一.单选题
1.本课程提到，专业技术人员在接受上级指示时一切事情都要反馈、确认。(分数:10分) 标准答案:B
学员答案:B
A.正确
B.错误
2.本课程提出，专业技术人员与同级沟通的要求包括要消除竞争心理、各司其职、坚持是非原则以及（）。(分数:10分)
标准答案:D
学员答案:D
A.常聊家常
B.遇分歧要反击
C.适当辩驳
D.注意沟通方式
3.本课程强调，面对实事求是型上级，专业技术人员在汇报工作时要做到重视细节以及（）。(分数:10分)
标准答案:A
学员答案:A
A.对细节做详细汇报
B.对细节做粗略汇报
C.谨遵上级指示
D.严格执行指示
4.本课程提到，专业技术人员在接受上级任务时可能有困难、不同的观点，一定要进行反驳。(分数:10分)
标准答案:B
学员答案:B
A.正确
B.错误
5.本课程提到“三人行必有我师”是为说明（）原则。(分数:10分)
标准答案:A
学员答案:C
A.见贤思齐
B.友好互助
C.平等尊重
D.以理服人
6.本课程认为，面对心胸狭窄型同级，沟通时要做到主动沟通以及（）。(分数:10分)
标准答案:C
学员答案:C
A.剑拔弩张
B.斤斤计较
C.明确职责范围
D.可以越权
7.本课程强调，上级与下级沟通需要遵循的原则有因人而异的原则、多鼓励少批评的原则、多听少说的原则以及（）的原则。(分数:10分)
标准答案:D
学员答案:D
A.服从专业技术
B.服从权威
C.下级听从上级
D.平等沟通
二.多选题
1.本课程认为，专业技术人员与上级沟通的内容包括（）。(分数:10分)
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
A.和谐的工作关系
B.相互期盼
C.信息交流
D.诚实与可靠
E.合理利用时间与资源
2.本课程提到，面对控制型上级，专业技术人员需要做到（）。(分数:10分)
标准答案:AE
学员答案:AE
A.直入主题
B.有力反击
C.主动出击
D.强力辩驳
E.尊重权威
3.本课程认为，专业技术人员请示与汇报时需要具备的基本态度有（）。(分数:10分)
标准答案:BDE
学员答案:BCDE
A.主动越权
B.尊重而不吹捧
C.顺应时代潮流和社会发展规律
D.请示而不依赖
E.主动而不越权
一.单选题
1.本课程强调，上级与下级沟通需要遵循的原则有因人而异的原则、多鼓励少批评的原则、多听少说的原则以及（）的原则。(分数:10分)
标准答案:D
学员答案:D
A.服从专业技术
B.服从权威
C.下级听从上级
D.平等沟通
2.黄金法则是以对方为站位，别人希望你怎样对待对方，你就要怎样对待。(分数:10分)
标准答案:B
学员答案:A
A.正确
B.错误
3.本课程提到，专业技术人员在接受上级指示时一切事情都要反馈、确认。(分数:10分)
标准答案:B
学员答案:A
A.正确
B.错误
4.本课程提到古语中的“爱人者人恒爱之”是为说明（）原则。(分数:10分)
标准答案:C
学员答案:A
A.友好互助
B.见贤思齐
C.平等尊重
D.谦虚若谷
5.本课程提出，专业技术人员与下级沟通的实质是（）。(分数:10分)
标准答案:C
学员答案:C
A.向下级汇报
B.向上级汇报
C.部署工作
D.批评下级
6.本课程认为，面对心胸狭窄型同级，沟通时要做到主动沟通以及（）。(分数:10分)
标准答案:C
学员答案:C
A.剑拔弩张
B.斤斤计较
C.明确职责范围
D.可以越权
7.本课程提到，专业技术人员在接受上级任务时可能有困难、不同的观点，一定要进行反驳。(分数:10分)
标准答案:B
学员答案:B
A.正确
B.错误
二.多选题
1.本课程认为，专业技术人员与上级沟通的内容包括（）。(分数:10分)
标准答案:ABCDE
学员答案:ABCDE
A.和谐的工作关系
B.相互期盼
C.信息交流
D.诚实与可靠
E.合理利用时间与资源
2.本课程提到，面对控制型上级，专业技术人员需要做到（）。(分数:10分)
标准答案:AE
学员答案:AD
A.直入主题
B.有力反击
C.主动出击
D.强力辩驳
E.尊重权威
3.专业技术人员与同级沟通的重要性在于（）。(分数:10分)
标准答案:ABCD
学员答案:ABD
A.可以减少部门之间的冲突
B.节省时间，方便协调
C.消除上下沟通的障碍
D.促进部门间达到共识