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煤矿企业经营管理面临的问题和解决措施
作者：杨会武
来源：《中小企业管理与科技·下旬刊》2013年第03期
摘要：当前煤矿企业内部管理存在很多问题，如何转变观念、改革制度、提高效率，决定了它们在与外部企业较量中的胜负。本文站在企业内部管理人员的角度，剖析了当前煤矿企业经营管理中遭遇的经营难题、改革问题，并从如何建立现代企业制度和如何实行人本管理上提出了解决问题的措施。
关键词：煤矿企业管理现代化企业制度人本管理
1 煤矿企业经营管理存在的问题
1.1 生产环节存在的问题①成本管理观念陈旧。首先，传统的成本管理理论缺乏全局观和全程观，把焦点聚集在控制产品的生产环节，局限在生产耗费方面的成本管理，而忽略了行政管理、营销推广、产品设计等非生产环节和生产要素对总成本的影响。同时，对生产部门专职人员的过度关注削弱了对行政部门、销售部门等全员的成本控制。提高现代企业的核心竞争力，控制成本是重中之重。而传统的成本控制观念将矛头对准了生产环节和部门，即使煤矿产量上升，效率提高，而营销跟不上、管理拖后腿，产品照样面临滞销，企业依然亏损。其次，传统的成本管理对成本与效益的辩证分析不到位。成本与效益的关系是双向的，灵活的。有时候，增加技术成本、采掘成本、安全成本反而有利于总体利益的提高。而在传统成本观念的影响下，企业过度倾向于前端环节费用的降低，认为第一个环节成本的降低才是总成本降低的决定因素。造成了与现代市场不断革新的各经营要素的严重脱钩。第三，缺乏现代化的技术支持。目前大型的煤矿企业一般由国有老矿转制而来，设备陈旧。而放眼望去，现代企业早已经打响了科技的旗号，开创了及时、全面、准确、有效的数控化时代。单靠手工控制，管理人员难以准确的预测及控制生产成本。信息化的硬件配备、软件更新及人员素质的明显落伍，已经明显制约了传统的老矿在成本管理上的脚步。②重总量而轻质量。煤矿企业普遍采取的提高产量的方法是增加工作面的个数和作业面的长度、深度。个别矿井甚至已经将作业深度深入到了地下800米，达到了煤矿采掘的极限。在传统的生产模式下，这种做法被认为可以提高产量，进而提高效益。但却忽视了在同等作业条件下提高采煤效率的问题，比如设备的开机率、支架的支撑效果、人员的相互协作等等，这些问题也是困扰产量的相关因素。第二个方面，确保经济总量还要考虑产品的回收率、利用率。生产流程是一个紧密不可分的整体，对单一环节用力过猛势必导致后续环节降低重视。
1.2 营销环节存在的问题①传统的煤矿企业以生产为中心，重生产而轻销售，对市场信息、产业研究、前景预测所作的工作不足，造成“产、供、销”的销售环节跟不上节奏，价格管理环节薄弱，无法应对瞬息万变的市场行情。现代煤矿企业应以市场为中心，“以基地为圆心”早已转变为“以市场为圆心”，懂销售者得天下。传统的产供销模式割裂了各环节之间的相互关系，重视客户价值，围绕市场推进营销技术、机制创新，才能实现真正意义上的以销售为龙头