WTO基础知识复习题
一、知识清单：
1 .总理会指导下设三个专门理事会有货物贸易（服务贸易）和与贸易有关的知识产权理事会的工作。
2.常设上诉机构有7人组成，每一任期为4年，可以连任一次，其中的（3人）人对有关案件的上诉进行审理。
3.下列是世界贸易组织原始成员的是（香港）。
4.WTO成员中的（3/4 ）是发展中国家。
5.WTO争端解决机制对每个阶段规定了（严格的时限），如果一方在时限内没有行使权利，另一方可以立即推动程序进入下一个阶段，或者程序将自动进入下
一个阶段。
6.世界贸易组织的贸易政策审议范围（货物贸易、服务贸易和与贸易有关的知识产权领域）
7.世界贸易组织各项协议中唯一一个自行规定废止日期的协议是（《纺织品服装协议》）
8.（正常价值）一般应是出口国家的独立客户在正常贸易过程中已支付或者应支付的价格。
9.进口方主管机构应自反倾销案件正式立案调查之日起（60天）后，才能采取临时反倾销措施。
10.实施保障措施的期限一般不应超过（4 ）年。
11?（俄罗斯人到中国海南旅游）属于服务贸易中的境外消费。
12.《关于空运服务的附件》规定，有关（航空交通权）的双边协定不属于《服
务贸易总协定》管辖范围。
13.1999年11月15日，中国完成了最艰难的也是最重要的（中美）“入世” 谈判。
14.在中国加入世界贸易组织后（15 ）年内，在采取可比价格时，如中国企业不能明确证明该产品是在市场经济条件下生产的，将找替代价格作为可比价格。
15.海关估价主要适用于实施（从价税）的商品。
16.接到磋商请求的争端方应自收到请求的（10天）天内，对该请求做出答复。
17.世界贸易组织接到申请加入方表示接受的文件之日起第（30 ）天，有关加入文件开始生效，申请加入方成为世界贸易组织正式成员。
18.建立贸易政策评审机制的目的是促使（各成员方）严格遵守多边贸易协额定及其接收的诸多贸易协议的规则、义务和承诺，提高各成员方贸易政策和惯例的透明度并达成谅解。
19.当争端发生在发展中成员与发达成员之间时，如发展中成员提出请求，相应的专案组至少应有（A ）人来自发展中成员方。
20.从1995年开始，发达国家成员在6年内，发展中国家成员在（10 ）年内分年度削减农产品关税。
21.反倾销税的纳税义务人是倾销产品的（进口商）o
22.反倾销调查，是从一成员方反倾销主管当局根据（国内相关产业）的申请开始的.
23.发展中国家与发达国家相比不具有优惠的是（倾销）方面。
24.《服务贸易总协定》规定在原则上任何承诺在《建立世界贸易组织协定》生效起3年内都是（不可修改或撤回）。
25.《与贸易有关的知识产权协定》是建立在（发达国家）知识产权保护水平基
础上的。
26.中国正式成为WTO成员是在（2001年12月11日）。
27.中国加入世界贸易组织的法律文件的主体是（《马拉喀什建立世界贸易组织
协定》）
28.（《与贸易有关的投资措施协定》）是到目前为止在国家范围内第一个正式实施的有关国际投资方面的多边协定。
29.世界贸易组织正式成立，与关贸总协定共存一年后，于（1995年1月1日）正式担当起全球经济贸易组织的角色。
30.（总理事会）是世界贸易组织的常设机构，负责世界贸易组织的日常会议和
工作。
31.加入世界贸易组织需以部长级会议上经（2/3的多数成员）同意方可通过。
32.边境贸易是指相邻两国边境地区的居民和企业，在距离边境线两边各（15 ）公里以内地带从事的贸易活动.
33.《农业协议》规定对出口补贴预算开支，发达国家成员在6年内减少36%, 发展中国家成员在10年内减少（24 ）%o
34.（最不发达国家）可以无限期使用出口补贴，并在世界贸易组织成立后8年
内（即至2002年底），可使用进口替代补贴。
35.跨境提供或称跨境交付，指一个成员在其（.境内）向任何其他成员境内提供服务。
36.《服务贸易总协定》规定修改或撤回某项具体承诺时，应给予相关成员方一
定补偿。补偿性调整应按（最惠国待遇）原则实施。
37.《与贸易有关的知识产权协定》是发展中国家在（乌拉圭回合）中所作出的
主要让步之一。
38.原产地规定最早出现在（国内法中）中，在国际贸易实践中他常常被作为贸
易保护主义的工具。
39.1999年11月30日至12月3日举行的第三届WTO部长级会议取得的代表性成果有（无果而终）
40.（秘书处与总干事）世界界贸易组织的日常办事机构，由部长会议任命的总
干事领导，其职能是为世界贸易组织的各种机构提供秘书性工作。
41.下面不是世界贸易组织争端解决的基本程序的是（斡旋、调解和调停）
42.《农业协议》规定（“绿箱”）措施对农产品贸易和农业生产不会产生或仅
有微小的扭曲影响，成员方无须承担约束和削减义务。
43.反倾销主管当局应审查（申请书）所提供证据的准确性和充分性，己确定是否有足够的证据发起反倾销调查。
44.在确定倾销时，（被指控产品的同类产品在出口国国内市场有销售，但在出
口国供消费的数量等于或超过该产品向进口方销售的5% ）可以出口国国内销售
价格确定正常价值。
45.（贫困地区补贴）为不可诉补贴。
46.《服务贸易总协定》允许（区域贸易集团成员）安排背离最惠国待遇的规定。
47.《知识产权协定》有一?个序言和七个部分组成，共（.73 ）条。
48.（体系认证）是确认生产或管理体系是否符合相关法规或标准。
49.现任总干事是（帕斯卡尔?拉米），他曾是欧盟前贸易委员。
50.（秘书处与总干事）世界界贸易组织的日常办事机构，由部长会议任命的总
干事领导，其职能是为世界贸易组织的各种机构提供秘书性工作。
51 .按照《纺织品与服装协定》规定，《多种纤维协议》分（4）个阶段纳入一体化进程。
52.反倾销税的税额（不高于所裁定的倾销幅度）
53.在表明支持或反对立案申请的企业中，国内产业的代表性资格为（支持者的
集体产量占支持反对者总产量的50%,且支持者的集体产量不低于国内同类产品生产总量的25%E.）
54.在服务贸易领域，世界贸易组织鼓励各成员通过相互开放（服务贸易）市场, 扩大和加强公平竞争的领域和范围。
55.《服务贸易总协定》敦促世界贸易组织成员方承认其他成员方服务提供者所
具有的学历或其他资格。资格要求应尽可能地以（国际公认标准）为基础。
56.在WTO第4届部长级会议上审议并通过了中国加入WTO的法律文件，这天是（2001年11月10日）。
57.自1995年WTO成立以来，第五次部长级会议于2003年9月10日至14日
在（墨西哥坎昆）召开。
58.中国加入世界贸易组织后（12 ）年内，中国接受特殊保障条款。
59.稳定贸易发展的表现在（按关税减让表减让关税、严格执行对知识产权的保护、按服务贸易具体承诺减让表履行服务市场开放义务）
60.关税减让谈判的基础为（商品基础、税率基础）
61.《知识产权协定》第1条第二款规定，成员方的义务范围即协议所指的知识产权是（版权及相关权力；商标和地理标志；工业品外观设计和专利；集成电路布图设计；未公开的信息）。
62.为了便于成员方履行通知义务，世界贸易组织各项协议对通知的期限作出了不同的规定，其中适用于不定期通知主要是（法律、法规更新；政策、措施更新）63.《农业协议》主要从（国内支持；市场准入；出口竞争）等方面对成员作出了约束。
64.大多数国家或地区在对“实质性改变”原则作出具体解释时，通常采用（税号改变标准；增值百分比标准；制造或加工工序标准）
65.最惠国待遇原则的要点（自动性；同一性；相互性；普遍性）
66.《1994关税与贸易总协定》的主要例外条款包括（对禁止数量限制的例外；保障条款；区域性贸易安排；对发展中国家成员的的特殊待遇；安全例外）
67.损害的确定应依据的肯定性证据的是（调查期内被控产品相对于进口方国内生产或消费的相对数量进口增长；调查期内进口产品在很大程度上抑制进口方同类产品价格的上涨；进口国国内同类产品的利润实际下降；进口国国内同类产业的设备利用率潜在下降）
68.《1994关税与贸易总协定》的法律体系十分庞杂，但其核心主要由-?些简单而又基本的原则所组成，主要包括（非歧视原则；以减税作为保护国内产业的手段；贸易壁垒壁垒递减原则；公平竞争原则；一般禁止数量限制原则）
69.关税减让谈判的原则（互惠互利；应考虑对方的需要；对谈判情况予以保密; 按照最惠国待遇原则实施）
70.《补贴与反补贴措施协议》规定的专向性补贴有（企业专向性补贴；产业专向性补贴；地区专向性补贴；禁止性补贴）
71.公平竞争原则是用于（货物贸易领域；服务贸易领域；知识产权领域；政府采购领域；国营贸易企业的贸易行为）。
72.关税减让谈判的原则是（互惠互利；应考虑对方的需要；对谈判情况予以保密；按照最惠国待遇原则实施）
73.保障措施的实施形式（提高关税；纯粹的数量限制；关税配额）
二、名词解释：
1 .贸易政策审议机制
贸易政策审议机制是指，世界贸易组织成员集体对各成员的贸易政策及其对多边贸易体制的影响，定期进行全面审议。
2.透明度原则：成员方应公布所制定和实施的贸易措施及其变化情况（如修改、增补或废除等），不公布的不得实施，同时还应将这些贸易措施及其变化情况通
知世界贸易组织。成员方所参加的有关影响国际贸易政策的国际协议，也在公布
和通知之列。
3.倾销：一?项产品的出口价格，低于其在正常贸易中出口国供其国内消费的同类产品的可比价格，即以低于正常价值的价格进入另一国市场。
4.灰色区域措施：有关国家根据双边达成的非正式协议，实施的与世界贸易组织规则不符的进口限制。因这些协议透明度很低，故被形象地称为灰色区域措施。
5.技术法规：强制性执行的有关产品特性或相关工艺和生产方法的规定。
6.最惠国待遇：最惠国待遇是指，一?成员方将在货物贸易、服务贸易和知识产权领域给予任何其他国家（无论是否为世界贸易组织成员）的优惠待遇，立即和
无条件地给予其他各成员方。
7.产品主要供应利益方：通称主要供应方。在谈判前的-?段合理期限内，一个世贸组织成员如果是另一个世贸组织成员进口某项产品的前三位供应者，则该成员对这项产品享有主要的供应利益。
8.公式减让谈判：公式减让谈判是指对所有产品或所选定产品的关税，按某一议定的百分比或按某一公式削减的谈判。
9.实质损害：指对进口方国内生产同类产品的产业造成实质性的重大损害。
10.跨境交付：服务的提供者在一成员的领土内向另一成员领土内的消费者提供服务。
11.国民待遇：是指对其他成员方的产品、服务或服务提供者及知识产权所有者和持有者所提供的待遇，不低于本国同类产品、服务或服务提供者及知识产权所有者和持有者所享有的待遇。
12.公式减让谈判：是指对所有产品或所选定产品的关税，按某一议定的百分比或按某一公式削减的谈判。
13.反倾销税：在正常海关税费之外，进口方主管机构对倾销产品征收的一种附加税。
14.境外消费：服务的提供者在一成员的领土内向来自另一成员的消费者提供服务。
15.地区性贸易安排：是指一些国家通过协议组成经贸集团，成员内部相互废除或减少进口贸易壁垒。
16.保障措施：成员方在进口激增并对其国内相关产业造成严重损害或严重损害威
胁时，采取的进口限制措施。
17.价格承诺：被控倾销产品的生产商和出口商与进口方主管机构达成协议，出口产提高价格以消除产业损害，进口方想法中止或终止案件调查。
18.商业存在:一成员的服务提供者在另一成员领土内设立商业机构或专业机构, 为后者领土内的消费者提供服务。
19.合格评定程序是指，任何直接或间接用以确定产品是否满足技术法规或标准
要求的程序。
20.公平竞争原则：成员方应避免采取市场竞争的措施，纠正不公平贸易行为，
在货物贸易、服务贸易和与贸易有关的知识产权领域，创造和维护公开、公平、
公正的市场环境。
21.非法转口：又称“舞弊”，是指通过转运、改道、谎报原产地或原产国、伪
造文件来规避协议的规定和逃脱配额管理的做法。
22.自然人流动：一成员的服务提供者以自然人身份进入另一成员的领土内提供
服务。
三、简答简述：
1.简述世界贸易组织和关税与贸易总协定的区别与联系？
区别：
机构性质：关税与贸易总协定不具有法人地位；世界贸易组织是一个具有法人地位的国际组织
管辖范围：关税与贸易总协定只处理货物贸易问题；世界贸易组织要处理货物贸易问题、服务贸易问题和与贸易有关的知识产权问题，其协调与监督的范围更大争端解决:关税与贸易总协定遵循协商一，致的原则，对争端解决没有规定时间表; 世界贸易组织采用反向协商一致的原则，裁决具有自动执行的效力，同时明确了争端解决和裁决实施的时间表。
联系：
世界贸易组织和关税与贸易总协定有着内在的历史继承性。
2.当发生争端各方未进行磋商或磋商未果，进入专家组程序的条件有哪些？第一，争端另一方收到请求后10天内未做答复。
第二，争端另一方收到请求后30天内（或双方另外同意期限内）未进入磋商。
第三，争端另一方收到请求后60天内磋商未果。
第四，紧急情况下，争端另一方收到请求后20天内磋商未果。第五，若参与磋商的所有当事方一致认为该争端无法通过磋商解决，则申诉方可在60天的期限内提出成立专家组的请求。
3.世界贸易组织中贸易自由化原则的要点
以共同规划为基础；以多边谈判为手段；以争端解决为保障；以贸易救济措施未“安全阀”；以过渡期方式体现差别待遇
4.世界贸易组织规则的特点
转化性；层次性；结合性；协调性；延伸性；介入性
5.简述在国际贸易实践中正常价值的确定方法
按正常贸易过程中出口国国内销售价格；按出口国向第三国正常贸易中的出口价格；按结构价格；
对来自“非市场经济体制国家”的产品选择第三国作为替代国确定正常价值。
6.简述《补贴与反补贴措施协议》使用反补贴措施的规则与《反倾销协议》的
有关规则不同之处。
对微量的标准规定不同；对忽略不计的标准规定不同；
邀请磋商是发起调查成员方义务的规定不同；价格承诺的方式不同
7.简述多哈发展回合谈判议题的特点。
议题的涉及面十分广泛；
新议题多；
发展中成员和最不发达成员的贸易发展利益受到空前关注；
平衡了发达成员方与发展中成员方的要求
8.中国加入世界贸易组织的法律文件是什么？
《马拉喀什建立世界贸易组织协定》《中华人民共和国加入的决定》
《中华人民共和国加入议定书》及其附件《中国加入工作组报告书》
9.中国加入世界贸易组织作了何种基本承诺？
逐步降低关税；逐步开放服务市场
10.简述制定、采用和实施技术性措施就遵守的规则。
非歧视原则、透明度原则；必要性规则；
贸易影响最小规则；协调规则；特殊和差别待遇规则
11.简述世界贸易组织的职能
实施和管理协议；提供多边贸易谈判场所；解决成员方之间的贸易争端
审议各成员的贸易政策；与有关机构进行合作；提供技术支持和培训
12.世界贸易组织的基本原则
非歧视原则；贸易自由化原则；允许正当保护原则；稳定贸易发展原则；
公平竞争原则；鼓励发展和经济改革原则；地区贸易原则；例外与免责原则；透
明度原则
13.0994关税与贸易总协定》对发展中国家成员的特殊待遇
《1994关税与贸易总协定》承认，发展中成员的产品进入世界市场应当享受更优惠条件；发达国家成员承诺，它们在谈判中对发展中成员做的贸易减让，不期望得到对等的回报；
发展中成员可以享受发达国家成员提供的普惠制待遇；
发展中成员在一定限度内可对其出口补贴；
发展中国家成员相互进行关税减让时可以不把达成的减让给予发达国家。
14.简述实施反倾销措施的基本程序
申请人申请；进口方主管机构审查立案；反倾销调查；行政复审和司法审议
15.《服务贸易总协定》列出的影响市场准入的限制有哪些？
限制服务提供者的数量；限制服务交易或资产总值；限制服务网点总数或服务产出总量；
限制特定服务部门或服务提供者可以雇用的人数；限制或要求通过特定类型的法
律褓提供服务；限制外国资本参与的比例或外国资本的投资总额
16 .多哈发展回合启动的原因
世界经济发展缓慢，贸易保护主义增强；新兴贸易事物的挑战；纠正世界贸易组
织原有协定与协议实施上的失衡；
修复世界贸易组织的形象；世界贸易组织本身为新回合谈判做了大量有效的工作；成员方尤其是发达成员与发展中成员相互作出让步。
17.世界贸易组织建立后的积极作用
世界贸易组织成为当今世界多边贸易体制的组织和法律基础；
世界贸易组织有利于世界市场竞争的规范化；
有利于资源在世界范围内的合理配置，从而提高了全球消费者的福利；
促进政府改革
18.简述中国加入世界贸易组织谈判的历程。
第一阶段从20世纪80年代初到1986年7月，主要是酝酿和准备“复关”事宜。第二阶段从1987年2月到1992年10月，主要是审议中国经贸体制。
第三阶段从1992年10月到2001年9月，进行“复关”/“入世”议定书内容的实质性谈判，即双边市场准入谈判。
第四阶段从2001年9月到2001年11月，进行中国“入世”法律文件的起草、审议和批准。
19.简述《进口许可程序协议》的一般规则。
及时公布必要的信息；简化申请和展期手续；不得因小错而拒绝批准；
不得在外汇供应上实行歧视；允许安全例外和保密例外
20.加入世界贸易组织的程序
提出申请与受理；对外贸易制度的审议和双边市场谈判；
多边谈判和起草加入文件；加入文件的表决和生效
21.加入世界贸易组织时的关税减让谈判程序
由申请方向成员方发出关税谈判邀请；
各成员根据其产品在申请方市场上的具体情况，提出各自的减税要价单，-?般采用产品对产品的谈判方式；
申请方根据对方的要价，并考虑本国产业情况进行出价，谈判双方进行讨价还价; 谈判双方签订双边减税减让表一式三份，谈判双方各执1份，交世界贸易组织秘
书处1份；将所有双边的表汇总形成为加入方的关税减让表，作为加入方定书的
附件。
22.简述《服务贸易总协定》确立的一般义务和纪律包括的内容。
最惠国待遇、透明度原则、国内法规的纪律、
垄断和专营服务提供者及限制性商业惯例的纪律、例外的规定以及保障措施和补贴纪律
23 .多哈发展回合谈判的目标主要有什么？
抑制全球经济减缓下出现的贸易保护主义，加大贸易在促进经济发展和解除贫困方面的作用，
处理最不发达国家出现的边缘化问题，理顺与区域贸易协定之间的关系，
把多边贸易体制的目标与可持续发展有机地结合起来，改善世界贸易组织外部形象，
实现《建立世界贸易组织协定》的原则和目标。
24.世界贸易组织的宗旨是什么
第一，提高生活水平，保证充分就业，大幅度稳步提高实际收入和扩大有效需求。第二，扩大货物、服务的生产和贸易。
第三，坚持走可持续发展之路，各成员应促进对世界资源的最优利用、保护和维护环境，并以符合不同经济发展水平下个成员需要的方式，加强采取各种相应的措施。
第四，积极努力以确保发展中国家，尤其是最不发达国家，在国际贸易增长中获得与其经济发展水平相应的份额和利益。
25.为了鼓励发展中国家和经济转型国家的经济发展和经济改革，世界贸易组织
在负责实施管理的贸易协定与协议中对这些国家作出的鼓励措施有哪些
允许发展中成员方用较长的时间履行义务，或有较长的过渡期；允许发展中成员方在履行义务时有较大的灵活性；
规定发达国家成员对发展中国家成员提供技术援助，以使后者得以更好地履行义务；
对经济转型国家也给予了低于发展中国家而高于发达国家成员的待遇。
26.在服务贸易中的国民待遇与货物贸易相比，有何特点
在货物贸易领域，尽管外国货物可在本国市场享受国民待遇，但在进入本国市场时，仍要受进口关税、数量限制及其他边境措施的限制；而在服务贸易领域，绝大多数服务的外国提供者如果获得了国民待遇，特别是当这些服务是以在进口方市场的商业存在和自然人流动方式提供时，就意味着在实际中享有了完全的市场准入。
27.世界贸易组织面临的挑战
贸易大国在世界贸易组织中居于强势地位；一些不利因素影响着发展中国家充分享受权利；
地区经济一体化对世界贸易组织有一定的不利影响；世界贸易组织中存在和孕育着各种矛盾需合理的协调与解决
28.《技术性贸易壁垒协议》的宗旨。
指导世界贸易组织成员制定，采用和实施正当的技术性措施，鼓励采用国际标准和合格评定程序，保证这些措施不构成不必要的国际贸易障碍。
29.世界贸易组织争端解决机制的特点
鼓励成员通过双边磋商解决贸易争端；以保证世界贸易组织规则的有效实施为俸目标；严格规定争端解决的时限；实行“反向协商一致”的决策原则；禁止未经授权的单边报复；允许交叉报复
30.世界贸易组织协定和协议中的免责规定内容？
紧急限制进口措施；保护幼稚产业措施；国际收支限制措施；有关承诺修改或撤回；义务豁免
四、论述题：
1.2009年我国频繁遭遇反倾销的原因是什么？应如何面对？
原因：世界经济发展形势较差；中国出口贸易额大；中国的市场经济体制未得到所有贸易伙伴国的承认（或对中国产品正常价值的确定采用替代国价格法）对策：
政府层面：分发挥政府的国际协调职能；必要的法律援助与政策支持；完善反倾销立法
企业层面：
事前规避：加强对反倾销法规的了解；确定适当的出口价格；即使国外市场的商情材料；避免集中销售于特定区域
事中应对：积极应诉；找好律师；及时应诉，准确把握应诉期限
2.WTO规则与国内市场统一性应如何衔接。
首先要认真研究、严格遵守WTO相关惯例、协议与国际标准，从而避免贸易损失，享受权利，争取利益；
其次要根据其具体条款和自己的特色，做出相应调整和安排，或者制定IH己统一合理的为WTO所认可的标准，并领先成为国际标准，更好地保护己的市场和利益。
最后从国际上看，这些方面的限期工作很大部分是由行业协会来承担完成的。
3.近几年来引起贸易争端的原因主要有哪些方面？
4.WTO组织规则发展趋势。
5.试述发展中国家成员优惠待遇原则。
6.为什么反补贴比反倾销的危害更严重？
（1）反补贴被调查的主体是政府行为，由此，我国政府对经济的调控手段将会受到很大限制。
（2）与反倾销只调查个别企业不同，反补贴调查将调查政府相关政策，甚至甚至涉及整个行业、产业，据有更广泛性。
（3）与反倾销案件之间互不适用不同，反补贴只要一个案件成立，证据就会被用到其他产品中。
（4）反补贴调查范围广泛。不仅针对政府的出口补贴，还针对政府的生产补贴。
7.保障措施与反倾销反补贴措施有什么不同？
性质不同：保障措施：针对公平贸易，建立在贸易自由化基础上；反倾销与反补贴措施：针对不公平贸易，抑制不正当竞争
实施条件不同：保障措施：条件更严格，要求进口激增造成的损害程度必须是严重的；反倾销与反补贴措施：条件较宽，只要倾销或补贴是造成损害的原因之一即确定为损害成立
范围不同：保障措施实施时适用于所有国家；反倾销与反补贴措施实施时只能针对立案中存在倾销或补贴的一国
期限方式不同：保障措施实施期为4年，经延长最多不能超过8年，而且实施中要逐渐放宽；反倾销与反补贴措施实施期为5年，可以不断使用
出口方获补偿报复：保，可补偿，报复；反，无补偿
《管理学基础》期末考试试题及答案
《管理学基础》期末考试试题及答案(一) 一、简答题(每小题5分，共20分) 1、管理的性质是什么? 2、简述组织工作的基本原则 3、人员配备的原则是什么? 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 一、简答题参考答案(每题5分，共20分) 1、管理的性质是什么? 1、管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。 2、管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。 3、管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 2、简述组织工作的基本原则。 1、目标任务原则。 2、责权利相结合的原则。
3、分工协作原则及精干高效原则。 4、管理幅度原则。 5、统一指挥的原则和权力制衡原则。 6、集权与分权相结合的原则。 3、人员配备的原则是什么? 经济效益原则; 任人唯贤原则; 因事择人原则; 量才使用原则; 程序化、规范化原则。 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 1、科学用人的艺术。知人善任;量才适用;用人不疑。 2、有效激励人的艺术。 3、适度治人的艺术。 《管理学基础》期末考试试题及答案(二) 一、单选题(每小题1分，共20分) 1、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( C )。 A、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强
【北京社区工作者考试公共基础知识题目】 1.罪责刑相适应原则是我国《刑法》的基本原则之一，其含义是( )。 A.刑罚的轻重应当与犯罪行为相适应 B.刑罚的轻重应当与犯罪个人情况(主观恶性与人身危险性)相适应 C.刑罚的轻重应当与犯罪客观危害相适应 D.刑罚的轻重应当与犯罪分子所犯罪行和承担的刑事责任相适应 2.下列不属于累犯的法律后果的是( )。 A.应当从重处罚 B.不得适用缓刑 C.不得适用假释 D.不得减刑 3.以下情况能成立共同犯罪的是( )。 A.一方为故意而另一方为过失 B.缺乏共同意识联络时的同时犯 C.同时实施犯罪而故意内容不同 D.事前通谋的事后窝藏、包庇行为 4.我国的二十四节气分为春、夏、秋、冬四季，端午节是夏季的节日，它的时间与哪个节气最接近? A.谷雨 B.立夏 C.小满 D.芒种 5.给折枝山茶花保鲜应该用什么?( ) A.淡盐水B.浓盐水C.淡糖水D.尿素 6.夏天，打开冰箱冷冻室的门，常常看到冷冻室中冒出一股白雾，这是( )。 A.冰箱里原有的水蒸气凝结成小水滴 B.冰箱里的冰升华后又凝结成小水滴 C.冰箱里的水变成水蒸气 D.冰箱外部空气中的水蒸气遇冷凝结成小水滴 7.文学名篇有时会涉及一些当地的特色民居，以下对应错误的是：①陈忠实——《白鹿原》——窑洞②林语堂——《边城》——吊脚楼③阿来——《尘埃落定》——骑楼④老舍——《四世同堂》——四合院 A.①③ B.②④ C.③④ D.②③ 8.“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。此之谓大丈夫。”这一名言出自( )之口。 A.孔子 B.孟子 C.老子 D.庄子 9.俗话说：“一山难容二虎”、“一条船不能有两个船长”，从管理的角度看，对这些话的如下解释，你认为最恰当的一项是( )。 A.在领导班子如果有多个固执己见的任务最终会降低管理效率 B.对于需要高度集权管理的组织下不能允许有多个直线领导核心 C.一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降 D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否则易造成管理混乱 1、建国初期，为解决吃饭问题，我国将“北大荒”开垦成“北大仓”。今天，为了治理水土流失，防治沙漠化，我国抓住当前粮食等农产品相对充裕的有利时机，有计划、有步骤地退耕还林(草)。我国农业生产的这一变化表明( )。 A.我国粮食问题已经解决 B.我国对农业产业结构进行战略性调整 C.粮食是国民经济的基础 D.植树种草成为当前发展农业的主要任务 2、我国外交工作的立足点是( )。 A.争取建立国际经济政治新秩序 B.与广大发展中国家站在一起 C.反对霸权主义和强权政治 D.维护世界和平 3、我国最大的综合性工业基地是( )。 A.辽中南 B.京津唐 C.沪宁杭 D.珠江三角洲 4、下列古诗名句与作者对应有误的一项是( )。 A. 不识庐山真面目，只缘身在此山中——苏轼 B. 问渠哪得清如许，为有源头活水来——朱熹
2020年浙江省舟山市定海区社区专职工作者考试《公共基础知识》试题及 解析 说明：本题库收集历年及近期考试真题，全方位的整理归纳备考之用。 注意事项： 1、答题前，考试务必将自己的姓名，准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置。 2、监考人员宣布考试结束时，你应立即停止作答。将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。 3、特别提醒您注意，所有题目一律在答题卡指定位置答题。未按要求作答的，不得分。 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、在字体字号的选用上，公文的正文一般用（）。 A、三号仿宋体字 B、四号宋体字 C、四号楷体字 D、五号黑体字 【答案】A 【解析】公文的标题基本要求为二号宋体字。正文要求是三号仿宋体字。 2、光年是（）计量单位。 A、时间 B、长度 C、体积 D、质量 【答案】B 【解析】光年是光一年所经过的距离，所以光年是长度单位。答案为B项。 3、长白山里的矿泉水本不是商品，但恒大集团在长白山建立工厂后，把新鲜的矿泉水装在瓶子里进行出售，这时矿泉水就成为了商品，其根本原因是（）。 ①人们不能随便获得长白山里的矿泉水 ②恒大工厂把矿泉水装进瓶子里消耗了人们的劳动 ③矿泉水对人们有用 ④把矿泉水装进瓶子里是为了交换 A、①② B、①③ C、②④
D、③④ 【答案】C 【解析】这是考查商品的定义，商品是用于交换的劳动产品，既要满足是用于交换，又是劳动产品两个条件，所以选择C选项。 4、人们因胃酸分泌过多所食用的“抗酸剂”主要成分可能是（）。 A、氢氧化亚铁 B、碳酸氢钠 C、碳酸锂 D、氢氧化钾 【答案】B 【解析】因胃酸分泌过多所食用的“抗酸剂”主要成分为碳酸氢钠，可用于缓解胃酸过多引起的胃痛、胃灼热感（烧心）、反酸等症状。 5、下列谚语与农业生产经验不符的是：（）。 A、人在屋里热得跳，稻在田里哈哈笑 B、麦苗盖上雪花被，来年枕着馍馍睡 C、立秋无雨样样有，立秋有雨收半秋 D、下秧太冷怕烂秧，小秧出水怕青霜 【答案】C 【解析】AD两项正确，“人在屋里热得跳，稻在田里哈哈笑”和“下秧太冷怕烂秧，小秧出水怕青霜”是 气温与农业关系的谚语。B项正确，“麦苗盖上雪花被，来年枕着馍馍睡”两句都是降雪与农业关系的谚 语。C项错误，“立秋有雨样样有，立秋无雨收半秋”是降水与农业关系的谚语，立秋无雨则说明秋季比较 干旱，会影响收成。故选C。 6、人民认识经济规律的目的在于（）。 A、创造经济规律 B、消灭经济规律 C、承认经济规律的客观性 D、利用经济规律能动的改造世界 【答案】D 【解析】规律是指事物之间的、内在的必然联系，决定着事物发展的必然趋向。规律是客观的，不以人的意志为转移。人们认识规律的目的是合理利用客观规律改造世界。因此人们认识经济规律的目的在于利用经济规律改造客观世界。故选D。 7、通报的特点是（）。 A、具有典型性，选取的事例具有典型意义
一、填空题: 1、汽车一般由发动机、底盘、电气设备、车身四部分组成。 2车辆保养使用的四油三水指的机油、刹车油、转向助力油、变速箱油、，玻璃水、防冻液、电瓶液。 3.自动变速档位分为P 驻车档、R 倒车档、N 空挡、D 行车档。 4.轿车轮胎一般分为子午线轮胎、普通斜交轮胎。 5.思铂睿 2.4排量采用的是8DCT _变速器，CRV2.0采用的是_CVT_变速器，竞瑞采用的是__CVT_ __变速器。 6.发动机活塞的工作步骤分为进气、压缩、做功、排气。 7.发动机按所使用的燃料分为汽油发动机、柴油发动机。 8.衡量汽车动力性的2个指标有功率、扭矩。 9.汽车安全分为主动安全和被动安全。 10.汽油发动机分为两大机构，曲柄连杆机构和配气机构，五大系统燃料供给系、润滑系、冷却系、点火系、起动系。 11. DOHC表示双顶置式凸轮轴。 二、不定项选择题： 2.三元催化器主要催化的有害气体有（ ABC ） A CO一氧化碳 B HC碳氢化合物 C NOx氮氧化物 D 二氧化碳 3.以下属于被动安全的配备有（ DF ） A EBD B HBA C ABS D 安全气囊 E ESP F 主动安全头枕 4.底盘系统包括（ABCD ） A传动系统 B悬挂系统Ｃ转向系统Ｄ制动系统 5.机械式传动系统组成包括（ABC ） A离合器 B变速器Ｃ差速器Ｄ发动机 6.汽车润滑系统的作用有（ABCDEFG ） A润滑作用 B清洗作用 C密封作用 D冷却作用 E防锈蚀作用 F液压作用 G减震缓冲作用 8. 排气量取决于缸径和（B、 D ）。 A、压缩比 B、气缸数量 C、燃烧室容积 D、活塞行程 9 发动机功率一般用马力（hp或ps）或 A 表示。 A、千瓦（Kw） B、公斤米(kgm) C、牛顿米（Nm） D、焦耳 10. 配气系统不包括（ D ）。 A、凸轮轴 B、进气门 C、正时链/皮带 D、火花塞 11 N档是指（ A ）。 A、空档 B、行车档 C、倒档 D、驻车档 13. 发动机电气系统不包括 D 。 A、蓄电池 B、发电机 C、起动机 D、水泵 16. 液压制动方式同时兼有制动力的 D 作用。 A、助力 B、减少 C、传递 D、分配 18. 差速器的主要作用是 A、B、C 。 A、实现差速转向 B、进行车辆的最终减速 C、改变动力传递方向 D、分离或接合发动机和变速箱的动力传递
试卷代号：2064 中央广播电视大学2010-2011学年度第一学期“开放专科”期末考试 管理学基础试题 一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。每小题2分，共20分） 1．古典管理理论对人性进行了基本假设，认为人是( )。 A．复杂人 B．社会人 C．经济人 D．单纯人 2．计划工作的核心环节是( )。 A．决策 B．预测C．控制 D．组织 3．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。 A．现实性 B．协调性C．关键性 D．权变性 4．关于战略远景的描述，下列选项中，( )是不准确的。 A．它说明了组织的性质 B．它规定了可量化的经济指标 C．它明确了组织所从事的事业 D-它明确了组织应承担的社会责任 5．M型结构又称为多部门结构，亦即( )。 A．职能制结构 B．事业部制结构C．直线职能制结构 D．矩阵制结构6．有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这是管理人员在职培训的方法之一，即( )。 A．有计划的提升 B．委以助手职务C．职务轮换 D．临时提升 7．沟通的深层次目的是( )。 A．展示才能和影响力 B．激励或影响人的行为 C．将工作布置下去 D．将信息传递给别人 8．控制是一种动态的、适时的信息( )过程。 A.通报 B．下达C．反馈 D．上报 9．( )控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管理和生产技术工作进行的水平 控制。 A．工作质量 B．产品质量 C．服务质量 D．售后服务质量 10.对于高层管理者来说，掌握良好的( )是最为重要的。 A．人际技能 B．管理技能 C．技术技能 D．概念技能 二、多项选择（下列选项中有二至四个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。每小题2分，共10分） 11．梅奥的人际关系学说的基本内容包括( )。 A．人是“社会人”而不是“经济人” B．企业中存在着非正式组织C．生产效率主要取决于工人的士气 D．科学管理方法可以提高效率 12.目标建立过程中应该( )。 A．尽可能量化企业目标 B．把目标控制在五个以内 C．期限适中 D．目标期限应以长期目标为主 13．现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性。也就是说，( )都要随环境的变化而变动。 A．组织的部门机构 B．职责的规定C．利润的高低 D．职位的安排 14．当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有( A．积极进取的措施 B．紧张不安的措施C．消极防范的措施D．寻求激励的措施 15．企业中应当承担控制职责的人员包括( )。 A．政府主管人员B．基层管理人员C．中层管理人员D．企业高层管理人员 三、判断正误（下列各题有对有错，对的打√，错的打×。每小题2分，共10分）16．管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。( ) 17．任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。( ) 18.战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。( 19．考评方法和考评系统设计的合理与否，直接影响了管理人员考评结果的合理与否。( 20．根据戴维·麦克和兰的研究，对一般职员来说，成就需要比较强烈。( ) 四、简答题（每小题10分，共40分） 21．如何理解管理的内涵？ 22．一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？23．外部选聘管理人员有哪些优缺点？ 24．什么是控制？它有哪些作用？ 五、案例分析（20分） 25． 文化到位找到新感觉 四川华诚银华集团有限责任公司（以下简称银华公司）坚持一手抓生产经营，一手抓企业文化建设。二者互为促进，企业保持连续八年盈利，去年又创利润1 680万元，居省纺织行业第二位，保持了省优秀企业、省文明单位称号的本色。 一、认识到位 随着经济体制改革的深化，银华公司这个棉纺织企业同大多数国有纺织企业一样，企业管理和发展出现了严重困难，问题的根源是什么？出路何在？公司调查分析后认为，社会的巨大变革、企业生存空间和职工心态的变化，使得计划经济时代形成的理念、制度、方法已成为桎梏，必须改革，把创建先进的企业文化引入经营管理。 高度的重视带来自觉的行动。20世纪90年代至今，银华公司把企业文化建设摆在头等位置。公司董事长、党委书记、总经理胥明东说：“在新的世纪，拥有文化优势，也就拥有竞争优势。”全公司各部门高度一致，“一把手”抓“两手”，“两手”都要硬。 二、机制到位 银华公司创建企业文化狠抓了各种机制的建立和完善。 首先，建立考核机制。结合企业实际，公司出台了15个实施细则，实行量化考核。 其次，建立民主管理监督机制。银华公司把企业的产量、质量、利润、成本、发展规划等重大情况定期公布，并经过摸索形成公司、分厂、轮班三级公开制度，职工对应知的事情了如指掌。 再次，完善分配制度，各个岗位的工作全部量化，职工对照公开栏公布的个人奖罚、产质等情况就能算出自己本月的收入。 最后，人才选拔机制。银华坚持实施四个人才培养“工程”，仅“九五”期间就造就人才560人。在选择使用上，坚持德才兼备的原则，面向市场择优，实行公推公选制度。 三、教育到位 银华公司认为：企业文化的核心是培育先进的企业精神，并在职工的工作中得到体现，培育的途径则是教育。 职工日常行为是企业文化的具体体现。银华公司注重引导和规范。首先，要求各级党组织和管理人员掌握各自负责的情况，准确把握企业总体情况和职工具体情况。其次，以先进典型引导群体行为。公司建立劳模培养制度，每年评选百名劳模。公司还常年开展“巾帼建功”、“百千万无疵”、“操作明星”等竞赛。 抓住学习不放松。公司按照学习型组织的要求改造企业。坚持政治学习，每月两次。公司年年都有职工培训规划，月、季有落实，“操作技术培训”、“成本核算培训”等贯穿全年始终，形式多样，特色鲜明。 四、投入到位 银华公司总经理认为，企业文化建设之所以叫做一把手工程，是因为它同经济工作一样，投入是关键，没有投入就没有产出。 投入包括人、财、物。公司虽然近几年大幅度精简非生产人员，但政工线的力量没有削弱，相反还得到加强。
一、社区的内涵 社区的含义：我国使用的“社区“概念，主要是指以一定的地区为范围，在这个地区中，人们相互间结成的、具有一定关系的社区群体。 社区的特征：地域性、共同性、互动性。 社区具有五大功能：生产—分配—消费功能、社会化功能、社会控制功能、社会参与功能与相互支持功能。 二、社区的发展 社区发展的基本原则： （1）~ （2） （3）社区各种活动必须符合社区基本需要，并以居民的愿望为根据制定制定首要的工作方案； （4）社区各个方面的活动可局部地改进社区，全面的社区发展则需建立多目标的行动计划和各方面的协调行动； （5）推行社区发展之初，改变居民的态度与改善物质环境同等重要； （6）社区发展要促使居民积极参与社区事务，提高地方行政的效能； （7）选拔、鼓励和训练地方领导人才，是社区发展中的主要工作； （8）社区发展工作特别要重视妇女和青年的参与，扩大参与基础，求得社区的长期发展； （9）社区自助计划的有效发展，有赖于政府积极的、广泛的协助； （10）、 （11）实施全国性的社区发展计划，须有完整的政策，建立专门行政机构，选拔与训练工作人员，运用地方和国家资源，并进行研究、实验和评估； （12） （13）在社区发展计划中应注意充分运用地方、全国和国际民间组织的资源； （14）地方的社会经济进步，须与国家全面的进步相互配合。 社区发展的工作原则： （1）从发现社区问题入手； （2）将不满情绪导入行动； ） （3）社区发展工作要符合社区多数人的利益； （4）工作组织应具有社区各方面的代表； （5）利用社区感情推动社区发展工作； （6）了解各团队和阶层的文化背景； （7）加强社区内部的沟通； （8）注重长期规划的制订。 ^ 社区发展的程序：社区发展的程序是自下而上、全民合作的民主过程。
汽车基础知识测试题试题： 1.造成发动机仅某一气缸无缸压，最有可能的原因是： ( ) A. 气门损坏 B. 液压挺柱漏油 C. 活塞环损坏 D. 正时链条松脱 2.汽油的辛烷值一般表示汽油的: ( ) A. 经济性 B. 挥发性 C. 抗爆性 D. 燃烧性 3.凸轮轴与曲轴转速的关系是 ( ) A. 凸轮轴与曲轴转速比为2：1 B. 两者转速相同 C. 凸轮轴转速是曲轴的一半 D. 凸轮轴转速是曲轴的1/4 4.气门座圈与气门的接触位置哪个是正确的 ( ) A. 气门密封面上部 B. 气门密封面中部 C. 气门密封面下部 D. 气门导管处 5.AJR发动机的点火顺序是 ( ) A. 1-3-4-2 B. 1-2-3-4 C. 1-2-4-3 D. 1-4-2-3 6．哪个有关气门间隙的说法是正确的？( ) A.采用机械式气门间隙调节方式时，气门间隙必须为零 B.采用液压式气门间隙调节方式时，气门间隙为零 C.采用液压式气门间隙调节方式时，出现规定的气门间隙 D.采用液压气门间隙调节方式时，间隙应比规定值小一点 7．为什么使用锥形气门弹簧？( ) A.提高阶跃性变化 B.减小移动质量
C.为气门导管留出的安装空间 D.提高弹簧的弹性 8．在气缸压力检测时我们测量：( ) A.进气压力 B.压缩压力 C.燃烧压力 D.压缩比 9．气缸表面珩磨不正确会导致( )。 A. 降低机油消耗 B. 降低燃油消耗 C. 降低排放 D. 降低气缸有效压力 10. 以下哪种作用力推动活塞环紧压缸壁？( ) A. 缸壁摩擦力 B. 曲轴侧向推力 C. 活塞侧向运动推力 D. 气缸内压力及活塞环弹力 11．( )原因可能造成机油消耗过大？ A. 活塞环磨损 B. 气门油封损坏 C. 机油泄漏 D．机油泵磨损 12. 活塞的最大磨损部位一般是( )。 A. 头部 B. 裙部 C. 顶部 D. 环槽部 13. 四行程发动机的有效行程是指( )。 A. 进气行程 B. 压缩行程 C. 做功行程 D. 排气行程 14. 以下哪一项不会导致开锅现象( )。 A. 气缸垫烧蚀 B. 水泵叶轮粉碎 C. 长时间跑高速 D. 节温器打不开
《管理学基础》期末考试试题及答案《管理学基础》期末考试试题及答案(一) 一、简答题(每小题5分，共20分) 1、管理的性质是什么? 2、简述组织工作的基本原则 3、人员配备的原则是什么? 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 一、简答题参考答案(每题5分，共20分) 1、管理的性质是什么? 1、管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。 2、管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和解决问题。 3、管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
2、简述组织工作的基本原则。 1、目标任务原则。 2、责权利相结合的原则。 3、分工协作原则及精干高效原则。 4、管理幅度原则。 5、统一指挥的原则和权力制衡原则。 6、集权与分权相结合的原则。 3、人员配备的原则是什么? 经济效益原则; 任人唯贤原则; 因事择人原则; 量才使用原则; 程序化、规范化原则。 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 1、科学用人的艺术。知人善任;量才适用;用人不疑。 2、有效激励人的艺术。 3、适度治人的艺术。 《管理学基础》期末考试试题及答案(二) 一、单选题(每小题1分，共20分) 1、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( C )。 A、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合
2020年山东省潍坊市诸城市社区专职工作者考试《公共基础知识》试题及 解析 说明：本题库收集历年及近期考试真题，全方位的整理归纳备考之用。 注意事项： 1、答题前，考试务必将自己的姓名，准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置。 2、监考人员宣布考试结束时，你应立即停止作答。将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。 3、特别提醒您注意，所有题目一律在答题卡指定位置答题。未按要求作答的，不得分。 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、经济基础对上层建筑的决定作用表现在（）。 A、经济基础决定上层建筑的产生 B、经济基础可以独立存在 C、经济基础决定上层建筑的性质 D、经济基础决定上层建筑的变化 【答案】ACD 【解析】经济基础对上层建筑的决定作用主要表现在以下几个方面:（1）经济基础决定上层建筑的产生和上层建筑的性质。经济基础的性质决定上层建筑的性质，有什么样的经济基础，就必然有什么样的上层建筑与之相适应。（2）经济基础的变化决定上层建筑的变化。当某一社会的经济基础发生某些局部变化时，被其决定的上层建筑也要相应地发生局部变化;而当经济基础发生根本变革，即旧经济基础被新经济基础代替时，旧的上层建筑也必然被新的上层建筑所代替。 2、两个或两个以上机关联合行文时必须做好（）工作。 A、审核 B、签发 C、会商 D、会签 【答案】D 【解析】会签是公文拟制的过程中，主办单位主动与有关单位协商并核签的一种办文程序，一般当公文的内容涉及本单位的多个部门或与其他单位有关时，需要进行会签。联合发文由所有联署机关的负责人会签。会签根据对象的不同分为内部会签和外部会签。内部会签用于与本单位内部的各有关部门进行协商并核签;外部会签用于与外单位的有关部门进行协商并核签;二者的性质相同，但处理形式不同。 3、社会主义职业道德最基本要求是（）。 A、爱岗敬业
《管理学基础》期末考试试题及答案 《管理学基础》期末考试试题及答案(一) 一、简答题(每小题5分，共20分) 1、管理的性质是什么? 2、简述组织工作的基本原则 3、人员配备的原则是什么? 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 一、简答题参考答案(每题5分，共20分) 1、管理的性质是什么? 1、管理的二重性，即自然属性和社会属性。这是马克 思主义的基本观点。首先，管理是生产社会化引起的，因此 具有同生产力和社会化大生产相联系的自然属性。其次，管 理又是与生产关系相联系的一种“监督劳动”，具有同社会制度相联系的社会属性。 2、管理的科学性。管理作为一个活动过程，其间存在 着一系列基本的客观规律，要用科学的方法论来分析问题和 解决问题。 3、管理的艺术性。艺术性强调的是管理的实践性。它 强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要有灵活 地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。
2、简述组织工作的基本原则。 1、目标任务原则。 2、责权利相结合的原则。 3、分工协作原则及精干高效原则。 4、管理幅度原则。 5、统一指挥的原则和权力制衡原则。 6、集权与分权相结合的原则。 3、人员配备的原则是什么? 经济效益原则; 任人唯贤原则; 因事择人原则; 量才使用原则; 程序化、规范化原则。 4、领导者合理用人的艺术表现在哪些方面? 1、科学用人的艺术。知人善任;量才适用;用人不疑。 2、有效激励人的艺术。 3、适度治人的艺术。 《管理学基础》期末考试试题及答案(二) 一、单选题(每小题1分，共20分) 1、为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。 纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( C )。 A、愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合
社会工作基础知识试题 一、单项选择题(每题1分，共40分) 答题要求：每题的备选项中，只有一个最符合题意。 1．关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（）。A．是社会建设的重要组成部分 B．坚持“助人自助”的宗旨C．是一种和志愿者活动相同的慈善活动 D．体现社会主义核心价值理念 E．综合运用专业知识、技能和方法 2．关于社会工作的正确理解是（）。 A．普通社会工作 B．一种行政性、非专业化的社会工作C．由受过社会工作专业训练的人士开展的助人活动 D．“义工”工作 E．志愿者服务工作 3．2006年10月中共中央十六届六中全会做出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。下列选项中，不属于《决定》内容的是（）。 A．造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要。 B．为了提高专业化社会服务水平，要在相关部门配备社会工作专门人员。 C．要加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的专门人才。 D．要完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才。E．建立了社会工作专业人才的薪酬制度 4．下列关于社会工作特点的表述中，哪个是不正确的（）。 A.助人活动 B．注重专业价值C．强调专业方法 D．注重实践 E．双方合作与多方协同 5．关于社会工作的目的，下列说法中错误的是（）。A．以服务于困难群体为目的 B．以利他为目的 C．以营利为目的 D．以提升个人福利为目的E．以提升社会福利为目的
6．（）是社会工作的灵魂。 A．专业工作方法 B．专业价值 C．社会工作者 D．服务对象 E．助人活动 7．社会工作的价值观是（）。 A．利己主义 B．利他主义 C．经济利益最大化 D．专业主义 E．权威主义 8．下列关于社会工作目标的表述中，哪些是不正确的（）。A．社会工作有为服务对象和社会服务两个层面的目标 B．在服务对象层面上社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展 C．在社会层面上的社会工作的目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步 D．社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步 E．社会工作的目标分为为服务机构的目标和为社会服务的目标9．下列是关于社会工作功能的表述，其中哪个是不正确的 （）。 A．社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面 B．从服务对象来看，社会工作可以起到促进其能力发展和维护其合法权益作用 C．从社会层面来看，社会工作可以起到促进社会秩序、促进社会进步、促进社会和谐的作用 D．社会工作的功能是促进能力发展、维护合法权益以及促进社会的和谐与进步 E．社会工作可以为服务者带来声望和地位 10．关于社会工作的服务对象，下列描述中错误的是（）。A．可以是个人，也可以是群体 B．可以分为基本对象和扩大的对象 C．只是指那些在物质方面遇到困难的个人 D．随着社会条件的变化而变化 E．可以是社区和社会公众11．在社会工作的工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是（）。
奥达别克销售部考试题答案 部门姓名得分 一填空题（共40分，每空1分） 1、汽车一般由发动机、底盘、电气设备、车身四部分组 成。 车辆保养使用的四油三水指的发动机油、刹车油、转向助力油、变速箱油、，2玻 璃水、防冻液、电瓶液。 3.自动变速档位分为P 驻车档、R 倒车档、N 空 挡、D 行车档。 4.轿车轮胎一般分为子午线轮胎、普通斜交轮胎。 5、新一代天籁采用的是__无极变速_ 变速器，一汽大众迈腾2.0T 采用的是_ _双离合____变 速器，雅阁采用的是__5速自动_ __变速器。 6.发动机工作的步骤分为进气、压缩、做功、排气。 7.发动机按所使用的燃料分为汽油发动机、柴油发动机。
8.衡量汽车动力性的指标有功率、扭矩、升功率。 9.汽车安全分为主动安全和被动安全。 10.发动机分为两大机构，曲柄连杆机构和配气机构，五大系统燃料供给系、 润滑系、冷却系、点火系、起动系。 11川达集团对客户的增值服务包括保险，二手车置换，精品，贷款。 二、选择题(每空1分,共8分) 1.以下哪项会影响汽车的通过性（ABCD ） A 最小离地间隙 B 轴距 C 前后悬 D 接近角 E 离去角 F 轮距 2.三元催化器主要催化的有害气体有（ ABC ） A CO一氧化碳 B HC碳氢化合物 C NOx氮氧化物 D 二氧化碳- 1 - / 5 3.以下属于被动安全的配备有（ DF ） A EBD B BA C ABS D 安全气囊 E VDC F 主动安全头枕 4、三元催化的三种稀有金属分别是（BCD ） Ｄ钯B铑Ｃ铂A铱 ）5.底盘系统包括（ABCD Ｄ制动系统B悬挂系统Ｃ转向系统A传动系统
管理学基础试题 A 一、单项选择（请从所给出的四个选项中，选择一个正确答案的字母填入括号。每小题2分，共30分） 1、人们常说：“管理是一门艺术”，强调的是（A） A、管理的实践性 B、管理的复杂性 C、管理的科学性 D、管理的变动性 2、在孔茨划分的几种主要的管理学理论流派中，（ B ）主张通过分析案例来研究管理学问题。 A、管理过程学派 B、经验学派 C、系统管理学派 D、管理科学学派 3、管理学界对行为科学的研究是在（ B ）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。 A、科学管理理论 B、人际关系学说 C、经营管理理论 D、权变理论学派 4、当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划限期也应该（ B ）。 A、更长 B 、更短C、适中D、不确定 5、市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等具体实施战略属于（D ）。 A、竞争战略 B、公司战略 C、业务战略 D、职能战略 6、某企业生产同种产品有三种方案可供选择，已知各方案的固定成本和单位变动成本分别为：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企业的产量可以达到610，那么企业应该选择（ C ）才能实现成本最低。 A、甲方案 B、乙方案 C、丙方案 D、无法确定 1
7、下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（ A ）。 A、管理幅度与管理层次共同决定组织规模 B、为了保证管理效果，管理幅度越大越好 C、当组织规模一定时，管理幅度与管理规模成正比关系 D、管理幅度越窄，管理层次就越多，组织结构就呈扁平型 8、决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（ B ）。 A、竞争战略分析 B 、SWOT分析 C 、BCG矩阵分析D、行业寿命周期法分析 9、具有极大的偶然性和随机性，无先例可循的决策，如一个新产品的营销组合方案决策，属于（ D ）。 A风险型决策B不确定型决策C程序化决策D非程序化决策 10、某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品盈亏平衡点的产量是（C ）台。 A、25 B 、100 C 、125 D 、12.5 11、责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的，平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（A）原则。 A、责权利对等 B、分工与协作 C、分级管理 D、弹性结构 12、组织内部管理人员的选聘主要来自内部和外部两个渠道。一般而言，（ C ）的选聘多采用外部渠道。 A、基层管理者 B、中层管理者 C、高层管理者D普通管理者 13、3领导者的权力来源包括职位权力和（ B ）两个方面。 A、权力影响力 B、自身影响力 C、组织影响力 D、文化影响力 14、根据赫塞—布兰查德提出的情境领导理论，在下属虽然有积极性，但缺乏足够的技能的情况下，应采用的领导风格是（A）。 2
社区工作者考试基础知识点汇编 1、城市社区建设的基本原则是什么？ 答：社区建设的基本原则，大致可以概括为以下五项：一是以人为本，服务居民；二是资源共享，共驻共建；三是责权统一，管理有序；四是扩大民主，居民自治；五是因地制宜，循序渐进。 2、城市社区建设的内容有哪些？ 答：主要有以下六个方面。一是社区服务；二是社区卫生；三是社区治安；四是社区环境；五是社区文化；六是社区组织。 3、社区工作者应具备哪些基本素质？ 答：在我国，作为职业化的社区工作者应具有以下基本素质：(1)政治素质。(2)思想素质。(3)思想道德素质。（4）业务素质。（5）能力素质。 4、什么是社会工作？ 答：社会工作是指综合运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构和社区提供专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、恢复和发展社会功能的职业活动。 5、社会工作的价值理念有哪些？ 答：社会工作最基本的价值理念有两方面：从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满足社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公平正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其提供专业的服务和支援，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、自立、自助和自强”。 6、社会工作的基本方法有哪些？ 答：社会工作的基本方法包括直接社会工作方法和间接社会工作方法。直接社会工作方法包括个案工作、小组工作、社区工作。间接社会工作方法包括社会工作行政、社会工作督导与咨询、社会工作研究。 7、社会工作者应具备什么样的专业知识和职业能力？ 答：社会工作者的专业知识和职业能力分为三部分： 一是价值理念。与其他社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备平等、尊重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。 二是知识体系。社会工作者除应具备社会工作专业知识外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教育学、法学等多学科综合知识，应熟悉与社会工作业务相关的法律、法规、政策知识。三是实务能力。社会工作者应熟练运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，协助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，恢复和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，
2020年浙江省湖州市吴兴区社区专职工作者考试《公共基础知识》试题及 解析 说明：本题库收集历年及近期考试真题，全方位的整理归纳备考之用。 注意事项： 1、答题前，考试务必将自己的姓名，准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置。 2、监考人员宣布考试结束时，你应立即停止作答。将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。 3、特别提醒您注意，所有题目一律在答题卡指定位置答题。未按要求作答的，不得分。 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、下列名医与著作的对应关系不正确的是（）。 A、华佗─《伤寒杂病论》 B、葛洪—《抱朴子》 C、孙思邈─《千金方》 D、李时珍─《本草纲目》 【答案】A 【解析】《伤寒杂病论》的作者是张仲景，华佗的著作是《青囊经》，因此A项错误，当选。 2、下列有关生活常识的叙述，不正确的是（）。 A、不慎扭伤关节，不应立即揉搓按摩 B、洪水来袭，如来不及逃生可向高处转移等候营救 C、火灾逃生时，应用湿毛巾或口罩蒙鼻，匍匐着撤离 D、电热毯折叠加热，升温快，且便于热量保存 【答案】D 【解析】为保证家庭使用电热毯的安全和延长电热毯的使用寿命，电热毯严禁折叠使用。使用电热毯的过程中，应经常检查电热毯是否有集堆、打褶现象；如有，应将皱褶摊平后再使用。因此D项不正确，符合题干要求。 A、B、C三项的叙述均正确。 3、否定之否定规律揭示了事物的发展（）。 A、是自我发展、自我完善的过程 B、是回到原来出发点的循环过程 C、是直线式前进的过程 D、是前进性和曲折性相统一的过程 【答案】AD 【解析】否定之否定规律揭示了事物发展的辩证形式是螺旋式的上升或波浪式的前进：事物发展的总的趋势是
高等师范院校《管理学基础》课程考试卷 级县（市区）层次专业姓名得分 一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。共25分) 1．为了保证组织目标得以实现，就需要有控制职能。纵向看，各个管理层次都要重视控制职能，( )。 A．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈弱 B．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈短，综合性愈强 C．愈是基层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强 2．约法尔是管理过程学派的创始人，他认为管理的职能有五个，即( )，这五种职能构成了一个完整的管理过程。 A．计划、决策、组织、人员配备和控制 B．计划、组织、人员配备、指挥和控制 C．计划、组织、人员配备、协调和控制 3．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从( )上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A．生产流程B．生产管理C．作业管理 4．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的( )。 A．层次性B．多重性C．变动性
5．( )以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 A．60年代B．70年代C．80年代 6．按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高；反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时，需要做的是( )。 A．长期预测B．中期预测C．短期预测 7．用特尔菲法进行预测与决策，对专家人数的确定要视所预测或决策问题的复杂性而定。人数太少会限制学科的代表性和权威性；人数太多则难以组织。一般以( )人为宜。 A．5—10 B．10—15 C．15—20 8．授权时应依被授权者的才能和知识水平的高低而定。这就是授权的( )原则。 A．因事设人，视能授权B．因人设职，视能授权C．任人唯贤 9．有一种领导理论，它将领导方式分为四类，即专权命令式、温和命令式、协商式和参与 式，这种领导理论即( )。 A．管理方格理论B．权变理论C．管理系统理论 10．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其 能力的20—30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至( )。 A．60—70％B．70—80％ C 80—90％ 11．一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是( )中的观点。 A．劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》
社区建设的基本知识和工作实务 2011年2月18日 今天，我受区委组织部的委托，向同志们讲讲社区建设的基本知识和工作实务。其实，让我讲社区工作，有点难为，因为我亲身接触社区工作时间仅仅一年半多一点，没有什么经验可总结，恐有误人子弟之嫌。但是，区委组织部组织科王彦晨科长盛情难却，我只好匆匆予以准备，把我所了解的社区建设的相关资料匆忙予以整理，把我一年半以来对社区建设的感受简单予以罗列。今天在这里与大家共勉。特别要说明的是，在座的各位，很多是在社区工作十几年的老社区干部，如程改芳等同志，所以讲的如有不妥之处，请同志们批评，只当我在这里班门弄斧了。下面，根据区委组织部的安排，我讲两个方面的内容： 一、社区建设的基本知识 （一）社区的基本概念。2000年11月中央办公厅、国务院办公厅转发《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》对社区一词进行了规定，即“社区”是聚居在一定范围内的人们所组成的社会生活共同体。目前城市社区的范围，一般是指经过社区体制改革后，作了规模调整的居民委员会辖区。 实际上，关于社区这个概念，内容比较广泛，研究也很深入。社区这个概念是个外来词，是德国著名的社会学家斐迪南.滕尼斯提出的。他认为，社区是由共同价值取向的同质人口组成的关系密切、守望相助、疾病相抚、富有同情味的社会团体。人们加入这个团体不是有目的的选择，而是自然形成的结果，是以共同利益和共同目的，以及亲戚、邻里、朋友等血缘或地缘为纽带，是家庭、经济、教育、文化、卫生、福利、娱乐及社会保障等主体构成的一个整体。1933年，我国著名的社会学家费孝通教授首次引进并界定了“社区”这个概念。他说，社区是具体的，是一个地区上形成
2020年江西省九江市浔阳区社区专职工作者考试《公共基础知识》试题及 解析 说明：本题库收集历年及近期考试真题，全方位的整理归纳备考之用。 注意事项： 1、答题前，考试务必将自己的姓名，准考证号用黑色签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置。 2、监考人员宣布考试结束时，你应立即停止作答。将题本、答题卡和草稿纸都翻过来留在桌上，待监考人员确认数量无误、允许离开后方可离开。 3、特别提醒您注意，所有题目一律在答题卡指定位置答题。未按要求作答的，不得分。 一、选择题（在下列每题四个选项中选择符合题意的，将其选出并把它的标号写在题后的括号内。错选、多选或未选均不得分。） 1、反映资本主义剥削程度的概念是（）。 A、工人工资水平 B、剩余价值率 C、工人劳动时间 D、资本的有机构成 【答案】B 【解析】本题考查政治经济学。剩余价值是由工人创造的，但是是被资本家所占有的，剩余价值率越高，说明资本家占据的剩余价值就越多，剥削程度就越高，反之亦然。故选B项。 2、建设和谐文化的根本是（）。 A、社会主义荣辱观 B、社会主义核心价值体系 C、文明道德风尚 D、营造积极健康的思想舆论氛围 【答案】B 【解析】中央关于构建和谐社会的《决定》指出：“社会主义核心价值体系是建设和谐文化的根本”。《决定》的这一新思想、新观点，不仅把建设和谐文化作为构建社会主义和谐社会的重大任务，而且为建设社会主义和谐文化指明了方向。 3、红细胞是血液中数量最多的一种血细胞，它在人体中的主要作用是（）。 A、将氧气从肺运送到身体各个组织 B、作为免疫系统的一部分帮助身体抵抗传染病以及外来感染 C、促进血液中的生物化学反应，辅助生物体的新陈代谢 D、在血管破裂时大量聚集，起到凝血作用 【答案】A