2014~2015 学年第一学期Excel 2010电子表格练习题
一、判断
1、在 Excel 2010 中，系默的工作表的个数是 3 个。 ( )
2、 Excel 2010 工作薄文件的默展名 .xlsx （）
3、在利用 Int 函数行运算， Int(-3.14)=-4 ( )
4、在 Excel 2010 中，“清除”功能和“ 除”功能是相同的。（）
5、在 Excel 2010 中，利用“文件” 卡下的“另存” ，可以工作表 sheet1 改名。
()
6、在 Excel 2010中，行“排序”操作，可以利用数大小、字母和笔画排序。
（）
7、在 Excel 2010 算运算符、文本运算符、比运算符中，先最高的是算运算符。
（）
8、在 Excel 2010的某个元格中，入 =3*2^2-6/2 ，按回后，果 9。（）
9、在 Excel 2010 的某个元格中，既可以入文字，也可以插入片。（）
10、退出 Excel 2010可以使用ALT+F4合。（）
二、
1、在 Excel 2010中，系默的工作簿的名称是( )。
A) 文档 1，文档 2?B) BOOK1，BOOK2?C) 工作簿 1，工作簿2? D) sheet1,sheet2?
2、用在 Excel 工作表中入日期，不符合日期格式的数据是（）。
A)10-01-99B)01-OCT-99C)1999/10/01D)"0/01/99"
3、非当前工作表 Sheet2 的 A4 单元格地址应表示为（）。
A)Sheet2:A4B)Sheet2\A4C)A4!Sheet2D)Sheet2!A4
4、若在 A2 单元格中输入 "=8^2", 则显示结果为（）。
A)16B)64C)=8^2D)8^2
5、在 Excel 2010 的单元格中，出现“ ######”这样的符号，则需要（）
A)删除这些符号B)调整单元格宽度
C)删除该单元格D) 重新输入数据
6、在 EXCEL2010中，（）函数可以实现数据的平均值计算。
A)SUM B)INT C)AVERAGE D)SQRT
7、在 Excel 2010 中文档使用的默认扩展名为()。
A) .DOCX B) .TXT C) .XLSX D) .DOTX
8、在 Excel 的一个公式中若出现了 +、<、* 、&四个运算符号，优先级最高的是（）
A)+ B)< C)* D)&
9、在 Excel 中, 若想输入当天日期 , 可以通过下列哪个组合键快速完成( )。
A)Ctrl+A B)Ctrl+ ；C)Ctr1+: D)Ctrl+Shift+ ；
10、在 Exce1 中 , 对于单一的工作表 , 可以使用 ( ) 来移动画面。
A)滚动条B)状态栏C)标尺D)任务栏
11、在Excel中,若要把工作簿保存在磁盘上,可按()键。
A)Ctr1+A B)Ctrl+S C)Shift+A D)Shift+S
12、在Excel中,被选中的单元格称为()。
A)工作簿B)活动单元格C)文档D)拆分框
13、在Excel 中, 所有文件数据的输入及计算都是通过( ) 来完
成的。
A)工作簿B)工作表C)活动单元格D)文档
14、“[book1.xls]Income!C6”表示_______。
A)当前工作簿中的Income 工作表中的 C6单元格；
B)book1.xls工作簿中的Income工作表中的C6单元格；
C)Income 工作簿中的 book1 工作表中的 C6单元格；
D)以上都不对
15、在Excel中,默认工作表的名称为()。
A) Work1 、Work2、Work3B) Document1、 Document2、Document3
C) Book1 、Book2、Book3D) Sheetl 、 Sheet2、Sheet3
16、在Excel中,工作簿名称放置在工作区域顶端的()中。
A)标题栏B)编辑栏C)单元格D)工作表
17、在Excel中,工作表行列交叉的位置称之为()。
A)滚动条B)状态栏C)单元格D)标题栏
18、在Excel中,若活动单元格在F列4行,其引用的位置以()
表示。
A) F4B) 4F C) G5D) 5G
19、在Excel 2010中,若表示A1到C5对角区域的单元格，表示方法是
( )。
A) A1-C5B) A1 ： C5C) A1 ，C5D) A1;C5
20、Excel 中的文字连接符号为 ()。
A) $B) &C) %D) @
21、在Excel中，将下列概念按由大到小的次序排列，正确的次序是( ).
A)工作表、单元格、工作薄B)工作表、工作薄、单元格
C)工作薄、单元格、工作表D)工作薄、工作表、单元格
22、在Excel提供的3类运算符中,优先级最低的是()。
A)算术运算符B)比较运算符C)文本运算符D)引用运算符
23、用(),使该单元格显示0.5 。
A)3/6B)"3/6"C)= "3/6"D)=3/6
24、在Excel工作表中,如未特别设定格式,则文字数据会自动
( )对齐。
A)靠左B)靠右C)居中D)随机
25、在Excel工作表中,如未特别设定格式,则数值数据会自动
()对齐。
A)靠左B)靠右C)居中D)随机
26、不属于Excel算术运算符的有()。
A)*B)/C)’D)^
27、Excel 中，若要在任意单元格的左方插入一个单元格，应在“插入”
菜单中“单元格”命令中应选择的按钮是（）。
A) 整行B)活动单元格右移C)整列D)活动单元格下移
28、在Excel 2010中,一个完整的函数应该包括（）。
A)=B)=、函数名C)=、函数名、变量D)以上都不对
29、在Excel 2010中,若要在当前单元格输入当前时间，可按( )
键。
A)Ctr1+ ；B)Ctrl+ ：C) Ctrl+Home D) Ctrl+End
30、在Excel中,若要将光标移到活动单元格所在位置的 A 列 ,可按
()键。
A)PageUp B)PageDown C)Home D)End
31、在Excel中,若要将光标移到工作表A1 单元格 ,可按()键。
A)Home B)End C)Ctrl+Home D)Ctr1+End
32、在Excel中,若单元格引用随公式所在单元格位置的变化而改变,
则称之为 ( )。
A)3-D 引用B)混合引用C)绝对地址引用D)相对引用
33、在Excel中,下列地址为相对地址引用的是()。
A)F$1B)$D2C)D5D)3E$7
34、下列选项中，属于对单元格的绝对引用的是（）。
A) B2B) ￥B￥2C) $B2D) $B$2
35、利用Excel的自定义序列功能建立新序列, 在输入的新序列各项之
要用 ()加以分隔。
A)全角分号B)全角逗号C)半角分号D)半角逗号
36、在如下Excel运算符中,先最高的是()。
A) %B) +C) =D) <>
37、在如下Excel运算符中,先最低的是()
A) *B) -C) &D) >
38、下列序列中,不能直接利用自填充快速入的是()。
A) 星期一、星期二、星期三、?B) Mon、Tue、Wed、?
C) 甲、乙、丙、?D) 第一、第二、第三、...
39、下列有关运算符的叙述中,不正确的是()。
A)关系运算符的先低于算运算符
B)算运算符的操作数与运算果均数型数据
C)关系运算符的操作数可能是字符串或数型数据
D)关系运算符的运算果是 TRUE、 FALSE或两者都不是
40、在Excel文字理,迫行的方法是在需要行的位置按
()。
A) Enter B) Tab C) A1t+Enter D) Alt + Tab
41、在Excel中,公式的定必以()符号开。
A) =B) ^C) /D) S
42、在Excel中,不能用()的方法建立表。
A)在工作表中插入或嵌入图表B)添加图表工作表
C)从非相邻选定区域建立图表D)建立数据库
43、下列关于Excel的叙述中,正确的是()。
A)Excel 工作表的名称由文件名决定
B)Excel 允许一个工作簿中包含多个工作表
C)Excel 的图表必须与生成该图表的有关数据处于同一张工作表上
D)Excel 将工作簿的每一张工作表分别作为一个文件夹保存
44、
一行 , 则插入后J8
己知工作表中 J7 单元格中为公式“=F7*$D$4”,
单元格中的公式为 ( ) 。
在第4 行处插入
A) =F8*$D$5B) =F8*$D$4C) =F7*$D$5D) =F7*$D$4
45、下列那个选项，可以是Excel 工作表的默认名称 ()。
A) DBF5B) Book3C) Sheet4D) Document3
46、Excel 工作簿的默认名是 ( )。
A) Book1B) Excel1C) 工作簿 1D) Sheet1
47、用Excel可以创建各类图表,如条形图、柱形图等。为了显示数据
系列中每一项占该系列数值总和的比例关系,应该选择哪一种图表()。
A) 条形图B) 柱形图C) 饼图D) 折线图
48、Excel 是由 ()公司研制的。
A) IBM B) Adobe C) Sun D) Microsoft
49、在Excel工作表的单元格中，如果输入数字字符串100083（邮政
编码）时，应输入（）。
A) 100083B) "100083"C) '100083D) 100083'
50、下列Excel文件名中,不合法的为()。
A)1Book B)Book123C)Book/3D)Document
二、填空题
1、如果用自动设置小数点位数的方法输入数据时，当设定小数位数是“2”时，输入12.345
表示 ______________。
2、在某单元格中，输入公式=SQRT(16)/2+INT(3.14)^2 ，结果是 ______________。
3、 Excel 中显示当前命令或操作等有关信息的栏是______________。
4、如果希望打印内容处于页面中心，可以选择“页面设置”中的______________。
5、在打印学生成绩单时，对不及格的成绩用醒目的方式表示，当要处理大量的学生成
绩时，利用最为方便的命令是 ______________。
6、如数据表中一些数据已不需要，删除后，相应图表的相应列将______________。
7、在 Excel 工作薄中，要同时选择多个不相邻的工作表，可以在按住
的同时依次单击各个工作表的标签。
______________键8、 Excel 工作表区域 A2:C4 中的单元格个数共有 ______________。
9、当向 Excel 工作表单元格输入公式时，使用单元格地址
单元格的引用称为 ______________。D$2引
用
D 列2 行单元格，该
10、在Excel中输入数据时，如果输入的数据具有某种内在规律，则可以利用它的功
能。
11、在Excel中，单元格的引用（地址）有相对应用、混合引用和三种形式。
12、在Excel中，若存在一张二维表，其第 5 列是学生奖学金，第
知第 5 行至第 20 行为学生数据，现要将学生奖学金总数填入第
6 列是学生成绩。已21 行第 5 列，全体学
生的平均成绩填入第21 行第 6 列，则该两个单元格依次应填入、。
13、在Excel中，公式=Sum(Sheet1!A2,Sheet5!$E$6)表示。
14、在 Excel 中，将整个工作表全部选中的快捷键是。
15、用户可以使用快捷键来创建新工作簿。
16、在 Excel 中输入文本，系统会自动进行对齐。
17、公式“ =C3+D3+E3+C4+D4+E4”, 转换成函数，表示成。
18、在 Excel2010 中， B5：E7 单元格区域包括个单元格。
19、在 Excel 中，公式是指由常量、单元格、函数及运算符组成的序列，创建公式时总是
以 _ _开头。
20、在 Excel 中，若想在当前工作簿内复制一个工作表，应该按住键的同时，拖动鼠标左键。
附录： EXCEL练习题答案
一、判断题
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
答案√√√ⅹⅹ√√√ⅹ√
二、选择题
题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
答案 C D D C B C C C B A B B C B D A C A B B
题号21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 答案 D B D A B C B C B C C D C D D A D D D C
题号41 42 43 44 45 46 47 48 49 50
答案 A D B A C C C D C C
三、填空题
题号答案题号答案
1 12.35
2 11
3 状态栏
4 水平居中和垂直居中
5 条件格式
6 删除
7 Ctrl 8 9
9 混合引用10 自动填充
11 绝对引用12 =sum(E5:E20) 、
=Average(E5:E20)
13 计算 Sheet1!A2 与 Sheet5!E6 单元14 Ctrl+A
格的和
15 Ctrl+N 16 左
17 =SUM(C3:E4) 18 9
19 = 20 Ctrl
运营管理部2015年度上半年工作总结及下半年工作计划 一、上半年工作总结 综述:运营管理部在过去的三个月中, 初步搭建完成部门组织管理架构; 陆续完成了商业运营事业部的管理制度流程梳理;对9家子公司进行调研，针对自有品牌完成商业开发计划书大纲初稿；组织筹备集团“安全生产月”活动及商业运营事业部2015年上半年经营工作会议等。具体工作总结如下: （一）运营管理部团队建设 运营管理部成立之初，在综合管理部的大力协助下，初步搭建完成部门组织管理架构，形成了1名运营总监、1名运营副总监、1名物业经理、1名电子商务主管、1名运营专员的5人管理架构,其余4名运营管理人员编制将在今年下半年陆续招聘到岗。目前，运营管理部各项工作正常开展，部门管理职能逐步显现。 （二）“做调研、摸家底、建制度” 天恒集团自2015年4月成立商业运营事业部后，运营管理部的各项基础性工作同步展开。 1、认真做好企业调研，了解企业真实状况。 4月至7月间，运营管理部与商业运营事业部各部门对在京8家子公司及海南新燕泰大酒店进行实地调研，对管理团队、企业经营业态、经营方式、管理现状、历史发展、品牌风格特点等进行了详细的了解，掌握了各企业基础信息。据此制订今后企业经营发展规划。 2、进行企业综合情况调查，摸清家底，梳理资产。 5月，运营管理部根据原有固定资产信息，对所属子公司的资产进行了初步统计。6月，为完全掌握子公司综合信息，再次对子公司进行了各项台账的收集工作，内容涉及：企业基本信息、固定资产、
股权持有、组织架构、人员编制、合同租赁管理等8项。目前，各项收集工作已完成，下一步将对这些信息进行分类统计、核实确认，并建立企业综合信息档案。 3、规范运营管理，建立健全规章制度 根据天恒集团及商业运营事业部有关“工作权责分判和制度”模版，对运营管理部相关内容进行梳理、补充和完善，为运营管理部后续相关制度的建设奠定基础。 为规范商业物业的物业管理工作，编制完成《商业物业管理体系》文件草稿，管理体系以商业物业大运营为主体，内容涉及：组织体系、管理体系、安全体系、保障体系及服务体系等，目前该体系正在各相关部门进行通论，待进一步完善。 为及时掌握子公司经营管理情况及落实各项工作计划，运营管理部完成了《子公司例会制度》的制订，此制度拟于下半年第三季度执行。 （三）深入企业交流、制订企业自持品牌发展规划。 运营管理部人员多次深入企业一线，根据企业业态，与企业管理人员共同商讨经营发展规划，从专业角度为企业确定发展方向。 1、北平居、成文厚、京工友谊自持品牌发展思路。 通过与上述三家企业的数次沟通，在事业部相关部门的配合下，对北平居确定了规模式连锁发展思路；对成文厚确定了多种销售发展思路；对京工友谊确定了恢复主营业务，发展高端服装私人订制业务思路。完成了北平居\成文厚\京工友谊三家自营品牌的商业开发计划书初稿。 2、成都太古里项目考察 为做好天恒商业项目的运营管理，需汲取业外商业项目运营管理经验。通过对成都太古里商业项目的实地考察，将其成熟的市场定位、品牌定位、客群定位、运营服务等借鉴于天恒商业项目中，使诸如什刹海等项目体现出“现代与传统的融合、业态与文化的融合”，凸显
调度员个人年终工作总结六篇 光阴似箭，时光穿梭瞬然间**过去了，回首过去一年里，调度室的工作，在公司的正确领导下，在各部、科室支持和配合下，调度依‘一心一意谋发展，稳步推进求落实，细抓严控求安全，严管成控求实效’为指导思想，进一步提高‘执行、协调为准则’，结合公司年度的工作安排和计划，目标任务，充分发挥调度中心的本质、责能作用‘上情下达，下达上汇’工作范围。运盛在闫总的正确领导和支持下，在全体调度员工的配合努力下，在其他科，部室的领导同志帮助支持下，较好的完成了**度各项生产目标和任务，让我们喜送**，引领那新的开始**年。 在新的起点上，要漫好步，开好头，作为一名普通的调度员工，刚从王台公司调到运盛总部，调度中心，对新的环境，认识很深，有种紧迫感，使命感，感受到运盛物流大的环境里，无论从制度上，各个管理体系上，都有所不同的变化，工作上感受到了压力，而压力变为熟悉的动力，不断摸索，不断熟悉，不断咨询，了解工作性质和一些工作范围，细致性的、分化及其工作重要性。稳妥做好各项工作。在短暂工作时间里，找到去年在工作中的不足，找出在工作中出现的问题和错误，突出重点，提出要点，仔细分化自己在工作上稳步求进，进取求精工作思路。在本质工作岗位上，我感到责任重大，职责范围广泛，接触问题比较多，了解运行车辆运行情况比较乱，比较复杂，必须有明确的思路，正确对待工作，清晰和了解分化路上运行分配任
务，作为晋煤宏圣物流运盛公司，目前也是晋城唯一比较大的物流公司，在生存发展过程中也走过了艰难路程，道路是坎坷的，过程是不平凡的，也经历了很多值得我们学习榜样，公司也积累丰富、宝贵的运输经验，我感到现在作为公司的一名员工，感到自豪与骄傲，站立在公司形象物流发展趋势，首先把过去一年中的失误，作为自己在今后工作经验，再见吧**。 展望新的**新的开始，让崭新的面貌去面临新的开端，新的目标和任务，以及要求，目标是明确的，思路是明目的，确保在运行中‘安全第一、预防为主，综合治理’原则。采取监督互信服务，让运行在路上车，安全运行，在新的**，让我怀着满怀工作热情投入在自己工作岗位上，在工作中首先要保持正确工作态度，确实做好理性化服务，为‘上情下达，下达上汇’服务理念贯彻在工作中，让自己不断提高业务知识水平，提高业务素质，增强工作能力，加强自身建设，进一步提高责任心，增强责任感，不断参加培训和参加各项活动，使自己在新的一年里扎扎实实做工作，认认真真抓实效，一步一步见成效，在其它方面采取灵活多变思维去工作求实效，在踏踏实实工作求进取，让我在调度的岗位上不断为美好发展前景而努力，为明天辉煌而奋进，为更好的发展而工作。 在新的**我要做到以下几个方面；
调度员个人工作总结 一、熟练掌握岗位业务 对于刚进入生产部的我，对调度员的了解比较片面，岗位职责及业务水平都处于萌芽状态。但为了做一名合格的调度员，利用每天交***时间虚心的请教两位调度班长，明白了调度员每天都要做什么工作、什么事该做、什么事不该做、遇到问题后该怎样处理......等等，在半个月内我熟悉了调度员所要具备的能力与责任；在车间遇到不明白的问题后，不碍于面子，向员工学习各种设备的操作和工艺执行情况，掌握生产一手资料，便于更好的监督车间、服务车间；我想，只有精通岗位业务，才能做到对生产的有效监管！ 二、加强执行力 调度员最基本的职责就是执行力要强，面对领导下达的任务，将不折不扣的完成，每天开会我都会将领导将的重点记到本子上，进入车间后一条一条的进行落实，把生产中重要的问题传达给车间主任或者班长，并监督其执行情况。遇到客观性不能解决的问题时，先汇报给领导，待领导裁决后在进行执行，绝不改变领导的想法和安排；执行安排时，雷厉风行，能当班做完的不推到下一班，能3分钟做完的，不5份中作完。保证工作质量，将车间生产执行好、落实好、监督好、服务好！ 三、生产计划执行 调度员本身的目的就是保证生产计划的顺利完成，更改计划，不
利于产品销售，导致有的产品缺货，有的产品胀库。自下发六日计划后，每天都要对车间计划执行情况进行跟踪，凡发现私自更改计划的，就要下通报处理。如果是因为人员少或是没有包装物需要改计划，优先保证市场需求量大、利润高的产品，然后分析改计划后，生产流程是否顺畅合理，并与调度班长进行结合，避免某中产品超标受考核。 四、强化质量管理 产品质量是决定企业命运的根本，作为一名调度员更要在质量方面下功夫，做到勤检查、严监督、多整改。工作中加大对杂质隐患的排查，建立每日排查报表，经常的进行复查，发现不整改的要进行考核处理，并使之成为习惯；加强工艺执行的时间链、温度链的排查力度。紧盯工艺执行情况，杜绝工艺不严谨，造成批量性的次品。遇到不清楚的，就拿出工艺本进行对照，保证工艺的正确性和安全性；包装质量是我厂最弱的一项，在全国倒数第二。要提升包装质量，就必须优先保证设备的性能完好，8月份，我制定了《唐山双汇拉伸膜包装机保养方案》，9月份我又制订了《拉伸膜包装机参数规范》，从而减少了产品的漏气率与进水率，然后又规范了无菌站机人员的操作，杜绝摆放产品时横七竖八，保证产品的外观形象美观好看。最后一关就是监督人员装箱质量，杜绝进水、漏气、无日期、计量不足、带杂质的产品入箱。勤翻箱、勤提醒，对于只抢劳效不顾质量的员工加倍处罚并给予严厉批评！ 五、成本控制 一个公司想要取得更多的利润，就是降低成本。而作为食品行业，
调度员工作总结 一、20xx年主要任务计划及完成情况简述 20xx年转眼即逝，20xx年的钟声即将敲响，我们迎来了新的一年，在此，我对这一年的工作予以总结。 20xx年对我是特殊的一年，通过12年在项目部的成长，我对项目部的二期施工管理有了更深的了解，慢慢由刚 开始的模糊走向了清晰，所以20xx年自己的工作也随之多了更多的责任和义务，自己的岗位也有了相应的调整，工作性质也发生了很大的改变。由11年的跟班队长的岗位上转变为井下调度员兼安全质量检查员，刚到新的岗 位后，我认真跟有经验的同事学习，调度员工作，要能 够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各巷道之间 的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。因为 自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同，于 是我积极与领导沟通，转变角色，以最快的速度适应了 新的工作岗位。作为一名井下生产调度员，怎样正确合理的安排生产，是必须面对并为之不懈努力的课题。所以，从进入井下生产调度的第一步，就先熟悉了二期巷 道施工的所有流程，并在每一个环节动手操作，结合巷 道现场，更加深入了解作为生产调度的职责，在熟悉生 产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生产
调度岗位开始，作为生产调度员，首先要做到内行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排一 项工作，应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲 清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常 见的易发生的问题应该有预见性，事前应考虑到在什么 时候，哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可 行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的控制，达到防患于未然。 做到内行管理，首先应懂行，执法必须执法，一方 面应熟练掌握巷道生产流程、工艺要求，另一方面则把 标准化管理熟记于心，并能灵活运用，有了这两件法宝，在生产管理当中才能得心应手，游刃有余。其次，作为 井下生产调度员，不是某巷道的调度员，而是整个项目 部的井下调度员，应时刻谨记以维护项目部得整体形象 作为自己得工作核心，对待领导不卑不亢，对各队公平 对待，对待困难迎难而上、对待成绩不骄不躁、对待事 物总结反思，说话铿锵有力，做事雷厉风行，考核有理 有据，奖罚公平公正。作为调度员，就是必须做到上传下达，及时把项目部安排的工作落实到现场，不延误。 项目部调度工作，它的宗旨就是要及时组织协调、监督 检查、信息传递、全面服务。它的宗旨要求，就要达到
运营部工作总结及计划本人自5月加入公司，转眼已经1月有余，现在就到公司来所做的一些工作汇报如下： 一、个人定位与运营部职责： 到公司后不久，在对大美网初步了解后，针对发现的问题，提出了运营部的工作目标“以优势物流配送、网络资源及现代化仓储服务，为商家提供一站式方案，打造物流、信息、资金流合一的全程服务，建立与现代商业企业相匹配的组织架构，建立现代商业企业相匹配的考核体系、建立现代商业企业相匹配的供应链体系”，要求在整个公司内形成“以业绩为导向，以经营数据说话”的人员评价体系，在接下来的工作中，本人一直围绕这个目标和评价体系，根据运营部的相关职责开展工作，具体如下：（一）运营目标管理 1、目标与绩效考评管理 结合公司现状，为了拟定了招商及销售目标考核方案，经与公司领导讨论及各部门负责人沟通，组织了公司方案执行可行性的讨论，日后根据董事长要求，将拿出更加细化的考核方案，近期组织相关人员讨论。 2、周期性经营分析
为更全面的获取各版块信息，完善了各板块业绩汇报模板，督导各部门按照要求及时完成经营分析，准时向运营部与公司领导提交了相关的分析报告和报表；经营分析的分析方法还不够全面、分析层面 还不够深入、分析数据比较粗放还不够精准，信息的获取亦非常有限，对公司工作的指导性还远远不够，故分析报告可完善与提升的空间很大。经过筛选及审核资质，目前招商层面在谈公司有23家，有17家有相关合作意向。 3、整改调整网站，优化网站结构 对大美进行了布局改造、增加了相关品类，梳理相关商品，增加了日用百货板块。 （二）、人员管理及人员架构通过对公司原有人员架构及人员数量与其他网站对比，统一了我部门管理架构及管理人员配备，将所需人员报备给人事部，配合人事部门招聘相关人员，完成人员配置。 （三）、标准化、信息化建设 信息化建设是公司对内部管理信息传递、对外宣传等工作的基础，能有效实现管理水平与效率的提升。到公司后，运营部在保证现有系统正常运行的前提下，重点围绕建设制度化、标准化、系统化开展了相关工作。改进大美网的板块格式，与各部门领导会商，在将来争取实现部门无纸化办公（即公司内部erp办公），相关工作进行改进，简化流程，提升效率。
车辆调度员工作总结 【车辆调度员工作总结】个人工作总结姓名123 部门调度室岗位1232013 年转眼即逝，我们迎来了新的一年，在此，我对这一年的工作予以总结。 2013 年对我是特殊的一年，通过这一年在项目部的成长，我对项目部的堆场施工的车辆管理有了更深的了解，所以2013 年自己的工作也随之多了更多的责任和义务，自己的岗位也有了相应的调整，工作性质也发生了很大的改变。由12 年的跟班队长的岗位上转变为车辆调度员，刚到新的岗位后，我认真跟有经验的同事学习，调度员工作，要能够克服生产中的脱节现象，使各环节之间、各堆场之间的工作保持相互协调，均衡地完成生产作业计划。因为自己之前的工作性质与生产调度岗位性质有所不同，于是我积极与领导沟通，转变角色，以最快的速度适应了新的工作岗位。 作为一名车辆调度员，怎样正确合理的安排生产，是必须面对并为之不懈努力的课题。所以，从进入担任车辆调度的第一步，就先熟悉了堆场施工的所有流程，，结合堆场现场，更加深入了解作为车辆调度的职责，在熟悉生产操作规程的同时做出客观正确的生产指挥。从事生车辆度岗位开始，作为车辆调度员，首先要做到内行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排一项工作，应先把项目部领导的工作标准给各个工作面讲清楚，然后认真检查落实工作进展的情况，而且对于常见的易发生的问题应该有预见性，事前应考虑到在什么时候，哪个环节易出现问题，从而拿出强有力且有效可行的措施加以预防和控制，把一些问题控制在萌芽状态，保证生产有序顺畅的进行，事前的预防胜于事后的控制，达到防患于未然。 做到内行管理，一方面应熟练掌握堆场生产流程、施工工艺要求，另一方面则把标安全管理熟记于心，并能灵活运用，有了这两件法宝，在车辆管理当中才能得心应手，游刃
运营部工作总结 运营部工作总结(一) 本人自xx月中旬份加入到精英部落，融为这个大集体以来，本 着对服装品牌工作的充分热爱，用心做好每件事，做好这个直营运 营管理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。 一、强化品牌形象，提高业务素质。 直营部工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持奉献、诚实敬业，细心学习他人长处，并能很 好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中 使自身的专业素质有所提高。 二、严于律已。 从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程规范自己的一 切言行，严格遵守各项规章制度，主动接受来自各方面的意见，积 极维护公司良好形象。 三、强化运营工作职能。 工作中，注重团队建设等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极配合做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只希望 把工作圆满完成。 通过领导的培养与工作各方面的支持，以及自己的努力，这几个月以来自己的营运工作，还是取得了一定的突破。在精英部落直营部，这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定，在第三季度安排 我代为管理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要 求与培养，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的 工作，我罗列了以下的工作计划及安排：
1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用。 2、认真协助营运总监工作，落实每天的工作内容，发现违规及 时纠正。 3、了解本组人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予 以解决。 4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培 养高度的责任感和工作热情。 5、熟悉本组员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决 问题的基本要领。 6、不定时巡视各岗位，指导本组员工工作并督促完成。 7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的 凝聚力和向心力。 8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定 期进行总结报告。在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的 空铺进行招商。以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。 9、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员 工能采用不同的领导方式和督导方式。 11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动。 12、主持本组会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标。 13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象。 14、分配区域的招商，收费及创收任务，以及各种指标，随时关注各种指标的完成情况。 5、完成上级领导下达的其他工作任务。
调度员工作总结 调度员工作总结 从事调度员工作已经一年多了，通过领导和同事的关心帮助还有自己不懈的学习与锻炼，已逐渐认识并能熟练掌握调度员的工作。作为调度员，我全身心地投入到工作，以优质服务为核心，遵守上级下达的任务及工作反馈；合理、及时的调派车辆，做好终端的工作布置；加强与用户的沟通，用户、驾驶员出现的问题及时反馈调整与耐心讲解，提前制定好每日的派车计划。以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务，现总结一下在20XX年的工作： 一、不懈努力学习、严格要求自己 1、强化形象，提高自身素质。为做好调度工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合车队工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在与驾驶员和用户方面的沟通上取得一定的进步，利用每天的工作积累经验，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在各方面都有所提高。
2、严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作，积极维护公司的良好形象。 一年来的工作虽然取得了一定的成绩但也存在一些不足，一是思想解放程度还不够，学习还不够，二是工作创新意识不强，创造性开展不够；为使自己的工作更进一步，在明年的工作中，我将不断地进行学习总结和实践，弥补自己的不足，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 生产调度员工作总结 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，新的一年，新的挑战即将到来。本人进入调度室已经有半年多的时间，在主任的领导以及关心支持下，20XX年的工作中有硕果累累的喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅。在以后的工作中要想更好的做好调度工作，尽快的成为一个合格优秀的调度员，就要不断地去总结工作中的不足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作。现将20XX年度个人工作情况作
个人周工作总结表格 个人周工作总结表格 转眼间来到公司已经一个星期（8月4日至8月11日）了，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。在这一周里，我努力适应这里的环境和工作内容，为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下： 1、电话的接听和转接 2、快件的收发和登记 3、来访人员的登记 4、食堂每日采购单价的登记 5、食堂每日伙食的登记并复印一份贴至食堂公告栏 6、派发和收集加（值）班、请假单 7、工资条的发放 8、每月稿件主题的确认和通知各部门交稿 9、每日报纸的收集并放于阅报栏 10、物品采购单的表格制作 11、周考勤表格的制作及原始数据的保存 12、常用空白表格和申请单的打印 13、员工考勤卡及饭卡的发放，饭卡的充值 14、协助后勤处理事务 15、早、晚考勤打卡时，监督是否有代打卡
本周工作的进展使我认识到： 一、前台文员工作的重要性。不漏接每一个电话，可能这个电话就是公司业务的来源。 不漏听每个电话，每一个来电多询问一个问题，就可以推掉很多推销和做广告的电话，减少部门内部不必要的麻烦，提高其他同事工作的效率。了解公司各部门及部门职责，省去更多多余的沟通时间。 二、在实践中学习。由于以往对前台文员的工作经验的欠缺，在这个岗位上就需要更多积累，感谢在这段时间里上级领导和同事对我的指导和理解，让我可以更快的融入这个工作，并尽快完成工作任务。 三、认真完成工作，更要注重细节。接听电话要态度和蔼，对待推销及做广告的电话更应有耐心。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。 四、扩展知识面，为工作加满油。要做到对常用的知识谨记在心，对其他相关知识，如财务报表，应多多虚心请教财务部门的同事，总之，要在工作中扩展知识面，以便更好的完成工作。 下周计划如下： 1、提供岗位的适应力，把自己的工作在保质保量的前提
运营部经理个人工作总结 本人自4月中旬份加入到精英部落，融为这个大集体以来，本着对服装品牌工作的充分热爱，用心做好每件事，做好这个直营运营管理工作，充分利用精英部落这一平台提升自身的组织协调能力，回顾历程，收获和感触颇多。 （一）强化品牌形象，提高业务素质。 直营部工作最大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，坚持奉献、诚实敬业，细心学习他人长处，并能很好的虚心向领导、同事学习关于精英部落品牌文化，在不断学习中使自身的专业素质有所提高。 （二）严于律已。从进了公司这个大家庭以来，始终对自己严格要求，将耐得平淡、舍得付出作为自己的准则，在工作中，以制度、流程规范自己的一切言行，严格遵守各项规章制度，主动接受来自各方面的意见，积极维护公司良好形象。 （三）强化运营工作职能。工作中，注重团队建设等工作，在这短短几个月里，都能和同事积极配合做好店铺及销售工作，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。 通过领导的培养与工作各方面的支持，以及自己的努力，这几个月以来自己的营运工作，还是取得了一定的突破。在精英部落直营部，这半年来取得的工作成绩得到了领导的肯定，在第三季度安排我代为管理营运一组的组长一职，这些都离不开公司领导的严格要求与培养，对我来说这将是一个很大的机遇与挑战，对于下半年的工作，我罗列了以下的工作计划及安排： 1、不定期组织本组工作会议和每日早晚例会，传达上级指示精神，反映员工及柜组情况，起承上启下的作用； 2、认真协助营运总监工作，落实每天的工作内容，发现违规及时纠正； 3、了解本组人员思想状况，排除不良倾向，即时汇报，研究予以解决； 4、严格落实本组员工遵守工作流程、工作要点和规章制度，培养高度的责任感和工作热情。 5、熟悉本组员工的工作状况，分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领； 6、不定时巡视各岗位，指导本组员工工作并督促完成； 7、宣传团队精神，弘扬企业文化，牢记公司宗旨，增强员工的凝聚力和向心力； 8、组织市场调查，反映卖场存在的问题及顾客的真正需求，定期进行总结报告；在三季度完成主通道的招商工作，并对南广场的空铺进行招商；以及对于明年公司品牌升级，对一些意向商户的储备。 9、努力学习有关知识，对复杂的要领能考虑到每个细节，对员工能采用不同的领导方式和督导方式； 11、组织并参与策划有利于商户销售及品牌推广的促销活动； 12、主持本组会议，分析工作现状，提出工作要求和解决办法，明确工作目标； 13、解决问题要有章可循，注重个人修养，给员工树立良好形象； 14、分配区域的招商，收费及创收任务，以及各种指标，随时关注各种指标的完成情况； 5、完成上级领导下达的其他工作任务； 公司领导让我担任一组代组长，这不是权力的象征，而是赋予我一种责任。因此，这对我来说是一次非常难得的受教育过程。感谢领导对我的关心，我一定虚 心学习，认真并加倍努力的工作。虽然实际工作中还困难重重，但我将始终严格要求自己，始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态，挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为世纪金源的未来，奉献自己的力量。篇二：营运部工作总结营运部工作总结 本人自2010年9月1日加入公司，转眼已经2年半时间，现在就到公司两年多来所做的
2020年物流调度员工作总结 物流调度主要是指在物流过程中，物流公司根据待发货物的重量，去向，规格，加急程度等对所属的车辆和人员进行合理的安排和调度。下面是找 ___的物流调度员工作总结范文，欢迎参考。 回顾这两个月的工作，感触很深，收获很多，这两个月在领导和同事们的悉心关怀和细心帮助下，我学到了人生难得的经验和社会见识。在此我对前期工作进行总结，并对未来工作进行规划。在xx物流我担任车队调度一职，具体工作如下： 1、与值夜班的同事进行工作交接。了解当前车辆运行情况，以便更好的安排车辆。 2、及时准确的给车队下达运输任务。根据业务调度提供的车辆任务信息，具体将运输任务下达到每一个司机。为了确信司机收到任务通知，我们目前要求司机收到任务信息后以短信的形式立刻回复，如未回复，我们电话通知司机。 3、根据业务调度下达的运输任务，对车辆进行辅助跟踪。目前对车辆运行状况进行24小时监控，如果车辆两个小时以上未移动，我们将电话通知车队队长进行核实，并填写《车队反馈信息表》。
5、绘制车辆实时信息表(夜班)。充当业务调度角色，与业务员进行充分沟通，对车辆进行抽调，合理安排车辆;在每天早上7：00以前，将截至7:00的车辆运行情况汇总成表，使白班接班人更清楚的了解当前车辆运行情况。 6、异常情况处理。目前异常情况主要有事故、客户变更进货要求、装货地因缺料导致未能按时装货及卸货地因卸货车辆较多未能按时 卸货等。 以上便是我的主要工作任务，前期工作虽然能够完成，但是感觉还存在很多缺陷，与领导的要求还有差距，工作能力有待提高。今后我会努力工作，在工作中不断反思，不断进步，在实践中完善自我，为公司做出最大贡献。我相信我能将工作做的更好，让领导更放心、省心。 一年即将悄悄的走过了，全公司所有员工上下团结，齐心协力，取得的成绩是非常优秀的，也是公司发展的一个重要转折点，20xx 年公司的业绩为是为20xx年的发展奠定了坚实的基础。 20xx年，公司和我个人在公司领导的关心和帮助下，在公司各部门的大力配合下也圆满的完成了全年度的工作任务，我个人也在工作中得到了锻炼和成长，回顾过去的一段时间，现将主要工作总结如下：
周工作总结及工作计划 篇一：本周工作总结和下周工作计划 本周工作总结和下周工作计划 来到小贷公司上班历时一个多月，在任职前台文员这个岗位期间收获较多。为了较好地完成自己的各项任务，认真的学习岗位知识和工作要求。现将本周工作的具体内容总结如下： 一、做好各部门的日常管理工作。负责管好公司的水、电、门窗。在每天下班之前，必须仔细检查好水、电、门窗是否关好；做好部门饮水领用等办公用品的登记工作。 二、办公用品的采购。各部门把所需要用的办公用品登记下来，我再统一汇总交给总经理审批，根据总经理的审批意见，再去采购。 三、负责做好总经理的助理工作。每天及时完成好总经理分配的任务，做好公司每月的贷款台账以及保存客户的重要资料。 四、做好会议纪要。在每周一的例会上都要做好会议记录，然后拟定成文，递交给上级领导审阅。 五、积极协助各部门把工作完成好。在有客户贷款的时候，协助信贷部给客户拟定合同，然后做好和财务的对接工作，及时登记贷款客户信息。 在本周的工作中，我学习到了很多东西，同时也让我认
识到了认真完成工作，更要注重细节。资料的归类和整理，要做到心中有数，在需要资料时，可以在第一时间内将资料找出。对待部门同事要做到虚心请教、真诚以待，要善待周围的每一个人和物。我会从中汲取更多的经验，争取把下周的工作做得更好、更完美。因此，在下周工作中，不仅加强前台文员本岗位工作方面的学习，而且努力扩展自己的知识面。积极学习各方面的业务知识，为自己以后的工作做铺垫。 X X XXX年10月20日 篇二：上周工作总结与下周工作计划 上周工作总结与下周工作计划会议主持：梁媛媛 参会人员：张翠英。闫磊，王国才，陈冀峰，安艳军。梁媛媛。王秀娥会议内容如下：营销部上周完成 1. 一名设计师下周上岗 2. 带领设计师和业务员去鑫源家具进行实景考察，通过学习掌握家具的实际空间感，了解家装的实际风格与构图完美结合。 3. 周三组织了学习销售话术，怎么与客户沟通，进行了客户的分析 4. 调查了一些小区的交房，销房的情况（新晋世家交房的1号2号3号17号6号。 为109和123的户型，17号位180平米的大户型。法国春天1号楼交钥匙。预计7月底全部交房。晋园钥匙已交，
运营部助理工作总结 【篇一：2013年营运部门年终总结】 年 终 总 结 暨 工 作 安 排 张杰 二0一三年十二月二十八日 2013年年终总结暨2014年工作安排岁末年初，营运部门的各项工 作也将告一段落。回首2013年是及不平凡的一年，对市场而言依然 是竞争更加激烈，迭起云涌。对公司而言，发展中又上台阶，从职 责分化、旧店升级、新店开张再掀新篇章，我部营运工作也得到了 崭新的尝试；对我而言更是在锻炼中得到了成长。工作中我把怎样 抓促销、保增长放在了工作首位。面对新形势、新环境、新任务， 我各级营运部门团结一心，齐心协力攻破一道又一道的难关，可谓 有付出，也有回报，有心酸、也有欢乐。在全司领导的关心支持下，在各门店和各级部门的大力配合下，使得我部工作在2013年中有了 实质性的进展，胜利完成了公司董事会在年初总结大会上下达的各 项指标任务，取得了一定的成绩。现就我部本年度工作完成的情况 和来年的计划作如下汇报：? 【一】、2013年工作完成情况? ?一、目标达成又上新台阶。 1、加快连锁步伐。今年乡镇商贸中心草坝店正式运营，销售业绩理想，超出开业前预算，发展势头强劲。迄今为止，先后签署了竹峪店、旧院店、白沙店的卖场租用协议，为2014年的强势发展打下坚 实基础。销售目标超额完成。根据年初公司下达的各种任务指标， 我部在全体同仁的共同努力下，同心协力，圆满完成各项任务。 二、营运工作争取主动出击，突破重点。
1、年初第一时间拟定了《2013年年度促销计划》，并及时提供给采购 部门达成营采共识。给本年度营采部门及门店在资源储备、日常促销等方面提供了充分准备，各档次活动做到了有计划、有目标性的方案实施。 2、拟定每一档期的门店活动申请方案，开展形式多样的大小促销活动起，活动由原来单一的产品的推介上升为以树立公司形象、宣传企业文化营造良好口碑为总体指导思想，以丰富顾客物质生活、真心实意为顾客服务为宗旨，以促销带动销售为契机，在保利润、保增长的基础上实施。 三?经营方面注重策略，狠抓后台管理。 1、市场调查与跟踪，积极要求门店开展了市场调研活动，以了解竞争对手的动向。做到知己知彼，百战不殆。 2、通过各种形式和渠道，来了解市场同行业的新动向，并搜集归纳各项数据，进行分析研究，为公司营运决策提供有效的参考依据。 3、现场管理，商品陈列的调整升级。 万源店生鲜改造初见成效，以改造前后对比发现：改造前蔬菜的商品品项为6个，全店单品为32，改造后全店的商品品项为8 ，全店单品为58，改造前的日均销量为2300元，改造后的日均销量为6700元，对比增长了销售为4400元，销售涨幅为65.56% 。 四、各项流程、制度的建立与健全情况 1、制定了《营运部、采购部管理规规定》,规范了营运和采购作业程序,明确了营采职责,有效管理了工作行为,实现了管理升级。 2、制定了《配送中心管理规定》为公司配送中心实现有序管理奠定了坚实的基础。 五?开展工作 1、每月有计划有组织地开展了门店各项工作检查和协调工作，使门店在营运管理、商品管理、库存管理和信息管理方面有了进一步的规范和较大提升，确保营运各个环节顺畅。有利于各项指标任务的达成。在十月份对门店半年度的工作检查中发现宣汉店的商品陈列独具特色，还受到了外来同行的好评。另外宣汉店在商品验收关、退货关、库存信息及时有效处理更是为营运工作交了一份满意的答卷。 2、积极组织对职工分层次、分阶段培训大小共计15次。如草坝店开业前开展的对新员工《职责管理与服务》《盘点流程》、《销售
xx计划调度科工作总结范文 xx年度结合生产实际情况，计划调度科在生产部的领导下，立足本岗认真开展工作，及时编制生产月度、周计划任务，组织执行。xx 年总产出四氧化三钴x吨，钴金属量4x吨;产出硫酸铵x吨，氯化铵x吨，硫酸镍x吨，电积铜x吨，基本上完成了月度生产计划任务。积极参与生产系统“一个体系、二个框架”的建设工作，参与生产内部管理、环保安全管理、产品质量管理，参与安全生产标准化认证等一系列工作，下面是计划调度科在xx年度工作总结内容 一、履行岗位职责，认真开展生产计划调度工作 1、按照公司月度生产工作布置和要求，制定月度及周生产调度工作计划，并及时下达生产任务至各生产车间，保证生产工作有计划有目标的进行;及时完成月度生产物料消耗需求计划和生产一线人员需求计划，保障生产正常有序进行;及时检查监督生产任务的完成情况，汇总分析并及时汇报上级领导，让上级领导及时掌握生产进度、设备运行、产品品质状况。 2、工作中严格要求自己，认真履行个人岗位职责，按时按量完成本职工作，工作中无失职、失责的情况，认真履行上级领导要求的其他工作任务;严格遵守公司的各项规章制度、认真执行公司的政策落实，遵守公司的劳动纪律，个人的行为素质和能力也在不断的提高。 3、在实际的工作中，深入生产一线，及时了解和掌握生产进度状况，及时按照计划进度要求调整生产;提高个人的工作主动性，主
动的发现工作中存在的问题并努力解决;组织协调生产，保证生产正常有序开展，完成公司制定的月度各项工作任务计划。 4、工作中严格遵守公司的各项规章制度，认真履行自己的岗位职责，做好自己的本职工作。协助安全生产标准化认证工作的材料的整理和汇编，协助开展各项生产管理工作，及时完成上级领导交办的各项工作任务。 二、积极参与生产内部管理工作 1、在日常的工作中，积极协助生产部领导开展内部管理工作，向领导积极提出合理化的建议，特别是日常生产管理工作，积极做好领导的帮手，完善各项生产管理制度，编制员工各岗位职责，并制作上墙，完善生产管理体系的各项文件资料;指导各车间完善生产管理工作，各车间的生产计划执行检查、环保、安全生产工作检查;加强生产数据采集、生产日报统计完善，生产现场管理、员工日常管理培训、劳动纪律等等方面完善开展工作，取得了较好地效果，为日常生产管理逐步提高，做出自己努力。 2、xx年中，计划调度科积极参与生产系统“一个体系、二个框架”的建设工作，在生产部领导的指导下，结合企业实际及实际工作中存在的问题，对生产管理制度中一些不合理的地方急需要完善和修订，制定相应的管理制度和办法，先后修订了《生产管理制度总则》、《设备管理制度》、《员工绩效考核管理制度》等制度，并制定了《生产例会管理办法》、《生产统计管理》、《生产交接班管理》、《物料领用、使用、保管、核查管理》、《生产部夜班管理》、《员工岗位职责》、《设
部门周工作总结及计划 篇一：人事行政部：周工作总结与计划 周工作总结及下周计划 部门：人事行政部姓名：潘文卫时间：20XX年11月17日— 11月 21日 备注： 篇二：部门周工作计划及总结 不干胶部周工作总结表 填写人：杨茂东 营销中心部下月工作计划表 篇三：周工作总结计划表格(部门) 本周工作总结、下周工作计划及需例会上协调、解决、公布事宜 一、本周总结 二、下周计划 注：包含之前遗留需在下周完成的任务 三、例会议题——需在本周例会协调或公布事宜 说明： 1. 制表目的：以上各表内容由各部门负责人填写提交，便于公司及时了解各部门运作状况及所需要协助解决的难题，并于每周办公例会重点探讨解决； 2. 填表要求：（1）
请各部门负责人用电脑填写表格中的内容，务必于每周六下班前提交此表（电子档）至行政人事部处统一打印并存档； （2）表格填写内容如较多，可以另加纸张撰写，附表后即可。 篇四：周工作总结及计划的要求 周工作总结及下周计划 一、目的：通过回顾近期重点活动开展情况及重点工作开展情况，梳理问题、明确重点、促 进协同 二、要求： （一）总结要点：跟踪重点活动开展情况，汇报重点工作开展进度，梳理存在的问题及需 要协调解决的事项，提出改进建议及思路 1、关于重点活动跟踪：原则是总结刚开展的活动，包括部门会议及小组内明确需要总结的 活动及自己认为需要跟踪和关注的重点活动 2、关于重点工作开展情况：包括部门会议明确、领导分配及自己认为比较重要的工作 （二）计划要点：围绕重点工作开展及主要目标的推进，列示下阶段（主要是下周）需要 开展或建议开展的重点工作，包括进度安排和关键环节梳理
2019年煤矿调度员个人总结及新年计划 2019年煤矿调度员个人总结及新年计划 电力调度员个人工作总结 四季轮回。不知不觉，本人已在调度这个新的工作岗位上度过了平凡但却充实的第一年。2006年二月末，本人从昌化操作站至调度所，从事调度与监控工作。这是领导对本人的信任与培养。我也十分珍惜这个机会，在新的岗 位上勤勤肯肯，努力工作，充分发挥自己的聪明才干。以下是本人一年来的总结： 一、立足本岗，做好本职工作从到调度所报到之日起，本人 就积极投入到新的工作岗位中去，积极向各位老师傅们学习业务技术，学习大量调度业务技术书籍及有关规章 制度。调度班张班长是位能干、热情、细致的女班长。她十分重视对对新进调度员的业务培养工作。为我三个月后 的调度副值业务考试以及以后业务技术发展，制定了详细周全、循序渐进地学习计划。六月份，本人顺利通过调度 副值考试，并正式担任调度副值。 本人在跟班学习的同时，尽已所能，完成所领导交与的调度所内联建设等工作；根据所及班组工作计划、创一 流工作计划及工作动态，及时完成上级布置的工作。积极配合班长完成班组部份管理工作，起草了监控岗位责任制，监控交接班制度、监控值班等制度，完成一些资料整理工作。进入调度所工作时，正值局创一流供电企业活动最后 攻坚阶段。本人积极主动参与，完成班、所布置的无论份内或份外的工作。特别是在局mis系统“调度管理”模块及“监控”模块的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，调试改进，等等。整理和规范了班组台账资料，制 作了统一的台账标签。在日常工作中，本人及时根据设备变更情况，完成相应的资料登记整理工作。 在进调度所工作后不久，调度所为了加强对电的调度管理，加强对无人值班变电所设备的监控，理顺关系，确 保电的安全经济运行，成立了监控站。根据工作安排，本人被安排于监控站工作。监控站成立前，电压及功率因数 两市局对我局的考核指标完成情况很不尽如人意。从2006年3月份，我局a类电压合格率及功率因数呈现逐月上升 的好趋势，其中电压合格率5月份达到99.26％，创历史最好记录。其中包含了调度班全体人员的辛勤劳动。本人 也为摸索10kv电压变化规律，多次后半夜起床监控电压变化情况，为电压的调节控制积累了很好的经验。本人的 工作也受到了许局长的点名表扬。 二、加强业务学习，适应岗位需要 “科学技术是第一生产力”，作为生产一线的一名电力工人，深知业务技术的重要性。只有扎实过硬的业务技 术，在企业、部门中立足。社会生产不断发展进步，需要人们掌握更新更好的技术，满足社会生产发展的需要。当 代社会，已进入高速发展的信息时代，新技术，新科技不断出现，电力行业也不例外。如本人目前所从事的工作， 可以说，绝大部份是在电脑上完成。作为监控的重要工作之一：电压和无功调节、负荷控制，就是在调度自动化系 统上完成；另外，值班的日常工作都在mis中进行。掌握先进的生产、管理工具是适应现代化企业需要的必备素质。作为一名普通工人，本人坚持立足本岗，努力学习，刻苦专研专业技术，努力提高业务技能；积极学习先进科学文 化知识，不断学习，不断进步，以适合日益发展的电力事业需要。 随着临安经济的发展和社会用电量的不断提高，临安电结线也日趋复杂与庞大。作为一名调度员，就必须时刻 集中精力，了解和掌握电的最新情况，分析电运行情况，分析系统负荷、潮流、电压、无功，分析其可能存在的问 题、隐患。只有对电运行高度掌握的情况下，才能发现其可能存在的问题、隐患，并早作打算，未雨绸缪，有备无 患；才能在突发事故中快速、安全、高效地处理事故、故障，才能减少客户停电时间，真正贯彻落实李局长在行风 建设和优质服务大会上所提出的：“始于客户需求，终于客户满意”，“客户至上”的要求。没有扎实过硬的业务本领，一切都是空谈，“客户至上”也成了空中楼阁。始终要求自己保持高度责任心，对待每天的停电检修，事故处 理，合理安排运行方式。为进一步提高调度人员的业务素质，今年11月份，调度所领导又安排本人到杭州电力学 校进行为期17天的调度业务培训。本人也十分珍惜这次机会。经过半个多月的培训，本人感触颇深。深感这次培 训的及时性和重要作用。此次培训涵盖了电力企业发、供、变、配等电力生产销售的全部过程，包括发电厂的锅炉、 汽机、电气，供电中的输电线路，继电保护，dts仿真机培训；还对《电力法》，《电力供应和使用条例》等电力法律法规进行了系统的学习。通过这次培训不但使我的业务水平有了较大的提高，也从学校老师哪里了解到了世界电力 未来的发展趋势；电力技术发展的前沿科学；认识到信息技术对电业技术发展的非凡影响。这次培训也使我感到一 种深深地危机感，进一步、更深入地学习科学文化知识的迫切感时时冲撞着自己。电力技术飞速发展，信息科技日 新月异，企业发展和岗位素质要求从业者要有一种十分强烈的自觉学习要求，要不断学习，不断进步才能不被岗位 淘汰。翻老黄历，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不
运营部年终总结与工作计划 当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训。下面给大家分享关于运营部年终总结与工作计划，方便大家学习。 运营部年终总结与工作计划1 转眼间一年的时光即将过去，回想在这一年中我们也取得一些成绩，同时也还存在的许多的问题与不足之处，现我作为运营部的经理，就我们营业厅本年度的工作情况作如下总结： 一、坚持不懈抓服务、抓规范，提升公司窗口形象 这一年我们一直很注重的营业前台的形象，组织全体营业员认真学习营业规范，观看服务规范的《营业厅__培训教材》，认真对照自已的一言一行。当我们身着工作服走进营业前台的那一刻起，就意识到我位每一位工作人员身处在公司的服务窗口，每一位营业员都是企业的形象代表。一个甜美的微笑，一声亲切的问候拉近了客户与我们之间的距离，因为营业窗口是联系客户的桥梁和纽带。微笑也并不仅仅在工作中显得尤为重要，融入到日常生活中也是如此。微笑能使陌生人感到亲切，使朋友感到安慰，使亲人感到愉悦。微笑是人类的春天。你给别人微笑的同时，别人也给你友情，你没有付出什么，却得到了一份珍贵的感情馈赠。有一句话说得很好，微笑无需成本，却创造了许多价植。 二、定期组织培训，提高营业人员自身的业务水平
这一年中我们定期组织营业员对新业务知识进行学习，使大家能及时了解并掌握好各项新知识，便于在工作中更有郊的向用户进行推广，更好的服务于每一位用户。 三、注意服务与发展并重，齐心协力完成各项任务指标 自从今年_月开始全省对营业厅绩效考核办法进行了统一调整，从原来单一的抓服务管理，调整为服务与发展并重。每月市公司统一下达营业厅各项指标包括：g网世界风、非世界风，c网租机、掌宽、携机，业务受理量、话费收入、增值业务发展等。自从_月份以来我们营业厅在全体营业员的共同努力下，共发展了g网世界风_户、g 网非世界风_户，c网掌宽_户、租机_户、携机_户，完成话费__万余元。在公司领导的正确领导下，在前台全体营业员的共同努力下，市公司组织的季度评选活动中取得了全市第一的好成绩。我们大家为此感到高兴和自豪，但我们将继续努力，明年再创辉煌。 四、20_年的工作思路 1、抓服务，提高员工自身主动服务意识。在每一个尽可能为用户服务的地方设立亲情服务，关注任何一个前来受理业务的用户。工作之余设立营业心得分享，对于前台较好的服务案例由前台人员与其他营业员进行分享，追求怎么才能做得更好。通过共同学习，员工们个个恪尽职守，爱岗敬业。除了繁重的工作之外，一线人员并没有放弃对知识的渴求，对自身素质的提高。有的参加了业余学习班，选择了相关专业进修，还有的在工作之余，订阅了大量有关移动通信的报刊杂志，以掌握全面最新的通信知识，获得更大的信息量，提高高对