建立学习型组织的五项技术与十个基模型

建立学习型组织的五项技术与十个基模第一项技术：力争自我超越——实现心灵的热望“自我超越”不是一种能力，而是一个过程，这个过程的动力就是创造性张力。

自我超越的方法是建立个人愿景。

个人愿景是你创造力的源泉。

你要想象你未来比今天好的状态，它不是概念，而是图画，这图画要浮现在你的脑海里边。

请大家注意的是，创造性张力不是情绪的张力，不是紧张，而是消除差距的愿望.实现自我超越必然要突破某些极限。

因此不要自设极限。

通常来说，都有哪些极限呢？有三个。

一是自我极限，二是章规极限，三是死亡极限。

比方说，有人总认为“我还年轻，老同志解决不了的问题，我怎么能解决呢”？这就是一种自我极限。

再比方说，有的农民希望海尔洗衣机能够洗衣服，同时也应该能洗土豆。

你一听，就感到这不可能，你说“洗衣机是洗衣服的，怎么洗土豆？”这就叫自设规章极限。

实际上这条规章极限是可以改变的。

张瑞敏就突破了这个极限而受到农民兄弟的欢迎，开拓了市场。

安徽的几个农民搞包产到户，也是对章规极限的突破。

但是，需要注意的是，规章极限的突破是需要把握时机的，不能不顾实际胡乱突破。

再比如说，一般企业负债率超过70%，就会死亡。

但是不是必然灭亡，那又不一定。

有的时候，可能不死亡。

人类的历史是一部不断创新的历史。

创新就是突破。

如果一个人总是不敢突破，那他就永远不可能实现自我超越。

在日常生活中，每个人都容易自我设障，所以需要检查自己，突破自我，创造新我。

自我超越是组织中每个人的事情，没有一个个的自我超越，也就不会有整个组织的进步与发展。

第二项技术：改善心智模式——用新的眼光看世界心智模式指的是个人了解外部世界及采取行动时内心的一些习以为常的、理所应当的想法、假设或图式，也就是“思维定式”。

它不仅影响我们对世界的看法，还影响我们的行动。

举个例子：有人认为，凡事有赢必有输。

现在我们可以把这个老的观念改一改，改为人人皆赢。

能不能做到这一点呢？能，而且做给你看。

如果一个人老想着自己赢别人输，跟这样心智模式的人打交道很危险。

“学习型组织”的五块基石——建立学习型组织的五项技术1930年12月的一个清冷的早晨，莱特兄弟在美国北卡罗莱纳州小鹰镇试飞成功了一种简陋的飞行器，从而证实了动力飞行的可能性。

但是，此后三十年，无数有关商用飞行的试验都失败了，直到麦道公司成功地采用五项技术，推出DC－3型飞机，才出现了世界上第一架商用飞机。

可变间距螺旋桨、伸缩起落架、轻质金属构造的机体构造、辐射状气冷式引擎和摆动副翼这五项技术对一飞行的成功是缺一不可的。

早其一年出现的波音247就是因为缺少了摆动副翼，导致起飞和着陆都不稳定。

建立学习型组织同样有五项必不可少的技术，即五项“修炼”：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。

它们既自成体系又相互支持，如同五块基石共同撑起“学习型组织”这座大厦。

五项修炼中，系统思考是核心，是其它四项修炼的基础，是最关键的技术，因此它虽排位最后，却总是被最先提及，而这一整套技术也由此被命名为“第五项修炼”。

第五项修炼：系统思考当乌云密布、天色昏暗时，我们就知道快要下雨了，而且也知道暴风雨过后天空又会放晴，地面的洪水将渗入几英里外的地下水中，这几个环节的相互影响通常是不易察觉的。

只有对整体而非某个单独的部分进行深入思考，才能了解暴风雨的前后会发生的事情。

企业和其他人类活动也是一种系统。

身为系统中一小部分，我们常常用机械的、片断的，静态的眼光来看待周围事物，因此无法深刻了解整个系统的运行规律。

系统思考的技术通过用系统的、整体的、动态的思维方式来改变人们的思考方法，从根本上提高人们认识世界的能力。

它使人们认识到系统的功能和行为特点完全是由其结构决定的，从而扩大思考问题的时间范围和空间跨度、着眼于时间、趋势背后的系统结构，找出问题的本源和最有效解决方法，以简驭繁，切中要害，收到事半功倍的效果。

“系统”的概念虽非彼得·圣吉首创，但他从企业管理的角度，将高深的“系统动力学”的理论充分运用到实际管理问题的解决中，使用了一整套用计算机模拟显示的技术，使管理入试验的崭新阶段。

彼得圣吉的学习型组织五项修炼，对我们有何启示？P354彼得·圣吉认为学习型组织不在于描述组织如何获得和利用知识，而是告诉人们如何才能塑造一个学习型组织。

他说“学习型组织的战略目标是提高学习的速度、能力和才能，通过建立愿景并能够发现、尝试和改进组织的思维模式并因此而改变他们的行为，这才是最成功的学习型组织。

” 圣吉提出了建立学习型组织的“五项修炼”模型。

自我超越——实现心灵深处的渴望。

它是学习如何扩展个人能力,创造出我们想要的结果,并且营造一种组织环境,鼓励所有的成员自我发展,实现自己选择的目标和愿景。

组织应强化个人对于组织是真正有益的观念并提供支持个人发展的组织环境。

组织与成员之间应建立“和谐、优美与均衡”的“盟约”关系。

自我超越是学习型组织的精神基础。

二、改善心智模式——用新眼睛看世界。

所谓心智模式,简单地说就是我们每个人理解和看待周围世界的思维模式。

这种模式是在长期的生活、工作和学习中形成的,是以个人的价值观与世界观为基础的。

心智模式影响我们的认知方式,而通常人们不易察觉自己的心智模式以及它对行为的影响。

因此,“学习如何将我们的心智模式摊开,并加以检视和改善,有助于改变心中对于周遭世界如何动作的认知。

对于建立学习型组织,这是一项重大的突破”。

三、建立共同愿景——打造生命共同体。

共同愿景,即共同愿望的景象,是能感召组织成员的共同目标。

它为学习提供了焦点与能量,并激发组织成员形成不断向前超越的力量。

它要求正式组织领导和员工拥有共同的使命感,组织领导必须愿意同员工交流个人观点,鼓励员工对未来作出卓越贡献,从而取代员工对改革的抱怨,以及对领导个人愿景的被动服从。

四、团队学习——激发群体智慧。

圣吉认为,现代组织的基本单位就是工作团队,学习的基本单位也由个人变成团队。

只有会学习的团队,才有可能发展出善学习的组织。

团队学习是建立“共同愿景”和“自我超越”的修炼之上的。

但是在一个组织中,只有共同愿景和有才能的组织成员还不够,还需要团队学习来转换对话模式及集体思考的技巧,从而促使产生一种“完善的协调和一体的感觉”,使群体的能力远远超过个人才能的总和。

建立学习型组织的五项技术与十个基模自从江泽民同志在APEC能力建设高峰会议上提出“建设学习型社会”之后，有关建立学习型组织的文章、报导、书籍开始日见其多。

但是，依我之见，很多对“学习型组织”的理解是很不到位的。

比如说，“我们正在学习”，“我们都爱学习”，“我们都在努力学习”，所以我们是学习型组织。

试问：这样的组织就是“学习型组织”吗?不是。

这是望文生义。

如果按照这么个理解方法，孔夫子学而不厌，诲人不倦，弟子三千，贤人七十二，他早就在建立“学习型组织”了，何必等到今天21世纪呢?现在市面上有有关“学习型组织”的书在销售，有的恐怕连有关学习型组织的理论都没看，就开始长篇大论了。

这种浮躁之气，令人担心。

当前，可以读到的有关学习型组织的原著有两种版本，一个台湾版本，是杨硕英主持翻译的；另一个是中国人民大学组织翻译的，大家可以对照着读。

读这种书比较艰难，据报导，就是连国外的学术刊物编辑读起来也颇感困难，所以，如果没有一个月两个月，你肯定啃不下来。

那么，究竟什么叫“学习型组织”呢?关于这个问题，有关专家有一段定义式的文字。

他说：“这种组织是一种不同凡响的更适合人性的组织模式。

有伟大的学习团队，有崇高而正确的核心价值、信念与使命，具有强韧的生命力与实现梦想的共同力量，能够不断创新。

”大家注意，“创新”是第一个重点词。

再往下看，“在这样的组织中，人们胸怀大志，心手相连，脚踏实地，勇于挑战极限和以往的成功模式，不为眼前的利益所诱惑，同时亦以令其成员振奋的共同愿景以及与整体动态搭配相适应的政策与行动，充分发挥生命潜能，创造超乎寻常的成果，从而由真正的学习中体会到工作的真正意义，追求心灵的成长与自我实现，并与周围的世界产生一体感。

”这句话太长了，什么意思?大家注意，这里有第二个重点词——“潜能”，就是说你还有本事，你不应该是今天这个样子，今天这个样子绝对不是你最理想的状态。

“创造超乎寻常的成果，从而由真正的学习中体会到工作的真正意义，追求心灵的成长与自我实现”，把这句话再概括一下，就是在这样的组织中能够体悟到生命的意义。

学习型组织的五项修炼学习型组织的五项修炼随着知识经济的发展和竞争的加剧，学习型组织成为了现代组织发展的一种重要趋势。

学习型组织是指具备自我学习能力和持续创新能力的组织。

在学习型组织中，每个成员都积极参与进入必要的学习活动，并将其学到的知识和技能应用于组织的发展和创新中。

那么，如何培养学习型组织呢？学习型组织的五项修炼提供了一个解决方案。

学习型组织的五项修炼是彼得·森格在其著作《第五项修炼：学习型组织的艺术与实践》中提出的。

这五项修炼分别是个人模式、团队学习、心理模式、共同构建愿景和系统思考。

下面将逐一进行阐述。

首先是个人模式。

个人模式是指每个组织成员的思考方式和行为习惯。

在学习型组织中，个人模式需要被调整和改善，以便开发出更多的潜力和创造力。

个人模式的修炼包括自我反省、开放的心态、主动学习、反馈接受和不断自我挑战。

个人模式的修炼可以通过培养员工的自我意识和自我激励能力、鼓励员工参与培训和学习活动、建立开放的沟通和反馈机制等来实现。

其次是团队学习。

团队学习是指组织中的员工通过共同学习和共享经验，增加彼此之间的合作和理解。

团队学习的修炼包括共同目标的设定、互相支持和鼓励、开放的沟通和合作，以及不断总结和反思。

团队学习的修炼可以通过团队建设、提供培训和学习机会、鼓励团队成员分享知识和经验等来实现。

第三是心理模式。

心理模式是指组织成员的思维模式和信念体系。

在学习型组织中，心理模式需要与组织的目标和价值观保持一致，并有利于组织的学习和创新。

心理模式的修炼包括挑战和修正既有的思维模式、开放的思维、客观的态度、不断学习和成长。

心理模式的修炼可以通过提供培训和学习机会、鼓励员工思考问题的多样性和创新性，以及塑造正向的组织文化等来实现。

第四是共同构建愿景。

共同构建愿景是指组织成员共同创造和分享关于未来的愿景和目标。

共同构建愿景的修炼包括明确组织的使命和愿景、建立共同的目标和价值观、鼓励员工参与决策和规划，以及营造积极的工作氛围和文化。

简述学习型组织的五项核心修炼学习型组织是指能够持续不断地学习和适应变化的组织。

在当今快速变化和竞争激烈的商业环境中，学习型组织是保持竞争优势和实现持续发展的关键。

为了培养和发展学习型组织，人们提出了一系列的管理理论和方法。

其中，学习型组织的五项核心修炼被认为是培养学习型组织文化和实现组织学习的重要手段。

第一项核心修炼是个体的心理模式转变。

个体的心理模式是指对事物和现象的看法和思考方式。

在传统的组织中，人们往往习惯于以问题为中心的思考方式，忽视了对机遇和潜在价值的发现和利用。

学习型组织鼓励个体采用系统思维，从更广阔和全面的角度思考问题，找到问题背后的根本原因，并寻求创新的解决方案。

第二项核心修炼是建立共同的愿景。

共同的愿景是组织成员共同努力的目标和方向。

在学习型组织中，共同的愿景不仅仅是领导者的一个设想，而是由所有成员共同制定和持续更新的。

共同的愿景可以给组织带来凝聚力和动力，激发组织成员创新思维和积极行动。

第三项核心修炼是团队学习。

团队学习是指组织成员之间相互学习和合作的过程。

在学习型组织中，团队学习不仅仅是传统的培训和教育，而是一种协作、分享和互相学习的方式。

通过团队学习，组织成员可以共同面对问题、共同学习解决问题的方法，并形成更加完善和高效的工作流程。

第四项核心修炼是系统思考。

系统思考是指将组织或问题看作一个整体，从整体的角度思考和分析问题。

在学习型组织中，系统思考可以帮助组织成员理解事物之间的相互关系和影响，从而更好地处理复杂问题和领域。

通过系统思考，组织成员可以更好地预测变化和趋势，为组织的发展提供重要的决策依据。

最后一项核心修炼是持续的团队学习。

持续的团队学习是指组织成员不断学习和不断改进的过程。

在学习型组织中，持续的团队学习是保持组织竞争力和适应变化的关键。

通过持续的团队学习，组织成员可以不断提高自己的能力和素质，同时也能够共同学习、共同成长，为组织的发展提供源源不断的动力。

学习型组织的五项核心修炼是实现组织学习和持续发展的重要手段。

学习型组织模型1——圣吉模型（一）圣吉模型彼德．圣吉提出的学习型组织的五项新技术即五项修炼：1、自我超越（Personal Mastery）“自我超越”的修炼是学习不断理清并加深个人的真正愿望，集中精力，培养耐心，并在不断的学习中，客观地观察现实，了解目前的真实情况。

自我超越是学习型组织的精神基础。

组织整体对于学习的愿望和能力，植基于个别成员对于学习的意愿和能力。

2、改善心智模式（Improving Mental Models）“心智模式”是根深蒂固于心中，影响我们如何了解这个世界，以及如何采取行动的许多假设、成见，或甚至图象、印象。

我们通常不易察觉自己的心智模式，以及它对行为的影响。

例如，对于常说笑话的人，我们可能认为他乐观豁达；对于不修边幅的人，我们可能觉得他不在乎别人的想法。

在管理的许多决策模式中，决定什么可以做或不可以做，也常是一种根深蒂固的心智模式。

如果你无法掌握市场的契机和推行组织中的兴革，很可能是因为它们与我们心中隐藏的、强而有力的心智模式相抵触。

把镜子转向自己，是心智模式修炼的起步；借此，我们学习发掘内心世界的图象，使这些图象浮上表面，并严加审视。

它还包活进行一种有学习效果的、兼顾质疑与表达的交谈能力——有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。

3、建立共同愿景（Building Shared Vision）“共同愿景”是指组织中人们共同愿望的景象。

它要求组织的全体成员拥有一个衷心的共有的目标、价值观与使命感，把大家凝聚在一起。

为了实现大家衷心渴望实现的目标（即组织目标），而主动地去认真努力学习、追求卓越。

共同愿景为学习提供了焦点和能量。

它有三个层次：个人愿景、团队愿景和组织愿景。

4、团体学习（Team Learning）团体学习是指发展团体成员整体搭配能力和提高实现共同目标能力的过程。

当团体真正在学习的时候，不仅整体产生出色的成果，成员成长的速度也比其他的学习方式更快。

通过五项修炼创建学习型组织人们容易产生误会，以为创建学习型组织只能经过五项修炼。

其实不然，“学习型组织”可以参照多种模型、成功企业的经验、管理理念等来创建。

五项修炼是彼得·圣吉提出的，他的理论中有一些地方与中国传统文化的某些思想有相似之处。

从这一点理解，他的理论可能较为适合中国企业管理者学习和运用。

五项修炼指的是学习型组织的五项新技能的组合，被管理界称为学习型组织的圣吉模型。

它包括：具有自我超越意识的人，能够认知其自身真正的愿望，并为实现此愿望不断扩展其能力。

自我超越和超越自我为什么强调自我自我超越指的是突破极限的自我实现，强调的是自我的进步、发展。

它有两个前提：一是认知自己的“愿景”；二是认知自己当前的真实状况。

图16－1 愿景与当前状况的差距只有认知了这两方面的差距，才能够清楚自己需要扩展哪些方面的能力。

愿景是发乎内心的终极目标，它描述的是具体的特定的结果。

如“我想从事真正喜爱的职业”，而当前的状况却可能是“我不得不另谋他职以求度日”。

具有自我超越意识的人就会致力于掌握从事喜爱的职业所必需的技能、知识。

自我超越和超越自我为什么强调自我自我超越指的是突破极限的自我实现，强调的是自我的进步、发展。

它有两个前提：一是认知自己的“愿景”；二是认知自己当前的真实状况。

图16－1 愿景与当前状况的差距只有认知了这两方面的差距，才能够清楚自己需要扩展哪些方面的能力。

愿景是发乎内心的终极目标，它描述的是具体的特定的结果。

如“我想从事真正喜爱的职业”，而当前的状况却可能是“我不得不另谋他职以求度日”。

具有自我超越意识的人就会致力于掌握从事喜爱的职业所必需的技能、知识。

“向极限挑战”试验游戏第一步：在空杯子里倒满水；第二步：继续加水至高出杯沿少许，水没有溢出杯外；第三步：往杯里加曲别针，水面更高，水依然没有溢出杯外。

游戏的启示和感悟游戏的启示这个简单的游戏告诉我们：你认为是不可能的事，却往往有奇迹出现。