时尚百搭，教你一年四季的珠宝首饰搭配技巧
时尚达人不仅能将各类珠宝首饰搭配的游刃有余，还懂得珠宝首饰搭配也需随“季”而变。珠宝首饰大多精美闪耀，但并不是人人佩戴都能出彩，你想将首饰戴出彩吗？先提升搭配功力功力吧。接下来小编就将各个季节里服装与珠宝首饰的搭配技巧公诸于众，人人都将是时尚达人！
银装素裹的冬季：冬季穿着较厚，会给人一种沉闷寒冷感，这时首饰的搭配上就需更用心，要注意首饰的厚重感，突出质感。选择颜色亮丽的戒指、胸针或项链的佩戴效果会更理想，一件黑色的大衣宜选黄金首饰或彩宝首饰、彩色钻石首饰点缀，不仅打破了服饰的沉闷和季节的寒冷感，带来活力还能让佩戴者的装束迅速吸人眼球。
万物复苏的春季：春季气温舒适宜人，衣物穿着减薄，是非常适合佩戴首饰的季节。不管是展露脖颈风情的项链还是彰显腕间气质的手镯都能达到凸显个人品位的效果。这样的季节色彩丰富，因此佩戴的首饰只需精巧，偏淡色系就能足够出彩，达到意想不到的效果。
硕果累累的秋季：秋季是一个丰收的季节。漫山遍野被黄叶与枫红所笼罩，因此所佩戴的首饰也应该尽量以展现女性的成熟妩媚、知性亲切气质为主。这时暖色系的首饰会更应景，在钻饰方面黄钻与K金钻戒是非常理想的选择，彩宝方面琥珀、玳瑁、珊瑚也是不错的选择。
绿树成荫的夏季：夏季气温上升，还容易出汗，因此有些金属材质的首饰佩戴后可能会出现过敏现象或是金属损害严重的情况。因此，夏季更适合佩戴玉石翡翠，彩宝、水晶等首饰，选择的款式也应以简单、经典别致为主；晶莹闪亮的淡雅色调首饰就是令人赏心悦目的不二之选。
佩戴首饰并不是多多益善，通常来讲是不能超过三件首饰的，重要隆重场合才适当佩戴成套钻饰，否则只会让效果适得其反。虽说每个季节里服装与珠宝首饰的搭配技巧各不相同，但珠宝首饰搭配的一个不变法则是主次分明，珠宝首饰不是越贵越好，符合场合、吻合气质，适合自己才能让你出彩！https://www.doczj.com/doc/b92522081.html,/xq-diaozhui/
TESORO珠宝首饰的正确佩戴常识大全 珠宝在社交场合中有很重要的作用，佩戴得当能起到锦上添花的作用，在社交场合中获得更多的关注；相反，佩戴不当会给人不伦不类的感觉，留下不良的印象。接下来就与大家分享TESORO珠宝首饰的正确佩戴方法。 一、戒指正确佩戴方法 ●手指比较短小：最好选配梨形或椭圆形或橄榄形的钻石，这样会让手指显得比较修长， 但忌配戴公主方钻石戒指。 ●手指不够丰满：可选择圆形钻石镶在两行金环之间的款式，让手指显得圆润一点。 ●手指小巧纤细：适宜配戴心形成的钻石戒指。 ●手指粗壮：忌用心形的钻石，宜选用最简单的款式。 ●手指短而扁平：戴上椭圆形、梨形、橄榄形戒指面，会增加其手指的细长感。
国际上比较流行的戒指戴法是： 食指——表示想结婚，未婚; 中指——已经在恋爱中; 无名指——表示已经订婚或结婚; 小指——表示独身。 二、项链正确佩戴方法 通常女青年佩戴项链的目的主要是增添青春美和灵秀之气，宜戴比较纤细的无宝石金链(含k金链)，铂金项链、银项链等，它会给人以年轻、秀丽的感觉； 对于中、老年妇女来说，佩戴项链，除装饰体态美之外，还有表示成熟，体现雍容华贵之意，因而不宜佩戴太细的项链，而以佩戴粗一些的项链为佳。 对于一般的人，从视觉上来说，短项链可使人感到脸变宽，脖子变粗。所以，脸和脖子偏长的女性，尤其适宜佩戴短项链。 有些脖子偏长的女士，以为佩戴多串项链可以达到使脖子变粗的效果，然而实际上正好相反，这样的打扮反而使长瘦的脖子更加显眼。 方型脸、脖子短的女士宜佩戴稍长一些的项链，相配穿着领口大一些，低一点的上衣，使项链充分显露出来，使别人产生脖子变长的视觉印象，从而增加美感。 对于肤色白皙的女性，则既可佩戴浅色宝石项链(如珍珠、浅红色玛瑙项链等)，也可以佩戴颜色较深的宝石项链(如紫水晶、澳洲玉、蓝玛瑙项链等)，以陪衬产生鲜明的对比；更衬托出白净的肤色，优雅的气质； 如果是肤色稍黑的女性也完全不必自卑，可选择咖啡色、深米黄色的宝石项链(如茶晶、黄晶项链等)，这样可起到“淡化”肤色的作用，增添健康美。 对于身材修长，体态轻盈的女性，应选择宝石颗粒较小，长度稍长的项链；对于体态丰腴的
销售技巧解析 第一步：招呼顾客 目标： 留住过往顾客，创立一对一的互动关系，建立信任。 基本原理： 销售专家一认为，前30秒是销售中最重要的时刻。此刻我们的任务就是让顾客感到放松，为接下来的销售做好铺垫。我们要避免使用传统的招呼顾客方式，例如“买点什么？”“需要帮忙吗？”之类的问话。相反，我们要使用有意义的，不含销售韵味的对话该是我们的销售，例如谈论近期发生的事情，顾客的首饰，孩子，车等等。 切忌，开场白不要带有销售色彩，要独特，亲切，带有人情味，既要让顾客感到放松，又能激起他们的购买欲望。 有专家认为，顾客进店后，不要急于对他们评价，想要找到销售的感觉，创造一种销售的氛围。如果他的打扮很前卫，开场白不妨以此为切入点，对整个销售有好处。 开场白不要套用固定的模式，要有针对性，有个性化。因为顾客不仅在挑选首饰，也在挑选珠宝店盒珠宝销售员。让顾客感受到你是在跟他个人说话，是一种一对一的互动交流。这样，顾客的满意程度会骤然上升。 另外一个重要的任务就是在销售珠宝之余还要注重销售我们的店，以及我们自己，从而为建立稳固的客户关系埋下伏笔。“为什么进我们的店”就是一个很好销售我们店和我们自己的问句。 聆听多一点： 购买珠宝很大一部分是因为感情因素，要问顾客他们为什么进我们店，然后赞赏各个的眼光。然后花一点时间，倾听一下顾客的计划和意愿。虽然会花费一点时间，但是可以极大的增加我们成功销售的机会。禁忌： 招呼顾客的第一句话，避免使用单向式的问话，例如：“需要帮忙吗？”“买点什么？”“打算花多少钱？”等。这种对话只能引来“只是看看”之类的回答。 应对技巧： 如果顾客回答“只是看看”，我们也不要灰心。给顾客20秒时间，让他们认真地看看。一般来说，20秒后顾客会需要你的帮助，因为此时他们的戒备心理已经消除了，他们的心情现在很轻松，更有利于完成交易。 这20秒的“只是看看”，还会让顾客有被尊重的感觉。尊重在销售中也起到很大作用。 第二步：交换讯息 目标： 弄明白顾客为什么进我们店，他们需要什么，他们想要的是什么。 基本原理： 从顾客那里知道尽可能多的信息。讯问所购珠宝的主角，事件，地点，时间等方面会帮助我们获得很多知识，倾听式获得讯息的很好途径。 例如“购买这款××首饰，有什么特殊含义？“此类对话会引出顾客购买首饰的原因，而这将成为我们整个销售过程的主旨。根据不同的侧重点销售珠宝。 不要问“她喜欢什么样的首饰？”“她有什么样的饰物？”“想花多少钱？”之类的问题，这样会使购买珠宝的浪漫大打折扣。相反，让顾客想象一下，曾经拥有的喜悦。例如，一位男士为妻子购买周年礼物，我们可以问“你上一次送给妻子什么样的惊喜”，“一条手链”，“那么当时她的反映是什么样的呢？”现在他就会沉入当日的难免之中，下面我们可以帮您选一款首饰，让往日的浪漫重现。 笔记勤一点： 在交流的过程中，不时地用笔记下顾客提供地信息，会让顾客有一种被尊重的感觉，也有助于建立长久地顾客关系。 禁忌：
珠宝首饰营销策划方案 篇一：珠宝营销策划方案 戴瑞珠宝广告策划书 一、市场分析 1、企业与品牌 戴瑞珠宝（Darry Ring）总部位于香港，于上个世纪九十年代开始在香港从事裸钻批发业务，对钻石级别的要求和切割工艺的把控有着严谨专业的考量。Darry Ring一直致力于真爱文化的传播，以“一生·唯一·真爱”作为品牌自身的文化理念，倡导真爱唯一的信念。 2、产品 主要从事于求婚钻戒珠宝和高级定制的服务。 3、目标市场 追求一生唯一真爱的情侣、DR一族 4、竞争状况 随着境内珠宝首饰消费日趋成熟，国外奢侈品牌及香港品牌如Cartier（卡地亚）、蒂芬尼、周大福、周生生、谢瑞麟、六福等逐步进入境内。目前，境内珠宝首饰市场已逐步形成了境内品牌、香港品牌、国外品牌珠宝企业三足鼎立的竞争局面，竞争较为激烈。 5、市场机会 一直致力于真爱文化的传播，以“一生·唯一·真爱”作为品牌自身的文化理念，倡导真爱唯一的信念得的Darry
Ring是只有男士才可以定制，并且在购买之前需要出示身份证，一个男士一生仅能定制一枚，送给一辈子挚爱的女生。也就是说女生不能自己购买，而送出去则代表着已经做好了一生的准备，对自己的另一半始终如一。每一枚都有唯一的编码对应。无论你的地位如何，送出一枚之后都无法再送出第二枚。如此独特的购买方式以及其中蕴含的品牌精神把握住了女生对于追求一生一世爱情的心理，让许多女性以拥有一枚Darry Ring作为幸 福的象征。 Darry Ring品牌，首先满足的是女性面对婚姻那一刻时的情感需求，钻戒产品又恰恰最完美的承载了品牌的精髓，满足了用户的需求。同时，品牌利用社会化媒体这一现在信息传递的主要渠道，通过用户乐于接受的沟通方式，传递品牌，并且聚集粉丝，并通过对品牌概念认同的人群的口碑进行二次甚至多次的病毒传播。这就是Darry Ring从产品到情感文化，从内容创造到病毒口碑的“情感营销”模式。而近日吴京高调用该品牌钻戒向谢楠求婚也为该品牌做了良好的宣传。 二、广告战略 1、广告目标 通过此次广告宣传提高该产品的知名度，提高产品的市场占有率，是产品的知名度增加70%以上。
．初识顾客 人与人之间，或远或近都有一段心理距离，亲人之间、好友之间可以很贴心，心理距离很短、很近。但营业员和顾客之间就不是这样了，顾客进入店内，特别是从未光临过本店的顾客进入店内，心里总是带着一种很强的防范意识，缺乏安全感。还有前述的原因，购买一件钻石的花费可能是普通顾客一年、甚至更长时间的积蓄，消费起来怎么不小心翼翼呢！特别是来购买钻石这种自己很不了解的商品，这种防范意识就会更加强烈。我们假设这样一个场景：一位文雅的小姐走进珠宝店，营业员微笑着热情地迎了上去，并热心地向她一件一件地推介商品，还主动地询问她要购买什么商品。但这位小姐始终表情冷淡，最后说了一名：我只是随便看看，然后掉头走了。营业员觉得莫名其妙，难道自己接待错了吗？其实，真正有经验的营业员是绝对不会这样去接待顾客的。要向顾客推荐自己的产品，必须先了解顾客的需要。而要了解顾客的需要，就必须做到了解顾客的心理，知道顾客的真正愿望。然后有针对 性地进行推销。 初次与顾客接触，千万不要过于热情，以免让其产生防范心理，对于经常光顾贵店的熟客，营业员可以无所顾忌地同客人打招呼，询问他需要什么服务，务必让顾客有一种宾至如归的感觉，从一开始就营造一种友好的销售气氛。对于初次接触的顾客，应在第一时间内让他感觉到你已注意到他的到来，店家也随时准备为他提供服务，但又要耐心地观察顾客的举动，集中精力留心他的目光和面部表情的变化，不断地寻找方法缩短与顾客的心理距离。当顾客接近你的柜台时，你可以用余光注视着他，一旦发现他的目光与你相对，你便可以微笑着点点头，说一声：“欢迎光临”或“请随变看看”之类的礼貌用语，同时注意观察顾客的表情和视线注意的地方，做好与顾客交流的准备。经过观察与聆听，营业员应适时向顾客展示货品，什么是接近顾客的最佳时机？顾客的下列表现之一即为向顾客展示货品的时机： ——顾客较长时间在柜台前驻足 ——顾客较长时间看某一类首饰 ——顾客要求营业员拿首饰给他/她看。 这些即是向顾客展示货品的良机。这时你可以上前向他建议：取出来给你看看好吗？如果客人没有明显拒绝的表示，应该快速取出商品交给顾客手中，让其细看并鼓励其试戴，同时介绍该款货品的特点，自然地转入下一阶段——货品推介。 2．货品推介 当然，有些顾客可能由于担心你取出货品是想向他发起猛烈的推销而坚决拒绝时，应该尊重顾客的意见，继续让其浏览欣赏，同时在适当的距离内用平缓、轻柔的语气介绍本公司商品的特点，如新颖的款式、精细的做工等。千万不要急于推销某一具体的商品，应当亲切、友好、客观地介绍，逐渐打消顾客紧张、戒备的心理，一步一步地拉近与顾客之间的距 离。
黄金珠宝销售员技巧 商场如战场，谁败谁受伤，在激烈的竞争环境中，机会稍纵即逝，企业要不断地提高员工的全方位能力和服务水平，才能时刻抓住机遇，保持领先地位。其中掌握销售技巧特别重要。 提高服务质量，首先就要了解服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到，随着时代的变迁，在消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加,理性的成分在逐渐减少。尤其是在珠宝首饰行业，消费者从重视产品的真假，转变为喜欢不喜欢、满意不满意,从购买产品的直观性转变为购买的感觉性。要想满足消费者不断变化的趋势，就应创造更多的附加值，提高专业服务水平就是创造附加值的一部分。 如果想要成功的经营珠宝，首先就应具备一些基本的销售观念： 一、销售观念 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下四点： 1、面带笑容： 2、仪表整洁： 3、注意倾听对方的话： 4、推荐商品附加值： 5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。 二、了解商品的特点 作为销售员，了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心，以促进销售。 1、就商品的品质向顾客说明珠宝玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性； 2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。 三、了解顾客 1、顾客购买的主要障碍：（1）对珠宝首饰缺乏信心；（2）对珠宝商缺乏信心。 2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要
了解顾客，可以从这几方面着手。(1)认真观察：(2)交谈与聆听：3、顾客的购买动机：4、顾客的购买过程： (1)产生欲望：(2)收集信息：(3)选择货品：(4)购买决策：(5)购后评价： 四、销售常用语 作为珠宝行的员工，使用规范、专业的销售常用语，不但可以树立品牌形象，能够建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用以下常用语。 1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早！”“欢迎光临！”“您需要些什么?（我能为您做些什么？）”“请随便看看。”“请您稍侯。”“对不起，让您久等了。”“欢迎您下次光临，再见。” 2、展示货品时的专业用语： （1）介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才能增值。 （2）鼓励顾客试戴的销售常用语 (a)这块玉佩是天然A货，这个价位特别合适。 (b)这几件是本店新到的款式，您请看看。 (c)这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看。 (d)这种款式非常适合您。 (e)您的品位真不错，这是本季最流行的款式。您不妨试试看。 (f)本店销售的玉器全是真玉，假一赔二十。 (g)本店有上百种款式，只要您耐心挑选，一定会有一款适合您。 （3）款台的礼貌用语 (a)这是一件精美的礼品，我给您包装一下。 (b)这是您的发票，请收好。 (c)收您××××元，找您×××元，谢谢！ （4）顾客走时的礼貌用语 (a)真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。 (b)新货到了（指圈改好后），我们会马上给您打电话。 (c)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养的小册子，送给您。为了避免你不会买假买贵请上黄金珠宝网。
各类珠宝造型的寓意 各类珠宝玉石的雕饰不仅有中国的传统文化内涵，也表达着人们对美好的追求和向往。俗话说"玉必有工；工必有意；意必吉祥"。雕刻在珠宝的各种图案都表示着不同寓意的吉祥和祝福。 诸佛菩萨：带有如来，达摩和观音的图案，寓意有福（佛）相伴，保佑平安。 钟馗：带有钟馗捉鬼造型的图案，寓意扬善驱邪。 财神：带有财神爷造型的图案，寓意招财进宝。财神是传说中给人带来财运的一位神仙，佩带财神，财源滚滚来。 八仙：带有张果老、吕洞宾、韩湘子、何仙姑、李铁拐、钟离、曹国舅、蓝采和八仙的图案，也有在翡翠上雕饰着葫芦、扇子、鱼鼓、花篮、阴阳板、横笛、荷花、宝剑八种法器的图案，八仙或八宝寓意着张显本领，寿喜常在。 罗汉：带有罗汉造型的图案，寓意驱邪镇恶的护身神灵在保佑着平安吉祥。 寿星老：带有寿星老的图案，寓意长寿。寿星公即南极仙翁；福、禄、寿三星之一。寿星送老人，即祝愿老人健康长寿。 龙和凤：带有龙和凤的图案，寓意成双成对或代表着祥瑞吉祥。 羊：带有羊的图案，寓意着凡事洋洋得意，三只羊寓意三阳开泰。 蝉：带有蝉的图案，寓意一鸣惊人。 熊和鹰：带有熊和鹰的图案，寓意英雄斗志。 龟和鹤：带有龟和鹤的图案，寓意龟鹤同寿，延年益寿，也代表着坚定的意志。如果鹤与松树一起寓意松鹤延年，如果鹤与鹿或者梧桐在一起就表示鹤鹿同春。 蟾：带有蟾的图案，寓意富贵有钱。如果蝉与桂树在一起就表示蟾宫折桂。 獾子：带有獾的图案，寓意欢欢喜喜。 狮子：带有狮子图案，寓意勇敢，两个狮子表示事事如意。一大一小的狮子表示太师少师，即位高权重的意思。 喜鹊：带有喜鹊的图案，寓意喜气。两只喜鹊表示双喜，如果喜鹊和獾子在一起表示欢喜，如果喜鹊和豹子在一起表示报喜，如果喜鹊和莲在一起表示喜得连科。 驯鹿：带有鹿的图案，寓意福禄常在。如果鹿与官人在一起表示加官受禄。
众卓咨询珠宝销售培训课程珠宝销售培训课程感谢众卓咨询郜杰讲师分享课程: 课程参与 I8538II3O75 课程纲要 第一部分:黄、铂金珠宝首饰知识 一、黄、铂金首饰知识 二、黄金珠宝未来发展趋势 三、镶嵌类饰品珠宝知识 1.钻石4C、产地、工艺、镶嵌、切工、特性等 2.红蓝宝产地、种类、价值分析 3.碧玺产地、种类、价值分析 4.欧泊产地、鉴赏、价值分析 5.水晶产地、种类、价值分析 6.托帕石、橄榄石、石榴石等 四、翡翠玉石珠宝知识 1.翡翠来历
2.翡翠的品种、特性 3.翡翠A\B\C货鉴别 4.中国四大名玉鉴赏及价值分析 五、镶嵌类饰品价格及发展趋势 第二部分:珠宝销售技巧 一、珠宝门店的四项收入 二、多变化的视觉陈列 1.珠宝陈列之于顾客的六大功能 2.图片案例解说 3.如何落实在门店陈列 三、品牌形象塑造 1 四、促销技巧提升 1.促销的误区:促进销售V.S打折买赠 2.宣传回笼率考核 3.平均顾客单价与平均购买点数设定 4.VIP顾客追踪与统计
5.促销多元化 五、良好的形象礼仪赢在起点 1.个人外在的形象就是公司的形象 2.优质的礼仪迎接顾客 3.有自信的肢体语言体现品牌—坐、立、行、走 4.掌握接近客户的时机 5.店员等待销售的注意事项 六、珠宝门店实战销售话术 1.新顾客五项开场技巧 2.老顾客开场技巧 3.如何处理顾客反对问题语言模板 4.询问顾客需求的六种方法 5.如何引导顾客购买产品七种方法 6.如何处理顾客价格异议语言模板(抹零头、要赠品、赠品抵价格等等) 7.掌握结束的销售机会 8.如何促进连带销售技巧话术 9.如何做好顾客转介绍
珠宝首饰产品基本品质标准 起版：根据设计图的规格要求做版，产品整体形状对称均匀、表面光滑、无残缺、崩边、沙洞，镶口端正平稳，宽度、大小、厚度一致，角度、弧度对称，线条顺畅，石位排列整齐均匀，种爪大小高低一致，整齐对称，同时石位与爪的大小搭配合适，焊接牢固、焊接位置清晰透彻，镶口做到常规化； 起钉版：钉大小高低一致、整齐对称，吸珠圆滑透彻无金屎，铲边顺畅光滑，无崩边，石位与钉的大小搭配合适（如石大钉小或钉大石小等都是搭配不合适）； 注蜡、修蜡：产品整体形状完整，表面光滑、整体对称均匀，宽度、大小、厚度一致，角度对称，线条顺畅，钉爪齐全，无变形、隔层、残缺、崩边、沙洞、气泡、批锋以及断裂等； 倒模：产品整体形状完整，表面光滑，无变形、断裂、残缺、沙洞、批锋、腐金、珠子，清洗干净后无渣质； 执模：产品整体形状完整、对称、均匀，表面光滑透彻，宽度、大小、厚度一致，角度弧度对称，线条顺畅，镶口平稳，爪子大小长短一致，无残缺、崩边、沙洞、断裂、漏焊、多焊，焊接位置牢固、清晰透彻，活动位置不能焊死，装配顺畅，衔接位置贴切合适，字印端正、整齐、清晰，字印的大小取决于与位置的搭配、协调、合适； 镶石：石头排列整齐、平稳、端正、高低一致，爪子、钉挺直对称贴石，爪子、钉大小长短一致、整齐，吸珠圆滑，无金屎、逼镶，无边镶，石头排列整齐、均匀、顺畅、高低一致、不叠石、无空隙、烂石、松石、花石、掉石、锤边贴石，主石与镶口贴切合适不能漏底或镶口直视外不露边、铲边、执边顺畅光滑，无金屎，产品整体形状完整、均匀、对称，角度、线条顺畅，无变形、残缺、崩边、火漆，印泥等渣质清洗干净； 抛光、打布伦：产品整体形状完整、均匀、对称，宽度、大小、厚度一致，角度、线条顺畅，表面光滑、亮泽、透彻，钉、爪子吸珠圆滑，无变形、残缺、沙洞、腐金、掉石、松石、烂石，字印清晰，抛光蜡、渣质清洗干净； 电镀：产品整体形状完整、美观大方，喷沙位置均匀、纯净，无漏沙，线条顺畅，拉沙位置平整，角度对称，拉沙纹路顺畅、均匀、清晰，电镀基本标准：（1）亮泽程度，纯净亮晶晶，（2）不上电，没有光泽度成暗淡颜色，电蒙也没有光泽度成灰暗颜色，（3）整体表面无刮痕、斑点、崩缺、腐金，不掉石、烂石、松石，无渣质，清洗干净，无水印，字印清晰； 滴胶：产品整体形状完整、对称、均匀，宽度、大小、厚度一致，角度、弧度对称，线条顺畅，整体光滑、亮泽、透彻，无变形、残缺、崩边、变色、沙眼、脱胶、烂胶、漏胶，分色清晰，清洗干净，无渣质、杂质； 磨石：石头整体形状完整，表面光滑、亮泽、透彻，净度纯正，大小、厚度一致，宽度、角度、弧度对称均匀，线条顺畅，配模贴切合适，无烂石、花石（内花、外花）崩缺； 品检：各工序注意：根据订单的规格要求，材质（石头的种类及金银的成色）字印、颜色、形状、尺寸、重量，工艺的种类、装配等必须吻合，结合品质标准进行品检。
2013珠光宝气珠宝公司西安市场营销方案 一：市场现状 随着社会经济的发展和人民生活水平的逐渐提高，珠宝市场异军突起。在金银市场放开后，金银制品及金银饰消费成为热点，金银用量急剧上升，同在此时，有色宝石市场也在蓄势待发，珠宝市场日益受消费者青睐。特别是近年来，西安珠宝产业销售总额以年增长率高于10%的速度发展，总体来看，西安珠宝玉石首饰产业的市场潜力大、发展环境好、增长速度快，但是也有存在的问题。 （一）西安珠宝市场发展中的优势 1、珠宝消费市场活跃 西安一直是陕西省乃至中国西部最重要的珠宝消费市场之一，因为陕西是西部大开发的桥头堡，西部十二省区的门户。作为陕西省的首府，西安一些重要珠宝产品的消费位居中国前列。2011年西安珠宝首饰市场年销售额达到20亿，占全省总销量50%以上。珠宝业界内普遍预测，在未来10年内，西安珠宝首饰的整体需求将以15%～30%的速度增长。西安是西北地区最大、消费增长最快、最富有发展潜力的市场。
2、品牌建设成绩显著 随着西安珠宝市场的扩大、产业的发展，一些公司开始了从数量扩张、粗放经营向注重质量、打造品牌的转变。西安珠宝行业协会，积极推进珠宝行业的品牌建设，并取得了可喜的业绩。经过努力，一批优秀的珠宝品牌进入西安市场。周大福，周六福等品牌效应显著增强，品牌建设实至名归。 3、产业集群基本形成 产业集群化是世界范围内产业发展到一定阶段的必然产物。产业集群化使许多相关企业在地域上同处一地，可以资源共享，相互配合，从而降低成本，提高效率。在西安政府的大力支持下，珠宝行业逐步显现的集群化发展，已为珠宝行业提高综合竞争力，同时物流服务、信息服务、技术服务等配套支撑体系不断得以完善 （二）西安珠宝市场发展中的问题 1、市场竞争尚需规范 多年来，西安珠宝行业协会一直致力于珠宝市场的规
珠宝首饰商品广告的拍摄方法 要想拍好一幅好的首饰广告来吸引众人的目光，首先要了解不同首饰的特点。从目前市场上的首饰品种来看，我们可以从首饰的功能和首饰的选材两个方面来分类，并说说他们的涵义。 从首饰的功能来说，可以分为：戒指、项链、耳环、手镯、手链、脚链、胸饰和头饰8个种类。戒指，她可以是爱情的象征，在婚礼的殿堂上，当新郎为新娘戴上那枚闪闪发亮的钻石戒指时，您可以看到无数的幸福包围了一对爱情的天使，2枚戒指也同时维系了2个人的心灵，爱情在此时升华；她也可以是权威的体现。 古代君王的大拇指上的扳指象征着无上的权力，当她戴上拇指，就立刻拥有了呼唤千军万马的权势，令无数英雄臣子皆为之成服。而项链是浪漫的化身，当一对结婚10周年的夫妻在纪念日那天，丈夫为心爱的妻子戴上一条钻石项链时，那一刻，无数共同经历的美好日子都浮现在面前，浪漫在此刻凝固……耳环是高贵的，是典雅的，也是奢华的，她让一个女孩充满了女人味，在举手投足间散发着独特的韵味。手镯和手链是成长的轨迹，古时候，当女孩即将出嫁时，妈妈会将自己随身的手镯摘下，戴上女儿的手腕，希望女儿能时常想起家人的关爱和思念。 脚链是时尚人的俏皮小装备，夏天穿上条dior的短裙，踩上fendi的高跟鞋，飞步走在恒隆广场，脚腕上的小链子欢快的跳跃，吸引无数人投来了仰慕的目光。胸饰是内涵气质的集中体，在午后的惬意的阳光下，露天咖啡座的一角，坐着一个优雅的身影，正阅读着杜拉斯的《情人》，胸前的胸针闪烁着耀眼的光芒。头饰是柔美的体现，林戴玉头上的金钗与她的温文雅致的气质融合的天衣无缝，令人顿生怜悯之情。 从首饰的选材上来说，可以分为：钻石、翡翠、宝石、水晶、铂金、黄金、珍珠、玛瑙、K金、纯银及仿真类，其中仿真类包括各种仿钻、仿宝石、仿金（镀铑）、仿珍珠等仿制品。“钻石恒久远，一颗永流传“，钻石象征爱情的永恒和坚贞，历经了时间的千锤百炼，终于以最耀目的光辉展示在世人眼前。翡翠是历史的见证，自古今来，翡翠给人富贵吉祥的祝福，带给人们时代的变迁。 宝石五光十色，是变化多端的仙子，将她们镶嵌在礼服或是皇冠上是多么的绚丽多姿，所以她们永远是贵族们的宠幸。水晶是纯洁的化身，晶莹剔透，一尘不染。铂金代表着高雅不俗的气质，而黄金则体现了雍容华贵，富丽堂皇。珍珠集优雅与高贵于一身，毫不渲染。玛瑙则代表了母性，让人充满安全感。K金与仿真品是现代人追求奢侈品的另一种方式，她的造型多变，却价格合理，成为新的关注焦点。纯银是前卫一族的追随对象，她可以设计出夸张的造型，更能赢得年轻人的厚爱。 首饰的种类如此之多，每一款首饰都具有其独特的气质，各种种类的首饰，其拍摄手法及表现方式也是各不相同的。她们加工精美、造型别致、光色耀眼。拍摄时，应充分表现其精度、美感及其价值。于是我采访了户上一些知名摄影师，从他们那里得到了关于如何表现首饰广告的经验，我把这些经验作了一个归纳。 二、不同首饰的静拍手法
你认为，当无名指戴上戒指，女孩变成了女人，她的余生将会被厨房紧紧套牢？NO，NO，NO，一件周大生情景风格珠宝，就能让你轻松应对角色转换。 想要“出得厅堂，入得厨房”，变身优雅的风格女神，有件美美的首饰是必不可少的。周大生情景风格珠宝，无疑是那个扮靓你美丽容颜的魔法石。 在女性在多个角色的转变中，有什么单品能赋予都市女性高贵优雅的美丽呢？其实很简单，一副精致小巧的周大生情景风格珠宝耳饰，不繁琐，却落落大方，配合自信的笑容，不仅能体现内外兼修的气质，更让你在每个瞬间都能闪耀光芒，那份气定神闲在述说这掌握命运的骄傲。
戴上精巧的耳饰，封缄幸福的青鸟。聆听温存的耳语，安顿一生的美好。简单小巧的耳饰，是最能提升颜值的利器。 小巧的贵金属，微妙的光泽感，立体的造型，无形中唤醒面部肌肤的生动，让你的容颜更鲜活动人，在烟火气和尊重感之间加载满满的女人味。
风筝与风注定天生一对，也成了永恒的约定。从侧面看，运用浅浮雕的表现手法，将风筝的脊与纸面做了高地位处理，脊突出成爪，光滑饱满，牢牢抓住主钻，呈现无上光华。 腕间时尚华丽女王 懂得“腕”种风情人，拼的是日积月累的好品味。周大生情景风格珠宝，经典天使之吻镶口结合9字形，奢华感十足，并寓意长长久久，考究的细腻塑造高贵妩媚，看似低调柔弱如水，花卉与枝叶的层次凸显女性魅力，一般是坚强，一半是温柔。 虚与实的完美结合搭配，不同形状的拼接，给人一种流光溢彩的华丽感，主
钻星光闪耀，宛若星空版神秘又深邃。 惹火玫瑰，美艳得不可方物，是高调宣示的社交族，腕间光华，仙气十足地将这股抢眼的美艳衬托成高贵冷艳的绝世名伶，拉开戏剧般的人生，迸发出奇异的诱惑。 有序排列其间的美钻寓意一周五天的工作日，闪钻熠熠生辉，赋予灵感和闪耀，让每天的心情都绽放傲人光彩。在时尚感的几何轮廓里。变换钻石的繁简，密钉镶钻散发出耀眼光芒，照亮每天好心情。 那些懂得欣赏经典的女性，了解生命中的珍贵，无论欢笑或泪水，都酿成时间的精彩，设计简洁的配饰，会让她们更有选择的凸显重点，彰显出她们对品位
珠宝销售基本知识 一线的销售人员必须熟读前述的珠宝行业及产品知识。以充份认识商品特点。对自己所销售的珠宝,更要有良好的认知,方能有足够的信心利用这些知识打动顾客。作为一个成功的销售员,必须对店内的存货了如指掌,这样才能迅速向客人提供商品,无须客人久候,使客人对你有信心。值得一提约是,在向销售员解释商品优点时,应: 1、利用特点说明价值 要认识到珠宝的某些特点,正是顾客所寻求的价值所在,不要只是生搬硬套的说明珠宝的特点,而是要把这些特点演变成对顾客有用的"好处"、"优点",以可靠的、有条理的方式向顾客传递。 2、就品质强调价值 解释的方法应视具体的珠宝及具体的顾客而定。 3、强调珠宝首饰代表情感 能够触动顾客在情感方面的"需要",可激发出多种多样的动机,这时需要销售员根据消费者的言谈举止和行为方式作为判断,进而提供有针对性的服务.这些动机常见的有:求实、求新、求变、求便、求利、求趣、求优、求多、求美、求异、好奇、惠顾、储备、偏好、习俗、好胜、模仿、从众、威望、炫耀、超群、白我完善等等。在销售珠宝首饰时,如果能做一些有针对性的工作;这些动机都是我们可以利用的https://www.doczj.com/doc/b92522081.html,/yx/xsjq/Index.html 一、基本销售5步 良好接待 a、身体语言： 面向铺外、微笑、眼神接触、点头、向前招呼。 b、语言沟通： 欢迎光临玫瑰至尊钻石！ 您好！请随便参观！有什么可以帮到您？ 我叫小李，有什么需要请随便找我。
c、注意： 不可视而不见，不可亦步亦趋，不可过度热情。应让对方站定观看时，才邀请坐下及奉茶 1.买什么？ 先了解顾客的购买目标。 a、用眼睛： 找寻顾客购买商品种类、款式、价钱。 b、用嘴巴： 有什么可以帮到您？ 这个款式是新来的，让我拿给您看好吗？ 2.喜欢吗？ 确定顾客的需要才作介绍，可减免不必要的错误。 a、主动介绍 —请坐，我叫小李，这是我的名片。 —先生/小姐，请问贵姓？ —黄先生/李小姐，您好！ —让我拿给您看好吗？（顾客长久注视的产品） —我一定拿最好的给您！（顾客要求推荐的产品） 留意要用展示盒盛载商品展示给顾客欣赏。 要使在展示货品时取得最佳的效果，建议注意以下几个主要步骤： ⑴在柜台上准备一个小托盘，供摆放钻饰。 ⑵在同一个价格范围和款式系列中，挑选几件货品（2-3件）。 ⑶自己先注视饰品三秒钟，称赞其美丽和优雅。 ⑷首先展示价格高的货品。 ⑸让顾客试戴货品。
各类珠宝首饰图案寓意 Prepared on 24 November 2020
各类珠宝造型的寓意 各类珠宝玉石的雕饰不仅有中国的传统文化内涵，也表达着人们对美好的追求和向往。俗话说“玉必有工；工必有意；意必吉祥”。雕刻在珠宝的各种图案都表示着不同寓意的吉祥和祝福。 诸佛菩萨：带有如来，达摩和观音的图案，寓意有福（佛）相伴，保佑平安。钟馗：带有钟馗捉鬼造型的图案，寓意扬善驱邪。 财神：带有财神爷造型的图案，寓意招财进宝。财神是传说中给人带来财运的一位神仙，佩带财神，财源滚滚来。 八仙：带有张果老、吕洞宾、韩湘子、何仙姑、李铁拐、钟离、曹国舅、蓝采和八仙的图案，也有在翡翠上雕饰着葫芦、扇子、鱼鼓、花篮、阴阳板、横笛、荷花、宝剑八种法器的图案，八仙或八宝寓意着张显本领，寿喜常在。 罗汉：带有罗汉造型的图案，寓意驱邪镇恶的护身神灵在保佑着平安吉祥。 寿星老：带有寿星老的图案，寓意长寿。寿星公即南极仙翁；福、禄、寿三星之一。寿星送老人，即祝愿老人健康长寿。 龙和凤：带有龙和凤的图案，寓意成双成对或代表着祥瑞吉祥。 羊：带有羊的图案，寓意着凡事洋洋得意，三只羊寓意三阳开泰。 蝉：带有蝉的图案，寓意一鸣惊人。
熊和鹰：带有熊和鹰的图案，寓意英雄斗志。 龟和鹤：带有龟和鹤的图案，寓意龟鹤同寿，延年益寿，也代表着坚定的意志。如果鹤与松树一起寓意松鹤延年，如果鹤与鹿或者梧桐在一起就表示鹤鹿同春。 蟾：带有蟾的图案，寓意富贵有钱。如果蝉与桂树在一起就表示蟾宫折桂。 獾子：带有獾的图案，寓意欢欢喜喜。 狮子：带有狮子图案，寓意勇敢，两个狮子表示事事如意。一大一小的狮子表示太师少师，即位高权重的意思。 喜鹊：带有喜鹊的图案，寓意喜气。两只喜鹊表示双喜，如果喜鹊和獾子在一起表示欢喜，如果喜鹊和豹子在一起表示报喜，如果喜鹊和莲在一起表示喜得连科。 驯鹿：带有鹿的图案，寓意福禄常在。如果鹿与官人在一起表示加官受禄。 麒麟：带有麒麟的图案，寓意祥瑞，表示太平盛世。 蝙蝠：带有蝙蝠的图案，寓意福到。五个蝙蝠表示五福临门，如果蝙蝠和铜钱在一起表示寓意福在眼前，如果蝙蝠与日出或者海浪在一起表示福如东海。 貔貅：带有貔貅的图案，寓意招财进宝，天赐福禄，也有辟邪的意思。
钻石零售的过程就是钻石营销人员利用各种营销技巧说服顾客接受本企业钻石饰品、并由此为企业带来利润的过程。能否取得营销的成功，关键取决于营销人员的知识、信心和独特的营销技巧。 并不是每位钻石营销人员都要成为钻石专家，也不必达到货品的活教科书的水准，但每位钻石营销人员都必须对钻石的基本知识有所了解，对公司的货物及特点了如指掌。 （1）为什么要掌握钻石销售技巧呢？ 因为我们所面对的顾客可能对钻石有一定的认识（这些认识可能是正确的，也可能是不正确的），当他们走进珠宝以前曾专门阅读过有关资料，或从朋友、同事那里得到一些信息，或以前有消费钻石的亲身体验，这就需要营销人员能够提供合适的货品以供选择，为顾客当好参谋，提供帮助。因为你是从事钻石营销的，所以在顾客心目中，你应该是钻石行家，你应该充满信心而有根据地回答、解释顾客提出的各种问题，你的信心是赢得顾客信任的基本前提，同时也会赢得顾客对你的货品的信心。 相反，如果你对钻石没有充分的认识，你就会缺乏信心或无法回答顾客提出的问题，顾客对你及货品都会失去信心，顾客本身就对商家有一种戒备意识，你的表现会使顾客失去安全感，最终导致销售的失败。所以，成功的钻石营销人员首先是要有信心，这种信心更确切地说是一种自信，这种自信来自于自己的知识和能力，来自对货品的了解，还来自于公司的诚实经营和良好的企业形象。? 珠宝营销人员还要学习一定的美学知识，有一定的审美观点，对各类钻石首饰的装饰作用和装饰效果以及各式款式与顾客的脸形特征、手形特征的搭配艺术有全面的了解，以便为不同性别、不同年龄和不同长相特征的顾客有针对性地推荐首饰。? （2）那么，不同性别和年龄的顾客来到我们的面前，我们该同他们做何种语言交流呢？? 首饰不是女性的专利品，男性同样可以拥有首饰，但男性首饰和女性首饰存在明显的区别，男性和女性佩戴首饰的目的也不完全相同，营业员应了解这些差异，以便有针对性地进行推销：男性首饰的特点：要么粗犷豪放，要么尊贵典雅。作用：适用性——领带夹，袖扣，可成为其生活中的一部分：装饰——领带夹、袖扣、戒指；护身——腰饰、项饰；显示成就——表示一种独立、自我、富裕、成功等? 男性在选择首饰时，从其五官、肤色、年龄等特点是很难判断他所需首饰的式样的，即营业员完全从美学的角度向顾客做出推荐的，但男性在选择首饰时并不是无规律可循的，一般男性喜欢的首饰，宝石大而突出，式样大方而气派，做工别致而精美，价值贵重有档次，掌握了男性的这种佩戴心理，在挑选首饰时，营业员可以在式样、宝石档次、做工等方面给
饰品搭配规律 饰品搭配看服装，要根据服装原有状态进行饰品的选择和搭配。 （一）服装本身可以分为裸装和带有本衣饰品的服装。裸装是指衣服上没有图案，色彩单一不抢眼，设计简洁，面料普通平滑的服装。带有本衣饰品的服装是指那些由于服装的款型、色彩、图案或者材质，形成饰品效果的服装。 （二）饰品包括鞋、包、首饰、手表、眼镜、丝巾、腰带、手套、胸花、袖扣、领带、领结、袋巾、帽子等等，大体可以分为贴衣饰品和旁衣饰品两类，贴衣饰品是指饰品在佩戴时与服装产生层叠效果的饰品，旁衣饰品是指饰品在佩戴时只会与肌肤产生层叠效果的饰品。那么饰品搭配的原则就是确保一个主题，采用对比或衬托的搭配方法。对比的效果非常醒目和前卫，而衬托的效果比较协调和低调。 （三）裸装时最好搭配饰品，可以搭配任何饰品，贴衣饰品或旁衣饰品，能让整身装扮更有动感，让服装显得更有品质感，让穿着的人显得更年轻，更有活力。只是在搭配饰品之前我们先要确定自己穿着的到底是不是裸装。 （四）当我们穿着带有本衣饰品的服装时，最好搭配旁衣饰品或者不加饰品。因为带有本衣饰品的服装由于本身款型具有很强的设计感，或者色彩图案很醒目，又或者服装的材质很特别，镂空或者反光，这时若添加贴衣饰品，则很容易破坏服装原有的设计，遮掩服装原有的美感，给人杂乱的感觉，体现不出服装的味道。 （五）穿职业装时最宜佩戴珍珠或做工精良的黄金白金首饰，穿晚装时可戴宝石或钻石首饰，穿休闲装时戴个性化或民族风格的首饰。颈饰最配的服装是V字领的，其次是 比较大的圆领，然后是合身的高领。 饰品的佩带应结合自身的气质 (一) 肤色红艳的人，可选用浅绿、墨绿等色的珠宝首饰，以衬托出活力。但不宜饰用 大红、大紫或鲜蓝色的宝石，以免将脸色衬得发紫。 (二)黑肤色的人不宜佩戴白色或粉红色宝石，以免对比强烈，而使皮肤显得更黑。但 饰用茶晶、黄玉等中间色调的宝石，可起到淡化皮肤的良好作用。 (三)肤色较白的人，可选择带宝石的金属首饰、珠首饰以及贝类雕刻首饰，这些首饰 与洁白的肤色相配，有文静秀美之感。但若肤色过白，则不宜戴钻石首饰、水晶 首饰，这会使肤色更显苍白。 (四)肤色略黄的人，选择白金首饰、白银首饰、象牙首饰是很恰当的，它们能增添使 用者的优雅姿色；其它若选择绿色宝石的首饰，或者彩球首饰，也很有气质。但 尽量不要选择红色或黄色的珠宝首饰，这会使肤色更趋深暗，从而失去韵味。 (五)肤色腊黄的人，宜选择红色橙色一类的首饰，用热烈的色彩来增进佩戴者的血气， 以减少容易出现的病态感。 饰品的款式应结合自身的气质及服装风格 （一）优雅型首饰：富于曲线美，有易碎感，如小花排列的手链、精雕细刻的戒指等等，适合线条圆润、气质优柔文雅、极富女人味的人。优雅风格的人可用有飘逸感的轻质面料的裙装来搭配透明、娇贵的仿真首饰，如琼瑶小说中清丽脱俗的女主角。 （二）古典型首饰：正统、精致、高贵，适合面部端正、气质高雅的都市女性型的人。紧贴颈部的珍珠项链、一分硬币大小的扣式耳环等都能与古典型的质地高档、直线裁剪的服装相配，完全可以体现出传统的闺秀风范。
珠宝首饰销售技巧 商场如战场，谁拜谁受伤。在激烈的竞争环境中，机会稍纵即逝，企业要不断地提高员工的全方位能力和服务水平，才能时刻抓住机遇，保持领先地位。其中掌握销售技巧特别重要。 提高服务质量，首先就要来哦接服务对象的需求是随着消费形态改变而改变的。我们注意到，随着时代的变迁，在消费者的购买行为中，感性的成分在逐渐增加，理性的成分在逐渐减少。尤其是在珠宝首饰行业，消费者从重视产品的真假，转变为喜欢不喜欢、满意不满意，从购买产品的直观性转变为购买的感觉性。要想满足消费者不断变化的趋势，就应创造更多的附加值，提高专业服务水平就是创造附加值的一部分。 如果想要成功的经营珠宝，首先就应具备一些基本的销售观念： 一、销售观念： 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时，每一位营业员都应该做到如下五点： 1、面带笑容； 2、仪表整洁； 3、注意倾听对方的话； 4、推荐商品附加值； 5、寻求消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。 二、了解商品的特点： 作为销售员，了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心，以促进销售。 1、就商品的品质向顾客说明珠宝玉器的价值、全球第一家买卖包回收的保障性； 2、就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。 三、了解顾客 1、顾客购买的主要障碍：①对珠宝首饰缺乏信心；②对珠宝商缺乏信心。 2、顾客的类型：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的基础。要了解顾客，可以从这几方面着手：①认真观察；②交谈与聆听。 3、顾客的购买动机 4、顾客的购买过程：①产生欲望；②收集信息；③选择货品；④购
买决策；⑤购后评价。 四、销售常用语： 作为珠宝行的员工，使用规范、专业的销售常用语，不但可以树立品牌形象，能够建立顾客的购买信心。因此，要求每一位营业员使用以下常用语： 1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早！”“欢迎光临！”“您需要些什么？我能为您做些什么？”“请随便看看。”“请您稍候。”“对不起，让您久等了。”“欢迎您下次光临，再见。” 2、展示货品时的专业用语： ⑴介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才能增值。 ⑵鼓励顾客试戴的销售常用语：①这块玉佩是天然的A货，这个价位特别合适。②这几件是本店新到的款式，您请看看。③这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看。④这种款式非常适合您。⑤您的品味真不错，这是本季最流行的款式。您不妨试试看。⑥本店销售的玉器全是真玉，假一赔二十。⑦本店有上百种款式，只要您耐心挑选，一定有一款适合您。 ⑶款台的礼貌用语： ①这是一件精美的礼品，我给您包装一下。②这是您的发票，请收好。③收您×××元，找您×××元，谢谢！ ⑷顾客走时的礼貌用语：①真遗憾，这次没有您满意的货品，欢迎下次再来。②新货到了（指圈改好后），我们会马上给您电话。③这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养的小册子，送给您。 五、售中服务 1、顾客进店：不管手头有任何工作，都应马上放下手中任何工作。面带微笑，亲切问候：“您好（早晨好，中午好，下午好）您选点什么，请随便看，喜欢可以试一下。” 2、当顾客显示兴趣时，要做到对货品熟悉能马上拿出顾客所感兴趣的货品。表现为：①走动时突然停住；②眼睛紧盯某一款；③寻问新款或某一款。 3、展示推荐： ①轻拿轻放：可显示出货品的贵重和导购的素质，也可让顾客试戴时比较小心注意。 ②观察顾客：脸型、手型、皮肤颜色、着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购专业性。
珠宝首饰销售技巧 一、销售观念 当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下五点: 1、面带笑容: 2、仪表整洁: 3、注意倾听对方的话: 4、推荐商品附加值: 5、寻找消费者最时尚、最关心的话题拉拢消费者。 二、了解顾客 1、顾客购买的主要障碍:(1对珠宝首饰缺乏信心;(2对珠宝商缺乏信心。 2、顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客,可以从这几方面着手。(1认真观察:(2交谈与聆听: 3、顾客的购买动机: 4、顾客的购买过程: (1产生欲望:(2收集信息:(3选择货品:(4购买决策:(5购后评价: 三、销售常用语 作为珠宝行的员工,使用规范、专业的销售常用语,不但可以树立品牌形象,能够建立顾客的购买信心。待客用语就是店里常用的对客人的招呼话,例如:欢迎光临、好
的、请您稍候、让您久等了、谢谢、欢迎再来、不好意思、抱歉等。并避使用如“您想 买什么?”等直接问语言。 首先要习惯让声音宏亮、开朗、自然、其次要用心去表达。总之,每说一句话要面带微笑、语气客气、诚心诚意。即使进店的人什么都没买,也要让他记得你两句话(如: 欢迎光临、谢谢、下次再来、请慢走、请走好等充分给予顾客尊重和礼遇,而尊重和礼遇是做上帝的两种最基本的感觉,期待他下次光临。 因此,要求每一位营业员使用以下常用语。 1、顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早!”“欢迎光临!”“您需要些什么?(我能为您做些什么?”“请随便看看。”“请您稍侯。”“对不起,让您久等了。”“欢迎您下次光临,再见。” 2、展示货品时的专业用语: (1介绍珠宝的专业用语:如:ABC货等等谁才能增值。 (2鼓励顾客试戴的销售常用语 (a这块玉佩是天然A货,这个价位特别合适。 (b这几件是本店新到的款式,您请看看。 (c 这种款式非常适合您 (d 您的品位真不错,这是本季最流行的款式。您不妨试试看。 (e 本店销售的玉器全是真玉,假一赔十。 (f本店有几十种款式,只要您耐心挑选,一定会有一款适合您。 四、售中服务
珠宝销售技巧和话术 珠宝销售技巧和话术一： 一、开场白，打招呼! 1、您好!欢迎光临某某珠宝! 2、上午好!(下午好)欢迎光临! 3、您好!请随便看看! 4、您好先生(小姐)!有什么我可以帮你的吗? 5、小姐!您的衣服好漂亮啊! 6、您好!您的发型做得好漂亮啊，在哪里做的啊?我可以仔细看看吗? 7、您好!您带的这件首饰好特别啊! 8、您好!外面天气很热吧，您先到空调这边凉快一下吧，我给您到杯水! 9、您好!您想看一下哪类首饰啊? 10、您好!您想给自己选，还是送人啊? 11、您好!您的包款式好漂亮啊!是在哪里买的啊? 12、您好!您的小孩好可爱啊! 13、先生：需要我帮忙吗? 备注： 要领――态度温和，亲切，真诚。要有针对性地对待。因人而异，灵活运用。一切要围绕“怎样与顾客迅速的拉近距离”。 避免――出现公式化的问候。
二、了解顾客需要 1、您是不是想看一下项链啊?这边都是项链! 2、您是送人啊，我来帮您挑选一下，可以吗? 3、您想看一下什么价位的?我帮您介绍一下! 4、您喜欢什么款式的啊?是经典的，还是时尚的啊? 5、您随便看!有需要时，您叫我一声! 备注： 要领――细心，专注聆听，语气诚恳，积极回应。并且要主动询问。 避免――说话太快，口气生硬，连珠发问。 三、介绍产品 1、这款的戒指是我们公司设计师精心设计的……他的特点是………他的优点～～是……您戴上后会…… 2、您看的这款是我们公司最新推出的……，他的特点是……他的优点是……您戴上后会……! 3、这种款式是目前市面上最流行的……，他的特点是……他的优点是……您戴上后会……! 4、这款是我们公司优惠酬宾的款式……，现在购买绝对是非常实惠的……。 备注： 要领――耐心介绍，展示货品。随时留意客人反映，介绍产品的特点、优点、和给顾客带来的好处。 避免――沉默、一个人说个不停。