中国银行的上班时间
中国银行的上班时间
【上班时间】
一般上班时间：9：00到下午5：00
中国银行全称是中国银行股份有限公司(BankofChinaLimited，
简称BOC)，总行(HeadOffice)位于北京复兴门内大街1号，是五大
国有商业银行之一。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行、保险和航空租赁，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金
融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供金融服务。中国银行
作为中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银
行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务等多项
业务。2013年7月，英国《银行家》(TheBanker)杂志公布了2013
年“全球1000家大银行”排名，位居第9位，与2012年排名一致。此外，世界品牌实验室发布2012年“中国500最具价值品牌”排名
结果，中国银行以885.16亿元品牌价值排名第10位，较2011年排
名上升1位，位居银行业第2位。
2014年11月12日，中国银行和德国第二大银行德国商业银行
签署协议，以后可以直接从法兰克福为客户提供人民币支付。
中国银行的发展战略，按照比较优势，合理配置资源，不断推出差别性的产品与服务;调整与改进内部运行机制，进一步完善风险管
理体系，使信贷决策更加科学与透明;按照审慎的会计原则处理业务，增加透明度;建立严格的目标责任制以及服务于这一制度的激励约束
机制;加强教育和培训，培育中行文化。
【拓展】
中国银行贷款业务条件及办理流程
中国银行作为中国银行业的百年品牌，已发展成为一个大型的金融集团，旗下有中银国际控股、中银集团保险和中银集团投资、中
银基金等全资或控股公司。集合多元化的业务平台，广泛的人才、
渠道、资源优势，愿意作为公司永恒的战略合作伙伴，个人客户最
值得信赖的国有银行。
为满足客户资金需求，结合业务具体情况，中国银行本着最大限度为公司客户及个人客户提供优惠、灵活、便捷的服务为原则，主
要从以下产品来满足公司客户及个人客户融资需求。
一、企业融资快速便捷
公司金融特色产品介绍
(一)流动资金贷款：人民币流动资金贷款是为满足客户在生产经营过程中短期资金需求，保证生产经营活动正常进行而发放的贷款。按贷款期限可分为一年期以内的短期流动资金贷款和一年至三年期
的中期流动资金贷款;按贷款方式可分为担保贷款和信用贷款，其中
担保贷款又分保证、抵押和质押等形式;按使用方式可分为逐笔申请、逐笔审贷的短期周转贷款，和在银行规定时间及限额内随借、随用、随还的短期循环贷款。
人民币流动资金贷款作为一种高效实用的融资手段，具有贷款期限短、手续简便、周转性较强、融资成本较低的特点，因此成为深
受广大客户欢迎的银行业务。
■申请条件
1.借款人应是经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记的企业、事业法人及其他经济组织，拥有工商行政部门颁发的营业执照，并
通过年检;
2.借款人须经我行信用评级，并达到一定级别要求。我行会根据评审的需要不定期调整确定准入级别，该级别应参照有关规定执行;
3.借款的用途符合国家产业政策和有关法规;
4.借款人具有健全的经营管理机构、合格的领导班子及严格的经营管理制度;企业经营、财务和信用状况良好，具有按时偿还贷款本息的能力;
5.有银行认可的担保单位提供保证或抵(质)押担保;
6.借款人在中国银行开立基本账户或一般账户;
7.符合中国银行其他有关贷款政策要求。
■提交资料
1.借款申请书;
2.企业法人代表证明书或授权委托书，董事会决议及公司章程;
3.经年审合格的企业(法人)营业执照(复印件);
4.借款人近三年经审计的财务报表及近期财务报表;
5.贷款卡;
6.中国银行要求提供的其他文件、证明等。
(二)固定资产贷款：指银行为解决企业固定资产投资活动的资金需求而发放的贷款。企业固定资产投资活动包括：基本建设、技术改造、开发并生产新产品等活动及相关的房屋购置、工程建设、技术设备购买与安装等。
■贷款种类
固定资产贷款分为下列各项用途的长期贷款、临时周转性贷款和外汇转贷款：
基本建设是指经国家有权部门批准的基础设施、市政工程、服务设施和新建或扩建生产性工程等活动。
技术改造是现有企业以扩大再生产为主的技术改造项目。
科技开发是指用于新技术和新产品的研制开发并将开发成果向生产领域转化或应用的活动。
其他固定购置是指不自行建设，直接购置生产、仓储、办公等用房或设施的活动。
■产品特点
1.一般贷款金额较大;
2.一般期限较长，大都为中期(1—3年)或长期(3年以上)贷款且大部分采取分期偿还;
3.在贷款保障方式上，除了要求提供必要的担保外，一般要求以项目新增固定资产作抵押;
4.在贷款方法上，一般采用逐笔申请、逐笔审核。
■适用客户
经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，实行独立核算的企业法人、事业法人和其他经济组织。
■申请条件
1.持有经工商行政部门年检合格的企业营业执照，事业法人应持有法人资格证明文件;
2.持有中国人民银行核发的贷款卡;
3.借款申请人经济效益好，信用状况佳，偿债能力强，管理制度完善;
4.落实中国银行认可的担保;
5.在中国银行开立基本账户或一般存款户;
6.固定资产贷款项目符合国家产业政策、信贷政策;
7.具有国家规定比例的资本金;
8.项目经政府有关部门审批通过，配套条件齐备，进口设备、物资货源落实;
9.申请外汇固定资产贷款的，须持有进口证明或登记文件。
(三)进口信用证：是指银行应国内进口商的申请，向国外出口商出具的一种付款承诺，承诺在符合信用证所规定的各项条款时，向出口商履行付款责任。
■业务范围
1.开立各种信用证，如即期、延期、承兑、议付、可转让信用证等;
2.业务处理包括开证、修改、审单、付款/承兑或拒付等(其中开证有授信开证和凭保证金开证两种);叙做进口押汇、提货担保等融资业务;协助进口商对外进行出口商资信调查，备货和船情查询等。
■产品特点
1.改善谈判地位——开立信用证相当于为出口商提供了商业信用以外的有条件付款承诺，增强了您的信用，您可据此争取到比较合理的货物价位;
2.货物有所保证——变商业信用为银行信用，银行的介入可以使贸易本身更有保证，通过单据和条款，有效控制货权、装期以及货物质量;
3.减少资金占压——对于使用授信开证的进口商来讲，在开证后到付款前可减少自有资金的占用。
注：进口商开立进口信用证需占用企业授信额度，其相关规定及要求同流动资金贷款。
■适用客户
1.进出口双方希望对彼此的行为进行一定约定以提升贸易的可信度;
2.进口商品处于卖方市场，且出口商坚持使用信用证方式进行结算;
3.进出口双方流动资金不充裕，有使用贸易融资的打算。
■提交材料
1.申请开证时须提交开证申请书、贸易合同、外贸进口批文(如
进口配额许可类证明、机电产品进口登记证明等)、外管部门规定的
有关文件(如购汇申请书、进口付汇核销单、进口付汇备案表等)。
2.首次办理业务还须提供经营进出口业务的批文、工商营业执照等，办理保证金账户的开立手续。
■业务流程
■温馨提示
开立进口信用证，您将以承担较多银行费用为代价为出口商收款提供额外保证，因此建议您在合同签订时据此要求出口商给予价格
方面的优惠或提供其他便利。
(四)银行承兑汇票(含敞口承兑)：指承兑申请人签发，委托承兑行在指定日期无条件支付确定金额给收款人或持票人的票据。
■产品特点
1.银行信用。银行承兑汇票是通过中国银行信用的介入，保障买卖双方确立和履行合约，促进资金周转;
2.融资。银行承兑汇票付款期限最长可达6个月，通过部分保证金及担保或授信承兑的方式，可以实现短期融资，降低资金成本，
提高资金效益。
■适用范围
法人及其他组织在境内同城或异地办理真实贸易商品交易结算时，可使用银行承兑汇票。
■申请条件
1.承兑申请人资信状况良好，具有支付承兑汇票金额的可靠资金来源，在中国银行开立基本存款账户或一般存款账户，并有一定的
结算业务往来和真实的委托付款关系。
2.承兑申请人与承兑汇票收款人之间具有真实的贸易背景，具有合法的商品交易和债权债务关系。
■温馨提示
1.持票人如发现收受银行承兑汇票存有疑点应及时到开户行办理查询查复手续。
2.银行承兑汇票丧失，失票人应向承兑行申请办理挂失止付手续。
3.如客户对银行承兑汇票有保管和融资要求，可选择中国银行票据托管及附加产品。
4.在银行贷款规模管控的情况下，可以通过办理敞口承兑解决企业部分融资困难的问题。
注：银行承兑汇票(敞口承兑)需占用企业授信额度，其相关规定及要求同流动资金贷款。
(五)票据贴现：指银行承兑汇票(商业承兑汇票有条件性叙做)的持票人在汇票到期日前，为了取得资金贴付一定利息将票据权利转
让给金融机构的融资行为，是金融机构向持票人融通资金的一种方式。
票据贴现是收款人或持票人将未到期的银行承兑汇票向银行申请贴现，银行按票面金额扣除贴现利息后将余款支付给收款人的一项
银行授信业务。票据一经贴现便归贴现银行所有，贴现银行到期可
凭票直接向承兑人收取票款。
■产品特点
1.票据贴现是一种高效实用的融资手段;
2.贴现业务能为客户快速变现手中未到期的商业票据，手续方便、融资成本低;
3.客户可预先得到银行垫付的融资款项，加速公司资金周转，提高资金利用效率。
■期限
最长期限6个月。
■适用客户
在中国境内经依法注册经营并持有有效贷款卡，能证明其票据合法取得、具有真实贸易背景，在银行开立存款账户的企业法人及其
他组织。
■申请条件
1.按照《中华人民共和国票据法》和人民银行的《支付结算办法》规定签发的有效汇票，基本要素齐全。
2.汇票的签发和取得必须遵循诚实守信的原则，并以真实合法的交易关系和债务关系为基础。
■提交材料
1.初次在中国银行申请贴现需提供以下资料(复印件须加盖公章，并与原件对照)，包括但不限于：
(1)年审合格的营业执照(复印件);
(2)税务登记证(复印件);
(3)企业贷款卡年审凭条(复印件);
(4)年审合格的组织机构代码证(复印件);
(5)企业法人身份证及经办人身份证(复印件)。
2.持票人与出票人(或直接前手)之间的商品交易或劳务合同原件、贴现申请人与其直接前手之间根据税收制度有关规定开具的增值税
发票复印件。
4.根据《中华人民共和国票据法》及有关法规签发的、要素齐全、尚未到期、承兑期限不超过6个月的有效商业汇票。
(六)黄金质押贷款：指借款人以黄金做质押，从银行取得一定金额人民币短期贷款，并按期偿还贷款本息的一种贷款业务。
■产品特点
可以帮助客户实现黄金低囤高估，同时给予客户一定的融资，期限最长可达6个月。
■适用范围
在中国境内经依法注册经营并持有有效贷款卡，并持有标金的客户，用于质押贷款的黄金应为中国银行承办交割库中托管的标准黄金(以下简称“标金”)，“标金”应为国家认可的“标准黄金”精炼企业生产的99.99金和99.95金。且当年在中国银行质押的黄金总额不超过当地该品种黄金总产量的50%。
■贷款条件
申请黄金质押贷款的借款人必须符合下列条件：
1.依法成立的企业法人或其他经济组织，客户需为当地黄金生产或经营企业，且为上海黄金交易所的综合类会员单位，生产经营正常，有一定实力，信誉较好，不存在不良信用记录;
2.在贷款行开立结算账户，争取客户在中国银行开立基本账户，要求客户的存款、结算主要在中行办理，存款与结算的比例不低于中行贷款所占企业全部贷款比例，力争达到60%以上;
3.持有中行承办交割库中托管的标金或中行承办交割库中的标金持有人同意为其贷款提供黄金质押;
4.客户需与中行签订资金清算协议，保证自营和代理黄金交易资金全部通过中行清算，并需在借款合同中同意中行有权随时扣划客户资金以偿还中行贷款。有关协议、合同需经中行法律部门确认，以确保法律效力;
5.我行规定的其他条件。
(七)黄金租赁：指客户从中国银行租赁黄金到期归还并以人民币交付黄金租赁费，承租方拥有黄金在租赁期间的处置权。
■产品优势
黄金租赁产品具有以下功能：
1.短期黄金面临波动，企业把短期内要生产的黄金提前销售。
2.企业借入黄金，通过销售获得资金，用于经营和投资，用未来的黄金产量做归还。
3.看空黄金市场，借入黄金卖空黄金价格，待市场回调后，再补回。
黄金租赁业务可以满足客户的实体黄金流动性需要，并具有随时归还的优势：客户可以根据自身情况随时归还黄金，终止黄金租赁合同，但中国银行有权适当调节黄金租赁费率以弥补更改交易造成的损失;客户还可在租赁合同到期时申请展期。适用于用金企业所需黄金的融通，以及生产经销企业用于保值目的的提前销售。
■适用客户
上海黄金交易所的会员或客户。
■交易币种
人民币，金交所AU99.99、AU99.95黄金
■交易时间
金交所开市的工作日
■客户申办条件
1.客户须为黄金的生产、加工和使用企业，有实际黄金租赁需求为背景。
2.客户在中国银行评级必须为B以上，在金融机构无不良授信和恶意逃废债记录。
3.客户历史履约记录良好且在中国银行开立有基本存款账户或一般存款账户。
4.客户须提供110%的保证金或授信。
■客户需提供的资料
1.提供经营证明、信用证明等审核所需材料。
2.提供上海黄金交易所客户代码，若没有，则由中国银行分行协助办理。
3.与中国银行签订《黄金租赁交易合同》，并签署扣减授信额度或缴纳保证金的证明。
根据国家相关部门对各个行业规模划分标准，下面以工业企业为例：
国家“四部委”对工业企业大、中、小、微型划分标准
行业名称
指标名称
计算单位
大型
中型
小型
微型
工业企业
从业人员数
人
1000
300-1000
20-300
20以下
销售额
万元
40000
2000-40000
300-2000
300以下
中银信贷工厂助推中小企业快速发展
“中银信贷工厂”是以“量化的市场调研、简化的业务流程、多元化的产品服务和规范化的风险管理”为核心，紧扣“以客户为中心，以市场为导向”、将客户开发、情景分析、信用审查、授信审批、放款审核、押品管理等职能集中起来，采用合理、简化、标准、端对端的工厂式“流水线”运作和专业化的分工，满足中小企业金
融需求的全新业务模式，该模式在业务流程、组织架构、风险管理、产品组合、定价机制等各个环节都进行了创新。
■全面、多样的产品
中行根据中小企业需求特点，在传统的公司贷款、票据融资业务外，充分发挥自身在国际结算、外汇资金等方面的优势，积极开展
产品创新和组合，有效满足中小企业个性化需求，降低融资成本。
针对中小企业担保难的问题，中行创新担保方式，因地制宜推出房
产抵押、存货抵押、应收账款质押、专业担保公司担保等担保方式，提供“联宝通”、“质押通”、“融货通”、“互助通宝”等产品，充分满足各类中小企业客户的融资需求。
■标准、迅捷的服务
制定标准作业程序(SOP)，建立客户营销、授信审查、授后管理
等方面的标准化操作流程，动态监控节点、业绩、效率和风险。通
过标准作业程序，提高工厂对小企业的服务效率和水平，切实满足
中小企业客户高频率、急切的融资需求。
■客户准入标准
一般的，凡是企业法人客户和具有独立融资权的非法人企业客户均可在“中银信贷工厂”准入。具体准入标准请详询中国银行灵宝支行。
■业务所需基本申请资料
1.营业执照;
2.组织机构代码证;
3.税务登记证;
4.公司章程;
5.验资报告;
6.贷款卡;
7.法定代表人身份证复印件;
8.企业连续两年的财务年度报表;最近一期的财务月报;
9.企业主要建筑的房产所有权证;
10.产品专利证书和商标权利证书(如有)。
二、个人贷款方便你我
(一)个人无抵(质)押循环贷款
中国银行为优质高端客户专属打造的个人无抵质押循环贷款，客户可尽享尊贵，畅享消费乐趣!只要符合中国银行优质高端自然人客户的条件，拥有稳定的职业和经济收入，信用状况良好，有偿还贷款本息的能力，并能提供符合条件的保证人担保，是中行认可的优质高端客户，即可向中行申请个人无抵质押循环贷款。
■贷款限额
一般不超过30万元(含)，中国银行私人银行客户额度最高可达300万元。
■贷款期限
额度期限最长为一年，额度内单笔贷款期限一般不超过一年，若用于购买个人消费汽车，最长不超过三年。
■申请资料
1.借款申请书;
2.具有法律效力的身份证明材料;
3.职业证明材料和收入证明材料;
4.最高学历或学位证书、专业技术资格证书、职业资格证书等证明材料;
5.房产证、车辆行驶证等财产证明材料;
6.其他个人资信证明材料
(二)个人抵(质)押循环贷款：是指银行根据个人客户的信用状况和客户提供的银行认可的抵押、质押物情况，为其提供的一种融资便利产品，借款人在中国银行核定的额度内可循环周转使用贷款。
■贷款条件
借款人应提供银行认可的抵(质)押物作为贷款担保;借款人应在中国银行开立存款账户。
■贷款期限
个人抵(质)押循环贷款额度项下单笔用款的期限一般为1年，额度有效期一般不超过5年，最长不超过8年。
■贷款限额
单一客户个人抵(质)押循环贷款额度最高限额为300万元-2000万元不等。
■贷款申请
1.《个人抵(质)押循环贷款额度申请表》;
2.有效身份证明材料;
3.职业证明材料和收入证明材料;
4.学历及技术等相关证明;
5.抵质押物权属材料及估价文件;
6.其他可以证明个人资信情况的材料;
7.银行要求的其他资料。
■适用对象
1.具备完全民事行为能力的自然人;
2.中华人民共和国公民;
3.具有固定住所和稳定收入，在中国银行及其他金融同业无不良信用记录，有按期偿还借款本息的能力。
(三)工薪贷——企事业员工的专享贷款
“工薪贷”为具有稳定、持续工资收入的企事业员工(包括但不限于公务员、国企员工、待遇与公务员基本一致的全额事业编制人员(如教师、医生)、武警与部队官兵等)提供的个人信用循环贷款，无需抵押、循环使用!
“工薪贷”产品不仅可以通过员工个人进行申请，或由员工所在单位发起，中国银行上门办理相关申请手续，为企事业员工提供便利快捷的主动授信服务。
■贷款额度
员工年收入的2-3倍，原则上不超过50万元。符合中国银行三级财富客户标准的，可相应提高贷款额度。
■贷款期限
一般为一年，视贷款用途可延长至三年。
■贷款用途
贷款可以用于家装、购车、教育、医疗等一切合法合规的消费支出，不得用于非声明用途和法律法规禁止的个人支出。
■使用方式
循环使用，随用随提。
■担保方式
信用贷款，无需抵质押担保。可根据单位和员工需要，采取单位担保、员工互保等灵活、简便的担保方式，最大限度地增加贷款额度。
(四)个人存单质押贷款：是指以借款人未到期的定期本、外币储蓄存单做质押，从银行取得一定金额的人民币贷款，并按期偿还贷
款本息的一种存贷结合业务。
■贷款期限
个人存单质押贷款期限原则上不得超过质押存单的到期日，且最长不超过一年。若为多张个人存单质押，以距离到期日最近的时间
确定贷款期限。办理自动转存的存单视自动转存期限长短确定。
■贷款用途
借款人可将贷款用于购买住房、汽车、大额耐用消费品和用于家居装修、度假旅游、教育助学等消费需求，以及用于正常经营的资
金需求。
■贷款限额
个人存单质押贷款额度起点为人民币1000元;贷款金额原则上以不超过存单面额90%的质押率计算;对于美元贷款质押率最高不超过
存单面额的90%;对于其他币种的存单质押率最最高不得超过存单面
额的85%，外币存款按当日公布的外汇(钞)买入价折成人民币计算。
■贷款担保
客户向中国银行申请个人存单质押贷款，必须以中国银行开具的个人定期储蓄存单作质押担保。
■贷款申请
申请个人存单质押贷款时应提供以下资料：
1.个人存单质押贷款申请书;
2.出示借款人、出质人有效身份证件原件(指居民身份证、户口簿或其它有效居留身份证件)，并提供其复印件;
3.中国银行有效个人定期储蓄存单(折)原件;
4.借款人贷款用途的证明文件;
5.贷款人要求提供的其它证明文件或资料。
(五)商户贷
■贷款限额
起点为3万元人民币，最高金额一般不超过30万元人民币，期限不超过1年。
■需提供以下资料
1.资格证明文件，如身份证、户口簿或其他有效居留证件、营业执照等;
2.贷款用途证明文件，如购销合同等;
3.经营企业的财务报表(或经营收入证明)、税单及其他还款能力证明等;
4.担保所需的证明文件;
5.具有固定职业和稳定收入的经济收入证明;
6.借款申请书;
7.不低于投资项目总投资额度的30%的自有资金或首付款证明。
(六)理想之家——留学贷
客户出示在境外录取通知书、监护人稳定收入证明、自有资金20%等基础资料。
■贷款用途
借款人只能将本贷款用于就读已获批准在境外就读大学本科及攻读硕士、博士等学位所需学杂费和生活费用。
■贷款期限
贷款的期限一般为一至六年，最长不超过十年(含十年)，具体期限根据借款人就读情况和担保性质确定。
■贷款币种
美元、英镑、欧元、日元、港币。
■贷款最高额度
贷款最高额原则上不得超过受教育人在校就读期间所需学杂费和生活费用总额的80%。
(七)个人住房公积金贷款
个人住房公积金贷款是指按时足额缴存住房公积金的借款人，在购买、建造、大修自住住房时，以其所购(建)住房或其他具有所有权的财产作为抵押物或质押物，或由第三人为其贷款提供保证并承担偿还本息连带责任，向住房公积金管理中心申请的以住房公积金为资金来源的住房贷款。
■申请办理贷款时需提供的材料：
1.借款申请表;
2.具有法律效力的身份证明材料;
3.购房合同或意向书等有关证明文件;
4.中国银行和当地公积金管理中心要求提供的其他材料。
银行柜员一般指在银行分行柜台里直接跟顾客接触的银行员工，银行柜员在最前线工作，这是因为顾客进入银行第一类人就是柜员。那么，银行柜员工作计划怎样写呢？下面给大家分享银行柜员工作计划，欢迎借鉴！ 我叫xxx，一年多以来，我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户，这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助，在这里真诚的向大家说声：谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好，我特制定出个人工作计划。 我所在的岗位是XX的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知，储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。 记得刚来时，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。 所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，在银行就有这样一条是：不论身份，不论金额大小，耐心服务每一个客户。谨记在心，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。 临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。 新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。 本人在xx支行任职柜员，于20XX年加入中国银行工作至今，曾担任公司业务、清算业
报告总结参考范本 员工中国银行工作总结 $
我是** 中国银行的一名普通员工。*年*月从** 学校毕业后，被分配到中行XX市分行XX分理处从事会计工作。**年*月通过竞聘上岗，被组织上委任到市分行XX支行XX分理处任主任。工作之余，我参加成人高考，于XX 年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在XX年获“地区分行存款工作先进个人”，在总行省行组织的业务技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文文章录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。带着领导的重托和同事们的信任，我来到了XX分理处任主任。现将这段时间的工作总结如下，敬请各位提出宝贵意见。 “麻雀虽小，但五脏俱全”要真正管理好一个分理处也不是件容易的事，我深知自己的责任重大。XX分理处是一个刚成立不久的小所, 我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无，公司企业存款余额还是零。面对这样的情况，我首先认真的调阅了分理处历年的报表等资料，客观的分析了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它商业银行，市场占额十分有限。要想在这样的处境下求生存、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏” 的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“储蓄存款百日吸存”竞赛活动中去。白天工作忙， 我们就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记
中国建设银行个人账户黄金业务客户须知 一、总则 1．个人账户黄金业务（以下简称账户黄金业务）是指中国建设银行（以下简称建设银行）依托本行业务处理系统，为客户提供的一种以黄金价格作为标的的交易产品。客户可以按照建设银行提供的买卖双边报价，在规定的交易时间内，与建设银行进行账户黄金的买卖交易。账户黄金业务交易种类主要包括实时交易、挂单交易和撤单交易等。客户的账户黄金份额只在账户上进行记录，不能转账、兑换、支取实物黄金。 2．建设银行作为账户黄金业务做市商，综合考虑国际及国内市场黄金价格走势、本行交易头寸情况及市场流动性、美元/人民币汇率波动等因素后，在价量平衡的原则基础上开展对客报价。 3．建设银行账户黄金业务交易时间为每周一早上7：00至周六凌晨4：00（通过网点柜台进行交易，以网点营业时间为准），系统日终备份期间及节假日除外，节假日休市安排依据国家法定节假日、上海黄金交易所假日安排，并参考国际市场休市安排而确定，以银行公告为准。节假日前最后一个交易日若非周六或周日，该工作日15:30结束交易；节假日后第一个交易日若非周六或周日，该工作日7:00开始交易。交易时间遇特殊安排，以银行公告为准。 4．办理账户黄金业务前，客户应充分了解买卖账户黄金的风险。客户买卖账户黄金需自行承担黄金价格涨跌波动引起的投资风险。 5．建设银行对客户的个人信息及账户交易信息负有保密义务，法律、法规另有规定的除外。 6．客户在申请及使用建设银行提供的账户黄金业务交易服务时需具有完全民事行为能力，并同意遵守国家关于个人账户黄金买卖交易的法律法规、行政规章及建设银行的相关规定。
7．客户在建设银行办理账户黄金实时交易、挂单交易、撤单交易及查询等业务前须仔细阅读本须知，在建设银行办理相关业务，即为客户同意并自愿遵守本须知的有关条款。 二、账户黄金业务的办理 1．建设银行账户黄金业务服务网络和渠道包括全国范围内开办账户黄金业务的营业网点、网上银行、电话银行及手机银行（电话银行、手机银行开通范围请咨询当地建设银行）。通过网上银行、电话银行和手机银行办理账户黄金业务须遵守建设银行相关业务规定，且应遵守电子交易方式的操作规则和密码使用规则，因客户操作错误造成的后果由客户自行承担。 2．首次办理账户黄金业务时，客户需持本人有效身份证件及本人理财卡、龙卡通或证券卡，到建设银行开办账户黄金业务的网点开通证券交易，并开立账户黄金业务交易账户，该账户必须以实名开立，不可代办。 3．客户应保证在开立账户黄金交易账户时所提供的资料真实、完整、有效，同时保证当上述资料发生变化时，及时前往建设银行营业机构进行变更。因客户提供资料不真实、不准确、不完整或未及时更新等因素而引发的风险和责任由客户自行承担。 4．建设银行账户黄金业务属实盘买卖业务，客户买入账户黄金，须提供全额资金，卖出账户黄金须提供实有的账户黄金份额，建设银行不提供融资和融金服务。账户黄金的交收采取实时逐笔全额交收的银货对付方式，交易过户登记根据成交数据同时完成。 5．客户当日买入的账户黄金当日可再卖出。 6．客户账户中的账户黄金份额不计利息。 7．实时交易不能撤销，挂单委托尚未成交时可办理撤单。挂单委托具有一定的有效期，过期自动失效。
2020银行员工试用期的工作计划 试用期是指包括在劳动合同期限内，用人单位对劳动者是否合格进行考核，劳动者对用人单位是否符合自己要求也进行考核的期限。下面是xx整理的关于银行员工试用期的工 作计划。 试用期工作计划(一) 本人在xx支行任职柜员，于20XX年加入中国银行工作至今，曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作，对于有幸成为中国银行的一员，感到很高兴，本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作，履行职责，以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。 能参加行里组织的后备人才竞聘，是我一直以来的奋斗目标，能为行里作贡献，提升自我，赢取客户对我们工作的认可，为中国银行的金漆招牌添光彩，特制定以下工作计划于设想： 一、团结协作、增加团队凝聚力 不断提升业务技能与团队协作不可分，在自我增值的同时，必须强化自身的业务能力水平，勇于担起业务骨干的担子，配合行里领到分配的工作，带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点，以点带面，发挥协作精神，增强团队凝聚
力，以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧精品办公范文荟萃． 烈的市场竞争。 二、以标准化服务为基准，加强服务意识 日常业务中，标准化服务的规章制度要求必须铭记于心，以优秀的服务意识，了解客户之所需，急客户之所急，文明礼貌、服务入微，让客户感到宾至如归，提高客户对我行的忠诚度，有利于发掘客户需求，有利于我行发展。提高服务质量，必先由大堂、柜台开始，打造专业的服务团队，增强责任感、增强服务意识、提高工作效率，以过硬的业务技能，高效率、高质量地完成柜台工作，减少客户在大堂等候的时间。 试用期工作计划(二) 根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20XX年的工作思路。 一、以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。 2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求
中国银行公司部实习报告 2：实习时间：2015年6月到8月 3：中行概况 1）中行地位：中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。 2）中行历史：中国银行是中国历史最久的银行，在孙中山的批准下于1912年成立。同时中行也是最早成立海外银行的银行，于1929年在伦敦成立第一家海外银行。百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。 3）中行分布：中国银行是中国目前国际化程度最高的银行。不仅分布在全国各地，同时也分布在世界各地。在伦敦，在纽约，在东京，在新加坡，在莫斯科，在悉尼，你都可以看到那红色醒目的标志。它代表着中国的银行业的形象，代表着中国优秀企业的形象，代表着我们中国的经济在进步，在发展，在腾飞;在向着国际化，世界级前进。 4）中行战略：中国银行有很多竞争性的战略。第一个是实行IT蓝图战略，把所有部门的银行业务分系统合为一个系统，提高办事效率，方便统一管理。第二个是工商E 线通，派专门的人员去到工商局，当有新企业在工商局注册时，让企业去中国银行去做验资证明，然后开户。那以后的
存款和贷款都在中国银行进行。然后为企业提供一整套的流程服务。第三个作为国际化的银行，中国银行为留学生提供一系列的留学资金证明，留学贷款，信用卡和借记卡等服务。其他还有很多的战略，但是由于实习时间较短，就给大家介绍这么几个。 5）中行的人：中国银行作为一个优秀的中国企业。企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的员工。对人尊敬，为人和善，做事积极，认真负责。所以跟他们相处很愉快，同时也可以学到很多在单位上怎样对领导，对客户，对工作的态度和方法。 6）中行部门：中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子。从外部的物业管理部，保卫安全部，人力资源部，办公室到核心业务的个人金融部，银行卡部，公司业务部，个人业务部;信息科技部;风险管理部;财务管理部等等。每个部门都各尽其能，并且相互合作，相互联系。共同支撑中国银行的健康快速的发展。 7）中行业务：对应的部门就有对应的业务。和其他银行一样，中国银行的核心业务也是存款，贷款，结算，银行卡，外汇等。我实习的部门则是公司业务部，主要是对公司或者企业等组织处理资金业务，发放贷款，征收存款等等。像中国银行山东分行的大客户有中国移动，中国联通，鲁商集团，山东高速等等。这是中国银行盈利的一个重要部分。
中国银行详细介绍 中行简介 中国银行，全称中国银行股份有限公司。 中国银行业务覆盖传统商业银行、投资银行和保险业务领域，并在全球范围内为个人客户和公司客户提供全面和优质的金融服务。在近百年的岁月里，中国银行以其稳健的经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验深得广大客户信赖，打造了卓越的品牌，与客户建立了长期稳固的合作关系。 中国银行主营商业银行业务，包括公司、零售和金融机构等业务。公司业务在基于银行的核心信贷产品之上，致力于为客户提供个性化、创新的金融服务。零售业务主要针对个人客户的金融需求，提供基于银行卡之上的全套服务。而金融机构业务则是为全球其他银行，证券公司和保险公司提供诸如国际汇兑、资金清算、同业拆借和托管等全面服务。在多年的发展历程中，中国银行曾创造了中国银行业的许多第一，所创新和研发的一系列金融产品与服务均开创历史之先河，在业界独领风骚，享有盛誉。目前在外汇存贷款、国际结算、外汇资金和贸易融资等领域仍居领先地位。根据2003年英国《银行家》按核心资本排名，中国银行列全球第十五位，居中国银行业首位，是中国资本最为雄厚的银行。以资产规模计，中国银行资产总额达38,442亿人民币，是中国第二大商业银行。中国银行网络机构覆盖全球27个国家和地区，其中境内机构共计11,609个，境外机构共计549个，是目前我国国际化程度最高的商业银行。 中国银行有近百年辉煌而悠久的历史，在中国金融史上扮演了十分重要的角色。中国银行于1912年由孙中山先生批准成立，至1949年中华人民共和国成立的37年间，中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。中国银行以诚信为本，以振兴民族金融业为己任，在艰难和战乱的环境中拓展市场，稳健经营，锐意改革，表现出了顽强的创业精神，银行业务和经营业绩长期处于同业领先地位，并将分支机构一直拓展到海外，在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。 1949年，中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行，为国家经济建设和社会发展作出了巨大贡献。1994年随着金融体制改革的深化，中国银行成为国有商业银行，与其它三家国有商业银行一道成为国家金融业的支柱。1994年和1995年，中国银行先后成为香港地区、澳门地区发钞银行。 为提高竞争优势，中国银行从2000年初开始围绕建立良好的公司治理机制采取了一系列的改革。2001年，中国银行成功重组了香港中银集团，将10家成员银行合并成立当地注册的"中国银行（香港）有限公司"。2002年7月，重组后的中国银行（香港）有限公司在香港联交所成功上市，成为国内首家在境外上市的国有商业银行。 2004年7月14日，中国银行在与国际同业和国内同业的激烈竞争中，凭借雄厚的实力和优良的服务，脱颖而出，作为我国银行业的优秀代表携手北京2008年奥运会，成为北京奥运会唯一的银行合作伙伴。 中国银行于2003年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行，围绕"资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行"的目标，进一步完善符合现代企业制度要求的公司治理机制，稳步推进国有商业银行的股份制改造工作。2004年8月26日，中国银行股份有限公司成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程。 中国银行多年来的信誉和业绩，得到了来自业界、客户和权威第三方的广泛认可。曾先后9次被《欧洲货币》评选为"中国最佳银行"；连续15年进入《财富》杂志评选的世界500强企业；在全球新兴市场250大银行按所有者权益进行的排名中名列第一，在亚洲《银行家》杂志300大银行按所有者权益排名第二，是中国资本最雄厚的商业银行。同时，先后被《欧洲货币》和《资产》评为" 中国最佳银行" 和" 中国最佳国内商业银行"；被美国《环球金融》杂志评为"2002年中国最佳贸易融资银行"及"中国最佳外汇银行"；《远东经济评论》评为"中国地区产品服
For the things that have been done in a certain period, the general inspection of the system is also a specific general analysis to find out the shortcomings and deficiencies 中国银行实习报告推荐正 式版
中国银行实习报告推荐正式版 下载提示：此报告资料适用于某一时期已经做过的事情，进行一次全面系统的总检查、总评价，同时 也是一次具体的总分析、总研究,找出成绩、缺点和不足，并找出可提升点和教训记录成文，为以后遇到同类事项提供借鉴的经验。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 摘要：根据学校的要求，本人在XX年3月4号开始为期一个月的时间在中国银行肇庆支行进行了毕业实习。在中国银行肇庆支行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下，我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的具体情况及心得体会作一个系统的归总和小结。
关键词：中国银行、营业部、综合管理部、实习 1.关于中国银行 1.1关于中国银行 中国银行全称中国银行股份有限公司，总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一，规模在中国五大银行位列第三。中国银行的业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，XX年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第10
中行简介 中国银行，全称中国银行股份有限公司，是中国四大国有商业银行之一。业务范围涵盖商业银行、投资银行和保险领域，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十位。 中国银行主营商业银行业务，包括公司、个人金融、资金业务和金融机构等业务。公司业务以信贷产品为基础，致力于为客户提供个性化、创新的金融服务和融资、财务解决方案。个人金融业务主要针对个人客户的金融需求，提供包括储蓄存款、消费信贷和银行卡在内的服务。资金业务包括本外币保值、资金管理、债务保值、境内外融资等资金运营和管理服务。而金融机构业务则是为全球其他银行、证券公司和保险公司提供诸如资金清算、同业拆借和托管等全面服务。作为中国金融行业的百年品牌，中国银行在注重稳健经营的同时积极进取，不断创新，创造了国内银行业的许多第一，在国际结算、外汇资金和贸易融资等领域得到业界和客户的广泛认可和赞誉。 中国银行有近百年辉煌而悠久的历史，在中国金融史上扮演了十分重要的角色。中国银行于1912年由孙中山先生批准成立，至1949年中华人民共和国成立的37年间，中国银行先后是当时的国家中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行。中国银行以诚信为本，以振兴民族金融业为己任，在艰难和战乱的环境中拓展市场，稳健经营，锐意改革，表现出了顽强的创业精神，银行业务和经营业绩长期处于同业领先地位，并将分支机构一直拓展到海外，在中国近现代银行史上留下了光辉的篇章。 1949年，中国银行成为国家指定的外汇外贸专业银行，为国家经济建设和社会发展作出了巨大贡献。1994年随着金融体制改革的深化，中国银行成为国有独资商业银行，与其它三家国有独资商业银行一道成为国家金融业的支柱。 中国银行于2003年被国务院确定为国有独资商业银行股份制改造试点银行之一。围绕"资本充足、内控严密、运营安全、服务和效益良好、具有国际竞争力的现代化股份制商业银行"的目标，中国银行进一步完善公司治理机制，加强风险管理和内控体系建设，整合管理流程和业务流程，推进人力资源管理改革，加快产品创新和服务创新，稳步推进股份制改造工作。2004年8月26日，中国银行股份有限公司挂牌成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章，启动了新的航程。 中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年，中国银行在伦敦设立中国金融业第一家海外分行。此后在世界各大金融中心相继开设分支机构，目前拥有遍布全球27个国家和地区的机构网络，其中境内机构共计11,000余个，境外机构共计600余个。1994年和1995年，中国银行先后成为香港地区、澳门地区发钞银行。中国银行在国内同业中率先引进国际管理技术人才和经营理念，不断向国际化一流大银行的目标迈进。 2004年7月14日，中国银行在激烈竞争中脱颖而出，成为北京奥运会唯一的银行合作伙伴。中国银行将为国内外客户提供高效优质的金融服务，宣传和普及奥运精神，促进本次体育盛会的圆满成功，提升本行企业形象和社会价值。 中国银行多年来的信誉和业绩，得到了来自业界、客户和权威媒体的广泛认可。曾先后8次被《欧洲货币》评选为"中国最佳银行"和“中国最佳国内银行”；连续16年进入《财
中国银行实习报告 本人于2016年2月26日4月5日开始为期五周的时间在中国银行ｘｘ分行进行了实习。在中国银行实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下我熟悉了中国银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为了解了中国银行各方面的实务工作，为我以后的起到奠基和促进的作用。毕业实习使我直接了解了企业的实际运营过程，初步熟悉和掌握了在市场经济条件下企业的基本生产经营活动和运营规律，以及企业经营活动中存在的问题和改革的难点。实习也让我将大学所学的专业知识与实际工作进行了有效地结合，加深了对理论知识的理解和运用，极大地提高了分析问题和解决实际工作的能力，下面是关于我认识实习的小结。 一、企业概况 1912年2月，经孙中山先生批准，中国银行正式成立。从1912年至1949年，中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能，坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任，稳健经营，锐意进取，各项业务取得了长足发展。新中国成立后，中国银行成为国家外汇外贸专业银行，为国家对外经贸发展和国内经济建设作出了重大贡献。1994年中国银行改为国有独资商业银行。2003年中国银行开始股份制改造。2004年8月中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。 （一）实习单位简介 中国银行ｘｘ市分行ｘｘ支行，始建于1981年，系大同市最早开办的银行储蓄网点之一，2006年升格为网点支行。该支行现有职工48人，大专以上学历占比例为90%。作为中国银行银行首批“核心理财竞争力”网点，共有对外营业窗口21个，营业场所分为现金区、非现金区、个人理财服务区和24小时自助区。网点日均受理流动客户1100人，月均业务量16万笔，近19万客户。 ｘｘ中行业务品种齐全，本外币存款、贷款、结算、汇款、票据贴现、代理发行债券、收付款项、代理保险、基金代销等各项业务皆可办理。作为传统的外汇专业银行，大同中行在外汇业务和国际结算业务中有着独特的优势和丰富的专业经验，近年来特别推出保理业务、福廷费、出口押汇、国内信用证、托收业务等新业务品种，可以满足不同层次的客户需要。 建行30年来，中国银行ｘｘ支行一路凯歌，各项业务迅猛发展，逐渐成为全市金融机构中的佼佼者。20ｘｘ年末，ｘｘ支行各项业务指标均位全市中行系统行业前列。 （二）企业经营管理组织及文化 多年来，ｘｘ支行秉持“客户至上、人本管理、效益第一”的原则，将创建文明单位与业务发展、内部管理和企业文化建设紧密结合起来，以“提升核心竞争力、构建和谐银行”为目标，以“内强素质、外塑形象、加强管理、优化服务”为原则，以履行企业社会责任为己任，逐步建立起文明创建工作长效机制，努力提高创建工作水平和质量，积极发挥示范效应和社会影响力，取得了令人瞩目的经济效益和社会效益。 ｘｘ分行各项业务得到迅猛发展的同时，也积累了厚重的企业文化，取得了物质文明、精神文明的双丰收。多次被大同市委、市政府评为精神文明建设先进单位、社会治安综合先进单位，并两次蝉联全市金融系统技能大赛团体第一名，被大同市劳动竞赛委员会授予集体一等功。面对新的历史机遇，中国银行ｘｘ支行将坚持可持续发展，向着国际一流银行的战略目标不断迈进。 （三）企业主要业务
2021最新银行柜员工作计划 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：YB-JH-0252
2021最新银行柜员工作计划 本人在xx支行任职柜员，于20XX年加入中国银行工作至今，曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作，对于有幸成为中国银行的一员，感到很高兴，本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作，履行职责，以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。 能参加行里组织的后备人才竞聘，是我一直以来的奋斗目标，能为行里作贡献，提升自我，赢取客户对我们工作的认可，为中国银行的金漆招牌添光彩，特制定以下工作计划于设想： 一、团结协作、增加团队凝聚力 不断提升业务技能与团队协作不可分，在自我增值的同时，必须强化自身的业务能力水平，勇于担起业务骨干的担子，配合行里领到分配的工作，带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点，
以点带面，发挥协作精神，增强团队凝聚力，以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。 二、以标准化服务为基准，加强服务意识 日常业务中，标准化服务的规章制度要求必须铭记于心，以优秀的服务意识，了解客户之所需，急客户之所急，文明礼貌、服务入微，让客户感到宾至如归，提高客户对我行的忠诚度，有利于发掘客户需求，有利于我行发展。提高服务质量，必先由大堂、柜台开始，打造专业的服务团队，增强责任感、增强服务意识、提高工作效率，以过硬的业务技能，高效率、高质量地完成柜台工作，减少客户在大堂等候的时间。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改
汇集总部在北京的各类金融机构 （一）中国人民银行：总部位于北京市西城区成方街32号。它不是人们传统意义上的银行，因为它不面对公众办理存取款等基本的银行业务。它是国家的银行，银行的银行，是国务院组成部门之一，是中央国家机关。中国人民银行是1948年12月1日在华北银行、北海银行、西北农民银行的基础上合并组成的。1983年9月，国务院决定中国人 民银行专门行使国家中央银行职能。 （二）中国银行业监督管理委员会：（简称银监会）位于北京市西城区金融大街甲15号。是我国银行业最高的监督管理机关。 （三）中国工商银行：总行位于北京市西城区复兴门内大街55号。它是中国实力最雄厚，网点最多，影响力最大的商业银行，中国四大国有商业银行之一，世界五百强企业 之一，是中国金融体系的重要组成部分。 （四）中国银行：总行(Head Office)位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)四大国有商业银行之一，旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全面和优质的金融服务。按核心资本计算，2008年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第 10位。 中国银行是中国国际化程度最高的商业银行。1929年，中国银行在伦敦设立了中国金融业第一家海外分行。此后，中国银行在世界各大金融中心相继开设分支机构。1994年 和1995年，中国银行先后成为香港、澳门的发钞银行。 （五）中国建设银行：总行位于北京市金融大街25号。我国四大行之一，实力不用多说。 （六）中国农业银行：总行位于北京市建国门内大街69号。我国四大行之一，实力不用多说。 （七）国家开发银行：总部位于北京市阜成门外大街29号。是我国最大的政策性银行，转型为商业银行，标志着我国政策性银行改革取得重大进展。目前在全国设有32家 分行和4家代表处。 （八）中国进出口银行：总部位于北京市北延河大街77号。是直属国务院领导的、政府全资拥有的国家政策性银行，其国际信用评级与国家主权评级一致。目前在国内设有 7 家营业性分支机构和 6 个代表处，在境外设有东南非代表处和巴黎代表处；与 140 家银行建立了代理行关系。 （九）中国农业发展银行：总部位于北京市月坛北街2号。是根据中华人民共和国国务院1994年4月19日发出的《关于组建中国农业发展银行的通知》（国发[1994]25号）成立的国有农业政策性银行，直属国务院领导。中国农业发展银行的主要任务是：按照国家的法律、法规和方针、政策，以国家信用为基础，筹集农业政策性信贷资金，承担国家规定的农业政策性和经批准开办的涉农商业性金融业务，代理财政性支农资金的拨付，为农业和农村经济发展服务。中国农业发展银行在业务上接受中国人民银行和 中国银行业监督管理委员会的指导和监督。 （十）中国光大银行：总部设在北京阜成门外大街6号，成立于1992年８月，是经国务院批复并经人民银行批准设立的金融企业，为客户提供全面的商业银行产品与服务。 （十一）中国民生银行：总行位于北京市阜成门内大街2号。于1996年1月12日在北京正式成立，是我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，同时又 是严格按照《公司法》和《商业银行法》建立的规范的股份制金融企业。 （十二）华夏银行：总行位于北京市西单北大街111号。沐浴着改革开放的春风，在总设计师邓小平的亲切关怀和指导下，1992年华夏银行在首都北京诞生了。1995年华夏银行率先实行了股份制改造，成为一家全国性股份制商业银行，2003年9月，华夏银行公开发行股票，并在上海证券交易所挂牌上市交易(股票代码600015)，成为全国第五
中国银行工作计划 20**年已经过去，各项工作也已经告一段落，在过去这一年的工作中，有成功之处，也有不足之处。在未来的20**年中，为进一步提高我行大堂工作质量，我行将在20**年工作开展不足的地方，进一步加强改进力度，具体的年度工作计划如下。 一、合理延长大堂营业时间 营业时间较少，是20**年大堂工作中的第一个不足之处，这就直接减少了相关工作的有效开展时间，不能实现我行业务运转效率最大化。为此，在20**年的大堂管理工作中，将对大堂营业时间进行合理延长，保证大堂服务服务时间，提高业务运转效率。 二、加强标准化文明服务建设 目前，中国银行业的“服务领先时代”已经到来，银行业的竞争，是一种服务于信誉的竞争，但是我行20**年的文明服务建设却还不够理想，或者说还没有做到最好，所以加强标准化文明服务建设，是20**年中我行大堂管理工作的一个主要内容。 首先，要求每位员工牢固树立“以客户为中心”的服务理念，全心全意为客户服务，在做事、办事、接待客户、办理业务时，必须从为客户服务的角度出发，最大程度地满足客户的金融需求；第二，做好客户识别、引导和提供咨询服务，对礼仪服务要求尽量做到“来有迎声、问有答声、走有送声”，力争为客户留下较好的第一印象；第三，积极主动做好客户的引导和沟通，将客户投诉解决在最前端，力争杜绝有效投诉；第四，对一切客户投诉都严格认真对待，对内部进行严格处理，对外部积极与客户联系，争取客户的支持和谅解。 三、加强6S管理建设
在20**年中，我行大堂的6S管理效果并不非常明显，虽然在安全与环境两个方面，做得较为出色，客户也较为满意，但是在员工素养等方面的管理，还有待进一步提升。所以在20**年的工作中，将进一步加强6S管理建设，为我行创造更为良好的环境、提高员工素养、塑造良好的执行文化，提升我行综合服务水平。 四、加强营销力度 在20**年的营销工作中，很多工作人员的营销积极性都不是很高，这就无法强有力的推动我行业务发展。20**年中，将从工作人员的营销能力、营销态度入手，对他们进行培训、教育，一方面增强他们的业务营销能力，另一方面端正他们对营销工作的认识与态度，提高他们的营销积极性。 最后，还要积极响应组织，积极参与“春天行动”以及其他各项业务竞赛活动，并制定好相关考核办法、结合活动举行营销活动，以各项竞赛活动为契机，大力推动我行业务发展。同时，搞好大堂安保工作与文明创建工作，从各方各面提高我行大堂营业服务质量，促进大堂管理工作质量提升。
中国银行业务工作总结 银行业务工作是一项销售与业务技能的工作，下面是中国银行业务工作总结，欢迎参考阅读！ 银行业务工作总结1 转眼间，我进入xx行工作已经两年零两个月了，不经历风雨，怎么见彩虹，从最初的新手成长为分理处的会计，再进入公司业务部，这其中有辛酸，有汗水，当然，更多的是喜悦。回顾已过去的xx年，我用3个词来进行总结：珍惜、进步、成长。 态度决定一切，银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应该有更高的素质，从踏上银行工作岗位的第一天起，我就提醒自己要对得起所从事的这份职业：在思想上严格要求自己，生活上保持艰苦朴素的作风，在工作中勤勤恳恳，积极向上，刻苦专研业务知识与技能，能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务，从而体现出自身的价值。 通过对以往缺点的改正，不断完善自身。我从小就有点小马虎，做事情丢三落四的，这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌，特别是从事柜面业务，为此，我时刻用胆大心细四个字来督促自己。两年的柜面工作，我累计出错过一次，当时是一位客户来取款300元，我因为一时疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，还好及时发现错误，通知客户返回网点，在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错，贵在怎么吸取教训并在今后加以避免，
这次事件虽然金额不大，但是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本，在此基础上不断提高业务速度。 逆风的方向，更适合飞翔，只有面对挑战，才能不断地成长。在20xx年x月末正式接手xx分理处会计岗位之前，我一直从事简单的柜面操作，对会计方面的业务不熟悉，能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间，是一年的业务旺季，彷佛所有事情一下都堆起来了，白天要办理柜面业务，晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事，但我仍感觉有做不完的事，每天都被传票所累。我知道会计的工作远不止传票而已，但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的，因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础，又能腾出大量的时间。 xx年8月，我有幸从分理处脱颖而出，进入支行公司业务部上挂学习，这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富，从最初的记账到现在的信贷，岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握，通过之前两年在网点的表现，我证明了自己能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来，我接触到了全新的信贷业务，从第一天开始我就告诫自己需要尽快适应从柜面人员到客户经理的角色转变。通过这三个月的工作和学习，我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解，掌握
中国银行概述 1912年2月，经孙中山先生批准，中国银行正式成立。从1912年至1949年，中国银行先后行使中央银行、国际汇兑银行和外贸专业银行职能，坚持以服务大众、振兴民族金融业为己任，稳健经营，锐意进取，各项业务取得了长足发展。新中国成立后，中国银行成为国家外汇外贸专业银行，为国家对外经贸发展和国内经济建设作出了重大贡献。1994年，中国银行改为国有独资商业银行。2003年，中国银行开始股份制改造。2004年8月，中国银行股份有限公司挂牌成立。2006年6月、7月，先后在香港联交所和上海证券交易所成功挂牌上市，成为首家在内地和香港发行上市的中国商业银行。2008年，中国银行作为北京奥运会和残奥会唯一银行合作伙伴，为奥运盛会的圆满举行提供了优质高效的金融服务。 中国银行是中国国际化和多元化程度最高的银行，在中国内地、香港、澳门、台湾及37个国家为客户提供全面的金融服务。主要经营商业银行业务，包括公司金融业务、个人金融业务和金融市场业务，并通过全资附属机构中银国际控股集团开展投资银行业务，通过全资子公司中银集团保险有限公司及其附属和联营公司经营保险业务，通过控股中银基金管理有限公司从事基金管理业务，通过全资子公司中银集团投资有限公司从事直接投资和投资管理业务，通过中银航空租赁私人有限公司经营飞机租赁业务。按核心资本计算，2009年中国银行在英国《银行家》杂志“世界1000家大银行”排名中列第十一位。2011年和2012年，中国银行连续两年成为新兴市场经济体中的唯一入选全球性系统重要银行的金融机构。2012年末，中行资产总额达到12.68万亿元。 在一百年的发展历程中，中国银行始终秉承追求卓越的精神，将爱国爱民作为办行之魂，将诚信至上作为立行之本，将改革创新作为强行之路，将以人为本作为兴行之基，树立了卓越的品牌形象，得到了业界和客户的广泛认可和赞誉。面对新的历史机遇，中国银行将积极推进创新发展、转型发展、跨境发展，向着建设国际一流的大型跨国经营银行集团的战略目标不断迈进。 核心价值观 追求卓越 诚信绩效责任创新和谐 战略目标 追求卓越，持续增长，建设国际一流的大型跨国银行 战略定位 以商业银行为核心、多元化服务、海内外一体化发展的大型跨国银行 商业银行业务 商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务（主要指资金业务）。
篇一：银行柜员工作计划设想 银行柜员工作计划设想——支行本人在支行任职柜员，于 5 年加入中国银行工作至今，曾担任公司业务、清算业务前台柜员工作，对于有幸成为中国银行的一员，感到很高兴，本人一直怀着认真积极、热诚有礼的工作态度去面对工作，履行职责，以满腔的热情在各个岗位上兢兢业业工作。能参加行里组织的后备人才竞聘，是我一直以来的奋斗目标，能为行里作贡献，提升自我，赢取客户对我们工作的认可，为中国银行的金漆招牌光彩，特制定以下工作计划于设想：一、团结协作、增加团队凝聚力不断提升业务技能与团队协作不可分，在自我增值的同时，必须强化自身的业务能力水平，勇于担起业务骨干的担子，配合行里领到分配的工作，带动全员营销、合规经营、严抓内控的工作重点，以点带面，发挥协作精神，增强团队凝聚力，以良好的精神面貌、顽强的拼搏精神去面对日益剧烈的市场竞争。二、以标准化服务为基准，加强服务意识日常业务中，标准化服务的规章制度要求必须铭记于心，以优秀的服务意识，了解客户之所需，急客户之所急，文明礼貌、服务入微，让客户感到宾至如归，提高客户对我行的忠诚度，有利于发掘客户需求，有利于我行发展。 篇二：员工工作计划 3篇 员工工作计划 3篇 工作计划是实现单位总体工作目标的行动计划和基础保证,是具体定性化和定量化的实施文件,也是目标管理最有效、最直接的工具。本文是员工工作计划，仅供参考。 员工工作计划篇一： 在这年的一年里，凭借前几年的蓄势，已具备步入了快车道，为实现了稳步的效益增长，以崭新姿态展现在客户面前，一个更具朝气和活力的、车间完善后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求。对于各部门来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力。为了完成公司年的总体经营管理目标，厂部特制订年工作计划如下。 一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，人力计划从九个方面开展年度的工作： 1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据; 3、完成日常人力招聘与配置 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度; 5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，
篇一:《中国银行新员工个人工作总结》 中国银行新员工个人工作总结本人于2010 年8 月18 日有幸成为中国银行营业部的一份子，在这四个月中，学习到了“爱行敬业，勤政简朴，信誉至上，服务为本” 的企业文化，也深深感受到了中行每一位员工对于工作的热情以及对同事的关爱。入行前，经过了一个月的培训，对银行的工作有了大致的了解，但是还停留在理论的层面上。来到专柜后，经过师傅耐心细致地指导，发现银行的业务不仅仅是存取款这些简单的业务，还有很多的业务是需要学习和实际操作的。同时，也使我认识到储蓄业务需要的是细心与严谨，稍有不慎，便会给银行、同事、客户以及自己带来不必要的麻烦。在银行坐柜期间，对存取款业务、挂失业务、结售汇业务、电子银行业务、存款证明业务、国外汇款业务等都进行了大量时间的学习和上柜实践，在这段时间里，领导的宽容、鼓励以及同事的热心帮助都对我进入工作角色以及快速成长有很大的帮助。在学习银行业务的同时，也使我牢固树立了以客户为中心的思想，并且懂得了以客户为中心的重要性。在金融界竞争激烈的今天，得到了客户的认可，才能提高自身的竞争力。所以，在工作的同时，也不断改善自己在优服工作中的不足。在和师傅学习基础业务的同时，也学习到了银行营销的技巧。今天的银行，已不仅仅是一个简单的储蓄所，而是一个金融的大超市，要向客户推销自己的金融产品。
篇二:《中行员工个人工作总结》 中行员工个人工作总结-总结 [] 我是XX中行的一名普通员工，。XXXX年X月从XXXX后，被分配到中行XX市分行XX分理处从事。XXXX年X月通过上岗，被组织上委任到市分行XX支行XX分理处任主任。工作之余，我参加成人，于XXXX年顺利取得了会计电算化大专文凭。曾在XXXX年获“地区分行存款工作”，在总行省行组织的技能测试中先后获得“计算器三级能手”、“中文储蓄传票录入二级能手”、“中文录入一级能手”等称号。在中行工作的这几年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的上默默的奉献，为中行事业发出一份光，一份热。带着的重托和同事们的，我来到了XX分理处任主任。“麻雀虽小，但五脏俱全”要真正好一个分理处也不是件容易的事，我深知自己的重大。XX分理处是一个刚成立不久的小所，我刚去时分理处的人民币储蓄存款余额667万无，企业存款余额还是零。面对这样的，我首先认真的调阅了分理处历年的报表等，客观的了分理处业务之所以不能得以发展的原因。分理处起步晚，而周边又已经有了好几家开业已久的其它，占额十分有限。要想在这样的处境下求、求发展，就必须采取紧逼战略，超常规的干。在紧紧围绕市分行提出的“跑赢大市、逐年减亏”的经营目标和“强力出击，两翼齐飞”的发展战略前提下，我决定把存款工作作为一切工作的切入点，创造性地开展工作，带领全所员工全身心的投入到“储蓄