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领导对员工说的话

领导对员工说的话
领导对员工说的话

说话是有技巧的,有些人一句话能使人喜笑颜开,气氛活跃;有些人一句话会使人心生讨厌,不小心便得罪人。作为员工的领导,要想让员工打成一片,让员工帮你解决问题,领导者对员工的讲话很重要。作为员工有些问题他是不会向你反馈的,也不会问问题,而是会仔细地观察你,通过观察了解你的企业中各种不成文的规则——以及你的领导和管理风格中各种不成文的规则。因此,作为领导者要用更开放的方式,与大家沟通,用更积极的态度同员工讲话,这样有利于工作开展和问题解决,有六句话是作为领导者必须经常对部属讲,并且要常挂在觜边说:

第1句:“你的问题很好,能够解决更好”。

这句话是鼓励员工多向你反馈问题,更能够自己主动解决问题。作为一名领导,你真正期望的是员工能够自己解决问题,然后告诉你他们是如何做的。创造一种鼓励决策和授权的氛围,鼓励员工自己解决问题。(如果他们犯了错,给出反馈和知道意见,但是不要因为他们的主动而责骂他们。)这句话要常挂在嘴边,是赞扬员工的好方式,使你能更清楚和了解他们工作的状况。

第2句:“你以后要多提醒我”。

这句话是鼓励员工在你忘记一些重要工作或重要会议时候,由你身边的员工常督促和提醒你,使你不会误了事情。如果你没有时间对一个问题或者建议做出思考并给出反馈,员工通常能够理解。他们不能理解的是,你永远不再理会跟进,所以让员工来提醒你。只要员工不反感,就应该把跟进这项“烦人”的工作交给他,让员工来提醒也使他感到有工作的成就感。因此“你以后要多提醒我,不要让我忘记这件事!”,是一句要常挂在嘴边的话。

第3句:“对不起,我错了”。

作为领导,肯定有犯错的时候,有错误不可怕,可怕的是不敢承认错误,不能面对错误,甚至掩盖问题。这样的领导是不能让员工信服的,同时也造成不良的团队氛围。好领导做错事,一定要敢紧同员工说:“对不起,我错了”,这样会

引导员工都能自己主动找自己的错误和不足,而不是针对着找别人的不足和问题,更有利于团队问题的解决。

第4句:“大家如果对我有不满意的地方,请一定对我说”。

作为领导,工作肯定难尽如人意,总会有处理不妥的时候。因此,“大家如果对我有不满意的地方,请一定对我说”。这句话既表明了作为领导好的工作态度,同时也能让员工感到舒服,就算他的真的对你不满意,你能够说出来,员工的气也就消了。这表示你愿意聆听他的抱怨,所以员工对你更信任和心悦诚服。

第5句:“嗨,真的了不起——告诉我你是如何做到的。”

这句话是你经常对员工卓越工作表现的赞许,员工听了很受用。那些吹响战斗号角的员工通常并不是为了自私的原因,他们只是没有安全感。当员工告诉你某项个人工作成就的时候,不要只是说,“哦,了不起”,你应该继续下去。问问细节。问问整个情况,而不是急着结束面谈。你这样做会提高员工的自信,并且激励他们获得更多更好的业绩。因此,领导要善于激励部属,而这句话真的很有激励性。

第6句:“谢谢你。

这句话是职场常用的礼貌语言,但说出来的语气与语调要真诚。对员工在工作中的表现,出色的完成任务,每一个努力和付出,每一种上进的工作行为,都要给予感谢,让员工感觉温暖,懂得发自内心感谢部属和他人的人,能最终得到别人由衷的致谢!

在你“应该反复和员工说的话”的清单上还有什么内容是我没有提到的吗?

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领导对员工个别谈话五种技巧

领导对员工个别谈话五种技巧 领导对员工个别谈话五种技巧个别谈话是领导干部进行思想工作的一个重要方法,也是一门重要的领导艺术。群众当中或领导干部之间的许多具体问题,都适宜通过个别谈话加以解决。运用好个别谈话,不仅可以了解情况,沟通思想,交换意见,提高认识,解决问题,还可以畅通言路,集思广益,凝聚人心,增进友谊。因此,一名合格的领导者必须练好这项基本功,掌握好这门领导艺术。 一、有情 “感人心者,莫先乎情”。感情真挚,态度诚恳,平等待人,亲切交心,是开展好个别谈话的重要前提。我们常说开展思想工作要“动之以情”,个别谈话也是这样,需要用尊重、关心、爱护谈话对象的深厚感情去吸引人、感染人、打动人。 有情,是说领导者要有“爱人之心”,对自己的下属有深厚的感情。感情本身就是一种教育力量,领导者平时要主动接近谈话对象,与他们建立深厚的同志间友情,做他们的知心朋友。 感情体现在关心谈话对象的学习、工作、思想、生活等方面,平时要掌握对方的家庭情况,社会交往,以及影响工作、学习、情绪等各方面的因素,同时,还要了解他们有什么特点,甚至犯了什么错误,错误产生的始末根由,在这种情况下与对方进行个别谈话,才能使对方愿意敞开心扉,进而更好地解开对方的思想疙瘩,收到良好的谈话效果。 感情体现在信任的态度上,要尊重对方的感情,给予对方充分信任,消除隔阂,减少对方恐惧、紧张和戒备心理。个别谈话时,要耐心地、细心地听取别人谈话,对他们讲得好的地方要点头承认,给予鼓励,并通过插话和提问启发对方讲话,使对方在轻松的气氛中把话讲完,理解领导意图。只有相互间建立了深厚 的感情和信任,才能使自己所讲的道理通过感情的“催化”变成他们自身的思想和要求,形成他们自己的觉悟和决心,进而推动他们主动地做好工作。

最新领导对新员工入职的欢迎词

最新领导对新员工入职的欢迎词 领导对新员工入职的欢迎词篇1 各位新同事: 大家上午好!今天我为能有在座多位新同事的加盟而感到高兴,你们的加盟为公司注入了新的血液,添加了新的希望,我谨代表恒大美森美的全体员工对在座的各位表示热烈的欢迎! 大家来自不同地区,共同汇集在恒大美森美这个公司,你们进入的是一个充满活力和希望的群体,您们面临的也将是充满挑战与机遇的工作。公司和员工是一个共生体,公司的成长,要依靠员工的成长来实现;员工的成长,又要依靠公司这个平台,公司将尽力为您们每一个人提供创业发展的平台,也希望每一个人,全身心地投入自己的精力和才智,回报公司。我们将在共同信任和相互理解的基础上,度过您在公司的岁月。这种理解和信任将是我们愉快奋斗的桥梁和纽带。 今天的培训,将会把企业的历史、转型过程、主要制度、企业文化和核心价值观等内容向大家做介绍,希望大家认真思考和感悟。我们希望给大家传递一些有价值的信息,希望你们能在工作的过程

中和人生的道路上更好地适应和成长,少走弯路; 另一方面也希望企业能更好地发展,让我们的成长与企业的发展更好地结合,形成一个共同成长的局面。 公司正在实施持续创新、资本运作和品牌提升三大战略,我们希望通过执行人才引进计划、员工成长计划,使人力资源成为恒大美森美实现发展战略、发展目标的重要支撑力量。 在实施持续创新战略方面,包括经营模式、机制、组织结构、服务等各方,只要对公司发展有利,并通过实际的检验能够产生经济效益,我们都会支持。我们更要不断创新模式,延长服务链条,产生实际的效果,使我们有综合能力的优势,从而将我们与一般的竞争对手区别开来。 未来,变化将是一种常态,很多标准和认识都在不断与时俱进,应对变化最好的办法就是创新,我们看待事物的态度要不断地调整和提高,并根据发展的需要不断去改变。资本运作战略方面,我们将会提出更完整的思路,我们已经做过一些尝试,但还没有真正发挥作用,因此潜力还是巨大的。 品牌提升战略方面,品牌是公司的口碑,是无形资产, 我们也要进行专题讨论,不断向前推动,前段时间成为湖南卫视《爸爸去哪

绝对不能对老板说的十句傻话

绝对不能对老板说的十句傻话 绝对不能对老板说的十句傻话 一片好心说出的大实话,却被老板理解为消极、抱怨或者别有用心。即使老板再和蔼、通情达理、信任你、欣赏你,也不意味着他(她)变成你的挚友、铁哥们、闺蜜或者恩师,以下这些傻话,千万别再说出口了。职场傻话1:“有好几家公司都想挖我过去。” 你想表达的:我的能力在业内很受认可,公司一定要重用我啊。老板怎么理解:此人还想在公司继续干下去,还没有找到更合适的机会跳槽;此人想用这话刺激我,以争取到更好的待遇;此人已动了跳槽的念头,我要做一些二手准备了。 支招:你应该这么做:直接提出你的要求。老板并不傻,他们自己也找过猎头或也曾被挖角过,他们不但了解你的工作表现,甚至比你更深知你的行业价值。所以,老板在猎头找到你之前,就预测到了你的升值空间,当你开口后,他多半会做个顺水人情。 职场傻话2:“为什么升他(她)不升我?” 你想表达的:我比他(她)能干得多,老板怎么会没看到?老板怎么理解:你指责我的人事调整是错误的,说明你不自知,爱冲动,如果还追问到底,就是性格的缺陷了。 支招:你应该这么说:“您方便的时候,我想跟您探讨一下关于我个

人职业发展的问题,请您给我一些建议。”老板在决定给一些员工升职的时候,一定会考虑其他员工,特别是能力相当的员工的反应。所以升他(她)不升你,老板早已权衡过利弊,然后作出决定,几乎不可能更改。如果你直接去质问老板,首先是老板的意料之中,他早想好了一堆不痛不痒的话来解释、安慰,但真正的原因可能比较复杂或有伤情面,老板是不会说的。所以你问了也是白问,如果你不依不饶,打破砂锅问到底:“为什么不提拔我?为什么当初答应提拔我,现在又变卦了?”这样只会让老板觉得你性格有缺陷,不仅不能提拔做管理,而是考虑请你走人了。职场傻话3:“为什么**的薪水比我多?”你想表达的:我很生气,我心理很不平衡,这么制定薪水是不是搞错了?老板怎么理解:薪水数目是保密的,公司规定员工之间不许互相打探,是谁违反了规定?这种风气一定要遏制。 支招:你应该这么说:“如果和同级别的公司里同级别的员工相比较,我们的薪酬福利并没有太多竞争力。老板是不是考虑一下,做些随行就市的调整,也让我们主力员工更有干劲?”白领对薪水是非常敏感的,不仅想做前后左右的比较,更想以此看出自己在老板、公司心目中的地位和重要性。正因为如此,老板在确定薪酬的时候,代表着他对这个职位的价值估算和期望,这是老板综合分 析的结果。把与同事比较薪水的结果告诉老

老板和员工的谈话,震憾无数人

老板和员工的谈话,震憾无数人 到公司工作快三年了,比我后来的同事陆续得到了升职的机会,我却原地不动,心里颇不是滋味。终于有一天,冒着被解聘的危险,我找到老板理论。“老板、我有过迟到、早退或乱章违纪的现象吗?”我问。 老板干脆地回答“没有” 那是公司对我有偏见吗?” 老板先是一怔,继而说“当然没有。” 那为什么比我资历浅的人都可以得到重用、而我却一直在微不足道的岗位上?” 老板一时语塞,然后笑笑说:“你的事咱们等会再说,我手头上有个急事,要不你先帮我处理一下?”一家客户准备到公司来考察产品状况,老板叫我联系他们,问问何时过来。“这真是个重要的任务。”临出门前,我不忘调侃一句。一刻钟后、我回到老板办公室。 “联系到了吗?”老板问。 “联系到了、他们说可能下周过来。” “具体是下周几?”老板问。 “这个我没细问。” “他们一行多少人。” “啊!您没问我这个啊!” “那他们是坐火车还是飞机?” “这个您也没叫我问呀!” 老板不再说什么了,他打电话叫朱政过来。朱政比我晚到公司一年,现在已是一个部门的负责人了,他接到了与我刚才相同的任务。一会儿工功夫,朱政回来了。 “哦,是这样的一一”朱政答道:“他们是乘下周五下午3点的飞机,大约晚上6点钟到,他们一行5人,由采购部王经理带队,我跟他们说了,我公司会派人到机场迎接。 另外,他们计划考察两天时间,具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作,我建议把他们安置在附近的国际酒店,如果您同意,房间明天我就提前预订。 还有,下周天气预报有雨,我会随时和他们保持联系,一旦情况有变,我将随时向您汇报。”朱政出去后,老板拍了我一下说:“现在我们来谈谈你提的问题。” “不用了,我已经知道原因,打搅您了。" 我突然明白,没有谁生来就担当大任,都是从简单、平凡的小事做起,今天你为自己贴上什么样的标签,或许就决定了明天你是否会被委以重任。 能力的差距直接影响到办事的效率,任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责的员工。优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,然后全力以赴地去完成。

欢迎新员工的欢迎词

欢迎新员工的欢迎词 新员工欢迎词是公司领导在新员工入职时热情友好的讲话。下面是小编为大家精心整理的欢迎新员工的欢迎词,希望大家喜欢。 欢迎新员工的欢迎词一 某某同志:你好! 我代表公司所有的领导及员工热烈欢迎你们的到来,既然你们选择了本公司,那么希望在今后的生活中要做到不断的创新,推动公司的发展,创造一个属于我们的未来。 一个优秀的企业少不了一群优秀的员工,一群优秀的员工少不了一个优秀的管理者,希望我们大家在以后能够全心全意的融入工作中,上班时我们是领导及员工,下班时我们是兄弟姐妹,我们要互相团结互相帮助,为我们、为公司创造一个美好的明天,我们要共同努力,我们要相信自己、相信公司、相信我们大家一起的家。用我们的努力回报所有属于我们自己的一切。 从今天起,你们已经是公司合格员工的一员,我希望大家能热爱自己的工作,热爱自己的同事,热爱自己的家,你们的到来给公司带来新鲜的血液,公司给大家提供一个个人发展的平台,不会让任何有抱负、有理想的人埋没自己的才华,只要你们肯努力、肯吃苦,公司一定赏罚分明,不会埋没任何人才。

所谓一个筷子容易折断,我们就像筷子一样要学会有团队精神,作为一个团体,我们大家总不希望拖自己的后腿是吧,所以我们要努力上进,以团队为己任,做一名优秀的工作者。既然要做一名优秀的工作者我们首先要从点点滴滴做起,认认真真做事,老老实实做人,学习新的知识,多向身边的人学习,以他们的长处弥补我们自己的不足,久而久之自然会成为优秀的员工。 公司的大门永远为有志之士敞开着,如果你有思想、有抱负我们希望更多的人加入我们,和我们一起创造一个完美的家园,希望企业因你们的存在而自豪,企业因你们的存在而骄傲,企业的明天因你们的存在变的更加精彩。谢谢大家! 欢迎新员工的欢迎词二 尊敬的先生/女士: 和我们中的每位一样,您选择***为您的前途奠定了坚实的基础。欢迎您加入我们这充满活力的团队和和睦的大家庭,也真诚祝贺您成为公司的一员。 ***这个名字或许对您来说比较陌生,但当您逐渐了解她,您将会发现我们对员工的成长和发展有强烈使命,这是因为我们心中都有一种信念:您的发展是我们成功的重要因素。在您的职业生涯中,只要您认真工作,充分施展您的才华,勇于迎接新的挑战,晋升的机会将不断出现在您的眼前,或许您就是我们未来的领导者。

主管领导与下属谈心谈话记录

主管领导与下属谈心谈话记录 一、X市长:XXX同志,请您谈一下您在思想、工作、学习、作风等方面情况? XXX:就我个人而言,思想向上,工作主动,学习积极,作风扎实。但还存在有以下问题:1.不求有功,但求无过。局限于对上级布置工作的落实,缺乏主动考虑工作的创新和长远发展。 2.工作落实还有停留在纸面上,有以会议、文件的形式抓工作落实以及工作方法上的经验主义现象。 3. 学习目的不够明确,理论学习指导性、针对性不够强,形式大于内容,存在以干代学现象。 4.缺乏认真深入地思考和一抓到底的务实作风。工作重形式,轻效果现象时有发生。 二、X市长:XXX同志,请您谈一下你单位在贯彻落实党的路线、方针、政策、重大事项决策制度和干部队伍建设等方面的情况? XXX: 1.教体局班子认真贯彻执行党的路线方针政策,在大是大非问题上坚决执行中央、省委和XX市委的各项决策部署,做到令行禁止。2.重大事项实行党委决议、党政分工贯彻、纪检部门和工会民主监督制度。重要问题按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,由党委集体讨论,作出决定。3. 局党委以群众路线教育实践活动为契机,组织全局各部门对党风廉政建设、财务管理等方面的10项现行制度进行修订完善。建立长效机制,把作风建设、队伍建设、能力建设等内容纳入制度轨道,以行得通、指导力强、能长期管用的制度将活动成果和成功经验固化下来。推动了制度“废、改、立”工作的经常化长效化,确保宗旨意识得到全面、持续地体现。 三、X市长:XXX同志,请您对不能严格遵守党的政治纪律、贯彻落实上级有关规定或因工作失误造成一定负面影响、不能完成工作目标任务、领导班子内部出现不团结现象、民主考核较差及在思想作风、工作作风、生活作风、廉洁自律等方面群众反映强烈的干部要进行诫勉谈话,责令限期整改的执行情况简要谈谈你们的做法? XXX:由于上述问题涉及面太广,很难逐一说明,我就今年以来教育系统出现的典型问题谈谈我们的具体做法。今年春季,XX镇一初中出现了食用四季豆发生学生集体食物中毒事件,给我市带来了非常不良的社会影响。事件发生后,局班子成员第一时间赶到现场,积极应对,严格控制事态范围的扩大。事后,主动诚恳认真和家长沟通,达成谅解。对负有直接责任的当事人与其解除校园供餐合同,对负有领导责任的校长和其他相关责任人严肃处理。 四、X市长:XXX同志,请您谈一下在深化干部人事制度改革,防止选人用人上的不正之风、领导班子和领导干部考核等方面的意见和建议? XXX:⒈加强反腐倡廉的教育工作,牢固树立正确的权位观。大力加强党的思想政治建设,教育广大党员干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和良好的从政道德,堂堂正正做人,清清白白从政,踏踏实实办事。使其做到“不思腐败、不愿腐败”。2.深化干部制度改革,建立公开、平等、竞争、择优的选人用人机制。一是选拔任用干部要实行全程公示,即民主推荐结果、考核结果、任前公示,扩大群众在选人用人上的知情权、参与权、监督权。

领导对新员工的欢迎词

领导对新员工的欢迎词 新员工入职,一般领导都会对其表示欢迎,那么,以下是小编给大家整理收集的领导对新员工的欢迎词,供大家阅读参考。 领导对新员工的欢迎词1 加入xxx集团的新同事们,大家好! 首先我仅代表河南xxx集团全体同事欢迎大家的加入,我叫xxx,现任公司董事长,非常荣幸和大家一起共事。河南xxx实业投资集团xxx年9月成立以来,坚持“成为中国极具影响力的投资集团化公司”的企业发展目标,已经迅速发展成为国内金融投资与项目经营领域的引领者。xxx年3月,我们成立并确定了自有的“xxx”、“银满地”的黄金珠宝经营品牌,同时在xxxx购置了1200平米的黄金珠宝展示厅及办公住址。我们已成功实现实业投资、项目投资,地产等领域多元化,集团化发展。 目前正是xxx集团高速发展的重要时期,这个时候加入xxx集团有着特殊的重要意义,正是你们的加入,为xxx的航行注入了更强劲的动力。对你们的到来和加入,我代表集团公司董事会再次表示热烈的欢迎和衷心的感谢! 借这个机会,我想给新入职的同事和在座的家人讲一下我的期望及我的建议。大家自己一定要明白,你在xxx到底

想获得什么?思考一下,再投入工作。 首先你一定要在xxx学到能力,学到本事才行,因为你将来要成为社会人,要成名立本,靠的就是能力和本事。在座的大多数既不是官二代,也不是富二代。我们唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功,本事是最重要的,其他都是虚的。所以,最重要的,是在于你在xxx能不能学到东西,能不能锻炼出能力。在xxx,只有有 能力的人才能得到更多的资源和更大的舞台。所以,如果你不喜欢xxx,你一定要尽快换,尽快找到自己喜欢的事情,找到一个值得自己去投入的事情,至少你不会浪费自己的生命。换句话说,xxx只是一道门,现在它向你们打开了,但你能走多远,要看你自己能锻炼出怎样的脚力。 在座的各位今天你们拥有的更多是潜力,而不是实力,我希望在未来的几年时间里,大家把自己的潜力转化为实力。也许你想干一件很大的事情,但要借助很多资源。我们企业有很多老员工一直在公司做,持续的忠诚于企业?是因为我的xxx的企业平台是可以承载的了个人能力的施展和展示的。他们现在追求的不是能得到多少钱,而是跟着公司先做成一件大事,为他以后再独立做事打下基础。 所以,几年后,在我们当中,会产生很多xxx的管理者。你们会成为xxx未来发展的中坚力量,你们的成长速度必须快于企业的发展速度,否则就会被淘汰,掉队。我也希望你

对企业员工管理不可“一视同仁”

对员工的管理,我们经常听到的一句话就是:“我对他们都是一视同仁。”这句话听起来似乎颇为公平、公正,实际上根本就既不公平,也不公正。因为一个企业的员工数多则上万,少则几位,无论上万还是几位,他们彼此、相互之间并非“一个模子”制造出来的,因而有许多差异。 就有形的方面来说,他们性别不同、身高不同、肤色不同、讲话速度与腔调不同等,就无形的差异来说,家庭与教养、成长过程、价值取向、教育程度、反应速度、个性敏感度、事物认知、甚至行为导向等均不一样,我们如何以“一视同仁”方法来领导他们、管理他们?因此任何组织内的领导者,或任何企业内的管理者均应对个别员工的管理不可一视同仁,而要因个别的差异,以不同和管理方法与管理技巧施以管理。 比如不同性别或不同教育程度的员工,当同样的绩效,或同样的过失发生后,我们应该用同样的方式处理吗?答案可能是否定的。因为女性对责难的承受度通常与男性有别;受教育程度较高的员工在沟通方式及技巧上与受教育程度较低的员工亦不一样。 再以体质来说,一个体质强壮的员工与体质较弱的员工,我们可以要求他们做同样需要体力工作的量化成果吗? 为了探讨这一对领导者与管理者相当重要的管理理念,笔者特提出如下意见: 制度一元化与管理差异化 我们所谓“管理员工一视同仁”是从制度面来看。法律面前人人平等,而企业内的相关制度就是企业的法律,这是一个企业在管理上应有的管理工具。任何企业在论及管理时,都必须了解,管理是通过人建立管理工具(制度),由这些工具来管理员工,而不是由人来管理人,这也是所谓法治,而非人治;如果人治,人有情绪的高低、价值判断的差异、人际关系的良否,以及甚至个人利益的差别,都会影响到对员工管理时所下的决定及处理方式。为避免因管理者自身的这些差异,所以用制度加以规范,希望能以制度的一元化,而消除、或者降低管理者在管理决策或技巧的差异。 但是,制度虽有其一致性与一元性,但在运用这些制度管理员工时,则因员工个人的差异而运用不同的方式或技巧处理相关问题。诸如对员工表扬来说,有希望公诸于他人,有的希望上级主管的私下激励;就处分来说,有的轻轻一句责难的话,员工就已羞愧难当,甚至泪流满面;有的即使声色俱厉,员工却安之若素,毫无悔意。就管理者应尽其该尽之辅导责任而言,在的员工简单交代,即能从中体会,顺利执行;有的则必须巨细无遗交代清楚,外加千叮咛、万嘱咐,再辅之以事必躬亲的督导。 管理技巧的弹性管理与例外管理 谈到员工的差异管理,我们不能不谈到管理上非常重要的管理理念,那就是弹性管理与例外管理。心理学家波诺玛说得好:“一个没有弹性的管理者,可以说就是最没有效率的管理者”。

《老板和员工的谈话》

老板和员工的谈话 到公司工作快三年了,比我后来的同事陆续得到了升职的机会,我却原地不动,心里颇不是滋味。 终于有一天,冒着被解聘的危险,我找到老板理论。“老板、我有过迟到、早退或乱章违纪的现象吗?”我问。 老板干脆地回答“没有” 那是公司对我有偏见吗?” 老板先是一怔,继而说“当然没有。” 那为什么比我资历浅的人都可以得到重用、而我却一直在微不足道的岗位上?” 老板一时语塞,然后笑笑说:“你的事咱们等会再说,我手头上有个急事,要不你先帮我处理一下?”一家客户准备到公司来考察产品状况,老板叫我联系他们,问问何时过来。“这真是个重要的任务。” 临出门前,我不忘调侃一句。一刻钟后、我回到老板办公室。 “联系到了吗?”老板问。 “联系到了、他们说可能下周过来。” “具体是下周几?”老板问。 “这个我没细问。” “他们一行多少人。” “啊!您没问我这个啊!” “那他们是坐火车还是飞机?” “这个您也没叫我问呀!” 老板不再说什么了,他打电话叫朱政过来。朱政比我晚到公司一年,现在已是一个部门的负责人了,他接到了与我刚才相同的任务。一会儿工功夫,朱政回来了。 “哦,是这样的一一”朱政答道:“他们是乘下周五下午3点的飞机,大约晚上6点钟到,他们一行5人,由采购部王经理带队,我跟他们说了,我公司会派人到机场迎接。 另外,他们计划考察两天时间,具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作,我建议把他们安置在附近的国际酒店,如果您同意,房间明天我就提前预订。 还有,下周天气预报有雨,我会随时和他们保持联系,一旦情况有变,我将随时向您汇报。”朱政出去后,老板拍了我一下说:“现在我们来谈谈你提的问题。” “不用了,我已经知道原因,打搅您了。" 我突然明白,没有谁生来就担当大任,都是从简单、平凡的小事做起,今天你为自己贴上什么样的标签,或许就决定了明天你是否会被委以重任。 能力的差距直接影响到办事的效率,任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责的员工。优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,然后全力以赴地去完成。

领导简短的欢迎词三篇精选(最新)

某某同志:你好! 我代表公司所有的领导及员工热烈欢迎你们的到来,既然你们选择了本公司,那么希望在今后的生活中要做到不断的创新,推动公司的发展,创造一个属于我们的未来。 一个优秀的企业少不要一群优秀的员工,一群优秀的员工少不要一个优秀的管理者,所以我们大家在以后能够全心全意的融入工作中,上班时我们是领导及员工,下班时我们是兄弟姐妹,我们要互相团结互相帮助,为我们,为公司创造一个美好的明天,我们要共同努力,我们要相信自己、相信公司、相信我们大家一起的家。用我们的努力回报所有属于我们自己的一切。 从今天起,你们已经是公司合格员工的一员,我希望大家能热爱自己的工作,热爱自己的同事,热爱自己的家,你们的到来给公司带来新鲜的血液,公司给大家提供一个个人发展的平台,不会让任何有抱负、有理想的人埋没自己的才华,只要你们肯努力、肯吃苦,公司一定赏罚分明,不会埋没任何人才。 所谓一个筷子容易折断,我们就像筷子一样要学会有团队精神,作为一个团体,我们大家总不希望拖自己的后腿是吧,所以我们要努力上进,以团队为己任,做一名优秀的工作者。既然要做一名优秀的工作者我们首先要从点点滴滴做起,认认真真做事,老老实实做人,学习新的知识,多向身边的人学习,以他们的长处弥补我们自己的不足,久而久之自然会成为优秀的员工。 公司的大门永远为有志之士敞开着,如果你有思想、有抱负我们希望更多的人加入我们,和我们一起创造一个完美的家园,希望企业因你们的存在而自豪,企业因你们的存在而骄傲,企业的明天因你们的存在变的更加精彩。谢谢大家! 尊敬的吕厅长,尊敬的省市领导、教育专家: 阳春三月,和风丽日。在这美好时节,各位领导和教育专家亲临我县检查调研,这既是对我县教育事业的关心和厚爱,也是对我县广大教育工作者的鞭策和鼓舞。在此,我代表县委、县人大棠委会、县政府、县政协,对吕厅长一行的到来,表示热烈的欢迎和衷心的感谢! 淘—巧—网,淘宝开店必上网! ×××县是一个教育大县,县委、县政府历来十分重视发展教育。近年来,我们坚定不移的实施“科教兴#”战略,逐年加大教育投入,积极改善办学条件,中小学教育质量稳步提高,高中教育质量在全市一直处于领先水平。 特别是20xx年,我县被确定为省首批基础教育课改实验区后,县委、县政府高度重视,确立了“抢抓机遇、乘势而上,扎实搞好基础教育课程改革实验,以课改实验推动基础教育改革,推进素质教育,提高教师素质,促进教育事业发展”的工作目标,提出了“多方投入、保障有力、全面规划、稳步推进、只能成功、不许失败”的工作要求。四年来,我县的课改实验工作稳步推进,并取得了

对自己说的话励志的

对自己说的话励志的 导读:1、问苍茫大地,谁主沉浮?答案是:我!管他风霜雪雨,还是荆棘险山,我都要超越自我,一往无前,开出花的灿烂,结出果的香甜。 2、所谓最佳心态,就是心平气和,不急不躁,不盲动,不冲动,多冷静,多思考,专心做自己该做的事,而不要把注意力放到事情的结果上。享受过程中的精彩,成功在路上。 3、如果你现在站在A点,梦想中的生活在Z。看似遥远,其实一点都不。集中在A到B,B到C之间的距离,每一次行走都认真绘制地图,小心翼翼走好每一步。 4、世人就像盘上棋,立身棋子叹世变。自由并不多,命运多一点。让我们改变自己,化作超人,改变命运。笑傲人生! 5、学会放下执着,减少内心的欲望,人生祸福相依,笑泪交织,得到的不必太看重,失去的不必太在意。你拥有了一些,必然会失去另一些。挫折和坎坷让我们备尝艰辛,也让我们一天天学会坚强。 6、人生没有完美,幸福没有一百分,知道自己没有能力一次拥有那么多,又何苦要求那么多。有朝一日,你所祈求的一切都会以某种方式实现,或许不会完全如你所愿,但不会离开因果循环的法则,只要你努力了,上苍不会亏待你的。耐心点,坚强点,总有一天,你承受过的疼痛会有助于你。。 7、我不为失败找理由,只为成功找方法,失败只是离成功更近

了一步,即使有风雨,照样无阻,勇者无敌。 8、我不是将军,但我是一个想当将军的士兵。我有志气,有毅力,有干劲,有胆魄,早晚有一天,我会一览众山小! 9、用不着为一次小小的挫折而痛哭流涕。人生本来就充满坎坷,没有创伤的珍珠贝,怎会有闪烁迷人的晶莹。跌几次跤,摔几次跟头,是经常的事。如果在一条阴沟里都翻了船,你的人生一定苍白,绝对不会生动。如果败了,我可以从头再来,如果胜了,我可以把脚下的基石夯硬。 10、我们既要学会认识自己、顺应自己,更要能够在某一点上改造自己。改造自己是一项浩大的工程,绝大多数人终其一生都没能完成这项工程。而一个人对自己进行改造的工程进度,与其人生成功的可能性恰成正比。为了别人而改造自己,使这项工程拥有了合法性;借助别人而改造自己,使工程完工具备了可能性。 11、年轻人在成长的路上,偶尔的心乱,那都是不要紧,被情所困,也是不要紧。不要惧怕这些。只要不是一辈子的慌乱、被情所困就好。谁是还没有那心乱如麻的时候?谁还没有为爱神魂颠倒时候?度过这几道坎,你就会回归平静。 12、不和别人比较,不和自己计较,人生不是一场物质的盛宴,而是一次灵魂的修炼。快乐是心的愉悦,幸福是心的满足! 13、如果有来生,要做一棵树,站成永恒,没有悲伤的姿势;一半在尘土里安详,一半在空中飞扬;一半散落阴凉,一半沐浴阳光;

领导对员工常说的六句话

领导对员工常说的六句话 说话是有技巧的,有些人一句话能使人喜笑颜开,气氛活跃;有些人一句话会使人心生讨厌,不小心便得罪人。作为员工的领导,要想让员工打成一片,让员工帮你解决问题,领导者对员工的讲话很重要。作为员工有些问题他是不会向你反馈的,也不会问问题,而是会仔细地观察你,通过观察了解你的企业中各种不成文的规则——以及你的领导和管理风格中各种不成文的规则。因此,作为领导者要用更开放的方式,与大家沟通,用更积极的态度同员工讲话,这样有利于工作开展和问题解决,有六句话是作为领导者必须经常对部属讲,并且要常挂在觜边说: 第1 句:“你的问题很好,能够解决更好”。 这句话是鼓励员工多向你反馈问题,更能够自己主动解决问题。作为一名领导,你真正期望的是员工能够自己解决问题,然后告诉你他们是如何做的。创造一种鼓励决策和授权的氛围,鼓励员工自己解决问题。(如果他们犯了错,给出反馈和知道意见,但是不要因为他们的主动而责骂他们。)这句话要常挂在嘴边,是赞扬员工的好方式,使你能更清楚和了解他们工作的状况。 第2 句:“你以后要多提醒我”。 这句话是鼓励员工在你忘记一些重要工作或重要会议时候,由你身边的员工常督促和提醒你,使你不会误了事情。如果你没有时间对一个问题或者建议做出思考并给出反馈,员工通常能够理解。他们不能理解的是,你永远不再理会跟进,所以让员工来提醒你。只要员工不反感,就应该把跟进这项“烦人”的工作交给他,让员工来提醒也使他感到有工作的成就感。因此“你以后要多提醒我,不要让我忘记这件事!”,是一句要常挂在嘴边的话。 第3 句:“对不起,我错了”。 作为领导,肯定有犯错的时候,有错误不可怕,可怕的是不敢承认错误,不能面对错误,甚至掩盖问题。这样的领导是不能让员工信服的,同时也造成不良的团队氛围。好领导做错事,一定要敢紧同员工说:“对不起,我错了”,这样会引导员工都能自己主动找自己的错误和不足,而不是针对着找别人的不足和问题,更有利于团队问题的解决。 第4 句:“大家如果对我有不满意的地方,请一定对我说”。 作为领导,工作肯定难尽如人意,总会有处理不妥的时候。因此,“大家如果对我有不满意的地方,请一定对我说”。这句话既表明了作为领导好的工作态度,同时也能让员工感到舒服,就算他的真的对你不满意,你能够说出来,员工的气也就消了。这表示你愿意聆听他的抱怨,所以员工对你更信任和心悦诚服。

一位老板和员工的对话 震撼无数人

一位老板和员工的对话震撼无数人! 【阿波罗新闻网2014-11-25 讯】 放大字缩小字打印版圖片版PDF 到公司工作快三年了,比我后来的同事陆续得到了升职的机会,我却原地不动,心里颇不是滋味。 终于有一天,冒着被解聘的危险,我找到老板理论。“老板、我有过迟到、早退或乱章违纪的现象吗?”我问。 老板干脆地回答“没有” “那是公司对我有偏见吗?” 老板先是一怔,继而说“当然没有。” 那为什么比我资历浅的人都可以得到重用、而我却一直在微不足道的岗位上?” 老板一时语塞,然后笑笑说:“你的事咱们等会再说,我手头上有个急事,要不你先帮我处理一下?”一家客户准备到公司来考察产品状况,老板叫我联系他们,问问何时过来。“这真是个重要的任务。” 临出门前,我不忘调侃一句。一刻钟后、我回到老板办公室。 “联系到了吗?”老板问。 “联系到了、他们说可能下周过来。” “具体是下周几?”老板问。 “这个我没细问。” “他们一行多少人。” “啊!您没问我这个啊!” “那他们是坐火车还是飞机?” “这个您也没叫我问呀!” 老板不再说什么了,他打电话叫朱政过来。朱政比我晚到公司一年,现在已是一个部门的负责人了,他接到了与我刚才相同的任务。一会儿功夫,朱政回来了。 “哦,是这样的一一”朱政答道:“他们是乘下周五下午3点的飞机,大约晚上6点钟到,他们一行5人,由采购部王经理带队,我跟他们说了,我公司会派人到机场迎接。

另外,他们计划考察两天时间,具体行程到了以后双方再商榷。为了方便工作,我建议把他们安置在附近的国际酒店,如果您同意,房间明天我就提前预订。 还有,下周天气预报有雨,我会随时和他们保持联系,一旦情况有变,我将随时向您汇报。”朱政出去后,老板拍了我一下说:“现在我们来谈谈你提的问题。” “不用了,我已经知道原因,打搅您了。" 我突然明白,没有谁生来就担当大任,都是从简单、平凡的小事做起,今天你为自己贴上什么样的标签,或许就决定了明天你是否会被委以重任。 能力的差距直接影响到办事的效率,任何一个公司都迫切需要那些工作积极主动负责的员工。优秀的员工往往不是被动地等待别人安排工作,而是主动去了解自己应该做什么,然后全力以赴地去完成。

新员工欢迎词

篇一:新员工欢迎词范文xx同志:你好!首先我代表公司全体同仁对你的到来表示最热烈的欢迎!衷心希望你们在全新的工作环境中,创新向前、不断追求,推动公司发展,实现个人和企业“双赢”的目标!xx企业是一个充满活力和希望的群体,你面临的是充满挑战与机遇的工作。在这里,我们应共同珍惜眼前共事的时光,有温暖、有激情、有体谅、有幽默,因而对人生和事业充满信心,我们应该这样逐步成长。公司是提供了个人发展的平台,每位员工,都能做到用无言的默契,用沟通的心灵,用灿烂的笑容,用理解的目光去发展;全身心地投入毕生的精力和才智,回报我们共同的家。相信自己,相信公司,相信我们共同的家。从今天起,xx同志已成为这个企业的一名成员。在市场畅销的大好形势下,我们迎来了前所未有的发展机遇。你们的到来,为公司的发展注入了新鲜的血液、增添了新的动能。这是公司之福,也是你们个人成长发展的重要契机。从事任何工作,既要有热情,更要有头脑;既要能苦干,更要会巧干。在此,我提几条建议供你参考。要适应新的环境尽管我们生长于不同的环境、毕业于不同的学校、不同的专业,但我们的目标是一致的,都是为了适应社会的需要,最终实现自身的人生价值。既来之,就要去适用新的环境、新的生活。希望你不仅在生活、工作上适应,在思想上也要适应。你们有时会感到公司没有你想象的公平。要知道,生活的评价,是会有误差的,真正绝对的公平是没有的。但在努力者面前,机会总是均等的。要承受得起委屈。没有一定的承受能力,今后如何能顶大梁?一个人的命运总是掌握在自己手上的。要深信,在公司,是太阳总会升起,哪怕暂时还在地平线下。树立主人翁意识当你们进入公司那一刻起,你们就成为了公司团队中的一员。尽管大家现在只是一名普通的员工,但公司兴亡你我有责。所以希望大家在这个新的集体中,充分发挥主观能动性,积极创造,勇于探索,努力培养自己独立完成任务的能力。当发现公司的管理和运营有不尽如人意处时,不要停留于抱怨和发几声牢骚,要深入实际认清情况,提出务实可行的解决问题的建议和方案。要学会协作年轻人往往容易抱怨怀才不遇,不受重视或嫌上级不肯放手,干预过多。这时你要反思一下自己与别人沟通协作的能力如何?一个人在企业中做事是不可能随心所欲的,在工作中当你有一个设想或方案要实施时,你需要说服你的同事、说服你的上级支持你,你希望你的上级能倾听下属的意见,那么你也应该理解上级对你的工作提出意见和建议更是正常的,而不是什么不放手或干预过多。与周围环境保持良好的沟通,使环境能为自己的工作提供帮助和支持至少不施加阻力,这是一个人适应社会的一个很重要的能力。要学习新的知识任何理论都源于实践,最终还要回到实践中去。相信你已经积累了一定的理论知识及工作经验,但还需实我们在工作中不断实践及学习,要虚心向身边的同事学习,向先进的骨干学习,学习他们的从业精神和丰富的实践经验。并根据实践需要,再次向书本学习,不断更新自己的知识内容和知识结构。公司向普天之下有志之士打开一扇永不关闭的成功之门,我们希望有更多的优秀人才加盟xx企业,共建我们的家园,向着“立团队志气,创IT楷模”这一宏伟目标迈进!我们期望:您因xx企业而自豪,xx企业因您更精彩!篇二:欢迎词尊敬的各位大学生、新员工们:欢迎大家来到咱们京沪铺架项目工作!首先,我谨代表京沪铺架项目领导及全体员工对大家的到来表示热烈的欢迎。借此机会,也对同学们顺利完成学业、并学有所成表示热烈的祝贺!对在大家成长过程中付出了心血和汗水、关心与支持的父母老师、亲朋好友表示崇高的敬意!莘莘学子、十年寒窗,你们选择了中国铁建、来到了京沪铺架项目,为这个大家庭注入了新鲜的血液,增强了活力。从一名学生到新员工,从一名新员工到优秀员工要经过一个历练的过程,恳请大家尽快做好角色转换,去除娇柔,增添刚强,将所学的专业知识充分发挥出来,为企业的发展注入新知识、新理念、新力量。要看到希望、看到未来,要积极主动到最需要的工作岗位上去,发挥个人的聪明才智,为京沪铺架项目的建设出谋划策,勤奋工作、艰苦奋斗,努力成为企业的优秀人才,人才是企业持

对自己心爱的人说的话,想对喜欢的人说的话

对自己心爱的人说的话,想对喜欢的人说的话 ★、你是我的心,你是我的肝,你是我心中的葡萄干;你是我的胃,你是我的肺,你是我心中的红玫瑰,祝你快乐! ★、这世上你最好看,眼神最让我温暖,星辰闹成一串,月色笑成一弯,傻傻望了你一晚,怎么看都喜欢。只要你快乐,我什么事都为你干,因为爱你,我心最甜! ★、心碰心,心靠心,心心相惜,心守心,心偎心,心连心,心心相印,心牵着心。要问什么最舒心,有你在最开心,陪你走到生命的尽头,一生有你陪伴。 ★、我大名叫爱你,小名疼你,乳名惜你,笔名念你,书名想你,学名恋你!总之一句话:我离不开你! ★、我想说:不管以前怎么样,我都不在乎你任何东西,我只想和你快快乐乐过完下辈子,到老! ★、我想在你怀里睡觉,每天都这样

★、我没有很久的生命,却可以爱你天长地久。我没有很多颗心,只能对你一心一意。我没有说很多话,却能祝福你生生世世。我没有喜剧基因,只能奢望你开心! ★、无论你现在在哪里,我都在想你,我很爱你。 ★、独坐相思椅,手握相思笔,望着相思月,想者相思的你,写着相思信,句句相思语,滴滴相思泪,全部相思你,天是蓝的海是深的,我想你是真的! ★、甭管经济有多颓,有你就无悔;甭管风暴有多劣,有你就不缺;也甭管危机有多久,有你再无求。我至生最亲爱的宝贝,你是我生命的全部,请记住。 ★、有一份感情永远为你爱!有一份思念永远为你想!有一份执着永远为你留!有一份喜悦永远为你笑!有一份悲伤永远为你痛!有一份怜悯永远为你疼! ★、自从有了你,我的世界从此变的无比美丽,我不再感到孤独

和寂寞,如果有,也只因为台风维达中断了我们的联系。 ★、我想在你怀里睡觉,每天都这样! ★、无论苦辣与酸甜,让微笑相伴!无论咫尺与天涯,让祝福溢满!无论海枯与石烂,让真爱永远!亲爱的,生生世世,爱你的心永不变! ★、只身疲倦,深夜不去眠,只为偷偷的减少思念,累了坚持,苦了忍着,只为了有更多时间,夜里悄悄然,何时到明天,愿你的短信快出现,共乘舞碟于花间。 ★、我想和你在一起,永远 ★、被你爱,有一种温暖的感觉,被你疼,有一种心动的瞬间,被你呵护,我的此生,都会没有一丝遗憾,亲爱的,我爱你,除夕马上就要到了,祝你快乐! ★、心,真心,千颗心,万颗心正如我心,希望你工作顺心,办事一切随你心,愿你今生都开心,爱你一生不变心。 ★、遇上你是我的缘,不论缘深或缘浅,我俩都要珍惜,一定要

最新整理创业老板不能和员工说的话有哪些

创业老板不能和员工说的话有哪些 作为一个创业公司的老板,在管理员工时,有时你的耐心将会严重受到挑战,尤其是当你的要求在下属那里不断遭到抗拒,或者公司里有一个或更多的问题员工考验你的时候。你是老板,但这并不意味着你就是完美的,有时我们会因为失去耐心,说一些我们事后后悔的话。 但是,你和一般的员工不一样,当涉及到言语交际时,避免制造麻烦是老板义不容辞的责任。即使你很失望,这时你也不能奢求去说一些即兴发挥的东西。因为,比起嘴上痛快,你最不愿意看到的是,你的言语失误使你的员工失去动力,或者给你的公司带来更大的麻烦。 这里是给创业者们看的,在你的公司里,在进行口头沟通时尤其应该避免说的7句话,特别是在头脑发热的时候。应激的反应可能会给你造成名誉损害,并且破坏员工对你的信任,这可是你可能要用一辈子的时间去修复的。 为什么你是唯一一个有问题的人?如果我们在谈论 一个一直对你的命令有抗拒心理的,有绩效问题的员工,那么其实不需留住他。如果你在谈论一个平时比较合作

的、只在特定的情况下对你有意见的员工,那么也许问题可能只是,你平时没怎么关注过他对工作的担忧或者其他的想法。又或许,他可能现在过的不太顺心。不管是什么问题,不要以为他是毫无理由地顽固不化,并且绝对不要向他问上面的问题。永远不要比较员工。这就像比较你的孩子一样,不是一个好主意。 我是老板。照我的话去做。我们都是成年人了,你不能指望你的员工会接受你的虚伪。如果你为员工设置的标准与你给自己设置的标准不同,你就不能指望他们会按照你的要求去做。 你很幸运,有一份工作。如果这就是你对你的员工的真实感受,那么也许你才是那个幸运地有一份工作的人。没有人会在一个被弄得感觉像是自己欠他们的雇主的领导下很好地工作。如果你手下某个特定的员工工作没有成效,那么你该像一个专业管理人士那样从容应对。你可以找到一个方法来纠正他,或者立即与他分道扬镳。你的员工应该亲吻你的戒指,这种心态是不成熟的,并且这也表明你缺乏领导能力。 如果你不喜欢这份工作,我会找喜欢这份工作的人。作为管理者,你可以在大多数事情上发号施令,但是这

公司与员工对话

今年年初就有写这篇文章的打算,但迟迟未动键盘。我一直想给大家介绍一下北大中文系的应用语言学专业,与大家分享一下自己的亲身经历和切身体会,让更多理科生关注这个新兴专业,顺便也骗一些理科小loli到我们专业来(我喜欢的类型)。现在离高考越来越近了,再不写就不行了。其它一些废话我就不多说了,关于北大中文系应用语言学专业到底是咋回事,包括它的定位和出路,网上到处都有介绍。你可以在这里看到一些比较正式的专业介绍,以及一份详细的课程表。其它一些如志愿填报、学习生活之类的比较杂的问题我也不谈了,王婵娟师姐的文章已经写的很详细了。这里主要侃一下我目前所学到的几门课程。 考虑到这篇文章可能会被到处转载,首先告诉大家,我的Blog是https://www.doczj.com/doc/b53391711.html,。你可以从这个Blog的内容里看到,我的思维是非常纯的理科思维,除了科幻小说和文字游戏以外,对语言文字提不起任何兴趣。因此,这里你可以看一看,一个对传统文学甚至有些抵触心理的应用语言学学生是如何看这个专业的。 大一的专业课主要是现代汉语、古代汉语、现代文学史、计算概论和高等数学(C)。计算概论说穿了就是学C语言,高等数学说穿了就是微积分。这两个我都不说了。这里主要说一下前面三个和中文相关的专业课程。 现代汉语 现代汉语是所有中文的专业课中最科学的课程之一,说穿了就是现代汉语语言学。我是相当喜欢这门课程的,希望你读到下面这段文字后也会对这门课产生一些兴趣。之前写了这篇日志,讲了汉语中某些词类的个别词语的特殊语法现象,想不到真的有人感兴趣,并期待我更新更多类似的东西。我们继续那篇日志,再选一些现代汉语课上学到的有趣的东西说说,希望大家能喜欢。 1. 声母b和p,哪个的气流强?很多人可能以为,b的气流更强,因为它的声音更大。其实,这是错误的,p的呼出气流比b强的多,不信你拿一张纸放在嘴前面几厘米的地方,再发这两个音试试。同样地,声母t的气流也比d要大。这解释了一个语音现象:为什么“跟头”可以说成“跟dou”,为什么“糊涂”可以说成“糊du”。因为,后一个字是轻声,由于声音减轻,气流减弱,因此送气变成不送气,声母t听起来就像d了。 2. 轻声的实际音高与什么有关?比较“木头”和“里头”,两个“头”字都是轻声,但它们的实际调值显然不一样,后面一个“头”的声音显然高的多。轻声的实际音高到底是由什么决定的呢?上面这个例子说明,显然不是由读轻声的这个字本身决定的。那么,和前一个字有关系?其实也不然,比较“椅子”和“李子”,两个“子”发音一模一样。但我们无意间发现,这两个“子”的音高竟然与“里头”的“头”差不多。于是我们想到,轻声的实际音高可能和它前一个字的声调有关。反复比较“珠子”、“竹子”、“主子”、“柱子”,每个词中两个字的声母、韵母和后一个字的原声调都一样,但四个“子”的实际音高各不相同,那只有可能是受到前一个字的声调的影响。一般认为,前一个字分别为一声、二声、三声、四声时,轻声字的实际音高大小分别为2、3、4、1。 3. 儿化并不一定是表示小称和爱称(差点打成“爱城”了)。很多词的儿化已经失去了小称和爱称的意思,例如“100分儿”、“前边儿”、“词儿”。另外,儿化的另一个用途是区别词义。很多词儿化前后所表示的意思是不同的,例如盖(动词)和盖儿(名词),尖(形容词)和尖儿(名词)。 4. 并不是只有名词才能儿化。比如,代词也能儿化,如“这儿”、“那儿”。很多量词也能儿化,比如“份儿”、“片儿”。你能想出动词、形容词、副词儿化的例子吗?先想想吧,下面是答案。动词:玩儿形容词:蔫儿副词:倍儿 5. “啊”、“呀”、“哇”、“哪”是不能乱用的。我们说“天哪”、“好哇”、“你呀”,但为什么不能说“天呀”、“好哪”、“你哇”?这是因为,“天”、“好”、“你”后面本来都是一个“啊”字,但由

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