产品检验工作流程图
实验室工作流程分框图
来 料 制 程 成 品 化 验 客 诉 品质部接到通知—进行检验—合格：通知仓管入库. 不合格：1.通知仓管，物控不合格，并且填写反馈异常报告单。 2.如需特采，由使用部门开出特采单，各部门负责人签字后，品质部确认后才使用，特采单品质部存档(如须扣款的申请特采部门需开具扣款单至财务)，生产现场对特采来料 的跟进。 3.供应商来厂挑选或生产部挑选，品质部在现场对异常来料跟踪，重新检验后才通知仓管入库。 制程：质检员 巡检、抽检---合格：放行 不合格：现场异常第一时间通知责任组长进行返工，复检合格后才能放行，并且要跟进生产部对员工培训后的效果验证（按控制卡要求处罚）要求生产部对异常进行改善，品质部对异常的跟踪及效果验证。 成品：质检员 巡检、抽检---合格：放行出库。 不合格：在抽检过程中发现异常及时通知组长，立刻返工。复检合格后才能放行，并且要求生产部对员工培训.（按控制卡要求处罚）要求生产部对异常进行改善，品质部对异常的跟踪及效果验证。 化验：接收到取样通 知后带上取样工具进行现场取样，并将样品登记在取样表上，检验人严格按照相关的规定对样品进行检测。检测完后将检测结果如实填写检验记录表及出具检验报告及发放给相关的部门。（如不合格必须改善后再次复检）。 客诉：品管部接收到销售部的客诉后，确定责任部门和责任人，并填写品质异常反映单给相关部门，此单须在一个工作日内回复，第一时间针对客诉问题进行分析确认，如果客诉问题属公司原因则召集相关人员进行讨论并制定解决方案，（包括临时对策、长期对策、预防措施及效果验证）。对直接责任者和部门主管按照有关规定进行处罚，由品质部各部负责人对反馈单上的改善动作进行跟进并验证，根据制定的解决方案由销售部传达给客户。 来料入厂 物控通知检验员 品质检验 （检验标准） 检验合格 （检验报告） 检验NG （检验报告） 通知物控 入库 退货 特采/扣款使用部门开具（特采单/扣款单） 通知物控 制程检验 《制程控制卡》 无异常 《品制巡检表》 品质异常 《品制巡检表》 OK 生产 轻微品 质问题 要求改善 OK 生产 严重品 质问题 《 品质异常单》 品质问题关键点 要求改善 OK 生产 NG 停线 成品检验 生产部按批次送检 品质检验 《检验标准》 检验合格 《检验报告》 检验NG 《检验报告》 入成品仓 退生产部返工 返工合格后入库 客户投诉 投诉分析 电话沟通解决 派人现场解决 客户满意 客诉问题解决完成 客诉问题点分析和记录 长期改进措施 客诉结案 收到样品检验通知 取样、制样 样品登记 底样保存 样品检验 填写检验记录 出具检验报告 发放报告单
品管部工作流程 1 2020年4月19日
温州创力品管部管理工作流程编号：CLLC09001 版次/修改： /1 页码：共3页第1页 主题：品管部管理工作流程生效期： -11-15 品管部管理工作流程流程主管部门品管部流程监管部门总经办 流程图 标准：原材料、半成品、成品检验标准；样品订单评估报告接收 规程：原材料、半成品、成品检验规程； BOM清单 整理 汇总 实施订单的品质管理方案培训制定品质管理方案 对过程进行记录和分析，异常处理；评估总结; 归档 BOM清单；样品 工艺部 技术员品质文员品质主管 品质文员 品质主管 品质主管 检查员 品质主管 品质文员
3 2020年4月19日 温州创力品管部管理工作流程 编号：CLLC09001 版次/修改： /1 页码：共3页 第2页 主题：品管部管理工作流程 生效期： -11-15 工作名称 责任人 工作内容 工作标准 检查方法 考核标准 接受 品质文员 1、接受工艺部传递来的评估报告和相关附件（检验标准；检验规程；BOM 清单；样品；）。 2、把以上资料上交给品质主管。 1、文件不漏项 2、半小时内上交 1、检查评估报告和相 关文档 2、检查签收表 错1次罚10元 核查 品质主管 核查评估报告和相关文档（检验标准；检验规程；BOM 清单；样品；）。 1、准确、无误 2、不漏项 1、检查项目质量 漏一项罚10元 整理、汇总 品质文员 把主管布置下来的任务（文档）进行整理、汇总。 1、准确、无误 2、不漏项 3、当日内整理完 检查质量文件 错一次罚10元 制定品质管理方案 品质主管 按订单的质量要求和工艺部的相关检验标准、检验规程，制定该订单的品质管理方案。 1、一单一案。 2、方案考虑全面，不漏项。 检验订单评估报告和方案。 漏一项罚10元 培训 品质主管 品质部主管组织本部门以及其它部门的相关岗位人员参加订单的品质培训。 1、一单一训 2、相关岗位人员准时参加 检查培训记录 （参训人员）迟到罚10元， 缺席罚50元。
2017品管部工作计划 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程: 今年品管部业务和人员状况是:品管部人力少:仅有2人,到11月份时只有3人。 控制范围广:包括了进料、入库、出货、工程,还包括体系建设等工作。 加之公司在今年加强了品管队伍的建设,品管部同时也加强了品质控制的力度和深度,工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理,必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施: 1。采用周报对当周工作进行总结,统计进料合格率、产品合格率。 2。对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化,让各检验人员严格按文件作业,规范操作,先后修改
和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等30多份文件,为作业员提供判定准则。 具体如下: 《泰瑞达控制计划》硬管和软管、《各类密封接头进料检验规范》、《CLP链式卡箍、普通卡箍进料检验规范》、《卫生级不锈钢铸造卡箍进料检验规范》、《各类法兰进料检验规范》、《车削毛坯进料检规范》、《各类不锈钢金属软管进料检验规范》、《各种压网环开口、闭口)进料检验规范》、《泰瑞达产品检验规范20份》、《各种螺丝、螺栓、螺帽进料检验规范》、《抽样检验规则》、《材质管理办法》、《供应商评鉴表》、《供应商核准表》、《供应商管理办法》 3。建全了品管部部门质量目标,包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率,确保品质监控的质量。 4。加强业务知识学习,亲自到车间进行各项工程质量监控工作,确保部门工作任务的完成。
二、完善质量管理体系,确保体系正常运作: 1。在陆总的领导下积极准备,并于今年11月份一次性通过了ISO9001:20XX 质量体系的复审,并取得证书。 2。设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报统计,能直观的反映各工段质量状况,以便于各责任单位采取有效措施即时改善。 3。对一些检验工具进行了校验。 三、严格质量控制,完善控制流程和检测手段: 1。进料品质控制:拟制了《IQC进料检验作业规范》、《抽样检验规则》文件,规范了进料检验作业流程和检验标准。 2。成品质量控制:拟制了《成品检验作业规范》、《抽样检验规则》文件,规范了成品检验作业和检验标准。 一、运用系统化、标准化的思想规范品管部工作流程: 1。对周报进行总结,对异点分析,找出根本原因,用正确方法处理跟踪并执行,
品管部组织架构介绍 这里介绍的品管组织架构是笔者过去经历过公司的总结。不一定很全面，但可以代表一部份制造企业的模式，具体到不同行业和不同性质的企业，以及企业的实际情况，实际的品质管理架构可能会有所差异。 所以这里的介绍侧重于对组织结构中各岗位职责的功能做一些简要的介绍。 通过品质管理结构图可以大致了解一家制造工厂的质量管理运作流程。虽然没有一个所谓的标准来定义企业应该如何设置品质管理架构，但在一定程度上，通过了解公司现有的架构，可以了解到制造工厂的实际品质管理模式。 从这个角度来说，如何去建立一个合理的品质管理架构是品质管理工作中的一项重要工作，也是制造企业高层管理应该重视的一个问题。接下来就介绍品质管理架构中品管职责中一些常规设置的职位及其职能。 品质管理部门的架构通常会包括品管和品保两个部份，品管即品质检查，品保即品质保证的意思。他们的具体含义及差别会在后面的文章中做介绍。 设置的品质管理部门通常称之为品管部，品保部，或是检查课，品检课，品证课等。不同企业对此的称呼不同，但在职责上是大同小异的。 我们常说的品管，即品质检查，主要是指在生产一线进行产品检查工作人员的统称，依不同职位功能，品管通常包括IQC(进料品质检查)，IPQC(制程品质检查)，FQC(成品品质检查)，OQC(出货品质检查)。 今天先针对品管四大主要职责功能作一简要说明。 1.IQC(Incoming Quality Control)：进料品质检查 针对工厂所购买的生产材料或客户所提供的生产物料在投入生产线使用前依公司制定的或是客户提供的品质检查标准和抽样标准进行检验。若检查判断合格，则贴上相应的合格标签，通知仓库放入合格仓或设定的合格区。 如果不合格，则依照相关作业指示书提交相关的报告按规定的流程进行讨论确认最终的处理措施，如判退(即判定不可使用)，特采(在不影响重大功能的前提下，判定可以特别采用)，选别(将不合格部份选出，合格的继续使用)。关于IQC进料品质检查的具体流程及细节会在后续的文章中做专题介绍。不再这里做更深入的说明了。 在这里有必要说明的是，有些行业因物料性质，针对部份物料无法进行检查或是客户要求不需检查时，可在相关作业标准中进行规范定义，以免检标签标示上线生产使用。IQC所使用的检查标准通常为IQC工程师或是品质工程师制定，也有些公司为工程部或设计部制定。 2.IPQC(In-process Quality Control)：制程品质检查 制程品质检查，在生产过程中，IPQC依相关的规格和表格(如制程检查规范，QC流程图等)对产品的生产过程进行巡检，如每两小时一次对生产线的各个生产工艺流程依各工站的作业标准进行检查确认，包括对产品的外观或是功能，也包括对制程中作业员的操作方法是否有依照作业指导书作业进行确认。 在有些企业，IPQC的功能放在制造生产部门进行管理和承担，即品管部不负责产品生产过程中的控制。对于这种架构的设置，其优点和不足之外我会在后续的文章中作更详细的说明。 3.FQC(Final Quality Control)：成品品质检查 针对本公司生产之完成品或是外发到供应商生产的产品依公司的检验规格或客户要求检查项目进行抽样或是全数检查。 在一些制造工厂，FQC的功能可由制造部门的外观人员代替，也有些公司也称之为二检，或是将FQC与OQC的功能整合在一起。 4.OQC(Out-going Quality Control)：出货品质检查 在产品出货前，依相关的规格要求(如产品包装要求，客户出货指示书等)进行抽样检查确认，也包括对产品装货柜
品管工作流程 .1负责按照检验标准、生产排产单、技术图纸、作业指导书等进行来料、工序、巡检、成品检验，并真实记录相关数据。 2.负责对质量投诉进行追踪调查，并有权对相关责任部门或责任人进行追责。对紧急放行、例外放行、不合格品处理进行监督。 3.相关部门对自己部门工作的担当，要配合质控管部的调查及相应的奖罚。 一：质检员按检验标准进行检验，检验的项目全部符合要求后，填入“进料检验报告”。批量少于50PCS 的，质检员在2个工作日内完成检验，批量大于50PCS的，质检员在4个工作日内完成检验，检验合格后挂白色标签，通知仓管员办理正式入库手续。 3.检验不合格的，按“进货不合格处理流程“处理。 4. 因生产急需，原材料、外购、外协件如需要紧急放行，按“紧急放行流程”处理。
进货不合格处理 1. 检验不合格的物料，由质检员挂红 色标签进行隔离，并填写“不合格品评 审单”。 2. 质检员填写“不合格品评审单”时， 根据物料的严重程度，对不合格品进行分类（A 类为严重不合格，B 类为较严 重不合格，C 类为一般不合格，D 类为 轻微不合格，具体内容请参照《不合格 品分级及评审办法细则》），依据评审权限及评审方式提交判定部门。 3. 由品管部将评审的处置意见提交给处置部门，材料不合格，原则上进行退货 处理。 a.退货。 由采购部负责通知供应商办理退货。 b.让步使用 让步使用的材料，品管部进行“让步使 用”字样的标识。 4. 评审为让步使用的材料，品管部进行全过程跟踪，经后续相关检验项目合格后方可出货。 5.每月15日由品管部将上一月物料的质量不能达到公司目标或有重大质量问题的供应商，以《供应商交货质量反馈单》给采购部，采购部传递给供应商，并要求供应商进行原因分析及采取整改措施，以防再发。 6.相关资料由采购部存档，保存期为二年。 紧急放行 采购部填写 “紧急放行申请”中注明申请放行物料的名称、规格、物料编号、数量、供应商名称以及申请的理由，交技术部提供技术意见，品管部作限量、限时、限规格审核，并报副总经理批准。 4. 由品管部负责对物料作好紧急放行记录、标识区别于其他批次。 7. “紧急放行”的物料，在得到成品合格的检验结论后，品管部解除紧急放行，生产车间接到品管部解除紧急放行的通知后，负责去掉 “紧急放行”字样的标签。 8. “紧急放行”的物料，若检验结论不合格，品管部应按《不合格品控制程序》的规定对不合格品进行评审和处置。同时负责追回“紧急放行通知单”和不合格物料。 品管部巡检 1）巡检项目 审批 ① 原材料、外购、外协件审批: 3. 副总经理对原材料、外购、外协件进行审批：品管部负责人对加工的零件进行审批。
中南大学教学实验室立项建设程序 一、项目申请、论证 1．二级学院（中心）根据实验室建设规划和学校改革建设重点，规划论证确定年度急需和重点建设的项目和内容，填写《实验室建设项目论证书》，组织专家论证经主管院长审签后，在规定的时间内报送本科生院综合办。 2．本科生院对申报项目的文档及依据进行初步审查，反馈初审意见，二级学院（中心）组织项目单位修改《实验室建设项目论证书》。 3．本科生院根据专家意见、中期检查和考核验收结论、学校年度预算经费等初定项目及额度；项目单位根据本科生院反馈的专家意见和项目经费额度，确定年度建设内容、需建的实验项目和所需购置的设备等。 4. 本科生审批建设项目，报主管校长审定后，下达建设任务，组织、监督实施实验室建设项目。 二、项目实施 立项建设项目由本科生院监督实施，二级学院组织落实完成各项任务。实施过程中要严格控制学校经费，自筹配套经费务必到位，设备购置计划由本科生院向资产部门下达，由资产部门归口购置。 一）设备购置 1．建设项目立项后，由项目负责人与资产部门联系设备购置事宜，严格按设备购置计划执行，确需变更建设内容的必须以书面形式报本科生院论证审批，擅自变更建设内容的经费一律自行解决。 2．设备采购必须遵循国家有关法规和学校的有关规定，由资产部门统一购置。资产部门负责商务把关，项目建设单位负责技术把关。合同签订后项目建设单位应及时归档。 3．设备到货后应及时验收，验收合格后到资产处办理验收手续，建帐、建卡。 4．建帐、建卡后，项目负责人指定专人持合同、验收单、发票（需经办人、项目负责人、主管负责人签字；如果项目负责人为主管负责人的，另需本单位其他负责人签字），到本科生院综合办核实登记，由本科生院主管负责人审签后到计财处办理报账付款手续。建设经费原则上要求验收合格后支付，确需支付预付款的，需持合同、请款单（经建设单位主管负责人审批，其中外贸付款或支付金额10万及以上的，同时须由资产部门主管负责人审批），到本科生院综合办办理相关手续。 二）实验教学文件、场地、人员及设备使用管理 项目立项后，项目负责人应组织人员及时准备好安装条件（实验用房修缮、水、电、通风等设施），确保设备能及时安装、调试和使用；落实设备管理人员及培训操作人员，特别是大型、精密、贵重仪器设备的项目，确保设备及时投入实验教学；修改、编写实验教学大纲和实验指导书，修改、制订实验卡片等。 三、项目检查、验收 建设项目立项后，项目负责人向本科生院定期上交建设进度。本科生院年底对当年立项的项目进行中期检查，对上年度项目进行考核验收。组验收的内容包括建设项目计划完成情况、资金使用情况、项目效益、项目组织管理等方面。 1．学院对建设项目进行自查和预验收，根据学校要求，将年度建设总结、中期检查和考核验收等文档资料报送本科生院综合办。 2．学校组织专家对项目进行验收。 3．验收结果和整改意见反馈到学院。存在问题的建设项目，学院应根据专家意见限期进行整改。 4. 检查、验收考核结论和建议反馈，相关学院整改。
产品研发控制程序 目的: 科学的规范公司产品研发生产流程，制定合理的流程标准、制度，努力提高产品研发效率。 适用范围 职责: 研发部： 研发部是新产品开发标准流程的归口管理部门。 ●研发部经理负责实施过程的组织协调和变更。 ●研究中心负责前期基础研究，文献调查，项目可行性分析，立 案及报送批核。 ●开发中心负责配方试制，实验，测试及安全认证 ●新品小批试制由研发部提出和落实，技术部，生产部协助执行， 品保验证。第一次量产由工程部，生产部落实，研发协助，品 保验证 ●产品编号建立，变更 ●成熟产品改良工作 技术部 ●新产品导入、试做安排和指导； ●生产作业指导和问题解决； ●改善生产工艺流程； ●业务新产品样品制作；
●治具、测架制作； ●产品BOM、BOM编码建立、变更、下达； ●技术文件（测试、作业指导书、说明书）存档、发放、回收。品质部 ●品质体系的建立和推进 ●先期产品品质规划及潜在失效原因分析 ●配合工程制作SOP和SIP及相关文件 ●进料，制程，出货全流程品质管控 ●统计各环节的质量信息，如：进货合格率、出货检查合格率、 客户投诉/退货比率、不良原因分析等等 ●供应商管理，客户投诉管理 产品开发的类型： 本公司产品开发主要包括： –a) 年度产品科研开发项目的立项，即年度产品科研开发计划编制； –b)计划外项目立项，即基于市场现时需求和产品研发需要提出的产品开发和技术研究项目的立项。 –c)重大质量改进项目。 3.3.1 项目启动-主导单位--销售研发质量制造部 1. 根据市场需求或公司内部对原有产品的成本改善、品质提升、产品升级等输入新产品或特定产品的设计和开发为项目来源
品管部工作流程
温州创力品管部管理工作流程编号：CLLC09001 版次/修改：2010/1 页码：共3页第1页 主题：品管部管理工作流程生效期：2010-11-15 品管部管理工作流程流程主管部门品管部流程监管部门总经办 流程图 标准：原材料、半成品、成品检验标准；样品订单评估报告接收 规程：原材料、半成品、成品检验规程； BOM清单 整理 汇总 实施订单的品质管理方案培训制定品质管理方案 对过程进行记录和分析，异常处理；评估总结; 归档 BOM清单；样品 工艺部 技术员品质文员品质主管 品质文员 品质主管 品质主管 检查员 品质主管 品质文员
温州创力品管部管理工作流程编号：CLLC09001 版次/修改：2010/1 页码：共3页第2页 主题：品管部管理工作流程生效期：2010-11-15 工作名称责任人工作内容工作标准检查方法考核标准 接受品质文 员 1、接受工艺部传递来的 评估报告和相关附件 （检验标准；检验规程； BOM清单；样品；）。 2、把以上资料上交给品 质主管。 1、文件不 漏项 2、半小时 内上交 1、检查评估 报告和相关 文档 2、检查签收 表 错1次罚 10元 核查品质主 管 核查评估报告和相关文 档（检验标准；检验规 程；BOM清单；样品；）。 1、准确、 无误 2、不漏项 1、检查项目 质量 漏一项罚 10元
温州创力品管部管理工作流程编号：CLLC09001版次/修改：2010/1 页数：共3页第3页 实施检验员品质主管组织各检验员 实施订单的品质管理方 案。 按方案标 准执行 检查质量异 常报告 一处没按 标准执行， 罚10元 跟踪品质主 管 品质主管跟踪品质方案 的实施，对过程进行记 录和分析。 1天检查 2次 检查日常检 查表 少1次罚 10元 异常处 理品质主 管 对订单出现的质量异常 问题进行记录、分析， 拿出方案、处理上报。 按“三不 放过”原 则处理 检查异常处 理报告 1处不符标 准罚10元 评估总 结品质主 管 对验收完毕的订单质量 进行评估、分析、总结， 1、公正、 公平、公 检查评估总 结报告 漏一项罚 10元
品质部工作流程
质检部工作流程 12月 质检部的工作内容：全体部门员工以质量第一为准则，采取公平、公正、科学、合理、全面、严谨的工作态度和做事方法，严格按照产品质量检验标准把好质量关。职能为鉴别、把关、报告、监督。工作流程如下： 1．质检人员的职责 1.1质检人员代表本公司利益，严格按照产品检验标准对产品质量进行检验。 1.2制定产品检验标准：根据客户合同要求，参考国际、国家标准、行业标准制定公司产品检验标准。 1.3严格按照产品检验标准和抽样标准(抽检水平Ⅱ，合格质量水平AQL按致命0，重缺陷 2.5，轻缺陷4.0验收；开箱数为订单数的平方根)对公司来货半成品、成品进行检验把关。对于特殊要求客户及产品按照特殊抽样标准：Auchan 自有品牌产品、Adeo Dexter 产品、HRG产品(抽检水平Ⅱ，合格质量水平AQL按致命0，重缺陷1.5，轻缺陷4.0验收；开箱数为订单数的平方根)进行检验把关。 1.4严格控制包装生产线不合格产品，对于每批次产品生产前，由巡检员进行首样确认，在包装过程中按抽样比例在产品生产的前、中、后期分别取样，按要求对产品包装要求进行检验把关。 1.5按系统要求记录来料检验报告
1.6对于不合格产品，按照要求开出不合格处理单，并对不合格产品进行跟踪。 1.7严格按照操作规范使用和维护检验设备。 2．检验流程 2.1现场检验流程 2.1.1根据K3信息系统《质量管理》主控台中每日《来料检验》来料检验单新增信息，按照部门分工职责执行每日检验任务。2.1.2检验人员接到请求检验任务后，准备好待检验产品的检验资料（包括客户提供的PIF资料、金样本）到仓库指定成品库位、半成品放置区对产品进行检验。须在货源信息登记到信息系统后二个工作日内完成检验（无特殊情况），如遇加急情况，原则上当天到货，当天验完。如周末或节假日有紧急需要验货的产品，采购部（或业务部因验货安排）需提前以邮件方式告知质检部，质检部妥善安排验货需求。 2.1.3在检验过程中，质检员应在抽箱的产品中平均抽取所需检验的产品进行相关项目检测，确保检验结果的均匀性。 2.1.4验货人员在验货时，在需带离所验产品做相关检测时，如因做破坏测试和需保留样品时，需在货品流转卡上注明，同时通知采购部补货。 2.1.5完成验货，现场在货品流转卡上注明检验结果/检验日期加盖验货员检验章。 2.1.6检验结束时，必须将产品归入原箱，并封好胶带，并清理现
品质部工作总结集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
品质部年度工作总结 转眼间已经成为昨天。在这过去的一年，对于佳茂来说是不平凡的一年，我们进行了多项设备及原（物）料改造；也经受了全球金融危机带来的冲击，让人感慨颇多。 今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品管部顺利完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作情况向您们做一个总结报告，请批评指证，谢谢！ 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部人员状况是: 品管部人力：现有8人，控制范围广：包括了进料、入库、出货、生产各制程等工作。加之公司在下半年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了检验人员的内部培训，同时加强了原材料和入库产品控制的力度，工作量也随之增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施： 1. 采用日报表对当天的工作进行记录，采用周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作计划。各责任人按计划行事，并做到跟踪，验证并保证总体任务的完成。 2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作。针对原来的进料、出货检验方法和判定标准不统一，检验员检验时要经常相互探讨，并制定相关缺陷样品封存，查找产品标准并亲自参与功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等多份文件及表格，为作业员提供判定准则。厂部份文件清单具体如下： 部门文件修订 序号文件名称 1 包装纸箱检验标准 2 模具检验标准 3 iqc检验规范
实验室安全管理制度 1.要严格执行医疗管理法律、法规、医院医疗安全管理规定，加强实验室安全的监督和管理，对可能影响检验工作的安全隐患进行控制。 2.实验室和楼道内必须配置足够的安全防火设施。消防设备要品种合适，定期检查保养，大型精密仪器室应安装烟火自动报警装置。 3.走廊、楼梯、出口等部位和消防安全设施前要保持畅通，严禁堆放物品，并不得随意移位、损坏和挪用消防器材。 4.易燃、易爆药品专人专柜存放保管，并符合危险品的管理要求。剧毒药品应由两人保管，双锁控制，存放于保险箱内。建立易燃、易爆、剧毒药品的使用登记制度。 5.普通化学试剂库设在检验科内，由专人负责，并建立试剂使用登记制度。领用时应符合审批手续，并详细登记领用日期、用量、剩余量，并有领用人签字备案。 6.凡使用高压、燃气、电热设备或易燃、易爆、剧毒药品试剂时，操作人员不得离开岗位。 7.各种电器设备，如电炉、干燥箱、保温箱等仪器，以实验室为单位，由专人保管，并建立仪器卡片。 8.做好电脑网络安全工作，防止病毒侵入，防止泄密。 9.每天下班时，各实验室应检查水、电安全，关好门窗。等方面进行安全检查，确保无隐患后，方可锁门离开。值班人员要做好节假日安全保卫工作。 10.检验过程中产生的废物、废液、废气、有毒有害的包装容器和微生物污染物均应按属性分别妥善处理，以保证环境和实验室人员的安全和健康。
11.任何人发现有不安全因素，应及时报告，迅速处理。 12.科主任要定期检查安全制度的执行情况，并经常进行安全教育。每月一次，召开医疗安全工作全员会议，总结发生的差错或事故，分析原因，排查医疗安全隐患和实验室不安全因素，提出整改措施。 实验室安全管理流程
B2C 一、在电子商务师实验室中如何开设一个网上商店、如何设置网上商店的相关信息以及如何进行商品维护、初始库存等操作。 实验操作步骤： 申请B2C特约商户，取得银行帐号→填写商户入驻信息→商户登陆商店后台，设置商店信息→添加、维护商品，初始商店库存。 二、消费者网上购物。 消费者进行网上购物前需要做以下准备：其一，申请个人网上银行支付帐号并进行存款操作；其二，注册成为网上商城会员。做完这两个准备工作后即可进行商品选购、确认订单、网上支付等操作。购买完毕，还可进行订单查询。 操作步骤： 申请个人网上银行支付帐号→注册个人会员——选购商品——确认订单——网上支付——查询订单。 三、商家接到消费者网上订单后进行销售处理的系列操作过程。内容包括：受理订单、订单结算、订单确认、发货处理、单据查询等。 操作步骤： 登陆网上商店后台→受理订单→订单结算→订单确认→发货处理→单据查询 四、商户在“销售管理”中的订单合并操作。 许多网上商城为了节省客户的配送费，商城都会建议客户把想要买的物品尽量放在一张单上。合并订单时需注意，下列订单无法进行合并：（1）如果第一份订单处于"已发货"状态，（２）支付成功的订单。 操作步骤： 消费者下订单→商户受理订单→商户建议合并→会员同意合并合并订单→销售处理 五、商家采购入库的后台管理过程。 商家在上一节“销售管理”中对消费者订购的商品进行发货处理后，库存会相应地减少，因此有必要通过“采购管理”以采购商品，增加库存。 操作步骤： 新建采购单→确认采购单→采购入库→单据结算→库存查询 六、商户后台关于“库存管理”的相关操作。 商户在该模块中可进行库存查询、预警设置、缺货、溢货查询和盘点查询等操作。 在预警设置中，实际库存低于库存下限的部分将显示为“缺货数量”，实际库存高于库存上限的部分将显示为“溢货数量”。 操作步骤： 库存查询→预警设置→缺货、溢货查询→盘点查询 B2B 一、B2B交易各方进入正式商务流程前的会员注册操作。 B2B模块涉及到的会员角色有采购商、供应商、物流商。这三种会员的注册操作大致相同，实验中，各个会员的银行帐号和CA证书之间的对应关系容易混淆，提醒大家注意。 操作步骤：
实验室仪器设备验收工作流程 一．到货与接收 1．仪器设备验收前准备 （1）仪器设备到货后，实验室应安排或培训专职技术人员，熟悉厂商提供的技术资料。 （2）对精密贵重仪器和大型设备，应派专人按照所购仪器设备对环境条件的要求，做好试机条件的准备工作。 （3）在搬运至实验室指定位置的过程中，相关人员要做好管理和监督工作，防止搬运过程中发生意外事故。 2. 内外包装检查：包装是否完好，有无破损、变形、碰撞创伤、雨水浸湿 等损坏情况，包装箱上标志、名称、型号是否与采购的品牌相同。 3. 开箱检查。 3.1查看设备的标识： （1）制造厂家； （2）产品名称； （3）产品型号或标记； （4）主要技术参数 （5）额定电压(V)、额定频率(HZ)、输入电流(A); （6）商品出厂日期和编号。 （7）商标标注。 3.2检查包装箱内应随带资料是否齐全： （1）产品合格证； （2）产品使用说明书； （3）装箱单； （4）保修卡； （5）其它有关技术资料。 3.3检查仪器设备和附件外表有无破损，必须做好现场记录，发现问题时， 应拍照保留证据。 二．验收与初检 1．数量验收
（1）以供货合同和装箱单为依据，检查主机、附件的规格、型号、配置及数量，并逐件清查核对。（凡有安装合同的仪器，要在供货方安装人 员在场时才能开箱验收）。 （2）认真检查随机资料是否齐全，如仪器说明书、操作规程、检修手册、产品检验合格证书等。 （3）做好数量验收记录，写明到货日期、验收地点、时间、参加人员、箱号、品名、应到和实到数量。 2．质量验收 （1）要严格按照合同条款、仪器使用说明书、操作手册的规定和程序进行安装、调试、试机。 （2）对照仪器说明书，认真进行各种技术参数测试，检查仪器的技术指标和性能是否达到要求。 （3）质量验收时要认真做好记录。若仪器出现质量问题，应将详细情况书面通知供货单位。视情况决定是否退货、更换或要求厂商派员检修。三．仪器设备安装调试 1. 到货仪器设备安装由实验室相关人员协助供应商完成。在调试过程中， 要注意检查配件是否齐全。 2. 设备安装完毕，项目责任人及设备操作人员按合同、仪器设备说明书要 求，对仪器设备各项功能及指标进行试验及检查，检查其性能指标是否 与说明书相符，是否达到合同的要求，并记录。如发现问题应及时反映 给供应商解决。 3. 在对设备的验收完成后，所有参加验收工作的人员必须在验收报告单上 签名确认，验收人要认真填写《仪器设备验收记录表》，把相关照片附 于表单对应位置。 四. 注意事项 仪器设备到货后，一台仪器设备包括其各种配件，可能会有多个包装箱，在接收检验时，每个包装箱都要按照检验流程认真验收并要拍照保留证据，每个包装箱都要填写《仪器设备验收记录表》，以备查阅。
化妆品品管部职责、岗位情况和工作流程 一、品管部职责 1、企业品质制度之订立与实施，品管体系的建立、维持和完善； 2、品质活动的执行与推动； 3、制程品质管制能力的分析，异常的改善； 4、制程品质的巡回检验与控制，来料、半成品、成品、出货检测的控制； 5、企业品质异常的仲裁及分析处理； 6、量规，检验仪器之校正与管制； 7、品管培训计划的制定与推动及执行； 8、品管资讯的收集，传导与回复； 9、品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行； 10、其他品质管制事项的制定 二、品管部人员岗位职责 岗位名称品质主管 1、主导企业品质管理工作； 2、建立、健全品质控制体系； 岗3、对企业全员品质培训课程计划安排、联络与执行； 位 4、品检体系的设计及表单、程序的拟定； 职 5、建立卫生质量监控制度并监督各部门实施；责 6、对内部仪器的校正、验收、维护管理； 7、企业品质执行效果的鉴定； 8、品质稽核的督导与品质成本的控制。 岗位名称品质检验员 1、对散装原辅料检验； 2、半成品检验； 岗 3、成品检验； 位 4、成品复检； 职 5、车间用水水质不定期检验； 责 6、填写相关检验报告； 7、产品留样管理。 岗位名称车间质检员 1、监控制作间、灌装间和包装间的生产制作流程； 2、不定期抽检生产车间室内空气中、灌装间台面和生产人员手部表面的细菌总 岗 数，采取相关措施进行控制； 位 3、包材管理和质量检验； 职 4、对储存容器洁净程度的检查； 责 5、厂区卫生情况的监控，包括紫外杀菌处理； 6、协助执行品质主管对企业全员品质培训。
岗位名称品质文员 1、品管部资料的收集和归档管理； 岗2、负责企业产品的备案工作； 位 3、品管部内部的“ 6s”工作； 职 4、品管部内部相关工作的协调和处理；责 5、负责产品的送检工作； 6、协助品质主管开展工作。 三、品管部工作流程 原辅料进厂，检验不合格 反馈供应商，退货 合格，出具原辅料检验报告 原辅料入库，存档 不合格 制作间生产，巡检监督纠正，防控合格 半成品检验不合格返工或废弃 合格，出具半成品检验报告 不合格 灌装间灌装，巡检监督纠正，防控合格 成品检验 不合格 返工或废弃 合格，出具成品检验报告 不合格 包装间包装，巡检监督纠正，防控 合格 产品进仓产品跟踪，复检 产品出货 1、原辅料入库前对其相关指标进行检验，检验依据参照原辅料供应商提供的相关检验报告， 检验合格后出具原辅料检验报告，不合格的联系供应商进行退货或换货处理； 2、品管文员做好相关原辅料入库，存档记录工作；
2016年品管部工作计划 2016年品管部工作计划 2016年品管部工作计划一 一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品管部工作流程： 今年品管部业务和人员状况是: 品管部人力少：仅有2人,到11月份时只有3人。 控制范围广：包括了进料、入库、出货、工程，还包括体系建设等工作。 加之公司在今年加强了品管队伍的建设，品管部同时也加强了品质控制的力度和深度，工作量也随着增大。在此种情况下必须加强部门管理，必须使品质管理系统化、标准化。对此采取了以下措施： 1.采用周报对当周工作进行总结，统计进料合格率、产品合格率。 2.对品管部各个控制作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按文件作业，规范操作，先后修改和拟制了原材料和成品的检验项目和判定标准等30多份文件，为作业员提供判定准则。 具体如下： 《泰瑞达控制计划》硬管和软管、《各类密封接头进料检验规范》、《CLP链式卡箍、普通卡箍进料检验规范》、《卫生级
不锈钢铸造卡箍进料检验规范》、《各类法兰进料检验规范》、《车削毛坯进料检规范》、《各类不锈钢金属软管进料检验规范》、《各种压网环（开口、闭口）进料检验规范》、《泰瑞达产品检验规范20份》、《各种螺丝、螺栓、螺帽进料检验规范》、《抽样检验规则》、《材质管理办法》、《供应商评鉴表》、《供应商核准表》、《供应商管理办法》 3. 建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质异常跟踪结案率，确保品质监控的质量。 4. 加强业务知识学习，亲自到车间进行各项工程质量监控工作，确保部门工作任务的完成。 二、完善质量管理体系，确保体系正常运作： 1.在陆总的领导下积极准备，并于今年11月份一次性通过了ISO9001:2000质量体系的复审，并取得证书。 2.设计统计报表完善质量记录和质量统计。现已形成品质周报统计，能直观的反映各工段质量状况，以便于各责任单位采取有效措施即时改善。 3.对一些检验工具进行了校验。 三、严格质量控制，完善控制流程和检测手段： 1.进料品质控制：拟制了《IQC进料检验作业规范》、《抽样检验规则》文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。 2.成品质量控制：拟制了《成品检验作业规范》、《抽样检验规则》文件，规范了成品检验作业和检验标准。
一、各品管人员职责范围 1.品管课课长： 督导各部门提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标； 召开各种品质会议,协调各部门处理异常问题； 审核相关部门呈交的文件； 对进料品质进行最终判定,并推动IQC、QE对供应商进行转导、稽核、评估、追踪改善等； 定期主持召开供应商评审会议及对供应商评估； 督导QE及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复与追踪,确保纠正与预防措施有效实施； 督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及其可靠性测试； 对成品的品质进行最终判定,并针对异常问题督导相关人员跟进改善； 协调SI验货的各项工作； 督导并审核品质周报、月报表； 对下属进行考核、评定. （品质工程师）： 制订品质计划； 对各种材料及成品之检验标准书进行审核； 即时处理客户抱怨及退货,以确保客户满意； 主持每周品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质； 统计、分析各品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质； 统计、分析各阶段品质不良,并推动各部门改善,以达到目标； 做好相关品质记录,以便追溯； 稽核评估供应商,并做好相应记录； 考核下属业绩对检测员进行培训,考核及评估,确保人力资源的合理利用； 处理日常管理事务，完成上级交办事务. . 班长（品质检查）： 维护各品检员间工作秩序； 上情下达,对上面规定下来的工作要让所有的组员知道,并了解如何去做； 命令贯彻:对命令做到不敷衍、不怀疑、不是应付； 规划执行:了解目标,分析现况,分配任务,仔细督导； 沟通协调:处理问题分轻、重、缓、急处理,对事不对人； 通过早会、下班集合等形式进行上传下达,并对检验员的集体荣誉感、工作积极性和责任感进行教育； 配合生产线完成公司半成品、成品的性能检测,并对制程状况进行监控； 对测试动作不断完善,优化测试治具,汇总测试内容.提高检测水平； 传达品质检测标准,并监督执行情况； 对测试仪器、治具进行保养和维护,确保其合理,正常使用； 对各种测试报表,记录进行归纳汇总,及时完成上交归档；
实验室工作流程 1、实验人员应严格掌握，认真执行本室相关安全制度、仪器管理、药品管理、玻璃器皿管理制度等相关要求。 2、进入实验室必须穿工作服，进入无菌室换无菌衣、帽、鞋、戴好口罩，非实验室人员不得进入实验室，严格执行安全操作规程。 3、实验室内要经常保持清洁卫生，每天上下班应进行清扫整理，桌柜等表面应每天用消毒液擦拭，保持无尘，杜绝污染。 4、实验室应井然有序，物品摆放整齐、合理，并有固定位置。禁止在实验室吸烟、进餐、会客、喧哗，或作为学习娱乐场所，不得存放实验室外个人用品、仪器等。严禁在冰箱、温箱、烘箱、微波炉内存放和加工私人食品。 5、随时保持实验室卫生，不得乱扔纸屑等杂物，测试用过的废弃物要倒在固定的箱桶内，并及时处理。 6、试剂应定期检查并有明晰标签，仪器定期检查、保养、检修。各种器材应建立请领消耗记录，贵重仪器填写使用记录，破损遗失应填写报告，药品、器材等不经批准不得擅自外借或转让，更不得私自拿出。 7、进行高压、干烤、消毒等工作时，工作人员不得擅离现场，认真观察温度、时间、压力等。 8、严禁用口直接吸取药品和菌液，按无菌操作时，如发生菌液等溅出时，应立即用有效消毒剂进行彻底消毒，安全处理后方可离开现场。
9、实验完毕，即时清理现场和实验用具，对于有毒、有害、易燃、腐蚀的物品和废弃物应按有关要求执行，两手用清水肥皂洗净，必要时用消毒液泡手，然后用水冲洗，工作服应经常清洗，保持整洁，必要时高压消毒。 10、离开实验室前，尤其节假日应认真检查水、电、气、汽和正在使用的仪器设备，关好门窗方可离去。 11、部门负责人督促本制度严格执行，根据情况给予奖惩，出现问题应立即处理、上报。流程图如下：