编号：（ ）字 号
本科生毕业设计（论文）
题目：
姓名： 学号： 班级：
二〇一二年六月
基于ARM 的旅游景区的 自动检票系统的软件设计 段 鹏 08083384 计科08-3
中国矿业大学
本科生毕业论文
姓名：段鹏学号： 08083384 学院：计算机科学与技术学院
专业：计算机科学与技术
论文题目：基于ARM的旅游景区的自动检票系统的软件设计专题：
指导教师：马海波职称：副教授
2012年6月徐州
中国矿业大学毕业论文任务书
学院计算机学院专业年级计科08-3 学生姓名段鹏
任务下达日期：2012年1月10日
毕业论文日期：2012年 1月4 日至 2012年6月10日
毕业论文题目：基于ARM的旅游景区的自动检票系统的软件设计
毕业论文专题题目：
毕业论文主要内容和要求：
在认真调研和分析茅山旅游景区的管理需求及业务流程的基础上，规划并设计适用于自动检票的票务管理软件系统。
要求完成：
1、系统分析报告及图表
2、总体方案设计报告
3、用户管理、售票管理、检票管理、票务管理、查询统计等模块设计
4、软件设计流程图、程序源代码
5、可演示的自动检票系统的票务管理软件
6、相关领域的英文资料翻译
7、撰写毕业设计论文
院长签字：指导教师签字：马海波
中国矿业大学毕业论文指导教师评阅书
指导教师评语（①基础理论及基本技能的掌握；②独立解决实际问题的能力；③研究内容的理论依据和技术方法；④取得的主要成果及创新点；⑤工作态度及工作量；⑥总体评价及建议成绩；⑦存在问题；⑧是否同意答辩等）：
成绩：指导教师签字：马海波
2012年6月12日
中国矿业大学毕业论文评阅教师评阅书
评阅教师评语（①选题的意义；②基础理论及基本技能的掌握；③综合运用所学知识解决实际问题的能力；④工作量的大小；⑤取得的主要成果及创新点；⑥写作的规范程度；⑦总体评价及建议成绩；⑧存在问题；⑨是否同意答辩等）：
成绩：评阅教师签字：
年月日
中国矿业大学毕业论文答辩及综合成绩
摘要
随着我国改革的深入和经济的发展，人们的旅游需求不断增加，相关产业方兴未艾，传统的手工方式处理资料已经无法满足要求。旅游工作人员若仅靠手工方式处理大量资料，很可能带来出错率的增长以及大量资源的浪费和闲置等问题。因此，只有加强对旅游景点的规范化、系统化管理，才能使旅游行业运行更加合理、高效地运转。本论文进行了相关技术的研究，设计，实现了一套符合实际需求的景点票务系统。
本票务管理系统由售票系统，检票系统，票务数据库系统，管理系统，统计系统等五部分组成。
本文基于模块之间关联性代价，划分了售票机和检票机控制软件模块，在其设计和实现过程中，借鉴软件工程的思想，将控制软件的生命周期进行原始化。最终实现系统的顺利运行。
在数据库设计中，将设计步骤进行合理简化。对于票务管理系统的数据库应用软件的开发，基于软件所面向的用户类型，划分了各个模块，最后实现了界面统一，结构优化的应用软件。
关键词：旅游景点检票；票务管理系统；景区管理；电子票务
ABSTRACT
With the development of our reform and economic, the need of people's tour is increasing, and the corresponding industry is in the ascendant. Based on the Ticket Information Management System of Qin Cemetery, the corresponding technology is researched, The traditional manual approach to information has been unable to meet the requirements. Tourism staff manual methods alone to deal with large amounts of data, is likely to bring the error rate of growth and a large waste of resources and idle. Therefore, only strengthen the standardization of the tourist attractions, systematic management, to make the tourism industry to run a more rational, efficient operation. and in this article the Sight Ticket Management System that accords practical need is designed.
The Ticket Management System consists of ticket selling system, ticket-checking system, monitoring system, the querying and forecasting of ticket DB system,and Statistical system
In this article, the control-software module of ticket selling machine and ticket checking machine are plotted based on the relating cost among modules. In the course of designing and achievement, the idea of software project is used for reference, and the lifecycle of control-software is prototyped.
In database design, the design steps are reasonable to simplify. The development of application software for ticketing management system database, based on the type of user-oriented software, divided each module, and finally to achieve a unified interface, structural optimization applications.
KEY WORDS:Tourist attractions;Ticket Management System;Management of scenic spots;electronic ticketing
目录
1 绪论 (1)
1.1 本课题研究的背景和意义 (1)
1.1.1我国旅游业现状 (1)
1.1.2旅游景点票务系统的研制背景 (2)
1.1.3旅游景点票务管理系统研制并且应用的意义 (2)
1.2主要工作 (3)
1.3重点和难点 (3)
1.3.1重点 (3)
1.3.2难点 (3)
1.4遇到的问题 (4)
2 系统分析 (5)
2.1概述 (5)
2.2系统的可行性分析 (6)
2.2.1技术可行性 (6)
2.2.2经济可行性 (6)
2.2.3法律可行性 (7)
2.2.4操作可行性 (7)
2.3景点票务管理系统的体系结构设计 (7)
2.3.1体系的逻辑结构设计 (7)
2.3.2系统的硬件系统结构 (8)
2.4数据流图 (9)
2.4.1售票模块的数据流程图 (10)
2.4.2检票模块数据流程图 (11)
2.5票务管理系统数据字典 (11)
3 总体设计 (13)
3.1票务管理系统图 (13)
3.2软件总体设计 (14)
3.2.1旅游景点票务管理系统工程模块分析 (14)
3.2.2票务管理系统工程模块规划与描述 (15)
3.2.3票务管理系统功能层次图 (17)
3.3模块功能简介 (17)
3.3.1登录模块 (17)
3.3.2售票模块 (17)
3.3.3检票模块 (17)
3.3.4票务管理模块 (17)
3.3.5统计模块 (18)
4.1 E-R图 (19)
4.1.1全局E-R图 (19)
4.1.2局部E-R图 (20)
4.2关系模式 (21)
4.3表结构定义 (22)
5详细设计 (25)
5.1登录模块 (25)
5.1.1功能描述 (25)
5.1.2程序流程图 (25)
5.1.3运行截图 (26)
5.2售票模块 (26)
5.2.1功能描述 (26)
5.2.2程序流程图 (27)
5.2.3售票过程 (28)
5.2.4运行截图 (28)
5.3检票模块 (28)
5.3.1功能描述 (28)
5.3.2检票流程 (28)
5.3.3程序流程图 (30)
5.4票务管理模块 (31)
5.4.1功能描述 (31)
5.4.2功能层次图 (32)
5.4.3运行截图 (32)
5.5统计查询模块 (33)
5.5.1功能描述 (33)
5.5.2功能层次图 (34)
5.5.3运行截图 (35)
6 测试方法与用例 (36)
6.1关于软件测试 (36)
6.1.1测试的目的 (36)
6.1.2测试策略 (36)
6.1.3测试思路 (37)
6.1.4测试实践 (39)
6.2测试报告 (41)
7 操作说明书 (42)
7.1系统管理 (42)
7.2票务管理 (43)
7.3售票管理 (43)
7.4验票管理 (43)
7.5.1售票查询 (44)
7.5.2验票查询 (44)
7.6退出系统 (44)
结论 (46)
参考文献 (47)
翻译部分 (48)
英文原文 (48)
中文翻译 (53)
致谢 (58)
1 绪论
1.1 本课题研究的背景和意义
1.1.1我国旅游业现状
随着人们生活水平的提高和世界的稳定与经济的发展，旅游逐渐成为人类生活中不可缺少的重要内容，是人类社会最重要的生活方式和经济活动之一。我国自改革开放以来，旅游经历了起步，发展和日趋成熟的几个阶段。尤其是上世纪90年代以后，我国旅游业迅猛发展，使旅游经济产业化进程加快，旅游对整个社会的促进作用和关联作用日益突出，旅游业成为全国经济增长点之一。我国旅游业起步较晚，但发展迅猛，在国民经济中的地位和作用日益加强。新中国成立前，我国经济萧条，民生凋敝，旅游业发展基本停滞，旅游产业基本没有形成。建国后到改革开放前的30年间，我国旅游业主要局限在为外交和民间往来活动服务的入境旅游，国内旅游基本是一张白纸。1978年，我国接待入境旅游人数180万人，仅占世界的0.7%，居世界第41位；入境旅游收入2.6亿美元，仅占全球的0.038%，居世界第47位。1978年党的十一届三中全会确立改革开放政策，旅游业才算真正起步。邓小平非常重视旅游业，指出“旅游事业大有文章可做，要突出地搞，加快地搞。”30多年来，随着我国经济持续快速发展和居民收入水平较快提高，我国旅游人数和旅游收入都以年均两位数以上的增速持续发展，已经成国民经济的重要产业，成为继住房、汽车之后增长最快的居民消费领域。据有关资料，2010年，我国旅游业总收入1.57万亿元，对经济的直接贡献相当于GDP的2.5%，加上带动其他产业，旅游业对经济的直接和间接贡献总计相当于GDP的8.6%。旅游业直接从业人员1350万人，加上带动其他就业，旅游业直接与间接就业总人数达7600余万人，约占全国就业总数的9.6%。有研究表明，旅游对住宿业贡献率超过90%，对民航和铁路客运业贡献率超过80%，对文化娱乐业贡献率超过50%，对餐饮业和商品零售业贡献率超过40%，旅游消费对社会消费的贡献超过10%。目前，我国已经跃居全球第四大入境旅游接待国和亚洲第一大出境旅游客源国。
从旅游的覆盖面来看，大众化特征初见端倪，已经步入“大众旅游消费”时代。大众旅游，是指旅游活动的参加者扩展到普通居民大众。按照国际上的一般看法，当人均GDP达到1000美元时，旅游需求开始产生；突破2000美元，“大众旅游消费”开始形成；达到3000美元，旅游需求就会出现爆发式增长。到2010年底，我国人均GDP已经超过4000美元，全年国内旅游人数达21亿人次，城乡居民人均出游率达1.5次；入境旅游人数1.34亿人次，旅游外汇收入458亿美元；出境旅游人数5739万人次。我国开放的出境游目的地达到110个。这些数据表明，中国已经进入“大众旅游消费”时代。目前，我国城乡普通居民是旅游消费的主体，城镇居民是旅游消费的主力。旅游人员的构成大体为两大块：一是在城镇，主要包括普通工薪家庭特别是月收入10000元以上的中高收入家庭的休闲度假旅游，以及离退休干部的疗养旅游、企事业单位职工干部的奖励性旅游、教师学生假期旅游和各种公务、商务旅游等。需要特别指出，在所有旅游活动中，公费旅游仍占有相当大的份额。二是在农村，主要是一部
分先富起来的农民参团或自助外出旅游。如果说30年前发展旅游业是为了国际交往和吸引外国旅游者，那么，如今发展旅游业则更多地是为了扩大内需，提升我国居民的生活水平。
随着数字化的发展，，社会经济的各种业务处理，信息收集和汇总分析都广泛的使用了计算机，网络正深刻的改变着人类的生活方式和经济运作方式。旅游业也正日益广泛地利用电子数字化技术手段，电子商务和现代信息系统，这也是未来旅游业发展的一个主要方向。计算机，通信，互联网电子交易与传统旅游业务的进一步结合，对我国的旅游业发展提出了新的机遇和挑战。
近年来，旅游业的迅猛发展，也引发了黄金周旅游狂潮的问题，比如旅游基础服务设施过重，安全隐患等问题。这也已经成为旅游景点的一个急需解决的问题。
1.1.2旅游景点票务系统的研制背景
本旅游景点票务系统的研制思路，正是在计算机、通信、互联网以及人们的生活水平日益提高的环境下应运而生的。
首先，票务管理系统可以及时的统计门票的收入情况，迅速的掌握景点游客数量，对以后的旅游景点的管理起到很好的辅助作用。
其次，随着电子技术，网络技术和信息技术的发展，为票务管理系统的应用提供了保障。
再次，一般情况下，在节假日，旅游旺季，景点方面都存在较大的流量峰值压力。而由于景点的票务管理水平不是很高，对票务报表的管理及报送还采用人工的报送方式，严重影响了景点的管理工作。
最后，从国内外的应用形势来看，电子票务已经逐渐的应用于各个领域，工方式渐渐淡出人们的视线。
1.1.3旅游景点票务管理系统研制并且应用的意义
（1）社会效益
本系统采用散客景点门口售票和旅行团网络订票相结合的方式，大大减少游客购票手续。使游客能够在较短的时间内方便、迅速地完成购票并进入景点，有效地节约游客的时间。在旅游高峰时，可以有效地缓解游客购票排长队的现象。
景点票务管理系统的实现，不仅能起到良好的社会宣传作用，更能提高旅游景点的效率和管理水平，使之适应市场需要，灵活调整经营策略，特别是在堵漏保收、提高经济效益方面有很大的提高。
它可以有效地改善景点售票的信息化水平。本景点票务管理系统是由售票系统、检票系统、票务数据库系统和统计系统，票务查询系统五部分构成的计算机网络系统。
（2）经济效益
目前，我国仍有一些旅游景区的现行管理体制是采用人工售票、人工验票、人工统计、人工报表（周、月、季、年报表）等人工管理模式，该模式存在以下几个问题：
①伪造门票时有发生，尤其是票价较高的门票；
②工作效率低、出错率高；
③管理水平低，不便于科学决策及规范管理；
④浪费了大量的人力、物力和财力；
⑤由于售票和验票都是人工处理，因此，财务漏洞在所难免。
基于上述原因，旧的人工管理模式已远远不能适应现代旅游景点管理的需要。本系统针对国内各旅游景点的具体特点和实际情况，为旅游景点票务管理系统专门设计提供了一种现代化管理的系统方案即旅游景点电子门票管理系统。
该系统是利用高科技产品条形码作为通行电子门票，结合电子技术、条形码记录技术及计算机网络技术等实现了计算机售票、验票、查询、汇总、统计、报表等各种门票通道门禁控制管理功能，具有全方位的实时监控和管理功能，对于提高各旅游景区的现代化管理水平有着显著的经济效益。
1.2主要工作
本课题主要开发一套可运行的软件，用PB语言开发通过分析和研究现有技术及工具，运用软件工程的思想，根据实际的应用需求，开发出一套完善的系统。
提出整个系统的体系结构，进行分析，和完善。并进行系统功能的划分和模块划分，合理整合配置。
针对某一模块，寻求科学的实现途径和技术手段，采用适宜的算法和语言，实现相关的功能。有效的进行模块集成，开发统一的界面，形成友好，可靠，易操作的交互模式。
本课题的研究上将以上述内容为重点，有序进行。实现相关的任务要求，解决开发过程中可能遇到的技术难题。最终形成产品，投入运行。
1.3重点和难点
1.3.1重点
由于本系统在运行中，经常要调用数据库的信息，因此，选择合适的数据库将是非常重要的，这直接关系到本系统的运行和系统响应速度。本系统使用PB语言开发，因此采用的是PB自带的数据库ASA，PB本身有一个数据库ASA模式的。一般程序都是采用此模式的数据库，简单易用，而且使用方便。
1.3.2难点
本系统在开发的时候之所以使用PB语言，是因为PB是一款图形化编程软件的开发工具.开发周期短，效率高。PB是一种计算机语言powerbuilder.它是美国sybase公司推出的数据库开发工具，历经多年的发展，它由1991年的1.0版本发展到了目前的15.0版。PB采用面向对象技术，图形化的开发环境和第四代编程语言，可以使应用程序的开发效率更高，成本更低，质量更好，功能更强。它是一款c/s模式，也就是开发本地客户端,单机或者联机，网上功能还不太强大。它最大的特点就是dw-数据窗口。数据窗口可以让程序员不用编写代码直接对数据库进行管理操作.（增，删，改，查等）它最大的优势就是产生报表，打印报表的强大功能。一般的医院，国家单位c/s版用的都是它编写的，具有稳定，易懂，安全的特点。但是作为一种语言，任何语言都是有缺点的，PB也是，就目前来说，用PB做c/s结构的数据库系统非常不错，但是如果涉及到底层应用的话就不太能信任了，会有一些BUG，这就需要开发者具有一定的开发经验，有能预测到哪些地方可能有BUG并且修正它的意识，这显然对一个初学者来说不太现实。
1.4遇到的问题
以前的系统数据报表仍然采用人工填送的方式。其主要原因是旅游票务信息系统还有待完善，主要存在以下问题：
(1)无网络化，只存在售票单元和检票单元两个独立的部分，数据传送由人工完成。
(2)管理者不方便对工作人员进行监督和管理，无法及时掌握景点的经营情况和经济效益。
(3)人工售票及检票过程中，由于手工操作的缺陷以及人情等因素的影响，容易造成数据的丢失和不全面，无法使管理人员准确实现景点游客流量的预测。
2 系统分析
2.1概述
景点票务管理系统是售检票系统与数据库应用软件的综合体。其中数据库应用软件是整个系统中重要的一个组成部分，它的设计开发成功并有效投入实际应用中，势必真正提高景点管理方面的信息化管理水平。将数据库应用纳入整个景点票务管理系统中，强化了对过程的管理。开发本景点票务管理系统的一个非常重要的目的，就是为了防止门票收入的流失，堵塞因人为原因导致景点收入流失的漏洞。实施数据管理，将使相关过程被电子记录化，从而提供了对运作环节进行监控的手段和依据。传统的景点票务管理基本上采用人工的方式，效率低下，而且漏洞多。传统的对景点票务管理的过程如下图（图2.1）。
图2.1景点票务传统管理流程
可以看出，景点票务传统管理中，人工参与性太强，不存在严格意义上的实时查询，无法对景点票务系统状态实时监控，无法有效进行各环节的查对。因此，设计了本景点票务管理系统。
本系统是由售票系统、检票系统、票务数据库系统和统计及管理终端五部分构成的计算机网络系统。其基本总体任务结构可以用以下的结构图示意（图2.2)
检票系统
售票系统
图2.2系统总体结构图
游客采用景点门口售票方式，通过售票系统进行购票结算取得电子门票。售票系统终端实时采集和汇总售票中产生的数据，并将数据通过计算机网络发往系统数据服务器，系统实现与景点主干网、中央数据库互联。检票系统主要的主要设备是三杆旋转闸机，由三杆旋转装置、读卡器、液晶显示器、控制器等组成，集中于不锈钢外壳内。读卡器读取有效门票信息后，由控制器控制三杆旋转装置，同时通过液晶显示器显示出来，并将信号送往系统数据服务器。系统数据服务器对接受到的相关交易数据记录进行处理，自动生成票务审计、客流统计分析和财务报表信息。工作人员可以据此进行景点游客流量的未来预测。
2.2系统的可行性分析
系统的可行性主要包括技术可行性，经济可行性，法律可行性，结合本系统的特点，还有操作可行性等。
2.2.1技术可行性
技术上的可行性分析是指技术条件能否顺利完成开发工作，软、硬件能否满足需要。本系统采用PowerBuilder开发出友好美观的人机界面，便于用户理解、操作。数据库管理系统采用PB自带的数据库ASA，它能够处理大量数据，同时保持数据的完整性、安全性。因此本系统的开发平台已成熟可行。硬件方面，在科技飞速发展的今天，硬件更新速度越来越快，容量越来越大，可靠性越来越高，价格越来越便宜，因此硬件平台也能够满足本系统所需。故本系统的在技术上是没有问题的，是可行的。
2.2.2经济可行性
为了确定待开发的系统的经济效益能否超过开发成本。开发本旅游景点票务管理系统是一个不会直接产生经济效益的投资，但是能够节省人员资源的消耗和浪费，从而节约成本，
提高效率。从成本效益角度来观察，这个系统的开发成本不是很高，但是在使用后，能够起到的作用却是十分可观的。
2.2.3法律可行性
本系统完全由开发者自己开发完成，不涉及侵权问题，而且在将来开发完成后使用过程中也不违反现有任何法律法规，因此开发本系统在法律上是可行的。
2.2.4操作可行性
本旅游景点票务管理系统是基于PB语言开发的。PowerBuilder是一种图形化的快速应用开发(RAD)工具被广泛用于数据库应用开发。他是是用来进行客户／服务器开发的专业工具。而且它对于一个小型的数据库处理具有不可比拟的优点和简单方便。所以丛操作可行性方面是可行的。开发出来的界面也是十分容易使用，具有简单，容易上手的特点。
2.3景点票务管理系统的体系结构设计
设计旅游票务管理系统时，不仅仅要依据相应的原则和标准，还要立足于实际需求和现场要求，强调从实际出发。所以在实际设计的时候，既要满足于功能需又要简化设计过程，还要增强逻辑的独立性和整合的可靠性、稳定性.。
2.3.1体系的逻辑结构设计
从组织逻辑上讲，系统体系主要由以下几个部分组成：售票系统、检票系统、系统数据服务器、网络传输媒质。组织逻辑图如图2.3所示.。
图2.3 系统组织逻辑图
从功能逻辑上来讲，分为门票售卖、检票、交易数据传送、交互和数据处理等，可以用图2.4来示意。
图2.4体系功能逻辑图
在图2.4中，个人售票、网络售票以及检票的动作包含了两层含义，一是针对游客完成了对应的行为，一是获得交易流水数据。这些数据在本地进行备份(Backup)或者缓存（Cache)后被发往系统数据服务器，这里以及前文提到的系统数据服务器针对的是票务系统内部的数据服务器，并不是其它的数据服务器，也不是景点的中央数据服务器。当然数据其实是可以发往中央数据服务器的，但是之所以没有这样作，主要是为了减轻中央数据服务器的负担，另一方面，主要是为了便于以后的数据库扩展和维护。在处理中心对数据进行统计、分析和预测等处理，而后，根据不同的需要编写相应的交互接口。图中的“参考数据”，主要指的是，为了进行未来一定时期游客的流量预测，而需要参考的往年同期的游客流量。游客流量通过访中央数据库服务器获得。
2.3.2系统的硬件系统结构
景点票务管理系统的整体性能的优越，以及功能的发挥与硬件体系的设计密切相关。鉴于目前国内外，售票和检票系统的基本部件已经发展的非常成熟，而且如果自主开发，技术要求非常高，开发周期又长，所以选用通用的、符合ISO标准和业界标准的基础设备部件，在此基础上，进行高层开发。
根据上述的功能要求，基本可以开列主要硬件需求清单。
一个完整的票务管理系统的硬件结构是比较复杂的，它将牵扯包含多种网络的联通和不同硬件之间的集成和综合。但是，对于一个实际案例，需求上往往无需完整的硬件系统结构，需要省略部分结构，进行精简。
2.4数据流图
在软件工程方法学中有许多方法，其中结构化方法是其中非常重要的一种。结构化方法方法是基于软件生存周期的。目前根据软件生存周期内的不同阶段的不同目的，己经形成了整套的结构化方法系列，即结构化分析方法。根据结构化的程序设计，画出本系统的数据流程图，中心任务是用于售票人员（或者游客）与机器交互，完成售票和检票的任务；如下图（图2.5）所示：
图2.5票务系统数据流图
火车站票务信息管理系统设计与实现 摘要：火车票的订购怎样变得简单，一直是我们致力于研究的一个方面，也是社会服务的一个难点，订票的查询以及火车信息的查询是最基本的业务。采用计算机信息管理系统已成为火车站票务管理科学化和现代化的重要标志，给火车站票务带来了明显的经济效益和社会效益。 本系统采用Microsoft Access 2003数据库系统，Delphi开发工具等一系列计算机工具进行开发。本系统面向普通用户，管理员两类用户提供服务，在系统中可以让普通用户和管理员进行票务信息浏览、用户在线订退票，管理员在线修改等。系统在Windows XP 操作系统环境下运行，其整体性能达到了系统的预期设计目标，能够更好地辅助网上票务管理，提高订退票的效率、权威。 关键字：票务；信息系统；Microsoft Access 2003数据库；Delphi开发工具
Train station ticket information management system design and Implementation Abstract:How to make the Train ticket ordering to be simple, we have been devoted to the study of the hand.That is also a difficult social services.Booking inquiries and train information inquiry is the most basic business. Using computer information management system has become a train station ticket management scientific and an important symbol of modernization.It brings economic benefit and social benefit for Train Station obviously. The development of this system mainly uses Microsoft Access 2003 database system and Delphi development tools. This system mainly for ordinary users and administrators to provide services. The system allows ordinary users and administrators of ticketing information browsing, online user set refund, administrator on line modification. System running under the Windows XP operating system environment, its overall performance achieved the expected design objectives of the system.It make the operations become more easier, such as the online ticketing management, improve the efficiency of the authority set refund. Keywords：Ticket,Information System,Microsoft Access 2003 database,Delphi Development tools
智慧景区管理建设系统总体设计 1.1 需求分析 景区的智慧管理建设的重要性也逐渐被重视起来，尤其是在节假日，正直旅游黄金周，游客聚集情况严重，一旦发生危险，极容易造成大量的人员伤亡，而且事实上也不止一次地发生过类似的安全事件。国家及地方政府也一再发文强调进一步加强节日期间的旅游安全工作,严防各类安全事故发生。 根据智慧旅游建设的特性和设计原则的要求，以计算机多媒体技术、网络通信技术、智能图像分析技术、数据挖掘技术等为基础，建设旅游景区综合安防管理系统，对于景区的需求分析如下： 1)建设全方位、全天候、高清化、智能化的视频监控系统，以满足现代旅游景区安全管理的需求，实现大场景全景监控，并具有较好的夜晚、起雾环境下的监控效果和对危险部位的智能分析报警应用，其中重点的监控区域有出入口、景区收银区域、服务区域、重点风景区域、人流易集中区域、停车场等； 2)建设多级架构的整体系统，从景区总控中心到景区分控中心，其中景区总控中心作为监督角色，可以做到抽查下
面所有景区的实时视频，各景区分控中心需要对自己下辖的监控区域进行统一监控和管理； 3)满足人员管理与客流分析系统，需要对出入口客流量进行统计和分析，当景区超过一定的客流容量之后可及时预警停止游客进入并进行适当的游客分流处置，同时可以通过管理平台软件统计数据，生成各种形式的报表，支持数据导出；支持景区人员密度分析、危险区域报警等。满足景区游客感兴趣分析和驻留时间分析等。 4)建立景区地理信息地图系统，实现对单兵系统、船载设备的实时定位、轨迹查询，可通过电子地图查看哪些部位安装了摄像机、报警等设备，并直观地在地图上查看监控点的实时图像，当发生紧急情况时联动地图进行闪烁警示，并便于应急指挥； 5)建立景区车辆管理系统，对景区内各个停车场系统进行统一管理，并支持联网收费机制，对进入车辆通过视频智能分析的方式对车牌进行识别、认证，以此作为收费凭证依据进行收费处理，同时对各停车场内空余车位进行公告。支持景区车辆诱导分析 6)建立景区道路管控系统，对进入景区的车流情况进行有效监督管理并实现流量管控，必要时对车辆进行布控，实现对行进车辆的抓拍、车牌识别、特征识别等分析，对进入景区的车辆进行有效管理，实现高峰时车辆分流。
剧院票务管理系统方案 技术方案 （一）．系统概述 剧院的智慧化建设是借助物联网技术、互联网/移动互联网、虚拟现实等技术，通过软件系统的应用和数字化网络的部署，建立起便捷的旅游信息传播网络和高效的剧院管理运营体系，在以应用体验创新满足游客体验需求的过程中，实现旅游剧院运营资源和服务设施相统一的作业体系，进而促进旅游剧院的效益化经营和可持续发展。 剧院的智慧管理体系：资源管理系统，办公自动化、财务管理系统，指挥调度中心； 剧院的智慧服务体系：电子门票系统、监控管理系统、电子导览自助、电子巡更系统、语音广播系统； 剧院的智慧营销体系：电子商务平台（包括门户网站）； 剧院的智慧体验体系：游客互动体验（触摸屏形式等的内软显示与信息交互）、移动手机语音； 剧院的智慧环境构建：公用电话网、无线宽带网、通讯技术网和物联感知识别网络的覆盖性建设。 1．设计原则 稳定性、可靠性：系统设计、设备选型、调试、安装等环节严格贯彻技术规范书、国家和安防行业有关的标准与规定，以及公安部门有关安全技术防范的要求，确保系统
运行的可靠性和稳定性，达到最大的平均无故障时间。 先进性：选用当今先进、成熟、通用的安防技术和设备。确保能充分反映所具有的先进水平，又能使系统具有强大的发展潜力，以便在尽可能长的时间内与社会发展相适应。 安全性：系统的使用，除对防范区域内人员、财产起到保护作用外，系统自身也应该具备防破坏、抗干扰的能力。 经济性：在考虑整个系统先进、可靠的同时，还着重考虑了系统的经济实用性，力求达到最高的性能价格比。 实用性：方案设计满足甲方实际需求，充分考虑使用要求。做到易于学习、便于操作、维护方便，使系统功能尽可能地完善并能够充分加以利用。 可扩充性：系统的设计要考虑将来可能存在的扩容需要。 可操作性：系统的使用界面简单明了，方便各种层次管理人员的使用和操作。 2．建设原则 坚持总体规划、分步实施、逐步推进、安全可靠的原则； 坚持统一领导、统一规划、统一标准、统一资源、统一管理的原则； 坚持引进与自主创新相结合的原则。采用先进、成熟、适用、可靠的技术，对于关键技术强化技术创新，为建立具有自主知识产权的票务系统提供持续的技术支持； 坚持“以人为本”的原则。在系统的规划、设计、开发、实施、管理的整个过程中贯穿以游客为中心的思想，确保系统为游客的游玩提供全面、准确、及时、综合的人性
旅游景区电子票务系统 1概述 电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术，并与计算机门票信息管理相结合，以实现票务的现代化管理。 传统门票多以纸质、塑料等形式存在，查验过程必须由工作人员来完成，这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多，导致检票工作效率较低，难以辨别真伪，错误率高，严重阻碍了使用部门的票务管理质量和管理水平。 随着信息化技术深度应用于社会的各行各业，门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所，成为管理机构强化票务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。 随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点，从而进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。 2需求分析 行业现状 近年来，我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展，票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。 当前我国的票证系统，处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段，其中，传统票证管理方式仍占据较大比例。 传统票务系统多采用纸质门票，在使用和管理上存在很多问题，而且一直很难解决。主要体现在以下两方面： 1）传统的票务管理都是以手工作业为主，进行剪票、验票等操作效率非常低，后续的统计工作繁琐而复杂，数据的真实性有限，客户的管理和跟踪无法很好的实施，导致在某些特定的高峰时段，售、检票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检票人员的工作，从而严重影响了管理、服务质量。
2）假票的问题日益凸显。目前，市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高，纸质门票容易伪造，单凭人工查验，无法有效杜绝假票。 对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所，其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史，电子票务的优越性并未得到充分体现，还存在着以下诸多问题： 1）数据采集、处理不及时，最终造成系统无法实时准确查询和统计门票，从而制约审核及科学化决策管理。 2）票务的实名制落实不到位，无法进行安全监控等。 用户需求 基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析，现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题： 1）建立完整的电子门票查验系统，实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理； 2）建立数据收集和信息查询的票务信息系统，实现统一汇总，提高准确性和工作效率； 3）实时监控各个验票终端的设备状态、工作模式、总流量信息。其中，总流量信息可以按照区域、时间段、通道等进行查询和统计； 4）建立票务实名制系统，杜绝假票通过检验的现象。 3解决方案 系统架构 本方案采用C/S结构，通过数据处理中心，连接查验系统和实施维护系统。在电子票务系统中，数据处理中心作为系统核心，收集来自查验系统的各种票务数据，并对其进行汇总分析，生成各种类型的统计报表；实施维护系统接收票务系统的维护信息，完成维护工作，并提交相关维护信息给数据处理中心，中心可反馈信息至实施维护系统。
摘要 因为现在人们的忙碌生活，方便的管理信息系统由此而生，我就是针对售票流程来设计售票管理信息系统。这个售票管理信息系统，根据售票的三种方式：电话购票、网络购票、现场购票分别进行流程的设计。再通过一系列数据在其系统内部处理过程，设计出的业务流程图、数据流程图、E-R图、功能模块图等。经过对售票管理信息系统的设计，让售票部门能够方便的且正确的处理，让购票者在任何地方都能够购买到所需票据。 关键字：管理信息系统票务流程
目录 1.系统开发背景 (1) 2.数据库设计 (1) 2.1 业务流程图 (1) 2.2 数据流程图 (2) 2.3 数据字典 (5) 2.4 E-R图 (9) 3.系统设计 (11) 3.1 物理方案配置 (11) 3.1.1系统处理方式 (11) 3.1.2系统硬件配置 (11) 3.1.3系统软件配置 (11) 3.2 系统总体功能模块图 (12) 3.3 代码设计 (12) 3.4 输入输出设计 (13) 3.5 模块功能和处理过程设计 (15)
正文 一、系统开发背景 随着时代的发展，人类已经逐步进入信息化社会。信息增长的速度越来越快，人们希望利用先进的管理理论方法手段来得到并处理越来越多的信息，以提高工作效率和管理水平。由于信息资源对人们生活的重要性，不断提高信息的收集、传输，加以利用等活动，日益成为人们社会生活的重要组成部分。售票管理信息系统的产生和发展正好满足人们的这种需求。当前社会，售票管理信息系统通常包含火车票、飞机票、长途车票、表演门票等方面。 现在，因为人们工作的忙碌，没有太多的时间像以前一样，排队去购票，所以出现了很多的购票方式，建立一个计算机管理信息系统，以减轻人们的工作，使他们有更多的时间，并且能尽可能快的完成他们的购票目的。另一方面也提高售票系统的业务管理水平。 二、数据库设计 1.业务流程图 图2-1售票管理信息系统业务流程图
票务管理系统解决方案 1.综述 票务管理系统是我公司根据各类演出的实际需要，融合多种传媒公司、票务代理机构、演出单位的实际业务运作特点和管理需要，推出的体现当前行业最先进管理思想的解决方案。 票务管理系统 实现了对票务自动化管理，结束了传统手工售票及统计的历史，它的意义不仅是网上订票那么简单，而是使得票务管理工作走向全面自动化、规范化，对信息及时发布和进行会员管理，从根本上提高了票据管理效率和对客户的服务质量。 2.适用范围 演出单位：音乐剧、给类演出剧场、体育馆等举办文化活动场所 传媒公司：各类演出的组织者、承办方、发行方。 票务代理机构：票务中间商。 3.功能描述 票务平台信息展示 展示各种文化活动信息：主要有音乐会、戏剧、歌舞、综艺节目、体育运动在内的相关信息。包括演出单位名称、演出地点、演出时间、演出内容简介、演员名单、票价等信息 展示最新演出预告：动态更新最新的演出预告 展示最新演出通告：采用图文并茂的方式动态更新最新的演出通告 展示最新资讯：动态更新最新最火的新闻资讯 展示票务转让信息：展示需转手票务用户的交易信息，包括转手票的信息，转让人的联系方式等信息 展示特惠票务信息：提供特价票，超值票，会员优惠服务等信息 展示最新的劲爆排行榜：统计各种演出的访问人数，选出访问量比较大的几个，按降序列成排行榜 展示会员对演出的评论：会员登陆后可以对不同的演出进行评论，这些评论都能展示出来展示专题信息：对一个或某几个特定演出以专题的形式进行报道、专评、汇总 展示一场具体演出的图集：对于每一场演出都做成一个图集进行展示 展示统计信息：包括自动统计出来的最近演出目录、网站访问量 会员管理 会员注册：用户可以注册成不同等级的会员，有普通会员、VIP会员、企业会员 会员等级管理：不同等级的会员享有不同的服务，高等级会员享受特别折扣优惠，优先定票权等权利 会员积分管理：后台自动记录会员的登陆次数、消费金额、评论数量并给予相应的积分。积分越多，社区的头衔越高 会员收费管理：VIP和企业用户需要交纳一定的会员费，收费管理可以记录会员的缴费情况，并自动进行处理。例如对欠费的会员自动发送欠费通知邮件 会员评论管理：对会员的评论进行审核，例如删除不通过的评论、嘉奖有价值的评论（给予一定数量的积分）等等
景点预约及门票管理系统 详细设计规格说明书 二级学院医药信息工程 专业信息管理与信息系统 班级2012级 组号第26组 小组成员 指导教师 2015年9月
目录 目录1 1. 作用范围2 1.1目的2 1.2软件和人机界面2 1.3主要的系统功能:3 1.4外部数据库定义3 1.5主要的设计约束和限制3 2. 文档3 2.1现有的软件文档3 2.2技术参考书:3 3设计描述3 3.1数据描述3 3.2导出的程序结构:无4 3.3结构之间的界面：还没4 4. 模块描述；针对每个模块给出4 4.1处理过程陈述4 景点开放时间模块5 统计分析模块7 管理员模块8 留言板模块9 4.2接口描述10 4.2.1硬件接口10 4.2.2软件接口10 4.2.3内部接口11 4.3设计语言（或其他形式）描述11 4.4注释12 5运行设计12 5.1运行模块组合12 5.2运行控制12 5.3运行时间12 6系统逻辑12 7功能器求与程序的关系15 8人工处理过程15 9数据库设计15 9.1 数据库需求分析16 9.2 数据库概念结构设计16 9.3 数据库逻辑结构设计18 10特别注释21 11附录21
1. 作用范围 1.1目的 本次课程设计目的是构建一个旅游景点网上售票系统，主要完成游客的对景点的预览和对票券的订购等操作。采用的主要技术是内置脚本语言是基于Java 编程语言的 JSP、后台数据库采用SQLSERVER 技术、用Hibernate 控件进行数据库的连接以及网页编程语言HTML。（1）将系统划分为物理元素，即程序，文件，数据库，文档等。（2）设计软件结构，即将需求规格转换为体系结构，划分出程序 的基本模块，确定模块之间的相互关系，并确定系统的数据结构。（3）本说明书的用途在于实现目标系统的各种不同的方案，分析这些方案中选出若干个合理的方案，为每一个方案都准备一份系统流程图列出组成系统的物理元素，进行成本/效益分析，从中选择一个最佳的方案向用户和使用部门推荐。如果用户和使用部门负责人接受了推荐的方案，分析员应该进一步为这个最佳方案设计软件结构。通常，设计出初步的软件结构后还要进一步改进，从而得到更合理的结构，进行必要的数据库设计，确定测试要求并且制定测试计划。 （4）本说明书主要读者为系统分析员和用户以及使用部门的有关 人员，为后面的系统开发提供依据 1.2软件和人机界面 MYCELIPSE,SQLSERVER,,POWERDESIGNER,, rose rational，注册，登录，填写个人信息，查询等
旅游景区自动票务系统设计方案 第一章：项目背景 一个旅游景区的面积大约有3000——5000亩大小，景区有东、西、南、北4个门，数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金，购买后，门票打印机自动打印带有条码的卡片门票，游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。每个门口2个翼闸，两台PC，景区内部通过有线快速以太网连接。服务器放置于数据中心（不考虑后台软件系统费用）。需要购置服务器若干台，交换机如干台，PC若干台，（“若干台”者需要论证具体需要几台）。翼闸8台，门票打印机8台。 第二章：项目分析 2.1 需求分析 某旅游景区刚刚建成，是一大型3000亩旅游景区，为了实现景区的自动化售票系统，旅游景区客流量大，一般景区年客流量大约在30－120万人次，门票方式将是非常重要的考虑因素，需要建立自己企业的Intranet。 景区有东、西、南、北4个门，数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金，购买后，门票打印机自动打印带有条码的卡片门票，游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 系统需要实现的目标如下： （1）现有效的数据交换和共享。企业通过两条专线接入电信和网通。 （2）景点实现售票自动化，可通过刷卡，网购或现金交易。 （3）景点对外提供网站购票，并且能够保证网站安全，不受外部或者内部攻击。 （4）购买后，门票打印机自动打印带有条码的卡片门票，游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 （5）服务器放置于数据中心。需要购置服务器若干台，交换机如干台，PC若干台，翼闸8台，门票打印机8台。 （6）充分考虑后续网络的接入扩展性。 （7）充分考虑数据中心内部网络的安全性。
阅读提示 智慧景区车船监管系统方案
目录 系统概述 (1) 背景及现状 (1) 总体目标 (1) 设计原则 (2) 设计标准 (3) 系统总体设计 (5) 需求分析 (5) 总体规划 (6) 系统架构 (7) 系统详细设计 (11) 车船监管系统 (11) 系统架构 (11) 系统组成 (12) 系统布局 (14) 功能特色 (16)
系统概述 背景及现状 国家十三五规划纲要中明确地提出大力发展旅游产业，意味着在接下来的五年当中，旅游产业的发展将作为国家重要的发展战略。在社会经济中高速增长中，旅游行业将成为新的引擎，旅游消费也将成为整个社会最重要的“消费侧”。 当前，景区的保护、发展已进入一个新的历史时期，要实现景区新一轮的大发展和新超越，必须依靠科技的手段，着力打造智慧旅游，通过智慧景区的建设，实现智慧旅游服务、智慧旅游管理、智慧旅游营销的目标，并为旅游业的可持续发展奠定扎实基础。 为贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》精神，积极引导和推动全国智慧旅游发展，国家旅游局先后批复了33个国家智慧旅游试点城市、22个智慧旅游试点景区。在此新形势下，开展智慧景区建设也必将成为风景名胜区打造更高端景区的重要契机与保障。 为了响应国家建设智慧旅游的号召，同时，景区内确实有建设完整安防及信息化系统和智慧景区的应用需求，实现视频监控、报警、卡口、停车场、出入口、森林防火等系统并实现多系统统一管理，结合GIS电子地图、公共广播、自动导览等系统，打造智慧型景区，同时加强对景区的管理力度、提升游客的体验服务，以满足景区游客数量暴涨及随之带来的安全及信息化服务的强烈需求。 总体目标 景区综合安防管理系统建设要求以新一代宽带网络、云计算、人工智能等新兴信息技术为支撑，实现视频监控、客流统计、消防系统、停车场管理、卡口系统等各系统的跨平台、跨网络、跨终端，并支持大量用户并发访问、海量数据的综合应用、多系统之间的综合化管理，在现有景区信息化的基础上，实现风景名胜区信息资源的共享，提供综合信息资源利用和应用支撑服务的能力，同时提升风景名胜区的管理与服务水平。
旅游景区电子票务系统 1 概述 电子票务系统采用先进的电子条码制作识别技术，并与计算机门票信息管理相结合，以实现票务的现代化管理。 传统门票多以纸质、塑料等形式存在，查验过程必须由工作人员来完成，这就造成了传统门票在应用过程中人为操作或干预过程过多，导致检票工作效率较低，难以辨别真伪，错误率高，严重阻碍了使 用部门的票务管理质量和管理水平。 随着信息化技术深度应用于社会的各行各业，门票的电子化管理无疑成为替代传统门票管理方式 的必然选择。将其应用于景区、会展中心、影剧院、体育场馆、博物馆等公共场所，成为管理机构强化票 务管理、提高工作效率、保障公共安全的重要手段。 随之产生的电子票务系统具有管理一体化、信息实时性、防伪可靠性、核算严密性的特点，从而 进一步实现全面、安全、高效、规范、自动化的票务管理。 2 需求分析 2.1 行业现状 近年来，我国票务行业随着经济的迅猛发展而发展，票证系统在体育赛事、文化活动、展览、旅 游、公路铁路收费等越来越多的领域得到应用。 当前我国的票证系统，处于纸质传统票务系统与电子门票管理系统并行的阶段，其中，传统票证管理方式仍占据较大比例。 传统票务系统多采用纸质门票，在使用和管理上存在很多问题，而且一直很难解决。主要体现在以下两方面： 1 ）传统的票务管理都是以手工作业为主，进行剪票、验票等操作效率非常低，后续的统计工作 繁琐而复杂，数据的真实性有限，客户的管理和跟踪无法很好的实施，导致在某些特定的高峰时段，售、 检票人员的劳动强度剧增，工作效率下降，而管理人员也无法由准确的统计数据来科学合理地安排售、检 票人员的工作，从而严重影响了管理、服务质量。 2 ）假票的问题日益凸显。目前，市场上现有的各种票务防伪技术普遍存在着技术门槛不高，纸 质门票容易伪造，单凭人工查验，无法有效杜绝假票。 对于目前已部分引入了电子票务系统这种新型的管理方式的一些公共场所，其效果仅仅是结束了传统人工检票及统计客流量的历史，电子票务的优越性并未得到充分体现，还存在着以下诸多问题： 1 ）数据采集、处理不及时，最终造成系统无法实时准确查询和统计门票，从而制约审核及科学 化决策管理。 2 ）票务的实名制落实不到位，无法进行安全监控等。 2.2 用户需求 基于上述对行业现状和电子票务系统状况的分析，现阶段电子票务系统需要迫切解决以下问题： 1 ）建立完整的电子门票查验系统，实现计算机验票、查询、报表等的票务工作全方位管理；
景区电子票务系统解决方案
目录 1、目前现状 (3) 2、系统概述 (4) 3、系统特点 (5) 4、系统组成...................................................................................................... 错误!未定义书签。
1、目前现状 目前我国大多数景点、剧院、游乐场所，普遍采用人工售检票，人工统计等管理模式，速度慢、漏洞多、统计困难。 漏洞主要表现在： ?假票：现有的纸质门票容易仿造，验票人员不易分辨，巨大的利 益使得造假集团将目标瞄准了景点门票，而管理部门全然不知。 ?人情票：工作人员都有一些亲朋好友，人情票难免。 ?逃票：在游客量大的时候，一些游客乘机混入。 ?工作人员作弊：导游经常带团来景区，与工作人员勾结，少买票 现象经常发生。 ?当地居民利用人际关系带游客进入。 ?景区内居民、商铺人员进出管理难； ?财务、管理上出现的各种漏洞； ?游客的多次进出问题等等…… 以上情况在各地都有发生，造成了巨大的经济损失。据统计，全国旅游景点每年平均逃票率约15％。若一个景区年客流量100万人次，门票价格90元，则每年有15万人次逃票，经济损失1350万元。对于小景区，年客流量50万人次，逃票率5％计算，票价80元，则每年有25000人逃票，经济损失200万元。
电子票务系统，是针对落后的人工管理方式推出的一种计算机售票、专用检票机自动检票、票务信息化管理以及景区各种消费信息化管理的一整套完整、综合性的计算机网络系统。 主要由售票子系统、检票子系统、票务管理子系统、业务报表子系统、财务报表子系统、实时监控子系统、租借管理子系统、零售商品子系统、游乐项目收费子系统、统一结算子系统十大子系统组成。 电子票务系统融计算机技术、信息技术、电子技术、机械制造于一体，具有很强的智能化功能。它可以克服人工售检票模式中固有的速度慢、财务漏洞多、出错率高、劳动强度大等缺点，在防止假票，杜绝人情票，防止工作人员作弊，提高管理水平，减轻劳动强度，提高景区形象等方面具有无比的优越性。 旅游景区电子票务系统支持单一景点的自动售检票，也支持多景点、多景区的联合售检票，实现统一管理。 电子门票可以采用纸质条形码、ID卡、IC卡、磁卡，可以与指纹、摄像、二代身份证结合，实现特殊的管理功能。
“智慧景区”规划和建设的总体思路 以国家旅游局对旅游信息化建设的要求为指导，以先进的信息技术为依托，结合景区的具体情况，建立以智慧管理中心为核心的管理服务、营销、生态保护三大体系，初步建立景区资源管理系统、景区电子自助导览系统、景区监控管理系统、门禁与安防系统、电子巡更系统五大系统；将景区传统的管理模式转变为智慧化的管理模式，变分散管理为协同、变多级管理为扁平化管理、变粗放管理为精细管理，实现“资源保护智慧化、经营管理智能化、产业整合网络化”，实现管理和营销新的突破，树立先进的管理和科技旅游品牌。 具体思路 “智慧景区”建设的具体思路： 第一，以建设部、国家信息产业部、国家旅游局、国土资源部等关于信息化建设的要求为指导，听取建设部相关专家对智慧景区建设的意见和建议，并将这些规定、意见和建议融合到“智慧景区”的总体规划中。 第二，以先进的管理理念和信息技术为依托。“智慧景区”的先进性不仅体现在所采用的技术上，更重要的是体现在管理和服务理念上。在深入了解景区管理理念的基础上，结合先进的信息技术，形成“智慧景区”总体规划。 第三，以景区的具体实际为基础。“智慧景区”最终是景区经营管理服务的。总体规划必须从景区的具体实际出发，对管理服务、生
态保护、数字营销等方面的智慧化需求进行细致深入的调研，反复讨论，总体规划方案需要得到相关部门的认可。 第四，以国内相关景区/城市的智慧化建设经验为参考。“智慧景区”的总体规划需要消化吸收国内外相关景区、城市已有的智慧建设管理经验，取其精华，结合景区的实际，为己所用。 第五，以运营智能化为核心，建设自然资源保护智慧化、产业整合网络化为目标，建立符合自身管理的“智慧景区”。 建设目标 “智慧景区”建设总体原则：本着“统一规划、统一平台、分期实施、小步快走”的总体原则，“智慧景区”建设在遵循总体规划的前提下，分阶段分步骤建设。 “智慧景区”建设目标：制定总体建设规划、完成景区资源管理平台、建设以三维全景展示系统为中心的展示平台建设、改造传输网络，实现智慧景区管理流程的初步改造，并为智慧景区的运行维护培养一批具备基本操作技能和管理技能的人才，使“智慧景区”建设初见成效。 基本原则 统一规划、统一平台、分期实施、小步快走：智慧景区建设是一个长期的、渐进的、不断创新优化的过程，需要在统一规划的前提下分期分批建设。总体规划为智慧景区建设进行阶段划分，并规划各阶段的目标和任务，那些基础性的、建设周期短、见效快以及对景区经营管理有重要作用的项目要优先建设。目的在于使智慧景区的建设迅
火车票务管理系统 一、课题内容和要求 设计目标：设计一个火车票务管理系统，用C语言实现。对该系统的要求如下： 需求描述： 1.系统功能 (1)火车时刻信息录入。包括车次、日期、起点、终点、开车时间、到达时间、票价。 数据存入数据文件hchsk.dat或hchsk.txt中。 (2)火车时刻信息查询。 按照车次查询 按终点查询 按起点查询 按终点和日期查询 (3)统计 按终点统计每日的车次数 按起点统计每日的车次数 2. 系统主界面应有以下功能选项 录入火车时刻信息 查询火车时刻信息 统计火车车次 退出 注：建议用VC环境开发用户界面。 结果形式： 提交程序设计报告和可演示的系统软件 二、需求分析 系统主界面应有以下功能选项 1．录入火车时刻信息 2．查询火车时刻信息 3．统计火车车次 4.退出
(1)火车时刻信息录入。包括车次、日期、起点、终点、开车时间、到达时间、票价。 数据存入数据文件hchsk.dat或hchsk.txt中。 (2)火车时刻信息查询。 按照车次查询 按终点查询 按起点查询 按终点和日期查询 (3)统计 按终点统计每日的车次数 按起点统计每日的车次数 二、概要设计 void SearchTrainNum();//按照车次查询 void SearchToPlace();//按终点查询 void SearchFromPlace();//按起点查询 void SearchToPlaceAndDate();//按终点和日期查询 void CountToPlace();//按终点统计每日的车次数 void CountFromPlace();//按起点统计每日的车次数 三、详细设计 程序的源代码与注释 #include
“智慧景区”建设规划 《国务院关于加快发展旅游业的意见》决定把“旅游业培育成国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”，为我国旅游业新一轮腾飞确定了方向。 经过30多年的改革开放，我国经济取得了突飞猛进的进步，人均GDP已经达到3000美元，进入了旅游业爆发性增长阶段。近年来，我国高速公路、高速铁路、民航等基础建设速度加快和社会公共服务体系不断完善，为旅游业新一轮的发展奠定了基础。在大力倡导健康旅游、文明旅游、绿色旅游的大背景下，如何把握新的机遇和迎接新的挑战成为我国旅游景区发展面临的新问题。基于以上认识，本文提出“智慧景区”的建设是我国旅游景区未来发展之路，是在新形势下我国旅游才的重大战略。 一、“智慧景区”的概念和内涵 2008年，IBM首次提出“智慧地球”概念，主要思想是把新一代IT技术充分运用在各行各业之中，即把感应器嵌入和装备到全球每个角落的电网、铁路、桥梁、隧道、公路等各种物体中，并且被普遍连接，形成“物联网”，而后通过超级计算机和“云计算”将“物联网”整合起来，人类能以更加精细和动态的方式管理生产和生活，从而达到全球“智慧”状态，最终形成“互联网＋物联网＝智慧地球”。“智慧景区”是在“数字地球”向“智慧地球”转型这一重大背景的基础下，结合景区特性，运用人类最新文明成果，构建智慧网络，实现景区智能化发展；将最新管理理念同最新技术成果（尤其是物联网）高度集成，全面应用于景区管理，从而更有效地保护旅游资源，为游客提供更优质的服务，实现景区环境、社会和经济全面、协调、可持续发展。换言之，“智慧景区”是能对环境、社会、经济三大方面进行最透彻的感知、更广泛的互联互通和更科学的可视化管理的创新型景区管理系统。 “智慧景区”内涵丰富，主要包括以下方面： 1、通过物联网对景区地理事物、自然灾害、游客行为、社区居民、景区工作人员行迹和景区基础设施和服务设施进行全面、透彻、及时的感知； 2、对游客、社区居民、景区工作人员实现可视化管理；
电子门票票务管理系统 前言 玛斯特尔科技有限公司自创办以来，一直致力于软、硬件系统的研发和销售。多年以来，我们秉承“诚信为本，科技为先”的企业经营理念，以市场为导向，经过多年不懈努力，成功研制出多系列管理系统。 “电子门票管理系统”是根据当前售票方式灵活多变的特点，经过科学的系统分析，采用先进的多层数据存取技术，而开发出性能稳定、功能完备的数据库管理软件，它人性化的设计、智能化的自动维护、简单易用的操作界面赢得众多客户的好评，广泛适用于我国中小型企事业单位的需求。本系统在国内同行中处于领先水平。其界面友好，操作方便，便于售票员高效地进行售票作业。本系统采用智能化自动维护方式，能自动对售票情况进行汇总及数据维护，消除了人工维护的繁杂性，提高工作效率。 “电子门票管理系统”包括电子门票票务管理系统、售票管理系统、财务管理系统、验票管理系统。
目录 第一章系统登录 (2) 第二章硬件设备设置 (4) 第三章票务管理 (6) 第一节景点信息设置 (6) 第二节票种信息设置 (7) 第四章旅行社管理 (9) 第一节客源地信息设置 (9) 第二节旅行社信息设置 (10) 第三节导游信息设置 (11) 第五章操作员管理 (13) 第一节操作员信息设置 (13) 第二节操作组设置 (14) 第三节操作权限设置 (15) 第六章报表中心 (17) 第七章修改密码 (18)
第一章系统登录 通过快捷方式在电脑桌面中，双击电子门票管理系统软件。便弹出窗口如（图：MP-1）： 图：MP-1 进入窗口如（图：MP-1）在其“登录窗口”中输入操作员编号、及操作员密码。输入正确后点击按钮。即可进入“电子门票系统软件”平台。
旅游景区自动票务系统设计方案第一章：项目背景 一个旅游景区的面积大约有3000——5000亩大小，景区有东、西、南、北4个门，数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金，购买后，门票打印机自动打印带有条码的卡片门票，游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。每个门口2个翼闸，两台PC，景区内部通过有线快速以太网连接。服务器放置于数据中心（不考虑后台软件系统费用）。需要购置服务器若干台，交换机如干台，PC若干台，（“若干台”者需要论证具体需要几台）。翼闸8台，门票打印机8台。 第二章：项目分析 2.1 需求分析 某旅游景区刚刚建成，是一大型3000亩旅游景区，为了实现景区的自动化售票系统，旅游景区客流量大，一般景区年客流量大约在30－120万人次，门票方式将是非常重要的考虑因素，需要建立自己企业的Intranet。 景区有东、西、南、北4个门，数据中心位于南门旁。游客购买门票可以使用刷卡、网购或者现金，购买后，门票打印机自动打印带有条码的卡片门票，游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。 系统需要实现的目标如下： （1）现有效的数据交换和共享。企业通过两条专线接入电信和网通。 （2）景点实现售票自动化，可通过刷卡，网购或现金交易。 （3）景点对外提供网站购票，并且能够保证网站安全，不受外部或者内部攻击。 （4）购买后，门票打印机自动打印带有条码的卡片门票，游客通过景区门口的翼闸读票即可通过。
（5）服务器放置于数据中心。需要购置服务器若干台，交换机如干台，PC若干台，翼闸8台，门票打印机8台。 （6）充分考虑后续网络的接入扩展性。 （7）充分考虑数据中心内部网络的安全性。 2.2 网络设计原则 我们遵循以下的原则进行网络设计： ●实用性 实用性是网络系统建设的首要原则，该网络必须最大限度的满足需求，保证网络服务的质量，否则就会影响日常工作效率。 ●标准化 整个网络从设计、技术和设备的选择，要确保将来可能的不同厂家设备、不同应用、不同协议连接的需求，必须支持国际标准的网络接口和协议，以提供高度的开放性。 ●先进性 先进性主要是针对网络系统的设计思想、网络结构、软硬件设施以及所选用技术等方面。只有先进的技术才可能为网络带来更高的性能，并且能保证在技术上不容易被淘汰。 ●可扩展性 可扩展性是指该网络系统能够适应需求的变化。随着技术发展，信息量增多和业务的扩大，网络将在规模和性能两方面进行一定程度的扩展。 ●可靠性 网络要求具有高可靠性，高稳定性和足够的冗余，提供拓扑结构及设备的冗余和备份，为了防止局部故障引起整个网络系统的瘫痪，要避免网络出现单点失效，核心设备需要支持冗余备份。 ●安全性 网络安全性在整个网络中是个很重要的问题，网络系统建设应采取一定手段控制网络的安全性，以保证网络正常运行。
程序设计报告 （2014/2015学年第一学期） 题目：票务管理系统 专业理工科强化班 组长学号姓名 组员学号姓名 指导教师 指导单位计算机学院软件教学中心日期 2014 年 10月 23日
现 票务管理
系统 一课题内容和要求 （1）录入班次信息(信息用文件保存number.dat),可随时增加新车次数据 （2）浏览班次信息,可显示出所有车次当前状况(显示车辆是否发出的提示信息)。 （3）查询路线：可按班次号、终点站查询售票情况。 （4）根据发车时间给出顺序的发车时间表，存入文件保存（sort.dat）。 （5）售票和退票功能 当查询出已定票人数小于额定载量且当前系统时间小于发车时间时才能售票，自动更新余票数量。 退票时，输入退票的班次，当本车次发出前半小时才可以退票，自动更新已售票人数。 （6）改签功能 改签时，输入改签目标班次，退原来的票，功能实现见上。 2、扩展功能要求 （1）角色区分：以上的功能（1）只有管理员凭密码才能操作；其余所有的功能管理员和普通访客均可操作。 （2）管理员提供密码找回服务。 （3）每人限购买一张。 二、需求分析 票管理系统的功能框架图如图1、2所示。 ( 1 )提供一个入口，针对用户和管理员，可分别选择登录方式并进行操作。 ( 2 )通过数据库文件对车票信息与提示信息进行管理、储存、输入和输出；
图1功能框架图 图2功能框架图
三、概要设计 1 主要的类内变量的定义和函数的声明： class chepiao { public: string CC,QD,ZD; //车票类的数据成员车次，起点站，终点站 int FCSJh,FCSJm,XCSJ,EDZL,YPSL;//车票类的数据成员发车时间（小时）、（分钟）、行车时间、额定载量、余票数量 chepiao* left; //链表的指针 chepiao(string A,int AA,int AA2,string AAA,string AAAA,int AAAAA,int AAAAAA,int AAAAAAA) { CC=A;FCSJh=AA;FCSJm=AA2;QD=AAA;ZD=AAAA;XCSJ=AAAAA;EDZL=AAAAAA;YP SL=AAAAAAA;left=NULL; } chepiao() { left=NULL; } }; 函数： void Output(); //输出number.dat内容 void Output2(); //输出sort.dat内容 void Write(chepiao *start); //把内存中的车票信息写入number.dat void Write2(chepiao *start); //把内存中的车票信息写入sort.dat
数据库实践报告 题目：景点门票销售管理系统 组别： 成员： 班级： 指导老师：
目录 一、实践的目的及任务 (3) 1．实践目的 (3) 2．实践任务 (3) 二、题目选择与任务分配 (3) 1．题目选择 (3) 2．任务分配 (4) 三、需求分析 (4) 1．总体需求分析 (4) 2．数据需求 (4) 四、概念结构设计 (5) 1．概念结构设计及步骤 (5) 2．局部E-R图 (5) 1) 景点门票 (5) 2) 游客 (5) 3) 销售员 (5) 4) 票价 (6) 3．整体E-R图 (6) 五、逻辑结构设计 (7) 1．将E-R图转化为关系模型 (7) 2．表之间的参照完整性 (8) 六、数据库实施 (8) 七、总结 (12)
一、实践的目的及任务 1．实践目的 数据库相关课程的辅助实践教学课程，主要是通过上机实践，利用一个实际需求的项目开发，使学生对数据库设计全过程有一个深刻的认识，包括从需求分析、概念模型、逻辑模型、物理模型到数据库实施与维护；本次实践要求团队开发，使学生在团队开发过程中体验团队合作精神。 2．实践任务 通过集中实践环节，使学生掌握数据库的基本概念，结合实际的操作和设计，巩固课堂教学内容，使学生掌握数据库系统的基本概念、原理和技术，将理论与实际相结合，应用现有的数据建模工具和数据库管理系统软件，规范、科学地完成一个小型数据库的设计与实现，把理论课与实验课所学内容做一综合，并在此基础上强化学生的实践意识、提高其实际动手能力和创新能力。 ●了解数据库开发基本流程，体验需求、设计、实施过程； ●掌握主流数据库管理系统技术； ●了解数据库编程的特点及开发流程； ●强化学生的实际动手能力，在五天的实践中让每个同学完成一定数量的 代码量，并且能够独立承担角色岗位的开发任务。 二、题目选择与任务分配 1．题目选择 题目：某景点门票销售管理系统 功能需求： 实现票价管理（应分老年、小孩、成人、团体等）； 实现营业员管理； 实现门票销售、退票管理； 创建存储过程统计指定日期的门票销售情况； 创建存储过程统计指定月份的门票销售情况； 创建存储过程统计指定日期各种价格的门票销售情况； 创建存储过程统计指定营业员指定日期的收费情况； 建立数据库相关表之间的参照完整性约束。