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接待方案

接待方案
接待方案

XX公司XX接待活动策划

一、接待对象

此次,本公司商务接待活动的对象是重庆三叶家具有限责任公司。该公司始建于1994年,是目前西部最大型的家具生产厂家之一。公司占地300多亩,分别在重庆板桥工业园区、成都武侯簇马工业园区、新繁工业区、广东乐从等地设有生产基地,按功能划分为综合办公区、生产区及包装区等。公司目前已在全国设立11个办事处,200余家专卖店,经销商达600余个,产品主要销往西藏、新疆、重庆、贵州、四川、广州、北京、上海等地,年产值达到2.3亿元。三叶公司在稳固发展国内市场的同时,积极开拓国际市场,出口的主要国家则是美国、俄罗斯、澳大利亚、西班牙、伊朗、日本及东南亚国家和地区。公司拥有员工1800余人,拥有一批专业从事市场调研,新产品开发的科技队伍。该公司此次来访是为了与本公司建立长期的合作关系、促进双方发展,加强科学技术的交流。为做好本次接待工作,特制定本接待方案。

附表:来访人员基本情况

二、接待小组人员安排

会务安排:田野、景世超

活动安排:周洁、杭帆、苏绮、白琳

三、接待日程安排

此次接待活动主要包括:会议、考察、参观、洽谈等内容,基本情况如下表:

参观考察表

参观考察活动的时间:2011年12月8日8:30—11:30 参观考察活动的地点:非凡房地产公司。

考察活动具体安排:

工作分工:先由总经理带领外宾考察,然后周洁负责考察期间的相关事宜,包括括服务人员的安排以及考察所需资料的准备等)。

考察人员安排:叶宗伦、唐臻、李晓燕、唐朝、杨红、景世超赵建中

周洁、杭帆、苏绮、白琳

商务洽谈活动

会议安排:

时间:12月9日下午14:30—17:30

地点:非凡房地产公司会议室

内容:关于非凡房地产公司与重庆三叶公司就双方合作事宜的工作洽谈,促进双方进一步发展

主题:准确定位,综合分析未来房地产事业的发展趋势

主持人:非凡房地产公司总经理田野

参会人员:叶宗伦、唐臻、李晓燕、唐朝、杨红、景世超赵建中周洁

备注:会议期间另安排会议茶歇,由秘书杭帆、周洁负责

商务签约仪式

签约时间:9月11日7:30—8:30

签约地点:非凡房地产公司会议室

参会人员:叶宗伦、唐臻、李晓燕、唐朝、杨红、

景世超、赵建中、周洁、苏绮、白琳

会议签约事宜:首先,主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导,非凡公司田野总经理介绍签约项目情况。其次,由非凡公司总经理田野与重庆三叶家具公司总经理叶宗伦进行签约,签约仪式结束后,各参会人员举杯庆贺。再次,田野总经理致辞、三叶公司总经理致辞。最后,主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场。

签约筹备工作:签约会场布置由公司服务部负责,购置盆栽,花篮,布标,桌签,香槟及酒杯,矿泉水,果篮,铁观音,心心相印纸巾,红南京香烟,小碟

子,毛巾,一次性纸杯,签约所用的资料等,并在会场门口安排迎宾小姐进行引导。

四、接待现场布置

会场布置形式:全围式

会议座次:左右排列法,椭圆形围桌主位为非凡公司总经理,主位左边首位为三叶公司总经理,然后依次式三叶经理、秘书;主位左边依次是非凡副总经理、秘书及上级领导。

现场布置:环境布置为暖色,会场入口摆放两盆盆栽,会议桌中间摆放鲜花,每个座位前放置一瓶矿泉水,每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中,并放置在会议桌上。

主席台:会议桌上摆上桌签、配置话筒,背景天幕用深红色的幕布,将会议中英文会标挂在天幕上。配齐投影仪、麦克风,会前调试完好。

五、落实工作人员

由总经理及其秘书到机场接机,总裁在公司门口接待客人,并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买,公关部配合;会场布置由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术人员负责。

六、接待经费预算

宾馆名称:金牛宾馆

宾馆地址:四川省成都市金泉路2号

全部房型与房价:豪华单人间:门市价1000元/间*天

双人标准间:门市价850元/间*天

早餐免费提供:午餐、晚餐每桌1200元

小计:12900元

会议费用预算明细表

小计:2814元

用车费用:1500元

旅游参观费用:1500元

其他:2000元

总预算:24714元

七、预期效果

通过此次的会议及考察交流,双方进行更加深入的行业分析,总结今年的营销工作,找出工作得失,明确明年的工作方向。通过此次会议向三叶公司展示我公司结合市场走向得出的一套全新的营销方案,增强三叶公司对我公司能全权独家代理营销新繁项目的信心和决心,也为两家公司以后商务合作往来及合作关系的巩固和提升奠定好基础。当然,此会议策划方案也会根据到时现场的实际情况作出相应调整,希望各部门各工作人员各施其职,并随时留意活动情况。最后,预祝此次商务

接待会议圆满成功!

在校读书期间,我从书本上学过很多套经典理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,等到真正进入一个公司时,才会体会到要把工作完美完成难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的工作案例,似乎轻而易举,其实亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这几个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来更好地实现自己的职业生涯做好准备。

参考文献:

[1]郑孝敏.现代企业文秘学[M].北京:中国商业出版社,1995:110.

[2]中国就业培训技术指导中心.秘书国家职业资格培训教程[M].北京中央广播电视大

学出版社,2006:8.

[3]罗燕.秘书理论与实务[M].南昌:江西高校出版社,2007:8.

[4]刘森.商务秘书实务[M].成都:西南财经大学出版社,2007:7.

[5]胡琳.商务会议策划教学对高级文秘方向学生职业能力的培养[M]职教论坛,2010

[6] 苏珊·弗里德曼;史青玲. 商务会议巧安排[M].北京机械工业出版社,2006

[7] 朱迪·艾伦;王向宁. 活动策划完全手册[M]. 北京:旅游教育出版社,2006

[8] 张丽琍. 商务会议组织与管理[M]. 北京:中国人民大学出版社,2005

后记

大学生活一晃而过,回首走过的岁月,心中倍感充实,当我写完这篇毕业论文的时候,有一种如释重负的感觉,感慨良多。

首先诚挚的感谢我的论文指导老师罗海蓉老师。她在忙碌的教学工作中挤出时间来审查、修改我的论文。还有教过我的所有老师们,你们严谨细致、一丝不苟的作风一直是我工作、学习中的榜样;他们循循善诱的教导和不拘一格的思路给予我无尽的启迪。

感谢三年中陪伴在我身边的同学、朋友,感谢他们为我提出的有益的建议和意见,有了他们的支持、鼓励和帮助,我才能充实的度过了三年的学习生活

活动接待方案模板

活动接待方案模板 篇一:接待方案模板 本科教学工作评估组接待方案 本科教学工作评估组接待方案 一、来访单位:教育部本科教学工作评估组 二、来访时间:2013年12月2日(星期一) 至 2013年12月4日(星期三) 三、接待等级: A级 四、来访人员:教育部本科教学工作评估组专家团 五、接待单位:青岛滨海学院迎评办公室 六、活动日程安排: 2013年12月2日(星期一) 1(8 时30分从滨海学院校区出发接领导; 2. 10时,评估团入住五岳宾馆(三星级); 3. 11时,步入宴会场,校长、评估团致辞,用餐; 4. 13时30分,午宴结束,回房休息; 5. 15时,校长在北校区门口迎接评估团到学校参观; 6(16时,进入岱德楼会议室开会; 会议议程: (1)副校长主持会议并致辞; (2)评估团讲话; (3)校长汇报滨海学院教学情况; (4)合影留念。 7.19时,回到宾馆晚餐,第一天结束。

2013年12月3日(星期二) 1.9时,评估团到校,开始参观。 (1)基础院部考察(参观实验室,基础部教学工作) (2)运动设施(参观体育馆,操场,游泳馆) (3)实训基地参观 2.11时,午餐; 3(15时,继续参观考察 (4)参观博物馆、艺术馆、图书馆。 (5)参观校园幼儿园、医务室。 4 . 17时,参观结束。 5 . 18时,晚餐,第二天结束。 2013年12月4日(星期三) 1. 9时,评估团到校; 2. 10时,听取我校的特色公开课; 3. 12时,午餐,然后休息; 4.14时30分,评估团随机听课。 5.16时,评估工作结束。 6.17时,校长校门口送行。 七、接待经费开支 1.交通费:1000元 2.宾馆住宿费:8000元 3.会场布置费:1000元 4.宴会费:7000元 青岛滨海学院迎评办公室2013年11月20日 篇二:具体接待方案模板 接待方案

接待方案范文8篇

亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档接待方案范文x篇,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,一定会有所收获。假若亲能将此文档收藏或者转发,将是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 接待方案范文x篇 接待方案篇x 一、目的:通过与专家组的交流,加强公司的生产质量及确保生产顺利,以促进公司不断的发展 二、主题:经验交流促进发展 三、具体事项 (一)接待前的准备工作 x、提前掌握来宾的具体情况 (x)了解来宾总人数 (x)来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况 (x)来宾来访的目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求 x、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排 饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排,尽量在菜色上能体现地方特色,还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。

住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排,身体不是很好的或年龄比较大的,安排到通风或靠窗的地方 x、拟定日程表 x、提前做好专家之前的到访资料,准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工 x、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访 x、做好安全措施工作,安排好相关人员。提前做好医疗储备工作以防突发情况 x、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。 x、预订好来宾回国机票 (二)确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品 x、确定好来宾到达的时间,提前到达接待处(注意:不准迟到) x、准备好一块迎接牌,用来宾看得懂的文字书写上具体信息。字牌书写工整,字体醒目。 x、接到客人后,要主动上前打招呼问候,双手递上名片。届时面带微笑,热情有礼 (三)确定陪车人员及送行人员的安排 x、准备x份具有纪念性意义的礼物送给来宾 x、提前把路线安排好,以防交通不方便

接待方案(15篇)

接待方案第1篇: 接待方案 20xx年x月x日,市委、市政府第八督查组xx等一行5人来xx专项督查我区贯彻落实市委办公室、市政府办公室《关于进一步加强安全生产工作的意见》(x发〔xx〕x号)文件精神状况。为做好接待工作,特制定本方案: 一、市督查组组成人员 组长:xx市安监局局长 成员:xx市质监局特检分院x长 xx市农机局x长 xx市安监局x主任 xx市安监局x科员 二、区陪同人员 xx、xx,xx,区质监分局分管负责人 三、活动安排 (一)听汇报、查资料 时间:6月18日上午9:00 地点:区政府一楼会议室 汇报人:xx (二)现场检查(上午) 时间:上午9:40 检查路线:区政府出发→xx街道→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x 街、x路)→x股份有限公司→(经x街、x路)x餐厅 (三)午餐 地点:x餐厅

(四)现场检查(午时) 时间:午时14:00(待定) 检查路线:x餐厅出发→(经x路、x街)→x街道→(经x街、x街)→x有限公司→(经x街、x路)→x股份有限公司→(经x路、x路)→x餐厅 (五)晚餐 地点:x餐厅 四、有关事宜 1、区政府值班室:负责通知区政府领导及有关部门按时参加活动。职责人:xx 2、区政府办公室综合科:负责安排中轿车一辆(矿泉水)于6月18日上午9:30前到区政府办公大楼等候;安排会议室茶水、水果、湿巾、看牌;安排午餐;通知宣传报道。职责人:xx 3、区政府办公室秘书科:负责把关区政府汇报材料。职责人:xx 4、区政府法制办:安排大楼准备电子屏宣传口号。职责人:xx 电子屏资料:深入开展安全生产基础管理落实年活动;认真开展安全生产月活动;热烈欢迎市领导莅临我区检查指导工作;安全第一预防为主综合治理 5、区安监局:负责与市考核组沟通衔接;起草汇报材料草稿;准备迎查资料,协调被查单位做好迎查准备;x路两侧加油站悬挂标语。职责人:xx 6、区经信局:负责协调x股份有限公司和x有限公司做好迎查准备;协调x两侧企业及x有限公司悬挂安全生产标语。职责人:xx 7、区商务局:负责安排x街x万家福、x区府店、x店三个超市各悬挂2幅安全生产标语。职责人:x 8、x街道、x街道:负责做好汇报准备;准备有关安全生产备查材料;分别准备2处企业备查;悬挂标语;x负责协调x股份有限公司做好迎查准备;x街道负责协调x有限公司做好迎查准备。职责人:xx、xx 接待方案第2篇: 接待方案

酒店会议接待方案

酒店会议接待方案

酒店会议接待方案 (一)会前工作: 1、与会议主办方洽谈。 2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。 3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。 4、与会议主办方确认会议接待方案。 5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。 6、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。) (二)、跟进工作: 1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。 2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。 3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。 4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。 5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其它相关安排等工作。 6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。 7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、

娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。 8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。 9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。 10、协调会议期间的交通工具的安排。 11、代办会议代表返程及她程的交通票务及其它委托代办服务。 (三)、会后工作: 1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。 2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。 3、与会议主办者的费用结算工作。 4、欢送代表工作。 (四)、会议的筹备工作: 1、根据会议规模,确定接待规格。设定待规格。 2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样能够确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其它要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。

领导接待方案

领导接待方案 范文1 一、接待安排 1、确定具体行程 时间:待定 事宜:与xx负责人联系确认此次的具体安排、行程安排、来访人数、性别比例、到达地点、具体时间等 2、迎接安排 时间:待定 事宜:根据来访人数、迎接地点、时间、安排迎接人员、车辆、司机等 3、住宿安排 时间:待定 地点:待定 事宜:根据来访人数、来访人员性别比例订好酒店 4、就餐安排 时间:待定 地点:待定 事宜:根据来访人数、客人禁忌、到达时间订好饭店并点菜,同时视情况安排陪同人员 陪同人员:待定 5、车辆安排 时间:根据来访人员的行程安排 事宜:全程专职为来访人员服务 车辆台数(司机人数):根据来访人员及陪同人员数量 司机:待定 6、行程安排 (1)座谈会

会议主题:待定 时间:待定 会议地点:大会议室 参加人员:待定 (2)企业参观 时间:待定 地点:待定 陪同人员:待定 司机(车辆):待定 7、送客时间 时间:待定 送到地点:待定 司机(车辆):待定 二、任务分工 1、由xx负责组织此次接待任务,接待通知由xx传达,联系来访单位负责人,确认来访人数、行程安排。 2、由xx负责联系安排来访人员的酒店预订、饭店预订。车辆安排及司机确定。 3、由xx负责会议室的安排、会议室的检查(空调、投影仪、线路)、参会人员的签到并负责布置会议室(会议前后的打扫、横幅、桌牌的摆放、水果) 4、由xx负责会议材料的准备、会议记录、会议后的材料收集及整理工作。 5、由xx负责安排全程的摄像、录像、录音及整理工作。 范文2 准备工作 1.了解来客基本情况。(姓名、性别、职务(称)、来访意图、考察线路、到达及离开时间、联系电话)可根据文件通知和函调来。 2.拟订接待方案。(含用车、食宿、座谈会地点及参加人员、考察线路、陪同接待领导等)。 3.报审及签发方案。(经相关部门领导审核后,报与最高身份客人分管工作

公司会议接待方案

公司会议接待方案 制定好会议方案,在会议召开前对会议的目的、规模、时间、地点设施、内容、议程、日程、组织形式、会议文件、经费、后勤服务等要素做出周密安排,能促进会议顺利进行,取得完满的预期效果。以下是关于公司会议接待方案,欢迎阅读! 公司会议接待方案 一、会议概况: (一)会议时间: (二)会议地点: 地址: 电话: 联系人: (三)参加会议人员 东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约50人。 二、活动日程(见日程安排表) 三、工作分工 成立会议筹备领导小组 组长:××× 副组长:×××

领导小组下设办公室,负责人×××,具体负责整个会议期间的各项工作。 成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。 办公室下设材料组、会务组。 (一)材料组 负责人:××× 成员:秘书处有关人员 职责: 1.领导讲话、主持稿、论文集 2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录 3.会议须知、日程表 4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表 5.制做文件袋、配记事本、笔、相册 6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签 7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆 (二)会务组 负责人:××× 成员:交警支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。 职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会

议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。 1.车辆 负责人:××× (1)会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。 行政处2台轿车主要用于会务。 (2)会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台,交警支队前导车1台。 主要用于参观、游览。 (3)各单位抽调公务车于8月9日上午8:30分到名门饭店会务组报到,接受任务;交警前导车、3辆中客8月10日11:30到名门饭店会务组报到。 (4)联系交警支队,确定具有长春特色参观路线。 游览期间,沿线主要街路由交警安排勤务。 (5)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。 (6)车辆市内用油由各出车单位自行解决。 (7)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。 2.接站 负责人:×××

公司接待方案模板

XXX接待方案 **公司 2017年X月X日 2017年X月X日,XXX学院XXX一行X人到访**公司,为做好相关工作,日程安排如下: X月X日 一、【接站】 1、时间:X月X日(星期X)晚X:X到站 2、A 驾驶员直接接客人 B 领导随车接站(接站领导:XXX) 3、接站地点: A:潍坊火车站 B: 潍坊飞机场 C: 济南飞机场 D: 青岛飞机场 4、接站车号:鲁XXX 司机:XXX 电话XXX 二、【住宿】 地点: A: 晨鸣大酒店 B:温泉大酒店 C: 金航大酒店 D:其他酒店 三、【晚餐】 A选择:XXX大酒店XX厅 B选择:寿光菜博园特色餐厅+京都粥店+其他酒店 C选择:公司酒店/餐厅 XX月X日 一、【早餐】 1、7:20 早餐就餐地点:XX大酒店 2、8:30 客人大厅集合鲁XX 司机:XXX (电话XXX)到酒店 接客人 二、【交流活动】

1、8:50 公司领导迎接客人(电子屏播放“热烈欢迎XXX单位领导莅临公司参观、指导”) 2、8:50—9:50 参观**(厂区—展厅) A路线:**厂———**车间——展厅——科研楼—商学院-——U 型会议室。 预计时间:60分钟 B路线:**厂———**车间——展厅——科研楼——办公楼会议室。 预计时间:40分钟 C路线:展厅——科研楼——办公楼洽谈室。 预计时间:20分钟 加上参观路线指示牌 3、10:00—11:00座谈交流: A 播放东宇鸿翔企业宣传片 +交流 B 直接座谈交流 地点: A:商学院三楼大会议室/U型会议室 B:办公楼洽谈*室 C:商学院四楼会场 D:其他接待室 4.准备物品: 果盘□、茶水杯□、台签□、其他_____等) 5、11:10 送客人到XXX酒店 接送车辆: ①鲁XXX (电话) ②车队临时安排车辆**** 三、【午餐】 1、时间11:30—13:00 2、餐厅: A选择:XXX大酒店XX厅 B选择:寿光菜博园特色餐厅 +京都粥店+其他酒店 C选择:公司酒店/餐厅 四、【客人返程】 A:回酒店休息,13:30送客人返回。 B:13:10送客人返回。

接待方案(最全版)

**会务活动接待方案 为做好**接待工作,确保其圆满顺利举行,根据会务筹备组工作安排意见及分工职责,特制定本工作方案。 第一部分基本情况 一、会议概况、日程 (一)活动主题 (二)活动地点 酒店 (三)活动日期 6月29日--7月1日具体安排如下: 6月29日陆续入住签到; 6月30日 7月1日 二、领导、嘉宾及参会代表情况 (一)评委及嘉宾名单 负责人:

表一国际竞赛评委及其随行人员名单 表二论坛峰会嘉宾及其随行人员名单 (二)集团领导及政府领导名单 负责人: 1.集团领导名单 公司参会领导及其顺行人员,预计3人。 2.政府领导名单 (1) - 2 -

①市级单位参会领导 ②区级参会领导 ③专家学者 ④主办单位领导 (2嘉宾名单 ①市级单位参会部门 ②区级单位 Ⅰ参会领导 Ⅱ参会部门 ③专家学者 ④主办单位领导 (三)参赛团队人员名单 表三参赛单位及人员名单 目标人数:21人(以实际入住为准)

第二部分筹备工作 一、工作任务 自领导、嘉宾确定参加活动起,至活动结束后领导、嘉宾离开止,主动热情,细致周到、安全务实,对重要宾客实行全天候、全方位、全过程服务,树立起开放外向的***公司良好形象。 二、接待原则 (一)全面树立细节决定成败的理念,本着安全、热情、周到、节俭、细致、精益求精的原则,做好领导、嘉宾接待工作。对有关工作认真进行分解、量化,周密部署、细致安排,做到有礼有节,安全舒适,宾至如归,确保全面完成各项接待服务工作任务。 (二)让参会领导和嘉宾时刻感受到我们的服务就在身边,让领导满意、让嘉宾满意,通过国际竞赛和论坛峰会,进一步与南充市、区两级政府领导,在****项目上达成共识。 三、工作分组 (一)接待组: 总负责人: 1.住宿接待组: - 4 -

会议接待总方案(1)

集团客户会议接待方案 第一部分:会议类别 第二部分:会议物料配备 第三部分:会议各项预定标准 第四部分:会议操作工作流程 第五部分:接待工作操作执行 第六部分:《接待计划实施表》模板第七部分:短信发送模板

第一部分:会议类别 第二部分:会议物料配备 一、会议物料配备 (一)宣传物料布置清单 1、机场接机物料布置 接机牌 接待区(接待桌、接待台卡、桌花、欢迎牌) 机场贵宾室(欢迎牌易拉宝2个、引导牌) 2、酒店物料 酒店外围布置(罗马旗、会议迎宾立牌、条幅、拱门\空飘\气柱、引导牌) 酒店接待处(接待处欢迎背景展板、接待桌2张、接待台卡1、桌花1盆) 会议室布置(会议主题背景板、条幅、展区设计、演讲台、演讲台花、嘉宾台卡、排插、麦克风、投影仪) 导示牌(会议室、会务组导示牌、方向导示牌等) (二)嘉宾高级套房房间物料 房卡套、高档洗漱包、台湾水果、插花、厦门特产(馅饼、茯苓糕等)、泡面、红牛、王老吉饮料、雪茄、茶叶,扑克牌、茶盘、茶具、欢迎品偿台卡、欢迎卡 (三)会议材料 会议材料准备(代表证、会议手册、笔、笔记本、便签纸、垫板、文件袋、U盘、回执单、会场坐位示意图) (四)会议辅助人员配备

客服经理、速记员、主持人、礼仪小姐 (五)车辆 车辆通行证、车上CD、饮用水 (六)菜单 早餐、茶歇、晚餐、晚宴安排 (七)晚宴 餐厅布置(晚宴主题背景板、餐牌) 节目表演(舞狮、提线木偶等厦门特色表演) 灯光、音响、酒水饮料 菜单、桌次安排、排桌座位表 (八)会务组 办公设备(A3、A4打印机、复印机等) 办公用品(笔、笔记本) 设施(排插、无线网络等) 第三部分:会议各项预定标准一、车辆使用标准 二、酒店预定标准 三、房间安排标准

公司接待方案模板.doc

XXX接待方案 **公司2017年X月X日 2017年X月X日,XXX学院XXX一行X人到访**公司,为做好相关工作,日程安排如下: X月X日 一、【接站】 1、时间:X月X日(星期X)晚X:X到站 2、A 驾驶员直接接客人 B 领导随车接站(接站领导:XXX) 3、接站地点: A:潍坊火车站 B: 潍坊飞机场 C: 济南飞机场 D: 青岛飞机场 4、接站车号:鲁XXX 司机:XXX 电话XXX 二、【住宿】 地点: A: 晨鸣大酒店 B:温泉大酒店 C: 金航大酒店 D:其他酒店 三、【晚餐】 A选择:XXX大酒店XX厅 B选择:寿光菜博园特色餐厅+京都粥店+其他酒店

C选择:公司酒店/餐厅 XX月X日 一、【早餐】 1、7:20 早餐就餐地点:XX大酒店 2、8:30 客人大厅集合鲁XX 司机:XXX (电话XXX)到酒 店接客人 二、【交流活动】 1、8:50 公司领导迎接客人(电子屏播放“热烈欢迎XXX单位领导莅临公司参观、指导”) 2、8:50—9:50 参观**(厂区—展厅) A路线:**厂———**车间——展厅——科研楼—商学院-——U型会议室。 预计时间:60分钟 B路线:**厂———**车间——展厅——科研楼——办公楼会议室。 预计时间:40分钟 C路线:展厅——科研楼——办公楼洽谈室。 预计时间:20分钟 加上参观路线指示牌 3、10:00—11:00座谈交流: A 播放东宇鸿翔企业宣传片+交流 B 直接座谈交流 地点: A:商学院三楼大会议室/U型会议室

B:办公楼洽谈*室 C:商学院四楼会场 D:其他接待室 4.准备物品: 果盘□、茶水杯□、台签□、其他_____等) 5、11:10 送客人到XXX酒店 接送车辆: ①鲁XXX (电话) ②车队临时安排车辆**** 三、【午餐】 1、时间11:30—13:00 2、餐厅: A选择:XXX大酒店XX厅 B选择:寿光菜博园特色餐厅+京都粥店+其他酒店C选择:公司酒店/餐厅 四、【客人返程】 A:回酒店休息,13:30送客人返回。 B:13:10送客人返回。 (备注:去潍坊火车站。安排车辆,提前1小时出发;去青岛/济南机场。安排车辆,提前3—4小时出发。)接送车辆: 鲁XXX (司机:电话XXX) 精品资料

接待方案范文及相关流程

接待方案范文及相关流程 导读:本文接待方案范文及相关流程,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。 篇一 为确保各项会议接待工作的顺利进行,特制定会议方案如下: 一、会议主题: 待定 二、会议时间: 20xx年x月x日至20xx年x月x日 三、会议地点: xxx酒店。 四、环境布置 (一)会场外区域布置 酒店外围环境:灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。 (二)会场内主要区域布置 1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。 2、下榻酒店(酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅)布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。 五、会议内容 第一板块会议 (一)会议时间:20xx年x月x日、x日、x日

(二)会议地点:待定(200人会议厅) (三)会议内容:待定 (四)会议布置:1)课桌摆放:围桌式或者课桌式摆放 2)会议鲜花:讲台花、胸花、桌花 3)会议用品:白纸、签字笔、茶杯、纸巾 4)会场氛围:水牌制作、背景喷绘画面(x日、x日)无线麦若干、背景音乐、X展架 (五)会后合影:时间:在会议结束前,告知大家不要急于离场,按序下楼,在指定地点合影留念。 地点:凯宾斯基酒店外的阶梯上(阶梯取代椅子) 可以给领导安排座椅,座椅上有贴领导的名字,可以对号入座。 第二板块晚宴 (一)晚宴时间:20xx年x月x日晚(具体时间待定) (二)晚宴地点:餐厅待定 (三)晚宴方式:围桌形式或者自助餐形式 (四)晚宴布置:室外:空飘(8个)(空飘内容:)、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板(酒店外及圆形大厅内)。 室内:舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。 餐桌布置:餐桌桌花、台签(晚宴安排内容介绍) 第三板块会议接待 (一)工作内容

会议接待方案

会议接待方案 一、会议概况: (一)会议时间:xx (二)会议地点:xx 地址:xxx 电话:xxxxxxx 联系人:xx (三)参加会议人员 东北九城市公安局主管政治工作局长、政治部主任、政治部秘书处处长、干部处处长,特邀佳木斯市公安局有关领导与会,约50人。 二、活动日程(见日程安排表) 三、工作分工 成立会议筹备领导小组 组长:xxx 副组长:xxx 领导小组下设办公室,负责人xxx,具体负责整个会议期间的各项工作。 成员单位:政治部各处、机关党委、指挥部宣传处、行政处、后勤保障中心、朝阳分局、净月分局、锦程分局、巡警支队、交警支队领导各1人。 办公室下设材料组、会务组。

(一)材料组 负责人:xxx 成员:秘书处有关人员 职责: 1.领导讲话、主持稿、论文集 2.代表报到、登记,制定花名册、通讯录 3.会议须知、日程表 4.代表、工作人员住宿、餐饮分配表 5.制做文件袋、配记事本、笔、相册 6.材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签 7.乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆 (二)会务组 负责人:xxx 成员:交警支队、巡警支队、政治部各处、行政处、后勤保障中心、指挥部宣传处、机关党委。 职责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障及各项协调工作。 1.车辆 负责人:xxx (1)会议抽调政治部秘书处轿车3台、干部处2台、组织处2台、老干部处2台主要用于迎接代表团。行政处2台

轿车主要用于会务。 (2)会议抽调行政处、后保中心、巡警支队丰田面包车各1台,交警支队前导车1台。主要用于参观、游览。 (3)各单位抽调公务车于8月9日上午8:30分到名门饭店会务组报到,接受任务;交警前导车、3辆中客8月10日11:30到名门饭店会务组报到。 (4)联系交警支队,确定具有长春特色参观路线。游览期间,沿线主要街路由交警安排勤务。 (5)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。 (6)车辆市内用油由各出车单位自行解决。 (7)联系各代表团铁路定票,为代表自带车辆加油及送站工作。 2.接站 负责人:xxx 8月9日,各代表团报到当天,由政治部有关领导及政治部各处处长负责迎接。对坐车来的代表,派车在高速公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位自制接站牌)。 具体分工:秘书处负责迎接沈阳、哈尔滨、佳木斯代表;干部处负责迎接鞍山、大连代表;组织处负责迎接吉林、抚顺代表;老干部处负责迎接大庆、齐齐哈尔代表。

接待工作方案(4篇)完整版

《接待工作方案》 接待工作方案(一): 迎接上级检查接待方案 省公路局xx年好路杯和决战70天综合治超工作检查考核将于12月27日进入宝鸡,为了做好迎接检查工作,现提出如下接待方案: 一、省局检查组人员: 带队领导:XXXXXX 司机:3人 联系人:XXXXXX 二、宝鸡局陪检人员:XXXXXX 司机:XXX 三、检查安排:12月27日干线养护、路政治超检查组从省道209线由咸阳进入宝鸡,入住扶风招待所;28日干线公路养护组走310国道、212省道至千阳,后返宝鸡。下午走212省道至凤县、316国道至甘肃交界返,入住凤县凤城大厦;路政治超组28日检查扶风、陇县东河桥收费站、陇县路政大队,午饭安排陇县,下午经省道212线检查县功路政大队、局机关、太平庄收费站,晚入住凤县凤城大厦;农村公路检查组28日由杨凌进入宝鸡,午饭安排岐山,下午检查岐山农村公路,晚入住宝鸡;29日上午干线公路检查组走310国道至柴关岭、地方道路、走姜眉路至眉县,午饭安排眉县招待所;农村公路29日上午检查陈仓区农村公路,午饭安排在眉县。29日下午三个组和陪检人员在眉县段会议室开汇报会,会后检查返西安。各检查组在被检单位就餐住宿的,由被检单位负责,办公室负责协调。在眉县开汇报会,会场由眉县段负责。 四、用餐安排:12月27日干线养护、路政治超检查组和陪检人员入住扶风招待所,(扶风段负责,局办公室协调);12月28日午餐干线养护组、陪检人员在宝鸡怡和酒店用餐,晚餐在凤县凤城大厦用餐(凤县段负责保障);29日三个检查组及陪检人员午餐均安排在眉县美佳宾馆,就餐要有座签(由眉县段负责,局办公室负责协调)。 五、宝鸡住宿安排 1、省局农村公路检查组28日晚入住宝鸡,具体住宿安排在怡和酒店。12月27日下午与怡和酒店协调确定有关接待事项。

2015大型会议接待方案

2015 大型会议接待方案 第 1 篇:大型会议接待方案 (一)会议接待方案的含义 会议接待方案是指安排与会者的迎送和吃、住、行、游、乐等接待活动及具体事务的文 案,属于会议专题策划方案,可以包含在会议总体方案中,也可以单独拟写,作为会议 总体方案的附件。 (二)会议接待方案的基本内容 1.接待对象和接待缘由。会议的接待对象的种类众多,包括上级领导、政府官员、协 办支持单位、特邀嘉宾、会议成员(正式和列席) 、参展单位、客商、普通观众以及媒 体记者等等,有以政府代表团名义来访的,也有联合组团参加的,还有的是以个人身份 参会、参展、参观。每一种接待方案一定要写清楚具体的对象。同时还要简要说明为何 接待,即接待的缘由、目的和意义。 2.接待方针。接待方针即会议接待工作的总原则和指导思想。接待方针应当根据会议 目标和会议领导机构对接待工作的要求以及参加对象的具体情况确定。 3.接待规格。包括迎接、宴请、看望、陪同、送别参加对象时,主办方出面的人员的 身份,以及主办方安排的食宿标准等。 4.接待内容。包括接站、食宿安排、欢迎仪式、宴请、看望、翻译服务、文艺招待、 参观游览、联欢娱乐、票务、返离送别等方面。 5.接待日程。写明各项接待活动的日程安排。 6.接待责任。写明各项接待工作的责任部门及人员的具体职责。如大型会议活动可设 置报到组、观光组、票务组等工作小组,分别负责与会者的接站、报到、签到、观光旅 游、返离时的票务联系等工作。 7.接待经费。写明与会者的食宿和交通的费用安排,有时也包含安排参观、游览、观 看文艺演出等的支出, 涉外会议活动还包括一定数量的礼品费。 对外公布的接待方案一 般不写这一部分的内容。 第 2 篇:大型会议接待方案 一、会前准备工作 1、组织会务班子、 2、发出会议通知。 3、印刷会议日程, 4、大型会议要编组 并提出小组召集人、讨论地点。 5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。 (1) 悬挂会标、徽记、旗帜登。 (2) 设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证 音响效果。 (3) 确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。 (4) 保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 (5) 摆放适宜花卉。 7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全 保卫等做出细致安排。 8、做好会议发言、投票、发奖、集体照相等方面的准备工作。 9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情况。 明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。 包括 会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。 编排好 会议程序,制定注意事项。

商务接待方案设计

商务接待方案设计 商务接待的时候怎么样接待?需要设计一个方案,我们看看下面的商务接待方案设计。 商务接待方案设计1、为规范公司商务接待活动,在保证商务接待效果的前提下,加强商务接待费用控制,特制订本方案。 2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一,参加接待的工作人员要遵守纪律,有礼有节、热情大方,树立公司的良好形象。 3、本方案规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、检查与考核,适用于公司的全部商务接待活动的管理。 行政部是公司接待工作的管理部门,公司商务接待以及宴请用餐等均由行政部统一安排。 1、以对等接待、各负其责、相互配合为原则。商务接待工作涉及面广,必须坚持重点、兼顾一般,按照对等接待、各负其责、相互配合的原则,上下一致,齐心协力,共同做好接待工作。 2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。商务接待工作应规范服务,提高办事效率、热情周到,视客情适度接待,提倡节俭,反对浪费,注重思想情感交流,不推诿扯皮,不应付拖拉。

3、统一标准、预算管理、严格控制的原则。按照公司商务接待标准,对各项商务接待费用实行预算管理,由行 政部负责人根据核定的预算严格控制使用,商务接待费用 原则上不得超过限额,如需追加预算,由总经理另行审批。 1、接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象、实现公司经营目标,具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范行为。 2、接待内容包括:迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。分工如下:行政部: 提供一般接待良好环境的保障及备品准备,负责接待 服务并陪同洽谈及参观介绍; 负责来客引入及会议室的环境保持; 提供信息沟通保障及调度控制和来客记录,安排来宾行程、食宿等。工程部及相关负责人:负责接待洽谈并陪同始终。 1、商务接待细则 对于因接待需求经常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机构应争取以签约形式约定折扣价,原则上应定点采购和安排餐饮、住宿等事项。 在商务接待过程中,原则上酒水、香烟应自带,未经 允许的前提下自行购买物品和安排的招待事项而产生的费

会议接待方案6则完整版

《会议接待方案》 会议接待方案(一): 一、会前准备工作 1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。 2、发出会议通知。包括会议名称、资料、会期、时光、地点、与会人员范围。 3、印刷会议日程,编排好会议程序,制定注意事项。 4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。 5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。 6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。 (1)悬挂会标、徽记、旗帜登。 (2)设置主席台,落实主席台领导,安排座次,设置发言席,拜访席签、话筒,并保证音响效果。 (3)确定会议桌摆放形式,明确划分分会场区域,并使与会者明确。 (4)保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。 (5)摆放适宜花卉。 7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。 8、做好会议发言、投票、发奖、群众照相等方面的准备工作。 9、进行会前检查或向领导汇报准备工作状况。 二、会务组织与服务工作 1、会务人员提前1小时到达会场,反复检查会场准备状况。 2、搞好会议签到、材料分发。 3、落实主席台领导、发言人是否到齐。 4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。 5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟,关掉会场大门,与会人员入座就绪,无关人员离开会场;开会期间关掉手机,一般不允许找人,无关人员不准进入会场。 6、做好会议纪录,写好会议简报。

7、组织照相。 8、为与会人员预订车、船、机票等。 三、会议善后工作 1、会议结束后,要检查会场,带回剩余材料、席签等。 2、组织送站。根据与会人员离会时光,提前安排车辆、送站人员等。 3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。 4、做好会议报道工作。 会议接待方案(二): 一、会前 1、与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。 2、带给会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。 3、派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的状况。 4、确定方案,签订合同,预付定金。 二、会中 1、会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。 2、会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。 3、会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。 4、会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。 5、会议餐饮:用餐时光、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。 6、会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。 7、会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。 8、会议服务:会议代表合影留念、为代表带给文秘服务及相关服务。 三、会后

商务接待方案8篇(优秀版)

《商务接待方案》 商务接待方案(一): 为了接待XXXX年X月X日,XXXXXXX一行到公司参观,为确保本次活动有序开展,特制定如下接待方案: 1.接待时间: 2013-07-0414:00--2013-07-0510:00 二、接待地点: XXXX、XXXX、 三、接待对象: XXXXXXXXX 四、参观路线及时间表: 2013-07-0414:00派车到XXXX15:00工厂参观16:00离开XX前往XX16:30XXXXX16:10XXXX沙盘讲解16:25XXXXX参观17:00离开XX17:30XXXX假日酒店17:35酒店会议室(项目讲解与政策沟通)18:00酒店晚宴18:30休息次日9:00送离XX,欢送 五、接待前准备工作安排: 1.成立接待小组 组长:XXX(董事长) 副组长:XXX(总经理)、XXX(副总经理)、XXX(总监) 成员:XXX、XXX、XXX 参观团到其部门,由部门总监负责陪同讲解。 2.职责 行政部(XXX): 负责现场清洁、秩序的维护及车辆规范停放。

A、在大门设置两名形象保安。 B、在行政大楼LED更改欢迎字幕:热烈欢迎XXXXXXXXXXX贵宾莅临参观考察 XX厂(负责人:XXXX): A、负责现场的清洁卫生 B、负责现场的工作秩序 C、负责参观路线 D、负责现场的讲解 XXXXX(负责人:XXX): A、负责现场的清洁卫生 B、负责现场的工作秩序 C、负责参观路线 D、负责现场的讲解 政部人事部(负责人:XX) 保洁(负责人:XXX): A保洁于X日下午开始对XXXX外进行清扫,尤其是地面的顽迹。 B4日早上8:00上班,再次打扫确保XXXX外围,XX周围清洁卫生。 CXXXX室内清洁,洗手池外无水渍,卫生间无异味,纸巾完备。 DXXX室内及外围清洁,无白色垃圾。 保安(负责:XXX) A保安于XXX(区域)安排两人、XXXX正门外两人、XXX正门外【XXX】、XXX【XXX】石凳外设置太阳伞。安排四名形象保安穿保安工作装,戴白手套。形象保安于4日14:30分到位。 B4日早7:30XXXX路口安排一名保安,放置锥形桶,禁止一切车辆进入XXXX外围。

接待客人方案范本海外客户接待方案范本(完整版)

方案编号:YT-FS-3557-31 接待客人方案范本海外客户接待方案范本(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

接待客人方案范本海外客户接待方 案范本(完整版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 客户接待是我们从事商务活动的一个重要组成部分,是我们进行商务洽谈、客户沟通的有效载体。一次优质的客户接待活动既能充分展示我司业务人员的业务水平、综合素质、谈判技能、组织能力及协调能力,又能充分展示公司的品牌形象、展示公司的综合实力,更能促进双方合作的顺利进行,促进项目洽谈的顺利展开,同时,还能促使新合作项目的生成,将双方的合作提高到战略伙伴合作的层面。因此,一次考虑全面、服务周到的客户接待活动对于生产型企业的销售工作推进起着举足轻重的作用。 一、客户来访的一般目的: 在我们业务人员和客户进行邮件沟通的过程中,

客户很可能提到要来公司访问,同时,我司业务人员也会在适当的时候邀请客户来我司考察访问,以加深双方的沟通和了解,促进双方合作的进行。那么,我们首先要了解清楚客户来访的目的,通常不外乎以下几种: 1、考察工厂以便了解我公司的生产规模、生产能力、产品品质等基本运作情况,同时了解我司的生产体系、质量控制体系和研发体系等等。这些客户往往是新客户,只是通过网站、展会、客户介绍等方式了解到我们公司并产生了强烈的合作意向,但对于我司企业实体了解不深,因此,实地考察访问无疑是一种最为直接有效的了解方式。 2、进行项目洽谈,这样的客户往往是和我司相关业务人员已经有过几次沟通,而且在相关展会上已经看到过我们的产品和公司整体形象展示。来访者往往是带着订单、带着项目,是有备而来的。目的就是讨论现有项目的合作,包括相关技术问题、价格问题、付款方式、交货期等内容的实质性讨论。这样的客户

活动接待策划方案

活动接待策划方案 【篇一】活动接待策划方案 一、接待总体要求:热情友好、细致周到 二、具体人员安排 三、接待具体要求 1、仪表端庄、仪容整洁。 参与接待的老师必须身穿正式工作服,学生干部身穿夏装校服,礼仪穿红色旗袍,所有参与接待的人员需化淡妆。 2、举止优雅,注重礼仪 接待人员在接待过程中举止要稳重大方,在语言上要声音适度,语气温和,使用文明用语,面带微笑。技能运动会当天,所有师生都为广泛意义上的接待者,见到嘉宾需口道“您好”,参与直接接待的工作人员更需如此。 前门礼仪在嘉宾入场时用语:“您好,欢迎光临。” 离开时用语:“请慢走,欢迎再次光临。” 3、热情周到、耐心细致 接待人员在接待过程中需细致周到,要设身处地为嘉宾着想,认真做好每一件小事,保证接待工作的顺利进行。 四、相关安排 1、27号(周二)下午召开接待工作会议,明确接待要求和各功能组的职责。

2、27号到28号,各组分开准备,由各组负责人召集本组接待人员集中培训。 3、29号下午,所有接待准备物品准备就绪。 4、30号早上7点30分,各组工作人员到位。 5、各组在接待过程中遇到问题要及时沟通,确保接待工作顺利进行。 【篇二】活动接待策划方案 一、接待时间与地点 1、9月5日在下沙校区体育场东侧接待研究生新生、全日制普通本科新生报到(软件工程学院的新生在下沙东校区教学楼大厅报到); 2、9月6日在东岳校区图书馆门厅接待信息工程学院机械制造及其自动化等16个专业新生; 3、9月7日在文一校区实验楼门厅接待信息工程学院信息管理与信息系统等6个专业新生; 4、9月13日在下沙校区、下沙东校区各相关学院学工办接待专升本新生、2+2转学学生。 二、准备工作进度要求 1、下沙校区及下沙东校区 (1)9月4日14:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。

酒店会议接待方案

酒店会议接待方案 (一)会前工作: 1、与会议主办方洽谈。 2、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。 3、邀请会议主办方实地考察会议举办场所。 4、与会议主办方确认会议接待方案。 5、与会议主办方签订会议接待合同,顺便要定金。 6、准备会议资料。(含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。) (二)、跟进工作: 1、机场、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。 2、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。 3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。 4、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。 5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。 6、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。 7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱

安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。 8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。 9、确认特殊客人(如伟大的领导少数民族代表、VIP、残障代表及家属等)的安排及接待工作。 10、协调会议期间的交通工具的安排。 11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。 (三)、会后工作: 1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。 2、会议资料、领导讲话稿、、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。 3、与会议主办者的费用结算工作。 4、欢送代表工作。 (四)、会议的筹备工作: 1、根据会议规模,确定接待规格。设定待规格。 2、发放会议通知和会议日程。会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称,会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执,这样可以确定受邀请的人是否参加会议,准备参加会议的是否有其他要求等。对于外地的会议参加者还要附上到达会议地点和住宿宾馆的路线图。这个路线图避免了与会者问路的许多麻烦。

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