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执行力:四大心态

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执行力:四大心态

执行力:四大心态

你们是喜欢积极有活力的人,还是喜欢半死不活的人?是前者还是后者?那现在往左看一下,往左,往左,哪边是左,好,觉得旁边这个人是很很有活力有激情的请举手,觉得左边这个人啊,嘿.咋都举手了呢!好手放下,我说一二三,你们一起向后看,一二三,好向后转,一二三向后看一下,你们都回头看谁啊!我还没开始讲,有人已经被催眠,也就是,你发现个现象,假如周围的人都不太积极,你会不会变得很积极?所以今天一上午上课,想认识一个人的请举手,今天一上午,必须认识一个人的手依然举着,不管是什么样的人,一定要认识一个。

财富来自哪? (财富来自于你认识的人和认识你的人) ,所以以后任何场合、任何机会要有本事拼命让别人认识你,认识你的公司,认识你的企业,让别人知道你是做什么,顾客永远没有办法购买他不知道的产品。有个蛋糕叫好利来,你们听没听说过,这好利来全国几大总裁几个老板反正上两天课下来之后,大家以后一买蛋糕就买好利来,有听懂呗。有人是卖汽车,卖东风日产的,他上课上了一天半,还没人知道他是谁。所以有人卖服装下来就知道他是卖服装,有人卖麦克风,也就全中国卖音响第一名,也就是CEDV丽质音响,他一下台,下课之后,很多人卖音响就找他。所以同样是一天结束了,两天结束了,所以今天呢,这一天结束了,你至少要认识一个人。我们今天讲行动力、讲执行力,执行力从什么时候开始,是从上午开始还是下午开始,晚上!你们一般是上午比较开心还是下午比较开心,还是晚上比较开心,大点声,觉得都开心的掌声再告诉我一下。

马上写第一句话,行动创造结果,凡是一家公司业绩比较理想,凡是公司发展比较好,或者是某个员工比较优秀,我跟你保证,首先第一条,你们感觉是能力问题还是人品问题、还是行动的问题?现在我直接说一下,在过去这十年的时间里,我训练数十万人,在中国最会赚取财富的人,他们行动力最强。所以今天一开始我先讲一个,领导者他行动力有多强,有个人姓陈叫陈洲,也就是宁夏银川温州商会副会长,还有一个鲜花协会会长,我们四个人在腾格里沙漠,开越野车去沙漠里冲浪,然后在月亮湖里游泳,就是在一起混了二十四个小时,请听好!下来之后他们两个立刻达成两千五百万合作意向。第一次认识,他们都是我的学生,但他们两个是第一次认识,也就是他们想到立刻采取行动。原来卖鲜花,就是每家做鲜花的人自己找地方、

自己找条街,这个温州商会会长他突然明白,如果把卖鲜花的人组合在一起,变成鲜花一条街,那确定很多方便顾客、方便鲜花业主。就这么一个想法立刻在未来,他投入2500万,十年收回成本,很简单,就24小时,也就是他们立刻把想法变成行动。凡是公司发展比较好,我再重申,就是行动力比较强。

那今天一整天我会讲有关行动的话题、讲有关执行的话题,所以我们整个思八达集团也就一句话,我们说我们就一个字,大声告诉我什么(干),就是"干"!那我发现很多外国老板,他们学中文,他们上台面对,这个今年一月份我在昆明,韩国一家公司老板,韩国老板面对二千员工,他讲话,他先上台不问好,他先说话不是说你们好、感谢,他上台第一句话就是"只要你们干就行" !后来我发现,全世界很多在中国发展的外资企业老板,他们就会一句话,就是那句话,"只要你们干就行"!所以今天是公司老板,是公司领导高层的,回去带领你公司员工,你废话少说,就一句话,只要干就行!把这句话写上,只要干就行!你记着"只要干就会有结果,不干就不会产生结果" 。领导者必须把这句话像你的口头禅一样天天挂在嘴上,然后你不知不觉会干,员工会不知不觉跟你干、往前冲。

今天到晚上6点结束之前,最后会教你执行的命脉,什么叫命脉,其它话都没听懂不要紧,你把这命脉给我听明白,你公司慢慢都会发展。以我过去十年经历,我也会告诉你,同样在大学,有很多人有想法。在1993年上大学一年级,我就说,刚来报到,人家说,来自这来自西安,来自昆明,到我这,我就一句话,我是谁不介绍,我来自哪不说,我就说要在1997年7月1号毕业那天,我的帐户要存100

万现金,也就是在大学平均每个月,收入在25000人民币以上。原来我只认为,只有我在大学有想法,但后来发现很多大学生都有想法,那差别在什么地方呢,就是我干,他们还没有干,很多大学生说,等我毕业之后拼命我干一场,我跟他们不一样,是我从开学第二天就立刻开始采取行动。后来我也发现,很多人也干了,但是他们不太具体,他们没有列出明确规划,所以我在大学列出明确规划。

你们有没有谁研究过一件事情,有人工作三十年还收入两千块钱,或者是工作二、三十年才收入四千块钱,也就是辛辛苦苦工作三十年,然后到现在还月收入三千,这件事有没有谁研究过,或者想过,为什么?无数员工怎么普通,人是怎么自杀,所以今天呢,我要确定一下。我先揭露一下这个秘密,就是人怎么可能努力一辈子、半辈子,辛辛

苦苦工作三十年,还收入三千。为什么?凡是成功者做任何事情,他首先往前冲,那不成功者遇到事,我等等,我看看,卖不出去,我再卖黄年票,嘿嘿,我等着,前排后排,不都是一样吗?有没有,就很多人这个想法,就象买股票一样,等你买这股票赚钱了我再买,你要赔了我就不买,当人家赚完钱之后,他已经来不及了。

后来我就发现了一个现象,这个人过去十年来,有很多人才华横溢、学富五车,有很多资源,但一生都没有辉煌,没有飞翔起来,为什么?他就缺少行动力、缺少一个字什么,大声,再大声哪个字(干)。就这个字,你马上把这个字喊完,全公司都刷有底气,有没有,我们大声喊一下,看喊完之后什么感觉啊。一二三开始,这声音太小,拿出就象喊"YES"一样,大声把它喊出来,马上喊“干”!这种声音,一二三开始,这声音太小大声,好再来一次,再来一次。你记着当员工,280个员工28个员工一上班,早上起来一上班没开会,先喊三次"干"有没有,当他喊完之后,他就腿就站不住了,他恨不得赶紧推门出去见顾客,就这样有没有,连续喊十次什么样,慢慢你就会知道。回来,为什么很多人工作三十年还收入三千,我接下来把它分享完,透过这句话,我直接开始讲今天执行的心态。

你发现员工行动力差,是能力问题还是心态问题,是经验问题还是心态问题,是人品问题还是心态问题,是学历问题还是心态问题,是身高是形象还是心态问题,任何一家公司员工,我现在跟你保证,只要他在公司发展不怎么样,就是因为他心态有问题。你要说能力有问题,那我告诉你,我见过无数人能力不怎么样,但他最后有结果,很多领导、老板也好,包括员工也好,人品不怎么样,但是他有结果,学历不怎么样有结果,形象平平,其貌不扬,但有结果。所以只有一种解释,最后他没有成功、没有结局、没有结果,就是没有行动,没有行动的核心是哪有问题,是心有问题,是脖子以上,还是这胸部,是心有问题,他那个心是经过手术了,是假心。那为什么人会努力三十年之后还收入三千呢,现在我跟你演示一下,这个员工是怎么自杀。今天来这听课是员工的请举手,有人你这是啥意思啊,半个员工半个老板,哦,老板娘的意思,明白了。

是,到前面来吧,今天就以这个东风汽车开刀吧。我跟你演示一下,你领导多少员工(54个)54个啊,你们现在听好,现在听好一件事喔!有没有,在你们公司有没有这样员工,你让他卖麦克风,让他见顾客谈判、销售产品,结果他没卖出去没成功。然后回来说报告

老板,"今天没成交全都是我无能",有没有这样员工,有这样举手,就是自己是这样员工,有这样员工吗?让他去卖没卖出去, "报告老板是我能力不够,怨我呀,我没准备好啊,是我状态不太理想啊,是我心态不够好啊",有这样的员工吗?有这样,在哪呢?站起来全新520(对因为我是中国会员九全新520的经销商,他一个新员工刚刚过来,因为经过一天的培训吗,一些知识掌握的还不是特别好,就是哎呀我要多学习学习,多听梅姐讲课,那肯定就可以销售出去了),你们一共有多少员工?(促销队伍十几个,然后整个员工30多个人),总共30个人,所以就只有一个这样的人,喔,给她掌声鼓励,算不错了,这就相当不错了。

所以有很多领导,我们经理,你们自己回想,在咱们自己公司,说实话那都一样,大多数员工什么心态,今天没成交他怨谁,怨谁,大声怨谁。"报告张总,我今天没成交我有六大原因,六大原因,都是哪个原因啊?第一个今天天气不好,天气太热了,顾客没心心情;第二咱这产品造型太单一了;第三个没广告,知名度太差了,造价太贵了,有这句话吗,公司领导没教我"。也就是全中国,我从海南问到新疆,从上海问到西安,全国大多数,百分之八、九十的员工,凡是工作三十年,最后退休还收入二、三千的,我现在就告诉你这三十年你怎么过,也就是遇到个问题,今天没成交,他马上说谁,马上就说别人。现在呢,我就跟你集体演示,再次自我介绍一下(我是东风日产的,海业专营店的,我们那个店呢在北二环东路建设大街在往东走一点),你叫啥名(我再介绍一下家景),挺爱公司喔(我姓李叫李良清,与李岚清只差一个字,如果叫我李岚清我也不介意,谢谢),凡是一个幽默的人都是有智慧之人。

我现在跟你一起演示一下喔,看着,让他卖汽车,今天车没卖出去,他说报告老板,听好喔!这车啊,知名度不够,现在是淡季,太贵了,有没有,而且顾客等着降价呢,顾客等着降价,有没有,他不不断说,顾客等着降价,不敢动了,有没有。看着哟,今天我给您演示下,今天卖产品没卖出去,回来给老板这样汇报完,自己变没变化(没什么变化)。就一个员工让他去执行任务,不管销售沟通还是促销,他去做没做出结果,然后回来跟上级说完了,你们,凡是员工说那个原因,我现在告诉你那都是真的,同不同意啊,真是存在。但是当你说完了,你变没变化,所以所有员工听好,让你卖麦克风,没卖成功,你说麦克风价钱问题,造型问题,知名度问题,然后现在顾客

问题,天气问题,你不会有问题,当遇到问题你就说是产品、公司,顾客,当你说完之后,就是今天晚上你变没变。今天这样说没变,一个星期这样说变没变(没变),再过一个月这样说变没变,一年变没变,就这样连续工作三十年变没变。为什么你二十年、三十年还收入两三千,很简单,这二十年、这三十年你就这样在工作,遇到问题,你马上就说是外界原因。凡是你说问题说原因说的越好的,死的越彻底,凡是说理由说的越充分的,死的越惨。所以再写上心态两个字,给东风汽车掌声鼓励一下,嘿嘿。

第一条执行的心态,我讲四大心态的第一心态,写上:遇到问题你就说是别人的问题,你立刻原地踏步,[简称自杀] 所以为什么聪明人,有点有智慧的人,后来死的更惨,因为很简单他比老板聪明,他会找到充分的理由,找到充分的借口,括号写上简称,谁会简称怎么称,大声,黄一渺简称啥,没错简称"自杀"。啊,是公司领导层的举手,我得看一下有多少领导层,经理领导层喔,回去今天中午别吃饭了,回去马上把这句话贴在你公司的墙正面,我不管你公司墙正面现在贴什么,你把他拿掉。我发现很多公司墙上写一句话,说"顾客就是上帝",我看很多公司墙上写一句话说 "打造学习型组织" ,然后找遍公司一本书没有。然后有人写"为社会创造最有价值,为顾客创造最好产品",很多公司在墙上写的第一句话都是废话,然后老板坐个豪华老台椅晃来晃去。然后顾客到他办公室办公,来这小板凳,到这来,放这坐这,顾客来公司办公,让顾家坐个小板凳,然后老板坐个老板台豪华老板台,一万八的老板台晃来晃去,摆个谱。所以凡是你们公司老板有老板台的,你谁把顾客当上帝了,顾客是上帝,是上帝坐那么豪华椅,你坐个小板凳。

一般员工在公司里是夸公司比较多,还是抱怨公司比较多,有没有这两个员工,天天一上下班,下班之后一见面, "咱们太幸运了,咋到东风汽车上班,真幸运,这产品太好卖了",有没有这样的员工,是多还是少。咋这橱柜太好卖了,王占朝有这样的员工吗?咱在这加油站上班,这服务区真不错,有这样人吗?有,极个别的人,但大多都不是这样。把这句话贴在墙正面,员工今天拜访顾客,做事没成交,他回来,你说一秒啊,今天为啥没成交,本来我刚想找借口,突然一看"遇到问题你就说是别人的原因,就自杀了"。当员工每天看到这句话,你记着,给看上二十一天,你就看超过二十一天,这整个公司风气就会变,那员工就说不出来话,他找不到借口。所以我也告诉员工,

你找借口找的越好,暂时老板原谅你了,算过去了,但找的越深死的越彻底,死的越惨,也就是80-90%的普通人工作三十年之后的结局。

现在我讲一个更加真实的案例,我大学同学,比我去深圳还早,他也没等毕业,刷跑到东莞,在一家外资企业上班,他在那外资企业上三年了,结果是遇到人就抱怨啊,一个小女孩,来,我们一个同学喔,遇到人就抱怨,说我这个公司太累了,外资企业压力太大了,而且这收入有问题,领导也不给机会,就这样。后来遇到我了,我现在教所有员工辞职,辞职需不需要智慧,换行业需不需要智慧,所以我现在顺便教一下员工,你们怎么改行喔,不卖汽车以后卖化妆品,我告诉你怎么找。我先稍微提示一个喔,我说你既然对公司这么有意见,那你就离开公司算了,他说一秒你咋这么没爱心呢,离开我这么好找工作呀。我发现个现象,很多员工对现在公司不满意,他总想好的公司,我说你咋不去呢,他说好的公司不要我。这个员工悲哀就悲哀在这。听好,我跟你演示一下,我说这样,我教你喔,我说你现在就辞职。所有员工听好,你现在是有意见辞职,你现在离开本岗位,到别的公司收入会不会翻三番,会不会(不会),职位能不能连升三级,他说不会呀。我说你在那家外资企业上班,你把那家公司整个领导管理精华都学会了吗?他说啥意思,我说那家公司大客户都是谁?渠道怎么建设呀?谁是公司心腹知己呀?老板开会怎么开啊?谁在支持公司发展?老板发火怎么发火?大家沟通怎么沟通?化解矛盾怎么化解?哇!他说上班还需要解决这些问题,我说废话,我先提示一下,等下我会讲到,你会想到为啥你是经理,因为你能处理问题,凡是收入高的人,很简单,他能处理问题,所以越能会处理问题收入就会越高,等一下我再讲这件句。他一听听懂了,我说你花六个月把那家公司精华全学会,他明白了,第二天他上班他知道我要走,他确定自己要辞职,你发现员工她要辞职之后,他有没有意见了,没意见了,他就最早来最晚走,观察着、微笑着,开会也不吵架,也没意见了,很好,你说的太棒了!太对了!偷摸记录怎么回事。结果四个月之后,他态度改变,情绪改变,观念改变,脸都变了,然后能力提高,结果四个月之后,公司选一个销售副总监,你们猜猜看选谁,马上把李岚变成销售副总监。后来打电话说你走不走,他说我现在不想走了,那天还没太说清楚,又过两个月,到第七个月、八个月,他已变成销售总监。我们再见面,我说你还想不想辞职,他说我不想辞职了,我说

为什么?他说我职位连升两级,收入快翻一番了,为什么要走呢,我说为什么你,现在职位提高,他说老板终于良心发现了。

很多员工和老板关系就是这样,员工说"老板你要给我提高职位给我加薪我就拼命干",老板说"你要干好我就给你加薪"。现在我请教所有人,你们感觉是,老板应该是先给你们高度,先给加薪,还是你应该先干,是哪一个?我问一下(先干),是自己先干,同不同意啊,然后你才要领导那54人先干。但是今天很遗憾,我发现越是学历高的员工越是不太懂事。我给你演示一下,让你知道是怎回事,一个月收入,大学毕业月收入三千,他老找老板要老板加薪。我都不太愿讲这么初级的事情,但很遗憾今天公司就缺这些事情。我现在告诉你所有员工,以后你不要老想公司给你加薪,因为你所赚的那些钱,绝对不是老板给你钱,老板没有钱给你发月薪,你一个月赚三千是谁赚来的,一个员工月收入三千,每月收入三千,现在很简单,这三千是你赚来的。一个员工为公司一个月创造1万纯利润,老板给你三千,然后老板留七千,我举例喔,很简单!所以从此刻开始,你不要再想让别人给你加薪,只要你能为老板创造一个月十万纯利润,那老板就有机会给你加到三万,如果还是一万,老板怎么都不可能给你加到三万。所以今天开始,你那个嘴给我闭上,马上拼命去做事。当你做到十万,如果老板不给你加,听好这句话,市场上其他公司就会把你给挖走。因为他发现你有本事为公司创造十万,我愿给你五万还剩五万,所以别的公司会挖你,你的身价就会提高,否则光谈没有用。所以凡是发展好的员工,从来没跟老板谈论过加薪的问题,但是他们有本事,能掌控市场、掌控渠道。假如你在荣华集团上班卖汽车,后边有三家公司在挖你,你说你身价不提高,老板不加薪那是不可能,但如果没人挖你,你想提高那也不太可能。

看第二句话,执行心态的第二句话,我在哈尔滨教一家黑龙江最大的齿科医院,老板姓林,他们有这个齿科,我原来不了解齿科,后来才发现这个齿科,有牙齿病的人这么多。但是因为他那个技术还不太完善,整个他们售后服务,投诉率最高,负责售后服务的一个女士45岁,在公司一年年薪拿到八万,最后加分成有可能到9万或者10万。来上我课,也上过我所有课,每次上课,真累呀,头发发白,她说刘老师太累了,这跟人打交道,让我负责售后,让我负责投诉,天天筋疲力尽,二十四小时,零晨二点还有人打电话投诉我们这齿科,她说刘老师你说怎么办,太累了。你们听好个秘密喔,我找个女士场

来示范一下,哦四十岁,就这位吧,假如喔,好,给她掌声鼓励一下,嘿嘿,让她负责售后,包括服务,包括化解所有危机,然后她一年值年薪九万。我说你们其它员工多少钱,她说其它员工一年二三万算不错了。我说为什么你值九万,她说我是公司元老,我干二十年我有经验啊,我说你再有经验,如果把你放在一个一般的职位上,就是那个职位没有太高挑战。我先问所有员工,你那个职位不太有挑战,有没有高收入的机会,有没有,只要职位没有挑战,就没有高收入的机会,很简单。但很遗憾的发现,很多员工天天抱怨我的职位挑战太大,让他去销售他说太难了,然后回来说抱怨这抱怨那。所以一个负责售后的总经理,然后她在抱怨很多事情,后来我就问她,我说为啥你一个月值六千七千,一年收入九万吗?因为公司,听好!每天这么多患者顾客去投诉,别人能不能化解,别人化解不了,就你一出马,刷把这事摆平,别人出现解决不了,所以你才值一个月七千八千。有些员工在抱怨公司,这产品开发不好,让我去,让我去承担这么大委层,有没有,这包装啊,质量太差,我们拼命跟顾客解释,说很多废话。现在呢让你来明白这句话,是老板喔,好,知道了。

马上把执行心态的第二句话写上:公司找你来就是让你解决问题,[没有问题,你立刻失业],如果没问题会出现什么情况(下岗),下岗那直接回去吧,第二,公司找你来就是让你解决问题,没有问题,你立刻失业,把这句话放到你们公司墙左边。后边是公司门,把这句话放大,放最大化,贴在公司墙左边,让员工一上班就看着,今天他一上班就看,哦,公司找我来解决问题,没问题我就失业。我再给你找个员工来示范一下喔,你呀,行吧,勉强示范一下吧,你看这头型行动力不错喔(哈,超酷),啊,看着,我给你演示一下,让她卖,听好让她,我先给你800块钱,就举例喔,她一个月1000块钱,公司为什么给你1000块钱?所有员工都听好了,我这真着急了,给她一千块钱,我让你去卖麦克风,听好,她天天回来跟我抱怨,产品知名度不够,造型不好。听好,就是我产品知名度不够,我给你200块钱,让你去给我介绍,听懂举手,听懂举手喔,好手放下;正是产品有点贵,我给你200块钱,让你说服顾客,听懂举手(就整200,能不能给多点);听好喔,正是今天这产品很难卖,别人卖不了,我给你200元让你去推销,听懂再举手;正是顾客心情不好,顾客真不需要,顾客都不知道,所以我给你200块,让你让顾客知道。假如今天,听好,我把产品往柜台一卖,我今天就在石家庄,往新华百货一卖,顾

客,如果把车往这一放,顾客就抢着过来买的话,你说我还要员工干嘛,今天让你卖麦克风,我把麦克风往这里一放,刷顾客抢着来买,还用不用你了(不用)。

到现在越是有点思想、有点文化、有点学历的员工,天天在办公室讲废话,抱怨公司广告少,知名度少,报告老板,咱再拿两千万打广告呗,老板说我想拿两亿打广告,现在不是没钱吗。那你怎么不去成熟公司,有很多人抱怨,我们公司不太成熟比较小,那你怎么不去大,去海尔上班呢。我现在告诉你,所有员工听好,听好,越是成熟公司产品比较好卖,假如去做海尔,去做美的也好,做家电,他们比较好卖,比较诚信品牌,但我现在告诉你,听好,凡是容易做的事,利润都比较少。所以给我写上这句话,我发现全国上下员工就缺这些,凡是好做的容易做的,那你收入就比较低,很简单,所以员工,以后你给记着,以后告诉你下面这两句话,凡是容易做的,那你收入就低,想都不用想。保安谁都可以做,护士谁都可以做,所以护士和医生差20倍,差100倍,全中国做眼角膜移植第一名,姓姚,在深圳,这个人每天上班,都开80万的车上班。一个他的收入正好比护士高100倍,一个护士帮忙,他是主治医师,就比人家高100倍,人家一个月1500,他一月就,10倍100倍,15万!

谁能解决问题,谁的收入就会高。所以在公司是员工你记着,当以后公司出现问题的时候,你是想解决,还是想找上级,如果你能把问题解决,你就会变成领导者,遇到问题你只是往上级宣传,很遗憾,你只是个跑腿的。写这句话,谁能解决问题,谁的收入就会高,接着再写简单一句话,抢问题就是抢钱,都把我逼得这样讲话啦。刚才有没有抱怨,人家老师讲课都拿个投影,拿个电脑,你说你还让我们写白板干吗?还得安排四个人写白板,还得安排站白板,听好喔,今天我要用投影用电脑的话,我还用不用你了(不用),那不需要你就(下岗),就失业了嘛。所以让你写白板,这难不难,说实话难不难,有没有难度吧(还行,不难),一般人能不能写上,一般人都写不来啊,所以今天你能写出来,然后你就有机会锻炼、历炼和成长。所以凡是在任何公司,员工不断成长,很简单就是他行动力比较好,执行力比较强,凡是执行好的公司员工明白啦,今天我帮公司化解三个问题,虽然直接上没有收入,但我已经学会化解这三个问题的能力和智慧,一转身到别的公司我立刻升职。所以今天凡是在咱公司,执行力好的

员工都是比较懂事的员工,听好,凡是行动力差的员工都是不太懂事的员工,很简单原理。

现在呢,我给你再演示一下,看看差别怎么差别,有一家公司有两个员工,找两个员工,来,到台上来,有两个员工一起,到一家公司去上班,一年之后有一个变成经理,另外个还是一个员工。我先跟你讲吧,我在沈阳,我教一家餐厅,这个比较大的酒店,有1280个员工,我跟你演示一下喔,一个员工,同样在餐厅当服务员,有个人站一年成领班了,有人还在那站。结果站了十年,年龄大了被开除了。我现在给你演示一下,员工在平时做事怎么做的,看着喔,两个小女孩,假如说两个小女孩做餐厅的,往这看,您好欢迎光临再见,有一批顾客他们点的第一个菜就是地三鲜,结果第一菜点就吃三口就放着不动了,十个员工,那九个也看了也不知道,您好再见。有一个小女孩刷冲过去了,您好,这位先生,你最先点的地三鲜,就只吃三口,很显然你是最喜欢吃这个菜,要不然不能第一个点,同意吧,那点完之后没吃,我想了解一下,是不是因为我们跟你的做法不一样,他说我说的地三鲜是不过油的,没想到你们是过油的,哦这事怨我,这绝对怨我,你下次来我送你一个菜,或者给你好好做,有没有。你们有没有被哪个员工问过举手,我们天天在酒店吃饭,有曾经被服务员问过举手,现场做餐厅请举手,现场做餐饮的请举手,你的员工有没有问啊,啊大声(没有),你看没有嘛,很简单嘛,请坐。如果突然间出现员工,刷他自己问了,你想想这个小孩他眼睛里有事,他会办事,让顾客心中一乐,如果我们被人家问了,你说下次到哪吃饭,肯定来这啦,所以时间是一样的,办公场所是一样的,一个员工不断从主管、领班上升到副店长,然后副总经理变总经理,最后成老板娘了。

所以今天很多人还在那忙来忙去,为啥没有结果,就是因为有问题。我先跟你演示一下喔,有两个员工一起来的,结果他变成经理了,他员工他来找我,说老板啊同样来的,他怎么变成经理,收入比我翻三倍,我收入二千他收入六千,怎么可能,不服气呀。我说那好吧,听好,就一家公司专门做土特产,农业批发做外贸,我说你去看看,市场上现在有没有卖土豆的,他就去了,两小时后从市场回来说,报告老板就一家卖土豆,6毛8一斤,我说没啦,没啦。好等一下,你去看一下,他是经理,他一样花两小时,回来说,报告老板现在市场上,就一家卖土豆的,6毛8一斤,为什么只有一家,因为发洪水,后来我了解清楚了,其它土豆在三天之后才能上市,那这三天我保证

土豆肯定还会上涨,为了不让别人卖,我已经把卖土豆的那个人领到咱们办公室门口了。有听懂吗,时间是一样的,同时,我知道咱公司,明天还需要一些胡萝卜包括青椒,我又采购了一些青椒和胡萝卜,同时我更了解到,竞争对手他们要计划把胡萝卜降价,那我们要先储备,储备完之后他们降价完之后我们要上涨。同样两个小时,他干了五件事,他干了一件事,这次听懂的举手,好手放下。所以现在是员工,你在公司工作三年、五年,能力没有提升,职位没有被提升,收入没增加,现在你自己问问,你看你跟别人比,你差在哪,很简单。

我再讲更夸张的事情,同样派两个员工去上海出差,出差签完约了,两个人,他说办完事了,事办完了,款打完了,没事了,他用一下午时间,到黄浦江边转一圈,晚上去唱唱歌聊聊天,第二天早上跟同学,跟他大学同学吃个饭;而他不一样,中午签完约,用下午时间他没去看黄浦江,他考察六家竞争对手。什么时候能超过别人,就是同样这两小时,人家做三件事,咱做六件事,做九件事,才可能超过。在公司员工不断变成主管,变成经理就是这样的思维,但很遗憾大多数公司员工思维,都不是这样。所今天我简单提示一下,在过去这十年来,我能快速走出结果走出一条路,很简单,我就明白,当大学生刚毕业到我公司来,我必须先跟他,先学这观念,整个公司墙上就这四句话。这是第一句话,第一句话是什么来,遇到问题你就说是别人问题,你立刻原地踏步,简称自杀。所以把这第二句话,公司找你来就是解决问题放在左边,让员工天天看着,看着看着就明白。同样在这坐着,有人看的问题比较多,哦老板安排我,那林总安排今天我在这坐着,我就坐呗,有人同样坐,但边坐边观察很多东西,到晚上开会,同样坐,他说我的职责是负责坐着守场,他边守场,又观察现场三大问题,他说下次我们开课要把后面灯光再亮一些,如果不亮的话,大家沟通也不好沟通。就举例喔,他会发现问题,但同样坐着,他没发现问题,然后三年、五年就会有差别,到时候就挡都挡不住,这就是成功的秘决。

今天在中国,很多大学生沦落到什么程度,我们有两个同学,这个2002年在大庆吃饭,他们两个吃饭说什么,你知道吗,他说我这次去昆明,然后多报销了1200块钱,都在私营企业上班,一个经理呀,一个主管啊,老板派他去昆明出差,他以多报销1200为荣,然后花1500买个手机。另外一个说那算啥,我上次去上海一圈,回来之后一次就3800,他出差一次,利用出差之便,多报销多3800,明

白啥意思吗,然后他两人说,来咱俩干一杯。我才发现人受过高等教育之后,能沦落这种程度,难道大学上完之后就把人训练成这样,在公司不以为公司创造利润为荣,还觉得算计老板1200还为荣。但这是个现象,我的意思先提示一下,到什么程度,然后员工是怎么,后来慢慢慢慢消失的。有哪家公司来了两个以上员工的请举手,到台上来,谁敢上来两个员工,哪家公司来两个员工,一起的喔,到台上来。什么公司的,自我介绍一下,什么公司(我们是来自邢台静远酒业的),好第一次来喔(第二次),第二次来石家庄,好,站好喔,我跟你演示一下,两个员工出问题,怎么出问题的,你们两个私下聊天,在整个静远酒业公司私下聊天,是夸公司比较多,还是说公司缺点的比较多(夸公司的比较多,夸公司),实话是吧,就你俩吧,你俩比的话谁夸公司比较多(都夸),你俩在一起夸,那别人呢,没事,也实话实说(都夸),所以半真半假,他们能来就代表不错的员工,所以来听课的员工都是不错的员工,要不然老板不能让他们来,同意呗。

一个妈妈两个孩子,一个比较省事,一个不省事,一般父母亲主要管哪个(不省事的),这就是天下最愚蠢的父母亲,就是一个省事的不管,专门就管那个不省事的,结果不省事的刚省事,省事那个变不省事了,然后他每天就这样处理问题,处理问题。老板怎么愚蠢的,30个员工,有10个比较积极向上,刷往前冲,有20个不太积极,然后老板天天就管哪,管那20个不太积极,后来那10个就想,咱们这么积极老板也不管,那咱们也不积极算了,后来都变的不积极了。我们从小家长就这么教我们,班主任老师也这么教我们,长大当企业当领导当老板也这么教,就光这一条在过去十年时间,你都不只浪费100万的问题。让你来听课,花300块他说太贵,那什么思维呀。明天在领导力现场,我教你领导怎么有时间,要把领导要把80%的时间,抓住那20%的员工,因为公司那20%的员工,创造80%的利润。

问题是我讲个现象喔,为啥他失业,你知道吗?员工是白天上班打卡,欢呼老板你最棒的,公司发展,员工是白天上班私下就说公司不好。回到家里说,几个同学见面,说你工作怎么样,哎呀别说了,那工作没面,也就是员工白天上班,私下说公司不好。现在我跟你演示一下,如果,所有员工听好,你们又在静远酒业上班,又说公司不好的话是在出卖谁(出卖自己),你说公司不好,回家说公司不好,跟家人说公司不好,跟同学说公司不好,那出卖谁,是出卖公司还是你(出卖自己,但是我没说公司不好),这么紧张干吗呀(我没有紧

张),哦,她忙着解释,可见心有点问题,不用再心虚,谁都有缺点,站直了,哈哈。所以马上给我写第三句话,写上,好,请回,以后要坚持喔,以后到哪,说不说公司不好(说),不是,说公司不好呢,嘿…以后在很多公开场合,能不能说公司不好(不能),私下里能不能说(能讨论),嘿…夜长话多,漏了,哈…写第三句话,你白天上班私下又说公司不好,这就在出卖谁,出卖自己[的身体和灵魂]。你们回去用心观察一下,你们就仔细听听两个员工平时说话说什么,有没有这两个员工在一起,两个员工一见面了这样,边走路。啊,不是,你今年高寿呀(我今年23),23这腰也累弯了,站直大声说话,拿出原装的那个样来,你是不是原装,嘿…自己都不知道了啊,被摧残的。员工上班然后私下说,会不会这样员工,咱真幸运啊,这产品太好了,这是世界最好的公司,在河北邢台最好的公司,在酒业里最好的公司,这最好的麦克风,卖汽车选东风就选对了,在荣化公司最好了,有没有,要这种公司才能发展,要卖厨柜就跟这王老板干,才能发展起来。有很多就这样有没有说实话有没有这样员工,是多是少,不是少叫寥寥无几,大多数员工都说啥,哎呀我这产品。

我跟你讲个现象,为什么员工执行力差,只要一个员工早上9点,说一句话"咱这产品,说实话,包装实在太差",就9点说这一句话,今天这一上午就废了,听懂的举手,听懂的。我说废意思,手放下,今天上午他不会全力以赴拼命,如果说咱这服装啊,料根本不是进口,告诉顾客说是进口料,实际不是进口料,只要员工想这一个想法,今天一下午就废了。只要抱怨一次一句话,今天这一上午一下午就消失,但很遗憾大多员工都是这样,所以为啥没有战斗力,没有干劲,根出问题了。什么时候找工作呀(现在),现在上哪找去(思八达)去哪,你上思八达,如果思八达连这样的人都要的话,那还叫思八达了吗(我不是在思八达工作,我在思八达学习),当学习,如果下次还是这种状态的话,不能做第一排了喔,以后第一排不能做这样的人,听懂啥意思呗,刺激他。同不同意啊(不同意),那你要不要变的有点男人,有点激情呗,是活人呗(那是当然),在哪毕业的,我再问一下在哪毕业的(秦皇岛技术学院),秦皇岛,大学呀(大专),我一会问你喔。也就是你亲自告诉人家说,等一下写喔,天天说公司这么差又上班,人家说那么差你咋还去呢,也就是你亲自告诉别人说,你只有资格在这么差的公司上班,写上。你就看看天天说什么话,我要用四句话,改变整个公司,整个公司员工的思想体系,让他变,你就把这四

句话学会了,这一天你什么也不用学会,你只有资格在这么差的公司上班。就假如说你来思八达又说思八达不好,就假如说,就代表你在出卖谁了,那出卖自己的内体还是灵魂(灵魂),这身体不也在这吗,身体不也来上班吗,肉体还是灵魂(肉体),到底肉体还是灵魂,还是加一起呀(出卖自己整人的灵魂加肉体),你叫啥名(我叫葛志鹏),括号肉体加灵魂,葛志鹏说。你喜欢你学那个专业吗(喜欢),然后毕业之后做那方面事情吗(不做),凡是一个人上大学,学了他那此不喜欢学的,都是在出卖肉体和灵魂,我跟你保证,浪费四年人生最宝贵光阴,在我现场有个小女孩,医学大学毕业四年找不到工作,名牌大学医学院啊,我说那你去医院找工作呗,他说我一见病人就晕,我说那你学医学干吗,她说我妈妈说当医生好找工作,成功的完成了不该干的事,葛什么,是那个志吗,请回,哦肉体加灵魂,葛志鹏说,前面加个破折号,名人名言都有破折号嘛。

把这句话给我记好了,回去给我贴在公司墙右边,让员工看着,我给你保证,还是这句话,看过十天二十天,员工一上班,哦在公司上班还说公司有缺点。所以现在我告诉员工,你在这家公司干就拼命给谁干,给自己干,如果你觉得公司真的缺点,真的不适合,你马上给我走人往更高方向去发展,我说这些没为公司着想,所以现在是老板的,以后听我这句话,回去之后,在公司开会,不要再让员工爱公司,说实话员工是先爱公司还是先爱自己。所以你发现我讲这些话是让员工爱谁呢,爱自己嘛,你不用爱公司,不用管我,你就别出卖自己就行了。你干一天像一天样,我最瞧不起那些一天在公司上班又说公司不好,让他走还走不了,你可以选更好的,到别的公司还不要的,就像个女人一样,来像个女人似的,来,到台上来,你老公来没来(没来),没来啊,站这,我发现一个现象,每次在我课堂上都有女人说,刘老师我老公不上进,每次我来学习都不让我来,有个男人说我也是啊,你说我太太不上进怎么办啊,有很多男人就说这句话。再找个男人喔,找个男人试一下,来老张来吧,他们鼓掌什么意思(就是熟人多),我给你演示一下喔,夫妻两在一起有些男人说,刘老师我太太不上进,不积极什么,跟不上我的思路,有很多老板或者是很多男人在课堂都说这句话。一般遇到这种情况,我两句话就化解,我说你太太不上进,当时结婚的时候上不上进,他说"废话,不上进我能娶她吗",我说你看啊,人家一个女人很上进,后来跟你在一起变的不上进,你说怨谁?大声告诉我怨谁,你看嘛。再话说回来,有些老板也

说这些话,我们的员工不积极,我说员工不积极不是你选的吗,从天上掉下来的,我说当时老板你选员工的时候他积不积极,他说积极呀,人家员工原来很积极,到你公司变得不积极,你说怨谁?这领导得听清楚啊,领导得听好,是领导责任,弄清楚啊(如果我们学不好赖谁呢,赖我们自己,同时呢是不是老师也有原因),如果学了没学会,很显然,那就怨我,我第一个我来的太晚,第二个我教你们次数太少,同不同意啊,你多来几次就完了嘛(来的都是学习好的,否则不来学习,感谢刘老师)。嘿嘿,所以可见为什么他太太不来学习,就是他太强了,太太跟不上他思路,但我今天要说的是,如果你说太太不上进,不积极,就代表你亲自告诉我们说,你只有资格找那么差的太太,这听懂了呗。如果你私下说老公不上进,就代表你亲自告诉我们说,你只有资格嫁给那么差的男人(我没说过),嘿…就从这句话你就知道,凡是你拼命解释就是有问题呀(我从上了你的课之后没说过),给她掌声鼓励一下喔,良心发现了,没错,好谢谢二位。

要记住这句话,把这句话往右边一放,夫妻为什么会吵架,一个孩子考试没考好,一般夫妻俩都会怨谁,会怨谁,老公说了,孩子没教育好全是当妈妈的责任,妈妈说当父亲没责任,是我自己生的吗,凡是吵架这么吵都是出卖谁呀,都是出卖自己。有些家庭比较幸福比较简单,孩子没学习好,老公说了,老婆这孩子学习没好全都怨我,你发现当你说完这句话,老婆会怎么说,老婆会不会说是,真是全怨你,会这样说吗,老婆说不我也有点责任,然后你就说,那老婆你那点责任是多少啊,她说就这些,那你说说看,结果一说80%都是太太的责任。要学会这句话,总之要学会不知不觉引导,把这句话贴在墙上右边,现在我们一共讲了三句话,用三句话将改变后半生。我先不说公司,我今天讲执行力就教员工改变你们自己命运。我再稍微提示一下,有些员工给领导提建议,一个员工一般给老板连着提四次,老板没采纳,一般员工提不提第五次,大家说还提不提(不提),不提了,谁有损失,这员工不给公司提意见,员工不给老板提意见,谁有损失,谁有损失。我找个员工(公司),你看这员工说的话嘛,很多员工都认为,反正我在公司上班,我不给你提见意,我没啥损失,给你提四次,还不上手,不采纳,还不请我吃个饭,本公子再也不提了,就看等着你有问题。我现在再告诉各位深层次秘密,百分之八九十员工心里都在想,但我现在告诉你,员工没给公司提意见,没给老板提

宝贵见意,最大损失是谁,不是老板,你没提有人提,但公司发展了,但很遗憾你进没进步,没进步。

来,我告诉你一个大学生23岁,怎么被摧残死的,怎么出卖肉体和灵魂的,站直,还能站直喔,你给老板提意见,然后老板没采纳,看好,一个员工连续三年没给公司提建议,到第四年他还会不会发现问题了,会不会总结问题了,会不会发现新的思路,会不会?现在我再次告诉你,人这一辈子怎么变成普通人,怎么可能上班上了三十年还收入三千,加在一起就是这些原因,也就是三年没公司提见意,不给产品提见意,不给老板提好见意,三年之后就会变成行尸走肉,麻木不仁。所以干了十年之后没有思路,没有创意,所以今天是员工的你记着,我今天透露个秘密喔,所以老板先不要听了,员工听好,你在你单位你就拼命冲、你就拼命提,如果做错事再改,就拿老板当练习,听懂了吗?听懂举手,听懂举手。让你你卖汽车,你就想办法,想新的思路卖,如果这个思路不行,不就学会了吗,如果有一会你当老板,你练都不敢练,你拿老板的机会练还不行吗,这听懂了呗(听懂了),就拿老钱的练。我讲个秘密,以后员工要学会在公司要拼命练,往前冲,错了再改,我说句实在话,到家的话,如果你自己当了老板的话,你就舍不得练了,有些经理给老板当经理一年花200万广告费他能花,当他自己做老板,他花20万心疼,能听懂啥意思吗,真不敢啊。以后在公司就给老板提10个见意,今天提完了,听好,给老板提十个见意,提完之后,假如说老板全没采纳,全错了,但你练没练,这不练嘛,连续练三年到第四年你就成一等一人物了嘛。一个人工作三十年再收入三千,这太难了,这得需要超级意志力,让一个员工三十年不给公司提见意,这太难了,你有超级意志力啊,你就刚想提见意,不提嘴闭上,我就不提,我就不提,我就不提,暗示,非常难,好,这是前三句话。

再看看第四句话,这四句话,是什么阻碍公司发展,我现在说不白了,就是这四句话,是什么阻碍公司员工上进,就是这四句话,跟多都没太大关系。我又发现个现象,你发现大多员工是喜欢被表扬还是喜欢被批评,这个员工是喜欢发奖金的时候还是顾客骂的时候,喜欢老板发奖杯的时候还是老板批评的时候。我就发现个什么现象呢,这个员工一发每个月收入5000,刷很兴奋,但是见顾客被顾客骂,刚一敲门,顾客说赶紧给我滚,然后他滚了,滚来之后回来抱怨,这个顾客太不懂礼貌,这顾客我以后再也不见了,然后慢慢放弃了。到什

么程度呢,一个大学生,到什么程度,来,敢做第一排,正是二十二三岁,正是意气风发,生龙活虎对吧,斗志昂扬的时候,啊充满激情,你胃痛呢。我跟你演示一下到什么程度哦,一个员工老板一表扬兴奋了,一批评难受了,在深圳我曾经招一个高才生,上海复旦大学一个女生,二十四五岁,我一般都不发火,就说话稍微核心严了一点,啪门一摔走了,后来给我从门缝递一个条,说我25年来从来没有受到过如此不好的待遇,走了这工作我待不了,我说我给你发奖金的时候你咋没这样呢,说你两句你受不了。那你什么时候开始工作呀到底,那你约会谁给你拿钱呢,现在就你约会钱从哪出(家里头),哦你妈妈给你拿钱,我常讲中国傍老族,65%傍老族啊。记住这是你的工作,原话,这是你的工作,你享受了荣誉和收入,也要承担相应责任和委屈,就这一句话,你就看,凡是在公司员工有情绪,就是员工不懂这句话,凡是员工跟老板之间有矛盾,就是不懂这句话,员工跟顾客之间有矛盾,就是员工不懂这句话。天天收入行,顾客给你钱行,但顾客骂你两句受不了,顾客拒绝你两句受不了,在台上你出丑受不了,能不能受了(能),能啊,做什么行业(做服装的),啊什么服装,女裤哦,所以你今天过来上课,坐第一排,有成长机会,要承担委屈和责任,我知道很多话委屈了你(没有,对我是一种教育),真事啊,突然懂事了(一直很懂事),一直很懂事啊,完了,这又不懂事了,同意呗,他说一直很懂事,当他说一直很懂事,就突然不懂事了,请回。

记住这是你的工作,你享受了荣誉和收入,也要承担相应责任和委屈,刚才你写什么(俸入),谁让你写的,到底能不能写(能),不能写换人吧,行不行,啊,你看啊,你享受写白板的荣誉,也要承担写错的委屈。嘿嘿,我是刚才给你示范喔,是这么回事,没错你做事能做,让他摄像,摄像好刷挺荣誉,也会出错,出错挺难堪,听懂吗,病了今天我说实话,包括在北京国民素质研究给他们开会,我就发现全国百分之八九十,能病到这种程度,有人结婚了,她结婚了,她说刘老师,我老公总跟我发火,我说你老公一天24小时,发火发几小时,他吓一跳还几小时,一小时都受不,凡是家庭有矛盾跟人没关系,跟婚姻没关系,结婚都想享受婚姻的幸福快乐,但是不愿意承担婚姻的委屈和责任,听懂的举手,好手放下。你老公一天发火发一小时这正常不正常(正常),一个男人一天二十四小时,有一小时心情不好正不正常,不正常嘛,结果你老公给你发火一小时,你承受不

了,那天天人家给你说爱你,说好话,然后柔情蜜意你咋承受的了,然后发一小时受不了,如果男人有地方发火还找太太干啥!嘿,但今天做例子,以后记着怎么可能家庭有纠纷,这家庭纠纷在哪,你记着一句话,凡是家庭有矛盾就是两个人全病了,就是花前月下挺好,然后承担生活压力不愿意面对。头发累光了,头发掉没了承受不了,还想让老公赚钱,还得让老公帅,老公为赚钱头发都掉没了,然后又怨老公,老头长老头短的,有没有,人家不到30岁叫老头,真变老头了。是不是钱成海来站起来,来看看就说你的头型呢,今年有30岁吗,刚刚30岁,来向后转,你看,他像多少岁,50他们说我可没说,也就是你写上,好请坐,你享受事业成功的辉煌和荣誉,也要承担这些责任和委屈。

员工也是一样,你记着你想高收入,那就要放弃周六周日休息来这里听课,你想高收入,就要下班时间继续拜访顾客。我连续三整年除夕夜都在拜访顾客,所以我依然保持全中国五项销售记录,连续,连续5年,这15年来我从来没有星期六礼拜天,没有任何节假日这个概念,没有什么生日概念,没有,就连太太生孩子都一样我在外面,签字都找别人帮忙签字,你所享受一切,要承担一切。所以所有员工听好,今天想在公司提高收入,想成为公司NO.1,就要多接受顾客骂几次,以后员工再见顾客,顾客骂你,顾客说赶紧给我滚,你还能不能承受,能不能,以后人家让你滚你怎么说,对,啊大声,顾客要让你滚,你就说我刚从别人那滚来,忘了,这句话吗。你说那员工都到啥程度,他去敲人家门啊,人家说好吧,我正在忙,正在开会,我们二千人在开会呢,别打扰我,那好吧,不打扰你,就走了,那你去敲门,人家让你走,你就走,那你吃啥呀,你们今天早餐,有没有谁家吃粥是用沙尘暴做的粥,有没有,你们家吃早餐有没有清蒸树叶,你们家有没有红焖石子啊,如果你们家能吃石子活着、能炒树叶活着就不要听课了,如果你家还不能吃这些活着,那必须得学习,必须得成长。所以今天我就告诉你个秘密,你记住这句话,"凡是成功者,永远是责任和委屈大于他的收入和荣誉",听懂的举手。也就是今天是员工,你想提高收入,想改变家族命运,那你就做一件事,你保证你跟我保证每天你的责任和委屈大于你的荣誉和收入,我敢向你保证,你会睡的非常踏实,而且会有人心,有人缘,而且绝对会在江湖上有一席之地,所以给我写这句话,要保持责任、委屈大于荣誉、收入,你就写这句话。听好,张艺谋成为这么知名导演,我敢向你保证,但

在全中国范围内,批评张艺谋的比支持他的还要多,就连章子怡也是一样,成为这个世界巨星,但在全中国批评章子怡比佩服、认可、支持章子怡的还要多,就这么回事。所以今天我讲一句话,你是个员工,来,他拜访1000个顾客,我请问你是拒绝的多还还是成交的多(拒绝的多),很显然吗,这听懂了吗。所以以后明白要想享受荣誉和收入,就要承担(责任,承担拒绝),委屈你不会说啊(刚想到忘了说),我这样说有没有委屈你(没有),委屈就说委屈就完了,咋这么虚伪呢。

我现在重申啊,回去把这四句话,按墙的四面给我写上,包括回家,在你们家写这四句话,由其这第四句话,记住你说记住这是我们的生活,我享受了婚姻的幸福快乐,家庭的幸福快乐,要承担家庭带来的一切责任和委屈和烦恼,这件事必须要面对。当你把这句话弄明白,我敢你保证你们家没有问题,凡是觉得带孩子很累,然后跟孩子说话很累,我现在告诉你一句话,你享受了当父母,享受有儿女的快乐,也要承担有儿女的一切责任和委屈,听明白这句话嘛。当家人之间只要把我这四句话弄明白了,我敢保证公司矛盾非常少,在家里想吵架找不到调。所以把这四句话全贴在公司,如果员工今天在办公室出现问题,他刚要批评公司,让他往哪看,两个员工你看两个员工正私下批评公司被你发现,你不用批评,你说起立,往哪看,左?右不是吗,往右看,啊私下说缺点,出卖自己肉体加灵魂,葛志朋说,哦不能说。如果他说公司问题太大了,哦,公司找你来是解决问题,没问题我就失业,有没有。说老板啊,今天我们成交的一个顾客骂我让我滚,我大学毕业,研究生,本科毕业顾客让我滚,我没面子,往后看,哦我享受了工作的收入,也要承担委屈,哦,我明白了,没问题。看明白的请举手,就这四句话,所以今天一整天演讲到此结束,谢谢你们的光临,啊可以了,就这四句话足够,散会赶紧回去吧。就这四句话,我再重申不是跟你开玩笑,把这四句话给我弄明白,给我贯彻到实处,然后你公司不发展你就来找我,包括你人都会变的轻松,你们家都吵架都找不到调,会非常轻松,整个感觉就变啦。凡是听过我讲话都知道,我讲每句话都是血淋淋,我再重申我讲的不是什么理论体系,也不代表什么老师,但讲的话让你一转身帮你生活改变命运。只要你来不管怎么来,那要对你自己负责,所以你们要想学点对你有帮助的话,我讲这些对你有帮助,但是有些难受,要不要承担啊,因为你享受了进步的快乐,要承担刺痛的委屈,同不同意啊。

现在我正式教你,我讲执行心态,我讲执行的一大前提,二大关键,三大策略,四大原则,五大狼的执行智慧,最后教你猴子理论,这是一整天所学。看第一条执行的前提,现场有军人的请举手,有当过兵的请举手,真是呀,当过兵的,老兵就不算了,到台上来一下,有请呵,当兵就直接跳过来吧。执行的前提两个字(我当过侦察兵,然后还参过战,去过老山前线,我叫牛明星,我是燕兴环保公司搞那个集中供热的,谁家暖气不热了请找我,好记住我牛明星),牛明星(到),如果换别人,他不会这样喊,同意嘛,有听懂啥意思举手,为啥我一喊,他就回答喊到,这是在军队训练的,说实话如果咱自己公司员工都像军队这样训练,老板一喊刷到,你说公司发不发展。说实话,咱公司,听好,是缺少管理制度,还是员工不够聪明,是缺少服从,还是缺少执行,是缺脑袋还是缺腿,咱公司。现场任何公司如果能把老板的想法落实到实处,公司肯定不是今天这样,同不同意,包括咱自己也是一样,那为啥公司发展有问题,很遗憾的一个地方,很多公司都没抓,就是这两个字,执行的前提:服从。军队你们在(军人以服从命令为天职),我还没让讲他抢着服从你看吗,抢着服从,你们打仗,在老山前线打仗有没有这样子打,军长命令你们在6点之前发起攻击这个阵地,结果5点50下雨了,你就打个电话说军长下雨,等半小时行不行,有没有,打仗时有没有这样(肯定不行),为啥咱公司出现问题。告诉员工晚上9点半送货,突然间下雨了,老板啊9点半下雨了,明天送行不行,老板说废话明天送我告诉你今天晚上干什么,那下雨了,老板说那你看着办,啊,看着办就是不送的意思,一转身没送。你看吧,告诉8点半上班,他就给你9点来,嘿嘿,迟到罚款20,罚20就罚20呗小意思(我给你添一句)。超级服从,说(美国西点军校有一句名言,不要找任何借口,这就是军人),嘿嘿,你现在有多少员工(基本不到30个人吧),那你领导员工方法是什么方式,是军队方式吗(基本上差不多吧),他不会别的方式,能听懂吗,那就会这方式就有用了。

所以在此我透露个秘密,不管什么行业,凡是发展好的公司,华为公司听没听过,华为公司有没有,这也相当于深圳首富,华为公司也是很多高层大多都听过我的课程,他很简单就是必须服从。三九集团听没听过,我跟你讲个事,什么叫服从的概念。然后再跟你说喔,啊前总裁姓越叫赵新鲜,我们是忘年之交,比我大一半以上,他有二级公司,老板姓胡,听好我们去公司,这个当时我负责文化建设,五

高效执行力塑造

高效执行力塑造 时间:2013年4月18日(星期四)08:30-17:30 地点:长相忆酒店七楼会议室 培训导师:孙巍(实战派销售管理专家、资深团队训练导师、中国领导艺术研究院研究员、亚洲咨询培训与发展协会常务理事) 培训课程内容: 一、执行力 听易忘、见能记、动开悟、悟生慧。 动口、动手、动脑。 职业生涯金字塔:平庸、优秀、卓越。 卓越团队的三大特征:1、高度的统一性;2、高度的自主性;3、高度的责任感。 卓越源于要求:1、主动要求自己,敢于要求别人,自觉接受要求。2、要求要有标准,重复产生力量! 21世纪企业发展必须具备的两种能力:1、决策力(战略),做大;2、竞争力(执行),做强。 战略决定方向,执行决定成果。 对执行力的认识:做到位! 执行力: (一)一种动机 主动,全力以赴。

(二)一种意识 高效执行是对成果负责。(任务\成果) 可以用来交换的、有价值的东西叫做成果。 完成任务不等于拿到成果。把按时完成领导交代的任务---按时提供领导想要的成果。 做了不等于做到(做了x100=0分;做到x1=100分)。 没有如果,只有成果。 高效执行八字箴言:不折不扣,拿到成果! (三)一种责任 执行型人才三大特点:1、信守承诺;2、成果导向;3、决不放弃。(决不放弃是信守承诺和成果导向的保障)。 毛主席:星星之火,可以燎原。 刘备:1、使命:匡扶汉室;2、战略:得人心者得天下; 3、执行:文---三顾茅庐,武---三结义。 (四)一种能力 能力都是"练"出来的。 篮球只有在球场上才能学会;游泳只有在水中才能学会;执行只有在才能学会。 听懂了没用,理解了没用,练会了才有用,练到了炉火纯青才能超越对手! 你要求什么,就练习什么;你强调什么,就练习什么。 简单的事情重复做,就叫不简单;平凡的事情重复做,

心态与执行力心得范文

( 心得体会范文) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-024155 心态与执行力心得范文Experience of mentality and executive ability

心态与执行力心得范文 阳光心态是知足、感恩、乐观开朗的一种心态,是一种健康的心态。下面是带来的心态与执行力心得范文,希望大家喜欢。 :心态与执行力心得范文 热烈的掌声又一次响起来,刘启正老师关于阳光心态与高效执行的培训结束了,大家都还依依不舍,没有完全从课堂里的氛围走出来。经过刘老师的培训,我也感慨很多,有很多的体会与心得,下面我主要把我体会最深的三个方面与大家分享一下。 一、凡事要勇于担当,而不是推卸责任。单位请你来就是为了解决问题,而不是制造问题。在日常的工作中,我们要敢于发现问题,解决问题,做问题的终结者,而不是问题的制造者,也不是问题的传递者。我们很多人都可能说个这样一句话,我也不知道,你问领导吧,把问题推给了领导,而不是说交给我吧,我没问题,出了事我负责,其实负责的过程就是能力提升的过程,也是勇于担当的过程。我很欣赏刘老师说过的这一句话,负责就要克服困难,克服困难就会遇到痛苦,使我痛苦者必使我强大,使我痛苦的人是我生命中的贵人,使我痛苦的事,是我生命中的贵事。 二、一切都是我的错,有错都是我的错。这其实是一种自我觉醒的关键点,

就是我是根源,凡事归因于内,不找借口。举一个例子,晚上回家,我媳妇说我怎么这么晚回来,又去干嘛去了,又去喝酒去了?我本想给她解释说我去街上买了 点东西,回来晚了,但想到刘老师讲的,我马上说,对不起,媳妇,一切都是我的错,我没有事先给你说一下,去街上买东西去了,请你原谅。媳妇不像以前那样说个不停了,而是说态度很好,下不为例。看看,一场可能的暴风雨就这样过去了。所以说,凡事归因于内,找自己的错,能化解很多的矛盾。 三、凡事心怀感恩。感谢社会给我们一个安全稳定的社会,感谢联社给我们一个可以施展自我的平台,感谢领导给我们的肯定,感谢同事对我们的帮助,正是因为有了他们的帮助我们才能一步一步的成长,才能过好我们的生活,常怀一颗感恩之心吧。 经过对阳光心态塑造与高效执行的培训,使我更加深刻的认识到阳光心态的重要性,阳光心态是知足、感恩、乐观开朗的一种心态,是一种健康的心态。高效执行是坚持服从,找方法不找借口的执行力,是一种能力的体现。通过本次学习,在今后的工作中我争取做一个积极乐观、干事高效的员工。 :心态与执行力心得范文 参加刘启正老师《阳光心态与高效执行》讲座后,学员感悟世事万变,沧海桑田。社会高速发展的主旋律,令我们欣喜而激动。面对机遇和挑战并存的今天,是养尊处优、固步自封?还是主动地不断改变、迎接挑战?将决定着我们每个人的人生价值。刘启正讲师的“塑阳光心态做高效执行”的演讲给我们都带来了无限启迪,令人茅塞顿开,受益匪浅。实现观念的转变,做一个敢于担当的人。每个人都有其独到的处世观念。所谓世界观,就是人们对事物发展的基本看法和

执行四要素

执行力四要素 心态要素 执行力的第一个要素就是心态要素,在执行过程中,心态要素是非常重要的。如果一个人没有健康的心态,当他进入社会开始工作的时候,即使用尽种种办法催其奋进,也不会有什么效果。心态是影响执行力的内在要素。 执行力心态有三个层次:态度、激情和信念。它们层层深入,不断加强。 1.态度 正所谓“态度决定一切”,对企业来说也是如此。如果员工工作的态度不端正,让其努力工作简直就是一种奢望。我国的许多企业都缺乏对员工的职业化训练,在这种情况下,强调态度对企业来说是非常重要的。 态度其实就是一种职业化精神。以足球运动员为例,不论是在场上还是场外,不论心中怀有怎样的怨恨或者想法,只要一开始比赛,就应竭尽全力地去谋求胜利,这就是职业态度。对企业的员工来说,不管你对企业有什么看法,一旦到了工作岗位上,就要全力以赴。任何职业都需要工作者去维护它的尊严,这是职业本身的需要,这就是一种态度。 2.激情 态度在某些情况下是一种被动性行为,但是,当态度转换为激情之后,它就会变成一种主动性行为。所谓激情就是这样的一种心态——我非常想去做我想做的一切。激情与态度相比,能产生更大的执行力,因为它是一种发自内心的主动行为。 正如爱默生所说的“世界上没有一件伟大的事情不是由于热情而成功的”,成功的人往往都是激情澎湃的人,热情能让个体产生大量的主动性行为。所以,在企业的经营过程中,特别是在企业的执行过程中,培养员工激情,是

管理者需要做好的一项重要工作。要想有效调动人的情绪,一定要善于抓住人的本质,把研究的对象看清楚。 3.信念 如果说激情是有时效性的,此一时彼一时,那么信念无疑就是相对恒久的。当激情转化为信念的时候,原来主动的情绪就变成了涌动的动力。中国共产党正是抱着“一不怕苦,二不怕死”的信念打败了国民党。国家需要信念,企业也需要信念。 一个基业常青的企业一定是拥有良性的、大家认可的信念的企业,没有信念的企业一定是短命的,这可以看作是企业成功的一条最基本的规律。企业有了信念,它的执行行为才能真正贯彻到底,没有信念的执行行为一定会半途而废。 工具要素 适宜的工具是执行的关键,所以,工具是执行力的第二要素。企业要取得成功,除了要有发展的信念,还要找到合适的工具。所谓“工欲善其事,必先利其器”,没有合适的工具,空有一腔热血也是无法成就事业的。 一个优秀的执行者必然具有这样一种素质——随时随地找到合适的工具。现今社会变化莫测,对企业来说,客户在变,合作商在变,环境也在变。在这变化的世界里,企业要时时随着变化更换工具,这样才能不断获得生机。否则,就会像下面故事中的小老鼠一样,轻易地被聪明的老猫捉住。 小故事:鼠与猫 从前有一窝大老鼠生了一窝小老鼠,这些小老鼠长大了以后要出去自己寻找食物。临行前一只小老鼠找到一只年长的老鼠,向他请教有关猫的问题。小老鼠说:“老鼠大叔,我准备出去找东西吃,你能告诉我怎么才能不碰见猫?怎么才能不被猫抓住?”老鼠大叔意味深长地说:“小老鼠,告诉你个绝招,当

超强执行力的九要素模型( 10)

超强执行力的九要素模型 我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素:执行动力、执行能力和执行保障。 自从美国著名的通用电气公司副总裁、首席执行官拉里?博西迪(Larry Bossidy)和美国的一位资深顾问、哈佛大学、西北大学教授拉姆?查兰(Ram Charan)所著《执行》一书于2003年在中国面世以来,一时间有关执行力的研究文章、书籍和培训课程风靡全国。 国内关于执行力的文章五花八门,笔者对这些文章都进行了一一拜读,结合企业咨询和培训的实际经验,笔者认为这些文章只是讲了一些支离破碎的片断,既无逻辑性又无连贯性,广大读者和听众不知其所云。对企业执行力的诊断和提升根本起不到多大的帮助和借鉴。这些文章本身就不具备执行性又怎么能够指导企业改善执行力呢? 那么究竟什么是可执行的执行力?可执行的执行力应该具备哪些基本要素?为了说明这个问题,我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素:执行动力、执行能力和执行保障。管理的实质就是人性的管理,只有充分地理解人性,科学地引导人性,就能达到科学的管理。 一、执行的动力

我们在海洋馆观看海豚表演时,训兽员不时给海豚喂一些鱼虾类的食物,就是要海豚执行训兽员的指令表演各种各样的观众喜爱的节目。试想一下,如果训兽员不给海豚喂食物,会有什么样的结果呢?当然,人类与动物相比,属于更高级的动物,人类除了有基本的生理需求外,还有安全、社交、尊重和实现自身价值的需求,这一切都是人类活动的原动力。 时下我们的一些企业总是哀叹执行力低下,企业缺乏凝聚力。企业的一些方针政策上面叫得震天响,落实到基层的却不到30%。老板怨中层干部领导不力,中层怨基层不出力。我们在怪这怪那时,是否考虑到企业缺乏执行力的动力呢?执行的动力源自于企业的文化,试想一个缺乏以人为本企业文化的企业,能够建立起卓越执行力的企业文化吗? 在企业咨询的案例中,我们遇到这样的一家企业。这家企业的老板由于具有敏锐的市场眼光,企业刚创办立刻就取得红红火火的业绩,老板一直陶醉在自我感觉良好的状态中。在企业里,老板一直提倡员工要具备感恩思想,把员工作为自己赚钱的工具。员工一提到应该建立起一套激励机制,老板就会就会有一股无名的怒火涌上心头,久而久之就没有人再提激励机制的事了。这家企业员工流失率高达90%,企业里各路神仙各显神通,挖墙脚的、吃回扣的,阿谀奉承的、把企业当成培训中心的无所不有,企业的方针政策没有一项落到实处。几年后老板回首一看,原来过去自己的员工或学生都纷纷创业或跳槽,并都超过了自己。

四大心态

四大心态 1、问题是我的(问题就是机会),你把问题推给他人,就是把机会让给他人,抢问题就是抢未来) 2、我是解决问题的。(我解决问题的能力决定了我在企业的发展速度) 3、绝不私下议论公司不好。(企业只会重点培养与企业一条心共同发展的人) 4、当我享受了金钱和荣誉的时候,就要承担相应的责任和委屈(承担就是回报、就是付出,今天我承担 多少,明天我就能收获多少,老板之所以成为老板,因为他比你承担的多) 五颗心: 1、感恩之心:找到源动力,爱是一切成功的最大秘密,是被动的付出 2、成就之心:形成凝聚力,利己必先从利他人开始,主动的付出 3、相信之心:提高执行力,想要成功先要相信能成功,用人不疑,要反过来,疑人要用。 4、成长之心:要提升自己的外在能力(业务能力),要提升自己的内在能力(想想自己有那些行为和习惯 不到位,导致下面团队不服从。只有一个方法:改变自己的行为和习惯)。知道是没有力量的,相信并做到才是有力量的。你干了就有成绩突出来。 5、交给之心:产生吸引力,交给是一种积极、正向、持续的付出,他将不断增加你的人生筹码,吸引一 切美好事物到我身边。人生就是一个交换过程。 作用:消除扯皮问题,解决99%的问题,帮助个人在企业里快速成长的法门, 一个真正优秀的人,不是善于发现问题、评判问题的人,因为这些人到处都是,一个真正优秀的人是能够让事情变好的人 四大心态 1、问题是我的(问题就是机会),你把问题推给他人,就是把机会让给他人,抢问题就是抢未来) 2、我是解决问题的。(我解决问题的能力决定了我在企业的发展速度) 3、绝不私下议论公司不好。(企业只会重点培养与企业一条心共同发展的人) 4、当我享受了金钱和荣誉的时候,就要承担相应的责任和委屈(承担就是回报、就是付出,今天我承担 多少,明天我就能收获多少,老板之所以成为老板,因为他比你承担的多) 五颗心: 1、感恩之心:找到源动力,爱是一切成功的最大秘密,是被动的付出 2、成就之心:形成凝聚力,利己必先从利他人开始,主动的付出 3、相信之心:提高执行力,想要成功先要相信能成功,用人不疑,要反过来,疑人要用。 4、成长之心:要提升自己的外在能力(业务能力),要提升自己的内在能力(想想自己有那些行为和习惯 不到位,导致下面团队不服从。只有一个方法:改变自己的行为和习惯)。知道是没有力量的,相信并做到才是有力量的。你干了就有成绩突出来。 5、交给之心:产生吸引力,交给是一种积极、正向、持续的付出,他将不断增加你的人生筹码,吸引一 切美好事物到我身边。人生就是一个交换过程。 作用:消除扯皮问题,解决99%的问题,帮助个人在企业里快速成长的法门, 一个真正优秀的人,不是善于发现问题、评判问题的人,因为这些人到处都是,一个真正优秀的人是能够让事情变好的人。

优秀员工心态与高效执行力.

心态胜于能力,执行高于一切! 你的工资从哪里来——真正的优秀员工用结果说话 《优秀员工心态与高效执行力》 主讲:汪文辉 【课程背景】: ◆为什么遇到问题、出现错误总是找借口,工作敷衍了事,缺乏责任意识? ◆为什么会干能干而不用心干,只是把工作当工作当苦差,缺乏主人翁意识? ◆为什么员工总是不能和你一条心,总觉得是为你老板打工,缺乏团队意识? ◆为什么嘴里喊保证完成任务,但是却迟迟不见行动,缺乏绝对服从的意识? ◆为什么做事总达不到预期效果,却常说没有功劳也有苦劳,缺乏结果意识? .... .... ... .... .... 针对以上问题,请参加中国员工培训专家、畅销书《无条件执行》作者汪文辉老师激情演绎的课程《优秀员工心态与高效执行力》,保证你带着疑问来,带着方案走。上午学,下午用。与您共同打造优秀员工团队与高效执行力团队,成就企业美好的未来! 【课程大纲】: 优秀员工----心态篇 一、人人都要“摆正心态干工作” 1工作的成败,根本取决于心态 2好心态,才有好前程

3今天怎样工作,明天就怎样生活 4没有最好的产品,只有最合适的产品 二、干好工作需摆正“五大心态” 1凡事换位思考,老板不容易。 2凡事付出在先,回报在后。 3凡事团队第一,态度第一。 4凡事负责任,绝不找借口。 5凡事积极,不带情绪上班。 三、摆正心态“做人”与“做事” 1摆正心态,左手做人,右手做事 2职场就是道场,工作就是修行 3摆正心态,不做有才华的穷人 优秀员工----责任篇 四:责任,责任,还是责任 1、工作就是责任,责任决定成败 1、选择了工作,就选择了责任 2、工作是你的生意,为企业工作就是为自己工作2、对工作负责就是对自己负责 1、没有做不好的工作,只有不负责任的人

四大心态(1)(1)(1)(2)

1: 感恩心态 (1)感谢父母生我、养我、教育我; (2)感谢客户信任我、认可我、给我佣金-养活我; (3)感谢公司第一名用结果让我相信我一定行,感谢我的团队给我强大能量让我无往不胜,感谢我的店长教我业务技能和领导技能,感谢大唐 房屋给我打造创业平台。 2: 合作心态: (1)我们签单90%是通过合作完成,70%是店与店合作完成。把最优质的房源和最准的客户和全公司共享,只要客户在我公司成交我就能 分到业绩=把我的成交机会放大200倍。我隐瞒资源,其它中介成 交了,我一分业绩都没有=为竞争对手保留成交机会。 (2)我今天和你争业绩,明天就得不到和你合作的业绩=自掘坟墓。 (3)房东和客户信任我们、开发商新盘给我们代理、我的团队跟随我,我的努力固然重要,大唐房屋的品牌美誉度和大唐房屋强大的团队吸引力更重要。 3: 执行心态: (1)遇到问题,就说是别人原因,我的能力就得不到提高,等于慢性自杀;(2)公司找我来,就是解决问题,没有问题,我立刻失业; (3)我享受工作带来的荣誉和收入,就要承担相应的责任和委屈; (4)白天在公司上班,私下说公司不好,等于出卖自己的灵魂和肉体。 4: 销售心态: (1)销售就是修行,先把自己修成客户要的形,再帮助客户解决买卖中困惑来修自己功德。你是客户想要的形,客户接受你的服务。你的功德修到哪里你就能得到多少。 (2)你总是一味的销产品充业绩,而忽视是否是客户最适合,你的亲情、友情人际关系一定会随着成交而变瘦。 (3)销售的前提是:销售产品起心动念之前,要先生慈悲心,降服利欲心。自己是客户的条件,信息对称会首选我推荐的产品,才能销售给客户,自己是在度人,挣钱才心安理得。

高效执行团队的四个要素教学提纲

高效执行团队的四个 要素

高效执行团队的四个要素 主讲/何煜睿仕管理资深管理咨询顾问 整理/陈文君本刊记者 课程简介 课程名称:高效执行四要素 供应商:睿仕管理顾问(上海)有限公司(Right Management) 课程时长:1-2天(之前可进行“执行力商测试”,结果将显示组织或个人目前的执行能力) 课程类型:内训课 课程简介: 如何执行战略目标是今天最大的挑战之一。你需要付出不懈的努力,将个人的重要目标与团队目标紧密联系起来,而保持团队专注于最重要的目标是成功的关键。 高效的组织应该是这样的:从领导层到一线团队,人人都专注于最优先任务;人人都承诺实现最重要的目标。高效执行四要素正是为此目的而量身打造,它让学员集中关注对目标达成、执行力提升起到关键作用的四大要素。课程要点: 学习四个重要的执行原则将帮助企业建立起“执行文化”。通过学习,团队应该将以下原则转变成行为模式。 专注于至关重要的目标。卓越的执行需要全神贯注,清除必须做什么。如果不能实现至关重要的目标,其他的一切成果都没有太多意义。 贯彻事前衡量。这能确保20%的行为产生80%的成果。一旦确立了“80/20行动”,将其转化为个人行动并不断跟进,它就能最有效地预测目标的实现。 建立鼓舞人心的记分牌。一旦开始计分,人们的表现就会不大一样。选择合适的记分牌将鼓励团队去“赢”。 建立责任汇报机制。承担责任是一种经常性的、积极的、自我监督的行为。团队每周一次进行简单的回顾(认可成就、分析失败、改善做法),将最终建立起高效的绩效管理体系,让卓越的执行者在负责任的文化中不断成长。 身为领导者会发现,当你表达愿景时,也许只有1/2的下属能听懂;在这1/2的人中,一部分人懒于执行,还有一部分人不知道从何做起;最后,只有极少数员工能正确执行。因此,虽然你希望带领员工“登山”,然而执行的缺口却总让这个愿望落空,企业也会因此驻足不前。 专注至关重要的目标、贯彻事前衡量、建立清晰的记分牌以及定期责任汇报机制,是帮助团队高效执行的四个要素。 专注至关重要的目标(WIG) 我曾在可口可乐中国区的业务部门工作多年,并亲自负责装瓶厂的战略发展业务,这给我带来了很多执行方面的启示——为了保证业务成功,首先要确定至关重要的目标(WIG,Widely Important Goal),并和相关执行团队达成

刘一秒执行智慧(文字版)

第一集 你们是喜欢积极有活力的人还是喜欢半死不活的人?是 前者还是后者?那现在往左看一下,哪边是左?觉得旁边那个人是很有活力,很有激情的请举手。觉得左边那个人;咋都举手了呢?我说一下,我说一二三你们前后看一下,一二三向后看一下,你们都回头看谁啊?我还没开始讲就已经有人被催眠,也就是你发现一个现象,假如周围的人都不太积极你会不会变得很积极,所以今天一上午课程想认识一个人的请举手,必须认识一个人,手依然举着啊,不管是什么人,一定要认识一个,财富来自哪儿?(财富来自你认识的人和认识你的人)所以以后任何场合、任何机会要有本事拼命让别人认识你,认识你的公司,认识你的企业,让别人知道你是做什么,顾客永远没有办法购买他不知道的产品,有个蛋糕叫好利来你们有没有听说?听没听说过?说好利来这个蛋糕全国几大总裁几个老板,反正上两天课下来之后,大家以后一买蛋糕都买好利来,有听懂没?有人是卖汽车,卖东风日产,上课上一天半别人还不知道他是谁,所以有人卖服装下来之后知道他是卖服装,有人卖麦克风是全中国音响第一流,他一下台下课之后很多人买音响就找他,所以同样是一天结束了,两天结束了,所以呢,这一天结束了你至少要认识一个人,我们今天讲行动力、执行力,执行力从什么时候开始?是从上午开始还是从下午开始?晚上?你们一般是上午比较开心还是下午比较开心?还是晚上比较开心?觉得都开心的掌声再告诉我一下;马上写第一句话;行动创造结果;凡是一家公司业绩比较理想,凡是公司发展比较好,或是某个员工比较优秀,我跟你保证他首先第一条,你们感觉是能力问题还是人品问题?还是行动的问题?现在我直接说一下,在过去这十年的时间我训练数十万人,在中国最会赚取财富的人他们的行动力最强,所以今天一开始我先讲一个领导者他行动力有多强,有个人姓陈叫陈州,有就是宁夏银川温州商会副会长,还有一个鲜花协会的会长,我们四个人在腾格里沙漠开越野车去沙漠里冲浪,然后在月亮湖了游泳,就是在一起混了24小时,请听好下来之后他们两个立刻达成两千五百万合作意想,第一次认识,他们都是我的学生,但是他们两个第一次认识,也就是他们想到立刻采取行动,原来卖鲜花,就是每家做鲜花的人自己找个地方,自己找条街,温州商会的会长他突然明白如果把卖鲜花的人组合在一起变化鲜花一条街,那确定很多方便顾客,方便鲜花业主,就这么一个想法立刻在未来,他投入两千五百万,他十年收回成本,很简单,就24小时,也就是他们立刻把想法变成行动,凡是公司发展比较好,做重申就是行动力比较强,那今天一整天我会讲有关行动的话题,叫我们执行的话题,所以我们整个斯巴达集团有一句话,我们说我们就一个字,大家声告诉我是什么?就是干;那我发现很多外国老板很多人学中文,他们上

执行智慧 四大心态

执行智慧四大心态 执行智慧,包括:四大心态,一大前提,两大关键,三大策略,四大原则,五大狼,整理出来一起分享! 刘一秒执行智慧 行动创造结果 只要干就行,干就有结果不干就没有结果 ★执行四大心态 1 遇到问题就说是别人的原因,你立刻就原地踏步(=自杀,会一直没有变化) 2 公司找你来就是让你解决问题,没有问题意味着你会立刻失业 凡是好做的容易做的,往往利润比较低,收入也相应低;谁能解决问题,谁就有高收入;抢问题就是抢钱 3 白天上班下班之后说公司不好,其实就是在出卖自己的灵魂和肉体 天天说自己在这么差的公司上班,就表示你只有资格在这么差的公司上班;给公司不提意见是自己的损失不是公司的损失 4 你享受了收入和荣誉,也要承担相应的责任和委屈 要保持责任和委屈大于荣誉和收入;成功的人都是这样

★执行的前提——服从 如果一个公司的领导者的思想能全部贯彻执行下去,员工能服从去做,公司肯定发展了 导致员工不服从的两点: 1老板承诺不兑现(经理如果可以给员工说:去干,错了我负责!员工能不用心去做么!) 2变化太快(规定和制度不停的变化) ★执行两大关键 先用心后用脑 通常用心的初中生做一件事情要比大学生做的更好;公司靠什么人支持?把全身心用于公司的人!是员工认可公司,把心放在公司上,还是认可老板,把心放在公司上?(凡是老板对员工好的,员工未必把公司放心上(老板对员工好,但是员工本身就对老板没好感,或者员工仅仅心存感激而良心发现,只能让其短期把公司放在心上),只有员工真正的认可公司,进而佩服老板才能真正把心放公司上(员工只有真心认可公司当做是自己的家一样才能长期的把公司放心上)。 ★人生就有两条路 1 有本事让别人成为你的心腹知己(志同道合而非逆来顺

积极的工作态度及执行力心得体会

学习积极的工作态度及执行力心得体会 “全力以赴,态度决定一切,不寻找借口,积极快乐地工作”这是参与培训给我的最大感触。 每个人都渴望成功,培训老师向我们讲述了,影响成功的5大要素:1、观念不对2、努力不够3、方法不对4、反应太慢5、福德不够。有个良好的态度加上不断勤奋努力,采用合适的工作方法,学会观察细节,怀有一颗善良的心,一步一个脚印,我们则会离成功越来越近。 学习是改变命运的一大途径。学习=学+习。“学”是把不会的“学会”,是“知新”,“习”字即将“学会的”不断重复,是“温故”。所以,“学习”包含“知新”然后“温故”的两个动作,甚至更上一层的“温故而知新”。我们正处在一个急剧变革的年代,一个不断创新的年代,一个飞速发展的年代。科学技术的发展迅猛向前、日新月异,令人眼花缭乱、目不暇接。学习已变成一种责任、一种需求,成为生命的一部分。学习的过程是一个长期的过程,不能一暴十寒,朝喜晚厌,只有持久坚持,日积月累才有所获。学习能力,就是以最快捷的速度、最简便的方式、最有效的形式获取准确的知识和信息。在市场经济条件下,谁能最先获取知识和信息,谁就占有先机和主动。 负责而不找借口。不寻找借口,这是一种态度一种责任。有这样一句话,“没有卑微的工作,只有卑微的态度”相同的工作用找借口的消极的态度去做,和用负责任的积极态度去做,两者的效果肯定是有区别的。工作中是“没有借口的”这看似冷漠缺乏人情味,但它确是工作中负责任表现且它能激发人的潜能去做好工作。无论是谁,不要为自己的工作找借口,失败也罢,做错了也罢,再美妙的借口对于事情本身没有丝毫用处。许多的失败,也许就因为那一直麻醉我们的借口。 习惯形成性格,性格决定命运。习惯的养成有如纺纱,一开始只是一条细细的丝线,随着我们不断地重复相同的行为,就好像在原来那条丝线上不断缠上一条又一条丝线,最后它便成了一条粗绳,把我们的思想和行为给缠得死死的。“习惯”是我们的方向盘,好习惯造就人,而坏习惯即使不毁人,至少也是绊脚石。习惯若不是最好的仆人,便就是最差的主人。由智慧养成的习惯,能成为我们的第二天性。习惯的力量就会把命运之舟推向成功的彼岸。

执行力与心态心得体会(精选3篇)

执行力与心态心得体会(精选3篇) 执行力与心态心得体会 当我们对人生或者事物有了新的思考时,就很有必要写一篇心得体会,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么好的心得体会是什么样的呢?以下是帮大家整理的执行力与心态心得体会,欢迎大家分享。 执行力与心态心得体会1 2月5日,我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习,首先我非常感谢上级领导花费了大量的人力,财力,精力为我们提供这样的一个非常好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进入课堂,聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣老师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。 学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学内容,这次培训班尽管时间短暂,但课程设计较为合理,老师水平非常高,学习内容也比较丰富,给我提供了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,通过学习,使我拓展了视野,认

清了工作方向,理论水平有了一定的提高,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。 第一,参加《高效执行力》这次培训,我收获很大。 让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等内容。 在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。通过参加邹元欣老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人轻松愉快之中,领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到现在我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我更加深了对团队精神的理解,”合理的要求是训练,不合理的要求是磨练”。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。 第二,要坚持以人为本,尊重人才。 现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自己的工作职责,对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自己的事就可以了,更多的是需

执行力--高效执行力的四要素

《高效执行力的四要素》 针对问题 ?为什么高层的意图难以贯彻? 为什么目标任务的实现总要打折? ?为什么战略相同而效果却不同?为什么员工努力却仍缺乏绩效? ?执行就是领导让做啥就做啥?执行=听领导的话? ?战略是领导定的,具体工作是下属做的,那管理者的执行力=上传下达? ?为何下属不能正确领会上级意图?为何上级不能及时了解执行情况? ?沟通如何让执行更顺畅?高效执行力的沟通有什么特点? ?公司的目标如何分解成部门和个人的执行目标?部门间的目标该如何相互支持??怎样通过时间管理更好地达成绩效,以提升个人的执行力? ?人员素质参差不齐,该如何强化和固化组织的执行力? ?部门间的工作为什么常表现出低效和推诿?如何打造具有高效执行力的运作流程??执行是听话照做吗?执行需要创新吗? ?如何掌握创新思维,突破常规,以提升执行力? 企业的竞争是人才的竞争,企业的绩效现实则是由以人才为主体的团队的执行力所直接导致的。执行力是企业成功的必要条件,没有执行力,所有的战略、决策和制度就只能是建在沙滩上的高楼。没有执行力,一切都只能是空想! 执行不力的问题从表面上看是员工心态或能力的原因,但真正的深层次原因在于管理者缺乏对执行力体系要素的理解,缺乏打造团队执行力的系统思维和方法途径,从而难以强化和固化组织的执行力。打造高效团队执行力,中层管理者才是关键。 本课程以提升企业的绩效和竞争力为目的,从结果导向着眼,从意图理解、目标分解、流程改进和学习创新四个方面着手,全面提升团队执行力,为企业的持续发展提供必要的保证。 课程纲要 ?引言: 战略是直线,执行却拐弯 ?关于执行的2大误区 ?执行力等于组织竞争力 ?执行不是简单地服从 ?执行和执行力的含义 ?组织执行力问题盘点 ?沟通执行力——沟通不好,执行不力

优秀员工心态与高效执行力

心态胜于能力,执行高于一切! 你的工资从哪里来——真正的优秀员工用结果说话 《优秀员工心态与高效执行力》 主讲:汪文辉 【课程背景】: ◆为什么遇到问题、出现错误总是找借口,工作敷衍了事,缺乏责任意识 ◆为什么会干能干而不用心干,只是把工作当工作当苦差,缺乏主人翁意识 ◆为什么员工总是不能和你一条心,总觉得是为你老板打工,缺乏团队意识 ◆为什么嘴里喊保证完成任务,但是却迟迟不见行动,缺乏绝对服从的意识 ◆为什么做事总达不到预期效果,却常说没有功劳也有苦劳,缺乏结果意识 .... .... ... .... .... 针对以上问题,请参加中国员工培训专家、畅销书《无条件执行》作者汪文辉老师激情演绎的课程《优秀员工心态与高效执行力》,保证你带着疑问来,带着方案走。上午学,下午用。与您共同打造优秀员工团队与高效执行力团队,成就企业美好的未来! 【课程大纲】: 优秀员工----心态篇 一、人人都要“摆正心态干工作” 1)工作的成败,根本取决于心态 2)好心态,才有好前程 3)今天怎样工作,明天就怎样生活 4)没有最好的产品,只有最合适的产品 二、干好工作需摆正“五大心态” 1)凡事换位思考,老板不容易。 2)凡事付出在先,回报在后。

3)凡事团队第一,态度第一。 4)凡事负责任,绝不找借口。 5)凡事积极,不带情绪上班。 三、摆正心态“做人”与“做事” 1)摆正心态,左手做人,右手做事 2)职场就是道场,工作就是修行 3)摆正心态,不做有才华的穷人 优秀员工----责任篇 四:责任,责任,还是责任 1、工作就是责任,责任决定成败 1)、选择了工作,就选择了责任 2)、工作是你的生意,为企业工作就是为自己工作 2、对工作负责就是对自己负责 1)、没有做不好的工作,只有不负责任的人 2)、这是谁的责任:我的责任 3、勇于负责任,才能担重任 1)、负责任是一个人“人品”的体现 2)、你的“承担圈”和你的“成功圈”成正比 五:关于“责任”的三大魔咒 1、遇到问题就是别人的问题,你立刻原地踏步 2、公司找你来,就是为了解决问题,没有问题,你就失业 3、这是你的工作,你享受了荣誉和收入,也要承担相应的责任和委屈高效执行力—执行篇 六、高效执行力,保证拿到成果

执行有力四要素

执行有力四要素 2005年,是周伟焜出任IBM大中华区董事长兼首席执行总裁的第10年。很多跨国公司在华的总裁频繁更换,相比之下,周伟焜算是"长青树"了。周伟焜"长青"的秘诀是什么?执行! 周伟焜认为,三分战略,七分执行。对个人来说,执行力是领导力的一部分,对公司来说,执行力是企业成败的关键。 知名的管理培训师余世维在他所著的《赢在执行》一书中,谈到这样一个例子:东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产,后来被日本一家财团收购。厂里的员工都在翘首盼望日本企业能带来一些先进的管理方法。出乎意料的是,日本企业只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的高级管理人员换成了日本企业派出的人员外,其他的根本没有任何变动--制度没变,人员没变,机器设备没变。日方只有一个要求:把以前制定的制度和标准坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业就扭亏为盈了。 没有执行力,再好的战略和决策都实现不了,那么怎样才能提升执行力呢?于2005年10月31日至11月28日举行的一项关于执行力的调查中,有1828位网站用户参与了调查,其中47.98 %的参与者认为最能有效提升执行力的因素是良好的沟通;23.14%认为是细致、分明的奖罚措施;13.46%认为是坚定的决心;13.07%认为是协调内部资源;2.35%认为是收集反馈信息(参见下图)。 良好的沟通 良好的沟通是执行的基础,这也是47.98%的调查参与者的共识。

为何是沟通为什么选择沟通作为最能提升执行力的因素呢?一个具有代表性的意见是:"有效地提高执行力,在一般情况下首先要进行充分地沟通,对完成目标任务取得较为一致的认同。否则,上面再好的决策经过中、下层执行的'七折八扣',就会走样。问卷中的其他因素也并非可有可无,这些因素往往是'执行'过程中的方法、手段。" 曾经有一位策划经理说:如果执行的方向错了,后果只有一个:你不是在计划怎么成功而是计划怎么失败。 如果说有什么可以让员工更清楚执行的方向,那就是良好的沟通。将决策传递给各个层级的员工,帮助他们理解需要完成的目标,取得他们的支持,这是成功的保证。 一个参与调查者说:"企业中执行力弱,很多表现为命令或计划的结果与当初设计的不一样,走了形。" 造成这种情况的主要原因是缺乏有效的沟通。这个用户说:"在计划的制定过程中,如果执行者不参加,上下级之间没有良好沟通,执行者对管理者制定的这个计划缺少认同感,那么由此将导致被动执行。员工不是积极、主动地去完成计划,效果又怎么会好呢? "执行过程中,沟通的作用就更加重要。假设执行者遇到困难,他又不能通过方便、快捷的渠道和主管沟通,只好按照自己的理解和方式去解决问题。俗话说,'失之毫厘,差以千里'。执行者处理问题的方式,也许和主管的想法大相径庭,最后执行走样,就是不可避免的。" 怎样沟通怎么沟通才有效呢?《执行》一书的作者之一拉姆·查兰曾经参加一家公司的领导会议,这个企业需要进行文化变革。会议的核心议题是,如何建立一种新的企业文化以提高效益。 刚开始讨论毫无头绪,直到公司CEO提出一个问题,讨论才进入正轨,"如果把文化变革当作目标,我们首先应该解决什么问题?"参加会议的成员给出了一些模糊的答案:"怎么变革?"、"对其进行改进"等。 为了让答案更具体,CEO采取了新的做法:他把团队的领导分成几个两人小组,要求他们描绘出本部门目前的文化特点及未来文化的特点。 这次答案很快就出来了:提高责任感是企业目前最需要的变革。然后CEO又问:"从哪里开始?"答案是:"我们自己。" CEO又提出一个问题:"改变了我们自己的行为之后,应该做什么?"人力资源部的主管说:"将新的准则传达给部门的其他员工。"

八大心态,让你混不下去

八大心态,让你“混”不下去 第一大心态:得过且过典型症状:"得过且过"在字典上的解释是:只要勉强过得去就这样过下去,也指对工作不负责任、敷衍了事。 别看现在这个社会竞争激烈,但总有人能"超然物外"、我行我素,"按既定方针办",领导再怎么急于出成绩、见效益,那也跟我没关系,我就这么着了。病理分析:这种人又分为两种:一种是真傻、也真懒,虽说也对生活有较高的要求,知道好日子过着舒服,但就是不愿意费那个劲。动脑子、花心思太累,有时间还是趁年轻多玩玩。 另一种人是装傻,其实往往很聪明、有能力、也不乏思想,表面看是偷懒,实际上是糊弄事,让人说深了不是、说浅了不是:您不是让我干活吗,我干了,让干多少干多少,您还想怎么着啊?可那活质量如何?咳,差不离儿得了,较什么真儿啊,给这点钱,值当我拚命嘛! 实用处方: 1、假如你是第一种人,"天上没有掉馅饼的"最适合你,即使你占过那么一两次小便宜,一旦遇到裁员风波,领导fire名单的第一行肯定有你。 2、假如你是第二种人,也许工作对你只是个解闷的工具,你不指望靠它挣钱,那是个人生活观的问题,谁也无法改变你,不过您最好自觉点,自动离职最好,等着让人开就没什么面子了。 3、假如你不幸有这样的属下,第一步看看有没有改进的可能,如果沟通多次,对方依然得过且过,别怕人背后说你不留情面,既然他不干活干脆fire了都省心。 第二大心态:没有危机意识 典型症状:好像网络从业人员比较爱这样。 前一年各种媒体近乎没有脑子地爆炒网络经济,导致一大批热血青年投奔网站,似乎认定只要到了网站就离富翁不远了。拿着少说七八千,动辄上万的月薪,有一部分人还清醒,知道何时进、何时退。而另一部分是彻头彻尾地晕菜了,什

工作心态与执行力

一、单选题 1、并不是有了工作才有目标,而是有了(A)才能确定每个人的工作! A、目标 B、坚持 C、努力 D、毅力 2、企业聘请职工的本质目的是(D)。 A、合作 B、共赢 C、扩充团队 D、解决问题 3、商场如果不努力,最有可能被( A )取代。 A、淘宝 B、微信 C、快递 D、别人 4、电讯如果不努力,最有可能被(B)取代。 A、淘宝 B、微信 C、快递 D、别人 5、邮政如果不努力,最有可能被(C)取代。 A、淘宝 B、微信 C、快递 D、别人 6、穷人本质上最缺乏的是( D )。 A、伙伴 B、资源 C、坚持 D、野心 7、凡有的,加倍给予,没有的夺其仅有,这句话出自( D )。 A、《论语》 B、《大学》 C、《孟子》 D、《圣经》 8、以下不属于是工作中应有的心态的是(D)。 A、积极 B、热情 C、努力 D、抱怨 9、( A )是一种通过组织管理者共同参与制定和实现目标的方式。 A、目标管理 B、目标分配 C、目标合作 D、目标明确 10、制定目标看似一件简单的事情,每个人都有过制定目标的经历,但是如果上升到技术的层面,经理必须学习并掌握( C )。 A、目标管理方法 B、自我情绪调控法 C、SMART原则 D、协调与他人关系的能力 二、多选题 1、以下属于是成功人应具备的品质的是(ABC )。 A、目标明确 B、意愿强烈 C、行动果断 D、优柔寡断 2、根据SMART原则,德鲁克认为树立一个原则,需要具备以下(ABCD )要求。 A、目标明确 B、目标可行 C、目标限期 D、目标分解 3、以下不属于SMART原则要求的是(ABCD )。 A、目标不变 B、目标唯一 C、目标坚持 D、目标多样 4、根据SMART原则,德鲁克认为树立一个原则,需要具备以下(ABCD)要求。 A、目标关联 B、目标承诺 C、目标限期 D、目标分解 5、以下属于好心态的是(ABC)。 A、知足常乐 B、自信 C、感恩 D、妒忌 6、以下属于工作中应有的心态的是(ABC)。 A、沉稳 B、自信 C、积极 D、怨天尤人 7、以下做法正确的是(ACD )。 A、对身边发生的事情,常思考它们的因果关系 B、随便显露你的情绪 C、着手一个计划,先将权责界定清楚,而且分配得当 D、对别人的小过失、小错误不斤斤计较 8、以下做法正确的是(ABC )。 A、讲话不慌张 B、对做不到位的执行问题,发掘它们的根本症结 C、做任何事情都用心 D、逢人就诉说你的困难和遭遇 9、以下属于正确心态的是(ABC )。 A、合作的心态 B、感恩的心态 C、谦虚的心态 D、报复的心态

总结范文精选:工作态度和执行力总结

工作态度和执行力总结 篇一 上周人事部发放一份关于执行力的文件,给每位员工学习、及自我检查,其实对于这份文件资料,我是十分同意文章所写的观感,以下是我自我的一些看法、及体会: 我个人觉得好多人,不管是做到那个职位的管理层、还是一些基层员工,都是领导给工作就做,也不管工作的质量、完成的效率,好多员工都觉得我完成了就好,至于做的怎样样,是不是到达要求他们觉得是老板、上级去制定的,(好多人都是觉得自我的工作是没有问题,至于你的上级对于的批评觉得是出于私人的情绪,并非出于工作上的)就像文章说到的最终落实下去,就成了蜻蜓点水。只是做表面文章,但对于完成效果如何这个就不是他们关心的,觉得如果不做老板责怪下来就是他们的问题,但是做了做的不好就不是他们的问题,因为他们觉得至少是有去服从。其实对于管理层来说对于老板、上级的话不是只是去听表面的意思,要更深层的去了解这句话的寓意,其实导致许多管理层无法在自我的岗位上发挥,而且他们的特长也没有最大程度上的体现出来,其实最根本的原因是没有弄清楚自我的工作是为了谁而做,都觉得是为了自我的老板、上级去工作,觉得我拿多少钱的工资就做多少钱的事,如果每个人都是这样去想,那永远都不明白自我在工作中所带来的乐趣,不会给你带来工作中的满足感。 其实此刻好多中国的企业导致管理层还有个最根本的原因,其实就是我是领导,那就我说了算了,对于自我的员工当然就跟自我的要求完全不一样,中国有句古话:只须州官放火,不须百姓点灯。其实好多员工是对于自我的领导、上级有许多的看

法,但无法把自我最真的想法对于自我的领导去说,当然对于员工领导也会有不一样的待遇,不一样的待遇当然也会对执行力度的不一样,这其实也会造成团队的不和谐因素,也会在部门里造成员工与员工之间的问题、领导之间的问题,这样精力就不会放在工作上,导致工作效率、完成的程度就会造成变制,永远不会做到自我的翻新、自我的检讨,觉得自我身为领导,自我的决定不会有任何问题,慢慢开始建造独立王国,与此同时部门与部门之间缺少沟通、协调、配合。员工与员工之间也缺少坦诚,当然员工也会慢慢产生不信任、肆意破坏制度。 我个人觉得要加强执行力度,首先要学会自我检讨、做到自我批评,对于工作任何事情不能够拖延、敷衍了事,不能够只做表面文章,对于每位员工要真真做到一视同仁,学会用心去聆听员工的心声,做为管理层要十分清楚明白,在什么场合什么话能够说,什么话不能够说,当要求你自我的员工时,这些要求自我是否能够到达标准,工作中要力求完美,对于其他部门及任何一个员工要坦诚,团队的凝聚力是十分重要的,不能够在自我的部门建造自我的王国,要合理的安排自我的时光,对于自我的时光要做管理,很清楚事情的轻重缓急,不能够没有重点和关键,不分先后顺须的去做,做事也要真到坚持到底,不可做到一半放下。 对于领导下达的任何指示、工作、企业思想要正确的传到,不能够添加个人的想法或者是对于领导的想法的不满。就好像老话说的好,听话要听音,不要只是肤浅的去了解表面意思,对于自我的领导、上级要完全的信任,在没有信任的前提,是无法更好的完成本职工作,做到真真的为员工着想,关心员工,不再只是企业的关心,主动放权让下属能够更好的给发挥,每位员工、管理层要明确自我的工作不是对任何人去做,要明确自我的目标,定位,才能够更好的发展,整个团队才会发挥最大的效益。

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