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保安部车场岗位职责

保安部车场岗位职责
保安部车场岗位职责

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. 车场管理员岗位职责

1、酒店保安员应具有强烈的责任心,工作认真负责,秉公办事,大胆工作,不徇私情,

保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

2、维护车场的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使车

场畅通无阻。并对违规行驶、停放车辆及时加以劝阻。

3、着装整齐,精神饱满,仪态大方,对来店的客人要彬彬有礼,无论是步行还是乘车

来的宾客都要表示欢迎,对乘车到车场出入口的宾客要照料客人下车,并且将车辆指引到适当的位置停放,若没有停车位要向客人或司机解释清楚。

4、看护酒店外围的设备设施,防止丢失损坏,看护客人车辆,防止被撞被盗。

5、指挥进场车辆,告知停车位置去向。与车场各区保安员随时联系沟通进出车辆运行

情况,掌握各区车位空库数量。特别是夜间,需注意车辆和行人的安全,人多时要注意防止失窃。北车场及前厅人员负责对门口出租车秩序进行规范。

6、若有活动车队入店时,需疏通车道,并要在客人抵达酒店前三十分钟疏通好车道和

停车位置,做好迎接活动车队的安全准备工作。并将准备工作情况及时反馈,以降低发生突发事件的几率。

7、对带有危险品、易燃品、易爆品入酒店的车辆,要劝其驶离酒店车场。对不听劝阻

者,应及时控制司机同时立即通知主管及相关部门(中控室)。

8、对离店的客人热情服务,对带大件物品离店的客人要帮助客人将行李搬上车,并及

时与客人核对物品。

9、严格把好第一关,时刻有高度的注意力,切实做好车场以及酒店外围的警戒,防止

在大门口周围闹事、斗殴,发现精神病患者要及时上报并坚决拦阻其入内;发现形迹可疑者要及时上报主管和中控室,并进行现场监控跟踪。

10、保安员要不断学习,钻研业务,善于根据酒店的特点进行判断,以便提高工作质量。

保安部主管岗位职责

保安部主管岗位职责 保安部主管岗位职责提要: 于 基本职能:熟悉国家的有关法律法规和公司的各项规章制度,带领全体保安人员,认真完成一切与保卫园区和家属区的财产、员工、业主、租户安全有关的工作。负责制定保安部工作计划并组织实施、组织保安人员进行业务技能培训、监督检查保安人员对公司各项规章制度的执行情况、全面管理保安部的工作。 一、贯彻执行国家和当地政府颁布的各项安全法规,组织有关人员积极做好园区的消防、安全工作。全面负责园区的安全工作,保证各项安全措施的落实和执行。 二、熟悉本园区的内外环境,研究容易出现的各项隐患,向管理中心行政管理部门提出切实可行的安全措施。确保园区内员工、业主、租户的人身、财产安全,尽可能地避免损失和违法行为的发生。 三、与国家职能部门及当地公安、消防机关保持有效的合作,配合政府有关部门对园区发生的各类案件进行调查。 四、负责防火安全委员会的日常工作,协助各部门建立义务防火组织,建立各部门的安全防火制度并对义务防火员进行防灭火知识、技能培训。 五、当有党和国家领导人及外国首脑等重要宾客来园区参观、视察时,组织、制定、实施特殊警卫方案。确保重要宾客的人身财产安全。 六、同公司各部门保持良好的关系。协助各部门各重点部位制定完善逐级岗位责任制,组织公司员工培训,讲授有关安全和消防知识。 七、熟知本部门的职责、职权、工作环境,定期组织召开安保会议,并根据社会治安情况和季节变化调整工作重点::。 八、负责制定保安部人员工作安排,并检查指导下属人员工作,制定改进计划或措施,纠正不良倾向。 九、代表保安部向公司领导请示报告。签署保安部备忘录、日报、申请报告、保安部预算、培训计划等,并提交公司行政领导或有关负责人审批。 十、完成上级领导交办的其他临时性任务。

巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责 1、着装整齐,佩带齐全,按规定上岗交接班,忠于职守,在岗期间不与同 事或闲杂人员闲谈。 2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查,按规定路线巡查,灵活机智,发现问 题及时记录、报告,对可疑人员及时进行清查,并报告班长。 3、对所辖区域单车、摩托车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩 序进行监管。 4、熟悉管辖范围内各种公用设备设施的位置和停车场整体情况,发现违章 或受破坏,及时处理并向物业主管报告。 5、检查各路口道路是否畅通,交通设备器材是否完好无损,道路指示标识 是否醒目、正确,外场灯光照明是否完好,并详细填写《巡逻检查表》。 6、负责对进入车场的车辆进行外表检查,对未关车门、窗者及时知会车主, 并做好记录。发现车辆有损坏应及时通知物业并联系车主予以记录。 7、及时制止客户、外来人员或物业员工的违章行为,维护小区公共秩序。 8、发现区域内不明身份的可疑人员,必须进行查问。对未明来意不知探访 对象者立即请出小区,对特别可疑的人和迹象,及时与物业取得联系,必要时对来访人员进行引导或随同。 9、随时向队长报告所处位置,以便于突发事件发生时的紧急支援,掌握各 类突发事件的处理程序及伤员的基本救护常识。 10、主动热情为有需要的顾客开门、提重物等服务性工作。 11、及时收集、汇报顾客的意见和建议。 11、当有上级领导视察或参观时行礼并问好,协助其它岗位工作,完成队长 交办的各项任务。 12、严格遵守交接班制度,认真做好质量记录。

13、每日早上8点将《保安巡逻检查表》交至物业,由物业存档。 要求:白天巡逻次数不少于6次,夜间巡逻次数不少于8次,重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻;及时发现和处理不安全隐患;接受客户(使用人)投诉和求助;回答用户的询问;在遇到突发事件时,及时报告警方与管理处,必在时采取正当防卫,防止事态扩大,协助保护现场和证据;安全巡逻有记录有检查。

停车场管理人员岗位职责

停车场管理人员岗位职责 一.服从领导,听从指挥。自觉遵守纪律和严格执行各项规章制度,佩戴值班标志,接受群众监督,讲文明礼貌,提高服务水平,认真做好车辆的管理工作。 二.文明收费。严格按照《广州市停车场保管统一收费标准》,做好车辆的收费工作,未经负责人或处领导同意,不准私自决定不收费或少收费。 三.维护车场秩序,保证车场通道畅通,车辆进场后,应到现场指挥车辆停放,并在司机未离开前,对车况(轮罩、车上标志、倒后镜、雨刷、灯罩、玻璃、备用胎等)要认真检查,如发现问题,要向司机声明,做好记录,请司机核实签名,避免事后不必要的争论。 四.坚守岗位,履行职责。保管员要提高警惕,加强责任心,防止无关人员进入车场。坚持每隔15分钟对保管的车辆巡逻一次,积极做好防火、防盗、防破坏等工作,预防案件、事故的发生。如发生问题,及时采取有效措施处理,处理不了或发生重大问题,应迅速报告主管领导,妥善处理。 五.严格执行《省委党校停车场管理规定》。未经负责人或处领导同意,不准擅自保管出租车、私人车、无牌无证车辆等。未经许可,司机不得在停车场内进行车辆修理。 六.认真做好保管车辆的登记工作。要把车辆保管日期、时间、车牌号码、车主单位名称登记清楚,每月底检查一次。

七.严格交接班制度。交班时,交接双方要对保管的车辆进行认真检查,并做好交接班记录。如出现问题,则根据交接记录,追究当班人员责任。 八.因工作失职(擅离岗位、睡觉、不按章办事等),致使车辆发生被盗或发生其他事故的,除按《奖罚规定》扣发奖金外,并视情节轻重,追究责任。 一.服从领导,听从指挥。自觉遵守纪律和严格执行各项规章制度,佩戴值班标志,接受群众监督,讲文明礼貌,提高服务水平,认真做好车辆的管理工作。 二.文明收费。严格按照《广州市停车场保管统一收费标准》,做好车辆的收费工作,未经负责人或处领导同意,不准私自决定不收费或少收费。 三.维护车场秩序,保证车场通道畅通,车辆进场后,应到现场指挥车辆停放,并在司机未离开前,对车况(轮罩、车上标志、倒后镜、雨刷、灯罩、玻璃、备用胎等)要认真检查,如发现问题,要向司机声明,做好记录,请司机核实签名,避免事后不必要的争论。 四.坚守岗位,履行职责。保管员要提高警惕,加强责任心,防止无关人员进入车场。坚持每隔15分钟对保管的车辆巡逻一次,积极做好防火、防盗、防破坏等工作,预防案件、事故的发生。如发生问题,及时采取有效措施处理,处理不了或发生重大问题,应迅速报告主管领导,妥善处理。 五.严格执行《省委党校停车场管理规定》。未经负责人或处领导同

小区外围车场巡逻岗24小时工作细则(岗位工作职责)

小区外围车场巡逻岗24小时工作细则(岗位工作职责) 小区外围车场巡逻岗24小时工作细则(岗位职责) 1、1岗位要求: 1.1.1 当有车辆即将驶入停车场时,应迅速记录该车车牌号码,车辆驶近时应面对车辆行正规军礼,示意车辆慢行并指挥(使用标准的交通手势)车辆停放在指定位置。 1.1.2 在客户未离开车场时,值班员要以最快速度检查车辆有无异常(车身有无划痕、有无碰撞痕迹、车灯是否关闭关闭、车门是否关好等),若发现异常情况应及时请车主确认和处理,并做好相应的质量记录,同时提醒车主不要将贵重物品遗留在车内,以免发生丢失事件;在车主离开车场后若发现车门没关时,应及时报告班长设法通知车主前来处理,不能及时寻找车主时应由上级协助处理,切勿私自处理以免造成不必要的误解。 1.1.3 若停车场发生突发事件(交通事故、车辆互相碰撞或车内发生被盗)时,岗位安全员维护好现场并及时通知安全负责人,根据现场情况决定是否通知公司领导及销售部现场负责人,若有伤员,在可以救护的情况下采取紧急救护,并根据现场伤员受伤程度或伤者本人意见确定是否拨打”120”急救支援;若属他人不法行为造成车辆损坏,应立即通知就近岗位协同抓捕肇事者(在保证自身安全的前提下),并报警,同时通知车主前来确认,岗位值班员应保护现场直至公安人员到达现场。 1.1.4 当来访、送货客户返回车场离开时,安全员应主动热情的与其打招呼(如:您好先生或小姐!请慢走,欢迎下次光临!)车辆离开时主动向车主行军礼、指挥车辆离开车场,。 1.1.5 具体岗位操作请参阅岗位职责。 2. 24小时岗位操作流程: 2.1 早班(06:00-13:00) 2.1.1 06:00分检查上班交接的物品、交待事项、需要本班协助的事项等进行核实,而后在安全员交接班记录表上签字确认。 2.1.2 06:10分向班长汇报接班情况及上班需要本班协助处理的事项。 2.1.3 06:10-07:20按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异常或不安全隐患要及时处理和上报。 2.1.4 07:30-08:00早餐时间. 2.1.5 08:00-08:30将岗位区域周围的物品摆放整齐,对固定的设施有移动的要将其归位,做好迎接客户来参观前的准备工作。 2.1.6 08:30=-12:30分按要求对所管辖车场区域进行巡逻检查,要严格按照公司”BI”进行岗位操作,同时要注意自己的岗位形象。对过往的车辆、行人要时刻面带微笑,做到”来有迎声、走有送声、问有答声”。并及时关注马路的清洁卫生,对停放在车场的车辆加以监控,防止车辆在车场内被划坏和撞坏等情况,严禁小孩没有大人陪同的情况下进入车场,严格控制施工人员携带工具场内过,防止不注意将车辆坏。 2.1.7 12:35-12:40做好质量记录准备交接班。 2.1.8 12:45分向班长汇报当班值班情况。 2.1.9 12:50分进行岗位的正常交接。 2.2 中班(03:00-06:00 13:00-18:30) 2.2.1 03:05分核实检查上班岗位的交接物品、交待事项、及需要本班协助的事项等。 2.2.2 03:10分向班长汇报岗位的接班情况。 2.2.3 03:15-05:30按照巡逻路线要求对车场进行巡逻签到,车场区域的基本情况,检查各设施设备是否正常,熟悉该区域的各设施设备的位置及使用流程,及时检查,发现异

车辆管理员岗位职责

车辆管理员岗位职责 篇一:车辆管理员岗位职责范文 一、严格遵守管辖区内车库和停车场的管理规定,对出入车库、车场的车辆进行引导和高峰期的疏导,确保车辆安全停放有序。 二、严格按收费制度和收费标准进行收费,并保管好票据和现金,出现差错负责赔偿。 三、每小时应进行数量与质量的巡视:包括车门、车窗、车锁、车库照明、车库消防系统、标识完好、车上漏水、漏油、易燃易爆物品及贵重物品等。 四、做好车辆入区时的车况检查,做好记录,必要时由车主签字。 五、维护车库、车场设施和设备的完好,发现损坏等及时报告班长或分管领导进行修复和整改。 六、详细记录本班车辆的进出情况,属于合格分承包服务时,应同意接受管理处监管人的督查与验证。 七、负责对违规车辆进行劝导和处理。 八、负责维护车场、车库岗位周边的环境卫生。 篇一: 、实施三班倒24小时值班、不得脱岗、睡岗。 _ 、严格执行辖区内车库和停车场的管理规定,对出入车库、车场 的车辆进行引导和高峰期的疏导,确保车辆安全和停放有序。

三、严格按收费制度和收费标准执行收费,并保管好票据和现金,出现 差错负责赔偿。四、做好车辆入区时的车况检查,入区发卡、出区收卡并做好记录,必要时由车主签字。 五、每小时应进行数量与质量的巡视:包括车锁、车场照明、车场消防系统、标识完好、车上漏水、漏油、易燃易爆危险物品及贵重物品等。 六、维护车库、车场设施和设备的完好,发现损坏等及时报告班长或分管领导进行修复和整改。 七、详细记录本班车辆的进出情况,并认真填写《车辆出入登记表》。 八、负责对违规车辆进行劝导和处理,做好场地的保洁工作。 九、负责维护车辆、车库岗位周边的环境卫生,保持桌面整洁、周围无堆放杂物,不临时搭用电器。 十、加强电动车的巡视频率管理,当发现充电完毕时,要及时拔掉电源。 十一、按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放 行。 十二、遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。 十三、严格动用明火作业,严禁烟火,做好电动车、摩托车、自行车的 分开,以防止充电过剩而引起火灾等不安全的事故。 篇二:

停车场保安管理制度及岗位职责停车场保安岗位职责停车场保安管理制度岗位职责管理制度轩乾保安服务

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干货来袭!停车场保安管理制度及岗位职责 停车场是供车辆停放之场所。停车场有仅画停车格而无人管理及收费的简易停车场,亦有配有出入栏口、泊车管理员及计时收款员的收费停车场。现代化的停车场常有自动化计时收费系统、闭路电视及录影机系统。不要被小编的慷慨陈词所打动了,和你们说好做彼此的天使,因此今天不选择套路你们。好了,言归正传,来看看小编送上的安保服务福利是否能打动你吧~ 接下来就让小编带你来看看安保服务相关的情况吧~请看下文~

第一章总则 第一条、为了加强保安队伍的管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在

值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。 第二条、本公司保安岗位24小时执勤不间断;当值保安认真做好安防工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动提供配合,做好交接班记录。 第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。 第二章职责 第四条、主要职责 1.责任范围:适用于本公司所辖全部区域。 2. 贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。 3. 依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。 第五条、门卫岗位职责 1. 遵纪守法,遵守公司的各项规章制度;值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。 2. 严格执行《保安管理制度及岗位职责》,坚守岗位,发现问题及时处理、汇报。

保安巡逻岗岗位职责

巡逻岗岗位职责 1、上班时必须穿着公司规定的制服、衣冠整洁、仪容严整、精神饱满。 2、熟悉辖区楼宇结构、单元户数、楼座排列,对各种公用设施设备的分布情况各类公共场地的使用性质及服务对象,掌握辖区的整体情况。 3、在辖区内勤走、勤查、勤问,发现可疑情况(如闻到异味、听到可疑声响等)可疑人员要立即查验,发现火警及违法犯罪分子立即采取措施,并迅速向上级汇报,必要时报警。 4、加强复杂地段或事故多发地段的治安巡逻,认真落实每小时一次的巡查制度,一旦发现有人在单元门口停车位/场等处逗留,必须前往查问清楚。是来访人员的引导客人用可视对讲与被访人联系,待对方允许后方可进入,如属闲杂人员应劝其离开。 5、巡逻时注意辖区卫生或公共设施、绿地等情况,发现违章或受损及时进行处理和报告,制止住户、外来人员的违法行为。 6、看管好业主停放的车辆,防止撬窃、刮擦事件的发生。接到业主报警,应立即上报并赶到现场处理。 7、巡查时发现违规停放的车辆指挥车辆按规定停放、行驶,防止交通事故的发生,检查各路口、消防通道是否畅通,消防器材是否100%完好、安全疏散标志是否醒目,有无隐患,有无违规装修(如:开门施工的、乱倒装修垃圾的、串户施工的、超时施工的、搬运装修材料时损坏公物的、因装修破坏公共卫生的等),发现问题及时处理和汇报。 8、严格制止外来人员进入小区收拾垃圾、推销广告及乱粘贴、乱摆放、认真做好巡查记录或器具的使用管理,并积极参与部门的培训。 9、把敬礼、请问、您好、谢谢等礼貌用语贯彻到整个工作中,做到文明执勤礼貌执法。完成部门和管理处交办的其它工作。主动为业主提供力所能及的服务(如:为老人、小孩、妇女提供力所能及的便民服务)。 10、维护好车场交通秩序,做好防火、防盗、防破坏等工作,注意检查各路口是

保安部机构设置及岗位职责

酒店保安部机构设置及岗位职责 1.保安部的组织结构及责任范围 在现代化的管理中各种机构的设置,都要力求精简、统一和有效酒店安全机构也不例外。机构、人员要精,因事设职,职责分明,工作梁较满,工作程序简化,机构层次少、效率高。实行统一组织、统一指挥。讲究实效和办事迅速,使安全机构成为速度快、效率高的机构。(1)内勤队工作责任范围 [1].负责酒店大堂、会议室等公共场所的保安和秩序,对无证或证件不全的客人,要协助总服务台问明情况后,填表报当地派出所批准后,安排入住。 [2].负责餐厅客人就餐时的安全,防止被盗。 [3].负责长住客户在店期间的安全,根据情况,建立常住客户档案 [4].协助客房值班员,负责住客安全,防止和处理突发事件。 [5]. 对本店员工的仪容不整给予纠正。 (2)保安部办公室工作责任范围 [1].制定突发事件的应急计划。 [2].管好消防监控中心的各种设备、设施,保证监控中心正常工作。 [3].定期检查酒店消防系统,保持他们的灵敏度。 [4].严格执行国家、酒店制定的有关消防安全工作的法规,自觉做好酒店消防管理工作。 [5].负责制定酒店防火安全管理措施并负责组织实施。 2.保安员的职责

(1)全体保安员职责 [1].全体保安员要树立高度的责任感和事业心,忠于职守尽责,争做优秀员工。 [2].认真学习酒店的各项制度和部门规定,严于律己、克已奉公,认真学习法律知识,加强法纪观念,遵守守法。 [3].按时上下班,不迟到、不早退、不擅离岗位、工作时间不办私事,不得用工作之便进行违法犯罪活动。 (2)上班着装整齐,仪容端正,精神饱满,坚持文明礼貌执勤,严禁打人,骂人,侵犯他人,人身权利,不做有损酒店形象的行为,处事机智速度果断,按章办事。 (3)敢于与一切不良行为作斗争,发现违法犯罪分子积极奋勇擒拿。(4)上班交接手续要清楚明了。 (5)积极主动维护酒店内外的治安交通秩序,做好“五妨”(防盗、防火、防抢、防损坏、防治安灾害事故)工作。 (2)大门口保安员岗位职责 [1].维护好大门的交通秩序,引导车辆的行驶和行人的过往,保障车辆和行人安全,使门前疏通无阻。 [2].高度警戒,发现精神病患者和衣冠不整以及形迹可疑者,要坚决拦阻不让其入内,严格把好第一关。 [3].对来店的顾客要彬彬有礼,无论是行车还是乘客来的宾客都表示欢迎,对乘车来的客人要协助迎宾员照料客人下车,若客人要将车停放在停车场时要引到适当的位置停车,若没有车位要向客人或协同解

保安部地下车库管理员岗位职责

保安部地下车库管理员岗位职责 1、维护地下车库的正常秩序,热情礼貌待客,及时阻止乱停乱放现象,如有不服从管理情 况发生时,要及时上报并做好详细记录。 2、非城建美庭园区业主车辆严禁驶入地下车库。 3、负责引导车辆安全、准确进入停车位,并提示司机关好车门、车窗及车灯,带好贵重物 品,同时检查车身有无划痕、蹭伤,如发现,应当时向司机讲明并做好登记。 4、对地下车库内的专用车位要做好重点看护和管理工作,不得出现被他车占用情况,如有 发生及时上报。 5、加强巡视,发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况,要及时上报。 6、对地下车库范围内发生的车辆刮蹭、跑水、火灾等危害大厦安全的突发事件要及时上报, 并控制好现场,做好车辆和围观人员的疏导工作。 7、对地下车库内消防设备设施进行巡视检查。 8、完成上级指派的其他工作。 9、监督车辆刷卡进入,并提供相应的信息或指引路线。 10、对进入地库可疑车辆进行应有的询问,清楚其进入原因。 11、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。 12、疏导车辆,防止车道堵塞。 13、禁止任何人员由坡道进出停车场,做到人车分流。 14、对进入的车辆,应严格按照有关限高、限宽的要求,不符合要求的车辆禁止入内。 15、防止任何车辆携带易燃易爆物品进入地下车库。 16、提醒司机缓慢行驶、注意安全,严防车辆在车道上停放,防止发生意外。 17、严防车辆逆行驶入地库。 18、协助车场管理员对所在区域车辆、人员进行管理。 19、节假日期间对进入地库的车辆进行登记。 20、严格执行物品出门规定。 21、出库车辆磁卡失灵时,经核实后,登记放行。 22、出库车辆车、卡不符时,及时上报领班前来处理。 23、阻止外来人员在车库内穿行,提醒内部人员、司机注意安全。 24、发生突发事件及时上报,并控制好现场。

停车场岗位职责与操作规

物业停车场管理操作规程 一、停车场员工岗位职责 停车场收费员工作细则 1、车场收费员须熟练车场收费系统的操作,并严格按规定操作; 2、注意监控车道出入口的车辆情况,随时与闸口巡逻员保持联系; 3、收费员交接班时,须按规定配合财务及同事做好交接班记录; 4、如收费员需临时离开岗位必须通知主管,由主管安排; 5、月卡统一由财务部办理,免费车辆严格上须总经理签字确认; 6、发现车辆车主异常情况须高度警惕,并及时上报; 7、遇见车辆撞道闸或与车主产生纠纷不能解决,须上报主管处理; 8、公安武警及军车特殊车辆离开时须做好记录并通知车场主管。 停车场巡逻员工作细则 1、车场进场巡逻员须适当引导,对进入车场的客人,要热情有礼; 2、协助车辆进场,协助收费员指导车辆取卡进场,刷卡缴费出场; 3、维持车场出入口秩序,合理安排停泊车辆,保证车道畅通; 4、禁止无关人员滞留于车场,防止停放的车辆被骗取走或被盗。 5、发生交通事故或其他突发事件,须控制好现场并及时报告队长; 6、巡逻人员发现车场卫生情况差要及时汇报卫生组; 7、巡逻员发现车场设备损坏要及时汇报队长; 8、注意取车和停放车辆的秩序,特别是在早晚上下班高峰期会出现停车和 取车混乱,要求车主守秩序和互相谦让,注意安全; 二、车辆进入管理 1、若有车辆进入,月卡车辆及免费卡车辆须核对车牌是否与原登记车牌一致;临时停车车辆须严格做好车牌登记,并发放临时停车卡后予以放行。 2、车辆进场后,车场巡逻员应迅速指引其慢行,安全地停放在车位上,并仔细检查车辆情况,如发现问题应报告车主,在《值班记录表》上进行记录,由车主签字确认,并提醒车主关好车门窗,将贵重的物品随身带走。 三、车辆离场管理:

保安部停车场岗位职责

保安部停车场岗位职责 1、对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》,提醒和指挥司机按路线行驶,按规定泊车,保障道路、车场畅通无阻;大型客车及载有易燃易爆、剧毒、放射性等危险品车辆禁止放行; 2、负责对车场停放的车辆进行巡视查看,发现进场车辆有损坏时应向车主(司机)指出,并做好记录,使责任分明;检查停放车辆的状况,发现漏油、漏水,未关车门、车窗、车灯,应及时通知车主(司机),并报告值班领导; 3、对进入车场车辆进行登记及车况检查,并实行24小时值班和定时巡查制度;提醒车主在离开时锁好车门,将防盗系统调至警备状态; 4、接到车辆事故报告后,应立即组织人员记录事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照号码等;检查事故双方的详细资料、登记车牌号码及驾驶执照等;检查现场事故现场被撞事件,并做详细记录,如需紧急处理或修理,应尽快通知当班负责人; 5、接到车辆失盗通知后,立即通知当班领导及警方;检查相关人员记录的被偷车牌照、车的颜色及品牌等;调出监控录像,协助警方侦查破案工作; 6、做好停车场内车位划分、出入口标识及停车标识牌的设立、防盗防损坏设备配备、车场照明设备、消防器械及设施的配备等工作; 7、定期检查车场消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时要报告值班负责人;

8、认真填写所有记录表格,保持记录完整、整洁、无污绩; 9、如遇到任何突发事件,应以确保车道顺畅为前提,按照有关规定处理; 10、按公司规定向客人收取停放车辆的费用; 11、力所能及地处理违反泊车规则的事情(如交费后超时离场等); 12、在遇到其它突发事件时,应以自身安全为前提,灵活掌握处理方式,如不能解决可通知值班领导或上级到场处理; 13、夜班值勤时要加强警戒,特别是23:00以后开出的车辆,认真把好验证关,做到“三对照”:对照驾驶证、行车证和身份证,发现异常情况,应及时进行阻拦并汇报值班领导。

车场管理人员岗位职责

车场管理人员岗位职责

车场管理人员岗位职责

(1)接受主管的直接领导 (2)领导下属详细记录车辆进出情况、认真检查,有效阻止危险品进入停场(3)熟悉停车场的建筑设施及固定车位的情况 (4)熟悉停车场管理的各项规章制度及安全应急方案 (5)迅速、妥善处理好社会性事件、事故,并及时向上级汇报 (6)组织、指导下属参加培训 (7)在工作中要运礼貌用语、文明服务。 (8)主持每日的班前、班后会议,认真做好工作日记和记录,做好交接班工作(9)完成上司下达的各项工作任务 交通意外事故的处理预案

车辆保管员及收费员在发现交通意外事故或接交通意外事故报告求助时; (1)应立即用通讯设备报告主管发生交通意外事故现场的具体位置 (2)留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场,抢救伤者 (3)对重大的交通意外事故须请示主管进行支援 (4)主管接到报告后立即报告经理,并迅速赶赴现场参加抢救 (5)调遣指挥车管人员维护现场秩序、交通秩序 (6)送重伤者到医院抢救 (7)报交警大队事故组(电话120) ●事故发生的时间及地点 ●事故造成的伤亡及损失情况 ●已送抢救情况 (8)主管接报后立即赶赴现场,根据事故的需要,调派车辆进行抢救,并报交通事故组和公司领导。 车辆被盗、被损坏等意外事件的处理规程 1.0目的

1.1本指导书确保问题发生时能正确、果断、迅速处理,保护业主车辆车场设施安全。 2.0适用范围 2.1本指导书适用于辖区内停放车辆及车场设施。 3.0职责 3.1当班保安员负责辖区内车场巡逻及意外事件处理。 3.2保安员主管负责对当班保安员工作检查、监督。协助处理意外事件。 4.0车辆被盗的处理 4.1.1 偷车者惯用的方法: a) 直接进入停车场偷取汽车。 b) 用偷来的汽车驶入停车场内,然后再偷另一辆车。 c) 将管理人员扣留恫吓或捆缚,然后偷取车辆。 4.1.2 应采取的行动 a) 通知监控中心、大门岗及警方; b) 记下被偷车辆牌号、颜色、及型号; c) 记下偷车者人数、样貌、服饰及是否有凶器、汽车行驶方向; d) 切勿人体拦截汽车; e) 车辆在停车场被盗后,由上级主管确认后,立即通知车主,协同车主向当地公安 机关报案; f)等候警务人员到达,并记下主管警官官阶、编号及报案编号,以备日后查考; g)事故发生后,投保人(车主、停车场)双方应立即通知保险公司,保管单位要协助车 主向保险公司索赔; h)停车场保安员、停车场、车主应配合公安机关和保险公司做好调查处理工作。 4.2停车场被劫事件的处理 4.2.1车主、司机、乘客、车上财物遭抢劫。 a) 报警及通知监控中心和大门岗。 b) 留意匪徙人数、样貌、服饰及是否有无武器和汽车接应,接应车辆牌号码及逃走 方向。 4.3 收银处被劫事件的处理。 a) 通知公司领导、监控中心及警方;

公司保安部岗位职责

公司保安部岗位职责 公司保安部岗位职责 岗位职责 (一)保安部经理岗位职责 1、对总经负责,组织领导治安保卫部工作,对大厦的治安保卫工作和消防工作负全 面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置,重点要害部位和设施地理局的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作,做好对保安的领导工作,调解大厦内各种纠纷。 4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程,定期检查执行情况,并对所存在的问 题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会,传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。 6、配合物业顾问,抓好治安保卫部人员的管理和培训,监督检查警容风纪和工作落 实情况。 7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况,处理大厦内各类治安案件,协 调与主管地理机关和派出所的关系。 8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传地理工作提高业主的安全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度,以身作则,不许滥用职权 10、保安员的聘用,解聘提出建议。 (二)保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下,安排本班各项具体工作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。 3、检查本班各岗工作情况,及时纠正工作偏差。 4、如实记录并小结本班工作情况,并及时向上级汇报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。

(三)大堂保安员岗位职责 1、负责维持大堂秩序,保证大堂出入口畅通。 2、密切注视大堂出入人员,劝离衣冠不整者及闲杂人员。 3、负责查验大件物品放行手续。 4、负责非大厦人员出入的登记工作。 5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。 6、巡查所辖区域的治安消防工作。 (四)监控室保安岗位职责 1、负责监控室地理屏幕及消防监测设备的监视工作 2、负责监控室内的卫生清扫工作。 3、发现异常情况和可疑人员及时报告,并通知相应保安员到现场查看。 4、负责监控录像带的管理工作。 5、发现火警立即报告并按报警程序报警。 (五)停车场保安员岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆,安排进入的车辆停放在指定位置 2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,对有损伤车辆请司机签名确认。 3、负责检查车场消防器材的完好情况,保持消防通道的畅通。 4、负责车场的安全管理,维持车场秩序。 5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。 6、做好当值期间的各项情况记录工作。 (七)巡楼岗保安岗位职责 1、负责巡查大厦各楼层,留意治安消防情况。 2、负责巡查可疑人员,及时将推销及闲杂人员劝离大厦。

停车场保安管理规定

停车场保安管理规定 This manuscript was revised on November 28, 2020

停车场保安管理制度 一、保安应严格执行公司的停车场管理制度,服从上级 安排,听从指令,落实各项安保值班任务。 一、熟悉小区车辆和停车场的行驶路线及各种交通指 示牌。 二、熟悉停车场的地理环境,各个消防通道、进出口 及车位的具体编号情况。 三、熟悉停车场消防设施的配备情况,掌握消防器材 的使用,以及车场软件配套设施。 四、熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语。 五、保安班长负责保安的日常管理工作,对保安班的一切事物负责。加强对保安的职业道德教育和建设文明建设,每月定期召开一次班务会,小结当月工作,布置下月工作,并对保安岗位执勤情况做出考核上报公司。 六、保安班长应团结所有保安关心好他们的思想和工作,不定期到值班室和工作现场作必要的检查,掌握日常实际情况,配合物业公司做好管理工作。 七、对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指挥车辆停放在指定位置。 八、做好进出车辆的登记工作及验证工作,车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符。

九、当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号,以方便开展工作。 十、当值必须坚守岗位,每班提前15分钟交接班,交代清楚停车登记表、车票和岗位情况。 十一、定时巡查车场,发现问题及时处理并记录备案。 十二、严禁车辆堵塞出入口及安全通道,和出现乱停乱放现象。 十三、当值过程中,发现有车门未锁的,一定要先通知领班到场查看,并及时通知车主,若发现有遗留物品,保管并登记等候认领。 十四、禁止载有易燃易爆物品的车辆进入,禁止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留。 十五、定期检查车场的公共设施,维护车场的清洁,及时提出维护、修复建议,确保车场正常使用。 十六、定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题,及时汇报,提出整改意见。

车场管理人员岗位职责

车场管理人员岗位 职责

车场管理人员岗位职责 (1)接受主管的直接领导 (2)领导下属详细记录车辆进出情况、认真检查,有效阻止危险品进入停场(3)熟悉停车场的建筑设施及固定车位的情况 (4)熟悉停车场管理的各项规章制度及安全应急方案 (5)迅速、妥善处理好社会性事件、事故,并及时向上级汇报 (6)组织、指导下属参加培训 (7)在工作中要运礼貌用语、文明服务。 (8)主持每日的班前、班后会议,认真做好工作日记和记录,做好交接班工作(9)完成上司下达的各项工作任务 停车场值班员的职责

(1)积极指引车辆,安全驶入车位停车。检查并提示车主锁好门窗,并详细记录车辆进出时间,车况及车牌号 (2)做好对机动车的监护及车场安全的巡逻工作。 (3)按规定对地面停车场收取场地服务费,并做好票款的交接、保管工作。 (4)提示司机严格遵守停车场的安全管理规定和使用规定 (5)严格杜绝停车场内有明火作业的情况发生 (6)对停车场周围的施工情况进行管理,避免因施工影响到停车秩序 (7)阻止末经许可或末办理停车手续的车辆进入停车场 (8)对停放一天以上的车辆要记录,并报告班长和主管 (9)认真做好当班记录,并做好交接工作 (10)完成上级下达的各项工作任务。

交通意外事故的处理预案 车辆保管员及收费员在发现交通意外事故或接交通意外事故报告求助时;(1)应立即用通讯设备报告主管发生交通意外事故现场的具体位置 (2)留在现场或迅速赶赴现场维护交通秩序和保护现场,抢救伤者 (3)对重大的交通意外事故须请示主管进行支援 (4)主管接到报告后立即报告经理,并迅速赶赴现场参加抢救 (5)调遣指挥车管人员维护现场秩序、交通秩序 (6)送重伤者到医院抢救 (7)报交警大队事故组(电话120) ●事故发生的时间及地点 ●事故造成的伤亡及损失情况 ●已送抢救情况 (8)主管接报后立即赶赴现场,根据事故的需要,调派车辆进行抢救,并报交通事故组和公司领导。

保安员岗位职责说明

公司文件 (2012)字第(002 )号签发:日期年月日 保安员守则 目录 一、保安岗位职责 二、保安工作流程 三、保安操作规 四、应知应会 五、规章制度 2011年8月27 日

一、保安岗位职责 [管理层级关系] 直接上级:经理 [岗位职责] 1、执行领导的工作指令,向其负责并报告工作负责做好公司部的各项安全防工作。 2、直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作,发现各种报警信息和可疑情况,立即跟踪监录,并及时报告,迅速高效地做好工作。 3、具体负责公司的警卫和停车场的安全管理,保障酒店和停车场的安全。 4、严格执行公司员工出入会客制度,停车场安全管理规则,抓好进出公司车辆的管理,保证车道畅通,维护公司的治安秩序。 5、帮助和指导公司各部门开展群防群治活动,抓好安全业务和活动记录,及时总结工作经验和教训,进行交流和沟通。 6、负责公司改建和更新装修工程中施工现场和防火安全的检查,做好明火作业现场监护工作。

7、坚持工作现场的管理,检查和督导员工严格按照工作流程和质量标准做好工作。 8、及时与有关部门沟通联系,交流信息,协同工作,配合各部门做好重大接待任务的有关工作。 9、负责管区的水电工作、设备的安全防护与资产进出管理。 10、负责对自己划分区域的卫生清洁,及绿化养护。 11、值夜班时要逐一对每一楼层进行巡检,发现异常及时做好记录并予以解决,如解决不了并且事关严重,必须马上报告上一主管领导。 12、认真履行防火、防盗、防破坏、防投毒、防治安,五防安全职责。 消防、治安监控 [岗位职责] 1、执行消防安全主管及领导的工作指令,负责做好公司部的各项安全防工作,向领导负责,并报告工作。 2、直接参与和带领员工做好日常的安全监控工作,发现各种报警信息和可疑情况,立即跟踪监录,并及时报告,迅速高效地做好工作。

停车场保安工作职责

停车场保安工作职责 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢 1 严格执行公司的车场管理制度,服从上级安排,听从指令; 2 熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌; 3 熟悉车场的地理环境,各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况; 4 熟悉车场消防设施的配备情况,掌握消防器材的使用,以及车场软件配套设施; 5 熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语; 6对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指挥车辆停放在指定位置; 7 做好进出车辆的登记工作及验证工作,车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符;

8当值必须按公司具体收费标准执行,杜绝收费不撕票或乱收费现象,及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费; 9 当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号,以方便开展工作; 10当值必须坚守岗位,每班提前15分钟交接班,交代清楚停车登记表、车票和岗位情况; 11定时巡查车场,发现问题及时处理并记录备案; 12当值过程中,发现有车门未锁的,一定要先通知领班到场查看,并及时通知车主,若发现有遗留物品,保管并登记等候认领; 13禁止载有易燃易爆物品的车辆进入,禁止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留; 14定期检查车场的公共设施,维护车场的清洁,及时提出维护、修复建议,确保车场正常使用; 15定期总结车场的车辆停放问题及

车位使用问题,及时汇报,提出整改意见; 基本要求: 1 严禁车辆堵塞出入口及安全通道,和出现乱停乱放现象。 2 杜绝因管理不善工作失误而被投诉。出处 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,谢谢

巡逻员岗位职责

篇一:巡逻员岗位职责 巡逻员岗位职责 逻员岗位职责 1、 在各自的区域内按照上级要求和规定巡逻签到(根据各岗位的 具体 情况)。 2、 对各区域内的车辆进行外观检查,如有损坏现象要记录,要指 引车 主规范停车。 3、 对各区域内的消防栓、路灯、单元门等进行例行检查,发现问 题及 时记录上报。 4、 对各种可疑气味、烟雾等进行调查,发现可疑人员或违法犯罪 行为 要进行制止并向上级和公安部门汇报。 5、 检查区域内装修单元许可证和查看是否有违规作业现象,监督 其装 修垃圾的堆放和清运。 6、 对搬家的住户催其开物品放行条,对业主资料进行核实,记录 房号、 车号、确认无误后方可放行。 7、 对小区内的摊点要统计、核实是否有合理手续经营,规范活动 范围, 做好相关登记工作。 8、 根据上级的规定按时锁好几扇铁门,有特殊情况必须请示值班 领导。 9、 根据各岗位的特点,制定高效的巡逻路线。 10、 对回收旧家电和乱发广告等现象要及时制止汇报领导或劝其离开小区。 二:巡逻岗岗位职责 巡逻岗岗位职责 、监视管区内的人员、车辆情况,维护管理区域内秩序,防止发生事故。

查、登记公共部位设施、设备完好情况。 3、对 管区内的可疑人员和物品进行盘问和检查。 4、制 止管区内发生的打架、滋扰事件。 5、制 止并劝离管区内的摆卖、乞讨、散发广告等闲杂人员。 6、按 电子巡更系统路线及规定时间对小区进行巡逻,每班对小区内每栋各单元巡楼不少于一至两次, 并在《值班记录表》上登记。对小区内的闲杂人员进行盘问或驱赶,对业主(住户)违反管理 规定影响他人工作、休息的行为要进行劝阻和制止。 7、检 查、看管好停放在管区内的车辆,防止丢失和损坏。 8、指 挥机动车辆按规定行驶和停泊,保证消防通道畅通,防止发生交通事故。 9、负 责火警、匪警的验证和处置。 10、 掌握服务技巧,用艺术语言处理各类问题,回答访客的咨询,必要时为其导向。 11、 负责记录业主反映的各种信息,并及时报告。 12、 巡查保安各岗位执勤情况,协助处理疑难问题。 13、 负责监督管区内的清洁卫生及垃圾清运管理检查。 14、 认真做好执勤记录,严格执行交接班制度,做到交接清楚,责任明确。接班人员未上岗前,不 准下岗。 15、 服从领导的安排,认真完成上级领导交办的其他工作。 篇三:巡逻岗岗位职责 巡逻岗岗位职责 1、掌 握各类突发事件应急处理流程,遇突发事故能沉着应对,反应灵敏,操作正确得当,避免事态 恶化,保护业主/住户人身财产安全。 2、具 有良好服务意识和服务精神,着装整洁,佩带齐全,保持良好精神状态,准时上岗,行走起跑 保持正确军事姿态。 3、上 班不准擅自离岗、不准睡岗,不准嬉笑打闹、看报、吃东西、抽烟,不准听收音机等与值班无 关的事。特殊事情如需离岗位要报领班同意,安排人员顶岗后方可离开。 4、按 规定路线及时间巡视车库,特别是摩托车和单车库,对可疑人员提高警惕,对乱停放车辆及时 进行制止,对车门、车窗未关好之车辆及时通知车主或领班妥善处理,并按要求做好巡逻签到 与巡查记录。

车场巡逻岗岗位职责正式样本

文件编号:TP-AR-L8982 There Are Certain Management Mechanisms And Methods In The Management Of Organizations, And The Provisions Are Binding On The Personnel Within The Jurisdiction, Which Should Be Observed By Each Party. (示范文本) 编制:_______________ 审核:_______________ 单位:_______________ 车场巡逻岗岗位职责正 式样本

车场巡逻岗岗位职责正式样本 使用注意:该管理制度资料可用在组织/机构/单位管理上,形成一定的管理机制和管理原则、管理方法以及管理机构设置的规范,条款对管辖范围内人员具有约束力需各自遵守。材料内容可根据实际情况作相应修改,请在使用时认真阅读。 1、熟悉地下车库的车位总数、停车数量、各种 公共设施设备的分布情况,以及地库的各个死角,并 重点监控。 2、按照巡逻路线、巡查点进行巡查、签到,勤 走、勤查、勤问,发现可疑人员及时盘查,无关人员 不得在地库内逗留,并与指挥中心取得联系(夜间必 着反光衣)。 3、保障停车场秩序及道路畅通,按规范礼仪指 挥车辆进出、按位停放。提醒车主关好车门窗,并将 车内的贵重物品随身携带。 4、做到“车到人到”对进入车场的车辆进行外

表检查,发现问题及时在《停车场车辆情况登记表》中进行登记,必要时与车主核实。 5、车辆驶入地库时当值人员要行举手礼,待车辆停稳后及时上前帮助车主开车门问好。 6、爱护设备设施,保持车场环境卫生、设施、标识完好无损。 7、发现车辆漏油、场内维修时,应及时通知车主自行清理,保持车场卫生清洁。 8、如遇特殊情况业主需将钥匙放置地库时,当值人员需对业主信息进行留存后将钥匙上交服务处客服部保存。 9、按规定时间上下班,着装整齐,佩带工作证,使用文明礼貌用语。 10、协助地库出入口岗做好车辆的管理工作,认真完成交接班手续。

酒店保安部各岗位职责说明

岗位职责目录 1.保安部经理 2.保安主管 3.保安领班 4.保安员 5.消防保主管 6.消防领班 7.消防员 8.监控员

涉及部门RELATIONSHIPS:酒店各部门

工作概述JOB SUMMARY: 1.保安部经理直接对酒店总经理负责,下属包括保安主管、保安领班及全体保安部各职级员工。 2.保安部经理依照酒店的营业及管理政策,全面负责保安部的安全计划、保、消防、各级主管按要求完成安全保卫工作,并适时的向客人提供优质的安全服务和其他 相关服务。 工作职责DUTIES RESPONSIBILITIES: 1.经常巡视酒店各重要部位“四防”器材设备,以确保设备处于良好的状态。 2.受理酒店有关本部门的客人投诉,负责解决处理。 3.与当地执法部门、司法部门以及其他安全保卫部门保持密切的合作关系,在酒店围协助执法部门侦破犯罪案件和处理火灾 4.负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工尽职尽责,保障酒店员工和客人的生命 5.安全加强对酒店经营部位和要害部位的安全管理。 6.重视勤工作,组织好保安工作,负责健全酒店安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实情况,督导下级工作,审定各部拟定的安全制度、规定,报 驻店经理批准后实施。 7.负责组织调查酒店发生的重大事件、事故,并向总经理提出处理意见,汇报查处结果。 8.重视勤工作,组织好保安工作,负责档案资料的积累和科学管理工作。 9.协助总经理组建酒店防火安全委员会,治安安全委员会等组织,担任或选派各部委员会副主任,并主持日常工作。 10.主持本部门的例会,传达贯彻上级指令。 11.完成总经理及上级部门交办的其他事。 涉及部门RELATIONSHIPS:

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