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[Word]店铺销售每日管理工作记录表
店铺销售每日管理工作记录表销售管理类报表?
年月日星期天气温度一、昨天的总结:
1、目标
2、实际的完成额: 其中现金: 现金券: 信用卡:
3、日目标的达成率:
4、目标达成的总体原因分析:
5、KPI的达成:
*附加值当天目标: 实际达成: /达成率 *客单价当天目标: 实际达成: /达
成率 *VIP销售占比当天目标: 实际达成: /达成率 *新增的VIP人数当天目标:
实际达成: /达成率
最高达成人员: 当天个人目标: 当天达成金额: 占当天总销售比率: 6、昨天
个人销售的排
名最低达成人员: 当天个人目标: 当天达成金额: 占当天总销售比率: 7、昨
天店铺营运方面(店铺作业流程及服务标准)做得相对较好的地方:
8、昨天店铺营运方面做得相对欠佳，需要进一步改善的地方:
9、促销活动分析:
二、今天的计划:
1、目标:
2、主要的商品推广内容:
3、主要的VIP方面的推广:
4、店铺营运方面(店铺作业流程/服务标准)的重点:
5、今天的KPI目标:
*附加值: *客单价: *VIP销售占比: *新增的VIP人数:
三、早晚班的工作交接记录: 1、公司及商场重要的文件交接:
2、货品进出的交接:
3、货款的交接:
4、次品/返修品/维修品的交接:
5、消费者的交接:
6、店铺内销售人员的交接:
7、其它:
四、区域经理/公司其他同事巡店备注: 1、店铺作业流程及服务标准的执行效果:
2、货品的陈列是否跟进指引执行/有何更好的改进意见:
3、店铺形象及推广物料的陈列效果是否跟进指引执行,有何更好的改进意见,
4、店长对店铺销售管理跟时意见:
店铺各同事传阅签名
销售人员日常工作管理制度 一、销售人员准则： 1．遵纪守法，服从公司管理，顾全大局，提倡团队合作。 2．努力学习，踏踏实实做好本职工作，不断提高业务水平。 3．一切为用户着想，减少人为差错，努力提供优质的产品与服务。 4．团结互助，尊重他人，树立集体奋斗的良好风尚。 5．严守公司机密，自觉维护公司安全。 6．待客热情礼貌，服务周全，维护公司形象。 7．谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于批评与自我批评。 8. 爱护公司财物，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。 二、销售人员日常工作规范： 1. 销售人员应遵守公司一切规章、通告及公告。 2. 销售人员自己管理、自己规划未来一个月的行动目标，明确自己的工作安排， 在每月28日，销售部和客服部进行每月总结，安排下月工作计划。 3. 销售人员每天的工作内容要记录在销售人员工作日记，每周六交给公司批阅。 4. 每周六上午9点开始周工作检讨，了解销售人员的工作进展，找出工作中的问题，提高业务水平；检讨客户服务的工作，留住和分析客户流失的原因，提高客户服务水平。 5. 销售合同、客户信用管理按照公司有关规定执行，销售人员对其准确性负有直接责任，需要严格执行。 三、出差管理： 1. 公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。 2. 员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵章守法，按公司规定的标准，合
理降低出差费用；公司对出差的员工按规定标准给予报销费用和生活补贴，出差人员返回公司后，应及时向主管叙职，并在一周内报销有关费用。 3. 具体标准如下： 四、培训： 1. 新销售人员进入公司后，须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，合格者方可上岗； 2. 为提高销售人员的知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。 五、辞职： 员工因故不能继续工作时，需提前一月提出申请，填“辞职申请”经部门主管报公司批准后，办理手续。 六、竟业限制： 员工辞职后满二年内不得从事与公司产品有竞争的工作,否则公司保留采取法律手段。 七、保密： 1. 销售人员所掌握的有关公司的信息、资料和客户资源，应对上级领导全部公
销售人员日常工作管理制度1 销售人员日常工作管理制度 一、销售人员准则： 1．遵纪守法，服从公司管理，顾全大局，提倡团队合作。 2．努力学习，踏踏实实做好本职工作，不断提高业务水平。 3．一切为用户着想，减少人为差错，努力提供优质的产品与服务。 4．团结互助，尊重他人，树立集体奋斗的良好风尚。 5．严守公司机密，自觉维护公司安全。 6．待客热情礼貌，服务周全，维护公司形象。 7．谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于批评与自我批评。 8. 爱护公司财物，坚持反贪污、反腐败、反盗窃、反浪费。 二、销售人员日常工作规范： 1. 销售人员应遵守公司一切规章、通告及公告。 2. 销售人员自己管理、自己规划未来一个月的行动目标，明确自己的工作安排， 在每月28日，销售部和客服部进行每月总结，安排下月工作计划。
3. 销售人员每天的工作内容要记录在销售人员工作日记，每周六交给公司批阅。 4. 每周六上午9点开始周工作检讨，了解销售人员的工作进展，找出工作中的问题，提高业务水平；检讨客户服务的工作，留住和分析客户流失的原因，提高客户服务水平。 5. 销售合同、客户信用管理按照公司有关规定执行，销售人员对其准确性负有直接责任，需要严格执行。 三、出差管理： 1. 公司要根据需要安排员工出差，受派遣的员工，无特殊理由应服从安排。 2. 员工出差在外，应注意人身及财物安全，遵章守法，按公司规定的标准，合 理降低出差费用；公司对出差的员工按规定标准给予报销费用和生活补贴，出差人员返回公司后，应及时向主管叙职，并在一周内报销有关费用。 3. 具体标准如下： 四、培训： 1. 新销售人员进入公司后，须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，合格者方可上岗； 2. 为提高销售人员的知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教
第四章：销售员工的日常管理 一、工作时间： 1.上班时间：上午：8:00—12:00 下午：14:30－１8:00 (餐饮渠道的组员可依据当地的情况调整上下班时间； 二、签到要求： 实行指纹机签到制：上午、下午上班前必须签到，由各组长任监督，每月统计上报。 三、迟到、早退： 1.未履行请假手续，超过公司规定上下班时间，即为迟到或早退（没有借口！例如：堵车、 东西忘拿了……）； 2.迟到、早退3次以下的，每次罚款20元；累计3次以上（含3次）的，每次罚款50元。 四、旷工：有下列情形之一者，按旷工处理。 1.上班时间擅离职守者，非因公事不到岗或擅自延长假期者；未按规定请假，临时请假未 获批准者； 2.旷工依上、下班时间开始，超过一个小时按半天计算，超过半天按1天计算； 3.旷工期间，双倍扣发“岗位工资+绩效工资”（如：旷工半天，扣发一天的“岗位工资+绩 效工资”；旷工一天，扣发两天的“岗位工资+绩效工资”，依此类推）。 五、请假： 1.事假、病假（须向公司提供医院诊断证明）； 1)1天以上、3天以内（含3天）的由组长批准； 2)3天以上，7天以下（含7天）由营销总监批； 3)组长7天以上由董事长批准，组员由营销总监批； 4)请假期间，按实际天数扣减“岗位工资+绩效工资”。 2.法定休假：法定节假日按国家规定执行； 3.公司有薪休假： 1)婚假： （1）公司正式员工符合晚婚条件的（男满25周岁，女满23周岁），可享受7天婚假； （2）达到法定婚龄（男满22周岁，女满20周岁），未达到晚婚年龄的，可享受3天婚嫁。 2)丧假： 父母（包括岳父母、养父母、继父母）、配偶、子女、祖父母和外祖父母或嫡亲 兄弟姐妹死亡，公司给予3天的假期。 3)产假： （1）计划生育内，享受90天的假期（含产前假15天）；
周报表 填表人员：_____________ 填表日期：_____________ 审核人员：_____________ 下周计划达成销售金额____________元，业绩_______个，开发客户_______家，回款______________元。 本周实际达成销售金额____________元，业绩_______个，开发客户_______家，回款______________元。 本月累计达成销售金额____________元，业绩_______个，开发客户_______家，回款______________元。 跨月度销售金额____________元，业绩_______个，开发客户_______家，回款______________元。
本周自我评价及工作问题总结： 周报表填写指南 表头部分： 1、“下周计划达成销售金额”此栏于每周6填写，填写内容为下周预期销售情况。 2、“本周实际达成销售金额”此栏于次周6填写，填写内容为本周实际销售情况。 3、“本月累计达成销售金额”此栏于次周6填写，填写内容为本月累计销售情况。如遇本自然周跨月度，则按照实际每日发生额度填写至本月累计或跨月度销售。（例如，本周123属于一月，4567属于二月，则周123实际销售额度填写至本月累计达成销售金额，周4567实际销售额度填写至跨月度销售金额） 表1部分： 1、目标客户周计划详细列表只填写已达成业务往来客户明细。 2、客户跟进情况一栏中：计划日期、工作内容于每周6填写；客户意向暂空缺，于次周结束时 填写。 3、计划销售额、计划回款两栏于每周6填写；实际销售额、实际回款暂空缺，于次周结束时填 写。 表2部分： 1、其他日常工作安排只填写扫街或内容不明确的工作安排。 2、工作内容及地点一栏于每周6填写：在什么地方，做什么事情。 3、工作效果一栏中：预期效果于每周6填写，如：拜访多少家客户，发现意向客户多少等。实 际效果暂空缺，于次周结束时填写。 4、工作时间一栏中：预计时间于每周6填写，实际时间暂空缺，于次周结束时填写。 表3部分： 1、目标客户开发计划只填写新客户开发安排。 2、客户名称、客户地理位置、客户目前状态一栏于每周6填写。 3、工作效果一栏中：预期效果于每周6填写，如：拜访多少家客户，发现意向客户多少等。实 际效果暂空缺，于次周结束时填写。 4、工作时间一栏中：预计时间于每周6填写，实际时间暂空缺，于次周结束时填写。 表尾部分： 本周自我评价及工作问题总结：首先对表1、2、3部分工作情况进行总结，再对本周工作状态等进行总结描述。
销售人员每日工作计划表 一、公司人力资源管理方面 1、根据公司现在的人力资源管理情况，参考先进人力资源管理经验，推陈出新，建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。 2、做好公司人力资源规划工作，协助各部门做好部门人力资源规划。 3、注重工作分析，强化对工作分析成果在实际工作当中的运用，适时作出工作设计，客观科学的设计出公司职位说明书。 4、规范公司员工招聘与录用程序，多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性，引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。。 5、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心，对绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、KPI关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划)进行全过程关注与跟踪。 6、努力打造有竞争力的薪酬福利，根据本地社会发展、人才市
场及同行业薪酬福利行情，结合公司具体情况，及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作，及时为符合条件员工办理社会保险。 7、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度，高度重视培训与开发的决策分析，注重培训内容的实用化、本公司化，落实培训与开发的组织管理。 8、努力经营和谐的员工关系，善待员工，规划好员工在本企业的职业生涯发展。 9、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。 二、办公室及后勤保障方面 1、准备到铁通公司市北分局开通800(400)免费电话[号码800(400)7100009]，年前已经交过订金300元(商客部曹岩经理代收)。 2、外协大厦物业管理，交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。 3、协助王伟琴经理做好办公室方面的工作。 4、确保电脑、打印复印一体机正常运行，注意日常操作。 5、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。 6、与王经理分工协作，打招商电话。 三、实际招商开发操作方面 1、学习招商资料，对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，及时领会掌握运用别人的先进经验。
销售部会议记录 如何提高销售部的工作效率及与其他部门的协作能力成了管理者思考的重点。下文是销售部会议记录，欢迎阅读! 销售部会议记录一 一、时间：****年*月*日 二、地点：**************** 三、主持人：****** 四、参会人员：***、 五、记录人：** 六、会议内容：一周客户来店(来电) 数据分析 1、上周四表相关数据：略 客户战胜分析：车辆外观、大小、配置在目前城市SUN市场和价格上相比有不错的优越性。 客户战败分析：大部分客户主要还是考虑品牌不够响亮。 话术研讨：**** 2、区域销售经理总结：(只需总结出席经销商业务情况) 销售部会议记录二 一、项目搜集(这周搜集项目，在博罗、惠阳、马安等)惠城区的每个地方都寻找项目，具体项目信息会给黄总和彭总发一份。 二、重点项目跟进(这周重点项目一共有四个，四个项目要做报
价和方案。详细情况我们会整理好文件发邮箱给技术部。)还有个别重点项目，但是时间不是很着急。我们会放在下周跟进。 三、人员培训(这周培训：职业的心态、销售人员的礼仪、客户喜欢什么样的销售人员、简单培训视频监控、集团业务培训、集团业务流程培训等) 四、会议(本周一共开了四次会议，会议重点内容是怎么样展开工作。怎么样有效在最短时间内出成绩。对专线业务部和人员工作安排。让销售人员自己学会安排工作等) 五、这周营销部员工整体状态很不错。对自己的工作不会迷茫，有目标的进行工作。 六、部门协调工作不和谐。部门人员沟通存在问题。 七、公司租车成本比较高，但是效率非常高。出外见客户，客户觉得我们公司还有配车，说明我们我们公司很有实力。我们一定会近期做出成绩来感谢公司对我们的支持。 下周工作安排 一、重点项目跟进，争取拿下项目。对于一些小项目，不是很好的项目，我们会根据实际情况来取舍。 二、人员培训。详细内容已经在营销部三月培训计划表注明。 三、会议(部门会议，每天早上会开一次例会。简单细说新的一天安排) 四、跟技术部门人员这边做好工作协调。项目慢慢增多，很多工作要学会沟通。希望技术部人员增加，因为我们慢慢很多项目需要做
4S店销售部日常管理规定 This manuscript was revised by the office on December 10, 2020.
庞大汽贸集团联合品牌大区勤实、严信、拼搏、高效龙之豪销售部日常规范及管理制度细则?一、每日8：00-8:15晨会 ?具体内容：检查仪容仪表。 ?着装要求 ?1销售部全体员工需穿着统一服装，白色衬衫，着深色袜子，黑色、棕色皮鞋，佩戴统一工牌（女士佩戴丝巾、男士佩戴领带） 并保持干净整洁,男士白衬衫第一个扣子必须系紧。 ?2不许留指甲、不许涂抹颜色。 ?3男士不许留胡须，头发不能过耳。 ?4女士不许佩戴夸张式耳环，不许佩戴戒指，头发不许漂染夸张颜色，更不允许散发。 ?5女士必须画淡妆（眉毛，眼影，睫毛膏，口红等） ?6所有销售人员必须随身携带名片。 *处罚方式：以上要求有一项不符合标准罚款20元（项目累计） ?二、8:15-9:00展厅、店头、展车、试驾车卫生清理?具体内容：检查展厅、店头、展车、试驾车卫生 ?展厅卫生摆放要求 1展厅地面干净无污渍、无水渍 2洽谈桌摆放物品包括（小盆景、糖果、烟灰缸、二维码扫描牌）每桌四把座椅摆放整齐与洽谈桌四边对齐，洽谈桌表面干净无杂 物、水渍。 3大小前台桌面无杂物、物品摆放整齐，大前台工具架配备至少10 份交车全套手续、试乘试驾协议书、反馈表、客流登记表，小前 台摆放销售顾问手册。 4自由光、大切宣传灯箱点亮，宣传电视打开全天播放JEEP宣传 片或临时安排影片。 5产品资料架摆放每车型至少20份最新资料（过期资料及时下 架） 6报刊架每天更新最新报刊。 *处罚方式：以上要求有一项不符合标准罚款20元（项目累 计） ?展车卫生要求
销售人员岗位职责及管理制度 一、目的： 围绕以企业效益为根本，运用规范销售运作系统加强销售人员的日常管理工作，做到工作规范化、清晰化和科学化。从而提高工作效率、提升销售人员的业务水准、打造一支忠诚敬业、团结向上的精英团队。现根据公司的相关规定及目前公司的销售运作具体情况，特制定本制度； 销售人员除遵守公司人事管理规定外，需遵守本规定各项条款。 二、销售人员职责 岗位：营销总监 营销总监是实现本岗位管辖范围内职能的第一责任人。是管辖范围内销售管理制度、方案执行、目标、政策的制订者、实现者。其核心职责是： 1、全面负责销售部的工作，拓展市场、组织、策划销售方案。管理并带领销售团队。 2、根据公司全年工作计划，布置年度工作任务，分解至各区域并制定部门工作计划。 3、负责督促、检查并指导各区域市场销售人员的工作，落实工作进度。 4、负责销售工作中各区域市场提交的各种促销、推广方案的审核，并适时向总经理汇报 工作情况。 5、负责销售工作中发生的各种费用、票据的审核工作，协助财务部和总经理合理做好内 部控制。 6、根据客户的销量、资信等情况和公司授予各业务人员的账额等权限，制定客户等级评 定标准。 7、根据客户的等级，确定客户的账期、账额，保障‘应收账款’回收安全。 8、负责建立、建全‘应收账款’催收管理制度，根据财务部传送的‘应收账款催收单’ 督促各区域负责人及时催收账款，强化货款催收管理工作。 9、制定业绩考核措施，建立建全奖励、激励制度，能够做到，人尽其才、物尽其力。并 充分调动销售人员的工作热情。 10、制定并部署售后服务的工作流程，及时督促、指导解决客户投诉等问题。 11、审核各种销售合同。督促物流、储运和供货管理落实情况。 12、做好市场调研，定期召开工作会议，掌握市场动态。总结经验，并根据实际情况，适 时调整工作方案。 13、洞察市场及团队中的工作问题，完善工作作风，具有创新意识，不断创造工作业绩。 14、完成总经理交办的其它各项工作任务。 岗位：销售经理 部门：销售部 职责： 1、服从上级领导的管理，负责所属区域的市场拓展、营销策划、组织管理并带领区域销 售人员，完成公司下达的各项工作任务。 2、根据营销总监下达的工作任务，分解至各辖区业务员，并做好进度排期和工作计划，
销售部日常工作管理制度 第一章总则 一、目的：为规范销售员的市场行为，提高销售员的工作效率，充分调动销售员的市场开拓能力和市场发展潜力，创造良好的市场业绩，特制定本管理制度。 二、制定原则：坚持业务管理的计划、组织、控制、考核相结合的管理原则。 三、适用范围：本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处，在制度修改版出台之前，全体销售团队成员必须服从和遵守。 四、实施时间：本制度自发布之日起实行。 注：第三章《总部各行政岗位日常工作细则》无需向驻外销售人员公布。 第二章驻外各级销售人员管理 一、岗位职责 （一）、大区经理、省级经理、区域经理职责： 1.负责领导制定本区域营销计划（销售计划和市场推广计划），并监督实施； 2.负责组织制定营销政策或方案，并监督实施； 3.负责监督实施市场推广、促销方案； 4.负责组织制定和监督实施营销预算方案； 5.负责销售队伍管理、建设、培训和考核； 6.新客户开拓及代理商关系维护、督导管理； 7.填写每日工作日志、制定下周工作计划，每周一电子版汇总至销售人员管理 岗。 （二）、业务员职责： 1.对所负责区域进行市场调查摸底，根据任务目标及市场实际情况制定营销计 划和营销预算，并负责实施； 2.积极开拓区域内客户群体，包括新渠道建设； 3.帮助客户发展销售网络和销售队伍建设； 4.执行营销政策，维护重要客户，并与客户保持良好关系； 5.为客户提供必要的销售支持； 6.建立客户档案，作好销售渠道的信息收集、整理、分析工作；
7.定期拜访老客户，收集市场信息； 8.填写每日工作日志，每周一电子版汇总至销售人员管理岗。 二、日常工作管理 （一）、业务系列人员工作时间安排原则： 1.拜访开拓新客户占30%； 2.维护回访老客户，协助督导客户相关销售工作占30%； 3.计划及准备性工作占20%； 4.电话回访、收集市场信息及其他占20%； （二）、考勤及工作汇报 1.考勤报岗： 1.1报岗时间：当天上午9:30之前 1.2报岗方式：任选以下三种方式作为考勤依据 到达工作地后用当地座机电话向销售部人力管理岗报岗； 留取卖场电脑小票； 留取具有明显时间标识的工作地点照片； 2.日工作汇报： 每日下午6:00前向销售人员管理岗或直接主管报岗并汇报当日工作成果。 3.公司本部销售管理人员随时抽查销售人员在岗情况，或者根据销售人员工作 日志回访客户业务洽谈情况。 （三）、客户维护及开拓 1.电话拜访：对三级市场（县、乡镇）经销商进行有计划的电话拜访。 1.1.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通，认真填写《客户资料卡》（附 件1）。 1.2.建立良好的经销商客情关系，让他们树立一种信念：“我是厂家的经销商”。 1.3.初步了解竞争对手的最新动态：销售情况、价格变化、新产品、销售政策、 通路渠道、广告投入及促销活动等。 1.4.及时掌握经销商的意见反馈，产品的销售效果、产品质量、代理商配送货 是否及时、售后服务问题等。 1.5.传达公司最新的产品信息及营销策略。
销售人员日常管理规定 一、总则 制定目的为加强本公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员之业务活动予以制度化，特制定本规定。 凡在本公司从事销售的工作人员，均依照本规定所规范的体制管理。 销售部负责本办法制定、修改、废止、起草工作。 总经理负责本办法制定、修改、废止、核准工作。 二、一般规定 1、出勤管理：销售人员应依照本公司管理制度，进行日常出勤考核。按规定的出勤时间上下班考勤。 2、工作职责：销售人员除应遵守本公司各项管理办法之规定外，应善尽下列工作职责： 部门主管职责 （1）负责推动完成公司制定的销售目标。 （2）执行公司所交付的各项工作。 （3）督导、指挥销售人员执行并完成公司任务。 （4）控制销售产品的经费开销。 （5）按时呈报销售合同，收款报告。 （6）定期回访客户，借以提升服务品质，并考察销售团队及客户信用状况。（7）提供后期公司产品的改善以及发展方向。 销售人员职责
1、基本事项 （1）要以谦虚和气的态度和客户接触，并注意服装仪容的整洁。 （2）对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。 （3）不得无故在工作期间汹酒。 （4）不得有挪用所收货款之行为。 2、销售事项 （1）了解产品使用及说明演示，能够根据客户需求提供解决方案。 （2）了解公司研发产品的功能特点、技术性能、版本规格、价格政策。（3）能够及时处理客户问题，并做好售后服务工作。 （4）定期回访客户并了解产品使用状况、有关同行业动态、竞争产品及新产品状况。 三、工作规定 1、销售计划 销售人员每年应依据本公司年度销售任务目标，制定个人年度销售 计划，并分解为月销售计划，经主管核定后，按计划执行。 2、工作计划 销售人员应依据月销售计划，制定客户联络、拜访计划然后报主管审核实施。 3、客户管理 销售人员在后期应同客户建立良好关系，以确保客户对公司信用额度提升及后续产品的服务和推介。
销售人员周工作计划表格 篇一：业务员周工作总结及工作计划表 销售部业务员周工作总结 市场部业务员周工作计划表 篇二：销售员的周工作计划 一周工作计划 1. 每周至少打30个电话，促使潜在客户从量变到质变 上午重点打电话，下午时间长找一些客户信息做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项如： (1)要给部分客户寄样品，报价等。 (2)重点客户情况（用红色字标注） (3)新客户情况（想好怎么打第一通电话等） (4)信誉不佳客户（没事想办法整他） 2. 在这一个周内，主要做以下几点： （一）、制定工作计划 1、寻找客户来源。这是所有计划的源头，只要分清客户群在哪里才能更好的寻找客户。主要有：各大站经常发布
求购信息的养殖场、酒厂及加一些QQ群等。 2、分析每种客户来源渠道所占的客户比重，有重点的突破。比如：各大站里的客户信息和QQ群里的客户信息作比较 二、计划的初步实施 1、按照工作计划明确每天要做的事情，将实施过程中遇到的困难、问题、实施的效果做详细说明和记录，及时与经理及同事沟通。 2、所做的计划有两个，一个是整个的全盘计划（由于是第一次做计划，这个是必须的，以后几周的计划也有可能按照这个来） 三、要达到的目标 工作时间充实，工作有效率，工作有成果，尽最大的努力去做 好每一件事。 注: 以上内容除每天基本工作外（如：发布、刷新求购信息等） 篇三：销售人员周工作计划表格 销售人员周工作计划表姓名：
年月日篇二：营销表格及销售人员周工作总结工作计划表营销公司年度工作项目表月份客户状况表分公司（或办事处）通路开户计划表产品年销售计划表营销公司销售计划表篇三：销售员每周工作计划表销售员周工作计划表部门：姓名： 篇四：销售人员出差周工作计划表北京金菱一科技有限公司销售人员出差周计划报表姓名：区域：日期：年月日至 篇五：周销售部周工作总结计划表格本周工作总结、下周工作计划及需例会上协调、解决、公布事宜 一、本周总结 二、下周计划附表后即可。填写时间：年月日 篇四：销售部门周工作计划表 每周工作计划表以及完成情况 客户拜访情况 客户拜访情况
****股份有限公司销售人员工作日志姓名： 部门： 岗位： ****股份有限公司销售人员工作日志姓名： 部门： 岗位：
销售人员工作日志 成功的专业销售人员具有明确的目标，充分的计划，踏实的执行，准确的记录，及时的总结与回顾。从事不同行业的销售，每天的工作日程是不同的，不过他们在很多地方都有一些相似之处，以下就是一名普通的销售人员平凡、普通的一天。 ☆☆☆一天开始 1．查阅上次拜访的记录/发现的问题/机会/计划； 2．确定当天拜访的客户、期望达成的目标及计划行程安排； 3．预计可能的销售困难，确认销售思路，方案； 4．检查销售文件夹，确认销售工具是否齐全； 5. 在早晨充满信心地开始拜访。 ☆☆☆销售拜访 1．遵循拜访步骤进行专业销售拜访； 2．着重于公司周/月/季度业务工作重点，力争在每次拜访中达成； 3．与客户建立良好关系，树立专业，可信形象； 4．及时准确记录相关客户、竞争和市场信息。 ☆☆☆结束一天 1．处理销售行政事务，完成所有的记录和报告； 2．回顾当天的业绩与目标的对比； 3．回顾公司周/月/季度业务重点达成情况； 4．设定第二天的拜访计划和客户拜访目标； 5．为第二天的拜访准备所需的销售工具。 6．坚持填写，定期整理，及时更新。 一天一点进步！ 销售人员工作日志 成功的专业销售人员具有特制明确的目标，充分的计划，踏实的执行，准确的记录，及时的总结与回顾。从事不同行业的销售，每天的工作日程是不同的，不过他们在很多地方都有一些相似之处，以下就是一名普通的销售人员平凡、普通的一天。 ☆☆☆一天开始 1．查阅上次拜访的记录/发现的问题/机会/计划； 2．确定当天拜访的客户、期望达成的目标及计划行程安排； 3．预计可能的销售困难，确认销售思路，方案； 4．检查销售文件夹，确认销售工具是否齐全； 5. 在早晨充满信心地开始拜访。 ☆☆☆销售拜访 1．遵循拜访步骤进行专业销售拜访； 2．着重于公司周/月/季度业务工作重点，力争在每次拜访中达成； 3．与客户建立良好关系，树立专业，可信形象； 4．及时准确记录相关客户、竞争和市场信息。 ☆☆☆结束一天 1．处理销售行政事务，完成所有的记录和报告； 2．回顾当天的业绩与目标的对比； 3．回顾公司周/月/季度业务重点达成情况； 4．设定第二天的拜访计划和客户拜访目标； 5．为第二天的拜访准备所需的销售工具。
销售人员每日工作计划表 篇一：销售人员日工作计划表 篇一：销售人员日程安排计划表 销售人员日程安排计划表 姓名：日期： 篇二：销售部人员每日工作安排及人员必备须知 销售部人员每日工作安排及人员必备须知 内外网销售人员: 1\每天到岗后查看公司系统文件,准备相关工作及事项的内容,登入booking\直销平台后台,查看房源,做好及时的补充,通过电话与email与客户进行联系,并及时的客户的信息及产品变更信息进行调整. 2\每天做好相关数据的分析统计工作,根据各店的当日在住报表及房务分析报表进行数据分析,了解当日\当月\的出
租率与在住客户占有的房间比例及自我维护的公司开发入住情况,及时的掌握信息. 3\做好网上的开发与同行业调查工作,并将新的信息整理进行报告,并整理成文件形式在周会及月度经营分析会上做只要分析,对竞争对手在网络上的促销\广告宣传\价格体系都要做好详细的了解. 4\通过报表做好对各店前台的的监督检查工作及时的将各店出现的问题及客户的意见进行回馈做好售后服务工作. 5\做好每月对各店的入住统计工作,制作详细的数据统计,月底将详细的客户入住情况清单交由部门负责人. 6\加强对三店对外拓展,将下属三店进行广泛的宣传,提高企业知名度,每月对自己进行要求,每月都有新的提升点, 7\内网人员负责日常事务: 负责各位销售人员商务协议的登录、会员档案登录、负责会员每月增量统计与各店商务合作协议的增量统计工
作,负责公司所有客户档案、合同的整理保存工作.完成中心,各店月度会员,商务为各店提供的数量及增长数字的统计上报工作。 （4）负责酒店一切公文来往的收发登记、整理、保管工作，严格执行保密制度，及时做好文书立卷归档工作，做好酒店对外签订的合同等重要资料的搜集保管工作。 （5）落实会议地点，召开时间、参加人员、会议内容通知，并做好会议纪要，印发到各部门。做好资料收集工作，为部门领导提供参考数据资料。 8\外网人员负责日常事务: 负责外网络客户及其他客户投诉的统计工作,完成公司规定的会员销售指标。 负责销售会议的纪要记录和整理工作.统计核实各岗位销售人员的绩效数据. 负责各项报告的统计整理,信笺,工作备忘录,表格等文书工作.
销售日常行为管理制度 一、总则 1、目的：为加强公司销售管理，达成销售目标，提升经营绩效，将销售人员的业务活动制度化，特制定本规定。 2、适用范围：凡本公司销售人员的管理，除另有规定外，均依照本制度所规范的体制管理。 3、权责单位：销售部负责本办法制定、修改、废止的起草工作；总经理负责本办法制定、修改、废止的核准工作。 二、工作职责 销售人员除应遵守本公司各项管理规定外，应职守下列工作职责： 1、部门主管 （1）、负责推动完成销售目标。 （2）、执行公司所交办的各种事项。 （3）、督导、指挥销售人员执行任务。 （4）、控制产品销售的应收账款。 （5）、控制销售部门的经费和预算。 （6）、随时审核销售人员各项报表、单据。 （7）、按时向上级呈报：产品销售报告、收款报告、销售日报告、考勤报表。 （8）、定期拜访客户，借以提升服务品质，并考察销售效果及信用状况。2、销售人员 （1）基本事项 A、应以谦恭和气的态度和客户接触，并注意服装仪容之整洁。 B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密，不得泄漏予他人。 C、不得无故接受客户的招待，不得于工作时间内酗酒。 D、不得有挪用公款的行为。 E、遵守公司规定，有经验销售人员帮助和指导新销售人员完成日常工作。 （2）销售事项 A、向客户描述公司产品功能、优势特点、价格的说明。 B、客户抱怨的处理，催收货款。 C、定期拜访客户，收集并记录下列信息：对产品的反应，对价格的反应，客户需求，客户对竞争产品的反应、评价及销售状况。 D、整理各项销售资料，即时填写《客户拜访记录表》和《客户资料登记卡》。
（3）、货款处理 A、收到客户货款应当日缴回。 B、不得以任何理由挪用货款。 C、不得以其他支票抵缴收回之现金。 D、不得以不同客户的支票抵缴货款。 E、产品不符合客户需求可以交换，但不得退货或以退货来抵缴货款。 三、工作规定 1、销售计划 销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》，制定个人的《年度销售计划表》，并填制《月销售计划表》，主管核定后，按计划执行。 2、作业计划 销售人员应依据《月销售计划表》，填制《拜访计划表》，主管核准后实施。 3、客户管理 销售人员即时填写《客户资料登记卡》，将客户资料详细录入客户管理系统。 4、销售工作日报表 （1）、销售人员依据作业计划执行销售工作，并将每日工作之内容，填制于《销售工作日报表》和《客户拜访资料登记表》。 （2）、《销售工作日报表》应于次日外出工作前，交于主管查看。 5、月收款实绩表 销售人员每月初应填制上月份之《月收款实绩表》，呈报主管核实，作为绩效评核，账款收取审核与对策的依据。 （1）、产品销售一律以本公司规定的售价为准，不得任意变更售价。 （2）、如有赠品亦须依照本公司的规定办理。 6、销售管理 （1）、销售人员负责客户开发、网络销售、催收货款等工作。 （2）、销售主管应与各销售人员共同负起客户考核的责任。 （3）、产品售出一律不得退货，更不准以退货抵缴货款；产品本身存在技术问题可依照公司有关规定办理退货。 7、收款管理 （1）、销售人员收款，必须于收款当日缴回公司财务。 （2）、销售人员应于规定收款日期，向客户收取货款。 （3）、所收货款如为支票，应及时交财务办理银行托收。 （4）、未按规定收回的货款或支票，除依据相关规定惩处负责的销售人员外，若产生坏帐时，销售人员须负赔偿的责任。 8、货款回收：销售人员应货款回收事宜负责，回收货款必须遵守下列规定： (1).在受理合同签订或提出方案和报价时，应与对方谈妥付款条件。 (2).产品售出或实施完成后立即提出清款单，付款日向客户提出催款通知。 (3).经常与客户保持密切联络，不断设法使对方如期付款。 9、无法收款时的赔偿：当货款发生无法兑现，判定已无收款可能时，负责人员
销售部管理制度 一：目的 为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销部工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作参与积极性和提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。二：适用范围 本制度适合公司的一切营销活动和营销人员。 三：公司产品由公司统一定价，定好的产品价格未经公司董事会、总经理或销售部领导签字同意，任何人无权私自降低产品的出厂价格。 四：制度细则 销售部人员除了要遵守公司的其它制度，必须遵守本制度。 （一）管理制度 1.积极工作，团结同事，对工作认真负责。本部门将依照公司的有 关制度对营销部的每一位员工进行季度和年终考评。 2.本部门员工应该积极主动参与公司各部门的活动、工作、会议、 并严格遵守例会，做到不迟到不早退。 3.服从领导安排，不搞特殊化，做到尽职、尽责、尽心、尽力。 4.听从领导指挥，如遇到安排区域不服，安排工作不干，安排任务 不做，使销售部工作不能正常开展的可以直接开除。 5.销售过程中，行为端正，耐心认真，不虚张声势，不过分吹嘘， 实事求是，待人礼貌，和蔼可亲。
6.在销售过程中，如果未经销售部经理允许，不得擅自降低销售价 格,否则，一切后果由当事人承担。 7.诚实守信，不欺诈顾客，不以次充好，如未经公司经理允许，出 现问题，后果自负与公司无关。 8.做事谨慎，不得泄露公司的机密和公司的商业计划，如有违反根 据情节轻重予以追究处罚。 9.以公司利益为重，积极为公司开发和扩展新的业务项目。 10.学会沟通，善于随机应变，积极协调公司与客户的关系，对业绩 突出和表现优秀的员工进行适当奖励。 11.协助公司和部门制定营销战略计划、年度经营计划、业务发展计 划，以及制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。 12.公司统一参加招商订货会、药品保健品和健康食品的展销会，公 司统一安排报销会议开支另每人每天补助50元作为出差费用。 13.未经公司领导同意，营销部员工不得以任何理由、形式向社会或 市场（包括网络）发布招商销售信息和销售产品，否则一切后果自负。 (二)岗位职责 1.营销部经理岗位职责 1.1 在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售部的工作， 确保完成公司下达的销售指标。 1.2 全面负责企业产品市场开发，客源组织和产品销售组织工作，定
销售售部日常销售管理制度 本着管理层人员间及时沟通，加强公司管理的原则，特制订 本制度。 一、制度内容： （1）客户开发 积极开发新客户是销售部所有人员的职责。 1 、市场人员（电话销售、市场专员）负责通过各种渠道收 集、整理客户信息，负责电话联系客户，与客户进行前期沟通，挖掘客 户信息，填写在当日的《销售部电话销售工作报表》上。并每日向销售 总监以邮件形式汇报，销售总监根据客户实际情况，把项目信息安排给 销售经理。由销售经理具体负责项目跟进。 2、销售经理负责客户的公关工作，促进客户关系进一步 加强，挖掘项目信息、项目跟踪、商务谈判、合同签订、项目收款、配 合项目实施中协调工作，并肩负市场人员的工作职责，每天想销售总监 以邮件形式汇报当日工作，每周周五提交本周更新的《公司销售客户信 息统计表》，《公司项目信息统计表》及《销售周报》以邮件形式提交给销售总监，并抄送销售助理； 3、销售经理外出拜访客户回来后，在当日或当次日，应立 即向销售总监口头汇报拜访客户具体情况。对于有需 求的客户，销售总监根据客户具体需求，协调、请示相关部门人员做相应支持与配合。项目进入实质性阶段，进行项目立项申请，填写《项目立项
书》，要求公司其他部门进行配合跟踪； 4、销售助理负责销售部门的日常会议的安排、销售会议（周一）前，准备汇总《公司销售客户信息统计表》，《公司项目信息统计表》，发给销售总监。周一组织安排销售会议召开，并且做会议记录，会后整理后，以邮件形式发送给部门每一个人；定期统计销售部门的每个销售人员的业绩情况，，统计销售人员合同金额、收款情况，每个项目建立《项目预算表》，每季度定期准备销售的销售提成，提交销售总监及公司领导审批，转交财务部门发放销售提成； 5 、销售总监负责销售部日常销售的管理工作，对销售经理、市场人员的工作进行总结，对项目的进展情况分析后给出合理建议，安排销售经理、市场人员的下一步工作计划；并且对销售部门工作进行考核，项目进入实质性进展后的跟踪及公司汇报工作； 6、用户报价：凡是销售人员给报过价的客户，销售人员要在日报上及时向销售总监汇报，并且报价要转发至项目管理部；对报价的进展要分析总结，汇报结果。 （2）销售费用管理制度 1、费用用途：初步建立一定的客户关系，为销售人员与客户现在或将来的合作奠定一定的基础 2、申请条件：在销售过程中，销售人员的日报表里的凡是公司认为有价值的客户（正在跟项目的客户、有明确需求的客户或者已初具一定IT规模，未来有合作的客户），销售人员可根据实际需要申请一定额度的公关费用。
融通汇信有限公司合肥分公司 销售人员日常管理（暂行） 第一章 第一条制定目的 为加强公司的规范化管理，达成公司销售目标，提升经营绩效，将销售人员业务活动予以制度化，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订以下管理制度。 1、适用范围： 本制度适用于融通汇信有限公司合肥分公司所辖所有销售人员，除另有规定外，均依照本办法执行。 2、权责部门 （1）分公司客服部负责本办法制定、修改、废止相关工作。 （2）分公司总经理室负责本办法的制定、修改、废止核准工作。 第二章 第二条一般规定 一、考勤制度 1．工作时间：公司实行每周40小时工作制。具体工作时间为周
一至周五上午8：30-12：00，下午14：30-18：00； 2．迟到或早退：迟于上班时间不超过30分钟到达工作地点，视为迟到；早于下班时间不超过30分钟离开办公地点视为早退；员工每月累计迟到或早退次数在五次以内的，自第二次开始每次贡献30元作为公司福利基金，福利基金由专人保管，专项使用；（迟到、早退一次（十分钟以内），每次扣5元，超过十分钟的每分钟扣1元。员工因家庭突发特殊事宜不能按时到公司报到的，须电话告知部门负责人，问明事由后在考勤本上注明，不作迟到处理，但时间较长的仍按事假扣发工资。迟到早退1小时以上，又不能说明理由或理由不充分的，一律按旷工处理。） 3．旷工：未经公司批准擅自休假，或迟到、早退超过30分钟的，视为旷工； 4．请假制度：员工由于生病或其他个人原因需要在工作日外出的，可以请假，请假必须履行请假手续。员工病事假应该事先填写请假单，并经部门经理批准签字后生效。如因特殊原因不能事先履行请假手续的，应在事后一周内补办请假手续，未能履行请假手续的一律按旷工处理。部门经理有权批准二日内的病假或事假，超过两天的，应报请公司总经理或其代理人批准，部门经理每日晨会应汇报本组人员考勤情况； 5．员工累计事假超过39天，或当月累计旷工达到三次以上者公司可以予以辞退。 二、工作职责
销售人员日常工作管理制度1 赫峰集团深加工中心 销售人员日常工作管理制度 一、销售人员准则： 1、遵纪守法，服从公司管理，顾全大局，提倡团队合作； 2、努力学习，踏踏实实做好本职工作，不断提高业务水平； 3、一切为用户着想，减少人为差错，努力提供优质的产品与服务； 4、团结互助，尊重他人，树立集体奋斗的良好风尚； 5、严守公司机密，自觉维护公司安全； 6、待客热情礼貌，服务周全，维护公司形象； 7、谦虚谨慎，戒骄戒躁，勇于批评与自我批评； 8、爱护公司财物，坚持反盗窃、反浪费。 二、销售人员日常工作规范： 1、销售人员应遵守公司一切规章、通告及公告； 2、在工作场合的交谈声音（包括电话）不宜过大，应保持在双方能听见的音量 为宜；
3、办公场所是每一个工作人员的生存场所，其一草一木都应受到我们的爱护， 保持工作环境的卫生、有序。保持销售办公室的环境卫生，是销售代表的重要工作之一，要随时注意在送走客户后清理纸杯，将桌、椅、资料等办公用品归位，摆放整齐有序； 4、上班时间是早上8：00，到下午17：00，无故迟到，按公司有关规定进行处 罚； 5、对客户的服务应主动、热情、诚恳、讲礼貌、有分寸；从公司到公司领导应 娓娓道来，详简得当，语言规范、高雅，条理清楚，特别要避免由于简单从事或经验主义而流失客户； 6、《客户日报表》的填写。销售代表在初次接待客户时要填写《客户日报表》， 注明客户姓名、联系方式、咨询事项、来访日期等，以备日后查询。《客户记录表》应依次填写、不留空格； 7、销售情况的记录。销售代表应非常清楚自己的客户情况及销售情况，以便对 客户进行售后服务，销售代表必须自己拟定一套完整的客户档案。 三、培训：
销售人员日常管理制度（草案） 销售人员定义：属于上海衡伟信息技术有限公司或者衡伟分公司的从事销售的人员。 岗位职责： 1拜访所属区域自来水公司及给排水公司、污水处理公司、环保局、设计院等； 2负责所属区域的项目信息收集； 3与拜访客户沟通并建立联系； 4负责所属区域的招投标及技术答辩会组织实施及人员安排，负责交流会后的项目和客户持续跟踪； 5完成公司下达的销售指标； 6完成公司下达的回款计划； 7完成公司下达的其他工作 汇报 汇报对象：直属领导；抄送销售部主管和总经理 汇报内容：周报及周计划，月总结报告及项目跟踪报表 汇报流程：周报及周计划于每周周五16:00以前提交；月总结报告及项目跟踪报表在每月30日16:00以前提交；直属领导负责催促其下属递交报告 相应表格：周报模板及下周计划模板，月总结模板及项目跟踪报表，个人财务台账模板。考核 考核内容：分为财务和工作目标考核 1财务，暂时统计每个月的销售人员个人台账（工资，差旅费，通讯费，业务招待费），工程欠款，本月应提奖金或者提成 一财务考核指标， 试用期（指未出业绩）差旅费限额：3200元/月业务招待费800元/月，六个月未出业绩，额度相应减少至差旅费：2400元/月，业务招待费不再单独发生，确有需要挂账至其直属领导账目，由直属领导确认监督。 （产生业绩的业务人员差旅费及招待费限额控制在合同额的5%以内报销。）项目销售费用控制在销售额2%以内报销。 销售费用节约奖金：年度内销售费用未超出控制额度内的，按照节约的费用的50%返还个人（税前） 2分业绩考核（参见区域销售目标考核办法）和工作过程考核，无业绩时以工作过程考核为主 工作过程考核 2.1每月不少于三个有效项目信息（有效项目信息确认：一个信息在三个月以内采购的信息为有效信息，两个在6个月以内客户完成采购的信息为有效信息），并填写项目信息表。每缺少一个有效项目信息扣款100元，每月项目信息统计，公司管理层对所有项目信息进行评估，评估中项目信息数量和质量最优的销售人员的奖励100--500元 2.2周拜访计划： 每周拜访省级或者地区级自来水、给排水公司或者环保局不少于一家，一周内无拜访省级或者地级客户的扣款50元 2.3县级自来水、给排水或者环保局不少两家，少一家扣款20元 2.4其他单位不少于三家，缺少一家扣款10元 2.5连续两周或者累计四周有扣款记录的销售人员，公司可对其岗位做出调整