附件二
《创业说明会》操作流程
一.对象:增员对象
二.目的:让增员对象初步了解行业、公司及个人成长前景,激发高素质增员对象的从业意愿
三.目标:70%增员对象参加LASS测试
四.时间:60-90分钟
五.主持人:1名,负责通知创说会主讲人;放背景音乐;维持课堂秩序
六.讲师要求:经省公司授权的营业部经理或组训,有营销经验,有激情、鼓动力
a)着正式服装、佩戴司徽、挂胸牌
b)提前20分钟到准备室准备、准时进场
c)事前与相关人员作好沟通,精心准备
d)宣讲内容规范,保持客观、中立
e)注意收集行业、公司的最新资讯,结合当地市场的人文特色。
七.授课方式:大班宣讲、小班交流
八.主要内容:行业简介(国际、国内、江苏)、平安简介、求职观(对个人影响、平安对
个人改变、从业后对个人要求)、工作性质分析(自然困难、人文困难、成长与收获)、分享(教材见公司统一格式电子版)
九.教室要求:场地大小视人数而定,突出寿险营销氛围,平安企业文化特色,场地布置
要求有标语口号、张贴画
*标语口号:一人走进平安,换取众人平安;以平凡创造卓越,用今天把握未来;只有做好人,才能做好事;我为众人服务,众人助我成功;信心是成功的开始,恒心是成功的方法;
*张贴画:平安标志,峰会宣传画
*预先准备两名成功业务员发言
十.责任人:区经理、四级机构负责人
十一.流程:
会前宣导
一、时间:每月(或隔周)开办(具体次数根据当地情况定时举办)时间确定应在创说会前
一个月公布。
二、地点:各分支机构自定
三、宣导部门:各营业部、组
四、宣导方式:早会宣导、个别沟通、通知(见附件3)、海报
五、预备会(如:增员启动会、主管例会、增员者及工作人员的碰头会)
会前准备
一、创说会时间确定后,各部门宣导后。前期负责岗组训会前提前一周统计到各部
门增员情况,如情况不佳部门需与部门经理沟通,加大宣导力度,并可直接与
麻雀组主任直接联系,提醒增员重要性。了解大致可增人数后,,进一步完善
行事历(行事历在创说会时间确定前已制定。)。
二、第一天上午10:00前与主管领导沟通,汇报创说会基本情况,并商定主持人、
主讲人、分享人、导迎小姐的人选。
三、第一天上午11:00前确认主持人、主讲人、分享人、助教、导迎小姐(涉及
部门的,须与部门经理沟通),下午2:00召开相关人员会议,安排相关人员
工作,并再次提醒礼仪要求(着正装、佩司徽)
四、第一天上午11:10与电脑部或部门联系预定电脑及投影仪
五、第一天下午15:00前,布臵会场:
要求:简洁、大方、具有平安企业文化气息
1、张贴海报、标语(建议内容见上)
2、公司制作统一的欢迎牌(“平安欢迎您”)、路标、指引牌
3、准备条幅(内容:“中国平安人寿保险股份有限公司**分(支)公司创业
说明会”)
4、安排座位
六、第一天下午17:00前准备创说会材料:公司宣传资料(<平安剪报>、<平安保
险报>、<客户服务报>等)、创业说明会议程(领导、主持人、主讲人、分享人、
导迎小姐各1份、存档1份)、求职表100份、填表用签字笔、来宾登记表(见
附件1)、回馈表(见附件2)
七、第二天上午再次安排主讲人、主持人碰头、预演。
八、第二天上午9:00进行设备调试准备:电视、音响设备、VCD碟片(《走近平
安》、《精英创高峰》、《运动员进行曲》、当地制作的影印作品……)、手提电脑、
多媒体数码投影机(幕布、激光教鞭)、白板(白板擦、白板笔)以上硬件设
备由专人负责。
九、第二天下午5:00再次提醒2名导迎小姐(准备好绶带),提前30分钟即早晨
8:00前到达会场门口,着正装、化淡妆
十、第二天下午5:00再次提醒主讲人、主持人提前15分钟到达会场(着正装)
会中程序
一、助教提前30分钟进场,播放音乐,被增员者入场时发放《来宾登记表》和《创
业说明会信息回馈表》,指点被增员者填写《来宾登记表》,安排提前到达的增
员对象入座,并耐心、细致、热情解答提出的相关问题。
二、主持人提前15分钟进场,并观察准备工作是否全部到位,相关人员是否已到
场,(重点注意主讲人是否已到达),8:30主讲人准时进场
三、8:30,主持人提醒来宾关闭手机、拷机、致欢迎词、推崇主讲人 5分钟
四、主讲人主讲内容(一定要充满激情、具有强烈的感染力,营造积极向上的氛
围)(中途如需播放VCD音像资料,助教需密切配合) 40-60分钟
五、分享人经验分享(逐一隆重推出分享人)(要求分享人联系自身实际,现身讲
述成功历程,为增员对象树立成功榜样) 10-20分钟
六、结束语,主持人感谢主讲人、分享人,并以激昂的语句激发被增员人选择平安,
迈向成功。 5分钟
七、发放求职表,由推荐人指导填写。填写完后交至人管室。并在被增员人离场时
收回《创业说明会信息回馈表》。
八、通知参会增员对象,下午参加面试,通过并经面试合格者,参加LASS测试。
会后追踪
一、增员者带增员对象回部门进行主管面谈
二、来宾参会信息反馈(参会人数统计、面试人员统计、参训人数统计)
三、组训会后总结并评估
四、评估:组训旁听,统计说明会后参加的人员比率
十二.注意事项:
一、会议开始后,不允许人员在会场中走动,增员人如果陪同则不得中途离场
二、公司人员注意规范着装及平安礼仪
三、对增员对象提出的任何问题都要给予热情、正面的解答。
四、时刻强调“诚信”,以规范来吸引高素质人才