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物业接管前期工作流程图教学内容

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物业接管前期工作流程图

物业前期接管工作流程

签订《物业管理委托合同》

由开发商选聘物业公司,并签订《物业管理委托合同》。

委任物业公司总经理,招聘高、中级管理人员

1.由总部委任或对外招聘具有多年物业管理经验的总经理1名。

2.招聘各部门经理、主管、员工

综合部:经理1名、行政主管1名、总经理秘书1名、采购员1名、文员(兼库房管理员)2名;

财务部:经理1名、会计1名、出纳1名;

管业部:经理1名、客务主管1名、内务主管1名、客务代表2名、

前台接待2名;

保卫部:经理1名、消防主管1名、保安主管1名、消防执机员4名(含领班1-2名)、保安员4名(含领班1-2名);

工程部:经理1名、强电主管1名、弱电主管1名、空调(生活水)主管1名、土

建主管1名、技工2-3名/专业(约12人);

建议:在招聘技工时,可以选聘项目工地施工队中对本物业项目(本专业)较为熟悉、了解,技术、素质水平较高

的人员,纳入公司编制。

说明:因物业公司组建之初,所招员工对本物业及大厦工程具体情况不很熟悉,招聘施工队的人员可以从旁协助工

程部经理、主管尽快了解大厦工程情况。

“公司初期人员架构图”附后

筹备前期物资,编写前期文件,并到相关政府部门备案

1.各部门共同汇编的文件:

⑴.《房屋使用、管理、维修公约》

⑵.《房屋质量保证书》

⑶.《房屋使用说明书》

⑷.《房屋交付(入住)通知》

⑸.《入伙授权书》

⑹.《业主(使用人)服务指南》

⑺.《装修管理规定》

⑻.《办理装修流程说明》

⑼.《治安、消防协议书》

⑽.《二次装修施工区域治安、消防承诺书》

⑾.《二次装修协议书》

⑿.《业主联络资料登记表》

⒀.《收楼须知》

⒁.《物业管理费收费标准》

⒂.《公约承诺书》

备注:《房屋使用、管理、维修公约》编制后需经开发商确认,并到北京市居住小区管理办公室进行备案,备案生效后执行。

建议:《公约承诺书》与《治安、消防协议书》可装订成一册(一式三份),在业主收楼时发给业主,由业主签字(盖章)认可、执行;《公约》、《房屋质量保证书》、《房

屋使用说明书》、《业主(使用人)服务指南》、《装修管理规定》、《办理装修流程

说明》可合装成一册,作为业主收楼时的《用户手册》。同时,在《用户手册》

正文内容前增加:“总经理致辞”。

2.各部门在前期阶段编制的文件、规定,以及需要在前期办理的事宜。

△综合部

⑴.编制《员工手册》,经公司领导批准后,统一印刷成册。

⑵.制订《员工考勤制度》,建立“考勤登记表”、“月考勤汇总台帐报表”。

⑶.制订《员工奖惩条例》,建立“员工过失单”、“奖励审批单”。

⑷.制订《员工聘用办法》,建立“应聘面试登记表”、“入职循环单”、“转正审批表”、“离

职结算表”、“调动通知单”、“劳动合同续签审批单”。

⑸.制订《员工培训规定》、培训计划,建立“培训审批表”、“培训协议”。

⑹.制订《物资采购、验收、入库、报销流程》。

⑺.制订《员工工服管理规定》,建立“制作工服通知单”、“工服更换通知单”。

⑻.制订《员工请假制度》,建立“休假申请单”。

⑼.制订《薪金实施细则》,建立“工资报表”、“薪金明细表”。

⑽.制订《印章管理规定》,建立“公章启用、报废、移交登记表”、“用印申请”;统计公司各种印章,经总经理审批后统一刻制(公章、管业部章、保卫部章、工程部章、财务专用章、文件传阅章、审批合格章、餐票专用章、浴室专用章)。

⑾.制订《库房管理规定》,建立“物品入库登记单”、“物品领用单”、“物品入库验收单”、“库存物品台帐”、“月收、发、存报表”、“采购申请单”。

⑿.制订《内部行文管理规定》,建立“文件签收表”、“内部请示报告”。

⒀.制订《档案管理规定》,建立“档案分类表”、“档案(一、二、三级)目录表”、“档案借阅登记表”。

⒁.制订《部门运作手册》:人员编制、岗位职责(经理、行政主管、总经理秘书、库房管理员、文员)、工作程序、管理制度。

⒂.联系印刷厂,对需要印刷的各种表格、信封,经总经理审批后统一印刷。

⒃.制订《开办费使用方案》,统计、制订前期开办物资的配置内容、标准,并负责前期采购工作;建立“固定资产台帐”、“个人办公用品台帐”。

⒄.制订《合同、协议审批制度》、《合同、协议管理办法》,建立“合同、协议审批单”、“合同、协议付款内签单”。

⒅.制订《计划性工作管理办法》,建立“年度(月度、周)工作计划、总结报表”、“计划、总结考核统计表”。

△财务部

⑴.制订《财务报销管理制度》,建立“付款申请及报销单”。

⑵.建立二次装修“付款内签单”、“装修押金登记表”、“装修管理费统计表”

⑶.制订《现金支出管理规定》。

⑷.编制《部门运作手册》:人员编制、岗位职责(经理、会计、出纳)、工作程序、管

理制度、。

⑸.制订《预算管理制度》,建立“年度预算报表”。

⑹.编制《固定资产购置方案》。

⑺.制订《库存盘点制度》。

⑻.制订《内部收支报表制度》,建立“月度收支报表”。

⑼.制订《发票、收据有价票据的管理制度》。

△管业部

⑴.制订《物业管理收费标准明细》:物业管理费(押金)、车位费(押金)、租线费(押

金)、装修管理费(押金)。

⑵.制订《业主(使用人)收楼流程》,建立“缴款通知单”、“工程返修单”、“返修工程

验收单”、“钥匙交接表”、“备用钥匙封存表”、“业主签到表”、“业主档案”,并告知此流程中涉及的部门。

⑶.制定《业主(使用人)二次装修管理流程》,建立“业主(使用人)装修施工申请表”、

“装修审批单”、“装修施工许可证”、“验收申请表”、“施工变更单”、“业主装修区域巡检表(管业部)”、“施工人员出入证”。

⑷.制订《有偿服务价格表》:维修费、车位费、电话费、装修管理费、能源费、特约服

务费。

⑸.制订《部门运作手册》:人员编制、岗位职责(经理、客务主管、内务主管、客务代

表、前台接待)、工作程序、管理制度。

⑹.编写《车位租赁(购买)协议书》、《电话租线(购买)协议书》。

⑺.落实垃圾房的位置,业主垃圾放置地(楼层垃圾间)。

△保卫部

⑴.制订《停车场管理规定》、《自行车场管理制度》。

⑵.制订《巡视管理规定》,建立“治安巡视记录表(公共区域)”。

⑶.制订《物品出门管理规定》,建立“出门条”。

⑷.制订《钥匙使用管理规定》,建立“钥匙发放记录表”、“钥匙使用登记表”。

⑸.制订《备用钥匙启用管理规定》,建立“备用钥匙启封审批表”。

⑹.制订《一装、二装交叉施工管理方案》,建立“施工、装修期间巡视表”、“夜间情况

检查表”、“消防设备、设施日检记录表(业主装修区域)”、“二次装修施工现场检查表”。

⑺.制订《灭火器租用管理办法》,确定租金费用(押金),建立“灭火器材配置记录表”。

⑻.制订《施工违规级别明细》,建立“违章通知单”。

⑼.制订《成保人员岗位职责》,建立“成保人员月度工作考核表”

⑽.制订《中控室(监控室)管理规定》,建立“录像磁带台帐”、“消防中控系统记录表”、“治安监控系统记录表”。

⑾.制订《警具使用、管理办法》,建立“警具台帐”、“警具启用、报废登记表”、“特殊警具使用审批表”。

⑿.制订《部门运作手册》:人员编制、岗位职责(经理、主管<治安、消防>、领班<保安、消防>、保安员、消防执机员)。

⒀.制订《明火使用管理规定》,建立“动火许可证”。

△工程部

⑴.制订《物业接管前巡检办法、计划》,建立“工程遗留问题跟进记录”,并随时将工

程遗留问题通知开发商。

⑵.制订《专业机房管理规定》:强电专业(变配电室、柴油发电机房)、弱电专业(电

话机房、电梯机房、卫星电视机房、电脑机房)、空调生活水专业(空调机房、新风机房、生活水箱间、中水处理机房、消防泵房、污水泵房、隔油池)。

⑶.联系物业办公用房,确定装修方案,并负责跟进装修施工进度。

⑷.制订《项目接管验收细则》,建立“验收单元交接书”,按专业、具体内容划分。

⑸.建立业主(使用人)二次装修“装修质量验收表”。

⑹.从项目工地施工队中选拔对该项目工程了解全面的专业技术人员,聘用至工程部。

⑺.经理带领部门主管、员工学习、熟悉物业内全部工程、设备内容。

⑻.编制《部门运作手册》:人员编制、岗位职责(经理、主管<强电、弱电、空调水、

土建>、领班<强电、弱电、空调水、土建>、技工<强电、弱电、空调水、土建>、工作程序、管理制度)

⑼.制订《设备运行保养检修计划》(各专业设备),建立“设备保养卡”、“设备保养计

划表”

联系政府部门、相关单位,办理相关手续

1.联系工商所,办理企业营业执照

2.联系税务所,办理税务登记

3.联系银行,开通公司帐号

4.联系劳动局,电梯审检,领取合格证、特殊工种报检(开发商)

5.联系北京市居住小区办公室,核准《公约》

6.联系供电局,确定供电方案及价格(开发商)

7.联系自来水公司,确定供水方案及价格(开发商)

8.联系节水办,确定节水方案(开发商)

9.联系煤气公司,确定通气方案及价格(开发商)

10.联系热力公司,确定供热方案及价格(开发商)

11.联系电话局,电话报装开通及产权分界

12.联系交通大队,报车场管理方案

13.联系邮电局,为物业通邮

14.联系环卫局,落实垃圾清运价格、方式

15.联系绿化队,确定绿化维护方案及总体费用(开发商)

16.联系物价局,报物业管理收费标准(开发商)

17.联系当地派出所,报社区门牌号码(开发商)

18.联系外管局,报涉外关系(开发商)

19.联系广电局,报光缆信号传输相关手续(开发商)

20.联系公安局,报内保关系

21.联系安全局,报卫星电视的涉外节目(开发商)

22.联系防疫站,报检生活水箱,取合格证(开发商)

承接项目物业接管验收要求规程

承接项目物业接管验收要求规程 承接项目物业接管验收要求及规程 1.目的 规范物业验收接管工作,保证物业的正常使用,便于物业管理工作的顺利开展。 2.适用范围 本公司所承接的物业与开发商之间的验收接管。 3.职责 3.1接到开发商物业竣工验收的通知后,物业部经理负责组织成立接管小组,办理接管手续。 3.2接管小组负责对图纸资料、各项设施设备及每套单元房、公共区域按国家规范进行检查。 3.3行政部负责整理移交资料清单及资料的管理。 4.工作程序 4.1物业部在接到发展商的物业接管通知后,由物业部经理组织各部门人员成立接管小组对物业进行接管检查。 4.2接管小组按《图纸资料移交清单》对产权、技术资料进行对照检查,发现产权、技术资料有缺漏的,应以书面形式上报发展商,请求发展商给予协助解决。 4.3接管设备机房按机房类别、数量、型号规格对照填写《设备机房接管验收移交表》(水泵房/风机房/发电机房/商业变压器房/管井房/电梯机房),发现接管设备(设施)与移交清单不符或有缺漏的,应以书面形式上报发展商,并填写《公共配套设施接管验收遗留问题统计表》,对发现的问题提交发展商给予协助解决。 4.4接管小组对每套单元房的水、电、土建部分和公共部份进行全面检查,将检查结果记录在《房屋接管验收移交表》,并填写《房屋接管验收遗留问题统计表》,对发现的问题提交发展商要求给予协助解决。 4.5接管小组对公共区域电梯厅、公共走廊、走火梯进行全面检查,将检查结果记录在《公共区域设施/设备接管验收表》,填写《公共配套设施接管验收遗留问题统计表》,对发现的问题提交发展商要求给予协助解决。 4.6钥匙接管验收按《物业公共区域钥匙接管验收移交表》、《房屋钥匙接管验收移交表》填写,对发现的问题提交发展商要求给予协助解决。 4.7物业部经理代表接管小组与发展商办理接管手续。 4.8在保修期内因施工、安装、设备因素产生的质量问题,物业部应初步查清原因,上报发展商,由发展商督促工程监理部门限期解决。 4.9行政部牵头与工程组对接管的资料进行按量、按时间节点、进行分类、分项的资料整理、归档,便于日后资料的规范管理及查找,保证原始资料的完整性。 5.相关文件 5.1《图纸资料移交清单》 5.2《设备移交清单》 6.相关记录 6.1《房屋接管验收移交表》 6.2《设备机房接管验收移交表》 (水泵房/风机房/发电机房/商业变压器房/管井房/电梯机房) 6.3《消防配置设备/设施接管验收移交表》 (消防中心/楼宇层间公共通道)

物业前期接管工作计划表

物业前期接管工作计划表 一、客服部物业前期接管工作职责: 1. 与开发商签订《物业管理委托合同》。 2. 与开发商资料交接,办理业主入住,配合工程接管验收。 3. 在项目经理的安排下,协助开发相关部门完成备案及业主对物业服务的咨询事宜。 4. 编制接管、入住所需资料清单,报项目经理审批。 5. 配合项目经理完成物业用房选址、装修、办公室布置及办公用品采购等工作。 6. 依据项目《物业接管验收计划》,落实相关物业验收的标准、方法和日程安排。 7. 协助项目经理与开发沟通,初步建立业主联系清单。 8. 结合项目实际情况汇总交接资料,并配合工程部进行钥匙、资料等接管验收。 9. 对交接验收存在的问题汇总,提交项目经理。 10. 依据开发商的入住通知时间,配合公司财务计算物业费、供暖费、垃圾消纳费等应收及代收代缴费用。 11. 依据入住时间协助公司做好,入驻现场的布置及相关资料的印制工作。 12. 熟悉周边环境、小区布局,熟知业主手册、物业协议中的内容。 13. 完成业主入住时签约、资料钥匙的发放工作。解答业主对物业的疑问。 14. 完成上级领导交办的其他事宜。 二、各部门共同汇编的文件: ⑴.《房屋使用、管理、维修公约》 ⑵.《房屋质量保证书》 ⑶.《房屋使用说明书》 ⑷.《房屋交付(入住)通知》 ⑸.《入伙授权书》 ⑹.《业主(使用人)服务指南》 ⑺.《装修管理规定》 ⑻.《办理装修流程说明》 ⑼.《治安、消防协议书》 ⑽.《二次装修施工区域治安、消防承诺书》 ⑾.《二次装修协议书》 ⑿.《业主联络资料登记表》 ⒀.《收楼须知》 ⒁.《物业管理费收费标准》 ⒂.《公约承诺书》 备注:《房屋使用、管理、维修公约》编制后需经开发商确认,并到北京市居住小区管理办公室进行备案,备案生效后执行。 建议:《公约承诺书》与《治安、消防协议书》可装订成一册(一式三份),在业主收楼时发给业主,由业主签字(盖章)认可、执行;《公约》、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》、《业主(使用人)服务指南》、《装修管理规

新楼盘物业接管工作的思路

新楼盘物业接管工作的思路 依据集团的管理要求和物业管理运作需要,物业部将工作分为介入期管理、入住期管理(将验收好的房屋交给业主;二次装修管理、迎接业主迁入新居等)和常规管理三部分。按照轻重有序、科学实效的原则,拟定如下管理工作计划: 一、介入期 根据集团公司提供的项目施工进度表、销售进度表、入住计划安排,制定相应的前期介入工作计划,力求务实、高效,并有利于集团的销售服务。 1、从物业管理的角度出发,提前掌握物业的情况,做好以下各项前期准备工作: (1)根据集团公司相关销售承诺容,制定《业主临时公约》、《前期物业服务协议》、《业主手册》,并与集团签定《前期物业服务协议》;对集团公司售楼承诺文书从物管视角给予评审,避免入伙后口实不符导致纠纷; (2)对园林布置及景观设计方案、园林绿化,从物业管理角度提供专业建议; (3)参与项目组的工程例会,适时提出物业管理的专项建议;对智能化系统提出专项建议;对小区的给排水、电力供应、消防、安全防、水景、标识系统、管送煤气系统、公共配套设施、管理用房的规划与施工,从物管专业角度提出合理化建议; (4)收集工程图纸,建立设备档案,参与设备的安装调试; (5)对设备设施及各类管线的隐蔽工程进行跟踪并建档管理; (6)配合销售部物业管理咨询,同时与集团销售部、客服部人员进行物业管理相关法律、法规、服务容、契约的互动沟通;

(7)业主入伙前,先行参与房屋的验收过程,发现问题及时汇总提交书面整改报告; (8)收集装修、装饰材料供应商,以及相关设备厂家的信息(厂家联系人、联系方式等),以满足日后维修中的材料供应; (9)与集团公司相关部门协商建立维保机制,力求在维修管理流程等方面建立有效的措施以确保维修的高效率,使业主在售后质量维保方面的诉求能够得到及时的解决; (10)建立与社会专业机构的联系,开展如通邮、通水、电、气、申请等准备工作; (11)与集团公司协商确定管理处办公场所以及安防人员的宿舍、食堂等生活场所的配置,确定装修方案;人员配置、培训计划的制定与实施; (12)拟定物业管理服务工作各项流程及与业主相关的各类资料,并印刷装订成册(业主入伙时发放给业主)。 (13)针对未来需要完善的物业管理问题建立专项档案。 2、开展业主服务需求调查 积极参与集团公司开展的业主联谊活动,集中收集了解业主反馈的信息,在销售部帮助下,在入住前开展业主需求调查,以求了解业主的年龄结构、文化层次、兴趣爱好及各类服务需求,通过分析,确定管理服务标准及各项服务收费标准,使今后的物业管理服务工作更加贴近业主。 3、按规实施接管验收 充分利用前期介入取得的各类资料和数据,以及对XX物业的了解,本着“对业主负责,对集团负责”的宗旨,对XX进行严格、细致、全面的接管验收。

建设工程前期工作程序及流程图总结

建设工程前期工作程序及流程图总结 一、建设工程前期工作程序 1、立项程序 1) 制项目计划书 2) 报市发改委立项 2、可研程序 1) 托有编制可研资质的设计单位编制项目可研报告 2) 报市发改委评审 3) 由市发改委批复可研 3、环评程序 1) 报市环保局(确定环评等级) 2) 托环境评价机构编制项目环评报告 3) 点项目或高污染项目需要进行环境监测 4) 报市环保局评审 5) 由市环保局批复环评报告 4、规划选址

1) 准备立项、环评批复、建设场地地形图 2) 规划院办理建设规划 3) 办理规划选址(如建设规划面积超5万平方米必须到建设厅规划处办理规划选址) 4) 办理规划用地蓝线 5、土地预办 1) 准备立项、环评批复、规划选址意见书、规划用地蓝线图 2) 办理土地预办 6、项目初步设计程序 1) 准备立项、可研、环评批复、规划选址意见书 2)委托有资质的设计单位编制项目施工图初步设计 3) 报市发改委评审 4) 由市发改委批复初步设计 7、建设规划红线 1) 准备立项、环评批复、规划选址意见书、规划用地蓝线图、土地预办 2) 办理规划红线

8、施工图设计程序 1) 准备立项、环评批复、规划蓝线图、规划红线图 2) 委托有资质的设计单位编制施工图设计 9、施工图审核程序 1) 准备立项、环评批复、规划蓝线图、规划红线图、消防审查合格证 2) 报审图中心评审 3) 由审图中心批复施工图审查合格证 10、建设用地许可证程序 1) 准备立项、环评批复、规划选址意见书、规划用地蓝线图、规划红线、土地预办、机构代码证复印件 2) 办理建设用地许可证 3) 交纳国有土地有偿使用费 4) 办理用地所有权许可证 11、工程招投标程序 1) 委托招标代理机构(编制招标文件) 2) 招标公告发布 3) 招标进件(招标代理机构到市建委招标办办理)。必须准备文件:计划、施工图、施工图审查合格证书、消防审批、规划审批(规划红线)、资金证明(建委资金计划表也可)。

物业接管验收程序

物业接管验收程序 1.0目的 确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同中记载的状态相符合。 2.0应用范围 本程序适用于公司新接管的物业。 3.0参考文件 3.1《房屋接管验收标准》; 3.2《物业管理条例》; 3.3 国家、地方有关法律法规。 4.0相关说明 物业接管小组:由项目总经理指定的下列部门人员组成:项目工程部、物业公司负责人,以及物业公司各专业人员。 5.0责任 5.1项目总经理负责组建物业接管小组并委任组长,审批物业接管计划。 5.2物业接管小组组长负责拟定物业接管计划并组织执行该计划。 5.3物业接管小组成员(以下简称验收责任人)负责物业的接管验收。 6.0资格或培训 执行本程序的物业接管小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。 7.0程序或步骤 7.1物业接管计划的提出 7.1.1项目总经理在《前期物业服务合同》规定的接管日期前,从项 目各部门抽调人员,成立物业接管小组,并委任小组组长。 7.1.2小组组长拟定物业接管计划并报项目总经理审批,物业接管计 划应包括以下内容: 7.1.2.1物业接管验收项目清单; 7.2.2.2小组人员分工; 7.2.2.3接管日程安排; 7.2.2.4其他(如提前介入在建工程验收等)。 小组组长拟定接管计划时应注意,图纸资料应至少提前于该实物移交 七天完成验收并归档。 7.1.3项目总经理批准的接管计划由小组组长组织执行。 7.2图纸资料的验收

7.2.1负责图纸验收的责任人应按计划规定的时限完成图纸资料的清 点和校对工作,认为缺少有关资料时,应向移交单位索取。 7.2.2应予验收的文档资料一般应包括: 7.2.2.1全套工程竣工图纸(含小区规划图); 7.2.2.2机电设备使用说明书,随机资料、工具等; 7.2.2.3机电设备购销合同(复印件); 7.2.2.4商品房买卖合同(复印件); 7.2.2.5电梯使用许可证; 7.2.2.6隐蔽工程验收记录; 7.2.2.7供水、供电的指标批文; 7.2.2.8供气系统验收证明(含指标批文); 7.2.2.9消防系统验收证明; 7.2.2.10其他资料。 7.2.3验收责任人填写《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共 用设施清单》,并与移交单位人员共同核实无误后,双方签字, 即完成验收。 7.2.4《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共用设施清单》由验 收责任人交 接管小组组长审阅后归档。 7.3物业现场验收 7.3.1房屋及分户设施的验收 7.3.1.1验收责任人根据接管计划的分工对房屋及分户设施进 行验收,验收项目包括但不限于: a)房屋墙、地、门、窗装修情况; b)有线电视、、智能化系统情况; c)水、电、气设施,五金、洁具及其他设施(按设计及 房屋销售合同规定); d)其他(按房屋使用功能划分,各功能房屋具有各不同 功能设施)。 7.3.1.2验收要求 a)房屋本体和分户(层)设施符合设计要求和具 备使用条件。 b)设施项目、数量符合售楼合同、规划建设的 规定。

物业接管前期工作流程图资料讲解

物业接管前期工作流程图

物业前期接管工作流程 ?签订《物业管理委托合同》 由开发商选聘物业公司,并签订《物业管理委托合同》。 ?委任物业公司总经理,招聘高、中级管理人员 1.由总部委任或对外招聘具有多年物业管理经验的总经理1名。 2.招聘各部门经理、主管、员工 综合部:经理1名、行政主管1名、总经理秘书1名、采购员1名、文员(兼库房管理员)2名; 财务部:经理1名、会计1名、出纳1名; 管业部:经理1名、客务主管1名、内务主管1名、客务代表2名、 前台接待2名; 保卫部:经理1名、消防主管1名、保安主管1名、消防执机员4名(含领班1-2名)、保安员4名(含领班1-2名); 工程部:经理1名、强电主管1名、弱电主管1名、空调(生活水)主管1名、土

建主管1名、技工2-3名/专业(约12人); 建议:在招聘技工时,可以选聘项目工地施工队中对本物业项目(本专业)较为熟悉、了解,技术、素质水平较高 的人员,纳入公司编制。 说明:因物业公司组建之初,所招员工对本物业及大厦工程具体情况不很熟悉,招聘施工队的人员可以从旁协助工 程部经理、主管尽快了解大厦工程情况。 “公司初期人员架构图”附后 ?筹备前期物资,编写前期文件,并到相关政府部门备案 1.各部门共同汇编的文件: ⑴.《房屋使用、管理、维修公约》 ⑵.《房屋质量保证书》 ⑶.《房屋使用说明书》 ⑷.《房屋交付(入住)通知》 ⑸.《入伙授权书》 ⑹.《业主(使用人)服务指南》 ⑺.《装修管理规定》 ⑻.《办理装修流程说明》 ⑼.《治安、消防协议书》 ⑽.《二次装修施工区域治安、消防承诺书》 ⑾.《二次装修协议书》 ⑿.《业主联络资料登记表》 ⒀.《收楼须知》 ⒁.《物业管理费收费标准》 ⒂.《公约承诺书》

物业交接流程、表单和注意事项

物业交接流程、表单和注意事

目录 1、财务类 (2) 2、档案类 (3) 3、合同协议类 (3) 4、图纸资料类 (4) 5、配套设施设备类 (8) 6、公共部位人财物类 (10) 7、其他物资财产 类 (11) 8、注意事 项 (12) 9、附件、表格 (14) 第一章:财务类交接

1.1 ...水电抄表记录及费用代收代缴明细表、 1.2 ...维修资金的收取、使用和结存明细表、 1.3 ...物业服务费收缴明细表、 1.4 ...停车费收缴明细表、 1.5 ...其他有偿服务费用的收取和支出明细表、 1.6 ...已收取的各类押金统计表、 1.7 ...欠收款项统计表、 1.8 ...待付费用统计表、 1.9 ...债务统计表、 1.10 ....维修资金使用审批资料及记录、 1.11 ....其他需移交的各类财务表格或清单 1.12 ....对小区公共部位水、电、气表进行抄表,进行费用核算、 1.13 ....对收取的其他费用仔细核算,提前代收的应退还业主、 备注: 财务交接重中之重,我在管理之江铭楼的时候,老是碰到追讨东海物业水电押金的事情。故、财务交接要非常慎重。 第二章:档案类 1.1 ...小区固定资产清单; 1.2 ...业主入住资料:包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片; 1.3 ...房屋装修资料:包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等; 1.4 ...业主档案(包括文档和电子档),对文档的内容根据目录进行仔细核对,与电子档的业主信息做到准确无误(包括业主成员、面积、联系方式、 车位等);

市政工程前期工作报批流程

市政工程前期工作报批流程

市政工程前期手续流程: 1、项目取得建筑工程《规划意见书》后,委托各专业管理单位、市规划设计院进行道路、雨水、污水、电力、电信、燃气、热力、给水、中水、有线电视等的规划方案咨询(交纳方案费,收费标准依建筑面积、管线长度、管径、用热负荷、用电负荷等不同),取得咨询方案; 2、市规划院综合所给出项目周边规划市政道路的定线条件及控制性高程(交费),市测绘院据此做出道路定线钉桩成果(交纳测绘费); 3、委托设计院进行道路方案设计(交纳方案设计费),报市规划委基础设施二处,取得关于道路设计方案的批复; 4、汇总各专业的规划咨询方案及道路设计方案,由市规划院综合所进行市政项目综合(交纳项目综合设计费),后报市规划委基础设施二处,取得关于建设项目市政项目综合的批复或会议纪要 5、委托规划道路施工图设计(支付设计费),取得施工图;委托规划道路雨污水施工图设计(支付设计费),取得施工图;

6、根据道路施工图和雨污水施工图,结合市政项目综合方案,由市规划院综合所进行市政设计综合(交纳设计综合费用),后报市规划委基础设施二处,取得关于建设项目市政设计综合的批复或会议纪要; 7、办理市政工程《规划意见书》(道路工程和管线综合); 8、办理市政工程《建设用地规划许可证》; 9、委托各市政专业管线的设计(支付设计费),取得施工图; 10、办理各市政管线及道路的《建设工程规划许可证》(之前在城建档案馆办理档案登记); 11、进行大市政工程施工单位、监理公司的招投标(交纳招投标服务费、印花税); 12、办理各市政管线及道路的《建筑工程施工许可证》; 13、之前需进行:市政工程质量监督注册(市质监总站、四六分站等)、施工安全监督注册(市总站); 14、组织市政工程施工; 15、组织市政工程竣工验收; 16、竣工备案:将竣工资料、图纸送城建档案馆; 注:大市政道路交通工程:委托专业设计单位进行大市政道路交通工程的设计(资料:规划道路施工图、项目交评报告等),经市交管局秩序处审核后,交纳设计费,取得正式的交通工程施工图;与交管局设施处签订交通工程施工合同,支付工程款后,施工、验收合格后,移交给市交管局设施处。

物业公司物业接管验收程序

广西长岛物业公司物业接管验收程序 一、目的 为了明确交接双方责、权、利关系,确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同、购房合同中记载的状态相符合。 二、应用范围 本程序适用于集团公司开发的新接管的物业。 三、物业接管验收应达到的条件 1.各项工程通过竣工验收,物业满足入住使用条件: ⑴建设工程按照工程合同规定和设计图纸要求已全部/分期施工完毕,达到国家规定的质量标准,能够满足使用要求; ⑵经竣工验收合格,有相关部门验收合格的证明(竣工验收备案); 2.交接验收的房屋达到窗明、地净、水通、灯亮;排水管正常使用,疏通无阻; 3.技术档案资料齐全。 四、职责 1.项目经理负责组建物业接管验收小组并委任组长,审批物业接管验收计划。 2.物业接管验收小组组长负责拟定物业接管验收计划并报项目经理审批。 3.项目经理批准的接管验收计划由小组组长组织执行。 4.物业接管验收小组成员(以下简称验收责任人)负责物业的接管验收。 五、资格或培训 执行本程序的物业接管验收小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。 六、接管验收的程序 ㈠物业接管验收的准备 1.成立物业接管验收小组 成立由开发公司项目经理指定的项目工程部、客服部、施工单位、物业公司

负责人、管理处经理以及物业公司各专业人员组成的物业接管验收小组,并委任小组组长。 2.草拟接管验收计划。 由小组组长根据开发公司提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准,并报项目经理审批。 3.项目经理在交房前10天,负责组织召开由开发公司、施工方、物业公司三方负责人参加的交房工作协调会,主要是针对以下内容进行协调: ⑴所交付的房屋主体及设施设备是否已经具备交付的条件;各方面的准备工作是否充分; ⑵如果部分房屋主体及设施设备因客观因素不具备交付的条件,共同协商逾期交房所采取的应对措施、三方需相互配合、协调解决的办法; ⑶针对交房时业主提出房屋质量维修整改的问题,指定施工方责任人专人负责具体落实维修整改事宜。 ㈡物业的预验收 1.图纸资料的预验收 图纸资料的预验收:应在实物移交七天前完成图纸资料验收和归档工作。负责图纸资料预验收的责任人,应按计划规定的时限完成图纸资料的清点和校对工作,认为缺少有关资料时,应向移交单位索取。 应予验收的图纸资料一般应包括: ⑴物业产权资料 ①项目开发批准报告; ②规划许可证; ③投资许可证; ④土地使用合同; ⑤建筑开工许可证; ⑥用地红线图。 ⑵综合竣工验收资料(含小区规划图);

物业前期介入流程图

物业管理前期介入操作指南 一、目的 规物业公司对新项目物业管理前期介入的程序和容,指导新项目物业服务业务的开展。 二、围 适用于物业公司前期介入工作各环节。 三、职责 各部门负责参照本工作指引,结合各项目的实际情况制定具体工作方案和计划,以保证物业管理早期介入工作的顺利完成。 四、方法和过程控制 1、物业管理前期介入的概念 物业管理前期介入是指物业公司在接管项目以前的房地产公司开发各个阶段,包括项目决策、规划设计、营销策划、施工建设、竣工验收等,就参与介入,从物业管理运作和业主使用角度对物业的环境布局、功能规划、楼宇设计、材料选用、设备选型、配套设施、管线布置、房屋租售、施工质量、竣工验收等多方面提供有益的建设性意见,以确保物业设计和建造质量,为物业投入使用后的物业管理创造条件,同时有效的前期介入可以减少接管验收时的返修工作量,为确保业主正常入住奠定基础。 2、前期介入的一般程序 ①.双方确定工作容要求; ②.物业组成工作小组;

③.制定工作计划; ④.计划实施,物业应重点关注安保系统、智能化系统、管理用房、车位配置、交通系统、绿化配置、常见施工质量问题、机电设备、空调安置、工程设备的售后服务、物业管理方案和管理合同的确认。 ⑤.物业与地产公司双方的协调研讨应形成书面资料,以备复查。 ⑥.对涉及物业利益的文件应由物业确认,如:管理费、物业管理合同、销售中涉及物业的承诺、设备设施合同中的售后服务等。 3、前期介入的容 前期介入主要分三个阶段实现:规划设计阶段、营销策划阶段和施工建设阶段,三个主要阶段结束后配合地产公司进行竣工验收。 ①规划设计阶段包括: 对总体设计、安保布局、消防布局、交通布局、生活配置、设备配套、新材料、新技术、管理用房、生态环保、公共空间、景观配置、绿化配置、室配置、房屋单体、智能化配置等方面应注意的容。 ②营销策划阶段包括: 物业管理方案策划、物业管理模式研究、以及销售推介应注意的容。 ③施工建设阶段包括: 电气设备、给排水工程、门窗工程、装饰工程、砌筑工程、楼面、屋面砼工程、回填土工程、地下室工程等方面应注意的问题。 4、规划设计阶段介入

某公司物业接管验收手册doc 44页.doc

保利华强物业 物 业 接 管 验 收 手 册 编制:日期: 审核:日期: 批准:日期: 未经许可严禁拷贝生效日期:2020年6月25日

目录 第一章验收程序 (1) 第二章接管验收应检索提交资料 (2) 第三章物业档案资料移交 (3) 第四章物业接收工程项目验收依据 (6) 第五章物业工程验收流程 (6) 第六章物业设施交接 (11) 第七章暖通空调系统验收及表格 (12) 第八章电气施工验收 (20) 第九章玻璃幕墙工程验收 (29) 第十章装饰工程验收 (30) 第十一章园林绿化工程验收 (32) 第一章验收程序 一、目的 规范物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于芜湖市华强物业管理有限责任公司(以下简称公司)所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。

三、职责 1.物业公司接到发展商竣工验收的通知报告后,总经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格型号、容量及设计要求进行验收,设备的安装数量、安装位置及竣工图的验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系统、供暖系统、中央空调系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由总经理跟发展商办理接管手续。 四、工作程序 1.验收的准备 验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收计划、标准,按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回发展商,由发展商督促施工单位进行整改。 (3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备等进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5)设备的实物验收,要做到符合以下几点: ①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 ②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。 ③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录

写字楼物业接管验收标准

第一太平物业对写字楼执行接管验收标准的实例 第一章大厦土建装饰的验收标准及程序 一. 验收前需具备的图纸资料和文件 1. 设计图纸、文件、设计修改和材料代用文件。 2. 材料出厂质量证书、出厂合格证、检验合格证。 3. 预制构件出厂质量证书。 4. 隐蔽工程验收文件。 5. 施工安装自检记录。 6. 结构硅酮密封胶相容性试验报告及幕墙物理性能检验报告。 二. 组织验收小组人员熟悉合同、图纸、招投标文件及各项洽商变更。 三. 验收时间由甲方、物业、总包方、监理四方订出一个切实可行的时间表。 1. 外围玻璃幕墙干挂大理石。 2. 大厦室内大理石墙面、地面。 3. 木墙面。 4. 防火门、门锁、油漆、粉涮。 四.大理石干挂墙验收 1.大理石应表面整洁,线条顺直,对缝宽窄一致,色泽一致。 2.保温层完好(不得渗水、不透风)。 3.石材安装牢固无损坏,表面不应有咬色现象等。 4.石材出厂合格证、检验合格证。 五.玻璃幕墙及遮阳板验收 (一)玻璃幕墙及遮阳板验收前应将其表面擦洗干净。 (二)玻璃幕墙及遮阳板观感检验符合下列要求: 1.明框玻璃、框料应横平竖直,缝宽应均匀,并符合设计要求。 2.玻璃品种、规格与设计相符,整幅玻璃色泽应均匀,不应有水纹、气泡、折碱、发霉和镀膜脱落等现象。 3.铝合金料不应有脱膜现象。 4.装饰压板表面应平整,不应有肉眼可察觉的变形、波纹或局部压砸等缺陷。 5.幕墙、遮阳板的上下边及侧边封口沉降缝、伸缩缝、防震缝的处理及防雷体系应符合设计要求。6.幕墙隐蔽节点的遮封装修整齐美观。 7.幕墙不得渗漏。 (三)玻璃幕墙及遮阳板工程抽样检验应符合下列要求: 1.铝合金材料及玻璃表面平滑、整洁,表面不应有划伤或凹凸不平等现象。 2.玻璃应安装或粘结牢固,橡胶条和密封胶应镶嵌密实,填充平整。 3.钢化玻璃表面不得有伤痕。 4.遮阳板远看线条一致,近看各个连接点安装牢固。 5.玻璃幕墙活动窗支撑架灵活。 6.玻璃外窗五金齐全(手柄支撑架多点锁)。 (四)玻璃幕墙、遮阳板工程抽样检验数量,每幅幕墙竖向构件或竖向拼缝和横向构件或横向拼缝应各抽查5%,并均不得小于3根,每幅幕墙分格应各抽查5%,并不得小于10个,所抽检

物业接管验收办法

1目的 规范物业公司的物业验收程序,确保物业对发展商提供的楼宇及其设施的验 收得到有效控制。 2适用范围 本程序适用于公司所承接的每个物业项目的验收。 3定义 无 4职责 4.1物业公司总经理负责组织、任命公司相关人员及工程专业化委员会参与验收 小组进行物业验收,并负责在《物业验收汇总单》上认可签字。 4.2品质管理部负责全面组织协调,落实房屋移交验收工作,签发与开发商的验 收往来文件。指定专人负责小区(大厦)竣工资料,设备技术资料的移交验 收归档。 4.3在品质管理部的监督下,工程专业化委员会负责指定专人按照“物业接管验 收流程及标准进行严格验收,及时提出合理化建议,确保验收工作的顺利完 成。 5方法和过程控制 5.1验收准备 5.1.1物业公司接到开发商的《交工标准》后,由公司总经理负责确定验收小组成 员。 5.1.2由验收小组成员根据《物业接管验收流程》与开发商进行对接具体事项。5.2验收实施 5.2.1验收小组成员根据《单项验收表》分专业进行验收。 5.2.2验收小组按各专业进行验收,主要验收房屋使用功能、机电设备、环境绿化、 建筑外观等,将验收情况详细记录在《单项验收表》中。 5.2.3验收小组负责分组进行单项验收,在《单项验收表》上记录,同时进行汇总。 5.2.4《物业验收汇总单》由开发商代表与物业公司总经理共同签字认可后方可办 理移交手续。 5.2.5品质管理部将全部相关资料整理存档。 5.3验收接管流程 5.3.1首先由开发商向物业提供完工待验项目的竣工图纸及交工标准,物业公司接

到《验收通知》及上述资料后,根据物业公司整体验收表,物业公司组织专 业人员实施验收(资料、现场)验收结果提交项目处工程部组织施工单位对 不合格部位进行返修,复验合格后签定物业移交书。 5.4验收重点: 5.4.1建筑结构、配套设施的使用功能方面。(例如:门窗、卫生洁具、电视电话)5.4.2工程图纸是否与实际结构是否相符,管线是否能够正常使用和运行,水暖电5.4.3各项功能能否安全使用运行。 5.5验收依据: 5.5.1建设工程质量管理条例 5.5.2《建设部房屋接管验收》ZBP30001-90。 5.5.3根据管理中心反馈的业主较为关心的项目 5.6验收原则 便于操作,实事求是地如实所映所存在的问题。 5.7验收要求 依据验收标准和整体验收表的逐项检验。 5.8验收方法 观察和测试 5.9验收时间及期限 在接到开发商《物业验收通知书》及相关资料后,以书面形式回复开发商验收时 间及相关资料,一般一周内开始实施验收,一个组团初、终评为期15天。 5.10验收说明及相关表格根据待验物业项目实际情况及特点进行调整。 5.11接管验收资料和标准 为维护业主利益,确保物业安全和正常的使用功能,发挥投资效果。为实施专业 化、社会化、现代化管理创造条件,保证物业综合效益,提高企业社会形象,要 求施工单位本着对业主负责的精神,认真做好交验的准备工作。提交“申请验收 报告书”并按以下验收程序进行自检自查。认真组织,对自查中发现的问题做好 详细的记录。对查出的问题要提出整改方案,对无法返工的问题要列出具体项目。 主动提出解决措施。验收双方本着实事求是的原则,在硬件及软件验收过程中,分项落实,不合格的不予签字,直致达标。 5.11施工单位应提交的资料。(详见资料移交清单) 5.11.1产权资料

物业接管验收程序

物业接管验收程序 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

物业接管验收程序 目的 确保接管的物业符合设计的使用要求并与中记载的状态相符合。 应用范围 本程序适用于公司新接管的物业。 参考文件 《房屋接管验收标准》; ; 国家、地方有关法律法规。 相关说明 物业接管小组:由项目总经理指定的下列部门人员组成:项目工程部、物业公司负责人,以及物业公司各专业人员。 责任 项目总经理负责组建物业接管小组并委任组长,审批物业接管计划。 物业接管小组组长负责拟定物业接管计划并组织执行该计划。 物业接管小组成员(以下简称验收责任人)负责物业的接管验收。 资格或培训 执行本程序的物业接管小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。 程序或步骤 物业接管计划的提出 7.1.1项目总经理在《前期》规定的接管日期前,从项目各部门抽 调人员,成立物业接管小组,并委任小组组长。 7.1.2小组组长拟定物业接管计划并报项目总经理审批,物业接管 计划应包括以下内容: 7.1.2.1物业接管验收项目清单; 7.2.2.2小组人员分工; 7.2.2.3接管日程安排; 7.2.2.4其他(如提前介入在建工程验收等)。 小组组长拟定接管计划时应注意,图纸资料应至少提前于该实物移 交七天完成验收并归档。 7.1.3项目总经理批准的接管计划由小组组长组织执行。 图纸资料的验收

7.2.1负责图纸验收的责任人应按计划规定的时限完成图纸资料的 清点和校对工作,认为缺少有关资料时,应向移交单位索 取。 7.2.2应予验收的文档资料一般应包括: 7.2.2.1全套工程竣工图纸(含小区规划图); 7.2.2.2机电设备使用说明书,随机资料、工具等; 7.2.2.3机电设备购销合同(复印件); 7.2.2.4商品房买卖合同(复印件); 7.2.2.5电梯使用许可证; 7.2.2.6隐蔽工程验收记录; 7.2.2.7供水、供电的指标批文; 7.2.2.8供气系统验收证明(含指标批文); 7.2.2.9消防系统验收证明; 7.2.2.10其他资料。 7.2.3验收责任人填写《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及 共用设施清单》,并与移交单位人员共同核实无误后,双方 签字,即完成验收。 7.2.4《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共用设施清单》由 验收责任人交 接管小组组长审阅后归档。 物业现场验收 7.3.1房屋及分户设施的验收 7.3.1.1验收责任人根据接管计划的分工对房屋及分户设施 进行验收,验收项目包括但不限于: a)房屋墙、地、门、窗装修情况; b)有线电视、电话、智能化系统情况; c)水、电、气设施,五金、洁具及其他设施(按设计 及房屋销售合同规定); d)其他(按房屋使用功能划分,各功能房屋具有各不 同功能设施)。 7.3.1.2验收要求 a)房屋本体和分户(层)设施符合设计要求和具备使用 条件。 b)设施项目、数量符合售楼合同、规划建设的规定。

物业接管验收方案(工程)

物业接管验收方案 目的:通过制定接管验收方案,使各方明确各自责任及承接查验、整改消项流程。 范围:适用于项目取得验收报告后,物业对整座建筑及配套设备设施进行承接查验工作,该阶段部分系统及设备设施不具备整体正常接管验 收条件,进行现状接管。 引用法规文件: 1 《房屋接管验收标准》 ZBP30001-90。 2 《城市住宅物业项目竣工综合验收管理办法》建设部建法[1993]814号。 3 《智能建筑工程质量验收规范》GB 50339—2003 4 《北京市居住物业项目接管综合验收办法》北京市政管理委员会 1995 年8月22日。 5 《北京市新建物业项目交接查验标准》 2011-02-01 北京市住房和城乡建设委员会北京市质量技术监督局 6 《物业承接查验办法》中华人民共和国住房和城乡建设部 方案纲要: 一、物业接管验收流程与标准 二、相关专业培训及培训资料 三、验收工具 四、备品备件 五、接管验收记录

六、其他需求 附件:接管验收计划及时间安排 一、物业接管验收及流程 1、接管验收前提:物业管理配套设施综合验收,是指在新建住宅物业项目竣工验收合格的基础上,对物业满足使用功能和物业管理条件的验收。接管验收的前提条件应为: 1)物业项目的所有建设项目应按照规划、设计的要求建成并满足规划、设计的使用功能; 2)物业项目建设工程全部施工完毕,并经竣工验收合格,验收资料齐全;3)消防、安全、供电、供气、给水排水、卫生、绿化、道路、电信等主要设备和设施正常使用并符合相关规定; 4)临时设施、施工机具、建筑构件、建筑垃圾、废料等全部清运完毕,室外无架设临时管线; 5)施工单位及施工人员已完工退场,不再占用物业项目内房屋且临时施工用房已拆除; 6)绿化已按设计要求种植; 7) 专用的机动车、非机动车停车场(车库、车棚)已按规定配置,物业项目 室外道路建成并保持畅通; 8) 共用区域垃圾中转站(箱、桶)已按规定配置; 9) 在入口处已设置物业项目平面示意标识; 10) 共用部位消防设备设施及信报箱已按规定配置; 11) 物业项目及房屋的座、户编号已经有关部门确定; 12) 物业管理用房均已按规定落实; 13) 物业维修基金已按规定归集;

项目施工前期准备工作以及工作流程

项目施工前期准备工作以及工作流程 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

施工前期准备工作以及工作流程 一、前期预备工作: 环评公司,设计公司,勘探公司,监理公司,施工公司,供电施工公司(一般情况,由供电公司,可以选择),供水施工公司(一般情况,由供水公司,可以选择),质检站(平沙)。 提前和这些公司沟通,获取建议以及进行评估。 二、程序以及审批, (一)签订《项目协议书》,获取蓝线图,寻找设计公司,进行初步设计。(二)营业执照等审批手续,办理社会投资项目备案或核准,支付地价款。(三)环评审批,寻找环评公司进行环评,向环保局进行报批。时间:一个星期左右。 (四)办理规划许可证(含用地红线),规划局,时间为14天,(可以进行临时水电的报装工作,用电需要一个半月左右的时间,施工需要一个星期,供水两个星期包括施工完成),进行初步设计方案调整,正式方案。 (五)方案报批,规划局,5天。进行地质勘探。同时进行施工蓝图设计。(六)办理《建设用地批准书》(需签订《土地出让合同书》),在此之前需要支付全部地价款。

(七)防雷设施设计审核(部门:金湾区防雷所)、人防易地建设审批(部门:金湾区人防办)、施工图审查(部门:金湾区施工图审查中心)。同时报批,10个工作日。 (八)寻找施工公司,签订施工合同,办理担保(业主工程款支付担保、承包商履约担保、承包商工资支付担保),寻找监理公司,签订监理合同。办理质监委托、安鉴委托(平沙质检站)。 (九)办理《施工许可证》,5个工作日。 (十)放建筑线,动工建设(打桩)。之前寻找配电施工单位进行临时用电的施工,以及临时供水的施工。 (十一)验桩、验线(平沙质检站)。 (十二)基础土建工程施工。 (十三)工程基础、主体验收。 (十四)防雷检测验收。 (十五)正式用电用水的包装。 (十六)规划验收测量,房产测量,规划验收。 (十七)建设工程验收。 (十八)建设工程城建档案备案、竣工验收备案。

物业小区接管流程

物业小区接管流程 物业小区接管流程 一、成立接管小组 组长:全面负责 组员:负责设备运营 负责客户服务 负责保安消防 负责财务 二、交接容 物业项目交接协议一般包括:物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。 原物业应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。 资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。 资料交接完毕后是现场交接:新物业应对物业管理区域共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。 业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。业主大会授权的业主委员 . .

会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、等安全防岗位,维护物业管理区域的正常秩序。 (一)资料的交接 资料的交接主要包括以下一些容: 1、物业规划图; 2、竣工图(包括总平面、单体竣工图); 3、建筑施工图; 4、工程验收的各种签证、记录、证明; 5、房地产权属关系的有关资料; 6、机电设备使用说明书; 7、消防系统验收证明; 8、公共设施检查验收证明; 9、水、电、气表校验报告; 10、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。 11、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。 (二)物业接管验收 物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要容的再检验。一般来说物业接管验收包括以下容: 交接双方应当制作物业查验记录。物业查验记录一般包括房屋质量查 . .

工程验收接管物业移交手续办理流程

工程验收接管物业移交 手续办理流程 Document number:PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998

单位(项)工程验收接管物业移交手续办理流程 施工单位在工程竣工后,报物业公司,共同对承建工程进行验收,合格后提交竣工资料至物业公司,竣工资料及办理流程如下所述:施工单位将各项表单进行签字盖章完成后提交物业接管保障部。 1.施工单位提供:单位(项)工程验收接管交接表【一式四份】开发公 司、监理单位、施工单位、签字盖章后送至物业公司。注意:签字栏中不签日期 2.施工单位提供:竣工图【纸质版1份(蓝图)、电子版(光盘)1 张】(纸质竣工图必须装订,按三级目录装订目录+明细表) 3.施工单位提供:设备设施清单1份(盖公章) 4.施工单位提供:设备设施说明书【据实提供】 5.施工单位提供:设备设施附属配件或钥匙、工具【据实提供】 6.施工单位提供:国家规定的验收证明与许可证【据实提供】 7.施工单位提供:相关附属技术资料【据实提供】 8.施工单位提供:施工合同复印件【一式两份】 9.施工单位提供:保修协议复印件【一式两份】 10.施工单位提供:质保三方协议复印件【一式两份】 11.施工单位提供:法人身份证复印件【一式两份】 12.施工单位提供:授权人身份证复印件【一式两份】(据实提供) 13.施工单位提供:授权委托书原件【一式两份】(按物业公司提供 份数提供)

14.施工单位提供:项目工程交接现场验收表【一式两份】(与项目 工程交接现场验收单盖骑缝章) 15.施工单位提供:项目工程交接现场验收单【一式两份】 16.施工单位提供:牛皮档案盒【根据资料数量提供,必须全部盒 装】 17.施工单位提供:合同约定的资料或配件 18.施工单位所有提供资料、信息及公章必须真实有效,且现场设备 设施验收合格并正常使用后,物业方可接管。 说明:红色区域一份留存项目、一份送至公司用印及留存备案。 所有资料送达江苏公司接管保障部审核,接管保障部经理签字后走用印流程。 以下为各类表单(注意,填写时将红色字体标注出全部删除) 项目工程交接现场验收单

物业接管验收管理规范

物业接管验收管理规范 第一章总则 第一条为加强物业综合验收和交接管理,规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效控制,保障物业的房屋质量及各项功能、指标符合规定要求和标准,特制定本管理规范。 第二条本规范适用于公司所承接的物业管理项目的接管验收管理。 第三条职责 1.接到开发商竣工验收的通知报告后,公司领导负责组建物业接管验收小组,全面负责接管验收工作。 2.接管验收小组的工作内容包括:负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料进行验收;按移交设备清单的要求对清单上的设备按规格型号、容量及设计要求进行验收;对设备的安装数量、安装位置及竣工图进行验收;对物业按运行系统验收,主要验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 3.验收工作结束,由公司主管领导与开发商办理接管手续。 第二章接管验收程序 第四条接管验收条件。物业楼宇竣工经政府有关单位验收全部合格,并且附属设备已完全能够正常使用,房屋编号已得认可等,物业公司代表全体业主进行以物业主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。 第五条接管验收程序规定 1.验收小组根据开发商提供的竣工图纸按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。 2.验收小组依据验收计划、标准按专业分工进行预验收。 3.在预验收过程中检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备提出书面整改报告返回开发商,由开发商督促施工单位进行整改。 4.对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。 5.对已入伙楼宇的验收,应成立业主委员会、原物业公司、我公司联合验收小组,除已入住房间无须验收外,其余验收程序相同于新楼宇接管验收程序。

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