肯德基企业文化
肯德基企业文化（上）
肯德基，作为全球最大的连锁快餐品牌之一，其企业文化一直以
独特的方式深入人心。自1952年在美国诞生以来，肯德基严格遵循着
自己的企业文化，为顾客提供高品质的食品与服务。肯德基的企业文
化体现在其核心价值观、组织结构、员工行为准则以及品牌传播等多
个方面。
首先，肯德基的企业文化建立在核心价值观的基础上。肯德基的
核心价值观包括品质、乐趣和诚信。这三个价值观准确地概括了肯德
基所追求的目标和价值。品质意味着肯德基坚持使用新鲜、健康和高
品质的原材料，为顾客提供美味可口的食品。乐趣是肯德基对待工作
和生活的态度，肯德基相信乐趣是工作中不可或缺的一部分，并倡导
员工在工作中体验到乐趣。诚信是肯德基的核心价值观之一，肯德基
要求员工诚实守信，与顾客建立信任关系。
其次，肯德基的企业文化体现在其独特的组织结构上。肯德基采
用了分工明确、高效运作的分层式组织结构。公司总部设有高层管理
人员，他们负责制定战略和政策，确保公司在全球范围内实现统一的
发展目标。各个国家和地区的分公司和加盟店则负责具体的运营工作。肯德基在组织结构设计时注重灵活性和适应性，以满足不同国家和地
区的市场需求。
此外，肯德基的企业文化还体现在员工行为准则上。肯德基为员
工制定了一系列行为准则，以指导员工的工作行为和态度。这些准则
包括诚实守信、团队合作、关注顾客、持续学习和积极进取等。肯德
基致力于为员工提供一个健康、安全和互相支持的工作环境，鼓励员
工在工作中发挥自己的潜力，不断成长和进步。
最后，肯德基的企业文化通过品牌传播得到进一步强化。肯德基
的广告宣传一直以诙谐幽默的方式深受顾客喜爱。肯德基的广告往往
以爱国主义、家庭和友情为主题，通过深入人心的情感共鸣赢得了广
大顾客的认可。与此同时，肯德基还通过赞助活动与公益事业来传播
自己的企业文化。例如，肯德基积极参与当地社区的活动，并倡导环
保和公益事业，树立了良好的企业形象。
总之，肯德基的企业文化在品牌发展的过程中发挥了重要的作用。肯德基始终坚持着自己的核心价值观，通过独特的组织结构、员工行
为准则和品牌传播来体现其企业文化。肯德基以高品质的食品与服务
赢得了全球消费者的认可和信赖，成为全球快餐业的领导者之一。肯
德基的企业文化不仅是其成功的源泉，也是其与顾客、员工和社会各
界建立良好关系的重要桥梁。
肯德基企业文化（下）
肯德基的企业文化不仅在经营过程中体现出来，也对公司内外的
各个方面产生了积极的影响。
首先，在经营层面上，肯德基的企业文化帮助公司实现了全球化
经营的目标。肯德基通过统一的品牌标准、产品质量控制和服务标准，确保在全球范围内提供一致的产品和服务质量。这种一致性和标准化
的经营模式使肯德基获得了全球消费者的认可，成为了全球连锁餐饮
行业的领导者之一。
其次，肯德基的企业文化对员工的发展与成长有着积极的影响。
肯德基注重员工的培训和发展，通过不断提升员工的技能和知识，帮
助他们在职业生涯中取得成功。肯德基通过内部培训计划、跨部门交
流和学习机会，激励员工保持持续学习的动力。同时，肯德基还提供
了广泛的晋升机会，让员工有机会在公司内部发展，实现自己的职业
目标。
此外，肯德基的企业文化对社会和环境责任也有所体现。肯德基
致力于促进可持续发展，注重环境保护和社会责任。肯德基致力于减
少对环境的影响，提供可持续的产品和包装，积极参与环保项目。同时，肯德基还关注社会公益事业，通过赞助活动和慈善机构的支持，
回馈社会，帮助改善社会环境。
最后，肯德基的企业文化对顾客的满意度和忠诚度起到了积极的
影响。肯德基通过提供优质的产品和服务，满足顾客的需求和期望，
赢得了广大顾客的信任和喜爱。顾客在享用肯德基美食的同时，也在
体验肯德基乐趣和诚信的企业文化。这种愉快的顾客体验使顾客持续选择肯德基，并成为忠实的消费者。
综上所述，肯德基的企业文化无处不在，从核心价值观、组织结构、员工行为准则到品牌传播等各个方面都体现出来。肯德基的企业文化帮助公司建立了极具认知度和忠诚度的品牌形象，实现了全球化经营的目标，并对员工的发展与成长、社会和环境责任以及顾客的满意度和忠诚度产生了积极的影响。肯德基的企业文化不仅是其成功的基石，也是公司与各方利益相关者建立良好关系的纽带。
肯德基的企业文化概述 肯德基（Kentucky Fried Chicken）是一家全球知名的快餐连锁企业，以其独特的炸鸡风味和特色餐品而闻名于世。肯德基的企业文化是其成功的重要组成部分，它不仅塑造了肯德基的品牌形象，也影响着员工的行为和工作方式。以下是肯德基企业文化的概述。 1. 使命和价值观 肯德基的使命是为全球消费者提供高品质、美味和健康的食品，以及优质的服务体验。其价值观包括质量、服务、创新和团队合作。 2. 客户导向 肯德基始终将客户需求放在首位，致力于提供满足消费者口味和需求的产品和服务。他们通过不断改进和创新来满足客户的期望，并确保客户的满意度。 3. 员工培训和发展 肯德基重视员工的培训和发展，致力于打造一个积极、有创造力和具有职业发展机会的工作环境。他们提供全面的培训计划，帮助员工提升技能和知识，以更好地为客户提供服务。 4. 多元化和包容性 肯德基鼓励多元化和包容性，认为不同的背景和观点能够为企业带来更多的创新和成功。他们致力于建立一个平等和公正的工作环境，尊重每个员工的权利和尊严。 5. 社会责任 肯德基积极履行社会责任，关注环境保护、公益慈善和社区发展。他们致力于减少对环境的影响，参与慈善活动，支持社区项目，以回馈社会。
6. 创新和持续改进 肯德基鼓励创新和持续改进，不断寻找新的产品、服务和运营方式。他们投资于研发和技术，以满足不断变化的市场需求，并提供更好的客户体验。 7. 团队合作和沟通 肯德基强调团队合作和良好的沟通，相信团队的力量可以创造更大的价值。他们鼓励员工之间的合作和协作，通过有效的沟通促进工作效率和团队凝聚力。 肯德基的企业文化通过以上几个方面构建了一个积极、创新和以客户为中心的工作环境。这种文化不仅有助于塑造肯德基的品牌形象，也激励着员工为企业的成功努力奋斗。肯德基的企业文化是其长期发展和国际化扩张的重要支撑，也是其在全球范围内取得成功的关键因素之一。
肯德基的企业文化概述 肯德基(KFC)是一个享誉全球的快餐品牌，它的企业文化 是其取得成功的重要因素之一。肯德基公司创始人哈兰·山德 士(Harland Sanders)是一个以人为本的商人，他的价值观与其 它创业者在相同的时期有所不同。他创立的肯德基企业文化定位在为消费者提供健康食品、合理的价格和极佳的服务，这些价值观不断得到传承，直至今日。 肯德基的企业文化以创新、效率和服务为核心，始终以消费者为中心，关注员工的职业和个人发展。肯德基秉承的企业文化注重质量和客户满意，强调如何让消费者在创新的过程中获得快捷和方便的特质。在全球范围内，肯德基不断把它前所未有的产品和技术带到市场，并根据当地客户不同的口味和需求来进行调整。 肯德基公司在全球范围内采取的职业发展计划，其核心目标之一就是为员工提供有吸引力的工作场所。肯德基在员工职业发展计划和课程上花费了大量的时间和精力，为员工的职业生涯打下了坚实的基础。员工在肯德基工作时不仅能够在工作上获得机遇和自我提高，还能获得竞争力的薪资和福利待遇。 肯德基的品牌定位注重团队合作和员工的职业发展，肯德基员工的工作场所是一个建阳、发展前景广阔的团队。公司的主管和员工是共同建立和发展肯德基企业文化的重要组成部分，员工和经理一起协作工作，通过互动和学习掌握技能和知识，从而提升整个工作团队的绩效表现。
肯德基员工的职业和个人发展是公司长期战略的一个核心组成部分，职业道路的发展要紧扣员工的职业目标，并要根据员工的兴趣和才能提供合适的工作机会。公司高级管理人员评估员工的表现和职业发展状况，并为员工提供必要的发展、支持和培训计划。 除此之外，肯德基的文化还着重向员工灌输几个核心价值观： 1.客户至上：不断提高服务质量和完善产品，保证客户满意度。 2.诚实守信：确保公司的诚信性以及所有工作人员的工作纯洁。 3.强调团队合作：自始至终，肯德基的企业文化特别强调团队合作。公司营造了一个尊重、公平、风趣和包容性的团队氛围，这鼓励员工互相帮助、相互支持，为共同的目标而战。 4.鼓励创新：肯德基鼓励员工尝试新的理念和方法，推翻旧的方法，并制定新的策略。他们始终在不断探索、创新和实践，在一定程度上，这促进了企业的成长和稳定。 肯德基的企业文化是公司未来增长的关键因素。它的目的是为了在全球范围内获得客户的信任和忠诚，同时吸引有才干的员工。肯德基的文化是一个最有力的推动和灵魂，是肯德基的成功的关键原因之一。这种文化还进一步使员工感到自豪和渴望在一个创新和成长性强的公司内发展。
麦当劳 麦当劳的愿景：控制全球食品服务业 麦当劳的核心价值观：以人为本，优质、服务、清洁、价值。 麦当劳企业文化 从"更多选择，更多欢笑"，到"常常欢笑，尝尝麦当劳"，再到如今唱满全球的"我就喜欢"，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成： 1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。 肯德基 核心价值观：以人为本，顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。 服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一 2、“群策群力,共赴卓越” 3、“注意细节” 星巴克 核心价值观：为客人煮好每一杯咖啡。 柯达 柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务
柯达的核心价值观：尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。 通用电气 通用机器（GE）愿景：——使世界更光明 通用电器使命：以科技及创新改善生活品质 通用电气的企业文化 通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信，注重业绩，渴望变革 价值观是经营理念的核心内容。美国通用电气公司多年位居世界500强之首，其一如既往的价值观是： 第一，以极大的热情全力以赴地推动客户成功。 第二，视“六个西格玛”质量为生命，确保客户永远是第一受益者，用质量 去推动增长。 第三，决不容忍官僚作风。因为官僚非常容易滋生，一不小心就会增加自 己的人员，使机构变得臃肿。 第四，以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其 来源。 第五，重视全球智力资本及其提供者，我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意，然后鼓励大家互相的分享。 第六，视变革为可以带来增长的机会。 第七，确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它 的实施。 第八，创建一个“挑战极限”的境界。
肯德基企业文化 肯德基（Kentucky Fried Chicken，简称KFC）全球著名的快餐品牌之一，成立于1952年，总部位于美国路易斯维尔市。 肯德基企业文化，是KFC品牌在全球各地发展壮大的基石，是肯德基员工精神文化的核心，也是肯德基团队凝聚力和产品创新的源泉。 一、价值观 价值观是企业文化的核心，肯德基的价值观与品牌形象相符，强调产品和服务的品质和创新。KFC的核心价值观包括： 1.满足顾客需求。满足顾客需求是肯德基始终不变的服务 宗旨，KFC始终坚持“顾客第一”的原则，努力提供符合顾客需 求的高品质产品和服务，这也是其逐步成为全球领先的快餐品牌的关键。 2.品质第一。品质第一是KFC的核心价值观之一，肯德基 始终将产品品质看作企业的核心竞争力，始终坚持不用添加剂、不使用反式脂肪酸、不使用转基因材料等ABC三原则，致力于提供新鲜、健康、美味的产品给消费者。 3.创新求变。肯德基在快餐行业的成功，也离不开其不断 的创新改变。在食材、制作工艺、菜单设计等方面都努力创新，始终保持竞争力，满足不同消费者的需求，并在保持品质的前提下改良产品，加快推新速度，推出符合时代潮流、创新奇特的产品。
二、企业文化建设 肯德基的企业文化建设清晰明确，在员工和管理层之间营造了和谐、有序、高效的关系。其文化建设主要涉及以下几个方面： 1.员工自由发挥。肯德基鼓励员工自由发挥，为员工提供 广阔的展示平台，让他们自由发挥，脑洞大开，将个性与创新相结合，并在日常工作及接待顾客中能够体现出自己的闪光点。 2.管理层支持。KFC的管理层支持员工，鼓励员工团结协作，积极出谋划策，能够充分发挥员工的才智，从而使员工的工作效率得以提高。 3.团队协作。KFC团队协作是优秀的企业文化的重要组成 部分。KFC始终注重企业内部成员之间的沟通和协作，员工之 间和领导之间能够加强互信合作，相互帮助，共同应对工作中的挑战，有效工作。 4.信息方便通。KFC努力创造信息共享和沟通的良好环境，提供全方位的信息支持和培训，并建立合适的反馈渠道，使员工与领导之间相互汇报情况，更好的就工作问题进行交流、解决问题。 三、团队凝聚力 一个团队的凝聚力直接影响企业的发展，所以KFC非常注重团队建设及凝聚力的培养。KFC团队凝聚力主要体现在以下 几个方面：
肯德基的企业文化 肯德基企业文化：品质、服务、公平、创新、团队、尊重与可持续发展 作为全球知名的餐饮品牌，肯德基以其高品质的食物、卓越的服务和独特的品牌形象赢得了消费者的喜爱。以下是肯德基企业文化的概述，主要包含七个方面：品质第一、服务至上、公平竞争、创新发展、团队合作、尊重员工和可持续发展。 1. 品质第一：肯德基对食品品质有着极高的要求，致力于为消费者提供安全、健康和美味的食品。为了确保食品安全，肯德基在供应链管理、食材采购和食品加工等环节严格把关。通过选用新鲜的原材料、采用科学的烹饪工艺和持续的质量监控，肯德基为消费者呈现出卓越的食品品质和与众不同的品牌特色。 2. 服务至上：肯德基秉承“顾客就是家人”的服务理念，致力于为每位消费者提供热情、周到和贴心的服务。通过提供快速、高效的服务，以及耐心解答消费者疑问的员工，肯德基努力让每位顾客的体验达到最佳。在肯德基看来，服务是最宝贵的财富，只有优质的服务才能赢得消费者的信任和支持。 3. 公平竞争：肯德基坚持公平竞争原则，致力于维护市场公平、员工公平和顾客公平。在市场竞争中，肯德基遵循行业规则，不搞恶性竞争，确保市场秩
序公正。同时，肯德基关注员工成长与发展，提供公平的晋升通道和培训机会。此外，肯德基还通过公正的态度和行为，赢得消费者的信赖和忠诚。 4. 创新发展：肯德基不断创新发展，以应对市场变化和消费者需求。通过设立研发中心，引入新菜品和活动，肯德基在产品和服务上持续推陈出新。此外，肯德基还注重与科技企业合作，运用新技术提升经营效率和市场竞争力。创新是肯德基保持行业领先地位的关键，也是其持续发展的重要动力。 5. 团队合作：肯德基重视团队合作，鼓励员工之间相互支持、协作与沟通。通过建立高效的工作流程和和谐的内部关系，肯德基实现团队资源的有效整合，发挥出“团伙”优势。同时，肯德基强调集体合作和团队效应，鼓励员工共同参与决策过程，共同为公司的发展出谋划策。 6. 尊重员工：肯德基尊重员工的个人发展和贡献，关注员工的身心健康和生活需求。通过提供良好的培训和晋升机会，让员工在工作中获得成长与发展。此外，肯德基还为员工提供优厚的福利待遇和多样化的活动，让员工感受到公司的关怀和肯定。在肯德基看来，员工是公司最宝贵的财富，只有员工满意，才能为消费者提供优质的服务和产品。 7. 可持续发展：肯德基重视可持续发展，关注环保、社会公益和经济效益的平衡。在经营过程中，肯德基致力于减少碳排放、资源浪费和环境影响。此外，肯德基还积极参与社会公益活动，关注教育事业和社区发展。通过可持续发展战
肯德基企业文化 肯德基企业文化（上） 肯德基，作为全球最大的连锁快餐品牌之一，其企业文化一直以 独特的方式深入人心。自1952年在美国诞生以来，肯德基严格遵循着 自己的企业文化，为顾客提供高品质的食品与服务。肯德基的企业文 化体现在其核心价值观、组织结构、员工行为准则以及品牌传播等多 个方面。 首先，肯德基的企业文化建立在核心价值观的基础上。肯德基的 核心价值观包括品质、乐趣和诚信。这三个价值观准确地概括了肯德 基所追求的目标和价值。品质意味着肯德基坚持使用新鲜、健康和高 品质的原材料，为顾客提供美味可口的食品。乐趣是肯德基对待工作 和生活的态度，肯德基相信乐趣是工作中不可或缺的一部分，并倡导 员工在工作中体验到乐趣。诚信是肯德基的核心价值观之一，肯德基 要求员工诚实守信，与顾客建立信任关系。 其次，肯德基的企业文化体现在其独特的组织结构上。肯德基采 用了分工明确、高效运作的分层式组织结构。公司总部设有高层管理 人员，他们负责制定战略和政策，确保公司在全球范围内实现统一的 发展目标。各个国家和地区的分公司和加盟店则负责具体的运营工作。肯德基在组织结构设计时注重灵活性和适应性，以满足不同国家和地 区的市场需求。 此外，肯德基的企业文化还体现在员工行为准则上。肯德基为员 工制定了一系列行为准则，以指导员工的工作行为和态度。这些准则 包括诚实守信、团队合作、关注顾客、持续学习和积极进取等。肯德 基致力于为员工提供一个健康、安全和互相支持的工作环境，鼓励员 工在工作中发挥自己的潜力，不断成长和进步。 最后，肯德基的企业文化通过品牌传播得到进一步强化。肯德基 的广告宣传一直以诙谐幽默的方式深受顾客喜爱。肯德基的广告往往 以爱国主义、家庭和友情为主题，通过深入人心的情感共鸣赢得了广
肯德基的内部环境分析 肯德基作为全球知名的连锁快餐品牌，在中国市场拥有广泛的影响力和消费者群体。为了更好地应对市场竞争和变化，肯德基需要对自身内部环境进行全面的分析。本文主要从以下几个方面展开分析： 一、组织结构 肯德基的组织结构包括管理层次、职能部门和业务流程。公司总部处于组织结构的顶端，负责制定战略计划、监督运营状况、开展市场营销等活动。区域分公司负责管理各自区域内的餐厅，提供人力资源、物料采购、技术支持等服务。餐厅经理负责餐厅的日常运营、员工管理、客户维护等工作。这种组织结构保证了肯德基在快速扩张的同时，能够保持统一的管理风格和操作标准。 二、运营模式 肯德基的运营模式包括直营店、加盟商和供应链管理。直营店是肯德基的主要经营模式，负责管理和运营餐厅。加盟商则是肯德基品牌扩张的重要手段，通过授权经营的方式，拓展肯德基的门店网络。供应链管理方面，肯德基与全球供应商建立了长期稳定的合作关系，确保原材料的质量和稳定供应。同时，肯德基注重库存管理和物流配送的优化，提高供应链的效率和响应速度。
三、菜单创新 肯德基的菜单创新是提升竞争力的重要手段。他们不断推出新品、优化菜单结构和数字化应用等方面，以吸引消费者。新品研发方面，肯德基注重口感和营养价值，不断探索新的食材和配方。菜单优化方面，肯德基根据消费者需求和市场趋势，不断调整和完善菜单结构。数字化应用方面，肯德基利用信息技术，提高菜单定制、点餐效率和客户体验。 四、品牌形象 肯德基的品牌形象包括品牌定位、品牌传播和品牌维护等方面。品牌定位上，肯德基以提供美味、快捷、舒适的用餐体验为目标，定位于大众化快餐市场。品牌传播方面，肯德基通过广告、公关、社交媒体等多种渠道与消费者建立联系，提高品牌知名度和美誉度。品牌维护上，肯德基注重品牌形象的统一性和持续性，加强消费者对品牌的认知和信任。 五、企业文化 肯德基的企业文化包括核心价值观、企业精神和员工培训等方面。核心价值观上，肯德基强调顾客至上、团队合作和创新进取等。企业精神方面，肯德基注重诚信经营、精益求精和合作共赢等。员工培训方面，肯德基提供全面的培训体
一、企业物质文化的概念 企业物质文化也叫企业文化的物质层，是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。企业物质文化是核心价值观的外在体现，是组织文化的表层部分。 二、企业物质文化的内容 （一）企业生产的产品和提供的服务 企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果，它是企业物质文化的首要内容。 （二）企业的工作环境和生活环境 企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与产品设计等，它们都是企业物质文化的重要内容。 三、麦当劳与肯德基本信息 （一）麦当劳 1.文全称：McD on aid's Corporation 2.类型：上市公司(，NYSE: MCD
3.时间：1955年 4.地址：美国欧克布鲁克(Oakbrook, Illinois ) 5.中国总部：区淮海中路755号新华联大厦西楼12楼 6.简介：麦当劳(McDonald's Corporation )是大型的连锁快餐集团，在世 界上大约拥有三万间分店，主要售卖、薯条、炸鸡、汽水、冰品、、水果C 麦当劳餐厅遍布在全世界六大洲百余个国家。在很多国家麦当劳代表着一种美国式的生活方式。在地区的早期的译名是“麦克唐纳快餐”。另外, 麦当劳公司现在还掌控着其他一些餐饮品牌，例如午后浓香咖啡 (Aroma Cafe )、Bost on Market、Chipotle 墨西哥大玉米饼快餐店、 Don atos Pizza 禾口Pret a Man ger 。 7.企业文化简略介绍： (1)“Q S、C+V'精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 (2)麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。 (3)麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。 (二)肯德基 1. 英文全称：Kentucky Fried Chicken ，简称为KFC 2. 公司类型：上市公司(，NYSE: YUM) 3. 成立时间：1952年 4. 总部地址：美国肯塔基州路易斯维尔市 5. 中国总部：上海市天钥桥路30号美罗大厦21 - 22楼 6. 简介：肯德基的创始人是哈兰•山德士上校，当他在肯德基州（即肯
国内外著名企业品牌文化理念大全
麦当劳 麦当劳的愿景：控制全球食品服务业 麦当劳的核心价值观：以人为本，优质、服务、清洁、价值。 麦当劳企业文化 从"更多选择，更多欢笑"，到"常常欢笑，尝尝麦当劳"，再到如今唱满全球的"我就喜欢"，短短几年，麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。 麦当劳的企业文化由三个部分组成： 1、“Q、S、C＋V”精神：即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。 2、麦当劳的作风：顾客第一；高效、快速；“苛刻”的管理。 3、麦当劳的营销策略：麦当劳叔叔；以情感人；连锁经营；知人善任。 肯德基 核心价值观：以人为本，顾客满意、沟通合作、奖惩分明、提供机会。 服务至上、追求卓越的肯德基企业文化 1、餐厅经理第一 2、“群策群力,共赴卓越” 3、“注意细节” 星巴克 核心价值观：为客人煮好每一杯咖啡。 柯达 柯达的愿景：只要是图片都是我们的业务
柯达的核心价值观：尊重个人、正直不阿、相互信任、信誉至上、精益求精、力求上进、论绩嘉奖。 通用电气 通用机器（GE）愿景：——使世界更光明 通用电器使命：以科技及创新改善生活品质 通用电气的企业文化 通用永远推崇三个传统，即：坚持诚信，注重业绩，渴望变革 价值观是经营理念的核心内容。美国通用电气公司多年位居世界500强之首，其一如既往的价值观是： 第一，以极大的热情全力以赴地推动客户成功。 第二，视“六个西格玛”质量为生命，确保客户永远是第一受益者，用质量去推动增长。 第三，决不容忍官僚作风。因为官僚非常容易滋生，一不小心就会增加自己的人员，使机构变得臃肿。 第四，以无边界工作方式行事，永远寻找并应用最好的想法而无需在意其来源。 第五，重视全球智力资本及其提供者，我们鼓励员工向我们提供新的主意、新的创意，然后鼓励大家互相的分享。 第六，视变革为可以带来增长的机会。 第七，确立一个明确、简单和以客户为核心的目标，并不断更新和完善它的实施。 第八，创建一个“挑战极限”的境界。 通用电气的价值观不仅体现在公司的手册里，而且还写在一张小卡片上，那张卡片称之为“通用电器价值观卡”，所有员工都必须随身携带。卡片上的内