重温摆脱贫困一书心得体会感悟
党的十八大以来，同志就从严治党、严明纪律、惩治腐败等工作提出一系列新观点、新论断、新要求，形成了新时期全面从严治党战略思想。思想来自于实践、产生于实践。重温《摆脱贫困》一书，对更好地理解和把握同志新时期全面从严治党战略思想，不断提升宁德党风廉政建设和反腐败工作水平，全面建成“体制活、产业优、百姓富、生态美”的小康社会具有十分重要的意义。
准确领会《摆脱贫困》的精髓要义，充分认识《摆脱贫困》对做好新形势下党风廉政建设和反腐败工作的重大指导意义。1988年5月至1990年5月，同志在宁德工作，当年他离开宁德后，对在宁德的这段经历进行了回顾和总结，形成了《摆脱贫困》一书。该书集中展示了同志在宁德工作期间从严治党的实践探索和理论创新，是同志执政为民、致力发展、勤政廉政的真实写照。
一是注重树立正确的权力观，始终维护群众根本利益。同志指出，我们共产党人的权力无论大小，都是人民给的，也只能受命于人民，为人民谋利益。人民把权力交给了我们，我们在使用权力的时候就要让人民放心。在《从政杂谈》一文中，他谈到“为官四要”时指出，“为官之本在于为官一场，造福一方”，“从做官的第一天起，就要思考为什么要当官和当什么官这两个问题。当共产党的官，只有一个宗旨，就是造福于民”。
二是注重从严惩治腐败行为，保持惩治腐败高压态势。
他始终对腐败问题做到零容忍。在宁德工作期间，他把严肃查处干部违法乱纪占地建房——“摆在马路边的腐败”作为惩治腐败的突破口。经过两年多的清房工作，全地区共查结违纪违法占地建房干部3782人（其中处级99人，科级476人），收回补罚款198.03万元；清理干部有私房又占有公房问题，共清退公房1982户，清退面积88411平方米，宁德清房工作得到了省委的充分肯定，促进了党员干部廉洁自律。
三是注重整肃干部队伍作风，积极营造廉政勤政风气。他在《干部的基本功》中强调，“对党员干部来说，很重要的一条，就是既要做‘廉吏’，又要当‘勤官’”，努力做到“廉不言贫，勤不道苦”。他提出“四下基层”工作方法，在《从政杂谈》中，他说：“许多同志下到最边远、最贫困的地方去，亲身体验到群众的疾苦，思想感触很大，回来都说忧患感增强了，责任感增强了。我说这是党性观念增强了，修养提高了。”在同志的亲自推动下，成为化解矛盾、推动发展、促进和谐、改进作风的有效办法，成为了闽东密切联系群众的金字招牌。
四是注重反腐倡廉制度建设，持续强化权力制约监督。在《廉政建设是共产党人的历史使命》一文中，他指出，“建立一整套系统、全面的制度以制约和监督权力的使用，这是杜绝腐败的根本性措施”。在同志的提议下，宁德地委、行署出台了《关于地委、行署领导干部廉洁自律的若干规定》（当时简称“十二项规定”），同年5月15日，又研究出台了《关于党政机关廉政建设的若干补充规定》，两个文件共
17条，对地委、行署领导班子成员自身廉洁问题作出“十七个不准”的规定。
综上所述，《摆脱贫困》一书关于党风廉政建设的重要论述，具有很强的思想性、指导性和针对性，充分体现了同志忠诚于党、坚决维护党性原则的政治品格，表明了从严治党、执政为民的使命担当，彰显了整肃吏治、正风反腐的坚定决心。这些举措、思路至今并不过时，依然对推动当前我市的党风廉政建设和反腐败工作具有重要指导意义。我们务必要准确把握《摆脱贫困》的思想精髓，真正做到真学，真懂，真用。
汲取经验智慧，进一步增强推进新形势下全面从严治党的信心和决心。眼下，中央刚刚颁布实施新修订的《准则》和《条例》，进一步要求我们把纪律和规矩挺在前面，以严明的纪律推进全面从严治党。我们一定要读懂悟透《摆脱贫困》，汲取经验智慧，进一步增强做好新形势下全面从严治党的信心和决心。
《摆脱贫困》为我们加强党风廉政建设提供了重要遵循，我们必须始终坚持。实践证明，同志当年提出的“从严治党”、“群众路线”、“廉政建设”等重要思路和举措，有效地推动了宁德加快发展、摆脱贫困，这些思路和举措依然是我们推进全面从严治党的根本遵循。我们必须大力传承和弘扬这笔宝贵的精神财富，充分发挥好这一精神优势，进一步厘清思路，明确方向，确保党风廉政建设和反腐败工作取得更大成效。
《摆脱贫困》为我们严肃惩处腐败提供重要借鉴，我们必须紧抓不懈。同志当年为打开工作局面，树立党委的威信，坚决查处了一批群众反映强烈、影响恶劣的大要案，他铁腕治吏的胆识、勇气和成果，至今仍令人肃然起敬。作为同志曾经工作过的地方，宁德的地位特殊，使命光荣，我们务必认清当前反腐败工作的严峻形势，接过反腐倡廉的接力棒，为宁德经济社会又好又快发展，营造风清气正的发展环境。
《摆脱贫困》为我们强化干部作风建设提供了重要法宝，我们必须大力提倡。25年来，宁德历届领导班子始终坚持和秉承“四下基层”的工作方法。2012年以来，宁德新一届市委班子不断深挖内涵，拓展延伸，发展为“四下基层、四解四促”工作制度（即“信访接待下基层，解矛盾促和谐；现场办公下基层，解难题促民生；调查研究下基层，解瓶颈促发展；宣传党的方针政策下基层，解疑惑促落实”），在省内外引起很好的社会反响。我们必须始终坚持这一密切联系群众的重要法宝，进一步凝聚广大干部群众共识、力量，为宁德科学发展、跨越发展做出新的更大的贡献。
以学习《摆脱贫困》和同志新时期全面从严治党战略思想为契机，努力把我市的党风廉政建设和反腐败斗争引向深入。当前，面对新形势、新要求，我们要以学习《摆脱贫困》和同志新时期全面从严治党战略思想为契机，以踏石留印、抓铁有痕的劲头，切实提升我市党风廉政建设和反腐败工作水平。
落实主体责任，带头种好“责任田”。作为市委主要领
2020酒店员工工作心得体会 也许你会说：“我只是一个普通员工，在平凡的岗位上工作，我们能做什么，那都是领导的事！” 在这里我要大声的说：“你错了！在公司的经营发展过程中，在平凡普通的岗位上，我们虽然只是普通的一员，但是，你我爱岗敬业的实际行动即是公司发展前进的基石！公司酒店工作也是市场经济的桥梁，关系着千万饮食消费者的健康与快乐，连接万人心！” 一、工作方面 在这段日子里，我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况，综合部行使办公室职能，一个联系领导与员工的重要部门，我很荣幸能成为这个小集体中的一员，每天负责收餐票虽然很琐碎，却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性，质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门，作为服务行业质量检查更是重中之重，无论是客房的卫生情况，还是餐饮服务员的仪表仪容无一不影响我们酒店的经营发展，我从最初只知道看到现在拥有一双洞察的眼睛，这是我的一个进步，一个很大的收获，板报是我们酒店对内宣传的窗口，通过出版报不仅提高了我的写作水平也增强了我的语言表达能力，评估期间承蒙李总的信任在王经理的帮助下整理了两份评估材料，我深切地感受到自己的语言罗列功底和逻辑思维的欠缺，到一线服务是最有收获的地方，虽然辛苦虽然紧张但是我学会了整理房间、开夜床、以及如何摆放才具有美观性等知识，与专家的迎来送往中了解到专家的喜好及时的将信息反馈，以便更好的服务，12月8号在评估工作即将结束的时候正巧东三省大学生供需见面会在哈尔滨召开，这对于我们毕业生来说是最重要不过了，好久之前便做好了准备，但是楼层服务员确实忙不过来，看到她们废寝忘食、加班加点我感动了，虽然我是学生但我也是酒店的员工，就这样我没有参加招聘会，我讲这个并不是说我自己都多么的伟大，而是我被这样一个团结、奉献、务实的集体而感动，奉献是无私的所以温暖、激情是火热的所以发亮，这就是企业的财富、壮大的资本！ 二、学习心得 作为事业单位下属的经营类场所--国际饭店有其独特的优越性，从管理体制到发展规模都已成为同行业中的佼佼者，员工整体素质也在大学这个特定的氛围内得到了熏染，领导者能够高瞻远瞩，开拓外部市场的同时切身为员工的利益考虑，能够有识大体、顾大局的观念，虽然这是一个新兴的企业，更是一个具有生命力和创造力的企业，再这的每一天，我都能看到了希望。 但是事物的发展是具有两面性的，作为新兴企业在市场竞争的浪潮冲击下一定会展露出柔弱的一面，也一定会有矛盾问题的产生，只要我们找到解决问题的途径我们就会更上一层楼，竞争也是企业最大的发展动力，关键是要掌握竞争的
读一本好书心得体会600字（一）一本好书就象一盏明灯照亮我们前进的道路给我们诸多启示。《自动自发》就是这样一部励志佳作它涵盖了勤奋、忠诚、敬业、自信等内容是指导我们正确对待工作和学习的一位良师益友。当读完《自动自发》后感觉受益非浅对工作有了更多的认识。什么是自动自发呢？自动自发就是没有人要求你强迫你自觉而出色的完成自己的事情。我们应该如何对待工作呢？是一味推脱拖延还是积极主动是做工作的奴隶还是做自己工作的主人？我相信每一个人都会做出自己正确的选择：认真工作做自己的主人！做自己工作的主人首先要做到：对待工作勤奋认真。如果你永远保持勤奋的工作态度你就会得到他人的称许和赞扬。同时我们也知道：每一份成绩的取得都不会是一帆风顺的不付出艰苦的努力是永远不会有成功的。马克思曾说过："在科学的大道上没有坦途可走只有不畏艰险勇于攀登的人才能最终到达成功的顶点。"勤奋工作是实现理想的基础贪图安逸会使人堕落无所事事而退化。勤奋工作还会给我们带来真正的乐趣。同时还因为工作给予我们的要比我们为之付出的更多。如果将工作视为学习经验的机会那每一项工作中都包含着许多个人成长的机会比如发展自己的专业技能增加自己的社会经验提升自己的人格魅力。很多杰出人物所具有的创造能力、决策能力和敏锐的洞察力是他们在长期工作中积累和学习的。在工作中他们学会了了解自我发现自我是自己的潜力得到充分的发挥。有所施必有所得。当我们尽职尽责坚持不懈的努力工作终将有获得回报的机会每个人的努力都不会白费的。其次做自己工作的主人还要求我们要敬业。敬业就是尊敬自己的职业把工作当成自己的事忠于职守尽职尽责。当把敬业当成一种习惯时就能从中学到更多知识得到更多经验能从全身心投入工作中得到乐趣。做事善始善终一丝不苟是工作追求的最高境界。敬业会带来双赢。再次做自己工作的主人对待工作要忠诚要自信。忠诚就是工作时真诚负责尊重学生。工作时对自己要自信。正如书中所言：这个世界为那些具有真正使命感和自信心的人大开绿灯。无论出现什么困难无论前途多么暗淡他们总是相信能够把心中的理想变成现实。自信使我们决心更坚定自信使我们意志更坚强它给我们思想以力量给我们克服困难的勇气促使我们立刻采取行动把可能变成现实。读一本好书心得体会600字（二）在全局开展的读书月活动期间读了一本"世界500强企业推崇的优秀员工思维理念"的书籍—《你在为谁工作》，读后深刻体会到了一个人生哲理：只有抱着"为自己工作"的心态，承认并接受"为他人工作的同时，也是在为自己工作"这个朴素的人生理念，才能心平气和地将手中的事情做好，也才能最终获得丰厚的物质报酬，赢得社会的尊重，实现自身的价值。对于"你在为谁工作"这个简单而又包含深刻人生意义的回答，下面是我读此书的一点心得，与大家共勉。一、为什么要努力工作态度决定一切。一个人对工作的态度是他志向的表示。所以了解一个人的工作态度，就是了解了那个人对生命的态度。因为工作就是付出努力以达到某种目的，工作是一个施展自己才能的舞台，工作是人们要用生命去做的事。所以我们在工作的时候，一定要保持积极的工作态度和持久的热情。 1、不只为薪水而工作，还要为自己的成长而工作。薪水仅仅是我们工作回报的一部分。工作能丰富我们的经验，增长我们的智慧。在工作中，我们获得技能与经验，工作赋予我们终身受益的能力。 2、认真工作是真正的聪明。认真工作，才能使我们获得丰厚的报酬，满足我们的基本需要。只有在工作中锻炼自己的能力，使自己不断提高，加薪升职才有可能变成现实。否则，今天工作不努力，明天努力找工作。二、敬业，最完美的工作态度 1、工作中无小事，积极的工作态度才能做好事情。把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。在工作中，没有任何一件事情，小到可以被抛弃；没有任何一个细节，细到应该被忽略。不屑于做小事的人做起事来十分消极，不过是在工作中混时间；而积极的人则会安心工作，把做小事作为锻炼自己、深入了解企业情况、加强业务知识、熟悉工作内容的机会，利用小事去多方面体味，增强自己的判断能力和思考能力。我们供电企业的干部职工教育管理工作何尝不是如此呢？ 2、心中常存责任感，忠诚于自己的职业。责任感是一个人对待任务、对待公司的态度。一个人责任感的强弱决定
酒店工作心得体会 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
心得体会 首先非常感谢XXX酒店给予我一个良好的学习机会和平台，还要感谢我的同事对我的帮助和支持，我于四月三十日入职富佳大酒店，时间虽然不长，但我确实感觉到自己学到了很多东西，受到了很大的启发，由此也产生了许多心得体会。 酒店行业，是一个拥有多个管理部门的复杂系统，对于刚刚入职不久的新人，我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场，其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何，只有深入现场才能知晓。比如，对掌握的其他信息及时分析和总结，这样工作才能更具有针对性和有效性，这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之，对工作布置后的情况一知半解，久而久之，业务能力必定大打折扣。 多关注细节。关注细节，就是关注对客户服务的品质。首先，要有发现问题、解决问题的能力，对客户的一举手一投足，一颦一笑，一言一行，穿衣打扮等等，点点滴滴都要仔细观察，以达到最优秀的服务理念，同时发现问题要及时纠正；其次，发挥良好表率作用，对自身要求从细节做起，要求到现场，服务到现场。其三，通过沟通、交流、改进，提高自己的服务理念，不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化，形成把服务当作亲情的传递，融细节于点滴服务之中，让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜，让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。酒店业一年365天，天天会遇到各种各样的问题，快速处理或解决各类问题，是业务能力、沟通协调能力，以及责任心、使命感最好的体现，也是执行中工作效率高低最直接的反映，问题处理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。 通过这短时间的学习，让我对酒店有了更深刻的认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，真正做到是星级酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下，一定会创造新的辉煌！
酒店管理心得体会 【篇一：酒店管理学习心得体会】 非常感谢酒店管理层给予我们一个良好的学习机会，于3月份参加 了由酒店组织的《酒 店管理案例》培训。学习时间虽然很短，但我感觉确实是受了很大 的启发，受益匪浅。在酒店管理上，我们常说客人永远是对的！但 实事并非如此，当有出入时，我们怎样把 对让给客人，让得即不得罪客人，又维护酒店的利益。所以必须认 定每个客人的要求、意见 和抱怨都是对的，都是真实的，这样我们才能做到不找籍口，真正 把顾客的要求、意见和抱 怨变成改进服务产品的突破口，把问题解决掉。在管理案例多次提到怎样培训教育督导检查！无疑告诉我们培训教育不等于实践训练、培训教育只能告诉怎样做是对的、通过实践训练督导检查告诉我们 怎样把事情做对！也就是 说培训教育只能改变观念, 通过实践训练督导检查规范才能提高员工的能力！才能改变知到 不等于做到的问题！ 我更坚信效率应体现在一点一滴的小事上，节约时间从一分一秒着眼，在做好基础工作 上才能讲效率。每个人所做的工作都是有一件件小事构成的，因此，对工作中的小事绝不能 敷衍应付，很多时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不 起眼的变化，却能实现工 作中的突破，所以在工作中，对每一个变化，每一件小事，我们都 要全力以赴做好，工作中 无小事，特别是明档人员，即是厨师，也是产品，要时刻保持自己 的脸上永远充满微笑，这 样才会受到顾客的青睐，正是这小小的微笑和一句真诚的问候，赢 得客人的口碑，赢得客人 满意加惊喜，不要小看小事，不要讨厌小事，只要有益于自己的工 作和事业，无论什么样的 小事，我们都应该全力以赴，用小事堆积起业事业大厦，才是坚固 的的，用小事堆积起来的
《读一本好书心得体会》 读一本好书心得体会（1）： 读一本好书心得体会 在工作之余读《职责比潜质更重要》这本书，感触颇深，此书运用形象生动的案例和通俗易懂的故事，深入浅出的阐释了职责是人类的生存基础，能够说没有职责人类就难以存在，职责心是人生中最用心的态度，决定着一个人的成败，每个人只有做一个有职责心的人，社会才能进步，每个人只有做一个有职责心的人，社会才能和谐的道理。 职责到底是什么?我们每一个人都在生活中饰演不一样的主角，无论担任何种职务，做什 么样的工作，他都对他人负有职责，这是社会法则，这是道德法则，这还是心灵法则。从某种程度上说，对主角饰演的最大成功就是对职责的完成。职责是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。职责是永恒的职业精神，如果潜质像金子一样珍重，那么勇于负责的精神更为可贵;缺乏勇于负职责的精神，就没有期望;一个组织不负职责，就会作茧自缚，一个人 不负职责，就会被人轻视，失去信任，碌碌无为。 对于每个人而言，只有选取职责、承担职责、坚守职责，才能真正增强内控力，成为对社会有用的人!对于一名公务员来说，职责就意味着忠于党，忠于人民，意味着务必牢记全心全 意为人民服务的宗旨，任何时候，都要把人民群众的利益放在第一位，心系百姓，情牵民生，让自己的工作得民心、顺民意，踏踏实实为民办事，真真切切为民服务。 国家税收事业发展的成果，是我们承担职责的体现。从我们本单位而言，最近几年收入规模由小到大，队伍素质由弱到强，各项管理逐步规范，社会地位日益提高。我们地税事业的发展主要得益于经济社会的发展，但与大批勇于承担职责、坚守职责的干部职工的团结拼搏和敬业奉献是分不开的。 当前，我们的工作已经进入到一个新的发展时期，经济社会发展对我们的发展提出了许多新的课题，但客观地说，我们履职尽责方面还存在不少与发展不相适应的问题：一是激情不再。有些干部职工只爱岗不敬业，只讲待遇不讲工作，不爱学习，能不干就不干，混一天算一天。二是执行不力。工作做不到位，不注重细节，马虎了事，只求过得去，不求过得硬，有的检查只是走形式，不能及时发现问题，有的问题屡查屡见，就是得不到整改。三是不敢担责。少数干部职工遇事能躲则躲，能拖则拖，尽可能少干事或不干事，怕出事、怕担责。这些问题的存在对我们日常的发展极为不利。解决这些问题，就是要不断完善体制机制，加强教育引导，营造愿意承担职责、敢于承担职责的环境，让每个人都树立强烈的职责意识，如果每一位同志都能坚守岗位，恪尽职守，勤奋敬业，扎实工作，把工作当事业干，把事业当学问来做，发奋干到最优最佳，那么我们的各项工作必将能够大发展大繁荣! 职责胜于潜质，不是说潜质不重要，而是正因职责比潜质更重要，潜质或许能够让你胜任工作，但是职责却能够让人创造奇迹。作为一名地税征管部门的工作人员，我们的日常工作就是围绕组织收入，发挥地方税收职能作用，做好各项征管基础性的工作，没有什么惊天大事，有的只是具体的小事，但如果想把平凡的、具体的事情做得尽善尽美，追求卓越，就需要有强烈的职责心，尽职尽责地对待自己的工作，把心思真正用到做好工作上来，把上级的要求真正落到实处，使纳税人的合理需求真正得到满足，从而体现自己的价值。正如一本书中写到：如果你能真正钉好一枚纽扣，这就应比你缝制出一件粗糙滥造的衣服更有价值。老子曾说：天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。他指出了想成就一番事业，务必从最简单的事情做起，从细微之处入手。在这天，随着现代化社会分工的越来越细和专业化程度的越来越高，一个要
酒店员工个人工作心得体会 作为酒店员工，自工作以来我一直小心谨慎，从未犯过什么错误，而且我时刻牢记一名酒店员工的职责，懂得处理好与客户的关系， 明白如何将日常工作做得更好，了解在酒店这样一个环境下更好地 适应并成长下去，或许这样作为一名酒店员工才是合格的，以下是 我的个人工作心得体会。 首先作为酒店员工就得要耐得住寂寞，每个岗位都有属于自己的事情，这些事情其实都不难，难得是如何在重复而繁琐的事情中坚 持下来。我曾见过好几个在酒店做兼职的员工，主要是做洗盘子的 工作，明明在工作岗位上，却总是边工作边抱怨，整日散发负能量，工作之余就是坐在一边玩手机什么都不做，明明在做着这份工作， 但是却看不起这份工作，实际上我也看不起这种人。酒店员工就应 该将酒店的一切与自己结合起来，酒店的荣誉便是自己的荣誉，酒 店的损失便是自己的损失，酒店员工也是人，所以在工作的时候虔 诚一点，不要手上做着这份工作，却从心底瞧不起这份工作，酒店 员工并不等同于清洁工，任何职业都不应该被鄙视。 其次作为酒店员工也应该要不断学习，酒店员工也有服务员，有前台，有主管，很多时候应该竭力表现自己，这样才会有着升职的 机会。而且公司来往的客人很多，其中也有着外宾，耳濡目染之下，或者说为了与客户正常交流，学外语是必须要做到的，起码应该懂 得日常用语，这也是能力的一部分，掌握更多的知识便能够获得更 多的成就，无论是在任何单位都是适用这个道理的。因此我觉得作 为酒店员工，也应该有着不断学习与进取之心，在工作之中学习， 在磨砺之中进步。 最后作为酒店员工应该站在客户的角度考虑问题，只会埋头苦干的人很难在日益发展的社会中适应下来，因为很多时候大家只需要 其中最为优秀的那一个而已。有时候客户站在门口，我们会说欢迎 光临，但回答如此呆板肯定是不行的，正如做销售一般，要站在客 户的角度思考问题，客户站在门口肯定是在犹豫，他可能需要什么，
酒店个人工作心得分享 有酒店工作人员说，做酒店这些年，服务是个技术活儿，什么时候该有什么样的表情都有讲究，今天小编就拿出来跟大伙儿分享下。 酒店个人工作心得 1、最重要原则：态度决定一切。态度包括对工作的态度、对客人的态度、对学习态度和对解决问题的态度等等。 2、友好、高效和温馨的服务氛围。要求员工热爱这份工作，保持愉快的心情工作，并且把工作当作乐趣。 3、为客人提供的每一项服务都是充满了尊重与微笑。时刻提醒员工要脸带微笑。微笑是一种联络情感的最自然、最直接的方式，同时也最有效地能将一切误会与不快驱散，建立起愉快的氛围。 4、每一位员工(含管理者)都要做到眼里有活，都要有预见客人服务需求的能力。 5、充满工作激情做好每一件事。展现在客人面前的是最美好、高品位、高质量的东西，服务准则是热情、周到、耐心、细致、快捷、准确、安全、大方。 6、追求个性化服务。既要为客人提供优质满意的服务，又要给客人以惊喜;既要想客人之所想，又要想客人之所未想。 7、追求人性化服务。一切从客人的角度出发考虑问题，而不是让客人来将就和适应我们。 8、追求零缺点服务。服务公式：10010，服务无小事，服务无
止境。将无数点点滴滴的服务小细节升华成为让客人满意的优质服务。 9、学会换位思考。每位员工都应该经常进行换位思考(如果你是客人等等)来体会客人花钱是来享受的而不是来受气的。值台时要做到分工不分家，不要忽视每一位潜在客人。 10、积极主动与客人进行沟通交流。沟通时要注意说话技巧，杜绝生硬和套话，在不同场合、不同时机要好好揣摩应该怎么说。 11、注意与客人、同事间体态语言的运用。在为客人服务过程中要掌握轻重缓急，在和客人说话或为客人介绍时要注意说话节奏快慢。对素质较差的客人，服务员不要与其争辩莽撞，实在无法忍让时可要求主管调换岗位。 12、客人入住前检查时要有不放过每一细微处，对客人的爱好习惯要牢记在心。房卡是否备好、房态是否完好等。 13、始终面带微笑。随时面带微笑，在酒店任何场所，看到客人都要向客人微笑问好。精神饱满、礼貌待客、热情主动、和蔼可亲、精力集中，随时准备为客人服务。接电话时即使对方看不见也要脸带微笑，毕恭毕敬。 14、仪容规矩。头发不过耳，后不过领，不留鬓角。女员工上班前要化淡妆，不佩戴胸饰物(婚戒除外)，男员工不留胡须。 15、仪表规范。上班着工装，保持工装整齐无污迹，钮扣齐全无开线处，正确佩带工号牌。不留长指甲，不涂指甲油，不吹烫怪异发型，不染彩色头发。上班时穿规定的鞋袜，鞋子要干净。
读摆脱贫困心得体会感悟发言二 《摆脱贫困》收录了同志担任中共福建省宁德地委书记期间的重要讲话、文章，凡29篇。其文风淳厚、坚实，内容全面、饱满，思想博大、精深，表达沉稳、思辨，通篇十二万言，足以堪称马克思主义理论与实践相结合的著作典范。 时隔二十余年，品读这些讲话和文章，颇有“读旧文而悟新知”之感。围绕“摆脱贫困”，从书名到篇什，从书中到现实，无不反映作者思考细密、布置周全、工作扎实，思想力涌动、交集，从“涓涓然”至于“滔滔乎”，让读者充分领略到我党在领导人民扎根实际、向困难宣战的伟大实践中，思想破茧成蝶的壮丽景观。 当前，围绕全面建设小康社会，总书记多次阐述“精准扶贫”理念，其思想源远流长，既反映了共产党人党性和宗旨的笃定，更见出共产党人对智慧和真理的坚守。书中虽然没有直提“精准扶贫”一词，但从内容到思想，皆可视为作者对“精准扶贫”理念的探究与提炼，是对“精准扶贫”实践操作的现身说法。 开篇之作《弱鸟如何先飞》，是作者在全区各县调查随感，也是作者高屋建瓴地对贫困地区扶贫工作的总体运筹，思考缘于实际、贴切实际。其后诸篇紧紧扭住经济建设这一主线，针对机关、干部、团体、青年、基层组织、企业、群众、少数民族等多个主体，全面深刻阐明扶贫工作中财力、劳力、物力、政策、产业以及思想、文化、精神、观念、意识、作风、教育、能力、素质、方式、方法等因素的各自作
用和综合运用，工作环环相扣、举措拳拳到肉，无不点到要害、打到“七寸”，既“精”且“准”。其间每每结合作者的实践案例，解剖麻雀，条分缕析而不离主旨，见整体、察细微、知脉络，进而在思想和操作层面上达到对“精准扶贫”的全面演示。 同共产党人追求的无数真理一样，“精准扶贫”思想也经历了长期探索。作者饱含深情地回顾年青时插队落户期间，为村里建设沼气、村民喜笑颜开的经历。从陕北一路到闽东，他从未停止过对战胜扶贫的“战略战术”的探索。 “精准扶贫”思想，来自于共产党人“全心全意为人民服务”的使命担当，来自于共产党人先解放全人类再解放自我、通过改造客观世界达到改造主观世界的坚定执着，来自于共产党人实事求是的思想魄力。书中，读者可以体味到作者对民生疾苦的深深忧患、对贫困问题的牢牢聚焦，时刻不曾淡化问题导向。在《跋》中，作者写道，在他离开闽东之际，人民日报正好报道“闽东脱离贫困线”，友人告之，但作者却“没有丝毫轻松之感”，因为他认为这与他理解的真正意义上的“脱贫”还有差距。字里行间，道出的是共产党人在问题面前的自觉和警醒。 也是在《跋》中，作者提出让更多的人积极地思想和行动，“尽短时间让整个国家‘脱贫’”，并深刻指出：“要实现这一目标，唯有全民把经济建设当作最大的政治！”咬定青山，一旦找准问题命门，就绝不放过。 思想是行动的先导。做好精准扶贫、实现全面脱贫，是
读一本好书心得体会—— 《细节决定成败》学习心得体会 读了汪中求先生著作《细节决定成败》一书后，心里久久不能平静，一连几天脑海中不断浮现书中的名言警句。的确，该书的理念应向中国企业界推广，但本人认为，此书的理念更可以渗透到人们要作好的每一件事。因为，细节决定成败。 细节决定成败，细节是什么？细节是一种创造；细节是一种动力；细节表现修养；细节体现艺术；细节隐藏机会；细节凝结效率；细节产生效益。 《细节决定成败》这本书，对我的工作很有帮助，做任何一样工作时，我要尽量考虑到细节，多考虑不会错。有时做得累了，可以马虎而过的，我想忽略不做时，想起书中所说的名言，又仔仔细细的的把它完成了。在生活中，每一天，每一件事，就是每一个细节。做好每一件事，把每天过的充实些，有意义一些，那一生就是充实的一生，幸福的一生。 《细节决定成败》一书深刻地揭示了“细中见精”、“小中见大”的真理。无论是做人、做事，还是做管理，处处都体现了细节的重要性。细节是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧，是一种长期的准备。在工作和生活中，如果我们关注了细节，就可以获得一些机遇，也就为成功奠定了一定的基础。这
本书引起了我无数的思考。虽然汪先生是做生意的，俗话说：隔行如隔山。但我想在这本书的字里行间体现出的"注重细节，力争把每一件事做透"这一思想对我们也是同样适用的。 纵观书中讲的许多例子，由兴到衰都是其中的细节出了差错，对于像我这种工作岗位，每天直接面对的就是几千个学生，汲及到学籍管理、档案管理、招生管理，每一个环节都要要求做到细，一不小心就将学生的信息弄错，那就引起一连串的反应，考试、毕业都将受到影响。因此，要从细小的事情上注意细节，把每一件小事做好、做足，做精。 为者常成，行者常至。细节决定成败，于公于私，道理皆然。所以无论做人做事，我们都要从小事情做起，从细微处入手，诚实对人，严谨做事，成为一个认真做事的人，一个值得信赖的人，一个有价值的人。
读一本书心得体会 历时将近一个半月，终于将《如何阅读一本书》阅读完，通过电脑屏幕来阅读绝对不是一件好事，因为回头细想，发现自己对本书的内容已忘了很多，为写提纲，不得不从头缕起书本的叙述线路，但发现自己不懈地坚持，总算是获得 了一点读书心得，至少以后不会随便亵渎一本书。 第一篇阅读的层次 《如何阅读一本书》全书分为四篇，主要是介绍四个层次阅读的区别和联系以及具体的阅读技巧，这里的联系是指四个层次的阅读不是没有联系的，相反是层层层递进的。从第一篇《阅读的层次》开始作者就提出了基础阅读、检视阅读、分析阅读和主题阅读四个层次大概定义和关系，并开始具体介绍前两个层次，即基础阅读和检视阅读。 作者在第一篇第一章先是向大家说明了“主动阅读”的重要性，另外还指出两种阅读目标的不同，即“为获得资讯而读”和“求得理解而读”，当然为“求得理解而读”更为深层次一点。在接下来的第三第四章，作者分别画笔墨介绍了“基础阅读”和“检视阅读”。第三章中，作者通过简单地举例将基础阅读又分为“阅读准备阶段”、“识字”、“词汇增长及对课文的运用”和“成熟”四个阶段，这四个阶段可以用一个 人在基础教育求学的不同阶段来形容，但并不代表基础阅读就是小孩子的阅读方法。如上所上，层层递进的关系使作者在第四章谈到了阅读的第二个层次——检视阅读，检视阅读也被作者分为两种，即“有系统的略读和粗读”和“粗浅的阅读”。在说到略读时，作者也向大家提了几点建议，如看序、看目录等；而在说到粗读
时，作者也提出了一项很关键的因素，即第一遍粗读时要毫不犹豫、一气呵成地读完整本书，即使有很多疑问，在这里作者特别强调了速度的重要性。 第五章作者继续了第一章对“主动阅读”的叙述，继续告诫读者要做一个“自我要求的读者”，并提出了始终贯穿本书的“四个问题”——“整体来说，这本书到底在谈些什么？”、“作者系说了什么，怎么说的？”、“这本书说得有道理吗？是全部有道理，还是部分有道理？”和“这本书跟你有什么关系”。另外作者还简单提醒了读者几种做笔记的方法和做笔记在帮助理解上的重要性。 第二篇阅读的第三个层次——分析阅读 如作者所说，分析阅读是被人们使用的最多的阅读方法，本篇和紧接的第三篇都是对分析阅读的具体介绍，当然这里的分析阅读肯定包含了前面说过的两个阅读层次的。 第六章，按照“分析阅读”的第一个规则“你最好要知道你要知道你阅读是哪一类书，越早知道越好，最好是阅读之前”，作者先对书本进行了分类，作者书大体分为了“实用性”和“理论性”两种。实用手册和演说稿等都被作者列为“实用性”一类，作者也说明了本书也是实用性的。在谈到“理论性”作品分类时，作者还就哲学和科学进行了一番比较。 第七章《透视一本书》提出了“分析阅读的第二个规则“使用一个单一的句子或最多几句话来叙述整本书的内容”和第三个规则“将书中重要篇章列举出来，说明他们是如何组成一个整体的架构的”。紧接着作者就用了大量的事例分别说明了两个规则，针对第二个规则，作者教读者怎样去叙述一本书的大意，而对第三
关于酒店工作心得体会文章 XX年12月，我来到xx酒店工作，经过紧张的培训之后，我成了一名西餐厅员工，开始了如家的温暖，我的新生活开始了。 因为我是新员工，所以在西餐厅经理，主管和一些同事都对我要求比较严格，也很关心我，酒吧的及厨房的同事们都很喜欢我，我们在一起接触的时间都很快乐，跟他们在一起我学到了很多东西，尤其学到很多西厨房的知识是非常的开心，因为我的爸爸年轻时就是一个小有名气的厨师，以后我可以在他面前露一手啦，哈哈。 我很爱也很珍惜我的工作，每天也都很细心地去做自己的每一件事情，在之前的酒店实习结束我的酒店旅游管理毕业论文主题就是《论顾客至上》，我也把所学的“顾客至上”的理念融入了我的工作与生活，在这个大家庭里每天我都过得很开心，就像快乐的小天使，每天把自己的快乐开心分享给客人。立达人酒店每天早餐都在西餐厅用餐，由于酒店刚刚开业，根据营业情况并不是每天都设立自助餐，很多情况都是零点早餐。在我的待客思维里，我觉得早餐虽然都是免费的，但是自助早餐和零点早餐客人的感受是不一样的，自助早餐客人有很多选择，口味不适合可以再选择其他食物，可以跟好的根据自己的喜好搭配，更容易达到满足感，但零点早餐点好之后如食品口味与自己的饮食习惯有偏差之后，往往没有太多的选择，很多有良好素质的客人即使不合胃口也会默默的把食品吃完。所以，在西餐厅提供零点早餐的时候，我往往对客人倾注了更多的关注及关心，把我的微笑和快乐更多的分享给客人。
在立达人工作不知不觉已经两个多月了，快乐美好的生活与工作总是让时间过得很快，在这两个多月让我感受到从未有过的快乐工作中让我过得很充实美满，想家一样的温暖。 家是温馨的港湾，家能给人以快乐、舒适的感觉，让人在疲惫或欢喜的时候第一个想到它。我不仅有一个生我养我的小家，而且还有一个团结进取的大家---那就是我们立达人酒店。我们都来自五湖四海，相信大家都听过“有缘千里来相会”这句话，正因为有缘，让我们相识、相聚在这里一起组成了一个和谐、美好、团结的大家庭。 每天在到酒店上班的路上，我总有说不出的欢喜，因为快乐的音符一直在心中跳动。随着刚刚变绿的枝叶发芽，我想家，想起父母经常在我声旁嘘寒问暖的小家。我想家，想这个每天都在奔波忙碌、奋斗、上进的大家。正所谓“在家靠父母，出门靠朋友”，在这里有许多的兄弟姐妹，长辈领导朋友。他们用春天般的温暖，夏天般的热情来关爱、帮助我们。从他们身上我学到生活的乐趣，也懂了工作的乐趣。我在这里学习、工作，抓住每一个机会锻炼自己，不断的发展完善自己，我经常向往明天：一个崭新的自我，成熟的自我，能够出现在大家的面前。 酒店是一个大家庭，工作中有欢笑，也有泪水，生活中有争吵更有友谊，我们始终是一个团结的团队，敬业、乐业、高效团结、精城协作。立达人酒店为我们做了很多，如开展职业培训、举行各项活动等等，在潜移默化中慢慢的提高了我们的整体素质。 我们应怀抱感恩的心积极回报酒店，树立“立达人是我家，一草一木都爱它”的主人翁思想，发挥主人翁的精神，把个人的追求融入到酒店的发展中去，
酒店前台工作心得体会 篇一：前台接待及心得体会 两个月的服务台接待员岗位实习很快过去了，在这段时间里，我收获了很多，不论是理论的学习还是实际的工作，现在的我，对自己的岗位有了一个全面、较深层次的了解，随着实习的深入进行、知识的不断积累，我的接触面越来越广，对于问题的思考程度也日渐加深。实习过程中，上级领导多次的沟通与指导，是我不断进取的动力，无形中加强了我对做好这份工作的信心与勇气。总结这两个月以来的点点滴滴，感触颇多：一、角色认识这段时间，我的主要实习岗位是服务台接待员，因此对于这份工作认识最深刻：服务台接待员是商场的窗口岗位，与顾客接触最多，也最直接，个人的言行举止关系着整个商场的形象，服务的态度同样向外界传达的是整个商场的…… 1、沟通能力提高 作为一名前台接待员，作为酒店的一线员工，与客人的接触是面对面的，是最直接的。往往前台接待员一句话可以影响客人对酒店的整体印象，甚至影响客人整天的心情状态。如何让自己说出的语言让客人听得舒服，听得开心，是作为一名前台接待员所必须要学习的课程。当然，沟通不仅限于与客人之间，还存在于同事之间，甚至是对上级。人不免不会有情绪上的波动，然而这种情绪上的波动往往会影响他人的心情。如何调整好自身的心态，用最好的心态去面对客人，
面对同事甚至上级，如何带给别人一个最好的笑容，是我每一天都要认真思考的问题。在这次实习中，我不但在沟通能力上得到了提高，还学会了如何调整自我的心态。 2、突发事件应变能力提高 在前台接待处工作，每天都必须作好作战的准备。因为作为一名前台接待员，每天都要接待不同的客人，面对不同的事件。入住的客人中不免会有些不大礼貌的客人，甚至会对接待员口出恶言。面对这样的清况，要如何安抚客人的情绪，同时也要保护酒店的利益与自身的安全，对于我来说又是另外一个考验。 3、工作独立处理能力提高 通过这次实习，我深切的了解到，必须学会自己有能力的事情必须自己做的这个道理。只有培养自身的独立能力，才能在工作上得到进步。在工作上，有问题，有不懂应该大胆请教同事，而不是不懂装懂。独立工作，积累经验，最后得到的才是最适合自己的东西。 4、服务意识提高 作为一名前台接待员，时刻都代表着酒店。无论是在工作岗位上，还是走在路上，只要穿着酒店的制服就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意思。我们是微笑之城的使者，一切为了宾客，为了宾客的一切，为了一切宾客。 (二)实习体会
读《摆脱贫困》有感_2021摆脱贫困观后感心得体会 -拓展训练心得 2021摆脱贫困观后感心得体会1 一个地区、一个家庭的贫困，必然有其形成的长期原因。除了历史的、区域的等客观原因外，主要的还是主观上的原因。如经济薄弱村主要的还是村支两委的软弱涣散，贫困家庭主要还是没有勤劳的吃苦精神。要解决这些问题，也不是一朝一日的事情。借助外力的帮扶是必须的，但外因必须通过内因起作用。很多地方戴上扶贫的帽子就不想脱，扶贫的项目上了不少，但资金使用绩效不高，老百姓不满意。归根到底，还是脱贫致富主体的积极性没有调动起来，内因没有很好的发挥作用。 所以精准扶贫很重要，在工作中一定要精确划分扶贫对象的类型，采取按户分策的帮扶措施。对有劳动能力的，主要通过帮助其安排就业或新上农业生产项目等产业扶贫办法;对没有劳动能力的，主要还是要通过社会救助和社会保障解决。 开展扶贫工作是一个系统工程 结合我们挂钩帮扶的薄弱村来说，要解决集体经济收入和贫困户收入两大问题，首先是要解决好村集体经济发展问题。只有村集体经济发展了，集体有钱了，村干部才能为村民做事，才能取得村民信任;有了村集体经济的发展，才能解决村民的就业，才能解决村民的困难。 所以我们在制定挂村帮扶工作方案时，一定要将发展村集体经济放在首位。要解决村集体经济发展，村支两委和村组干部的认识和干事创业的精神状态非常重要。所以在帮扶方案的制定、项目的选择、方案的实施等具体工作过程中，我们都必须紧紧团结和依靠村支两委和村组干部，坚持做到“引导不强迫、支持不包办”。 在考虑村体经济发展时，还要坚持做到规划引领，凡事都要在镇
村发展规划和土地利用总体规划、产业发展规划的的框架下实施。发展项目选择注重村内基础设施建设、产业发展和民生改善三个方面统筹兼顾，协调发展。 由于脱贫攻坚任务的时限性，我们还要充分考虑项目建设的收益时间。除了上一些打基础、长远发展的项目外，还要注重选择一些投资少、见效快、收益稳的短频快项目，确保能按时完成脱贫攻坚任务。2021摆脱贫困观后感心得体会2 一、打赢脱贫攻坚战，精准扶贫是关键 扶贫开发成败系于精准，要找准“穷根”，明确靶向，量身定做、对症下药，真正扶贫到点上，扶到跟上。一个地方的发展，关键在于找准路子，突出特色。欠发达地区抓发展，更要立足资源禀赋和产业基础，做好特色文章，实现差异竞争，错位发展。抓扶贫开发，要紧紧扭住增加农民收入这个中心任务。本局帮扶的秦峰镇老坞村，作为省级贫困村，我局除了要帮助村两委抓牢和继续发展菌菇这个农业产业外，还立足山清水秀和地理位置优势，重点帮助打造旅游文化产业，开发农家乐和民宿，提高村集体经济收入，带动贫困户致富。 二、打赢脱贫攻坚、战作风建设是保证 从脱贫攻坚工作看，形式主义、官僚主义、弄虚作假、急躁和厌战情绪以及消极腐败现象仍然存在，有的还很严重，影响脱贫攻坚有效推进。打好脱贫攻坚战，关键在人的观念、能力、干劲。作为一名基层党组织负责人，将重点培养懂扶贫、会扶贫、作风硬的局扶贫干部队伍，增强帮扶干部的精准脱贫工作能力。并且还应该带头真正沉下去，做到真抓实干。 三、打赢脱贫攻坚战，人民情怀是根本 我们的人民热爱生活，期盼有更好的教育，更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障、更高水平的医疗卫生服务、更舒适的居住条件、更优美的环境，期盼孩子们能成长的更好，工作的更好、生活的更好。人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标。在扶贫工作中，我们应真正了解困难群众的所需所求，帮助群众了解扶贫政
《如何阅读一本书》心得体会 振兴街小学郝瑞丽 这本书督导一半时，我觉得有很多感触。特别是在这本书的四篇二十一章中，引人思考、让人感悟的的章节还真不少，例如：书中谈到的这样几个观点引我共鸣： 1、读书的速度。读书的速度不是越快越好，也不是越慢越好， 读不同的书应该有不同速度；甚至读同一本书，也不能自始至终采取同样的速度。要达到阅读的所有目的，就必须在阅读不同书籍的时候，运用适当的不同速度。 2、要主动阅读。阅读越主动，效果越好。这个读者比另一个读者更主动一些，他在阅读世界里面的探索能力就更强一些，收获更多一些，因而也更高明一些。 现在的人有一种感觉，读书这件事好像已经不再像以往那样必要了。电视，特别是手机，取代了以往由书本所提供的部分功能。我们不得不承认，电视有部分的功能确实很惊人，譬如对新闻事件的影像处理，就有极大的影响力。但在这中间还是有一个严肃的议题：到底这些新时代的传播媒体是否真能增进我们对自己世界的了解？换句话说，现代的媒体正以压倒性的泛滥资讯阻碍了我们的理解力。他们直接将包装过后的观点装进自己的脑海中，就像录影机愿意接受录影带一样自然，还可以说就像鸭子不得不被动吞下填鸭工人硬塞进来的食物一样。这些精美包装的资讯效率实在太高了，让观众、听众根本用不着自己做结论。相反的，他只要按一个钮，根本不用思考就能找到他所需要的适当言论。 难怪妈妈常说：“从早到晚的只看电视会把人看傻的，多读读书，写写文章、多运动运动多好呀！” 3、读书的目的：A．为了获得资讯；B．为了消遣; C．为了理解力的提高、心智的成长。无疑，最后一个是最终目标，是我等读书人兼教书人均应该追求的。 4、四种不同层次的阅读 A、基础阅读。也可以用其他的名称，如初级阅读、基本阅读或初步阅读。一个人只要熟练这个层次的阅读，就摆脱了文盲的状态，至少已经开始认字了。这个阅读层次的学习通常是在小学时完成的。
酒店销售工作心得体会 酒店销售工作心得应该怎么写呢，为了方便从事相关工作人员写心得体会，下面是有XXXX整理的“”。仅供参考，欢迎大家前来阅读！更多内容请订阅XX。 首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场，提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益。 根据年初的工作计划认真的落实每一项，20××年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对***的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通，12月份至1月份大部分摩托车会议召开，我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议454份。 ××年9月份我到酒店担任销售部经理，××年10份酒店正式挂牌三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工
作。 随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例，利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店，比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司； 同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司，科龙电器，伟俊公司蒙牛乳业中医药大学，铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。 二、对内管理 1。对外销售需加强，现在我们散客相对比较少； 2。对会议信息得不到及时的了解 3。在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面。 4。有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误。 酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作
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XX实习报告 前言 学校的学习生活转眼已经过了两年半，通过两年半对专业课的学习以及对相关专业的了解，我越来越感觉到实习对于”本”（专业名称选填一下）专业的重要性。虽然书本上的知识掌握起来感觉很容易，但要运用在实际工作中还有很多困难。有很多新知识是在课堂学不到的。为了巩固学校学到的理论知识，也为了了解更多关于本专业的专业技能，遵照学校的指导与安排，我于XX 年XX月在XX单位进行实习。在实习过程中，我努力学习和专业有关的各种新知识，虚心请教周围的领导、同事。不断提高自己在专业方面的技能。经过一段时间的学习，我已经初步了解酒店工作的具体流程，熟练掌握酒店管理的相关软件和酒店工作的各种规章制度。通过与领导和同事的交流，我不仅学到了更多关于专业方面的学问，还学到了更为宝贵的工作经验。这次实习加深了我对本专业的了解，为我今后的工作打下了坚实的基础，使我对专业前景充满信心。 一、实习职务、地点、时间等 （这个你自己写一下吧） 二、实习内容 2.1 实习过程：经过一系列复杂而艰难的面试，我终于通过层层考验从众多面试者中脱颖而出，进入XX（记得填上）单位。正式实习开始后，公司首先对我们进行了详尽的入职培训。通过培训，首先了解公司的运行状况，公司的规模以及公司的经营理念、经营模式以及企业文化，尽快融入这个新的团体；其次了解我所工作的部门在整个公司的重要性所在部门的具体工作；再次认真学习本职工作的规章制度、业务程序、注意事项。熟悉常用办公软件的使用。把课本上学到的知识与实际工作中遇到的问题相结合，具体问题具体分析，使我处理问题的能力不断得到提升。在学习过程中，我熟练掌握了中软酒店管理软件（你要觉得不合适就改一个别的）的使用，巩固了理论知识。 具体工作内容：XX（职务自己写吧）工作分为早、中、晚三班，工作内容繁杂。细节是决定工作好坏的重要因素。因此，细心、严谨是工作的必要条件。 A)检查仪容仪表，合格上岗 B)查看每日活动报表 C)阅读交接班本，口头、书面交接，并签字认可 D)清点保险柜备用金，并与上班交接备用金交接记录情况，零钱是否够用 E)查看账单、发票、收据是否足够用 F)整理资料袋，分装好各房间的客人住店资料 G)检查电脑和打印机是否工作正常 H)热情接待客人，准确、快捷替客人办理入住、退房手续 I)查看当天预离客人欠费及退房情况 J)将住店客人押金输入电脑，并清理应转给下一班账目 K)扎账(现金、支票、信用卡)扎账，并核实上交钱数与备用金、信用卡金额数字
摆脱贫困观后感心得体会 摆脱贫困观后感心得体会1 扶贫是为帮助贫困地区和贫困户开发经济、发展生产、摆脱贫困的一种社会工作，旨在扶助贫困户或贫困地区发展生产，改变穷困面貌。中央每年都极其重视扶贫资金的使用和监管，近十年来，几乎每年都在开展专项活动，如此的高压态势，既体现着扶贫资金的重要性，也说明这是条“高压线”。 贫困县作为党和政府在小康社会建设中较受关注的主体，一直是党和政府的方针政策指向和扶助的重点。然而，面对人民的物质生活需求，却不断有“小苍蝇”以各种各样的方式“制造”扶贫腐败，侵蚀群众应得的政策优惠和实际利益，铸成政策惠民路上的“拦路虎”。然而，究竟是谁给了村干部贪污扶贫资金的“虎胆”? 应该说，在当前社会高速发展的大环境中，政府助贫的大政方针为贫困县的致富提供了良好的外部环境和政策支持。但是，“等、靠、要”等“痼疾”的深入，让贫困县尤其是当地政府依旧不能好好利用大环境和政策摆脱贫困。而这些痼疾的影响，是贫困群众不能摆脱精神贫困的根源，更是某些党员干部不能切实将扶贫落到实处的诱因。但是，这些问题并非不能解决，但在解决这些问题的过程中，还要不断“铲除”“小苍蝇”带来的“大麻烦”，无
疑是让扶贫的良好政策无法收获群众良好回应的最大障碍，而出现此类障碍的最主要原因，还在于对村干部、扶贫干部工作以及扶贫资金的考核不到位。 当前，许多贫困地区所拥有的优先权往往比其他地区多，但相应的发展却比别人慢。要解决这样的现象需要的不仅仅是当地生产、生活、教育和发展模式的改变，是党员干部能够真正倾听民声、了解民意，更是要坚决杜绝政策惠民路上的腐败问题。我们国家现有的建档立卡等等的帮扶制度，仅仅能够从政府角度去关注扶贫，而要真正地让贫困地区脱贫，就必须让贫困地区政策落地，让群众真正了解政策、明白政策，监督政策落地的同时也监督腐败。与此同时，需要上级纪检监察部门真正将监管职责落实到位，真正让扶贫资金用到实处。 摆脱贫困观后感心得体会2 其作始也简，其将毕也必巨。今年是脱贫攻坚收官之年，在新冠肺炎疫情影响下，脱贫工作更显时间紧、任务重、难度高。脱贫攻坚是重大政治任务，在当前紧要关头，考验着纪检监察机关和纪检监察干部的政治意识、责任担当。我们要闻令而动，以更大的决心、更明确的思路、更精准的举措，持续用力解决扶贫领域政治担当、精准施治、监督保障等方面问题，为决胜脱贫攻坚提供坚强纪法保障。