块构成： 1．电话交换模块：两条和四条分机线路(提供3进线8分机的小总机功能)； 2．电脑数据模块：电脑网络口为一进七出或二进六出(提供10M8口HUB的局域联网功能)；3．有线电视模块：提供一分四的标准功率分配功能； 4．家庭影音模块：提供四组视音频插头自由组合连接，可四个房间共享一台VCD或卫星电视；背景音乐模块，可提供七组音频插头自由组合连接； 5．安防监控模块：提供各种用途的智能家电连接控制； 6．电源模块：提供以上模块的电源。 其中，安防监控模块还包含一个子系统。这个子系统主要是在住宅内适当的位置配置一些传感器。包括双鉴移动探测器、玻璃破碎探测器、声音探测器、门磁开关等。可以设定当这些
成本管理控制信息化应用研究论文提纲 成本管理信息化应用研究全文如下： 房地产业作为国家重要的经济支柱产业之一，在经历了过去十几年的轰轰烈烈的飞速 发展之后，正在逐步降温，回归理性。在国家持续的宏观经济政策调整下，土地市场交易 的火热场面逐步恢复平静，房地产业的暴利时代或将一去不复返了，今天的房地产市场将 逐步进入正常化发展轨道。如果说以前的房地产业的暴利时代是靠土地增值效应或是靠房 地产市场的刚性需求拉动或是靠房地产大佬们的所谓差异化经营战略取得了巨大成功的话，那么在今天的房地产业土地市场透明化的前提下的赢利模式主要应该靠的是什么?无疑应 该将很大精力逐步转移到精细化管理上来，尤其是成本管理的精细化，那么作为成本精细 化管理的重要手段信息化建设就极为重要，逐步会把信息化建设下的成本管理作为实现低 成本战略的重要手段。 一、房地产企业成本管理信息化应用现状及原因 众所周知，工程建设领域和房地产领域是最容易获取暴利的领域，也是最容易滋生出 现贪污腐败现象，原因主要有： 1.工程建设领域相对于其他领域来说不透明的东西太多，而且大家对这种不透明的现 象似乎已经习以为常，如工程招投中的“围标”现象等潜规则，由于信息数据的不能完全 的透明化，导致这些现象难以被机制、制度约束。 2.工程建设领域建设周期较长，控制环节较多，包括立项、招标、造价、建设、验收等，成本计算和控制难度较大;建设周期往往跨越数个年度，其间经历的各相关方主体审批，如：规划局、建设局、房管局和市政局等多部门的审批;员工的离职现象较多，组织 人事变更也较多，这些都增加了管理的复杂性。 3.管理环境差，现代信息化等先进的管理手段在房地产业的利用程度很低，尤其是在 房地产的成本管理中的利用程度更低，市场上使用的房地产的管理软件一般侧重在财务核 算和营销上的具体使用，在前述中的立项、招标、造价、建设、验收等环节使用范围有限。 造成上述现象的原因，一是高速发展的房地产业才刚刚降温，管理视角的侧重点还未 重点转移到这上面来;二是上述环节的管理还未形成标准化的管理流程，信息化难度大。 我们很难想象离开了信息化的一家超市如何去管理它的众多的商品，同样道理，在不久的 将来我们也将很难想象离开了信息化的房地产业如何去破解它的开发周期长、人事变动大、建设环节多等难题，从技术手段上铲除贪污腐败的温床。 二、房地产企业成本信息化应用的措施 如何提高房地产企业的核心竞争力，从企业内部挖掘潜力，加强企业内部信息化管理，已逐渐成为房地产业迫切需要解决的问题。而房地产成本管理信息化建设，无论从房地产
2020年工业自动化数字化智能化企业发展战略和经营计划 2020年4月
目录 一、2019年公司经营情况回顾 (5) 1、主要经营工作 (5) （1）通用自动化业务 (5) （2）电梯电气大配套业务 (6) （3）新能源汽车业务 (7) （4）工业机器人业务 (8) （5）轨道交通业务 (9) （6）内部管理 (9) 2、主要业绩驱动因素 (12) （1）行业需求 (12) ①工业自动化领域 (12) ②电梯领域 (12) ③新能源汽车领域 (12) （2）公司自身的竞争优势 (13) 二、行业格局和趋势 (14) 1、工业自动化领域 (14) 2、电梯领域 (15) 3、新能源汽车领域 (17) 4、轨道交通领域 (19) 三、公司核心竞争力 (20) 1、掌握电机驱动与控制、行业应用等核心技术，具备行业领先水平 (20) 2、行业领先的品牌优势 (21) 3、提供整体解决方案的优势 (21)
4、成本优势 (22) 5、管理优势 (22) 四、公司发展战略 (23) 五、2020年经营计划 (24) 1、主要经营目标 (24) 2、主要经营计划 (24) （1）深入推进变革，推动公司高效运营 (24) （2）各事业部及主要职能部门工作计划 (25) ①通用自动化业务 (25) ②电梯电气大配套业务 (26) ③新能源汽车业务 (26) ④工业机器人业务 (27) ⑤轨道交通业务 (28) ⑥其他管理方面 (28) 六、可能面对的风险 (29) 1、XGYQ带来的经济下滑与交付风险 (29) 2、贸易战带来的风险 (29) 3、房地产市场下滑导致电梯行业需求下滑的风险 (30) 4、新能源汽车产业政策调整及竞争加剧，导致公司新能源汽车业务盈利水平进一步下降的风险 (30) 5、核心技术和人才不足导致公司竞争优势下降的风险 (30) 6、竞争加剧及业务结构变化，导致毛利率下降的风险 (31) 7、应收账款不断增加，有形成坏账的风险 (32) 8、公司规模扩大带来的管理风险 (32)
论成本信息化管理在企业管理中的地位和作用 摘要成本管理在企业的内部控制中，占据重要地位，不仅可控制核算生产成本，还可用于评价估计企业利润。然而，我国进入国际市场经济时间相对较晚，因而在企业的管理方面受到计划经济的影响，导致其成本管理以原料、工具核算为主，忽视了销售、运输、售后等，致使相关花费未能算入成本，影响成本控制准确性和企业利润。 关键词成本管理；企业管理；地位；作用；分析 前言 在经济发展的带动下，我国逐渐实现了由计划经济体制向市场经济体制的转变，企业也开始面临的全新的发展形势，面临着机遇与挑战并存的局面。但是，由于我国市场经济发展时间较短，许多企业在管理方面仍然受到计划经济的影响，对于成本管理的认识存在一定的片面性，影响了其作用的充分发挥。对此，研究成本管理在企业管理中的地位和作用，确保成本管理的有效性，是非常必要的。 1 成本管理概述 1.1 成本管理概念 成本管理工作的开展通常是有组织、系统性的，通过预测、决策、计划以及控制、核算、分析考核、检查等多种方法，在产品形成的经营环节中，针对产品的成本问题进行管理控制，从而有效降低成本、提高产品经济效益。成本管理的功能主要包括：一是计算销售成本、估算货存价值；二是预估产品、服务、作业等方面的成本；三是提高企业的生产效率，为企业的战略决策提供经济信息。 1.2 成本管理内容 传统形式上的成本管理控制的重点在于原材料、人工、机械使用等方面，其主要内容则在于生产的相关事务；而现代企业成本的管理工作重点，则主要集中于内部与生态环境影响因素，如知识经济的使用、市场竞争投入等。但是，其中不变的是其工作内容仍然需要围绕以下三方面开展，即计划、控制、核算，进而合理计划企业运营所需的人力、物力、财力以及技术，最终核算企业利润。 1.3 成本管理基本工作方式 传统成本管理通常为事后的管理，而现代的成本管理则更加重视对于生产过程成本的控制。例如，作业成本的管理主要作用于企业的决策过程，以提高增值作业的实际效率，提高企业竞争力；而战略成本的管理更加注重竞争优势的获取，如通过引进高新技术和人才，提高生产质量与效率；价值链成本管理，则注重企
旅游景区的信息化、数字化、智能化
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旅游景区的信息化、数字化、智能化-旅游管理 旅游景区的信息化、数字化、智能化 谢双 （辽宁理工学院，辽宁锦州121000） 摘要：本文旅游景区信息化、数字化和智能化这三个阶段的内涵和特征，形式和内容进行了分析，期望能为人们理解景区的信息化发展道路有所帮助。 关键词：旅游景区；信息化；数字化；智能化 中图分类号：F592.3 文献标志码：A 文章编号：1000-8772-（2015）05-0037-01 收稿日期：2015-02-09 作者简介：谢双(1993-)，女，辽宁昌图人，辽宁理工学院，本科生。研究方向：旅游管理。 从发展历史来看，国内旅游景区的发展大多经历了三个阶段，即：初级的资源探寻和开发阶段，资源评价调研阶段，旅游产品设计阶段，与之相匹配的旅游形态则分别为：观光旅游，专题旅游，休闲生态旅游。在从信息化的发展角度看，景区的发展也经历了三个阶段，或者说三个层次，即信息化，数字化和智能化。从这个三个阶段的时间来看，大致从20世纪90年代互联网出现开始，到21世纪前，这十年为信息化发展阶段，21世纪的前十年，景区进入了数字化建设时期，而到2010年之后，各个景区相继进入了智能化的发展阶段。从层次上来看，这三个阶段呈现递进关系，每个阶段都有各自不同的特征，并对景区的发展发挥了不同的作用。 一、旅游景区的信息化
1.旅游景区信息化的内涵 旅游景区信息化是运用信息技术的初级阶段，指的是通过计算机软件技术、网络通信技术，以及地理信息系统等，设计出能够面向游客和景区工作人员的业务数据管理系统。由于信息技术发展水平的限制，这一阶段的景区信息化建设并没有系统性的规划和框架，信息系统的主要功能为游客数据处理、景区财务管理、票务管理等。这些功能的实现，也标志着计算机系统开始在旅游业中得以应用和推广。 2.旅游景区信息化的形式和内容 旅游景区信息化阶段的建设重点主要为：一是景区宣传资料的信息化转化，如制作景区宣传光盘等。二是在景区内发展多媒体技术，如声光电等视觉特效等。三是发展互联网技术，如开设景区网站，上传景区图片和影音资料等。 这个阶段的景区信息化发展主要有三个方面的内容：其一，景区旅游信息发布建设。这方面主要进行是通过互联网或多媒体来向旅游目标消费人群进行宣传和介绍；其二，旅游景区管理建设，主要是旅游景区的各项管理，包括景区软硬件设施管理、工作人员和游客管理等等内容；其三，景区商务活动平台建设。主要包括商务信息和旅游景区信息的发布、交易、邀约能内容。 二、旅游景区的数字化 1.旅游景区数字化的内涵 景区数字化即是我们常说的数字化景区，指的是景区借助计算机软硬件，综合运用信息技术，如网络宽带技术，3G通信技术，3S技术（地理信息系统GIS，遥感RS，全球定位系统GPS），数据库技术、无线网络技术、互联网数据处理技术等等，来对景区的基础设施、旅游环境、旅游景点的各项资源、游客活动行
制造业数字化智能化 一、依靠技术创新，实现由“制造大国”到“制造强国”的历史性跨越 在全国科技创新大会上，胡锦涛总书记指出，科学技术日益成为经济社会发展的主要驱动力；必须从国家发展全局的高度，集中力量推进科技创新，必须把创新驱动发展作为面向未来的一项重大战略。 我们国家的发展进入了新的历史时期，要实现以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，最根本的要依靠科技的力量，最关键的要提高自主创新能力，要推动我国经济社会发展尽快走上创新驱动的轨道。 国际金融危机以来，世界经济竞争格局发生了深刻变化，主要有两个大的趋势。一方面，实体经济的战略意义再次凸显，世界主要发达国家重新重视实体经济，纷纷实施再工业化战略。美国2009年制定《重振美国制造业框架》，通过了《制造业促进法案》；2011年启动“先进制造业伙伴计划”，发布振兴制造业五年出口倍增计划；2012年2月，又制定了《美国先进制造业国家战略计划》，提出要重新认识先进制造业在国民经济体系中的地位，保持在先进制造业领域的国际领先和主导地位。德国、英国、日本等国家都推出一系列重振制造业的重大举措。另一方面，新一轮工业革命正在深化，西方发达国家振兴制造业走的是一条新路子，他们依靠科技创新，抢占国际产业竞争制高点、增强经济发展核心竞争力、谋求未来发展的主动权。例如，苹果公司通过产品模式的创新、各种最新技术的集成创新，成功引领了IT 产品的发展方向。再如，美国页岩气开发技术的突破，引起了一场“页岩气革命”，对世界的能源格局乃至政治、经济发展都产生了深刻的影响。 近期，美国学者们发表了一批文章，一是强调新的工业革命即将到来，其核心技术是“制造业数字化”；二是认为美国在信息技术方面具有巨大的优势，应该通过大力发展和广泛应用以数字化和智能化为核心的先进制造技术，实现制造业的革命性变化；三是尖锐地指出，新技术的出现，很可能导致中国制造业在未来20年中出现美国在过去20年所经历的困境，中国正在失去全球制造业的竞争优势和先进地位，很快就该轮到中国去担忧了。我们应该感谢这些美国的先生们，感谢他们的提醒，感谢他们的警告，我们确实应该有强烈的忧患意识。 经过新中国60 多年特别是改革开放30多年的奋斗，中国制造业实现了历史性的跨越式发展，制造业生产总值已成为世界第一，我们国家已经成为“制造大国”。但是，我们还不是“制造强国”，主要的差距在于两个方面：产品质量和自主创新能力，特别是技术上一直处在跟踪和追赶状态，许多关键核心技术还远远没有掌握，制造业综合竞争力还很弱。正如