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发生供电中断的应急处理预案
1.0 目的
通过建立本应急预案，确保物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件时，能迅速、有效地制止并处理，保护业户的人身及财产安全。
2.0 范围
适用于物业区域内发生设备设施故障等紧急突发事件的应急处理。
3.0 职责
3.1 管理处经理和设备主管负责设备设施故障等紧急突发事件处理的现场指挥和
督导；
3.2 设备主管、领班及工程专业人员根据本预案坚守岗位，各尽职责，进行紧急突
发事件的现场处理；
3.3 管理处其他人员应听从上级领导的调遣，积极参与紧急突发事件的应对处理。
4.0 处理预案
4.1 应急准备
4.1.1 管理处及设备机房必须随时准备应急灯、手电筒和其他应急照明物品，
以备夜间突然发生停电时使用；
4.1.2 进行停电处理必需的物资准备，包括工具、材料、备件、发电机燃料等；
4.1.3 确保物业的备用发电机组经常保持在良好待用状态，可在应急情况下随
时启动。
4.2 应急响应
4.2.1 电力公司预先通知停电
⑴、若管理处预先接到电力公司的书面或电话通知暂时停电，接电人应
立即将详情和有关文件呈交管理处经理和设备主管；
⑵、设备主管应安排人员检查备用发电机组、应急灯、手电筒及其他应
急照明物品，以及相应的工具、材料和备件等，并适当增派停电期
间的运行值班和维修人员；
⑶、管理处发出有关停电的通知，告知业户并将停电通知预先张贴于各
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客户服务部 突发事件应急处理预案 编号： 名称签署日期编制客户服务部 审核客户服务部 审批□部门负责人□分管领导□总经理
制修废记录 版次章次修订修订详情 第一版 2016年8月
目录 一．总则 (1) 二．情绪激动类 (1) （一）类型定义 (1) （二）处理方法 (1) 三．人身安全类 (2) （一）类型定义 (2) （二）处理方法 (2) 四．财产损失类 (3) （一）类型定义 (3) （二）处理方法 (3) 五．系统故障类 (3) （一）类型定义 (3) （二）处理方法 (3) 六．其他应急事件 (5) （一）类型定义 (5) （二）处理方法 (5) 七．紧急应变处理程序件 (5) （一）热线接报燃气事故报告紧急处理流程： (5) （二）火警的处理程序 (6) （三）电气故障的处理程序 (6) （四）遇恐吓电话的处理程序： (6) （五）爆炸类事件的处理程序 (6) 八．成员名单及电话号码 (7) （一）联络人 (7) （二）紧急应变外部联系通信录 (7) 九．营业厅常务物料 (7) （一）药品 (7) （二）维修工具 (8) 十．附则 (9)
一．总则 为提高对服务应急事件的应对能力，最大程度地预防和降低服务应急事件所造成的损失及影响，保障公司、员工和客户的切身利益，结合实际情况，基于《服务应急事件处理指南》编制客户中心服务应急事件处理指南。事件类型主要包括情绪激动类、人身安全类、财产损失类、系统故障类等。 二．情绪激动类 （一）类型定义 在服务过程中，由于客户的诉求（包含合理与不合理）没有被及时满足，或对相关的产品与服务存在较大异议，导致客户情绪激动，甚至大声吵闹与辱骂。主要包括客户未预约而要求立即办理相关业务、对气费有异议、超用气、不符合作业条件、退费业务、不接受城市燃气的相关安全规范等，通过热线、营业厅强烈地表达不满的行为。（二）处理方法 1、服务人员应保持平和的心态与平稳的情绪，避免被客户的情绪感染，同时请客户到 相对不会影响正常营业的场所进行沟通。 2、对客户给予充分理解，真诚聆听，不要打断客户说话，让客户把情绪发泄出来。了 解客户不满的原因、客户的需求和期望，以便客户宣泄后，我们能切中要害、抓住关键点处理问题。 3、安抚客户的情绪，首先向客户致歉，“对不起，由于我们的纰漏给您带来不便，同时 也感谢您指出我们工作中的不足。” 4、分析客户诉求内容，如客户诉求与我司工作原则或法律规范相违背的，需将产品或 者服务的细则要求，特别是客户误解的地方，加以详细阐述，让客户了解到无法处理的原因，并提供其它办法以解决客户的诉求。 5、如客户的诉求是由于我司原因或无法履行服务承诺或在服务承诺时间内但仍不能满 足客户需求造成的，应说明我们工作中的困难，使客户了解到我们的难处，寻求对应的负责人协调进行，并表明我们会尽量安排解决客户反映的问题。 6、如果客户仍然不能平静，甚至情绪更加激动，其他在场同事应协助安抚并立即将情 况上报店长，职能线负责人，部门经理等寻求协助，并表明“我们也是为了解决您反映的问题，请您先平静一下，我们再看能为您做些什么”（如升级到人身攻击则参照第三章人身安全类的处理方法）。
供电中断事故专项应急预案 1 事故风险分析 1.1 事故原因 （1）由于大部分配电室只有一条供电线路（单线路供电），当开关柜、变压器、输电线路发生故障时，会造成水库及加压泵站、人饮净水厂及加压泵站全部断电，引发大面积停水事故。 （2）泵房、提升泵房、压缩机等电气设备不完好、输电线路漏电、电气设施未定期进行检验，都会引发火灾、触电等事故。 1.2 供电中断事故后果 （1）输电线路断电→运行机组停运→工业水厂、人饮净水厂大面积停水等。 （2）输电线路漏电→人员触电、火灾、财产损失等。 （3）电气设备设施漏电→人员触电、火灾、机械设备损坏等。1.3 发生供电中断的场所 各泵房变、配电室、输电线路 2 应急指挥机构及职责 为了有序应对供电中断事故，管理局成立供电中断事故应急领导小组，全面负责指挥应急救援总体工作。
2.1 供电中断事故应急领导小组 组长： 副组长： 成员： 应急领导小组职责： （1）全面领导供电中断事故应急救援工作； （2）负责供电中断事故应急救援工作的领导和重大方案的决策；（3）根据现场需要，指定有关人员到现场协调指挥应急工作；（4）统筹调度应急资源，协调安保、医疗救护等救援力量； （5）负责审核对外发布和上报事件信息； （6）负责向政府及主管部门报告事故和应急救援情况。 2.2 现场应急职能小组 现场指挥部应设在安全范围内、距自然灾害事故现场较近的区域。现场应急职能小组下设五个应急职能小组： （1）抢险救援组——由水工科、水政科、基建科组成。 职责：组织制定并执行抢险、抢修方案，做好相关准备工作，及时组织有资质的抢修施工队伍开展抢修、抢险；组织对可能造成扩大灾情或次生事故的危险部位、关键机组和关键设备进行排险和抢修；组织救援临时性措施和安全防范措施的实施；抢险工作结束后，负责进行现场的清理、恢复工作。 （2）现场保卫组——由监察室和工会组成。
整体解决方案系列 化工突发事故应急处理预 案 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-71368化工突发事故应急处理预案 Chemical emergency response plan 说明：为明确各负责人职责，充分调用工作积极性，使人员队伍与目标管理科学化、制度化、规范化，特此制定 化工企业突发事故应急处理预案 1、目的 1.1明确突发事件的定义，以便对突发事件能迅速处理，尽可能地减少事故带来的损失。 1.2加强公司制度建设，增强公司凝聚力和向心力。 2、突发事件定义 2.1突发事件主要包括企业突然遭受的灾害以及员工人身突发重大的病、伤、亡或重大的刑事案件、家庭恶性纠纷等。其特点为突发性、特殊性。 3、突发事件处理程序 3.1总经理负责全公司突发事故的现场应急指挥和组织救援处理工作。 3.2如总经理不在现场，总经理即授权实施副总经理全
面负责突发事故现场应急指挥和组织救援处理工作。 3.3如副总经理也不在现场，总经理即授权实施现场领导逐级负责突发事故应急指挥和组织救援处理工作。 3.4根据公司生产油漆、涂料产品的特性，设置专业救援小组。 3.4.1组织指挥机构: 消防安全负责人:xxx 消防安全管理人员:xxx 从业人员构成:xxx A、灭火救援组(21) 组长:xxx 组员:xxx 职责:主要负责火场灭火、人员及物资的救援工作。 B、设备维护组(4) 组长:xxx 组员:xxx 职责:主要负责水、电、监控系统、消防设备的维修和保养、火场现场设备操作等。
C、疏散演练组(12) 组长:xxx 组员:xxx 职责:主要负责火场被困人员疏散、警戒、救护工作。 D、检查巡查组(8) 组长:xxx 组员:xxx 职责:主要负责消防设施器材的各项检查工作以及协助疏散组检查火场被困人员有无疏漏及人、物救援工作。 E、宣传培训组(7) 组长:xxx 组员:xxx 3.4.2职责:主要负责防火安全教育培训、火场组织人员保护火灾现场，防止残火复燃，为调查火灾原因提供情况等工作。 3.4.2.1消防安全管理人:由在岗人员担任。 3.4.2.2任务:根据消防安全责任人的指令主要完成; 3.4.2.3启动灭火设施进行扑救;
厂用电分为高压（10KV）低压（380V），无论事故还是其它原因，都可能造成全部或部分中断，当厂用电中断时，运行人员应迅速明确的判断原因及发生的范围，尽速尽可能的减少事故的扩大造成人员伤害，及时的汇报值长及车间领导。第一时间通知机炉及相关车间，做好相应的应对措施，然后尽速恢复全部或部分电源。 厂用电全部中断 10KV母线及负载短路，此时短路区域开关拒动或越级，母联开关拒动造成厂用电全部中断。 处理过程：（电气专业） 1、迅速汇报值长及车间领导，通知机炉做好应对措施； 2、核查报警信息、灯光指示； 3、核查直流系统是否正常运行； 4、根据报警信息及相关特征信息、核查有无明显事故特征； 5、无明显故障特征的，将10KV母线负载开关全部断开，进行仔细核查故障所在区域（若未发现问题可抢送一次） 6、如故障仍然存在与区调联系，给正常段用线充电，然后给另一母线充电； 7、逐一将重要厂用负荷送电，来解除故障； 8、寻找到故障处后合母联开关，恢复全部正常设备电源，厂用电恢复及事故处理都已明确汇报领导并做好记录。 厂用电部分中断 厂用10KV系统无论哪段失电（母联开关分断）做以下处理：（电气专业） 1、迅速汇报值长； 2、与机炉及相关车间联系做好应对措施； 3、核查直流系统是否正常运行；
4、核查正常运行段处于冷备用中的设备，根据值班长令需送电应立即送电； 5、将故障段所带变压器低压自投开关退出。 6、将厂用变低压失电母线通过联络开关送电厂变两侧开关应断开，同时应核查负荷分配； 7、根据报警信息、灯光指示相关信息核查有无明显故障特征； 8、将故障段母线负荷开关全部断开； 9、此时应注意联络线功率，如超过正常与汽机联系调整； 10、迅速查找故障进行处理，使失电设备重新正常运行； 11、汇报领导故障原因范围及处理过程及当前状态，做好记录。 380V低压厂用电中断 处理过程（电气专业） 低压侧即380V某段失电，无明显故障特征时应首先抢送一次，不成功应作如下处理： 1、汇报值长； 2、断开变压器两侧开关，断开自投开关； 3、断开故障段变压器高低压两侧开关及自投开关； 4、通知机炉及相关车间做好应对措施； 5、核查正常段重要设备处于冷备用状态，应立即送电，核查双回路电源是否切换至正常段运行，如无法自动切换或处于备用应立即送电； 6、核查是否有明显故障特征； 7、如故障段无明显故障，将所带负载全部断开； 8、将故障段母线充电，来核查是高压开关至变压器进线开关一段故障，还是低压母线故障； 9、如变压器两侧开关故障，应通过低压联络开关送电，此时应根据低压负荷分配原则进行逐一送电；
工厂突然停电应急预案 电是发展所需，是人们们生活公布工作不可或缺的，以下是小编整理的工厂突然停电应急预案， 1 总则1.1编制目的 为提高企业值班人们员处置全厂停电中断时的应急能力，正确、有效和快速地处理厂用电中断，并最大程度地缩短厂用电恢复所用时间，使各动力设备及时投入运行，恢复正常生产，最大限度减少事故造成的损失和影响，保障全司人们员的人们身安全和设备财产安全，制定本预案。 1.2适用范围 本预案适用于全厂停电事故的应急。 1.3引用文件 下列文件中的条款通过本程序的引用而成为本程序的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本程序，凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 《中华人们民共和国安全生产法》 《中华人们民共和国职业病防治法》 《中华人们民共和国消防法》 《关于特大安全事故行政责任追究的规定》 《电力事故调查规程》 《电业安全工作规程》 《防止电力生产重大事故的二十五项重点要求》 《生产安全事故应急预案管理办法》（国家安全生产监督管理总局第17号令）《广东省安全生产监督管理局1.4应急处置基本原则 1.4.1 以人们为本，安全第一：把保障职工的生命安全和身体健康、最大限度地预防和减少自然灾害事故造成的人们员伤亡作为首要任务，切实加强应急救援人们员的安全防护。
1.4.2统一领导，分级负责：认真履行安全生产责任主体的职责，在企业安委会领导下，按照统一协调、各负其责的原则建立安全生产应急预案和应急机制。 1.4.3完善体系，快速响应：建立与完善安全生产事故应急组织机构、救援队伍、指挥体系和响应程序，一旦发生事故，按照事故等级划分逐级启动应急预案，快速响应，实施救援。 1.4.4居安思危，预防为主：贯彻落实安全第一，预防为主的方针，坚持事故应急与预防工作相结合，重视事故应急预案编制和管理，切实做好预防、预测、预报和预警工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案演练等工作。 1.5与其他专项预案关系 本预案为企业应急预案体系的专项应急预案。在企业《突发事件总体应急预案》的基础上制定，可以单独使用，也可以配合《突发事件总体应急预案》使用。 2.应急指挥机构及职责 2.1应急指挥机构 总指挥：总经理 副总指挥：生产副总经理及其他副总经理 成员：各部门行政正职、当值值长 2.2 应急指挥机构职责 2.2.1贯彻落实国家有关应急救援与处理的法规、规定，统一领导企业应急相关工作。 2.2.2迅速了解企业职工伤亡及电力设施、设备危机状况，确定应急工作规模；分析应急资源需求，评估现有应急能力。 2.2.3启动应急预案，发布应急通知，组织、协调各部门工作，确保各项工作按应急程序进行。 2.2.4组织、协调企业内人们力、物力，研究重大应急决策和部署，首先确保机组安全停运，待条件许可后尽快恢复电力供应。 2.2.5及时了解掌握事态发展状况及趋势，解决好应急各项工作。
应急照明连续供电时间多少合适？ 一、规范要求 许多规范都涉及到应急照明连续供电时间，下面主要介绍两个具有代表性的规范，分别代表消防行业和建筑行业。 （一）《建筑防火设计规范》 《建筑防火设计规范》GB 50016-2014第10.1.5条规定，建筑内消防应急照明和灯光疏散指示标志的备用电源的连续供电时间应符合下列规定： 1 建筑高度大于100m的民用建筑，不应小于1.5h； 2 医疗建筑、老年人建筑、总建筑面积大于100000m2的公共建筑，不应少于1.0h； 3 其他建筑，不应少于0.5h。 【说明】为便于使用，应急照明连续供电时间的要求参见表1。 表1 GB 50016中规定的应急照明连续供电时间 连续供电时间 要求 （h） 超高层建筑≥1.5 医疗建筑、老年人建筑（老人公寓、养老≥1.0
建筑等）、总建筑面积大于100000m2的公共 建筑 其他建筑≥0.5h （二）《民用建筑电气设计规范》JGJ 16 -2008 JGJ 16-2008第13.8.6条规定，备用照明及疏散照明的最少持续供电时间及最低照度，应符合表2的规定。 表2 火灾应急照明最少持续供电时间、照度表 区域类别场所举例 最少持续供电时间 (min) 照度（lx） 备用照 明 疏散照 明 备 用照明 疏 散照明 一般平面疏散区域第13.8.3条 1款 所述场所 —≥30— ≥ 0.5 竖向 疏散区域 疏散楼梯—≥30—≥5
- 人员 密集流动疏散区域及地下疏散区域第13.8.3条2 款 所述场所 —≥30—≥5 航空疏散场所 屋顶消防救 护用直升机停机 坪 ≥60— 不 低于正 常照明 照度 — 避难疏散区域避难层≥60— 不 低于正 常照明 照度 — 消防工作区域 消防控制 室、电话总机房 ≥180— 不 低于正 常照明 照度 —
建设工程质量、安全重特大事故 浙江九天空间钢结构有限公司 二0一一年七月 建设工程质量、安全重特大事故应急预案 一、前言 建设工程过程复杂，事故突发性强，极易造成群死群伤，社会影响很大。由于建设工程质量、安全事故的发生不可能完全杜绝，在加强施工安全监督管理、坚持预防为主的同时，为减少建设工程安全事故中的人员伤亡和财产损失，查清事故原因及责任人，防止类似事故再次发生，特建立本应急处理预案。 此预案可使本公司及相关部门、项目部等组织和人员了解质量、安全事故处理程序，遵照有关法律法规精神，及时合理地处理事故，保证足够的人员、设备等及时到位，做到有组织、有措施，有条不紊地展开应急救援、组织调查等工作，具有十分重要的意义。 事故的处理，应坚持尊重事实，尊重科学的原则。 本预案依据的法律、法规：《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国建筑法》、《建设工程安全生产管理条例》（国务院令第393号）、《企业职工伤亡事故报告处理规定》（国务院令第75号）、《工程建设重大事故报告和调查程序规定》（建设部令第3号）、《特重大事故调查程序暂行规定》（国务院令第34号）、《关于印发〈特别重大事故调查程序暂行规定〉有关条文解释的通知》（劳动部文件浙政[1990]9号）、《浙江省查处企业职工伤亡事故的规定》（浙江省人民政府文件浙政[1987]22号）等。 二、适用范围 1、适用项目 本预案适用于浙江景鸿建设有限公司所承接的工程施工项目。 2、适用行业 本预案适用于本公司房屋建筑工程施工、市政公用工程施工、公路工程施工等。 3、适用的事故性质
本预案适用于人为过失造成的责任事故和自然灾害等引起的非责任事故，不适用于破坏性事故。 4、适用的事故严重程度 本预案适用于一般、重大、特大事故的报告、采取的措施、调查处理。 三、事故报告制度 1、原则 发生事故后，事故现场有关人员应立即报告项目负责人，根据事故严重程度按一般事故、重大事故、特大事故分别执行本预案如下规定的报告制度。 2、一般事故报告制度 一般事故系指重伤三人以下的事故。发生一般事故后，区分轻伤与重伤，按如下程序进行报告。发生轻伤事故后，由负伤者或事故现场有关人员将事故发生的时间、地点、经过、原因等报告工地安全员，由安全员在当日前报告项目负责人，并填写《企业职工伤亡事故登记表》，各项目部于月底统一上报公司安全管理科，由安全管理科汇总后在下越号前上报市建设行政主管部门和劳动保障部门。发生重伤事故后，负伤者或现场有关人员应立即直接报告项目负责人，项目负责人接报告后，迅速报告公司，由公司在一天内报告市安全生产监督管理部门、建设行政主管部门及其它有关部门。外埠地区的项目应上报当地安全生产监督管理部门、建设行政主管部门或其它部门。 3、重大事故报告制度 重大事故系指由于责任过失造成工程倒塌或报废、机械设备毁坏和安全设施当造成人身伤亡或者重大经济损失的事故。具体可分为四个等级：（1）一级重大事故：死亡三十人以上；直接经济损失三百万元以上。（2）二级重大事故：死亡十人以上，二十九人以下；直接经济损失一百万元以上，不满三百万元。（3）三级重大事故：死亡三人以上，九人以下；重伤二十人以上；直接经济损失三十万元以上，不满一百万元。（4）四级重大事故：死亡二人以下；重伤三人以上，十九人以下；直接经济损失十万元以上，不满三十万元。 事故发生后，事故发生单位必须以最快方式，将事故的简要情况向公司报告，公司接报告后立即向上级建设行政主管部门和事故发生地的市、县级安全生产监督管理部门、建设行政主管部门以及检察、劳动（如有人员伤亡）、公安部门报
专项应急预案二：供电中断应急预案 为了预防和控制潜在的供电事故或紧急情况下供电中断，做出应急准备和响应，最大限度的减少事故造成的损失，特制定措施如下： 一、矿成立供电应急与响应领导小组，负责供电中断应急与响应的决 策和指挥。 二、矿调度室负责供电中断应急与响应的归口协调和向值班矿领导、 机电科汇报工作（立即），机电科、安检科负责供电中断应急与响应的协调、指挥和处理。 三、矿成立供电中断应急队，以机二队、机三队、供电队、东副井工 区为主，负责应急措施的具体实施。 四、调度室负责健全相应部门、管理人员、关健技术人员的通讯联络 表，以便及时联系。 五、井上、下各重要机房和变电硐室、主排水泵房、高沼头和顶采面 的风机必须有两路供电（分列运行），备用电源要确保正常，并且能够随时起用。 六、当下井负荷开关有一路跳闸时，35KV变电所值班人员应根据情况 及时试送一次，确保井下两路供电，若试送不成功，应断开该开关隔离刀闸，并及时向调度室汇报，井下主变电所岗位工发现一路停电后也必须立即汇报调度室，调度室负责安排责任单位立即查找故障，故障未查清前严禁随意合联络开关，查出故障后将故障线路或开关隔离开，随后尽量采用双回路分列运行方式迅速恢复供电（若不能双回路分列运行，在保证安全的情况下合上联络迅速恢复供电），同时，调度室负责联系机电科和应急队人员对事故线路进行抢修，尽快处理好故障。 七、当下井电缆同时跳闸时（分北风井、井口和东副井），35KV值班 人员应对两路电缆各试送电一次，若都送不上电，及时向调度室汇报，井下主变电所岗位工发现两回路停电后也必须立即汇报调度室，调度室负责安排责任单位立即查找故障，并立即通知无电停风范围内撤出全部工作人员，撤至进风巷道中（人员撤出前必须切断电源开关），同时联系机电科和应急队人员对故障线路抢修。送电前，应检查瓦斯浓度，只有在局部通风机及其开关附近10ｍ以内风流中的瓦斯浓度低于0.5%时，方可人工开
国金热电厂 全厂停电应急预案演练方案
目录 前言 ........................................................................................................................ III 全厂停电应急预案演练方案. (1) 1.演练目的 (1) 2.演练组织机构 (1) 3.演练规定 (1) 4.应急预案演练 (2)
前言 本标准的起草符合GB/T —2009给出的规则。 本标准依据《中华人民共和国安全生产法》、《电力突发事件应急演练导则》、《山西晋能集团有限公司生产安全事故综合应急预案》、《生产安全事故应急预案管理办法》、山西国金电力有限公司《全厂停电事故应急预案》及《电力突发事件应急演练导则》编制。 本标准起草单位：山西国金电力有限公司发电运行部。
本标准起草人：刘峰毅本标准审核： 本标准批准：
金文II线跳闸全厂停电应急预案演练方案 1.演练目的 目前我厂220KV出线为单条线路，双机运行期间，当金文II线跳闸全厂失电时，为了有效地控制紧急事件的发生和发展，并尽快消除事故对人身和设备的威胁，将损失减小到最低程度。同时检验部门应急管理系统应对突发事件的应急响应速度和能力，以及部门各岗位人员的应急处理能力，特组织本次应急预案演练。 通过应急预案演练来检验部门及当班运行人员是否能在第一时间对发生的事故采取科学、快速、及时的应对措施，准确、有效的抑制事故的发展，减少事故的损失，安全停机并尽快恢复机组的正常运行。同时检验部门各级人员之间的协调配合能力，使部门全体人员在事故处理的过程中能够密切配合，提高部门和运行人员对事故的应急处理能力。 2、演练组织机构 演练领导组 组长：郝桂生 副组长：宋海峰 成员：杜汉卿、刘峰毅、张翔 参演人员：运行χ值全体人员 中调模拟人：χχ 演练时间：2017年×月××日××时××分 3、演练规定 演练过程不得影响机组正常运行，确保机组安全、稳定运行。 严格区分运行系统和演练系统，并有专人负责。 演练时必须统一指挥，严格执行发令、复诵、汇报、记录制度，使用统一的调度术语和操作术语，严格执行调度规程及相关操作规定，严防违规操作、误操作。 演练过程中，如果电网或机组发生故障或者异常，应汇报演练组长，决定是否中断演练。 演练观摩人员不得进入演练区域、不得大声喧哗、不得提醒被演练人员进行事故处理。
火灾时，消防设备持续供电时间是多少？ 一、备用消防电源GB 50016-2014《建筑设计防火规范》的有关强制性条文： 10.1.5 建筑内消防应急照明和灯光疏散指示标志的备用电源的连续供电时间， 应符合下列规定： 1 建筑高度大于 100m的民用建筑，不应小于1.5h； 2 医疗建筑、老年人照料设施、总建筑面积大于 100000m2的公共建筑和总建 筑面积大于20000m2的地下、半地下建筑，不应少于1.0h; 3 其他建筑，不应少于0.5h。 10.1.6 消防用电设备应采用专用的供电回路，当建筑内的生产、生活用电被切 断时，应仍能保证消防用电。备用消防电源的供电时间和容量，应满足该建筑 火灾延续时间内各消防用电设备的要求。 10.1.8 消防控制室、消防水泵房、防烟和排烟风机房的消防用电设备及消防电 梯等的供电，应在其配电线路的最末一级配电箱处设置自动切换装置。 10.3.3 消防控制室、消防水泵房、自备发电机房、配电室、防排烟机房以及发 生火灾时仍需正常工作的消防设备房应设置备用照明，其作业面的最低照度不 应低于正常照明的照度。以上四条强制性条文中，依次有“备用消防电源” （10.1.5、10.1.6）、“消防用电设备”（第 10.1.8条）、“备用照明”（第10.3.3条）三个概念。这三者的逻辑关系是：备用消防电源是另行为疏散照明（应急 照明的一种）、备用照明（应急照明的一种）、消防用电设备准备的一路电源。 即发生火灾后，在非消防电源（普通强电）被切断的情况下，为了保证、备用 照明、消防用电设备用电的可靠性，就应让备用消防电源通过其专用的供电回 路为疏散照明、备用照明、消防用电设备供电。 二、建筑火灾延续时间GB 50016-2014《建筑设计防火规范》第 10.1.6 条己 要求“备用消防电源的供电时间和容量，应满足该建筑火灾延续时间内各消防用 电设备的要求”。
编号：AQ-JS-02934 ( 安全技术) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 供电系统突发事故应急措施 Emergency measures for power supply system accidents
供电系统突发事故应急措施 使用备注：技术安全主要是通过对技术和安全本质性的再认识以提高对技术和安全的理解，进而形成更加科 学的技术安全观，并在新技术安全观指引下改进安全技术和安全措施，最终达到提高安全性的目的。 一.外线故障 1.大厦设计要求：主供停电，备供自动投入。当外线故障导致主供电源停电时，值班员工要检查真空开关的指示牌是否分闸，再检查电压和指示灯，当明确失压断电后，将主供电源进线柜真空开关退出，挂“有人工作，禁止合闸”指示牌。 2.备用电源处于非自动位置，故主供电源断电时不能自动合闸，检查备供电源进线柜的电表和指示灯，真空开关应处于准备合闸位置，合上备供电源进线柜开关。 3.检查PT柜和变压器出线柜是否正常。 4.检查低压受电柜，并合上低压总开关。 5.向供电局调度室报告并了解外线故障情况。 二.内部故障 1.当高压柜真空开关、高压电缆或变压器出现故障时（短路或接
地），非误操作引起，除该高压柜停电，甚至会引起主供电源或备用电源的受电柜停电，此时值班人员应遵守下列程序： 2.将故障柜的真空开关退出（若引起火警，1人用手提式1211灭火器灭火，1人向消防中心报告）。 3.将故障柜的低压总开关退出，挂“有人工作，禁止合闸”指示牌。 4.将低压母联合闸，保证大厦设施用电。 5.向工程部主管和急修班报告故障经过和处理情况。 6.工程部由电气工程师召集事故分析会，邀请供电局、厂商及有关方面参加，分析事故发生原因和处理措施，并书面总结报告有关部门。 三.市电全停 1.当两路市电全停，启动发电机。 2.退出市电联系开关，合上发电机联系开关，向应急负荷供电，并每隔15分钟检查一次发电机运行状况，如燃油量、水温等。 3.监视市电进线电压与供电局联系，一旦市电恢复正常，立即退
工伤事故应急处理预案 1目的 为保障每个员工人生安全，使员工在一个健康安全的环境中工作生活，避免各种工伤事故的发生，及工伤事故发生后正确的处理将事故损失降低到最小，特制定本程序。 2适用范围 适用于本公司的所有在册员工。 3职责 3.1管理部负责预案的制定及平时的检查监督，并定期组织演练。 3.2各部门负责营造本部门员工健康的工作环境，做好本部门员工的劳动保护工作。 4工作程序 4.1事件报告 一旦发生重大工伤事故，发现人员应及时向部门主管报告，部门主管接报后应向应 急领导小组组长或管理部报告，组长副组长接报后应第一时间赶赴现场组织人员进 行伤员抢救。如应急领导小组组长/副组长均不在场，应由现场最高主管负责安排人 员进行应急处理工作。 4.2各组分工 4.2.1通讯组负责通知各组成员赶赴现场，报告120救护及整个事件中的通讯联络。 4.2.2后勤保障组负责事件现场各种器材的补给供应如担架、药品等及其它物资 保障。 4.2.3车辆调度组负责物资负责物资运输，伤员运送。 4.2.4警戒组负责保护现场、防止不良分子对现场进行破坏。以便有关部门进行 事故调查。 4.2.5救护组负责救护车到达之前的急救工作，引导救护车的到达，为增援救援 的外来机构到达，指引安排必要的通道，协助救护人员的工作。
4.3各种事件处理措施 4.3.1 在伤势较轻时可采取适当急救措施，处理时应在现场由救护组负责进行简单 的应急处理，及时进行急救。 4.3.2吸入中毒时，应迅速脱离现场，移至空气新鲜、通风良好场所，松开患者衣 领和裤带，冬季应注意保暖。 4.3.3 口服中毒时，如非腐蚀性物质，应立即用催吐方法使毒物吐出；误服强酸强 碱者，不宜催吐，可服牛奶、蛋清等；误服石油类物品和失去知觉者及呼吸困 难、神志不清或吸气时，有吼声的患者不能催吐。 4.3.4急性中毒时为防止虚脱，应使患者头部无枕躺下，挣扎乱闹时，按住手脚， 注意不应妨碍血液循环和呼吸。患者失去知觉时，应使其头部低下卧躺，注 意呼吸畅通；呼吸微弱或休克时，可进行人工呼吸。 4.3.5 急性疾病发作时立即送医院治疗。 4.3.6 沾染皮肤时应立即脱去污染的衣服、鞋袜等，用大量温水及专用无溶剂洗液 清洗15—30分钟。 4.3.7 溅入眼睛时，用清水冲洗15分钟后，如情况无好转时送医院治疗。 4.3.8 烫伤时，绝对禁止使用水给予处理，应根据烫伤的严重程度给予处置：严重 时，马上就医。 4.3.9外伤急救按以下步骤进行：1.脱离现场 2.清除污物 3.止血包扎 4.骨折 时用夹板固定包扎，移动护送时应平躺，防止弯折。 4.3.10 如伤者伤势较严重，现场无法处理或不了解伤势的情况时，立即迅速护送伤 者到医院[必要时拨打120联系救护车的支持]，同时通知医院作好急救准 备，并向医生说明受伤的原因和现在的伤势，伤者系接触化学危险物料或气 体时，应提供医生所需的资料。 4.3.11管理部应指定人员陪同急诊，伤势严重时应及时向组长汇报，伤者在指定医 院，伤势得不到控制或无较好的处理手段时，必须和医院及家属协商转院。5相关记录 《演练相片》 《演练签到表》 《演习报告》
厂用电中断（锅炉专业）应急预案 一、目的 为了保证锅炉安全、连续、稳定运行，防范突发事故的发生，积极应对突发事故，高效、有序的组织事故处理，最大限度的减少人员损伤和设备损坏，根据锅炉安全使用的要求及特点，在厂用电中断时制定锅炉的操作步骤及注意事项。 二、事故处理原则： 1、发生事故时应在值长领导下，带领全值运行人员迅速的按照现场的规程规定进行事故处理。值长的命令除对人身、设备有直接危害外。均应坚决执行。 2、发生事故后立即采取一切可行的方法，防止事故扩大化，限制事故范围或消除事故的隐患，迅速恢复机组正常运行。 3、在设备不确定具备条件或继续运行对人身、设备有直接危害时，应立即停炉处理。 4、事故处理完毕后，运行人员应实事求是的吧事故发生的时间、现场及采取的措施记录在运行日志内。 三、厂用电全部中断时操作处理： （一）DCS远方操作： 1、主蒸汽母管对空排气： 1.1 厂用电消失锅炉主蒸汽母管压力瞬时上升，根据锅炉主汽压力、汽包压力立即开启向空排汽电动门降低压力，具体开度保证汽包安全阀和过热器安全阀不动作； 1.2 对空排气开启后，主蒸汽压力在安全阀动作值以下时，根据汽包水位及上下壁温差进行调整开度； 1.3 若向空排汽电动门无法操作，应立即去就地开启过热器疏水和并汽门前疏水。尽量控制主汽压力和汽包压力在安全阀动作值以下，运行人员开启疏水阀门时必须注意安全，发现阀门泄漏应立即停止操作。 2、将锅炉DCS自动控制切换至手动： 2.1 将锅炉燃烧自动控制切换至手动控制； 2.2 将锅炉主给水自动控制切换至手动控制； 2.3 将锅炉炉膛负压、氧量自动控制切换至手动； 2.4 将锅炉进料器、炉排、炉渣滚筒、筛掉、出渣机、润滑油泵自动控制切换至手动控
安全事故应急处理方案 一、处理方案制定的目的 为有效防范施工安全事故的发生，强化施工安全事故应急处理责 任，最大限度的控制事故危害，减少人民生命和国家财产损失，保持 安全生产，特制定本处理方案。 二、应急组织机构及职责 组长：项目经理 副组长：技术负责人 应急领导小组成员：施工单位现场所有人员 1、各级人员在事故发生时，要保持清醒的头脑，做到遇事不慌，沉着冷静、果断处理。当事故发生后，迅速组成临时应急救援小组，开展救援工作。应急救援小组组织指挥有关部门和人员进行抢救和善后工作；并及时汇报事故情况；积极落实抢险救灾的具体方案和措施。 2、应急组织职能 救援指挥中心： 事故发生后，由项目经理一手组成，负责组织、指挥抢险工作。救援指挥中心的职责如下： ⑴分析事故情况，确定救援方案，制定各阶段的应急对策。 ⑵为救援提供物质保障及其它保障条件。
⑶负责内外信息的收发和发布。 ⑷组织处理方案的学习、演练、改进。 ⑸负责向上级部门做事故及救援报告。 3、应急救援专业队及主要职责 应急救援专业队由工程抢险人员、消防人员组成。 主要职责如下： ⑴抢救事故现场人员，抢救被事故破坏的设备、设施。 ⑵修复用电设施，或者铺设临时线路，保证事故应急用电。 ⑶扑灭已发生的火灾，及时撤走易燃、易爆、有毒物品或物质。 ⑷控制重大危险源灾害的进一步发展。 ⑸维修各种因事故或致事故扩大的设备、设施停止运行。 4、后勤保卫及主要职责 ⑴维持现场秩序，阻止无关人员进入。 ⑵进行人员疏散，保证人员安全撤离。 ⑶保证救援物资顺利抵达目的地。 ⑷保证各种抢险工具，机械设备，随叫随到。 3、应急处理方案的启动 1、事故发生或有潜在事故发生的危险时，现场人员立即向公司 应急领导小组报告事故发生时间、地点、事故现场情况及其它事宜。 2、应急处理指挥人员接到报警后，务必第一时间赶赴现场。迅
XXXX外网供电系统中断应急预案为保障XXXX安全，全面贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，规范应急管理工作，提高突发事件的应急救援反应速度和协调水平，增强综合处置重特大事件的能力，预防和控制灾害的发生，保障企业员工和公众的生命安全，保障XXXX安全生产的运行，最大限度地减少财产损失、环境破坏和社会影响，特制定本预案。 一、应急准备 1、突然发生电力外网供电系统供电中断，致使XXXX所有电力设备设施无法正常工作时，配电管理人员应迅速检查配电设备，核实停电原因，将发生的供电中断情况、各区域正在使用电力设备设施作业情况以及危害程度报告至安全值班室及XXXX主任（副主任）。 2、现场总指挥：XXXX主任（副主任）。 现场总指挥在接到报告后视情况的危及程度，确定是否启动预案。 3、发电机启动组 成员由两名电工组成，立即检查自备发电机各项安全措施，断开外网供电开关，核实外网供电确实断开后，启动发电机组，发电机预热后，调整供电电压，电压达到设备供电需求，对生产区域进行送电，保障XXXX各区域电力供应正常。
4、作业现场处置组 组长：发油班长、储运班长、警消班班长。成员由各班组人员组成。其任务是： 1、发油现场作业时：发油班人员立即向值班主任报告情况，警消班立即组织人员配合发油班维护发油区秩序，对现场人员耐心解释，不因恐慌情绪造成现场失控，确保发油班成员、驾驶员安全及作业现场、设备安全。 2、卸油现场作业时：储运班卸载组人员立即向值班主任报告情况，警消班要立即组织人员赶赴卸油区帮助卸油作业人员维护现场及设备安全。 3、管输现场作业时：储运班下载组人员立即和泵站下载人员联系，并立即向值班主任报告情况，同时到作业现场对下载罐的设备设施进行监控，警消班要立即组织人员赶赴下载现场帮助下载作业人员维护现场及设备安全。 二、应急处置 1、总指挥下达启动预案程序的命令后，各组立即分头行动各司其职投入应急工作。 2、发电机启动组： （1）、检查配电设备，核实停电原因，断开外网供电开关；（2）、检查发电机各部件螺栓是否松动，线路有无破损现象，检查油、水是否充足； （3）、检查发电机每周运行记录，以确保发电机性能保持
6大面积停电事故专项应急预案 1事故风险分析 矿井大范围停电事故可能造成矿井停风、排水中断，可能造成人身伤亡或重要设备损坏，造成重大经济损失。 ①主要风机和局部通风机停止工作引起井下风量急剧减少，造成瓦斯积聚可能引发瓦斯事故。 ②突然大面积停电跳闸可能引发电气火灾，造成电气设备短路、漏地。 ③烧毁电气开关接触头，击穿互感设备，烧毁电气设备内部线圈，破坏电气设备的绝缘性能而造成短路。 ④大面积停电事故造成运人设备停止工作，撤离井下作业人员会遇到 矿井大面积停电事故应急救援指挥部极大的困难。⑤由于长时间大面积停电使矿井、采区排水设备停止工作，水仓溢流，应急救援指挥部办公室（矿调度室）
可能造成部分巷道和设备被淹，或者全矿井被淹。 ⑥恢复送电中存在极其严重的瓦斯爆炸事故、电气火灾、有毒有抢医 技通后财交保善害气体中毒等诱发事故。后卫险疗术信勤力通处警保保保 专救救保可能发生的事故种类：停电理戒障障家援护障障组组组组组组组组组 2应急指挥机构及职责 应急组织体系2.12.2应急指挥领导机构 见综合应急预案应急组织机构及职责。 处置程序3． 3.1报警系统及程序 （1）事故报告接警专用电话设在矿调度室，公布矿调度室的接警电 话：调度电话：8601、8602井下直接拨号码7 行政电话： （2）将重大事故灾害的预防与预警的工作职责纳入矿应急管理系统 中，矿调度室是预警管理和应急救援指挥部常设办公地点。 （3）报告程序 ①发生大面积停电预兆的报告程序： 值班副总经理、安全副总经理和总工程师、其他副总经理、负责相关 业务的副总工程师、调度室主任、事故区域的区队负责人、机电科负 责人等。 ②出现大面积停电事故的报告程序： 公司总经理、安全副总经理和总工程师、负责对口业务的副总经理、
企业事故应急处理预案的编制 一、企业事故应急处理预案概述 事故应急处理预案作为政府宏观安全管理中重大事故控制体系的重要组成部分，政府和企业共同负责现场外事故应急处理预案的编制工作，而对重大危险源的现场事故应急处理预案的编制应由企业负责。 企业在进行事故应急处理预案的编制前首先应对企业进行重大危险源的辨识，根据危险源的情况制定事故应急处理预案。重大危险源的辨识方法可参照本书第二章。 企业应将重大危险源辨识结果如实填报政府部门发放的重大危险源普查表，作为政府部门制定现场外事故应急处理预案的依据。 （一）企业编制事故应急处理预案的原则 企业在编制事故应急处理预案时应遵循以下原则： 1.企业事故应急处理预案应针对那些可能造成本企业、本系统人员死亡或严重伤害、设备和环境受到严重破坏而又具有突发性的灾害，如火灾、爆炸、毒气泄漏等。 2.企业事故应急处理预案是对日常安全管理工作的必要补充，事故应急 处理预案应以完善的预防措施为基础，体现安全第一、预防为主”的方针
3.企业事故应急处理预案应以努力保护人身安全、呖止人员伤害为第一目的，同时兼顾设备和环境的防护，尽量减少灾害的损失程度。 4.企业编制现场事故应急处理预案，应包括对紧急情况的处理程序和措施。 5.企业事故应急处理预案应结合实际，措施明确具体，具有很强的可操作性。 6.企业应确保事故应急处理预案符合国家法律、法规的规定，不应把事故应急处理预案做为重大危险设施维持安全运行状态的替代措施。 7.企业事故应急处理预案应经常检查修订，以保证先进和科学的防灾减灾设备和措施被采用。 （二）潜在事故和事故后果分析 对于现场事故应急处理预案编制的第一步来说，企业应系统地确定和评估重大危险源究竟会发生什么事故和可能导致什么紧急事件，即对重大危险源进行事故分析。 编制现场事故应急处理预案前，不但要分析那些容易发生的事故，还应分析虽不易发生却会造成严重后果的事故。 企业所作的潜在事故分析应包括以下问题： 1.可能发生的重大事故; 2.导致发生重大事故的过程;
供电线路应急预案.doc 供电线路突发事故应急预案 为了贯彻“安康杯”劳动竞赛精神，全面保障供电线路运行安全。公司针对当前电力输出现状中的电源、电网的薄弱环节与垦区生产用电的需求反差过大的实际情况，采取积极应对预防垦区工农业生产的停电事故，及时、有效、科学地组织好应急工作，最大限度地减少输、配电线路停电后带来的安全、经济损失，维护正常的生产秩序，根据股份公司、供电分公司两级公司安全工作会议精神，结合我公司实际，严格执行“事故四快” （快速到达事故现场、快速查明事故原因、快速实施抢修方案、快速恢复事故供电）原则。特制定输、配电线路安全供电事故应急预案。 一、成立应急员领导组 组长: 刘建新、方金山 副组长: 杨华、欧阳志、王宏、张凡、陈志坚 成员: 李万珍、马兵、历建勇、赵荣强、张杰、熊斌、徐东、张博、刘建山、张巍、张珂 应急处理第一小组: 线路工区 应急处理第二小组: 用电营销部配网所 应急处理协助小组: 车队、检修工区、经警队 二、领导组职责 1、组长是处理突发事故处理的第一责任者; 总工程师、生产科长是事故处理的直接组织者，同时生产副经理、生产科长对事故处理方案负责，总工程师、安监科长对事故处理过程进行全程监督，防止
突发事故的扩大及二次再生事故发生; 基层单位主管领导对事故处理执行过程进行现场协调、指挥，快速恢复供电。 2、组织相关单位有关人员按照应急员迅速开展应急工作，防止事故的进一步扩大，力争把损失降低到最低程度，同时将事故情况报告公司主要领导和上级部门 3、统一部署应急预案的实施工作，并根据现场情况采取紧急处理措施; 4、配合上级部门进行事故调查处理工作; 5、做好事故后生产组织和恢复工作; 6、出现系统停电事故，领导组成员必须按事故现场距离要求时间（市区30min;郊区90min;偏远团场180min内）及早到达现场协调指挥，迅速采取措施，进行事故处理; 7、每年必须组织一次应急预案演练，所有领导组成员及员工都应了解预案、熟悉预案、执行预案; 8、发生停电事故时，各区、部、科室必须按以下程序汇报: 停电场所值班人员（故障汇报人）?调度室调度员（客户服务中心）? 值班长?设备分管区、部领导?上传应急领导组; 下达应急处理小组。 9、各应急小组负责人（基层主管领导）应加强事故处理横向联系与沟通协助。 三、危险性分析 当前我公司的输、配电线路结构为: 垦区110KV输电线路呈：110KV城东变？110KV城西变?110KV 城北变？220KV南热电升压站？110KV桃园变？110KV钟家庄变?110KV新安 变？110KV下野地变?110KV泉水地变?110KV城东变等中心变电所环网供电； 市区10KV配电网呈:110KV城东变、110KV城西变、110KV城北变、110KV军垦变、35KV化工变等10KV（出线柜）主干线路环网供电。 现阶段我公司供电系统存在的危险因素主要有:
厂用电中断(锅炉专业)应急预案 一、目的 为了保证锅炉安全、连续、稳定运行,防范突发事故的发生,积极应对突发事故,高效、有序的组织事故处理,最大限度的减少人员损伤与设备损坏,根据锅炉安全使用的要求及特点,在厂用电中断时制定锅炉的操作步骤及注意事项。 二、事故处理原则: 1、发生事故时应在值长领导下,带领全值运行人员迅速的按照现场的规程规定进行事故 处理。值长的命令除对人身、设备有直接危害外。均应坚决执行。 2、发生事故后立即采取一切可行的方法,防止事故扩大化,限制事故范围或消除事故的隐患,迅速恢复机组正常运行。 3、在设备不确定具备条件或继续运行对人身、设备有直接危害时,应立即停炉处理。 4、事故处理完毕后,运行人员应实事求就是的吧事故发生的时间、现场及采取的措施记 录在运行日志内。 三、厂用电全部中断时操作处理: (一)DCS远方操作: 1、主蒸汽母管对空排气: 1、1 厂用电消失锅炉主蒸汽母管压力瞬时上升,根据锅炉主汽压力、汽包压力立即开启 向空排汽电动门降低压力,具体开度保证汽包安全阀与过热器安全阀不动作; 1、2 对空排气开启后,主蒸汽压力在安全阀动作值以下时,根据汽包水位及上下壁温差进 行调整开度; 1、3 若向空排汽电动门无法操作,应立即去就地开启过热器疏水与并汽门前疏水。尽量 控制主汽压力与汽包压力在安全阀动作值以下,运行人员开启疏水阀门时必须注意安全,发现阀门泄漏应立即停止操作。 2、将锅炉DCS自动控制切换至手动: 2、1 将锅炉燃烧自动控制切换至手动控制; 2、2 将锅炉主给水自动控制切换至手动控制; 2、3 将锅炉炉膛负压、氧量自动控制切换至手动; 2、4 将锅炉进料器、炉排、炉渣滚筒、筛掉、出渣机、润滑油泵自动控制切换至手动