服务行业整改报告
篇一：XX年3月营业厅服务整改报告
XX年3月份营业厅服务整改报告
通过3月份的10086热线投诉通报，自营厅投诉7件，其中有5件是由于客户个人原因，自营厅无责任。另外两件存在问题如下：
业务解释不到位：
1、营业员经客户同意后为其剪卡，但卡剪坏后，客户补卡无服务密码，补卡遇到困难的情况时，客户投诉营业员不经他同意就为其剪卡，导致其卡无法使用。
2、客户办理套餐中含100M流量，但客户未开通GPRS 功能，导致客户无法使用上网功能，营业员没有在客户办理流量套餐时向客户解释清楚是否开通GPRS功能。
自营厅整改意见：
1、对于剪卡问题，首先，询问客户是否知晓服务密码，如客户不知晓服务密码，请客户通过10086热线找回服务密码，以此预防剪卡后异地客户因无密码无法补卡的情况。其次请客户在剪卡前签订《客户确认函》，以预防今后产生同类投诉。
2、要求营业员今后为客户办理流量业务时，一定要关注客户是否开通了GPRS功能，询问客户是否使用上网功能，协助客户开通或关闭上网功能。
3、对10086热线中存在问题的营业厅，进行重点关注。加强走访频次及视频监控频次，提升用户感知，降低投诉成本。
注：
客户确认函
由于SIM卡剪卡存在诸多风险，请在您授权我公司代为进行SIM卡剪卡操作前，仔细阅读以下内容：
客户授权我公司进行SIM卡剪卡操作，客户承诺其所授权的SIM卡为本人所有，因SIM卡及SIM卡剪卡操作所引发的一切纠纷及法律责任由客户自行承担，与我公司无涉。
SIM卡剪卡并非我公司提供的移动通信业务及服务，我公司仅根据客户授权，为客户代为进行SIM卡剪卡操作，我公司不确保剪卡后SIM卡仍能正常使用。由于SIM卡剪卡存在诸多风险，包括但不限于：造成SIM卡损坏且无法正常使用；无法在客户所提供的任一一款终端设备中进行正常使用；SIM卡中的信息丢失且无法恢复等，对于上述风险由客户自行承担，我公司不承担任何责任。若产生上述情况的，需客户另行申请办理补卡手续，补卡费减免。
由于SIM卡剪卡可能造成SIM卡内信息丢失，请客户在授权我公司进行SIM卡剪卡操作前，确认已将SIM卡中的信息（包括但不限于通讯录、短/彩信等）另行保存。因客户SIM卡信息没有另行保存导致的信息丢失，我公司不承担责
任。
SIM卡中的通讯录保存可选择使用我公司提供的号薄管家业
务，发送“号薄管家”至10086，月功能费3元/月（目前优惠价1元/月），业务详情请查看我公司网站业务说明。
请您在确认授权我公司代为进行SIM卡剪卡操作前，充分了解相关信息，并自主决定是否授权我公司代为进行SIM卡剪卡。
中国移动通信集团黑龙江有限公司七台河
分公司
（盖章）
客户申明：本人已经阅读上述内容，充分了解并清楚知晓SIM卡剪卡操作的风险，同意授权中国移动通信集团XX 有限公司XX分公司代为进行SIM卡剪卡操作。本人愿意承担全部风险、责任及后果。
确认人（客户）（签字）：手机号码：
SIM卡号：
年月日
市区营销部
XX年4月11日
篇二：酒店整改报告
篇一：朝日国际大酒店整改报告
朝日国际大酒店整改报告
尊敬的奉新县公安局冯川分局：
你们好！
首先，感谢各位领导长期以来对我酒店工作的支持和帮助，才使我酒店在这半年多中有了良好的发展。XX年8月15日上级领导检查中，发现我酒店二楼水疗馆有违纪行为，当即责令停业整顿。经过上级领导的批评和教育后，我们为自己低级的失误深深自责。此次事件，给分局领导造成不小的负面影响，在此我们深表歉意，同时我们要向领导做出深刻的检讨。根据上级领导的指示精神，我们进行了自查整顿，净化环境，整顿风气，并组织全体员工学习相关法律法规，规范我们的自身经营，全面清查酒店违章之处，并进行了一一整改。今后，朝日要以打造“健康、阳光、绿色”的经营理念为宗旨，努力配合上级各部门的检查及各项活动。
在停业期间，制订并实施了以下整改措施：
1、加强宣传教育培训，强化娱乐场所自律。要认清形势，强化禁黄、禁赌、禁毒意识，结合本单位的具体情况，按照《娱乐场所管理条例》的要求，组织从业人员进行全员培训，增强法律意识，人人有责的社会责任感，提高对“黄赌毒”危害性的认识，增强防范能力。
2、建立健全工作责任制，制定禁毒、禁赌、禁止卖淫
嫖娼责任书及相关制度，场所法人与每一名从业人员签订禁毒、禁赌、禁止卖淫嫖娼责任书，落实各项禁毒、禁赌、禁止卖淫嫖娼措施和制度。法人、业主、经理、领班、服务生层层定职定责，每日上岗前针对黄赌毒及防火等内容要进行教育，每月固定一天为场所的禁黄禁毒禁赌宣传思想教育日，场所内的禁黄禁毒禁赌措施要做到“听得到、看得见、摸得着”。
3、醒目位置安装中英文标识的“三禁”警示牌，卡座、包房内要有“三禁标识”，短缺、破损的要及时更换。
4、加强检查从业人员入岗前后的身份核查，娱乐场所雇佣员工必须核查档案，对本单位的经理、领班、服务生等从业人员进行排查，坚决辞退有涉黄、赌、毒违法犯罪前科的、或者与涉黄、赌、毒人员有交往的人员。坚决抵制和杜绝男性陪侍服务不良现象在我酒店发生。
5、自觉遵守国家禁毒法律法规，坚持守法经营，文明服务。从业人员不组织、教唆、引诱及卖淫嫖娼，也不为客人实施上述行为提供条件，如因管理不到位，而引发违规现象，要主动接受公安机关训诫，在整改一个月当中，我酒店水疗馆杜绝一切违法、违规现象，现已整改完毕。
6、在此，我酒店再次向分局领导做出深刻的检讨，并深表歉意！同时恳请分局领导针对整改状况给予批评指导。
朝日国际大酒店水疗馆 XX年9月16日篇二：力都酒
店整改报告
力都酒店整改工作报告
根据洛阳市特种行业年审的规定，市西工派出所社区大队于XX年11月12日对酒店进行年审检查工作。对于存在的问题，市西工派出所社区大队对酒店提出以下整改意见：
1.酒店部分管理制度，安全措施。消防应急预案不完善。
2.在前台处楼梯口应放有消防安全疏散安全出口指示牌
3.消防灭火器摆放处应该有明显的标注标示。和使用方法说明。
4、客房房间要摆放有消防防烟面具和应急手电。
五、应急预案
针对市西工派出所社区大队给酒店所提的宝贵意见,酒店从自身角度出发，严格落实消防安全法规和《旅馆业治安管理办法》，我酒店高度重视，在一周内整改完成以下内容：
1、除完善酒店管理制度，安全措施。还完善消防应急预案，突发事件等多项应急预案
2.完善消防指示牌，在前台处楼梯口加装了消防安全疏散安全出口指示牌。
3.在消防灭火器摆放处上方增加了明显的标注标示。和使用方法说明。
4.在客房房间明显位置摆放有消防防烟面具和应急手
电。并有明显的标注标示。
同时我酒店会不断加强业务培训，提高服务质量。严格考核监督与培训自觉意识相结合，以保障服务水准。提升安全意识，完善安全设施，制定安全措施，确保宾客安全。我们对员工的消防及其他安全知识进行定期培训；对楼层灭火器、安全出口指示灯、安全应急灯要进行定期维护保养，严格要求人不离岗、认真细致、有患必除、防患于未然；加强从清洁卫生、服务语言、服务形象、服务标准、服务质量、协调沟通、管理方式、业务培训、顾客和员工满意度等方面加强建设，为洛阳旅游业添砖加瓦！
洛阳力都酒店管理有限公司
XX.11.18篇三：餐饮整改报告
快餐店整改报告
尊敬的***卫生局：
贵局于****年*月**日对我店进行检查，对存在问题提出整改意见。我单位组织全体人员认真整改，整改情况汇报如下：
1、设置食品安全管理人员。
2、厨房设置在距离有毒、有害污染源的影响范围外，设置
相应的粗加工等操作场所，以及食品存放等场所。各加工操作场所按原料进入处理、半成品加工、成品供应的顺序
合理布局并分区明确。用于原料、半成品、成品的工用具和容器有明显的区分标识，并分开存放。
3、对厨房地面进行平整，无裂缝，设置足够数量的洗手设
备，门窗设置防蝇网。
4、设置独立的餐用具洗消间，结构密闭专供存放消毒后餐
用具的保洁设施，使用集中消毒企业供应的餐具。
5、设置粗加工操作台及数量足够的菜架，接触食品的设
备、工具符合食品安全标准和要求。
6、食品和非食品分开存放，有明显标识。
7、设置独立的空调、工具清洗消毒设施，专用冷藏设备，
专用留样冰箱并标识。
8、建立从业人员健康管理档案。
************快餐店
XX年4月1日
篇三：服务质量问题及整改办法
乌兰浩特市申通快递有限公司
关于《XX年邮政行业服务质量专项整治工作方案》的通知的自查
报告
为提高邮政行业服务质量，维护消费者合法权益，促进健康发展，根据兴安盟邮政管理局下发的《XX年邮政行业服务质量专项整治工作方案》，我司专门组织相关人员的培训与学习，并对相关人员就学习内容进行了指导与考核。
一、落实学习内容
为增强相关人员的法律法规意识、提升操作规范、提高服务形象、服务水平和服务质量杜绝各类损害消费者合法权益的违法行为，我司专门组织了对《快递市场管理办法》、《快递服务》国家标准等相关法律法规的的学习。
附件一
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 涉密整改措施
涉密整改措施 中共临沂市兰山区委党史研究室 关于进一步加强网络窃密泄密防范工作的自查整改报告 区保密局： 根据兰密发[XX]5号文件要求，我单位认真负责明确责任，组织人员参加加强网络窃密泄密防范工作自查行动，着力对照检查项目进行逐一整改，确保符合省市区各级保密检查的要求。现将自查整改情况汇报如下： 一、加强领导，高度重视 领导重视是做好保密工作的前提，领导班子对保密工作十分重视，把它做为一项重要任务来抓，及时建立保密领导小组，成立了由一把手主任任组长，相关人员为成员的保密工作领导小组，建立健全保密规章制度。 二、保密工作开展情况 我单位现有电脑6台，其中有1台是连接的政务网，用来接收内部电子文件的，没有连接互联网络，另外5台都是连接互联网来查讯信息和写作，其计算机中均未存储涉密文件。 每台电脑系统都安装防火墙或杀毒软件，定时查杀，防止黑客、病毒入侵。其中涉密计算机严格按照上级保密局规定要求，凡涉及机密的公文，不得使用公用网络进行传输，涉密载体不上国际互联网，完全实现了内网与外网及公众网络的隔离，严禁使用任何连接方式与互联网进行连接，并采用了相应的加密措施；严禁将具有存储功能的电磁存储介质和电子设备带入重要场所，移动存储介质没有出现交叉使用现象，严禁我单位计算机上安装使用摄像头等视频输入设备，对通信设备和其它办公自动化设备的使用进行了保密管理。 第2 页共10 页
三、结合这次检查，我单位保密工作存在的主要问题及整改措施按照“谁上网，谁负责”的原则，加强涉密载体的使用管理。我单位在上级保密局的领导下，保密工作逐步规范化、制度化，没有出现过涉密事故。在今后的工作中，今后将继续努力，进一步加强网络窃密泄密工作的防范意识，积极探索研究新时期保密工作的新情况、新问题，力争保密工作再上新台阶。 单位名称 二〇一四年六月 第二篇：整改措施 整改措施 经项目部对主体验收栋号混凝土墙面的仔细检查，特制订此措施，上报监理 1、蜂窝处理方法 先凿去蜂窝处薄弱松散颗粒并用清水清洗干净，经监理检查后用高一强度等级的膨胀细石混凝土（商混）仔细填塞捣实并养护。 2、麻面处理方法 局部麻面浇水湿润后，用原混凝土配合比砂浆，将麻面抹平压光并养护。 3、掉皮处理方法 先将基层清理干净，用水清洗，充分湿润，然后用高于原标号配合比砂浆（商混）处理平整并养护。 4、模板拼接错(本文来自好：)槎处理方法 确定需要剔凿的范围，画出边线，控制净空和垂直度，经监理检查后，再对涨模部分分层进行剔凿，确保不破坏结构。 5、剪力墙接茬夹渣处理方法
服务及销售行业年终工作总结6篇Year end work summary of service and sales industry 汇报人：JinTai College
服务及销售行业年终工作总结6篇 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：服务行业年终小结样本(通用版) 2、篇章2：服务行业年终小结：文档规范版 3、篇章3：服务行业工作总结文档 4、篇章4：服务业年度工作总结模板标准版 5、篇章5：乡镇服务行业工作总结及20xx年工作打算 6、篇章6：销售行业年终总结(通用版) 篇章1:服务行业年终小结样本(通用版) 毕业到现在已经半年了，工作了已经半年了。在这半年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我
在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。 屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同 事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作：每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告；平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理；向公司提交有关的报表；做好分包结算，项目竣工结算工作；负责投标算量、报价、成本分析工作。 我对半年来的工作做了一个小结。 一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高 工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来 以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
整改情况报告书 篇一：整改情况汇报 城关镇林改工作整改情况报告 县委办、县府办、县林改办： 自10月27日督查通报以来，我镇在认真梳理问题的基础上，结合本镇实际制定整改措施，组织人员督促各村按照县林改检查验收组提出的整改意见进行整改，做到事事有回音、件件有落实。现将整改情况汇报如下：现将自查情况汇报如下： 一、林改完成情况。 自林改工作开展以来，我镇在县委、县政府的领导下，在上级林业部门的具体指导下，严格按照有关要求，针对试点村莲花村林改中暴露出的产权明晰不够彻底、具体操作不够规范等问题，集中时间和精力，全面开展了集体林权制度改革。目前，我镇已完成试点村莲花村的确权勘界工作，制证工作还在准备当中。其余村（社区）正在整理完善内业工作。 二、我镇林改内业档案材料主要存在问题是： 1、部分村民小组未做好相关材料回执部分的回收工作。 2、会议签到、会议记录等相关痕迹资料相关人员未签名盖指模 3、村组林改方案不完善，部分村组的林改方案未能结
合本村组实际情况来制定。 四、具体整改措施 （一）加强领导，进一步明确职责。高度重视，严格要求，在林改整改提高工作会议上，全体班子成员认真传阅了督查通报，进行了认真讨论。随后成立整改领导小组，由镇党委书记任指挥长，镇长任组长，其他班子 成员为副组长，联系村镇干部为成员，领导小组下设办公室，办公室设镇林改办。针对存在的问题，采取铁心硬手，以整改促工作，集中时间和精力全力推进林改全面检查。本着一级为一级负责，基层为群众负责的原则，采取措施，对照市、县林改要求，认真加以整改。 二是强化培训。以镇党委、政府组织集中学习培训的方式，认真学习《督查通报》,进一步提高镇干部的责任心。我们着重加强学习和业务培训，做到依法办事。通过学习，使参与林改工作的人员更深刻理解并准确掌握集体林权制度改革的指导思想、主要任务、改革范围、基本原则和方法步骤。 三是依法依规进行操作。对村组的林改方案及方案的表决，严格按照法律程序和两个2/3的要求，重新认真复查，从而使制定的林改方案符合实际和法律。 四是进一步完善，林改档案资料立卷归档工作。 镇林改办人员对
报告编号：YT-FS-7636-15 网络安全检查整改报告模 板(完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
网络安全检查整改报告模板(完整 版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 根据市委网络安全和信息化领导小组办公室办关于《开展关键信息基础设施网络安全检查的通知》文件精神，我镇积极组织落实，对网络安全基础设施建设情况、网络安全防范技术情况及网络信息安全保密管理情况进行了自查，现报告如下： 一、成立领导小组 为进一步加强网络信息系统安全管理工作，我镇成立了网络信息工作领导小组，由镇长任组长，分管领导任副组长，下设办公室，做到分工明确，责任具体到人，确保网络信息安全工作顺利实施。 二、我镇网络安全现状 我镇除专用办公电脑外，共有15台计算机接入互
联网络。，采用防火墙对网络进行保护，均安装了杀毒软件对计算机进行病毒防治。 三、我镇网络安全管理 为了做好信息化建设，规范政府信息化管理，我镇立即《xx镇网络安全管理制度》、《xx镇网络信息安全保障工作方案》、《xx镇病毒检测和网络安全漏洞检测制度》等多项制度，对信息化工作管理、内部电脑安全管理、计算机及网络设备管理、数据、资料和信息的安全管理、网络安全管理、计算机操作人员管理等各方面都作了详细规定，进一步规范了外联计算机信息安全管理工作。 我镇认真按照信息安全保密制度的规定，严格执行信息公开申请、发布、保密和审核制度，确保镇政府信息公开内容不涉及危害国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的信息发布上外网。目前，我镇未发生过涉密信息的现象。 四、存在的不足及整改措施 目前，我镇网络安全仍然存在以下几点不足：一
保密自查情况及整改措施 xx人防办保密工作自查情况汇报及整改措施XX年8月3日 7月23日，xx市国家保密局对我办的计算机信息系统和涉密载体保密管理情况进行了检查，我办根据文件要求，配合区保密局，积极组织了自查，现将自查情况汇报如下： 一、保密工作领导责任制与机构队伍建设 1.建立保密工作领导责任制。领导重视是做好保密工作的前提。领导班子对保密工作十分重视，把它做为一项重要任务来抓，及时建立保密领导小组，成立了由一把手主任任组长，相关人员为成员的保密工作领导小组。 2.保密工作队伍的建设。近年来，我办人事变动较大，但坚持做到保密工作机构健全、保密工作队伍不散，保密工作人员及时调整和补充，并不断加强保密业务知识的学习，做好工作交接，都能熟练掌握保密法规和保密技术基础知识，熟悉本办的业务工作和保密工作基本情况。 二、保密工作开展情况 1 、我办的保密重点科室及保密工作情况 经我办保密工作领导小组研究确定，我办综合科、指挥通信科及负责人防工程的人员为保密重点部门，区级地下指挥所为保密重点部位。保密工作领导小组对这些科室人员的保密工作进行不定期的检查督促，防止失密、泄密。几年来，
全办人员保密观念强，措施得力，落实较好。 2 、保密规章制度的建设情况 建立健全保密规章制度是做好新时期保密工作的重要保障。近年来，我办修订完善了以下保密工作制度：保密工作责任制;保密管理制度;保密守则;文件传阅、管理、归档制度;档案管理制度、计算机管理制度等。并利用办公会议、党支部学习会不定期的对全体干部职工开展保密教育学习，增强保密意识和工作责任感。 3 、计算机及网络系统的保密管理工作情况 近年来，由于形势发展、工作需要，我办为各科室每一位同志配备了电脑，建立了惠山人防网，并联上国际互联网。针对这种情况，做好涉密公文和涉密计算机管理则是我办保密工作的重点。为加强计算机信息系统和涉密载体的保密工作，我办采取以下措施：一、每台电脑系统都安装防火墙或瑞星杀毒软件，防止黒客、病毒入侵。二、指定综合科、专人(精通电脑，责任心强，受过保密人员上岗培训)来负责全办的电脑管理工作。三、制定电脑安全操作规范，要求全办人员严格按规范操作，发现病毒及时报告。四、各个科室专门配备了涉密电脑，在涉密计算机管理方面，严格按照上级人防和国家保密局规定要求，凡涉及人防机密的公文，不得使用公用网络进行传输，涉密载体不上国际互联网，工作资料一律只在专用电脑上操作。五、在涉密公文方面，严格把
服务行业工作总结范文4篇 总结过去，即是对自已过去一年的工作做个回顾，总结、审视工作中的各种问题，吸取经验，发扬优点，更好的做好下一年的工作。现将20xx年工作总结如下： 一、思想方面： 重视理论学习，坚定政治信念，用心参加各项活动，能够针对自身工作特点，学习有关文件、报告和辅导材料，透过深刻领会其精神实质，用以指导自我的工作。 二、工作方面： 认真做好本职工作，做到腿勤、口勤，笔勤，协助领导圆满完成各项工作。作为单位，一言一行都代表着单位的整体形象。因为是服务部门，每一天都会接触形形色色的群众，对待他们，我始终遵循一个原则“一张笑脸相迎，一个满意答复”，每次看着群众满意而归，作为工作人员的我，心里总会有小小的成就感。不是有句歌唱的好吗?“你快乐所以我快乐”，小我之后要成就大我，“群众满意”，我们的价值也就得到了体现。及时了解单位发生的事情，及时向领导汇报，努力做好领导的参谋助手。在实际工作中，把理论和实践相结合起来，把工作和创新结合起来，拓宽思路，努力适应新形势下对本职工作的
要求，透过近段时间的学习，理论水平有了明显的提高，工作逐步走向正轨，我会更加倍努力工作，也许会有一些的辛苦，但人不常说吗?辛苦是一种磨炼，何况是我们大家一齐同甘共苦，在辛苦中，才会锻炼自我的潜力;在辛苦中，才会充实的体现着自我人生。 三、生活方面： 个人生活意识在逐步走向正轨，摆脱旧阴影下的本位主义思想。摆脱感情困扰，重新塑造以一个全新的自我。 四、存在不足： 一是政治理论学习不够，虽有必须的进步，但在深度和广度上 还需继续下功夫。二是工作中不够大胆，创新理论不强。三是感情纠葛很大，需要正视自我的情感纠葛。 为了把xx年工作做的更出色，制定工作学习目标，加强个人修养、理论学习，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短，向其他同志相互交流好的工作和情感经验，争取12年的工作更上一个新台阶!
德勤：中国医疗服务行业分析报告一 亿欧2015-06-06 10:15:14阅读(9323)评论(0) 声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。 举报中国医疗服务市场规模巨大，并且在人口老龄化、城镇化、财富增长以及基本医疗保障制度等因素的驱动下迅速扩容。2013年我国卫生消费总额3.2万亿元，在过去9年保持了17.2%的复合增长率。然而相对于高收入国家7.7%的水平，我国医疗卫生支出仅占国民生产总值的5.6%。考虑到人口和消费的巨大基数，不难看到我国医疗服务市场在将来还有很大的上升空间。 与此同时，医改政策正向纵深发展。政府持续加大投入以确保全民享有基本的医疗卫生服务，同时也鼓励社会资本投资以提升服务质量满足民众多层次多元化的需求。新医改的深入为社会资本进入医疗服务行业带来了机遇，同时也在深远地影响市场格局。 民营医院相对于公立医院仍处于弱势，但在政策的强力支持下正步入飞速发展的阶段。机构投资者和产业资本纷纷涌入，借助资本的力量，民营医院将更快地实现资源整合并加速市场扩张，在管理、医疗技术、服务质量以及规模化运营各方面实现升级。然而市场的飞速扩张往往伴随着更高的风险，因而审慎的决策必不可少。我们认为民营医院战略定位上应当综合考虑地方经济发展水平、供需状况以及医改和税收政策，结合自身实力以确定恰当的医疗服务板块和进入模式。 就增长点而言，我们看好四个服务板块。其一是高端医疗。高端医疗将会出现在服务地域上的下沉，同时以往热门专科在服务人群上也会出现从一般民众向富裕人群的转移。另外将医疗和旅游相结合的服务也有望成长起来。其二是专科连锁。服务性和可复制性强的细分专科细分领域有望出现投资热点。与此同时，医疗体制改革的推进尤其是医疗人才流动性加强后，民营医院有望进入技术壁垒更高的专科领域。其三，综合医院方面，资金、人才、管理各方面都意味着更高的进入壁垒，但同时也意味着建立起公众知名度的医院的地位将难以
学校整改报告3篇 本文目录学校整改报告对州示范学校评估小组督评反馈意见的整改报告学校安全隐患整改报告范文五里堆中学示范家长学校整改情况汇报 我校在XX年年10月11日接受了市教育局关工委及专家组关于市级示范家长学校的验收。听取了市关工委及专家组反馈意见后，我们感觉到家长学校还有很多方面需要我们在以后的工作中做得更细更扎实。学校召开了专门会议对家长学校反馈意见中评估专家组所提出的意见和建议认真加以分析，一致表示要对照评估标准，加以整改。具体措施如下： 一、进一步完善家长出勤制度 只有保证家长的出勤率才能够保证家长学校顺利开展，才能够真正办好家长学校，因此我校决定进一步完善家长出勤制度。每次上课或开家长会前一个星期以电话或书面形式通知家长，让家长有足够的时间安排自己的工作和事务。家长来校过去是以点名的形式来查看家长的出勤情况，学校决定今后采取签名与点名相结合的形式，各班主任老师先发放签名册，让家长签上自己的大名，上课或家长会之前再点名。 二、进一步加强经费的保障和落实 （一）、学校从多渠道筹集办学经费：1、学校在经费比较紧张的情况下，每年都拿出XX元用于家长学校活动；2、沙田乡政府、乡
中心校的经费拨款；3、校务委员会组织家长捐款；4、争取到欧阳兴华奖学基金四万元。 （二）经费主要用于：1、制订供家长学校学员学习的统编教材和读本；2、油印各种资料；3、集中培训活动费用；4、办公、教学、教研经费开支；5、表彰奖励优秀学员、学习型家庭开支；6、扶助“留守儿童”。 （三）制定详细的收支表，由会计、出纳负责，校务委员会成员进行监督。 三、进一步提高办学条件 1、大课小课相结合 学校正在兴建礼堂，礼堂建成后，我们有了比较大的教学活动场所，这样我们可以把原来的主要以班级为单位进行授课到今后的班级小课和学校大课相结合的形式，这样将取得更好的效果。 2、多邀请校外专家和校外授课员来学校讲课 家长学校班主任大多是以学生教学班的班主任，他们除了学生的正常教学外，还要负责家长学校的授课，以及家长学校相关资料的整理，这样，他们的工作量比较大，为了减轻他们的工作负担，学校今后将多邀请校外专家和校外授课员来校讲课。 四、进一步加强档案管理 对于家长学校的有关资料由原来的每一年整理一次到每半年整理一次，每次授课的教案、家长的出勤签名册、教学活动记录表及时收集，及时整理，做到不遗漏。在资料汇总的时候按照相应的年份
XXXXX有限公司 网络安全自查及整改总结报告 为认真贯彻关于XXX下发的《开展全省网络安全风险排查的通知》文件精神，以及进一步提高XXX银行网络与系统安全风险防范和应对能力，我行领导高度重视并成立了网络安全自查工作小组，由分管领导XXX任组长，XX部负责组织开展网络及系统安全自查整改工作，现将自查整改情况汇报如下： 一、网络与系统安全状况总体评价 XX行网络和系统运行总体稳定，并严格按照上级部门要求，积极完善各项安全制度、充分加强系统与网络安全工作人员教育培训、全面落实安全防范措施、全力保障网络及系统安全工作经费，使网络安全风险得到有效降低，应急处置能力切实提高，保证了XXX行网络与信息系统持续安全稳定运行。 二、网络与系统安全工作情况 （一）日常网络安全管理 1、建立了网络与系统安全责任制。按责任规定：总行主管领导负总责，具体管理人负主责。 2、制定了《计算机和网络安全管理规定》。XXX部有专人负责管理辖内网络与系统运行。 （二）关键信息基础设施管理情况 我行依托省中心的科技支撑，各项管理系统逐步完善，由省中心提供的核心系统对日常业务进行集中处理，其中核心数据的备份、
系统运行均由省中心统一管理，我行工作重点在于对网络设备、通讯线路及柜面终端设备的正常运行进行科技支撑，因此我行在核心系统管理方面风险较少。 （三）网络与系统安全防护管理 1、涉密计算机经过了保密技术检查，并安装了桌面安全管理系统共安装263台次，覆盖率为100%；亚信杀毒软件共安装263台次，覆盖率为100%；安装后整体运行良好。全省安全防护系统开启了禁止使用未加密U盘的策略，在防篡改、防病毒、防攻击、防瘫痪、防泄密等安全性方面有效提升。 2、内外网严格隔离，专机专网。 3、网点配备了内外网专用U盘，并且具备加密功能，密码由专人负责保管，同时签订安全使用责任承诺书。 （四）网络信息安全应急管理 1、制定了初步应急预案，并随着信息化程度的深入，结合我行实际，不断进行完善。 2、制定了《XXX行计算机管理办法》，计算机的维修、报废进行登记并在计算机报废时清除硬盘中的数据留存硬盘专人保管，确保信息不泄露。 3、严格文件的收发，完善了清点、整理、编号、签收制度，并要求网络信息安全管理员每天下班前进行存档。 4、及时对系统和软件进行更新，对重要文件、信息资源做到及时备份，数据恢复。
保密工作自查自评报告存在问题下面是小编给大家整理的保密工作自查自评报告存在问题的相关内容，希望能给你带来帮助! 保密工作自查自评报告存在问题存在问题及整改措施1、组织干部职工进行保密教育的力度不够，普通职工的保密意识不强，仍然存在资料文件乱摆乱放现象，涉密人员管理记录不完善。整改措施：加强全局干部职工的保密宣传教育，提高保密意识，规范文件资料的管理，强化责任意识，落实责任制和责任追究制。 2、保密制度不健全，在落实制度上有打折扣的现象。计算机、笔记本电脑、网络、移动硬盘的保密管理规定，还需进一步的细化，在网络泄密的问题认识不够。整改措施：通过这次保密工作自查和大检查，针对薄弱环节抓整改，一是进一步完善各项管理规定，在细化上下功夫，在落实上做文章。加强网络的维护和管理，制定具体的措施和办法，加强督促检查，确保整改取得实质性的效果。 3、要害部位和部门的保密管理还存在漏洞，注重了硬件建设，忽略涉密计算机、涉密移动存储介质等使用管理。整改措施：从源头上防止涉密泄密事件的发生。加强制度建设和要害部位和部门进出人员的审查和控制。在完善涉密计算机使用管理规定的基础上，狠抓各基规章制度的贯彻和落实。
保密工作自查自评报告存在问题一、加强了领导，落实了责任 我局认真落实了保密工作领导责任制。专门设有保密工作领导小组，明确由主要领导周建华同志任组长，副局长张丹丹同志任副组长，各科室负责人为小组成员。具体负责档案保密工作。 二、牢固树立了档案工作的保密意识 1、局班子非常重视档案保密工作，始终把档案保密工作作为局工作的大事来抓。组织全体人员深入学习有关文件精神，坚决防止麻痹思想和侥幸心理，努力提高工作人员对档案保密重要性的认识。强化人员保密意识，即要热情接待利用者，又要加大档案保密监管力度，以确保档案绝对安全。机关单位保密工作自查报告精选3篇机关单位保密工作自查报告精选3篇。 2、加强了档案保密工作。首先，加强对归档文件材料的保管以及保密力度，由文书统一集中管理，任何个人不得擅自挪用，凡涉及保密的文件资料。其次，做好档案的收集、整理工作，保证归档文件材料完整、准确、系统;严格按照《保密法》和《档案法》管理档案，保证档案的安全和利用。严格执行《借阅制度》、《查档规定》做好保密工作。 3、把保密制度落到实处。在查档、借阅方面，未经主管领导批准原件不准外借离馆，严格审查利用者的有效身份证件，档
服务行业个人工作总结范文四篇 2020年10月25日 13:46:57 服务中突发性事件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。下面就是小编给大家带来的服务行业个人工作总结范文四篇，欢迎大家阅读参考! 服务行业个人工作总结(一) 一年来,在领导的正确领导下,在同事们的积极支持和大力帮助下,较好的履行楼层领班职责,圆满完成工作任务,得到宾客和同事们的好评和领导的肯定.总结起来收获很多. 1.加班加点工作，早日完成装修 今年客房最重要的工作是前装修工作，自4月份接到通知上班后，为了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困难，发扬不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本职工作的基础上，加班加点、连续作战，利用了很短的时间就完成了房间新旧家具清理、摆放和装修前期，中期和后期的室内外卫生清洁工作，确保了客房的装修和及时出租，为公司增加收入做出了我们的贡献。 2、协助部门经理做好客房部的日常工作。
为更好的协助部门经理做好日常工作，今年以来领班一直进行常白班制。这项制度的实施就意味着领班必须每天参加工作，每天监督和参与各项服务工作。操心、费力、得罪人的活一个干了，还不一定落好。但是，为不辜负领导的重望，不影响公司的正常运营，我不辞劳苦的每天上班，除因伤不能参加工作的几天病休外一直参加工作。使我们二三楼未因监督不力或人为因素出现意外。 3、合理安排楼层服务员的值班、换班工作。 楼层服务员换班值班是一个非常重要的环节。做到让服务员既做好公司工作又不误家里的事宜，我们采取领班每天跟白班的方式，使领班将能操的心都操到，能够即时的监督服务员的每一项工作，尽可能做到只有做不到的，没有想不到的。使每个工作人员都能无后顾之忧的满腔热情的投入到服务工作中，每天以崭新的姿态面对客人。 4、配合经理做好各项接待、安排工作，工作期间发现问题及时处理，有疑难问题应及时上报领导。 做为领班，最主要的工作是配合部门经理做好各项上传下达疑难问题等。开张初，各项工作有待理顺。我在手伤未愈的情况下投入到开张顾客的接待工作中。很多的顾客，有的是住宾馆的，有的是来庆贺的，众多陌生的面孔来来往往，加上一大部分工作人员也是新手。我暗暗稳住自已，对每个工作人员的每一个细节进行跟踪，提醒，做细致的安排，使开张接待工作顺利进行。新装候的客房存在水、电、电话等各项维修问题，每一个细节都做详细记录并及时上报给经理迅速解决，以免给初来的顾客留下不良影响。同时也及时将工作人员的期望心声通过
信息技术服务行业分析报告 东吴证券姜超尚 一、行业主管部门、监管体制及主要法规 1、行业主管部门和监管体制 我国电信行业的主管部门是中华人民共和国工业和信息化部和各省、自治 区、直辖市设立的通信管理局，实行以工业和信息化部为主的部省双重管理体 制，工业和信息化部对各省、自治区、直辖市设立的通信管理局进行垂直管理。 工业和信息化部内设电信管理局，主要负责依法对电信与信息服务实行监 管，提出市场监管和开放政策；负责市场准入管理，监管服务质量；保障普遍 服务，维护国家和用户利益；拟订电信网间互联互通与结算办法并监督执行； 负责通信网码号、互联网域名、地址等资源的管理及国际协调；承担管理国家 通信出入口局的工作；指挥协调救灾应急通信及其它重要通信，承担战备通信 相关工作。 各省、自治区、直辖市通信管理局是对辖区电信业实施监管的法定机构， 在国务院信息产业主管部门的领导下，依照《中华人民共和国电信条例》的规 定对本行政区域内的电信业实施监督管理，其监管内容主要包括：对本地区公 用电信网及专用电信网进行统筹规划与行业管理、负责受理核发本地区电信业 务经营许可证、分配本地区的频谱及码号资源、监督管理本地区的电信服务价 格与服务质量。 2、行业相关法律法规及政策 我国电信行业适用的主要法律法规及政策包括： 《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》，1997年12月11日国务院 批准，1997年12月30日公安部发布，自发布之日起开始施行。 《中华人民共和国电信条例》，2000年9月20日国务院第31次常务会议通过，并于2000年9月25日公布施行。
《互联网信息服务管理办法》，2000年9月20日国务院第31次常务会议通过，并于2000年9月25日公布施行。 《电信业务分类目录》，是《中华人民共和国电信条例》的附件，2001年6 月11日原中华人民共和国信息产业部对《电信业务分类目录》做了调整，并公 布施行。 《外商投资电信企业管理规定》，2001年12月5日国务院第49次常务会议通过，自2002年1月1日起施行；2008年9月10日国务院令第534号公布《国务院关于修改〈外商投资电信企业管理规定〉的决定》，自公布之日起施行。 《电信业务经营许可管理办法》，2009年2月4日中华人民共和国工业和信 息化部第6次部务会议审议通过，自2009年4月10日起施行。 《电信服务规范》，由原中华人民共和国信息产业部第八次部务会议审议 通过，自2005年4月20日起施行。 《关于进一步开展电信网络安全防护工作的实施意见》，由原中华人民共 和国信息产业部于2007年11月12日发布。 《工业和信息化部关于进一步加强通信业节能减排工作的指导意见》（工 信部节[2013]48号） 本文指出：虽然通信业能源消耗总量占全国能源消耗总量的比例不足千分 之一，但随着我国信息化建设的加速推进以及互联网、云计算、移动互联网等 新技术新业务的蓬勃发展，通信网络规模快速扩张,通信业能源消耗呈现快速增 长态势,其能源消耗占全国能源消耗的比重和对全社会的影响逐年增加。同时， 通信业节能减排基础管理比较薄弱，能耗统计体系、监测管理体系和市场节能 机制有待完善和提升，绿色发展任务艰巨，节能减排面临较大挑战。 《当前国家重点鼓励发展的产业、产品和技术目录》 根据互联网接入及通信增值服务内容，其中第十三项信息产业中指出：数 据通信网建设；第二十八项服务业中指出：信息网络建设等均为国家重点鼓励 发展的产业。
服务不好整改报告 篇一：服务态度整改报告 服务大厅整改报告收到纠风办整改通知书后，服务大厅进行了认真学习，对群众针对服务大厅提出的意见极为重视，反思之余我们深感内疚，同时，对群众这种高度的责任感和强烈的事业心表示钦 佩。在此，我们十分感谢社会各界对服务大厅工作的监督、关注和评议。服务大厅针对意见 召开了查找和反思会议，在此基础上召开了全体人员参加的整改会议，并采取了有力措施， 进行了认认真真、实实在在的整改。关于服务大厅服务态度不行的问题：一是大厅的服务态度作为一项经常性工作抓住不放，逢会必讲，逢场必说。二是认真受理群众投诉举报，做到有诉必查，有查必果，有责必究。三是因服务态度产生不良影响的给予严肃处理。四是进一步完善大厅告知制度，给群众办事提供便捷的服务条件，并不断探求知知的方 式、方法和内容。 总之，服务大厅诚恳接受社会各界群众的评议，尤其是认真对待各报账单位和群众的意 见，进一步强化管理，不断改进大厅工作，时刻牢记为人民服
务的宗旨，把群众的利益放在 第一位，高度重视群众的意见和建议，努力建设好大厅，管理好大厅，让全县人民满意。篇 二：营业厅服务态度整改报告营业厅服务态度整改报告针对我厅因服务态度问题引发用户投诉，我认为作为秦淮雨花营销中心和公司的中心厅， 应该起到标杆值的作用，是其他营业厅的榜样，我厅已召开专项会议认真反省此事，现将整 改措施报告如下： （1）全体人员进一步提升服务思想意识，积极响应客户需求，不得有漠视问题、置之不 理的情况发生，针对移动口号“微笑服务，满意100”，进行服务方面的培训，做到人人满意， 满意人人的共鸣。若引发服务态度投诉，除按考核要求扣分外，责任人必须在营业厅会议中 进行整改，若当月引发两笔服务态度投诉，除考核外同时纳入员工成长档案。 （2）要求全体人员统一口径，认真执行首问负责制，主动热情，不得以任何借口推倭、 拒绝、搪塞客户或拖延处理时间。含糊不清的一定要咨询班组长，造成不能盲目的随意回答， 避免在向客户提供服务过程中出现相互推诿，相互扯皮
关于福州市XXX 网络信息安全隐患整改报告 XXX络安全保卫大队： 自20 年月x日接到贵局下发的《网络信息安全隐患限期整改通知书》后，我公司立即召开网络信息安全会议，要求网络信息技术人员针对检查后发现的问题，对所属网站进行彻底检查,完善安全防范措施，增强了网站对有害信息的防范能力和防泄密水平。现将整改情况告知如下： 一、加强网络安全法律及网络安全知识学习。 组织全体员工学习网络安全知识及网络信息安全的相关法律法规。通过学习，全面提高员工网络安全知识水平。定期对从业人员进行网络安全教育、技术培训，尤其是在网络新病毒、网站新漏洞等网络安全技术方面，做到及时沟通、信息共享。 二、成立网络安全管理机构，健全网络信息安全管理制度。 由网站负责人、网络安全员、网站后台技术员组成网络安全管理部。落实安全保护责任到人，各责任岗位要随时做好工作记录。建立健全《网络信息安全管理制度》，全面加强网络信息安全管理工作。进一步细化工作程序，建立各项工作制度。完善了服务器数据定期备份制度、网络信息发布签审制度等。通过完善各类制度，使网络安全信息工作有章可循。 三、加强对网站软、硬件设施的维护工作 1、我公司网络技术人员，对服务器系统和防病毒软件进行了升级维护，堵塞系统漏洞。使用技术工具定期进行漏洞扫描、木马检测，确保网站安全运行。 2、要求网站后台管理人员加强网站管理平台的口令管理，增加口令强度，专人负责并定期更换。 3、为使网站运行环境更加安全和稳定，网络安全员定期对网站数据进行备份和加密。做好后台日志定期备份，安全保管工作。 4、要求网络安全员采取监测、记录网站运行状态、网络安全事件的技术措施，并按照规定留存相关的网络日志不少于6个月。 四、加强网站公民信息的安全管理 1、用户信息的保密管理：建立用户信息保护制度，要求全体员工签定用户信息保密责任书。使员工遵守网络信息安全相关法律法规的规定，依法收集、使用、保存个人信息。要求员工不得收集与公司网站运营无关的个人信息，不得向他人提供个人信息。明确其泄露用户信息所要承担的法律责任，甚至刑事责任。要求网络安全员应当采取必要的措施，确保所收集的个人信息安全，以防泄露。 2、发布信息的安全管理：网络安全管理部应当加强对公司用户发布的信息进行安全管理，审查信息的合法性，发现法律、法规禁止发布的有害信息，应采取消除等处置措施，防止传播扩散。保存有关记录，并向主管部门报告。 在今后的工作中，我们将进一步加强学习，严格管理，完善制度，努力提升网站信息安全工作水平。 XXX司 20xx年 xx 月xx 日
个人保密自查报告 导读：本文是关于个人保密自查报告，希望能帮助到您！ 开展保密工作的实践使我们认识到，加强干部职工的保密教育，提高保密意识十分重要，下面是小编为大家收集了关于个人保密自查报告，供大家参考借鉴。 个人保密自查报告范文(一) 根据《中共黄山市委办公厅黄山市人民政府办公厅关于进一步加强党政机关工作秘密管理的意见》(办字[20**]35号)要求，为进一步加强党政机关保密管理工作，我局及时对保密工作开展情况进行了自查，现将自查情况报告如下： 一、自查情况 (一)严格落实领导干部保密工作责任制 以涉密人员，涉密载体，涉密计算机保密管理为重点，进一步加强保密工作领导，强化保密管理，加强督促检查，狠抓各项保密措施和保密责任制的落实，杜绝重大失泄密事件的发生。一是局党组始终将保密工作纳入重要议事日程，狠抓责任制的落实，年初专门召开会议，制定保密措施，形成了由一把手负总责，分管领导各负其责，办公室组织协调的管理体系。二是为了适应新形势下保密工作的新情况、新问题，进一步健全和完善了以局长、书记为组长，其它班子成员为副组长，各科室二级机构负责人为组员的保密工作领导小组，下设办公室，负责处理保密工作的日常事务，为保密工作的全面落实提供了强有力的组织保障。三是
坚持谁主管谁负责的原则，实行目标责任制，纳入总体目标考核的内容之一，并将目标任务层层分解，落实到局各科室、二级机构，做到年初有布置，平时有检查，年终有考核。 (二)强化宣传教育 加强保密教育，增强保密观念，是做好保密工作的前提和基础。对此，我局高度重视保密工作的宣传教育，领导干部和涉密人员坚持带头认真学习各项保密工作的有关规定，不断提高依法管理保密工作的水平。同时，利用各种会议等多种形式加强对职众的保密宣传教育，促使广大干部职工自觉履行保密义务和责任，改变了无密可保、有密难保等错误认识。 (三)健全完善制度 一是进一步完善保密规章制度，确保重点涉密要害部位的安全;二是对我局秘密载体的管理、使用情况坚持每季度检查的制度，针对检查中发现的不足和隐患，及时进行整改;三是制定了计算机管理制度，实行计算机网络安全防护情况的检查，采取局域网络杀毒软件定期升级杀毒等措施。坚持谁上网谁负责和上网信息不涉密、涉密信息不上网的原则，防止了失泄密问题的发生。 (四)严格保密管理 一是加强秘密载体管理。为了确保秘密载体的安全，本着严格管理、严密防范、确保安全、方便工作的原则，我局严格按照要求，加强秘密载体的制作、收发、传送、使用、保存、销毁八大环节的管理，使秘密载体的管理工作步入了规范化轨道。在制作环节上，无论是纸介质载体，还是磁介质载体均统一在机关内制作，对不需归档的材料及时销毁。在收发和传递环节上，严格
服务行业年终工作总结 服务行业年终工作总结 毕业到现在已经半年了，工作了已经半年了。在这半年工作中，我感触很多，我完成了从学校走上社会的过渡了，我在新的公司环境中适应的很快，我可以说我是一个真正的社会工作人员了。我要在半年的工作中做一下我的总结。 屈指算来，到公司已近半年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力和调整，我顺利完成了一个学生到企业职工的转变，现在已基本上融入了公司这个大家庭。同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了一些初步了解。作为项目部的经营人员，应该做好以下工作： 每月统计当月的实际施工产值及成本分析情况，及时参加成本分析会议，对项目部每月的盈亏情况做出分析报告;平时在工作中配合各个部门的工作，做好合同管理。参与一些分包合同的洽谈，分包合同签订后，对分包合同进行跟踪管理;向公司提交有关的报表;做好分包结算，项目竣工结算工作;负责投标算量、报价、成本分析工作。 我对半年来的工作做了一个小结。 一、即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容，就是投标工作，本来以为算量是一种比较枯燥的工作，其实，如果用心多思考一下，核量工作通过运用电脑和统筹的方法，并不是那么死板乏味。接触工作至今，我也慢慢形成自己独特的方法。当然，随着工作的深入，还有更多新的内容等待我去学习，去思索。
二、态度决定一切，可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。因为造价不是我的专业，刚来到公司，我有太多的茫然。整天看书好像还是无济于事，而莫名而来的烦琐的投标算量更是让我抓狂。刚开始，我甚至怀疑我不适合这份工作。后来我发现，时间是我的救星，通过自己不断的调整心态，虽然没有人说，但我自然而然的就知道了作为造价员该做一些什么事情，一些不懂的东西也迎刃而解了，顿时让我豁然开朗。如今只要有工作，我会以充分的热情来干好事情。心态的调整使我明白在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。 三、学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初到公司的我当务之急就是拼命的学习，整天的翻阅书本，为的是能尽快熟悉工作，有机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，我觉得需要进一步摸索和思考，活学活用，来解决实际的问题。 四、我也存在着一些不足之处： 因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西很慢;投标工作经常出错，还需要更多的锻炼机会;过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;工作有时不够主动等。在接下来的工作中，我将本着对本职工作的认真和责任心，把工作做好做精。 另外，我对公司现行管理制度也有自己的看法。公司应注重提高员工工作效率，我认为无止尽的上班只会让人身心疲惫，而丧失工作热情，自然而然工作效率也下降，而正常的节假日能缓解员工压力，
社会服务业(SQ)行业分析报告 一、总体评述 (一) 行业总体财务绩效水平 根据证券交易所公开发布的数据，运用BBA禾银系统和BBA分析方法对其进行综合分析，我们认为社会服务业行业本期财务状况在社会中处于良好水平，比去年同期大幅升高。 (二) 行业分项绩效水平 项目 行业评价行业在社会中的水平本期上期本期上期 盈利能力分析63.20 60.78 良好良好成长能力分析90.35 26.03 极优极低经营效率分析11.40 8.26 极低极低获取现金能力分析76.60 73.55 中等较低债务风险分析51.95 55.32 良好良好营运风险分析61.65 34.29 很低极低财务弹性分析59.09 43.61 中等很低 综合分数59.18 43.12 良好很低二、行业规模分析 (一) 行业总收入
本期社会服务业行业样本公司总计实现总收入89.23亿元，与去年同期相比增加51.30亿元，较上年同期增长135.24%，说明社会服务业行业整体业务规模处于高速发展阶段，行业需求旺盛，带动行业整体市场规模迅速扩张。 (二) 行业总利润 本期社会服务业行业样本公司合计实现总利润10.52亿元，与去年同期相比增加1.06亿元，较上年同期增长889.77%，说明社会服务业行业整体盈利规模处于高速发展阶段，行业整体需求旺盛，行业利润规模增长势头强劲。 (三) 行业总资产
本期社会服务业行业样本公司资产总计458.29亿元，与去年同期相比增加101.03亿元，较上年同期增长28.28%，说明社会服务业行业整体资产规模处于较快增长阶段，行业投资增长较快，行业整体资产规模扩张较快。 三、行业盈利能力分析 (一) 分析比率 项目 上期本期社会平均增 幅 行业增幅偏离率社会平均行业社会平均行业 毛利率（%）21.6940.4921.2931.91-0.41-8.59-8.18净利润率（%） 5.41 2.40 6.108.910.69 6.52 5.83总资产报酬率（%） 3.300.70 4.06 2.850.76 2.15 1.39净资产收益率（%） 3.970.44 5.31 3.68 1.33 3.24 1.91综合分数53.7760.7855.8663.20 3.89 3.990.10 (二) 行业综合毛利率
山西省资质认定现场评审 整改报告 编制： 审核： 批准： XXXXX检测有限公司（加章） 二〇一六年XX月XX日
整改报告编制说明 1、整改报告按下述格式编写，使用A4纸上报。 2、除给定的字体、字号外，均使用仿宋体GB2312小四号字。 3、封面上报时为签字、盖章原件，电子版为扫描件。 4、整改报告中含记录内容的，原件单位留存，复印件编入整改报告，电子版为扫描件。 5、相关文件的整改，应为整改好的文件复印后，在涉及修改的内容下划横线，电子版可使用原文件的电子版本。 6、整改内容含增加设备、设施时，应提交购置发票（扫描件）、安装后的位置图（照片），需要溯源的应有溯源的证据文件。涉及硬件改造的（如设备位置、设备安装、布局等），应提交整改前和整改后的照片。所有照片均应为彩色照片。 7、整改报告纸质版中单个文件均应双面打印或双面复印。
目录 1 概述 2 现场提出的整改条款 3 整改条款的原因分析及整改措施 4 整改条款完成情况综述 5 整改条款、整改措施及完成情况汇总表 6 整改见证材料附件 6.1附件1XXXXX完成情况 6.2附件2XXXXX完成情况 。。。
1、概述 根据我公司的申请，山西省检验检测机构资质认定评审组按照山西省质量技术监督局SXZJ—R—C16—047号通知要求，并依据《检验检测机构资质认定评审准则》，于2016年XX月XX日至XX月XX日,对我单位进行了资质认定现场评审。评审组依据我单位申请材料、《检验检测机构资质认定评审准则》及相关法律法规，按评审程序进行了硬件和软件资料的全面检查，对人员进行了实际操作考核、理论考试，并召开了座谈会。对照《检验检测机构资质认定评审准则》的要求，评审组认为我公司建立了质量管理体系，质量管理体系文件：质量手册、程序文件、作业指导书、各种记录表格等，覆盖了资质认定所规定的条款。组织管理、检测环境、仪器设备、质量管理体系的运行，基本能按管理体系要求运行。对照“评审准则”及相关标准、规范，评审组认为我公司还存在不足的问题有XX项（其中：不符合项X项，基本符合项XX项）。 2、现场提出的整改条款 （1）XXXXXXXXXXX； （2）XXXXXXXXXXX； （3）XXXXXXXXXXX； … 3、整改条款的原因分析及整改措施 针对评审组在本次评审中发现的问题，我公司从领导到检测、管理人员都非常重视，针对问题的整改召开了专题会议，由相关部门分析产生问题的