从去年以来，我完整地参与了XXX项目的建设与管理工作，到现在项目已经基本收尾，下一期的项目也启动在即，现在有必要总结下该项目的得与失，从而指导下一期项目的建设工作，犯过的错误不要再犯，好的做法需要继续保持和发扬。
一、项目成功之处
1、项目进度管理相对较好
本项目的进度管理相对比较好，没有出现严重的进度延误的情况，主要是由于了实施了周例会+月例会+项目考核等制度。项目团队在每月末召开月例会，主要是总结上个月的工作目标完成情况，并共同制定下个月的工作目标。为了确保月度工作目标的实现，同时将月度工作计划分解成周工作计划，并以周例会的形成来跟踪和监控项目目标的完成情况。除了月例会和周例会之外，同时对项目团队进行考核，如果月度工作目标没有完成就实施考核扣分。精细化的进度管理加上监督和考核机制可以基本保证项目的进度。
2、建立起了一些管理制度
在项目实施的过程中，针对日常工作中一些不规范、混乱的地方，制定了相应的管理机制，主要有以下几个方面：
（1）新业务需求响应机制
新业务需求指的是在项目建设过程中，不包含在项目需求范围内的，业务部门日常工作过程中提出的一些关于系统的优化需求。项目团队原来对新业务需求的处理流程混乱，新业务需求往往存在项目团队的头脑中，过一段时间之后根本不清楚哪个业务部门提了哪个需求，就算需求实现之后也没有反馈机制，给业务部门的感知交叉。在本项目实施过程中，针对这个问题专门建立了一条新业务需求响应机制，当接收到新业务需求之后，需要专门记录下需求的相关信息，例如需求描述，需求提出人的；接收到需求之后需要立即与需求提出人确认需求，并反馈需求接收到，告知需求的计划完成时间；当新业务需求开发上线之后，需要向需求提出人发送上线反馈单，告知提出人他的需求已经实现了。
从需求的接收到最后上线后的反馈等环节
（2）上线机制
由于历史原因，我们项目团队相关工作的规范性不如BOSS那边，系统上线这一块也没有规范起来，以前项目团队想上线就上线，从而系统的稳定性和安全性存在很大的隐患。为了规范系统上线流程，并向BOSS侧接轨，制定了上线流程，每月允许上线两次，上线之前需要提供需求、设计、测试、上线风险评估报告等文档，并提交上线申请至领导处审批，审批通过之后才允许开放商进行上线，上线完之后需要提交上线跟踪分析报告。
（3）沟通机制
建立了月例会、周例会制度，每次例会后以会议纪要的形式发出会议上达成的共识，作为后续衡量和评估相关决定有没有去贯彻和落实的依据。之前项目团队也会开例会，但是会议达成的需要去解决的问题往往会上说说的好好的，但是会后没有真正去做，会议成了一种形式。
（4）系统运营报告制度
项目团队之前非常不重视系统应用的推广，往往功能上线之后就算完成了，不会去关注这个功能到底有没有被用起来，也不清楚整个系统的应用情况。在项目期间，我们建立了系统运营情况每月报告制度，将系统重要应用的使用情况以月报的方式发送给领导及相关人员。
二、项目不足之处
1、对项目合同的把控不足，给后续管理工作带来隐患
由于公司IT系统的合同由其它部门负责管理，我们部门主要负责具体系统的建设，
因此在本项目中对项目的合同关注不够，对项目的合同内容把控不足。主要体现在以下几个方面：
（1）合同中的项目的建设内容与当初汇报的建设方案中的内容两者没有仔细地核对，有一些我方希望纳入的建设内容结果在合同中没有体现，最终导致我方与软件开放商之间的扯皮，软件开放商会拿合同来说事，这是很致命的一个问题，说到底关于项目合同是两个部门之间的衔接出现了问题。
（2）项目团队成员没有仔细核实，虽然在看合同时也发现了这个问题，但是由于对方是我公司的长期合作伙伴，这些小问题没有太多的在意，现在看来这种原则性的问题还是不能忽视。
（3）在签订项目合同是，我们公司通常要求包含项目的考核规则文档，在做本期项目时没有仔细地考虑好如何进行考核，结果把非常通用的一个考核规则文档放入了合同中，但这个通用的考核规则很多地方并不适合本项目，导致在后续实际考核工作中，有些问题由于没有在考核规则中详细的描述清楚，导致具体执行起来没有依据，容易出现扯皮。
2、新业务的开发模式
由于本项目的需求相对比较分散，因此在实施项目时采用的是新业务的开发模式，即一个个功能模块依次开发，每个功能模块都要经历需求分析、设计、开发、上线等阶段，有点类似迭代的开发模式。但是这种模式存在一些问题：一是每次迭代划分的太细，导致几乎每个月都要经历需求、设计、上线这些工作；二是这种开发模式导致对系统的整体把控能力不足，可能由于原来相关的一些功能模块，本来应该统一考虑需求和设计的，但是由于人为地把他们分割成多个阶段来实现，导致出现顾了当前没有考虑到将来及对原有功能模块的影响；三是这种开发模式使得项目经理不清楚整个项目的工作重点应该放在哪里；
这种开发模式在下一期的项目中需要改进，不能再采用这种方式了。
3、建设方案设计及汇报能力不足
本期项目的建设方案主要由主管来完成的，理想的情况是方案由我来写，主管提供一些指导和意见，这样我这个角色才算是称职的。方案完成之后，向领导的汇报工作不是很成功，前后汇报的三次才算通过，这算是一次很深刻的教训，需要吸取。
4、需求文档和设计文档的规范性
需求文档和设计文档的规范性这个问题一直困扰着我，不仅仅是这个项目，其它项目也存在相同的问题，就当前我所参与过的项目来讲，需求和设计能够做的好的很少。需求文档和设计文档应该体现哪些内容，这些内容如何以比较好的方式来表达，才能清晰地描述清楚需求和系统的设计？
5、应用推广重视度不够
建设一个系统的目的是什么？目的是希望系统能够为公司带来价值。那么如何体现价值？系统通过为公司的业务发展提供支撑能力，从而实现公司收入的增长的方式来体现价值。那么系统只有真正被业务部门使用起来才能够发挥出价值。而在本项目的建设过程中，虽然意识到了应用推广的重要性，但是具体的应用推广工作还是做的非常不够，感觉是在为建设系统而建系统，感觉最求的是完成建设任务，至于用不用就不关我事了。
《工程项目管理》在线作业1及答案 一、单选题（共10道试题，共60分。） V 1.（）是指将项目的总工期目标分解，确定项目范围内各工程活动的工作量、持续时间，通过逻辑关 系安排和网络分析，确定各个工程活动开始和结束时间。 A. 资源计划 B. 工期计划 C. 资金计划 D. 成本计划 满分：6分 2.项目的投资目标、进度目标和质量目标是（）的关系。 A. 对立 B. 统一 C. 矛盾 D. 对立统一 满分：6分 3.（）是项目前期决策阶段最重要的工作。 A. 项目目标设计 B. 项目构思的产生 C. 项目可行性研究 D. 提出项目建议书 满分：6分 4.BOT融资方式中的“O”代表（）。 A. 建造 B. 设计 C. 运营
D. 移交 满分：6分 5.从项目构思到项目批准正式立项的阶段称为（）。 A. 项目的前期策划阶段 B. 项目构思阶段 C. 项目目标设计阶段 D. 项目可行性研究阶段 满分：6分 6.项目组织形式的选择必须按照具体情况分析，若企业同时承担的项目(或子项目)很多，必须采用（） 的组织形式。 A. 矩阵式 B. 职能式 C. 直线型 D. 寄生式 满分：6分 7.（）指投资者(项目所有者)委派业主代表，成立项目经理部，以业主的身份开展项目的整个管理工 作，直接管理承包商、供应商和设计单位。 A. 业主自行管理 B. 混合式的管理模式 C. 代理型管理模式 D. 其他形式 满分：6分 8.工程项目的（），即项目任务的委托方式。 A. 组织结构 B. 承发包模式 C. 融资方式 满分：6分 9.工程项目通常都有特定的目标，这些目标通常不包括（）。
工程项目管理复习提纲 第一篇工程项目系统 第一章工程项目和项目管理 1、工程项目：为了达到预期的目标，以投资一定的资本在一定的约束条件下经过决策与实施等程序从而 形成固定资产的一次性事业。 2、工程项目的特点： （1）、具有特定的对象，即目标明确，为具有一定功能要求的技术系统。 （2）、具有时间限制，工程项目的持续时间是一定的，项目的实施必须在一定的时间范围内。 （3）、具有资金限制和经济型要求。 （4）、任何工程项目作为总体来说是一次性，不可重复，不可逆的。 （5）、在特殊的组织和法律条件下运作。 （6）、工程项目越来越趋向于复杂性和系统性。 3、工程项目管理：项目主体在有限的资源约束条件下，为实现其目的，运用现代管理理论和方法对项目 活动进行系统的管理的过程。 4、工程项目管理的基本（具体）目标：在限定的时间内，在限定的资源条件下，以尽可能快的速度，尽 可能低的费用圆满完成项目任务。项目管理的目标主要有三个方面：专业目标（功能、质量、生产能力等）、工期目标和费用目标（成本、投资）。三个目标通常由项目任务书、技术设计和计划文件、合同文件来定义。 5、现代项目管理的特点： （1）、项目管理理论、方法、手段的科学化； （2）、项目管理的社会化和专业化； （3）、项目管理的标准化和规范化； （4）、项目管理的国际化。 6、工程项目管理的工作内容： （1）、按照系统工程方法可以分为：确定目标、制定方案、实施方案、跟踪检查等工作； （2）、按照项目实施工程可分为： A、工程项目目标设计，项目定义及可行性研究； B、工程项目系统分析，包括项目外部系统分析和内部系统分析； C、工程项目计划管理，包括项目的实施方案、总体计划、工期计划、成本计划、资源计划及 其优化； D、工程项目的组织管理，包括项目组织机构设置、人员组成、更方面工作于职责的分配，项目 管理规章的制定； E、工程项目的实施控制，包括进度控制、成本控制、质量控制、风险控制、变更管理等； F、工程项目后工作，项目验收、移交、运行准备、项目后评估、项目总结等。 （3）、按照项目管理工作的任务可分为：成本管理、工期管理、工程管理、组织和信息管理、合同管理。 第二章工程项目的前期策划 1、工程项目前期策划的内容（过程、主要工作）： （1）、工程项目构思的产生和选择； （2）、工程项目目标设计和项目定义，主要通过进一步研究上层系统情况和存在的问题，提出项目的目标因素，进而构成项目目标系统，通过对目标的书面说明形成项目定义，具体工作包括：情况分析和问题的研究、项目的目标分析、项目定义、项目的审查； （3）、可行性研究，即提出实施方案，并对实施方案进行全面的技术经济论证，看能否实现目标。 2、项目前期策划工作的重要作用：
工程项目管理 第二次 ［单选题］涉及项目整个实施阶段的是（）的项目管理规划。 A :业主方 B :设计方 C :施工方 D:供货方 参考答案: A ［多选题］施工方项目管理规划的内容一般包括（） A :质量控制的方法和手段 B :进度控制的方法和手段 C :投资控制的方法和手段 D:安全管理的策略 E:风险管理的策略 参考答案: ABDE ［论述题］生产管理要素的意义、目的和任务是什么？参考答案:生产管理要素的意义:生产要素也称为资源，它是工程实施必不可少的前提条件。资源费用一般占工程总费用的80％以上，所以降低资源消耗是节约工程成本的主要途径。保证资源的供应，是工期计划得以实行的必要条件。 生产管理要素的任务:按照项目的实施计划，编制资源的使用和供应计划，将项目实施所需用的资源按正确的时间、正确的数量、正确的种类规格供应到正确的地点，并降低资源成本消耗。 生产管理要素的目的:实现生产要素的优化配置和动态管理，从而降低工程成本，实现工期控制要求，保证工程质量，提高经济效益。 ［论述题］试论述工程项目前期策划的一般过程和主要工作内容？参考答案:在策划阶段，项目管理者需完成下述几项工作: （1）与业主和项目班子中现有成员一道对项目大纲进行审查，确定其能够满足业主的目标要求；编制正式大纲的书面文本。（2）通过与业主和专业工程师协商，建立工程建设项目管理组织结构，确定各参与方的作用和责任，包括与业主联系的方式和途径。（3）与有关参与方密切联系，确保作出合理的安排以满足有关建筑法规的要求。（4）确保从设计阶段最初的方案设计到施工图设计过程中，都要进行多方案的技术经济分析，并视可能性采用各种行之有效的技术分析方法例如“价值工程”方法。（5）选择其他相 关参与方，并开展如下工作:编制和发布招标文件；进行评标，提供评标报告和建议；协助业主准备合同文件，作出选择和委托。（6）对工程建设项目的风险进行评估，并在项目预算中加入适当的不可预见费。制定项目实施中的风险管理程序，并将其作为一项连续性的工作。（7）确定和编制与项目目标和费用、 工期、质量、功能及财务等参数最相适应的合同形式。（8）协助业主进行场地选择、现场调查和获得土地。（9）决定某些工作，如：安装、设施占用、移交等，是否构成独立的项目，并据此进行清楚而详细地给岀工程建设项目组织结构，并描述在整个项目实施过程中相互作用的各参与方如何履行其各自的职责。同时该组织结构也阐明了监督和控制有关具体管理工作的程序和步骤。
建设工程项目管理 简答题： 1.简述项目和项目管理的含义。 答：项目指具有独特的过程，有开始和结束日期，由一系列相互协调和受控的活动组成。过程的实施是为了达到规定的目标，包括满足时间、费用和资源等约束条件。 项目管理是指为了达到项目目标，对项目的策划(规划、计划)、组织、控制、协调、监督等活动过程的总称 2.国家规定哪些工程必须实行监理？ 答：（1）国家重点建设工程；（2）大中型公用事业工程； （3）成片开发建设的住宅小区工程： （4）利用外国政府或者国际组织贷款、援助资金的工程； （5）国家规定必须实行监理的其他工程。 3.施工项目管理组织机构设置的原则。 答：目的性原则；集权与分权统一的原则；专业分工与协作统一的原则； 管理跨度与层次的原则；系统化管理的原则；弹性结构原则；精简高效原则 4.基本建设程序和施工项目管理程序有什么联系和区别？ 答：施工项目管理程序和建设程序各有自己的开始时间与完成时间，各有自己的全寿命周期和阶段划分，因此它们是各自独立的。然而两者之间仍有密切关系。从投标以后至竣工验收的一段时间，建设项目管理与施工项目管理同步进行，相互交叉、相互依存、相互制约。这就对发包、承包双方都按照各自的管理程序办事以相互促进提出了更高要求，并应避免出现相互制约的现象发生。
5.简述建筑工程招标的程序。 答：招标前的准备工作、建设工程施工招标文件的编制、工程标底的编制、 资格预审、发放招标文件、勘察现场与召开投标预备会、投标文件的编制与 提交、开标与评标、中标、合同签订。 6.简述建筑工程合同订立的原则和程序。 答：①合同自由原则（意思自治原则）； ②诚实信用原则：当事人在从事民事活动时，应诚实守信（降低交易风险和 交易费用），以善意的方式履行其义务，不得滥用权利及规避法律或合同规定的义务； ③合法原则； ④平等、公平原则； ⑤不得损害社会公共利益、扰乱社会经济秩序、违背社会公德； 7.建筑安装工程费由哪些费用组成？ 答：直接费（直接工程费、措施费）、间接费、利润和税金。 8.如何确定工程变价款。 答：《建设工程施工合同(示范文本)》约定的工程变更价款的确定方法如下：（1）合同中已有适用于变更工程的价格，按合同已有的价格变更合同价款； （2）合同中只有类似于变更工程的价格，可以参照类似价格变更合同价款； （3）合同中没有适用或类似于变更工程的价格，由承包人提出适当的变更价格，经工程师确认后执行。 9.索赔费用如何组成？ （1）人工费（2）设备费（3）材料费。（4）管理费。（5）利润。（6）迟延付款利息。 10.职能式组织结构有什么优缺点？ 答：优点：由于将项目委托给企业某一部门组织，不需要设立专门的组织机构，所以项目的运转启动时间短；职能专一，关系简单，便于协调；有利于充分发挥资源集中的优势；缺点：由于责任不明，容易导致协调困难和局面混乱；由
第一章绪论 工程项目管理：是系统工程的观点、理论和方法，对工程进行全过程和全方位的管理 第二章工程项目管理基础 项目：在特定的组织机构内、在限定的资源条件、期限内完成的、具有一定质量和数量要求的、一次性的专门任务。 项目的特征：1)相对性 2)临时性 3)一次性 4)目标性 5)寿命周期性 6)约束性 7)系统性和整体性 建设工程项目：为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程，包括策划、勘察、采购、施工、试运行、竣工验收和考核评价等，称建设工程项目 建设工程项目的特征：1)投资大 2)周期长 3)不确定因素多，风险大 4)项目参与人员多 5)工程项目的管理及其重要 建设工程项目分类： 1.按建设性质分类(基本建设、更新改造)其中基本建设包括新建项目、扩建项目、迁建项目和恢复项目；更新改造工程包 括挖潜工程、节能工程、安全工程、环境工程 2.按投资作用分类(生产性建设工程、非生产性建设工程) 3.按专业分类(建筑工程、土木工程、线路管道安装工程、装修工程)建筑工程产出物为房屋工程；土木工程产出物为公路、 铁路、桥梁、隧道、水坝、电站等；线路管道安装工程产出物为安装完成的送变电、通信等线路，给排水，化工等管道，燃气及石油管道，机械、点起、交通等设备；装修工程项目指构成装修产品的抹灰、油漆等 4.按项目规模分类(大型、中型、小型)按投资限额划分的基本建设项目：属于工业性项目中的能源、交通、原材料部门的 工程项目，投资额达5000万元以上为大中型项目，其他部门和非工业建设项目，投资额3000万元以上为大中型项目； 更新生产能力或使用效益划分的建设项目：5000万元以上(含5000万元) 的能源、交通、原材料工业项目，及3000万元以上(含3000万元)的其他项目为限额以上项目；其他为限额以下项目 5.按项目的效益和市场需求分类(竞争性项目、基础性项目、公益性项目) 项目管理：运用系统理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动，以实现项目全过程的动态管理和项目的综合协调与优化 建设工程项目管理：通过管理者的努力，运用系统工程的观点、理论和方法对建设工程项目寿命周期内的所有工作及其资源进行决策、计划、组织、协调和总结评价，以达到保证工程质量、加快工程进度、提高投资效益的目的 建设工程管理的职能：1)决策职能 2)计划职能 3)组织职能 4)控制职能 5)协调职能 工程项目寿命周期阶段：决策阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段、保修阶段 申请施工许可证条件：(1)已经办理该建设工程用地的批准手续 (2)在城市规划区的建设工程，已经取得建设工程规划许可证(3)需要拆迁的，其拆迁进度符合施工要求(4)已经确定施工单位(5)有满足施工需要的施工图纸和技术资料(6)有保证工程质量和安全的具体措施 (7)建设资金已经落实 (8)法律、法规规定的其他条件 第三章工程项目管理体制 平行承发包模式：业主将整个工程项目按子项工程或专业工程分期分批，以公开或邀请的招标的方式，分别直接发给承包商，每一子项工程或专业工程均有发包合同 承发包模式特点：(1)施工合同多，业主协调管理工作量大(2)利用竞争机制降低合同价(3)可以缩短建设周期(4)设计变更多施工总承包模式：施工总包是一种国际上最早出现，也是最广泛的工程项目承包方式。它是由业主、监理、总承包商三个经济上独立的单位共同来完成工程的建设任务 施工总承包模式特点：(1)施工合同单一 (2)建设周期长 (3)设计与施工脱节，设计变更多 (4)对设计深度要求较高 项目总承包模式：(1)减少业主面对的承包商数量 (2)降低管理费用，信息沟通更快捷、不失真，有利于现场管理，缩短工期(3)项目的责任体系是完备的 (4)业主必须加强对承包商的宏观控制，选择资信好、实力强、适应全方位工作的承包商 联营体：为一项工程而结合的伙伴型组织，联营体随着项目的招投标开始而组件，随项目竞争中标、承包实施、交工验收、工程决算的完成而结束 联营体承包模式：由一个国籍或不同国籍的两家或两家以上具有法人资格的承包商以协议方式组成联营体，以联营体名义，
第一章 1．项目的定义。*** 项目是指在一定约束条件下，具有明确目标的一次性的事业或任务。 2．工程项目的特点。*** 1. 工程项目具有特定的对象 2. 有时间限制 3. 有资金限制和经济性要求 4. 一次性 5. 特殊的组织和法律条件 6. 复杂性和系统性 3．工程项目的全过程。*** ①项目的前期策划和确立阶段②项目的设计与计划阶段③项目的实施阶段④项目的使用（运行）阶段 4．工程项目管理的基本目标及其之间的关系。*** 项目管理的目标主要包括三个方面：质量目标（生产能力，功能，技术标准等），工期目标，费用目标（成本，投资）。 三大目标之间互相联系，互相影响，共同构成项目管理的目标系统。 5.什么是项目的对象系统、目标系统、行为系统和行为主体系统，其之间有什么关系？ 解答：课本P25 的图1-4。 对象系统：项目工程的目标最终是通过工程的建设和运行实现的。这个工程系统是项目的可交付成果，是项目的对象。他通常表现为实体系统形式，有一定的功能、规模和质量要求，有自身的系统 结构形式-------工程分解结构（EBS）。 目标系统：是工程项目所要达到的最终状态描述系统。 行为系统：是实现项目目标、完成工程建设任务所有必需的工程活动构成的，包括各种设计、施工、供应和管理等工作。
项目组织是由项目的行为主体构成的系统。由于社会化大生产和专业化分工，一个项目的参加单位可能有几个、几十个，甚至成百上千个，常见的业主、承包商、设计单位、监理单位、分包商、供应商等。 他们之间通过行政的或者合同的关系连接并形成一个庞大的组织体系，为实现共同的项目目标承担者各自的任务。 第二章 1、项目前期策划过程是怎样的？ 解答： 1、工程项目构思的产生和选择 2、项目的目标设计和项目定义 3、可行性研究 4、评价和决策 2、项目前期策划的工作的重要作用。 解答：（1）项目构思和项目目标是确立项目方向的问题。 （2）项目构思和项目目标影响全局。 3、项目目标系统的作用。* 解答：项目目标作为可行性研究的尺度，经过论证和批准后作为项目技术设计和计划，实施控制的依据，最后又作为项目后评价的标准，使计划和控制工作十分有效。 4、目标因素之间争执有哪些情况，如何解决？ 解答：A、强制性目标和期望目标发上争执，必须首先满足强制性目标的要求 B、强制性目标因素之间存在争执，说明项目本身存在矛盾性，可能有两种处理方法：
工程项目管理复习重点 第一章工程项目管理概论 1、项目特性：a.特定性（单件性或一次性）是项目最主要的特征.b具有明确目标和约束条件.c.具有特定生命周期. d管理对象的整体性.e.项目的不可逆性.（单选） 2、只有单位工程、单项工程和建设项目的施工任务，才称得上施工项目。由于分部分项工程的结果不是施工企业的最终产品，故不能称作施工项目。分部分项工程不是施工企业的最终产品不能成为工程施工项目,只是一部分.（单选） 3、建设项目管理:是站在项目法人(建设单位)的立场对项目建设进行综合管理的工作.（填空） 4、工程施工项目管理主体:工程施工企业 ,管理对象:工程施工项目（单选） 5、工程施工项目管理与建设项目管理的不同:包括管理主体,管理任务,管理内容,管理范围. a.建设项目管理主体是建设单位或受其委托的管理企业;工程管理主体是施工企业 b.建设项目管理的结果是取得符合要求的能发挥效益的固定资产,工程施工管理是把项目搞 好取得利润. c.建设项目管理内容涉及:投资周转和建设的全过程管理,工程施工管理涉及从投标开始到 回访保修为止的全部生产组织过程. d.建设项目管理范围:一个建设项目,是由可行性研究报告确定的所有工程;工程施工项目管 理:是工程施工合同约定的承包范围,是建设项目或单项工程或单位工程施工过程的管理. 6、工程监理企业是由监理企业管理的项目服务性,科学性,公正性. （填空） 7、工程项目范围管理的范围包括：（简答） ①启动一个新的项目，或启动项目的一个新阶段。 ②编制范围计划（或规划），即启动工程项目可行性研究报告推荐的方案、各种项目合同、设计、各种任务书、有关范围说明书等。 ③界定项目范围，即工程项目范围定义。该过程把范围计划中确定的可交付成果分解成便于管理的组成单元。 ④由投资人或建设单位等客户或利益相关的者确定工程范围，也称为范围核实，即对工程项目范围给予正式认可或同意。 ⑤控制项目范围的变更，即在工程项目实施过程中，控制工程变更，包括建设单位提出的变更、设计变更和计划变更等。 8、工程项目范围管理:从项目建议书开始到竣工验收交付使用为止的全过程 . 9、工程项目管理规划即是对合同目标的贯彻。（单选） 10、目标控制是工程项目管理的核心内容。 11、管理控制目标包括:进度,质量,成本,安全,和环境目标. 12、建设项目管理的目标:功能,投资,质量,进度目标. 13、 PDCA是目标控制的基本方法.（单选）字母的的含义以及P10图1-1 14、控制模式PDCA：计划、执行、检查、处理。 15、组织协调为目标控制服务.协调的内容包括:人际关系,组织关系,配合管理,供求关系和约束关系. 16、内部关系:通过行政的,经济的,制度的,信息的,组织的,法律的等多种方式进行协调. 近外层关系:施工项目部与建设单位,监理单位,及设计单位的关系 远外层关系:施工项目部与政府部门,现场环境相关单位的关系. 17、工程项目资源是工程项目得以实现的保证，包括：人力资源,材料,设备,资金和技术. 即5M。（填空）
《建设工程项目管理》作业1 说明：本次作业对应教材第一、二的内容，请于四周之前完成。 、单项选择题(每小题 2 分，共20 分) 1. 以下说法正确的是()。C A ?项目管理的对象就是建设工程 B. 建设工程一定要有明确的目标 C. 没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象 D. 无论目标是否明确，建设工程都是项目管理的对象 2. 投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C A .政府B.承包商C.业主D. 工程师 3. 供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。C A .设计 B .设计前准备C.施工D .动用前准备 4. 项目管理的三大目标是( )。B A?范围、费用、进度B?费用、进度、质量 C. 投资、进度、质量 D.范围、投资、质量 5. 开发方提供的项目管理服务属于( )方的项目 管理。C A .政府 B .承包商C.业主 D .工程师 6. 施工方的项目管理工作涉及( )全过程。A A ?设计前的准备阶段至保修期B.设计阶段至动用前准备阶段 C. 设计前的准备阶段至动用前准备阶段 D ?设计阶段至保修期 7. ( )组织机构每一个部门只有一个指令源。B A ?职能 B ?线性C.矩阵 D ?事业部 8. 每一个工作部门可能 有多个矛盾的指令源的组织机构是( )组织机构。A A ?职能 B ?线性C.矩阵 D ?事业部 9. 建设工程项目管理规划的编制应由( )负责。A A .项目经理 B .设计方 C .施工方D.总承包方 10. 施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工前( ) 小时，
应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。 A . 24 B . 36 C. 48 D . 12
第一次作业 1、简述项目的定义及其基本特征。 2、简述工程项目的特点。 3、作图并说明工程项目的生命期。 4、作图并说明工程项目相关者在工程项目中的角色（简述）。什么是项目的相关者？工程项目相关者一般有哪几个方面？在工程项目管理中，他们分别扮演什么角色 5、业主方的工程项目管理受哪些环境因素的影响。 6、什么是项目的目标系统、对象系统、行为系统、组织系统，它们之间有什么联系？（作出工程项目总的系统模型图，并作简要说明。） 第二次作业 1、常见的项目对象可以分为那几个方面？分别举例说明。 2、为什么项目说具有一次性？项目的一次性对项目管理的影响？ 3、工程项目在策划阶段一般受那些环境系统因素影响？工程项目在实施阶段一般受那些环境系统因素影响？ 4、什么是项目管理的三大目标？这三者在项目实施过程中有什么特征？ 5、在现代工程项目中，业主不再承担具体的项目管理任务，那么他应该承担项目管理的那些工作？具体的项目管理任务一般由谁来承担？ 第三次作业 1、政府对工程项目的管理具有那些性质？包括哪些内容？ 2、解释并说明工程项目计划过程？ 3、说明工程项目中计划的协调。 4、作出工程项目的计划内容和工作流程图。（并解释） 5、业主的工程项目实施计划一般有哪些内容？对工程项目的实施产生什么影响？ 6、简述工程项目实施控制的对象和控制点设置。 7、作出工程项目实施控制过程图。 8、如何进行控制期的设定？ 第四次作业 1、在工程项目实施控制中，管理和监督项目实施有何意义？包括哪些内容？ 2、什么是跟踪项目实施过程？在工程项目实施控制中跟踪项目实施过程必须注意什么？ 3、工程项目实施过程可能会出现那些变更？为什么会出现变更？变更的主要起因是什么？ 4、工程项目的变更会造成什么影响？ 5、如何进行变更管理？ 工程项目实施中导致进度拖延的原因可能有哪些？简述范围管理的概念、范围管理及其目的。 第五次作业 1、工程项目的目标因素的来源于哪些方面？常见的目标因素有哪些？举例说明。 2、工程项目的定义包括哪些内容？ 3、民用工程项目的总体策划的内容有哪些。（思考题） 4、作出工程项目目标设计及定义过程图。 5、简述范围管理的概念、范围管理及其目的。 6按工程项目的实施过程进行工程项目结构分解的思路是什么？（简述工程项目结构分解过程）
奥鹏17春16秋东财《工程项目管理》在线作业一 一、单选题（共10 道试题，共40 分。） 1. 整个工程项目的管理，是以（）为中心的专家管理。 A. 业主 B. 承包商 C. 咨询工程师 D. 消费者 正确答案： 2. ____说明生产过程正常，质量稳定 A. 对称型 B. 左右缓坡型 C. 锯齿型 D. 孤岛型 正确答案： 3. 对施工图负全部责任的单位是： A. 主管单位 B. 设计单位 C. 审核单位 D. 投资单位 E. 施工单位 正确答案： 4. ____是工程项目的永久性技术文件，是进行维修、改进、扩建时的重要依据，也是必要时对工程进行复查的重要依据。 A. 开工执照 B. 工程档案 C. 竣工报告 D. 竣工工程一览表 正确答案： 5. 《招投标法规定》招标人收到投标文件后，应当签收保存，不得开启。投标人少于（）的招标人应当重新招标 A. 2个 B. 3个 C. 4个 D. 5个 正确答案： 6. 项目合同的履行分为实际履行和____ A. 强制执行
C. 必须履行 D. 违约赔偿 正确答案： 7. 我国从哪年开始实施项目法人责任制 A. 1978 B. 1985 C. 1992 D. 1997 E. 2000 正确答案： 8. 在设计阶段，投资控制的任务是____ A. 通过搜集类似项目投资数据和资料,协助业主指定项目投资规划 B. 根据项目总工期的要求,协助业主确定合理的设计工期要求 C. 根据设计的阶段性输出,由粗而细地制定项目进度计划,为项目进度控制提供前提和依据 D. 了解业主建设要求,协助业主指定项目质量目标规划 正确答案： 9. ____是对各种建筑工程项目提供全面保障的险种。 A. 建筑工程一切险 B. 安装工程一切险 C. 货物运输险 D. 人身意外险 正确答案： 10. 投资决策要尊重客观规律，要按科学的决策程序办事，要运用科学的决策方法符合____原则 A. 科学化决策原则 B. 民主化决策原则 C. 系统性决策原则 D. 合理性决策原则 正确答案： 东财《工程项目管理》在线作业一 二、多选题（共15 道试题，共60 分。） 1. 工程项目的系统特点包括____ A. 新颖性 B. 复杂性 C. 不确定性
《工程项目管理》第一次必做作业（答题卷） （第一~四章） 一、填空题 第一章工程项目管理概论 1.项目管理是一种管理技术，它考虑了项目的多种界面和复杂环境，强调了项目的总体规划、矩阵组织和动态控制。 2.工程项目是以建筑物或构筑物为交付成果，有明确目标要求并由相互关联活动所组成的特定过程。 3.工程项目的生命周期是指工程项目从设想、研究决策、设计、建造、使用，直到项目报废所经历的全部时间，通常包括项目的决策阶段、实施阶段和使用阶段。 1. 4.工程项目实施阶段可进一步细分为设计准备阶段、设计阶段、施工阶段、动用前准备阶段，其主要任务是完成建设任务，并使项目的建设目标尽可能好地实现。 2. 5.建设工程保修期限是指从竣工验收合格之日起，对出现的质量缺陷承担保修和赔偿责任的年限。 第二章工程项目策划与决策 1.项目管理策划是指对项目实施的任务分解和分项任务组织工作的策划。它主要包括合同结构策划、项目招标策划、项目管理机构设置和运行机制策划项目组织协调策划、信息管理策划等。项目管理策划重点在于管理界面设计和提出行动方案。 2. 项目目标是可行性研究的尺度，经过论证和批准后作为项目设计和计划、实施、控制的依据，最后作为项目后评估的标准。 3. 目标体系结构是工程项目的工作任务分解结构的基础。 4.按照目标的影响范围进行分类，可以分为项目内部目标和项目外部目标。 5.项目定位是指在项目构思的基础上，确定项目的性质、影响力和地位。 第三章工程项目管理体制 1.政府对工程项目的监督管理主要在工程项目和建设市场两个方面。 第四章工程项目组织 1.组织论是一门非常重要的基础理论学科，是项目管理的母学科，它主要研究系统的组织结构模式、组织分工以及工作流程组织。 2. 组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。 3.组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。 4.矩阵式组织结构把智能原则和对象原则结合起来，既发挥了职能部门的纵向优势，又发挥了项目组织的横向优势，形成了独特的组织形式。 5.一般项目团队有四个发展阶段：组建、磨合、规范、进入正轨。
函授课程《工程项目管理》自学内容安排 前言 《工程项目管理》该课程是面向成教学院工程管理专业学生开设的一门课。教学学时为32学时，学分为1.5分。课程教学立足在项目管理知识体系的框架之下，讲授基本的项目管理基本知识及管理工具，使课程适合于成教学院工程管理专业的学生，使学生具有项目管理的最基本素质。项目管理就是在规定的时间和预算内,以科学的方法最高效的完成规定的任务,它可以提高资源的利用效率、降低成本、保证质量,它所涉及的管理理论和方法从根本上改变了管理人员的运作效率,具有非常广泛的实用性。 第一章基础知识 1、知识点 1.1现代施工企业：包括现代施工企业的制度，制度形式，产权组织及管理制度 1.2施工企业的目标及动力，施工企业的素质及职能 1.3施工企业的筹资及决策：资金成本，资金的筹措渠道及方式 1.4经济要素及其计算：投资的构成及其计算，建筑安装工程投资的构成，投资估算，成本销售收入利润和税金，固定资产及折旧 1.5资金的时间价值及等值计算：资金时间价值的概念，资金流量图和资金等值计算 2、重难点 （1），施工企业的筹资资金成本 （2），建筑安装工程投资的构成 （3），成本销售收入利润和税金 （4），资金流量图和资金等值计算 3、自学方法 1，掌握基本施工企业的概念 2，多看例题学会核算估算，成本、收入、利润等的计算。 4、作业题 例【1.11】
第二章建筑管理中的经济分析及计算 1、知识点 1.1经济分析的基本原则和经济效果的评价原理：经济分析原则，评价原理，评价准则，施工领域中的主要技术经济指标 1.2经济分析的价值标量法：现值指标，年值指标 1.3收益及费用的比较法：收益率分析法，收益费用比B/C分析法，投资回收期分析法 1.4不确定性分析：量本利分析法，敏感性分析 1.5施工企业财务评价：静态评价指标计算分析，动态评价指标计算分析，财务评价所需要的财务报表 1.6投资项目方案的国民经济评价：评价时的基本概念及基本参数，国民经济评价指标和评价准则 1.7考虑物价变化时的经济分析：物价变动时的时间换算，投资收益率的计算方案比较 2、重难点 1，经济分析的现值指标 2，收益率分析法 3，量本利分析法 4，动态评价指标计算分析 3、自学方法 1，查阅建筑房管案例方面的资料 2，观察物价变化，掌握估算经济利润 4、作业题 （1）例【2.17】 （2）工程案例分析题 （3）例【2.8】 第三章工程造价及其确定 1、知识点 1.1工程造价概论：工程造价含义，构成 1.2工程造价的依据：（一）定额：定额的概念及分类，确定人工定额消耗量的基本方法，材料消耗定额的确定方法，定额的应用技巧及方法 （二）基础单价：人工预算单价，材料预算价格，施工用电风水单价，砂石料单价及其计算方法
1．以下说法正确的是( )。C A．项目管理的对象就是建设工程 B．建设工程一定要有明确的目标 C．没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象 D．无论目标是否明确，建设工程都是项目管理的对象 2．投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C A．政府B．承包商 C．业主 D．工程师 3．供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。C A．设计 B．设计前准备 C．施工 D．动用前准备 4．项目管理的三大目标是( )。B A．范围、费用、进度 B．费用、进度、质量 C．投资、进度、质量 D．范围、投资、质量 5．开发方提供的项目管理服务属于(C )方的项目管理。 A．政府B．承包商C．业主D．工程师 6．施工方的项目管理工作涉及( )全过程。A A．设计前的准备阶段至保修期 B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计前的准备阶段至动用前准备阶段 D．设计阶段至保修期 7．( )组织机构每一个部门只有一个指令源。B A．职能B．线性C．矩阵D．事业部 8．每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构 是(A )组织机构。A．职能B．线性C．矩阵D．事业部9．建设工程项目管理规划的编制应由( )负责。A A．项目经理B．设计方C．施工方D．总承包方 10．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要 实施旁站监理的关键部位施工前( )小时，应当书面通知 监理企业派驻工地的项目监理机构。A A．24 B．36 C．48 D．12 1．施工方项目管理的目标包括( )。ABC A施工的成本目标B施工的进度目标C施工的质量目标 D项目的投资目标E项目的质量目标 2．以下对施工企业项目经理的工作性质的说明， 正确的是(ABDE)。 A．建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格 制度过渡的时间定为5年B．过渡期内，凡持有项目经理 资质证书或者建造师注册证书的人员均可受聘担任施工项 目经理C．过渡期满后，所有工程项目施工的项目经理必 须由取得建造师注册证书的人员担任D．项目经理是建筑施工企 业法定代表人在工程项目上的代表人E．项目经理对工程项目施工过程全面负责3．供货方项目管理的目标包括( )。ABC A供货的成本目标B供货的进度目标C供货的质量目标 D项目的投资目标E项目的质量目标 4．下列有关建设工程监理的工作方法的说明，正确的是(ABDE)。A．实施工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理的权限，书面通知被监理的建筑施工企业B．工程监理人员认为工程施工不符合设计要求的，有权要求建筑施工企业改正C．工程监理人员发现工程设计不符合 要求的，有权要求设计单位改正D．旁站监理指监理人员 在房屋建筑工程施工阶段的监理中，对关键部位、关键工 序的施工质量实施全过程现场跟班的监督活动E．施工企 业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监
东财《工程项目管理》在线作业二-0016 试卷总分:100 得分:0 一、单选题(共5 道试题,共20 分) 1.当确认所绘制的网络图正确后，即可用____编号 A.数字 B.节点 C.直线 D.折线 正确答案:B 2.投资决策要尊重客观规律，要按科学的决策程序办事，要运用科学的决策方法符合____原则 A.科学化决策原则 B.民主化决策原则 C.系统性决策原则 D.合理性决策原则 正确答案:A 3.工程项目计划管理是对____进行筹划安排等一系列活动的总称 A.项目计划 B.项目安排 C.项目工程 D.项目预期目标 正确答案:D 4.大中型项目和特殊项目需要的特殊勘察工作是： A.自然条件观测 B.资源探测 C.环境评价 D.岩土工程勘察 E.模型试验和科研项目 正确答案:E 5.工程项目控制是指( )为实现项目目标，通过有效地监督手段及项目(d )的动态效应，不断改变项目控制状态以保证项目目标实现的综合管理过程。 A.被管理者 B.管理者 C.受控前 D.受控后 正确答案:B
二、多选题(共20 道试题,共80 分) 1.工程项目的系统特点包括____ A.新颖性 B.复杂性 C.不确定性 D.严格性 正确答案:ABCD 2.工程项目是最为常见最为典型的项目类型，它属于投资项目中最重要的一类，是一种既有（）又有（）的项目的决策与实施活动。 A.建设目标 B.管理对象 C.投资行为 D.建设行为 正确答案:CD 3.投标者资格评审的主要内容有（） A.法人地位 B.信誉 C.财务状况 D.技术资格 E.项目实施经验 正确答案:ABCDE 4.工程设计的三大目标是： A.安全可靠性 B.适用性 C.时代性 D.社会性 E.经济性 正确答案:ABE 5.按投资建设的用途划分，工程项目可分为____ A.工业项目 B.农业项目 C.生产性项目 D.非生产性项目 E.能源项目
1、建设工程项目进度控制的目的是实现( A )。 A. 进度目标 B. 成本目标 C. 质量目标 D. 管理目标 2、用S=L×E×C计算可能造成安全风险的大小不涉及到( D )。 A. 事故发生的可能性 B. 人员暴露于危险环境中的频繁程度 C. 事故后果的严重程度 D. 事故发生可能造成的损失 3、在网络计划中，判断关键工作的条件是该工作( D )。 A. 自由时差最小 B. 与其紧后工作之间的时间间隔为零 C. 持续时间最长 D. 总时差最小 4、在用曲线法进行施工成本偏差分析时，首先要确定( D )。 A. 施工成本进度值曲线 B. 施工成本实际值曲线 C. 施工成本消耗值曲线 D. 施工成本计划值曲线 5、合同的标的是合同法律关系的( C )。 A. 主体 B. 内容 C. 客体 D. 权利和义务 6、( A )是管理的核心。 A. 业主方的项目管理 B. 设计方的项目管理 C. 施工方的项目管理 D. 供货方的项目管理 7、PDCA循环中，D(Do)是指( B )。 A. 明确目标并制订实现目标的行动方案 B. 展开工程的作业技术活动 C. 对计划实施过程进行各种检查
D. 对质量问题进行原因分析，采取措施予以纠正 8、建设工程合同按承包工程计价方式可分为( D )。 A. 总价合同、单价合同、成本加奖金合同、有偿合同 B. 固定总介合同、纯单价合同、成本加固定金额酬金合同、买卖合同 C. 固定总价合同、可调总价合同、单价与包干混合式合同、总承包合同 D. 总价合同、单价合同、成本补偿合同 9、根据项目对人力资源的需求，建立项目组织结构是( D )的任务之一。 A. 团队建设 B. 管理项目管理班子的成员 C. 项目管理班子人员获取 D. 编制组织和人力资源规划 10、最高投标保证金的数额为(A )。 A. 80万元 B. 100万元 C. 120万元 D. 140万元 11、风险缓解的一个实例是(B )。 A. 在产品的开发中采用新技术 B. 购买保险 C. 消除风险的原因 D. 如果成本超支，则接受一个较低的利润 12、在职能组织结构中，每一个工作部门( A )的指令源。 A. 可能有多个矛盾 B. 只可能有一个矛盾 C. 不可能有一个矛盾 D. 至少有一个矛盾 13、在我国，建造师是一种( A)的名称。 A. 专业人士 B. 管理职位 C. 技术职称 D. 工作岗位 14、所有经批准的变更都应该被反映在( D )中。 A. 绩效测量基准 B. 变更管理计划 C. 质量保证计划 D. 项目计划
1.设计阶段总体上划分为哪几个阶段。方案设计，初步设计，施工图设计。 2.建设单位质量控制的范畴：1) 确定项目质量要求和标准(包括设计、施工、工艺、材料和设备等方面)；2) 编制或组织编制设计竞赛文件，确定有关设计质量方面的评选原则；3) 审核各设计阶段的设计文件(图纸与说明等)是否符合质量要求和标准；4) 确定或审核招标文件和合同文件中的质量条款；5) 审核或检测材料、成品、半成品和设备的质量；6) 检查施工质量，组织或参与分部、分项工程和各隐蔽工程验收和竣工验收；7) 审查或组织审查施工组织设计和施工安全措施；8) 处理工程质量、安全事故的有关事宜；9) 确认施工单位选择的分包单位，并审核施工单位的质量保证体系。 3.施工现场安全检查的形式包括：1) 针对主要问题进行检查2) 定期安全检查3) 专业性安全检查4) 经常性安全检查5) 季节性及节假日前后安全检查 4.反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系是工作流程图 5.影响建设项目质量的环境因素包括：1）工程技术环境，如工程地质、水文、气象等；2）建设项目管理环境，如质量保证体系、质量管理制度；3）劳动环境，如劳动组合，劳动工具，工作面。 7.施工准备阶段的工作质量控制：1）图纸学习与会审；2）编制施工组织设计；3)组织技术交底；4）控制物资采购；5）严格选择分包单位 8.对一个项目的结构逐层分解以反映该项目的所有工作任务是项目结构图 9.设计进度计划主要是各设计阶段的设计图纸的出图计划，它是设计方进度控制的依据，也是业主方控制设计进度的依据。 11.建设项目的施工方案包括施工技术方案和施工组织方案。 12.建筑施工中伤亡事故的六种主要类别？①高处坠落②物体打击③触电事故④机械伤害⑤坍塌事故⑥火灾爆炸 13.项目实施组织策划主要内容包括？1）.组织结构策划、2）任务分工策 3.）管理职能分工策划、4）工作流程策划 14.在项目实施工程中，设计方应注意设计工作的进度与施工招标、物资采购、工程施工等工作进度之间的的的相互关系和协调。 15.项目管理基本的组织工具包括？项目结构图，组织结构图，合同结构图。 16.反映一个组织系统中各项工作之间逻辑关系的是？工作流程图 17.国际上，设计、采购和施工任务综合承包被称为？EPC总承包 18.在在建设工程项目管理的任务中，最重要的是安全管理。 19.工程管理的核心任务是为工程建设增值？主要表现在哪两方面：为工程建设增值；为工程使用（运行）增值？ 20.业主方项目管理最核心的问题是其组织结构，最重要的任务是安全管理？ 21工程管理内涵涉及工程项目全过程的管理，包括哪三个阶段的管理：决策阶段、实施阶段，使用（运营）阶段。 22.投资控制的重点应放在设计阶段，特别是哪两阶段:方案设计和初步设计阶段？ 23.项目管理方在设计阶段项目管理的核心是项目投资控制。 24.属于设计阶段设计协调会议包括： (1).设计方与业主方设计协调会议 (2).设计方的现场协调会议 (3).设计方与材料设备供应方设计协调会议 25作为设计的基本依据包括：1城市规划2工程建设强制性标准 3业主的功能需求4国家规定的建设工程勘察、设计深度要求 26.工程项目管理的时间范畴是建设项目的哪阶段？项目决策阶段和项目实施阶段
826《工程项目管理》复习大纲 一、考试的基本要求 要求学生比较系统地理解和掌握工程项目管理的基本概念和基本理论，掌握工程项目管理的概念、内容和基本原理；掌握工程项目建设模式和管理组织形式；掌握流水施工计划、工程网络计划的时间参数计算及网络图绘制；掌握工程项目计划及实施控制的方法；理解工程项目建设程序、工程项目前期策划的过程和内容、项目管理知识体系以及工程项目风险管理与信息管理的内容，能综合运用所学的知识分析问题和解决问题。 二、考试方式和考试时间 闭卷考试，总分150，考试时间为3小时。 三、参考书目（仅供参考） 《工程项目管理》（第5版）丛培经主编，中国建筑工业出版社，2017 《工程项目管理》孙剑主编、佘健俊副主编，中国水利水电出版社，2011 说明：考试范围不涉及工程项目管理知识体系的其他内容，如工程经济学、招投标与合同管理、工程造价管理、建设法律法规等。 四、试题类型： 主要包括选择题、名词解释、简答题、计算与分析题等类型，并根据每年的考试要求做相应调整。 五、考试内容及要求 第一章概论 了解：项目管理人员资格认证； 熟悉：项目、工程项目的概念和特征；工程项目分类、项目生命期、工程项目建设程序；项目管理的概念、过程和内容；项目管理知识体系； 掌握：工程项目管理的概念和类型、工程项目管理的基本原理。 第二章工程项目前期策划 了解：工程项目策划的概念； 熟悉：工程项目前期策划的过程和主要工作、工程项目构思、目标设计和项目定义、工程项目可行性研究；
第三章工程项目组织 了解：项目组织的概念、人力资源管理的概念和过程、人力资源管理的基本内容、项目经理的素质、能力和职责； 熟悉：工程项目管理组织的特点、工程项目管理组织的建立、项目团队发展阶段和效率；熟悉工程项目组织协调与沟通管理； 掌握：工程项目建设模式、工程项目管理组织形式及特点。 第四章流水施工方法 了解：流水施工原理； 熟悉：流水施工参数和流水施工的组织方法； 掌握：等节奏流水、成倍节拍流水、异节奏流水等工程项目流水施工进度计划方法。 第五章工程网络计划技术 了解：网络图和网络计划的基本概念； 熟悉：各种网络图的绘制方法、网络计划的优化； 掌握：网络计划时间参数的计算、双代号时标网络计划、单代号搭接网络计划。 第六章工程项目计划 了解：工程项目计划的概念、作用、原则和主要内容；工程项目进度目标和进度计划系统；工程项目资源和资源计划概念； 熟悉：工程项目范围管理和工作分解结构；工程项目资源计划方法；质量和工程项目质量概念；ISO9000质量管理标准和质量管理体系建立与运行；工程项目管理规划类型和内容； 掌握：工程项目进度计划表示方法和进度计划编制；工程项目费用估算和费用计划编制；工程项目质量计划的编制。 第七章工程项目实施控制 了解：目标控制概念、进度控制影响因素；费用控制的特点和原则； 熟悉：进度计划实施中的调整方法；施工项目成本控制过程；工程项目质量控制过程和各阶段质量控制要点；质量控制统计分析方法；