供应链管理部工作职责和工作标准
一、目的作用：
1、可作为供应链管理部开展工作的规范依据。
2、可作为公司领导考核供应链管理部工作业绩的衡量依据。
3、可作为与供应部人员工作中相互监督与协作配合的依据。
二、管理归口
总经理（助理）是供应链管理部的上级直接领导。
供应链管理部的工作直接对总经理（助理）负责。
三、工作职责
1、服从总经理（助理）的统一指挥，严格执行工作指令，一切管理
行为向总经理（助理）负责；
2、制订本部门的工作标准和目标；
3、根据企业经营目标参与制定采购战略规划，为重大采购决策提供
建议和信息支持；
4、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化的情况，调查研究
本行业采购物资、备品的发展规律；
5、对供应部的物资采购方式（货到付款、款到发货、批量采购、零星采购等）根据权限进行设定，特殊情况进行报批。
6、负责日常大宗产品的价格审核和评定，规范采购价格；
7、负责建立健全供应商评价体系及标准，对主要供应商进行等级、
品质、交货期、价格、服务、信用等能力的评估；
8、了解供应商生产流程和关键控制点，协助生产过程或质量控制方
面的问题，避免出现质量事故；
9、对各供应商进行准确记录，定期分析并及时提出相关问题和改进
建议；
10、处理与协调和供应商之间的关系，迅速解决供应商产品的质量、
交货问题，并不断提高采购质量；
11、负责体系认证资料的收集整理，保证体系认证目标的完成；
12、完成临时交办的其他事宜；
四、工作标准
1、坚决执行总经理下达的各项工作指令，并且圆满地完成。
2、供应商管理、供应渠道的建立等方面的工作均符合企业规定要求。
3、对供应商的管理办法行之有效，所建立的物资供应渠道及供应网
络牢固可靠，对物资供应的情报工作及物资供应档案资料管理均达到规范要求，建档率达到80%以上，来往账目核对频次至少六个月一次。
4、对常用大宗物料的采购价格进行市场考察和审核，保证所购物料
价格不高于同档企业标准。
5、对采购质量事故及时有效的处理，及时率达到100%。
6、提高对现有产品供应商的开发力度，保证大宗产品同类物料的供
应商不得低于2家。
7、加强对供应商的考核，月均开发或末位淘汰至少一家供应商。
8、监督采购合同的制定、签署，指导价格谈判的方法和技巧，每月
至少组织一次采购知识的学习。
9、日常工作管理有条理，办公场所整洁，服务意识强、工作秩序良好。
10、与其他部门在工作上能较好地沟通和协作配合。
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供应商管理岗位职责精 选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
供应主管工作标准 （一）、职权 1.供应商评审权和不合格供应商的淘汰权 2.采购员采购单据的审核、监督权 3.本部门员工的管理权、奖惩建议权 （二）、职责 1.根据经营部、出口部年度销售计划，制定各种原辅材料的库存、采购计划。 2.组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审；选择足量的供应商；加强与供应商的联系沟通，建立双盈的合作伙伴关系。 3.根据经营部、出口部的排产单，编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，保证按期向生产部提供合格的原辅材料。 4.负责成品仓、原辅材料仓的管理，做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和核算工作。 5.负责物资运输 6.定期调查原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。 7.协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。 （三）、工作考核评分标准 1.制定计划
要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划，每迟交一天扣2分。 2.供应及时 ⑴编制常规、通用品种原辅材料合理库存标准，报总经理审批后执行，保证能随时满足生产需要。每有一次影响生产计划扣5分。 ⑵在接到经营部、出口部合同排产单1个工作日内编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，并保证按明细表到货时间供应生产部原辅材料。每有一个品种规格不能按时供应，每迟一天扣2分。 ⑶编制到货明细表时，芯圈不得超过10天，网布不得超过7天，商标不得超过10天，无纺纸商标不得超过15天，无纺纸网布不得超过7天，纸箱不得超过10天。凡超过规定天数，每种每天扣2分。 3.保证质量 所供应原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收，每发生一次扣2分。 4.价格合理 掌握原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。每有一宗价格明显偏高扣2-5分。 5.仓贮管理 定置管理、标识清楚、码放整齐；道路通畅、防火防潮；帐目清楚、帐物相符。酌情扣分。 6.内部管理（供应部组建前只考核⑴）
安全科科室工作分工及相关职责要求 曲言乐： 1、参与新开工程各项安全方案及施工组织设计的审批工作。 2、负责新开工程的安全报监上报工作。 3、负责大型设备外部检测上报工作。 4、配合、指导、监督设备质检员工作。 5、协助制订、修改、更新安全生产管理制度和安全操作规程，上传下达有关安全通知及要求； 6、组织参与各种安全生产检查，对查出的事故隐患下达书面整改，并限期改正；做好每月安全月检报表的汇总评比工作。 7、参与、组织安全生产的宣传、教育培训工作。 8、协助项目部做好的安全文明工地的创建、申报、验收工作； 9、总结和推广安全生产的先进经验、做法；适时组织、参加各种安全会议； 10、负责伤亡事故统计、分析、报告，参与重伤、死亡事故的现场勘察，调查分析与处理； 11、做好分公司对各项目部的安全考核、评比、奖惩工作；做好科室的半年、全年总结工作。 12、协助集团工作做好9000认证工作，重点为安全管理方面。 13、负责各工程安全文明宣传广告的制作、审批工作。 14、组织迎接业务上级开展的各项安全生产检查活动，搞好与业务上级的工作关系。 15、抓好大型设备管理，重点做好大型设备的采购入库、使用进、出库及安装、拆卸的审批验收及日常检查工作。 16、配合、指导、监督项目级安全员开展好施工现场安全管理工作，搞好科室与项目部安全员的团结、协作关系。 17、学习、掌握专业知识，重点掌握《建筑施工临时用电安全技术规范》。
18、负责科室及领导安排的其他各项工作。 戚强： 1、参与新开工程各项安全方案及施工组织设计的审批工作。 2、配合、指导项目级安全员开展好施工现场安全管理工作；指导、监督、审查设备质检员工作。 3、参与各种安全生产检查，对查出的事故隐患下达书面整改，并限期改正；参与每月安全月检报表的综合评比工作。 4、参与、组织安全生产的宣传、教育培训工作；做好三级安全教育与特殊工种体检工作。 5、总结和推广安全生产的先进经验、做法；适时组织、参加各种安全会议； 6、参加安全规章制度、安全操作规程的制定工作； 7、参加伤亡事故的调查和处理，做好工伤事故的统计、分析和报告，负责、监督相关项目部做好工伤事故善后及理赔工作，并督促相关项目部按要求、按时上报理赔资料；负责分公司工伤保险费用的缴纳工作。 8、参与分公司对各项目部的安全考核、评比、奖惩工作。 9、经常对施工现场的安全进行检查和验收，对查出的事故隐患下达书面整改，限期改正，并做好复查验收工作。 10、参与迎接业务上级开展的各项安全生产检查活动，搞好与业务上级的工作关系。 11、抓好大型设备管理，重点做好大型设备的采购入库、使用进、出库及安装、拆卸的审批验收及日常检查管理工作。 12、负责安全员每周计划、自查和项目部每周检查的总结评比工作。 13、负责项目部每月隐患整改情况、安全技术验收申请上报情况的总结评比工作。 14、负责科室内版图的制作、更新工作。 15、做好科室及相关领导安排的各项工作。
移动营业员岗位职责 移动营业员平常的工作是什么?移动营业员要负责哪些工作?移动营业员岗位职责是什么?移动营业员工作职责有哪些?下面一起跟 了解下吧。 熟悉业务：熟悉各种业务的办理手续、操作规程、资费标准、销售流程等。对于大客户要充分体现优先、优质的原则; 营业准备：工作前必须提前做好各项准备工作，如发票、客户资料摆放、找零备用金兑换、配件终端陈列等等，认真做好交接班工作，确保营业厅前台工作有序进行; 需求上报及时上报卡吕、配件、终端及营业厅办公用品需求，并及时熟习卡品、配件、终端的相关政策; 业务受理认真负责的为客户受理业务，做到准确无差错，让客户满意; 业务推荐：积极主动地向客户推荐新业务、配件、终端、服务，如客户需要，应耐心作详细地介绍; 财务管理：当班人员下班后必须及时核对各类卡的销售、库存及营收款项是否一致，并且做好相关记录; 资料管理：认真完成每班自己的报表统计、资料核查工作，做到日清日结，并及时交给相关统计人员; 现金管理：认真做好唱收唱付的营收款工作，保证资金的安全性和完整性，及时将当班所有营业款项上交; 指标完成：接受上级下达的移动业务指标，并配合各部门工作，按要求努务完成指标;
营销执行：接受上级下达的阶段性营销活动任务，服从上级安排按计划执行任务，积极配合各部门工作，努力完成阶段性营销活动任务，适时向上级汇报任务完成情况及进度; 业务传达：及时了解并熟悉公司业务开展情况，参加班前班后会，将最新情况向当班人员说明并确保每位同事都清楚明白; 营销学习不断积累和加强学习销售技巧、产品知识，做好各类手机配件、终端等产品的营销服务; 知识拓展：不断加强学习移动信息化业务知识，接受并努力完成上级下达的移动信息化业务任务。 环境维护：设备及环境检查：营业工作开始前，对厅内的影像设备、自助查询设备等营业硬件设备进行检查，确保其正常工作。根据服务环境规范中的指标要求，进行环境检查。 形象维护：严格按照行为规范和服务礼仪的要求，保持整洁的仪容仪表，并注意保持服务前台、销售柜台的整洁干净。 客户服务：主动、耐心地对客户提出的问题做出解释，并帮助客户正确办理业务; 客户维系：负责对客户的信息及建议进行收集，并做好相应的登记。对工作中出现的棘手问题及时反馈，竭力在不违反公司原则下最大限度地让客户满意; 投诉处理：积极配合处理各类客户申诉与投诉，尽力减少客户投诉量，努力让客户满意。
第一部分******有限公司组织架构 综财合务部部 股东会 董事会 总经理 副总经理 工前 程 期 部开 发 部 监事 总监 设营商物采 计销务业购 部策部部部 划 部 人行会出事政计纳②①①①土安景精材装建景策销合成建装观装料饰筑观划售约本③②①①①①②①②②①② 注：〇内数字为设置人员数
第二部分各部门职责说明书 前期开发部职责说明书 一、部门组织结构 前 期 开 发 部 二、部门目标 负责项目前期开发手续的协调、指导、办理工作，维护政府各职能部门的良好关系，做好公关工作。 三、部门职责 1．负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理; 2．数据收集、政策研究； 3．寻找项目、配置资源并提供可行性研究结果； 4．公共关系、人脉资源的建立与维护； 5．全程办理项目所涉及的政府相关部门，包括土地局、发改局、建设局、规划局等各行政职能部门的各项手续并按公司要求时间内办理； 6．负责收集土地开发有关的法律、法规的变化信息，把握土地开发市场动态； 7．整理与房地产开发有关各项政策法律法规，形成电子版或书面资料供部门及项目参考； 8、负责运营会资料的准备，组织开展运营会议； 9．协助领导进行公关工作，保持与各政府职能部门沟通顺畅； 10．开发利用社会资源，为项目开展提供便利条件。
前期开发部经理职位说明书 基本信息职位名称：前期开发部经理职位编号：TTBH/QQKF-001岗位定员：1人负责项目前期开发手续的协调、指导、办理工作，配合总经理工作，依照公司土地储备规 职位概要划思路，对土地相关政策及市场信息进行追踪整理，初步筛选后上报领导，维护政府各职能部门的良好关系，做好公关工作。 职责与任务描述 1．负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理; 2．数据收集、政策研究； 3．寻找项目、配置资源并提供可行性研究结果； 工4．公共关系、人脉资源的建立与维护； 作5．全程办理项目所涉及的政府相关部门，包括土地局、发改局、建设局、规划局等各行政职职能部门的各项手续并按公司要求时间内办理； 责 6．负责收集土地开发有关的法律、法规的变化信息，把握土地开发市场动态； 7．整理与房地产开发有关各项政策法律法规，形成电子版或书面资料供部门及项目参考； 8、负责运营会资料的准备，组织开展运营会议； 9．协助领导进行公关工作，保持与各政府职能部门沟通顺畅； 10．开发利用社会资源，为项目开展提供便利条件。 工作联系对内部门对外任职 资格和条件 内容 学历专业基本要求 资格证书 工作经验1.职能部门：营销策划部、设计部2. 公司总部 1.土地局 2. 发改委 3. 规划局 4. 开发办 5. 测绘院等 所需条件 本科及以上学历房地产管理相关专业 无 年龄在 40 岁以下，具有五年以上房地产企业相关工作经验 专业知识 具备房地产开发、管理；地产项目、建设工程各种土地获取方式及相关工程报建等专业知识 必备知识 相关知识 熟悉掌握政府各职能部门办理地产项目、工程建设等相关手续的条件、标准、限制、程序；具备满足本岗位要求的外语知识；熟悉国家、地方法律法规 通用知识熟练使用办公软件及相关专业的管理软件 能力要求一定的沟通协调能力、管理创新能力；具有处理突发事件的应变能力；一定的语言表达能力和文字写作水平 素质要求具有较强的全局意识、心理承受能力强 晋升与晋升渠道总经理助理 流动方向项目部、工程部等相关业务部门 流动 晋升来源无
供应链管理部工作职责和工作标准 一、目的作用： 1、可作为供应链管理部开展工作的规范依据。 2、可作为公司领导考核供应链管理部工作业绩的衡量依据。 3、可作为与供应部人员工作中相互监督与协作配合的依据。 二、管理归口 总经理（助理）是供应链管理部的上级直接领导。 供应链管理部的工作直接对总经理（助理）负责。 三、工作职责 1、服从总经理（助理）的统一指挥，严格执行工作指令，一切管理 行为向总经理（助理）负责； 2、制订本部门的工作标准和目标； 3、根据企业经营目标参与制定采购战略规划，为重大采购决策提供 建议和信息支持； 4、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化的情况，调查研究 本行业采购物资、备品的发展规律； 5、对供应部的物资采购方式（货到付款、款到发货、批量采购、零星采购等）根据权限进行设定，特殊情况进行报批。 6、负责日常大宗产品的价格审核和评定，规范采购价格； 7、负责建立健全供应商评价体系及标准，对主要供应商进行等级、 品质、交货期、价格、服务、信用等能力的评估；
8、了解供应商生产流程和关键控制点，协助生产过程或质量控制方 面的问题，避免出现质量事故； 9、对各供应商进行准确记录，定期分析并及时提出相关问题和改进 建议； 10、处理与协调和供应商之间的关系，迅速解决供应商产品的质量、 交货问题，并不断提高采购质量； 11、负责体系认证资料的收集整理，保证体系认证目标的完成； 12、完成临时交办的其他事宜； 四、工作标准 1、坚决执行总经理下达的各项工作指令，并且圆满地完成。 2、供应商管理、供应渠道的建立等方面的工作均符合企业规定要求。 3、对供应商的管理办法行之有效，所建立的物资供应渠道及供应网 络牢固可靠，对物资供应的情报工作及物资供应档案资料管理均达到规范要求，建档率达到80%以上，来往账目核对频次至少六个月一次。 4、对常用大宗物料的采购价格进行市场考察和审核，保证所购物料 价格不高于同档企业标准。 5、对采购质量事故及时有效的处理，及时率达到100%。 6、提高对现有产品供应商的开发力度，保证大宗产品同类物料的供 应商不得低于2家。 7、加强对供应商的考核，月均开发或末位淘汰至少一家供应商。 8、监督采购合同的制定、签署，指导价格谈判的方法和技巧，每月
办公室人员分工及岗位职责 办公室人员分工及岗位职责郑强履行主任岗位职责 1.主持院办全面工作 2.负责制定办公室工作计划、规章制度和岗位职责负责学院《大事记》的编纂 3.负责对外联络、接待和部门协调工作规范学院日常行政事务保障政令畅通 4.负责及时督办院党委会和院长办公会的决议、院领导的批示及意见 5.负责组织相关人员起草、审核、印发报告、计划、总结、决定等学院文件和文稿做好来文拟办和材料审核把关 6.负责行政值日的安排、检查及反馈工作7.负责院级会议及大型活动的策划安排和协调组织工作8.负责学院办公资源的管理和调配按照学院要求主持外事工作9.负责对办公室工作人员进行考核10.协助院领导做好信息收集和调查研究工作为院领导当好参谋和助手11.协助院领导做好校务公开和机要保密的检查指导工作12.完成领导交办的其他工作。刘堰兵履行机关总支书记、院办副主任及机关服务中心主任岗位职责1.主持机关总支全面工作2.协助主任具体落实对外联络和接待工作 3.协助主任做好办公室政治学习、思想教育、内务管理、安全卫生和人员考核工作不断提高全室人员的工作效率和服务水平 4.协助主任落实学院扶贫工作计划5.负责制定学院作息制度及司机值班事宜 6.负责车辆合理安排及司机安全行车教育与考核工作7.负责车辆耗油、保养、养路费、保险费等报帐审核工作8.负责院属各单位办公设备的配备和审核工作负责订制、购买学院礼品、纪念品9.负责院内各类电信管理、通讯录编发、话费补贴办理等事项10.负责学院校名、校徽、校章及学校声誉等无形资产的使用、管理工作11.完成领导交办的其他工作。杨民炎履行新校区建设副总指挥长岗位职责 1.协助新校区建设总指挥长负责新校区建设工程的具体工作监督检查施工进度、质量与安全协调解决施工过程中出现的问题及时报告和处理项目实施中的重大紧急事件 2.围绕学院重点工作负责调查研究了解情况为领导提供详实可靠的信息并提出科学、合理、可行的建议 3.协助主任督察、协调、加强办公室规范化管理建设 4.完成领导交办的其他工作。王蓉履行档案馆馆长和综合行政管理岗位职责 1.负责贯彻执行国家关于档案工作的法令、政策和规定集中管理学院各类档案统筹规划全院档案工作 2.负责制定和组织实施学校档案工作的各项规章制度并检查执行情况依法治档、依法建档并依法监督与指导 3.按照国家关于高校档案工作改革发展标准化、规范化、制度化的要求负责做好学院各类档案的接收、征集、整理、分类、鉴定、统计、归档和保管工作 4.负责学院档案信息资源的开发与利用工作编制档案检索工具建立档案检索体系做好档案的编研工作为全院师生员工充分利用档案提供优质服务 5.负责建立健全学院档案工作组织网络加强档案干部队伍建设 6.负责档案库房的维护与管理确保档案安全保守档案秘密维护档案的完整、准确、系统7.负责院级会议的通知拟发、材料汇总及相关会务工作负责校历及作息时间的印发8.负责学院会议室、接待室的安排与管理9.负责院领导办公室和院办固定资产的管理及日常办公用品的购置、领用和分发工作10.负责办公室的考勤及人员考核佐证材料的准备工作11.协助主任做好外事具体工作12.完成领导交办的其他工作。梅蓉履行机要员岗位职责 1.负责学院各类日常公文的签收、登记、分送、传递和归档工作2.负责机密材料的领取、传阅和与市文件交换站对接工作 3.负责党委、行政等印章的管理和使用负责院内各单位公章刻制的审核与制作负责学院事业单位机构代码证、法人证年审工作负责对外开据行政信函和介绍信 4.负责合同、法律咨询、纠纷调处等涉法事务5.负责信访工作和校务公开工作管理书记、院长信箱、校务公开橱窗和专线电话6.负责全院性综合统计数据的收集、整理和填报上传工作7.协助主任做好学院日常保密工作8.完成领导交办的其他工作。徐耀宏履行秘书岗位职责1.负责院党委、行政有关计划、总结、请示、报告、通知、意见以及重要会议、大型活动领导讲话和其他重要文字的撰稿工作 2.负责学院拟发的各种文件的送审签发和打印安排及校对工作 3.负责学院各部门月工作要点的汇集、整理和编发负责管理文印室 4.协助主任做好党委会、院长办公会等重要会议的议题征集、议题材料收集、通知、纪要编发、抄告、行文等具体工作 5.协助相关调研工作草拟调
营业厅保安岗位职责 一、岗位描述和基本岗位职责 （一）岗位描述：维护营业厅正常运营秩序，落实营业厅区域内防火、防盗、防破坏等治安防范措施，做好安全保卫工作，发现有安全生产和安保的隐患，立即采取措施或者请示营业厅店长，并协助公安机关处理。 （二）基本岗位职责： 1、遵守营业厅各项规章制度、服务纪律、劳动纪律。 2、保护营业厅及客户的合法权益不受损害。 3、维护营业厅治安秩序，保证营业厅正常营业。 4、检查安全隐患，并督促安全防范措施的落实。 二、执行细则要求 （一）现场管理 1、维护营业厅内秩序 （1）在岗期间，主动维持营业厅秩序，随时关注营业厅动态，做好突发情况的处理。 （2）在岗期间检查厅内物品，做好防盗、防抢工作。 （3）当发现营业厅内有争吵、大声呼叫的客户时，应立即上前婉言劝说和制止，使其离开，或将其带到客户按待室，安抚客户的情绪，并通知营业厅人员解决客户的抱怨，维护营业厅良好的营业秩序。（4）当发现客户随意敲击和损坏营业厅的物品时，应立即上前阻止，保持营业厅的良好工作环境。
（5）当发现客户在营业厅乱丢、乱吐、乱蹲、乱坐时应立即进行劝阻。 （6）当营业厅出现打架、斗殴事件时，应积极果断进行劝阻，防止事态进一步扩大。 2、维护营业厅外责任区秩序 （1）营业厅外责任区有商贩进行商业活动或者社会闲散人员如乞丐等逗留时，必须进行制止或遣散。 （2）对厅外责任区内停放的车辆进行管理，保证车辆有序停放，并提醒用户做好车辆防盗措施。 （二）预防管理 1、必须具备较强的防火意识和敏感度，自觉做好防火工作。 2、熟练掌握火警报警流程和要点，熟悉并善于操作营业厅内各种消防器材。 3、维护消防器材的正常使用和完整性，协助营业厅做好消防器械的检查工作。 （三）辅助管理 1、在店长的安排下，协助营业厅做好“自助设备引导使用”、“为客户提供证件复印、整理免填单”等业务辅助性工作和其他分流工作。 2、主动提醒店长消防安全和安保隐患，并督促整改。 三、其他要求 有请假需求，需向营业厅店长和所在保安公司分别报备并履行正常请假手续。
第一部分******有限公司组织架构 注：〇内数字为设置人员数精装① 综合部财 务 部 前 期 开 发 部 设 计 部 营 销 策 划 部 商 务 部 人事②行 政 ① 会 计 ① 出 纳 ① 策 划 ② 销 售 ② 合 约 ① 成 本 ② 景 观 ① 装 饰 ① 董事会 总经理 股东会 工 程 部 土 建 ③ 安 装 ② 景 观 ① 材 料 ① 副总经理总监 监事 物 业 部 采 购 部 建 筑 ②
第二部分各部门职责说明书 前期开发部职责说明书 一、部门组织结构 前 期 开 发 部 二、部门目标 负责项目前期开发手续的协调、指导、办理工作，维护政府各职能部门的良好关系，做好公关工作。 三、部门职责
1．负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理; 2．数据收集、政策研究； 3．寻找项目、配置资源并提供可行性研究结果； 4．公共关系、人脉资源的建立与维护； 5．全程办理项目所涉及的政府相关部门，包括土地局、发改局、建设局、规划局等各行政职能部门的各项手续并按公司要求时间内办理； 6．负责收集土地开发有关的法律、法规的变化信息，把握土地开发市场动态； 7．整理与房地产开发有关各项政策法律法规，形成电子版或书面资料供部门及项目参考； 8、负责运营会资料的准备，组织开展运营会议； 9．协助领导进行公关工作，保持与各政府职能部门沟通顺畅； 10．开发利用社会资源，为项目开展提供便利条件。 前期开发部经理职位说明书 基本信息职位名称：前期开发部经理职位编号：TTBH/QQKF-001 岗位定员：1人 职位概要负责项目前期开发手续的协调、指导、办理工作，配合总经理工作，依照公司土地储备规划思路，对土地相关政策及市场信息进行追踪整理，初步筛选后上报领导，维护政府各职能部门的良好关系，做好公关工作。 职责与任务描述 工作职责1．负责项目开发的战略研究、节奏安排与控制及房地产开发过程相关手续办理; 2．数据收集、政策研究； 3．寻找项目、配置资源并提供可行性研究结果； 4．公共关系、人脉资源的建立与维护； 5．全程办理项目所涉及的政府相关部门，包括土地局、发改局、建设局、规划局等各行政职能部门的各项手续并按公司要求时间内办理；
岗位说明书系列 供应链管理部部门职责与 岗位职责 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-42006供应链管理部部门职责与岗位职责Supply chain management department responsibility and position responsibility 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 供应链管理部部门职责与岗位职责 (一)供应链管理部职责 1、推进供应链管理部战略目标，制定、执行并监督完善供应链管理制度，持续不断优化供应链流程。 2、规范ERP系统流程，确保ERP数据准确更新。整合供应链相关职能部门，规范采购订单、到货入库、采购物资退厂、领料、缴库、在制品入库、销售订单、销售出库，销售退货等流程链接点的人、单据、时间点，维护与优化ERP系统流程，确保ERP系统数据责任到人，更新有据，实时准确，。 3、仓储、运输物流绩效与数据分析管理，优化物流作业效率、流程，降低储运成本并改善服务，提高客户满意度。建立盘点制度，规范仓储账、实管理，确保账实一致，合理
规划库容及仓库设置，提高装卸效率;整合浆板、外采原纸、煤等大宗采购物资运输及成品、半成品销售配送业务，合理化组织运输业务，降低运输成本。 4、库存周转率管理。管理浆板、煤、成品、半成品、五金备件、化工材料、包材等库存滚动时间，建立各品类安全库存及库存短缺预警机制，降低库存成本。建议并跟进呆滞品库存的消化与处理。 5、跟进市场需求分析，建立长、短期的采购成本、采购周期、采购质量的战略和建议;促进供应商管理，确保采购质量，缩短采购交期，降低采购成本。 6、合理排备付款计划，改善资金流并提高资金使用效率。 7、管理长、中、短期生产计划及物料需求计划，跟进生产进度，确保满足订单需求。 8、整合供应链相关职能部门，优化发货计划、生产计划、库存计划及采购计划链接，确保满足市场需求，保障生产有序进行，提高运营效率。 9、客服管理。客户资料管理，客诉及售后服务协调处理，并跟踪落实改善，提高客户满意度。客户订单接收并执行，
马士和小学后勤人员的分工及工作职责 （2012---2013学年） 一、工作机构及分工： 学校后勤设总务主任兼报账员一人，总负责后勤工作和报账工作；后勤干事二人，协助主任做好日常工作。 二、工作职责： 王学林：总务主任兼报账员，负责后勤全面工作，协助校长管好后勤人员。制定后勤管理制度，把好财务关，为学校正常的教育教学活动提供必要的物质保障。 赵长安、朱玉祥：后勤干事，协助主任做好日常工作，配合总务主任抓好后勤工作，主要负责物品的管理和学校财产日常维护维修，定期对各部门及班级物品进行检查，发现问题及时处理上报。 每个工友要乐意听从学校的安排分配，以校为家，以实际行动，热爱自已的学校。
出勤制度 一、有事必须请假，不得擅自离岗； 二、按时上班、不迟到、不旷工、上班时间严禁玩牌； 三、开会不迟到、不早退、不缺席； 四、轮流值班时，不能流于形式； 五、坚持在校住宿，在校住宿时间每周不少于两晚。 、
财务管理制度 为把有限的教育保障经费投入到无限的教育事业中去，使我校的有限保障经费充分发挥其应有的作用，促进教育教学工作再上一个新的台阶，特制订本制度： 一、学校所有的有关“钱”、“物”方面的收付、保管工作都应纳入财经管 理制度的范围，设专人负责管理，后勤管理人员的工作要对总务主任负责，总务主任要对学校负责、对校长负责，切实、认真负责地管理好学校的一切财务工作。 二、按上级有关规定，学校应确定总务主任兼会计一人，总务兼出纳一人； 师生食堂事务长兼食堂安全管理员一人。 三、会计应根据上级的要求，设制相应的帐簿、帐表，认真记帐。 四、帐目清楚，做到日清月结，且帐帐相符，帐款相符，帐物相符。 五、会计管好帐，杜绝贪污、挪用、公款私存、公款外借等违法违纪现象 的发生。 六、报销的原始发票，必须具有“六有”（有时间、有数量、有单价、且金 额必须大写、有经手人、见物人及主管审批人签字）才能报销。发票应实事求是，不准弄虚作假，拒绝白水发票记帐 七、规范发票、票据，手续齐全（严格执行“一支笔”审批，要有“六有”） 的发票、票据，才能报销、记帐。 八、有事出差，必须到总务处填写差旅报销单，才能报销车费及食宿 费。 九、每学期必须及时结算好学校各项帐目。
网点营业主管岗位职责 一、负责组织全网点人员的政治和业务学习，促进全网点人员思想、政治、业务水平的提高；组织、调配柜员正常营业，监督柜员工作程序。 二、贯彻执行各项规章制度，检查、监督网点内人员按照操作规程处理业务； 三、负责本网点的安全和风险防范工作，及时解决营业中出现的问题，对出现的重大问题及时向上级报告； 四、总结本网点工作中的经验和问题，并向上级提出建议和措施，不断提高业务管理水平。 五、日常工作方面： （一）负责网点柜面的日常营运 1、协助支行长安排网点的日常排班，根据业务需要增减弹性服务窗口；负责网点柜员令牌的维护管理工作。 2、负责网点内运行系统的日常维护工作，包括网点监控、主机日常开启关闭、系统升级、故障上报等方面的记录和管理。 3、负责本网点自助设备的日常运行，按照业务规定协同柜员自助。 4、负责网点重要单证、印章、账薄、报表、业务凭证等重要物品的管理；负责与金库调拨现金、与后台调拨重要单证，确保现
金、重要单证等控制在限额内；对柜员发现的假币进行鉴定确认；妥善保管个人保管的现金、重要单证等物品。 5、负责营业网点各类统计报表和重要数据的整理上报工作。（二）规范柜员业务操作，防范网点操作风险 6、负责组织网点内业务检查，保证各项内控制度的落实；督促柜员严格按照制度和操作流程办理业务，确保柜员操作与制度流程的一致性。 7、按照制度做好对柜员业务的实时审核、授权以及对个人业务顾问业务的授权工作；按规定对柜员和个人业务顾问进行现金、重要单证及重要物品的日常检查；分析大额交易，及时识别可疑类交易，对大额可疑类交易及时报告。 8、负责日终监控网点内各岗位尾箱现金、重要单证量是否合规，确保柜员日终帐实相符，落实柜员双人封箱制度；履行柜员交接监交工作；督促柜员定期、不定期修改柜员卡密码；负责监督执行与押运公司的钞箱交接流程；接收柜员及个人业务顾问上交的凭证，整理封包后上交稽核部门。 （三）加强柜员服务指导，展现网点精神 9.负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。110、指导柜员日常服务行为，督促柜员做好服务和销售推荐工作，展现员工良好形象。 11、受理并跟进柜员移交的当场不能完成的客户后续服务，受理柜员移交的客户不满或投诉，做好安抚和解释工作，对于不能自
供应链管理部工作职责与工作标准 一、目的作用: 1、可作为供应链管理部开展工作的规范依据。 2、可作为公司领导考核供应链管理部工作业绩的衡量依据。 3、可作为与供应部人员工作中相互监督与协作配合的依据。 二、管理归口 总经理(助理)就是供应链管理部的上级直接领导。 供应链管理部的工作直接对总经理(助理)负责。 三、工作职责 1、服从总经理(助理)的统一指挥,严格执行工作指令,一切管理行为向 总经理(助理)负责; 2、制订本部门的工作标准与目标; 3、根据企业经营目标参与制定采购战略规划,为重大采购决策提供建 议与信息支持; 4、了解市场上公司所需采购的物资、备品的变化的情况,调查研究本 行业采购物资、备品的发展规律; 5、对供应部的物资采购方式(货到付款、款到发货、批量采购、零星采购等)根据权限进行设定,特殊情况进行报批。 6、负责日常大宗产品的价格审核与评定,规范采购价格; 7、负责建立健全供应商评价体系及标准,对主要供应商进行等级、品 质、交货期、价格、服务、信用等能力的评估;
8、了解供应商生产流程与关键控制点,协助生产过程或质量控制方面 的问题,避免出现质量事故; 9、对各供应商进行准确记录,定期分析并及时提出相关问题与改进 建议; 10、处理与协调与供应商之间的关系,迅速解决供应商产品的质量、 交货问题,并不断提高采购质量; 11、负责体系认证资料的收集整理,保证体系认证目标的完成; 12、完成临时交办的其她事宜; 四、工作标准 1、坚决执行总经理下达的各项工作指令,并且圆满地完成。 2、供应商管理、供应渠道的建立等方面的工作均符合企业规定要求。 3、对供应商的管理办法行之有效,所建立的物资供应渠道及供应网络 牢固可靠,对物资供应的情报工作及物资供应档案资料管理均达到规范要求,建档率达到80%以上,来往账目核对频次至少六个月一次。 4、对常用大宗物料的采购价格进行市场考察与审核,保证所购物料价 格不高于同档企业标准。 5、对采购质量事故及时有效的处理,及时率达到100%。 6、提高对现有产品供应商的开发力度,保证大宗产品同类物料的供应 商不得低于2家。 7、加强对供应商的考核,月均开发或末位淘汰至少一家供应商。 8、监督采购合同的制定、签署,指导价格谈判的方法与技巧,每月至
关于明确人员分工及岗位职责的2011年1 关于明确军垦路社区人员分工及岗位职责的 通知 军垦路社区工作人员： 军垦路社区为确保2011年各项工作如期完成，经军垦路社区研究并征求个人意见后，结合社区工作实际，对社区全体人员及岗位职责进行明确，具体分工如下： 张秀萍(书记、主任)：负责军垦路社区的全面工作。具体分管党建、“四知四清四掌握”工作、流动人口、出租房屋、社区建设及上级主管部门临时性的各项工作。 岗位职责： 1、做好分管工作党建、“四知四清四掌握”、流动人口、出租房屋的工作计划、总结。并组织实施。 2、根据办事处工作安排，做好社区各项工作，并组织工作人员认真落实。 3、签署下发工作的相关文件，批阅来文。 4、负责召集社区工作会议，定期总结和向上级汇报工作。定期召开工作例会，及时总结、安排工作。 5、指导做好社区工作
6、完成办事处交办的其他临时性工作。 樊明军（副主任）:负责社区文书材料撰写及计划生育、环境卫生整治、司法、信访、科技工作、两基教育、社区信息及其它临时性工作。 岗位职责： 1、做好计划生育、环境卫生整治、两基教育、司法、信访、社区信息工作计划、总结，并组织实施。 2、做好社区考勤工作和各类劳动的安排落实。 3、做好社区汇报、经验交流材料的撰写。 4、做好公文收发、保管、归档工作 5、协助主任做好相关工作。 6、完社区各类信息上报工作 7、完成领导交办的其他临时性工作。 王瑞华（社区委员）：负责民政、精神文明建设、民族宗教事务、档案、全程代办及其它临时性工作。 岗位职责： 1、做好民政、精神文明建设、民族宗教事务、档案、全程代办工作计划、总结，并组织实施。 2、负责社区档案工作，指导各业务人员做好业务资料归档
营业厅岗位职责 一、营业厅经理岗位职责 1、全面负责公司营业厅日常运营工作。 2、全面贯彻执行公司各项规章制度、工作流程和上级的各项工作指令。 3、负责营业厅、后台受理的帐目管理，保证营业厅款项及后台受理的账目清晰、明确，积极配合结算中心人员对账、查账工作。 4、负责接听热线电话，耐心、细致地解决持卡客户以及特约商户和缴费网点的各种业务咨询及投诉；同时负责解决在营业厅发生的客户投诉问题，如有解决不了的事件要及时上报。 5、做好营业厅和公司各部门的协调工作，完成上级领导交办的其他工作任务。 6、做好工作考核，适时指导工作，调动营业员的积极性，保证营业厅各项工作的正常运行。 7、制定部门人员编制，定期安排员工培训。根据业务需要，合理组织和调配人员以提高工作效率。 8、随时收集、征求客户意见，做好客户回访工作。做好投诉报告并分析营业厅在工作中出现的各类问题，适时提出改进措施。 9、随时与直管领导汇报近期工作情况，并传达公司最新的工作任务和要求。 10、每周六做好投诉报告与工作总结上传直管领导。 二、营业员岗位职责 1、严格遵守公司和本部门的各项规章制度，按时完成本职工作。 2、掌握各项业务规定和业务知识，准确、迅速受理前台各项业务和咨询，熟练进行各种业务操作，及时领会各种新业务、新规定，积极参加公司组织的各种业务培训，不断提高业务水平。 3、每日早提前15分钟到岗，做好营业前准备工作。严格执行交接班制度，不离岗、串岗，不做与工作无关的事情，不在柜台内会客。 4、不得无故拖延客户时间，严禁故意刁难客户，做在对客户态度热情、诚恳、认真。耐心解答用户咨询，严禁与客户发生争执，遇有疑难问题和纠纷，应及时报告营业厅经理。对按规定不能受理的业务须向客户解释清楚。 5、统一着装，统一佩戴城市通工号牌。不得化浓装，以及佩戴夸张首饰。 6、确保营业场所的正常秩序和办公环境卫生，上岗期间不得吃零食，不得看与业务无关的
供应商管理岗位职责 资料
供应主管工作标准 （一）、职权 1.供应商评审权和不合格供应商的淘汰权 2.采购员采购单据的审核、监督权 3.本部门员工的管理权、奖惩建议权 （二）、职责 1.根据经营部、出口部年度销售计划，制定各种原辅材料的库存、采购计划。 2.组织对供应商的生产能力、质量、交货信誉的评审；选择足量的供应商；加强与供应商的联系沟通，建立双盈的合作伙伴关系。 3.根据经营部、出口部的排产单，编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，保证按期向生产部提供合格的原辅材料。 4.负责成品仓、原辅材料仓的管理，做好各种物资进、出、存的组织监督、控制和核算工作。 5.负责物资运输 6.定期调查原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。 7.协助人事部做好员工管理、绩效考核工作。 （三）、工作考核评分标准
1.制定计划 要求每年元月十五日前报送年度工作计划，每月第1个工作日报送月度工作计划，每迟交一天扣2分。 2.供应及时 ⑴编制常规、通用品种原辅材料合理库存标准，报总经理审批后执行，保证能随时满足生产需要。每有一次影响生产计划扣5分。 ⑵在接到经营部、出口部合同排产单1个工作日内编制原辅材料库存、订购及到货情况明细表，并保证按明细表到货时间供应生产部原辅材料。每有一个品种规格不能按时供应，每迟一天扣2分。 ⑶编制到货明细表时，芯圈不得超过10天，网布不得超过7天，商标不得超过10天，无纺纸商标不得超过15天，无纺纸网布不得超过7天，纸箱不得超过10天。凡超过规定天数，每种每天扣2分。 3.保证质量 所供应原辅材料必须满足公司质量要求。凡由于采购的原辅材料不合格影响生产计划或为了不影响生产计划而让步接收，每发生一次扣2分。 4.价格合理 掌握原辅材料行情，控制采购价格，做到用最低的价格采购最合适的原辅材料。每有一宗价格明显偏高扣2-5分。 5.仓贮管理 定置管理、标识清楚、码放整齐；道路通畅、防火防潮；帐目清楚、帐物相符。酌情扣分。
学校安全管理制度及工作岗位职责 为确保学生在校的一切安全，保证学生身心健康发展和学校工作的有序进行，特制定以下安全管理制度。 一、门卫安全管理制度 责任人：张富先、姜战友 、严守校门，严禁闲人自由进出校园，不得无故脱离岗位。 、注意观察进出校园人员情况，严禁学生课间随意出校门。 、经常巡视校园，确保校内财产安全。 、如发现安全隐患及发生安全情况及时向学校领导反映和联系。 二、护送学生制度 责任人：各班主任、及值班领导 、每次放学时，值日教师必须在校门口维持学生纪律，并注意引导学生过马路的安全问题。 、值班领导和值日员到街上制止学生搭载“三无”车辆。 、放学时间严禁辅导学生过晚，辅导太晚要得到家长的同意，谁辅导谁负责护送学生回家。 、值日教师必须准时到岗，严禁擅自脱离岗位。 三、课堂教学制度 责任人：各任课教 、每堂课的科任教师是当堂课的安全第一责任人。 、严禁体罚和变相体罚学生。 、规范课堂教学行为，检查教学设备设施。 、严禁擅自脱离课堂及不按要求进行教学。 四、设备设施检查制度 责任人：丁旭凯、刘文信、 、成立学校安全工作领导小组。 、学校安全工作领导小组要定期检查设备设施情况，并做好记录。 、全体教职工要关注存在身边的安全隐患，及时向学校领导汇报。 、学校要按要求、标准配置设备、维修设施、建设校舍。
五、课间管理制度 责任人：王阳升、丁旭波、宋子明 、值日员必须加强课间巡视工作，午休期间至少有一次全校性的巡视，并做好记录。 、各班配备文生监督员，监管同学的课间行为。 、教育学生课间不攀高、不跳台阶、不追跑、不打闹、上厕所不拥挤、不做危险性游戏等。 、严禁学生课间擅自出校园。 六、集会活动安全制度 责任人：政教处及各班主任 、学校举行大型校内外活动，要有活动方案，安全措施。 、班级举行校外教育教学活动必须得到学校校长审批同意。 、开展大扫除、义务劳动等活动时，教师必须在场参与，布置学生力所能及的工作。 、学校举行远距离或重大师生活动，必向上级行政主管部门报批。 七、物品放置安全制度 责任人：王阳升、丁旭波、宋子明、张富先、姜战友 、严禁学生携带锐器、危险器具进校园，一经发现立即没收。 、严禁学生携带如剪刀、小刀等锐器上体育课或活动课。 、学校灭鼠、实验等可能触及的一些有毒药物注意保管和使用。 八、用电安全制度 责任人：刘文信、姜战友、姚建 、保障各室的电器安全，禁用不合格电器。 、对学生进行用电安全常识的教育，不准随意触摸电源线头等。 、教学过程中教师不要随意让学生做开启电源等工作。 、教师在使用电器前必须检查电源、线头等安全。 九、节假日值班制度 责任人：丁旭凯、刘文信、 、凡重要节假日必须由学校作出值班保卫安排，教职工有义务做好此项工作。 、凡值班的教师必须准时到岗、坚守岗位、加强巡视、做好记录。
中国移动通信集团陕西有限公司营业厅岗位标准作业指导 （台席岗） 中国移动陕西公司 二○○九年十月
目录 一、目的 (1) 二、范围 (1) 三、岗位职能 (1) 四、岗位工作模板 (3) 五、台席人员标准作业指导 (4) （一）业务办理 (4) 1、工作要点 (4) 2、场景示范 (6) （二）台席前秩序维护和安抚 (9) 1、工作要点 (9) 2、场景示范 (9) （三）台席环境维护 (10) 1、保险箱管理 (10) 2、班后注意事项 (10) 2、台席勤整理 (11) 附录 (12) 营业厅台席物品管理规范 (12)
营业厅岗位标准作业指导 （台席岗） 一、目的 本作业指导书旨在帮助台席人员进一步明确岗位职责，了解台席岗位日常工作的关键以及有关作业的规范化要求，并通过场景模拟，深化员工对规范要求的理解认识。 二、范围 本指导书可作为台席岗位的学习资料，也可为其他岗位，如值班长、引导人员在顶岗时的工作提供参考。 三、岗位职能 营业厅台席岗是营业厅最基本、最核心的岗位，作为直接面向客户的岗位，台席工作人员服务态度、工作台席的物品展示等对客户的服务感知和服务满意度都有直接的影响。 营业台席强调的是一站式服务，方便、高效、快捷满足客户服务需求。因此，台席人员应努力提高业务熟练度、准确度，并按照服务规范要求为客户办理每一笔业务。
营业厅台席岗岗位职责表 主动服务营销体系 职责一：业务推广 工作任务 1、主动宣传各项新业务，推荐和引导客户选择合适的服务项目 2、积极配合营业厅开展的各种促销流程 职责二：客户挽留 工作任务对于有离网倾向的客户要进行挽留，并记录客户的资料及离网原因职责三：客户投诉 工作任务对于客户的投诉要及时给予答复，解决不了的要将情况马上报告给值班经理，并做好相关的记录 业务办理体系 职责一：业务办理 工作任务1、为客户办理缴费、停/开机、开户、过户、业务变更等业务 2、推广公司的各种新业务 3、了解客户交费周期的规律 4、协助上级主管部门了解客户对服务的满意程度 职责二：票款、资料及物料管理 工作任务1、营业款额进帐入库，并做好各种营业日报表 2、做好各项工作的交接（下一班工作交接、档案、现金的交接） 3、按规范进行台席物品管理，维护区域卫生环境 协作体系 职责一：信息反馈 工作任务记录现场挽留不成功的离网客户，将资料交由客户经理做进一步的跟进其他 完成上级要求的其他工作 任职资格 教育水平中专 经验不限 知识熟悉营业厅的各项业务办理流程和业务知识 技能技巧具备较强的学习新事物的能力和一定的应变能力具备较强的口头表达能力和理解能力 性格外向，具备较强的应变能力和与人沟通的能力
前期开发部岗位职责 1.负责承办公司所开发项目的政府报批、报建手续； 2.负责项目征地、拆迁及配合工程部办理施工现场“三通一平”工作； 3.向市建委申办项目投资计划（立项）、开工报告； 4.向市规划局申办用地红线；提出或调整规划设计要点；申请改变用地性质；报审新建、改建、扩建项目建筑设计方案、初步设计、施工图设计；申请工程开工放线、验线手续的办理，核算配套费；申办《建设用地规划许可证》、《临时建设规划许可证》及《建设工程规划许可证》；申办工程规划验收； 5.向市建委申办施工图审查；办理招投标手续；申报建筑面积核查及办理各项规费的缴纳手续； 6.向消防支队报审新建、扩建、改建项目的立项，报审建筑设计方案、初步设计、施工图设计； 7.向人防办申请新建、扩建、改建项目的立项，报审建筑设计方案、初步设计、施工图设计； 8.向环保局报审新建项目建筑设计方案、办理环评手续； 9.向民政局报审新建、扩建、改建项目的设计方案，办理项目名称的使用、冠名、变更等手续； 10.向交警队申办新建、扩建、改建项目的立项，报审项目总设计方案； 11.向市规划局、消防支队、人防办、环保局、计委、建设局、交警支队、民政局等政府主管部门申办的其他报建事项；
12.协助相关职能部门向公司提供、推荐相关合格供方（包括设计、建立、勘察、施工等合作单位）； 13.负责联络各有关单位，协助工程部门组织工程竣工验收、办理物业移交手续； 14.负责房屋面积测绘、预售及房屋初始登记手续的办理； 15.负责工程竣工后，协调整体环境、配套工程的完善和验收工作，包括供水、排水、电讯、电视、天然气等工作； 16.负责提出项目具体报批报建的图纸技术要求（文本内容、图纸深度、份数等）；配合主设计师对经济技术指标和相关规范要求进行核查； 17.负责向项目设计技术负责人、设计单位解释或支出报建过程中的政府政策及导向； 18.负责（牵头）进行项目报批报建所需的公关活动，对参与公关协调的领导负责； 19.负责及时促进或优化政府合作关系，为公司建立良好、长期的沟通平台； 20.为公司提供新项目调研等方面的政策支持； 21.及时向公司领导汇报工作进展，提出合理化建议； 22.积极完成公司及主管领导交办的其他事宜。