设计师八项全能训练——第一章家装材料知识( 2 )
家装, 设计师, 知识, 训练
第二节门窗材料知识
现代房产大多是清水房,因此家庭装修的一个很大的项目就是包门窗套、安装室内门。中国过去的房子，大多以实用为主，随着室内装饰的兴起，人们越来越关注房屋空间的美化和装饰。因此，在门框的基础上，发展成为门套，即将安装门后剩余的墙壁给包起来，一则美观漂亮，二则起到对墙壁的保护作用。
门窗套的制作材料很多，家庭装修中大部分以木材为主，也有极少数使用金属材料和塑钢材料。门窗套根据其制作工艺可分为现场制作和工厂制作两种，根据其选材不同，又可分为实木套和复合套两种；复合门窗套大多由底层和面层组成，实木套则由一种实木制作而成。
实木套：（见图）
随着人们对环保的重视和经济条件的提高，部分家庭选用实木门窗套，实木材料具有环保、美观、自然等优点，但也有易变形、热胀冷缩、易裂等缺点。根据最后上色的不同，实木套分为原色、错色和混色等。目前比较常的实木材料有樟子松、红松、曲柳、楸木，另有部分名贵材料如：榉木、楠木、花梨、紫檀等。
根据木材的拼接方式，分为纯实木和集成材两种，集成材是指将细小木材拼接成一张大板，既节省材料，又方便使用。
1、底衬板
复合套所选用的大多是成品的底衬板和饰面板。市场上销售的底衬板与饰面板的规格都是1220*2440㎜，底衬板的厚度有18、15、12㎜三种，制作门窗套或柜体的底衬板厚度多采用18㎜。底衬板根据材料的不同，又分为细木工板、密度板、刨花板、三聚氰氨板等。常用以细木工板和密度板为主。
（1）细木工板（见图）
细木工板俗称大芯板，是由两片单板中间胶压拼接木板而成。中间木板是由优质天然的木板方经热处理（即烘干室烘干）以后，加工成一定规格的木条，由拼板机拼接而成。拼接后的木板两面各覆盖两层优质单板，再经冷、热压机胶压后制成。与刨花板，密度板相比，其天然木材特性更顺应人类自然的要求；它具有质轻、易加工、握钉力好、不变形等优点，是室内装修和高档家具制作的理想材料。
细木工板是制作门窗套、制作各种柜子、隔断、吊顶造型等常用的材料。
优质细木工板中间的填芯木条以杨木、杉木、桐木、桦木，其成品轻便，握钉力强；劣质细木工板填芯层多为硬杂木，较为沉重，且握钉力不强。
（2）密度板（见图）
密度板也称纤维板，是以木质纤维或其他植物纤维为原料，施加脲醛树脂或其他适用的胶粘剂制成的人造板材。按其额度的不同，分为高密板、中密度板、低密度板。
密度板由于质软耐冲击，也容易再加工，在国外是制作家私的一种良好材料，但由于我国关于高密度板的标准比国际标准低数倍，所以，密度板在我国的使用质量还有待提高。
很多成品复合门和家具都选用密度板作为底衬材料。但是，目前多数厂家生产的密度板环保要求不达标，其大量使用胶粘剂，使得板材当中的甲醛含量相当高，家装中大量使用，对人体有害。
（3）三聚氰氨板（见图）
三聚氰胺板，是经过刨花板表面砂光处理，单层贴纸，表面再进行热压处理，
所谓爱家板就是此类产品，有进口和国产色纸之分，其质量与表面色纸和中间的刨花板有关，由于在制作过程中，需要使用大量的胶粘剂，因此，三聚氰氨板的环保系数不高。
在国内，三聚氰氨板是制作橱柜、浴室柜、衣帽间、家具的常材料，由于材质松软，故不宜作为门套的底板。
（4）刨花板(见图)
刨花板是利用木材或木材加工剩余物作为原料，加工成刨花或碎料，再加入
一定的胶粘剂，在一定温度和压力下制作而成的一种人造板材，由于其整体较为松软，握钉力不强，因是一种低档板材，一般不宜作为家具底衬，也不能用以制作门窗套。
2、饰面板(见图)
饰面板分为免漆板和油漆饰面板。
目前市场上，免漆类的门窗套和木门产品有很多，免漆板也就是在5㎜密度
板上压粘一层很薄的色纸，由于色纸的种类，因此免漆板可以有很多的花色。
油漆饰面板也就是表面帖上一层木皮的三合板，其种类有很多，不同木材不同花色都有。
3、其他饰面材料（见图）
除了饰面板外,家庭装修中涉及的饰面材料还有波音软片、防火板、华丽板、木皮等。随着家装的进一步发展，这些材料将逐渐退出家装历史舞台，这里做一下简短的介绍：
（1）波音软片（见图）
波音软片是一种即粘式薄片饰面村料，类似于不干胶广告纸。它的颜色、花
色种类繁多，可用于衣柜柜体内底衬板饰面，也可用于商业展柜的饰面，现在家装中使用逐渐减少。由于波音软片的颜色与木材颜色有着较大的差距，所以不适于与木材或饰面板混合使用。
（2）防火板（见图）
防火板是前期商场装修和家用橱柜的主要饰面材料，现在使用量较少了。防火板和波音软片一样，颜色花色繁多，但它比波音软片要厚实，不易划破。防火板需要使用胶粘剂粘帖，粘帖时需要有较高的工艺，否则易破损和产生气泡。
与波音软片一样，防火板属于免漆类材料，根据表面光泽和平滑度的不同，分为亮光和亚光、光面与麻面等。麻面即是指防火板表面由很多的细微颗料组成，手感没有光面滑顺。
（3）木皮（见图）
木皮主要可以分为两种，一种是天然木皮，也就是通过旋切或刨切木材得到的木皮，还有一种称为科技木，它通常是将速生材经漂白染色后，再重新组坯后刨切得到的薄木。后一种可以模拟珍贵木材的花纹而且保留了木材的天然质感。
家装中常用木皮作为收边或弧型造型的封边之用，使用胶粘剂粘帖。
4、木线条
现场制作的门窗套，还需要安装木线条，木线条的发展经历了一个过程：九十年代刚兴起家装的时候，门套收口采用胶合板对角粘帖的方法，后来发展成为安装木线条，线条宽度从100到80再60㎜，线条的造型也由凹凸造型发展为平板造型。线条的对角方式从45度角对角发展成为直板对接。（如图）：
5、木门
2000年以前，家庭木门大多由木工在现场制作完成，2000年以后，随着木门产业的发展，多数家庭开始选择由门厂生产的成品门。根据木门的材料可划分免漆门、复合门、实木门、实木复合门，其中免漆门和复合门因其价位较低故市场使用量大，实木门和实木复合门价位较高，只有少数有钱人使用；根据木门的造型可划分为平板门、凹凸门、玻璃门、平板造型门和凹凸造型门。
6、推拉门
推拉门又称滑动门，是现代家庭室内的常用门，主要安装在阳台、厨房、卫生间、隔断等部位，也有的将衣柜由传统的对开门换成推拉门。
推拉门由于其开门的方向是来回推拉，不象木门推开时呈扇型状占地空间较大，所以一些空间较紧促的地方，安装推拉门即可解决问题。
推拉门按结构分为三部分，一部分是滑轨，一部分是门框，最后就是门框中的主板。目前滑轨和门框多采用铝镁合金材质，主板有玻璃和免漆板等。（见图）
7、推拉门型材
目前市场上较流行的推拉门型材以铝镁合金材质为主，型材的造型不一，颜色丰富，可以选择与装修主材相配套的颜色，制作与装修完美统一的推拉门。
推拉门型材的宽窄不一，从40到50、60还有80㎜等，可根据推拉门面积大小而定。
型材的厚度有0.8、1.0、1.2㎜不等，在选择型材时，一定要注意型材的厚度，以免被蒙蔽
第三节五金材料知识五金是现代家装的重要材料，五金分为连接性五金、功能性五金、装饰性五金。连接性五金主要用于板材或物体之间的连接，如铁钉、镙纹铁钉、自攻钉、汽枪钉、码钉、折页、铰链、连接件等；功能性五金指带有一定功能
作用的五金，如门锁、滑轨、滑道、滑轮、拉手、法兰等；装饰性五金是指带有一定装饰效果的五金件，如玻璃扣等。设计师八项全能训练——第二章家装工艺知识( 1 )
第四节墙面材料知识
墙面材料,由基层材料和饰面材料等部分组成。
基层材料包括：界面剂、石膏粉、大白粉、纤维素等四部分组成。
饰面材料包括：乳胶漆、壁纸、壁布、瓷砖等四部分组成。
一、基层材料
1、界面剂：（见图）
一种水基界面剂，它以水为溶剂(作为载体)，将天然动物胶及几种助剂经过一定的工艺，制成水溶液。最大特点就是界面剂在混凝土表面喷涂时，一部分界面剂渗透到混凝土内部，一部分留在混凝土表面。当抹砂浆时，混凝土表面这部分界面剂溶解到砂浆中，这样当砂浆固化后，混凝土就同砂浆形成牢固的整体。
家庭装修中，常见墙面大白干裂脱落现象，因此，在铲除原墙面大白粉后，整体涂以界面剂，能很好地防止大白粉干裂、空鼓、脱落等弊病。
2、纤维素：（见图）
在家装墙面施工中，在大白粉（腻子粉）中加一定量的纤维素，能使大白粉更具柔性，增加了大白粉与墙壁面的附着力，使大白粉的粘力增加。
3、嵌缝石膏：（见图）
嵌缝石膏主要用于吊顶石膏板之间的嵌缝，水泥墙面的找平等。
4、大白粉：（见图）
又称滑石粉、腻子粉，是家庭装修中对墙面找平的常用材料，一般在大白粉中加入纤维素、白乳胶和水，揉成稠状，用以披墙壁面、屋顶，为防止其开裂、脱落，可于底层涂上一层界面剂。
二、饰面材料：
1、乳胶漆：（见图）
乳胶漆是乳涂料的俗称，诞生于二十世纪七十年代中下期，是以丙烯酸酯共聚乳液为代表的一大类合成树脂乳液涂料。乳胶漆按被涂物分内墙乳胶漆等；按光泽效果分无光、哑光、半光、丝光、有光乳胶漆等；按基料分纯丙涂料、苯丙涂、醋丙涂料、叔碳漆等；按装饰效果分平涂、拉毛、质感涂料等；按溶剂分水溶性乳胶漆、水溶性涂料、溶剂型乳胶漆等；按装饰功能分通用型乳胶漆、功能型（抗菌、抗污等）乳胶漆。
溶剂型内墙乳胶漆：
溶剂型内墙乳胶漆，以高分子合成树脂为主要成膜物质，必须使用有机溶剂为稀释剂，该涂料用一定的颜料、填料及助剂经混合研磨而制成，是一种挥发性涂料，价格比水溶性内墙乳胶漆和水溶性涂料要高。因此类涂料使用易燃溶剂在施工中易造成火灾。但在低温施工时性能好于水溶性内墙乳胶漆和水溶性涂料，有良好的耐候性和耐污染性，有较好的厚度、光泽、耐水性、耐碱性。但在潮湿的基层上施工易起皮起泡、脱落等。
通用型乳胶漆：
通用型乳胶漆代表一大类通用型乳胶漆，适合不同消费层次要求，是目前占市场份额最大的一种产品，最普通的为无光乳胶漆，效果白而没有光泽，刷上确保墙体干净、整洁，具备一定的耐刷洗性，具有良好的遮盖力。典型的是一种丝绸墙面漆，手感跟丝绸缎面一样光滑、细腻、舒适，侧墙可看出光泽度，正面看不太明显。这种乳胶漆对墙体比较苛刻，如若是旧墙返新，底材稍有不平，灯光一打就会显示出光泽不一至，因此对施工要求也比较高，施工时要求活做得非常细致，才能尽显其高雅、细腻、精致之效果。
抗污乳胶漆：
抗污乳胶漆是具有一定抗污功能的乳胶漆，对一些水溶性污渍，例如水性笔、手印、铅笔等都能轻易擦掉，一些油渍也能沾上清洁剂擦掉，但对一些化学性物质如化学墨汁等，就不会擦到恢复原样，只是耐污性好些，具有一定的抗污作用，不是绝对的抗污。
抗菌乳胶漆：
人们对健康洁净的生态化居住环境的追求越来越强烈，对抗菌功能的产品也越来越重视。抗菌乳胶漆除具有涂层细腻丰满、
耐水、耐霉、耐候性外，还具有抗菌功能，它的出现推动了建筑涂料的发展。目前理想的抗菌材料为无机抗菌剂，它有金属离子型无机抗菌剂和氧化物型抗菌剂，对常见微生物、金黄色葡萄球菌、大肠杆菌、白色念珠菌及酵母菌、霉菌等具有杀灭和抑制作用。选用抗菌乳胶漆可在一定程度上改善生活环境。
叔碳漆：
叔碳漆的基料是基于叔碳酸乙烯酯的共聚物。由于叔碳酸乙烯酯上有一个庞大的多支链的叔碳基团，对基料分子链起到保护作用，并具有溶剂性的增塑作用，因此叔碳漆具有出色的漆膜性能，同时具有优异的耐受性能、装饰性能、施工性能、环保健康性能，不含甲醛，VOC极低。
2、墙面砖类：（见图）
马赛克：（上图）
马赛克的体积是各种瓷砖中最小的，一般俗称块砖。马赛克给人一种怀旧的感觉，因为它曾是十几年前装饰墙地面的材料。马赛克组合变化的可能非常多，比如在一个平面上，可以有多种表现方法：抽象的图案、同色系深浅跳跃或过渡、为瓷砖等其他装饰材料做纹样点缀等等。对于房间曲面或转角处，玻璃马赛克更能发挥它小身材的特长，能够把弧面包盖得平滑完整。马赛克一般分为陶瓷马赛克、玻璃马赛克、熔融玻璃马赛克、烧结玻璃马赛克、金星玻璃马赛克等。马赛克除正方形外还有长方形和异形品种。
由白色的瓷土或耐火粘土经焙烧而成的瓷砖分上釉和不上釉两种。市场上国产瓷砖厚度为５ｍｍ—６ｍｍ，平面尺寸为１０８ｍｍ见方、１５２ｍｍ见方的方形砖及１５２ｍｍ×７６ｍｍ、１５２ｍｍ×５０ｍｍ的矩形面砖，此外还有各种阴角、阳角、压顶、腰线等异形构件供选用。瓷砖的品种花样繁多，包括釉面砖、有光彩色面砖、无光彩色面砖以及多种彩釉混合的花釉砖、结晶釉面砖、斑釉砖、大理石釉砖、白底图案砖、色底图案砖等。
3、壁纸类：（见图）
那么如何挑选墙纸呢？
一般的墙纸长10米，宽0.52米，面积约为5.2平方米。具体在选购过程中，要注意以下几点：
①看一看墙纸的表面是否存在色差、皱褶和气泡，墙纸的花案是否清晰、色彩是否均匀。消费者应选择光洁度较好的墙纸。
②可以用手摸一摸墙纸，纸的薄厚是否一致，手感较好、凸凹感强的产品，应该成为首先考虑的对象。还可以裁一块墙纸小样，用湿布擦拭纸面，看看是否有脱色的现象。
③选购墙纸时，要看清所购墙纸的编号与批号是否一致，因为有的墙纸尽管是同一编号，但由于生产日期不同，颜色上便可能发生细微差异，常常在购买时难于察觉，直到贴上墙才发现。而每卷墙纸上的批号即是代表同一颜色，所以，应避免墙纸颜色的不一致，影响装饰效果。
④闻一闻应无刺鼻气味，同时还要检查涂胶的环保性能。
4、壁布类：（见图）
壁布实际上是壁纸的另一种形式，一样有着变幻多彩的图案、瑰丽无比的色
泽，但在质感上则比壁纸更胜一筹。由于壁布表层材料的基材多为天然物质，无论是提花壁布、纱线壁布，还是无纺布壁布、浮雕壁布，经过特殊处理的表面，其质地都较柔软舒适，而且纹理更加自然，色彩也更显柔和，极具艺术效果，给人一种温馨的感觉。壁布不仅有着与壁纸一样的环保特性，而且更新也很简便，并具有更强的吸音、隔音性能，还可防火、防霉防蛀，也非常耐擦洗。壁布本身的柔韧性、无毒、无味等特点，使其既适合铺装在人多热闹的客厅或餐厅，也更适合铺装在儿童房或有老人的居室里。
壁布的分类：
壁布按材料的层次构成可分为单层和复合两种。
①单层壁布即由一层材料编织而成，或丝绸，或化纤，或纯绵，或布革，其
中一种锦缎壁布最为绚丽多彩，由于其缎面上的花纹是在三种以上颜色的缎纹底上编织而成，因而更显古典雅致。
②复合型壁布就是由两层以上的材料复合编织而成，分为表面材料和背衬材料，背衬材料又主要有发泡和低发泡两种。除此之外，还有防潮性能良好、花样繁多的玻璃纤维壁布，其中一种浮雕壁布因其特殊的结构，具有良好的透气性而不易滋生霉菌，能够适当地调节室内的微气候，在使用时，如果不喜欢原有的色泽，还可以涂上自己喜爱的有色乳胶漆来更换房间的铺装效果。
壁布的搭配：
亚麻壁布、丝质壁布、大花壁布、条纹壁布、羽毛花纹的壁布，不同质地、花纹、颜色相互组合成的花样百出的壁布装饰在不同的房间，与不同的家具想互搭配，就会给人带来不同的感受。壁布易施工，易更换的特性，让您可以随心所欲的为房间的墙面更换新衣，既可选择一种样式的壁布铺装以体现统一的装饰风格，也可以根据不同房间功能的特点选择款式各异的壁布，以体现各自各精彩的缤纷绚烂。
设计师八项全能训练——第一章家装材料知识( 5 )
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一、地板类：
1、实木地板（见图）
实木地板是木材经烘干，加工后形成的地面装饰材料。它具有花纹自然，脚感舒适，使用安全的特点，是卧室、客厅、书房等地面装修的理想材料。实木的装饰风格返朴归真，质感自然，在森林覆盖率下降，大力提倡环保的今天，实木地板更显珍贵。
目前中国市场上销售较快的有香脂木豆、重蚁木、孪叶苏木、紫心苏木、印茄、柚木、木荚豆、玉蕊木、甘巴豆等。甘巴豆、印茄物美价廉，适合一般家庭；孪叶苏木、木荚豆、膜瓣豆等属于中档价位树种；香脂木豆、重蚁木、掌心苏木、虎木、柚木等属高档树种。
实木地板厚度一般18mm，常见规格有90*900、125*900，在铺装上有直接铺帖和龙骨铺帖两种，直接铺帖要求实木地板在制作上将榫口设计为虎口榫，这样安装后才不易松动。
实木地板是半成品，“三分地板七分装”，铺设技术的好坏直接关系地板的后期使用状况，与其他类型木地板相比，实木地板对售后服务的专业化程度要求尤其严格，所以，消费者除注重地板本身质量外，还要看其售后服务如何。另外，实木地板还存在名不符“实”的问题。名不符“实”的实木地板名称可以归纳为两类情况：一类是虚拟名称，即在木材科学的名称上没有的，由商家自己定上名字，如黄金木、富贵木、象牙木等，实际上在木材名称的国家标准中是查不到的。还有一类是张冠李戴，以次充好。即把木材颜色进行加工，或是拿相近、相似的木材来顶替高档木材，将名贵木材的名字硬戴在非名贵木材的“头上”。
选实木地板就是追求其真实、自然的感觉，不能过于注重漆膜硬度，否则就南辕北辙了。实木地板与强化木地板不同，实木地板可以多次修复刷漆。另外，实木地板产生的响声不一定是地板本身发出的，也可能是木龙骨含水率过高变形后发出的。实木地板虽然环保，但易变形和被虫蛀，须经常打理。选实木地板主要看是含水率和漆膜硬度，实木地板的平均含水率最好控制在12%左右，过干和过湿都不好。一般地板销售商有实木地板含水率检测仪器，消费都可现场检测。而漆膜硬度可以这样检测：用一支削好的平头H铅笔，笔杆与地板表面成45度夹角，在地板表面上连划几道，没有痕迹的是合格品。
2、强化地板（见图）
强化复合地板以耐磨、美观、环保、防潮、阻燃、防蛀、安装便捷、易清洁护理、经济实用等诸多优点而获得越来越多消费者的青睐；随着强化木地板品质不断提高，产品更加艺术化、个性化，更真实、美观，更轻巧，更环保，表面处理技术更趋先进和多样化，更能满足不同市场的需求。
强化复合地板通常为四层结构，随着科技进步，也出现了超过四层的强化木地板。强化木地板的一般结构为：
第一层：耐磨层（三氧化二铝）
第二层：装饰层（木纹装饰纸经浸胶后的装饰层）
第三层：基材层（中/高密度纤维板）
第四层：防潮平衡层
强化木地板的规格主要是通过改变单板的长度、宽度和厚度来实现的。强化木地板的长度范围通常为1200～1820mm，而宽度为182～225mm，厚度为6～12mm。按一块地板宽度方向有几块地板图案就称为几拼板，可以分为单拼板、双拼板和三拼板。通常房间比较小的，宜采用双拼或三拼板，而房间比较大的则多选用单拼板。
耐磨性：能经受住鞋跟、凳跟甚至是带轮凳子的磨损而不会被划伤或留下痕迹。
耐冲击：能经受住重家具等物体的撞击、重压。
绿色健康：取材自然，工艺先进，无毒无害（基材染成绿色或漂白等地板慎买）。
耐灼烧：烟头、火星不会留下任何灼烧痕迹。
耐油污：墨水、油漆、各种溶剂不会受到玷污。
易安装：安装快捷、便利、节省费用。不需要打龙骨，不需打孔钉钉，只需在地面上铺防潮地垫后进行悬浮式安装。
保养简单：日常护理只需使用吸尘器或湿抹布抹拭即可。
适用范围：
适用于家庭、办公室、会议室、商场、宾馆、饭店、酒吧、别墅、写字楼等。除做地板外，还可做护墙板、窗台板、楼梯等。
特种场合：广告牌、可拆卸活动房、临时展厅等。
强化木地板不同表面的特性对比：
目前市场上强化木地板产品的表面性状，从生产工艺上可分为：沟槽面、皮纹面、水晶面、浮雕面等。强化木地板表面都是由热压过程中的上压板板面形状决定的，板面形状不同，表面就不同，其特性也就不同。详见下表：
◆沟槽面-----木纹效果真实，装饰性好，沟槽呈线形分布，防滑性能好，用普通刷子清洁即可，面受力，耐磨性能好。
◆皮纹面-----木纹效果较好，光泽度较好，装饰效果较好，针状坑点呈网状分布，防滑性能较好，表面呈针状坑、点大小不一，污垢藏于坑点中，不易清洁，点受力，耐磨性能相对较差。
◆水晶面-----木纹效果较好，光泽度很好，装饰效果好，缺乏凹凸面，防滑性能差，不藏污垢，易清洁，面受力，耐磨性能好。
◆浮雕面----木纹效果更真实自然，装饰性很好，浮雕呈线形分布，凹凸明显，防滑性能最好，浮雕呈线形分布，凹槽较深，不易清洁，线受力，耐磨性能较差。
3、实木复合地板（见图）
实木多层地板又称实木复合地板，是在实木地板得基础上，经过科技加工处理，将木材分解再组合得新一代实木地板，这样可以将世界上珍贵稀少的树种，充分地合理利用，用少量的珍贵树种制造出大量名贵地木地板，使绿色地森林资源得到科学的利用。
实木多层地板采用多层实木薄片，经纵横交错的组合方式，采用胶粘剂，经热压成板材后再加工而成的地板，该产品的内应力得到了一定限度的平衡，解决了单层实木地板容易受潮变形，干缩开裂的问题。特别在北方地区，更适合于地热地板。实木复合地板既具备实木地板的天然视觉、环境借条作用、脚感等，又能够很好地满足地热需求，并避免独体实木因龙骨等引发的产品质量事故。目前三种地板（强化、实木、实木复合）中，实木符合地板价位普遍高于强化木地板及部分实木地板。实木复合地板按照结构分为三层实木复合和多层实木复合。
实木多层表板厚度有一般为0.3mm-2mm，其中三层实木最高可达4mm。地热的地板的采购主要可以考虑以下几个地板结构：表板厚度最好采用0.6mm或整体地板厚度在9mm-15mm，因为木材越薄其内应力越小，表板和基板之间的应力越均衡；此外，纵横交错的结构也能够保证地板结构的稳定。
为了防止表板的开裂，部分厂家在表板下加放一层无纺布，增强了表板的稳定性。芯材多采用低密度的木材，如柳桉、杨木、樟子松等。多层地板的层数一般为奇数较好，以中间层为对称中心，相邻层之间的内应力相互抗衡，最大限度地消除木材的各向异性，保证了木地板在使用时的稳定性。芯材要求要有良好的防水性、抗热性，才能达到不开胶、不变形。
地板芯材的要点是，对含水率要严格控制，一般为8%-10%，单板之间要均匀。因为多层单板胶合后，胶中的水分大量渗入单板中，使基板的含水率发生变化，要经过二次干燥后才可使用。对芯材的厚薄公差也要严格控制。
4、竹木地板（见图）
竹地板分多层胶合竹地板和单层侧拼竹地板。竹地板外观自然清新，文理细腻流畅，防潮、防湿、防蚀，韧性强、有弹性、表面坚硬。
竹木复合地板是竹材与木材复合再生产物。它的面板和底板采用竹材，芯层多为杉木、樟木等木材。竹木复合地板具有竹地板的优点。此地板芯材采用了材作原料，稳定性佳，结实耐用，脚感好，冬暖夏凉。
竹地板的常用规格有900*90*18，1820*90*15等多种，在铺帖方法上，和实木地板相似。
二、踢脚线类：（见图）
踢脚线是家居装修中必不可少的材料，但相对花费高、引人关注的地板来说，它只是个不起眼的“小不点”，容易被人们所忽视。其实，踢脚线就像一个人穿的“鞋和袜”一样，如果鞋、袜没有搭配好，再漂亮的时装也不免逊色。
市场上常见的制作踢脚线的材料有：原木质材料、中密度纤维板、高密度纤维板和新材料PVC高分子发泡材料。尽管每一种材料都各有特点，但是对于消费者来说最重要的考虑因素依然是质量和价格。而各项质量指标中，尤以环保指标最要紧。PVC
高分子发泡材料是后起之秀，因为它的配方中不含铅，也不会散发氨、游离甲醛等对人身体有害的气体，做到了无毒无害无放射性。此外，PVC踢脚线安装后不需油漆装饰，虽然原木踢脚线对人体也无害，但油漆却造成了污染。
一些瓷砖厂家为配合地面砖的需要，推出了瓷砖踢脚线，可以更好地与瓷砖进行搭配，且不怕水、火，易擦洗。
地砖类：（见图）
1、釉面砖
釉面砖是装修中最常见的砖种，由于色彩图案丰富，而且防污能力强，因此被广泛使用于墙面和地面装修。釉面砖就是砖的表面经过烧釉处理的砖，根据光泽的不同分釉面砖和哑光釉面砖。根据原材料的不同分为：陶质釉面砖，由陶土烧制而成，吸水率较高，一般强度相对较低，主要特征是背面为红色；瓷质釉面砖，由瓷土烧制而成，吸水率较低，一般强度相对较高，主要特征是背面为灰白色。
2、通体砖
通体砖的表面不上釉，而且正面和反面的材质和色泽一致。通体砖是一种耐磨砖，虽然现在还有渗花通体砖等品种，但相对来说，其花色比不上釉面砖。由于目前的室内设计越来越倾向于素色设计，因此通体砖越来越成为一种时尚，被广泛使用于厅堂、过道和室外走道等装修项目的地面；一般较少会使用于墙面。多数的防滑砖都属于通体砖。
3、抛光砖
抛光砖就是通体砖坯体的表面经过打磨而成的一种光亮砖，属于通体砖的一种。相对通体砖而言，抛光砖的表面要光洁的多。抛光砖坚硬耐磨，适合在除洗手间、厨房以外的多数室内空间中使用。在运用渗花技术的基础上，抛光砖可以做出各种仿石、仿木效果。
抛光砖抛光时会留下凹凸气孔，这些气孔会藏污纳垢，甚至一些茶水倒在抛光砖上都回天无力。也许业界意识到这点，后来一些质量好的抛光砖在出厂时都加了一层防污层，但这层防污层又使抛光砖失去了通体砖的效果。如果要继续通体，就只好继续刷防污层了。装修界也有在施工前打上水蜡以防粘污的做法。
4、玻化砖
为了解决抛光砖出现的易脏问题，又出现了一种玻化砖。玻化砖其实就是全瓷砖。其表面光洁但又不需要抛光，所以不存在抛光气孔的问题。
玻化砖是一种强化的抛光砖，它采用高温烧制而成，质地比抛光砖更硬更耐磨。毫无疑问，它的价格也同样更高。玻化砖主要是用于地砖
第六节油漆工艺知识
一、清水漆：
1、将工地卫生打扫干净撤去除油漆外所有的工具和材料（板凳、梯子除外），油漆必须在乳胶漆之前完成;
2、门锁、铰链等小五金要保护起来，有需要跳色的地方要用分色纸隔开;
3、补钉眼用油腻子（不可用透明呢子），特别粗糙的饰面板（黑胡桃、柚木、橡木等）要满刮腻子一遍，干燥后磨280号水砂纸一遍;
4、上底漆2遍，干燥后400 号水砂纸一遍;
5、再上底漆两遍，干燥后带水磨600 号水砂纸一遍;
6、再上面漆一遍，干燥后带水磨1000号水砂纸一遍;
7、再上面漆一遍，干燥后带水磨1200 号水砂纸一遍;
8、再上面漆一遍，干燥后用细棉纱抛光一遍，严禁打蜡;
9、以上做工须将门窗关闭严实，随时清扫地面，油漆工作需要干净的环境，否则很难作好。
二、混水漆：
1、将工地卫生打扫干净撤去除油漆外所有的工具和材料（板凳、梯子除外），油漆必须在乳胶漆之前完成;
2、门锁、铰链等小五金要保护起来，有需要跳色的地方要用分色纸隔开;
3、实木线条收边的木制品，作木工时要将线条与面板之间开“V ”槽，油漆工要将“V”槽用原子灰或自调油灰补平，这样就不会出现开裂和明显的线条痕迹，木制品看上去象一个整的;
4、用原子灰或自调油灰刮腻子2-3 遍找平，建议不要使用胶腻子，胶腻子脱壳的可能性很大;
5、上底漆2遍，干燥后400 号水砂纸一遍;
6、再上底漆两遍，干燥后带水磨600 号水砂纸一遍;
7、再上面漆一遍，干燥后带水磨1000 号水砂纸一遍;
8、再上面漆一遍，干燥后带水磨1200 号水砂纸一遍;
9、再上面漆一遍，干燥后用细棉纱抛光一遍，严禁打蜡;
10、以上做工须将门窗关闭严实，随时清扫地面，油漆工作需要干净的环境，否则很难做好。
第七节水电工艺知识
一、水工艺：
1、除设计注明外，冷热水管均采用铝塑管，主管统一为Ф20mm，分管为Ф16mm；安装前应检查管道是否畅通；
2、不得随意改变排水管、地漏及座便器等的废、污排水性质和位置。（特殊情况除外）排水管必须有有点存水弯，以防臭气上排；
3、钢管全部采用螺纹连接，并用麻丝、厚漆或生料带衬口，管道验收应符合加压>；=0.6Mpa；稳压“20分钟管内压下降<；=0.5Mpa为标准；下水管竣工后一律临时封口，以防杂务阻塞；
4、管道安装应到横平竖直，铺设牢固，PVC下水管必须胶粘严密，坡度符合35/1000要求；
5、管道安装不得靠近电源，并在电线管下面，交叉时需用过桥弯过度，水管与燃气管的间距应该不小于50mm；
6、通往阳台的水管必须加装阀门，中间尽量避免接头；
7、冷热水管外露头子间距必须根据龙头实际尺寸而决定。两只头子（明装头子心必须用镀锌式样管加长30mm套管，确保以后三角阀安装并行）必须在同一水平线上；外露头子凸出抹灰而应不小于10-15mm，并用水泥砂浆固定，热水管理入墙身深度应保证管外有15mm以上的水泥砂浆保护层，以免受热釉面裂开（特殊情况除外）。长距离热水管须用保温材料处理。
8、外露管头常规高度（均为净尺寸）
9、前期工程完工时须安装工地临时用水龙头1-2只（以低龙头为佳期），并提供后期所需材料清单（规格、数量、种类）以便于客户自行安排时间选购。
10、卫生洁具安装必须牢固，不得松动，排水畅通，各处连接密封无渗漏；安装完毕后盛水2小时，自行用目测和手感法检查一遍；
11、座便器安装必须用油石灰或硅硐胶、黄油卷连接密封，严禁用水泥砂浆固定，水池下水，浴缸排水必须用硬管连接；
12、所有卫生洁具及其配件安装前及安装完毕均应检查一遍，查看有无损坏，工程安装完毕应对所有用水洁具进行一次全面检查。
一、电工艺：
1、每户设置的配电箱尺寸，必须根据实际所需空开而定；每户均必须设置总开（两极）＋漏电保护器（所需位置为4个单片数，断路器空开为合格产品），严格按图分设各路空开及布线，并标明空开各使用旧路。配电箱安装必须有可靠的接地连接；
2、与房东确定开关、插座品牌，核实是否门铃、门灯电源，校对图纸跟现场是否相符，不符时经客户同意应机应调整交签字；
3、电器布线均采用中策BV单股铜线，接地线为BBR软铜线，穿PVC暗埋设（空心楼板，现浇屋面板除外）走向为横平竖直，沿平顶墙角走，无吊顶但有80mm膏阴角线时限走Ф20mm、Ф15mm各一根，禁止地面放管走线；严格按图布线（照明主干线为2.5mm2，支线为1.5mm2）管内不得有接头和扭结，均用新线，旧线在验收时交付房东。禁止电线直接埋入灰层（遇泥凝土时采用BVV护套线）；
4、管内导线的总截面积不得超过管内径截面积的40％。同类照明的几个同路可穿入用一根管内，但管内导线总数不得多于8根；
5、电话线、电视线、电脑线的进户线均不得移动或封闭，严禁弱电线与导线安装在同一根管道中（包括穿越开关、插座暗盒和其用暗盒），管线均从地面墙角直；
6、严禁随意改动煤气管道及表头位置，导线管与煤气管间距同一平面不得小于100mm，不同平面不得小于50mm,电器插座开关与煤气管间距不小于150mm；
7、线盒内预留导线长度为150mm,平顶预留线必须标明标签，接线为相线进开关，零线进灯头，零线进灯头，面对插座时为左零右相接地上；开关插座安装必须牢固、位置正确，紧贴墙面。同一室内，盒内在同一水平线上；
8、开关、插座常规高度（以老地坪计算），安装时必须以水平线为统一标准。开关常规安装高度为1200-1300mm，插座如下：
类型普通分体
空调立式
空调房间
电视油烟机床头
灯插厨房
插座特殊
插座
高度300 2200 300 700 2200 600 1100 实际
9、前期工程施工时，每只房间安装临时照明灯一盏，插座一只，安装好配电箱及保护开关并接通全部电源，绘好电线，管道走向图。并提供后期材料清单（规格、品牌、数量、种类），便于房东自行安排时间选购；
10、灯具、水暖及厨卫五金配电，防雾镜（普通镜子由木工安装）进场后应检查一遍，查看有否损坏。
11、严禁带电作业（特殊情况需带电作业时要有一人在场）。工程安装完毕应对所有灯具、电器、插座、开关、电表断通电试验检查，并在配电箱上准确标明其位置，并按顺序排列。
12、绘好的照明、插座、弱电图、管道在隐蔽工程验收时，经客户签字认可后，配合设计人员打印成图，交工程部、客户一份（底稿留档）；
13、工班长必须在现场作业，验收时在场，前期和后期工程完工时均应做好清理工作，做到工完场清；
14、油漆进场前，应对所布强电、弱电进行一次全面复检。
第八节水电材料知识
一、水暖类：（见图）
铝塑复合管：
铝塑复合管是目前市面上较为吃香的一种管材，由于其质轻、耐用而且施工方便，其可弯曲性更适合在家装中使用。其主要缺点是在用作热水管使用时，由于长期的热胀冷缩会造成管壁错位以致造成渗漏。
PVC管：
PVC(聚氯乙烯)塑料管是一种现代合成材料管材。但近年内科技界发现，能使PVC变得更为柔软的化学添加剂酞，对人体内肾、肝、睾丸影响甚大，会导致癌症、肾损坏，破坏人体功能再造系统，影响发育。一般来说，由于其强度远远不能适用于水管的承压要求，所以极少使用于自来水管。大部分情况下，PVC管适用于电线管道和排污管道。
PP-R管：
PP-R(嵌段共聚聚丙烯)由于在施工中采用溶接技术，所以也俗称热溶管。由于其无毒、质轻、耐压、耐腐蚀，正在成为一种推广的材料，但目前装修工程中选用的还比较少，一般来说，这种材质不但适合用于冷水管道，也适合用于热水管道，甚至纯净饮用水管道。
二、电线类：（见图）
家庭用电源线宜采用BVV2×2．5和BVV2×1．5型号的电线。BVV是国家标准代号，为铜质护套线，2×2．5和2×1．5分别代表2芯2．5平方毫米和2芯1．5平方毫米。一般情况下，2×2．5做主线、干线，2×1．5做单个电器支线、开关线。单相空调专线用BVV2×4，另配专用地线。
购买电线，首先看成卷的电线包装上有无中国电工产品认证委员会的“长城标志”和生产许可证号；再看电线外层塑料皮是否色泽鲜亮、质地细密，用打火机点燃应无明火。非正规产品使用再生塑料，色泽暗淡，质地疏松，能点燃明火；其次看长度、比价格，BVV2×2．5每卷的长度是100±5米，市场售价280元左右，非正规产品长度60—80米不等，有的厂家把E绝缘外皮做厚，使内行也难以看出问题，一般可以数一下电线的圈数，然后乘以整卷的半径，就可大致推算出长度，该类产品价格在100—130元之间；再其次可以要求商家剪一断头，看铜芯材质。2×2．5铜芯直径1．784毫米，可用千分尺量一下，正规产品电线使用精红紫铜，外层光亮而稍软，非正规产品铜质偏黑而发硬，属再生杂铜，电阻率高，导电性能差，会升温而不安全；最后，购电线应去交电商店或厂家门市部。
三、电工辅料类：（如图）
四、开关插座类：（见图）
设计师八项全能训练——第一章家装材料知识( 9 )
家装, 设计师, 知识, 训练
第九节玻璃材料知识
玻璃在装修中的使用是非常普遍的，从外墙窗户到室内屏风、门扇等等都会使用到，在这节中，我们将讨论这方面的内容。玻璃简单分类主要分为平板玻璃和特种玻璃。平板玻璃主要分为三种：即引上法平板玻璃(分有槽/无槽两种)、平拉法平板玻璃和浮法玻璃。由于浮法玻璃由于厚度均匀、上下表面平整平行，再加上劳动生产率高及利于管理等方面的因素影响，浮法玻璃正成为玻璃制造方式的主流。而特种玻璃则品种众多，下面按装修中常见的品种一一说明：
一、普通平板玻璃。
1、3--4厘玻璃，mm在日常中也称为厘。我们所说的3厘玻璃，就是指厚度3mm的玻璃。这种规格的玻璃主要用于画框表面。
2、5--6厘玻璃，主要用于外墙窗户、门扇等小面积透光造型等等；
3、7--9厘玻璃，主要用于室内屏风等较大面积但又有框架保护的造型之中。
4、9--10厘玻璃，可用于室内大面积隔断、拦杆等装修项目。
5、11--12厘玻璃，可用于地弹簧玻璃门和一些活动人流较大的隔断之中。
6、15厘以上玻璃，一般市面上销售较少，往往需要订货，主要用于较大面积的地弹簧玻璃门外墙整块玻璃墙面。
其他玻璃在分类时是相对于平板玻璃而言，并非业内正式分类。主要有：
1、钢化玻璃。它是普通平板玻璃经过再加工处理而成一种预应力玻璃。钢化玻璃相对于普通平板玻璃来说，具有两大特征：
1)前者强度是后者的数倍，抗拉度是后者的3倍以上，抗冲击是后者5倍以上。
2)钢化玻璃不容易破碎，即使破碎也会以无锐角的颗粒形式碎裂，对人体伤害大大降低。
2、磨砂玻璃。它也是在普通平板玻璃上面再磨砂加工而成。一般厚度多在9厘以下，以5、6厘厚度具多。
3、喷砂玻璃。性能上基本上与磨砂玻璃相似，不同的改磨砂为喷砂。由于两者视觉上类同，很多业主，甚至装修专业人员都把它们混为一谈。
4、压花玻璃。是采用压延方法制造的一种平板玻璃。其最大的特点是透光不透明，多使用于洗手间等装修区域。
5、夹丝玻璃。是采用压延方法，将金属丝或金属网嵌于玻璃板内制成的一种具有抗冲击平板玻璃，受撞击时只会形成辐射状裂纹而不致于堕下伤人。故多采用于高层楼宇和震荡性强的厂房。
6、中空玻璃。多采用胶接法将两块玻璃保持一定间隔，间隔中是干燥的空气，周边再用密封材料密封而成，主要用于有隔音要求的装修工程之中。
7、夹层玻璃。夹层玻璃一般由两片普通平板玻璃(也可以是钢化玻璃或其他特殊玻璃)和玻璃之间的有机胶合层构成。当受到破坏时，碎片仍粘附在胶层上，避免了碎片飞溅对人体的伤害。多用于有安全要求的装修项目。
8、防弹玻璃。实际上就是夹层玻璃的一种，只是构成的玻璃多采用强度较高的钢化玻璃，而且夹层的数量也相对较多。多采用于银行或者豪宅等对安全要求非常高的装修工程之中。
9、热弯玻璃。由平板玻璃加热软化在模具中成型，再经退火制成的曲面玻璃。在一些高级装修中出现的频率越来越高，需要预定，没有现货。
10、玻璃砖。玻璃砖的制作工艺基本和平板玻璃一样，不同的是成型方法。其中间为干燥的空气。多用于装饰性项目或者有保温要求的透光造型之中。
11、玻璃纸。也称玻璃膜，具有多种颜色和花色。根据纸膜的性能不同，具有不同的性能。绝大部分起隔热、防红外线、防紫外线、防爆等作用。
家装, 设计师, 工艺, 知识, 训练
家装工艺知识包括：一、吊顶工艺知识二、门窗工艺知识三、木作工艺知识四、墙面工艺知识五、地面工艺知识六、油漆工艺知识七、水电工艺知识
第一节吊顶工艺知识
一、木龙骨吊顶：（下图）
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家装中常用木龙骨吊顶，一般工艺是这样：1、阅读图纸，充分理解图纸造型2、将木方刨平，刷上防火涂料3、在墙面上弹出吊顶水平线，并根据需要，在顶上先固定几根纵向龙骨4、制作龙骨框架，可在地面上先钉好，异型顶应用细木工板做出模型5、利用吊杆将木龙骨固定好，并注意调整水平和垂直度6、预留出灯座底板或灯槽位置7、由电工将电线接好，并留出线头8、将裁切的石膏板用自攻钉固定
1、用水平管找水平点，用墨斗沿水平点弹水平线;
2、轻钢龙骨：木龙骨作边龙，灯槽位置用木龙骨或木工板制作，有木制作处须刷防火涂料，龙骨最少50 以上，间距30 公分为宜，吊筋间距60-80 公分为宜，石膏板与板之间要人为预留5-8 毫米空隙，石膏板面自攻螺丝内陷1-2毫米并做防绣处理，要做到平整牢固，异型要做到线条流畅;
3、木龙骨：龙骨最少3*4 以上，间距30 公分为宜，吊筋间距60-80公分为宜，吊筋严禁直接使用木楔状钉到顶上，刷严密防火涂料直到看不见木龙骨颜色为止，龙骨上蒙一层足尺柳桉芯九厘板后再上石膏板，石膏板与板之间要人为预留5-8 毫米空隙，石膏板面自攻螺丝内陷1-2 毫米并做防绣处理，要做到平整牢固，异型要做到线条流畅;
4、铝扣板：严格要求水平，轻钢龙骨卡口齿要对齐，龙骨间距50 以内，吊筋间距60-80公分为宜，上板时手要轻，以免将板面按出坑来，边条与瓷砖接触处不严实的要用密封胶打严实;
5、铝塑板：木龙骨最少3*4 以上，间距30 公分为宜，吊筋间距60-80公分为宜，刷严密防火涂料，龙骨上蒙一层足尺柳桉芯九厘板后再用万能胶粘贴铝塑板，铝塑板与板之间要人为预留3-4毫米空隙，已备填充其他色彩起到分格的效果，要做到平整牢固，异型要做到线条流畅，折叠面的角要圆滑不可折断。二、铝扣板吊顶工艺流程：（下图）
1、根据顶棚的管道，确定吊顶高度，并按此高度弹水平线。
2、打眼将铝扣板边角条沿水平线上沿固定好，拐角处需要将边角条按45度对角。
3、确定主龙骨位置，在顶棚上打眼，安装吊筋。
4、利用吊筋将主龙骨固定好。
5、将铝扣板依次扣上主龙骨（条状铝扣板需裁切成合适的长度）
6、将铝扣板调平。
高位奋进高质迈进高效推进 ——小学部2014—2015学年度第一学期工作总结异军突起，短期突进，着实不易。2013年，以“初始办学”为第一起点，虽起始薄弱，但打基础初见成效；2014年，以“导引评估”为第二起点，因殚精竭虑，故上水平初见端倪。 本学期以来，在学校领导的关怀鼓舞下，在邹主任的精心管理下，小学部秉承学校“给每个学生提供最适合的教育，为所有学生的幸福人生奠基”的办学宗旨，勇往直前，不遗余力，以抓“创优创特”呈现高定位奋进之气势，以抓“成绩成果”呈现高质量迈进之态势，以抓“细微细节”呈现高效率推进之劲势；围绕学校整体工作大局，齐抓共管，全力以赴，以“师生双养成双成长”为主轴，以“教师团队建设”为抓手，以“强基础抓落实”为支撑，以“开展系列活动”为载体，大紧张，快节奏地圆满完成了各项任务，务实做好了各项工作。 现将小学部一学期的工作回顾总结如下： 一、制度建设 以制度规范行为、以制度管理事务，乃是制度建设的出发点和落脚点。本学期，小学部制定、修订和完善了一系列管理制度，共计23项。 1、教师规范类2项：《小学部教师上课常规》、《教师日常行为规范》。 2、学生规范类3项：《小学生礼仪规范》、《小学生课堂常规细则》、《小学生日常行为规范具体要求》。 3、工作规范类11项：《小学部主任岗位职责》、《教学工作“六认真”要求》、《大队辅导员职责》、《少先队工作制度》、《教师值日制度》、《教研（备课）组活动制度》、《兴趣小组（二课）活动管理方案》、《卫生、秩序一日常规管理办法（值日快报）》、《班主任工作常规》、《家委会章程》、《间操检查暂行规定（检查表）》。
4、考评考核类6项：《小学部教师教育教学工作综合考核细则（考核表及说明）》、《教学常规检查细则（检查表）》、《先进教研组（备课）组评选方法》、《班主任工作考核细则（考评表）》、《专业教师教学成果成效考核方案》、《小学生体育成绩评定办法》。 二、德育工作 学部坚持育人为本、德育为先，把立德树人作为根本任务，始终坚持把校训“圆智方行”作为航标航线，注重教书育人、管理育人、环境育人、服务育人相结合，扎实开展德育系列工作。 （一）德育教育： 1、师德教育和学生德育实行“双养成教育”：本着“育人先育己、成才先成人”的理念，学部坚持两手抓——抓教师上课常规、行为习惯的落实；抓学生礼仪规范、课堂常规的执行。把“双养成教育”渗透到每个学科、每个课堂。 2、特项教育：自从2013年9月起，学部就推行“国学”教育，实施“一年一本经典”规划，开设专门的“经典诵读课”，时间统一定在每周三下午第三节课。在诵读《弟子规》之后，本学期则把《三字经》纳入了计划，由老师分段分节地进行指定指导式的朗诵背诵。但由于学生所购买的读本在内容编排上有很多出入，致使朗读诵读要求很难做到同步和一致。 (二）德育管理： 在学部领导下，由少先队大队部落实，从以下方面实施德育管理。 1、抓实了两项建设：两支德育队伍建设、班级文化建设。 ●打造一支专业化的德育工作主体团队，充分发挥了班主任在德育工作中的主力军作用，提高了班主任工作技能水平。 本学期召开班主任工作例会——每双周召开了一次工作会议，侧重总结情况、部署工作、交流经验；参加技能比赛——9月份，学部派出了班
第一章家装材料知识 一个设计师不了解家装的各种材料，就如同一个老师不了解自己的课程，将无从 谈起。 一个对家装材料一知半解的设计师，就如同一个对知识一知半解的老师，将会误 人子弟！ 吊顶是现代家庭装修常见的装饰手法。吊顶既具有美化空间的作用，也是区分室内空间一种方法。很多情况下，室内空间不能通过墙体、隔断来划分，那样就会让空间显得很拥挤，很局促。设计上可以通过天花与地面来对室内空间进行区分，而天花所占的比例又很大。吊顶材料可以分为面板和架构龙骨。吊顶面板分为普通石膏板和防水防潮类面板。龙骨分为金属龙骨与木龙骨。 吊顶材料 普通石膏板是由双面帖纸内压石膏而形成，目前市场普通石膏板的常用规格有1200*3000和1200*2440两种，厚度一般为9㎜。其特点是价格便宜，但遇水 遇潮容易软化或分解。 硅钙板又称石膏复合板，它是一种多孔材料，具有良好的隔音、隔热性能，在室内空气潮湿的情况下能吸引空气中水分子、空气干燥时，又能释放水分子，可以适当调节室内干、湿度、增加舒适感。石膏制品又是特级防火材料，在火焰中能产生吸热反应，同时，释放出水分子阻止火势蔓延，而且不会分解产生任何有毒的、侵蚀性的、令人窒息的气体，也不会产生任何助燃物或烟气。 硅钙板与石膏板比较，在外观上保留了石膏板的美观；重量方面大大低于石膏板，强度方面远高于石膏板；彻底改变了石膏板因受潮而变形的致命弱点，数倍地延长了材料的使用寿命；在消声息音及保温隔热等功能方面，也比石膏板有所 提高。 硅钙板一般规格为600*600，主要用于办公室、商场等场所，不适宜在家庭装修 中使用。 铝扣板：一种20世纪90年代出现的一种新型家装吊顶材料，主要用于厨房和卫生间的吊顶工程。由于铝扣板的整个工程使用全金属打造，在使用寿命和环抱能力上、更优越于PVC材料和塑钢材料，目前，铝扣板已经成为家装整个工程中不可缺少的材料之一。人们往往把铝扣板比喻为：…厨卫的帽子?就是因为他对厨房和卫生间具有更好的保护性能和美化装饰作用！目前，铝扣板行业已经在全国各大、中型城市全面普及，并已经成熟化，全面化。 家装铝扣板在国内按照表面处理工艺分类主要分为：喷涂铝扣板、滚涂铝扣板、覆膜铝扣板三种大类，依次往后使用寿命逐渐增大，性能增高。喷涂铝扣板正常的使用年限为5-10年，滚涂铝扣板为7-15年，覆膜铝扣板为10-30年。 铝扣板的规格有长条形和方块形、长方形等多种，颜色也较多，因此在厨卫吊顶中有很多的选择余地。目前常用的长条形规格有5公分、10公分、15公分和20公分等几种；方块形的常规格有300*300，600*600多种，小面积多采用300*300，大面积多采用600*600。为使吊顶看起来更美观，可以将宽窄搭配，两种颜色组合搭配。铝扣板的厚度有0.4、0.6、0.8㎜等多种，越厚的铝扣板越 平整，使用年限也就越长。
二、粘帖壁纸工艺： 1. 基层处理：先将墙面的洞口坑凹部位进行修补,待干燥后清扫墙面。满刮腻子，将抹灰面气孔.麻点等填刮平整.光滑，第一遍腻子干燥打磨后，第二遍腻子沿垂直于第一遍刮腻子方向满刮第二遍，待其干燥后打磨，最后将缺陷部份修补平整。木材基层面处理。首先将突出板面的钉子冲进，保证板面平顺，并对钉眼部位做好防锈处理。对于木板接缝处要用专用嵌缝弹性腻子嵌缝，然后用“的确良”布粘贴在其表面，每边搭接木板面不少于50。大面刮腻子同抹灰面处理。 石膏板面处理。首先将突出的螺钉拧到位，并在钉眼处点刷二遍防锈漆。在石膏板接缝处用专用嵌缝弹性腻子嵌缝,然后用“的确良”布粘贴表面，每边搭接石膏板面不少于50。大面刮腻子同抹灰面处理。对于不同材质的处理。在接缝处嵌入专用嵌缝弹性腻子，表面用“的确良”布粘贴，每边搭接不少于50。所有面层要做到平整光滑，阴阳角通畅，无砂眼、麻点。所有面层刮腻子不少于二遍。 2、为了防止墙纸受潮脱落，在批过的腻子表面须刷一遍防潮底油，防潮底油采用酚醛清漆与汽油（松节油）按1：3的比例配制。底油要涂刷均匀，不得漏刷。 3、待底油干燥后根据画好的粘贴图，在墙面弹出水平、垂直线，以保证墙纸粘贴后，横平竖直，图案端正。根据弹出墨线裁剪墙纸，两端各留出30~50的裁剪量。有图案的墙纸应由墙上部开始对花，统筹规划小心裁剪并编号，以便按顺序粘贴。裁剪好的墙纸要卷起水平放置，严禁立放。 4、先在墙面刷一遍胶粘剂，要薄而均匀，不得漏刷。阴角处应增加1~2遍胶粘剂。裁剪好的墙纸在使用前，先将墙纸背面用湿布擦拭一下，待表面稍干后，再在墙纸背面均匀刷一遍胶粘剂。
5、粘贴墙纸时，首先按照所弹墨线定位，确保墙纸垂直，后对花纹拼缝，再用刮板用力抹压平整。粘贴过程先垂直面后水平面，先细部后大面。贴垂直面时先上后下，贴水平面时先高后低。从墙面所弹垂线开始至阴角处收口。第一张墙纸的粘贴要将墙纸被对摺后将其上半截的边缘靠者垂线成一线，轻轻压平，并由中间向外用刷子将上半截敷平，然后同样粘贴下半截。整个墙面粘贴完后，用墙纸刀将多余部分裁割、压好。 6、粘贴过程中，墙纸一般采用拼缝粘贴法。拼缝时先对图案后拼缝。图案上下吻合后，再用刮板斜向刮胶，将拼缝处赶密实，并将多余胶粘剂用湿毛巾擦干净。用钢尺压在拼缝处，将墙纸刀从上而下沿钢尺将重叠墙纸切开，余纸清除后将墙纸沿刀口拼缝粘牢。 7、在阴阳角处不可拼缝应搭接。阳角墙纸先贴转角墙纸，墙纸要绕过阳角不小于20，再贴非转角墙纸。阴角搭接面应根据阴角垂直度而定，一般搭接2~3，并要保证垂直无毛边。 8、粘贴前应尽可能将墙面物件卸下。在粘贴过程中，将卸下孔洞位标记出来。不易卸下物件，小心切割出“ 十”口，然后用手按出物件轮廓，并将多余墙纸割除、贴牢。 9、发现空鼓部位可用墙纸刀切开，补涂胶粘剂重新压实贴牢。小气泡可用注射器放气，然后注入胶液。多余的胶液用湿毛巾擦干净。 10、基层腻子要平整，避免产生墙纸表面不平整。基层要处理干净，避免产生翘边。墙纸施工前要对色，保证颜色一致。 第五节地面工艺知识
上海上调了最低标准工资标准，从去年1280元上调至1450元，上调的幅 度13%。达到国家规定的“十二五期间，最低工资标准将年均增长达13%以上” 的“最低标准”。现已公布的2012最低工资标准的城市有深圳（1500元）和北 京（1260元）等等。 虽然，上海的最低工资的增幅远不及与江西增长超过20%“豪气”。但 是细究一下，上海最低工资标准1450元是“净价”，加上社保和住房公积金后 还原为工资收入应该不低于1800元。考虑到企业代缴和为员工支付的“五险一金”，那么员工到手1450元，企业大概要支出2592元。其中企业须缴付的部 分大部分进入社会统筹。 1450元在上海的这样的城市生活堪称艰难。员工到手1450元，企业要支付2500元，“当家人”自然心中也不平衡。但是，没办法，开门营业就必须 要有这样的承担。我的好奇是，每年最低工资是按照什么标准或者公式推算出 来的。在翻看所有的相关新闻时，都没有对此予以说明。我猜测是考虑了从物 价上涨对员工的生活的影响，自然也考虑了企业的承受能力，因为工资的支付 者是企业。这是相互平衡的结果。 比较清楚的是最低工资标准带来的影响： 1.抬高了企业薪酬支出。如果企业在2011年亏损或者利润增长不足5% ，只要还在运营，企业也必须支付新的最低标准。雇主就会降低或者收缩员工规模，或者反过来招聘大量低薪员工替换有经验的。近年来，制造企业转移到 最低工资标准较低的区域已成风尚。 2.增加了薪酬调整频率。企业的薪酬预算制定多数在上一年的年底进行。预算的增减主要依据企业运营的业绩和来年的发展计划。薪酬调整的倾向 对象主要为高业绩的核心人才和收入偏低员工。若调薪后，员工收入仍无法达
设计师20条逼单技巧 逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来 探讨以下如何逼单。 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变。总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！ 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是公司不了解、不信任、没人管理等等各种理由，我们一定要坚定自己的信念。 3、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，我们就是喜欢挑战，很有意思嘛，生活充满了乐趣，就像一场战斗。 4、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素。 6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受我们的工作态度。 7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，要让客户说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。 8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法，是我们做单要常用的方法之一。先让他观看一下我们的客户案例，等。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧（签合同打款），不要说太刺的词语。 10、逼单就是“半推半就”，就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将
家装设计师怎样提高签单率之如何逼单 如何逼单! 我认为逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单？ 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变，总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！ 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛杀佛，遇鬼杀鬼。 3、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。查言观色，客户的态度是否诚恳？客户的拒绝其实是习惯性的拒绝，并不是真正拒绝，客户总是习惯被强迫签单，他们感觉这是理所当然的，客户想：我不能太主动了。所以，你就尽管写合同好了，即使他在阻止你，也是习惯性
的。 4、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，譬如太忙？为什么？就是因为有些事情可以用网络去作，可你却偏偏跑腿，发个伊妹儿不就行了吗！你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素，与客户“不同求和”。 6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受CE的服务，温暖。 7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，让上帝流泪，“哭泣”，说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。 8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法，是我们做单常用的方法之一。先让他来参加一下我们的会员服务，先帮助他拍拍照片，等。签单是顺理成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧，不要说太刺耳的词语。 10、逼单就是“半推半就”，就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞
家装销售技巧和话术_家装设计师怎样提高签单率之如何逼单 怎样提高签单率之如何逼单 如何逼单! 我认为逼单是整个业务过程中最重要的一个环节。如果逼单失败你的整个业务就会失败，其实整个业务过程就是一个“逼”的过程，逼要掌握技巧，不要太操之过急，也不要慢条斯理，应该张弛有度，步步为营，也要晓之以理，动之以情。我们来探讨以下如何逼单？ 1、去思考一个问题，客户为什么一直没有跟你签单？什么原因？很多同事提出客户总是在拖，我认为不是客户在拖，而是你在拖，你不去改变，总是在等着客户改变，可能吗？做业务从来不强调客观理由。客户不签单肯定有你没做到位的地方，想一想？这是一个心态问题！ 2、认清客户，了解客户目前的情况，有什么原因在阻碍你？你一定要坚信，每个客户早晚一定会跟你合作，这只是一个时间问题。我们要做的工作就是把时间提前，再提前。原因：意识不强烈，没有计划，销量不好，只是代理，建设新厂房或是搬迁，正在改制，品种单一，客户有限，太忙，价格太贵，对你或是CE不了解、不信任、没有电脑，没人管理等等各种理由，我不怕，我要遇佛杀佛，遇鬼杀鬼。 3、抓住客户心理，想客户所想，急客户所急，你要知道他究竟在想些什么，他担心什么？他还有什么顾虑。查言观色，客户的态度是否诚恳？客户的拒绝其实是习惯性的拒绝，并不是真正拒绝，客户总是习惯被强迫签单，他们感觉这是理所当然的，客户想：我不能太主动了。所以，你就尽管写合同好了，即使他在阻止你，也是习惯性的。 4、只要思想不滑坡，方法总比困难多。不要慌，不要乱，头脑清醒，思路清晰。视死如归，正义凛然。有问题我们要去分析、解决，有问题是正常的，好哇！我就是喜欢挑战，很有意思吗，生活充满了乐趣，就像一场游戏。 5、一切尽在掌握中，你就是导演。你的思想一定要积极，譬如太忙？为什么？就是因为有些事情可以用网络去作，可你却偏偏跑腿，发个伊妹儿不就行了吗！你怎么去引导客户将劣势变为优势，将不利因素变为有利因素，与客户“不同求和”。 6、为客户解决问题，帮助客户做一些事情，为客户认真负责，为客户办实事、办好事，让客户感受CE的服务，温暖。 7、征服客户，发扬蚂蝗吸血的叮与吸的精神，这种精神不仅体现在工作时间里，还有业余时间里，一定要有耐心，锲而不舍，百折不挠，用你的执著感动客户，让上帝流泪，“哭泣”，说：唉，小伙子我真服了你了。你这种精神值得我们的业务人员去学习。过来跟我干吧！我高薪聘请。 8、能解决的就解决，不能的就避重就轻，将问题淡化，避开。这就要求你头脑一定要灵活。 9、假设成交法，是我们做单常用的方法之一。先让他来参加一下我们的会员服务，先帮助他拍拍照片，等。签单是顺理成章的事情。或者在签单以前先填写一下表格，当谈的差不多的时候，要说：我们办一下手续吧，不要说太刺耳的词语。 10、逼单就是“半推半就”，就是强迫成交法，以气吞山河之势，一鼓作气将客户搞定。让客户感觉的有一种不可抗拒的力量。 11、神秘朦胧法，就是“犹抱琵琶半遮面”，不要把建设网站的好处和中国企业网的服务与产品全部告诉客户，而是神秘莫测，让客户产生浓厚的兴趣，一定要审时度势、机敏灵慧。即要落落大方、振振有词，又要恰到好处嘎然而止。美味不可多用啊。为以后工作打下良好的基础。 12、画一个大饼，让客户想想网络给他带来的各种好处，让他“想入非非”，让他梦想成真。 13、给客户一些好处，我是说促销费，也可是最后的杀手锏，一定要抓住客户心里，怎么说，给谁？谁是重要人物，怎么给？让客户吃得舒服、放心。 14、千万不要紧张，成功的时刻接近时，具有顾问身份的你便开始紧张兮兮掌心冒汗而声音也像变了调一样，就是当初顾问般的风采已不复见，而准客户看到眼前所站的只是一位嘴巴喋喋不休，讲起话来声音颤抖，并且言语
设计师六项全能手册4 第四节卧室装修知识 卧室是人们经过一天紧张的工作后最好的休息和独处的空间，它应具有安静、温馨的特征，从选材、色彩、室内灯光布局到室内物件的摆设都要经过精心设计。 一、材料选择 （1）卧房应选择吸音性、隔音性好的装修材料，触感柔细美观的布贴，具有保温、吸音功能的地毯都是卧室的理想之选。象大理石、花岗石、地砖等较为冷硬的材料都不太适合卧室使用。 （2）窗帘应选择具有遮光性、防热性、保温性以及隔音性较好的半透明的窗纱或双重花边的窗帘。 （3）若卧室里带有卫生间，则要考虑到地毯和木质地板怕潮湿的特性，因而卧室的地面应略高于卫生间，或者在卧室与卫生间之间用大理石、地砖设一门槛，以防潮气。 二、色彩设计 无论是卧室装修，卫生间装修还是客厅装修，配色都是一个重要环节。卧室装修时应根据居住主体的不同，配色也不尽相同。 1)主卧室。主卧应以温馨为主，地面宜用木地板。不排除在夫妻双方审美观不同的情况下采取特定风格配色。 2)次卧室。同样应以温馨为主，次卧室一般老人居住的，装修时要考虑老人的行动方便和喜好。 3)儿童房。宜用一些较为活泼的颜色。比较常用的配色是男孩子房间用蓝调，女孩子房间用粉红调或者为黄调。也可以使用一些带卡通动物或花、植物图案的墙纸。小孩房间也可以多放置一些玩具架。儿童房可经使用木地板，这有利于孩子摸爬而不至于受凉。如果没有条件设置木地板的，也可以使用儿童胶垫，这些胶垫多数五颜六色，还有一些益智图案或者字母。 4)保姆房。一般不需要做太多的装饰，处理好墙、地、顶即可。 卧室大面积色调，一般是指家具、墙面、地面三大部分的色调，首先是组合这三部分，确定一个主色调，如果墙是以绿色系列为主调，织物就不宜选择暖色调。 其次是确定好室内的重点色彩，即中心色彩，卧室一般以床上用品为中心色，
室内设计师面试问答技巧 虽然面试前做了充足的准备，但具体到了面试时，当你与面试官相对而坐，他究竟在想些什么呢？他向你提的问题究竟有什么更深一层的含义呢？我们谁也不知道。 这次，赫敦管理顾问(上海)有限公司中国区执行董事兼首席职业顾问张建勤女士为我们解答了面试会遇到的常见问题。 问：每次去面试，面试官开口的第一句话都是让我自我介绍，可是我的简历上都写得很明白了，还要我讲什么呢？ 答：面试官让你做自我介绍，其实是有好几层的含义。其一，通过自我介绍，他可以基本了解你的口头表达、沟通等能力；其二，他也可以基本判断你是否了解该职位的要求，就像我们所知道的，你的自我介绍是要与他们的职位需求相契合的，如果你连你未来工作的主要方向都不知道，那你自我描述时往往就是表述他们不感兴趣的东西；其三，他们也可以通过这个来判断你是否诚实，求职者有可能会在简历或者应聘表上做手脚，但临场的口头表述往往是真实的；另外，也可能你的简历撰写得并不好，他希望能从你的口中了解更详细的东西。但不管怎么说，还是一句话，自我介绍简单扼要，抓住面试官感兴趣的关键点。例如你去面试公关职位，你可能就要突出你的沟通能力，做到了这一点，你也就有了一个好的开端。 问：被问到有什么优点的时候还比较好说，但问到自己有什么缺点的时候究竟应该怎么回答呢？要真说出自己的缺点，会因此而丢掉这份工作吗？ 答：回避缺点并不是一个明智的选择，这反而会让面试官认为你不够诚实。在这个问题上，请记住一点，不论是正面的或者是负面的问题，都要用积极而乐观的态度去对待。也许你做事情有一些慢是你的一个缺点，但如果你在面试财务工作，那么慢工出细活就是你在这个缺点上的优点。与此同时，你也要让面试官看到你为了解决这一问题而做出的努力。谁都会有缺点，但没人会喜欢一个知道缺点而不改的人。 问：当面试官问薪水要求的时候，究竟怎样回答才算是最好的答案呢？ 答：一般来讲，我还是建议求职者先去市场上了解一下这个职位的基本薪酬范围。因为虽然面试者常常会回答薪水并不是最看重的，相信用人单位对自己的判断，会给出一个合理的薪水等等，但是面试官还是普遍都会追问你期望的薪资。所以说，面试前先去分析一下这个职位和公司背景，再通过周围亲友询问了解还是有必要的。如果最后还是吃不准，不妨表示：自己最看重的是职业发展空间，薪水希望能符合贵公司的标准及和自己的付出相平衡。面试问答技巧 正规的单位面试评分标准一般分为10个方面，满分100分：①个人简介，考察自我总结和认识能力，包括兴趣爱好、特长、性格评价，占10%；②专业基本概念、IQ智商评价，占10%；③岗位能力、经验，占10%；④EQ情商评价，占10%；⑤AQ逆境商评价，占10%； ⑥逻辑思维、分析判断能力，占10%；⑦主动性、工作热情、责任心，占10%；⑧归属感、忠诚度评价，占10%；⑨组织纪律性，占10%；⑩知识面、潜能，占10%。 以笔者多年的招聘经验，以下几方面在面试时是特别要注意的： 良好的开始可以说是成功的一半，要确保一开始就给招聘单位留下一个自信、诚恳的印象，也给自己鼓劲。比如可用这样的开场白：“非常感谢您(贵公司)给我这次面试的机会，如果贵公司聘用我，我一定会表现出色。” 面试完，说好最后一句话也很重要，面试结束临走前，要礼貌地表示感谢，更要反复强调自己对这份工作的渴望及能够胜任的信心。比如说，“非常感谢您给我的指点，希望有机会多多向您学习，也希望有机会为贵公司效力，如能被聘用我定会出色表现，请多考虑我的情况，希望得到好消息，再见！”这就很得体、大方。 再比如，在问及薪资待遇时，因为一般正规的公司对各个岗位都有系统的工作分析、全面的工作评价、准确的职位说明、完善的薪资体系、公平的福利待遇，只要公司在发展，只要这个公司人力资源管理比较规范，你就不用太多担心薪资待遇方面的问题，讲高不现实，讲低
设计不是美术作品，而是解决营销的方案，真正成功的作品是能够给客户带来直接经济效益的，所以设计师不仅仅需要掌握设计技术，更要具备分析、综合、总结的能力，能够准确判断客户企业的价值取向和企业的竞争、盈利模式，而不是传统的做一个对外宣传对内毫于用处网站。 在和客户交谈中，我们往往把自己做的漂亮的设计作品展示给客户，然后得意的介绍使用了何种技术...等等，实际上以我的个人经验，聪明的客户一般只会关心一个问题，那就是投入产出比，他只会考虑我出钱做，能得到什么好处，假设他花了１万块做了一个网站，然后通过网站搞定了一个１０万块的生意，你觉得这不是一个成功的网站吗？鉴于这些，设计师更需要了解ＳＥＯ技术，并且能直接给出客户一套后期的营销计划，以保证客户能够顺利实施网络营销，并且相对其它网站更具有成功性。 以下十点是我多年总结得出来，与设计一点没有关系，但是做好这十点不一定能够做出一个成功的网站，至少这样做，会减少很多不愉快的事情发生 一、在拿到客户给我们的网站规划的时候，你是否想过一个问题？ 这样的规划合理吗？客户要在同行业中竞争，是否有相对于对手有独特的栏目规划 二、你是否提醒客户网站上所需要的图文影音资料必须是原创？ 资料原创的重要性，我们可以在上ＴＡＯＢＡＯ购物时就可以清楚其价值的，我想买个手机，我首先关心是不是店面自拍图片，自拍视频，其次才是关心信誉度，试想下，我们客户的客户登陆我们为客户制作的网站时看到和其它对手网站有一样的图片和介绍何种感觉？ 三、你是否帮忙客户进行有针对性的营销？而不是建议去做推广？ 我有个表妹是卖普洱茶的，总共投资２００块，网站是我给他做的，他看同行做网络推广问我有没有必要做，要怎么做时，我给她一个意见，你去国内知名的茶叶论坛注册个账号，交一些朋友，这样更有针对性，成功率更高，事实上她听取我的意见，短短四个月网站盈利四万块，她没开taobao paipai之类的网店，我们是否有这样的心胸给客户这样的建议呢？那怕我们少一点点收入？ 四、客户对网站制作不明析的时候，你是否做售前服务？ 我见过很多“土”老板，有钱但没多少知识，你一个一个劲的给他讲一些他自己莫名其妙的东西，他当然是无法理解的，他不懂而你懂，你有没有必须给他分析下他的企业模式，是否合适当今的电子商务，或者针对他的企业，能否给他一个适合他企业自身的网站规划和报价，而不是给他网站建一些无用的功能和栏目，为了仅仅只是想多挣他点钱 五、你是否为互联网行业做出一个设计师应该有的职业要求？ 大家都抱怨现在市场做烂了，价格越来越低，客户要求越来越高，事实上你有没有给你
室内设计师的心得体会分享设计(DESIGN)是连接精神文化与物质文明的桥粱，人类寄希望于通过设计来改善人类自身的生存环境。 关于宏观上的设计分类：历来有过多种尝试，但是，若将构成世界之三大要素：“自然人社会”作为设计体系分类之坐标点，便可由此科学地建立起相应的基本设计体系。 室内设计是一门综合性学科，专业含括面较广，可概括归纳为以下四个部分： 第三、室内物理环境设计。对室内体感气候、采暖、通风、温湿调节等方面的设计处理，是现代室内设计中极为重要的方面，随着科技的不断发展与应用，它已成为衡量环境质量的重要内容。 第一、空间形象的设计。就是对建筑所提供的内部空间进行处理，在建筑设计的基础上进一步调整空间的尺度和比例，解决好空间与空间之间的衔接、对比、统一等问题。 第四、室内陈设艺术设计。主要是对室内家具、设备、装饰织物、陈设艺术品、照明灯具、绿化等方面的设计处理。 第二、室内装修设计。主要是按照空间处理的要求把空间围护体的几个界面，即对墙面、地面、天花等进行处理，包括了对分割空间的实体、半实体的处理，即对建筑构造体有关部分进行设计处理。 利用绿化组织室内空间、强化空间，表现在许多方面：
1、分隔空间的作用 2、联系引导空间的作用 3、突出空间的重点作用 设计的三大体系是紧密相联系的，但在以上三大设计体系之中，由于近代以来人与生存空间的矛盾已发展到了人类忍耐的最大极限的边缘，人们的“环境意识”的觉醒和“环境设计”概念的堀起(加拿大建筑师阿瑟埃利克森提出：“环境意识就是一种现代意识”。美国建筑师们认为：“八十年代的重要发展不是这个主义或那个运动，而是对环境设计和景观设计的普遍认同”)。固此，通过空间环境设计改善人类生存条件就成为三大设计体系中最为根本、最为宏观、最为紧要的方面了。系统一的视觉传递设计是维系社会这个大环境的人与人、人与社会的意志疏通和情报、信息交流装置设计。系统二的生产产品设计，确切地说，就是环境装置及生活用品设计。系统三的空间环境设计含括了城市及地区规划设计、建筑设计、园林、广场设计、雕塑、壁画等环境艺术作品设计和室内设计。环境艺术设计是以上各类艺术的整合设计。室内设计是为了满足人们生活、工作的物质要求和精神要求所进行的理想的内部环境设计，是空间环境设计系统中与人的关系最为直接、最为密切和最为重要的方面。 装饰人才网资深招聘顾问张先生认为在室内设计中设计师扮演的很重要的角色，在加速现代化装饰行业的前进道
室内设计师必须知道的 室内设计应要掌握什么: 第一部份(基础美术)： 结构素描、光影素描、户外写生、建筑速写、色彩构成、透视原理(一点/二点/三点) 第二部分(手绘部分)： 手绘效果图：手绘技法、铅笔白描、钢笔白描、彩铅、马克笔、室内手绘表现； 手绘施工图：手绘技法、平面图、立面图、节点大样图、施工材料概要。 第三部份(电脑辅助)： PhotoshopCS2图像处理：Photoshop操作基础、图象优化处理、经典实例分析与制作CAD初级：CAD基础及简单施工图、建筑剖面图、立面图、机械剖面、立面图等绘制 3DSMAX8.0效果图：3dsmax建模、灯光、材质、室内、外效果图设计、展示、展台设计 第四部份(电脑高级辅助)： PhotoshopCS2后期处理：讲解室内外效果图后期处理、灯光的外理,植物,人物的添加.等方面的应用 CAD高级平面制图：室内、室外平面施工图、制图标准、节点大样图、三维橱卫绘制、家具设计 3dsmax8.0高级效果图：高级建模、高级材质使用、高级灯光应用、室内方案设计、室外综合效果图制作 Lightscape2004：渲染巨匠、光影跟踪、光能传递、照片级别效果图 vary：能更好的体现出照片级的效果图的 Sketup草绘大师：城市规划、园林鸟瞰、建筑效果、室内效果、工业设计等 第五部份(理论)： 平面构成、色彩构成、立体构成、设计流程、室内设计原理、人体工程学、建筑装饰材料(包括材料市场实地调查课程)、家具与陈设、室内绿化艺术、照明与电路、上水与下水
第六部份(方案)： 方案设计、施工技法与施工工艺(包括施工现场实地课程)、工程报价与预算、施工项目管理及招投标 室内设计的基本要求 室内设计不能单纯于艺术装饰。其实创造丰富的空间造型,讲究科学，追求平和随意、率真自由的境界更重要，也才是室内设计的主要意旨。室内设计要有一个明确的统一的主题。统一可以构成一切美的形式和本质。用统一来规划设计，使构思变得既无价又有内涵，这是每个设计师都应该追求的设计境界。装饰讲流行但更讲个性，具体的环境不同，文化背景品味追求与风俗习惯不同，就可能会产生不同的效果。所以室内设计不断创新，不拘泥于旧有的观点，通过功能的装修，美学的装饰，赋予每个家居以新的形象就非常重要了。装修和装饰也不分谁轻谁重，两者互为因果。只有在功能合理的装修前提下，装饰的内涵与境界才最能体现。室内设计应使两者相得益彰，通过材料的质感、颜色的搭配、饰物的布置，使装修与装饰产生超值的效果。室内设计没有一个什么定则，在人们需求日益多样化、个性化的今天，最好的东西也会过时。新的风格不断出现并被人们所接受，才使得室内设计多姿多彩。室内设计以境界为最上，有境界就自成高格。室内设计是装修与装饰的灵魂，是装修与装饰的剧中之本。要想家居能以高层次的内涵与境界使生活更美满更愉悦，看上去舒服用起来便当，就必需重视室内设计。 室内设计 室内设计是一种认知过程,设计的感染力与设计师的情感有着紧密的关系，设计师强烈的创作欲望必将极大地调动起自己的生活和文化素质和积淀。空间的大小、色彩的协调与对比、线条的流畅；材料的选择与变化，都蕴含和表达着设计师的情感和创造力。室内设计的形式语言带有设计师的情感和创造力，很容易被人感知并产生共鸣，带来生理、心理、感官的愉悦。设计师的创作欲望愈强烈，情感愈充沛，则其灵感即呼之欲出。创新意识所宣染和形成的氛围就是在室内设计过程中不可缺少的因素。曾几何时，欧式风格的室内设计适应了人们当时对时尚的追求；但后来又因其式样呆板，缺乏个性，遭到大多数人的怀疑和拒绝。因此，设计师一定要把握住时代的脉搏和民族的个性。室内设计即要有时代感，又要兼有民族性，要以独特的眼光进行创意性的设计，充分显示出崭新的风格。在设计意识上应体现出一种社会的进步、一种民族的使命感。室内设计整体的多元化和部分个性化的发展，使人们对设计形态、设计情感产生了更高的要求，促使更新的题材和形式出现；室内设计中反映出的轻松、简洁、独特、浪漫、新奇的趣味性和深沉、朴实得体及创世纪性的超前意识，体现出别具一格，风华正茂的态势，是一种时尚和个性化在室内设计发展变化中的体现。设计师要发挥独创性，运用与众不同的表现角度和表现手法，可以造就一种应变能力，不走人家走过的老路。关键在于室内设计必须创新。室内设计的形式语言带有设计师的情感和创造力，很容易被人感知并产生共鸣，带来生理、心理、感官的愉悦。设计师的创作欲望愈强烈，情感愈充沛，则其灵感即呼之欲出。创新意识所宣染和形成的氛围就是在室内设计过程中不可缺少的的因素。 室内设计的含义 人的一生，绝大部分时间是在室内渡过的。因此，人们设计创造的室内环境，必然会直接关系到室内生活、生产活动的质量，关系到人们的安全、健康、效率、舒适等等。
应对话术 一、己经装修好的：XX先生（女士）打扰您了，不好意思，请问一下您这个小区有朋友一起买房的没有，我们在这个小区征集2套免费设计的样板工程，设计是我们设计总监亲自负责的您帮忙介绍一下，介绍成功的话我们感谢您，没成功我也感谢您，您朋友的电话或邮件给我一个好吗？谢谢您。 二、已在装修了：请问您的房子现在已经在设计当中还是在施工当中。 设计当中：XX先生（女士），您看这样可不可以：“我们也愿意帮您做一个平面方案，也好让您做个比较。装修和买东西一样，总要货比三家，比设计效果，比施工质量，比价格是否合理，比材料品牌，比服务，你觉得我们的设计好，价格满意，再做选择，毕竟装修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，还是双休日有空，您来我们公司或者我们到您新房现场测量一下，您也可以参观我们标准化施工现场，相信我们会是您理想的选择。 三、正在考虑当中：您房子设计有没有做啊？ 设计在做：我建议您装修之前先分二步走： 1）先将平面，立面报价格，材料明细这一块做好算出来。 2）然后再考虑施工这一方面，这样做有个比较，装修是可以又省心又省力的。我们近期活动还比较丰富，比较精彩，我把相关内容先传真一份给您看看。一方面呢，您对公司有个了解，另一方面呢，也对这次活动有个了解，请将您的邮箱或QQ号报给我。 四、没考虑好：XX先生（女士）我问一下，有些人家把房子出租或者转让，您家确定自己住是吧！ 五、如顾客问号码是怎么知道的：是我们经理给我的，我们非常愿意为您提供家装上的服务，如果说您新房近期要装修的话，那么也好进行多家比较后做选择。聊天之中可以谈到设计师：我们的设计师都是国家注册设计师，非常优秀，非常负责任，不仅仅设计图纸画的好，而且施工经验也很丰富，可以做到让自己的设计和施工完美的结合让您全程享受装修乐趣。
室内设计师必备的谈单报价技巧 -------三口设计伴你设计之路凡是在家装市场工作过的室内设计师几乎都有一个共同的感受；无论你怎样尽心尽力的为客户精打细算，客户总是嫌工程报价太高。这个带有普遍性的问题，已经成为严重影响设计师与客户合作成功的极大障碍。解决好这一个问题，不仅可以快速提高设计师的业绩，还可以增强设计师的自信心和公司的知名度。 工程报价应遵循实事求是的准则，任何一份不切合实际的报价单，都会导致合作的失败。什么叫“切合实际“？”实际“是什么？ 切合实际就是对某一现状况的适合、适应，而“实际”就是现实。报价单要切合的实际，其实就是客户的需求与资金投入能力。家庭客户的需求大致的两点： 装修的内容要既美观又实用； 装修价格要低，装修质量要高。 家庭装修的资金投入能力是依据其经济收入、消费心理（价值观念）、消费需求决定。如果客户认为“值”，就会不遗余力的投入资金，反之，则会患得患失。这个“值”，其实就是价值；针对家装客户来讲，就是装修工程结果的美观与实作价值是否是所投入资金的真实体现。 了解了上述内容，我们的设计师在做家装工程报价时，就会的针对性，签约才会顺利。 如何才能让客户顺利地认可你的报价呢？则往往决定于报价的艺术性，也就是我们常说的“技巧”。 我认为，报价之所以要有技巧，目的是迎合客户心理，以达到顺利签约的目的。 当你为客户提供装修服务时，装修项目（基础项目）是消费主项，装饰项目、家具制作是其递延产品。这里有个报价顺序的问题。顺序合理、自然，小单就会被置换为大单。如果你是客户，我在与你初次洽谈时，就向你系统讲述了家庭个性化装饰的意义、现场制作家具
的优越性，那么，当你心里只想着做一些普通装修项目时，我在第一次报价时，便会只报给你基础装修的价格（由于基础装修时必须的，且装修项目较少、单价较低，总价也不会坑，很容易被接受），得到认同后，我会依照平面图向你建议增加装饰项目：“如果在这个位置上做一个****，这里的效果就会显得更好了。”如此循环往复，试探前进，不断地增加项目，直到客户的消费极限。装修、装饰具备，还差家具。在初期咨询时，我们不妨动员客户买家具：“你可以买这个家具放在这，你可以买个书柜放在那……”在洽谈后期，要逐步动员客户在逐步认同的时候，使其对家具的消费同样达到新的高度，如此这般，我们所说的“大单”就完全生成了。 即使是最低消费的客户，他（她）们只要做装修，就必然会衍生出装饰和家具消费者，只不他们初期针对家具的消费心理是去家具点直接购买而已。如果你想把小单做大，只需要把客户准备花在其他经营者那里的钱引导到你这里来就可以了。 另外，如果你的某一增加项目的报价，使客户难以接受时，你可以通过简化造型或改变施工工艺来达到降价的目的。例如：复杂的背景墙可以简化，通常的暖气罩可以缩短或与梳妆台、写字台兼容，卧室里的大型衣柜可以重新分割（增加有效空间），木格玻璃门改成木框玻璃门加线条造型等等。 如果你发现客户的消费还具有一定的潜力时，不妨对上述做法反其道而行之。 了解上述做法，你是否已初步理解了如何迎合客户的消费心理，从而加大签单金额了呢？
开场白 以活动导入：公司举办活动为业主带来的益处 以调查导入：该小区已有业主咨询，询问其他业主是否有需求 以方案导入：已有平面布置或成型的方案 以回访导入：该业主如果有相关人员介绍 A.您好，您某某小区的几零几的房子，是否已经装修，如果您还在为房子装修 而烦恼的话，2分钟就能解决这个头疼的问题，您是否愿意听呢？ B.您好！很冒昧的打扰您一下，我是海派装修公司的XX。本公司将会于XX开 展XX活动，想邀请您来参加。请问您有时间吗？ C.您好！请问是XX先生（女士），我是海派装饰公司的，我姓X，目前我们俱 乐部正在对XX小区征集示范工程的设计，想电话向您咨询一下，您家的新房近期要考虑装修和设计，是吗？ D.您好，XX先生\女士！我是海派装饰公司的，X月X号下午举办X X家装咨询 会。本次活动专门针对咱们小区新交房业主的户型现场讲解，还有实景样板间供您现场参观体验，安排设计师一对一的免费咨询。 E.您好，关于XX小区目前（延迟交房、漏水、户型利弊）等相关问题，我们公 司提供以下可供参考的建议，您是否需要详细进行了解？ F.XX先生\女士您好，我是海派装饰公司的XX，主要为您提供有机整体家装服 务，请问您小区的住房是否需要装修？ G.XX先生\女士您好，冒昧打扰您两分钟，您是否方便？ H.XX先生\女士您好，今天（提前祝您中秋快乐）是XX节日，祝您节日快乐！ 冒昧打扰您是因为…… I.XX先生/女士您好，因为前一段咱们小区的有一部分业主参加我们的活动， 在我们这里咨询家装服务并参观了我们的样板间，当时正好有一位现场订我们家装的您小区的业主，他说您也非常喜欢注重设计感（或生活品质），给我们提供了您的联系方式，如果你有时间，欢迎您也带家人来体验和感受。
室内设计师怎样跟客户谈单? 主要还是靠经验的,不可能一步登天的! 设计师与客户谈单的技巧 1，当客户只讲出大概要做什么东西，询问笼统报价时，应该怎样回答？ 回答：家庭装修的费用，需要确定三个方面的内容才能概算：（1）大概的设计方案；（2）所选择的价位，主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的，还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择，当然，我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比；（3）装修的工程量：如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价，带有很大的欺骗性，是我们公司严厉禁止的，请客户提供平面图和各房间的尺寸，我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸，我们可以安排为您登门测绘，并免费设计平面布置图。 2、当客户觉得我们所在公司的报价比其他公司高时，应该怎样回答？答：家庭装修的费用划不划算，不能简单地以价格的高低来衡量，比较准确的衡量标准应该是质量价格比。这里所说的质量包括三个方面的内容：（1）材料的等级；（2）工艺标准；（3）工程质量；在三个方面内容都不确定的情况下谈价格高低，或在这三个方面内容都不对等的情况下比较两家公司的价格，都是不科学，也容易是客户上当受骗、蒙受损失。比如，做一樘门的油漆，甲公司用一个40元日工刷了一
天，那么这樘门的油漆工费是40元，而乙公司用一个70元的日工做磨退工艺，共用了两天，那么这樘门的油漆工费是140元，且不说乙公司多用了多少油漆，单是油漆工费就是甲公司的好几倍。这樘门的价格和油漆质量也可想而知。因此，在家装行业中常常会出现这样的情况，装修项目叫同一个名称，价格却是有高有低。总的来说，我公司的质量价格比是目前家装市场内最划算的公司之一。 3、当客户提到为什么某一装修项目中主材价格并不高，而我公司的报价却很高时，应该怎样回答？ 答：您看到的价格只是主材的价格，您可能忽略了该项目中所包含的辅料、工费、运费、二次搬运费、机具磨损费、管理费、税收、公司的合理利润等诸多因素。有些项目中的工费比材料价格高许多，这样把所有的费用加起来，报价自然显得比主材价格高许多。如果单纯比材料价格，由于我公司与许多名牌建材厂商有着长期固定的合作关系，进的货恐怕比您个人购买的还要便宜一些。 4、当客户问能否将地板的购买安装包括在整个工程项目中时，如何回答？ 答：我们与地板生产厂商有长期的合作，可以为您推荐并享受厂家对我们的优惠价格，但品种选择、安装、付款等均由您直接与地板商约定。 5、当客户询问公司两级价位有何区别时，应该怎样回答？ 答：我公司的报价主要是根据客户不同的需要制定的，它们的主要区别是：依据材料的等级、工艺标准和施工队伍的等级三个方面的不同