信息化绩效评价
当今社会，信息技术飞速发展，信息化已经成为企业生存和发展的必然要求。但随着信息化战略实施的深入，无论是政府、用户还是企业对信息化应用效果依然难以进行充分的评价。
要想对信息化绩效作出有效的评价，首先需要了解什么是“信息化绩效”。“绩效（performance）”，有的组织也称为业绩、效绩、成效等等，它反映的是人们从事某一种活动所产生的业绩和成果。中文“绩效”更强调绩效的结果性，英文“performance”还强调绩效的过程性。“绩效评价”是指对照统一的标准，建立特定的指标体系，运用数理统计、运筹学等方法，按照一定程序，通过定性定量对比分析，对一定经营期间的管理过程和管理效果做出客观、公正和准确的综合评判。“信息化绩效评价”是指借助于信息化绩效评价指标体系,对组织实施信息化战略而产生的效益进行客观、公正和准确的综合评判。
一个完整的评价必须能够回答以下几个问题：为什么要进行评价？评价的内容是什么？影响评价的主体有哪些？什么时候进行评价？评价过程如何实施？并且从内容、背景和过程三个维度给出了一个评价框架。
具体来说一个完整的绩效评价体系应该包括评价主体、评价目标、评价客体、评价模型、评价指标、评价方法、评价标准和评价报告八个要素，如图1所示。
图1绩效评价体系
从上图可以看出，绩效评价系统各要素之间是相互联系的，箭头表明了各要素之间联系的方向。评价主体和评价客体是基础，评价模型、评价指标、评价标准和评价方法是绩效评价体系的核心，它们决定了评价报告的内容与可信度。而评价报告把绩效评价的结果反馈给评价主体，为下一步绩效改进提供依据。
事实上，行业内，信息化绩效的评价方法也是多种多样的，本次我们只讨论应用最广泛的平衡积分卡方法、层次分析法和联邦企业架构绩效参考模型。
（一）平衡计分卡（balanced score card，BSC）
平衡计分卡，源自1990年，美国诺顿研究所从事的“未来组织绩效衡量方法”。当时该项目的目的是找出超越传统的以财务度量为主的绩效评价模式。所以，平衡计
分卡从财务、客户、内部业务流程、学习与成长四个角度（如图2所示）综合评价组织信息化绩效，有效的将财务指标与非财务指标相结合。
图2平衡计分卡评价指标
从上图可以看出，平衡计分卡的四个方面存在因果关系，首先员工知识技能是企业创新改善的基础，员工有足够的技能，才能改善其工作。因此员工学习与成长是解决企业长期生命力的问题，是提高企业内部管理的基础。其次，企业通过管理能力的提高，改善工作流程，为客户提供更大的价值，自然就可以提高客户满意度，最终客户满意了，企业的财务绩效自然也就好了。
（二）层次分析法（analytic hierarchy process，AHP）
层次分析法，是1977年，美国运筹学家萨蒂（T.L.Saaty）提出的，它是把和决策相关的元素分解为目标、准则、方案等层次，通过建模进行数学计算，做出定量与定性的分析在绩效评价时，通常将评价因素分解成目标层、准则层、指标层等三个层次；特点就是灵活、简洁、系统性强。
而事实上，大多数组织在进行信息化绩效评价时，是将平衡计分卡与层次分析法相结合的。例如，在信息化绩效评价方面，由于财政支出的效益评价难以用单一的量化指标或非量化指标来完成，通过BSC理论建立一套绩效评价指标体系之后，应用AHP算法对指标体系进行排序，并计算出相应的权值，为信息化绩效评价提供重要的决策依据。这体现了量化工具与现代管理思想的有效结合。图3给出了一个示例：
图3BSC与AHP的结合
（三）绩效参考模型（Performance Reference Model，PRM）
绩效参考模型是联邦政府架构框架（Federal Enterprise Architecture Framework,FEAF）六大参考模型之一。联邦政府架构框架是联邦CIO委员会发布的企业架构的建设方法，用于帮助政府计划者执行通用方法。它包含一系列的“参考模型”，与信息化绩效评价相关的是绩效参考模型。
绩效参考模型连接了机构策略、内部业务组件和投资，为度量这些投资对战略目标的影响提供了方法。PRM模型主要分为三大块：度量域、度量类目和度量指标（通常由各自的机构设定）。PRM结构的设计是为了清晰地阐述投入、产出以及成果之间的因果关系。
PRM用“视觉线（line of sight）”来反映用投入（比如技术）来产生产出（比如流程和活动），从而影响结果（如业务和用户成果）的过程中价值是如何被创造的。如图4展示了PRM视线的关键组成部分。
图4PRM视觉线
从上图可以看出，指导整个PRM模型的是“战略成果（strategic outcomes）”，它代表了广泛的、驱动政府方向的政策。反过来，PRM的构建也是为了使一个组织期望的成果能够带来必要的产出和技术。
总之，信息化绩效评价是一项设计到组织架构、业务流程、管理模式、企业文化以及企业内部利益协调等多方面的复杂系统工程，因此组织在进行信息化绩效评价及绩效指标体系建设时应考虑每种方法的可行性和实用性，并对各类方法进行定制裁剪，找到真正适合本组织适用的信息化绩效评价方法。
工程项目部绩效考核（建议） 第一章总则 第一条为了进一步规范公司内部管理，落实岗位职责制，牢固树立“管理要质量、要效益”的意识，提高工作效率；我们本着民主管理、激活管理、同工同酬、多劳多酬、高效优酬、奖勤罚懒、奖优罚劣的分配原则，结合我公司实际情况，特制定本考核办法。 第二条不断提高公司项目部的管理水平、施工能力、工程质量，降低生产经营成本和安全事故发生率，增强公司实力，为公司的协调可持续发展提供动力。 第三条加深公司员工对自己工作职责和工作目标的了解，提高员工的工作积极性和主动性，不断提高员工的工作能力，建立一支团结、协调、工作严谨、务实高效的团队。 第四条加强公司建设工程项目施工管理，落实各级管理人员工作责任，合理评价施工项目部各类人员的工作绩效，顺利实现项目目标，提高公司的经济效益。 第五条通过考核结果的合理运用，使员工获得晋升，调配岗位，获得绩效工资、奖金的依据；使项目经理部获得团队奖励的依据，营造一个激励员工奋发向上、项目经理部争创一流工程，公司和个人共同发展的良好氛围。 第二章考核范围及原则 第六条绩效考核范围包括公司全体职工（包括借调或临时聘
用的职工）及公司组建的各项目部。 第七条公平、公开性原则：各项目部执行相同的考核标准，相同岗位的员工执行相同的考核标准。考核客观反映员工的实际情况，最终的考核结果对考核本人公开。 第八条灵活性原则：公司对员工的考核分为日常考核和项目绩效考核，不同岗位，不同层次，不同时期两者的考核重点不同。 第九条定期和制度化原则：项目绩效考核实行工程施工阶段性进行阶段性考核。 第三章组织领导及考核方式方法 第十条公司成立绩效考核小组，组织领导公司员工的考核工作。 领导小组下设办公室，由公司办公室负责考核结果的整理汇总以及公示，并负责本办法的完善和修订。 项目部成立由项目经理为组长，责任工长、技术负责人和施工员、安全员、材料员、资料员、库管为成员的绩效考核小组。第十一条考核方式方法：结合公司的实际情况，创建精品工程，保证公司项目质量必须得到保证。在施工期间，各项目部的员工考核由项目部绩效考核小组进行施工阶段性考核，其方式方法如下： 1、主体结构混凝土工程完成； 2、主体工程经五方责任主体及质监站验收；
信息化绩效考核的思考 内容提要：众所周知，建立相适应的信息化绩效考核平台，运用科学的绩效考核方法，是正确评价、激励每位职工工作行为的前提，是矿山企业工作由“粗放化”管理到“精细化”管理实现的必要保证，是摆在全体职工面前一项长期的、艰巨的任务。 关键词：信息化绩效考核思考 随着《眼前山铁矿责任制岗位职责和工作规范范本》（以下简称《范本》）的贯彻落实，企业管理工作被精细、量化成为一个整体，由于矿山企业传统的考核模式全部停留在纸面上，而且全部需要手工记录、评定、发布这就耗费了大量的人力和物力，并且透明度差、考核结果查询不及时、无法全面的评价某一员工等弊端，迫切需要一种职工分工明确，业务流程优化，分解职能合理等一整套企业员工管理制度体系的建立，非常需要一套完整的实施《范本》与评议考核和过错追究办法的绩效管理考核体系，以检查企业员工在日常工作操作规范情况，追究员工违章违规过错责任。从《范本》中明确的岗责、业务流程以及制约关系入手，充分发挥信息化手段，依托计算机网络资源的优势，开发了一种绩效考核软件眼前山铁矿目标管理绩效考核系统，该系统将《范本》的各项要求分解到每位工作人员工作目标中去，运用计算机和人工二种方法统计，把工作人员实际工作情况与目标管理绩效考核系统中的内容进行量化比对，考核记分，当月评比名次，年末考核分智能化生成，保证了绩效考核的客观性、公正性、透明性。激发了职工人人找事做的工作热情，收到了良好的绩效考核效果。
一、绩效考核概念: 所谓绩效考核，亦称绩效评估，是指从组织的绩效目标出发，通过一定的方法和客观标准，对现职工作人员的素质、工作能力、工作成绩、工作态度等进行的综合评价，是人力资源管理工作的重要内容及基础性工作。有效的绩效考核的目标在于科学评判劳动者的价值与工作成果，充分满足个体的需求，有效地激励个体的工作积极性. 二、眼前山铁矿绩效考核对象 眼前山铁矿绩效管理对象：8个车间（***车间、**车间、***车间、***车间**车间、***车间、）分别用代码A、B、C、D、E、F、G、H表示。各部室、如综合管理部、党群工作部、生产技术部、设备部、工会分别用I、K、L、O、N、表示. 三、眼前山铁矿绩效考核系统 将眼前山铁矿采场GPS调度系统、生产支持系统、设备管理系统、电子票据系统、成本管理系统、劳资系统、协同办公系统融合为一体，打造眼前山铁矿MES+ERP的新的信息管理模式。 四、眼前山铁矿绩效考核排名规律及其原因 **眼前山铁矿绩效考核排名大致有如下规律： 1、职能部室先于基层车间、正职先于副职，副职低于一般管理人员；行政部门先于业务部门，业务单一部门先于业务烦琐部门.管理绩效考核成绩较差. 出现这种问题的原因是： （1）《眼前山铁目标管理绩效考核》系统根据《范本》将具体岗位人员精细、
盐城市**区 信息化建设工作考核办法 为进一步加快我区信息化建设进程，明确各块、各部门的信息化建设工作的责任和义务，促进我区信息化建设工作再上新的水平，现就做好2013年我区信息化建设，制定我区信息化建设工作考核办法，具体内容如下： 一、考核范围 各镇、街道、**新区、环保产业园、新洋经济区和区直各部门及市直驻区单位。 二、考核内容 （一）各镇、街道、**新区、环保产业园、新洋经济区考核内容 1、组织领导与工作机制 各地、各部门需成立信息化工作领导小组，明确分管领导，并有专人负责开展信息化工作。各块、各部门都要做到机构、制度健全，队伍稳定，经费落实并逐年按一定比例增长。 2、信息化工作计划与实施方案 各地、各部门要根据具体实际情况，制定相应的信息化工作建设计划，明确责任单位和责任人的工作责任，加强检查考核。 3、政务网络建设 严格按照政务信息公开的要求，开展政务网建设工作。各地、各部门要做好本单位局域网建设并接入区级电子政务网络平台；为政务信息的共享与整合、信息资源利用创造条件；做好已建成
信息化项目的绩效评估工作。 4、政务网站建设 做好各块和部门网站各栏目的内容保障工作。完善信息查询、网上下载、行政审批等服务功能；及时更新政务信息，在政务网站上公开不属于法定保密范围的政务信息；按照政府网站整合的要求将自建网站与区政府门户网站实现整合。 5、电子政务应用 积极建设和使用已建成投入使用的各个电子政务应用系统，实现办公自动化。领导成员要带头推动，实现内部办公自动化以及与各有关单位的公文传输、数据交换、资源共享电子化，提高办公自动化在政务办公方式中的比重。 6、两化融合 积极引导本地企业运用信息技术改造传统企业，提高信息化水平。大力发展电子信息制造业和软件业。积极组织企业申报国家、省、市两化融合示范、试点企业和两化融合示范区、试验区的申报工作。 7、社会信息化 积极推进社会信息化工作，到2013年年底，千人拥有国际互联网用户数增长率超10%，有线电视、数字电视和电话入户率达100%，、宽带综合入户率达80%以上。 8、农村信息化建设推广 积极推进农村信息化建设，利用信息技术发展现代农业，引导农民、农村经济合作组织通过信息技术应用，做到农业增效、
工程项目绩效考核评价与薪酬分配管理办法 第一章总则 第一条工程项目绩效考核评价工作是工程项目管理活动的重要环节，是对工程项目管理行为、管理效果以及管理目标实现程度的检验和评定，是公平、公正地反映工程项目管理工作的基础，也是对工程项目经理部进行薪酬分配和奖惩的依据。 第二条工程项目绩效考核评价工作由公司工程项目绩效考核评价组按照特定的标准、遵循规定的程序、坚持公平、公开、公正的原则、运用科学的方法对工程项目管理活动及其结果进行考核评价，充分体现工程项目绩效考核的公正性、严肃性。 第三条工程项目绩效考核评价采取年度考核评价和终结考核评价相结合的方法。 第四条工程项目绩效考评对象为项目经理部经理及领导班子成员。 第五条每年度项目工程绩效考核评价结果公布后，经理部应根据考核评价结果，认真总结经验和教训，进一步完善今后各项管理工作。 第六条本办法适用于公司组建和管理的工程项目经理
部及其他各相关生产单位。 第七条公司成立项目绩效考核评价组，组长由公司总经理、党委书记担任，副组长由党委副书记、主管生产的副总经理、总会计师担任，成员部门由工程管理部、安全质量监察部、机械管理部、物资管理部、劳动人事部、财务会计部、成本审计部和党群部门组成。 第八条考核评价组办公室设在成本审计部，负责考核评价的日常工作。 第九条为充分发挥党建和思想政治工作在企业改革、发展和稳定中的重要作用，将公司党群工作纳入绩效考核内容，由党群相关部门按照评价内容作出相关考核评价，经公司党委办公会议审核后报公司绩效考核评价办公室。 第二章项目绩效考核评价 第一节评价指标及权重 第十条绩效考核评价由项目利润率（该项包括年度利润率和项目终结利润率）、资金上缴指标、项目管理费三个财务绩效评价指标和施工管理目标，质量目标，安全、环保目标，项目内部管理，党群工作五个管理绩效评价指标组成。 第十一条财务绩效评价指标，用于评价工程项目财务会计报表所反映的经营绩效状况；管理绩效评价指标，主要反映工程项目经理部在一定经营期内所采取和落实各项管理措
企业信息化工作绩效的评估 在管理学和经济学领域，评估是重要的课题之一，从项目管理、工程管理、人力资源管理到安全管理，都非常重视评估工作。而在新生事物信息化建设领域，评估却是一个薄弱环节。 行业为了衡量各单位信息化水平建立了评价指标体系，涵盖了“信息化领导力、技术支撑能力建设、应用服务能力建设、网络安全建设、保障能力建设”等评价内容。但据笔者对有些企业信息系统的实际投入和效益反馈的了解，前期企业在信息化建设方面投入很多资金，建成了很多系统，但有些系统因“建成之后却发现不是当初想要的”，最终不能继续应用甚至被迫淘汰，造成资金和资源的浪费。 究其原因，问题出在企业层面的自主规划、设计和项目管理上。尽管信息化项目通常会经过“前期的可行性研究、预算审查、招投标、专家评议，中期的规划会议、技术方案研讨会，项目收尾时的测试、验收、总结”等阶段，然而在回答信息系统项目有多大价值或者能对企业绩效产生多大贡献时，企业通常只能用工作效率提高、资料更易于更新等来回答，信息化项目评价缺乏可具体参照的标准。 没有度量，就没有管理；没有管理，就没有目标的实现。如果企业没有建立度量和监控
信息化建设的框架，那么，企业治理、信息化建设与业务战略的一致性、价值交付、风险管理以及资源的有效利用等都将无从谈起。这样说来，信息化绩效评估与规划同等重要。这里的绩效评估不仅仅是“事后评估”，而是指覆盖信息化建设项目全生命周期的绩效评估。如果缺乏基于绩效评估的过程控制，在一次性投资后缺乏有效监控和评价，缺乏有效机制保障信息系统投入的实际收益，那么企业就容易陷入信息化应用的“泥潭”，走入信息化建设“盲目引进、随意开发”的误区。 就信息化项目对于企业的战略地位而言，其价值并非简单地回答“要不要开发”这样较为概括性的问题，而是应该明确地回答“值不值”的问题。具体应该由谁来评价呢？听取员工的意见？新系统上线必然改变员工的工作习惯，这种改变可能造成员工对于信息系统的片面评价。请第三方机构进行评价？这种方式得到的评价似乎比较客观，但是聘请第三方机构的费用不低，而且信息系统中一般会有大量的机密信息，长期依赖第三方机构进行评价会给企业的信息安全带来一定风险。企业如何才能独立自主地获得客观有效的信息化工作效果评估呢？这就需要企业建立项目验收和绩效评价标准，对信息化建设的投入实施持续的过程管理和评价。结合卷烟工业企业生产经营实际，可以探索从五个方面进行评估。 1.是否降低了企业制造和运营成本。比如，传统方式下，生产制造原始数据的获取靠的
浙江大东吴建设集团信息化工作管理制度及 考核办法 第一章总则 第一条为进一步加强浙江大东吴建设集团特级资质考评信息化工作的规范管理，促进浙江大东吴建设集团信息化建设的实效性与可持续发展，真正发挥PKPM项目综合管理系统在浙江大东吴建设集团管理方面的支撑作用，根据特级资质施工企业信息化考评标准，结合浙江大东吴建设集团工作实际，特制定本制度。 第二条浙江大东吴建设集团信息化工作实行统一领导、统筹规划、集中管理、分级负责的管理原则。 第二章管理机构与工作职责 第三条浙江大东吴集团建设信息化领导小组统一领导浙江大东吴建设集团的信息化建设与管理工作。负责审议信息化建设发展的中长期规划与经费预算；制定审议信息化建设、运行管理及信息安全的规章制度；明确在推进信息化建设进程中各部门的责任分工、资源分配以及考核机制；对信息化建设中的重大问题和政策性问题进行决策。 第四条浙江大东吴建设集团信息化办公室作为浙江大东吴建设集团信息化建设工作领导小组办公室，是信息化建设与管理的职能部门，具体负责分期实施信息化建设规划，负责对信息化相关项目进行评估和管理，对各业务系统信息资源进行集成与整合，负责部门信息化建设进程中的技术指导和支持，负责数据标准的制定和公共平台应
用的推广与培训，负责健全和完善信息化工作管理体系。 第五条浙江大东吴建设集团各职能部门应充分认识信息化建设工作的重要意义，明确具体负责的分管领导与关键用户成员，信息化工作要列入部门日常工作计划。作为本部门信息化建设的第一责任人，部门主要负责人要充分重视信息化建设工作，部门分管领导要具体负责本部门业务系统建设工作，监督信息化建设相关规章制度在本部门的执行，部门关键用户成员负责部门相关业务系统数据及时更新和维护，保证信息的准确性、实时性、完整性和安全性。各职能部门要切实做好与本部门业务相关的各项信息化建设工作，完成好本部门的信息化建设任务。 第三章考核 第六条浙江大东吴建设集团各职能部门负责本部门所建应用系统的使用和管理。各职能部门要保证对系统数据及时更新维护。各部门应参加相关部门组织的应用系统培训活动，熟练掌握各应用系统的操作方法，及时做好部门内人员的培训工作，做好应用系统的数据录入及使用。 第七条：考核对象为建设集团各职能部门。 相关部门人员要进入PKPM项目综合管理系统系统处理此次信息化推进工作中相应的本职业务工作，信息化办公室将定期检查信息化业务的实施情况，包括： 一、资料收集是否完整； 二、业务数据是否及时录入；
长安工业信息化绩效考核制度 为贯彻加强公司对信息化建设的监督和管理，提高信息化应用效率，促进信息资源共享，特制定本制度。 一、考核原则 考核工作将遵循科学性、客观性、公正性和针对性的原则，采取自评、互评、实地调查和部门评审等方式，采集信息资料，实事求是地开展考核工作。 二、考核主体 由公司信息技术中心牵头，成立长安工业信息化绩效考核小组（以下简称考核小组）。考核小组成员由综合部、技术中心等相关单位人员组成。 三、考核对象 公司各部门 四、考核内容 （一）组织管理单位内部信息化组织管理情况；信息化工作人员定期专业技能培训情况；年度信息化工作规划制定及组织实施情况；资源共享、信息安全、运行维护等各项规章制度落实情况。 （二）基础建设网络建设、维护和应用情况；基础设施、应用系统、信息资源等方面建设情况；业务梳理和管理创新情况；核心业务信息化实现情况；财务、物流、邮件、无纸化信息办公等内部管理信息化实现情况。 （三）应用服务各部门利用网络资源服务情况；充分利用公司现有网络资源全面推进信息化的应用情况；公司ERP系统使用情况；公司邮件系统的使用情况，公司无纸化办公系统的使用情况。 （四）网络管理网络与信息安全应急预案建立情况；重要系统安全定级和备案情况；相应的安全等级保护方案制定情况；按照公司信息技术中心统一要求部署系统补丁、网络病毒防杀体系和其它安全防护系统的情况。 （五）特色发展各部门信息化工作的创新与特色情况。 五、考核步骤 各部门根据《长安工业信息化绩效考核评价细则》，填写《长安工业信息化绩效考核自评表》，并逐一说明自我考评的结果，形成自评报告，报考核小组。 考核小组每年年底前，根据公司各部门填写的《长安工业信息化绩效考核自评表》、自评报告以及日常检查、重点抽查情况，进行综合考评。 六、考核结果 考核结果报公司考核领导小组办公室，作为年度信息化工作考核、表彰的主要依据。对考核未达标单位将按照相关规定督促整改。 本办法自颁布之日起执行，执行中所遇到的具体问题，由公司信息技术中心负责解释。 附件：1、长安公司信息化绩效考核评价细则 2、长安公司信息化绩效考核自评表 2011．10．14
河北省公共资源交易平台 信息化建设和应用评价考核暂行办法 （征求意见稿） 第一章总则 第一条【立法目的】为贯彻落实《河北省整合建立统一的公共资源交易平台实施方案》（冀政办发〔2015〕43号），加快推进全 省公共资源平台信息化建设和应用，实现公共资源交易数据资源共享，制定本办法。 第二条【适用范围】本办法适用于对河北省各级公共资源交易平台开展信息化建设、应用，以及各级公共资源交易平台之间进行互联互通和信息共享等工作的评价考核。 第三条【名称解释】本办法所称公共资源交易平台（以下简称“交易平台”）是指在河北省行政区域内，实施统一的制度和标准和规范透明的运行机制，为市场主体、社会公众、行政监督管理部门等提供公共资源交易综合服务，对公共资源交易活动进行综合监督的体系。 第四条【责任分工】评价考核工作由河北省公共资源交易监督办公室（以下简称“省交易监督办”）组织实施，评价对象为省、市、县公共资源交易中心。
第二章平台建设 第五条【建设原则】我省采取“总体规划设计、分级分类建设，谁建设、谁运维”的原则，推进网络基础设施、公共资源交易服务平台（以下简称“服务平台”）、公共资源电子交易平台（以下 简称“电子交易平台”）、公共资源交易电子监管平台（以下简称 “电子监管平台”）和公共资源交易内控管理平台（以下简称“内控管理平台”）的建设和应用，构建起我省公共资源交易综合信息平台（以下简称“综合信息平台”）。 第六条【服务平台】省交易监督办负责建设全省统一的服务平台，省、市、县各级公共资源交易综合监督部门（以下简称“综合监督部门”）和公共资源交易中心（以下简称“交易中心”）使用服务平台进行市场主体管理、平台互联互通、评标评审专家抽取、监管信用信息应用、交易信息发布和交易数据整合分析等工作。 第七条【电子交易平台】各级交易中心负责建设本级电子交易系统。 我省原则上采用“集约化”方式建设电子交易系统，暨由省交易中心统一组织开发，提供给各市、县进行个性化改造和部署使用，县级原则上与市级一体化应用电子交易系统。 市、县公共资源交易中心可以根据自己的实际情况，独立建设电子交易系统。 统一开发的电子交易系统和独立建设的电子交易系统共同组成公共资源电子交易平台。 第八条【电子监管平台】各级公共资源交易综合监督部门负责建设综合监管、评价评议等系统，加强对本级交易中心服务情况
信息化绩效考核制度 为贯彻加强本校对信息化建设的监督和管理，提高信息化应用效率，促进信息资源共享，特制定本 制度。 一、考核原则 考核工作将遵循科学性、客观性、公正性和针对性的原则，采取自评、互评、实地调查和部门评审 等方式，采集信息资料，实事求是地开展考核工作。 二、考核主体 由本校信息技术教师牵头，成立文锦中心小学信息化绩效考核小组（以下简称考核小组）。考核小组 成员由信息技术教师、教务处、教导处、校办等相关学校人员组成。 三、考核对象 本校信息技术教师、信息技术管理员以及负责信息技术工作的相关领导 四、考核内容 （一）组织管理学校内部信息化组织管理情况；信息化工作人员定期专业技能培训情况；年度信息化工作规划制定及组织实施情况；资源共享、信息安全、运行维护等各项规章制度落实情况。 （二）基础建设网络建设、维护和应用情况；基础设施、应用系统、信息资源等方面建设情况；业务梳理和管理创新情况；核心业务信息化实现情况 （三）应用服务学校利用网络资源服务情况；充分利用本校现有网络资源全面推进信息化的应用情况。 （四）网络管理网络与信息安全应急预案建立情况；按照本校信息技术中心统一要求部署系统补丁、网络病毒防杀体系和其它安全防护系统的情况。 （五）特色发展各部门信息化工作的创新与特色情况。 五、考核步骤 各部门根据《文锦中心学校信息化绩效考核评价细则》，填写《文锦中心学校信息化绩效考核自评表》，并逐一说明自我考评的结果，形成自评报告，报考核小组。 考核小组每年年底前，根据本校各部门填写的《文锦中心学校信息化绩效考核自评表》、自评报告以 及日常检查、重点抽查情况，进行综合考评。 六、考核结果 考核结果报本校考核领导小组办公室，作为年度信息化工作考核、表彰的主要依据。对考核未达标 学校将按照相关规定督促整改。 本办法自颁布之日起执行，执行中所遇到的具体问题，由本校信息技术中心负责解释。
********第***项目部 工程项目管理指标考核评价管理办法 第一章总则 第一条根据集团公司导则考核要求及公司项目管理办法结合本项目部实际情况，为了对工程项目管理行为、管理效果以及管理目标实现程度的检验和评定，更公平、公正地反映工程项目管理工作的实际情况，完善对工程项目经理部的效益奖金分配和奖惩的措施，提高全员工作积极性，更好的实现项目的经营目标，特制订本办法。 第二条工程项目管理指标考核奖金来源： （一）完成成本控制目标项目部用利润的20%作为项目考核奖金； （二）超额完成成本控制目标部分，项目部提取超出利润的50 %作为项目考核奖金； （三）工程项目签证产值部分，项目部提取签证利润的40%作为项目考核奖金； （四）未完成各项考核指标，项目部无考核奖金分配。 第三条开工前项目本部根据工程预算情况与项目部签订考核责任书，再由项目部根据工程项目部各岗位职责签订岗位责任书。作业项目终结考核依据。 第四条工程项目管理指标考核评价工作由项目本部办公室及项目部各岗位主管按照特定的标准对工程项目管理指标进行考核评价，遵循规定的程序，坚持公平、公开、公正的原则、运用科学的方法对工程项目管理活动及其结果进行考核评价，充分体现工程项目绩效考
核的公正性、严肃性。 第五条工程项目管理指标考核评价采取工程项目终结考核评价的方法。 第六条工程项目管理指标考评对象为项目经理部执行经理及全体管理人员。 第七条本办法适用于项目本部组建和管理的工程项目。 第八条项目本部成立项目管理指标考核评价组，组长由项目经理及项目本部办公室人员组成。 第二章项目管理指标考核评价 第一节评价指标及权重 第八条管理指标考核评价由财务绩效目标（成本控制目标、工程款收取目标、项目管理费目标），施工管理目标（安全文明施工目标、质量目标、项目管理目标），六个管理评价指标组成。 第九条财务绩效目标（成本控制目标、工程款收取目标、项目管理费目标）评价指标，用于评价工程项目完成预算经营绩效状况；施工管理目标（安全文明施工目标、质量目标、项目管理目标）评价指标，主要反映工程项目经理部在工程项目施工期内所采取和落实各项管理措施及其管理成效。 第十条工程项目终结（完成结算）考核评价时，财务绩效评价指标权重确定为40%（其中成本控制目标为25%、工程款收取目标为5%、项目管理费目标为10%），管理绩效评价指标权重确定为60%（其中安全文明施工指标为30%，质量指标为20%，项目管理指标为10%）。在实际评价过程中，财务绩效评价指标和施工管理评价指标均按百分制设定，分别计算各项指标的分值，然后按附表所列各自权重折算。（评价指标权重见附表） 第十一条施工管理指标考核得分与项目部相对应的岗位管理人
信息化系统应用绩效考核管理办法为贯彻公司《CSPS信息化建设与应用》的文件精神，落实公司责任制考核要求，加强对信息化建设的监督和管理，提高信息化应用效率，促进信息资源共享，特制定本办法。 一、考核原则 考核工作将遵循科学性、客观性、公正性和针对性的原则，采取自评、互评、实地调查和部门评审等方式，采集信息资料，实事求是地开展考核工作。 二、考核主体 由公司技术中心牵头，成立华西公司信息化绩效考核小组(以下简称考核小组)。考核小组成员由综合部、技术中心等相关单位人员组成。 三、考核对象 公司各部门 四、考核内容 (一)组织管理单位内部信息化组织管理情况;信息化工作人员定期专业技能培训情况;年度信息化工作规划制定及组织实施情况;资源共享、信息安全、运行维护等各项规章制度落实情况。 (二)基础建设网络建设、维护和应用情况;基础设施、应用系统、信息资源等方面建设情况;业务梳理和管理创新情况;核心业务信息化实现情况;财务、物流、邮件、无纸化信息办公等内部管理信息化实现情况。 (三)资金使用公司信息化资金投入情况;使用公司下拔资金的利用和落实情况。 (四)信息公开按照信息公开相关要求编制本单位信息公开目录情况;按照《CSPS信息化建设与应用》规定在网站平台及时准确发布公开信息情况和定期更新维护情况。
(五)应用服务各部门利用网络资源服务情况;充分利用公司现有网络资源全面推进信息化的应用情况;公司物流系统使用情况;公司邮件系统的使用情况，公司无纸化办公系统的使用情况。 (六)网络管理网络与信息安全应急预案建立情况;重要系统安全定级和备案情况;相应的安全等级保护方案制定情况;按照公司技术中心统一要求部署系统补丁、网络病毒防杀体系和其它安全防护系统的情况。 (七)特色发展各部门信息化工作的创新与特色情况。 五、考核步骤 各部门根据《华西公司信息化绩效考核评价细则》，填写《华西公司信息化绩效考核自评表》，并逐一说明自我考评的结果，形成自评报告，报考核小组。 考核小组每年年底前，根据公司各部门填写的《华西公司信息化绩效考核自评表》、自评报告以及日常检查、重点抽查情况，进行综合考评。 六、考核结果 考核结果报公司考核领导小组办公室，作为年度信息化工作考核、表彰的主要依据。对考核未达标单位将按照相关规定督促整改。 本办法自颁布之日起执行，执行中所遇到的具体问题，由公司技术中心负责解释。 附件:1、华西公司信息化绩效考核评价细则 2、华西公司信息化绩效考核自评表 2011(5(25 附件1: 华西公司信息化绩效考核评价细则 评价细则考核指标考核考核项及评价要内容目 A B C D 点 行政一把手任行政一把手任主管领导明主管领导 信息化领导小信息化领导小确～有比较稳及责任科
关于年信息系统硬件维护项目绩效 评价报告 一、项目基本情况 （一）项目概况 ．立项背景 该项目属于部门常年预算，根据“年市政府同意增加市规划局信息系统运维经费，同意租用南昌电信公司机房，并从年开始列入单位预算（洪府厅抄字〔〕号）”的批复设立。 ．立项目的 为保障计算机网络、硬件和信息系统的持续稳定运行，规划信息化运维已成为常态化工作，该项工作的开展有利于规划信息化的持续健康发展，提高整体信息化水平和行政办公效率。通过建设规划业务专网及计算机网络、硬件支撑环境，并定期维护、升级、改造，保障网络和数据的安全。同时，建立业务规范、管理高效、操作简单、信息集成、数据融合的信息化管理支撑手段，服务全市规划管理工作。 ．项目内容、执行标准和实施期限 该项目主要对计算机硬件、网络进行维护，包括对服务器、防火墙、交换机、等计算机硬件进行维护更新，对“南昌市城市规划电子报批系统”和“南昌市规划编制成果管理共享平台”等信息系统的运行管理，对市规划局、各城区分局、市行政服务中心、以及规划局下属各单位的规划业务专网及设
备进行维护。同时，采购部分软件、硬件设备用于支撑规划专网及信息化管理维护，并满足增强信息安全和数据存储要求。 执行标准参考《信息技术服务运行维护第部分：通用要求》、《信息技术服务运行维护第部分：交付规范》和《信息技术服务运行维护第部分：应急响应》等有关信息化运维国家标准、行业标准。 实施期限为年月年月。 .资金使用情况 该项目年度预算万元，当年向财政申请并拨付到位万元，年度支出万元。 .项目组织管理情况 该项目主要从招标采购、合同签订、项目实施和验收等方面加强项目从申报、采购、实施、验收、运维的全过程管理。项目管理方法参照《项目管理知识体系指南》，并结合规划信息化行业特点和南昌本地实际。 在招标采购过程中，对市场开展了多次调研和多方案比较询价，编制了项目采购方案，并经采购领导小组同意后，严格按照招标采购程序采购。 合同签订过程中，按照《合同法》的规定，详细制定有关条款，明确双方的权利、义务，明确项目价款和支付方式，采用分期支付方式，使资金支付与项目进度、工作量和质量
建筑经济２００７．２总第２９２期ＣＯＮＳＴＲＵＣＴＩＯＮＥＣＯＮＯＭＹ 研究探索 １研究背景 英国建筑业是国民经济的支柱产业之一，年产值约 占其ＧＤＰ的１０％左右。在英国建筑业中，项目的绩效水平 （ＰｒｏｊｅｃｔＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅ）受到普遍的关注。在１９９８年发表的《重新思考建筑业》 （ＲｅｔｈｉｎｋｉｎｇＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ）和２００２年发表的《加速变革》（ＡｃｃｅｌｅｒａｔｉｎｇＣｈａｎｇｅ）两个重要报告中都着重强调了工程项目绩效评价与改进的重要性，甚至还制订了全行业年平均绩效改进的具体目标：成本每年减少 １０％，工期每年缩短１０％，预测能力每年增加２０％，质量 缺陷每年减少２０％，安全事故每年减少２０％，生产率每年增加１０％，利润率每年增加１０％。就英国领先的业主和承包商而言，在此之前的几年中，他们的项目绩效改进均达到或超过了这一水平。 在这样的背景下，英国有关研究机构制订了关键绩 效指标（ＫｅｙＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＩｎｄｉｃａｔｏｒｓ，ＫＰＩ）这一项目绩效评价体系，目的在于鼓励业主、承包商、供应商等工程项目参与方准确地评价自己的绩效表现，以便采取积极的措施，建立持续改进的文化氛围。当然，制订ＫＰＩ的基本出发点还在于项目业主希望做到：１）项目按时完成；２）成本控制在预算范围内；３）远离质量缺陷；４）杜绝安全事故；５）高效率；６）有很好的收益，以及业主期望工程项目团队持续改进绩效水平。 ２关键绩效指标体系 项目绩效应从哪些方面进行评估，也就是说，绩效评 价体系应当包括哪些关键的指标，这一问题非常重要。因为指标过多会造成混乱，关键指标遗漏又会缺乏必要的说服力。ＫＰＩ给出了如下的关键绩效指标，这些指标相当于一个模板，业主和承包商在进行项目绩效评价时，可以根据 ［摘要］本文详细介绍了国际上最新的工程项目绩效评价体系ＫＰＩ，该评价体系全面考虑了进度、成本、质量、安全、生产率、利润率、客户满意度等关键绩效指标，对于我国建筑业开展相关领域的研究和实践具有重要的借鉴和指导作用。 ［关键词］绩效评价；指标体系；绩效改进 Ａｂｓｔｒａｃｔ：ＫｅｙＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＩｎｄｉｃａｔｏｒｓ（ＫＰＩ）ａｒｅｉｎｔｒｏｄｕｃｅｄａｎｄｄｉｓｃｕｓｓｅｄｉｎｄｅｔａｉｌｓｉｎｔｈｉｓｐａｐｅｒｔｏｍｅａｓｕｒｅｐｒｏｊｅｃｔｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｉｎｔｈｅａｓｐｅｃｔｓｏｆｔｉｍｅ，ｃｏｓｔ，ｑｕａｌｉｔｙ，ｓａｆｅｔｙ，ｃｌｉｅｎｔｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎａｎｄｓｏｏｎ．Ａｎｏｕｔｐｕｔｏｒｏｕｔｃｏｍｅ－ｏｒｉ－ｅｎｔｅｄｆｒａｍｅｗｏｒｋｉｓｅｓｔａｂｌｉｓｈｅｄｏｎｔｈｅｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔｏｆＫＰＩｉｎｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｐｒｏｊｅｃｔｓ．Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅｐｒｏｐｅｒｍｅａｓｕｒｅ－ｍｅｎｔｏｆｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ，ｃｏｎｔｉｎｕｏｕｓｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔｗｉｌｌｂｅｍａｄｅｔｏａｃｈｉｅｖｅｂｅｓｔｐｒａｃｔｉｃｅｉｎｔｈｅｃｏｎｓｔｒｕｃ－ｔｉｏｎｉｎｄｕｓｔｒｙ． Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ；ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｉｎｄｉｃａｔｏｒｓ；ｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｉｍｐｒｏｖｅｍｅｎｔ［中图分类号］Ｆ４０７．９ ［文献标识码］Ｂ ［文章编号］ １００２－８５１Ｘ（２００７）０２－００５０－０３ ５０
绩效考核信息化 篇一：信息化绩效考核制度 信息化绩效考核制度 为贯彻加强本校对信息化建设的监督和管理，提高信息化应用效率，促进信息资源共享，特制定本制度。 一、考核原则 考核工作将遵循科学性、客观性、公正性和针对性的原则，采取自评、互评、实地调查和部门评审等方式，采集信息资料，实事求是地开展考核工作。二、考核主体 由本校信息技术教师牵头，成立文锦中心小学信息化绩效考核小组（以下简称考核小组）。考核小组成员由信息技术教师、教务处、教导处、校办等相关学校人员组成。三、考核对象 本校信息技术教师、信息技术管理员以及负责信息技术工作的相关领导四、考核内容 （一）组织管理学校内部信息化组织管理情况；信息化工作人员定期专业技能培训情况；年度信息化工作规划制定及组织实施情况；资源共享、信息安全、运行维护等各项规章制度落实情况。 （二）基础建设网络建设、维护和应用情况；基础设施、应用系统、信息资源等方面建设情况；业务梳理和管理创新情况；核心业务信息化实现情况（三）应用服务学校利用网络资源服务情况；充分利用本
校现有网络资源全面推进信息化的应用情况。（四）网络管理网络与信息安全应急预案建立情况；按照本校信息技术中心统一要求部署系统补丁、网络病毒防杀体系和其它安全防护系统的情况。 （五）特色发展各部门信息化工作的创新与特色情况。五、考核步骤各部门根据《文锦中心学校信息化绩效考核评价细则》，填写《文锦中心学校信息化绩效考核自评表》，并逐一说明自我考评的结果，形成自评报告，报考核小组。 考核小组每年年底前，根据本校各部门填写的《文锦中心学校信息化绩效考核自评表》、自评报告以及日常检查、重点抽查情况，进行综合考评。六、考核结果 考核结果报本校考核领导小组办公室，作为年度信息化工作考核、表彰的主要依据。对考核未达标学校将按照相关规定督促整改。 本办法自颁布之日起执行，执行中所遇到的具体问题，由本校信息技术中心负责解释。 附件：1、文锦中心小学信息化绩效考核评价细则2、文锦中心小学信息化绩效考核自评表 20XX．10．14 附件1： 文锦中心学校本校信息化绩效考核评价细则 说明： 1.本规则对评价表中各指标项评价等级的确定提供了参考尺度，使用时应根据某项指标相关的各方面情况综合把握该项指标评价等级的
2019年信息化建设经费项目绩效自评报告 武汉市公安局武昌区分局 二○二○年六月十六日
2019年信息化建设经费项目绩效自评报告 为加强管理，改正不足，提高财政资金使用效益，我们组织了信息化建设经费项目绩效评价工作。现将评价情况报告如下： 一、基本情况 （一）项目立项背景和依据 依据《关于印发“十三五”国家信息化规划的通知》（国发〔2016〕73号）、《关于进一步规范和加强公安机关执法信息化建设的指导意见》（公通字[2010]36号），为了适应新形势下的信息化社会的办案需要，设立本项目。 （二）项目绩效目标 项目年度绩效目标主要有：做好信息化建设，提高侦察工作效率和办案效率。 （三）资金来源与使用情况 1、资金来源情况。项目年初预算批复资金9000万元，全部为财政拨款。 为确保“大庆”、“大运”绝对平安，根据武汉市军运会安保工作领导小组要求，涉及武昌区13家宾馆和2个运动场馆安保封闭线外的安保基础设施、安保力量、安保装备等相关经费需落实。2019年8月，我局向区财政局提交《关于申请调剂军运会安全保障工作经费报告》，申请将城市视频建设经费（三期）调剂3000万元作为军运会安全保障工作经费。 调剂后项目资金6000万元。
2、资金使用情况。项目经费支出2935.56万元，其中：梅苑派出所智慧升级改造759.06万元，看守所留置信息化建设费用28.09万元，网络租赁、维护及通讯费300.55万元，看守所安防工程65.67万元，视频监控三期第一年建设费93.98万元，平安视频监控一期运维费用429.54万元，采购警务通及对讲机142.66万元，信息保密工程203.50万元，视频会议终端44万元，全局机房整治29.98万元，合成作战工程95.41万元，其他743.12万元。 二、绩效评价工作开展情况 此次绩效评价工作分为项目准备、收集资料、现场评价、报告撰写4个阶段。 （一）项目准备阶段 根据绩效评价工作要求，制定绩效评价实施方案，组成绩效评价工作小组，明确小组成员、相关责任人、目标分工、完成时间和工作质量。 （二）收集资料阶段 收集项目等各类基础数据以及评价相关标准，组织召开项目绩效评价指标体系讨论会，结合绩效评价工作方案和绩效评价指标体系，进一步明确评价对象范围、评价任务、评价内容、评价机构、时间安排与工作要求。 （三）现场评价实施阶段 根据项目实际情况，组织评价小组人员开展现场检查与评价，现场评价主要采取资料核查、检查收支资料等方式进行。 （四）报告撰写阶段 评价小组结合现场核查所看到的实际情况以及问卷调查等相关信
河北钢铁集团滦县司家营有限公司 信息化系统运行及考核管理办法 为了保证我矿信息化系统的安全、有效地运行，确保数据、信息的准确性、完整性和及时性,特制定本考核办法。 一、高质量完成数据上报及月结工作。 信息化考核主要包括三级系统和四级系统的生产、销售、供应、财务这四个模块。对操作不及时的或操作错误的，每发现1条扣责任单位0.1分。 ERP系统的各上线单位必须在每月10日前完成月结，完成包括三级系统和SAP系统的生产（生产部）、销售（营销部）、财务（财务部）这三个模块的全部操作，每延误1天扣责任单位3分。 所有的物资处理必须以SAP系统的单据为准，物管中心每两周向财务部门提供一次收发单据，必须在每月28日前提供本月的收发单据和物资汇总报表，保证财务部门及时进行核对和进行账务处理；生产部门和销售部门必须在当月最后一天前完成SAP系统的业务处理，并向财务部门提供单据资料，保证财务部门顺利进行业务处理；
二、服从统一指挥、统一管理，做到令行禁止。系统（包括网络系统）出现异常现象，各单位要及时反馈、查找原因，并积极配合信息化管理部门解决问题。 按月考核，未做到扣责任部门1－3分，造成影响加重考核。 三、树立全局观念，克服本位主义，正确处理上下游业务环节之间的关系，加强沟通联系，主动协作配合，认真落实职责，严禁推诿扯皮，敷衍了事，不负责任的行为。 按月考核，未做到扣责任单位1－3分，造成影响加重考核，并追究相关领导责任。 四、保证岗位操作人员素质达标、操作熟练，满足系统稳定运行要求。 按月考核，未做到扣责任单位1－3分，造成影响加重考核。 五、严格按照系统设计的业务流程和规定进行操作。 未按设计的业务流程和规定及时进行操作、违规操作或操作不认真造成错误，而不及时纠正的，视情节轻重对责任单位进行相应考核。 1、因操作失误、数据错误或未及时操作，给后续流程造成影响，一次扣责任单位1-3分；造成工作无法正常开展，一次扣责任部门3分。 2、同类问题在同一个部门重复出现三次以上的，加倍考核，并对主管领导进行责任追究和考核。
******** 第*** 项目部 工程项目管理指标考核评价管理办法 第一章总则 第一条根据集团公司导则考核要求及公司项目管理办法结合本项目部实际情况，为了对工程项目管理行为、管理效果以及管理目标实现程度的检验和评定，更公平、公正地反映工程项目管理工作的实际情况，完善对工程项目经理部的效益奖金分配和奖惩的措施，提高全员工作积极性，更好的实现项目的经营目标，特制订本办法。 第二条工程项目管理指标考核奖金来源： （一）完成成本控制目标项目部用利润的20% 作为项目考核奖金； （二）超额完成成本控制目标部分，项目部提取超出利润的50 % 作为项目考核奖金； （三）工程项目签证产值部分，项目部提取签证利润的40% 作为项目考核奖金； （四）未完成各项考核指标，项目部无考核奖金分配。 第三条开工前项目本部根据工程预算情况与项目部签订考核责
任书，再由项目部根据工程项目部各岗位职责签订岗位责任书。作业项目终结考核依据。 第四条工程项目管理指标考核评价工作由项目本部办公室及项目部各岗位主管按照特定的标准对工程项目管理指标进行考核评价，遵循规定的程序，坚持公平、公开、公正的原则、运用科学的方法对工程项目管理活动及其结果进行考核评价，充分体现工程项目绩效考核的公正性、严肃性。 第五条工程项目管理指标考核评价采取工程项目终结考核评价 的方法。 第六条工程项目管理指标考评对象为项目经理部执行经理及全体管理人员。 第七条本办法适用于项目本部组建和管理的工程项目。 第八条项目本部成立项目管理指标考核评价组，组长由项目经理及项目本部办公室人员组成。 第二章项目管理指标考核评价 第一节评价指标及权重 第八条管理指标考核评价由财务绩效目标（成本控制目标、工程款 收取目标、项目管理费目标），施工管理目标（安全文明施工目 标、质量目标、项目管理目标），六个管理评价指标组成
一、健全完善信息化组织管理体系 企业信息化的管理体系分为战略管理、实施管理和运维 管理三个层面。 企业信息化管理体系的框架，企业信息管理体系是一个动 态的体系。 过不断地进行PDCA而得以不断的提高和发展。 (注*PDCA 信息化组织管理体系) 1、企业信息化管理体系 随着企业对信息沟通速度和质量要求的不断提高， 因此企业的信息化需要在良好的管理方法下进行运作。企 业的IT管理分为三个层面：战略管理层面；实施管理层面；运维管理层面。战略管理层面关注于IT如何服务于企业的 中长期规划和事业方针，如何保障企业健康发展，关注于 如何提高企业的竞争力以及利用IT的手段改善企业流程。 实施管理层面主要关注于对于规划的IT项目如何进行管理，
保障软件开发项目、系统集成项目得以顺利的实施。运维 管理层面主要关注于如何保障已有的IT系统稳定、高效、 安全地运行，保障企业业务顺利进行。在各管理层面的实 施过程中也需要遵循PDCA的方法，不断地进行优化。 企业信息化大的PDCA循环圈需要IT决策和管理人 员的共同参与，评价系统实施的效果，决定如何优化规划、实施和运维管理。在企业信息化的实施管理和运维管理的 开展过程中需要不断地进行PDCA，确保每一个项目和每一 个日常工作得以不断地改进。 企业信息化管理在不同层面和时期需要具有不同的 能力。在规划中需要战略规划能力；IT专业技术能力（这 里主要指对IT技术和发展方向以及IT应用领域状况有较 为宏观把握的能力）。在实施管理中需要具有较强的沟通 能力和企业管理方面的技能，当然也离不开专业能力了。 在运维管理中需要企业管理能力，在这里更加强调专业技 术能力去解决实际发生的各种问题。 企业信息化管理体系如图2来表示：
信息化应用与推广项目支出绩效评价报告 一、基本情况 （一）项目基本背景及绩效目标 1.项目基本背景根据《上海市城市总体规划（2017-2035 年）》，要加快推进“五个中心”建设，努力把上海建设成为卓越的全球城市和社会主义现代化国际大都市。创建面向未来的智慧城市，是上海建设卓越的全球城市和社会主义现代化国际大都市的有效支撑，是落实网络强国、制造强国战略的重要保障。上海大力实施信息化领先发展和带动战略，加快推进信息化与城市发展深度融合，以信息化手段全面提升区域综合竞争力和软实力。 同时，为加快推进“互联网+ 政务服务”，整合各类移动端便民服务，提升市民对智慧城市建设感受度，市经济信息化委员会启动了建设“面向市民的一站式‘互联网+ '公共服务平台” 项目。该项目已被列入2017 年市政府实事项目。 根据以上情况，为贯彻落实《2006 ～2020 年国家信息化发展战略》、《上海市推进智慧城市建设十三五规划》和《上海市金山区国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》，金山区科学技术委员会每年安排专项资金，用于信息化发展与推广项目。 2.项目立项依据金山区人民政府关于印发《金山区两化融合三年行动计划（2018-2020 年）》的通知（金府发[2018]13
号） 金山区人民政府关于印发《金山区智慧城市建设三年行动计划（2018-2020 年）》的通知（金府发[2018]15 号）中共金山区委员会金山区人民政府关于印发《关于加快推进科技创新提升区域核心竞争力的实施意见》的通知（金委[2015]166 号）《关于做好“面向市民的一站式‘互联网' +公共服务平台” 实事项目有关工作的通知》（沪经信推[2017]312 号）《金山区关于进一步鼓励科技创新的若干政策规定实施细则》 3.项目立项目标 本项目为经常性项目，通过区级信息化发展专项资金的引导和支持，聚焦优势产业，加快和深化“互联网+ 制造”的应用步伐，促进人工智能、大数据、互联网和制造业深度融合，打造智能制造体系，提升金山制造的品牌竞争力和影响力，引领区域产业联动发展，为金山成为打响“上海制造”品牌重要承载区、长三角高质量一体化发展的“桥头堡”打下扎实基础。同时，充分发挥互联网、物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术在社会经济发展中的融合创新作用，推进智慧城市建设，提升在城市管理、社会治理、民生服务等领域的能力。 （二）预算资金规模、来源及使用情况 项目预算合计1130000 元，为科室预算，来源为财政资金。最终预算执行数为1098608 元，预算执行度为97.22% 。