拼多多APP产品报告
一、产品信息
1.产品名称：
2.版本号：v
3.45.0
3.体验环境： iPhone 6, iOS 10.3.3
二、产品介绍
1.产品结构图
2.产品核心功能流程图
3.目标用户群画像
如图1-2，拼多多的用户群中男女占比约为3:7，主要用户为女性用户；近80%以上用户在35岁以下，占比最多的年龄段是25-30岁，占比近29%，其次为31-35岁，占比27%，24岁以下用户占比约23%（数据截图来源：艾瑞App指数）
图表1 拼多多使用人群性别占比
图表 2拼多多使用人群年龄占比
根据拼多多的产品定位和以上用户群分析可得，其用户群画像可分为：女性用户、中年人群、团购爱好者。
4.主要功能
三、产品分析
1.版本信息
下载量峰值。下图为拼多多近一年的下载量，下载量峰值出现在2017年4-5月以及2017年9月-11月这两个时段。根据上线版本描述，拼多多在4-5月期间优化了首页布局，增加了一些辅助功能，如收藏、录制语音等；拼多多在8-10月期间上线了「签到得红包」功能，除此之外在媒体曝光方面赞助了中国新歌声和极限挑战，加上双10的优惠活动，增加了这个时段的下载量。
下载量低谷。近一年下载量的低谷在2017年1-2月。从上线版本描述来看，拼多多在这期间，产品方面没有做出很大的调整或者大功能上线；从评论来看，
拼多多期间收到差评源于质量差、无物流信息或无售后的问题。
2.功能点分析
3.优化建议
3.1增强电商售后服务
- 拼多多收到不少关于无法联系客服、不能退货等关于售后的差评。这种情况和小红书情况类似，但小红书的「社区」功能远大于电商服务，所以小红书下载量受到影响较拼多多来说较小。
- 建议：除了在销售层面加强售后服务管理，从产品方面来说，在App中也要凸显拼多多对售后服务的重视。现状是客服中心入口有三个：一是聊天，二是个人中心-官方客服，三是商品详情页-客服。建议在订单页每一个订单入口中，
增加联系卖家/客服，以及增设「投诉」服务，规避商家用户不诚信行为。
3.2商品陈列风格保持一致性
- 拼多多首页推荐商品是平铺1行1个，一个版面2个商品的版式陈列，而新品页或其他分类页是以1行2个，一个版面陈列4个商品的版式陈列（下图）。
- 前者陈列方式降低版面使用率，平铺的商品图片也没有呈现出除了大图之外的更多信息（下图左）。
- 建议陈列商品的各页面保持一致的陈列方式，增加版面利用率。
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1、产品概括 拼多多推出的购物模式为社交+电商，旨在让更多的用户分享实惠。从其名称就不难看出，拼多多重在“拼”团以及实惠“多多”。 拼多多首页的功能中有限时秒杀、品牌清仓、名品折扣、天天领现金、砍价以及免费团等功能。而这些功能无不是让用户买到更加便宜的商品以及让用户联合起来去“拼”低价。 这一点和京东的差异很大，京东的理念是秉承客户为先，并且保证京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。京东更多的是在意商品的质，而拼多多则是比较关注商品的价格。 由以上定位分析不难看出：拼多多和天猫以及京东的用户也许重叠度不是很高，但是和淘宝的用户重叠度确是很高的，毕竟在拼多多出现之前，低价格、优惠的购物平台就是淘宝。而以正品以及质量保证为主的天猫以及京东则有不同的用户群体。 2、用户定位 上图数据分别来自于移动观象台以及百度指数 从中可以发现：拼多多的用户以女性用户为主，且年龄都相对比较大，以30-50岁之间的用户为主。 投资调研发现，拼多多上有三类典型人群：从没有过网购经验的人群；知道淘宝也在淘宝消费过，但未形成购买习惯的人群；淘宝满足不了的人群。
不难想象这个年龄段的女性用户对于低价格的商品是最为敏感的，他们有足够的时间去通过各种方式来获取价格比较低的商品，时间对于她们的价值并不是很高，她们有条件也有精力来通过时间换取低价格；其实现在市场上无论天猫还是京东，满足的都是还算追求品质的那批人，但从没有人关注“ 能用就行” 这批用户，拼多多做到了。 3、行业分析 从中不难发现：网络零售以及移动购物市场的规模正在逐年增加，且移动购物的比重是逐年增加的。而想到移动就不能不提到微信，作为手机必备软件之一的微信，不仅拥有良好的社交体验还有优秀的支付功能，而拼多多能够通过微信进行分享，无疑很好的利用了微信的渠道优势。 可以发现：现在的移动电商用户对于促销的不同方式有不同的看法，用户最希望得到的优惠方式为店铺红包以及签到领现金和限时抢购这三者。 原因很简单，因为这三者几乎是没有任何门槛的，用户可以在不付出任何代价的情况下就能够获得这些优惠。而满减需要购买一定的数额才能够享受，好友帮忙砍价则是需要用户花费比较大的精力才能够实现。至于会员，则需要用户在获得优惠之前先自己花钱，自然最不受用户的欢迎。
拼多多产品分析报告 （2020）
目录 1．平台概况 (4) 平台名称 (4) 平台定位 (4) 体验客户端 (4) 特征 (4) 竞争对手 (4) 用户定位 (5) 产品定位 (5) 官方介绍 (5) 2.用户端主流程分析—电商购买场景 (6) 场景 (6) 拼单方式 (6) 亮点 (6) 主流程框图 (7) 主流程截图 (7) 3.营销模式分析—拉新、留存； (9) 拉新平台 (9) 拉新策略 (9) 拉新奖励 (10)
留存方式 (10) 营销手段分析 (11)
1．平台概况 平台名称 拼多多 平台定位 低价社交电商（目前试图通过品牌宣传和海淘等板块的引进来淡化低价印象） 体验客户端 微信服务号、APP（拼多多同时有小程序版本） 特征 微信登录、社交营销、微信繁殖、优惠嵌套(优惠无处不在，优惠后还有优惠)、全场包邮（低价包邮）、淡化商家突出产品、 主推爆款引流。 竞争对手 淘宝、京东、唯品会等电商平台。
用户定位 在10元数量级价格敏感用户 产品定位 ●主推：爆款引流（低价、高频、刚需） ●展示：按品类展示（低价高频），降低搜索优先级，直接用低 价产品刺激用户。 ●品类：以水果高频需求切入目前以拓展到全品类，现有海淘、 服饰箱包、数码电器、食品饮料、家居生活、美 妆护肤、家纺家具、母婴玩具、水果生鲜九大类目 官方介绍 拼多多陪你狂欢，让购物不再孤单。拼多多，旨在凝聚更多人的力量，将娱乐社交融入电商运营,通过“社交+电商”的 模式，让更多的用户带着乐趣分享实惠：商品覆盖全品类，价 格持续心动。 拼多多成立于2015年9月，是一家专注于C2B拼团的第三方社交电商平台。用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团， 可以以更低的价格，拼团购买优质商品。其中，通过沟通分享 形成的社交理念，形成了拼多多独特的新社交电商思维。上线 未满一年，拼多多的单日成交额即突破1000万，付费用户数 突破2000万，当前用户3个亿。
拼多多营销模式分析报告 1、产品概括 拼多多推出的购物模式为社交+电商，旨在让更多的用户分享实惠。从其名称就不难看出，拼多多重在“拼”团以及实惠“多多”。 拼多多首页的功能中有限时秒杀、品牌清仓、名品折扣、天天领现金、砍价以及免费团等功能。而这些功能无不是让用户买到更加便宜的商品以及让用户联合起来去“拼”低价。 这一点和京东的差异很大，京东的理念是秉承客户为先，并且保证京东所售商品为正品行货、全国联保、机打发票。京东更多的是在意商品的质，而拼多多则是比较关注商品的价格。 由以上定位分析不难看出：拼多多和天猫以及京东的用户也许重叠度不是很高，但是和淘宝的用户重叠度确是很高的，毕竟在拼多多出现之前，低价格、优惠的购物平台就是淘宝。而以正品以及质量保证为主的天猫以及京东则有不同的用户群体。 2、用户定位
上图数据分别来自于移动观象台以及百度指数 从中可以发现：拼多多的用户以女性用户为主，且年龄都相对比较大，以30-50岁之间的用户为主。 投资调研发现，拼多多上有三类典型人群：从没有过网购经验的人群；知道淘宝也在淘宝消费过，但未形成购买习惯的人群；淘宝满足不了的人群。 不难想象这个年龄段的女性用户对于低价格的商品是最为敏感的，他们有足够的时间去通过各种方式来获取价格比较低的商品，时间对于她们的价值并不是很高，她们有条件也有精力来通过时间换取低价格；其实现在市场上无论天猫还是京东，满足的都是还算追求品质的那批人，但从没有人关注“ 能用就行” 这批用户，拼多多做到了。
3、行业分析 从中不难发现：网络零售以及移动购物市场的规模正在逐年增加，且移动购物的比重是逐年增加的。而想到移动就不能不提到微信，作为手机必备软件之一的微信，不仅拥有良好的社交体验还有优秀的支付功能，而拼多多能够通过微信进行分享，无疑很好的利用了微信的渠道优势。
2020年电商拼多多分 析报告 2020年2月
目录 一、拼多多：聚焦低价拼团，掘金低线市场，跻身电商前三 (8) 1、创立4年5亿人在用的电商黑马 (8) 2、崛起：紧抓下沉市场商机，主打低价拼团，借力微信圈层裂变 (9) （1）智能手机的普及和移动支付的迅速发展为拼多多发力下沉市场创造了机遇 (9) （2）主流电商关注品质升级，拼多多接手低价市场 (10) （3）微信支付+小程序，拼多多赶上微信生态发展的春风 (11) （4）低价包邮吸引用户，借助微信流量，去中心化营销实现裂变 (12) （5）用户规模、GMV快速增长，并逐渐降低对微信流量的依赖 (12) 3、市占率大幅提升，持续投资营销获客，以亏损换高营收增长 (13) （1）电商零售市场呈高集中度，拼多多为破局者，市占率大幅提升 (13) （2）拼多多货币化率与淘宝天猫相比具有一定优势 (14) （3）纯平台模式高额的毛利率为拼多多让利消费者提供了空间 (16) 二、模式：高性价比商品吸引用户，低成本流量聚拢商家，商业模式 有望长期存在 (18) 1、为什么用户在拼多多购物 (18) （1）下沉市场低价需求持续存在，高性价比有望打破一二线空间 (18) （2）白牌标品价格优势显著，补贴贡献GMV仅6% (20) 2、为什么商家在拼多多开店 (23) （1）用户增长迅速，流量优势显著 (23) （2）入驻0门槛，营销手段简单灵活 (24) 3、平台仍掌握核心议价权，商业模式有望长期存在 (26) （1）拼多多商家以白牌为主，二八分布、头部集中 (26) （2）“白牌”商家领域仍为蓝海，平台仍掌握核心议价权 (27) 三、壁垒：先发优势和流量壁垒阻绝后来者，价格优势构筑调性壁垒
2018年拼多多分析报 告 2018年4月
目录 一、拼多多兴起的天时、地利以及人和 (5) 二、低价爆款，拼多多弯道超车 (7) （一）拼团模式，主打低价爆款 (7) 1、拼团模式的第三方社交电商平台 (7) 2、拼团模式下主打低价爆款 (8) （二）利用广告和沉淀资金赚钱 (8) （三）发展迅猛，成为社交电商独角兽 (9) 三、主攻低线城市，逆消费升级的典型 (11) （一）相较传统电商，瞄准低线城市女性 (11) 1、主流电商平台向品质化倾斜的同时，拼多多则做低价爆款 (11) 2、瞄准低线城市女性 (13) （二）紧抓低线城市居民时间充裕、追求低价的特点 (14) 1、低收入者仍然大量存在 (14) 2、互联网渗透，低价电商极具吸引力 (15) 3、社交属性是低线城市居民消磨时间的好选择 (16) （三）把握小镇青年带来的流量红利，获客成本低 (17) 1、低线城市人口基数大，叠加人口回流 (17) 2、一二线城市获客成本陡增，小镇青年成为新一波流量红利 (18) 四、背靠微信，社交打法实现低成本裂变 (19) （一）社交电商相较于传统电商：刺激需求、增强信任、低成本裂变 (19) （二）连续获腾讯投资，背靠微信 (20) 1、背靠微信，获得流量支持 (20) 2、对淘宝构成一定威胁 (21) 3、拼多多相较于其它拼团平台：绝佳时机和微信支持 (23)
五、发展前景：微信仍是支撑，品质需要提升，看好C2M (26) （一）微信仍然是拼多多强有力的支撑 (26) （二）淘宝和京东暂时难以威胁拼多多主阵地，提升品质是必然 (27) （三）看好C2M模式 (30)
拼多多深度分析报告
目录 1、拼多多---拼购+社交，差异化电商平台崛起..................................................-5 -1.1 拼多多发展历程.............................................................................................-5 -1.2 电商服务收入带动业绩高速增长.................................................................-7 -1.2.1 营收、毛利井喷，Non-GAAP净利润尚为负值......................................-7 -1.2.2 转变平台定位，电商服务为核心..............................................................-8 -1.3 GMV与用户保持高速增长.......................................................................-11 -1.3.1 GMV与货币化率推动营收攀升...............................................................-11 - 1.3.2 拼多多快速聚集平台用户与商家............................................................-12 - 2、产品界面丰富，兼顾创收与用户....................................................................-15 -2.1 拼多多页面丰富，形成多种创收场景.......................................................-15 -2.1.1 多多进宝....................................................................................................-15 -2.1.2 搜索推广....................................................................................................-17 -2.1.3 场景推广....................................................................................................-19 -2.1.4 明星店铺....................................................................................................-22 -2.1.5 聚焦展位....................................................................................................-24 -2.1.6 短信服务....................................................................................................-25 -2.2免费营销活动不断，助理商家做大，为用户提供实惠.............................-27 -2.2.1 首页资源位活动........................................................................................-27 -2.2.2 多种游戏界面智能引流............................................................................-30 - 2.2.3 竞价活动....................................................................................................-32 - 3、拼购+社交模式助力平台突围..........................................................................-34 -3.1 拼购+社交汇聚差异化用户群体.................................................................-34 -3.2 拼购+社交助力用户更快增长.....................................................................-35 -3.3 平台品类丰富，高客单价商品销售占比提升，GMV增长动力强劲.....-36 - 3.4 头部商铺销售额集中度较低，平台广告收入提升天花板尚远................-36 - 4、投资评级及策略................................................................................................-37 -图1、公司发展历程.................................................................................................-6 -图2、2016-2018营收（亿元）及其增速（%）....................................................-7 -图3、2017-2018季度营收（亿元）及增速（%）................................................-7 -图4、拼多多Non-GAAP净利润（亿元）............................................................-8 -图 5、2016-2018公司营收概览（亿元）..............................................................-8 -图 6、2016-2018电商服务营收概览（亿元）.......................................................-8 -图 7、2016-2018营业成本（亿元）及增速（%）................................................-9 -图 8、2017-2018季度营业成本（亿元）及增速（%）........................................-9 -图 9、2016-2018营业成本构成（亿元）...............................................................-9 -图10、2016-2018毛利（亿元）及其增速（%）...............................................-10 -图11、2017-2018季度毛利（亿元）及毛利率（%）........................................-10 -图12、拼多多费用（亿元）构成.........................................................................-10 -图13、拼多多费用率趋势对比.............................................................................-10 -图14、拼多多获客成本（元）.............................................................................-11 -图15、过去12个月累计GMV（亿元）及增长率.................................................-11 -图16、2017-2018拼多多季度GMV预测............................................................-11 -图17、2017Q4-2018Q4拼多多货币化率变化情况.............................................-12 -图18、拼多多季度活跃买家（百万）.................................................................-12 -图19拼多多每月活跃用户平均数（百万）13
2018年社交电商拼多多分析报告 2018年5月
目录 一、公司概况 (5) 1、品牌覆盖全面，综合型电商趋势显现 (6) 2、拼多多备受资本青睐 (7) 二、深挖低线市场，背靠微信冲出重围 (8) 1、传统电商流量成本高企，新型社交电商迎来新机 (8) 2、社交电商逐渐得到了国家监管和规划设计层次的重视及肯定 (9) 3、微信线上场景日益丰富，社交电商价值显现 (9) 4、背靠微信，“社交+电商”双轮驱动引爆平台流量 (11) 5、拼多多融入多种社交属性，重视用户社交体验 (12) 6、社交电商依托社交关系的信任，具备较高的用户粘性和二次营销的机会 (13) 7、智能手机加速下沉，低线人口触网为拼多多流量增长带来动力 (14) 8、消费分级下，精确把握低线市场需求 (15) 9、拼读多多具有较强的议价能力 (16) 10、深挖小镇青年消费潜力，拼多多坐稳低线市场 (16) 11、C2M模式发展前景广阔，拼多多和拼工厂互相成就 (17) 12、积极打造品牌形象，增加品牌曝光度 (19) 13、零门槛入驻，平台品类得到结构性丰富 (20) 三、拼多多发展前景 (20) 1、低价vs品控，孰轻孰重 (20) 2、拼多多主要采取严格的惩罚措施，倒逼商家重视消费体验 (21)
3、轻资产vs重资产，如何选择 (22) 4、拼多多崛起是否会昙花一现 (22)
在成立不到2 年时间，凭借“社交+电商”的模式，拼多多在传统电商的罅隙中冲出重围，目前公司覆盖商家已经达到几十万家，商品种类超过百万种。月GMV 超过400 亿，累计用户突破3 亿，估值150 亿美元，成为继淘宝、京东之后第三大电商巨头。我们通过访谈公司员工、商家与普通消费者，并通过实际消费体验与调研试图窥探最近火热的拼多多公司一角。 低线人口触网为带来流量增长动力，消费分级下精确把握需求。目前中国仍有乡村人口5.76 亿，中国庞大的农村人口基数决定了消费升级不光是白领的事。消费升级不等于价格提高，由于用户消费升级步伐不一，消费需求存在层次性和不均衡性，中产阶级对品质化生活的追求并不是消费升级完全体现。低线市场对于高性价比产品有着旺盛的需求。以淘宝心选、网易严选、必要、有品为代表的精品电商将目标对准中产阶级人群，通过精细化运作迎接消费升级的浪潮。而拼多多凭借“低价+拼团+社交”模式，精准把握初次触网的低线人口以及小镇青年的网购需求，对消费升级进行了重新定义。2018 年3 月拼多多三四线及以下城市90 后月活数为2642.5 万，同比2017 年增幅870.2%，拼多多深挖低线市场潜力得到快速成长。 背靠微信，“社交+电商”双轮驱动引爆平台流量。目前微信活跃用户将近10 亿，比淘宝月活多5 亿。微信小程序月活跃用户规模突破4 亿，且规模仍保持较快增长。随着微信小程序入口能力的不断开放，社交为信息传播途径的“社交+场景”小程序应用有着巨大商业价值探索空间。拼多多是依托社交关系衍生而出的新型社交平台，相比
2020年电商行业拼多多分析报告 2020年6月
目录 一、中国零售电商的趋势 (6) 1、零售电商市场仍有较大的市场空间 (6) 2、中国零售电商市场规模和增速逐渐开始由下沉市场贡献 (7) 3、电商购物模式从“人找货”向“货找人”方向转变 (8) 4、拼购市场的发展与特征 (9) （1）拼购模式点特点 (10) ①强大的供应链资源 (10) ②由熟人拼购向陌生人拼购进行转变 (10) ③更多元的拼购方式 (11) （2）拼多多引导和触发消费者进行拼购的设计 (11) ①无购物车设计 (11) ②拼小圈 (12) ③单独购买的价格与拼购价格对比 (12) ④影响购买者决策的因素展示 (12) （3）拼购对商家、消费者和平台点意义 (12) ①对商家 (12) ②对消费者 (13) ③对平台 (13) 二、直播电商：外部势力的引入与洗牌 (15) 1、直播电商的发展历史 (15) 2、直播电商的群起之势：平台特征对比 (18) （1）淘宝 (19) （2）拼多多 (20) （3）京东 (21) （4）快手与抖音 (22)
3、直播电商的行业趋势：形成规范产业链，满足不同需求 (23) （1）产业链 (23) （2）拼多多直播未来的方向 (26) 三、拼多多的发展历史与管理层理念 (26) 1、拼多多平台的发展历史 (26) 2、管理层的履历与经营理念 (29) 3、拼多多得以异军突起的五个原因 (32) （1）竞争对手对下沉市场和低端供应链的舍弃 (33) （2）农村人口上网与电商流量增加的红利 (33) （3）快递服务网络的下沉 (34) （4）千团大战后团购缺口的形成 (35) （5）微信流量的充分利用和场景营销 (35) 4、拼多多的股权和投票权结构 (36) 四、拼多多平台的产品拆解、链路、和策略 (37) 1、拼多多的产品用户端拆解 (37) （1）产品设计的整体方向 (37) （2）直播 (38) （3）拼小圈 (39) （4）三大场景下的消费动线与产品布局 (40) （5）商品销售的终极形态：需求预测下的实时C2M (42) 2、拼多多网购行动链路拆解 (43) （1）信息刺激 (43) （2）促成行动 (44) （3）方案评估 (45) （4）决策执行阶段 (45) 3、平台策略和百亿补贴 (47)
2018年电商行业拼多多分析报告 2018年8月
目录 一、拼多多业务简介 (7) （一）业务模式：“拼团+低价”，满足中小卖家流量需求及消费者价格需求.7 1、B端满足中小卖家的流量需求 (8) 2、C端低价购买+流量低成本传播 (9) （二）经营简介：拼多多产品构成类似于淘宝，目前仍然亏损 (9) （三）市场地位：规模快速扩张，逐步成为较重要竞争者 (10) 二、公司特点 (12) （一）产品端：供应链提效带来低价，低价推动拼多多高速增长 (12) 1、拼多多整体定位较低，与品质化前的淘宝类似 (12) 2、低价源于供应链、营销提效，以量取胜预计可持续 (14) （二）供给端：电商渠道提升农产品销售效率，解决过剩产能及杂货库存 16 1、拼多多抓住农产品等生鲜电商渗透发展机遇 (16) 2、拼多多解决电商冲击下的过剩产能及杂货库存 (17) （三）需求端：切分中低端市场及农村市场，三线及以下空间广阔 (19) （四）渠道：腾讯参投带来微信用户群，拼多多在微信上不断引流 (22) （五）未来看点：量、价、市占率均有较大增长空间 (24) 三、盈利模式与未来探讨 (25) （一）好与不好：满足多层次消费需求是关键 (25) 1、并非简单消费升级或降级，满足多层次消费需求是关键 (25) 2、平台化运营致监督能力有限，打假或提升运营成本 (25) （二）盈利能力：正常发展下拼多多有望实现盈利 (27) （三）电商格局：短期看主流电商对标产品对拼多多冲击或有限，长期看成为电商第三极仍将面临激烈竞争 (28)
1、背靠微信，拼多多GMV有望持续较快提升 (28) 2、短期看，阿里京东对标产品冲击或有限 (30) 3、长期看，走向电商第三极的路上仍将面临激烈竞争 (31) 四、主要风险 (31)
2019拼多多APP产品分析报告！ 本文拟从产品运营层面分析拼多多是如何在当前的电商市场中开辟出一方新天地。 一、产品概述 1.产品名称： 拼多多 2.产品版本： iOS4.50.0 3.产品定位： 社交电商领导者 4.产品介绍： 拼多多作为新电商开创者，致力于将娱乐社交的元素融入电商运营中，通过“社交+电商”的模式，让更多的用户带着乐趣分享实惠，享受全新的共享式购物体验。 5.产品slogan： “拼多多，拼多多，拼得多，省的多……” 二、产品逻辑分析 1.产品特色 拼多多在中国开创了“社交+电商”的创新电商模式，旨在让更加注重价格高低的消费者利用拼团的购物模式并借助社交平台分享实惠，从而以较低价格购得商品。 从其名称就不难看出，拼多多重在“拼”团以及实惠“多多”。 2.产品结构 拼多多的底部分为五个区域，即首页、搜索、推荐、聊天、个人中心这五个区域。
产品结构图如下所示：
Mindmanager15版 3.产品业务逻辑流程图 拼单流程图 拼多多的特色拼单功能是同时支持陌生人拼单和好友拼单的。 陌生人拼单的优点在于快速成单，但产品更鼓励的方式是发起拼单支付后再分享到朋友圈的好友拼单玩法。后者的目的在于通过社交元素吸引更多的流量。 三、需求分析和用户画像
1.需求分析 基本型需求 选购自己喜欢的商品（品牌）并可以参与拼单，商品（种类众多）且是产品价格比其他网站低很多，底部搜索键以及可以进行收藏商品等可以满足用户使用产品的基本需求都属于基本型需求。 期望性需求 商品的分享、拼团、砍价功能、下拉查看商品的过程中可以一键回到顶部、全网默认包邮、天天领红包、边逛边赚、多多果园等都是期望型需求，满足用户期望出现的功能和商品类别。 兴奋型需求 拼多多的兴奋点在于折扣幅度大，价格低得出乎想象，比如新人1元购、砍价免费拿、每日清仓、限时秒杀、以及选择拼团时自动可拼团信息等功能，可以更好地促进用户使用产品的功能属于兴奋型需求。 2.用户画像 用户性别和年龄分布： 人群性别比例
2019年拼多多分析报 告 2019年9月
目录 一、追求利润是优秀公司的内在动力 (5) 1、阿里巴巴集中资源升级是理性选择 (5) 2、低端市场留出了巨大的空白 (7) 3、拼多多利用社交电商加速崛起 (8) 二、拼多多的差异化竞争战略 (9) 1、薄利多销是零售行业的演进方向 (9) 2、所有人都喜欢便宜实惠 (10) 3、拼多多的商业逻辑符合零售的发展方向 (11) 三、面对拼多多：阿里巴巴的两难 (13) 1、拼多多将阿里拉到了自己的战场 (13) 2、阿里巴巴能够投入与拼多多竞争的资源有限 (14) （1）天猫在和聚划算争夺资源时候占优 (15) （2）阿里有众多亏损业务需要电商平台来养活 (15) 3、阿里的方式未必适合拼多多新定义的战场 (16) 4、看好拼多多的未来 (17) （1）中国电商市场是增量市场，未来市场空间巨大 (17) （2）拼多多向中高端市场的渗透仍将持续 (18) 四、财务预测 (19) 1、核心指标未来预测 (19) （1）GMV预计将保持高速增长 (19) （2）货币化率预计将保持稳定 (19) （3）拼多多的长期利润率水平可以参照阿里 (20)
2、财务预测 (20) 五、风险因素 (21)
追求利润是优秀公司的内在动力。阿里将资源集中在天猫上是一个理性选择，带来了丰厚回报，但是也将巨大的低端市场留出了空白。拼多多利用微信社交红利迅速崛起，在中低端电商市场站稳了脚跟。 拼多多坚持差异化竞争战略，将阿里拉入自己定义的战场，胜率大增：以用户需求为先，不追求商品SKU覆盖全面，而是集中流量到少量SKU上形成薄利多销；不刻意强调品牌上行，而是坚持提供高性价比商品给客户。 面对拼多多的竞争，阿里存在着组织层面的两难： 从资源来看：由于公司内部其他业务的掣肘，天猫对资源的争夺，阿里巴巴仅会拿出有限的资源和拼多多的竞争。相比之下，拼多多集全公司之力只做一件事，在资源上未必会输于阿里。 从流程来看：阿里继续沿用其传统电商模式，聚划算更多还是品牌商特价去获取下沉用户的营销平台，是是否能够得到用户认可还需要时间检验。 看好拼多多的未来：1、中国电商市场是增量市场，未来市场空间巨大；便宜实惠是所有人都喜欢的，拼多多将持续向中高端电商市场渗透；2、拼多多采取差异化战略，给客户创造独特价值。阿里很难阻止拼多多向中高端电商市场上行。