浅谈施工项目质量管理中存在的问题和原因及控制方法
浅谈施工项目质量管理中存在的问题和原因及控制方法
【摘要】文章主要分析了目前施工项目质量管理中存在的问题和原因，并就影响工程质量的主要因素进行简要论述，并提出了施工项目管理的方法。
【关键词】施工项目质量控制方法
建设工程施工涉及面广，是一个极其复杂的过程，其影响质量的因素很多，如设计、材料、机械、地形、地质、水文、气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等，均直接影响着工程项目的施工质量。工程项目质量是项目建设的核心，是决定工程建设成败的关键，施工质量低劣造成工程质量事故或潜伏隐患，其后果是不堪设想的。所以，在工程建设过程中，加强质量管理，确保国家和人民生命财产安全是施工项目管理的头等大事。
1、目前施工项目管理控制中存在的问题
在目前的施工项目质量控制过程中还存在着许多问题，使质量管理的措施不能到位，质量控制不够严格，具体表现在以下几个方面：
⑴ 坚持质量第一、顾客第一的质量方针并未落到实处。百年大计，质量第一，这是我们非常熟悉的口号，但在具体的落实过程中，真正做到的可以说并不多。
⑵ 坚持以人为核心的质量管理体系并没有真正激发施工企业的每一个职工来关心质量；全面质量管理体制质量管理的最高阶段，强调的是全员的、全过程的质量管理，但以往的质量管理体系并没有从系统的质量管理的方面去调动每一个人员的质量责任心，在质量形成过程中，以人为核心的管理体系并未真正落实到实处。
⑶ 施工组织设计并不切实，甚至很多施工组织设计只是应付招投标的审查，真正科学的质量管理方法并未在施工组织设计中体现，以预防为主的质量控制体系并未真正发挥出效益。
⑷ 过程控制的概念只体现在具体的过程中，持续改进的观念比较淡薄。即在施工项目的质量控制中只是处于对目前质量的控制和管
理，并没有在吸取现有质量问题教训的基础上，进一步总结，对施工过程进行持续的改进。
⑸ 科学的、规范的质量管理体系还未建立。一是质量管理人员持证上岗并未严格要求，二是一切用数据说话的科学质量记录分析体系还不完善。
2、出现施工质量问题的原因
影响施工项目的因素很多，诸如建筑结构的错位、倾斜、倒塌、破坏、开裂、渗水、刚度差、强度不足、断面尺寸不精确等，但究其原因，可以归纳如下；
⑴ 违背建筑程度。如不经可行性论证，不作调查分析就拍板定案；没有搞清工程地质、水文地质就仓促开工；无证设计；无图施工；任意修改设计，不按图施工；工程竣工不进行试车运转，不经验收就交付使用等若干现象，致使不少工程项目留有严重隐患，房屋倒塌事故也时有发生。
⑵ 工程地质勘察原因。未认真进行地质勘察，提供的施工资料。数据有误，地质勘察时，钻孔间距太大，不能全面反映地基的实际情况。
⑶ 未加固处理好地基。对各种不均匀地基未进行加固处理或处理不当，均是导致重大质量问题的原因。必须根据不同地基的工程特性，按照地基处理应与上部结构相结合，使其共同工作的原则，从地基处理、设计措施、结构措施、防水措施、施工措施等方面综合考虑治理。
⑷ 设计计算问题。设计考虑不周，结构构造不合理，计算简图不正确，计算荷载取值过小，内力分析有误，、沉降缝及伸缩缝设置不当，悬挑结构未进行抗倾覆验等，都是诱发质量问题的隐患。
⑸ 建筑材料及制品不合格。诸如钢筋物理力学性能不符合标准，水泥受潮、过期、结块、安全性不良，砂石级配不合理，有害物含量过多，混凝土配合比不准，外加剂性能、掺量不符合要求时，均会影响混凝土强度、和易性、密实性、抗渗性，导致混凝土结构强度不足、裂缝、渗漏、蜂窝露筋等质量问题。
⑹ 施工和管理问题。由于施工的过程就是质量形成的过程，而
这一过程工期长，受自然条件影响大，影响质量的因素较多，加之目前部分工程建设单位不是长期从事基本建设工作，对工程管理监控、基建程序等尚不十分清楚。因而在监督管理过程中不能及时发现问题，留下隐患。
3、控制施工项目质量的措施
⑴ 施工队伍人员的管理
工程质量的优劣，涉及到项目经理、每个施工人员的质量意识和专业素质，必须保证有一支稳定的高素质的施工、质检队伍。人作为工程项目的控制者，同时也是质量的创造者，其他一切因素对工程质量的影响都是由人来支配的，因此，对工程质量的管理也是对人的管理。工程部在发包时，首先要求施工单位对施工质量做出承诺，并写入施工合同中。要求施工单位从开工开始就明确，不管工程有多紧张，速度要求多快，工程质量决不能忽视。施工单位所有人员都必须统一思想，提高认识。为了更好地实现这目标，针对施工人员的管理水平和技术力量，进行全面质量设计，按照分部、分项工程进行分解。在工程施工中不间断地加强对主要管理人员的质量意识教育，提高他们的质量观念。并定期在甲乙双方碰头会上，对前期工程质量进行总结讲评，表彰质量优良的分项，对存在的缺陷和不足，研究改进方法，制定解决方案。同时，对下步工作进行技术、质量交底，进一步强调操作中的注意事项和质量要求。
⑵ 材料的管理
工程材料作为工程实体的基本组成单位，材料的质量直接反映在工程上。不合格的工程材料是导致豆腐渣工程的一个主要原因，所以，加强材料的质量管理与控制是提高工程质量的重要保证，也是创造正常施工条件的前提。
在大量调研的基础上，项目部应制定和实行优选材料、优选产品制度，对材料和产品实行质量审查和严格把关。进场的钢材，水泥等主要建筑材料，除必须具有的出厂合格证外，还必须经化验室检验，各项性能指标均合格方能进仓及投入作用，绝不让劣质材料流入本项工程中。材料采购员应根据施工组织设计中的用料供应计划采购，按工程实际进度调整采购时间。特别是水泥，每批水泥进仓时，仓管员
必须做好水泥出厂日期、进仓日期及领用时间的登记，严格按出厂（进仓）先后顺序领用，确保每批水泥在出厂二个月内用完。如确实未用完的，必须经重新化验，按实际化验标号在其它非结构部分使用。一个工程尽量使用同一标号及品牌的水泥，实在不能时，必须分开标号及品牌堆放，分开使用，不得混杂。
⑶ 机械的管理
工程机械在施工中对工程质量同样起着重要作用，直接影响着工程质量。机械设备的选用着重从其主要性能参数、性能可靠性、生产适用性、使用安全性、操作方便性上考虑，要能适应该项工程特点和具体施工条件，满足和保证工程质量的要求，保证工程施工的操作的顺利进行。
⑷ 严格施工现场的管理
工程质量是通过一道道施工工序形成的，只有控制好每道工序的质量，才能生产出高质量的产品。为了保证施工质量，建立全面质量保证体系，应对施工人员进行技术交底，要求熟悉图纸内容，掌握施工规范，严格按要求进行施工。组织专人进行监督、复查和跟进，保证每一工序顺序衔接，随时根据进度调整施工方案，保证及时做好各原材料的进场签证、送检和各隐蔽工程的验收签证等。每天开工前各班组进行当天施工技术要领交底，收工前要进行自检，每周组织全面检查，及时做好各分部分项工程的质量评定。严格控制施工偏差，并做好详细记录。主要施工方加强工序质量控制的方法，主要是严格班组自检和交接制度，按照生产者负责质量的原则，所有生产班组必须对本班组的操作质量负责，完成或部分完成施工任务时，要及时进行自检，如有不合格的项目要及时进行返工处理，达到合格的标准，经工长组织质量检查员和下道工序的生产班组进行交接检查，确认质量合格后，方可进行下道工序施工。
4、结语
施工项目的质量控制是建设项目的核心，是决定工程建设成败的关键。没有质量，就没有投资效益，没有工程进度，没有社会效益。因此，工程建设项目的质量管理是非常重要的。施工项目质量管理中工程要素的控制是环环相扣、紧密联系在一起的，不能顾此失彼，要
正确对待几个要素的相互关联的一面，才是科学态度。
参考文献：
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[2] 高尔明。建筑工程中的质量管理要素【J】。中国新技术产品，2010。
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邯郸市邯一建筑工程有限公司项目质量管理体系 编制人： 审核人： 审批人： 邯郸市邯一建筑工程有限公司 时间：年月日
第一章：施工项目质量控制 一、施工项目经理及经理部的质量管理职责 1、施工项目经理是工程质量的第一责任者，对工程质量、方针、目标的制订和实施全面负责。 2、制订工程项目质量方针目标、作出承诺，形成文件，并组织全员进行全过程的贯彻执行，质量方针目标应是： 1）、满足使用要求，具有适用性、安全检查性、可靠性 2）符合国家环保、城市规划、安全消防等强制性要求 3）符合公司的质量目标要求 3、对质量目标进行分解，明确其基本要求，控制要点，并要求责任部门和单位制订实施措施，质量管理的重点部位有： 主要分项分部工程、功能性施工项目，关键与特殊工序、现场主要管理工作。 4、定期组织对工程项目质量方针目标管理进行诊断和综合性考评，并将考评结果与经济承包责任制挂钩。 5、建立完善实施质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程，促进质量体系有效运转。 6、加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能的协调，重视对质量要素和有关费用的核算、评价、分析，降低质量损失费用。 二、质量体系的组织机构 1、质量体系的主要环节： 1）施工准备
2）材料采购 3）施工生产 4）试验与检验 5）功能试验 6）竣工验收 7）、回访与保修 2、质量体系结构 （1）质量责任和权限 1）明确规定工程项目领导和各级管理人员质量责任 2）明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限 3）规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施 4）定期、不定期地检查工程质量控制和质量保证情况，并做出客观的评价报告 5）对施工中出现或可能出现的质量偏移、采取积极补救措施 （2）组织机构 见附图 3、成立由生产计划、施工技术、安全、材料、等部门组成的QC质量活动管理小组和由各工种、各班组技术骨干组成的QC质量活动小组。 （三）质量控制程序 1、施工准备工作质量： 1）了解施工项目质量保证协议 2）施工项目质量管理领导小组有关职能部门进行图纸会审
工程项目质量管理主要内容： 按阶段划分： (一)决策阶段的质量管理 此阶段质量管理的主要内容是在广泛搜集资料、调查研究的基础上研究、分析、比较，决定项目的可行性和最佳方案。 (二)施工前的质量管理 施工前的质量管理的主要内容是： 1、对施工队伍的资质进行重新的审查，包括各个分包商的资质的审查。如果发现施工单位与投标时的情况不符，必须采取有效措施予以纠正。 2、对所有的合同和技术文件、报告进行详细的审阅。如图纸是否完备，有无错漏空缺，各个设计文件之间有无矛盾之处，技术标准是否齐全等等。应该重点审查的技术文件除合同以外，主要包括： (1)审核有关单位的技术资质证明文件; (2)审核开工报告，并经现场核实; (3)审核施工方案、施工组织设计和技术措施; (4)审核有关材料、半成品的质量检验报告; (5)审核反映工序质量的统计资料; (6)审核设计变更、图纸修改和技术核定书; (7)审核有关质量问题的处理报告; (8)审核有关应用新工艺、新材料、新技术、新结构的技术鉴定书; (9)审核有关工序交接检查，分项、分部工程质量检查报告; (10)审核并签署现场有关技术签证、文件等。 3、配备检测实验手段、设备和仪器，审查合同中关于检验的方法、标准、次数和取样的规定。 4、审阅进度计划和施工方案。 5、对施工中将要采取的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和实验报告。 6、对材料和工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合规定的要求。 7、协助完善质量保证体系。
8、对工地各方面负责人和主要的施工机械进行进一步的审核。 9、做好设计技术交底，明确工程各个部分的质量要求。 10、准备好简历、质量管理表格。 11、准备好担保和保险工作。 12、签发动员预付款支付证书。 13、全面检查开工条件。 (三)施工过程中的质量管理 1、工序质量控制，包括施工操作质量和施工技术管理质量。 (1)确定工程质量控制的流程; (2)主动控制工序活动条件，主要指影响工序质量的因素; (3)及时检查工序质量，提出对后续工作的要求和措施; (4)设置工序质量的控制点。 2、设置质量控制点，对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节，设置技术和监理的重点，重点控制操作人员、材料、设备、施工工艺等;针对质量通病或容易产生不合格产品的工序，提前制定有效的措施，重点控制;对于新工艺、新材料、新技术也需要特别引起重视。 3、工程质量的预控 4、质量检查，包括操作者的自检，班组内互检，各个工序之间的交接检查;施工员的检查和质检员的巡视检查;监理和政府质检部门的检查。具体包括： (1)装饰材料、半成品、构配件、设备的质量检查，并检查相应的合格证、质量保证书和实验报告; (2)分项工程施工前的预检; (3)施工操作质量检查，隐蔽工程的质量检查; (4)分项分部工程的质检验收; (5)单位工程的质检验收; (6)成品保护质量检查。 5、成品保护 (1)合理安排施工顺序，避免破坏已有产品; (2)采用适当的保护措施;
施工项目质量管理 【摘要】本文简要就企业项目质量管理的重要性进行了阐述，并重点对项目质量管理的方向、办法等进行了简要论述，以期对建筑市场项目质量管理提供一些必要性的认识。在房屋建筑工程建设领域实行项目管理，对提高工程质量、保证工期、节约资金具有十分重要的意义。项目质量管理是项目管理的主要内容之一，其目标就是确保项目各个节点、各个分项、分部工程均能满足国家规范要求。在房屋建筑工程建设领域实行项目管理，对提高工程质量、保证工期、节约资金具有十分重要的意义。项目质量管理是项目管理的主要内容之一，其目标就是确保项目各个节点、各个分项、分部工程均能满足国家规范要求。 【关键词】施工项目质量管理 一概述 靠质量树信誉，靠信誉拓市场，靠市场增效益，靠效益求发展，是企业生存和发展的生命链。对于施工企业来说，把质量视为企业的生命，把质量管理作为企业管理的重中之重，已被企业各级领导所认同。内抓现场质量领先，外抓市场名优取胜，走质量效益型道路的经营战略已被广泛采用，建筑市场的竞争已转化为工程质量的竞争。而工程质量形成于施工项目，是企业形象的窗口，因此抓工程质量必须从施工项目抓起。而项目质量管理是企业质量管理的基础，也是企业深化管理的一项重要内容。建设部提出抓工程质量要实行“两个覆盖”（即：要覆盖所有的工程项目和覆盖每一个工程建设的全过程），也是着重强调了抓项目质量管理的重要性。 抓项目质量管理包含两个层次：一是企业层次，二是项目层次。以下就两个层次分别谈一谈对抓项目质量管理的认识。 二质量管理的关健 2.1 抓项目质量管理必须覆盖所有的工程项目 工程质量形成于施工项目，每个施工项目质量的总和代表企业的整体质量水平。优质工程是企业市场竞争取胜的法宝，也是企业形象的金字招牌，劣质工程损害企业形象，会带来更大的负面影响。在激烈的市场竞争中，优质工程的正面效应与劣质工程的负面影响并不是一比一的对等关系，对企业信誉的影响可以说是“十誉不足，毁一有余”。企业为维护自身的形象，必须重视抓好所有工程项目的质量管理，提高企业的整体质量水平，才能在市场竞争中立于不败之地。我们南京桥梁项目部多年来抓工程质量管理---坚持“两个一个样”（即：工程大小一个样，重点非重点一个样），赢得了良好的社会信誉，完全证明了抓质量管理必须覆盖所有工程项目的重要意义。
工程质量控制的措施和方法1工程质量控制目标 严格贯彻国家强制性质量标准规定的技术标准和质量要求。所有工程质量验收达到合格，争取达到优良标准。 2工程质量控制的原则 2.1以国家施工及验收规范、工程质量验评标准、设计图纸等为依据，督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。 2.2对工程项目施工全过程实施质量控制，以质量预控为重点。 2.3对工程项目的人员、机械、材料、方法、环境等因素进行全面的质量控制，监督承包单位的质量保证体系落实到位。 2.4严格要求承包单位执行有关材料试验制度和设备检验制度。 2.5坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。 2.6坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认，下一道工序不得施工。 3工程质量控制的方法 3.1质量控制应以事前控制(预防)为主。 3.2应按监理规划、监理实施细则的要求对施工过程进行检查，及时纠正违规操作，消除质量隐患，跟踪质量问题，验证纠正效果。
3.3应采用必要的检查、测量和试验手段，以验证施工质量。 3.4应对工程的关键工序和重点部位施工过程进行旁站监理。 3.5严格执行现场见证取样和送检制度。 3.6应建议撤换承包单位不称职的人员及不合格分包单位 4工程质量控制的措施 4.1事前控制 施工准备阶段是施工单位为正式施工进行各项准备、创造开工条件的阶段。施工阶段发生的质量问题、质量事故，往往是由于施工准备阶段工作的不充分而引起的。因此，项目监理部在进行质量控制时，将十分关注施工准备阶段各项准备工作的落实情况。项目监理部将通过抓住工程开工审查关，采集施工现场各种准备情况的信息，及时发现可能造成质量问题的隐患，以便及时采取措施，实施预防。 在施工准备阶段，项目监理部采取预控方法进行监理，具体控制要点及手段主要有： 1)检查和督促施工单位健全质量及安全保证措施 每个施工承包单位都应有项目经理全面负责，并设施工员、质检员和资料员、安全员，在施工现场进行全过程质量管理和质量控制。建立施工工序的自检验收制度。 2)对施工队伍及人员控制
EPC项目质量管理要点 一、工程质量管理体系 我单位将在总包项目经理部下设工程部、技术部、质量管理部与材料设备部,全面负责该工程的质量管理工作。各分包单位应成立相应质量机构,协助总包搞好该分包单位的质量控制。在施工过程中,定期开展全面质量检查与质量问题分析会,各分包定期向总包提交质量月报表,掌握工程质量动态,应用科学的数理 统计分析方法,分析工程质量发展趋势,通过利用组织、技术、合同、经济的措施,达到“人、机、料、法、环”五大要素的有效控制,保证工程的整体质量。 二、工程质量控制管理机构 施工项目的质量控制管理机构作为工程质量创优的组织机构,其设置合理与否,将直接关系到整个质量保证体系能否顺利运转。 该机构就是由项目经理领导,项目总工负责,以质量管理部为主体,工程部、技术部、材料设备部参加的质量责任落实的质量管理体系,整个体系协调运作,从而使工程质量始终处于受控状态,形成项目经理为首,项目总工与项目副经理监控,职能部门执行监督,专业分包严格实施的网络化质量体系。 三、工程质量控制方法 根据本单位《质量保证手册》,结合工程的实际情况,编制施工组织设计及施工的专项施工方案,编写作业指导书与质量检验计划,编制项目《质量保证计划》,明确质量职责,确定项目创优计划,制定相应的质量制度。 四、对各分包的质量控制 1、质量控制管理方法 我单位将应用“全面质量管理”的原理,全员参与质量控制管理,对各专业分包单位施
工质量作全过程、全方位监控。 将各专业分包工程按“初步设计阶段、设计阶段、施工准备阶段、施工阶段、竣工验收阶段”划分,对各阶段制定相应的管理目标与流程图,在各阶段对分解目标按计划、执行、检查、处理四个过程进行循环操作(即PDCA循环)。分包施工过程中收集、整理质量记录的原始记录,应用数理统计方法,分析质量状况与发展趋势,有针对性地提出改进措施,对各工序施工质量作持续改进,通过工序施工质量控制整体质量。 2、总承包质量控制流程 总包质量控制流程图就是总包质量保证体系中的一个重要组成部分,就是规范总、分包之间质量管理行为的重要方式。 3、施工准备阶段的总包质量控制 (1)施工准备阶段总包质量控制的目标 ①对尚未进行招标的分包工程,择优选取分包单位。 ②对通过招标确定的分包单位指导与帮助其建立完善的质量管理体系与机构,督促分包单位配备的人员、设备、材料等满足质量技术要求,使各项技术文件、资料及施工现场正常交接,以便分包单位能迅速有效地开展工作。 (2)施工准备阶段的总包质量控制管理的措施: ①参与业主组织的分包招标,优选技术、管理先进的分包单位。 ②组织召开各分包单位参加的技术交底会,将有关设计文件、总包管理依据与程序、工艺要求、质量标准向分包作详细的书面交底。 ③组织有关单位对施工现场的主要坐标、轴线、标高、施工环境及相关技术资料进行交接,确保分包能及时、正确、有序地开展工作。 ④对分包单位的进场报告、开工报告进行审查,确保其质量保证体系、组织机构、人力
浅谈施工项目的质量管理方案 发表时间：2018-06-11T16:58:31.660Z 来源：《建筑模拟》2018年第5期作者：吴俊[导读] 工程质量形成于项目施工的各个阶段，每个施工项目质量的集合代表公司的整体质量管理水平。 浙江百傲装饰工程有限公司浙江杭州 310051 摘要：工程质量形成于项目施工的各个阶段，每个施工项目质量的集合代表公司的整体质量管理水平。只有加强项目全过程质量管理，不断提高并保持高水准的质量管理水平，公司才能在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。本文结合工作实际，介绍了建筑施工总承包项目质量管理的关键点及管理措施。 关键词：质量管理；控制措施；注意事项 1 施工项目质量管理的关键 抓项目质量管理必须选派合适的项目经理、配备完整的项目管理团队。这是因为项目经理是企业在项目实施过程中的全权代理人，是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥；而项目管理团队基本是由技术和管理人员组成，是执行项目质量计划并进行全过程质量管理与控制的实际操作者，同时也是履行质量管理职能的骨干与中坚力量。正因为此，选派好合适的项目经理、配备好完整的项目管理团队，是决定项目质量管理成败的关键所在。 2 建筑施工项目质量管理控制措施 2.1 对设计阶段的质量控制 工程项目的质量目标与水平，是通过设计阶段使其具体化，并作为施工阶段质量控制的依据。设计质量的优劣，将直接影响工程项目的使用价值和功能符合性，是决定工程质量的前提条件。 EPC总承包背景下，在初步设计阶段，应把关注重点放在审核工程项目所采用的技术方案是否符合总体方案的要求，以及是否达到项目决策阶段确定的质量标准；在技术方案设计阶段，应把关注重点放在审核专业设计是否符合预定的质量标准和要求；而紧接着的施工图细化设计阶段，是整个设计阶段质量控制的重要环节，应注重于反映使用功能及质量要求是否得到满足，避免尽量因系统考虑不足出现矛盾或明显差错，尽可能减少施工过程中的设计变更。 2.2 对施工阶段的质量控制 首先，施工单位应按要求建立健全质量保证体系，并加强履约期的合同管理，定期评审履约期存在的风险并制订相应的应对措施。在管理时应重点关注施工单位的施工现场是否有相应的质量管理技术／检验标准、是否建立了健全的质量管理组织架构（人员配备与资质是否满足要求）、施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度是否与项目要求相适应，并督促施工单位落实到位。严格施工组织设计和专项施工方案的审核过程，将工程材料、设备、关键质量控制点和停止点纳入检验计划，关注施工进度，加强现场旁站和检查/抽查工作，尽可能预防性控制质量事故隐患的因素。 其次，要做到重点质量因素监控与预防以及施工前技术与安全交底。主要需要做好以下两个方面的控制：第一是人的控制，施工管理中的“三大员”，即施工员、材料员、质检员，必须责任心强，坚持原则，业务熟练、经验丰富、有较强的预见性，能坚持下现场，随时掌握施工进度和质量情况，发现异常及时向有关领导反馈。这样，项目经理就可以把更多的精力放到偶然性质量因素方面。此外是人员的使用，工程施工与其他产业相比机械化程度低，大部分劳动靠人来操作，所以应发挥各自的特长，做到人尽其才。人的技术水平直接影响工程质量的水平，尤其对技术复杂、难度大的操作应由熟练工人去完成，必要时，还应对他们的技术水平予以考核，关键工序实行持证上岗。 第二是材料的控制，材料是工程施工的物质条件，材料供应按进度及时、足量，还可在一定程度上防止偷工减料。材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量就埋下了质量事故的隐患，质量达标就成了不可完成的任务。从这个意义上讲，严格控制材料的质量，是项目质量的基本保障。为达到这一要求，施工单位应在人员配备、组织管理、检测程序、方法、手段等各个环节上加强管理，明确对材料的质量要求和技术标准。对用于工程的主要材料，进场必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，如不具备或检验证明有疑问时，应查明原因。材料检验和进场必须在监理工程师的见证监督下进行。 最后，要做到动态控制，事中认真检查。把好隐蔽工程的签字验收关，发现质量隐患及时向施工方提出、并限期整改。在进行隐蔽工程验收时，首先要求施工方自检合格，再由公司专职质检员复检，经授权的人员签字方可放行。现场检查复核时，重点原材料保证资料是否齐全、合格证、试验报告是否齐全，各质控点要层层检查、严格验收。监理工程师发现问题及时以书面通知施工单位，待返工处理或返工完后，还要再进行复检，严格检查把关，保证质量。 3 抓项目质量管理应注意的事项 3.1 质量管理体系要覆盖工程施工的全过程 质量管理体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源统称。公司质量管理体系程序文件要覆盖工程质量形成的全过程并有效运行。公司经理作为质量第一责任人，应以身作则，重视质量管理，当进度与质量发生冲突时，牢固树立质量第一的意识，同时应发挥总工程师和技术负责人应有的作用，建立以经理为第一责任人、总工程师全面负责、各级质量、技术管理部门实施的监管体系，培养一批内审和管理、监督专家队伍。必须建立以项目经理为核心、技术负责人为主、专职质量检查员、技术员、班组长及其兼职质量检查员组成的质量管理、控制网络，对施工现场的质量职能进行合理分配，健全和落实各项管理制度，形成分工明确、责任清楚的执行机制。 3.2 必须实行目标管理和质量预控 质量目标一是要满足与业主签订的合同要求，二是要满足公司质量计划的要求。比如有的工程与业主签订的合同等级为优良，而公司为满足市场需要确定其为创市级优质工程，那么该工程的最终质量目标就应定在市级优质工程，并按照这个标准进行全面质量管理设计。首先把质量总目标进行层层分解，定出每一工程的质量目标，然后针对每个分项工程的技术要求和施工难易程度，结合施工人员的技术水平和施工经验，确定质量管理和监控重点，在每个分项工程施工前，写出详细的技术交底和质量保证措施，召集施工主要负责人及技术、质量管理人员和参加施工的所有人员进行交底，做到人人目标明确、职责清楚。 3.3安排好交叉作业，注重细部处理和成品保护
工程项目质量控制的主要内容与控制方法工程项目质量控制的主要内容与控制方法提要：项目经理部有关人员根据工程需要于每月25号前编制月物资需用计划报项目技术负责人审批后交项目材料采购员，物资需用计划中需注明工程名称产品自合同范文 工程项目质量控制的主要内容与控制方法 1采购要素控制 一、材料供应商的考察和选择 ．根据工程物资的类别和要求，了解市场信息，初步确定供应商名单，组织有关人员对报选供应商进行考察，分析比较考察结果，确定满足要求的合格供应商； ．考察范围：对钢材、砖、砌块、砼、防水材料、焊接材料、大宗装饰材料、安装设备、主要水暖电工器材等，需进行考察。 ．考察内容：资质、信誉、业绩；生产供应能力;质量保证能力；产品质量；服务， 二、选择原则 有以下情况，可以直接选用：产品属于免检的；通过IS0认证或其他产品认证的；与本单位长期合作且产品质量和信誉好的。 三、《合格供应商名册》的编制和修改。 考察后确定的合格供应商名单编辑成册，报主管领导审批； 每年应根据对合格供应商评估和对新的供应商的考察结果，修改《合格供应商名册》，报主管领导者审批。
四、合格供应商控制 ．项目部根据名册选定合适的供应商进行采购； ．项目部在采购完成后，填写《供货记他表》，详细记录供应商的履约情况、产品质量和服务质量，将记录表交工程组； ．对采购过程中不能履约，或产品质量、服务质量达不到要求时，项目部及时通知工程组，并提出处理建议。工程组根据实际情况作出处理决定，报主管领导审批后实施。处理决定应及时发放至项目部。 五、采购计划 项目经理部物资采购计划的编制和审批 ①．项目经理部有关人员根据工程需要于每月25号前编制月物资需用计划报项目技术负责人审批后交项目材料采购员，物资需用计划中需注明工程名称产品、型号规格、数量、质量要求、需用时间等； ②．项目材料采购员根据物资需用计划和采购权限，把属顾客采购的物资需用计划报顾客代表、属材料部采购物资需用计划报公司材料部，属项目采购的物资，编制采购计划报项目经理审批后实施采购，并将采购计划报公司材料部备案。 ③．于设计变更和工程进度的高速导致物资需用计划变更时，可编制物资需用调整计划和采购调整计划，调整物资采购。 六、采购实施 ．材料采购员根据已审批的采购计划，在《合格供应商名册》中选择合适的供应商进采购； ．采购方法可分为合同采购和非合同采购；零星采购或采购金额
工程项目质量管理的几个要点 摘要：工程项目管理工作的内容比较多，总结起来主要包括施工质量、施工进度、安全施工以及项目成本等几点，通过对施工质量、施工进度、安全施工以及项目成本的有效管理，不断提高相关单位的经济效益和社会效益，推动社会经济的快速发展。本文对其质量管理做几点分析。 关键词：工程项目质量管理 一、工程项目质量管理存在的主要问题 1、规划设计工作不充分，设计拖延时间长，图纸设计细节考虑不周到。以利益最大化观念指导规划设计工作，设计总体统筹考虑不够，对图纸的细化不到位，节点和细部处理不明确，施工中边做边改现象较多，特别是在装修阶段，图纸设计缺陷较多，预留洞数量较多，对施工进度和施工质量带来很大影响。 2、合同签订不规范。合同中须约定的内容而不约定，造成合同不能有效约束承包商的行为，比如装修分包单位，属于挂靠性质，技术能力和总体事宜不强，施工过程中该施工单位施工质量粗糙，造成大量返工，最终给军队投资造成巨大的损失。 3、施工过程末端细化不够，控制不得力。没有办理质量监督注册登记手续，造成一些违法违纪现象缺乏应有的监管。对企业超资质承揽工程，人员无证上岗或者不按合同约
定到岗，个别建筑户、包工头偷工减料，不按规范操作等现象控制不足，严重影响了过程质量。 4、工程验收程序不规范。工程完工后，不按规定报工程质量监督站，主要检查验收房屋结构和基本使用保障，没能逐项、逐屋验收，为后期整改留下大量工作。 二、质量管理要点 1、坚持以关键部位、关键环节的质量控制为重点。在施工现场的质量控制过程中，应督促施工单位建立质量保证体系，完善监理质量控制体系，对施工过程中的关键部位、关键环节需要重点进行监控。可以通过三个“三”来达到这一目的：第一个“三”是指要求施工单位实行班组初检、施工队复检、专职质检员终检的“质量三检制”；第二个“三”是指严格控制“三关”：材料、技术以及工序；第三个“三”是指质量监督要“三全”：全过程、全方位、全天候。 2、坚持“预防为主、防治结合”原则。“问题管理”方式是指针对施工现场已经发现的问题采取相应的解决措施，是一种典型的事后处理方式，“问题管理”方式的优点是管理目标明确，效果也非常明显，但缺点也很明显，它只能解决已经存在的问题，不关注未来其他问题的发生的预防。而“预防管理”方式弥补了“问题管理”方式的不足，该种管理方式专注于问题的预防，采取各种措施预防将来施工现场可能出现的问题的发生。
浅谈建筑工程质量管理郭金华 发表时间：2018-12-29T11:09:00.027Z 来源：《建筑学研究前沿》2018年第28期作者：郭金华[导读] 工程项目质量的形成是一个有序的系统过程，一个建设项目从规划、设计、施工到工程竣工生产的周期中。汕头市建设工程质量监督检测站 515041 摘要：当前，建筑工程质量已经成为社会普遍关注的焦点问题，同时也是政府建筑管理部门的监管重点。工程项目自身的投资大、工期长、要求高等特点，导致了质量管理成为工程项目管理中的核心工作。本文针对建筑工程自身的特点，从工程质量管理基本概念出发，进行了深入了解，并提出了解决建筑工程质量管理中存在的问题与建议。 关键词：建筑工程；工程质量体系；质量预控 引言 工程项目质量的形成是一个有序的系统过程，一个建设项目从规划、设计、施工到工程竣工生产的周期中，必须将参加建设过程的所有单位都组织起来，统一、协调、分工合作，以招标承包合同为基础，全由合作形成整个项目质量保证管理系统。 一、工程质量体系 工程质量体系是为实施质量管理所需的结构组织、程序过程与资源。建设项目的综合性，工程技术的学科以及工程建设协作关系的复杂性，增加了工程质量体系的难度。这就要求以保证和提高建设项目的质量为目标，运用系统工程学原理的方法，设置统一协调的组织结构，把建设项目各环节的质量管理职能按照科学的原则严密地组织起来，形成一个有明确任务、职责、权限、相互协调合作、互相促进与监督的工程质量管理有机整体，使建设项目的工程质量管理工作科学化、制度化、系统化。 二、工程质量预控 2.1 加强建筑工程安全概念人的不安全行为和物的不安全状态是事故发生的直接原因，都与管理有直接的关系，因此，管理不善是造成安全事故的主要原因。人的不安全行为可以通过安全教育、安全生产责任机制以及安全奖惩机制等措施减少。物的不安全状态可以通过提高安全生产的科技含量、建立完善的设备保养制度、推行文明施工和安全达标等活动予以控制。对作业现场加强安全检查，就可以发现并制止人的不安全行为和物的不安全状态，做到以预防为主，从而避免事故的发生。常见的管理缺陷有制度不全、责任不明、有法不依、违章指挥、安全教育不够、处罚不严、安全技术措施不全面、安全检查不够等。 2.2 加强对配属队伍的培训配属队伍是工程施工直接的操作者，只有他们的管理水平和业务技术提高了，工程质量才能达到既定的目标，因此要着重对配属队伍进行技术培训和质量教育，帮助配属队伍提高管理水平，项目对配属队伍班组长及主要施工人员，按不同专业进行技术、工艺、质量综合培训，未经培训或培训不合格的配属队伍不允许进场施工。项目要求配属队伍建立责任制，并将项目的质量保证体系贯彻落实到各自施工质量管理中，并督促其对各分项工作落实。 三、过程质量监控 配属队伍管理必须以合同为依据，各种管理依据为附件。因此在合同谈判时，需从生产、技术、质量、安全、物质、文明施工方面最大限度地要求配属队伍，条款必须清楚，内容详尽、周全，为项目生产活动做好基础和铺垫工作。 在配属队伍管理上很关键的问题是把配属队伍管理融入到总包管理中去，接受总包的组织和协调。在各分项工程施工前组织分包技术人员参加方案讨论，全面听取其合理意见和建议。在工程施工阶段可通过各种施工表格，责令配属队伍定期按时填写上报，由总包审定。要配属队伍执行总包下达的各项施工方案、技术交底、整改通知、指令或指导书等。同时要注意多与配属队伍主要管理人员沟通，了解他们的一些想法。对配属队伍中一些好的做法、建议应给予表扬和支持，同时对配属队伍出现的质量问题，不论大小严格把好质量关，了解原因，提出批评甚至处罚。 每月底由项目质量负责人组织配属队伍及项目技术负责人对在施工工程进行实体质量检查之后，由配属队伍写出本月度在施工工程质量总结报告交项目质量负责人，再由质量负责人汇总，建议以《月度质量管理情况简报》的形式发至项目经理部有关领导、各部门和各配属队伍。简报中对质量好的承包方要予以表扬，需整改的部位应明确专人限期整改，并在下周质量例会上逐项检查是否彻底整改，落实跟踪处理。 四、过程质量检查 自检：在每一项分项工程施工完后均需由施工班组对所施工产品进行自检，如符合质量验收标准要求，由班组长填写自检记录表。 互检：经自检合格的分项工程，在项目经理部专业监理工程师的组织下，由配属队伍工长及质量员组织上下工序的施工班组进行互检，对互检中发现的问题上下工序班组应认真及时地予以解决。 交接检：上下工序班组通过互检认为符合分项工程质量验收标准要求，双方填写交接检记录，经配属队伍工头签字认可后，方可进行下道工序施工，并经项目专业监理工程师监督检查认可。 五、施工阶段的管理与控制 施工阶段的管理是工程成本控制管理的关键环节，这个阶段管理的效果将直接关系到工程项目的效益，因此，施工企业应对这个阶段的管理给予足够的重视。 应做好以下几方面： 加强质量管理，控制施工成本。施工成本是指项目的施工过程中所产生的全部费用的总和。在项目的施工过程中，按动态控制原理对实际施工成本进行有效控制，落实好事先控制，过程控制和事后控制，方可保证施工成本节约。全面质量管理其原理是企业的最高管理者质量方针指引下，实行全面、全过程和全员参与的质量管理。同时理解质量控制是运用全面全过程质量管理的思想和动态控制，有效进行质量的事前预控，事中控制及事后纠偏控制。 靠高水平的经营管理取胜。即通过做好施工组织设计，正确确定施工方案；应用现代化管理技术，采取合理的施工工艺和机械设备；有效地组织材料供应并以较低的价格采购，减少二次搬运和材料消耗；在保证工程质量和工期的前提下，安排均衡施工，避免大抢大窝和人海战术，力争少用人力和资金，从而有把握地降低工程成本。
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第一章：施工项目质量控制 一、施工项目经理及经理部的质量管理职责 1、施工项目经理是工程质量的第一责任者，对工程质量、方针、目标的制订和实施全面负责。 2、制订工程项目质量方针目标、作出承诺，形成文件，并组织全员进行全过程的贯彻执行，质量方针目标应是： 1）、满足使用要求，具有适用性、安全检查性、可靠性 2）符合国家环保、城市规划、安全消防等强制性要求 3）符合公司的质量目标要求 3、对质量目标进行分解，明确其基本要求，控制要点，并要求责任部门和单位制订实施措施，质量管理的重点部位有： 主要分项分部工程、功能性施工项目，关键与特殊工序、现场主要管理工作。 4、定期组织对工程项目质量方针目标管理进行诊断和综合性考评，并将考评结果与经济承包责任制挂钩。 5、建立完善实施质量体系所必须的组织机构、责任、程序、过程，促进质量体系有效运转。 6、加强质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度各职能 的协调，重视对质量要素和有关费用的核算、评价、分析，降低质量损失费用。
二、质量体系的组织机构 1、质量体系的主要环节： 1）施工准备 2）材料采购 3）施工生产 4）试验与检验 5）功能试验 6）竣工验收 7）、回访与保修 2、质量体系结构 （1）质量责任和权限 1）明确规定工程项目领导和各级管理人员质量责任 2）明确规定从事各项质量管理活动人员的责任和权限 3）规定各项工作之间的衔接、控制内容和控制措施 4）定期、不定期地检查工程质量控制和质量保证情况，并做出客观的评价报告 5）对施工中出现或可能出现的质量偏移、采取积极补救措施 （2）组织机构 见附图 3、成立由生产计划、施工技术、安全、材料、等部门组成的QC质量活动管理小组和由各工种、各班组技术骨干组成的QC质量活动小组。 （三）质量控制程序
建筑工程项目施工质量管理的方法探讨摘要：建筑工程项目施工涉及面广、周期长，是一个极其复杂 的过程，同时影响工程质量因素也很多，工程质量的好坏，直接体现了工程项目管理质量的水平，它直接影响到投资者的综合效益。依据建筑工程项目施工质量管理的基本内容和依据，提出了建筑工程施工质量管理主要方法和措施。 关键词：工程项目；施工质量；管理方法；内容 abstract: the construction project construction involves an area wide, cycle is long, it is an extremely complex process, at the same time, there are a lot of factors affect the project quality, the project quality, directly reflects the project quality management level, it directly affects the comprehensive benefits of investors. based on the construction project quality management and the basic content of basis, puts forward the quality control management of construction methods and measures. key words: construction project; construction quality; management method; content 中图分类号：tu71 由于我们国家经济的快速发展，建筑业的发展也突飞猛进。无 论建筑如何发展，置于首位的仍然是质量。工程项目的质量，牵涉到百姓的生命以及国家的财产安全，牵涉到我们国家建筑企业的长
项目质量管理要点总结 项目质量管理要遵循质量管理体系，管理层在项目开始之前要制订项目质量管理计划 和标准，并且在项目执行过程中要保证相关利害关系者都要知道本项目的质量管理标准。 项目质量管理十点要则高度浓缩了项目质量管理体系的精髓观念： 1、客户导向。就是以客户为中心，把客户的满意度作为质量标准的尺子。这是ISO-10006体系的首要原则：鉴于顾客是组织的存在之本，因此组织不但应该了解顾客当前的需求，而且要了解其未来潜在之需求，不但要尽力满足顾客的需求，并争取超越顾客的期望。一些国际著名公司甚至提出，客户的满意度只能说明质量及格，只有超越客户的期望值，才能获得客户对品牌的忠诚。盖洛普曾经对客户的满意度作过一个调查，结果表明客 户的满意度可以分为三个层次： a.提供的服务或产品可以达到安全、准时、便捷的效果； b.与客户建立伙伴关系，提供个性化的产品功能及服务； c.通过互动反馈参与客户的决策，为客户提供咨询帮助。 2、过程管理。就是将质量管理的关注点从结果检验转变为过程监控。这种过程管理 体现在两个方面： a.在时间坐标上，将整个项目实施视为一个工作任务衔接的流程，通过对工作流程的 分析，识别和精简那些无效益的工作环节，理顺分工的接口，形成目标合力，减少扯皮内耗。在流程链条上建立相互监督机制，让每个工作环节的下游工序都变成上游工序的客户，依次对上游进行质量监督。 b.在空间坐标上，将整个项目实施视为一个各类资源的集成活动，通过对相互依存的 组合要素的分析，识别并优化各类要素功能指标，在其衔接的接口处严格把关，加强沟通，分享信息和技术资源，确保最终产品的质量标准。 3、选对质量标准。企业在体制上需要采用休哈特、戴明、朱兰、石川、田口等人所 创立的质量管理理论，在组织中建立有效的质量管理体系。但是在在具体的项目过程中， 则需要采用克劳斯比的理论，努力第一次就将事情做好。项目的质量管理与常规质量管理 的区别就在于：项目的质量管理是在验证了前一过程的质量以后，才会开始进行下一个过程。企业的项目实践也证明了上述观点，无论是软件项目还是工程建设项目的质量管理模式，其共同的特点是在质量计划中确定质量管理的组织机构、工作职责、工作程序、配置 资源、确定各个项目阶段的验证标准。在实施中比照阶段的质量标准，验证项目阶段的质 量状态和控制项目质量基准的变更。 4、管理层重视。体现了质量管理在整个项目管理中的战略地位，甚至可以说项目的 质量在很大程度上取决于最高领导的重视程度。只有最高领导挂帅，才能决定项目的质量 方针，才能制定质量计划并确保计划落实，才能动员全员参与，才能调动并配置资源，才 能定期评审质量管理体系，才能驱动质量的持续改进。 5、实数求据。就是任何有效决策都不能凭主观的概念和假设，而必须以事实为依据，必须建立在量化分析的基础上。明确规定收集绩效数据的渠道、种类、时间和职责，确保
建筑工程施工项目质量管理研究 发表时间：2009-12-25T09:30:23.450Z 来源：《中小企业管理与科技》2009年10月上旬刊供稿作者：董庆根惠新英[导读] 随着市场经济的发展，以质量为核心的非价格竞争越来越占有重要的地位，工程质量的好坏，将直接严重影响着建设企业的发展董庆根惠新英(江苏仑山湖发展有限公司中国建筑第八工程局第三建筑公司) 摘要：建筑工程项目的质量管理是每个建筑施工企业质量管理工作的落脚点，本文对工程项目质量管理的概念及相关理论作了介绍，并提出了切实可行的提高建筑工程施工项目质量管理的策略，具有一定的现实意义。 关键词：建筑工程施工项目质量管理对策 0 引言 随着市场经济的发展，以质量为核心的非价格竞争越来越占有重要的地位，工程质量的好坏，将直接严重影响着建设企业的发展。因此，只有对建筑工程项目质量管理进行科学的研究，才能不断探索符合自身施工项目的质量管理与控制模式，提高建设工程的质量水平，才能取得房屋建筑工程项目的经济效益、社会效益和环境效益。 1 建设工程施工项目质量管理概念及其特征 建设工程施工项目质量管理就是确立质量方针的全部职能及工作内容，并对其工作效果进行的一系列工作，也就是为了保证工程项目质量满足工程合同、设计文件、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。它是一个组织全部管理的重要组成部分，是有计划、有系统的活动。其具有以下特征。 1.1 影响因素多。工程项目质量不仅受项目决策、材料、机械、施工工艺、操作方法、施工人员素质等人为因素的直接以及间接影响，还受到地理、地区资源等环境因素的影响。 1.2 质量波动大。工程项目无法根据固定的生产流水线进行批量生产，而且一般在露天环境下生产，无稳定的生产环境，所以质量波动大。 1.3 质量变异大。工程项目的生产强调协调性、连续性以及总体性，任何一个环节出现问题，均会使整个工程项目系统受到影响，使工程项目的质量受到损害，甚至出现质量事故。 1.4 质量隐蔽性。工程项目生产的协调性同样造成生产过程中上一工序的生产结果为下一工序所掩盖，产生隐蔽工程，导致工程项目竣工后的终检验收带有一定的困难。 2 促进建筑施工项目质量管理的必要性 为了提高建筑业的整体水平，促进建筑施工项目质量管理是必要的。大力加强建筑施工项目质量管理，是建筑施工企业生存和发展的要求，也是我国建筑业产业升级的要求。 2.1 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑产品质量的要求建筑施工项目质量管理是在质量方面组织和控制的一系列协调活动。显然，施工水平的高低直接影响到质量管理的好坏。只有不断促进建筑施工项目质量，不断提高工程施工管理的水，才能不断提高建筑产品的质量。 2.2 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑施工企业管理和技术水平的要求；建筑施工项目质量管理是建筑施工企业管理和技术水平的综合反映。只有企业领导和全体员工高度重视质量管理，并积极运用先进的施工技术和方法，才能建造优质的工程。通过提高质量意识，提高管理水平，加强技术开发，强化工序控制，有效保证工程质员。 2.3 促进建筑施工项目质量管理是提高建筑施工企业整体素质的要求；通过促进建筑施工项目质量管理，可以提高全体员工的工作质量和工作水平，培养一支既有高尚的职业道德又有精湛业务技术水平的员工队伍，进而提高建筑施工企业的整体素质。 3 建筑工程施工项目质量管理的措施 3.1 施工准备阶段质量管理 3.1.1 项目所在地施工环境因素调查施工前，对建筑物所在地的自然地理特征如气候、温度、风力、水文、地质等进行调查；对现场交通状况、原材料及机具的质量、供应地、供应距离进行调查；对现场周围及当地的人文、经济进行调查；通过以上因素调查确保施工中采取相应措施，避免环境对过程质量产生影响。 3.1.2 建筑物工艺设计及审查工艺调研的目的是为了了解国内外同类产品的工艺水平，新工艺、新材料的使用情况，用户意见及本企业在采用过程中存在的问题。在此基础上，进行必要的先行试验，预先掌握新工艺的关键，为提高工艺水平创造条件。工艺设计主要是根据工程特点进行针对性的施工工艺设计，以便在现有生产条件下能用比较经济、合理的方法将建筑物建造出来。 3.1.3 原材料及半成品采购计划项目部材料部门依据预算提出各阶段各部位的材料计划，根据施工预算的工料分析，按照施工进度计划的使用要求、材料储备定额和消耗定额，编制材料需用量计划。经审核后，及时组织材料进场。 3.1.4 设备、机具选用配置设计依据工程特点、质量目标、进度计划等因素由项目部提出设备机具的选用计划经上级主管部门审核后依据进度适时将设备机具进场。 3.2 施工阶段质量管理 3.2.1 明确质量责任首先明确有关职能部门对生产制造过程的质量责任和权限。其次要明确制造现场和各类人员的质量责任与权限；明确部门之间和各类人员之间的相互亲系；确定相关质量业务的处理方法和程序。 3.2.2 加强岗前岗位培训经常开展多种形式的质量意识教育，有计划的组织岗位培训，提高操作者的操作技能和质量控制技能。并对重要岗位进行资格认证。 3.2.3 提供设备保障严格执行设备维修保养制度，保证设备符合产品质量要求。要求操作者严格遵守设备操作规程，实行文明操作和维护保养。要求设备操作人员、设备维护保养人员做好设备的日常维护、定期保养工作，并适时对设备进行改善性维修。 3.2.4 做好质检工作施工过程中质量检验工作要做到：①要把好“三关”。材料关，即原材料、辅助材料、外购件、半成品的质量关。工艺关，即施工过程的工艺质量。成品关，即制造出符合设计和规范要求，满足用户期望的产品。②要做到“四不”。不合格的材料不使用，不合格的工序不转序，不合格的构件不验收，不合格的建筑产品不交付使用。企业应根据产品的类型和特点，在施工过程中，采用多种类型的检验方式和方法，如采用专职QC人员检验、生产工人自检、互检相结合的“三检制”等完善检验手段。
浅谈建筑工程施工中的质量管理 发表时间：2016-04-07T10:36:59.350Z 来源：《科学教育前沿》2015年第10期作者：司利宁 [导读] 随着改革开放进程的不断深化,我国的各项事业取得了突飞猛进的发展。其中,我国的建筑业也在改革的春风的吹拂下取得了快速的发展。 司利宁（石家庄第八建筑有限公司河北石家庄 050000） 【摘要】随着改革开放进程的不断深化,我国的各项事业取得了突飞猛进的发展。其中,我国的建筑业也在改革的春风的吹拂下取得了快速的发展。建筑工程施工中的质量管理，对于整个工程的建设和能否发挥应有的作用非常重要。本文就其各个方面展开探讨。 【关键词】建筑工程施工施工质量质量管理 中图分类号：Ｇ71 文献标识码：Ａ文章编号：ISSN1004-1621（2015）10-051-02 许多建筑施工企业经常强调"以质量求生存,以信誉求发展"；"百年大计，质量第一"可见，加强建筑工程质量管理有着重要的意义。 质量是建筑本身的真正生命，也是社会关注的热点。在科学技术日新月异和经济建设高度发展的今天，建筑工程的质量关系到国家经济发展和人民生命财产安全。因此，建筑工程质量管理工作尤为重要，但是，在建筑施工过程中，任何一个环节、任何一个部位出现问题，都会给工程的整体质量带来负面的影响，甚至是严重的后果。 一、质量和质量管理的基本概念 1、质量的概念 在国际标准ISO9000：2000中对质量作了比较全面和准确的定义："一组固有特性满足要求的程度。"这里"要求"是指"明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望"。要求不仅是指顾客的要求，还应包括社会的需求，应符合国家的法律、法规和现行的关政策。质量具有动态性、时效性和相对性。就建筑工程而言，质量应具有安全、适用、经济、美观。 2、质量管理的概念 质量管理就是指导和控制某组织与质量有关的彼此协调的活动。它通常包括质量方针和质量目标的建立、质量策划、质量保证和质量改进。因此，质量管理可进一步解释为确定和建立质量方针、目标和职责，并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等手段来实施的全部管理职能的所有活动。 二、影响工程质量管理的原因分析 经过上述对建筑工程的两个阶段的分析,可以总结出存在着以下几点影响建筑工程质量管理的因素,主要存在着3点因素: 1 人为因素 人是正规建筑工程的施动者,具有主观能动性,无论施工机械多么先进,这些都需要人的控制和操纵。受到传统的思想的影响,"子承父业"的规则充斥着整个工作岗位,其中建筑工程施工质量管理方面也不例外。这就导致了建筑工程施工质量管理行业的工作人员能力不能得以提高,工作的效率也就跟不上去,最终导致了整个建筑工程施工管理行业工作的混乱(笔者认为其中职位混乱是一大表现),难以正常、顺利地进行下去,并使整个建筑工程的施工管理处于一个极其不和谐的氛围和环境之中,导致建筑工程的工期延后或在质量上的欠缺。 2 方法因素 建筑施工过程中的方法包括整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测段、施工组织设计等。施工方法正确与否,直接影响工程质量控制能否顺利实现,正确的施工方法是保证工程按期保质完成的前提。例如,铝合金门窗安装中,门窗框与墙体接缝处按规范要求应嵌填矿棉等弹性材料,其最外面的5mm厚度中应注入密封胶,但现在很多建筑工程却没有按规范要求去做,而仅在接缝处嵌填水泥砂浆。不按规范要求施工的做法必然会导致建筑工程质量的下降。 3 管理水平因素 经济的快速发展带动了很多方面的发展,如信息化技术的快速发展。建筑工程质量管理工作者逐渐探求一条将信息技术运用于建筑工程质量管理。但是这个只是一种设想,或者说只是一个初步的探索,这方面的应用并不够成熟。这主要表现在建筑工程质量管理信息管理落后,管理水平相对较低。当前形势下,管理信息基本上采用的方式是人工手写、人工传递的方式,造成书写上的不规范、效率低的尴尬局面。而且在管理水平方面,管理水平相对较低,管理面较狭窄,对建筑工程施工的工期、监督、控制及管理都缺少系统的、健全的、科学的方法与手段。 三、建筑工程施工项目的质量管理措施 1、注重质量管理覆盖所有的工程项目 工程质量是在项目施工过程中形成的,施工项目质量的总和就代表企业的整体质量水平。在当前竞争激烈的市场环境下,优质工程就是施工企业在市场取胜的有利法宝,也是塑造企业良好形象必要手段。劣质工程不但会损害到企业形象, 而且会带来更大的长期负面影响。企业要想维护良好的形象,打出金字招牌,就必须重视管理,控制好工程项目的质量,只有这样才能提高企业的整体质量水平,才能在市场中更具有竞争力。 项目经理是项目质量的第一责任人和质量形成过程的总指挥, 是企业在项目上的全权代理人, 抓项目质量管理必须首先选好项目经理,同时配好配齐项目班子。项目经理要具备过硬的综合素质,包括政治素质、懂技术、善经营、会管理, 还应具备质量责任意识,抓好质量管理与控制、努力创建名牌工程、品牌工程。配备项目班子要注重总体协调功能。项目班子(包括项目经理)是由技术和管理人员组成的,既是履行质量职能的核心力量, 又是执行质量计划实行质量控制的具体实施者。因此, 素质过硬的项目经理、团结一致的项目班子,既是项目质量管理成败的关键,又是企业管理层次的重要职责。 2、注重质量保证体系覆盖工程施工的全过程 质量体系是为实现质量保证所需的组织结构、程序、过程和资源,具体落实的关键在于企业和项目部这两个层次。总工程师和技术负责人的作用能否得到有效发挥是非常重要的,企业尤其要注重并善于调动各级一把手的质量意识,建立完善监管体系。经理要作为第一责任人、总工程师全面负责、各级质量和技术管理部门来具体实施运作。同时, 要积极培养一支内审和管理、监督专家队伍。不定期采取监督检查、内审和管理评审等方法手段, 对工程质量进行分析评估,针对发现的问题, 制定相关对策和改进措施,从而促进质量管理体系的有效运