第六章管理信息系统的系统分析
第六章习题
6.1 单项选择题
6.1.1 表格分配图是( d )。
a. 数据流程调查使用的工具
b. 编程工具
c. 系统设计工具
d. 管理业务调查使用的工具
6.1.2 数据字典建立应从( b )阶段开始。
a. 系统设计
b. 系统分析
c. 系统实施
d. 系统规划
6.1.3 数据流( a )。
a. 也可以用来表示数据文件的存储操作
b. 不可以用来表示数据文件的存储操作
c. 必需流向外部实体
d. 不应该仅是一项数据
6.1.4 管理信息系统的开发过程不包含( a )。
a. 设备设计过程
b. 学习过程
c. 人与人之间的对话过程
d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要
6.1.5 表格分配图是系统分析阶段用来描述( a )的。
a. 管理业务流程的图表
b. 数据流程的图表
c. 功能结构的图表
d. 数据处理方式的图表
6.1.6 数据流程图是描述信息系统的( c )。
a. 物理模型的主要工具
b. 优化模型的主要工具
c. 逻辑模型的主要工具
d. 决策模型的主要工具
6.1.7 描述数据流程图的基本元素包括:( d )
a. 数据流,内部实体,处理功能,数据存储
b. 数据流,内部实体,外部实体,信息流
c. 数据流,信息流,物流,资金流
d. 数据流,处理功能,外部实体,数据存储
6.1.8 数据的静态特性分析指的是分析数据的
( b )。
a. 类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数
b. 类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量
c. 类型、发生的频率、密集度、结构化程度
d. 类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质
6.1.9 对系统分析人员的要求是( c )。
a. 熟悉计算机硬件和软件
b. 精通本行业管理业务
c. 精通本行业管理业务 , 并熟悉计算机
d. 精通计算机 , 并略知管理知识
6.1.10 成批处理方式适用于 (c ) 。
a. 负荷易产生波动的数据处理
b. 需要反应迅速 , 但数据收集费用较高的数据处理
c. 固定周期的数据处理
d. 有通信设备情况的数据处理
6.1.11 系统分析的首要任务是 (d ) 。
a. 尽量使用户接受分析人员的观点
b. 正确评价当前系统
c. 彻底了解管理方法
d. 弄清用户要求
6.1.12 系统分析调查组的成员 ( c)
a. 不应包括本单位的领导人员
b. 不应包括系统设计员
c. 应包括本单位的领导人员
d. 必须包括程序设计人员
6.2 填充题
6.2.1 管理业务流程图是反映管理系统的物理模型，数据流程图是描述信息系统的逻辑模型。
6.2.2 可行性分析的内容包括技术可行性、经济可行性和管理可行性。
6.2.3 系统分析阶段主要完成新系统的逻辑设计，系统设计阶段主要完成新系统的物理设计。
6.2.4 描述处理逻辑的常用工具有判断树和判断表。
6.2.5 建立数据字典是为了对数据流程图上的各个元素作出详细的定义和说明。
6.2.6 系统分析报告是系统设计的依据 , 是与用户交流的工具。
6.2.7 系统环境调查和组织机构调查属于管理业务调查调查内容。
6.2.8 数据按动态特性可分为固定值属性、固定个体变动属性和随机变动属性三类。
6.2.9 可行性分析的内容包括技术可行性、经济可行性和管理可行性。
6.2.10 具有随机变动属性的数据项 , 其个体是随机出现的 , 其值也是变动的。
6.2.11 数据存储是数据结构保存的场所。
6.2.12 在工资子系统中 , 扣病假工资属于数据按动态特性分类中的随机变动属性数据。
6.2.13 表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的数量以及它们都与哪些部门发生业务联系。
6.2.14 子系统包括在系统之内。在绘制子系统的数据流程图时,对于虽在整个系统之内 , 但不属于本子系统的人或单位都应按外部实体处理。
6.2.15 定义处理逻辑时 , 只要对数据流程图中最底层的处理逻辑加以说明就可, 不必对其上各层数据流程图中的都加以详细说明。
6.2.16 数据流程图的四种基本元素是 : 数据流、处理、外部实体和数据存储。
6.2.17 在划分子系统时 , 可把系统目标看作是系统,把第二层功能看作是子系统 , 再下面就是各项具体的功能。6.2.18 数据结构描述了数据项之间的关系 , 一个数据结构可以由若干个数据组成 , 也可以由若干个数据结构组成。
6.2.19 新系统边界分析的目的是确定计算机和人在功能上的分工问题 , 明确新系统的人机接口。
6.3 名词解释题
6.3.1 外部实体
外部实体指本系统之外的人或单位，它们和本系统有信息传递关系。
6.3.2 管理业务流程图
管理业务流程图是一种表明系统内各单位及人员之间业务关系、作业顺序列和管理信息流动的流程图。
6.3.3数据字典
数据字典是对数据流程图中的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个实体进行具体的定义。是数据流程图的一个补充工具。
6.3.4 业务流程
业务流程是指为完成企业目标或任务而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。
6.3.5数据流程图
数据流程图是一种能全面地描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
6.3.6 判断树
判断树是用树形分支图表示处理逻辑的一种工具。它的左部各分支代表条件，最右边一列表示应采取的决策行为。
6.3.7可行性分析
可行性分析是根据调查的结果研究分析系统MIS项目开发是否必要和可行，对系统开发的必要性和可行性进行论证，最后得出系统是否进行开发的结论。可行性分析内容包括：经济可行性，技术可行性，环境可行性。
6.4 问答题
6.4.1 外部实体不认真进行系统分析对管理信息系统开发会带来何种危害 ?
草率从事系统分析，对信息需求、信息来源等基本问题含糊不清，而盲目进行量大的系统设计和编程工作，必使系统功能难以满足用户要求，或者导致大量修改，甚至推倒重来，严重地浪费人力、物力，拖延开发进度。
6.4.2 试述新系统边界分析的内容。
分析新系统的边界就是要针对数据流程图分析哪些部分由计算机完成，哪些部分由人工完成，从而明确新系统的人机接口。
6.4.3 处理逻辑的定义包括哪些内容 ?
处理逻辑定义应写明处理逻辑名称、编号、简述、输人、处理过程、输出和处理频率。
6.4.4信息系统的详细调查方法有哪些？
详细调查是在信息系统分析阶段可行性分析论证完成之后
进行的一项活动，目的在于完整地掌握现行系统的现状，发现问题和薄弱坏节，收集资料，为系统分析准备。详细调查方法常有：（１）召开调查会（２）访问（３）发调查表（４）参加业务实践。在实际的调查过程中，应遵循用户参与的原则，结合实际情况，综合应用上述方法。
6.4.5 可行性分析报告应包括哪些基本的内容 ?
可行性分析报告的内容包括：
a. 项目概况；
b. 项目目标；
c. 开发项目所需资源和预算安排；
d. 期望的效益；
e. 关于可行性的结论。
6.4.6 数据字典对数据项定义是针对数据的哪种特性进行
的 , 定义的内容是什么 ?
数据字典中对数据项的定义是从数据的静态特性方面进行的，其中包括数据项的名称、编号、别名、简述、取值范围和长度等。
6.4.7 判断表主要表达哪几方面的逻辑关系 ?
判断表用来表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系。
6.4.8 输出分析应分析哪些内容 ?
输出分析应分析各种输出报表的目的、使用范围和输出速度能否满足使用要求。此外，还要弄清对数据查询的要求。
6.4.9 系统开发时 , 为什么要把系统划分为子系统 ?
把系统划分为子系统，可以简化分析和设计工作，因为子系统之间的接口明确以后，每一子系统的设计和调试，可以基本上互不干扰地独立进行，将来修改或扩充系统时也不至于改动局部而牵动全局。
6.4.10 什么是管理业务流程图 ? 它的作用是什么 ?
管理业务流程图是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。系统分析人员可以利用它找出业务流程中的不合理部分（如迂回等）。
6.4.11 管理业务流程图在抽象信息流的作用方面有何不足之处 ?
管理业务流程图虽然形象地描述了信息的流动和存储情况，但并未完全把信息流抽象出来，其中夹杂着许多物质的要素，如产品，图样等。为了实现计算机应用，还必须绘制数据流程图。
6.4.12 系统分析阶段进行数据存储分析具体包括哪些内
容 ?
在系统分析阶段进行数据存储分析的内容包括；
a. 对原系统的存储内容进行分析，如分析原有单据、账册，研究其设臵的必要性和增删其数据项的方案；
b. 考虑是否有必要增加新的存储文件，如有必要则提出初步的方案；
c. 为便于检索，确定和增加代码项。做这些工作的目的是为将来系统设计阶段的数据库设计或文件设计做好准备
6.4.13简述生命周期法中系统分析阶段的主要工作有哪些？
系统分析的主要工作有：可行性分析，包括经济可行性，技术可行性，管理可行性；管理业务和数据流程调查及分析；调查及分析，输入输出分析；管理模型的研究与确定；新系统逻辑方案的提出。
6.4.14 系统分析报告中应写入哪些主要内容 ?
系统分析报告中应包括：对原系统的分析、新系统逻辑模型的描述、对新系统信息量估算、新系统的数据处理方式以及设备选用初步意见等。
6.5 应用题
6.5.1 试根据以下储蓄所取款过程画出数据流程图 : 储户将填好的取款单及存折交储蓄所, 经查对存款账 , 将不合格的存折和取款单退回储户 , 合格的存折和取款单被送交取款处理, 处理时要修改存款账户 , 处理的结果是将存折、利息单和现金交储户 , 同时将取款单存档。
6.5.2 某企业负责处理订货单的部门每天能收到 40 份左右的来自顾客的订货单, 订货单上的项目包括订货单编号、顾客编号、产品编号、数量、订货日期、交货日期等。试根据这一业务情况和有关数据流程图 ( 略 ), 写出数据字典中的 " 订货单 " 数据流定义。
数据流名称：订货单
编号：DF001
简述：顾客送来的订货单
数据流来源：“顾客”外部实体
数据流去向：“订货单处理”处理逻辑
数据流组成：订货单编号十顾客编号十产品编号十数量十订货日期十交货日期
流通量：40份左右/天
6.5.3 试根据下述情况制出表格分配图。
采购部门准备的采购单为一式四份 : 第 1 张送供货方; 第 2 张送交收货部门, 用于登入待收货登记册; 第 3 张交会计部门作应付款处理 , 记入应付账; 第 4 张留在采购部门备查。
6.5.4 经对某公司原子工管理工资系统调查得知, 该公司
月末发工资, 处理过程是: 每月 20~25日由财务科根据己
存档的上月工资发放清单和人事科送来的人员工资变动表,
抄写本月工资发放清单中的前三项 ( 工资发放清单共六
项 : 部门、姓名、基本工资、扣款、应发工资和签名栏 ),
总务科每月 26 日将扣款清单送交财务科 , 由财务科按扣
款清单将扣款数填入本月工资发放清单, 最后计算出每个
职工应发工资数, 并填入工资发放清单。请按以上过程画出
数据流程图。
6.5.5已知成品出库管理的过程是：仓库管理员将提货人员的零售出库单上的数据登记到零售出库流水账上，并每天将零售出库流水账上当天按产品名称、规格分别累计的数据记入库存账台。请根据出库管理的过程画出它的业务流程图。
6.5.6某货运站的收费标准如下：
(1) 收费地点在本省，则快件每公斤6元，慢件每公斤4元；
(2) 收费地点在外省，则在25公斤以内（含25公斤）快件每公斤8元，慢件每公斤6元；如果超过25公斤时，快件每公斤10元，慢件每公斤8元
试根据上述要求，绘制确定收费标准的决策表，并配以简要文字说明。
6.5.7邮局邮寄包裹收费标准如下:若收件地点距离(L)在1000公里以内,邮件类型(T)为普通件的每公斤收费2元,挂号件每公斤3元。若收件地点距离(L)在1000公里（含1000公里）以外,普通件每公斤收费2.5元,挂号件每公斤3.5元；若重量（W）大于30公斤，超重部分每公斤加收0.5元。请根据上述要求，绘制确定收费（T）的决策表，并配以简要文字说明。
6.5.8某工厂成品库管理的业务过程如下：
成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台帐。发货
时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台帐，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。试按以上业务过程画出业务流程图。
第六章管理信息系统 第六章习题 6.1 单项选择题 6.1.1 表格分西图是（ D ）。 a. 数据流程调查使用的工具 b. 编程工具 c. 系统设计工具 d. 管理业务调查使用的工具 6.1.2 开发MIS的系统分析阶段的任务是（A a. 完成新系统的逻辑设计 b. 完成新系统的功能分析 c. 完成新系统的物理设计 d. 完成新系统的数据分析 6.1.3 数据字典建立应从（ B ）阶段开始。 a. 系统设计 b.系统分析 c. 系统实施 d.系统 规划 6.1.4 对一个企业供户、存管理信息系统而言，（ B ）是外部实体。 a. 仓库 b. 划科 c. 供应科 d.销售科 6.1.5 数据流（ A ）。 a. 也可以用来表示数据文件的存储操作 b. 不可以用来表示数据文件的存储 操作 c. 必需流向外部实体 d. 不应该仅是一项数据 6.1.6 管理业务流程图可用来描述（ C ） a. 处理功能 b. 数据流程 c. 作业顺序 d. 功能结 构 6.1.7 管理信息系统的开发过程不包含（ A ） a. 设备设计过程 b. 学习过程 c. 人与人之间的对话过程 d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要 6.1.8 决策树和决策表用来描述（A a. 逻辑判断功能 b. 决策过程 c. 数据流程 d. 功能关系 6.1.9 表格分配图是系统分析阶段用来描述（ A ）的。 a. 管理业务流程的图表 b. 数据流程的图表 c. 功能结构的图表 d. 数据处理方式的图表 6.1.10 工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（ C a. 固定值属性 b. 随机变动属性 c. 固定个体变动属性 d. 静态特性属性 6.1.11 数据流程图是描述信息系统的（ C a. 物理模型的主要工具 b. 优化模型的主要工具 c. 逻辑模型的主要工具 d. 决策模型的主要工具 6.1.12 在系统设计阶段，图6.1中的四种符号用于绘制（ A ） a. 数据流程图 b. 处理流程图 c. 信息系统流程图 d. 表格分配图 图6.1 四种符号 6.1.13 描述数据流程图的基本元素包括：（ D ） a. 数据流，内部实体，处理功能，数据存储
精品资料 第六早、结构化系统分析 6.1、系统分析员的职责是什么？它应该具备哪些知识和能 力? 答：职责：与各类人员打交道，是用户与技术人员之间的桥梁和 “翻译”，并为管理者提供控制开发的手段。还必须考虑系统的硬 件设备。数据输入、系统安全等各个方面。 知识和能力：坚实的信息系统知识，了解计算机技术的发展，而且还 必须具备管理科学的知识。有较强的系统观点和较好的逻辑分析能 力，具备较好的口头和书面表达能力，较强的组织能力，善于与人共 事。 6.2、用作业流程图表示到图书馆借书的过程（从查目录、填索书条 开始）。 不 给 办 理
精品资料 不合格的卡，现金 6.4、结合本校学籍管理的实际情况，画出“奖惩管理”的数据流图 答：异动管理: 招生办 录取信息P1. 1 入学 D2临时学籍表级名单 答: 储户仁现金 P 审 核 ------------------- i ! 现金库“异动管理”， 现金 账目
精品资料 奖惩管理: 数据结构条目
精品资料 名称：学生登记卡姓名曾用名入学时期 性别民族政治面貌是否华侨籍贯本人简历 开始时间 结束年月 在何地 家庭主要成员 姓名 关系 年龄 职务 工作单位 6.6、对所在学校的图书馆出纳台业务进行系统分析: (1 )画出数据流图; 答:总编号 编号 有关的数据流、数据存储
第0层: 图书借阅信息表第一层:
P1.3 拒绝借 阅图书 图书借阅信 读者归还要求 P2.1 未归还图书 P2.2 丢失记录单 检杳图书 是否归还 L 图书未归还管 理 1 丿 --------------------- ? 图书借阅信息表P2.3 检查图 书损坏I 情 况 J 厂 P2.1未归还图书 破坏情况 赔偿信息 图书 P2.2.2 图书库 限定所丢 图书的价 读者赔 偿图书 并登记 ^息 ----------- 丿图书丢失记录单 D1 图书借阅信息表
第六章信息系统与数据库 一、选择题 1.以下列出了计算机信息系统抽象结构层次，其中的数据库管理系统和数据库________。 A.属于业务逻辑层 B 属于资源管理层 C 属于应用表现层 D 不在以上所列层次中 2. 以下列出了计算机信息系统抽象结构的4个层次，在系统中为实现相关业务 功能（包括流程、规则、策略等）而编制的程序代码属于其中的________。 A 基础设施层 B 业务逻辑层 C 资源管理层 D 应用表现层 3. 以下列出了计算机信息系统抽象结构的4个层次，系统中的硬件、系统软件 和网络属于其中的________。 A.基础设施层 B.业务逻辑层 C.资源管理层 D.应用表现层 4. 以下列出了计算机信息系统抽象结构层次，在系统中可实现分类查询的表单 和展示查询结果的表格窗口________。 A属于业务逻辑层 B属于资源管理层 C属于应用表现层 D不在以上所列层次中 5. 以下关于SQL语言的说法中，错误的是________ A.SQL的一个基本表就是一个数据库 B .SQL语言支持三级体系结构 C.一个基本表可以跨多个存储文件存放 D.SQL的一个二维表可以是基本表，也可以是视图 6. 信息系统采用B/S模式时，其“查询SQL请求”和“查询结果”的“应答”发生在________之间。 A浏览器和Web服务器 B 浏览器和数据库服务器 C Web服务器和数据库服务器 D 任意两层 7. 关系数据库的SQL查询操作由3个基本运算组合而成，其中不包括________ 。 A 连接 B 选择 C 投影 D 比较
8. 信息系统采用的B/S模式，实质上是中间增加了________ 的C/S模式。 A Web服务器 B 浏览器 C 数据库服务器 D 文件服务器 9. 在信息系统的B/S模式中，ODBC/JDBC是________之间的标准接口。 A Web服务器与数据库服务器 B 浏览器与数据库服务器 C 浏览器与Web服务器 D 客户机与Web服务器 10. 计算机信息系统中的B/S三层模式是指________。 A 应用层、传输层、网络互链层 B 应用程序层、支持系统层、数据库层 C浏览器层、Web服务器层、DB服务器层 D 客户机层、HTTP网络层、网页层 11. ODBC是________，用户可以直接将SQL语句送给ODBC。 A一组对数据库访问的标准 B数据库查询语言标准 C数据库应用开发工具标准 D数据库安全标准 12. 所谓“数据库访问”，就是用户根据使用要求对存储在数据库中的数据进行 操作。它要求________ 。 A.用户与数据库可以不在同一计算机上而通过网络访问数据库；被查询的数据 可以存储在多台计算机的多个不同数据库中 B.用户与数据库必须在同一计算机上；被查询的数据存储在计算机的多个不同 数据库中 C.用户与数据库可以不在同一计算机上而通过网络访问数据库；但被查询的数 据必须存储同一台计算机的多个不同数据库中 D.用户与数据库必须在同一计算机上；被查询的数据存储在同一台计算机的指 定数据库中 13.ODBC是________，用户可以直接将SQL语句送给ODBC。 A.一组对数据库访问的标准 B.数据库查询语言标准 C. 数据库应用开发工具标准 D.数据库安全标准 14. SQL查询语句：SELECT SNANE，DEPART，CNAME，GRADE FROM S，C，SC WHERE S.SNO＝SC.SNO AND https://www.doczj.com/doc/b916227240.html,O＝https://www.doczj.com/doc/b916227240.html,O AND S.SEX＝‘男’； 涉及的S,C和SC三个表。S和SC表之间和C和SC表之间分别通过公共属性________作连接操作。 A SNO,CNO B CNO,SNO C CNO,SEX D SNO,SEX 15. 在C/S模式的网络数据库体系结构中，应用程序都放在________上。 A Web浏览器
6.3 某工厂成品库管理的业务过程如下： 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台账，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。 流程图 车间入库单成品 库员 库存台账 出库单 销售科发货通知单 发货 员 出库单出库单 销售科会计科 6.4 某银行储蓄所存（取）款过程如下： 储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。 如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写； 如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底账登记后，将存折退还给储户； 如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底账及现金，记账后将存折与现金退给储户，从而完成存（取）款处理过程。 流程图： 存折、现金 无效存取款单、存折 存折、取款单 登记底账 取款 处理 填存 折有效存取款 存取款单 存折有效 性调 查 单、存折划分 业务 类型 底账 储户 存折、存款单存款 处理 登记底账 填存 折 存折
二、补充题 下列是某超市的购物折扣政策，试用决策树和决策表表示该处理逻辑。 （1）购物500 元以上、且为会员，折扣为5%； （2）购物500 元以上、非会员，折扣为3%； （3）购物500 元以下、无折扣。 决策树： 是会员折扣5% ≥500 元 购物金额不是会员折扣3% ＜500 元 无折扣 决策表： 决策规则号 1 2 3 条购物500 元以上Y Y N 件是否为会员Y N 采折扣为5% × 取 折扣为3% × 行 × 动无折扣
第六章习题 6.1单项选择题 6.1.1 表格分西图是（D）。 a. 数据流程调查使用的工具 b. 编程工具 c. 系统设计工具 d. 管理业务调查使用的工具 6.1.2 开发MIS的系统分析阶段的任务是（A a. 完成新系统的逻辑设 b. 完成新系统的功能分析 c. 完成新系统的物理设 d. 完成新系统的数据分析 6.1.3 数据字典建立应从（B）阶段开始。 a. 系统设计 b.系统分 c. 系统实施 d.系统规划 6.1.4 对一个企业供户、存管理信息系统而言，（B）是外部实体。 a. 仓库 b. 划科 c. 供应科 d.销售科 6.1.5 数据流（A）。 a. 也可以用来表示数据文件的存储操作 b. 不可以用来表示数据文件的存储操作 c. 必需流向外部实体 d. 不应该仅是一项数据 6.1.6 管理业务流程图可用来描述（C） a. 处理功能 b. 数据流程 c. 作业顺序 d. 功能结构 6.1.7 管理信息系统的开发过程不包含（A） a. 设备设计过程 b. 学习过程 c. 人与人之间的对话过程 d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要 6.1.8 决策树和决策表用来描述（A a. 逻辑判断功 b. 决策过程 c.数据流程 d. 功能关系 6.1.9 表格分配图是系统分析阶段用来描述（A）的。 a. 管理业务流程的图表 b. 数据流程的图表 c. 功能结构的图表 d. 数据处理方式的图表 6.1.10 工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（C a. 固定值属性 b. 随机变动属性 c. 固定个体变动属性 d. 静态特性属性 6.1.11 数据流程图是描述信息系统的（C a. 物理模型的主要工具 b. 优化模型的主要工具 c. 逻辑模型的主要工具 d. 决策模型的主要工具 6.1.12 在系统设计阶段，图6.1中的四种符号用于绘制（A ） a. 数据流程图 b. 处理流程图 c. 信息系统流程图 d. 表格分配图 图 6.1 四种符号 6.1.13 描述数据流程图的基本元素包括：（D ） a. 数据流，内部实体，处理功能，数据存储 b. 数据流，内部实体，外部实体，信息流 c. 数据流，信息流，物流，资金流 d. 数据流，处理功能，外部实体，数据存储
物流管理信息系统的数据库设计 （案例分析） 系统名称：物流管理信息系统（数据库管理系统） 一、需求分析 需求分析是整个数据库设计过程的基础，要收集数据库所有用户的信息内容和处理要求，并加以规格化和分析。 物流管理系统是为制造商和零售商设计的管理系统数据库系统，目的是： 1、实现上游制造商的信息管理。 2、实现下游零售商的信息管理。 3、实现进库与配送的信息管理。从而提高物流效率，降低物流成本并提高 企业管理化水平。经过调研分析，得到系统的如下功能需求。 （1）数据检索 1、制造商、零售商查询某一产品名称，规格和单位 输入：产品编号 输出：产品名称，产品规格，产品单位，制造商编号 2、物流中心、制造商查询某一零售商名称，联系人，地址，电话号码，网址 输入：零售商编号 输出：零售商名称，联系人，地址，电话号码，网址 3、零售商、物流中心查询某一制造商信息表 输入：制造商编号 输出：制造商名称，联系人，地址，电话号码，网址 4、物流中心、制造商、零售商查询某一产品的出库信息表 输入：仓库编号 输出：仓库编号，库名，地址，电话 5、物流中心、零售商查询某一产品的制造商和产品信息表 输入：产品编号编号 输出：制造商名称,联系人,地址,电话号码,网站,产品名称,产品名称,产品规格,产品单位 6、查询某一产品对应的物流中心编号及产品信息 输入：产品编号 输出：物流中心编号,货物价格,提取.产品编号,产品.产品名称,产品名称,产品规格,产品单位 7、制造商，零售商查询某一物流中心信息 输入：物流中心编号 输出：物理中心名称，联系人，地址，电话号码，网址 （2）数据插入 ①产品数据插入 ②制造商数据插入 ③零售商数据插入 ④物流中心数据插入 （3）数据修改 ①产品数据修改：某产品数据变化时，输入该产品编号以及需修改的属性，
第六章系统设计 6.1 概述 一、系统设计的原则 系统性 灵活性 可靠性 经济性 二、系统设计的主要内容 1、系统总体结构设计 系统总体结构设计包括两方面的内容： 系统网络设计是在此基础上作进一步的详细设计，设计出计算机网络的拓扑结构和计算机资源配置图。系统化分为若干个子系统的工作，在系统分析阶段已经基本完成，但不够详细。 系统模块化结构设计工作是在系统分析阶段对子系统划分的基础上，再进一步地换分，将它逐层的分解成多个大小是党、功能单一、具有一定独立性的模块，以便程序设计工作的进行。 2、代码设计 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的唯一性便于计算机处理。 3、数据库（文件）设计 根据系统分析得到的数据关系集和数据字典，再结合系统处理流程图，就可以确定出数据文件的结构和进行数据库设计。 4 、输入/ 输出设计 输入/输出设计主要是对以纪录为单位的各种输入输出报表格式的描述，另外，对人机对 话各式的设计和输入输出装置的考虑也在这一步完成。 5 、处理流程设计
处理流程设计是通过系统处理流程图的形式，将系统对数据处理过程和数据在系统存储介质间的转换情况详细地描述出来。在设计中，它要与系统模块化结构设计结合起来，以模块化结构设计为参考。一般来说，每一个功能模块都应设计一个处理流程。 6、程序流程设计 程序流程设计是根据模块的功能和系统处理流程的要求，设计出程序模框图，为程序员进行程序设计提供依据。在这一步中，也可以使用判定表或者程序结构模块突来代替程序框图。 7 、系统设计文档 系统设计文档包括三部分内容： 系统标准化设计：是指各类数据编码要符合标准化要求，对数据库（文件）命名、功能模块命名也要标准化。另外，为了保证系统安全可靠运行，还要对数据进行保密设计，对系统进行可靠性设计。 描述系统设计结果：是指系统设计说明书，程序设计说明书，系统测试说明书以及各种图表等，要将他们汇集成册，交有关人员和部门审核批准。 拟定系统实施方案：是在系统设计结果得到有关人员和部门认可之后，拟定系统实施计划，详细地确定出实施阶段的工作内容、时间和具体要求。 三、系统设计的步骤 1、系统总体设计，其中包括： 系统总体布局方案的确定 软件系统总体结构设计 数据存储的总体设计 计算机和网络系统方案的选择 2、详细设计，其中包括： 代码设计 数据库设计 输出设计 输入设计
第六章 6. 1. 1表格分配图是（d ）o a .数据流程调查使用的工具 b .编程工具 6. 1. 2开发MIS 的系统分析阶段的任务是（ a .完成新系统的逻辑设计 C .完成新系统的物理设计 6. 1 . 3数据字典建立应从（ C .系统设计工具人 d.管理业务调查使用的工具 a .系统设计 b .系统分析 6. 1. 4对一个企业供、销、存管理信息系统而言， a .仓库 b .计划科 c .供应科 6. 1. 5数据流（a ）。 a .也可以用来表示数据文件的存储操作 C .必需流向外部实体 6. 1 . 6管理业务流程图可用来描述（c ）。 a .处理功能 b .数据流程 6. 1. 7管理信息系统的开发过程不包含（ a .设备设计过程 C .人与人之间的对话过程 6. 1. 8决策树和决策表用来描述（ а. 逻辑判断功能 b .决策过程 б. 1.9表格分配图是系统分析阶段用来描述 a ）。 b .完成新系统的功能分析 d .完成新系统的数据分析 b ）阶段开始。 C .系统实施 d .系统规划 （b ）是外部实体。 d .销售科 不可以用来表示数据文件的存储操作 d .不应该仅是一项数据 b. d.功能结构 a ) o C .作业顺序 a ）。 b .学习过程 d.通过改革管理制度来适应信息系统的需要 C .数据流程 a ）的。 d.功能关系 a 、管理业务流程的图表 b .数据流程的图表 c.功能结构的表图 6. 1. 10工资系统中职工的”电费"数据（每月按表计费）具有 （ c ）。 a 、固定值属性 b .随机变动属性 c .固定个体变动属性 6. 1 . 11数据流程图是描述信息系统的（ a .物理模型的主要工具 C .逻辑模型的主要工具 c ） b .优化模型的主要工具 d .决策模型的主要工具 d.数据处理方式的图标 d.静态特性属性 6. 1. 12在系统设计阶段，图 (a )。 a .数据流程图 b .处理流程图 6. 1. 13赐描述数据流程图的基本元素包括: a .数据流，内部实体，处理功能，数据存储 C . C.信息系统流程图 （d ）。 d .表格分配图 6. A 6. 数据流，信息流，物流，资金流 1 . 14系统分析报告的主要作用是（ 系统评价的依据 b .系统设计的依据 1 . 15历数据的静态特性分析指的是分析数据的 a .类型、 b .类型、 C .类型、 d .类型、 b .数据流，内部实体，外部实体，信息流 d ?数据流，处理功能，外部实体，数据存储 C .系统实施的依据 d .系统规划的依据 记录的属性、取值范围、小数点后位数 长度、取植范围、单位时间内发生的业务量 发生的频率、密集度、结构化程度 相对固定属性。结构化程度、处理性质 l . 16具有固定个体变动属性的数据应当存放在（ a.处理文件中 b .随机文件中 c.主文件中 d .周转文件中
第六章习题 6、1单项选择题 6、1、1 表格分西图就是(D)。 a、数据流程调查使用的工具 b、编程工具 c、系统设计工具 d、管理业务调查使用的工具 6、1、2 开发MIS的系统分析阶段的任务就是(A a、完成新系统的逻辑设 b、完成新系统的功能分析 c、完成新系统的物理设 d、完成新系统的数据分析 6、1、3 数据字典建立应从(B)阶段开始。 a、系统设计 b、系统分 c、系统实施 d、系统规划 6、1、4 对一个企业供户、存管理信息系统而言,(B)就是外部实体。 a、仓库 b、划科 c、供应科 d、销售科 6、1、5 数据流(A)。 a、也可以用来表示数据文件的存储操作 b、不可以用来表示数据文件的存储操作 c、必需流向外部实体 d、不应该仅就是一项数据 6、1、6 管理业务流程图可用来描述(C) a、处理功能 b、数据流程 c、作业顺序 d、功能结构 6、1、7 管理信息系统的开发过程不包含(A) a、设备设计过程 b、学习过程 c、人与人之间的对话过程 d、通过改革管理制度来适应信息系统的需要 6、1、8 决策树与决策表用来描述(A a、逻辑判断功 b、决策过程 c、数据流程 d、功能关系 6、1、9 表格分配图就是系统分析阶段用来描述(A)的。 a、管理业务流程的图表 b、数据流程的图表 c、功能结构的图表 d、数据处理方式的图表 6、1、10 工资系统中职工的“电费”数据(每月按表计费)具有(C a、固定值属性 b、随机变动属性 c、固定个体变动属性 d、静态特性属性 6、1、11 数据流程图就是描述信息系统的(C a、物理模型的主要工具 b、优化模型的主要工具 c、逻辑模型的主要工具 d、决策模型的主要工具 6、1、12 在系统设计阶段,图6、1中的四种符号用于绘制(A ) a、数据流程图 b、处理流程图 c、信息系统流程图 d、表格分配图 图6、1 四种符号 6、1、13 描述数据流程图的基本元素包括:(D ) a、数据流,内部实体,处理功能,数据存储 b、数据流,内部实体,外部实体,信息流 c、数据流,信息流,物流,资金流
管理信息系统第6章习题答案
习题6（通信与网络） 1、简述通信系统的定义及其基本模型。 答：通信系统是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件（网络通信协议、信息交换方式及网络操作系统）实现网络中资源共享和信息传递的计算机网络。 通信系统基本模型是远程通信模型，即信息以一定的形式，如语言、数据、文本和映像，使用电或光的传递介质，从一个地方发送到另一个地方。由于数据通信反映了远程通信以及计算机为基础的信息处理技术的整体，并主要依赖计算机与计算机化的设备，所以广义的远程通信就是数据通信。远程通信网有五类基本元素：（1）终端；（2）远程通信处理器；（3）远程通信通道和介质；（4）计算机；（5）网络通信控制软件。 2、简述通信系统各个发展阶段的特点。 答：（1）第一代计算机通信网络实际上是以单个计算机为中心的远程联机系统，即面向终端的计算机网络；（2）第二代是多个主机算机通过通信线路互连起来，为用户提供服务，这时才算是实际的计算机网络（有了存储转发、通信子网、资源子网、公用网、公用数据网、分组、分组交换网、协议、网络体系结构等概念）；（3）第三代是国际标准化的网络，1984年ISO颁布了被称为OSI七层模型的开放系统基本参考模型，计算机网络正朝着分布式系统方向发展，与普通计算机网络的区别在于分布式系统中多台计算机的存在是用户不可见（对用户透明）的，并且正在向协同计算能力发展。 3、局域网的应用已相当普遍，请介绍贵企业如何应用局域网解决管理上的问题，并探讨进一步发展网络的规划。 答：企业应用局域网一般是用来组建ERP（企业资源计划），比如使用金碟/K3或用友系统来管理企业的仓存管理、采购管理、物料需求计划、销售和生产管理、人事管理等，整合资金流、物流和信息，使企业资源利用率最大化、提高管理效益。通常将各部门的电脑组成局域网，由信息中心统一管理，信息中心相当于网管中心。 另外，企业组建局域网还可以建立办公自动化系统，如OA系统，内部QQ。使企业的通知通告、规章制度通过OA平台发布，做到信息共享、传递快捷灵
第6章计算机信息系统与数据库 一、选择题 [1]．关系R的属性个数为5，关系S的属性个数为10，则R与S进行连接操作，其结果关 系的属性个数为___C___。 A．15 B．>15 C．<=15 D．10 [2]．有下列3个关系模式： 学生S(学号S#，姓名SN，性别SS，年龄SA) 课程C(课程号C#，课程名CN) 学生选课SC(学号S#，课程号C#，成绩G) 若用SELECT语句查找选修课程名为"信息技术"课程、年龄小于22岁的男学生姓名，必须进行关系___A___的连接。 A．S,C,SC B．SC C．SC,C D．S,C [3]．具有相同模式的关系R与关系S进行"并"操作，其结果由___B___组成。 A．属于R，但不属于S的元组 B．属于R的元组或属于S的元组 C．既属于R又属于S的元组 D．属于S，但不属于R的元组 [4]．SQL的SELECT语句中，利用WHERE子句能实现关系操作中的___A___操作。 A．选择B．投影C．连接D．除法 [5]．若有SQL编写（已编译）的某校学生成绩管理程序ScoreManage、数据库管理系统DBMS 和Windows操作系统，当计算机运行程序ScoreManage时，这些软件之间的支撑关系为（用-->表示）___A___。 A．Windows-->DBMS-->ScoreManage B．DBMS-->ScoreManage-->Windows C．ScoreManage-->Windows-->DBMS D．Windows-->ScoreManage-->DBMS [6]．SQL语言主要功能包括___A___。 A．数据定义，数据操作，数据控制 B．关系定义，关系规范化，数据控制 C．数据定义，流程控制，数据转移 D．数据分析，流程定义，流程控制 [7]．若关系A和关系B的模式不同，其查询的数据需要从这两个关系中获得，则必须使用 ___C___关系运算。 A．投影B．选择C．连接D．除法 [8]．关系运算中的并、差和交都是___B___运算。 A．一元B．二元C．多元D．运算对象个数不限[9]．关系数据库系统设计的任务之一是设计出包括___D___的数据模式。 A．网状模式、层次模式和全局关系模式 B．流程模式、字典模式和逻辑运行模式 C．分析模式、设计模式和逻辑运行模式 D．用户视图、全局模式和存储结构 [10]．要求在学生表STUD中查询所有小于20岁的学生姓名（XM）及其年龄（SA）。可用
一、复习思考题 6.2 按动态特性分，数据的属性可分为几类？为什么要进行这种分类？（P121） 答：a.数据的属性按动态特性可以分为三类：1.固定值属性。2.固定个体变动属性。3.随机变动属性。 b.因为固定值属性是指具有固定值属性的数据，其值基本上固定不变。固定个体变动属性是指数据项对总体来说具有相对固定的个体集，但是其值是变动的属性。随机变动属性是指数据项，它的个体是随机出现的，值也是变动。属性的意义不同多少都决定有所分类，这样的动态特性划分的目的是要确定数据和文件的关系，也就是确定把哪些数据应安排在哪种数据文件中。例如：通常是把固定属性的数据存放在主文件中，把固定个体变动属性的数据放在周转文件中，把随机变动属性的数据放在处理文件中。 6.3 某工厂成品库管理的业务过程如下： 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库，并发货，同时填写三份出库单，其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台账，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。 按以上业务过程画出业务流程图。（P110） 流程图
存折、现金 存折 6.4 某银行储蓄所存（取）款过程如下： 储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理处按三种不同情况分别处理。 如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写； 如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底账登记后，将存折退还给储户； 如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底账及现金，记账后将存折与现金退给储户，从而完成存（取）款处理过程。 试按此画出数据流程图。（P113～P114） 流程图： 二、补充题 下列是某超市的购物折扣政策，试用决策树和决策表表示该处理逻辑。 （1）购物500元以上、且为会员，折扣为5%； （2）购物500元以上、非会员，折扣为3%； （3）购物500元以下、无折扣。 决策树： ≥500元 ＜500元 是会员 不是会员 折扣5% 折扣3% 无折扣
1.表格分配图是（）。 A.数据流程调查使用的工具 B.编程工具 C.系统设计工具 D.管理业务调查使用的工具 d 表格分配图可帮助分析员表示出系统中各种单据和报告都与哪些部门发生业务关系。 2.开发MIS 的系统分析阶段的任务是（）。 A.完成新系统的逻辑设计 B.完成新系统的功能分析 C.完成新系统的物理设计 D.完成新系统的数据分析 A 3.数据字典建立应从（）阶段开始。 A.系统设计 B.系统分析 C.系统实施 D.系统规划 B 4.对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（）是外部实体。 A.仓库
B.计划科 C.供应科 D.销售科 B 5.数据流（）。 A.也可以用来表示数据文件的存储操作 B.不可以用来表示数据文件的存储操作 C.必需流向外部实体 D.不应该仅是一项数据 A 6.管理业务流程图可用来描述（）。 A.处理功能 B.数据流程 C.作业顺序 D.功能结构 C 7.决策树和决策表用来描述（）。 A.逻辑判断功能 B.决策过程 C.数据流程 D.功能关系
数据流程图中比较简单的计算性的处理逻辑可以在数据字典中做出定义，但还有不少逻辑上的比较复杂的处理，有必要运用决策表和决策树那样一些描述处理逻辑的工具来加以说明。 8.工资系统中职工的“电费”数据（每月按表计费）具有（）。 A.固定值属性 B.随机变动属性 C.固定个体变动属性 D.静态特性属性 c 固定个体变动属性。这类数据项，对总体来说具有相对固定的个体集，但其值是变动的属性。例如，工资系统中，电费扣款一项，被扣款人员变动不大，但每人被扣电费则每月都在变化。 9.措述数据流程图的基本元素包括：（）。 A.数据流, 内部实体, 处理功能, 数据存储 B.数据流, 内部实体, 外部实体, 信息流 C.数据流, 信息流, 物流, 资金流 D.数据流, 处理功能, 外部实体, 数据存储 D 10.数据的静态特性分析指的是分析数据的（）。 A.类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数 B.类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量 C.类型、发生的频率、密集度、结构化程度 D.类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质
长沙理工大学二手货QQ交易群146 808 417 第六章管理信息系统的系统设计 一、选择 1．系统设计的任务是：在系统分析提出的（B ）的基础上，科学合理地进行（C ）的设计。 A 概念模型 B 逻辑模型 C 物理模型 D 数学模型 2．由于（B ）网络拓扑结构能从逻辑上仿真其他各种结构，所以通常选择它作为企业信息系统的物理结构拓扑结构。 A 总线型 B 星型 C 环型 D 网型 E 混合型 3．在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（ C ） A 输入设计---输出设计---文件设计---向管理人员提出报告； B 文件设计---输入设计---输出设计---向管理人员提出报告； C 输出设计---输入设计---文件设计---向管理人员提出报告； D 向管理人员提出报告---输入设计---输出设计---文件设计 4．系统设计工作的长沙理工大学二手货QQ交易群146 808 417 重点在于（ D ） A 了解当前系统的状况； B 了解对系统的要求； C 对数据收集与调研； D 以上都不是 5．在下列常用文件组织方式中，（A ）对文件大小没有限制，（C ）随机查找速度最快，（ A ）顺序查找速度最快，（ A ）适用于活动率高的场合，（ C ）对软件的要求高。 A 顺序方式 B 索引方式 C 直接方式 D 都不是 二、判断 1．一个代码应唯一标志它所代表的事物或属性。（正确） 2．区间码的优点是信长沙理工大学二手货QQ交易群146 808 417 息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行，而且易于维护。（错误）3．一个复杂的系统可以被层层分解为多个功能较为单一的功能模块。这种把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化。（正确） 4．在输入设计中，提高效率和减少错误是两个最根本的原则。（正确）
—、复习思考题 6.2按动态特性分，数据的属性可分为几类？为什么要进行这种分类？（P121） 答：&数据的属性按动态特性可以分为三类： 1.固定值属性。2?固定个体变动属性。3?随机变动属性。 b.因为固定值属性是指具有固定值属性的数据，其值基本上固定不变。固定个体变动属性是指数据项对总体来说具有相对固定的个体集，但是其值是变动的属性。随机变动属性是 指数据项，它的个体是随机出现的，值也是变动。属性的意义不同多少都决定有所分类，这 样的动态特性划分的目的是要确定数据和文件的关系，也就是确定把哪些数据应安排在哪种 数据文件中。例如：通常是把固定属性的数据存放在主文件中，把固定个体变动属性的数据放在周转文件中，把随机变动属性的数据放在处理文件中。 6-3某工厂成品库管理的业务过程如下： 成品库保管员按车间送来的入库单登记库存台账。发货时，发货员根据销售科送来的发货通知单将成品出库.并发货.同时填写三份出库单.其中一份交给成品库保管员，由他按此出库单登记库存台账，出库单的另外两联分别送销售科和会计科。 按以上业务过程画出业务流程图。（PHO） 流程图 入库单 出库单
6.4某银行储蓄所存（取）款过程如下: An 存折、存款单5登记底账填存 折 存折 购物500元以上、且为会员，折扣为购物500元以上、非会员，折扣为购物500元以下.无折扣。 5% ； 3% ； 策 vi&S 阮3%是会员折扣5% 无折扣
决策表 补充实践题 学生成绩管理的系统分析。（格式参照第十五章） 说明： 从本章开始.第六、七、八章，以学生成绩管理系统为例，进行系统分析、设计和实施。格式参照第十五章（P318）o
第六章 6．1．1表格分配图是（d）。 a．数据流程调查使用的工具b．编程工具C．系统设计工具人 d.管理业务调查使用的工具6．1．2开发MIS的系统分析阶段的任务是（a）。 a．完成新系统的逻辑设计b．完成新系统的功能分析 C．完成新系统的物理设计d．完成新系统的数据分析 6. 1．3数据字典建立应从（b）阶段开始。 a．系统设计b．系统分析C．系统实施d．系统规划 6．1．4对一个企业供、销、存管理信息系统而言，（b）是外部实体。 a．仓库b．计划科c．供应科d．销售科 6．1．5数据流（a）。 a．也可以用来表示数据文件的存储操作 b. 不可以用来表示数据文件的存储操作 C．必需流向外部实体d．不应该仅是一项数据 6. 1．6管理业务流程图可用来描述（c）。 a．处理功能b．数据流程C．作业顺序d．功能结构 6．1．7管理信息系统的开发过程不包含（a）。 a．设备设计过程b．学习过程 C．人与人之间的对话过程d．通过改革管理制度来适应信息系统的需要 6．1．8决策树和决策表用来描述（a）。 a.逻辑判断功能b．决策过程C．数据流程 d.功能关系 6. 1. 9表格分配图是系统分析阶段用来描述（a）的。 a、管理业务流程的图表b．数据流程的图表 c. 功能结构的表图 d. 数据处理方式的图标 6. 1. 1O工资系统中职工的"电费"数据（每月按表计费）具有(c)。 a、固定值属性b．随机变动属性c．固定个体变动属性 d. 静态特性属性 6．1．11数据流程图是描述信息系统的（c） a．物理模型的主要工具b．优化模型的主要工具 C．逻辑模型的主要工具d．决策模型的主要工具 6．1．12在系统设计阶段，图的四种符号用于绘制（a）。 a．数据流程图b．处理流程图 C. 信息系统流程图d．表格分配图 6．1．13赐描述数据流程图的基本元素包括：（d）。 a．数据流，内部实体，处理功能，数据存储b．数据流，内部实体，外部实体，信息流 C．数据流，信息流，物流，资金流d．数据流，处理功能，外部实体，数据存储6．1．14系统分析报告的主要作用是（b）。 A系统评价的依据b．系统设计的依据C．系统实施的依据d．系统规划的依据6．1．15历数据的静态特性分析指的是分析数据的（b）。 a．类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数 b．类型、长度、取植范围、单位时间内发生的业务量 C．类型、发生的频率、密集度、结构化程度 d．类型、相对固定属性。结构化程度、处理性质 6．l．16具有固定个体变动属性的数据应当存放在（d）。 a.处理文件中b．随机文件中 c.主文件中d．周转文件中 6．1．17 对系统分析人员的要求是（c）。 a. 熟悉计算机硬件和软件 b. 精通本行业管理业务
数据流程图 1.定义：是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具。用少数几种符号反映信息在系统中的流动、处理和存储情况。 2.特点： 抽象性：表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储。 概括性：表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。 3.符号 库存台帐数据存储 外部实体处理 数据流 外部实体：指本系统之外的人或单位，凡本系统之外的人或单位，都可以称为外部实体。 数据流：表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数据，也可以用来表示对数据文件的存储操作。 处理（功能）：又称功能。 数据存储：指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据。 4.某企业成品销售管理的数据流程图。 销售科负责成品销售及成品库管理。该科计划员将合同登记人合同台帐，并定期根据合同台帐查询库存台帐，决定是否可以发货。如果可以发货，则填写出库单交成品库保管员。保管员按出库单和由车间送来的入库单填写库存台帐。出库单得另外两联分送计划员和财务科。计划员将合同执行情况登入合同台帐。销售部门的负责人定期进行销售统计并上报厂办。 数据流程图如下：
5. 画出银行储蓄存取款过程数据流程图 储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理安三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底帐及现金，记账后将存折与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。试按此画出数据流程图。 数据流程图如下：
第6章商务智能基础：数据库与信息管理 单项选择题（一） 1.以下哪一项最好地诠释了实体和属性的关系 A）“客户”这个实体有属性“产品” B）“客户”这个实体有属性“购买” C）“产品”这个实体有属性“购买” D）“产品”这个实体有属性“客户” E）“产品”这个实体有属性“客户” Answer: B Difficulty: Challenging 2.以下哪一项不是传统文件环境的问题 A）数据不一致 B）无法开发功能区域的专业应用程序. C）缺乏对临时需求的灵活性 D）安全性差 E）数据共享 Answer: B Difficulty: Challenging 3.描述特定数据库实体的特征或特性的被称之为 A）字段 B）元祖 C）关键字段 D）属性 E）关系 Answer: D Difficulty: Easy 4.以下哪一项非数字型的数据记录与数据库最相似的 A）图书馆卡片目录 B）现金出纳收据 C）医务室发票 D）表格里的销售总额列表 E）项目大纲的截止时间安排 Answer: A Difficulty: Moderate 5.由________造成的难题使得企业试图进行客户关系管理、供应链管理或者从 不同数据源整合成为企业信息系统的难度增大 A）批量处理
B）数据冗余 C）数据独立性 D）在线处理 E）数据质量 Answer: B Difficulty: Easy 6.在多个数据文件中出现的相同数据被称为数据________ A）冗余 B）重复 C）独立 D）划分 E）差异 Answer: A Difficulty: Easy 7.相关数据文件的相同属性有不同值也称为 A）数据冗余 B）数据复制 C）数据独立性 D）数据差异 E）数据不一致 Answer: E Difficulty: Challenging 8.以下哪一项是将一组字符组成一个词、一组文字或一个完整的数字 A）文件 B）表格 C）实体 D）字段 E）元祖 Answer: D Difficulty: Easy 9.传统文件系统无法及时响应意外信息需求，这一事实是传统文件系统的哪个 问题 A）项目数据互相依赖 B）灵活性低 C）安全性差 D）无法数据共享 E）数据冗余 Answer: B Difficulty: Moderate
数据流程图 1.定义：是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具。用少数几种符号反映信息在系统中的流动、处理和存储情况。 2.特点： 抽象性：表现在它完全舍去了具体的物质，只剩下数据的流动、加工处理和存储。 概括性：表现在它可以把信息中的各种不同业务处理过程联系起来，形成一个整体。 3.符号 库存台帐数据存储 外部实体处理 数据流 外部实体：指本系统之外的人或单位，凡本系统之外的人或单位，都可以称为外部实体。 数据流：表示流动着的数据，它可以是一项数据，也可以是一组数据，也可以用来表示对数据文件的存储操作。 处理（功能）：又称功能。 数据存储：指通过数据文件、文件夹或账本等存储数据。 4.某企业成品销售管理的数据流程图。 销售科负责成品销售及成品库管理。该科计划员将合同登记人合同台帐，并定期根据合同台帐查询库存台帐，决定是否可以发货。如果可以发货，则填写出库单交成品库保管员。保管员按出库单和由车间送来的入库单填写库存台帐。出库单得另外两联分送计划员和财务科。计划员将合同执行情况登入合同台帐。销售部门的负责人定期进行销售统计并上报厂办。 数据流程图如下： 5. 画出银行储蓄存取款过程数据流程图 储户将填好的存（取）单及存折送交分类处理处。分类处理安三种不同情况分别处理。如果存折不符或存（取）单不合格，则将存折及存（取）单直接退还储户重新填写；如果是存款，则将存折及存款单送交存款处处理。存款处理处取出底帐登记后，将存折退还给储户；如果是取款，则将存折及取款单送交取款处理处，该服务台取出底帐及现金，记账后将存折
与现金退给储户。从而完成存（取）款处理过程。试按此画出数据流程图。
第六章管理信息系统的系统分析 第六章习题 6.1 单项选择题 6.1.1 表格分配图是( d )。 a. 数据流程调查使用的工具 b. 编程工具 c. 系统设计工具 d. 管理业务调查使用的工具 6.1.2 数据字典建立应从( b )阶段开始。 a. 系统设计 b. 系统分析 c. 系统实施 d. 系统规划 6.1.3 数据流( a )。 a. 也可以用来表示数据文件的存储操作 b. 不可以用来表示数据文件的存储操作 c. 必需流向外部实体 d. 不应该仅是一项数据 6.1.4 管理信息系统的开发过程不包含( a )。 a. 设备设计过程 b. 学习过程 c. 人与人之间的对话过程 d. 通过改革管理制度来适应信息系统的需要 6.1.5 表格分配图是系统分析阶段用来描述( a )的。 a. 管理业务流程的图表 b. 数据流程的图表 c. 功能结构的图表 d. 数据处理方式的图表 6.1.6 数据流程图是描述信息系统的( c )。 a. 物理模型的主要工具 b. 优化模型的主要工具 c. 逻辑模型的主要工具 d. 决策模型的主要工具 6.1.7 描述数据流程图的基本元素包括:( d )
a. 数据流,内部实体,处理功能,数据存储 b. 数据流,内部实体,外部实体,信息流 c. 数据流,信息流,物流,资金流 d. 数据流,处理功能,外部实体,数据存储 6.1.8 数据的静态特性分析指的是分析数据的 ( b )。 a. 类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数 b. 类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量 c. 类型、发生的频率、密集度、结构化程度 d. 类型、相对固定属性、结构化程度、处理性质 6.1.9 对系统分析人员的要求是( c )。 a. 熟悉计算机硬件和软件 b. 精通本行业管理业务 c. 精通本行业管理业务 , 并熟悉计算机 d. 精通计算机 , 并略知管理知识 6.1.10 成批处理方式适用于 (c ) 。 a. 负荷易产生波动的数据处理 b. 需要反应迅速 , 但数据收集费用较高的数据处理 c. 固定周期的数据处理 d. 有通信设备情况的数据处理 6.1.11 系统分析的首要任务是 (d ) 。 a. 尽量使用户接受分析人员的观点 b. 正确评价当前系统 c. 彻底了解管理方法 d. 弄清用户要求 6.1.12 系统分析调查组的成员 ( c) a. 不应包括本单位的领导人员 b. 不应包括系统设计员 c. 应包括本单位的领导人员 d. 必须包括程序设计人员