卡耐基28项黄金法则
第一章一个目标
一艘没有航行目标的船，任何方向的风都是逆风
1、你为什么是穷人，第一点就是你没有立下成为富人的目标
2、你的人生核心目标是什么？
杰出人士与平庸之辈的根本差别并不是天赋、机遇，而在于有无目标。
3、起跑领先一步，人生领先一大步：成功从选定目标开始
4、贾金斯式的人永远不会成功
为什么大多数人没有成功？真正能完成自己计划的人只有5%，大多数人不是将自己的目标舍弃，就是沦
5、如果你想在35岁以前成功，你一定在25至30岁之间确立好你的人生目标
6、每日、每月、每年都要问自己：我是否达到了自己定下的目标
第二章：两个成功基点
站好位置，调正心态，努力冲刺，35岁以前成功
（一）人生定位
1、人怕入错行：你的核心竞争力是什么？
2、成功者找方法，失败者找借口
3、从三百六十行中选择你的最爱
人人都可以创业，但却不是人人都能创业成功
4、寻找自己的黄金宝地
（二）永恒的真理：心态决定命运，35岁以前的心态决定你一生的命运
1、不满现状的人才能成为富翁
2、敢于梦想，勇于梦想，这个世界永远属于追梦的人
3、35岁以前不要怕，35岁以后不要悔
4、出身贫民，并非一辈子是贫民，只要你永远保持那颗进取的心。中国成功人士大多来自小地方
5、做一个积极的思维者
6、不要败给悲观的自己
有的人比你富有一千倍，他们也会比你聪明一千倍么？不会，他们只是年轻时心气比你高一千倍。
人生的好多次失败，最后并不是败给别人，而是败给了悲观的自己。
7、成功者不过是爬起来比倒下去多一次
8、宁可去碰壁，也不要在家里面壁
克服你的失败、消极的心态
（1）找个地方喝点酒
（2）找个迪厅跳跳舞
（3）找帮朋友侃侃山
（4）积极行动起来
第三章：三大技巧
1、管理时间：你的时间在哪里，你的成就就在哪里。
把一小时看成60分钟的人，比看作一小时的人多60倍
2、你不理财，财不理你
3、自我管理，游刃有余
（1）创业不怕本小，脑子一定要好
（2）可以开家特色店
（3）做别人不愿做的生意
第四章：四项安身立命的理念
35岁以前一定要形成个人风格
1、做人优于做事
做事失败可以重来，做人失败却不能重来
（1）做人要讲义气
（2）永不气馁
2、豁达的男人有财运，豁达的女人有帮夫运
35岁以前搞定婚姻生活
3、忠诚的原则：35岁以前你还没有建立起忠诚美誉，这一缺点将要困扰你的一生
4、把小事做细，但不要耍小聪明
中国人想做大事的人太多，而愿把小事做完美的人太少
第五章：五分运气
比尔·盖茨说：人生是不公平的，习惯去接受它吧
1、人生的确有很多运气的成人：谋事在人，成事在天：中国的古训说明各占一半
2、机会时常意外地降临，但属于那些不应决不放弃的人
3、抓住人生的每一次机会
机会就像一只小鸟，如果你不抓住，它就会飞得无影无踪
4 智者早一步，愚者晚一步
第六章：六项要求
1、智慧
（1）别人可你以拿走你的一切，但拿不走你的智慧
（2）巧妙运用自己的智慧
（3）智者与愚者的区别
2、勇气
（1）勇气的力量有时会让你成为“超人“
（2）敢于放弃，敢于“舍得“
3、培养自己的“领导才能、领袖气质“
（1）激情感染别人
（2）“三o七法则“实现领袖气质
（3）拍板决断能力
（4）人格魅力
4、创造性：不要做循规蹈矩的人
25-35岁是人生最有创造性的阶段，很多成功人士也都产生在这一阶段
5、明智
（1）知道自己的长处、短处，定向聚焦
（2）尽量在自己的熟悉的领域努力
6、持之以恒的行动力：在你选定行业坚持十年，你一定会成为大赢家
第七章：七分学习
1、知识改变命运
2、35岁以前学会你行业中必要的一切知识
a) 每天淘汰你自己
b) 在商言商
3、太相信的书人，只能成为打工仔
4、思考、实践、再思考、再实践
第八章：八分交际
朋友多了路好走
1、智商很重要，情商更重要：35岁以前建立起人际关系网
2、人脉即财脉：如何搞好人际关系
3、交友有原则
4、善于沟通：35岁以前要锻炼出自己的演讲才能
第九章：九分习惯
习惯的力量是惊人的，35岁以前养成的习惯决定着你的成功的大小
1、积极思维的好习惯
2、养成高效工作的好习惯
（1）办公室
（2）生活可以不拘小节，但要把工作做细
（3）学习聆听，不打断别人说话
3、养成锻炼身体的好习惯
4、广泛爱好的好习惯
5、快速行动的好习惯
第十章：十分自信
1、自信是成功的精神支柱
2、自信方能赢得别人的信任
3、把自信建立在创造价值的基础上
4、如何建立自信
（1）为自己确立目标
（2）发挥自己的长处
（3）做事要有计划
（4）做事不拖拉
（5）轻易不要放弃
（6）学会自我激励
（7）不要让自己成为别人
第十一章11个需要避开的成功陷阱
1、只有功劳，没有苦劳
2、不要“怀才不遇“，而要寻找机遇
3、不要想发横财
4、不要为钱而工作，而让钱为你工作
5、盲目跟风，人云亦云，人做我也做
6、小富即安，不思进取，知足常乐
7、承认错误而非掩饰错误
8、脚踏实地而非想入非非
9、野心太大而不是信心十足
10、反复跳槽不可取
11、眼高手低
12、不择手段
第十二章十二分努力
没有人能随随便便成功
1、小不是成功，大不是成功，由小变大才是成功
2、中国社会进入微利时代：巧干+敢干+实干=成功
3、努力尝试就有成功的可能
4、做任何事情，尽最大努力
5、把事情当成事业来做
6、我看打工者
7、祝你早日掘到第一桶金
卡耐基演讲与口才在线阅读 篇一：本关于演讲与口才的书目 本关于演讲与口才的书目 简介: 《蔡康永的说话之道》是蔡康永的第一本实用书，在“说话”多年之后，首次尝试教人“说话”。本书开端康永哥便许下宏愿：这本书会令“本来已经很讨人喜欢的你，在未来变得更讨人喜欢”。全书包括40篇精彩短文，每篇都是让谈话变美的醍醐味，并配以熊宝绘制的令人喷饭的搞笑插画，如同蔡康永的主持风格一样犀利俏皮， 饶有情趣。我的奋斗罗永浩2010年04月/云南人民出版社 简介: 这是老罗写的一本极具语言才华的自传，也是他给剽悍的人生一个解释。 他是一个走路都往下掉个性的胖子。他上幼儿园的时候，就被老师描述
成一个“思想特别复杂的孩子”；他在学校里跟愚蠢的制度对抗了九年，成为一个高中没毕业的小混混，然后，一直混到“中国第二著名的英语教师”、百度年度风云人物、牛博网创办人、“老罗培训”学校的校长。 读“老罗式”的幽默，可以感知他的诚恳和热情；读老罗的传奇经历, 可以领悟如何用剽悍的内心创造传奇。乔布斯的魔力演讲（美）加洛著，葛志福译/2011年11月/中信出版社 如何让你的演讲在任何时刻都能精彩绝伦？ 三幕剧，展现乔布斯的表演魅力！ 三种修炼，让你与乔布斯看齐！ 苹果公司创始人史蒂夫?乔布斯是世界舞台上最具沟通魅力的大师级人物，也是全世界最擅长掳获人心的演讲者，任何人与他相比都是望尘莫及。另一位著名沟通传播大师卡迈恩?加洛以乔布斯的传奇演讲为蓝本，挖掘他用什么本领让观众如痴如醉，通过三幕剧的
形式，展现乔布斯的舞台表演魅力。 事实上，“演讲，已经成为商业沟通的必需。”本书不仅揭示了乔布斯向世界展示其惊世作品iPhone、iMac和iPod之时所使用的简报以及表达技巧，还收录并分析了过去25年间，乔布斯最为经典的几场重要演讲。卡耐基口才的艺术与人际关系（全集）卡耐基著，马剑涛，肖文键译2010年05月中国华侨出版社本书以社交与口才为基点，把语言与人性有效地结合在一起，旨在传授人们如何运用口才在社会 交往中立于不败之地。同时，这还是一本教会人们如何克服畏惧、建立自信，扩展自己人脉关系的书。它对于开阔我们的视野，顺乎自然地发挥自己的潜在智能。在各种场合下发表恰当的谈话，博得赞誉，获得成功，将有宝贵的启示和借鉴作用。影响你一生的名校励志演讲方振宇主编/2011年01月/海豚出版社 这是一本关于世界名人在全球名校
篇一：卡耐基演讲与口才训练课程笔记 卡耐基演讲与口才训练课程笔记——如何做特色的自我介绍 (2012-02-28 22:39:31)转载▼标签： 杂谈分类：演讲与口才 自我介绍，一般的有几个要素：姓名，籍贯，职业，爱好等等，一般可套用下面的结构模式：各位同学大家晚上好（问候） 我的名字叫xxx，来自xxx， 我所从事的职业是xxx， 我有x个爱好与习惯??， 我衷心地祝愿大家??（祝愿、提出建议等） 一、名字的介绍方法 1、赋予名字积极的意义 例如： 赵杰：赵，是赵钱孙李的赵，百家姓中第一姓，杰，是英雄豪杰的杰，我的理想就是要做一个堂堂正正的英雄豪杰，不枉第一姓的称呼。 2、故事法，讲明名字的来历或者编一个关于名字的故事 例如： 孙迎菊：我叫孙迎菊，据我妈妈讲，在我出生的那天，我家窗台的一那盆菊花一夜之间就绽放出来，于是我妈妈就给我起了这个一个名字。 涂忆洪：我叫涂忆洪，洪，是洪水的洪。在我出生那年，我们家乡发生了洪涝灾害，国家损失惨重，我爸爸不顾我刚刚出生，就去参加了抗洪救灾工作。因此，我妈妈就为我起了：忆洪这个名字，希望我们能够时刻想起那段艰难的岁月，珍惜现在美好的时光。 3、与名人挂钩。与名人挂钩，可以利用名人效应，让别人更容易记起自己例如： 周江平：我叫周江平，周是周恩来的周，江是江泽民的江，平是邓小平的平。三位伟人都是我最崇拜的偶像，因此，我时时刻刻都把偶像挂在嘴边，鞭策自己做一个对社会有益的人。 4、谐音法。利用谐音也能很好的给人留下想像的空间，留有余味 例如： 邢芸：我叫邢芸，芸是芸芸众生的芸。我告诉大家一个秘密，你们要经常喊我的名字，你们就会得到好运。因为我的名字的谐音就是：幸运！请大家记住我，我会带给你们幸运的！刘学：大家好，我叫刘学，刘是刘少奇的刘，学是学习的习。我叫刘学，但从小学到大学，我并没有留过级，而后来，我确实去美国留学了半年，现在可谓：名副其实啊！ 5、图像法。就是营造一种图象，让别人想像一下，这样更能人记住你的名字。 例如： 余江雁：大家好，我叫余江雁，请大家想像一下，在长江上空，有一只大雁在飞翔，搏击长空，那就是我，余就是我的意思啊。请大家记住我的名字：长江上空的一只翱翔的大雁。 6、调侃法。有些场合用一些调侃自己的方式，给人以轻松的记忆，效果也是非常好的。例如: 秦珅：我叫秦珅，秦是秦桧的秦，珅是和珅的珅，虽然这两位都是大奸臣，但我其实是个大的好人。心地善良，有情有义，既和秦桧无缘，也与和珅不沾边，希望大家记住我，也请相信我，一个大好人：秦珅。 宋德让：我叫宋德让，大家都喜欢和我交往、做生意，因为他们说和我做生意不吃亏，因为我“送了”，还“得让”着他们。 二、籍贯的介绍方法 1、与当地的人文历史挂钩。
单选题 1.下列对销售的理解正确的是（）回答：正确 1. A 销售是成功的唯一途径 2. B 销售就是卖产品 3. C 销售是贩卖信赖感的过程 4. D 销售是制造痛苦的过程 2.我们每天做所有事情的行为都来自于两种动力：（）回答：正确 1. A 一种是为了追求快乐；一种是为了承受痛苦 2. B 一种是为了追求快乐；一种是为了逃离痛苦 3. C 一种是为了实现追求；一种是为了逃离痛苦 4. D 一种是为了追求快乐；一种是为了创造价值 3.下列属于“二选一”问句方式的表述是（）回答：正确 1. A 你是否买一斤鸡蛋 2. B 你买一个鸡蛋还是两个鸡蛋 3. C 你买鸡蛋吗 4. D 你买几斤鸡蛋 4.对成功的销售理解不正确的是（）回答：正确 1. A 成功销售仅仅是制造痛苦的过程 2. B 成功销售是建立信赖感的过程 3. C 成功销售就是解决问题的过程 4. D 成功销售是找到需求和满足需求的过程 5.营销过程中，营销员对客户进行（），成交的可能性越大。（）回答：正确 1. A 引导性的发问 2. B 不断的发问 3. C 重复性的发问
4. D 针对性的发问 6.成功的销售人员是有标准和（）的。（）回答：正确 1. A 规范 2. B 捷径 3. C 流程 4. D 级别 7.下列不属于整合资源的元素的是（）回答：错误 1. A 告诉我怎么做 2. B 清点我有什么 3. C 发现我缺什么 4. D 明确我要什么 8.在营销发问过程中，发问越具有逻辑性，（）。（）回答：正确 1. A 成交的可能性就越小 2. B 成交的可能性就越大 3. C 成交的速度就越快 4. D 成交的速度就越慢 9.当客户提出问题的时候，你要（）客户问题的惯性，然后问正确的问题。（）回答：正确 1. A 跟随 2. B 打断 3. C 反对 4. D 避开 10.不属于营销中发问的艺术体现的是（）回答：正确 1. A 客户一句话回答的时候就反问他 2. B 让对方问你的问题是你一个问题不能都回答完的 3. C 简单的问句
卡耐基《人性的弱点》--全书精华
卡耐基《人性的弱点》--全书精华 卡耐基《人性的弱点》--全书精华 1、批评不但不会改变事实，反而会招致愤恨。 因批评而引起的羞愤，常常使雇员、亲人和朋友的情绪大为低落，并且对应矫正的现实状况，一点好处也没有。 尽量去了解别人，而不要用责骂的方式；尽量设身处地去想------他们为什么要这样做。这比起批评责怪要有益、有趣得多，而且让人心生同情、忍耐和仁慈。 总结：不要批评、责怪或抱怨他人。 2、天底下只有一种方法可以促使他人去做任何事---------给他想要的东西。 在你每天的生活之旅中，别忘了为人间留下一点赞美的温馨，这一点小火花会燃起友谊的火焰。 爱默生说：“我遇见的每一个人，或多或少是我的老师，因为我从他们身上学到了东西。” 人类本质里最殷切的需求是渴望被人肯定。 总结：真诚的赞赏他人。 3、激发他人的强烈需求 天底下只有一种方法可以影响他人，就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。
成功的人际关系在于你捕捉对方观点的能力；还有，看一件事须兼顾你和对方的不同角度。 能设身处地地为他人着想，了解别人心里想些什么的人，永远不用担心未来。 总结：首先想到他人的需求。 4、保持自我本色 一般人的心智能力使用率不超过10%，大部分人不太了解自己还有什么才能。 一个人最糟的是不能成为自己，并且在身体与心灵中保持自我。 你好这个世界上每天都是一个崭新的自我，为此而高兴吧！善用你的天赋。 一个人总有一天会明白，嫉妒是无用的，而模仿他人无异于自杀。 总结：切勿模仿他人。发现自我，保持自我本色吧 5、改变不良的工作习惯 人不会因为过度劳累而死，却会放荡和忧烦而去。 没有人能永远按照事情的轻重程度去做事。但按部就班地做事，总比想到什么就做什么要好得多。 不要忘记，快乐并非取决于你是什么人，或你拥有什么以，它完全来自于你的思想。 总结：养成良好的工作习惯。
成功品牌管理的七大黄 金法则 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
成功品牌管理的七大黄金法则 作者：杰信来自：中国品牌总网发布时间：2005-9-30 13:47:56 我们身边为什么多的是昙花一现的名牌为什么总是价格比洋名牌低很多仍无人喝彩为什么总是广告一停销量就马上下滑为什么媒介一篇文章和小小的质量事故就可以葬送一个品牌（尽管雀巢、东芝出过很大的质量事故但未伤及品牌元气）……而这一切的背后是因为中国的大部分企业对于品牌战略管理依然十分陌生，甚至对品牌管理究竟具体做哪些工作不大了解或了解不深、不完整。有一支震撼性的广告片或日常销售做得很好并不意味着能自然而然能诞生出一个百年强势品牌。 品牌战略管理应该如何展开那么创建百年强势品牌的秘诀究竟是什么 国内市场不断涌现拍案叫绝的成功营销广告案例，光过去的一年就有风影洗发水、海王银得菲、奥克斯空调等精彩案例，这说明国内企业的营销广告策划水平已到了很高的水准。 然而，在我们身边为什么多的是昙花一现的名牌为什么总是广告一停销量就马上下滑为什么多的是内部人事一有风吹草动都会导致品牌就大大贬值为什么媒介一篇文章和小小的质量事故就可以葬送一个品牌（尽管雀巢、东芝出过很大的质量事故但未伤及品牌元气）为什么总是价格比洋名牌低很多仍无人喝彩…… 因为我们没有打造出一个个性鲜明、联想丰富、高威望、高价值感、高美誉度与忠诚度的强势大品牌。而这一切的背后是因为中国的大部分企业对于品牌管理依然十分陌生，在品牌战略管理上的知识还十分贫乏，对品牌管理究竟具体做哪些工作不大了解或了解不深、不完整，甚至不少销售额几十亿、上百亿的企业的营销高层人士都无法清晰地回答创建一个长寿的强势品牌的关键要素是什么。更有急功近利者认为把产品卖出去就是做好了一个品牌。对品牌战略管理知识的贫乏与缺少品牌战略管理的能力是本土品牌的软肋。 有不少业内人士认为品牌战略规划与管理就是营销策划、广告创意、广告发布、公关活动与终端促销，这当然与大量冠以品牌战略、品牌策划等字眼的书籍误导有关。因为翻开很多的品牌战略、品牌策划的书籍，里面绝大部分内容都在讲市场细分、目标市场定位、产品策略、广告诉求主题定位、电视广告创意、媒介选择、公关活动、新闻软性宣传、终端陈列与生动化等具体的营销广告活动应如何策划与实施。果真如此，就不应该存在品牌战略管理这门学科了，企业也就没必要进行品牌战略规划与管理，只要做好日常的营销广告工作就可以了。品牌战略有其自身的研究范畴、企业的品牌战略管理工作有其独特的工作职责与内容。 杰信多年从事品牌战略咨询和研究，总结出了七条品牌战略管理与创建强势大品牌的铁律： 黄金法则之一：提炼个性鲜明并对消费者有很强感染力的核心价值，以水滴石穿的定力维护品牌核心价值 品牌核心价值是品牌资产的主体部分，它让消费者明确、清晰地识别并记住品牌的利益点与个性，是驱动消费者认同、喜欢乃至爱上一个品牌的主要力量。核心价值是品牌的终极追求，是一个品牌营销传播活动的原点，即企业的一切价值活动（直接展现在消费者面前的是营销传播活动）都要围绕品牌核心价值
卡耐基之28项成功的黄金法则 一，与人相处的基本技巧 学会与别人沟通 请对方帮你一个忙 谈论他人感兴趣的话题 不要直接批评他人 成功法则二：从实际行动中受益 凡事三思而后行 积极行动是成功的基础 把信心与实际行动结合 有想法更要有行动 成功法则三：让别人喜欢你 给对方一个良好的印象 真诚地关心他人 学会倾听他人讲话 成功法则四：赢得他人的赞同 不要与人争辩 勇敢地承认自己的错误 学会善待他人 成功法则五：更好地用语言折服别人使对方一开始就说“是” 不要命令别人 以友善的方式折服他人 说话注意方式 成功法则六：练就好口才 把握说话时机 掌握说话尺度 别光顾自己说 学会灵活应变 成功法则七：真诚地赞美别人 毫不吝惜你的赞美 真诚地去赞美别人 赞美别人就是肯定自己 成功法则八：乐于施舍，不图回报助人是获利之本 施予便是拥有 不要将回报当成施舍的前提 成功法则九：懂得与他人合作 共商合作谋双赢 与他人合作的秘诀 组织的重要性 成功法则十：从对方的立场看问题换一个看问题的角度 把自己当成别人
换位思考，赢得友谊 成功法则十一：纠正别人错误的有效方式如何批评才不会伤人 变肯定句为疑问句 旁敲侧击，不直接指出错误 成功法则十二：保全别人的面子 学会尊重别人 给对方一个台阶下 不要把事情做绝 不要显得高人一等 成功法则十三：永远记得感激 感恩是一种幸福 享受施予的快乐 原谅生命中的仇人 不要期望他人的感恩 成功法则十四：心中要有目标 你的目标是什么 树立远大的目标 时刻不忘自己的目标 为自己的目标付出努力 有成功的愿望，才能获得成功 成功法则十五：领悟榜样的力量 榜样可以使我们进步 为世人楷模的马克吐温 由梦想成就企伟业 成功法则十六：保持充沛的活力 学会消除烦闷的心理 是什么让你感到疲劳 每日要多清醒一小时 养成良好的工作习惯 成功法则十七：培养快乐的心理 快乐是一种心态的调整 寻找自我，保持本色 不要理会你的烦恼 认识自己，赏识自己 成功法则十八：走出孤独忧虑的人生 忧虑的健康的大敌 让忧虑到此为止 不为小事垂头丧气 让过去的就成为过去 成功法则十九：做好今天的每一件事情不要活在昨天的圆圈中 活在每个今天 做好当下的每件事
卡耐基口才训练全集 上篇 当众演讲口才训练 1. 培养自信和勇气 ●获得自信、勇气和当众演讲时冷静而清晰的死牢能力，并不像大多数人想象 的那么艰难，可能还不是其1/10的困难。这就像学打高尔夫球一样，只要有充分的愿望和准备，任何人都可以发挥自己潜在的能力 ●你必须对自己当众演讲的努力成果保持轻松而乐观的态度。一定要把你的决 心烙在们每个词句、每项行动上，竭尽权利培养这种能力。 ●要想成功演讲，就必须具有强烈的欲望，保持高度的热忱，更重要的是相信 自己一定能够成功 为什么会恐惧 ●意念与行动 ●行动似乎紧随于感觉之后，但事实上是与感觉并行的 ●行动在意念的直接控制之下，通过制约行动也可以间接地制约感觉 ●感觉却不受意念的控制 ●恐惧的产生 ●害怕当众讲话并不只是个别现象 ●一定程度上的登台恐惧感是有利的，因为我们天生就具备了应付环境挑 战的能力 ●即使是职业人士也不可能完全消除登台演讲的恐惧 ●你之所以害怕登台讲话主要是因为你不习惯 ●恐惧都产生与无知与不确定 2. 做好充分准备 ●有些演讲者经常把自己比喻成：“像黄瓜一样冰凉”，其实更确切的说是像黄 瓜一样皮厚 ●只有做好充分准备的演讲者，才能具备完全的自信。有些人上战场却带着不 能使用的武器，又不带弹药，这种人怎么能攻城略地呢？ ●植物界的天才专家路德伯班克，只因为寻找一两种高级品种，而培养了100 万种植物品种。演讲也是如此，围绕主题汇集100种思想，然后舍去区中的90种。 做好充分准备 ●什么是准备 ●把“你的”思想、“你的”念头、“你的”想法和“你的”原动力集合在 一起 ●思考、会议并选择最吸引你注意力的事务，然后对它们进行修饰，将他 们整理成为你思想的精品 ●想要是不够的 ●你想要说的内容只是一些你想引用的内容 ●而你真正要说的内容是能够阐明你观点，而且大家都听得懂的内容 ●说具体内容 ●说话具体而明确的人—无论教育程度如何，才会吸引别人的兴趣和注意 ●明确：表示你说的内容指代明确，并且大家都能够听得懂
35岁以前成功的12条黄金法则 第一章一具目标：一艘没有航行目标的船，任何方向的风基本上逆风 1、你什么原因是穷人，第一点算是你没有立下成为富人的目标 2、你的人一辈子核心目标是什么？ 杰出人士与平凡之辈的全然差别并别是天赋、机遇，而在于有无目标。 3、起跑率先一步，人一辈子率先一大步：成功从选定目标开始 4、贾金斯式的人永久可不能成功 什么原因大多数人没有成功？真正能完成自己打算的人惟独5%，大多数人别是将自己的目标舍弃，算是沦为缺乏行动的空想 5、假如你想在35岁往常成功，你一定在25至30岁之间确立好你的人一辈子目标 6、每日、每月、每年都要咨询自己：我是否达到了自己定下的目标 第一章两个成功基点 站好位置，调正心态，努力冲刺，35岁往常成功 （一）人一辈子定位 1、人怕入错行：你的核心竞争力是什么？ 2、成功者寻办法，失败者寻借口 3、从三百六十行中挑选你的最爱 人人都能够创业，但却别是人人都能创业成功 4、寻觅自己的黄金宝地 （二）永恒的真理：心态决定命运，35岁往常的心态决定你一生的命运 1、别满现状的人才干成为富翁 2、敢于梦想，勇于梦想，那个世界永久属于追梦的人 3、35岁往常别要怕，35岁未来别要悔 4、出身贫民，并非一辈子是贫民，只要你永久保持那颗进取的心。中国成功人士大多来自小地点 5、做一具积极的思维者 6、别要败给悲观的自己 有的人比你富有一千倍，他们也会比你聪慧一千倍么？可不能，他们不过年轻时心气比你高一千倍。 人一辈子的好多次失败，最后并别是败给别人，而是败给了悲观的自己。 7、成功者只是是爬起来比倒下去多一次 8、宁可去碰壁，也别要在家里面壁 克服你的失败、消极的心态 （1）寻个地点喝点酒 （2）寻个迪厅跳跳舞 （3）寻帮朋友侃侃山 （4）积极行动起来 第二章成功人一辈子要知道的三大技巧 1、治理时刻：你的时刻在哪里，你的成就就在哪里。 把一小时看成xx分钟的人，比看作一小时的人多xx倍 2、你别理财，财别理你 3、自我治理，游刃有余 （1）创业别怕本小，脑子一定要好 （2）能够开家特色店
演讲与口才txt 篇一：卡耐基,演讲与口才,TXT 篇一：卡耐基演讲与口才训练课程笔记 卡耐基演讲与口才训练课程笔记——如何做特色的自我介绍转载▼ 标签： 杂谈分类：演讲与口才 自我介绍，一般的有几个要素：姓名，籍贯，职业，爱好等等，一般可套用下面的结构模式：各位同学大家晚上好（问候） 我的名字叫xxx，来自xxx， 我所从事的职业是xxx， 我有x个爱好与习惯??， 我衷心地祝愿大家??（祝愿、提出建议等） 一、名字的介绍方法 1、赋予名字积极的意义 例如：
赵杰：赵，是赵钱孙李的赵，百家姓中第一姓，杰，是英雄豪杰的杰，我的理想就是要做一个堂堂正正的英雄豪杰，不枉第一姓的称呼。 2、故事法，讲明名字的来历或者编一个关于名字的故事 例如： 孙迎菊：我叫孙迎菊，据我妈妈讲，在我出生的那天，我家窗台的一那盆菊花一夜之间就绽放出来，于是我妈妈就给我起了这个一个名字。 涂忆洪：我叫涂忆洪，洪，是洪水的洪。在我出生那年，我们家乡发生了洪涝灾害，国家损失惨重，我爸爸不顾我刚刚出生，就去参加了抗洪救灾工作。因此，我妈妈就为我起了：忆洪这个名字，希望我们能够时刻想起那段艰难的岁月，珍惜现在美好的时光。 3、与名人挂钩。与名人挂钩，可以利用名人效应，让别人更容易记起自己例如： 周江平：我叫周江平，周是周恩来
的周，江是江泽民的江，平是邓小平的平。三位伟人都是我最崇拜的偶像，因此，我时时刻刻都把偶像挂在嘴边，鞭策自己做一个对社会有益的人。 4、谐音法。利用谐音也能很好的给人留下想像的空间，留有余味 例如： 邢芸：我叫邢芸，芸是芸芸众生的芸。我告诉大家一个秘密，你们要经常喊我的名字，你们就会得到好运。因为我的名字的谐音就是：幸运！请大家记住我，我会带给你们幸运的！刘学：大家好，我叫刘学，刘是刘少奇的刘，学是学习的习。我叫刘学，但从小学到大学，我并没有留过级，而后来，我确实去美国留学了半年，现在可谓：名副其实啊！ 5、图像法。就是营造一种图象，让别人想像一下，这样更能人记住你的名字。 例如： 余江雁：大家好，我叫余江雁，请
卡耐基口才课程体系总裁班系列 班级名称 价格 （元） 开课时间课程周期享受待遇 总裁演说智慧2800 每月一期 一天 6小时 1、学习《总裁演说智慧》总裁班课程一次， 享受一餐两点， 2、获得当期会员商家赠送产品若干。 总裁演说力训练班4980 每周日 六天 36小时 1、终身免费学习《当众讲话演讲口才训练》 课 2、终身免费学习《总裁演说智慧》总裁班 课程 3、送卡耐基《演讲的艺术》一本、吴继良 老师《当众讲话演讲艺术》光盘一套、吴继 良老师《当众讲话》一本、演讲辅导一次 总裁沟通力训练班8800 预约报名 十天 60小时 1、终身免费学习《当众讲话演讲口才训练》 课 2、终身免费学习《总裁演说智慧》班课程 3、送卡耐基《演讲的艺术》一本、吴继良 老师《当众讲话演讲艺术》光盘一套、吴继 良老师《当众讲话》一本、演讲辅导一次 4、终身免费学习《人际关系沟通口才训练》 5、送卡耐基《人性的优点》、《人性的弱点》 各一本 总裁领导力训练班12800 预约报名十二天 72小时 1、终身免费学习《当众讲话演讲口才训练》 课 2、终身免费学习《总裁演说智慧》班课程 3、送卡耐基《演讲的艺术》一本、吴继良 老师《当众讲话演讲艺术》光盘一套、吴继 良老师《当众讲话》一本、演讲辅导一次 4、终身免费学习《人际关系沟通口才训练》 5、送卡耐基《人性的优点》、《人性的弱点》 各一本 6、终身免费学习《和谐成交销售口才训练》 亲和之境19800 每季度 一期 三天 18小时 1、最实效的性格改善课程，跳出性格决定 命运的魔咒,让您的性格吸引财富。 2、最快速解决企业团队管理失调，发展受 阻的现状，打破企业瓶颈，实现企业不败。 3、最根本的解决亲和力差，人际交往明显 受挫的尴尬和烦恼，实现人生不败。
《黄金法则》 1.霍布森选择效应：没有选择余地的选择 2.旁观者效应：“旁观者介入紧急事态的社会抑制”，正是因为在一种紧急事件中有其他的 目击者在场，是的每一位旁观者都无动于衷，旁观者更多的可能是在观察其他旁观者的反应。 3.刺猬效应：把握适度的距离，防止伤害又互暖彼此。 4.投射效应：人们在日常生活中常常不自觉地把自己的心理特征归属到别人身上。“推己 及人” 5.定势效应：心理定势是对某一特定活动的准备状态，我们会对他相当熟练甚至达到自动 化带入，会限制思维。 6.留面子效应：the “door-in-the-face”effect, 如果对某人提出一个很大而又被拒绝接受 的要求，接着再向他提出一个小一点的要求，那么他接受这个小要求的可能性就比直接提出小要求而被接受的可能性大得多。“以退为进” 7.刻板印象：人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法，，往往由部分 推知全部造成。“以偏概全” 8.登门槛效应：请求别人帮忙时，先提出较小的要求，待别人同意后再增加要求的分量， 则更容易达到目标。“化整为零” 9.杠杆原理：动力臂大于阻力臂，就是省力杠杆，反之则是费力杠杆。调整力臂：协调各 方面关系，巧选支点。 10.第一印象效应：最初接触到信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响。 11.竞争优势效应：人有竞争的天性，每个人都希望自己比别人强，不能容忍自己的对手比 自己强；面对利益冲突，往往选择竞争，两败俱伤在所不惜；面对共同利益，优先选择竞争，而非“合作”。 12.过渡理由效应：无视亲近的人为自己所做的一切，因为我们会为这些行为寻求合理的理 由，一旦找到合适的理由，人们很少再继续深究下去。外部理由出现后，人们不会在寻找内部理由了。 13.从众效应：由于群众的引导或施加的压力而是个人的行为与大多数人相一致的现象。 14.外在理由效应：行为如果只用外在理由解释，那么，一旦外在理由不再存在，这种行为 也将趋于终止。 15.零和游戏原理：一项游戏中，游戏者有输有赢，一方所赢正是另一方所输，游戏的总称 永远是零。 16.不值得定律：不值得做的事情，就不值得做好。一个人如果从事自认为不值得的事，往 往敷衍了事，成功率低。 17.鸟笼逻辑：把漂亮的鸟笼放在房间显眼的地方，结局要么扔了鸟笼要么买一只鸟放进去。 18.破窗效应：当一闪被打破的窗子没及时被修复，别人会受到暗示性纵容，去打碎更多的 玻璃。 19.帕金森定律：一个不称职官员只能聘用两个比自己水平更低的人做助手，以此类推，形 成效率低下的领导体系。 20.酒与污水定律：害群之马，一粒老鼠屎坏了一锅粥。 21.霍桑效应：那些意识到自己正在被别人观察的个人具有改变自己行为的倾向。
所有产品分类如下： 第一类：国学应用与东方智慧系列 第二类：经营战略与资本运营类第三类：个人发展类第四类：市场营销类第五类：人力资源类 第六类：领导艺术类第七类：生产质量与采购物流类第八类：财务税收类第九类：企业案例类 第十类：房地产行业管理类第十一类：MBA教程系列第十二类：名师专集系列第十三类：名家论坛系列第十四类：前沿讲座系列第十五类：东方名家系列第十六类：企业培训管理类第十七类：家庭教育类 所有产品清单 第一类：国学应用与东方智慧系列 序号课程名称讲师容量定价 01 《道法自然》翟鸿燊 5 VCD 580元 02 《大智慧》翟鸿燊 6 VCD 580元 03 《中国大智慧》赵士林7 VCD 680元 04 《国学在企业管理中的应用》鲁柏祥 5 VCD 480元 05 《国学在现代生活中的应用》鲁柏祥 5 VCD 480元 06 《国学人生智慧》李土生 6 VCD 480元 07 《第一孝道》葛荣晋 4 VCD 400元
08 《论语?经典精神》内修外用篇金海峰6VCD 580元 09 《论语?经典精神》内圣外王篇金海峰6VCD 580元 10 《中庸·和谐之路》致中于和金海峰6VCD 580元 11 《中庸·和谐之路》天下至诚金海峰6VCD 580元 12 《大学·理想蓝图》大学经金海峰6VCD 580元 13 《大学·理想蓝图》大学传金海峰6VCD 580元 14 《孟子·儒士文化》舍生取义篇金海峰6VCD 580元 15 《孟子·儒士文化》浩然正气篇金海峰6VCD 580元 16 《老子?管理哲学》罗安宪6VCD 580元 17 《老子大智慧》张诚笃 6 VCD 580元 18 《道德经应用智慧》李中华 6 VCD 580元 19 《道德经的大智慧—老子-心解》李安纲10 VCD 680元 20 《庄子?逍遥人生》罗安宪6VCD 580元 21 《孙子兵法―――企业经营的全胜之道》洪兵6VCD 580元 22 《华人世界之永恒的经典--周易》之易传篇杨庆中6VCD 580元 23 《华人世界之永恒的经典--周易》之易学篇杨庆中6VCD 580元 24 《周易与人生》杨庆中6VCD 580元 25 《黄帝内经与养生智慧》之生命篇烟建华6VCD 580元 26 《黄帝内经与养生智慧》之养生篇烟建华6VCD 580元 27 《黄帝内经--养生智慧》曲黎敏9 VCD 580元 28 《黄帝内经与长寿养生秘籍》戴春峰 6 VCD 580元 29 《音乐鉴赏与养生》赵世民 6 VCD 480元 30 《和谐圆满的人生智慧——佛学》 之《中国佛学篇》 徐文明6VCD 580元 31 《和谐圆满的人生智慧——佛学》 之《佛法精要篇》 徐文明6VCD 580元 32 《和谐圆满的人生智慧——佛学》 之《完美人生篇》 徐文明6VCD 580元 33 《果宁话西游》释果宁 5 VCD 680元
成功定律 “９９％的努力＋１％的灵感＝成功。”其实，成功并不是人们想像得那么遥不可及，只要你肯努力，成功就会向你招手。成功就像金字塔，只有塔顶才是成功，其余的全是成功的基石。 成功定律一：成功没有捷径，只有努力奋斗，方可成功。关键词：奋斗。奋斗乃万物之父，人只有经过长时间奋斗，才会获得成功，只有越战越勇，才能在奋斗中成功。曹雪芹著《红楼梦》花了１０年，哥白尼的《论天体运动》历经３０年的心血，而哥德的《浮士德》则用了６０年才完成，可见成功并不是一夜成名，而要经过努力奋斗。 成功定律二：坦然面对失败，成功才会离你越来越近。关键词：失败。失败乃成功之母，失败里并没有理所当然的成功因子，而成功中却潜藏着失败的因子。没有岩石的阻挡，哪能激起美丽的浪花！一枚贝壳要聚集无数沙粒才能成就一粒珍珠；雨后的彩虹绽放刹那的美丽，却要长时间积聚无数的水汽。林肯７次竞选７次失败，两次经商两次失败，中间曾经一度精神崩溃，似乎他的一生就要在失败中度过，然而他并不放弃，最终成为一代伟人，载入史册。 失败对强者来说是个逗号，对弱者来说是个句号。失败是人生中的必然，但成功也是人生中的必然。 成功定律三：自信是成功的秘诀，相信自己才会成功。关键词：自信。什么是自信？自信就是相信自己。有了自信，人才有足够的勇气来战胜困难；有了自信，人才会成功。相反，如果没有自信，李四光就不会发现石油；门捷列夫就不会发现元素周期表，而爱迪生也不会发明那么多的东西……成功首先要相信自己，要认为自己比别人强，认为自己能行，才能达到目的。在危机面前，自信比黄金更宝贵！自信，让勇气与我们同行；自信，让机遇的大门为我们打开；自信，让成功离我们触手可及！ 自信与成功是一对好朋友 。
《演讲与口才》读后感800字从小就喜欢阅读的我，无意中与一本让我受益匪浅的书——《演讲与口才》，结下了缘。与这本书的初次见面是我初中去书店买书时，从此以后，我几乎阅读每一期。这本书无论从画面还是内容都显得格外新颖，还有一种用语言无法表达的吸引力，那就是无论你是哪个年龄阶段的读者，它都符合你的阅读需求，并能从中悟出不同的哲理。 一开始，我就被书的卷首语吸引住了，“希望能助你展出灵魂的翅膀，希望能冲破困难的围剿，希望总让你看到闪亮，希望是生活中美丽的结局……”，一句句充满鼓励的话语温暖着我的心田，更有一种让我想读下去的欲望。 书中的故事给我留下了深刻的印象，主人公的精神更值得我学习。书的语言，言简意赅，富含哲理，而且每一页下面都写着名言警句，发人深省，耐人寻味。它在增加我阅读广度和深度的同时，也教会了我如何感恩，如何沟通，如何面应对挫折等等。每一字，每一句，每一段，都深深地印在了我的脑海里。 读着《演讲与口才》，感觉自己就像故事中的主人公一样，变得更理性，更富有活力，同时给我以如同山涧清泉一样的清新感，使我受到了很深的教育与启迪。 《演讲与口才》是我的导师，始终指引着我前进。它的故事很朴素，道理却耐人寻味;它的词汇较平凡，却显示出
不同凡响的用意。它无时无刻不在滋润着我的心田，手捧着它就如同捧着一束鲜花，爱不释手。待仔细“品尝”后，方能闻出“书”中的味道。 读书不在于多，而在于精。一页一页品读，一页一页欣赏，自己就会融入到故事中，收获书中的智慧，从而分享其中的快乐。 书中的精华就在于告诉你生活的酸甜苦辣，让自己掌握命运，让你重新认识生命的高度与宽度。 总之，《演讲与口才》带给了我许多值得品味的东西。 拿着它，我，爱不释手。 有多少人能够站在讲台上可以很流利的讲话，思路很清晰?有多少人可以很自信的表达自己的态度和意见?我们现在这个社会，交际和沟通是非常重要的，可以说我们每天都在相互沟通中度过，在学习和生活中，与同学、老师、亲朋好友等等不同的人的交谈都是一种沟通，包括演讲其实也是一种沟通。 《演讲与口才》是卡耐斯写的一本要人们克服畏惧、建立自信，更有效地当众演讲的书，这本书对于开阔我们的视野，顺乎自然地发挥了自己的潜在智能，如何在当众讲话是克服自己本身的恐惧，获得成功，有着宝贵的其实和借鉴的作用。 这是卡耐基教授以自己多年成功的经验总结出来的具
有效提升销售的十二个黄金法则之4 ——定位策略 TOM户外媒体集团总裁——李践 序言：在美国的八十年代，出现了一个闻名的营销大师——杰克。特劳特。他创立了定位策略，引领了世界顶尖的营销潮流。 杰克。特劳特：1980年出版《定位》，提出“定位”概念，从此改变了世界的营销理念。仅美国出版物，1995年—年之中，“定位”一词就被提到16917次！2001年，定位理论压倒菲利普。科特勒、麦克尔。波特，被公认为“有史以来对美国营销阻碍最大的理念”。 所有营销团队和首领都把定位理论作为自身成功的法宝，并运用到实践中去。 为了更好地理解定位战略，我们能够先了解一下迈克尔。波特的竞争战略。竞争战略要紧分为三大战略：1。差异化战略；2。低成本战略；3。集中化战略。这确实是竞争战略专家迈克尔。波特依照世界上成功的企业经验总结出来的。 从字面上看，差异化什么意思呢？区不于竞争对手，有特色，有个性。今后企业的活路确实是差异化。我一定要和不人区隔开来，要不一样，因此叫差异化。一定要走不一样的路。但假如走了一样的路呢？那确实是第二种竞争战略：低成本战略。假如没
有差异，就要价格竞争。比如我们的彩电市场，康佳、长虹、创维、TCL，当它们的品质没有差异的时候，消费者的选择点就集中在了价格上面，厂家就要竞相降价、套现。然而，降价就意味着自裁，除非你成本低。假如企业在原材料、治理、物流等某方面有成本优势，它降价确实是主动战略，在与竞争者的较量当中就占据主动地位。如日本的专门多产品，如戴尔电脑，通过直销、网络销售模式，降低通路成本，降价取得竞争优势。 注意：产品和服务一旦降价，将专门难回升，因此要降价必须先将成本降下来。低成本策略的最关键点是主动降价，主动让利给消费者来争取市场份额，而不是在不人降价后被迫降价。 第三，集中化战略是什么？集中化战略确实是在一个领域，一个企业选择了自己最强的强项，在一个细分市场上做到不可替代。 迈克尔。波特以这三种战略奠定了竞争战略的基础，而2001年该理论被定位理论所压倒。 定位被称为有史以来最具有革命性的观念，实在当之无愧。 ——现代营销之父：菲利普。科特勒 特劳特的闻名案例一：造就美国最值得尊敬的公司 当美国所有航空公司都效仿“美国航空”的时候，特劳特协助客户西南航空公司重新定位为“单一舱级”的航空品牌，以针对美国航空的多级舱位和多级定价。专门快，西南航空公司从一大堆跟随者中脱颖而出，1997年起连续被《财宝》评为“美国最值得尊敬的公司”。
卡耐基写给女人一生幸福的忠告全集 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 生活烦恼。生理和心理问题的深入研究。对女人如何获得幸福有着睿智的见解和精辟的人生感悟。总结出了一套专门针对女人如何获得幸福和快乐的方法。其中对怎样做一个有魅力的女人。营造美好的人生。获取婚姻幸福等这些话题进行了经典的诠释。对万千女性如何获得一生幸福提出了人生忠告。他给予女性的心灵安慰从来都不只是一些冠冕堂皇的言语。 而是像涓涓细流一样注入女性的心田。引导她们从容地进行理性思考。从而最终获得自信和成功！。 作者简介。作者：卡耐基编译：韦秀英卡耐基。 20世纪伟大的人生导师之一。被称为美国现代成人教育之父。人性教父。
一生致力于人性问题的研究。并运用心理学和社会学知识。对人类共同的心理特点进行探索和分析。开创并发展了一套独特的融演讲。推销。为人处世。智能开发于一体的成人教育方式。其代表作有《人性的弱点》。《人性的优点》。《语言的突破》。《快乐的人生》。《写给女人》。《伟大的人物》等多部励志经典。《卡耐基写给女人一生幸福的忠告》是卡耐基针对女性的经典励志作品。 这些著作被翻译成数十种语言。在近一百个国家和地区发表过。发行数量过亿。改变了千万人的生活和命运。 目录。第一章和谐的家庭。幸福女人的根据地他不是你生活的全部不奢望嫁给有钱人别做让老公讨厌的“唠叨鬼”夫妻之间不必争输赢做个勤快的妻子爱。 不能总是索取并没有完美的爱情和爱人教官式的老婆做不得口无遮拦伤他心别把老公当成比较的靶子收起你的小性子夫妻之间要相互包容第二章人性
的弱点。幸福女人必须甩掉的灵魂羁绊管住你伤人的舌头忧虑是美丽的最大克星幸福的女人要活在今天让时间的河流荡涤烦恼的污浊在失败时为自己打气专心致志。 直到成功合理支配手中的金钱经历磨难。方有所成和扰人的郁闷说再见正视不可避免的事学会控制你的愤怒第三章丢掉幼稚的幻想。幸福的女人也是成熟的女人成熟的女人能正确认识自己选准适合自己的角色拥有自我判断的能力别掉在自卑的泥潭里成熟的女人知道怎么享受孤独按自己的曲子跳舞乐观的心态才是不老的秘方相信自己的梦想放弃是为了更好地选择女人做事要有主见改变环境不如改变自己永远做快乐的主人永远坐在人生的前排活在当下成熟的女人应该知道为谁而活第四章意气风发。 保持活力。做个激情四射的女人第五章读得别人的喜欢。手握人际交往的金钥匙第六章懂点魅力修炼术。幸福女人对自己最好的关爱第七章唤醒成功。
演讲与口才课程大纲 演讲与口才课程大纲 课程代码： 课程学分：2 2 课程总学时： 28 适用专业： 小学教育专业 一、课程概述 （一） 课程性质 课程性质： 本课程是师范类本科院校小学教育专业、小学教育专业（语文方向）、小学教育专业（理科方向）、小学教育专业（英语方向）的一门专业选修课。 本课程的主要任务是通过系统地阐述口语与演讲语言艺术、分析单向表述与双向交流口才中各种语病及其病因，理解不同场合之下口语表达的特点与法则，使学生达到语言表达主旨明确，条理清楚，语言正确，仪态自然。拓宽学生的理论视
野，达到融会贯通，并具有一定的口头表达能力、组织协调能力和社会沟通能力，具有较好的处理各种公共关系的能力。 本课程旨在学习演讲与口才基本知识的的基础上，了解口才艺术对人类社会的重要性，掌握演讲与口才的技巧，熟练使用演讲与口才这个最有利的工具，以提高大学生在日常生活、工作、交际、沟通、事业发展等方面的能力。 （二） 设计理念与开发思路 《演讲与口才》是以应用类为主的课程。它以言语学理论为指导思想，突出口语表达的实践性特点，从与口语表达密切相关的思维学、逻辑学、语言学、心理学、文学、写作学、人际关系学等学科中汲取养料，揭示人际交往过程中的口语表达规律，系统地讲授口语表达活动的技巧，综合训练日常口语表达、演讲、辩论等表达形式，是一门实践性很强的课程。 二、课程目标 （一）知识目标 1.通过本课程的学习，学生了解口才的基本概念，掌握口语表达各类形式的训练方法，为提高口语表达能力打下良好基础。 2. 掌握多种口语表达形式的特点要求，养成良好的说话习惯。
3.了解演讲与口才的关系，掌握演讲稿的写作方法。 4.了解公开演讲中心理素质对演讲成功的影响，初步掌握克服心理障碍的方法和交际中心理沟通的方法。 5.了解演讲的内涵和特征，学会撰写、鉴赏演讲稿，提高个人演讲能力。 （二） 能力目标 1. 会说标准、流利的普通话，会科学用气发声，能进行声情并茂的朗诵。 2. 能克服人际障碍，进行自如沟通，态势语言自然、恰当。 3.演讲时能比较准确地表达出自己的观点和见解，并具有一定的感染力。 4.辩论时，思维敏捷，说理有方，具有较强的鼓动性。 5.能参加、组织校内外各种语言类活动，积极贯彻国家语言文字工作方针政策，增强语言规范意识。 （三） 素质目标 1.培养学生自主学习能力，树立终身学习观念。 2.培养学生学生热爱祖国语言，认真学习、积极贯彻国家语言文字工作方针政策，增强语言规范意识。
冠军销售的四项黄金法则 第一讲成功营销之建立信赖感（上） 在做营销的过程当中，通常会有过这样的经历：在营销过程中，某个人与你说的是同样的话、做同样的事，看同样的资料，介绍同样的产品，有人就会购买他的产品而不购买你的产品。造成这样的最主要的原因是：在我们营销过程当中，当一个消费者对我们不信任的时候，对我们保持怀疑的时候，不管是卖任何东西，都很难快速成交。 一、销售的定义 （一）对销售的正确认识 对一件事情的定义、思想决定了其行为，如果认为销售就是卖产品，销售就是把东西推销出去，那就会想尽一切办法把东西卖给对方。但在销售之前一定要正确的认识到： 没有任何人愿意买任何东西，没有任何一个消费者愿意买任何产品，消费者根本不是在购买我们的产品，消费者第一个是买我们自己，其次才是买我们的产品。意思就是消费者在买你的东西之前首先要决定他能不能认同和接受你，如果认同你和接受你，那对于你的产品就更容易比较接受。
（二）销售的定义 销售不是卖产品，销售是一个贩卖信赖感的过程。公司的每一个营销人员的业绩好不好与他自身能否快速跟客户之间建立信赖感的能力是成正比的。 ｛案例｝...... 深圳某家公司的销售演讲现场，邀请了著名销售演讲家乔基拉德讲课，他是专门讲销售的伟大演讲家，他在连续12年的时间平均每一天卖6辆汽车，讲台的左边是美国国旗，右边是中国国旗，他开始演讲的时候，从后台出来的第一个动作是直接单膝跪倒在五星红旗下，然后用手捂着五星红旗热吻，一边吻一边还讲“I Love You”，在这个过程当中全场几千人掌声雷动，而且他这个动作持续了将近1分钟，直到全场起立鼓掌，他的跪拜才结束。 他为什么是这个世界上最伟大的销售人员，世界纪录的保持人，因为他真正做到了销售最重要的第一个环节，把自己推销出去。他这个动作会让中国人感觉到自豪，一个美国人这么优秀的人跪在五星红旗下长达1分多钟，并且告诉我们他有多爱你，他用这个动作快速将自己推销给现场几千人。 二、建立信赖感的两大策略 （一）专家就是赢家 我们每个人到医院里，不管学历高低、背景如何、地位高低、权利大小、财富多少，也不管你是男性，女性和你的年龄大小，到医院
卡耐基人性的弱点全集 章节概要 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
卡耐基-人性的弱点全集 第1章克服人性的弱点，善于与人相处 1.1要了解和宽容别人，就要有良好的品德和自我克制，请不要过分地批评、责备别人1.2给别人真诚的赞美 1.3激发别人的渴望，满足别人内心强烈渴望的需求 第2章克服人性的弱点，做一个受喜爱的人 2.1学会真诚地关心他人 2.2向别人展示你的微笑 2.3记住他人的名字 2.4做一个善于倾听的人，鼓励别人谈论他们的话题 2.5谈论对方感兴趣的话题 2.6让别人感觉他很重要 第3章克服人性的弱点，巧妙赢得他人赞同 3.1永远不要与人争论 3.2不要指责别人的错误 3.3如果错了就马上承认 3.4用友善的方法开始赢得别人的心 3.5首先让对方开口说是-不要一开始就讨论你们有分歧的事情 3.6多给别人说话的机会 3.7没有人喜欢被强制，把自己的意见变成他的，让他觉得主意是自己的 3.8从对方的立场看问题 3.9同情别人的想法和愿望
3.10巧妙赞美的方法，激发别人的高尚动机 3.11戏剧化地表达你的想法 3.12赞美对方的能力，向对方提出有意义的挑战第4章克服人性的弱点，做一个聪明的领导 4.1真诚地赞美并欣赏他人 4.2委婉地指出别人的错误 4.3承认自己也会犯错 4.4用建议代替命令 4.5一定要顾全别人的面子 4.6学会用赞美代替指责 4.7给别人一个美好的名声 4.8赞美更能让别人进步 4.9做一个善于授权的领导 第5章克服人性的弱点，做一个成熟的人 5.1敢于承担一切责任 5.2勇敢地面对困难 5.3学会摆脱生活中的不幸，做一个坚强的人 5.4拥有信仰并付诸行动 5.5做独一无二的自己 5.6尝试着了解自己，尝试着喜欢自己 5.7不要盲目顺从别人 5.8戒除最令人讨厌的习惯，注意自己的言谈细节5.9要让别人喜欢你，先得使自己让人喜欢