项目范围管理
2．简述项目范围管理的过程。
答：项目范围管理的工作过程包括：收集需求、项目范围定义、创建工作分解结构、项目范围确认、项目范围控制。
收集需求，就是确定和记录满足客户需求和预期的项目和产品的特征和功能的过程。
项目范围定义，就是制定一份关于项目和产品的详细说明的过程。
创建工作分解结构，就是将项目可交付成果和项目工作细分为更小的、可操作的部分的过程。
项目范围确认，就是正式接受完工可交付成果的过程。
项目范围控制，就是监督项目状况和项目范围，并管理变更的过程。
3．范围控制的结果有哪些？
答：项目控制的结果包括：工作绩效状况、项目范围变更请求、更新组织积累的相关资源、更新的项目管理计划。
（1）工作绩效状况，项目团队通过将每项具体工作的执行情况与其相应的计划基准进行对比分析，得出在项目进展过程中该项工作所取得的绩效状况，并依据这些文档信息来判定如何对那些差距较大的工作采取相应的管理措施。
（2）项目范围变更请求，项目范围变更请求可以由客户提出，也可由项目团队提出。它的形式多种多样，可以是直接的或间接的，外部的或内部的、强制的或选择性的，然而变更请求必须履行正式的程序。
（3）更新组织积累的相关资源，偏差产生的原因、选定纠正措施的理由，以及从项目范围控制中吸取的其他类型的教训，均在组织积累的相关资源历史数据库中记载并更新。
（4）更新的项目管理计划，一旦范围变更被批准，就必须对项目管理计划进行更新。如果批准的变更请求对项目范围有影响，则相应的部分文件与项目管理计划的费用基准和进度基准将在修改之后重新发布，以便反映该批准的变更，并作为未来范围控制的新基准。
项目范围管理：项目范围计划项目范围控制
项目范围(Project Scope)是指为了成功地实现项目目标所必须完成的、全部并且最少的工作。
产品范围的完成情况是参照客户的要求来衡量的，而项目范围的完成情况则是参照计划来检验的。项目范围最终是以产品范围为基础确定的，产品范围对产品要求的深度和广度决定了项目工作范围的深度和广度。
说明：
全部的——指实现该项目目标所进行的“所有工作”，任何工作都不能遗漏，否则将会导致项目范围“萎缩”(Project Scope Shrink)。
最少的——是指完成该项目目标所规定的“必要的、最少量”的工作，工作范围不包括那些超出项目可交付成果需求的多余工作，否则将导致项目范围“蔓延”(Project Scope Creep)。
在项目管理领域里，有两个不同的范围概念：产品范围和项目范围。
（1）产品范围（Product Scope），即确定客户对项目最终产品或服务所期望包含的功能和特征的总和；以产品需求作为衡量标准。
（2）项目范围work scope，也就是为了交付满足产品范围要求的产品或服务所应做和必须做的工作。以项目管理计划是否完成作为衡量标准。
项目范围管理（Project Scope Management）包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程。管理项目范围主要在于定义和控制哪些工作应包括在项目内，哪些不应包括在项目内。包括确保项目能够按要求的范围完成所涉及的所有过程，实质上是一种功能管理。
项目产出物范围和项目工作范围的全面规划、定义、确认和控制等方面的项目管理工作。
项目范围管理的内涵：指项目的“产品范围”和项目的“工作范围”，二者的集成是保障项目目标的实现。项目范围管理的作用
项目范围管理是项目能否成功的决定性因素，项目经理在与客户及在组织内界定项目范围时，还必须同时确定项目的假设、限制条件一集排除事项，也就是通常所说的“是什么，不是什么”的问题。项目范围管理的具体作用如下
项目范围管理在项目管理中具有十分重要的作用：
(1)为项目实施提供产出物和工作范围的框架。
(2) 项目范围是确定项目费用、时间和资源计划的前提条件和基准，提高费用、时间、人力和其他资源估算的准确性。
(3)确定进度测量和控制的基准，为项目实施的有效控制提供依据和标准。
(4) 明确项目责任，对项目承担者进行考核和评价。
(5)为项目的管理终结和最终成果交付提供清单
项目范围管理的主要工作
概述了项目范围管理的各个过程，包括：
收集需求——为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程，及将满足客户需求和预期的项目或产品的特征及功能确定并记录的过程。
项目范围定义——制定项目和产品详细描述的过程。即制定项目范围管理计划：如何确定核实范围和控制项目范围以及如何建立和制作工作分解结构所必需的过程。
创建工作分解结构——将项目可交付成果和项目工作分解为较小的、更易于管理的组成部分的过程。
项目范围确认——正式验收项目已完成的可交付成果的过程。
项目范围控制——监督项目和产品的范围状态、管理范围基准变更的过程。
项目范围管理计划，是描述项目范围如何进行管理，项目范围怎样变化才能与项目要求相一致等问题的。应该包括一个对项目范围预期的稳定而进行的评估（比如：怎样变化、变化频率如何及变化了多少），以及对变化范围怎样确定，变化应归为哪一类（当产品特征仍在被详细描述的时候，做到这点特别困难，但绝对必要）等问题的清楚描述。简言之，是规划、定义、确认、管理和控制项目范围的一种计划文件。
如何编制详细项目范围说明书
如何根据详细项目范围说明书制定项目工作分解结构
确认和验收项目产出物和项目可交付物的过程和方法
控制项目范围变更的过程和方法等
收集需求是为实现项目目标而定义并记录干系人的需求的过程。是分析客户基于某些方面的变化而对项目产品所产生的特定需求。
需求是指发起人、客户和其他干系人的已量化且记录下来的需要与期望。需求是工作分解结构的基础。成本、进度和质量规划也都要在这些需求的基础上进行。项目一旦开始，就应该足够详细地探明、分析和记录这些需求，以便日后进行测量。
收集需求旨在定义和管理客户期望。需求开发始于对项目章程和干系人登记册中相关信息的分析。许多组织把需求分为项目需求和产品需求。项目需求包括商业需求、项目管理需求、交付需求等。产品需求则包括技术需求、安全需求、性能需求等。客户需求主要源于以下几点：市场需求竞争需求技术需求法律需求项目章程
为满足客户、赞助人及其他利益相关者的要求、愿望与期望而提出的要求
经营需要、高层项目说明或本项目对应的产品说明
项目目的或上马项目的理由
委派的项目经理与权限级别
总体里程碑进度表
利益相关者的影响
职能组织及其参与
组织环境与外部假设和制约因素
说明项目合理性的经营实例，包括投资收益率
总体预算
项目干系人又称为项目相关利益者，是指积极参与项目、或其利益会受到项目执行或完成情况影响的个人或组织。项目干系人对项目的目的和结果施加影响。项目管理团队必须识别项目干系人，确定他们的需求和期望，尽最大可能地管理与需求相关的影响，以获得项目的成功。
个人面谈法。作为一种正式或非正式的方法，通过直接与主要干系人谈话的方式来获取项目的相关信息，他有助于项目团队所需项目可交付成果的特征、功能的识别和确定。个人面谈法还有利于控制问题的次序，使信息沟通具有直接性可靠性，并更具针对性。
焦点小组访谈法，又称小组座谈法，就是采用小型座谈会的形式，由一个经过训练的主持人以一种无结构、自然的形式与一个小组的具有代表性的消费者或客户交谈，从而获得对有关问题的深入了解。
实施步骤：
准备焦点小组访谈。1、环境：一般是有一个焦点小组测试室，主要设备应包括，话筒、单向镜、室温控制、摄像机。2、征选参与者选择主持人。拥有合格的受访者和一个优秀的主持人是焦点小组访谈法成功的关键因素。焦点小组对主持人的要求是：第一、主持人必须能恰当的组织一个小组。第二、主持人必须具有良好的商务技巧，以便有效的与委托商的员工进行互动。不仅对主持人的培训和主持人自身的准备是非常重要的，而且委托商的员工在观察小组之前也必须做好充分的准备。
编制讨论指南。讨论指南是一份关于小组会中所要涉及的话题概要。讨论指南要保证按一定顺序逐一讨论所有突出的话题。编制讨论指南一般采用团对协作法。
编写焦点小组访谈报告。访谈结束主持人可做一次口头报告。也可以是正式的报告。
引导式研讨会，是以项目干系人为基础的，进行项目方案信息收集和决策的一项关键技术，引导式研讨会提供了一个使得项目干系人彼此充分了解和信任的机会。在引导式研讨会上，与会的项目干干系人通过各抒己见、互动交流，最终达成共识，提出问题的解决方案。
名义群体法是指在决策过程中对群体成员的讨论或人际沟通加以限制，但群体成员是独立思考的。象召开传统会议一样，群体成员都出席会议，但群体成员首先进行个体决策。
头脑风暴法
德尔菲法——让专家以匿名群众的身份参与问题的解决，有专门的工作小组通过信函的方式进行交流，避免大家面对面讨论带来消极的影响。
原型法是指在获取一组基本的需求定义后，利用高级软件工具可视化的开发环境，快速地建立一个目标系统的最初版本，并把它交给用户试用、补充和修改，再进行新的版本开发。反复进行这个过程，直到得出系统的“精确解”，即用户满意为止。
项目干系人需求文件，是描述不同的项目干系人其个体需求与项目产品特性相匹配情况的文档。项目干系人需求可能始于一个比较抽象化得概念，随着项目的深化逐步细化，并将会越来越具体。
项目干系人需求文件可以包括以下内容：
干系人需要解决的问题和可以利用的机会；
采用需求列表或模型方式表示的功能化的干系人需求；
干系人的一些非功能化的干系人需求，如，服务的水平、成果、保障措施等；
干系人的质量要求；
干系人需求对项目组织原则及商业规则所产生的影响；
干系人需求对组织内部其他领域的一些影响，如呼叫中心、销售部门和技术部门等；
干系人需求对组织外部其他领域所产生的影响，如同行业组织或相关行业组织；
干系人的培训需求；
其他一些需求假设和限制因素。
需求管理计划
需求管理计划是一份描述在整个项目中，如何分析、记载和管理客户需求的文档。需求管理计划包括单
不限于下述内容：
如何计划、跟踪和报告客户需求收集的各项活动；
如何进行客户需求收集的配置管理活动；
如何确定客户需求收集的优先次序和级别；
如何在需求矩阵中捕获干系人的需求属性。
需求跟踪矩阵
需求跟踪矩阵是贯穿项目生命周期的、动态的、实时跟踪干系人需求的一种方法。该方法的目的是保证干系人需求文件中列示的需求能够在项目结束时得以实现，并保证项目干系人的每项需求都能通过与业务或项目的链接产生价值。此外，需求跟踪矩阵也是管理产品范围变化的一种方法。
项目范围定义（Project Scope Definition）是以项目的实施动机为基础，是制定项目和产品详细描述的过程。
详细项目范围说明书的编制，对项目成功至关重要。应该根据项目启动过程中记载的主要可交付成果、假设条件和制约因素，来编制项目范围说明书。在规划过程中，由于对项目有了更多的了解，所以应该更具体地定义与描述项目范围。应该分析现有风险、假设条件和制约因素的完整性，并在必要时补充其他的风险、假设条件和制约因素。
项目范围定义的目的在于：
提高对项目成本估算，项目工期和项目资源需求估算的准确性；
为项目的绩效度量和控制确定一个基准；
便于明确和分配项目任务与责任。
项目范围定义的依据：
组织过程资产项目章程初步范围说明书项目范围管理计划批准的变更请求（能引发项目质量、范围、成本和进度的变更）
组织积累的相关资源一般可以归纳为：组织进行工作的过程与程序资源；组织信息存储检索知识库资源项目范围定义是一项非常严密的分析和推导工作，因此需要采用一系列的逻辑推理和分析识别的方法和技术。每一领域有一或多个公认方法用于将项目目标转换为可交付物和要求，如产品分解、系统分析、系统工程、价值工程、价值分析和功能分析等。
1、产品分析，目的是使项目团队对项目产品有更好的理解。产品分析可以加深对项目成果的理解，从产品的功能和特性着手分析，反向推导项目的工作范围，目的是使团队开发出一个更好、更明确的项目产品。对项目成果进行分析时，可以综合运用不同的分析方法，如系统工程等技术。
2、价值工程法，(Value Engineering，简称VE)又称为价值分析（V alue Analysis，简称V A），价值工程是一门新兴的管理技术，是降低成本提高经济效益的有效方法。所谓价值工程，指的都是通过集体智慧和有组织的活动对产品或服务进行功能分析，使目标以最低的总成本（寿命周期成本），可靠地实现产品或服务的必要功能，从而提高产品或服务的价值。价值工程主要思想是通过对选定研究对象的功能及费用分析，提高对象的价值。这里的价值，指的是反映费用支出与获得之间的比例，用数学比例式表达如下：价值＝功能／成本。
3、项目方案识别技术。项目方案识别技术一般指用于提出项目目标方案的所有技术，如头脑风暴法，专家判断和引导式研讨法等，其目的是针对项目的每个问题提出尽可能多的备选方案，在此注重的是方案的数量而不是方案的质量。将所有备选方案都记录下来以后，再运用各种经济评价方法，找出最佳方案，从而根据该方案制定项目的范围计划。
项目范围定义的输出：
详细范围说明书（详细描述了项目可交付物和这些可交付物所必须做的工作；是所有项目干系人对项目范围的共同理解，说明了项目的主要目标）
项目目标和要求项目边界项可交付物验收标准项目假定和约束条件更新的项目范围管理计划项目范围说明书（Project Scope Statement）标明了进行该项目的目的、项目的基本内容和结构，规定了项目文件的标准格式，其形成的项目成果核对清单既可作为评价项目各阶段成果的依据，也可作为项目计划
的基础。项目范围说明书是项目团队和项目客户之间就项目的工作内容达成共识的结果。
PSS 详细描述了项目的交付物以及完成这些交付物所要执行的工作
PSS 为所有的项目干系人理解项目范围和项目的主要目标提供了共同基础
PSS 还起到了基线的作用，以判断项目中所包含的工作和不包含的工作
项目范围说明书为将来执行项目计划提供了基础。它也是统一项目利益相关者对项目范围的认识的一种依据。包括以下内容：
项目目标（“SMART”原则）产品范围说明书项目要求说明书项目可交付成果产品验收准则项目制约因素项目假设
项目范围的界定，就是将主要的项目可交付成果分解为较小的且更易于管理的单元，即形成工作分解结构（Work Breakdown Structure），简称(WBS)
进行项目范围界定的过程是：
?充分研究客户的需求建议书
?将项目范围内的工作分解为具体细致明确的执行单元
?绘制工作分解结构图（WBS）
?编写项目工作分解结构词典
?建立起描述项目责任落实情况的项目组织分解结构(OBS)
建立起描述资源配置情况的项目资源分解结构（TBS）
项目分解
目的：明确项目所包含的各项工作
内容：项目分解就是先把复杂的项目逐步分解成一层一层的要素（工作），直到具体明确为止，包含所有工作活动。
工具：项目分解的工具是工作分解结构ＷＢＳ原理，它是一个分级的树型结构，是一个对项目工作由粗到细的分解过程。
WBS (Work Breakdown Structure)以可交付成果为对象，是将项目团队为实现项目目标创造必要的可交付成果而执行的工作进行分解之后得到的一种层次结构。WBS将项目目标分解为许多可行的、逐步细化的、相对短期的任务，将需要完成的项目按照其内在工作性质或内在结构划分为相对独立、内容单一和易于管理的工作单元。WBS定义和组织了项目的全部范围。
简言之，WBS是一种将复杂任务分解为简单任务的方法。
PMI定义Work Package：WBS的最低层次的可交付成果；这一交付成果可以分配给另外一位项目经理进行计划和执行,或者通过子项目的方式完成；工作包可进一步分解为子项目的WBS或各个活动，工作包应当由唯一一个部门或承包商负责。
Work Package处于工作分解结构中的最底层。是完成一项具体的工作任务所要求的一个特定的、可确定的、可交付的、独立的基本工作单元。工作包不仅为项目控制过程提供了充分和适宜的管理信息，而且代表着项目团队和主要干系人对管理充满所要求的最低控制水平。项目团队必须借助于的工作包来估算项目所需要的成本和时间。
项目工作分解结构（WBS）的作用
1．明确和准确说明项目的范围；
2．为各独立单元分派人员，规定这些人员的相应职责；
3．针对各独立单元，进行时间、费用和资源需要量的估算，提高时间、费用和资源估算的准确度；
4．为计划、预算、进度计划和费用控制奠定共同基础，确定项目进度测量和控制的基准；
5．将项目工作与项目的财务帐目联系起来；
6．便于划分和分派责任；
7．确定工作内容和工作顺序；
8．估算项目整体和全过程的费用
项目管理案 一、工程概况 项目名称：威尔生物技术有限公司1060吨生物有机中间体（皂素提取）产业化工程地点：经济技术开发区盘龙医药园区 总建筑面积：约35453.26 m2 二、项目管理依据 《建设工程项目管理规》(GB/T50326-2006)； 《建设工程项目总承包管理规》（GB/T50358-2005）； 中国建筑工程总公司《工程项目管理规》（集团标准2005年）； 中国建筑股份有限公司《控手册》（2009年）； 中国建筑股份有限公司《项目管理手册》（2009年）； 中国建筑股份有限公司《项目管理考核办法》、《合同管理手册》、《CI管理手册》等相关制度。 三、项目管理目标 1、项目进度控制目标 以项目经理为责任主体，将项目进度控制总目标进行合理分解，通过计划、实施、检查、改进等手段有效的控制各分目标以期达到总目标的实现。 2、项目质量控制目标 各项管理工作、行为标准符合有关法律法规及公司质量管理体系要求。杜绝重质量事故，施工质量控制目标为合格，坚持“质量第一、预防为主”的针和“计划、执行、检查、处理”循环工作法，不断改进过程控制。 3、项目安全控制目标 工程施工阶段坚持“安全第一、预防为主”的针，项目管理部建立安全管理体系和安全生产责任制，格按照《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）及有关建筑安全生产文明施工法规要求进行管理，杜绝重大事故，减少一般事故，以强有力的手段实施安全文明施工管理。 4、项目成本控制目标 以不超过目标成本为总目标，建立以项目经理为中心的成本控制体系，明确各管理人员和单位、部门的成本责任、权限及相互关系。
四、项目管理 1、公司项目管理 成立项目管理领导小组。选聘与工程项目相适应的项目经理，组建精干高效的项目管理班子。审核（批）项目部编制的项目管理规划大纲和项目管理实施规划。建立项目管理目标考核体系，公平、合理地确定项目考核目标，并组织签订项目管理目标责任书。定期对项目施工过程中的质量、安全、进度、成本等进行指导与监督。工程承包合同及分包合同一律由公司法定代表人(或其委托人)签订，并由公司统一管理。行使对人的管理权，主要包括行政职务的任免，工资及福利待遇的升降，岗位的调动等。对项目成本进行核算审批，实施底线管理，对施工项目所需要的主要材料、大宗材料进行集中采购。根据工程特点对项目进行资金支持，对施工项目的资金进行集中管理、调剂使用。按照项目劳务需求计划，组织劳务招投标并参与选择劳务分包单位。对项目重大的施工组织设计或技术案组织协助编制或审批，具体要求可参照相关文件的规定。对项目各项业务进行监督、检查、指导。 2、项目部项目管理 项目管理部的设置，对建设项目的实施起决定性的作用，为达到机构简单、命令统一、职责分明、决策迅速、隶属关系明确、办事效率高、具有配套的专业管理能力之优势，该工程拟采用直线职能式项目管理组织，按工程实际需要配备足够的项目管理人员。 同时，为确保本工程的项目管理任务能顺利完成，使参加本项目的所有管理人员的行为有所规，机构运转正常，提高工作效率并奖优罚劣，做到“格管理、热情服务”，做到“积极、认真、科学、格、公正、廉洁”，除格执行有关的法律法规及公司的各项规章制度外，还将在项目管理部建立和完善如下制度：项目管理人员岗位责任制度、项目技术管理制度、项目质量管理制度、项目安全管理制度、项目计划、进度管理制度、项目成本核算制度、项目现场管理制度、项目例会及日志制度、项目组织协调制度、项目信息管理制度、合同评审签订、管理制度、付款审批制度。 3、项目经理职责和权限 代表公司实施项目管理。贯彻执行、地政府的有关法律、法规、针、政策和强制性标准，执行企业管理制度，维护企业的合法权益。履行项目管理目标责任书规定的职责。组织编制项目管理规划大纲和项目管理实施规划，并对项目目标进行系统管理。对进入现场的生产要素进行优化配置和动态管理。建立质量、环境以及安全保证体系并组织实施。在授权围负责与企业管理层、劳务作业层、协作单位、发包人、分包人和监理工程师等的协调，解决项目中出现的问题。按项目管理目标责任书处理项目经理部与、企业、分包单位以及项目职工之间的利益
管 理 制 度 汇 编 二〇一三年四月一日
目录 第一章项目简介 (1) 第二章项目施工平面图 (2) 第三章项目领导分工明细 (3) 第四章岗位职责 (4) 项目经理部职责 (4) 项目经理职责 (4) 项目党工委书记职责 (5) 项目总工程师职责 (5) 项目副经理职责 (6) 工程技术部职责 (6) 工程部部长职责 (7) 现场工程师职责 (7) 测量班职责 (8) 资料员职责 (8) 安全质量部职责 (8) 安质部部长职责 (9) 质检员职责 (9) 安全员职责 (10) 综合办公室职责 (10) 办公室主任职责 (10) 财务部职责 (11)
财务部部长职责 (11) 出纳员职责 (12) 物资设备部职责 (12) 材料员职责 (13) 计划部职责 (13) 计划员职责 (14) 试验室职责 (14) 试验室主任职责 (14) 试验员工作职责 (14) 试验样品保管员岗位职责 (15) 试验资料保管员岗位职责 (15) 试验仪器保管员工作职责 (15) 征迁协调部职责 (16) 第五章施工技术管理 (17) 第一节项目技术管理制度 (17) 第二节工程测量管理办法 (20) 第三节项目工程试验管理办法 (21) 第六章工程质量、安全生产及文明施工管理 (23) 第一节工程质量管理办法 (23) 第二节工程施工安全措施 (25) 第三节安全生产纪律 (27) 第四节文明施工措施 (28)
第七章经营管理办法 (29) 第一节经济合同的管理办法 (29) 第二节外部劳务管理办法 (31) 第三节验工计价管理办法 (34) 第八章物资供应、设备使用的管理办法 (41) 第九章项目日常工作和职工生活管理办法 (44) 第一节行政管理规定 (44) 第二节考勤制度 (45) 第三节出差、请销假、休假制度 (45) 第四节办公用品管理规定 (46) 第五节伙食管理规定 (46) 第六节卫生责任管理制度 (47) 第七节会议制度 (48) 第八节车辆管理制度 (48) 第九节公章管理制度 (49) 第十节临时工管理有关规定 (49) 第十章经费开支管理办法 (50) 管理费用使用规定 (50) 备用金使用规定 (52) 行政用车费用管理规定 (52) 第十一章政治思想、治安防、“三线”建设、企务公开 (53) 第一节项目部政治工作实施细则 (53)
质量治理制度 ****年**月**日公布、****年**月**日执行
****建筑工程有限公司汇签栏
目录
第一章：人员及部门质量责任制 ---------------------------------------------4 第二章：质量目标及经济责任 -----------------------------------------------11第三章:单位（子单位）工程质量操纵资料（土建） ------------------13 第四章:工程安全和功能检验及要紧功能抽查（土建） ---------------22 第五章：水电安装质量操纵资料和功能检验抽查资料 ----------------24 第六章：工程质量验收评定 -------------------------------------------------35第七章：单位（子单位）工程竣工验收 ----------------------------------36 第八章：工程质量奖惩制度 -------------------------------------------------37第九章：工程回访及保修制度 ----------------------------------------------40
第一章人员及部门质量责任制 实行严格的质量责任制，规定各部门质量工作的职责任务、权限，真正做到质量人人有责，任何质量工作均有对应的标准和专人管。 （一）支部书记责任制： 1.督促并支持行政贯彻执行关于党与国家制定质量方面的
方针、政策，以及上级领导机关对质量方面有关规定和决议。 2.选配技术素养和责任心强的专业人员充任质量治理工作。 3.对质量责任事故造成国家和人民生命财产重大损失时业与企行政领导共同决定对责任者的处分。 （二）公司经理责任制： 是企业质量治理的最高领导者和决策者，对本公司的工程质量负全面领导责任。 1.应组织建立健全企业的质量保证体系，贯彻执行国家的质量政策、方针、法令，并批准本公司贯彻实施方法，组织制订企业质量目标打算，组织讨论或决定重大质量决策。 2.及时掌握全企业的工程质量动态，协调各部门、各单位的治理工作的关系。 3.坚持对职工进行素养教育，审批质量治理部门提出的重大质量奖惩意见或报告。 （三）公司技术负责人责任制： 1.在公司经理的领导下，对公司的质量治理工作负全面技术领导责任。 2.认真贯彻执行国家有关质量方针政策和上级颁发的技术规程、技术标准、操作规程。组织编制公司内实施上述内容的具
通祥建设集团有限公司 管理制度及办法汇编 （试行版） 签发： 二零一三年二月
目录 第一篇公司机构设置及人力资源管理篇 (1) 第一章公司机构设置 (1) 第二章岗位权责 (2) 第三章管理分工 (6) 第四章员工招聘及劳动关系管理 (7) 第五章员工薪酬设置管理 (9) 第六章绩效考核管理 (13) 第二篇财务管理 (16) 第一章现金核算管理 (16) 第二章项目财务管理 (18) 第三篇合同与结算管理 (21) 第一章合同管理 (21) 第二章项目施工结算管理 (23) 第三章工程变更与索赔 (23) 第四篇物资设备及队伍管理 (24) 第一章物资管理 (24) 第一节采购计划及原则 (24) 第二节物资采购 (24) 第三节物资验收 (24) 第四节物资账务设置 (25) 第五节物资保管 (25) 第六节物资发放 (25) 第七节周转材料的管理 (26) 第八节剩余物资处理管理 (26)
第九节项目主要物资管理流程 (27) 第二章设备管理 (30) 第一节固定资产购置及账务处理 (30) 第二节设备使用管理 (31) 第三节设备租赁管理 (33) 第四节设备单机成本核算 (34) 第五节奖罚规定 (34) 第三章劳务队伍管理 (36) 第五篇项目技术质量与安全管理 (39) 第一章施工技术管理 (39) 第二章施工质量管理 (44) 第三章施工安全管理 (45) 第六篇行政后勤管理 (46) 第一章印章使用管理制度 (46) 第二章差旅费管理制度 (51) 第三章小车使用管理制度 (53) 第四章招待费管理制度 (55) 第五章其他办公费管理制度 (56) 第七篇项目开发管理 (58) 第一章资质证书的使用管理 (58) 第二章经营奖励办法 (59)
编号：SM-ZD-93161 项目管理实施规划（施工组织设计）、方案审查规 定 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
项目管理实施规划（施工组织设 计）、方案审查规定 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 1、项目管理实施规划由渝1施工项目部和渝2施工项目部按规定的程序编制，报监理项目部审查，总监理工程师负责组织监理人员对项目管理实施规划进行审查，监理项目部签署审核意见，报项目法人批准后实施。 2、项目管理实施规划审核主要包括四项重点内容： 施工总进度计划、施工方案（深基坑开挖施工方案、索道架设施工方案、基坑开挖爆破方案等）、施工现场平面布置和资源供应计划。 2.1施工总进度计划：审查时应统筹考虑各种因素，在满足合同规定工期前提下，尽量做到施工的连续性、紧凑性和均衡性。 2.2施工方案：审查时看其技术上是否可行，经济上是否合理，施工工艺是否先进，是否能满足总进度计划的工期
***企业科研项目管理制度 一、总则 为提高企业技术创新的水平，加强对企业科研项目的管理，使***企业（以下简称“企业”）的科技管理工作进一步规范化，根据国家的有关规定并结合本企业的实际情况，制定本办法。 二、科研项目管理 （一）目的： 科研项目管理是指课题从立项论证、组织实施、结题验收等过程的全程管理。其目的是使企业科研项目实行制度化和科学化的管理，保证科研计划圆满完成，出成果、出人才、出效益，提高竞争力。（二）科研项目种类 1、国家、省、市级立项项目； 2、横向委托与合作项目； 3、企业科研开发项目； 4、其他项目或课题。 （三）科研项目的立项 1.企业将定期或不定期地发布科研开发项目立项指南，确定重点支持的研究方向。 1.1 国家、省、市各类科技计划项目的申报，由企业研发中心统一组织，项目的选题根据各类计划的要求，结合企业的具体情况，由企业确定并组织相关技术人员进行申报。研发中心代表企业对外申报项目。 1.2 横向委托与合作的项目，如果研究内容达到企业科研开发项目水平的，由项目承担单位要求，经企业批准，可以列为企业科研开发项目。 1.3 企业科研开发项目，是企业科研、开发项目的主体，根据项目的难易程度、市场前景、项目所处的研究阶段、对企业发展的意义等，将企业科研开发项目分为三个级别：企业科研项目、企业开发项目、企业工作或预研项目。 2.申报科研项目按以下程序进行： 2.1 申报项目应填写《***企业科研开发项目立项申请书》，报研发中心。立项申请书需写明：（1）项目名称；（2）立项目的；（3）项目的目标和主要研究内容；（4）简要的工艺流程图、设备原理图及
相关说明和关键技术介绍；（5）项目的考核指标；（6）项目进度计划及阶段目标；（7）项目经费预算：(8)主要参加人员等内容。 2.2 研发中心对提交的立项申请书进行形式审查。 2.3 企业主管总工程师对所有提交的立项申请书进行技术审查。 2.4 企业项目管理委员会在听取项目申报人对项目的介绍后，根据企业的发展对项目进行审查，形成意见，明确建议立项的项目、暂缓立项的项目以及不予立项的项目，报企业分管领导最终审查。 2.5 企业分管领导根据企业项目管理委员会审查意见，确定具体的立项项目、项目级别、保密事项、并确定科研经费，报企业总经理审定批准。 2.6 经批准立项的项目，由研发中心向各项目组下达《技术管理》通知，项目正式立项。 （四）科研项目的过程管理 3.1 为保证科研开发计划的严肃性，科研项目实行项目负责人负责制。项目负责人应按照项目内容和进度要求完成科研任务并及时做好结题工作。 3.2 项目的研究内容不得随意改变。如因特殊情况拟局部变更内容的，项目负责人应提出书面报告；未经批准而变更研究内容的，按未完成处理。 3.3 项目负责人一般不得随意更换。因特殊情况（如病休、调动、离职等）离开该项目研究工作半年以内者，要确定临时负责人并在研究开发中心备案。如时间超过半年或有其他原因需更换项目负责人的，须报企业研发中心批准，其中国家、省、市计划项目由研发中心报项目下达部门审批。如无合适人选更换则按中止项目办理，并按规定追回剩余经费。 3.4 研究计划执行过程中，项目负责人每年年末须编写项目年度工作总结，并提出下一年度的研究计划，在规定的时间内报研发中心。 3.5 科研项目应按时完成。因故需要延长时间的，项目负责人应在结题期限前一个月提出并提交《科研项目延期申请报告》，报研发中心批准，其中国家、省、市计划项目由研发中心报主管部门批准。 3.6 因故须中止的科研项目，应按《国家计划项目合同》或《科研开发项目合同》明确的有关条款规定办理中止手续。 3.7 研发中心对企业的在研项目定期或不定期地进行抽查，及时
质量管理制度 一、技术交底制度 1施工技术交底 施工技术交底是指工程施工前由主持编制该工程技术文件的人员向实施工程的人员说明工程在技术上、作业上要注意和明确的问题，是施工企业一项重要的技术管理工作。交底的目的是为了使操作人员和管理人员了解工程的概况、特点、设计意图、采用的施工方法和技术措施等。施工技术交底一般都是以有形物（如文字、影像、示X、样板等）向工程实施人员交流如何实施工程的信息，以达到工程实施结果符合文字要求或影像、示X、样板的效果。 1.1交底内容 不同的施工阶段、不同的工程特性都必须保持实施工程的管理人员和操作人员都了解交底者的意图。 1.1.1技术交底应包括施工组织设计交底、专项施工方案交底、分项工程施工技术交底、“四新”（新材料、新设备、新技术、新工艺）技术交底和设计变更技术交底；各项交底应有文字记录，交底双方应签字齐全； 1.1.2重点和大型工程施工组织设计交底由公司技术负责人对项目主要管理人员进行交底。其他工程施工组织设计交底应由科技部经理或项目技术负责人进行交底，施工组织设计交底的内容包括：工程特点、难点、主要施工工艺及施工方法、进度安排、组织机构设置与分工及质量、安全技术措施等； 1.1.3专项施工方案技术交底应由项目专业技术负责人负责，根据专项施工方案对专业工长进行交底，如有编制关键、特殊工序的作业指导书以及特殊环境、特种作业的指导书，也必须向施工作业人员交底，交底内容为该专业工程、过程、工序的施工工艺、操作方法、要领、质量控制、安全措施等； 1.1.4分项工程施工技术交底应由专业工长对专业施工班组（或专业分包）进行交底；如班组、环境条件、施工内容没有什么变化的标准层，在第一次详细交底后的交底中可以只将本次的不同内容和前一次施工中存在的问题及改进措施进行交底，其它相同内容可不再交底；
信息化管理制度 第一章总则 第一条为加强公司信息化建设，规范信息化管理，降低管理成本，提高工作效率和管理水平，结合公司实际和发展战略，以信息化带动管理现代化，提升公司管理水平，特制定此制度。 第二条本制度适用于公司信息化硬件、软件、耗材、系统、数据和安全等管理工作，指导公司的网络使用管理和维护工作，规范设备和耗材采购配置引进流程，为公司的信息化系统健全完善和数据安全工作提供切实有效的方案。 第三条公司信息化管理实行统一管理、分项负责、责任到人的管理机制。 第二章管理分工及职责 第四条综合部是公司信息化管理常设机构，职责是： （一）负责组织拟定公司信息化管理规章制度和管理流程； （二）承办公司信息化设备的采购、调配与回收； （三）组织信息化设备的安装、调试及技术支持； （四）负责公司办公自动化系统（0A系统）建设、运营、维护和信息资源管理工作； （五）统筹公司信息安全管理，组织公司信息化管理的知识培训； （六）负责公司硬件、网络设备维护维修工作。 第五条各部门的职责是： （一）保证公司信息化工作任务在本部门的执行； （二）上报本部门年度信息化需求； （三）负责本部门所使用的信息化设施日常维护和保管工作。 第六条公司各使用部门应指定专人负责本部门信息化管理工作。 第七条信息化人员管理： （一）对信息技术管理机构实行定岗、定编、定责，明确各岗位的人员素质要求； （二）建立重要岗位的双人负责制，并加强对单人单岗的监控； （三）建立完善的保密制度，重要岗位应签订保密协议书；
（四）建立信息技术人员定期培训和考核制度。 第三章信息化系统管理 第八条服务器管理 （一）公司所有信息化系统涉及到的服务器主机应按照国家服务器设备的管理标准，保障服务器主机在合适的环境中运行。 （二）信息化管理员对服务器主机的运行进行监控，依据服务器资源的占用情况，及时对服务器进行调整。在必要的情况下，信息化管理员对服务器主机的操作系统、应用软件进行升级，安装补丁程序。 第九条计算机管理 （一）综合部负责公司各类计算机、工作站及相关设备的维护、升级管理。 （二）综合部每年初应根据需求，对存在故障无法解决、设备老化、市场无配件更换的老旧计算机设备进行集中统计并上报备案。 （三）在未经综合部许可的情况下，各计算机使用人不得随意更换、拆卸计算机内的零部件及网络设备。 （四）计算机设备出现故障，相关知情人员必须及时报告综合部，由综合部安排人员进行现场技术处理并修复，对不能进行现场处理并修复的设备，由技术人员明确故障原因，出具鉴定结果，送相关外部机构进行维修处理。 第十条网络管理 （一）综合部负责公司网络系统的规划、设计、建设与管理。公司网络线路和网络设备均要由综合部统一组织安装、管理、维护。 （二）公司所有网络使用者应对公司网络的安全、完好负责。未经允许其他人员不得擅自更换线路和设备，不得擅自拆卸网络设备、改变设备配置。 （三）信息化管理员应定期对网络线路和设备的运行情况进行检查。当出现网络中断故障、网络传输速度异常、设备或线路出现问题时，要及时上报公司综合部，由专人负责解决。 （四）任何本公司人员不得向其他外部人员泄漏公司网络结构、网络布局、布线系统及软件结构、代码、软件注册码或序列号等有关网络方面的任何机密。 第四章办公系统平台管理
项目管理实施方案 项目管理实施方案 地产公司员工跟投房地产项目公司管理办法范文 定义与释义 本管理办法中以下词语除上下文另有所指外，具有以下含义： 一、总裁会议：根据《zz地产集团股份有限公司总裁工作细则》规定召开的会议，分为定期召开和不定期召开的总裁工作会议。 二、总可租售建筑面积：根据政府规划审批结果得出的可用于 销售或出租的建筑面积，其中所有车位面积不计入总可租售建筑面积。 三、拟销售建筑面积：在总可租售建筑面积范围内计划用于销 售的建筑面积，以最新通过公司产品与经营方案评审会的产品与经营方案为准。 四、已销售建筑面积：指已签订销售合同的建筑面积，其中已 经销售的车位面积不计入已销售建筑面积。 五、持有物业建筑面积：总可租售建筑面积减去拟销售建筑面积。 六、销售型项目：拟销售建筑面积占总可租售建筑面积的比例 超过95%或持有物业建筑面积小于1万平方米的项目。 七、不并表的项目：指未纳入公司合并报表范围内的项目。 八、有限合伙企业：跟投员工通过投资有限合伙企业的方式投 资项目公司，一个有限合伙企业投资一个项目，跟投员工投资人作为有限合伙人参与投资，以其认缴的出资额为限对合伙企业债务承担责
任。普通合伙人由公司全资持有的投资管理公司，或公司指定的人士或机构担任，对合伙企业债务承担无限连带责任。 九、项目公司、两方合资项目公司、多方合资项目公司：负责开发经营跟投房地产项目的公司为项目公司;由公司或其控制公司与有限合伙企业两方作为股东的项目公司为两方合资项目公司;由公司或其控制公司、有限合伙企业及项目合作方多方作为股东的项目公司为多方合资项目公司。 十、项目投资决策会：公司投资部门召集董事长、总裁、公司主管投资高管、公司投资部门负责人、区域公司负责人及区域公司主管投资负责人等人召开的项目投资决策会议，对拟投资项目进行讨论和决策。 十一、产品与经营方案评审会：公司运营部门召集总裁、公司相关高管、公司相关部门负责人、区域公司高层、区域公司城市公司项目公司的前期工作小组(定位、设计、营销、成本)等召开的会议，评审项目的产品与经营方案。 第一章总则 第一条zz地产集团股份有限公司(以下简称“公司”)根据《公司法》、《证券法》等有关法律、法规和《zz地产集团股份有限公司章程》制定《zz地产集团股份有限公司员工跟投房地产项目公司管理办法》(以下简称“本办法”)。
工程项目管理制度汇编
目录 1、项目部职工守则 2、人员进出场制度 3、门卫管理制度 4、保卫管理制度 5、项目考勤制度 6、项目例会制度 7、请假制度 8、办公制度 9、项目办公用品、财产管理制度 10、项目成本管理制度 11、项目财会管理制度 12、项目档案管理制度 13、仓库保管管理制度 14、材料器材领用制度 15、机械使用保养管理制度 16、劳保用品发放管理制度 17、标准养护室管理制度 18、质量管理制度 19、安全生产管理制度 20、文明施工管理制度
21、场容场貌管理制度 22、夜间施工报批规定 23、三级动火作业审批制度 24、施工现场临时用电管理制度 25、定期安全检查制度 26、现场防火管理制度 27、木工间防火制度 28、食堂防火制度 29、防火检查制度 30、防火领导小组职责 31、防火领导小组名单 32、脚手架检查制度 33、三宝四口检查制度 34、特殊工种管理制度 35、安全活动日管理制度 36、民工学校管理制度 37、施工现场落手清工作制度 38、关于发放每月生活费及工资的规定 39、家属探亲制度 40、临时探亲访友人员进场制度 41、厕所管理制度 42、浴室管理制度
43、集体宿舍制度 44、食堂管理制度 45、食堂卫生管理制度 46、门卫文明卫生管理制度 47、办公室文明卫生管理制度 48、宿舍及卫生管理制度 49、项目部治安综合管理奖惩制度 50、安全管理处罚条例 51、质量管理处罚条例 52、资料目录
项目部职工守则 1、热爱祖国，拥护党的领导 2、立志晨阳，争创一流 3、遵纪守法遵守项目部规章制度 4、爱护公物，不破坏公共设施 5、穿戴整齐，礼貌待人 6、热爱集体，能为项目部争荣创誉 7、上班不迟到，不早退，外出必请假 8、在工作上，要有良好的职工道德修养 9、积极参与社会上的公益活动，发扬助人为乐精神 ****项目部 ****年**月
工程质量管理制度汇编1 工程质量管理制度汇编 工程质量管理责任制 第一条建立分部负责人责任制。分部经理对工程质量负总责。分部负责人必须具备相应业务素质和组织能力，具备项目管理工作实际经验。分部人员素质、内部机构，必须满足工程技术、安全质量管理上的要求； 第二条建立工程质量分级责任制。分部经理应对承建工程负主要领导责任。分部必须严格依据设计图纸、客运专线施工技术指南、客运专线暂行技术标准、施工规范和施工合同组织施工。对承担重点、难点工程的施工质量要实行逐级负责制，各级管理负责人和技术负责人对施工质量负相应的法律责任和技术责任。分部要把质量责任分解落实到各个岗位和员工，形成全员、全方位、全过程质量管理责任体系； 第三条建立工程质量终身负责制。分部各有关人员要按各自职责对承建工程质量负终身责任。各级管理负责人和技术负责人、质监（检）人员、计量测试人员对工程质量负相应管理、监督和技术责任。凡发生重大质量事故，不管责任人调到哪里工作，也不管担任什么职务，都要追究其相应责任。 质量职责 1分部经理质量职责 1)、分部经理在工程质量上分别对上级负责；对本项目质量
管理工作负管理和领导责任； 2)、认真贯彻执行国家和上级颁布的工程质量管理方针、政策、法令、各种制度，认真落实《质量手册》、《程序文件》、质量目标和管理计划。针对工程特点，组织编制本工程《工程项目质量、安全、环境综合管理计划》及施工组织设计，确定项目创优目标，组织制定创优规划、创优措施和质量保证措施； 3)、组织质量检查，开展创优活动，推行全面质量管理，督促指导开展QC小组活动，严格执行质量奖惩规定，对质量问题，组织分析原因和制订整改措施。对质量低劣工程责令返修或返工； 4)、随时掌握工程质量情况，严格按施工程序办事，做到文明施工，杜绝偷工减料和粗制滥造； 5)、依法分包工程，依法使用外部劳务，支持质量监管人员的工作，严格督促职能部门加强对工程质量监管力度； 6)、正确处理质量与工期关系，组织均衡生产，当工期与质量发生矛盾时，要优先保证工程质量； 7)、从资金上充分保障质量奖罚、QC小组活动等质量管理工作的经费投入； 8）、对工程质量事故和出现的不合格工程承担领导责任。 2 分部总工程师质量职责 1)、协助分部经理制定项目质量管理方针、目标，规划和组
工程项目管理制度汇编 1、质量目标管理制度 2、文件管理制度 3、档案管理规章制度 4、员工绩效考核制度 5、人力资源管理制度 6、施工机械管理制度 7、投标及合同管理制度 8、建筑材料及构配件管理制度 9、分包管理制度 10、工程项目施工质量管理制度 11、施工质量检查及验收管理制度 12、实验检验管理制度 13、质量问题处理制度 14、质量事故追究管理制度 15、质量管理自查与评价管理制度 16、质量信息和质量改进制度
1、质量目标管理制度 1 总经理应确保对质量目标进行策划，以确保相关职能和层次上建立质量目标；以建筑安装管理体系的总要求。 2. 各职能部门、项目部等应根据自己的工作制定部门目标，以确保公司总目标的实现。 3. 在下列情况下需进行质量兼容管理体系策划： a 按照质量标准建立、改进质量管理体系；新的项目成立时。 b 公司的质量方针、目标、公司机构发生重大变化； c 公司的资源配置、市场情况发生重大变化； d 现有体系文件未能涵盖的特殊事项。 4. 总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。策划的内容应包括： a 需达到的质量目标及相应质量管理过程，确保过程的输入、输出及活动，并做出相应规定； b 识别为实现质量目标所需建立的过程的资源配置； c 对实现总体质量目标、指标和阶段或局部的质量目标、指标进行定期评审的规定，重点应评审过程和活动的改进； d 根据评审结果寻找与质量目标、指标的差距，确保持续的改进，提高质量兼容管理体系的有效性和效率； e 策划的结果（包括变更）应形成文件，如安全管理方案、环境管理方案、质量计划、施工组织设计、技术交底等文件中。 5. 综合财务部应定期对各部门目标完成的情况进行检查。
EPC项目设计管理方案 一、总方案 设计管理的目的总的来说为： 1.按照合理的既定的总体规划和工程计划，按时、保质保量地完成每一步设计文件。 2.技术上，按照严格的设计评审程序能够达到工艺包、工艺流程和方案的要求，技术文件符合现行规范和行业标准。 3.技术数据和技术文件全面、完整，能够覆盖扩拓展所涉及到的全部方案、基础参数，能够支持涉及到该项目建设相关项目开工准备、采购、施工安装、设备和材料制造技术数据。 4.尽可能避免和减少项目变更，业主或其他原因变更尽量提前到设计阶段，以避免因工程量和材料变化而造成的投资浪费。 二、设计管理组织机构的建立 1、成立技术控制与协调管理团队，承包商组建设计及管理的项组织。 我方要根据项目的规模和建设周期要求，组建一个集项目管理人员、各专业配套齐全的设计人员以及后勤保障人员的项目团队，由公司领导班子成员挂帅，总工程师办公室或技术部负责技术支持，全面控制管理。 设计的专业管理人员、项目管理人员、设计负责人和工程设计的设计主持人（设总），负责承担项目总体的设计和开发控制。 各级设计人员及校审人员，负责技术岗位责任制规定的相应的设计控制。 各设计室负责人负责本室范围的设计和开发的控制。 公司领导、总工程师负责设计和开发控制相关文件的批准。 2、设计和开发策划 设计管理人员根据项目进程和需要，经各处室指派，组建专业设校审人员，根据业主工程统一规定，编制可行性报告、基础设计和详细设计所需要的统一要求和规定。 二、设计质量管理 1、设计管理要充分了解设计企业的质量方针的贯彻与管理要求 (1)设计企业的管理者应制定该企业的质量方针作为设计企业的质量宗旨和方向。提高设计团队员工的质量意识和凝聚力，对项目业主要表明对质量的承诺。 (2)设计企业的各级管理者应组织质量方针的宣传贯彻工作，使其在企业内部得到沟通和理解，保证员工明确质量方针的内涵及与员工的工作关系。
项目指导思想团结 . 拼搏务实 . 进步与时俱进以科学求发展向管理要效益
项目宗旨 承揽一项工程树立一块丰碑培养一批人才结交一方朋友创造一流效益
做出一份贡献 一.项目组织、管理制度 项目简介 中铁建设集团有限公司第三十五项目经理部，成立于二OOO年元月，项目现有管理人员二十五人，平均年龄31.8岁，其中大专以上学历10人。 现承建天天朝阳住宅小区一期工程，位于北京市朝阳区十里堡，南临朝阳路，西临铁路干线，包括地上10-16层、地下3层剪力墙结构住宅及其半包围的地下2层框架结构汽车库，檐高51.6米，总建筑面积47900平方米，其中住宅建筑面积33500平方米，调压站100平方米，地下车库建筑面积14300平方米。 本工程由北京三合兴房地产开发有限公司建设，中铁建设集团有限公司第35项目经理部承建，设计单位为北京凯帝克建筑设计有限公司，监理单位为北京照普工程监理有限公司，合同总额为6300万元，计划开工日期为2004年2月10日，工期为496日历日以内。业主对于质量方面的要求是结构长城杯，竣工市优。 项目成立伊始，就本着高起点、高标准管理，以公司“周密策划、精心建造、优质高效、实现承诺”的质量方针和公司“关爱环保、绿色活动、持续改善、造福人类”的环境方针以及公司“以人为本、预控风险、遵章施工、持久安康”的职业安全健康方针，以及市安全文明工地要求，
开展各项工作，从文明施工，质量管理、安全管理等工程管理的各个方面取得了突出成绩，所承建的太阳宫E区E住5号楼工程分别获得结构“优质工程”和“北京市级安全文明工地”等称号。 在项目管理方面，本着“质量第一”和“安全为主”的原则，严格各项管理制度，规范行为素质，使项目管理规范化、科学化，认真完成业主交给的任务，全心全意为业主服务，项目全体工作人员将齐心协力，以更加崭新的面貌，适应市场激烈竞争的需要，迎接更严峻的挑战，质量更上新台阶，增强企业的生机，为首都的建设做出更大的贡献。
质 量 口 号 --讲诚信，保质量， --与时俱进，奋发有为，振兴质量， --实施名牌战略，打造中国名牌， --以质量求发展，以名牌求效益， --提高质量，满足需求，繁荣市场， --加强质量管理，倡导诚信意识， --奠定质量基石，追求卓越经营， --以质量赢得信誉，用信誉保证效益， --提高服务质量 真诚面对用户， --树立质量法制观念，提高全员质量意识。 1. 讲诚信，保质量， 2. 与时俱进，奋发有为，振兴质量， 3. 实施名牌战略，打造中国名牌， 4. 以质量求发展，以名牌求效益， 5. 提高质量，满足需求，繁荣市场， 6. 加强质量管理，倡导诚信意识， 7. 奠定质量基石，追求卓越经营， 8. 以质量赢得信誉，用信誉保证效益， 9. 提高服务质量 真诚面对用户， 10. 树立质量法制观念，提高全员质量意识。
目录 一、施工测量复核制度 (3) 二、施工图现场核对制度 (4) 三、施工技术交底制度 (5) 四、开工报告申请制度 (7) 五、劳务用工管理制度 (8) 六、材料、设备、构配件进场检验及储存管理制度 (9) 七、检验批、分项、分部、单位工程质量检查、申报和签认制度 (12) 八、隐蔽工程及关键部位验收制度 (17) 九、成品保护制度 (19) 十、关键岗位培训、持证上岗制度 (21) 十一、质量事故报告、调查和处理制度 (23) 十二、施工工艺流程设计、试验制度 (28) 十三、质量信息管理制度 (31) 十四、基础技术资料管理制度 (35) 十五、施工日志填写制度 (37) 十六、工程质量检查制度 (39) 十七、工程变更设计制度 (41) 十八、工程质量三检制度 (42) 十九、质量回访制度 (44) 二十、样板引路制度 (45)
企业管理制度汇编(完全版)一总经理办公室制度 员工行为准则 4 经理办公会议管理制度7 传真机使用管理制度9 复印机使用管理制度9 保密管理制度10 劳动争议调解委员会工作规则12 礼仪、仪容、仪表管理规定错误!未定义书签。 印章、介绍信使用管理规定错误!未定义书签。 档案管理办法错误!未定义书签。 编制周（月）工作计划及总结的管理制度错误!未定义书签。 制定颁布规章制度的管理办法错误!未定义书签。 合同法律风险防范管理制度错误!未定义书签。 领导干部任前公示制度错误!未定义书签。 二行政事务制度 文件收发管理制度错误!未定义书签。 办公用品管理办法错误!未定义书签。 关于客、货车的管理规定错误!未定义书签。 通勤费管理制度错误!未定义书签。 塑胶网球场、篮球场管理制度错误!未定义书签。 通勤大客车管理制度错误!未定义书签。 房屋土地建筑物管理制度错误!未定义书签。 绿化卫生管理制度错误!未定义书签。 行政备品、设施管理制度错误!未定义书签。 行政收费管理制度错误!未定义书签。 给排水设施维修管理制度错误!未定义书签。 闭路电视及电话管理制度错误!未定义书签。 水暖维修管理制度错误!未定义书签。 独身宿舍管理制度错误!未定义书签。 大学生公寓管理办法错误!未定义书签。 食堂管理制度错误!未定义书签。 车辆交通安全管理制度错误!未定义书签。 三顾客服务制度 顾客产品在企业内部联络及协调管理制度错误!未定义书签。 营销技术支持管理制度错误!未定义书签。 客户档案管理制度错误!未定义书签。 外部科研院所协作管理制度错误!未定义书签。 整理审核管理制度错误!未定义书签。 产品市场信息搜集整理管理制度错误!未定义书签。 合同评审及产成品入库前评价错误!未定义书签。 技术服务管理制度错误!未定义书签。 售后服务问题反馈调查的管理制度错误!未定义书签。 营销工作管理制度错误!未定义书签。 经销员出差报告审批制度错误!未定义书签。 新产品促销制度错误!未定义书签。 产品促销活动管理办法错误!未定义书签。 四生产管理制度 计算机工作管理制度错误!未定义书签。 统计工作管理制度错误!未定义书签。 生产计划管理制度错误!未定义书签。
一、质量目标、工期目标、安全目标、安全文明环保施工目标 1、质量目标 质量目标：交工验收的质量评定等级达到合格，竣工验收工程质量评定等级达到优良。 2、工期目标 我方保证在招标文件或合同规定期限内提前1-2天完成。 3、安全目标 执行国家有关规定。不得发生任何等级的安全责任事故。强化安全技术交底，确保规范操作。注重教育培训，并结合工程生产的特点适时召开安全生产专题会议，及时解决安全工作中存在的问题。加大安全投入,合理使用安全生产专项费用，深入开展隐患排查治理。强化安全考核，把安全生产作为“一票否决”的考核内容纳入月度、季度项目考核之中，奖优罚劣，保障安全生产有序实施。 4、安全环保文明施工目标 文明施工是我公司企业形象最直接的反映，所以在施工过程中，我公司将采用成功的文明施工管理及环保措施经验，严格执行省、市有关文明施工、绿色环保的规定，精心布置施工现场、精心组织施工，尽可能减少或消除对周围环境的影响。施工现场争创“标准化文明施工工地”。 二、施工总体方案及工艺流程 1、工区划分及人员设备安排 为便于管理组织，将本标段划分为路基工程和路面工程施工两个工区，路基工区负责全线的路基土方开挖、回填、压实；路面工区负责片石、碎石
的铺垫和路面砼浇筑、养护的施工。两工区各设一名工区长，负责本工区进度安排、质量管理、协调等工作，计量及技术工作由项目部统一管理，项目经理部根据各工区进度，合理调配人员、设备、合理调剂资金周转，保证工程顺利进行。 表1 工作人员、设备配备表 2、施工步骤安排 根据施工部署指导思想在工程总体安排上分三个阶段组织施工：施工准备阶段、路基施工阶段、路面施工阶段、附属工程施工和扫尾阶段。（1）、路基土石方施工主要技术标准
目录 第一章工程BT项目简介................................................................................................... 错误!未定义书签。第二章公司组织机构设置 .................................................................................................... 错误!未定义书签。第三章领导班子成员岗位职责 .............................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1总经理岗位职责 ................................................................................................... 错误!未定义书签。 3.2副总经理兼总工程师岗位职责.............................................................................. 错误!未定义书签。 3.3文明施工副总经理岗位职责 ................................................................................. 错误!未定义书签。 3.4投资副总经理岗位职责......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.5副总经理兼总会计师岗位职责 ............................................................................. 错误!未定义书签。 3.6保通副总经理岗位职责......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.7质量副总经理岗位职责......................................................................................... 错误!未定义书签。 3.8安全生产副总经理岗位职责 ................................................................................. 错误!未定义书签。第四章职能部门工作职责 .................................................................................................... 错误!未定义书签。 4.1综合管理部部门职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.2财务管理部部门职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.3计划合同部部门职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.4质量安全部部门职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.5工程管理部部门职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 4.6保通管理部部门职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。第五章部门接口工作..................................................................................................... 错误!未定义书签。 5.1综合管理部与其他部门的接口工作....................................................................... 错误!未定义书签。 5.2财务管理部与其他部门接口工作 .......................................................................... 错误!未定义书签。 5.3计划合同部与其他部门接口工作 .......................................................................... 错误!未定义书签。 5.4质量安全部与其他部门接口工作 .......................................................................... 错误!未定义书签。 5.5工程管理部与其他部门的接口工作....................................................................... 错误!未定义书签。 5.6保通管理部与其他部门的接口工作....................................................................... 错误!未定义书签。第六章管理人员岗位职责.............................................................................................. 错误!未定义书签。 6.1综合管理部员工岗位职责 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 6.2财务部员工岗位职责 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 6.3计划合同部员工岗位职责 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 6.4.质量安全部员工岗位职责 .................................................................................... 错误!未定义书签。 6.5工程技术部员工岗位职责 ..................................................................................... 错误!未定义书签。 6.6.保通管理部员工岗位职责 .................................................................................... 错误!未定义书签。第七章党政群系统管理及程序 ...................................................................................... 错误!未定义书签。 7.1XXX工作规则（试行） .......................................................................................... 错误!未定义书签。 7.2XXX董事会议事规则.............................................................................................. 错误!未定义书签。 7.3XXX经营班子工作条例 .......................................................................................... 错误!未定义书签。 7．4 XXX有限公司内部授权管理办法......................................................................... 错误!未定义书签。 7.5关于规范和加强宣传工作的管理规定 ................................................................... 错误!未定义书签。 7.6XXX有限公司印章管理管理规定 ............................................................................ 错误!未定义书签。 7.7XXX有限公司公文处理办法..................................................................................... 错误!未定义书签。第八章劳动人事管理及程序 ........................................................................................ 错误!未定义书签。 8.1XXX有限公司考勤及休假管理办法（试行） .......................................................... 错误!未定义书签。 8.2XXX福利管理办法.................................................................................................. 错误!未定义书签。