心理咨询师考试复习提纲
考前辅导·张海音教授
一、精神症状
幻觉：
指没有现实刺激作用于感觉器官时出现的知觉体验，是一种虚幻的知觉。
幻觉是临床上最常见且重要的精神病性症状，常与妄想合并存在。
幻觉分类：幻听、幻视、幻味、幻嗅、幻触、内脏性幻觉。
幻听：①非言语性幻听属原始性幻听（机器轰鸣、鸟叫），多见
于脑局灶病变。
②言语性幻听最常见，常影响患者的思维、情感和行动，
见于多种精神疾病，其中评论性幻听、议论性幻听、命
令性幻听是精神分裂症的重要症状。时间>24小时有
病理性意义。
幻视：内容多样，从单调的光、色到人物、景色。
①意识障碍时，幻视产生的鲜明形象，常具有恐怖性质，
多见于谵妄
②意识清晰时出现的幻视见于精神分裂症。
幻嗅：多为难闻气味，往往引起患者不愉快情绪体验，常与其他
幻觉（如幻味）和妄想结合在一起。
仅出现幻嗅，需考虑颞叶癫痫或颞叶器质性损伤。
幻味：患者尝到食物有某种特殊怪味，因而拒食，常继发被害妄
想，主要见于精神分裂症。
幻触：皮肤或粘膜有某种异常的感觉，如虫爬、针刺感，也可有
性接触感。可见于精神分裂症或器质性精神病。
内脏性幻觉：感到躯体内部某一部位或某一脏器有异常感觉，见
于精神分裂症及抑郁症。
幻觉按体验的来源分：①真性幻觉---来源于外界，通过感觉器官，有方向、
位置。临床价值：真性幻觉>假性幻
觉
②假性幻觉---来源于内在，不通过感觉器官，没有
方向，比较模糊。
幻觉按产生条件分：①机能性幻觉----某一感受器官在接受真性感觉同时，
同一感受器官接受一个不真实的知
觉
②反射性幻觉----某一感受器官在接受真性感觉同时，
另一感受器官接受一个不真实的知
觉
③心因性幻觉----在强烈心理因素下出现（创伤性、插
入性幻觉）
④入睡前幻觉----正常人有
妄想：
是一种病理性的歪曲信念，是病态的推理和判断。
妄想特征：①与事实不符，没有客观现实基础，但患者坚信不疑。
②内容涉及本人，与个人利害有关。
③具有个人独特性。
④因文化背景和个人经历而有所差异，常有浓厚的时代色彩。
妄想按结构分：①系统性妄想---妄想内容前后联系、结构严密、逻辑性强。
②非系统性妄想
妄想按内容分：①被害妄想-----主要见于精神分裂症、偏执性精神病
②关系妄想-----常于被害妄想伴随出现，主要见于精神分
裂症
③物理影响妄想（被控制感）-----是精神分裂症的特征性
症状
④夸大妄想-----可见于躁狂症、精神分裂症、某些器质性
精神病
⑤罪恶妄想-----主要见于抑郁症，也可见于精神分裂症
⑥疑病妄想-----多见于精神分裂症、更年期和老年期精神
障碍
⑦钟情妄想-----主要见于精神分裂症
⑧嫉妒妄想-----可见于精神分裂症、更年期精神障碍
⑨被洞悉感-----对诊断精神分裂症具有重要意义
妄想按起源与其它心理活动的关系分：
①原发性妄想-----接受真性知觉，同时给予妄想性解释。
a.突然产生，内客不可理解，与当前所
处环境无关，不是来源于其他异常
心理活动的病态信念。
b.包括突发妄想、妄想知觉、妄想心境
或妄想气氛。
c.是精神分裂症的特有症状，对诊断精
神分裂症具有重要价值。
②继发性妄想-----发生在其他病理心理基础上的妄想或在
某些妄想基础上产生的另一种妄想。
情感低落：
患者表情忧愁、唉声叹气、心境苦闷，觉得自己前途灰黯，严重时悲观绝望而出现自杀观念及企图。常伴有思维迟缓、动作减少及某些生理功能的抑制，如食欲不振、闭经等。情感低落是抑郁症的主要症状。（愉快感丧失、兴趣缺乏、精力不济、易疲劳）
焦虑：
是指在缺乏相应的客观因素情况下，患者表现为顾虑重重、紧张恐惧，以至搓手顿足似有大祸临头，惶惶不可终日，伴有心悸、出汗、手抖、尿频等自主神经功能紊乱症状。严重的急性焦虑发作，称惊恐发作，常体验到濒死感、失控感，
伴有呼吸困难、心跳加快等自主神经功能紊乱症状，一般发作持续数分钟至十数分钟。多见于焦虑症、恐怖症及更年期精神障碍。
恐惧：
是指面临不利的或危险处境时出现的情绪反应。表现为紧张、害怕、提心吊胆，伴有明显的自主神经功能紊乱症状，如心悸、气急、出汗、四肢发抖，甚至大小便失惊等。恐惧常导致逃避。对特定事物的恐惧是恐怖症的主要症状。恐惧亦可见于儿童情绪障碍及其他精神疾病。
二、诊断标准
1.抑郁症：
诊断标准：抑郁发作以心境低落为主，与其处境不相称，可以从闷闷不乐到悲痛欲绝，甚至发生木僵。严重者可出现幻觉、妄想等精神病性症状。某些病例的焦虑与运动性激越很显著。
【症状标准】以心境低落为主，并至少有下列4项：
(1)兴趣丧失、无愉快感；
(2)精力减退或疲乏感；
(3)精神运动性迟滞或激越；
(4)自我评价过低、自责，或有内疚感；
(5)联想困难或自觉思考能力下降；
(6)反复出现想死的念头或有自杀、自伤行为；
(7)睡眠障碍，如失眠、早醒，或睡眠过多；
(8)食欲降低或体重明显减轻；
(9)性欲减退。
【严重标准】社会功能受损，给本人造成痛苦或不良后果。
【病程标准】
(1)符合症状标准和严重标准至少已持续2周。
(2)可存在某些分裂性症状，但不符合分裂症的诊断。若同时符合分裂症的
症状标准，在分裂症状缓解后，满足抑郁发作标准至少2周。
【排除标准】排除器质性精神障碍，或精神活性物质和非成瘾物质所致抑郁。
【说明】本抑郁发作标准仅适用于单次发作的诊断。
2.神经症：
诊断标准：神经症是一组主要表现为焦虑、抑郁、恐惧，强迫、疑病症状，或神经衰弱症状的精神障碍。本障碍有一定人格基础，起病常受心理社会（环境）因素影响。症状没有可证实的器质性病变作基础，与病人的现实处境不相称，但病人对存在的症状感到痛苦和无能为力，自知力完整或基本完整，病程多迁延。各种神经症性症状或其组合可见于感染、中毒、内脏、内分泌或代谢和脑器质性疾病，称神经症样综合征。
【症状标准】至少有下列1项：①恐惧；②强迫症状；③惊恐发作；④焦虑；
⑤躯体形式症状；⑥躯体化症状；⑦疑病症状；⑧神经衰弱症状。
【严重标准】社会功能受损或无法摆脱的精神痛苦，促使其主动求医。
【病程标准】符合症状标准至少已3个月，惊恐障碍另有规定。
【排除标准】排除器质性精神障碍、精神活性物质与非成瘾物质所致精神障碍、各种精神病性障碍，如精神分裂症、偏执性精神病，及心境障碍等。
⑴恐惧症（恐怖症）：
诊断标准：是一种以过分和不合理地惧怕外界客体或处境为主的神经症。病人明知没有必要，但仍不能防止恐惧发作，恐惧发作时往往伴有显著的焦虑和
自主神经症状。病人极力回避所害怕的客体或处境，或是带着畏惧去忍受。
【诊断标准】
(1)符合神经症的诊断标准；
(2)以恐惧为主，需符合以下4项：
①对某些客体或处境有强烈恐惧，恐惧的程度与实际危险不相称；
②发作时有焦虑和自主神经症状；
③有反复或持续的回避行为；
④知道恐惧过分、不合理，或不必要，但无法控制；
(3)对恐惧情景和事物的回避必须是或曾经是突出症状；
(4)排除焦虑症、分裂症、疑病症。
恐惧症（恐怖症）：场所恐惧症、社交恐惧症(社会焦虑恐惧症)、特定的恐惧症
①场所恐惧症：
【诊断标准】
(1)符合恐惧症的诊断标准；
(2)害怕对象主要为某些特定环境，如广场、闭室、黑暗场所、拥挤的场所、交通工具（如拥挤的船舱、火车车厢）等，其关键临床特征之一是过分担心处于上述情景时没有即刻能用的出口；
(3)排除其他恐惧障碍。
②社交恐惧症(社会焦虑恐惧症)：
【诊断标准】
(2)害怕对象主要为社交场所（如在公共场合进食或说话、聚会、开会，或怕自己作出一些难堪的行为等）和人际接触（如在公共场合与人接触、怕与他人目光对视，或怕在与人群相对时被人审视等）；
(3)常伴有自我评价低和害怕批评；
(4)排除其他恐惧障碍。
③特定的恐惧症
【诊断标准】
(1)符合恐惧症的诊断标准；
(2)害怕对象是场所恐惧和社交恐惧未包括的特定物体或情境，如动物（如昆虫、鼠、蛇等）、高处、黑暗、雷电、鲜血、外伤、打针、于术，或尖锐锋利物品等；
(3)排除其他恐惧障碍。
⑵焦虑症
诊断标准：是一种以焦虑情绪为主的神经症。主要分为惊恐障碍和广泛性焦虑两种。焦虑症的焦虑症状是原发的，凡继发于高血压、冠心病、甲状腺机能亢进等躯体疾病的焦虑应诊断为焦虑综合征。其他精神病理状态如幻觉、妄想、强迫症、疑病症、抑郁症、恐惧症等伴发的焦虑，不应诊断为焦虑症。
①焦虑症>>惊恐障碍：
诊断标准：是一种以反复的惊恐发作为主要原发症状的神经症。这种发作并不局限于任何特定的情境，具有不可预测性。惊恐发作作为继发症状，可见于多种不同的精神障碍，如恐惧性神经症、抑郁症等，并应与某些躯体疾病鉴别，如癫痫、心脏病发作、内分泌失调等。
【症状标准】
(2)惊恐发作需符合以下4项：
①发作无明显诱因、无相关的特定情境，发作不可预测；
②在发作间歇期，除害怕再发作外，无明显症状；
③发作时表现强烈的恐惧、焦虑，及明显的自主神经症状，并常有人格解体、现实解体、濒死恐惧，或失控感等痛苦体验；
④发作突然开始，迅速达到高峰，发作时意识清晰，事后能回忆。
【严重标准】病人因难以忍受又无法解脱，而感到痛苦。
【病程标准】在1个月内至少有3次惊恐发作，或在首次发作后继发害怕再发作的焦虑持续1个月。
【排除标准】
(1)排除其他精神障碍，如恐惧症、抑郁症，或躯体形式障碍等继发的惊恐发
作；
(2)排除躯体疾病如癫痫、心脏病发作、嗜铬细胞瘤、甲亢或自发性低血糖等
继发的惊恐发作。
②焦虑症>>广泛性焦虑
诊断标准：指一种以缺乏明确对象和具体内容的提心吊胆，及紧张不安为主的焦虑症，并有显著的植物神经症状、肌肉紧张，及运动性不安。病人因难以忍受又无法解脱，而感到痛苦。
【症状标准】
(1)符合神经症的诊断标准；
(2)以持续的原发性焦虑症状为主，并符合下列2项：
①经常或持续的无明确对象和固定内容的恐惧或提心吊胆；
②伴自主神经症状或运动性不安。
【严重标准】社会功能受损，病人因难以忍受又无法解脱，而感到痛苦。
【病程标准】符合症状标准至少已6个月。
【排除标准】
(1)排除甲状腺机能亢进、高血压、冠心病等躯体疾病的继发性焦虑；
(2)排除兴奋药物过量、催眠镇静药物，或抗焦虑药的戒断反应，强迫症、恐惧症、疑病症、神经衰弱、躁狂症、抑郁症，或精神分裂症等伴发的焦虑。
⑶强迫症：
诊断标准：指一种以强迫症状为主的神经症，其特点是有意识的自我强迫和反强迫并存，二者强烈冲突使病人感到焦虑和痛苦；病人体验到观念或冲动系来源于自我，但违反自己意愿，虽极力抵抗，却无法控制；病人也意识到强迫症状的异常性，但无法摆脱。病程迁延者可以仪式动作为主而精神痛苦减轻，但社会功能严重受损。
【症状标准】
(1)符合神经症的诊断标准，并以强迫症状为主，至少有下列1项：
①以强迫思想为主，包括强迫观念、回忆或表象，强迫性对立观念、穷思
竭虑、害怕丧失自控能力等；
②以强迫行为（动作）为主，包括反复洗涤、核对、检查，或询问等；
③上述的混合形式；
(2)病人称强迫症状起源于自己内心，不是被别人或外界影响强加的；
(3)强迫症状反复出现，病人认为没有意义，并感到不快，甚至痛苦，因此
试图抵抗，但不能奏效。
【严重标准】社会功能受损。
【病程标准】符合症状标准至少已3个月。
【排除标准】
(1)排除其他精神障碍的继发性强迫症状，如精神分裂症、抑郁症，或恐惧
症等；
(2)排除脑器质性疾病特别是基底节病变的继发性强迫症状。
3.进食障碍
诊断标准：进食障碍是一组以进食行为异常为主的精神障碍，主要包括神经性厌食、神经性贪食，及神经性呕吐。儿童期拒食、偏食，及异食症等见儿童进食障碍。
⑴神经性厌食：
分类：(5)心理因素相关生理障碍
(50)进食障碍
诊断标准：是一种多见于青少年女性的进食行为异常，特征为故意限制饮食，使体重降至明显低于正常的标准，为此采取过度运动、引吐、导泻等方法以减轻体重。常有过分担心发胖，甚至已经明显消瘦仍自认为太胖，即使医生进行解释也无效。部分病人可以用胃涨不适，食欲下降等理由，来解释其限制饮食。常有营养不良、代谢和内分泌紊乱，女性可出现闭经，男性可有性功能减退，青春期前的病人性器官呈幼稚型。有的病人可有间歇发作的暴饮暴食。本症并非躯体疾病所致的体重减轻，病人节食也不是其他精神障碍的继发症状。
【诊断标准】
(1)明显的体重减轻比正常平均体重减轻15%以上，或者Quetelet体重指
数为17.5或更低，或在青春期前不能达到所期望的躯体增长标准，并有发育延迟或停止；
(2)自己故意造成体重减轻，至少有下列1项：①回避“导致发胖的食物”；
②自我诱发呕吐；③自我引发排便；④过度运动；⑤服用厌食剂或利尿
剂等；
(3)常可有病理性怕胖：指一种持续存在的异乎寻常地害怕发胖的超价观
念，并且病人给自己制订一个过低的体重界限，这个界值远远低于其病前医生认为是适度的或健康的体重；
(4)常可有下丘脑-垂体-性腺轴的广泛内分泌紊乱。女性表现为闭经（停经
至少已3个连续月经周期，但妇女如用激素替代治疗可出现持续阴道出血，最常见的是用避孕药），男性表现为性兴趣丧失或性功能低下。可有生长激素升高，皮质醇浓度上升，外周甲状腺素代谢异常，及胰岛素分泌异常；
(5)症状至少已3个月；
(6)可有间歇发作的暴饮暴食（此时只诊断为神经性厌食）；
(7)排除躯体疾病所致的体重减轻（如脑瘤、肠道疾病例如Crohn病或吸
收不良综合征等）。
【说明】
(1)正常体重期望值可用身高厘米数减105，得正常平均体重公斤数；或
用Quetelet体重指数＝体重千克数／身高米数的平方进行评估；
(2)有时厌食症可继发于抑郁症或强迫症，导致诊断困难或在必要时需并
列诊断。
⑵神经性贪食
诊断标准：是一种进食障碍，特征为反复发作和不可抗拒的摄食欲望，及暴食行为，病人有担心发胖的恐惧心理，常采取引吐、导泻、禁食等方法以消除暴食引起发胖的极端措施。可与神经性厌食交替出现，两者具有相似的病理心理机制，及性别、年龄分布。多数病人是神经性厌食的延续者，发病年龄较神经性厌食晚。本症并非神经系统器质性病变所致的暴食，也不是癫痫、精神分裂症等精神障碍继发的暴食。
【诊断标准】
(1)存在一种持续的难以控制的进食和渴求食物的优势观念，并且病人屈
从于短时间内摄入大量食物的贪食发作；
(2)至少用下列一种方法抵消食物的发胖作用：①自我诱发呕吐；②滥用
泻药；③间歇禁食；④使用厌食剂、甲状腺素类制剂或利尿剂。如果
是糖尿病人，可能会放弃胰岛素治疗；
(3)常有病理性怕胖；
(4)常有神经性厌食既往史，二者间隔数月至数年不等；
(5)发作性暴食至少每周2次，持续3个月；
(6)排除神经系统器质性病变所致的暴食，及癫痫、精神分裂症等精神障
碍继发的暴食。
【说明】有时本症可继发于抑郁症，导致诊断困难或在必要时需并列诊断。
⑶神经性呕吐：
诊断标准：指一组以自发或故意诱发反复呕吐为特征的精神障碍，呕吐物为刚吃进的食物。不伴有其他的明显症状，呕吐常与心理社会因素有关，无器质性病变为基础，可有害怕发胖和减轻体重的想法，但体重无明显减轻。
【诊断标准】
(1)自发的或故意诱发的反复发生于进食后的呕吐，呕吐物为刚吃进的食
物；
(2)体重减轻不显著（体重保持在正常平均体重值的80%以上）；
(3)可有害怕发胖或减轻体重的想法；
(4)这种呕吐几乎每天发生，并至少已持续1个月；
(5)排除躯体疾病导致的呕吐，以及癔症或神经症等。
4.创伤后应激障碍：
分类：(4)癔症、应激相关障碍、神经症
(41)应激相关障碍
诊断标准：由异乎寻常的威胁性或灾难性心理创伤，导致延迟出现和长期持续的精神障碍。主要表现为：
(1)反复发生闯入性的创伤性体验重现（病理性重现）、梦境，或因面临与刺激相似或有关的境遇，而感到痛苦和不由自主地反复回想；
(2)持续的警觉性增高；
(3)持续的回避；
(4)对创伤性经历的选择性遗忘；
(5)对未来失去信心。少数病人可有人格改变或有神经症病史等附加因素，从
而降低了对应激源的应对能力或加重疾病过程。精神障碍延迟发生，在遭受创伤后数日甚至数月后才出现，病程可长达数年。
【症状标准】
(1)遭受对每个人来说都是异乎寻常的创伤性事件或处境（如天灾人祸）；
(2)反复重现创伤性体验（病理性重现），并至少有下列1项：①不由自主地回想受打击的经历；②反复出现有创伤性内容的恶梦；③反复发生错觉、幻觉；
④反复发生触景生情的精神痛苦，如目睹死者遗物、旧地重游，或周年日等情况下会感到异常痛苦和产生明显的生理反应，如心悸、出汗、面色苍白等；
(3)持续的警觉性增高，至少有下列1项：①入睡困难或睡眠不深；②易激惹；
③集中注意困难；④过分地担惊受怕；
(4)对与刺激相似或有关的情境的回避，至少有下列2项：①极力不想有关创伤性经历的人与事；②避免参加能引起痛苦回忆的活动，或避免到会引起痛苦回忆的地方；③不愿与人交往、对亲人变得冷淡；④兴趣爱好范围变窄，但对与创伤经历无关的某些活动仍有兴趣；⑤选择性遗忘；⑥对未来失去希望和信心。
【严重标准】社会功能受损。
【病程标准】精神障碍延迟发生（即在遭受创伤后数日至数月后，罕见延迟半年以上才发生），符合症状标准至少已3个月。
【排除标准】排除情感性精神障碍、其他应激障碍、神经症、躯体形式障碍等。
1.神经症>>恐惧症（恐怖症）：场所恐惧症、社交恐惧症(社会焦虑恐惧症)、特定的恐惧症
2. 神经症>>焦虑症：惊恐障得、广泛性焦虑
3. 神经症>>强迫症
心理咨询师考试复习提纲·案例
处理原则（背诵）
1.建立良好的咨询或治疗关系
2.支持性心理治疗
3.严重者需要药物治疗（一般不需掌握具体药品、剂量）
4.需评估自杀风险
5.必要时进行转诊
6.某种心理治疗步骤（多为认知--行为治疗）
案例
案例1
李先生，45岁，一家企业高级管理人员，2个月前，自己驾车外出办事，被堵在高架道路上很长时间，情绪开始变得烦躁起来，虽有空调，仍觉憋闷，呼吸透不过气来，像要窒息，担心自己快要不行了，下了高架路，他尽力控制自己把车开到附近医院急诊室，检查下来身体无异常，经过简单处理，平静下来。以后有几次类似发作，不再开车，即使坐地铁、公共汽车，也需有人陪伴，否则担心发作，无法乘地铁、公共汽车，给其工作、生活带来极大麻烦。
1.李先生患的是什么心理问题（诊断）？
答：惊恐障碍继发场所恐怖症。
惊恐障碍：
【症状标准】
(1)符合神经症的诊断标准；
(2)惊恐发作需符合以下4项：
①发作无明显诱因、无相关的特定情境，发作不可预测；（2个月前无明显诱
因发作）
②在发作间歇期，除害怕再发作外，无明显症状；（经过简单处理，平静下
来）
③发作时表现强烈的恐惧、焦虑，及明显的自主神经症状，并常有人格解体、现实解体、濒死恐惧，或失控感等痛苦体验；（情绪开始变得烦躁起来，虽有空调，仍觉憋闷，呼吸透不过气来，像要窒息，担心自己快要不行了）
④发作突然开始，迅速达到高峰，发作时意识清晰，事后能回忆。
【严重标准】病人因难以忍受又无法解脱，而感到痛苦。（给其工作、生活
带来极大麻烦）【病程标准】在1个月内至少有3次惊恐发作，或在首次发作后继发害怕再发作的焦虑持续1个月。（以后有几次类似发作）场所恐怖症：
【诊断标准】
(1)符合恐惧症的诊断标准；
(2)害怕对象主要为某些特定环境，如广场、闭室、黑暗场所、拥挤的场所、交通工具（如拥挤的船舱、火车车厢）等，其关键临床特征之一是过分担心处于上述情景时没有即刻能用的出口；（不再开车，即使坐地铁、公共汽车，也需有人陪伴，否则担心发作，无法乘地铁、公共汽车，）
2.你会采取什么方法帮助他？
答：认知行为治疗
3.遇到类似病例，你需要注意哪些方面的问题？
答：排除器质性（躯体）疾病，必要时转诊（精神科）等。
案例2
李女士，35岁，一家企业中层干部，最近3个月来她一直感到情绪低落。过去她也曾有过不开心，从未持续这么长时间，几乎对任何事没兴趣，胃口明显下降，睡眠不好，感到自己成为家庭负担，情绪也影响她丈夫和父母，工作成了很大压力，同事眼里她是一个精力充沛，能力很强的人，最近几个月来，明显感到乏力，无法胜任工作。尽管她努力迫使自己工作，但提不起劲来，她家人担心她生病，但检查无任何躯体异常。
1.这名咨客患的是什么心理障得？
答：抑郁症。
2.你了解抑郁症初诊断标准吗？
答：
【症状标准】以心境低落为主，并至少有下列4项：
(1)兴趣丧失、无愉快感；（情绪低落，几乎对任何事没兴趣）
(2)精力减退或疲乏感；（明显感到乏力，提不起劲）
(3)精神运动性迟滞或激越；
(4)自我评价过低、自责，或有内疚感；（感到自己成为家庭负担）
(5)联想困难或自觉思考能力下降；
(6)反复出现想死的念头或有自杀、自伤行为；
(7)睡眠障碍，如失眠、早醒，或睡眠过多；（睡眠不好）
(8)食欲降低或体重明显减轻；（胃口明显下降）
(9)性欲减退。
【严重标准】社会功能受损，给本人造成痛苦或不良后果。（明显感到乏力，无法胜任工作）
【病程标准】
(1)符合症状标准和严重标准至少已持续2周。（最近3个月）
(2)可存在某些分裂性症状，但不符合分裂症的诊断。若同时符合分裂症的
症状标准，在分裂症状缓解后，满足抑郁发作标准至少2周。
3.目前抑郁症主要有那些治疗方法？
答：药物治疗（SSRIs：氟西汀、帕罗西汀；三环类抗抑郁药：丙咪嗪、氯丙咪嗪）
心理治疗：认知-行为治疗等。轻、中度抑郁症不需要药物治疗，中、高度抑郁症需要药物治疗。抑郁症药物合并心理治疗疗效较好。
4.在心理咨询中处理抑郁症时必须考虑哪些问题？
答：评估自杀的危险性；排除躁狂症；评估抑郁症的严重程度，是否需要药物治疗；转诊；电抽搐治疗。
案例3
女性，l7岁，一年前听同学说她小腿比较粗，很难过，认为自己太胖，开始节食，每顿只吃几勺饭，少量蔬菜和水果，体重下降，由6OKg减到45Kg，仍认为自己胖，节食过程中间歇性出现暴饮暴食，吃掉平时食量的3-4倍，紧接自行催吐，体重持续下降，出现闭经、贫血、毛发稀、怕冷，性格改变，易发脾气，多次到内科求诊，未发现有明显器质性疾病。
1.最有可能什么病？
答：神经性厌食。
2.诊断依据是什么?
答：①明显的体重减轻，比正常平均体重减轻15%以上；
②通过回避导纹发胖的及自我诱发呕吐自己故意造成体重下降；
③存在病理性怕胖心理；
④闭经提示有下丘脑-垂体-性腺轴的广泛内分泌紊乱；
⑤症状超过3月，已达1年；
⑥未发现有导致体重明显下降的器质性疾病。
3.请简述治疗原则。
答：①神经性厌食治疗首要目的：恢复个体的营养状况对病情严重，同时在家中难于护理者，应建设尽早住院治疗；
②住院期间的治疗应以综合治疗为主，躯体支持治疗、认知-行为治疗、精
神动力学治疗及家庭治疗，必要时合并药物治疗；
③对于病程不到6个月，没有暴食和呕吐的病人，如果其父母能够积极地配
合参加家庭治疗，可以在门诊进行治疗。
4.请试述家庭治疗方案。
答：①详细了解来访家庭的转诊背景。了解家庭成员之间相互交流的方式与倾向如何；来访家庭的社会文化背景来访家庭在其生活周期中的位置来访家庭的代际间一般结构来访家庭对“病症”的维持所起的作用来访家庭当前解决问题的方法和应对措施。
②建立良好的治疗关系，首先治疗师和家庭双方同意治疗的目标和任务，同
时处理好与治疗关系相关的问题，防止治疗关系脱落，减少治疗阻抗。
③通过家庭治疗的形式打破原有的僵化的家庭模式，挖掘家庭的内在资源，
给家庭提供新的可能性，最后达到解决问题，重塑家庭系统。
④治疗设置，一般1周1次，每次1-2小时，总访谈在12次左右，治疗目
的确定，治疗间期布置家庭作业。
⑤当家庭已经建立起合适的结构，问题得到改善，可考虑终止治疗。
案例4
男性，24岁，公司销售人员，大学时感到与同学交往不自车，通过努力学习来减少社交活动。2年前，大学毕业工作后问题明显加重，与人交往时局促不安、脸红、手抖、心慌、胸闷，不敢与人目光对视，感到别人己经发现了自己的症状，看不起自己，想方设法从这种情绪中走开以缓解内心紧张，尽量回避与人交往，影响工作，人际交往，内心痛苦，意识到自己害怕与人交往是不合理的，仍无法解决。
1.最可能诊断是什么？
答：社交恐怖。
2.诊断依据是什么？
答：症状标准依据：①对社交场合和人际接触有强烈的恐惧；
②发作时有焦虑和自主神经症状；
单选题 1.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。首先要：回答：正确 1.A搞清楚自己的角色 2.B工作限期要明确 3.C个性要明显 4.D明确问题的基本原因 2.做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是：回答：正确 1.A时间管理 2.B优先顺序 3.C改变思维方式 4.D明确目标责任 3.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：回答：正确 1.A沉默 2.B谩骂 3.C宣泄 4.D下棋 4.情绪链调整法的第一个步骤是：回答：正确 1.A确定真正要的是什么 2.B相信改变对自己有帮助 3.C停止所有旧的行为模式 4.D测试一下效果 5.身体健康首先要求：回答：正确 1.A按摩身体 2.B缓解压力
3.C陶冶情操 4.D劳逸结合 6.情绪状态下的生理变化，具有极大的：回答：正确 1.A前瞻性和整合性 2.B不随意性和不可控制性 3.C不可行性和无挑战性 4.D方向性和系统性 7.鉴定压力症状的指标是：回答：正确 1.A身体健康状况分析 2.B情绪症状 3.C日常生活中的异常行为 4.D以上都包括 8.减轻下岗与换岗时压力的关键所在于对工作的：回答：正确 1.A适应性和灵活性 2.B认同感和自信心 3.C自信心和自主性 4.D自豪感和自觉性 9.做好时间管理的关键是：回答：正确 1.A要自己安排 2.B你的安排左右你 3.C大胆去做 4.D市场区隔 10.非理性信念的特点是：回答：正确 1.A绝对化 2.B过分概括化
3.C糟糕透顶 4.D以上都包括 11.在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须：回答：正确 1.A转移注意力 2.B改变环境 3.C增强自制力 4.D讲究原则 12.情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合：回答：正确 A.周围环境 B.国家法律 C.单位制度 D.社会规范 13.人的情绪的重要表现形式是：回答：正确 A.语言 B.认知 C.学习 D.行为 14.压力源是指给我们造成压力的：回答：正确 A.客观环境 B.主观原因 C.客观事实 D.主观感受 15.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：回答：正确 1.A指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2.B人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映
《情绪管理》期末考试12/10 题量： 67 满分：截止日期：2018-12-10 23:59 一、单选题 1喝茶对情绪的最基础作用是增强()。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 2人们有时会说没有feel,这里的feel与下列情绪成分关系最小的是()。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 3情商的全称是()。 A、情绪治理 B、情绪培养 C、情绪养成 D、情绪智力 4下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是()。 A、焦虑是有目的的状态 B、兴奋是无目的的状态 C、无目的状态受外在动机驱使 D、面临威胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态 4为广大网友解决网络课问题的是（） A、20932+ B、02559 C、扣扣 D、百度 5下列管理焦虑的方法,不适当的是()。 A、离开焦虑情境 B、系统脱敏 C、在焦虑情境中放松训练 D、写出焦虑 6延迟满足能力与哪种能力关系最小() A、解决问题的能力 B、人际关系能力 C、创造能力 D、应对挫折的能力 7极限运动、喝酒抽烟等行为的核心目标是改变、调整、产生()的状态。 A、外部行为 B、生理唤起 C、主观体验 D、认知解释 8市面上流行的成功学或心理自助类的书籍主要是改变人的()。 A、外部行为 B、生理唤起 C、主观体验 D、认知解释 9()探讨了操作与激动水平之间的曲线关系,随着操作的难易和情绪的高低而发生变化。 A、耶克斯-多得森定律 B、皮格马利翁效应 C、格雷欣法则 D、瓦拉赫效应
10述情障碍的人在经历情绪时,特征是()。 A、没有感受 B、不能表达情绪 C、不能生理唤起 D、没有情绪的外部行为 11对幸福比较有利的社会心态是()。 A、相对剥夺感 B、非功利 C、不公平感 D、底层认同 12哪种经历或念头最不可能成为心境的来源() A、已经过去的不快 B、现在的杂念 C、已经放下的念头 D、遥远的预期 13如果一个悲伤的人想高兴起来,哪种方式最好 A、和朋友聊天 B、看一部动作电影 C、吃一顿大餐 D、一个人散步 14悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。 A、暂时的 B、内在因素造成的 C、个别的 D、外在因素造成的 15对于沉浸体验不是必需的成分是()。 A、内在动机 B、挑战性 C、可控感 D、自我意识 16下列应激源不属于慢性应激源的是()。 A、拥挤 B、污染 C、偏见 D、考试 17下列对愤怒的处理方法,不恰当的是()。 A、表达愤怒的原因 B、利用我信息 C、发泄 D、数数 18心理学的研究对象主要是()。 A、动物 B、植物 C、人 D、物品 19日常生活中常说的“没有感觉”主要偏向于缺乏()这个情绪成分。 A、外部行为 B、生理唤起 C、主观体验 D、认知解释 20对于困难的任务,什么样的动机水平效率最高() A、偏低 B、中等 C、较高 D、没有关系 21对于提高情商效果甚微的是()。 A、自我监控提高情绪知觉 B、自我调节管理消极情绪 C、养成独自解决问题的习惯 D、和同伴共同承担解决问题的责任
（情绪管理方法）心理咨询师二级技能真题 与答案解析
07年11月心理咨询师二级技能真题及详细答案解析完美版 第一部分技能选择题 (1～100题，共100道题) 本部分由十一个案例组成。请分别根据案例回答1～100题，共100道题。每题1分，满分l00分。每小题有一个或多个正确答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选，该题不得分。 案例一： 一般资料;求助者，男性，38岁，机关公务员。 案例介绍：求助者平时工作繁忙，最近为迎接上级的一项重要检查，经常加班加点，但自己的孩子要参加升学考试，而妻子又在国外留学。他每日奔波忙碌，人变得憔悴、疲惫不堪，食不知味，连话都懒得说。近两个月来求助者心里总是不踏实，总害怕会发生什么事情，经常发脾气，有时觉得心慌，无力，工作效率下降，为完成任务不得不延长工作时间。父母、同事都说他生病了，他去看了医生，吃了几副中药，仍不见好转，于是前来心理咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：求助者从小对自己要求严格，大学毕业后进入某机关工作，在自己的工作岗位上有所成就。新任处长不久，就赶上上级的重要检查，曾在全处会议上表示一定要把迎检工作做好，但赶上孩子升学考试，时间冲突，难以解决。
单选：1、该求助者“心里总是不踏实，总害怕会发生什么事情”说明其存在的症状是( )。 (A)抑郁(B)恐怖 (C)焦虑(D)强迫 多选：2、该求助者“为完成任务不得不延长工作时间”说明其( )。 (A)自我要求严格(B)工作效率下降 (C)存在强迫症状(D)社会功能受损 单选：3、该求助者目前主要的心理问题最可能是( )。 (A)性格问题(B)工作问题 (C)情绪问题(D)孩子问题 单选：4、对该求助者的诊断最可能是( )。 (A)一般心理问题(B)神经症性心理问题 (C)严重心理问题(D)神经症 单选：5、对该求助者的心理咨询应按( )进行。 (A)咨询师的要求(B)共同商讨的目标 (C)求助者的要求(D)上级咨询师指示 多选：6、对该求助者的躯体不适，心理咨询师认为应( )。 (A)给予口服药物治疗(B)不属于心理问题但需要关注 (C)建议住院诊断治疗(D)通过心理咨询逐步得到改善 多选：7、心理咨询师在咨询中表达共情时应注意( )。 (A)不能因人而异(B)善于使用身体语言 (C)善于把握角色(D)进入求助者的框架
情绪管理答案期末答案 认识情绪（上） 1下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑？（） A 刚刚运动完 B 正在微笑 C 刚刚受惊吓 D 刚刚睡醒 正确答案： D 2对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分？（） A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： B 3呼吸心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（） A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： C 4 吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。（） 正确答案：×
某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。（） 正确答案：√ 认识情绪（下） 1人们有时会说没有feel，这里的feel与下列情绪成分关系最小的是（）。 A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： A 2 喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。 A 外部行为 B 主观体验 C 生理唤起 D 认知解释 正确答案： C 3 述情障碍的人在经历情绪时，特征是（）。 A 没有感受 B 不能表达情绪 C 不能生理唤起 D 没有情绪的外部行为 正确答案： B
情绪的不同成分通常是融合在一起的，并不能分离。（） 正确答案：× 5 情侣一起看恐怖片可能由于对生理唤起的错误归因而增加浪漫。（） 正确答案：√ 情绪的功能（上） 1 到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统？（） A 快速反应系统 B 慢速反应系统 C 意识反应系统 D 控制反应系统 正确答案： A 郭倩倩的答案：C 2 下列情绪属于复合情绪的是（）。 A 愤怒 B 恐惧 C 厌恶 D 嫉妒 正确答案： D 郭倩倩的答案：C 3
（情绪管理）变态心理学和健康心理学考试试题
09年11月三级考试变态心理学和健康心理学试题 单选: 32、产生于主观空间内的幻觉是()。 (A)真性幻觉(B)假性幻觉 (C)主观幻觉(D)脑内幻觉 33、人于经历压力事件时且不感到孤独无助，这可能是()。 (A)认知支持系统的作用(B)心理调节能力强 (C)社会支持系统的作用(D)压力适应能力强 53、正常和异常的心理活动是()。 (A)能够互相转化的(B)无法进行分析的 (C)能够直接测量的(D)无法间接测量的 54、兴奋性思维联想障碍的壹种常见形式是()。 (A)思维奔逸(B)思维散漫 (C)被洞悉感(D)妄想心境 74、心理健康咨询的主要工作对象是各类()。 (A)心理不健康状态(B)异常心理状态 (C)功能性机能失调(D)神经过程紊乱 多选： 90、焦虑性人格障碍的特点是()。 (A)总是感到不安(B)对他人意见过分敏感 (C)壹贯猜疑偏执(D)习惯性夸大潜于危险
104、正常心理活动能保证我们()。 (A)顺利适应环境(B)维持生理机能 (C)进行人际交往(D)认识客观世界 107、对症状的自知是指求助者()。 (A)能否提供和咨询密切联系的资料 (B)能否认识到自己的心理行为异常 (C)对自己的心理行为异常怎样解释 (D)对自己经历的重大事件怎样解释 117、意志缺乏者的临床症状包括()。 (A)精神活动不协调(B)自知力不完整 (C)缺乏应有的主动性(D)生活极端懒散 技能考试部分案例四： 壹般资料：刘某，女性，l9岁，大学壹年级学生。 案例介绍：刘某由其父母带到心理咨询室，他们反映自己的孩子总说上大学后追求者不断，受此影响，现已不能正常学习。 下面是心理咨询师和刘某的壹段鉴别谈话： 心理咨询师：你能说说是些什么人追求你吗?。 刘某：太多了，我均受不了，无论上课仍是走于路上男同学均盯着我见，均喜欢我，说我漂亮，连老师也喜欢我，我们班的辅导员对我特别好，均结婚了，仍说要和我谈恋爱。 心理咨询师：你怎么知道辅导员对你特别好？ 刘某：我去教室，他就到教室等我，有时仍专门于路边等我，我有时没下课，他
情绪管理》期末考试 12/10 题量： 67 满分： 100.0 截止日期： 2018-12-10 23:59 、单选题 1 喝茶对情绪的最基础作用是增强 () 。 A、外部行为 B主观体验C生理唤起D、认知解释 2 人们有时会说没有 feel, 这里的 feel 与下列情绪成分关系最小的是 () 。 A、外部行为 B主观体验C生理唤起D、认知解释 3 情商的全称是 () 。 A、情绪治理 B情绪培养 C情绪养成D、情绪智力 4 下列关于有目的状态与无目的状态的说法错误的是() 。 A、焦虑是有目的的状态 B兴奋是无目的的状态 C无目的状态受外在动机驱使D面临威 胁会使人从兴奋状态转化为焦虑状态 4 为广大网友解决网络课问题的是() A20932+ B、02559 C、扣扣 D、百度 5下列管理焦虑的方法 ,不适当的是 () 。 A、离开焦虑情境 B系统脱敏C在焦虑情境中放松训练D写出焦虑 6 延迟满足能力与哪种能力关系最小 ?() A、解决问题的能力 B、人际关系能力 C、创造能力 D应对挫折的能力 7极限运动、喝酒抽烟等行为的核心目标是改变、调整、产生 () 的状态。 A、外部行为 B生理唤起 C主观体验D、认知解释 8 市面上流行的成功学或心理自助类的书籍主要是改变人的 () 。 A、外部行为 B生理唤起 C主观体验D、认知解释 9() 探讨了操作与激动水平之间的曲线关系 , 随着操作的难易和情绪的高低而发生变化。 A、耶克斯-多得森定律 B、皮格马利翁效应 C、格雷欣法则 D瓦拉赫效应 10 述情障碍的人在经历情绪时 , 特征是 () 。 A、没有感受 B不能表达情绪 C不能生理唤起 D没有情绪的外部行为 11 对幸福比较有利的社会心态是 () 。
单选题Array 1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：回答：正确 1. A 指人们在内心活动过程中所产生的心理体验 2. B 人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 3. C 人们在心理活动中，对客观事物的态度体验 4. D 人们在心理活动中，对客观世界的心理体验 2.激情的特点是强烈的冲动性和：回答：正确 1. A 无序性 2. B 爆发性 3. C 指向性 4. D 敢为性 3.人的情绪的重要表现形式是：回答：正确 1. A 语言 2. B 认知 3. C 学习 4. D 行为 4.能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作，并能取得杰出的成就；缺乏这种能力的人，则易半途而废。这种能力是：回答：正确 1. A 自我激励能力 2. B 自我分析能力 3. C 认知他人能力 4. D 人际关系能力
5.辨认自身或他人压力的关键是：回答：正确 1. A 了解身体状况以及相关的行为变化 2. B 了解反常情绪反应以及身体变化 3. C 了解反常的情绪反应以及相关的行为变化 4. D 了解身体反应以及情绪控制能力 6.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：回答：正确 1. A 沉默 2. B 谩骂 3. C 宣泄 4. D 下棋 7.情绪链调整法的第一个步骤是：回答：正确 1. A 确定真正要的是什么 2. B 相信改变对自己有帮助 3. C 停止所有旧的行为模式 4. D 测试一下效果 8.从情绪的功效角度对情绪分类，可分为：回答：正确 1. A 无形情绪和有形情绪 2. B 积极情绪和消极情绪 3. C 正性情绪和负性情绪 4. D 都不正确 9.人际关系取决于一个人：回答：正确 1. A 社会阅历是否丰富
?
情绪管理
姓名：张**** 班级：R191Mooc**** 成绩： 96.0 分
一、单选题 （题数：30，共 30.0 分）
1
下列表现中不属于工作倦怠的是()。（1.0 分）
1.0 分
?
A、
情感资源的耗竭感
?
B、
对他人冷淡
?
C、
愤世嫉俗
?
D、
自我能力感增强
正确答案： D 我的答案：D
2
相对而言,从事下列活动发生沉浸体验概率最大的是()。（1.0 分）
1.0 分
?
A、
闲逛
.
精品文档
?
B、
运动
?
C、
饮食
?
D、
工作
正确答案： B 我的答案：B
3
在研究积极情绪和人的寿命的研究中,比较合适的实验者是()。（1.0 分）
1.0 分
?
A、
工人
?
B、
尼姑
?
C、
农民
?
D、
教师
正确答案： B 我的答案：B
4
悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。（1.0 分）
.
精品文档
精品文档
1.0 分
?
A、
暂时的
?
B、
内在因素造成的
?
C、
个别的
?
D、
外在因素造成的
正确答案： B 我的答案：B
5
一个人感到越来越快乐,如果这种情绪继续发展下去,它会使人最接近于()。（1.0 分）
1.0 分
?
A、
自豪
?
B、
羡慕
?
C、
有挑战性
?
D、
平静
.
内隐记忆 2 几乎每一种情绪都有（）功能。（3.0分） 3.0分 正确答案 第一空：适应 我的答案： 第一空： 适应 3 （）是一种无意识的，不需要思考的反应系统。（3.0分）3.0分 正确答案 第一空：快速反应系统 我的答案： 第一空： 快速反应系统 4 快速反应系统与（）记忆有关。（3.0分） 3.0分 正确答案 第一空：内隐 我的答案： 第一空：
内隐
获得幸福的四种态度包括（）、乐观、充满希望、有韧性。（3.0分） 3.0分 正确答案 第一空：自信 我的答案： 第一空： 自信 四、判断题（题数：25,共25.0分） 1 放松练习一共包括四个方面，分别是肌肉放松、呼吸放松、想象、自我暗示。（）（1.0分）1.0分 正确答案：x我的答案：x 2 情绪传递信息的功能就等同于交流功能。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：V我的答案：V 3 恐惧情绪是人类的经验通过遗传稳定下来的。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：V我的答案：V
在大自然中入迷属于软心入迷，入迷中伴随着人的反省。（）（1.0分）
1.0分 正确答案：V我的答案：V 5 情绪整合能力强的人能多角度看问题，更具创造性。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：V我的答案：V 6 焦虑是一种无目的的状态。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：X我的答案：X 7 要用快速的反应系统去调节慢速的反应系统。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：X我的答案：X 8 适当的大条，适度的傻气，从绝望中寻找到希望的可能性更大。（）（1.0分）1.0分 正确答案：V我的答案：V 9 以情绪为中心策略需要注意运用方式，可能具有破坏性。（）（1.0分） 1.0分 正确答案：V我的答案：V 10
情绪管理测试及答案 1、下列关于情绪的陈述，说法错误的是（） A、情绪是人的生理需要和社会需要是否得到满足的反映 B、为了积极乐观地生活，我们需要压抑某些不良情绪 C、情绪是一种体验 D、疏解受困情绪，要选择合适而安全的方法 答案： B 2、下列认识，有错误的是（） A、压力是对精力的持续消耗 B、良好的人际关系有助于应对不良情绪，我们要重视与家人、朋友、同事的关系 C、情绪是人际关系的界线，我们要学会给别人一个空间 D、帮助他人会带来成就感，他人提出的要求，我们要尽可能满足 答案： D 3、人的快乐分为三个层次，其中不需要外界的能量或
刺激，就能感觉到快乐，被称为（） A、自觉性快乐 B、竞争式快乐 C、内在性快乐 D、自主性快乐 答案： C 4、你的好朋友最近陷入某种困境，压力很大，这时你应该（） A、不插手 B、陪她一起难过 C、为她制定一套解决问题的方案 D、认真听她倾诉，给她提出建议 答案： D 5、你的同学小李约你和他去打篮球，由于某些原因，你并不想去，那么你应该如何拒绝？（） A、“我明天要交一份作业，今天要在图书馆写作业。” B、“打篮球没意思，我不想打。” C、“我昨天刚打了一场，这两天不想打了。” D、“小李已经约了我一起去踢足球。” 答案： A
6、期末论文没有得到预期的分数，你觉得很挫败，你应该怎样安慰自己呢？（） A、我写得那么好，一定是老师打分不公平 B、每个人都有自己的局限，老师的意见需要认真反思 C、我的分数虽然不高，但至少比某某强 D、无所谓，反正我也不在乎 答案： B 7、下列哪些活动是舒缓压力的好方法？（） A、大量进食 B、去公园慢跑 C、打电脑游戏 D、听轻音乐 答案：B,D 8、下列做法，哪些是老师讲到的应对压力的主动策略？（） A、升华 B、代偿 C、转移
工程部部门培训《心态管理》考试题姓名: 日期: 得分: 一﹑单项选择题(共5题,每题5分,共25分): 1.职场的竞争实质上是（ A ） A.职业心态和人生态度的竞争 B.业绩和关系的竞争 C.能力、职位的竞争 D.知识的竞争 2.生命的质量取决于（ D ）。 A. 社会的安定 B. 知识水平的高低 C. 物质财富的多少 D. 每天的心态 3.领导批评了自己，下列心态正确的是（ C ） A.上司批评的不对 B.领导已经对你很失望 C.批评有利于你的进步 D.领导不在乎你 4.世界上最幸福的人是（ C ） A.最有钱的人 B.最有闲的人 C.知道自己幸福的人 D.最有权的人 5.企业需要的是（）？ A. 解决问题能力强的人 B.素质高的人 C.完成任务的人 D. 创造机会能力强的人 二﹑多项选择题（共5题,每题10分,共50分): 1.以下心态与句子相对应的有？（ ABCD ） A. 欣赏心态——真诚欣赏别人，告别忌妒等阴暗心理 B. 感恩心态——换位思考，体谅别人，不再怨言满腹； C. 豁达心态——天要下雨，娘要嫁人，先做好眼前事； D. 开放心态——意见洗耳恭听，有则改之，无则加勉； 2.以下哪里方法能提高职场情商？（ ABCD ） A. 把不想做的事做好 B.把想不通的事想通 C. 把快骂出的话收回 D. 把想放纵的心收住 3.心态决定一切，以下哪些是正确的（） A.心态影响能力 B.心态影响行为 C.心态影响情绪 D.心态决定一切 4.人的能力包括（） A.态度 B.知识 C.技巧 5.积极心态的人指哪些方面（） A.决心、恒心 B.主动、热情 C.爱心、责任心 D、高傲、自大 E、自信、自律 三、解答题 (共2题，共25分) 1、心态是指什么？（10分）
（情绪管理方法）国家二级心理咨询师考试 技能试题
国家二级心理咨询师考试技能大题汇总1 关于主要症状的回答（从心理方面、躯体方面两个方面归纳） 一般、严重心理问题的主要症状表现为： 心理方面：有内心冲突、焦虑、烦躁、紧张、恐惧、注意力不集中、痛苦、情绪低落、情绪不稳定、兴趣下降、意向下降等等。躯体方面：入睡困难、睡眠障碍、食欲下降、疲惫感等等。
神经症性心理问题、神经症的主要症状军有各自的表现（此处引用《CCMD_3列举的标准和症状》），如： 一、恐惧症（恐怖症）〔F40恐惧焦虑障碍〕中 43.11场所恐惧症〔F40.0〕 【诊断标准】 (1)符合恐惧症的诊断标准； (2)害怕对象主要为某些特定环境，如广场、闭室、黑暗场所、拥挤的场所、交通工具（如拥挤的船舱、火车车厢）等，其关键临床特征之一是过分担心处于上述情境时没有即刻能用的出口； 43.12社交恐惧症(社会焦虑恐惧症)〔F40.1〕 【诊断标准】 (1)符合恐惧症的诊断标准； (2)害怕对象主要为社交场合（如在公共场合进食或说话、聚会、开会，或怕自己作出一些难堪的行为等）和人际接触（如在公共场合与人接触、怕与他人目光对视，或怕在与人群相对时被人审视等）； (3)常伴有自我评价低和害怕批评； 43.13特定的恐惧症〔F40.2特定的（单项）恐惧障碍〕 【诊断标准】 (1)符合恐惧症的诊断标准； (2)害怕对象是场所恐惧和社交恐惧未包括的特定物体或情境，如动物（如昆虫、鼠、蛇等）、高处、黑暗、雷电、鲜血、外伤、打针、手术，或尖锐锋利物品等； 二、焦虑症〔F41其他焦虑症〕中 43.21惊恐障碍〔F41.0〕 【症状标准】
情绪管理 姓名：张****班级：R191Mooc****成绩：分 一、单选题（题数：30，共分） 1 下列表现中不属于工作倦怠的是()。（分） 分 A、 情感资源的耗竭感 B、 对他人冷淡 C、 愤世嫉俗 D、 自我能力感增强 正确答案： D 我的答案：D 2 相对而言,从事下列活动发生沉浸体验概率最大的是()。（分）分 A、 闲逛 B、 运动 C、 饮食 D、 工作
正确答案： B 我的答案：B 3 在研究积极情绪和人的寿命的研究中,比较合适的实验者是()。（分） 分 A、 工人 B、 尼姑 C、 农民 D、 教师 正确答案： B 我的答案：B 4 悲观的人认为一件不幸事件的发生是()。（分） 分 A、 暂时的 B、 内在因素造成的 C、 个别的 D、 外在因素造成的 正确答案： B 我的答案：B 5 一个人感到越来越快乐,如果这种情绪继续发展下去,它会使人最接近于()。（分）
分 A、 自豪 B、 羡慕 C、 有挑战性 D、 平静 正确答案： C 我的答案：C 6 对于提高情商效果甚微的是()。（分） 分 A、 自我监控提高情绪知觉 B、 自我调节管理消极情绪 C、 养成独自解决问题的习惯 D、 和同伴共同承担解决问题的责任 正确答案： C 我的答案：C 7 情绪智力是一种处理关于个人和他人()的能力。（分）分 A、 情绪
社交 C、 关系 D、 沟通 正确答案： A 我的答案：A 8 下列关于习得性无助说法不正确的是()。（分）分 A、 习得性无助是一种积极的心理状态 B、 习得性无助是由于重复的失败造成 C、 习得性无助是一种无可奈何的心理状态 D、 习得性无助来源于心理学家赛利格曼 正确答案： A 我的答案：A 9 情商的全称是()。（分） 分 A、 情绪治理 B、 情绪培养
情绪管理课后及期末考试答案 认识情绪（上）已完成成绩：100.0分 1【单选题】呼吸、心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（） A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 我的答案：C 得分：25.0分 2【单选题】下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑？（） A、刚刚运动完 B、正在微笑 C、刚刚受惊吓 D、刚刚睡醒 我的答案：D 得分：25.0分 3【判断题】吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。（） 我的答案：×得分：25.0分 4【判断题】某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。（） 我的答案：√得分：25.0分 认识情绪（下）已完成成绩：100.0分 1【单选题】人们有时会说没有feel，这里的feel与下列情绪成分关系最小的是（）。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 我的答案：A得分：25.0分 2【单选题】喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 我的答案：C得分：25.0分 3【单选题】述情障碍的人在经历情绪时，特征是（）。 A、没有感受 B、不能表达情绪 C、不能生理唤起 D、没有情绪的外部行为 我的答案：B 得分：25.0分 4【判断题】情绪的不同成分通常是融合在一起的，并不能分离。（） 我的答案：×得分：25.0分 情绪的功能（上）已完成成绩：100.0分 1【单选题】到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统？（）
A、快速反应系统 B、慢速反应系统 C、意识反应系统 D、控制反应系统 我的答案：A得分：25.0分 2【单选题】到便所餐厅就餐大快朵颐地咀嚼粪便状的食物属于情绪反应的哪个系统？（） A、快速反应系统 B、潜意识反应系统 C、固定反应系统 D、意识反应系统 我的答案：D 得分：25.0分 3【单选题】下列情绪属于复合情绪的是（）。 A、愤怒 B、恐惧 C、厌恶 D、嫉妒 我的答案：D得分：25.0分 4【判断题】人与人之间的尴尬情绪具有交流的功能。（） 我的答案：√得分：25.0分 情绪的功能（下）已完成成绩：100.0分 1【单选题】情绪与认知最不可能的关系是什么？（） A、情绪与记忆一致 B、情绪促进认知 C、记忆依赖于情绪 D、认知抵消情绪 我的答案：D 得分：25.0分 2【单选题】下列对愤怒的处理方法，不恰当的是（）。 A、表达愤怒的原因 B、利用我信息 C、发泄 D、数数 我的答案：C 得分：25.0分 3【判断题】一般来说，女性比男性更擅于理解他人的情绪。（） 我的答案：√得分：25.0分 4【判断题】从个体适应的角度，在地铁上对陌生人冷漠能够节约人的能量。（） 我的答案：√得分：25.0分 压力与情绪（上）已完成成绩：100.0分 1【单选题】下列事件在社会再适应量表中应激水平比较低的是（）。 A、离婚 B、丧偶 C、分居 D、结婚
1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。 (单选 ) A情绪 B爱情 C风气 D思想 2.（）具有情境性和暂时性，如当我们遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。 (单选 ) A思想 B情感 C情绪 D感觉 3.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。 (单选 ) A思想 B情感 C情绪 D感觉 4.（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。 (单选 ) A复杂；基本 B简单；基本 C基本；复杂 D复杂；简单 5.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 (单选 )
A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 6.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。 (单选 ) A快乐 B愤怒 C恐惧 D悲哀 7.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。 (单选 ) A心境 B激情 C应激 D情感 8.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。 (单选 ) A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论 9.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。 (单选 )
A评定——兴奋理论 B两因素情绪理论 C认知——评价理论 D情绪认知——信息理论 10.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。 (单选 ) A初评价 B次评价 C再评价 D负面评价 11.（）的信息理论认为，如果一个有机体因缺乏信息而不能适当地组织自己，那么神经机制就会使消极情绪开始行动。 (单选 ) A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫 12.（）认为，当有机体需要的信息等于可得的信息时，有机体的需要得到预期满足，情绪便是沉寂的。如果信息过剩，超出了有机体预期的需要，便会产生积极的情绪；反之，则会产生消极情绪。 (单选 ) A阿诺德 B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米诺夫 13.（）是转变动力之前的准备，就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。 (单选 )
（情绪管理）心理学形成性考核试题和答案
心理学形成性考核作业1参考答案 （第1-3章） 壹、名词解释（每小题5分，共40分） 1．正后象和负后象 答：当后像的品质和刺激物相同时，叫正后像；当后像的品质和刺激相反时，叫负后像。 2．韦伯定律 答：差别感觉阈限和原刺激量之间近似为恒定的正比关系，称作韦伯定律。 3．知觉 答：知觉是人脑对作用于感觉器官的事物的各个部分和属性的整体反映。 4．感觉适应 答：指于同壹感觉器官中，由于刺激的持续作用或壹系列刺激的连续作用，导致对刺激感受性的变化。 5．单眼线索 答：人即使只使用壹只眼睛，也能感受到尝试线索，这样的线索叫做单眼线索。 6．催眠 答：广义上讲，催眠是壹些暗示有特殊反应能力的人于知觉、记忆、动机和自我控制感方面发生的壹种觉知状态；狭义上讲，催眠是由催眠师诱导而出现的壹种类似睡眠又非睡眠的意识恍惚状态。 7．意识
答：意识是指个体所拥有的对现实生活的知觉体验。 8．注意 答：注意是心理活动或意识对壹定对象的指向和集中。 二、简答题（每题8分，共40分） 1．举例说明心理学的功能。 答：（1）认识内外世界。 （2）调控行为。 （3）预测未来。 （4）改善和提升生活质量。 2．列举几种主要的意识状态。 答：（1）睡眠。（2）梦。（3）催眠。（4）白日梦。 3．简述四种注意的品质及特征。 答：（1）注意的广度。也称注意的范围，指同壹时间内能清楚地把握对象的数量。 （2）注意的稳定性。也称注意的持久性，指于同壹对象或同壹活动上所能持续的时间。 （3）注意的分配。指同壹时间内把注意指向俩种或几种不同的对象或活动。 （4）注意的转移。指根据新任务，主动地把注意从壹个对象转移到另壹个对象上。 4．举例说明注意的几种类型及其特征。 答：（1）不随意注意，又称无意注意，是指没有预定目的，也不需要意志努力的注意。
一、单选题（题数：30，共60.0 分） 1情绪与认知最不可能的关系是什么？（）（2.0分）2.0 分 A、 情绪与记忆一致 B、 情绪促进认知 C、 记忆依赖于情绪 D、 认知抵消情绪 正确答案：D 我的答案：D 答案解析： 2喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。（2.0分）2.0 分 A、 外部行为 B、 主观体验 C、 生理唤起 D、 认知解释 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 3下列管理焦虑的方法，不适当的是（）。（2.0分）2.0 分 A、 离开焦虑情境 B、 系统脱敏 C、 在焦虑情境中放松训练 D、 写出焦虑 正确答案：A 我的答案：A 答案解析： 4对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分？（）（2.0分）2.0 分A、 外部行为 B、 主观体验 C、 生理唤起 D、 认知解释 正确答案：B 我的答案：B
5悲观的人认为一件不幸事件的发生是（）。（2.0分）2.0 分 A、 暂时的 B、 内在因素造成的 C、 个别的 D、 外在因素造成的 正确答案：B 我的答案：B 答案解析： 6哪种经历或念头最不可能成为心境的来源？（）（2.0分）2.0 分A、 已经过去的不快 B、 现在的杂念 C、 已经放下的念头 D、 遥远的预期 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 7延迟满足能力与哪种能力关系最小？（）（2.0分）2.0 分 A、 解决问题的能力 B、 人际关系能力 C、 创造能力 D、 应对挫折的能力 正确答案：C 我的答案：C 答案解析： 8下列哪一项不能增加人的自信？（）（2.0分）2.0 分 A、 看到别人的成功 B、 外部的奖励 C、 有成功的经验 D、 言语的激励 正确答案：B 我的答案：B
（情绪管理方法）心理咨询师年度技能操作 部分试题
2005年11月份技能操作部分 第一部分技能选择题（1~100题，共100道题） 案例一 下面是一段心理咨询师与求助者的访谈过程，请据此回答问题。 心理咨询师：你来这里有什么题，请谈谈吧！ 求助者：我最近一个多月心情很烦，什么事都不想做，也不想见人，压力很大，不知道应该如何应付，你能帮帮我吗？心理咨询师：你能详细谈谈发生什么事情了吗？求助者：一个月前，我和谈了三年的女朋友分手了。本来我们上个月就要结婚了，可是，我却在婚检查中检查出乙肝，虽然是小三阳，她和家人却很在意，我也害怕传染给她。她先是提出扒迟结婚，要我先治疗，而且也不也再见我，只是接我电话。我就决心和她分手，可是，分手以后，我很痛苦，觉得活着没意思，我宁肯得癌症也不想得乙肝，现在单位也不让我上班了，说是让我休息，其实他们还不是害怕吗？你说我该什么办？我的前程全给这病毁了！唉！ 心理咨询师：哦，听了你的遭遇我也很为你感到难过，本来要结婚，动因为乙肝分手，而且单位也不让上班了，这让你感到心情烦恼痛苦，前程涉茫，生活没意思，不想见人，是吗？ 求助者：是的，可是医生说我的乙肝没有传染性，坚持治疗俞后很不错，我的肝功能也很好。我却很害怕医生是在安慰我，将来万一严重了，怎么办呢？家人和医生都说我想的太多，让我来心理咨询，我也觉得自己给别人不一样，世界上那么多乙肝病人，人家怎么就活的好好的呢，所以就就来求您了？ 心理咨询师：我想告诉你一件事，也许你会惊讶，我也曾经是乙肝患者，现在还是携带者，所以我很理解你现在的心情。 求助者：啊！你能告诉我应该怎么办吗？ 心理咨询师：我还需要进一步了解你的情况，然后，再共同讨论一下怎么办。单选：1、心理咨询师在咨询中使用的提问方式不包括（ A ） A 间接询问 B 直接逼问 C开放提问 D封闭提问 单选：2、心理咨询师在咨询中不恰当的提问方式是（ B ） A 间接询问 B 直接逼问 C开放提问 D封闭提问
情绪管理与健康—考试题目 1.关于情绪的叙述，下列说法不正确的是：（） A指人们在内心活动过程中所产生的心理体验B人脑对客观事物与人的需要之间的关系的反映 C人们在心理活动中，对客观事物的态度体验D人们在心理活动中，对客观世界的心理体验 2.激情的特点是强烈的冲动性和：（） A无序性B爆发性C指向性D敢为性 3.人的情绪的重要表现形式是：（） A语言B认知C学习D行为 4.一个人的情绪应该表达而又没有表达出来的状况，称之为：（） A负性情绪B消极情绪C价格障碍D情绪便秘 5.辨认自身或他人压力的关键是：（） A了解身体状况以及相关的行为变化B了解反常情绪反应以及身体变化C了解反常的情绪反应以及相关的行为变化D了解身体反应以及情绪控制能力6.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：（） A沉默B谩骂C宣泄D下棋 7.情绪链调整法的第一个步骤是：（） A确定真正要的是什么B相信改变对自己有帮助C停止所有旧的行为模式 D测试一下效果 8.情绪状态下的生理变化，具有极大的：（）
A前瞻性和整合性B不随意性和不可控制性C不可行性和无挑战性D方向性和系统性 9.情绪的反应以及情绪所表现的行为要符合：（） A周围环境B国家法律C单位制度D社会规范 10.情绪管理建立的前提必须是：（） A市场分析B自我认知C人际关系D情绪智商 11.特别适合从事监督、教学、销售与管理的工作的人具有：（） A自我激励能力B自我分析能力C管理情绪能力D认知他人情绪能力12.鉴定压力症状的指标是：（） A身体健康状况分析B情绪症状C日常生活中的异常行为D以上都包括13.做好时间管理的关键是：（） A要自己安排B你的安排左右你C大胆去做D市场区隔 14.非理性信念的特点是：（） A绝对化B过分概括化C糟糕透顶D以上都包括 15.在采取宣泄法来调节自己的不良情绪时，必须：（） A 转移注意力 B 改变环境 C 增强自制力 D 讲究原则 等级：学习课程：情绪管理
学习课程：情绪管理 单选题 1.人的情绪的重要表现形式是：回答：正确 1. A 语言 2. B 认知 3. C 学习 4. D 行为 2.能够集中注意力、自我把握、发挥创造力、积极热情地投入工作，并能取得杰出的成就；缺乏这种能力的人，则易半途而废。这种能力是：回答：正确 1. A 自我激励能力 2. B 自我分析能力 3. C 认知他人能力 4. D 人际关系能力 3.工作中的层层束缚使工作关系问题难以应付，然而一旦处理不善就会堆积问题，进而产生更多的压力。首先要：回答：正确 1. A 搞清楚自己的角色 2. B 工作限期要明确 3. C 个性要明显 4. D 明确问题的基本原因 4.做到今日事今日毕并不容易，因为紧迫感会让我们压力更大。解决这个问题的一个有效方法就是： 回答：正确 1. A 时间管理 2. B 优先顺序 3. C 改变思维方式
4. D 明确目标责任 5.艾利斯的REF理论认为：情绪并不是由某一诱发事件本身直接引起的，而是由经历这一事件的个体对这一事件的解释和评价所引起的，也称为情绪困扰的ABC理论，A是指：回答：正确 1. A 诱发性事件 2. B 个体所遇到的诱发性事件之后产生的相应信念 3. C 在特定的情景下，个体的情绪及行为的结果 4. D 驳斥、对抗 6.遇有不良情绪时，最简单的办法就是：回答：正确 1. A 沉默 2. B 谩骂 3. C 宣泄 4. D 下棋 7.面临痛苦经验时保持心理健康的最佳策略是：回答：正确 1. A 采取逃避策略 2. B 完全地接纳和面对 3. C 自责 4. D 自怜的耽溺 8.情绪链调整法的第一个步骤是：回答：正确 1. A 确定真正要的是什么 2. B 相信改变对自己有帮助 3. C 停止所有旧的行为模式 4. D 测试一下效果 9.情绪状态下的生理变化，具有极大的：回答：正确
情绪管理课后及期末考试答案认识情绪（上）已完成成绩： 100.0 分1【单选题】呼吸、心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（） A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 我的答案：C 得分：25.0 分2【单选题】下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑？（） A、刚刚运动完 B、正在微笑 C、刚刚受惊吓 D、刚刚睡醒 我的答案：D 得分：25.0 分3【判断题】吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。（）我的答案：X 得分：25.0分 4【判断题】某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。（） 我的答案：“得分：25.0分 认识情绪（下）已完成成绩： 100.0 分 1【单选题】人们有时会说没有feel，这里的feel与下列情绪成分关系最小的是（） A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 我的答案：A 得分：25.0 分2【单选题】喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。 A、外部行为 B、主观体验 C、生理唤起 D、认知解释 我的答案：C 得分：25.0 分3【单选题】述情障碍的人在经历情绪时，特征是（）。 A、没有感受 B、不能表达情绪 C、不能生理唤起 D、没有情绪的外部行为 我的答案：B得分：25.0分4【判断题】情绪的不同成分通常是融合在一起的，并不能分离。（）我的答案：X 得分：25.0分 情绪的功能（上）已完成成绩： 100.0 分1【单选题】到便所餐厅就餐一看到粪便状的食物马上逃离属于情绪反应的哪个系统？（） A、快速反应系统 B、慢速反应系统 C、意识反应系统
D、控制反应系统 我的答案：A 得分：25.0 分 2【单选题】到便所餐厅就餐大快朵颐地咀嚼粪便状的食物属于情绪反应的哪个系统？（） A、快速反应系统 B、潜意识反应系统 C、固定反应系统 D、意识反应系统 我的答案：D 得分：25.0 分3【单选题】下列情绪属于复合情绪的是（）。 A、愤怒 B、恐惧 C、厌恶 D、嫉妒 我的答案：D 得分：25.0 分4【判断题】人与人之间的尴尬情绪具有交流的功能。（） 我的答案：“得分：25.0分 情绪的功能（下）已完成成绩： 100.0 分 1【单选题】情绪与认知最不可能的关系是什么？（） A、情绪与记忆一致 B、情绪促进认知 C、记忆依赖于情绪 D、认知抵消情绪 我的答案：D 得分：25.0 分 2【单选题】下列对愤怒的处理方法，不恰当的是（）。 A、表达愤怒的原因 B、利用我信息 C、发泄 D、数数 我的答案：C 得分：25.0 分 3【判断题】一般来说，女性比男性更擅于理解他人的情绪。（） 我的答案：“得分：25.0分 4【判断题】从个体适应的角度，在地铁上对陌生人冷漠能够节约人的能量。（） 我的答案：“得分：25.0分 压力与情绪（上）已完成成绩： 100.0 分1【单选题】下列事件在社会再适应量表中应激水平比较低的是（）。 A、离婚 B、丧偶 C、分居 D、结婚 我的答案：D 得分：25.0 分2【单选题】下列身体反应，不属于应激条件下反应的是（）。 A、呼吸加快 B、血压上升