第一章社会心理学概述
一、为什么要学习社会心理学
1.认识自己
美国心理学的鼻祖詹姆斯：将自我置于心理学研究的中心位置；对自我的研究，是社会心理学的前沿课题和核心内容。
2.认识他人
从对方的人格特点出发了解对方；从所处的情景出发了解对方；
（三）认识他人可以从两方面入手
a）从对方的特质出发——人格心理学
b）从情境出发，知道对方在什么样的情境之下有什么样的表现——社会心理学
c）社会心理学的第一公理：在人和情境之间，外部情境对个体行为的影响大于内
在个人特点的影响
（四）认识社会
通过学习社会心理学，人们能够理解自己所处的社会的特性，以及在这样的社会中个人的可能反映，从而有助于更好地适应社会。
（五）认识生活的价值
Keneom M.Sheldon等人提出的生活意义： 1）能够自主，自己的事情自己能够决定；
2）能力能够有足够的实力把自己决定或者他人交给的任务完成； 3）关系，在生活中和他人建立起密切的关系，而不是孤军奋战； 4）自尊，对自己有清醒的认识和积极的评价。
二、什么是社会心理学
（一）社会心理学的定义
a）巴伦、伯恩：探讨个体在社会情境中思想和行为的本质及原因的科学。
b）侯玉波：研究个体和群体的社会心理、社会行为及其发展规律的科学。
（二）社会心理学与常识
a）关于社会行为的常识给我们的往往是不一致的、不清楚的画面。
b）社会心理学之所以与常识不同，与人类行为的非理性特征有着紧密的关系。
（三）社会心理学研究领域
a）个体过程
b）人际过程
c）团体过程
三、社会心理学的历史发展
（一）学派时期的社会心理学
a）精神分析学派的心理社会观
b）行为主义者眼中的心理与社会
c）人本主义心理学与人的自我实现p59
1）精神分析学派的心理社会观
德国心理学家冯特是学院派心理学的创始人，1879年他建立世界上第一个心理学实验室，标志着现代心理学的诞生。
奥地利心理学家弗洛伊德——古典精神分析理论 2）行为主义者眼中的心理与社会
行为主义的创始人——华生，强调外部环境对人类行为的影响。 3）人本主义心理学与人的自我实现
人本主义心理学创始人——马斯洛和罗杰斯，强调人的整体性，认为
人的价值、尊严以及自我实现才是心理学研究的终极目的。代表性理论：马斯洛的需要层次理论和自我实现理论
（二）社会心理学的产生与发展（包括）
a）早期状况
b）起步阶段
c）发展阶段
d）反思阶段
e）大发展阶段
（三）新千年社会心理学的发展趋势
a）认知研究的影响
b）应用研究的增强：社会心理学的输出
c）多元文化观点被采纳
d）生物因素潜在作用备受重视
第二章社会心理学的理论与方法
一、社会心理学研究的基本问题
（一）假设与理论
a）科学研究对假设的三个要求：
1）假设必须是可以证伪的
2）假设必须是可以量化表达的
3）假设必须简单，不能附加其他太多的条件
b）评价理论好坏的标准
通过调查结果，检验假设的正确或者错误之后，应提炼出理论
1）准确性
2）一致性
3）简洁性
4）广泛性
（二）社会心理学研究的两种取向
1）社会学的社会心理学——定性研究、从宏观角度探讨社会对人的影响、个体是被动
的；
（2）心理学的社会心理学——定量基础上的定性分析、从个体角度，探讨在环境影响下，个体如何主动适应环境
（三）社会科学研究的三个层面
a）社会层面：社会学和政治学,偏见、文化差异、婚姻等
b）个人层面：临床心理学和人格心理学,个体思维、感受、行动之间的相互影响
c）人际层面：社会心理学,个人所处的情景、个体与周围他人的人际关系
二、社会心理学的研究过程与方法
（一）如何提出研究的问题
1）掌握大量的理论知识，验证某一理论的适用性；
（2）细心观察某一社会现象，寻找其产生的原因及发展倾向，进而提出解决对策a）从理论中演绎出研究的问题
b）从实践中提出问题
（二）如何查阅文献
（三）选择什么样的研究方法
1）相关研究——两个变量的相关分析；
（2）实验研究——实验室研究和现场研究。
（四）怎样收集研究的数据
a）观察法
b）调查法
c）实验法
d）档案研究法
e）元分析方法
（五）研究设计与进行
确定自变量与因变量，并进行统计分析。
（六）研究中应注意的问题
a）样本的代表性
b）实验者偏差
c）被试偏差
d）伦理问题
（七）心理学论文的撰写
三、社会心理学的基本理论
（一）生物理论
（二）学习理论
学习理论的机制
1）联结
2）强化
3）模仿
（三）诱因理论
a）理性决策论
b）交换理论
c）需求满足论
（四）认知理论
a）认知理论的两个基本原则
b）一些重要的认知理论
（五）角色理论
第三章社会认知
知觉：人们对客观事物或他人的整体性的认识。感觉：人们对事物个别特性的认识。
社会知觉：知觉的特殊形式，仅仅指与人有关的知觉，包括人们对他人的知觉、对自己的知觉、对自己或他人行为原因的知觉等。
一、个人知觉
（一）怎样形成对他人的印象
印象形成是指把一个人若干有意义的特性进行综合、概括，形成一个具有结论意义的特性的过程。
阿希的印象形成实验过程及结果。
a）第一印象——评价、力量、活动性
b）整体印象的形成——平均模型、累加模型、加权平均模型
c）个人知觉中的偏差
1）首因效应
2）晕轮效应
3）慈悲效应
4）负性效应
5）定势效应
6）刻板效应
（二）个人知觉的线索
(1）情绪
1）快乐、高兴；2）惊奇、迷惑；3）害怕、恐惧；4）悲伤；5）生气、愤怒；6）厌恶、受辱；7）好奇、恳切。
（2）非言语线索
人与人的沟通方式：1）言语沟通；2）非言语沟通，包括非言语的视觉线索（面部表情、手势、身体姿势及外观行为）和超言语线索（谈话的频率、振幅、速度、音质等），此外还包括人际距离、身体姿势、目光接触。
二、自我知觉
（一）自我图式
理想自我；应该自我；现实自我个体自我概念的构建：、
（1）从自己的行为推断自己；
（2）从他人的行为反应推断自己；（3）通过社会比较推断自己；（4）通过自我意识推断自己。
（一）自我觉知——个体把自己当作注意对象时的心理状态。
内在自我觉知：重视自己的内部特征和感受，坚持自己的行为标准与信念，不易受外界环境的影响。
公众自我觉知：重视他人对自己的评价。
3.自尊——一个人如何肯定与赞扬自己，是自我评价的重要维度。自尊的确立途径：（1）让个体有自己控制环境的成功经验；（2）让他人对自己有积极的评价。
4.自我提升和自我确认
5.自我表演——人们在他人对自己形成印象时所做的显露。
6.自我障碍策略——人们提前准备用来解释自己预期失败的一系列行为。
7.自我检控——人们在与他人交往的过程中，通过观察他人自我表演的线索来对自己的自我表演加以控制，即根据别人的表现来决定自己的行为。
8.自证预言——人们对他人的期望会影响到对方的行为，使得对方按照人们对他的期望行事。
9.体像
自我概念中文化的差异p72 san
三、社会认知
（一）社会认知的定义
人们根据环境中的社会信息形成对他人或事物的推论。
（二）分类与图式
1）分类
（2）图式——有组织、有结构的认知现象。
个人图式；自我图式；团体图式；角色图式；剧本
（三）社会认知法则
a）可利用法则
b）代表性法则
（1）便利法则——根据一件事进入脑海的容易程度做出判断；
（2）象征性法则——根据事物与某典型事物的相似程度来加以归类；
（3）基础比例信息——按照总体中不同类别的成员所占的相对比例的信息来做出
判断；
（4）锚定与调整法则——以一个数字或数值为起始点并依据这个起始点进行调整，但这种调整往往并不充分
（四）社会认知对健康的影响
社会认知与寂寞、焦虑、生理疾病等均有着密切的关联。
四、归因问题p131
归因是指人们推论他人的行为或态度之原因的过程。归因的两种情况：（1）发生出乎意料的事情时；（2）发生不愉快的事情时。
（一）海德的归因理论
事件发生的原因：内因（情绪、态度、人格、能力等）和外因（外界压力、天气、情景等）。
事件归因的两个原则：共变原则和排除原则。
（二）维纳的归因理论
（三）Abramson的归因理论——抑郁型归因风格和乐观型归因风格
（四）Kelly的三维归因理论
事件发生的原因在于：行动者、刺激物、环境背景
（五）对应推论理论
行为的非期望性与非顺从性；行为的自由选择性
第四章社会行为
一、何为社会行为？韦伯的社会学定义：
社会行为应该是这样的行为，行为者以他主观所认为的意义而与他人的行为相关，即以过去的、现在的或将来所期待的他人的行为为取向（如对过去所受侵犯进行的报复，对现在受到的侵犯进行防御以及为防止未来遭受侵犯采取的防卫措施）。因此，某一行为之所以是社会行为，需要具备两个条件：（1）行为者赋予其行为以主观意义，即行为者有发生行为的动机；（2）行为者主观意识到自己的行为与他人产生联系。社会行为分为四种，即：目的合理的行为；价值合理的行为；情感的或情绪的行为；传统的行为。
社会心理学的社会行为
依社会情境而转移的个体行为。狭义指社会心理的外部表现，其表现形式包括表情、姿态、言语、语气、活动等等，又称外显的社会行为。广义的也包括内在的社会心理，即内潜的社会行为。社会行为依存于社会心理，一个人的价值观决定了他处理问题时怎样分别轻重缓急，而他的道德观决定了他的道德行为。
亲社会行为——对社会或他人有益的行为，如助人行为和利他行为；反社会行为——对社会有害的行为，如盗窃、闯红灯等
一、人类社会行为的基础
（一）遗传与环境的关系
在心理学产生的早期，麦独孤、弗洛伊德等学者强调遗传的本能因素影响着社会行为；
但是随着心理学的发展，研究发现，遗传与环境共同决定着人类的心理与行为。
（二）遗传因素在行为发展中的作用
a）生物学理论的观点
达尔文的进化论；
Ekmam等学者的人类情绪表达的普遍性、内在性及一致性的研究发现
b）遗传与心理发展的关系
遗传因素影响人们的心理特质、智能、人格特质、行为
（三）环境对人类社会行为的影响
a）家庭环境
b）文化环境
（四）遗传与环境的相互作用
a）遗传建构环境的观点
Scarr和劳伦兹认为：个体的成长就是遗传与环境相互作用的结果。
b）行为遗传学的观点
两个前提：一种心理或行为，如果在不同的时间及情景下均一致，则归于遗传；如
果可以通过持续强化而使之巩固下来并保持稳定，则归于环境。
虽然遗传因素对行为有决定性影响，但遗传并不直接决定行为，它只是行为产生的生理基础，而行为的发展则受环境的影响。
c）概率渐成论
人类社会行为的基础是什么？P2 十
二、人类的侵犯行为
（一）侵犯行为概述
1.什么是侵犯行为？
任何试图伤害或危害他人的行为。特征有三：必须是一种行为，而不是意图；可能是反社会行为，也可能是亲社会行为；必须伴有侵犯性情绪。
2.愤怒与侵犯行为
愤怒情绪的出现，容易导致侵犯行为的产生。产生愤怒的因素：遭到他人攻击或烦扰；遭受挫折；他人的有意伤害。
3.对侵犯行为的学习
愤怒情绪只是侵犯行为产生的前提因素，而其最终是否发生，与后天的学习过程有关。（二）关于侵犯行为的相关理论
a）生物学理论
（三）影响侵犯行为的因素
a）温度与侵犯行为
b）兴奋转移与侵犯行为
c）侵犯性线索与侵犯行为
d）去个体化行为与侵犯
e）饮酒与侵犯行为
（四）
5.减少侵犯行为的方法
影响侵犯行为是否发生的三个因素：个体愤怒程度、个体表达愤怒的倾向、个体是否为
了他人才表现侵犯行为。
减少侵犯行为的方法：（1）利用惩罚减少侵犯行为；（2）降低挫折与学习抑制自己的侵犯行为；（3）替代性攻击与宣泄；（4）示范非侵犯性行为；（5）培养沟通与解决问题的技巧。（五）媒体传播与暴力行为
a）影视暴力对孩子暴力行为的影响
b）传播媒体中的性暴力
c）电子游戏与暴力行为
三、人类的亲社会行为p101 四
任何自发性地帮助他人或者有意图地帮助他人的行为，分为利他行为和助人行为，前者指在毫无回报的期待下，志愿帮助他人的行为，而后者指一切有利于他人的行为，包括期待回报的行为。
（一）利他与助人行为的理论解释
a）社会生物学
b）社会进化论:社会责任规范；相互性规范；社会公平规范。
c）学习理论
d）社会交换理论
e）移情与利他主义
（二）影响利他与助人行为的因素
（三）情境因素
1）他人的存在：有其他人存在时，人们帮助他人的可能性降低，同时给予帮助前的时间延迟；
2）环境条件：天气的好坏、社区的大小、噪声的高低等，均影响着助人行为的产生；
3）时间压力：是否有时间助人。
（四）助人者的特点
a）助人者的人格因素
b）助人者的心情
c）助人者的内疚感
d）个人困扰与同情性关怀
e）宗教信仰
（五）求助者的特点
a）是否受他人喜爱
b）是否值得帮助
c）性别的影响
第五章态度问题
一、态度概述
（一）态度的定义
a）什么是态度
Freedman的态度定义
态度是个体对某一特定事务、观念或他人稳固的认知、情绪和行为倾向三个成分组成的心理倾向。
b）态度的心理成分及关系
态度的心理成分及关系
§ 认知成分：个人对外界对象的心理印象，包含有
关的事实、知识和信念等（基础）。
§ 情感成分：表明人对某一事物肯定或否定的评价
及由此引发的情绪或情感（核心）。
§ 行为倾向：个人对该人或物所预备采取的反应或
行动倾向，具有准备性质。不等于外显行为
（二）态度与行为
虽然态度与行为密切相关，但态度只是一种行为倾向，并不等于行为。影响态度转化为行为的因素
a）态度的特殊性水平
b）时间因素
c）自我意识
d）态度强度
e）态度的可接近性
（三）态度的心理功能
a）效用功能
b）知识功能
c）自我保护功能
d）价值表达功能
（四）态度的测量
1）直接测量——利克特量表、瑟斯顿量表、语义区分量表；
2）间接测量——投射技术、生理指标测量、反应时测量。
二、态度的形成
（一）态度形成与学习
Hovland提出了学习理论，认为态度是后天习得的
（二）态度学习的三种机制：联结/强化/模仿
（三）Kelman认为态度形成和改变与三个不同的社会化过程有关：p32
a）服从
b）认同
c）内化
（四）情感因素在态度形成中的作用：
a）表达和确认一个人的基本价值体系
b）曝光效应：人们对其他人或事物的态度随接触次数的增加而变得更积极的一种现象（五）态度形成中的认知理论
a）有计划的行为理论
1）指向行为的态度
2）主观规范
3）知觉到的控制感
（六）文化对态度形成的影响
三、态度改变的理论
（一）平衡理论（P-O-X模型）
a）从人际关系的协调性出发，提出平衡理论，该理论认为在一个简单的认知系统里，存在着使这一系统达到一致性的情绪压力，这种趋向平衡的压力使不平衡向平衡过渡b）态度改变遵循最小付出的原则，为了恢复平衡状态，哪个方向的态度改变最少，就改变哪里的态度
（二）认知失调理论
a）认知失调理论的主要观点
b）减少认知失调的方法：
1）改变态度
2）增加认知
3）改变认知的重要性
4）减少选择感
5）改变行为
（三）支持认知失调理论的证据
a）不充足理由与认知失调
b）自由选择与认知失调
c）努力与认知失调
d）决策后失调
是指人们在任何一个决策做出之后均会产生失调
§ 其中被我们放弃方案的优点及被选择方案的缺点能
使我们产生失调
§ 这种失调与购买行为相联系时，为购买后失调
四、说服模型
（一）Hovland的说服模型
（二）说服的中心和外周路径模型p60-67
（三）Sears的说服模型
（四）影响说服效果的因素p69
a）说服者的因素：专家资格/可信度/受欢迎程度/
b）说服信息的因素
1）说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距
2）信息唤起的恐惧感
3）信息的呈现方式
c）被说服者的因素
1）被说服者的人格特性
2）被说服者的心情
3）被说服者的卷入程度
4）被说服者自身的免疫情况
5）个体差异
d）情境因素
1）预先警告
2）分散注意
五、偏见问题
（一）偏见概述
（二）偏见定义
人们以不正确或不充分的信息为依据，而形成的对其他人或群体的片面甚至错误的看法与影响。
（三）偏见产生的理论
a）团体冲突理论
b）社会学习理论
c）社会身份理论
d）心理动力理论
（四）偏见的影响与克服
a）偏见的影响
受教育
b）消除偏见的方法：社会化/受教育/直接接触/自我监控
第六章人际关系
一、人际吸引
（一）人际关系的定义
是人们在交往中心理上的直接关系或距离，它反映了个人寻求满足其社会需求的心理状态。
（二）人们人际吸引的两个原因p57
a）人类的亲和动机
1）亲和需求：一个人寻求和保持许多积极人际关系的愿望； 2）亲密需求：人们
追求温暖、亲密关系的愿望。 3）与亲和动机相关的因素：社会比较；社会交换。
b）为了克服孤独
寂寞：当人们的社会关系缺乏某些重要成分时所引起的一种主观上的不愉快感，分为情绪性寂寞和社会性寂寞。
寂寞与孤独（一种与他人隔离的客观状态。）
（二）人际吸引的基本原则
a）强化原则：人们喜欢能给予自己酬赏的人，讨厌给自己惩罚的人。
b）社会交换：社会交往时的付出成本和获得收益的比较计算。收益大于成本，维持交往，否则中止交往。
c）联结原则：人们喜欢那些与美好经验联结在一起的人，而厌恶那些与不愉快经验联结在一起的人。
（三）影响人际吸引的因素
1）个人特质——个人的温暖；能力；外表的吸引力
（2）相似性——人口特征的相似性；态度的相似性；外表的相似性。
（3）互补性——喜欢与自己在某些方面相反的人交往。
（4）熟悉性
（5）接近性——居住得越近，越容易交往。
二、亲密关系
（一）亲密关系概述
1）定义
Kelly的关系定义：两个人能够互相影响对方，并且互相依赖。
Levinger和Snoek的关系分类：1）零接触；2）知晓；3）表面接触；4）共同关系。亲密关系的特点：1）长时间频繁互动；2）共享共同的活动及兴趣；3）相互影响力很大。
（2）亲密关系与自我概念
Aron认为，与他人建立亲密关系的实质是把他人融入了自我概念，因此亲密关系的建立，是自我的延伸。
c）亲密关系中的依恋
（二）自我展露与亲密关系的发展
a）友谊关系
表面朋友和深层朋友
朋友关系的获得，与交往双方的个人特征、社会环境等密切相关。
b）自我展露：社会渗透理论
个体把有关自己个人的信息告诉给他人，与他人共享自己内心的感受和信息。适当的自我展露有益于增强人际关系，但不适当的自我展露则不益于亲密关系的建立。 Altman的社会浸透理论
c）自我展露的文化差异
（三）爱情
爱情的定义与分类
爱情是一个人对另外一个人的某种特殊的想法与态度，它是亲密关系的最深层次。
斯滕伯格的爱情三元理论p97
爱情由激情、亲密、承诺三个成分构成，分为7种爱情形式。
（四）亲密关系的维持
平等、归因、沟通、嫉妒。
五）亲密关系的终结
（1）对待不满的策略：真诚、忽视、退出、表达。（2）关系破裂所造成的情感伤痛（六）社会支持
三、中国人的人际关系
（一）中国人人际关系的形成与特点
a）关系的建立
b）中国人人际关系的特点：自我中心/讲人情/强调人际信任
（二）中国人人际关系社会取向的特征
a）家族取向
b）关系取向
c）权威取向
d）他人取向
第7 章社会交换与社会影响
一、社会交换
（一）社会交换理论的基础
a）功利主义经济学
b）行为主义心理学
（二）社会交换理论的思路
a）两个基本概念：酬赏与成本
b）交换结果评价方式
1）绝对的比较标准
2）相对的比较标准
c）公平交换
（三）社会交换理论的证据
a）囚徒困境
b）货运游戏
（四）社会交换理论的应用
社会交换
1.霍曼斯（Homans）的社会交换理论（社会学）
社会交换论是上世纪60年代建立于美国并在西方得到传播的一种社会学流派的理论。
它的创始人是美国著名社会学家乔治·霍曼斯，主要代表人物有彼得·布朗和理查德·埃默森。这一流派的主要论点是：人类的一切行为都受到某种“或明或暗的、能够带来奖励或报酬的交换活动”的支配，因此，人类的一切社会活动都可以归结为一种交换，而人们在相互交往活动中结成的社会关系也只能是一种交换关系。
主要体现在以下六个基本命题
（1）成功命题—人们虽然有种种行为，但某种行为获得奖励的次数越多，人们就越有可能去重复这一行为；另一方面，当奖励达到一定程度（过分满足）,就会产生对这一行为的内在限制（或者如果得到的奖励固定不变，那么重复某种行动的次数将会随着逐步满足而逐步减少）。
（2）刺激命题—如果某人在过去因为对某一种或某一组刺激作出某项行为而得到奖励，那么，如果今后出现的刺激越和过去相似，他就越有可能做出与过去相同或类似的行为；（3）价值命题—行为的结果对行为者越有价值，行为者就越有可能做出这种行为；
（4）剥夺-满足命题—一个人在近期内获得奖励的次数越多，他就会感到这种份额相等的奖励的价值正在越来越小。如果经常获得这些奖励，他就会感到满足，会感到这种价值正在降低，因此，他会更加不愿意采取这种只能获得份额相等的奖励的行为；(注:剥夺是指某人得到某项奖励所经历的时间长度；满足是指某人在最近时间内得到的足以满足自己需要的数量。）
（5）攻击-赞同命题—如果一个人的行为并未获得预期的奖励，或者反而遭到意外的惩罚，即他的期望落了空，那么，他就会愤愤不平，就比较可能采取攻击性行为，而这种行为的结果却可能变得对他更有价值；如果一个人的行为得到了预期的奖励，特别得到了超过他所预期的奖励，或者没有受到所预期的惩罚，即他的期望实现了，或者取得了出乎意外的结果，这时，他就会欢欣鼓舞，就比较可能采取赞同性行为，这种行为的结果可能变得对他更有价值；
（6）理性命题—在各种行动方案中，一个人总是选择他认为能够产生较大价值的一个方案。包括两个相互联系的因素：一个人对自己行动结果的价值的评价；他的以往经历中的成功率。
2.社会交换理论的思路
1）两个基本概念：酬赏与成本
酬赏指个体从人际交往里所获得的任何有价值的东西，包括：爱、金钱、地位、知识、物质和服务。
成本指与他人交换过程中的付出或产生的负性结果，如：时间、精力、金钱、物质等。（2）交换结果评价方式
交换的总体结果=获得的酬赏-付出的成本
绝对的比较标准：个体认为自己从某种人际关系里应该获得的结果的量有多少。相对的比较标准：从某一人际关系所获得的结果是优于或劣于另一个当时也可以获得的人际关系。（3）公平交换
3.社会交换理论的证据（1）囚徒困境（2）货运游戏
二、社会影响
（一）什么是社会影响
社会影响指运用个人或团体的社会力量在特定方向之上改变他人态度或行为。社会力量指影响者用以引起他人态度和行为发生变化的各种力量。社会力量的来源：奖赏的权力；
压制的权力；参照的权力；法定的权力；专家权力；信息的权力。
（二）社会影响理论：在一个特定的社会情境中，来自他人的社会影响的总量取决于三个方面的因素
Latane的社会影响理论：在一个特定的社会情境中，来自他人的社会影响的总量取决于他人的数量、重要性和直接性三个因素。
他人的数量：周围他人越多，社会影响也越大；
他人的重要性：他人的地位、权力等；
他人的接近性：他人在时间与空间上与个体的
（三）社会影响的表现
（1）社会促进：人们在有他人旁观的情况下工作表现比自己单独进行时好的现象。
（2）社会懈怠：在团体中，由于个体的成绩没有被单独加以评价，而是被看作一个总体时所引发的个体努力水平下降的现象。
（3）去个体化：个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同，从而做出了一些平常自己不会做出的反社会行为，是个体的自我认同被团体认同所取代的直接结果。三、从众、顺从与服从
（一）从众
个体在团体压力下改变行为与信念的倾向。
a）有关从众的经典研究
1）Sherif有关规范形成的研究
2）Asch的线段判断实验
b）影响从众的因素
1）情境因素：团体规模；团体凝聚力；团体的社会支持。 2）个人因素：自我
（内在自我意识和公众自我意识）；个体保持自身独特性的需求；个人的控制愿
望
3）个人的社会特征：职业地位、性别、年龄等
（二）顺从
a）定义与影响因素
顺从指在他人的直接请求下按照他人要求做的倾向。影响因素：积极的情绪；顺
从行为的互惠性；合理原因。
b）增加顺从的技巧
1）登门槛技术
2）门前技巧
3）折扣技巧
4）滚雪球技术
（三）服从
1）定义
指在他人的直接命令之下做出某种行为的倾向。（
2）服从的原因
规范性社会影响的作用；
信息性社会影响的作用；
其他原因（遵守了错误规范、很难放弃服从权威、产生继续服从的压力）。
第8章团体心理与行为
一、团体概述
McGrath根据群体成员结合的紧密程度进行的群体分类。统计集合、观众群、群众、组或队、家庭、正式组织。
（一）团体
a）团体的定义
团体是指由相互依赖、相互影响的人组成的集合。团体具有提供归属感、认同感和社会支持的功能。
b）团体的心理功能：归属感/认同感/社会支持
（二）团体规范
为了保证团体目标的实现，团体本身必须有制约其成员思想、信念与行为的准则，这种要求团体成员必须严格遵守的准则就是团体规范，可以分为正式规范和非正式规范。前者是用正式文件明文规定的、并由上级或团体的其他成员监督执行的规范，而后者是成员约定俗成的、无明文规定的行为标准。
团体规范的作用：保持团体的一致性；为成员提供认知标准与行为准则；规范的惰性作用。
（三）团体凝聚力
a）定义及影响因素
团体凝聚力是指能使团体团结一致的力量，它往往用团体对成员的吸引力和成员彼此之间的吸引力来衡量。
影响凝聚力产生的因素：需要的满足；团体目标；团体活动和领导者。
b）凝聚力的作用
1）增强团体的稳定性；2）增强对团体成员的影响；3）提高团体成员的自尊心
c）凝聚力的测量
二、团体领导
（一）领导的定义
领导是对团体行为与信念施加较大影响的人，他们引发活动、下达命令、分配奖惩、解
决成员之间的争论以及促使团体向着目标迈进，分为任务型领导（企业的厂长、经理）和社会情绪型领导（企业的工会主席）两种。
（二）有关领导的理论
1）特质理论
领导者具备某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的，只有先天具备这些特质的人，才有可能成为领导。一般认为，智慧、支配性、自信、精力充沛、富有专业知识等，是与领导者联系在一起的。
Gibb的特质理论；Stogdill的特质理论；Burns的交易型和改变型领导理论；House的魅力领导理论
（2）领导与下属交换理论；
（3）Fiedler权变领导模式
领导的效果取决于领导者个人因素与情境因素之间的相互作用，领导者的人格特质与环境的匹配程度决定着绩效。
（4）路径-目标理论
（5）McClelland的成就动机理论
（三）影响领导效能的其他因素
三、团体内部沟通
（一）团体沟通的特性
a）成员发言的不平等性
b）领导的主导作用
（二）团体沟通
a）沟通的网络形态
b）沟通对团体士气与效率的影响
（三）冲突解决
a）Thomas的冲突解决方式
b）协商式沟通
c）利用中间人沟通
四、团体决策
1.定义
团体决策就是使不尽相同的团体成员的意见，实现整合一致，进而形成团体的观点。团体决策的规则分为：一致性规则；优势取胜规则；多数取胜规则。
2.团体极化
通过团体讨论使得成员的决策倾向更趋极端的现象。
3.团体思维
在一个高凝聚力的团体内部，人们在决策及思考问题时，由于过分追求团体的一致，而导致团体对问题的解决方案不能做出客观及实际的评价的一种思维模式。团体思维比较容易
发生在强有力的领导带领的团体和凝聚力极高的团体中，往往导致灾难性的事件发生。
4.团体决策方法（1）头脑风暴；（2）德尔菲法；（3）具名群体技术；（4）阶梯技术。（一）团体决策的一般问题
a）两类决策问题
b）多数人与少数人的影响
c）领导在决策中的影响
d）团体决策规则
（二）团体极化
（三）团体思维
（四）团体决策方法
第9 章健康心理学
一、健康与心身疾病
（一）健康与心理健康
世界卫生组织的健康定义：
身体上、精神上、社会上的完满状态，而不只是没有疾病和虚弱的现象。心理健康：个体能够积极地、正常地、平衡地适应当前和发展的社会环境的良好心理状态。（二）健康模式的转变
（1）生物医学模式
人的身体被看成是一个机器，身体的任何一个部分可以被拆卸和转移，如果身体的某个部分出了问题，可以用其他人身体的同一部分来替代。
该模式忽略了心理因素、社会因素以及行为层面对于健康的影响。
（2）心身医学模型
强调心理社会因素和生物因素在健康和疾病上的相互作用。与生物因素相比，心理因素会更重要一些。
（3）生物-心理-社会模型
强调社会因素对于健康的影响，社会环境、社会变化、社会压力均对于人们的健康具有影响。
（三）心身疾病
心身疾病属于躯体疾病，但其产生、发展、治疗与预防均与社会心理因素有关。包括高血压、心脏病、癌症、溃疡、哮喘、糖尿病等。这些疾病往往与人格特征、生理因素、心理因素和社会文化因素有关
（四）什么是心身疾病
（五）心身疾病及其致病因素分析
二、压力
1.生活事件
对个体生活可能产生影响的变化性事件，它影响着个体健康。生活事件对个体健康的影响，参见表9-1。 2.对压力的知觉 3.控制感
知觉到的控制感是指相信自己可以用各种方式来影响和控制周围环境的感觉，至于后果好坏，则取决于自己采取的方式。
4.自我效能
个人认为自己有能力执行特定行为以达成期望目标的信念。
5.习得性无助
个体将负性事件的起因归于稳定的、内在的和全面性的因素时所带来的悲观状态
三、应对方式
.应对与应对方式
应对是指个体在处理来自身体内外部、超过自身资源的生活事件时，所做出的认知和行为上的努力。
应对方式是指人们在面对应激事件时的反应方式。 Folkman和Lazarus测量应对方式的量表
应对方式的8种类型：面对、远离、自我控制、寻求支持、接受责任、逃避、有计划解决、积极回应。
2. 与应对方式相关的因素
性别、人格特征（悲观人格与乐观人格、A型人格与B型人格、压力易感性人格）。 3.积极的应对方式
加强锻炼、增强体质；积极情绪和调整控制；敞开心胸、倾吐心事；寻求社会支持
第10 文化心理学
一、文化与文化心理学
1.文化
生活在一定地域中的人们的思想、信念及生活与行为方式的总称，文化影响着人的心理与行为。
不同学者由于生活的文化背景及分析角度不同，对于文化的定义是不同的。 2.文化心理学
研究心理与文化之间相互影响关系的学科，主要目的在于揭示文化和心理之间互相整合的机制。
两个前提假设：其一，人类的生活受制于自身所生活的社会文化情境；其二，文化本身又是人类创造性活动的结果。
二、文化心理学的范畴 1.文化人类学
不同文化相互影响的四个特点：（1）文化的影响具有选择性；（2）文化的影响具有相互性；（3）文化的影响具有适应性；（4）文化影响具有不等同性。 2.跨文化心理学
以不同文化下人们的心理与行为方式的异同为研究对象，探讨这些异同的文化背景及心理含义。
多数学者的研究体现为：用客观的方法研究不同国家、地域的人们的心理与行为差异及文化背景，并分析其根源及影响。
3.文化心理学
文化对人的影响：第一，对人们可观察的外在物品的影响（服饰、习俗等）；第二，对人们价值观的影响；第三，对人们潜在假设的影响，决定着人们的知觉、思想过程、情感以及行为方式。
三、文化心理学的发展 1.20世纪70年代以前
主要关心文化所决定的人类心理与行为； 2.20世纪70-80年代中期
社会文化环境和语言的意义；
3.20世纪80年代中期以后
强调对文化的主观建构。四、文化心理学的研究对象
1.文化对生理活动的影响；
2.文化与信息加工机制（知觉、认知及逻辑思维）；
3.文化与符号表征（梦、神话与谚语等）；
4.文化与社会化；
5.文化多元性的影响；
6.文化对其他心理活动的影响。
五、文化心理学的方法 1.研究的理论途径
价值途径——从人们的价值取向出发，认为文化决定着人们的价值观。比如，集体主义与个人主义。
自我途径——通过自我结构的特征揭示文化的影响。
情境途径——文化是一种生态环境，人的认知机制必须与文化环境相适应。理论途径——研究思路的递进性。
2.研究方法
观察法、访谈法、民俗分析法、价值调查法（问卷调查）。
六、文化的维度
霍夫斯泰德的文化维度：个人主义与集体主义；权力距离；不确定性的规避；男性化-女性化。
Trompenaars的文化维度：普遍主义-特殊主义；个人主义-集体主义；中性与感性；特定文化与扩散文化；成就与归属。
文化心理学研究的四个主要领域
一、个人主义与集体主义
西方文化——个人主义；东方文化——集体主义。
个人主义：以个体自己为最终目的，重视个人尊严与自我发展、自主与个人隐私，强调个体是社会的基础。
集体主义：以强调内团体为核心，关注内团体的目标与需要胜于个体自己，强调团体的规范与责任，而不是个人的快乐。集体主义与个人主义，如何测量？二、文化与自我
西方文化——独立型自我，强调个人的独立自主，关注个人的特点和目标，鼓励一个人的成就和实现，重视个人的权利和自由，反对顺从；
名词解释 1、社会心理学 社会心理学是研究特定社会文化情境中个体与他人、群体和社会的相互作用，及其心理活动发生、发展和变化规律的一门学科。研究对象与范围是指人际交往过程中，在社会的文化、 历史脉络下个体过程、人际过程和群体过程中发生的社会心理和社会行为。 2. 实验研究：实验法是研究者通过人为地、系统地操作情境，导致某些行为发生变化，并 对之进行观察、记录和解释的科学方法。 实验研究能够确定变量之间的因果关系。包括实验室实验、现场实验和模拟实验。 优点：能更好的控制无关变量的影响。还比观察法经济。 3、现场实验 是指在真实的生活情境中进行的有控制的实验。实验在现实的环境中和现实的人打交道，避免在实验室很不真实的环境中通过被试获取研究结果。因此，现场实验要把猜测降到最低限度，这样被试的反应会更加自然，而更少受到猜测引起的各种倾向性的影响。 4、实验室实验 在实验室中进行的实验，实验室实验较好地控制了变量，但却脱离了真实的社会生活，人们对其结果一般持谨慎态度。 5、社会化 是个体在特定的社会文化中，学习和掌握知识、技能、语言、规范、价值观等社会文化行为 方式和人格特征，适应社会并积极作用于社会、创造新文化的过程。它是人和社会相互作用的结果。 6、角色期望 一个人占据了社会关系系统中的一个位置，他人、群体和社会就对占有这个位置的人抱有期望。角色期望首先是要他人提出符合自己身份的希望，同时本人对这种希望心领神会。如罗森塔尔实验 7、角色冲突 个人在生活中扮演同一角色由角色的不同要求而引起的角色内的冲突，或者同时扮演多个角色而引起角色之间的矛盾冲突现象。是角色行为相互矛盾时的产物。 简答： 1人际关系建立与发展的过程 奥尔特曼和泰勒（D．A．Taylor，1973）认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅 入深的角度来看，一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往四个阶段。 （一）定向阶段 定向阶段包含着对交往对象的注意，抉择和初步沟通等多方面的心理活动。在熙熙攘攘的人的世界里，我们并不是同任何一个人都建立良好的人际关系，而是对人际关系的对象有着高 度的选择性。在通常情况下，只有那些具有某种会激起我们兴趣的特征的人，才会引起我们的特别注意。在一个团体中，我们在人际关系方面会将这些人放在注意的中心。
社会心理学复习提纲 社会心理学的研究范围：1.个体社会心理和社会行为：①研究人的社会化和自我意识②研究人的社会动机③研究人的社会认知④研究社会态度的改变 2.社会交往心理和行为。包括人际关系、人际沟通、社会影响等方面。 3.群体心理 4.应用社会心理学 社会心理学自20C20’由“社会经验论”阶段进入“社会分析论”阶段。其主要特征是社会心理学已从描述转变为实证，从定性研究转变为定量研究，从理论转变为应用，从大群体分析转变为小群体研究。 弗洛伊德：精神分析理论 他将人的精神世界划分为意识和潜意识两大部分。意识是可以直接感知到的有关心理部分，潜意识包含了人的原始冲动和本能。根据这一设想，有三个相应的人格组织结构： 本我、自我、超我。本我是心理能量的基本与源泉，它奉行“快乐的原则”而不受理智、逻辑、道德的约束，以满足本能的需要；自我位于本我和超我之间，主要对两者加以统治和统辖，它遵循“现实原则”，其作用是将“快乐原则”现实化，以此调整与外部世界的关系，达到真正能满足需要的作用；超我是人格的最上层，主要以道德的原则为准绳，它发端与自我并将父母的道德观内化于己，以便使自己的行为符合于父母的要求。 将潜意识冲动归于性的趋利：口唇区、肛门区、生殖器区及生殖欲等。 乔治米德：符号互动理论 是以两个假设为前提的：1.人类在生理上的脆弱迫使他们在群体中互相合作，以求生存。2.存在于有机体内部或有机体之间的有利于合作因而最终也有利于生存与适应的行为将被保存下来，因此。。。。。。 主观我与客观我。“主观我”是与生俱来的一种本能冲动，具有主动性与创造性；“客观我”是在与他人的交往中形成的，由于个人具有扮演他人角色的能力，因此客观我就成为“一般化的他人”。 自我的发展必须经历三个阶段，即准备、玩耍和游戏。 班图拉：社会学习理论 格式塔学派与勒温的场论：社会认知理论 场：包含了个人的主观因素、心理环境和行为，而行为则是前两者相互作用的结果。 社会化：是个体通过与社会的交互作用，适应并吸收社会的文化，成为一个合格的社会成员的过程。 1.儿童期的社会化：基本社会化 2.青春期与青年期的社会化：预期社会化 3.成人期的社会化：发展社会化 4.继续社会化与再社会化 社会化的内容：政治社会化，道德社会化，性别角色社会化 社会化的因素：生物遗传因素，社会文化因素 社会环境因素：1.社会文化 2.家庭 3.学校 4.同辈群体 5.大众传播媒介 6.计算机网络
社会心理学(侯玉波) 第一章社会心理学导论 一、为什么要学习社会心理学 （一）认识自己 （二）认识他人：“大五”人格理论、中国人人格的七因素结构（三）认识社会 （四）认识生活的价值 二、什么是社会心理学 （一）社会心理学的定义 （二）社会心理学与常识 （三）社会心理学研究的三个领域 1、个体过程 2、人际过程 3、群体过程 三、社会心理学的历史脉络 （一）学派时期的社会心理学 1、精神分析学派的心理社会观 2、行为主义眼中的心理与社会 3、人本主义心理学与人的自我实现 （二）社会心理学的产生与发展 1、产生阶段（1895-1934） 2、起步阶段（1935-1945） 3、发展阶段（1946-1969） 4、危机阶段（70年代） 5、繁荣阶段（80年代之后） 第二章社会心理学的理论与方法 一、社会心理学研究的基本问题 （一）假设与理论 （二）社会心理学研究的两种取向 （三）社会心理学研究的三个层面 1、社会层面 2、个人层面 3、人际层面 二、社会心理学的研究过程 （一）如何提出问题
（二）如何阅读文献 （三）研究方法选择 1、相关研究 2、实验研究 （四）收集数据的方法 1、观察法 2、调查法 3、实验法 4、档案研究法 5、元分析方法 （五）研究的设计 （六）研究中应注意的问题 （七）论文的撰写 三、社会心理学的基本理论 （一）生物理论 （二）学习理论 1、学习理论的机制：联结、强化、模仿 2、学习理论的特点 （三）诱因理论 1、理性决策论 2、交换理论 3、需求满足论 （四）认知理论 1、认知理论的两个基本原则 2、一些重要的认知理论：归因理论、认知失调理论 （五）角色理论 第三章自我概念 一、关于自我研究的历史 二、和自我有关的概念 自我图式、自我觉知、自尊、自我提升和自我确认、自我效能、自我表演、自我障碍、自我检控、自证预言、体像 三、自我偏差 （一）焦点效应
《社会心理学》期末复习提纲 第一章导论 1、民族是最大范畴的群体。 2、社会心理学产生于19世纪末欧洲的群体心理研究。1908年，英国心理学家麦独孤（W.McDougall，1871-1938）发表了以《社会心理学》命名的著作，标志着社会心理学的产生。 3、亚洲社会心理学会成立于1988年，每四年举办一次大型学术研讨会。第一次是在韩国召开的，第二次在日本，第三次在中国台北由杨国枢主持召开。 4、社会心理表现在社会生活的不同层面，有个体心理、群体心理、大众心理和民族心理，四者之间的关联，构成了社会心理学的基本轮廓。 5、社会心理与社会文明是分不开的，文明是社会心理的内核。 6、关于文化因素和社会因素对社会心理的作用，强调了两个方面的影响作用：一是影响社会心理状态，二是影响心理沟通和心理表达的程度。 7、社会心理8、个体心理：个体心理是指处在组织管理过程中的个人的心理活动。9、群体心理10、大众心理11、民族心理 12、请通过某些社会问题，分析我国传统文化中“善”的理念对于社会心理生活的重要性。 第二章研究方法 1、乔根森主张，具有下面特征者都是参与观察者：⑴开放式的；⑵研究者作为被观察团体的成员之一；⑶个案的深度访谈；⑷直接观察。 2、戈尔德（Gold）把参与的程序分为四种：⑴完全参与者；⑵作为参与者的观察者；⑶作为观察者的参与者；⑷完全的观察者。 3、期待效应 4、随机抽样 5、定量研究：确定事物某方面量的规定性的科学研究，就是将问题与现象用数量来表示，进而去分析、考验、解释，从而获得意义的研究方法和过程。 6、访谈的类型：⑴无结构访谈；⑵结论化访谈。 7、社会心理学的研究有哪些特点？㈠直接观察很难发现规律；㈡无关变量不易控制；㈢期待效应；㈣测量工具的误差不易控制。 8、问卷调查中题目设计的原则是什么？⑴理解性原则；⑵准确性原则；⑶客观性原则；⑷选项排他性原则。 第三章人际关系 1、冲突时一种对立的状态，表现为两个或两个以上的相互关联的主体之间的紧张、不和谐、敌视甚至争斗关系。 2、美国学者潘迪（Pondy）曾经提出冲突的五阶段模式：冲突潜伏阶段、冲突知觉阶段、冲突感受阶段、冲突外显阶段和结果阶段。 3、斯滕伯格提出了爱情的三角理论，他认为爱情有三个基本的成分：亲密、激情与承诺。 4、自我表露：就是我们常说的“敞开心扉”，即把有关自我的信息、自己内心的思想和情感暴露给对方。 5、侵犯行为：是一种有意伤害他人，引起他人生理或心理上痛苦的行为。 6、利他行为：指不期待任何回报的亲社会行为。 7、旁观者效应：在有人需要紧急救助时，在场目睹此情境的人数越多，任何一个人出面相助的可能性就越小。 8、亲社会行为：指任何对他人、对社会有利的行为。 9、影响人际吸引的因素主要有哪些？ 10、侵犯行为的原因有哪些？因为被别人侵犯而反击、为了达到某种目的而侵犯、本能的表现、由于受到挫折而侵犯、基于模仿而侵犯等。 11、人际关系的含义： 狭义：指人们在交往过程中所形成的心理关系。 广义：指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。 12、阿曼特对良好人际关系发展的四阶段？定向阶段、情感探索阶段、情感交流阶段、稳定交往阶段
社会心理学复习资料 现场实验：在现场背景中适当控制实验条件进行的实验，具有较大的现实意义。 现场研究：研究者亲临现场依据计划通过多种方法对有关的社会事件、群体活动及其中的心态进行观察与了解的方法。一般是非参与观察，即研究者作为旁观者观察；也可以进行参与观察，即研究者作为群体的成员参与活动。 优点： a．所获材料比较真实且有深度，有助于新事实的发现。 b．不排除甚至相当重视晤谈，但更集中注意力于人们的行为、群体情境及相互作用的活动上。克服了许多被研究者不善或不愿描述而歪曲实情的困难。 c．采用参与观察法时；研究者的本来身份不易被觉察，因而可以消除或减少被访谈者常有的人为紧张感或唐突感，从而保证了材料来源的多样性与真实性。 d．所得到的结果来自于不断发展变化的日常活动，因而其成果或结论能直接运用于被考察的环境。如果考察的群体较典型，其结论甚至可以推广或应用于类似的群体或 环境。 缺点： a．要考察的有关现象往往要等待其自发出现，而不能靠研究者的意愿去引发，有时还会遇到意外的干扰不能完成考察任务，所以在时间与精力上往往花费较多。 b．导致社会现象发生的因素往往是多方面多种类的，考察者所把握的因素是否全面或是否为主要原因，常常有赖于其分析素养，更取决于相关研究方法本身的局限性。符号相互作用理论 符号相互作用理论：强调事物的意义和符号在社会过程及在社会心理、社会行为中的作用，带有社会学特色。 代表人物：米德、林顿、戈夫曼及海曼等人。 基本思想： 1．基本观点 心智、自我、社会是密切关联的三种结构和现象。它们的形成、维持和发展，它们之间的相互影响、制约和关联，都凭借符号(特别是言语)及符号相互作用来实现。 米德把能传达某种意义的姿势(gestures)，如动作、形相、言辞等称作符号，并称人是惟一能使用语言符号及其意义系统的动物。 (1)人的心智活动是人在社会相互作用过程中掌握与运用符号并通过符号相互作用而产生与 发展起来的，它既是社会客体向主观领域过渡的内化过程，也是大脑赋意义于客体 的外化过程。
心理咨询师考试大纲社会心理学部分 第一节概述 第一单元研究对象和范围89-91 一、社会心理学的定义 1.侧重于心理学的定义 2.侧重于社会学的定义 二、社会行为及社会心理 1. 社会行为：社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况。勒温提出过一个著名的公式： () 行为；个体；个体所处的情境；函数关系，行为是个体及其情境的函数。 （二）社会心理 三、社会心理学的研究范围 （1）在个体层面（2）在人际层面（3）在群体层面（4）在社会层面 （参见本课程教学参考资料：专栏2－1） 第二单元社会心理学简史（1） 教材（基础知识）P91－97 一、哲学思辨阶段 1.这一阶段是从古希腊开始，延续到十九世纪上半叶。 特点是：根据哲学思辩及社会准则来认识社会行为。但在这一阶
段，有关社会心理学的思想是和一般的心理学见解混杂在一起，很难把“纯”社会心理学的观点分离出来。 2.这一阶段对人性的争论，不能用经验方法证明其假设，因而不具有科学形态。但对后来的社会心理学具有启蒙作用. 二、经验描述阶段 （1）达尔文的进化论（2）德国的民族心理学（3）法国的群众心理学 （4）英国的本能心理学（5）奥地利的精神分析学派 三、实证分析阶段 （1）瑟斯顿、李科特的态度测量；（2）谢里夫“游动效应”研究； （3）莫里诺发展了社会测量法；（4）勒温最伟大的社会心理学家之一。 （参见本课程教学参考资料：专栏2－2、专栏2－3） 第三单元社会心理学的研究（1） 教材（基础知识）P97－102 一、社会心理学研究应遵循的主要原则 1. 价值中立原则 2.系统性原则 3.伦理原则 二、社会心理学研究的主要方法 （一）观察法 1.自然观察：在自然情境中对人的行为进行观察，其特点是对所
《社会心理学》读书笔记 作者介绍： 主要作者：埃利奥特阿伦森(Elliot Aronson)，世界上最负盛名的社会心理学家之一。2002年他当选20世纪百名最杰出心理学家之一，在是加利福尼亚大学圣克鲁兹分校的名誉教授和斯坦福大学的特邀访问教授。是美国心理学会(APA)120年历史上唯一一个包揽其三个主要奖项的人，杰出写作奖(1975)、杰出教学奖(1980)和杰出研究奖(1999)，许多其他的专业团体也对他的研究和教学作出嘉奖。他独立撰写的《社会动物》(The Social Animal)被誉为”美国社会心理学的《圣经》”，自1972年第一版以来至今全球销量数千万册，是社会心理学领域最有影响力的著作。 内容介绍： 本书内容比较多，由于时间的关系，只介绍部分章节。 C1：序论 社会心理学是一门研究我们如何看待自己和他人，如
何互相影响，以及如何与他人互相关联的科学。是心理学和社会学的交叉学科，范围上比心理学窄，不研究个人性格、特质、精神系统障碍等等，只关注人际、群体和社会，方法上与社会学相比，会采用实验的方法。 如何得出结论：对社会心理规律的解释：进化论(公理)+神经科学+生物学，核心方法：假设+求证(实验法)。 社会心理学的重要观点(定理)：1、我们构建了社会现实;2、社会影响会塑造行为;3、个人的态度和性格会塑造行为。 C2：社会中的自我：认识自己 自我概念：我是谁? 1、自我图式：我是谁，我的样子，我的性别，我的行为方式，我的智力水平，强壮程度，我与其它人的关系; 2、可能的自我：我可能成为什么样子，能在什么方面成功，考试能过吗，会有钱吗; 3、自尊：即我们对自我的全面评价，它是我们所有自我图式和可能的自我的总和。
北京市心理志愿者服务总队调研访谈提纲（第三组） 一、访谈目的 1、了解心理总队志愿服务的情况； 2、从志愿者和服务对象的角度发现心理总队存在的问题； 二、访谈对象 1、心理总队志愿者； 2、服务对象 三、访谈时间 2016年1月10日（周日）下午 四、个案访谈提纲 （一）志愿者访谈提纲 1．访谈对象基本情况：姓名、性别、年龄、政治面貌、职业。2．你为什么要做心理志愿者？（动机）是如何加入心理志愿者服务总队的？（招募和选拔） 3．在从事志愿服务工作之前是否参加过相关的培训？您认为这些培训是否有必要？还有哪些需要改进的地方？（培训） 4．你在心理总队从事什么岗位的志愿服务工作？请描述一下。是否发挥了你的专长，为什么？（岗位） 5．你觉得从事志愿服务的环境和氛围如何？（环境）团队合作、平等、尊重和理解、工作环境 6．请谈一谈在志愿服务过程中的保障措施。（激励保障）如服装、餐饮、交通、保险、证书、评优、纪念等
7．参加志愿工作对你正常的工作、生活有影响吗？如果有，你是如何平衡的？ 8．你如何看待你所从事的志愿工作对他人及社会的贡献？你的朋友和家人又是怎么看的？ 9．在做志愿者过程中有什么事情让你觉得很感动？难忘？在志愿服务中你遇到过哪些困难？你是什么做的？你在志愿服务过程中有什么收获？（自我评价、收获） 10．你觉得目前心理志愿者服务总队的工作面临的主要问题和缺憾是什么？有什么期望？ 11．如果有机会，你想成为专职心理志愿者吗？为什么？ （二）服务对象访谈提纲 1. 访谈对象基本情况：姓名、性别、年龄、政治面貌、职业。 2. 你接受过哪些志愿服务？请描述一下你接受志愿服务的情形。（活动形式、频率……） 3．你在接受志愿服务中有哪些收获？帮你解决了哪些困难 4．你了解心理志愿者服务总队的基本情况吗？（认知：管理和文化）5．对提供志愿服务的志愿者是否满意？（数量、稳定性、态度、能力）有哪些好的建议？ 6．期望接受什么样的志愿服务？（形式、频率、内容……） 7．你如何看待志愿工作对他人及社会的贡献？你的朋友和家人又是怎么看的？ 8.你觉得目前心理志愿者服务总队的工作面临的主要问题和缺憾是
1．社会化完全是一个自动化的过程。（×） 2．性别角色社会化即个体在成人之后的行为要符合其性别的社会规范。（√） 3．社会态度揭示我们在社会当中认识自己、认识别人的规律。（√）4．广告对人的影响就是一个态度改变的过程。（√） 5．心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理。（√） 6．相关的事件一定能够揭示因果。（×） 7．社会心理是受文化差异影响的，所以不同文化背景下，人们对所有事情所表现的社会心理都不同。（×） 8．阿西的实验证明所有人都会屈服于群体压力。（×） 9．被研究人员揣摩研究者研究动机的现象被称为研究者倾向。（×）10．运用观察法进行心理学研究时，可以进行无目的的观察。（×）11．马基雅维里认为一个好的君主既要勇猛无比有力量，还要狡猾无比像个狐狸一样。（√） 12．中国的荀子和西方的马基雅维利都认为人性本恶。（√） 13．德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学、工业心理学和中国古典心理学都是形成社会心理学的直接来源。（×）14．迪尔凯姆认为社会心理学它要研究由诸多个体所构成的群体的心理。（√） 15．戈弗曼的拟剧论讲人生如戏。（√） 16．米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。（×）
性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规√社会化的过程是一个一生的过程√ 个体因素会影响我们的认知准确度，造成认知偏差。√ 心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理√ 方法论是研究社会心理学的最高的或者是原则性的指导思想√ 随着自变量的变化而出现变化的变量叫做因变量。√ 古代心理学思想主要是一些名家的言论或者思想对人类心理的理解√ 观察法我们都是以旁观者的身份进行观察分析。× 亚里士多德倡导性善论。× 麦独孤认为人的社会行为后面隐藏的动因是本能√ 迪尔凯姆认为可以把社会的整体意识还原为个体意识的相加× 米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。× 奥尔波特认为研究心理学应当研究群体。× 过分注重实验室研究是社会心理学20 世纪 70 年代出现危机的原因之一√ 苏联的社会心理学研究比较注重实验× 西方社会心理学注重实验研究。√ 精神分析当中的社会文化学派是弗洛伊德本人的精神分析理论×弗洛伊德是一位可以被称为大师的社会心理学家√ 自我扮演的是调节本我和超我的冲突的角色。√ 弗洛伊德认为人格结构发展的第五个阶段是性器期阶段× 霍妮认为孩子跟父母的关系是一种社会关系√
社会心理学教学大纲 课程中文名称：社会心理学 英文名称：Social Psychology 课程编码：14118D 课程类别：拓展提高课 总学时：32学时 总学分：2学分 适用专业：小学教育 先修课程：教育学心理学 开课系部：教育与心理科学系 二、课程的性质和任务 社会心理学是致力于了解和说明人在社会情境中的心理和行为及其本质和起因的一个科学领域。是一门紧密结合社会生活实际的应用心理学学科。通过学习社会心理学帮助学生系统用握社会心理学的基本概念、理论和研究方法；通过对社会生活中尤其是对在学校教育教学情境中社会心理的探讨，使得学生能够从社会、文化和个人三个不同的层面解读人的行为，并对中国人的社会行为方式的特点有所把握。 三、课程教学的基本要求 第一章绪论 ［教学目的与要求］ 1、了解社会心理学的学科性质 2、明确社会心理学的研究任务 第一节社会心理学的研究对象 一、社会心理学的定义 二、社会心理学的研究范围 第二节社会心理学的主要派别与理论 一、行为主义的社会心理观 二、认识学派的社会心理观 三、精神分析学派的社会心理观 四、符号相互作用理论的社会心理观
第三节社会心理学的研究方法 一、社会心理学研究的基本原则 二、社会心理学研究具体方法 第二章社会化 ［教学目的与要求］ 1、使学生了解社会化的意义、任务、内容、因素、心理机制； 2、了解角色及社会的要求； 3、联系社会的要求思考大学生社会化问题。 第一节社会化的含义 一、什么是社会化 二、社会化的内容 三、社会化的种类 第二节社会化的因素 一、社会文化对儿童社会化的影响 二、家庭对儿童社会化的影响 三、教师对儿童社会化的影响 四、同辈集体对儿童社会化的影响 五、大众传播工具对儿童社会化的影响 第三章自我意识 ［目的与要求］:掌握自我意识的含义和内容：了解自我意识的形成过程第一节自我意识的一般内涵 一、日我意识的定义 二、自我意识的内容 第二节自我意识的发生与发展 一、生理与心理能力的发展与日我意识的发展 二、影响自我意识形成和发展的的社会因素 第三节自我过程 一、日我评价 二、自我美化 三、日我表现
国家心理咨询师三级考试笔记2 1、社会心理学的定义 1).侧重于心理学的定义为了了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化。他人的影响有三种形式，即现实的影响、想象的影响和隐含的影响。 2).侧重于社会学的定义社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。强调以习惯来解释人类行为。 3).介于心理学和社会学之间的定义社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内在的心理因素的研究。 2、社会行为（领会） 勒温提出著名的公式：B=f(P,E) 3、社会心理学的研究范围（识记） 1).微观的个体层面：如个体社会化与自我意识，社会知觉、态度、动机、社会学习等以及个体与个体之间的相互作用，如人际关系、人际沟通等。 2).中观的群体层面：如群体凝聚力、群体心理氛围等，以及个人与群体的相互作用、社会影响（从众、社会助长与惰化）。 3).宏观的社会层面：如风俗、时尚、阶级、阶层及民族的心理特征、国民性等。 4、美国学者霍兰德的三阶段理论（识记） 1）、哲学思辨阶段（启蒙期） 1.时间：古希腊～19世纪上半叶 2.特点：根据哲学思辨及社会准则来认识社会行为 3.围绕“人性”的哲学争论，可视为最早的社会心理学研究 2）、经验描述阶段（形成期） 1.时间：19世纪中叶～20世纪初 2.特点：对社会经验描述分析主要在欧洲进行 3.要点：（1）达尔文的进化论 （2）德国的民族心理学：a.拉扎鲁斯《民族心理学与语言学杂志》 b.谢夫勒以现代意义上提出“社会心理学”这一术语 c.冯特《民族心理学》，被誉为“现代心理学之父” （3）法国的群众心理学：a.塔尔德《模仿律》 b.迪尔凯姆《社会学方法的规则》 c.列朋《群众心理学》，法国社会心理学有关群体意识理 论发展的顶峰 （4）英国的本能心理学：麦孤独《社会心理学导论》 （5）奥地利的精神分析学派：费洛伊德——理论基础是潜意识，性本能和本我、自 及超我的人格理论。著作有：《梦的解析》、《精神分析 引论》、《图腾与禁忌》、《群体心理学与自我分析》、《幻 觉的未来》、《文明及其不满》等。 3）、实证分析阶段（确立期） 1.时间：20世纪20年代开始 2.特点：（1）从描述转向实证研究 （2）从定性研究转向定量研究 （3）从纯理论研究转向应用研究 3.要点：（1）实证方法：先驱是美国的特里普力特，德国的莫德 （2）实验方法：a.奥尔波特：提出社会促进的概念，《社会心理学》
自考社会心理学（二）重要考点整理 说明：该内容是真题2010年10开始至2015年10月中出现的名词解释、简答论述部分知识背诵要点版。另最后补充了最新16年10月考试中一个没有出现过论述题（注：该次考试中没有名词解释的题）。个人整理，仅供参考。 晕轮效应：是指当认知者对一个人的某种特征形成好或坏的印象后，他还倾向于据此推论该人其他方面的特征。本质上是一种以偏概全的认知上的偏误。 群体内聚力：指的是群体对其成员吸引力、成员愿意留在该群体内以及成员间互相交往的程度。 环境应激：指的是环境条件妨碍了人们最佳发挥功能，由此产生了人们对环境的应激反应。 利他行为：是指一种不期望任何形式报答的自觉自愿的有益于他人的行为。 助人行为：是指一种为改进他人幸福的行为，不论助人者出于何种动机。 优先效应：也称为首因效应，指的是在信息呈现顺序中，首先呈现的信息比后来呈现的信息在印象形成中有更大的权重。 认知失调：是指由于做了一项与态度不一致的行为而引发的不舒服的感觉。 领域性：是指个体或群体对地域和物体的独特使用。 侵犯行为：是指直接达到伤害欲以避免的他人的目的的行为。 归因：指的是一个观察者根据外在的行为做出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程。 习得的无助：是指在多次经历过消极体验之后，再面临同样或类似情境时个体所产生的一种无能为力的心理状态与行为表现。 遵从：也称从众，由于群体而产生群体成员行为或信念上的改变，这种改变是真实的或想象的群体压力的结果。 小群体意识：是群体的一种特定思维方式，指的是为了维持群体表面上的一致，而阻碍了对问题的所有可能的解决办法和行动方案作出实事求是的和准确的评价的思维方式，从而导致错误的决策。 服从：是指在不平等的权力关系中，低权力一方听从高权力一方的明确要求而完成一定行为的现象。 态度：是个体对特定的人、观念或事物的稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。 社会知觉：是指我们追求认识和了解他人的心理过程。 自我障碍：指的是行动者制造了一个非常真实的障碍，这个障碍是行动者在做出实际成绩时所必须遇到的，如果行动者失败了，人们就不会把失败归因于行动者的能力，而归因于外在因素或行动者所不可控的因素。 行为的传染：指榜样的行动减少了阻止个体以某种方式行动的内心限制，解除了内心的约束，于是便跟着榜样行动。 印象形成：指我们把有关他人的各种信息综合起来，形成对其他人的一个整体印象的过程。 旁观者效应：指在紧急情况下，个体在有他人在场时，出手帮助的可能性降低，援助的几率与旁观者人数成反比。 社会助长：是指有他人在场时，个体的绩效要比单独时完成任务的绩效高。 合作：指两个或更多个个体（或群体、组织）为了达到一个共同的目标而协调他
社会心理学提纲
第一章社会心理学概述 一、为什么要学习社会心理学P1 1 认识自己 ．． 学习社会心理学能够使人们对自己有一个更加清楚的认识 在现实生活中，由于人们往往会夸大自己的能力，高估自己的水平，所以经常会有一些不切实际的要求，当这些要求不能获得满足时，痛苦也就随之而来了。 2 认识他人 ．． 人们对他人的认识可以从两方面入手：一是从对方的人格出发（知道对方是一个什么样的人），二是从情境出发（知道对方在什么样的情境之下会有什么样的表现） 社会心理学的第一公理 ．．．．：在人和情境之间，外部情景对个体行为的印象大于内在个 人特点的影响。P2 人格心理学论从特质 ．．认识他人的思路：大五人格理论，大七人格理论 3 认识社会P3 社会的形态常常决定着个人的行为选择 4 认识生活的价值P4 生活的意义：能够自主，能力，关系，自尊 四个基石：家庭，配偶、孩子、健康 二、什么是社会心理学 1 社会心理学的定义P5 弗里德曼行为主义Myers 社会认知 2 社会心理学与常识P6 常识未必是正确的 社会信念——非理性特征对人类行为的影响 3、社会心理学的研究领域 个体过程，人际过程，团体过程 三、社会心理学的历史发展P8 1 学派时期——精神分析学派：弗洛伊德、阿德勒、荣格 行为主义者：华生、斯金纳 人本主义心理学：马斯洛、罗杰斯 2 社会心理学的产生与发展P12 早期：麦独孤本能（15种） 起步：社会规范，领导和群体过程 发展：认知过程，文化因素 反思：更广泛思路 发展：环境、性别、偏见与政治生活……
第二章社会心理学的理论与方法P17 一、社会心理学研究的基本问题 1 假设和理论 假设：可以证伪，可以量化表达，必须简单 理论：准确性、一致性、简洁性 2 社会心理学研究的两种取向 社会学心理学 3 社会心理学研究的三个层面 社会层面个人层面（临床心理学人格心理学）人际层面 二、社会心理学的研究方法 1 如何提出研究的问题 2 如何查阅文献 3 选择什么样的研究方法 相关研究：不能够说明因果关系 实验研究：对变量有严格控制 4 怎样收集研究数据 观察法调查法实验法档案研究法元分析方法 5 研究的设计与进行P2 6 （专栏孩子向警察开枪） 6 研究中应注意的问题 样本的代表性实验者偏差被试偏差伦理问题 7 心理学论文的撰写标题摘要引言方法结果讨论参考文献附录 三、社会心理学的基本理论 1 生物理论P30 强调两方面因素对人类行为的决定作用：本能（战争，印记行为），遗传差异（XYY染色体）2学习理论P31 强调早期的学习决定了行为方式。 机制：联结，强化，模仿 特点：假定行为主要由个人过去的学习经验而来；倾向于将行为的原因归于外在环境；只 想解释外显的行为 3 诱因理论P32 理性决策论 ．．．．．——经济学家，最大收益经济抉择 交换理论 ．．．．：扩大到两个人之间的互动，一连串理性决策 需求满足论 ．．．．．：每个人都有某种需求或动机行为能满足这些需求或动机。 4 认知理论P33 基本原则：分类，注意 一些理论：归因理论 ．．．．．． ．．．．，认知失调理论 5 角色理论P34
期末考试题型说明： 一、选择题：15题*2分=30分 二、名词解释：6题*3分=18分 三、简答：4题*8分=32分 四、论述题：1题*20分=20分 《社会心理学》期末复习提纲 第一章导论 1、民族是最大范畴的群体。 2、社会心理学产生于19世纪末欧洲的群体心理研究。1908年，英国心理学家麦独孤（W.McDougall，1871-1938）发表了以《社会心理学》命名的著作，标志着社会心理学的产生。 3、亚洲社会心理学会成立于1988年，每四年举办一次大型学术研讨会。第一次是在韩国召开的，第二次在日本，第三次在中国台北由杨国枢主持召开。 4、社会心理表现在社会生活的不同层面，有个体心理、群体心理、大众心理和民族心理，四者之间的关联，构成了社会心理学的基本轮廓。 5、社会心理与社会文明是分不开的，文明是社会心理的内核。 6、关于文化因素和社会因素对社会心理的作用，强调了两个方面的影响作用：一是影响社会心理状态，二是影响心理沟通和心理表达的程度。 7、社会心理 8、个体心理：个体心理是指处在组织管理过程中的个人的心理活动。 9、群体心理 10、大众心理 11、民族心理
12、请通过某些社会问题，分析我国传统文化中“善”的理念对于社会心理生活的重要性。 第二章研究方法 1、乔根森主张，具有下面特征者都是参与观察者： ⑴开放式的； ⑵研究者作为被观察团体的成员之一； ⑶个案的深度访谈； ⑷直接观察。 2、戈尔德（Gold）把参与的程序分为四种：⑴完全参与者；⑵作为参与者的观察者；⑶作为观察者的参与者；⑷完全的观察者。 3、期待效应 4、随机抽样 5、定量研究：确定事物某方面量的规定性的科学研究，就是将问题与现象用数量来表示，进而去分析、考验、解释，从而获得意义的研究方法和过程。 6、访谈的类型：⑴无结构访谈；⑵结论化访谈。 7、社会心理学的研究有哪些特点？ ㈠直接观察很难发现规律； ㈡无关变量不易控制； ㈢期待效应； ㈣测量工具的误差不易控制。 8、问卷调查中题目设计的原则是什么？ ⑴理解性原则； ⑵准确性原则；
第一章社会心理学概述 1、Cosdta和McCrea,Goldberg,John等提出的“大五”人格理论认为，由于人类所面临的生活环境具有相似性，因此人类的人格结构也具有共同性。人格特质可以分为五个维度来进行评价。这五个维度分别是： 神经质：指个体的情绪稳定性和调节状况，得分高的人经常有忧伤、焦虑、愤怒等负性情绪，得分低的人则能够保持情绪平静，不会大喜大悲，并且自我适应良好。 开放性：指个体能否接受新思想以及对未知事物的探索等方面开放，得分高的人不循规蹈矩，喜欢独立思考，得分低的人则喜欢熟悉事物，并且比较传统。 外向性：指个体如何对待与他人的交往等，得分高的人乐于交际，精力充沛，得分低的人则比较含蓄稳健。 愉悦性：个体对待他人的态度，得分高的人有同情心，古道热肠，并且注重与他人的合作，得分低的人喜欢竞争，会为信念或利益与他人斗争。 公正严谨性：指个体对做事的态度。得分高的人做事有计划，有恒心，善于自律，得分低的人容易转移兴趣和注意力，做事不拘小节。 2、王登峰和崔红提出的“大七”人格理论：认为个体的人格结构是环境因素和个体特点相互作用的结果。通过因素分析的方法确认了中国人人格的七因素结构。这七个因素分别为：外向性：指个体的活跃、合群和乐观。 善良：指个体诚信、利他、重感情。 行事风格：指个体严谨，自制和沉稳。 才干：指个体的决断、坚韧和机敏。 情绪性：指个体耐性、直爽。 人际关系：指对人热情、宽和。 处世态度：指个体自信、淡泊名利。 3、社会心理学的定义：社会心理学研究人们如何认识他人，如何对别人做出反应，别人如何对自己做出反应，以及人们怎样受所处的社会环境影响等问题，社会心理学所研究的问题涵盖了人与人之间相互作用的所有领域，包括与社会现象直接相关的各种行为。 4、社会心理学研究的领域：个体过程，人际过程和团体过程。 个体过程主要涉及与个体有关的心理与行为研究，主要包括：成就行为和个体的工作绩效，态度以及态度的改变，归因问题，认知过程和认知失调，个人知觉和自我意识，个体的人格和社会的发展，应激和情绪问题。 人际过程涵盖了人与人相互作用的所有领域，主要包括：侵犯与助人行为，人际吸引与爱情，从众和服从，社会交换与社会影响，非言语的交流，性别角色和性别差异。 团体过程从宏观环境与团体的角度研究人类心理与行为问题。主要包括：跨文化的比较研究，拥挤与环境心理学，团体过程与组织行为，种族偏见与伦理问题，健康心理学。 5、行为主义是最强调外部环境对人类行为影响的学派。创始人华生。 6、在所有的人本主义理论中，马斯洛的需要层次理论和自我实现理论是影响最广泛的理论。马斯洛把人的需要从低级到高级分为五个层次：生理的需要，安全的需要，归属与爱的需要，尊重的需要和自我实现的需要。 第二章社会心理学的理论与方法 1、社会心理学的研究方法：相关研究和实验研究。 相关研究：是指被动的观察两个变量之间关系的研究方法。相关研究的优点是有些问题无法控制实验条件，所以只能够用相关研究的方法加以研究，另外相关研究可以收集到比实验研究更多的资料。缺点是：不能说明两个变量之间的因果关系，主要是因果关系的方向没有办法确定，并且有的时候，两个变量之间有中介因素的存在。
《社会心理学》复习大纲（参考答案） 一、名词解释 1、自我参照效应：当信息与我们的自我概念有关时，我们会 对它进行快速的加工和很好的回忆。 2、习得性无助：习得性无助指有机体经历了某种学习后，在 情感、认知和行为上表现出消极的特殊的心理状态。【习得 性无助的重要的矫治策略是改变认知、问题解决、示范、 自我谈话、自我控制、自我评价。】 3、虚假普遍性：在观点方面，我们过高地估计别人对我们观 点的赞成度以支持自己的立场，这种现象被称为虚假普遍 性效应。 4、虚假独特性：在能力方面，当我们干的不错或获得成功时， 虚假独特性效应则更容易发生，我们把自己的才智和品德 看成是超乎平常的，以满足自己的自我形象。 5、信念固着：信念固着现象是指人们一旦对某项事物建立了 某种信念，尤其是为它建立了一个理论支持体系，那么就 很难打破人们的这一看法，即使是相反的证据与信息出现 时他们也往往视而不见。 6、自我实现预言：也叫自证预言，是指我们对待他人的方式 会影响到他们的行为，并最终影响他们对自己的评价。在 这种情况下，人们对其他人怎么样产生一个预期，这会影 响他们如何对待他人，而这种对待方式又会导致那个人的
行为与人们最初的预期相一致，使得这一预期成为现实。 7、登门槛效应：如果想要别人帮你一个大忙，先请他们帮一 个小忙，这样的现象被称为登门槛现象。 8、好心情效应：当信息与好心情联系在一起的时候，他们会 具有更强的说服力。 9、首因效应：最先出现的信息最具有说服力。第一印象很重 要。 10、去个体化：在某些群体情境中，人们更可能抛弃道德约束， 以至于忘却了个人的身份，而顺从于群体规范，简言之， 就是变得去个体化。 11、刻板印象：刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的 比较固定、概括而笼统的看法，是我们在认识他人时经常 出现的一种相当普遍的现象。 二、简答题 1、如果说基因与人格对自我概念起到了重要的影响作用，那么社 会经验对自我概念的影响表现在哪些方面？ 个人身份与社会身份：民族、信仰、性别、专业等等。 当我们成为处于一个大团体的小团体时，社会身份就显示出重要性了，例如，男性团体中的女性，汉族团体中的少数…… 通过社会比较判断自己：高矮、胖瘦、贫富…… 周围的人可以帮助我们建立起比较的标准。
社会心理学笔记 lecture1.1：Introduction and Welcome1.社会心理学是一门用科学方法研究人们如何互相看待，影响，相互联系的学科 1)Uses experimental methods 2)Relies on data analysis 2.后视偏差（Hindsight Bias），or the “I knew-it-all-along effect”，is the tendcy to exaggerate，after learning an outcome，one‘s ability to have foreseen the outcome. Lecture1.4:The Psychological Construction of Reality 1.Do We Share the Same Reality? 2.....but percertions are powerfully influenced by: 1)What we happen to be paying attention to 2)环境，过往经历，主观预期，个人动机以及其它动机 2.我们的感知是由外界的事物跟我们内部的心理活动共同构成的 庞佐错觉，运动后效（盯着桃红色背景看，会暂时的使你的眼睛的感光细胞对这种颜色产生疲劳，从而导致你对颜色的感知产生小小的偏移） 3.我们的视觉系统不是客观中性的 4.认不是客观中性的，相反，他们带有某些偏向，这些倾向会指引人们用独特的方式来处理社会信息。 Lecture1.5：Confirmation Bias（证实性偏见）
1.证实性偏见指人们普遍偏好能够验证自己事先认知的信息而不是那些否定这一认知的信息 e.g.表格中的四个格子都是有用的 当我们建立了一个理论并得到了一些证据支持时，就会理所当然的觉得这个理论是正确的，我们不会打破原有的思维模式去寻找否定这一理论的证据 2.当个人和群体相互交流时，他们常常会抱有某种期望。大量的研究表明，人们往往不是公正的看待自己心中的期望，事实上，人们喜欢寻找那些符合他们期望的信息，他们对于这类信息的重视程度也高于那些可能会推翻他们期望的信息，即使注意到了反面证据，人们也往往会找借口置之不顾，最终导致刻板印象，成见或是社会期望。 3.不仅影响期望者本身，也影响被期望的对象。 Lecture1.6：Self-Fulfilling Prophecies 1.定义：一开始的一个对情景的错误定义引发了新的行为，因而促成了原来虚假观念的实现，从而延续了错误的情况，就像预言家会引用事件的真实发生过程来证明他们一开始就说对了，这就是社会逻辑的反常性。 皮格玛利翁效应安全困境（security dilemma）行为确证（Behaviroal confirmation） 2.行为确证 1）Behaviroal confirmation takes place when people's social expectations lead them to act in a way that causes others to confirm these expectations. 2)It's a social type of self-fulfiling prophecy. (信念可以创造现实，即使当持有原始信念的人已经完全离开了场景。）（Maybe：关于自我实现预言的研究之中，仅有40%确认此效应存在)
社会心理学知识要点 第1节：概述 第一单元研究对象和范围 知识点：社会心理学的定义 1.心理学的定义：社会心理学是了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化的一门学科。 2.社会学的定义：社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。（识记） 3.介于心理学和社会学之间的定义：社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内在的心理因素的研究。 知识点：社会行为与社会心理 1.社会行为 2.社会心理 社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程。即由社会因素引起并对社会行为具有导向作用的心理活动。要点：社会行为（领会） 社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。它包括群体的决策行为、建设性及破坏性行为与个体的习见行为，以及人际之间的合作与竞争等。社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况。 勒温提出著名的公式：B=f(P,E) B—行为；P—个体；E—个体所处的情境；f—函数关系 其意义是，行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。勒温指出，“要理解和描述行为，人和他所处的境必须被看成是一个相互依赖的因素群。” 知识点：社会心理 3.宏观的社会层面学的研究范围 1.微观的个体层面 2.中观的群体层面情 第二单元社会心理学简史 知识点：美国学者霍兰德的“三阶段理论”，即社会心理学的发展划分为哲学思辨、经验描述及实证分析三个阶段。这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期，形成期及确立期。 知识点：哲学思辨阶段 知识点：经验描述阶段 知识点：实证分析阶段 第三单元社会心理学的研究方法 知识点：社会心理学研究应遵循的原则 1.客观性原则 2.系统性原则 3.理论结合实际原则