门禁常见问题及处理方法
故障现象1：门禁设备联接好以后，用软件测试不能与电脑通讯。
采用RS485 通讯方式时可能原因：
（1）控制器与通讯转换器之间的接线不正确。
（2）控制器至网络扩展器的距离超过了有效长度（1200M）；
（3）计算机的串口是否正常，选择串口是否正确，有无正常联接或者被其他程序占用，排除这些原因再测试；
（4）软件设置中，输入的控制器序列号不正确；
（6）线路干扰，不能正常通讯。
故障现象2：将卡片靠近读卡器，蜂鸣器不响，指示灯也没有反应，通讯正常。
可能原因：
（1）读卡器与控制器之间的连线不正确；
（2）读卡器至控制器线路超过了有效长度（120M）；
（3）读卡器故障。
故障现象3：将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯无变化，不能开门。
可能原因：
（1）读卡器与控制器之间的连线不正确；
（2）线路严重干扰，读卡器数据无法传至控制器；
故障现象4：门禁器使用一直正常，某一天突然发现所有的有效卡均不能开门（变为无效卡），。可能原因：
（1）操作人员将门禁器设置了休息日（在休息日所有的卡都不能开门）；
（2）操作人员将门禁器进行了初始化操作或其它原因导致控制器执行了初始化命令；
故障现象5：将有效卡靠近读卡器，蜂鸣器响一声，LED指示灯变绿，但门锁未打开。
可能原因：
（1）控制器与电控锁之间的连线不正确；
（2）给电锁供电的电源是否正常（电锁要求单独电源供电）；
（3）电控锁故障；
（4）锁舌与锁扣发生机械性卡死;
故障现象6：将有效卡近读卡器，蜂鸣器响一声，门锁打开，但读卡器指示灯灭。
可能原因：
（1）控制器与电控锁共用一个电源，电锁工作时反向电势干扰，导致控制器复位；
（2）电源功率不够，致使控制器、读卡器不能正常工作。
施工与安装要求
根据国家有关部门近几年来颁发的电器设计、施工规范、规程和标准，在总结我市几年来技防工程的设计和施工经验和基础上，结合技防科技发展的新技术、新产品的技术要求，本着服务社会、用户第一的宗旨，特制定以下标准。
一、室内配线的技术要求
室内配线不仅要求安全可靠，而且要使线路布置合理、整齐，安装牢固。技术要求如下：
使用导线，其额定电压应大于线路的工作电压；导线的绝缘应符合线路的安装方式和敷设的环境条件。导线的截面积应能满足供电和机械强度的要求。
配线时应尽量避免导线有接头。除非用接头不可的，其接头必须采用压线或焊接。导线连接和分支处不应受机械力的作用。
配线在建筑物内安装要保持水平或垂直。配线应加套管保护（塑料或铁水管，按室内配线的技术要求选配），天花板走线可用金属软管，但需固定稳妥美观。
信号线不能与大功率电力线平行，更不能穿在同一管内。如因环境所限，要平行走线，则要远离50CM以上。
报警控制箱的交流电源应单独走线，不能与信号线和低压直流电源线穿在同一管内，交流电源线的安装应符合电气安装标准。
报警控制箱到天花的走线要求加套管埋入墙内或用铁水管加以保护，以提高提高防盗系统的防破坏性能。
二、室内配管的技术要求：
线管配线有明配和慢配两种，明配管要求横平竖直、整齐美观。暗配管要求管路短、畅通、弯头少。
线管的选择，按设计图选择管材种类和规格，如无规定时，可按线管内所穿导线的总面积（连外皮），不超过管子内孔截面积的70%的限度进行选配。
为便于管子穿线和维修，在管路长度超过下列数值时，中间应加装接线盒或拉线盒，其位置应便于穿线。
（1）、管子长度每超过40米、无弯曲时；
（2）、长度每超过25米、有一弯时；
（3）、长度每超过15米、有两个弯时；
（4）、长度每超过10米、有三个弯时；
线管的固定、线管在转弯处或直线距离每超过1.5米应加固定夹子。
电线线管的弯曲半径应符合所穿入电缆弯曲半径的规定。
凡有沙眼、裂纹和较大变形的管子禁止使用于配线工程。
线管的连接应加套管连接或扣连接。
竖直敷设的管子，按穿入导线截面的大小，在每隔10-20米处，增加一个固定穿线的接线盒，用绝缘线夹将导线固定在盒内，导线越粗，固定点之间的距离越短
在不进入盒（箱）内的垂直管口，穿入导线后，应将管口作密封处理。
接线盒或接线盒的固定应不少于三个螺钉。
连线盒与管子的连接应加杯梳。
接线盒或接线盒应加盖。
线管的分支处应加分线盒
三、空间探测器的安装技术要求：
空间探测器的安装应符合技术说明书的要求。
空间探测器的安装应符合技术说明书的要求。
探测器的安装应保证24小时有防拆功能，以防止人为的破坏。
探测器的安装位置应避免耗子之类的小动物爬行靠近。
探测器应安装在坚固而不易振动的墙面上，要用2-3个螺丝固定。
探测器的安装应使其前面探测范围内不应有障碍物。
四、磁控开关安装的技术要求：
磁控开关的安装应牢固、整齐、美观，就尽量装在门的里面，以防破坏。
磁控开关的固定组件和活动组件的距离应小于下列数值：
（1）、木门磁开关和铁门磁开关应小于5mm。
（2）、卷闸门磁开关应小于20mm。
五、控制箱的安装技术要求：
控制箱的安装应符合技术说明书的要求。
控制箱的固定应不少于三个螺丝，保证牢固。位置的选择要隐蔽，为防破坏，控制箱的操作要遥控开关，遥控开关要远离控制箱安装，要有防拆功能，并用门磁加以保护，遥控开关如用密码开关，其应具有拨错三次密码触发报警功能。
控制箱应安装防拆功能，任何时候被拆都应报警。
控制箱的交流电应不经开关引入，如要用开关，则应安装在控制箱里面，交流电源线应单独穿管走线，严禁与其他导线穿在同一管内。
控制箱的引线，从控制箱至大棚一段要求用铁管加以保护，铁管与控制箱要用双螺帽连接。
电源箱的安装要高于地面2米以上，要牢固、美观、保证安全。
门禁系统中的常识
1.门禁系统中有哪些产品？
门禁系统包含两大部分：
（1）生体辩识：有人本身所拥有的特殊记号作为辩识标志，如掌纹.指纹.面相…..等
（2）记号辨识：由外在的物体的特殊记号作为辨别标志，如密码.感应卡.IC卡.....等
2.门禁系统中包含哪些东西？
大约可以分为4部分
（1）控制主机：负责接收讯号以及辨别讯号後，进行开关门或发报的动作
（2）读卡器：负责识别卡号信息
（3）门锁：锁住门体，除非断电或送电，否则正常运作情形下不应自动开门
（4）其他配件：外出开关.电源供应.....等
3.门禁系统是否危险因素
( 如电线高温都为弱电产品？为避免一些难以预知的走火...等 ) ，门禁系统大多为12V或24V 的产品。
4.电控锁皆由电能控制
必须由电能控制的锁，才可算为电控锁，而且电控锁可以分为「断电开门」( Fail -Safe ) 与「断电闭门」( Fail-Secure )两种，如磁力锁、电插锁都是断电开门锁。
5.什么是「断电关门」(送电开门) (Fail-Secure)？
正常闭门情形下，锁体并未通电，而呈现「锁门」状态，经由外接的控制系统 ( 例：刷卡机.读卡机 ) 对锁进行通电时，内部的机体会起动作，而完成「开门」的状态，如阴极锁。
6.什么是「断电开门」(送电关门) (Fail -Safe)?
正常闭门情形下，锁体持续通电，而呈现「锁门」状态，经由外接的控制系统 ( 例：刷卡机.读卡机 ) 对锁进行断电时，内部的机体会起动作，而完成「开门」的状态，如磁力锁。
7.断电开门一遇停电不就门户大开了？
可以搭配 UPS 不断电系统，例如本公司的RF-7000XX系列，即便有变压.稳压功能之外，加上电池，便可成为不断电系统，防止断电所形成的门禁空洞。
8.「断电开门」好？还是「断电闭门」好？
基本上，这是一个角度不同的问题：「断电开门」：适用于消防法规，大多火灾发生的原因都是电线走火，火灾现场的热度可以使五金门锁的机件融化而无法开门逃生，使许多人在火场中因门锁无法打开逃生而葬生火海，断电开门的好处是，一旦电线走火而引发停电时，通道的防烟门将会动作，阻绝烟雾扩散外，人也可以轻易的开门逃生。「断电闭门」：则适用于金库.等一些财产保险性较高的门禁场合，此时我们可以用电子机械锁和阴极锁一起搭配锁心使用，一旦人员有危险时，还是可以使用旋扭或钥匙开门。
9.为何安装完双向用门锁之後，门一直无法正常关上？
门锁安装完後门无法正常开关，这是大多数人遇到的问题，然而，真正的原因大多不是锁的问题( 或许少部分是人为安装的疏失 ) ，试想，一把只负责开关的锁，如何使门能够正确无误的回到定位？当然不行！所以，大多的问题都是起源于--- 门地弹簧的品质。简单的说，假设一个门重120 磅，该装多少的磅数的地弹簧？或许你会说，120 磅或是更大磅数，但是，有些厂商并不注重磅数的问题，120 磅的门，可能装个80 磅，甚至磅数更低的门问题，便随之而来，初时使用，问题不大，长时间使用时，门无法归位.门回归速度便慢.门下垂严重都是日後逐渐浮现的问题。也因此，当你装上剪力锁.阳极锁时，问题就浮现了，所以，想装双向锁时，先劳个心看一下门的定位，换个门的地弹簧吧。
10.如果不想花钱换地弹簧，有什么可以替换的方法？
（1）调整地弹簧：说难不难，但是若非专业，还是请专人吧
（2）固定开门方向：改为单向开门，向内拉.或向外推开门，问题便较少，但是还是有客观的安装因素，例如：门框大小.门框间距太大……….等
11.如果我想安装电控锁，该有注意哪些事？
方向：单向 ( 向内？向外？ ).双向.平移？
材质：金属制 ( 铝合金.不锈钢 ) .木制.玻璃门 ( 有无门框.门有无框？ )
间距：门板到门框的间距，开关门时门是否会卡到门框？
大小：门的大小？
数量：单扇.还是双扇？
用途：防火门？仓库门？通道门？
特殊：是否有无特殊要求？门位信号输出？时间延迟.....等？
12.何谓残磁？
简单来说，就是锁体在断电後依然残留磁力，造成锁体依然吸附而无法开门，这是很危险的事情，一旦发生危难事件 ( 例如：火灾..... )却造成防烟门无法关闭亦或是逃生门无法打开...!!!一个简单的残磁缺陷，却造成生命财产的损失，这是非常危险的问题。