《开荒保洁》
1、什么叫开荒保洁？
开荒保洁一般是指新房装修（粉刷）后的第一次保洁，因此也称装修后保洁。
2、开荒保洁的意义是什么？
房屋装修或粉刷后，地面和墙砖上会残留下许多建筑垃圾和装修垃圾，诸如：水泥块、油漆点（涂料点）、玻璃胶等等，橱柜里外会布满一层灰尘，玻璃
上也会留下许多涂料点、水泥块儿等装修垃圾…...
这些垃圾和污渍都必须在开荒保洁中清洗干净，因此，开荒保洁是一项非常艰苦、非常复杂、非常费神的工作。开荒保洁的好坏，直接影响到您日后住家的质量和档次，影响到你的身心健康……
3、开荒保洁必备的工具及清洁剂。
俗话说：工欲善其事，必先利其器。其实从保洁工具和清洁剂也可以判断一个保洁公司的服务质量。
开荒保洁用到的清洁工具一般有：多功能吸尘吸水器、多功能洗地机、鸡毛掸子、玻璃套装工具、水刮、涂水器、伸缩
杆、云石铲刀、梯子、清洁桶、清洁球、高压喷瓶、百洁布等.
开荒保洁用到清洁剂的一般有：全能清洗剂、酸性清洁剂，玻璃专用清洗剂
4、开荒保洁程序。
1、首先清理房屋里的建筑垃圾和装修垃圾
2、用多功能吸尘器由上到下全面吸尘或用鸡毛掸子全面去尘
3、擦玻璃：先用云石铲刀和清洁球清除窗框和玻璃上顽固的污渍，然后用高压喷瓶将配好的玻璃清洁剂溶液均匀的喷到玻璃上，第三，用百洁布把玻璃框擦拭干净，第四，使用双面玻璃清洁器将玻璃擦干净，最后用玻璃刮将玻璃边的水痕擦干
4、墙砖和地面：用涂水器将配好的全能清洗剂溶液涂抹墙砖和地面，稍后片刻，用云石铲刀、清洁球、刮水器将地面清洗干净，最后用吸尘吸水器收尾
5、用合适的保洁工具和清洗剂保洁屋内的其他部分
5、开荒保洁的标准。
玻璃的标准：无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。
墙砖和地面的标准：木地板无胶渍、洁净；墙砖和地砖无尘土、无漆点、无污渍。
6、开荒保洁的注意事项。
无论工程开荒、办公室或家居、装潢后开荒保洁，均应在工具准备、所用药剂、施工程序有如下之注意事项：
（一）注意所用工具需充分准备：
如大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子.涂水器等。
（二）注意所用药剂尽量齐全：
如全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
（三）开荒程序一般应该注意如下（仅供参考）：
1、首先清理现场留下的装修垃圾；
2、由上到下全面吸尘；
3、擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干净，再用涂水器沾稀释后的玻璃水溶液，均匀的从上到下涂抹玻璃，有顽固的污渍用铲刀清除干净，再重复以上
工序后用刮子从上到下刮干净，用干毛巾擦净框上留下的水痕，玻璃上水痕用报纸擦拭干净。
4、卫生间：坚持由上而下的原则，首先认清卫生间顶子的材质，是PVC的或是铝塑板还是涂料的，再根据不同的材质用不同的清洁方法进行清洁；用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁，着重瓷砖的缝隙，和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等；用毛巾清洁卫生间的洁具，用不锈钢清洗液针对各种龙头、管件进行清洁；用洗地机对地面的地砖进行最后的清洁（木地板不能用洗地机），尤其是地面的边角，用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行
针对性的除污、去除水泥渍等；最后，检查无遗漏后，再用干毛巾把水龙头等管件擦拭一遍。
5、厨房：程序同上。注意：因厨房里的不锈钢管件比较多，应是清洁重点。
6、卧室及大厅：墙壁用掸子或是吸尘器做除尘处理，擦拭灯具、开关盒、排烟置、空调口、排风口等。
7、门及框：分清门的材质，用专业清洁剂稀释后，用毛巾擦拭，程序也是从上到下，把毛巾叠成方块，从门的顶部开始从左到右的擦拭，不能有遗漏，有胶渍的地方可用除胶剂做处理；框的程序同门；一定要做到无遗漏、无死角。
8、地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材质，是木地板的、还是瓷砖的、或是石材的，当分清后就选择专用清洁剂稀释后，开始清洗。地面上的胶渍可用刀片清除，顽固的可用去胶剂处理；最后一道工序做完后，应由领班全面检查一遍后，确认无遗留后撤离现场。
9、地角线：用毛巾擦拭，用刀片去掉各种胶迹、涂料点等。
家政服务教学大纲Revised on November 25, 2020
家政服务员教学大纲 一、教学目的与要求 通过本课程的学习，使学员能掌握家政服务的基础理论和操作技能，以达到家政服务员上岗的理论要求，学习本课程应达到以下要求： 1、掌握家政服务员的职业操守 2、掌握家庭的保洁方法及质量标准 3、掌握家庭烹饪的基本方法及质量标准 4、掌握家庭护理的基本方法 5、掌握一定的自我保护常识 本课程教学时间为200学时，其中理论92学时，实操108学时 二、教学内容 第一章家政服务概述应知理论： 1、了解家政服务行业的定义 2、了解家政服务的分类 3、了解发展家政服务的意义 第二章家政服务员职业操守 应知理论： 1、了解家政服务员的道德修养 2、了解家政服务员的行为准则
3、了解家政服务是职业心态 4、家庭人际关系知识 第三章家政服务相关法律常识 应知理论： 1、了解民法常识 2、了解劳动法常识 3、了解妇女权益保障法常识 4、了解未成年人保护法常识 5、了解消费者权益保护法常识 6、了解老年人权益保护法常识 7、了解食品卫生法常识 应会技能：能用相关的法律知识实现自我保护 第四章安全与卫生知识应知理论： 1、了解人身安全与自我保护的常识 2、掌握家庭防火、防盗防意外的方法及处理措施 3、了解交通安全知识 4、掌握安全用电用气用水知识 5、了解家政服务员的个人卫生要求 6、了解公共场所环境卫生准则 7、了解饮食卫生常识应会技能： 1、掌握家庭防火、防盗防意外的方法及处理措施 2、掌握安全用电用气用水知识
第五章礼仪习俗 应知理论： 1、了解家政服务员仪表仪容的要求 2、了解家政服务员言谈举止的要求 3、熟悉日常生活礼仪 4、了解人际交往中的社会习俗应会技能：熟知各种生活礼仪 第六章家庭清洁、卫生应知理论： 1、掌握家居常规的保洁方法及常用工具的使用 2、熟知专业保洁的方法 3、掌握日常消毒的方法 应会技能： 1、掌握家居常规的保洁方法及常用工具的使用 2、熟知专业保洁的方法 3、掌握日常消毒的方法第第七章家庭烹饪 1、了解家庭烹饪的质量标准 2、了解一般烹饪流程 3、掌握原料选择与采购的标准
保洁家政服务协议书完整 版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
保洁家政服务协议书完整版 下载说明：本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下，维护合作方各自的合法权益，并在履行合同的过程中，双方当事人一旦发生争议，将争议提交仲裁或者诉讼，本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 保洁家政服务协议书范本 本合同当事人 委托人(甲方): 中介人(乙方): 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,委托人与中介人在平等,自愿的基础上,就房屋租赁中介的有关事宜达成协议如下: 第一条委托事项 甲方委托乙方在委托期限内为其中介寻找符合以下条件的房屋(必备条件
双河成人学校2015年第一期 职业技能（家政服务）培训教学计划 为进一步推动我区家政服务工程建设力度，进一步提升我区家政服务从业人员的综合素质和职业技能，满足家政服务市场需求，根据《重庆市财政局重庆市人力资源和社会保障局重庆市就业工作领导小组办公室关于就业培训工作及就业专项资金管理有关问题的通知》（渝财社发〔2012〕137号）和《重庆市人力资源和社会保障局重庆市财政局关于进一步完善职业培训补贴政策的通知》（渝人社发〔2014〕222号）文件精神，结合我区家政服务行业的发展实际，特制定本次培训教学实施方案： 一、指导思想 随着人民生活水平日益提高，人们对家政服务的需求越来越多，家政服务的领域也越来越广，同时对家政服务员也提出了更高的要求。开展家政服务从业人员培训，可以为“四类人员”就业再就业创造条件，也有利于提高劳动者的整体素质，最大限度地满足市场，拓宽就业渠道。 二、培训目标 通过培训，学员能熟练掌握制作家庭餐、家居清洁、洗烫保管衣物的基本知识；同时有选择性地掌握照料孕、产妇与新生儿，照料婴幼儿，照料老年人、护理病人的专业知识；能了解务工常识、法律常识及基本的礼貌道德等知识；掌握基本礼仪、家庭护理、卫生常识、家电使用等服务技能。学员经过培训、考核鉴定，取得相应的上岗操作证，从而达到提高“四类人员”从事家政服务业的素质，提升家政服务的质量和水平，促进我县家政服务行业的健康发展。 三、培训对象 凡热爱和愿意从事家政服务员的重庆籍城镇登记失业人员、农村转移就业劳动者、毕业年度高校毕业生、城乡未继续升学的
应届初高中毕业生，且有良好的思想道德素质，有一定的学习能力和领悟能力，年龄16-50岁，身体健康者均可报名参加免费培训。 四、培训时间、地点、人数和教师、课时、培训教材 1、培训时间：2015年10月8日——10月18日； 2、培训地点：双河街道成人文化技术学校 3、培训人数：50人 5、培训学时：培训总学时80学时，其中理论知识培训52学时、实践操作课学时28学时。 6、培训教材：培训规定的《家政服务员》（初级）专业教材和《家庭服务职业标准汇编》。 五、培训方式 我校本期家政服务员培训将采取理论知识与实习实作相结合的教学方式。根据学员的实际情况，在培训中采取通俗易懂的教
家政保洁服务合同书 甲方： ___________________________________ 乙方： ___________________________________ 签订日期： _________ 年_______ 月 ______ 日甲方: 公司地址: 电话： 乙方：
地址： 电话： 甲乙双方就甲方为乙方提供日常保洁服务事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则达成一致，签订本合同，以便共同遵守。 第一条、乙方同意甲方为其提供家政保洁服务，自愿成为甲方的会员。并办理甲方的会员卡。会员卡类型为：面值为：。甲方可以为乙方提供的服务项目以甲方服务公示的项目为准。 第二条、服务地址及费用 乙方需要服务的详细地址为： 甲方享有在服务期内获得服务费用的权利。收费标准以甲方的公示标准计算。 第三条、服务期限 甲方按照乙方所持会员卡的有效期限为乙方提供服务，会员卡所标识的服务时间到期， 甲方可以停止为乙方提供服务。 第四条、甲乙双方的责任 甲方责任 1. 负责对所有保洁员的全面管理工作 2. 甲方人员应遵守国家法律法规、尊重乙方的生活及卫生习惯。 3. 甲方人员严格按照操作规范、清洁流程进行工作。 4. 负责提供清洁工作所用设备和物料。
乙方的责任 1、乙方有为甲方服务提供便利的义务，以保证甲方工作的顺利进行： 2、乙方应委派专人负责现场全过程监理，并尽量避免交叉施工。 3、甲方进场时，乙方应协助甲方将需要清洁区域内所有物品点验清楚，特别强 调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。 4、甲方进场后，乙方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工； 5、协助甲方解决工作现场遇到的特殊问题。 第五条、监督检查 1、乙方对甲方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建议 的权利。 2、甲方应当保证其服务质量的，保洁完毕应主动邀请乙方进行检查；对不合格部分，甲方应进行重新处理。 3、乙方对甲方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工；如不满意甲方保洁员的服务，可在保洁服务开始一小时内责令甲方及时调换。 4、甲方应积极采纳乙方在保洁方面的合理化建议，协助乙方处理有关投诉。 第六条、损害赔偿 甲方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用乙方的物品。由 于甲方在日常保洁工作中不慎给乙方设施、材料及物品造成损失，甲方应承担赔偿责任。第七条、合同变更与终止 1、合同的变更须双方协商，并采用书面形式。 2、本合同规定的履行期限届满，合同自动终止。合同期间双方都有权利提出终止合同，但需
第^一章家庭宠物植物养护 （学时安排：8学时） 培训目的： ☆ 通过培训使学员懂得宠物犬的喂食、管理、食物选择和美容的基本知识。 ☆通过培训使学员懂得养宠物鱼的水族箱如何放置，如何制作适合宠物鱼生长的“老水”以及如何选养鱼种。 ☆通过培训使学员掌握玩赏鸟在不同季节的养护要点。 ☆通过培训使学员懂得盆栽花卉的施肥浇水等种植和养护的要点。 ☆通过培训使学员了解插花的基本知识，掌握家庭插花的基本技巧。 培训时间：8学时（40分钟/学时） 培训方式：自我测评、教案讲授、技巧操作示范、小组讨论、案例分析、实际操作、多媒体教学。 培训内容： 第一节家庭宠物饲养 第一课时 一、宠物犬的养护 （一）喂食 1.不同月龄幼崽的食物选择 2.喂食次数：不同月龄幼犬喂食次数不同，每日喂食1-4次左右，要适当控制食 量。 3.成年狗的进食次数：1-2次 （二）管理 1.注意根据气候保持良好环境。 1）购入10-20天内不要给小狗洗澡，以免着凉感冒。 2）安静的地方安置，勿睡地下 3）冬天加热褥，夏天不过凉 2.喂食要科学，建议喂狗粮 3.及时打预防针 （三）食物 1.一般情况下，喂狗粮最合适 精选优质的进口或国产狗粮，根据不同的犬种和生长期所需的营养指数配
2.需注意幼犬不能喂食的食物及喂食次数。 （四）如何给宠物犬养成大小便习惯 1.引导到固定地点（窝里）。 2.一段时间后放出来让狗熟悉环境 3.用奖励法驯导小狗定点排便。 （五）美容 1.给宠物犬洗澡 1）清洁耳道2 ）定期洗澡3 ）洗澡注意事项 2.给宠物犬梳理 1）经常梳毛的好处 2）梳毛的方法 3）如何处理宠物犬中暑 第二课时 二.宠物鱼的养护 （一）选好放置水族箱的位置（七大原则） （二）养鱼先养水（老水养鱼最好） 如何将加到水族箱中的新水变成老水？ 1.加腐殖质（水草的枯枝败叶或死蛤肉） 2.鱼“闯缸” 3.养水中灯光逐步打开 4.水草液肥的添加应晚些 （三）选养鱼种和购鱼 1.确定鱼种 金鱼、锦鲤、热带鱼等，根据个人喜好和鱼缸种类以及自身养殖经验确定2.混养原则 混养要考虑水质、体型大小、习性、体色、体型、活动空间以及鱼的数量3.放养密度 放养密度是否合适应从以下条件衡量： 在不开加氧、过滤设施的情况下，鱼只能够正常生活不浮头。
保洁服务外包合同 甲方： 地址： 负责人： 联系电话： 乙方： 地址： 法定代表人： 联系电话： 甲、乙双方在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国合同法》等有关规定，就乙方向甲方提供保洁服务事宜协商一致，订立合同如下： 一、服务地点、范围、合同期限、保洁人员数量及服务时间 l、乙方向甲方提供保浩服务的地点： 具体服务范围待甲乙双方协商确定 2、本合同期限由签定之日起至年月日。
3、若甲方有不规定时间、次数的保洁需求，须支付乙方工人工资30元每小时每人。长期工作时间人员工资每人每月元，工作时间为五天八小时。 三、甲乙双方的权利义务 （一）甲方权利义务 1、按合同约定向乙方支付保洁服务费。 2、无偿为乙方提供用水、用电。 3、积极配合乙方的清洁作业。 4、对乙方保洁质量进行监督检查，发现不符合清洁范围和标准的，有权要求乙方返工，直至达到质量标准。 5、因甲方要求乙方保洁人员实施本合同规定的服务范围以外的行为造成的事故或者损失，乙方不承担责任。 （二）乙方权利义务 1、乙方应切实履行对保洁人员的管理义务，确保保洁人员认真完成作业项目，确保工作质量。 2、乙方在提供服务时不能妨碍甲方正常的经营管理秩序，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。 3、乙方保洁工作中未达到保洁的质量标准（但通过限期整改可以达到保洁质量标准的），经甲方两次口头通知，仍未达到标准，将以书面形式通知乙方，每发出一次书面通知，甲方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5％—1％。 四、保洁服务费及支付方式
1、保洁服务费每月为元（大写：人民币元正）。 合同总金额为元（大写：人民币元正）。 甲方需要乙方超出本合同约定的时间提供服务的，其费用由甲方另行支付给乙方。 2、乙方每月初为甲方提供正规发票。 五、违约、赔偿责任 1、在合同有效期内，任何一方无正当理由违反合同约定，应承担违约责任。乙方提供的保洁服务严重违反合同约定，致使不能实现合同目的，甲方有权解除合同，并要求乙方承担违约责任，支付违约金，并承担赔偿甲方损失。 2、甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付保洁服务费的，每逾期一日，按逾期金额的万分之一向乙方支付违约金；若无正当理由甲方累计逾期3个月未支付保洁服务费，乙方有权终止解除合同，甲方结清所拖欠乙方的保洁服务费及违约金。 六、保密责任 甲乙双方在履行本合同中可能被乙方或其保洁人员知晓的关于甲方业务、客户等信息，在本合同中都应被认为是甲方的商业秘密，除非是为了甲方的更大利益，未经甲方事先的书面同意，乙方不能使用它们，也不能在本合同履行期间或终止之后的任何时候将它们泄露给第三方。 七、合同变更、解除及续订 l、本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华
家政服务员培训教案 心理常识 一、课程目标: 帮助学生了解心理健康的基本知识，树立心理健康意识，掌握心理调适的方法。指导学生正确处理各种人际关系，学会合作与竞争，培养职业兴趣，提高应对挫折、求职就业、适应社会的能力。正确认识自我，学会有效学习，确立符合自身发展的积极生活目标，培养责任感、义务感和创新精神，养成自信、自律、敬业、乐群的心理品质，提高全体学生的心理健康水平和职业心理素质。 二、课程内容: （如下） 第一部分心理健康标准和定义 教学目标： 使学生了解心理健康的概念和标准，理解中年心理健康蕴含的成长意义。树立心理健康意识，掌握一定的心理调适方法，促进学生形成良好的个性心理品质。 教学要求： 1.认知： 了解心理健康的概念，理解心理健康的标准。 2.情感态度观念： 关注自己生理和心理发展特点，追求身心的全面协调发展。 3.运用： 能主动进行心理调适，做积极、乐观、勇于面对现实的人。
教学重点与难点： 1.教学重点： 了解心理健康的意义和作用，培养学生对心理健康兴趣。 2.教学难点： 认识日常生活中的心理困扰与心理健康保健的关系；树立积极的 教学方法： 讨论法、讲授法、案例教学法、情境体验 教学内容: 1.心理健康的概念和标准 （1）了解心理健康的概念和标准，消除对心理健康认识的误区。了解心理健康对于成长的意义。 （2）了解自己的心理健康状况，勇于面对自我、面对现实。 2.中年生理与心理发展特点 （1）了解中年人生理与心理发展的特点 （2）体会自己的优势和不足，采取相应的发展策略，开发心理潜能。 3.中年自我心理调适方法 （1）了解引起心理困扰的原因，掌握常用的自我心理调适方法。 （2）运用自我心理调适方法，养成积极自我心理调适的习惯。 第二部分认识自己 教学目标：
⑥保障妇女的权利 宪法规定：中华人民共和国妇女在政治的、经济的、文化的、社会的和家庭的生活等各方面享有同男子平等的权利。 ⑦保障退休人员的权利 宪法规定：国家依照法律规定实行企业事业组织的职工和国家机关工作人员的退休制度。退休人员的生活受到国家和社会的保障。 ⑧保护婚姻、家庭、母亲、儿童和老人 宪法规定：婚姻、家庭、母亲和儿童受国家的保护。禁止破坏婚姻自由，禁止虐待老人、妇女和儿童。 ㈡我国公民的基本义务 ①维护国家统一和各民族团结 ②必须遵守宪法和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德。 ③维护祖国的安全、荣誉和利益 ④保卫祖国，依法服兵役参加民兵组织 ⑤依照法律纳税⑥其他方面的义务 二、劳动法常识（1课时） ㈠劳动就业的涵义：是指具有劳动能力的公民在法定劳动年龄内从事某种有一定劳动报酬或经营收入的社会职业。 三、妇女权益保障法常识（1课时） 尊重妇女和保障妇女合法权益，是社会主义制度下男女平等原则的必然要求，是社会文明和进步的重要标志，也是社会主义类型的人际关系的主要特征之一。 四、未成年人法常识（1课时） 1.生命健康权 2.姓名权 3.肖像权 4.名誉权 5.荣誉权 6.隐私权 7.受抚养权 五、消费者权益保护法常识（1课时） ㈠我国消费者应享有的权利 ①人身财产安全权：人身安全权；财产安全权； ②知悉真情权：注意：有权获得真实的广告信息（包括价格、产地、生产者、用途、规格、性能、等级、主要成份、生产日期、有效期限、合格证明、
使用说明书、售后服务方面的内容）。 ③自主选择权④公平交易权 六、老年人权益保护法（0.5课时） 七、食品卫生法常识（0.5课时） 1.食品的卫生 2.食品添加剂的卫生 3.食品容器、包装材料和食品用工具、设备的卫生 ●提问： 1.法律保护妇女什么权益？ 2.未成年人哪些方面受法律保护？ 3.消费者有什么权利？ 第四章安全与卫生知识 一、人身安全与自我保护（1课时） 1.对不良行为的识别与应付 2.自我保护原则 ①不被金钱和体面的工作所诱惑 ②不与不相识的人乱拉关系 ③不轻易让老乡的言词所迷惑 ④不轻易与人谈恋爱 ⑤注意交通安全 ⑥不畏强势与暴力，敢于同坏人坏事作斗争。 二、家庭防火防盗防意外（1课时） ㈠家庭防火的基本原则 ㈡防火工作的重点 ㈢家庭防盗 ㈣意外情况的处理 三、交通安全知识（1课时） ㈠公共场所幼儿的安全护理 进入公共场所后要随时跟在孩子身边，过马路一定要牵住孩子的手。 ㈡推孩子过马路时，遵守交通规则。 ㈢严禁将孩子独自留在公共场所中游戏，更不能把孩子托付给陌生人看管，以免发生危险。 ㈣室内地面要防滑，不要把玻璃制品或装饰品放于低处，以免损坏或伤着孩子。 ㈤家中的细小或贵重物品，如金项链，指环，等要存放于婴幼儿触摸不到
公司家政服务合同书 甲乙双方就乙方为甲方提供日常保洁服务事宜，经友好协商，本着平等互利、双方自愿的原则达成一致，签订本合同，以便共同遵守。 第一条、甲方同意乙方为其提供家政服务，自愿成为乙方的会员。并办理乙方的 分会根据消费情况进行变化，消费公示查询地址（），乙方可以为甲方提供的服务项目以乙方服务公示的项目为准，本次会员卡消费日常保洁的 第二条、服务地址及费用 第三条、服务期限。 乙方按照甲方所持会员卡的有效期限为甲方提供服务，会员卡所标识的服务时间到期，乙方可以停止为甲方提供服务。 第四条、甲乙双方的责任 乙方责任 1.负责对甲方需求的服务提供工作。 2.乙方人员应遵守国家法律法规、尊重甲方的生活及卫生习惯。
3.乙方人员严格按照操作规范、清洁流程进行工作。 4.负责提供清洁工作所用设备和物料，保洁除灯饰易碎品、油烟机内部及其他贵重物 品，衣柜内部不予清理外，其他地方均按照规范进行清理。 5、其他服务按照乙方公示项目及价格进行收费，活动期间享受优惠。 甲方的责任 1、甲方有为乙方服务提供便利的义务，以保证乙方工作的顺利进行： 2、甲方应提前预约，并提供具体的时间，地点和联系方式，方便服务人员上门服务。 3、乙方进场时，甲方应协助乙方将需要清洁区域内所有物品点验清楚，特别强 调物品有无损坏，贵重物品有无保管好等因素。 4、乙方进场后，甲方需提供水源、安全用电、照明、以保证正常施工; 5、协助乙方解决工作现场遇到的特殊问题。 6、甲方在工作人员完成服务后，第一时间验收确保满意后，在服务派遣单上签字。第五条、监督检查 1、甲方对乙方提供的保洁服务享有监督权和检查权，有权对乙方服务提出意见和建 议的权利。 2、乙方应当保证其服务质量, 保洁完毕应主动邀请甲方进行检查；对不合格部分,乙 方应进行重新处理。 3、甲方对乙方的服务及清洁质量不满意时有权提出异议和要求返工；如不满意乙方 保洁员的服务，可在保洁服务开始一小时内责令乙方及时调换。 4、甲方应积极采纳乙方在保洁方面的合理化建议，协助乙方处理有关投诉。 第六条、损害赔偿 乙方在作业中应严格要求工作人员，做好各种防护措施，不得擅自挪用甲方的物品。 由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及物品造成损失，乙方应承担有限赔偿责任。 第七条、合同变更与终止 1、合同的变更须双方协商，并采用书面形式。
编号：________ 2020年家政公司保洁合同范本 甲方：______________________ 乙方：______________________ 签订日期：_____年____月____日 第1 页共9 页
2020年家政公司保洁合同范本 甲方： 法定代表人： 地址： 邮政编码： 电话： 邮箱： 乙方： 法定代表人： 地址： 邮政编码： 电话： 邮箱： 风险提示：服务合同的特点是服务方提供服务，可能会涉及到劳动方面的纠纷。在服务合同中，应该明确约定服务人员的劳动保护和工作安全及生病、事故、伤残、死亡和劳动纠纷等均由服务方负责，与委托方无关。如委托方因此而受损或支出任何费用，服务方应当承担赔偿责任。 一、服务内容 第2 页共9 页
乙方安排符合家政服务上岗条件（体检合格，经过培训并考核合格）的家政服务人员为甲方家庭提供如下的第________项服务（可多选）： 1、普通家务劳动； 2、婴、幼儿照护； 3、婴幼儿教育； 4、产妇与新生儿护理； 5、老人照护； 6、病人陪护； 7、计时服务； 8、家庭餐制作； 9、其他：_____________________________________________。 二、服务地址 ________________________________________________________。 三、服务对象 1、服务对象人数和内容：______________________________。 2、护理依赖程度（无此项服务内容的不填）：_________%。 3、特殊需求：_________________________________________。 四、服务方式
家政服务培训教学计划 Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998
家政服务人员培训教学计划 一、指导思想 随着人民生活水平日益提高，人们对家政服务的需求越来越多，家政服务的领域也越来越广，同时对家政服务人员也提出了更高的要求。为了满足市场的需求，开展家政服务员培训，不仅可以转移农村妇女劳动力，为其再就业创造条件，也有利于提高劳动者的整体素质，最大限度地满足市场的需求和人们日益增长的物资和文化的需求。 二、培训宗旨 提高失地农妇和农村富余劳动力从事家政服务业的素质，提升家政服务质量和水平，促进其在家政服务领域实现就业。 三、组织机构 学校成立家政服务人员培训工作领导小组，由学校培训中心具体负责培训的组织管理和教学工作 四、培训对象 本区失地妇女和农村女富余劳动力，热爱家政服务工作，有良好的思想道德素质，有一定的学习能力和领悟能力，年龄在16周岁至55周岁以下，身体健康者。 五、培训内容根据《家政服务基础知识》教材。 （一）执业基础（18课时） 1.外出务工常识：求职准备，交通法规及交通安全知识，人身安全与自我保护知识。8 2.法律基础知识：宪法规定公民享有的权利和义务，公民享有的人身权利，劳动法常识。10 （二）基本礼仪（18课时） 1.言谈举止的基本要求：
言谈的基本礼仪；禁忌用语；禁止使用粗话、脏话、人身攻击、宗教和民族禁忌及可能引起服务对象尴尬的语言；迎接和招待客人的礼节；运用微笑服务。6 2.仪容、仪态、仪表、礼仪： 仪表美必须是内心美与外在美的和谐统一。要有美的仪表，必须从提高个人的内在素质入手。一个人如果没有道德情操、文化修养、智慧才能这些内在素质做基础，那么再好的先天条件，再精心地打扮，也只是一种肤浅的美，缺乏灵气，不可能产生魅力。6 3.人际交往的基本方法：家政服务员自参加工作之日起，就要每日直接地面对雇主家庭的成员，每一个家庭都会有几名成员，家政服务员要努力与每个成员和谐相处。家政服务员要注意自身的形象和修养，遵循礼仪规范。概括说来应该是：活泼，但不轻佻；端庄，但不古板；自信，但不骄狂；坦诚，但不鲁莽；细腻，但不偏狭；温柔，但不软弱；热情，但不失礼；谦虚，但不自卑；机智，但不狡猾。这样的女性，无论在什么的公开场合都是深受欢迎的。6 （三）家庭护理（24课时） 1.掌握看护婴幼儿的技能；6 2.照料孕产妇；6 3.照料老年人的知识；6 4.护理病人的常识和方法。6 （四）卫生常识（6课时） 1.个人卫生； 2.饮食卫生； 3.环境卫生。 在家政服务工作中要注重家庭的卫生。如果缺乏卫生知识，没有良好的卫生习惯，就很难有一个健康的身体，也就谈不上能适应现代化快节奏的生活和劳动。饮食卫生与身体健康关系密切，饮食既能养身治病，亦能伤身致病。如果食物不符合卫生要求，或者烹调方法不当，不
HT-2018-0103 合同编号: 家政保洁员工合同范本 _____年___月___日 _____________制定 签订地点__________
甲方： 法定代表人： 地址： 邮政编码： 电话： 邮箱： 乙方： 法定代表人： 地址： 邮政编码： 电话： 邮箱： 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律、法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上协商一致，签订本合同。 一、双方权利义务 （一）甲方权利与义务 1、甲方有权合理选定家政服务员。在乙方服务员不能胜任工作的情况下，有权要求调换乙方家政服务员。 2、甲方对乙方家政服务员健康情况状况有异议的，有权要求重新体检，费用由甲方先行承担。体检合格的，体检费用由甲方自行支付；如体检不合格，体检费用由乙方支付；如甲方要求增加非常规体检项目，家政服务员也同意的，费用由甲方承担。
3、甲方有权拒绝乙方家政服务员在服务场所内从事与家政服务无关的活动。 4、甲方有权向乙方追究因乙方家政服务员故意或重大过失给甲方造成的损失。 5、甲方应在签订合同前出示有效身份证件，如实告知家庭住址、联系电话、居住条件、工作内容、工作强度、工作时间、薪酬待遇和对乙方家政服务员的具体要求，以及与乙方家政服务员健康安全有关的家庭情况（如家中是否有传染病人、精神病人等），以上内容变动应及时通知乙方。若甲方家庭成员有上述病史，甲方应采取预防措施以保证家政服务员不会受传染或是伤害，否则，造成的后果由甲方负责。 6、甲方不得给家政服务员随意增加规定以外的服务内容及工作量，如需增加，应与乙方协商，适当增加报酬。 7、甲方应尊重乙方家政服务员的人格和劳动，提供安全的劳动条件、服务环境和居住场所，保证家政服务员不与成年异性同居一室（生活完全由他人照护的失能者除外）。甲方应保证家政服务员的人身安全，如乙方家政服务员突发疾病或受伤时，甲方应及时采取必要的救治措施，并及时通知乙方。 8、甲方应保证乙方家政服务员每周________天的休息时间和每天基本的睡眠时间，并保证其用餐与甲方一般家庭成员相一致。国家法定假日确需乙方家政服务员照常工作的，要给予加班补助，加班工资按照________元/天发放，或在征得乙方家政服务员同意的前提下安排补休。 9、甲方未经乙方同意，不得要求乙方家政服务员为第三方服务，也不得将家政服务员带往非约定场所工作或要求其从事非约定工作。 10、甲方不得扣押家政服务员财产和证件或采取搜身、恐吓、殴打等侵犯家政服务员人身和财产权利的行为。
家政保洁服务合同范本 随着我国经济发展和城市居民生活水平的不断提高,家政服务已成为城市居民生活中必不可少的一种需求,家政保洁服务合同怎么写呢?以下是在小编为大家整理的家政保洁服务合同范文，感谢您的阅读。 家政保洁服务合同范文1 甲方： 乙方： 甲乙双方在平等互利的基础上，通过友好协商达成如下协议 一、服务概况： 1. 服务内容： 2. 服务 3. 保洁面积： 4. 约定时间：每月次，每次约定时间：甲方通知或 5. 为乙方提供安全的工作环境和条件，不得要求乙方工作人员危险作
业，尊重乙方工作人员的人格和劳动，在保洁过程中安全责任由乙方负责。 6. 我公司要求先付款，后做清洁，已满月再进行下次收费。 7. 本合同约定服务期从年月日至年月日，在约定服务期间内，乙方按约定价格收取服务费用，约定服务期满，甲乙双方再另行签约，服务费用按新的约定进行调整。 二、合同金额及付款方式： 1. 合同金额： 2. 付款方式：本合同采取服务费用按月结算方式，甲方须用现金支付。 三、其它责任： 甲方在家政人员清洁前，需要确认和整理好自己的贵重物品(首饰、古董、字画、资料等)。 甲方有义务告知乙方家政人员：古董、字画、高档用品及特殊物品的清洁方式，摆放地点。 四、违约责任：
在履行本合同中出现分歧时，双方应本着互谅互让的原则，相互协商解决，若协商不一致，任何一方可将此争议提交双方所在人民法院裁决。 甲方(公章)：_________乙方(公章)： _________ 法定代表人(签字)：_________法定代表人(签字)：_________ _________年____月____日_________年 ____月____日 家政保洁服务合同范文2 甲方： 乙方： 为明确双方权利义务关系，甲、乙双方本着协商一致、平等互利的原则，签订本合同。 第一条服务内容 姓名： 第二条服务期限
编号：TQC/K633家政保洁服务合同完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订时间：________________________ 签订地点：________________________
家政保洁服务合同完整版 下载说明：本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下，维护合作方各自的合法权益，并在履行合同的过程中，双方当事人一旦发生争议，将争议提交仲裁或者诉讼，本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作，也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方： 乙方： 甲乙双方在平等互利的基础上，通过友好协商达成如下协议 一、服务概况： 1. 服务内容： 2. 服务地址： 3. 保洁面积： 4. 约定时间：每月次，每次约定时间：甲方通知或 5. 为乙方提供安全的工作环境和条件，不得要求乙方工作人员危
家政服务员培训教案-(1)
家政服务员培训教案 心理常识 一、课程目标: 帮助学生了解心理健康的基本知识，树立心理健康意识，掌握心理调适的方法。指导学生正确处理各种人际关系，学会合作与竞争，培养职业兴趣，提高应对挫折、求职就业、适应社会的能力。正确认识自我，学会有效学习，确立符合自身发展的积极生活目标，培养责任感、义务感和创新精神，养成自信、自律、敬业、乐群的心理品质，提高全体学生的心理健康水平和职业心理素质。 二、课程内容:（如下） 第一部分心理健康标准和定义 教学目标： 使学生了解心理健康的概念和标准，理解中年心理健康蕴含的成长意义。树立心理健康意识，掌握一定的心理调适方法，促进学生形成良好的个性心理品质。 教学要求： 1.认知：了解心理健康的概念，理解心理健康的标准。 2.情感态度观念：关注自己生理和心理发展特点，追求身心的全面协调发展。 3.运用：能主动进行心理调适，做积极、乐观、勇于面对现实的人。教学重点与难点： 1.教学重点：了解心理健康的意义和作用，培养学生对心理健康兴趣。 2.教学难点：认识日常生活中的心理困扰与心理健康保健的关系；树立积极的 教学方法：讨论法、讲授法、案例教学法、情境体验
教学内容: 1.心理健康的概念和标准 （1）了解心理健康的概念和标准，消除对心理健康认识的误区。了解心理健康对于成长的意义。 （2）了解自己的心理健康状况，勇于面对自我、面对现实。 2.中年生理与心理发展特点 （1）了解中年人生理与心理发展的特点 （2）体会自己的优势和不足，采取相应的发展策略，开发心理潜能。 3.中年自我心理调适方法 （1）了解引起心理困扰的原因，掌握常用的自我心理调适方法。（2）运用自我心理调适方法，养成积极自我心理调适的习惯。 第二部分认识自己 教学目标： （1）使学生懂得悦纳自我对于健康成长的价值，了解悦纳自我、直面人生挫折和困难的方法。培养积极、乐观、勇敢、坚强等心理品质，具有健康的生活态度和行为习惯。 （2）懂得根据实际情况确定自我发展目标，学会从自我评价和他人评价中全面、客观地了解自己，接纳自己。 教学要求 1.认知：了解自己的性格特征、行为方式和成长规律。 情感态度观念：积极接纳自我，学会欣赏自我，敢于接受生活的挑战，追求自己的人生价值。 2.运用：直面中年生活中的心理行为问题，做自信快乐的人。 教学重点与难点： 1．教学重点：使学生全面、客观的了解自己，认识自己的重要性和必要性；掌握自我认识的途径、方法，学会悦纳自我。
家 政 服 务 合 同新世界家政服务中心
家庭保洁合同书 甲方：身份证号： 电话：手机： 地址：广元市区路号小区栋单元楼号门铃号 乙方：广元新世界家政服务中心 合同类型：新签○续签○改签○ 经甲乙双方一致协商，现说乙方为甲方提供有偿清洁保洁服务，签订如下合同： 一、甲方房屋建筑面积为平方米，甲方自愿选择保洁类服务。即每月做次全面型卫生和次普通型卫生。除双方另有约定，否则保洁范围不含：灯具、床上用品、服装鞋帽、窗帘、观赏类植物、地毯、工艺摆件、古董、字画、玩具、炊具，衣柜和抽屉内部等。 二、本合同有效期从年月日到年月日止，共计服务次。 三、乙方实行24小时服务预约，未固定时间客户每次须至少提前五天向乙方电话预约服务时间，若遇国家法定的节假日：元旦、五一、国庆节等须提前十天预约，春节须提前十五天预约。 四、乙方工作人员自备基本清洁用品（通用毛巾、毛刷、通用清洁剂、玻刮器、铲刀等），凳子、梯子、水电由甲方提供（冬季服务时，为保证服务人员具备的工作环境和条件，甲方须提供热水保障作业）。 五、服务前甲方需检验乙方服务人员身份，并自行将贵重、易碎物品、
金银珠宝、现金、有价票据等妥善保管。乙方人员每次服务后，甲方应认真清点所属物品，经确认无误后在服务执行单上签字，对甲方签字确认后发生的物品丢失或者损坏情况，乙方不承担责任。 六、甲方需将家庭设施中的安全隐患提前告知服务人员（如漆料未干、电器漏电、物品安装不牢等），避免由此引致不必要的纠纷。甲方不能强迫乙方服务人员做存在安全隐患的工作。若甲方要求乙方服务人员违反公司规定的作业流程和服务要求，导致乙方服务人员发生人身安全问题，由甲方承担相关责任。 七、甲方若因特殊情况需取消约定好的服务时间，应提前一天通知乙方客户服务中心，若甲方未提前通知乙方取消服务导致乙方服务人员到达甲方服务地的，则乙方有权将本次服务按照已服务计算。 八、甲方须在合同有效期内做完约定清洁次数，合同到期，乙方有权不再给予甲方顺延补做。若因特殊情况（住院、出差、出国、避暑等）需暂停服务甲方应提前通知乙方，乙方客户服务中心确认并在客户资料中录入且通知甲方后，方可生效并给予顺延。甲方再次做卫生时的首次服务，双方另行协商以“几合一”的方式进行结算。即顺延一个月按二合一、顺延两个月按三合一，以此类推。 九、乙方人员若未按服务范围服务或者服务质量不合格，经查实，乙方将无条件给予甲方返工。 十、乙方人员进出小区所需手续费由甲方负责协调解决，乙方不向物管方支付除停车费以外的任何费用。 十一、对甲方与乙方人员私自协定（本合同条款外）“的服务项目、
保洁家政服务协议书模板范文(协议示范样本) Agreements concluded in accordance with the law have legal effect and regulate the behavior of contract parties ( 协议范本 ) 甲方：______________________ 乙方：______________________ 日期：_______年_____月_____日 编号：MZ-HT-002471
保洁家政服务协议书模板范文(协议示范 样本) 保洁家政服务协议书范本 本合同当事人 委托人(甲方): 中介人(乙方): 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,委托人与中介人在平等,自愿的基础上,就房屋租赁中介的有关事宜达成协议如下: 第一条委托事项 甲方委托乙方在委托期限内为其中介寻找符合以下条件的房屋(必备条件请在方格内划钩,参考条件请划圈,未选条件请划斜线),并协助促成其与出租人签订房屋租赁合同:
坐落:____□;楼房为___室___厅___卫□;平房为___间□;无装修□;一般装修□;精装修□;防盗门□;有线电视接口□;空调□;天然气□;煤气□;集中供暖□;土暖气□;热水器□;电话□;电视机□;电冰箱□;洗衣机□;上下水□;家具□____□;楼层:___□;结 构:____□;朝向:____□;建筑面积:_____平方米□;月租金标 准:____元□;租期:____□;房屋用途:_____□; 房屋权属:____ 其他条件:____ 乙方还应提供以下服务:_____. 第二条委托期限 自____年___月___日至____年___月___日. 超过以上期限仍需要中介服务的,双方另行签订中介合同或以 书面形式将本合同委托期限延长. 第三条现场看房 乙方应陪同甲方到房屋现场看房. 乙方应当制做看房的书面记录,列明房屋的具体地址,看房时间
(协议范本) 姓 名：____________________ 单 位：____________________ 日 期：____________________ 编号： YW-HT-021816 保洁家政服务协议书模板范文 (新版) Template of housekeeping service agreement
保洁家政服务协议书模板范文(新版) 保洁家政服务协议书范本 本合同当事人 委托人(甲方): 中介人(乙方): 依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,委托人与中介人在平等,自愿的基础上,就房屋租赁中介的有关事宜达成协议如下: 第一条 委托事项 甲方委托乙方在委托期限内为其中介寻找符合以下条件的房屋(必备条件请在方格内划钩,参考条件请划圈,未选条件请划斜线),并协助促成其与出租人签订房屋租赁合同: 坐落:____□;楼房为___室___厅___卫□;平房为___间□;无装修□;一般装修□; 精
装修□;防盗门□;有线电视接口□;空调□;天然气□;煤气□;集中供暖□;土暖气□;热水器□;电话□;电视机□;电冰箱□;洗衣机□;上下水□;家具□____□;楼层:___□;结构:____□;朝向:____□;建筑面积:_____平方米□;月租金标准:____元□;租期:____□;房屋用途:_____□; 房屋权属:____ 其他条件:____ 乙方还应提供以下服务:_____. 第二条委托期限 自____年___月___日至____年___月___日. 超过以上期限仍需要中介服务的,双方另行签订中介合同或以书面形式将本合同委托期限延长. 第三条现场看房 乙方应陪同甲方到房屋现场看房. 乙方应当制做看房的书面记录,列明房屋的具体地址,看房时间及其他事项.看房记录需经甲方签字确认,由双方各执一份. 乙方为甲方寻找的房屋不满足甲方提出的必备条件或者甲方不满足出租人提出的特别条件要求的,甲方有权拒绝签字并拒绝支付看房费. 第四条甲方义务 (一)应出示身份证_____等真实的身份资格证明; (二)应对乙方的中介活动提供必要的协助与配合; (三)应对乙方提供的房屋资料保守秘密; (四)不得在委托期限内及期限届满后____日内与乙方介绍的出租人进行私下交易.
金家律师修订 本协议或合同的条款设置建立在特定项目的基础上，仅供参考。实践中，需要根据双方实际的合作方式、项目内容、权利义务等，修改或重新拟定条款。本文为Word格式，可直接使用、编辑或修改 家政服务合同书 甲方：(雇主) 乙方：(雇员) 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及其他有关法律，法规的规定，双方在平等、自愿，公平、诚实信用的基础上就家政服务相关事宜达成本协议。 第一条家政服务内容， 乙方同意承担对甲方的各项服务： 具体要求如下但不限于： 1、乙方负责甲方家居保洁工作。各个房间要求地面干净，物品放置整齐，无积尘。卫生间马桶、瓷砖、洗漱盆台面保持清洁。清洁时更换各个垃圾篮垃圾袋。 2、擦拭所有门窗、家具、桌椅、物品、电器、床底下、门窗框，窗套、做到无积尘，特别要仔细对待一些死角的清洁。 3、定期对阳台、露台、阳光房的玻璃进行清洗。清洗时注意安全。 4、定期对阁楼、木楼梯、电梯清洁保养。 5、春节前进行一次大扫除，清洗窗帘、擦拭灯具、墙壁。 第二条服务地点： 第三条服务期限 从20_______年____月_____日至20______年____月____日。 第四条服务费用及支付期限，方式 1，甲方向支付乙方的服务费包括：服务员工资元人民币/月
服务费支付时间：服务期满当日支付 2、有下列情形之一的，甲方可以拒付乙方服务费： （1）乙方有偷盗行为的； （2）乙方有虐待家庭成员或者严重不讲卫生的 第五条甲方权利义务 1、甲方权利： (1)甲方有权合理选定，辞退服务员;服务员试用期满若不能相对独立完成工作，未能达到甲方要求，甲方有权于试用期满之日起7个工作日内解除合同。试用期间服务费按日计算，试用期满合格后按合同约定支付服务费。 (2)甲方对服务员体检情况有异议的，可有权要求重新体检，体检费用由甲方承担;如体检不合格则体检费用由乙方承担。 (3)甲方有权拒绝家政服务员在其住宅从事与服务无关的活动，具体要求事项由甲方与服务员另行约定。 (4)甲方有权追究乙方造成的相应损失。 具有下列条件之一时，甲方有权解除合同： ①聘请服务员的需求解除。②服务员有盗窃行为或有传染病。③服务员在适应期后仍不能相对独立完成工作。⑤服务员存在刁难，虐待甲方成员的行为。⑤服务员不讲卫生，服务质量达不到甲方要求；⑥服务员工作态度消极、工作散漫、懒惰，不能按时完成工作的；⑦私自泄露雇主信息及隐私；⑧合同期满。 甲方义务： (1)甲方应在签订合同时出示有效身份证件，如实填写家庭住址，房屋面积，联系电话，对家政服务员的具体要求，以及与家政服务员健康安全有关的家庭情况(如家中是否有传染病人，精神病人等)。如变更以上内容请及时通知乙方。 (2)甲方应尊重服务员的人格及劳动，提供劳动条件和服务环境，提供适当和安全的居住场所，不得歧视或虐待家政服务员。 第六条乙方权利义务 乙方权利： (1)乙方有权向甲方收取服务费， (2)若甲方有违反合同约定的行为，乙方有权解除合同。