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旅游企业营销策划书

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旅游企业营销策划书

以商业产品为例

一、营销目标

旅游策划的定位是旅游策划的核心步骤,是抓纲的动作,可分为以下五个方面:

1、旅游策划的主题定位:

项目按照清晰独特、引人入胜主题进行整合打造。

2、.旅游策划的目标定位:

决定将项目独特吸引力提升到何种程度,才具备实现目标的基础。

3、.旅游策划的市场定位:

按照细分结构,形成重要性、营销时序、区域划分、类别划分四维构造的综合形态。

4、旅游策划的功能定位:

围绕六要素、结合游憩方式,构建系统的综合功能结构。

5、旅游策划的开发战略定位:

确定开发中轻重缓急、先后时序、结构配合投资分配等重大问题的纲领与方针。

二、营销战略(具体行销方案)

1、营销宗旨,一般企业可以注重这样几方面:

以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场,为产品准确定位,突出产品特色,采取差异化产品营销策划;以产品主要消费群体为产品的营销重点;建立起点广面宽的销售渠道,不断拓宽销售区域等。

2、产品策略:

通过前面产品市场机会与问题分析,提出合理的产品策略建议,形成有效的4P组合,达到最佳效果。

a.产品定位。产品市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位,使产品迅速启动市场。

b.产品质量功能方案。产品质量就是产品的市场生命。企业对产品应有完善的质量保证体系。

产品品牌。要形成一定知名度,、美誉度,树立消费者心目中的知名品牌,必须有强烈的创牌意识;

c.产品包装。包装作为产品给消费者的第一印象,需要能迎合消费者使其满意的包装策略。

d.产品服务。策划中要注意产品服务方式、服务质量的改善和提高。

3、价格策略:

(这里只强调几个普遍性原则)

拉大批零差价,调动批发商、中间商积极性;给予适当数量折扣,鼓励多购;以成本为基础,以同类产品价格为参考,使产品价格更具竞争力。若企业以产品价格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

4、销售渠道:

产品目前销售渠道状况如何对销售渠道的拓展有何计划,采取一些实惠政策鼓励中间商、代理商的销售积极性或制定适当的奖励政策。

5、广告宣传:

a.原则:

服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象;长期化:

广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传;广泛化:

选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式;不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。

b.实施步骤可按以下方式进行:

策划期内前期推出产品形象广告;销后适时推出诚征代理商广告;节假日、重大活动前推出促销广告;把握时机进行公关活动,接触消费者;积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高企业产品知名度。

6、具体行动方案:

根据产品营销策划期内各时间段特点,推出各项具体行动方案;行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性;还要考虑费用支出,一切量力而行,尽量以较低费用取得良好效果为原则;尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。

7、产品营销策划方案各项费用预算:

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入,包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等,其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈,企业可凭借经验,具体分析制定。

8、产品营销策划方案调整:

这一部分是作为产品营销策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方,因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调整。

产品营销策划书一般是由以上几项内容组成,当然,企业的产品、营销目标不同,其所侧重的内容也有所不同,总之,企业要根据具体情况,有所侧重。

三、旅游产品营销策划书编制原则

(一)逻辑性原则。策划的目标在于解决旅游产品营销中的问题,因此要按照以下程序进行:

现状-目标-对策。

(二)简练朴素原则。捉住旅游产品营销的中心问题,深刻剖析,并作指导性解答。

(三)可操作性原则。编制的策划书是要用于指点营销活动,其可操作性十分主要。不能操作的方案创意再好也没有任何价值。必定要消耗大批己、财、物,治理庞杂、收效低。

(四)创意新鲜原则。新奇的创意是旅游产品营销策划书的中心内容。

旅游公司营销策划书(多篇范文)

旅游公司营销策划书 【好范文荐】 在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。 一、市场分析 1、市场营销环境分析 随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。 3、竞争者状况分析

在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校 4、服务分析 在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 5、公司的市场表现 知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。 二、公司诊断 该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现: 1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。 3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。

旅游产品销售方案.

旅游产品销售方案 一、旅游产品销售渠道的定义:指旅游产品从旅游生产企业向旅游消费者转移过程中所经过的一切取得所有权或协助所有权转移的中介组织和一个人。 二、销售渠道的作用: 1、渠道的选择直接制约和其它基本策略 2 、渠道决策需要其他企业的密切合作与协作 3 、在分销渠道中,与商品服务使用权转移直接或间接相关的,还有一系列流通辅助形式。 三、旅游产品销售渠道的类型: 直接销售渠道:是旅行社直接将产品销售给旅游者,期间没有任何中间环节的介入。(途径:门市部直接销售和互联网直接销售) 间接销售渠道:是旅行社通过一个或多个中间环节(批发商,零售商,代理商)将产品销售给最终消费者。 四、适用旅游中间商的作用将旅游产品更有效的提供给目标市场。通过中间商给旅游企业带来的利益超过了企业凭借自己的力量获得的利益:关系经验专长经验规模使供需平衡。 五、影响销售渠道选择的因素 1、目标市场的距离

2、目标市场集中程度 3、旅行社自身条件 4、旅行社的产品 5、旅行社发展的外部坏境 六、旅行社产品销售渠道选择方法 1、销售渠道长度策略:指产品从生产者向旅游者转移过程中经过中间层次的多少,一般地讲,在条件允许的情况下,短渠道优于长渠道。 2、销售渠道宽度策略:一般指旅游产品的树目和分布广度,其中包括自设网点、也包括代销网点。另外,也指直接经销和直接代销某企业旅游产品的中间商的数量。 七、旅游产品SWOT分析 一、优势: 红色资源得天独厚,迄今仍保存完好的革命遗址、,其中有海龙囤、娄山关、等遗址,被列为全国重点文物保护单位,这为红色旅游发展提供了坚实的景观资源基础。它们既给游客一种庄重朴素的民俗情趣,更让游客形成一种永恒的传统感受和精神缅怀,其中绿色旅游资源也十分丰富,贵州赤水植被和景观资源丰富的生态名山,自然景观类型多样,内容齐全。区内层峦迭翠、林海苍茫、碧流飞瀑、幽潭流深、空气清新,令人心旷神怡。主要自然景观类型有峰峦、山石、瀑布、竹海、气象、丹霞。融雄、险、秀、幽、奇于一体,

旅游卡营销策划

国通旅游卡营销策划简案 一. 营销目的 通过答案模型,将网民各种需求的答案放到闭环里,形成“听说——了解——记住——喜欢——购买——传播——听说”,最终产生营销效果,发生购买行为。 答案模型: 每个人终其一生都在寻找一种叫做答案的东西。好奇心、求知欲伴随着人的一生,因此人对答案的需求也将伴随一生。 名词解释对于答案一词的定义——答案即对有关问题所作的解答或解说。 在网络世界里,答案不仅是对问题进行解答,更融入了因解答和解说而衍生的各种可能与建设,并且在答案的基础上形成新的系统,使得答案从单纯的问与答形成具有创造力的问答营销。 需求 问题 产品 答案 1. 通过产品拆分找到需求碎片(每一级碎片详见“附件”) 步骤:产品功能效果需求 经过拆分,共有1个产品、6个功能、14个效果、444个需求。 另外,特殊词:“必备”关联词有122个;“约炮”关联词有27个; 产品 功能 效果 需求 逆向寻找到产品对应人群的需求,罗列出 消费者可能提出的问题,进而给出答案。

2. 将碎片埋入网络中(针对国通旅游卡的网络渠道有:百度(知道、贴吧、黄页);BBS (旅游BBS 、车主BBS );微博;手机(微信、陌陌)) 闭环:通过答案模型将潜在消费者引导进入“答案湖”中,形成闭环。 营销:按照答案模型,精准地找出客户需求,将需求碎片合理的地放入闭环里,在网络上铺开,形成网络营销效果。 听说 了解 喜欢 记住 购买 旅游卡

二.产品百科 1.产品介绍 国通旅游卡是中国石油加油卡增值业务,专向车主发行,在全国推行“加中国石油、免费游中国”国家级大型联合营销计划,是一种涉及到自驾游车主、能源、旅游景区、保险公司、金融机构、通信运营商、网站等众多行业的异业大联盟。 车主凭卡可以前往签约的上千家景点享受免费旅游(景点数量与日俱增),同时享有VIP 进园待遇等,还可以享受更多商家的各种优惠(酒店、商场、餐饮、机票等),可谓“一卡在手、万事无忧”。 国通旅游卡除了在旅游行业为车主进行专业细致的服务外,另外还致力挖掘各类车务服务,让车主享受到更加全面的增值,所有持卡会员,在中国石油加油站加油,享受VIP会员待遇,并享可享受当地加油最低折扣优惠。国通旅游卡——车主生活中不可或缺的好帮手。 详见附件!产品破拆图如下: 2.功能金字塔 局限性功能:加油省、商家惠、车务优 涉及性功能:导航、攻略、交友等

关于旅游景区营销策划书2020

关于旅游景区营销策划书2020 为了更好地宣传柞水旅游资源,打造三大会客厅,建设全域游示范县,全方位唱响“秦岭山水,美在柞水”品牌,不断提升我县旅游知名度、美誉度和影响力,特制定柞水县2020年旅游宣传营销方案。 一、指导思想 以十八大和十八届五中全会精神为指导,深入贯彻《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》和《国务院关于推动特色文化产业发展的指导意见》,以“观山听水怡情、休闲度假养生”为功能定位,坚持“县做形象宣传,景区做营销宣传,全民做口碑宣传”的既定方略,突出精品景区建设、旅游品牌打造、文旅融合发展、旅游服务提升、市场宣传促销等工作重点,“全方位、全要素、全时空”建设秦岭会客厅、全域游示范县和秦岭国际生态旅游目的地。 二、目标任务 201x年是“十三五”的开局之年,更是我县旅游提档升级的重要时期,我们通过政府做形象、景区做市场,以节会节庆活动、旅游形象推广、客源地营销等三个层次营销渠道,

全年筹集宣传费用2000万元,加大宣传促销攻势,唱响柞水旅游品牌,努力实现年度接待人数600万人次以上,旅游收入达31亿元。 三、主要内容 (一)节会及节庆宣传: 1.节会宣传:继续组团参加由省、市组织的一年一度的西洽会、中国西安丝绸之路国际旅游博览会、杨凌农业高新科技成果博览会、秦岭生态旅游节、商洛核桃节等节会,分别在世界旅游日、中国旅游日举办打折优惠活动和专题活动宣传推介柞水旅游,通过参加各类节会大声势宣传柞水旅游。 2.景区节庆活动: (1)牛背梁景区: ①201x秦岭杜鹃花节启动暨景丽酒店开业仪式; ②第五届中国秦岭生态旅游节之百名记者走进牛背梁采风行动、百家旅行社走进牛背梁采线活动; ③牛背梁杯有奖征文暨美术、摄影、书法作品大赛活动等; ④十元门票游牛背梁活动(通过国内专业旅游电商平台

旅行社的营销策划案例

中国旅游报/2005年/11月/14日/第008版 管理平台 旅行社的营销策划案例模拟 成都市职业技术学院余昕 加入WTO后,旅行社全面开放的趋势不可避免,因此,旅行社应在宝贵的时间内,奋起直追,与国际接轨。 笔者在此拟根据四川省的旅游市场情况,模拟分析意欲进入该市场的旅行社的营销策略。 旅游市场状况 通过问卷调查,笔者了解到目前四川旅游市场的情况: 一、旅游消费者特点 1、省内游客和近距离区域游客比重大; 2、由近及远,近距离流动较多,远距离流动相对较少(国内旅游较多,国际旅游较少)。 3、多流向风景名胜地和政治经济文化中心。 4、在具有某种特殊关系的两国或地区之间流动。如每年都有大量的港、澳、台同胞、海外华人和华侨到四川探亲观光。 5、以团体旅游为主,散客旅游为辅。 6、游客选择旅游产品是以价格、质量为导向,其次是对产品差异化的要求,即对特色旅游比较感兴趣。 7、旅游者消费水平不高,参加标准团与经济团的游客较多,豪华团游客较少。 二、旅游产品的主要特点 1、旅游产品以常规路线为主,特种路线为辅。 2、旅行社服务以团队服务为主,散客服务为辅。 由于现代旅游者的需求逐渐具有个性化,因此对散客的服务也不可忽视。 3、四条精品旅游线路、一个中心(成都地区)和两条环线(北环线和南环线)开发比较成熟。 4、旅游产品主要是观光旅游产品。目前四川旅游市场所提供的绝大多数产品是观光旅游产品,如峨眉山/乐山,自贡/蜀南竹海,康定/海螺沟。在四条旅游环线中,有三条环线构成四川观光旅游产品的核心和特色。 三、市场竞争状况 1、质量和价格的竞争。目前,四川旅行社产品质量和价格的竞争可以说是到了白热化的程度。总体来看四川省的旅行社产品一是质量低、价格也不高,虽然低质低价但有其存在的市场。二是经过"非典"为了尽快恢复旅游市场,旅行社产品质量高而价格不高。所以价格的定位对旅行社来说是尤为重要的问题。 2、旅行社品牌的竞争。如何树立品牌意识,以便与老牌旅行社进行竞争。 3、集团化竞争态势。面临即将全面开放的市场,集团化、规模化竞争会越来越激烈。 营销策略建议 因此笔者对旅行社的营销策略建议如下: 一、产品策略 1、以价格和质量为导向研发旅游产品,以中低价位商品为主,以高价位的差异化的商品为辅。从现阶段四川旅游市场来看,中低价位的商品能赢得较多的客源。 2、选择性地开发同构型的旅游产品。即继续开发三大国际旅游品牌产品(广汉三星堆、大熊猫、九寨沟),四条已成形的精品旅游线路。这些旅游产品对旅游者的吸引力很大,在现在和将来都会占有很大的市场份额。

旅游市场营销策划书--格式模板

旅游市场营销策划书--格式模板

旅游市场营销策划书 姓名____________ 班级____________ 学号_____________

四川省中国旅行社——青山绿水,低碳出游 一、公司简介 四川中旅是中国旅行社系统在四川最大的四川旅行社,在国内外享有良好的信誉和广泛的知名度。与亚洲、港、澳、台等国家和地区的100多家旅行社建立了牢固的合作关系,旅行社为旅游者提供食、住、行、游、购、娱等全方位服务,并承办旅游咨询、护照、签证、国际国内机票等有关业务。四川省中国旅行社拥有业务素质良好、服务全面的员工、有英、日、德、法、泰等及各种地方语言导游。 二、策划目标 提高中旅在省内及全国的知名度,增加业务量提高旅游收入,宣传低碳 环保理念。 三、市场环境SWOT分析 四川省中国旅行社SWOT分析:

四、营销战略—STP分析 1.市场细分 市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。 按社会经济细分:观光休闲疗养商务会议市场节假日市场考察冒险按年龄:儿童、青年、中年、老年 2.目标市场——选定作为其营销对象的消费者群体 根据市场环境和自身的情况,选择青年(高校学生与上班一族)作为自己的目标顾客群。 3、市场定位 高校学生低碳体验路线 上班族低碳休闲路线 五、营销策略 (一)产品策略 1.学生低碳体验路线——<丽江—香格里拉低碳游>邂逅彩云之南 梦幻云南低碳游:香格里拉地处青藏高原东南边缘、“三江并流”之腹地,有融雪山、峡谷、草原、高山湖泊、原始森林为一体的景观,“日照金山”的梅

旅游业营销策划方案范文

旅游业营销策划方案范文 随着我国旅游业不断的发展,各地旅游市场发展迅速,小编特意为大家提供了旅游业营销策划方案范文,欢迎参阅。 旅游业营销策划方案范文1 一.设计理念 本队作品主要以徽州人的生活圈为主题。旅游的景点分别是非常能反映古徽州的百姓生活习性的西递宏村,古徽州的商人的徽商故里屯溪老街,和古徽州官员的李鸿章的故居。西递宏村体现的是古徽州劳动人们的勤劳和智慧,徽商故里屯溪老街是古徽商诚实经商的作风和实力雄厚的标志,李鸿章故居代表的是徽州人的雄心壮志。百姓商人官员分别是古徽州的三个阶级,这三者的事迹就是古徽州的的历史,这三者的生活就是古徽州的文化。从宏村到徽商故里,再到李鸿章的故居,看的不只是风景,品的不仅仅是美食,是古徽州的历史和文化。 二.对象 喜爱和想对安徽文化进一步了解的游客 三.线路及旅游日程安排 早上六半从合肥旅游汽车站坐车出发点11点到达宏村,11点半在宏村塔川秋韵客栈就餐品尝当地丑鳜鱼毛豆腐等特色美食。1点开始游览,2点半结束,2点半乘坐去往徽商故里----屯溪老街的汽车,下午四点半到达屯溪老街,开始游览屯溪老街。六点半结束,在黄山老街口客栈就餐和住宿。第二天早上7点半乘坐回合肥的汽车,11

点半到达合肥,12点在李鸿章故居附近的天庭商务酒店就餐,2点钟开始游览李鸿章故居。4点半游览结束。 四.目的景点介绍 第一站.徽民----宏村 宏村,位于安徽省黄山西南麓,距黟县县城11公里,是古黟桃花源里一座奇特的牛形古村落,古取宏广发达之意,称为弘村。山因水青,水因山活,南宋绍兴年间,古宏村人为防火灌田,独运匠心开仿生学之先河,建造出堪称中国一绝的人工水系,围绕牛形做活了一篇水文章。九曲十弯的水圳是牛肠,傍泉眼挖掘的月沼是牛胃,南湖是牛肚,牛肠两旁民居为牛身,村中两个古树,白果树和红杨树是牛角。湖光山色与层楼叠院和谐共处,自然景观与人文内涵交相辉映,是宏村区别于其他民居建筑布局的特色,成为当今世界历史文化遗产一大奇迹。全村现完好保存明清民居140余幢,承志堂三雕精湛,富丽堂皇,被誉为民间故宫。著名景点还有:南湖风光、南湖书院、月沼春晓、牛肠水圳、双溪映碧、亭前大树、雷岗夕照、树人堂、明代祠堂乐叙堂等。村周有闻名遐迩的雉山木雕楼、奇墅湖、塔川秋色、木坑竹海、万村明祠爱敬堂等景观。 第二站.徽商----屯溪老街 屯溪老街俗称老街。位于黄山市府所在地屯溪区中心,西起明建横江石拱大桥--镇海桥,东止牌坊碑记,全长1273米,宽4.8--7米。以徽州古民居建筑风格闻名。保存完好,店铺鳞次栉比,房屋檐口挑出80--100厘米,可避雨遮阳。这里全是马头墙、小青瓦、白粉墙;

旅游市场营销策划方案

旅游市场营销策划 方案 1

旅游市场营销策划方案 【篇一:浅谈旅游市场营销策略】 浅谈旅游市场营销策略文 / 末言 【摘要】旅游的兴起和发展是世界旅游发展的必然趋势。旅游企业应该认真研 究这种新的趋势,加快旅游市场的开发,探索新的旅游企业管理模式,以适应世界旅游市场的发展。旅游业是当今中国经济发展最快,前景最广阔,规模最大的新型产业之一,也是关联度很高,综合性很强的产业。旅游业的发展水平是一个国家和地区经济发展,社会进步、人民生活质量的重要标志之一。旅游业持续、快速、健康地发展,在带动相关产业发展,促进对外开放,优化产品经济结构,创造劳动就业机会,扶贫脱困、丰富人民生活、发展地方经济、培养新的财源,加快城市化进程、提高社会精神文明程度等方面起着越来越重要的作用。旅游市场营销在今天的旅游企业里越来越被管理者重视,但在实施过程中还存在许多不足,这影响了中国旅企业经济效益的提高和竞争力的增。本文作者在分析了旅游市场营销存在的问题的基础上,提出了加强和改正的手段。 【关键词】旅游;市场营销;问题;对策;发展趋势

中国旅行社业经过十几年的发展,已形成一定的规模,可是,依然存在散、小、弱的特征:从中国旅行社业的类别结构来看,国内社占优势;从规模结构来看,小规模旅行社占绝对多数;从行业利润来看,中国旅行社行业利润逐年下降,正逐步成为一个低利润行业;从外部竞争环境看,兑现入世承诺的日期越来越近了,外资即将进入中国旅行社业争夺这块大蛋糕,同行业竞争将越来越激烈。在这种情况下,中国旅行社必须摆脱以前打价格战、打线路战、拉客户、从购物回扣中谋取利益的成本导向营销方式,重新进行营销战略定位,采取新型的营销方式,才能突破瓶颈,提高整个行业的利润水平。 一、旅游市场营销的概念 市场营销是指一个企业为适应和满足消费者需求,从产品开发、定价、宣传推广到将产品从生产者送达消费者,再将消费者的意见反馈回企业的整体企业活动。企业的经营导向经历了生产观念导向、产品观念导向、推销观念导向、营销观念导向、社会营销观念导向五个阶段渐次递进的演变过程。 旅游市场营销是经过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向,协调各种旅游经济活动,从而实现提供有效产品和服务,使游客满意,使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销研究的出发点是旅游市场需要,研究的目的是获取效益。可见,

旅游市场营销策划方案模板范本

旅游市场营销策划 方案模板

旅游营销策划书 关于暑假期间针对消费者需求的旅游线路的策划 前言 本策划紧紧以前期相关的统计数据为依据,围绕“为消费者创环境,为旅行社创利润”的思路和目的进行旅游产品开发工作,经过对目标市场的分析,了解旅游者的消费意愿和诉求,并根据不同的消费意愿和需求,制定行之有效的、差异性的旅游产品和服务。争取在为旅行社(中青旅)创造盈利增长的同时,也为旅游者创造一个舒适、安全的旅游消费环境。 本策划的目标市场是武汉市本地的旅游消费者。 本策划的目的在于经过对调查问卷的分析研究,了解旅游者的现实需求和潜在需求,为旅行社制定暑假期间合适的、而且是针对旅游消费者需求的旅游线路,为旅行社盈利增收服务。 本策划所使用的方法是经过调查问卷的形式,统计分析得到消费者暑假期间旅游需求的趋势和分布,进而根据具体的分析提出自己的营销策划方案。 本策划的意义在于经过本策划,一方面是保证旅行社暑假期间的盈利增收,并为旅行社的经营管理提供一定的参考;另一方面,经过本次营销策划,也一定程度上有助于深刻我们个人对于市场调查和营销策划工作的认识,并积累市场营销策划经验,提升个人实践能力。

目录 一微观市场坏境分析 .................................................. 错误!未定义书签。 (一)本地消费者不同旅游目的地喜好分析....... 错误!未定义书签。 1.1 武汉本地旅游消费者旅游目的分析 .......... 错误!未定义书签。 1.2 武汉本地消费者暑假期间旅游目的地分析错误!未定义书 签。 (二)本地消费者对旅游服务要求及质量分析(微观)错误!未定义书签。 2.1 旅游者偏好的交通方式分析...................... 错误!未定义书签。 2.2 旅游者旅途中注重的服务和享受分析 ...... 错误!未定义书签。 2.3 旅游者在出游时主要的顾分析 .................. 错误!未定义书签。二宏观市场环境分析 .................................................. 错误!未定义书签。三主题营销产品及详细策划推广方案 ....................... 错误!未定义书签。 (一)营销目标...................................................... 错误!未定义书签。 1.1 市场目标 ..................................................... 错误!未定义书签。 (二)市场细分...................................................... 错误!未定义书签。 (三)目标市场选择.............................................. 错误!未定义书签。 (四)营销策略...................................................... 错误!未定义书签。 4.1 产品策略 ..................................................... 错误!未定义书签。 4.2 价格策略 ..................................................... 错误!未定义书签。 4.3 渠道策略 ..................................................... 错误!未定义书签。

旅游行业网络营销策划书

旅游行业网络营销策划书 现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: 开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文

化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。 网络广告促销 在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。 虚拟网游促销 吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。 2、推行旅游产品形象策略 旅游产品的特点是其产销同地、主体无形,旅游者在购买前是触摸不到旅游产品实体的。旅游网络营销虽然不能改变旅游产品的这个本质属性,但是却能赋予旅游产品独特的形态一一虚拟产品形象。因此,在旅游企业或旅游目的地的旅游网络营销中,首推旅游产品形象策略。 旅游产品形象策略是充分利用旅游网络的多媒体功能,将旅游产品的虚拟形象立体化、仿真化地在旅游网站上展示出来,可使旅游消费者在网络空间中看到旅游产品的形象,认识旅游产品的价值,甚至可以通过虚拟网络旅游感受旅游产品的魅力。 为了使旅游产品形象能够定位在旅游者的心中,应利用旅游网

景区营销策划方案范文

景区营销策划方案范文 策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划并展现给读者的文本;策划书写作策划书是目标规划的文字书是实现目标的指路灯撰写策划书就是用现有的知识开发想象力在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标下面就是小编分享的景区营销策划方案范文一起来看一下吧 引言: 本文是以南平旅游景点为营销对象为南平假日旅行社展开的一个网络营销策划方案其目的在于推广“南平旅游”这一品牌概念宣传“南平旅游”这一旅游消费意识让“南平旅游”为人所知为人所晓同时对南平旅游网进行推广最终达到营销目的 一、南平旅游资源简介 南平是中国东南的一个重要旅游区位于福建省北部俗称闽北是福建最早开发的内陆腹地闽北旅游资源丰富是华东地区不可多得的旅游资源密集区之一雄伟秀丽的奇山异水、种类繁多的生物资源、灿烂辉煌的历史文化和丰富多彩的乡土人情共同组成了独具闽北特色的旅游资源目前已有一至三级中高档旅游资源实体181处(延平茫荡山建阳考亭书院、建窑遗址建瓯万木林邵武天成岩、李纲祠、和平古镇光泽的乌君山、武夷天池顺昌华阳山等)武夷山是全国仅有的4个“世界自然与文化遗产”地之一她集国家级风景名胜区、国家级自然保护区、国家级旅游度假区和福建省旅游经济开发区于一身南平境内省级风景名胜区有:延平茫荡山、浦城浮盖山、建瓯归宗岩、松溪湛

庐山、政和洞宫山南平市区还有12万亩水面的延平湖是避暑休闲度假的好去处近年来在观光旅游的基础上着力开发的茶艺、修学、朱熹遗址考察、古陶瓷、森林浴、科考、拖屋车、民俗等10多项专项旅游引起了海内外旅游者的极大兴趣 如下为部分景点列表 二、南平旅游景点的目标客户分析 (一)目标市场 南平旅游的目标市场地位在以闽北地区为轴心向周围地区及省份成圆形向外辐射以福建省内为市场主体东南沿海地带及华东地区为主要目标范围依附于武夷山向周边沿海经济发达地带以及海外市场延伸以“走进山林亲近自然回归淳朴”为主打理念走“传统、民俗、自然、淳朴”四位一体的休闲亲和旅游路线以吸引追求“自然淳朴清新恬静”为生活态度的一类群体为主要目标客户 (二)主要的目标客户群 追求“自然淳朴清新恬静”为生活态度的一类群体 年龄特征基本定位于中老年人青年人为潜在客户群 追求轻松休闲旅游的一类群体 追求家庭感热衷“亲情游”三代人同游温馨旅游路线的一类群体 基于福建为侨乡海外移民及华侨可作为潜在增长的客户群 在一定地域范围内针对倾向于短途旅行的工薪阶层 三、网站的建设

旅行社网络营销策划书

旅行社网络营销策划书 加入WTO后,旅行社全面开放的趋势不可避免,因此,旅行社应在宝贵的时间内,奋起直追,与国际接轨。 旅游市场状况通过问卷调查,笔者了解到目前旅游市场的情况: 一、旅游消费者特点 1、省内游客和近距离区域游客比重大; 2、由近及远,近距离流动较多,远距离流动相对较少(国内旅游较多,国际旅游较少)。 3、多流向风景名胜地和政治经济文化中心。 4、在具有某种特殊关系的两国或地区之间流动。如每年都有大量的港、澳、台同胞、海外华人和华侨到四川探亲观光。 5、以团体旅游为主,散客旅游为辅。 6、游客选择旅游产品是以价格、质量为导向,其次是对产品差异化的要求,即对特色旅游比较感兴趣. 7、旅游者消费水平不高,参加标准团与经济团的游客较多,豪华团游客较少。 二、旅游产品的主要特点 1、旅游产品以常规路线为主,特种路线为辅。 2、旅行社服务以团队服务为主,散客服务为辅。由于现代旅游者的需求逐渐具有个性化,因此对散客的服务也不可忽视。 3、四条精品旅游线路、一个中心和两条环线(北环线和南环线)开发比较成熟。 4、旅游产品主要是观光旅游产品。 三、市场竞争状况

1、质量和价格的竞争。目前,四川旅行社产品质量和价格的竞争可以说是到了白热化的程度。总体来看四川省的旅行社产品一是质量低、价格也不高,虽然低质低价但有其存在的市场。二是经过"非典"为了尽快恢复旅游市场,旅行社产品质量高而价格不高。所以价格的定位对旅行社来说是尤为重要的问题。 2、旅行社品牌的竞争。如何树立品牌意识,以便与老牌旅行社进行竞争。 3、集团化竞争态势。面临即将全面开放的市场,集团化、规模化竞争会越来越激烈。 旅游营销策略建议 一、产品策略 1、以价格和质量为导向研发旅游产品,以中低价位商品为主,以高价位的差异化的商品为辅。从现阶段四川旅游市场来看,中低价位的商品能赢得较多的客源。 2、选择性地开发同构型的旅游产品。即继续开发三大国际旅游品牌产品(广汉三星堆、大熊猫、九寨沟),四条已成形的精品旅游线路。这些旅游产品对旅游者的吸引力很大,在现在和将来都会占有很大的市场份额。 3、开发新的精品旅游线路,突出特色旅游产品。如:海螺沟冰川-跑马山-稻城亚丁自然生态、康巴藏族文化风情游;西昌邛海-航天城-螺髻山-泸沽湖航天科技、民族风情游;自贡-宜宾的恐龙文化、盐业文化、彩灯文化和竹文化、酒文化;峨眉山的佛教文化等旅游产品。 4、将资源优势与市场需求结合,把优势资源开发成优势产品以适合旅游者需求的多样化产品。目前旅行社经营的产品基本上是以传统的观光旅游产品为主,游客的参与性较差。可以根据四川省内旅游资源现状和市场的分析开发出新的旅游产品,如:探险旅游产品、度假旅游产品和专项旅游产品。 探险旅游产品:根据适宜条件和可持续性,可以开发四种探险旅游产品推向市场:徒步登山游、骑马游、探险漂流和野营旅游。 度假旅游产品:四川的温泉、中药材、山地湖泊的清新环境、郁郁的森林植被为发展休闲特色旅游提供了条件,可在保健、健身、疗养和体育运动方面吸引国内外的客源。如:温泉之旅、山区度假休闲之旅、农家乐之旅、森林健身绿色之旅等。 专项旅游产品:四川盆地和青藏高原的过度地带,有着丰富和多样的动植物物种;源远流长的巴蜀文化,铸就了四川深厚的地域色彩,这些都为开发专项旅游产品奠定了良好的基础。如:珍稀动植物研究、大熊猫研究、四川佛教与道教的专题研究;四川汉族民俗和少数民族文化研究;四川的川菜和茶馆文化之旅等。

旅游市场营销策划书

旅游市场营销策划书 旅游市场营销策划书(一) 一、概况 二、主要旅游资源 灵山县名胜古迹众多,旅游资源丰富,极具开发潜力。城西的六峰山是我国南方奇山之一,宋朝以来一直被视为“人寰胜地”,素以“峰峻、洞幽、石奇、景秀”而驰名,着名国画家黄独峰将它喻为“扩大了的盆景、缩小了的黄山”。三海岩则以“云卧岩前白,花飞洞口红”的韵致充分展现其迷人的魅力。1988年,自治区旅游局把六峰山、三海岩确定为广西沿海着名旅游景点。县城东郊3公里处的大芦民俗风情旅游区,又以“古宅、古树、古楹联”称着,1999年6月,被广西民间文艺家协会、广西楹联学会授予“广西楹联第一村”的殊荣。还有于1960年就已列入省级重点文物保护单位的“灵山人”遗址马鞍山;1981年列入自治区重点文物保护单位的钦州故城遗址;1993年列入广西滨海旅游区的灵东水库;穿镜岩、星岛湖、仙女潭、石瓯山、邓阳湖、苏村古宅、龙武庄园、双鹤公园以及县城江岸美景等处,融自然景观与人文景观为一体,亮点闪烁,精彩纷呈,足以令游人流连忘返。 三、灵山县景点的SWTO分析 劣势:灵山县经济比较落后,旅游业起步较晚,并且旅游宣传力度不够,对自己的核心品牌理念宣传不够,不能以自己的特色产业带动旅游业的发展,很少人知道灵山是“荔枝之乡”;政府部门不重视发展旅游业,办事效率不高,缺乏开拓创新精神;景区保养修复难度大,政府资金不足,引资困难;人们受教育程度

不高,思想保守,不知道如何爱护和保养有历史价值的文化产物 威胁:周边地区如北海银滩、钦州三娘湾等地区旅游业发展快速,实力雄厚,并且不断涌现新的发展项目,将会分散灵山旅游发展带来的吸引力;大力开发旅游景区可能会造成一定程度的环境破坏。 四、推广策略 (一)、制定具有鲜明特色的宣传主题 “最美灵山,荔枝之乡” (二)、现有景点资源的包装,提炼卖点。 1、三海岩神奇岩洞游 三海岩位于六峰山西侧的灵山中学校园内,它由龟岩、钱岩、月岩三个洞组成,又取沧海桑田三变之意,故名“三海岩”。里面钟乳石千奇百怪,形态各异,当人眼花缭乱,叹为观止。当你在炎热的夏天走进去时,必然会感到一阵凉爽迎面扑来,是乘凉避暑的胜地。同时你也可以参观灵山最高等的学府——灵山中学,真正体验文化与风景的最佳结合! 2、水库避暑水上游 3、古村徒步游 大芦村民俗风情旅游区位于灵山县城以东8公里处,素以其规模恢宏的古民居建筑群、流传数百年楹联文化及其土特产“三月红”荔枝、“大芦”椪柑而享誉四方。大芦村劳氏古宅共有九个群落,分别建于明清两代,古宅依山傍水,古静幽深,藏有文天祥手迹等大量的文物珍品,见证着历史的辉煌,最宝贵的是这里藏有三百多副明、清时期创作的传世楹联,有着珍贵的人文历史研究价值和欣赏价值。古宅群规模庞大,结构功能齐全,规划水平较高,生态环境优良,民俗文

旅游营销策划方案5000字范文

旅游营销策划方案5000字范文 旅游策划是通过创意,整合、连接与旅游相关的各种因素,对各细分目标市场需求进行调查研究,提出市场所需要的产品组合,并对其付诸实施的可行性进行系统论证的一种谋划。小编整理了一些关于旅游营销策划方案的范文 旅游营销策划方案1 现代旅游行业的竞争愈发的激烈起来,各种旅游公司如雨后春笋般纷纷成立,这是对每一家旅游公司的强有力的竞争,在如何在竞争中占得先机,取得竞争的胜利,这就是公司的营销策略的问题了。 现在旅游公司不仅仅是在现实中扩大宣传,在网络上上扩大宣传也是一项非常重要的营销策略。随着时代的不断进步,喜欢上网的人越来越多,他们在网络中获得知识的途径更加的有效丰富了,所以旅游行业网络营销成为很重要的公司宣传的一环。 旅游网络营销以it技术手段为基础,驱动了旅游营销发生彻底的变革。它集传媒与交易场所于一身,利用国际互联网进行旅游营销活动,因而赋予旅游营销组合以崭新的内涵。旅游企业和旅游目的地的旅游网络营销应推行下列营销组合策略: 1、旅游促销策略 旅游网络促销是充分发挥互联网互动式传播功能,借助丰富的网络传播方式进行旅游企业和产品以及旅游目的地形象的促销宣传。其主要做法: (1)开展网络公关 组织网上旅游爱好者沙龙和旅游俱乐部,广纳会员,不断举行丰富多彩的网上联谊活动,吸引旅游者参与,宣传旅游企业文化和旅游产品,培养旅游爱好,以加深旅游者对旅游企业的印象,激发旅游者的消费欲望。 (2)网络广告促销 在网上进行广告促销主要有三种形式:一是直接发布各种规范的旅游企业与旅游产品信息,通过形、影、声、色等立体形象构成的旅游产品橱窗展现在上网客户的面前;二是以知识性、信息性、趣味性的卡通片促销。 (3)虚拟网游促销 吸引客户参加虚拟网上旅游,让客户通过网游感受旅游产品魅力,感受旅游企业的形象。 2、推行旅游产品形象策略

旅游营销策划方案

旅游营销策划方案 旅游营销策划方案 旅游营销策划方案(一): 旅游公司营销策划书 在xx市,随着经济的迅速发展,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中带给中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以xx市XX旅游公司为例,策划了一个营销方案。 一、市场分析 1、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于xx市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于此刻的生活方式,很想走出xx,去外面的世界看一看,走一走。 2、市场营销环境分析 随着xx市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越

来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的xx,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的建立中国优秀旅游城市的政策更是为旅游发展带给了一良好的宏观环境。 3、服务分析 在xx,旅行社带给的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 4、竞争者状况分析 在xx,旅行社有三十几间之多,而且彼此带给的服务都是大同小异,区别不大。因此构成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校 5、公司的市场表现 知名度还能够,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选取性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。 二、战略规划 1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸

引旅客,给旅客带给更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源到达最优化的配置。 2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。 3、战略部署:以惠城区为重点市场,延伸至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。 4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。 三、公司诊断 该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一向未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现: 1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只明白带给服务,却不知如何

旅行社产品营销策划书

旅行社产品营销策划书 策划书即对某个未来的活动或者事件进行策划,并展现给读者的文本;策划书写作。策划书是目标规划的文字书,是实现目标的指路灯。以下是的旅行社产品营销策划书,欢迎阅读! 为了让校区学生更好地了解湖南,了解湖南的文化和历史;让他们感受湖南的繁荣与发展,所以我们将湖南的省会长沙定为旅游目的地。被誉为“星城”的长沙,不仅是一个现代化的大都市,还是一座悠久的历史名城。作为大学生,能从这里了解到许多东西。这里不仅有自然风光优美的岳麓山以及藏有马王堆汉墓出土文物的湖南省博 物馆,还有很值得游览的烈士公园。更值得提的一点是,湖南很多著名的大学院校都坐落在长沙,校园风景优美,有浓厚的学术气息,很值得大学生这个群体参观。有些吉大学生的初中或高中同学、好友在这些院校读书,来到长沙,你有机会和他相遇,重温当年同学之谊;遇见好友,诉说心中的想念。 可行性分析: 一、长沙是一个四季都适宜旅游的好地方,自然风景与人文历史景观并存,还有繁华的都市气息,都对学生有较大的吸引力。 二、而且通过简单调查,了解到在校学生有较大的出游愿望,而且张家界地区的旅游地大部分学生都去过一到两次,再者很多学生都向往去湖南的省会城市——长沙游玩。 三、此项产品定位为周末两日游,大学生一般周末有出游的闲暇时间。

四、由于近几年湖南交通的大大改善,从张家界到长沙的车程只要四个多小时。 五、由于考虑到学生的消费能力,此项产品在保证一定盈利空间的基础上,制定了较低的学生完全可接受的价格。 营销目标: 通过精心地策划和宣传后,希望能够吸引较多学生,每次以30到40人为一个团,在保证较高旅游质量和较低的成本下,最终获得的利润为20元/人。由市场反应情况来决定组织发团的次数。 目标市场: 一、产品 1.旅游活动包括游览著名景点和自由活动 2.产品形式:半包价团体,但在活动内容的安排上给出较多的选择和自由活动时间。 3.考虑到旅游的便利问题,将住宿的宾馆选在岳麓山脚下。 4.岳麓山上有多条游览线路,学生想去的景点不同,所以在岳麓山的游览线路上没有做统一的安排。 5.行程安排 第一天: 7:40门口集合。 8:00准时出发,前往长沙。 12:00左右到达,后稍作休息,我们将在这里共进午餐,由于刚到我们为大

旅游活动策划书范文

南郊公园活动策划书 一、活动背景 1.开展原因: 秋收季节,正是一年一度出游的好时机。校园里,集体秋游、自费旅游已成了大学生们多彩生活的一部分,同学们也可以通过旅游了解不同地区的风景和气候。 2.基本情况: 长沙南郊公园位于长沙市南郊新开铺,占地36公顷,1965年5月1日建成开园。该园前身是1958年开始筹建的桥头公园,后改作南郊苗圃,经过26年封山育林,形成森林绿化覆盖率为92.57%的森林植物公园,享有“绿色明珠”的美誉,同时有多达65个248种的树木16700多株(丛),园内最有特色的植物有活化石银杉,黑松以及粉丹竹是从广州移植过来的,经过了多年的驯化,育树成林,形成了一道天然的植物景观。 南郊公园,位于长沙市猴子石大桥桥东,背靠湘江,是森林植物型公园。公园经过26年的封山育林,于1986年5月对外开放,占地面积为37公顷,有多达248种占65个科目的树种167000株(丛),绿化覆盖率为925。园内亭台楼榭造型各异。1万多平方米的休闲草坪,四季常绿;云海湖戏水,南轩山庄、艺绿居聚餐,数红阁观景,跑马场遛马,烧烤乐园自烧自烤,都能让你远离都市的喧嚣,抛却心中的烦恼,尽情享受大自然的韵味。多功能健

身、娱乐场所“趣乐园”,速降、攀岩、铁索桥、浪板、森林攀爬、梅花桩等各种挑战自我、挑战极限的刺激娱乐项目遍布园中。 耗资百万的欧式茶楼即将落成,占地3万平方米的大型滑草场也已于2000年10月火爆登场。 3.路线安排: 702路 约1小时 / 11.0公里 保险职业学院 420米步行至中国保险学院站 21站乘坐 702路, 在新开铺路口站下车 380米步行至南郊公园 返程: 702路 约1小时 / 10.9公里 南郊公园 360米步行至新开铺路口站 19站乘坐 702路, 在中国保险学院站下车 410米步行至保险职业学院 保险职业学院 4.执行对象: 全体公寓自治委成员。 二、活动目的及意义 大学,一个充满青春与活力的激情世界,旅游既丰富了我们的课外生活,又陶冶了我们的情操。

旅游营销策划书

旅游营销策划书(一) 在惠州,近十几年来随着经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,旅游业也迅速地成长起来。但是作为在旅游业中提供中介服务的旅游公司,却没能跟上其发展的步伐,不但未能从中获取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很理想。针对这一状况,我们以惠州市××旅游公司为例,策划了一个营销方案。 一、市场分析 1、市场营销环境分析 随着惠州市经济的迅速发展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的发展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创建“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游发展提供了一良好的宏观环境。 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚发展起来的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的发展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满足于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。 3、竞争者状况分析 在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此提供的服务都是大同小异,区别不大。因此形成了激烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校 4、服务分析 在惠州,旅行社提供的服务并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 5、公司的市场表现

知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的基础在于其是国有企业,政府对其进行了大力的扶持。 二、公司诊断 该公司成立于1986年10月,已经运行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模一直未能扩大,到底是哪些因素影响了该公司的发展呢?经调查研究发现: 1、经营管理粗放随意,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺,由于营销人才不足,造成只知道提供服务,却不知如何打开市场;只知道节省开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。 3、无市场调查,任何公司如果无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。 4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成服务的营销水平很低,没有市场研究,无战略策划,无长远规划,营销策划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。 5、服务的包装手法太过于落后,包装的品种不够多、不新颖,很难吸引旅客。 三、战略规划 1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,采取包装的手法吸引旅客,给旅客提供更多的价值。同时要与其他的旅游公司发展战略合作,使资源达到最优化的配置。 2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延伸品牌,挤身全国旅游公司前列。

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