前言
随着经济的发展，人民生活水平的提高，同时伴随着我国高等教育改革的发展、全国高校大规模的扩招，在校大学生人数剧增的这一有利条件下，学生这一群体已成为当前主要的消费之一。而校园超市如何利用各种营销策略更好地抓住这一消费群体与校外琳琅满目的大小超市竞争已成为刻不容缓的工作，也是校园超市发展的力量所在。但是进驻校园的个人或连锁超市在开发大学生市场上，还是传统的销售模式。因此，研究高校大学生消费心理和行为并采取相应的市场营销策略，是值得探讨且极具现实意义的课题。
1 校园超市的发展现状、问题与趋势
1.1 高校校园超市的发展现状
据教育部统计,2004年,全国共有国民教育系列的大中专普通高等院校3782所,成人高等院校2913所，在校大学生人数1500万左右。假设平均每个学校只有一所校园超市，每个学生每天在校园超市消费1元，一年之中算8个月的学习时间，每个月算30天，那么这些所产生的消费有36亿，平均每个校园超市有537714.012元。下表为我校桃李平价校园超市某一天的销售额。
表1：桃李平价校园超市某一天的销售额（不全面统计）
而校园超市的目前的发展拥有很大的优势，一方面有固定的消费群体，面对的消费群体又无任何风险；另一方面，校园超市能给同学带来很大的便利，给同学节省很多时间。
1.2 校园超市存在的问题
1.2.1 管理理念落后
目前，大部分高校的校园超市都是采取承包制，将校园超市转让给他方经营。而承包校园超市的这些人大多都是个体户，他们在经营校园超市的时候采用的都是传统的管理和销售模式，自己既是店主老板也是里面的员工，有的甚至从进货、库存到销售都是一个人或是家里的几个人，不仅不能将各项工作区分开来，而且账务管理方面也存在很大的问题。
像我校桃李平价超市偏重于传统的销售模式，只注重自身的产品销售，没有一定的营销组合策略，不注重产品促销，没有注意与同学们之间建立良好的感情。账物管理方面，每天的销售额不能确定，只能到年终的时候才能够大概的估算一年的盈亏。
1.2.2 产品结构单一
很多校园超市在开发大学生市场上，多是食品、学习用品等生活和学习必需品，而且也很不全面，品种单一，只注重当前的销售现状，对于少数人提及到的商品很不重视。同时，很多学校的校园超市在新鲜水果这一块做得很不到位，甚至有些学校还是空缺。
我院桃李平价超市销售的产品品种单一，食品方面销售的只局限在方便面和一些小的零食，而新鲜水果方面目前基本上还是一个空缺。更严重的是由于个人感情的偏爱，同一产品在不同的同学中时常出现的不同价格。
1.2.3 资金投入量少、经营规模小
由于经营校园超市的大多都是个体户，他们在传统的经营模式影响下以及资金能力有限的情况下，大多都不愿冒险。而且在传统的经营理念下，他们都认为“学生的钱很好赚”，有一个地方经营就一定会有市场，很少考虑到校外超市等竞争对手。
桃李平价校园超市占地只有15平方米左右，超市内部拥挤。而且商品陈列十分混乱，整体布局不美观。同时，桃李平价超市销售的产品很大程度上只考虑到自己的产品，而没有考虑到消费者的需求。对于一些同学提及到的商品，而超市里面没有，他们也很少有关注。像我校这样的超市目前在各大中小城市中的各大高校中也是非常常见的。
1.2.4 营销深度不够、营销行为具有明显的短期性
目前很多校园超市存在的问题在于不重视营销。一方面，他们只考虑到开展营销活动会增加他们的支出，没有考虑到营销给他们带来的销售机会；另一方面，有的人开展了一些营销活动，但只注重形式，营销行为不够明显，具有明显的短期性，带来的效果不大，因此也放弃了。
我校桃李平价校园超市在营销上不是很注重，各种形式的促销活动也很少开展，就算开展也没有通过一定的渠道传递给同学，因此效果也不是很大。
1.3 校园超市发展的前景及趋势
一方面，随着人们生活水平的提高，国家对教育的重视以及信息时代的到来对高素质、高技能的综合性人才需求的与日俱增，高校建设将会越来越被重视，各项基础设施也将会得到很大的改善。另一方面，随着年龄的增长，同学们的消费日趋合理化，同时校外超市各种促销策略的应用，市场竞争日益剧烈，开始影响校园超市的发展。伴随着高校校园的建设、发展和日趋激烈的市场竞争，校园超市也将会朝正规化的方向迈进，主要表现在以下两个方面：
1.3.1 向学生创业校园超市发展
从高中和中专进入高校学习的同学，由于教学模式不再只是应试教育，而是更注重同学的实践能力，尤其是高职院校的同学更是如此。加上，在校大学生的经济意识和自我管理、自我服务能力的加强，学习营销和相关专业的同学提出自己建立“学生创业校园超市”是一种趋势。这不仅为在校的大学生的实践提供了一块实验良田，而且能更好地为学校广大师生购物提供一个好去处，方便全校广大师生，更好地为广大师生服务。如，南京市金陵职业教育中心11月份办起了由学生自筹资金、自己经营、自负盈亏的校园超市。
1.3.2 校外连锁超市进驻校园
随着市场经济竞争日益激烈，校外超市的促销策略能够更好地把握同学的消费心理，针对同学的需求吸引他们去购物，与此同时，很多同学为了丰富自己的课余生活逛逛超市已经成为一种时尚。因此，单靠传统销售模式下的校园超市已经不能适应当前的竞争形势，更不会有发展的机会。所以，校外拥有一定实力、企业文化以及拥有现代营销理念，能够把握同学们的消费心理的校外连锁超市进驻高校市场也是校园超市转型的一种方向。如,浙江加利连锁超市有限公司分别在义乌中学、城镇职校、稠州中学等学校开设了四家连锁超市
2 大学生消费心理与行为分析
校园超市面对的消费者有学生、教师及其家属，而学生是消费的主体，因此研究大学生的消费心理和行为对校园超市营销活动的开展、校园超市的发展都具有十分重要的意义。大学生的消费心理和行为与普通青年相比既具有共性，又有其个性，具体表现在以下几个方面：
2.1 注重情感内涵
赶时髦，追潮流，易于接受新鲜事物，这是大学生与其同龄人对产品一样的要求，注重商品的色彩、造型、式样以及包装等也是大学生十分注重的。同时大学生文化素养较高，其求美的方式往往比一般社会青年更含蓄，讲究自然美、朴实美，更注重产品所赋予的文化、情感内涵，看重形式产品之外的附加价值。比如说，由于我校位于交通便利的市中心，消费潮流都比较靠前，很多同学特别是女孩子在这些琳琅满目的商场中逛一个下午就是为了寻找一件几块钱的小饰品，这也就是同学们根据自己的情感和偏好而做出的选择。
2.2 倡导优良服务
作为大学生，他们的购买不仅仅停留在物的层面上，也体现在追求附着于实体上的文化和品味上。良好的服务态度、经营作风会使他们获得一种满足感，重新认识自我、定位自我，体验作为时代文人的成就感，从而也在潜移默化中提高对商品的青睐度。例如，很多同学在购物的时候会因为服务员良好的态度从而产生对商品的质量、信誉和企业形象等方面产生一些联想，因而促成他们做出购买决策。
2.3 消费动机兼有冲动性和理智性
现在的同学都喜欢逛街买东西，有时同学们由于价值观、消费观没有完全稳定，消费经验不够丰富，加之求新、求美的个性，再加上部分同学喜欢集体结伴购物很多时候只图自己一时的喜好就把衣服买回来，没过几天就不喜欢了，购物产生很大的冲动性；同时他们的消费观念开始趋向稳定，认识到自己来自农村和普通的工薪家庭，父母的供给有限，同时在平时的购物中经验积累较多，因此他们在选购产品时会考虑得更全面，合理消费，因此他们的消费又具有理智性。这些在我校同学的消费中也是时有发生的。
2.4 消费行为的实用性与前卫性
在平时的生活学习当中，同学们会对某一个十分流行的东西产生很大的兴趣，跟着别人走，产生一种潮流风，同时由于同学们的消费观念不断趋于成熟，很多时候他们也会考虑到自身条件、资金状况、产品实不实用等因素理智的想一想再进行购买决策。这不仅是我校大学生的一个购买特征也是其他大学生所共有的消费特点。
2.5 消费结构多元化
21世纪是物质生活与精神生活并重的时代。很多同学不再只是徘徊在教室与寝室这一条线之间，他们根据自己的兴趣爱好和习惯开始有了更多的安排。主要有以下几种消费类型：
（1）学习投资型。这种类型的同学很常见，我校很多同学就是平时生活上省吃俭用，但在学习投资上毫不吝啬。如买学习资料、订报刊、参加各类英语、教师资格证培训班等。
（2）时尚信息型。现代通讯技术的不断发展，使得电脑、手机、数码相机已成为了大学生的“新三样”。而手机在各大高校同学手上使用已是最为普遍的事了，我校90%以上的同学都拥有自己至少一部的手机，电脑、数码相机也已是屡见不鲜。
（3）娱乐休闲型。同学们为了放松心情，周末选择唱歌、跳舞、溜冰等，假期选择旅游作为主要消费项目，与大自然有一个亲密的接触已经在大学生们共同追求的理想和目标了。
（4）其他消费。平时的生活几个很久不见面的同学和老乡在学校或餐馆偶尔聚一聚联络感情，购买礼物送人等，在我校和其他高校也逐渐成为大学生消费项目中的一个部分了。
3 校园超市营销组合4P策略
3.1 4P营销组合策略概述
4P营销组合策略是指产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。自50年代末由Jerome McCarthy提出以来，对市场营销理论和实践产生了深刻的影响，被营销经理们奉为营销理论中的经典。4P营销组合策略的本质是让营销过程理性化，以便于更好地操控营销行为。营销的本质是销售产品的工具，而它的目的就是通过销售以获得企业生存发展所需的利润。
3.2 Product—产品策略
校园超市开拓高校市场，首先必须针对高校大学生的实际情况，随时掌握其消费需求的变化特点，开发出能够适应高校学生需求的各类产品。注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位。
针对我校的实际情况以及校园超市的现状，可以采取以下两种产品策略：
3.2.1 注重同学需求开发产品
一方面，要注重同学们不同消费层次的需求，开发不同层次的产品，同时又要注重每个层次的需求特征进行产品组合。由于我院同学的消费大部分趋向于中抵挡产品，因此中抵挡产品应占主导地位。另一方面，针对目前新鲜水果这一块空缺应该尽量补上来。针对目前水果市场的销售来看，很多学生在这方面的消费占有一定的开支比例而且呈上升状态。
3.2.2 完善服务、建立信用
服务是产品销售的一部分，信用是维持与同学之间长久关系的纽带。桃李平价校园超市应该完善其服务，将产品的销售和服务联系于一体，改变过去只注重产品销售的传统的营销理念。服务是产品的一部分，也是销售的内容，桃李平价校园超市在销售产品的同时，更要把“诚心为同学服务”的理念传达出去，哪怕是一个微笑也会带来意想不到的销售机会。
3.3 Price—价格策略
实用是当代大学生的基本消费特点。一般来说，物美价廉、经济实惠是许多大学生购买商品的基本准则。因而，价格中档偏低、薄利多销是校园超市的最佳选择。
3.3.1 低价策略
这是一种以较低的价格或单件产品获利较小的定价策略。鉴于我校同学的实际情况，大部分同学每月的生活费用在400-800元之间，在采取价格策略的时候，我们既要考虑到同学们的实际情况，又要考虑到同学们消费时爱捡便宜的心理，因此桃李平价校园超市应采取中低档的定价策略，并在产品销售的同时辅以价格折扣、优惠和赠送小礼品等促销手段，吸引更多的同学。
3.3.2 折扣让折定价策略
折扣定价是指对基本价格作出一定的让步，直接或间接降低价格，以争取顾客，扩大销量。桃李平价超市应把握同学们的消费动机和消费心理，根据同学们购物的多少、时下的季节和产品的销售状况直接给予一定的数量折扣、现金折扣和季节折扣等。还可以进行一些间接的折扣让折策略，如设立一些积分的活动鼓励和引导同学多在校园超市购物，减少校园超市顾客的流失量。
3.4 Place—渠道策略
大学生的求鲜、求新观念较强，他们在购买一般的商品时不仅希望购买方便、节约时间，还希望有意想不到的惊喜。因此，校园超市在进行分销渠道设计时，应尽量方便同学购物，多
开展各种形式的渠道促销策略。这样的话，一方面可以产生促销的效果，另一方面也可以更好地满足同学们的心理需求。
结合我院校园超市的实际情况和同学们的消费心理，可以考虑下面三种分销形式：
3.4.1 建立与教师及其家属之间的销售网
桃李平价校园超市可以时常与校内的老师及其家属搞好关系，时刻关注校内各种会议和教师家庭之间的一些庆祝活动，向其提供优惠，将自己的产品通过他们再销售出去。
3.4.2 厂家直接销售策略
厂家直接销售即厂家直接派人员到校园超市进行产品销售和服务支持。桃李平价超市的老板可以邀请某些进驻其商店的商品销售商直接派遣相关工作人员来超市设立零售网点或是产品咨询服务台，可根据大学生爱热闹、猎奇的心理，通过卖场欢快气氛和文化品味的强化，以增强对大学生这一消费群体的吸引力。尤其是一些新产品或价格定位较高的产品在进入校园超市的初期采用这种方法能够打开同学们的消费市场。
3.4.3 代理网店销售策略
代理网店销售，顾名思义就是代理网店在校园内直接为同学提供产品的销售。根据桃李平价超市目前的经营状况和发展趋向，很难在短时间内发展和壮大，也很难涉足于当前同学们感兴趣的服装和化妆品等行业。因此可以代理一家有一定信誉的网店在校内进行宣传，一方面可以方便同学们在网上进行购物，另一方面也可以赚取一定的中间费用，扩大自己的利益来源。
3.5 Promotion—促销策略
促销是校园超市市场营销的一种手段，适当而到位的促销将会给校园超市带来更多的利润。
我校桃李平价校园超市应改变以往传统的销售方式，注重促销给销售带来的效益和影响。
3.5.1 广告策略
广告是为了打开校园市场,传达校园超市目前的各种信息，通过一定形式,并消耗一定的费用,公开而广泛地向学生传递信息的宣传手段。由于受到学校文化娱乐设施的限制和目前桃李平价校园超市规模和实力的影响，采用电视、报刊、杂志广告等作为促销手段是不可取的。因此，有效的促销手段是利用阅读率比较高和同学时常见到的校园海报和宣传单。针对大学生
求新求异的消费特点和心理，将广告定位立足于心理诉求，在感情的传递和表达上，力求动之以情、诱之以物，以货真价实、真诚为同学服务为广告宣传的诉求点。同时，结合广告宣传举办一些推销活动，如赠送一些小的而又在学习当中时常能够用到的学习用品。同时还可以在学校开展一些有关大学生购买行为的知识讲座或是宣传手册，帮助缺乏商品知识和消费经验的大学生们了解商品性能，倡导同学们健康消费，以达到对超市的宣传和同学们对超市更深层次的了解，吸引同学们在此购物的目的。
3.5.2 公共关系
公共关系是一种管理功能，它具有连续性和计划性，通过公共关系，公立的和私人的组织和机构试图赢得同它们有关的人们的理解、同情和支持——依靠对舆论的估价，以尽可能的协调它们自己的政策和做法，依靠有计划的、广泛的信息传播，以赢得更有效的合作，更好地实现它们的共同利益。
桃李平价校园超市的公关活动应主要以传递真诚服务、建立与同学们之间友好的关系为首要目标。桃李平价校园超市首先应该明码标价，对前来购物的同学一视同仁。其次，如有需求尽量为一些在校的贫困学生提供勤工俭学的机会，同时也可以向贫困同学提供各种物资上的帮助。以达到桃李平价超市在同学们中树立良好的形象，提高超市的美誉度；另外，赞助学生活动也是一种较好的公关形式，比如赞助学院各种形式的竞赛、讲座和各类社团活动，既有利于拉近超市与学生之间的距离，又有利于超市及其产品的宣传，增强同学对校园超市的认同和赞美度。最后，应针对教师及其家属进行一定的公共关系活动，节假日可以向其提供购物优惠券、代金券等，以建立与他们的良好关系。
总之，校园超市面对着一群极具价值的消费者，是一个极有战略意义的市场。因此，着眼于这个市场的校园超市，应该深入调查、详细分析学校大学生的消费心理和行为，以大学生的品位、价值取向为依据，结合校园超市自身条件，搞好产品的组合；同时围绕学生的消费需求，不断创新服务，制定灵活、务实、多样的市场营销策略，开拓“校园市场”这块热土，满足大学生消费需求，从而实现校园超市持续稳定地发展。致谢
悠悠湘江水，深深母校情！转眼间，我将在毗邻湘江的湖南铁路科技职业技术学院快要度过三个年头。三年，相对于人生的长度来说说长不长，说短不短，关键在于自己的思想是否有一个新的提升，为人处事方面是否更加客观，对自己、社会和将来是否有一个更全面的认识。一进校门，老师和同学就给了我一个健康温馨的学习和成长环境。老师的谆谆教导使我明白了什么是关爱、什么是博学；同学的鼓励与帮助使我懂得了什么是情谊、什么是友善，让我
树立了正确的人生观、世界观和价值观。在这儿我都要对你们真诚的道一声：“谢谢你们，是你们教会了我成长！”
在这宝贵的三年学习生涯里，首先我要感谢我的毕业论文指导老师——刘亚丽老师。“授人以鱼，不如授之以渔”，刘老师正是这样以言传身教来教导着我，同时在大二和大三的学习和生活上刘老师也给予了我很多有实际性的意见和建议，使我在学习专业的时候更有方向性和针对性。同时我也要感谢我的其他任课老师，是你们的教诲让我更加拥有对学习的热情和渴望，在平时的学习当中也非常感谢你们曾经给过我的知识和力量，我相信带着这份对学习的热情和渴望以及你们曾经给予我的知识和力量，我将会飞得更高更远！
在这里，还要特别感谢我的辅导员老师和班主任老师——汪娟老师、傅胜强老师和吕东梅老师，你们不仅在我的学习上提出了很多有见解性的意见还时常向我嘘寒问暖，时刻关心着我的学习、生活和工作，让我真正感觉到了在家的感觉！
感谢和我在一起生活三年的室友，是你们让我的寝室充满快乐与温馨，大哥的善良、彦波的执着、龙果的果断、大军的勤奋、刘洋的大方、袁旭的理性和何保林的成熟，值得我学习。“君子和而不同”，我们正是如此！愿我们以后的人生都可以充实、多彩与快乐！
感谢我的朋友，感谢你们在我失意时给我鼓励，在失落时给我支持，感谢你们和我一路走来，让我在此过程中倍感温暖！
感谢我的家人——我的父母、哥哥和嫂子。没有你们，就不会有今天的我！是你们对我学习的支持和鼓励，是你们不畏艰辛和劳苦送我读书，才使我在人生的每一道岔路口多了一份选择与自信，使我的人生在悄无声息的发生着翻天覆地的变化。我感谢你们无私的付出，我更加爱你们，是你们让我感动，让我感受到了家的温暖和大爱。
Diane Ackerman曾经说过一句话:”I don’t want to get to the end of my life and find that I lived just the length of it. I wa nt to have lived the width of it as well!”（我不想走到我生命的尽头才发现我只活出了生命的长度，我还想活出我生命的广度）。是啊，一个人的成长绝不是一件孤立的事，想要活出自己生命的广度没有别人的支持与帮助绝不可能办到，不管曾经给过我快乐与支持还是给过我伤心和失望的每一个人，是你们教会了我生命的多彩，是你们让我触摸到了成长的身影。我感谢可以有这样一个空间，让我对所有给予我关心、帮助的人说声“谢谢”！今后，我会继续努力，好好工作！好好学习！！好好生活！！!
一、营销简介 营销Marketing 狭义解释为：Transaction交易，指的是营利组织间的利益交换，例如公司销售产品给顾客，顾客付相当费用给公司。 广义解释为：Exchange交换，除了营利组织外，更包含了非营利组织间的交换，例如学校与学校之间的合作。 美国营销协会AMA为营销的定义为：Marketing is the process of planning and executing the conception，pricing，promotion，and distribution of ideas，goods，and services to create exchanges that will satisfy individual and organizational objectives. 营销思潮的演进（非过程，有可能同时存在） 1.被动式营销Reactive Marketing a.Consumer orientation消费者导向 b.Outside-in perspective c.Demand determines supply 依消费者认知需求决定供给，极力迎合消费者需求，例如传统民生消费品业。 2.主动式营销Proactive Marketing https://www.doczj.com/doc/b38127771.html,petitive orientation竞争者导向 b.Inside-out perspective c.Supply shapes demand 扭转消费者想法，进而创造消费者需求，例如：Starbucks改变消费者喝咖啡的习惯。 3.交互式营销Interaction Marketing a.Relationship orientation关系导向，亦即一对一营销 b.Dynamic perspective c.Supply inter-locks demand 不只着重于一次的交易，进而追求长久合作关系，例如：Cosco的会员制。 4.连锁式营销Chain-reaction Marketing https://www.doczj.com/doc/b38127771.html,work orientation网络导向 b.Neural Supply-Demand System c.Strategic foc us 网对网的营销，通常搭配公司的数据库作营销，何其它组织或公司有所联结
校园超市项目策划书 ——WORD文档，下载后可编辑修改—— 一个项目的进行需要策划，我们怎么样写相关的策划书呢？看看下面吧！ 校园超市项目策划书一、项目背景 1、时间紧 2、人员紧张 3、资金不足 二、项目的意义 1、响应自主创业的号召 2、提高学生社会实践能力 3、助学扶贫 4、支持学校活动 5、为全校师生服务 三、市场分析 1、市场需求容量分析 中国人民公安大学是一个非常特殊的市场，有特定的消费群体（老师和学生）。目前有在校学生10000人左右，而且随着学校的壮大，人数也逐年递增。这是一个不可忽视但又尚未被充分合理开发的消费市场，市场容量巨大，潜力无限。 2、消费者分析 （1）消费人群分析（学校师生：10000人左右）
高校学生是一个高消费的群体，有固定的来自家庭的经济支持，消费习惯易受他人影响。同时购物也是当代高校学生的一大喜好。 （2）购买力分析（估计人均月生活费1500元） 调查发现，在校学生每月的生活费在1000元以上的占86%。伙食费、通讯费，形象设计费，交通费，其他固定消费除外，他们在校内小买部、面包店、水果店平均每人每月的消费是300元。由于校内的店面少，市场不够饱和，所以市场购买力很大。 3、竞争分析 校内有另外两家超市。 4、优势分析 （1）更大范围的靠近宿舍区和教学区，能给消费者带来很大的方便。 （2）价格合适，容易受到消费者的青睐。 （3）商品较为综合，基本能满足学生的需求。 5、劣势分析 （1）时间紧，资金不足。 （2）没有经营管理经验，没有采购经验，不能有效的控制初期成本，不完全了解学生的消费水平和消费习惯。所以在以后的很长一段时间还需要学校和专业指导老师的支持、帮助。 四、商品规划 本超市地点在校园内，消费群体以在校学生为主。大学生是一个特殊的消费群体，表现在他们有旺盛的消费需求，他们的年龄相近，
大学校园网络综合超市营销策划书大学生校园网络综合超市 营销策划书 前言 随着网络的飞速发展，互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道，网络经济也随之兴起。现在在网上购物的人越来越多，尤其是在校的学生居多，手机上网的人群也很多，针对学生没自己的收入，消费水平不高，在追求实惠的同时，我们建立“大学生网络超市”，在此基础上发展校园网络经济不仅可为老师和同学带来了快捷方便的网上购物环境,而且给周边超市的管理者也带来了全新的商业契机。价格合理的日用品及其他一些使用的东西，随时随地送货到位。使校园超市与其他专卖日用品的超市区分开来。因此针对这种经济环境决定开设一家网络超市，拉近学生与商家的距离，起中间桥梁的作用。既帮助学生选购了称心如意、物美价廉的商品，也为商家带来了丰富的经济利润。 1 目录 一(大学生校园网络综合超市背景简介 二(校园网络超市的特点三(市场需求分析 四(营销目标 五(促销方案设计 六、资金计划 七、营销方式及管理团队八、创业项目风险分析九(预期效果分析 2 一( 大学生校园网络综合超市背景简介
大学生网络超市位于河南省牧业经济学院内，现在是一家由河南省牧业经济学院大学生创新创业训练计划学生项目组成立的网络超市。 (一)一体化服务缺乏 校园网络超市, 以B2C电子商务模式为基础, 以互联网为平台, 将有形商品和无形商品, 以图片、文字的形式展现在网络中。本着服务于工程学院的宗旨, 方便大学生活，让同学们足不出户就能感受到网购的方便与快捷。 网络超市计划经营的业务，主要包括:在线购物、跳骚市场、交友联谊、兼职信息、教育超市、餐饮KTV预定、打折专区、各项充值业务、信息检索、团购等等。而外界则是分散的。 (二)地理因素带来的困扰 河南省牧业经济学院总占地面积近80万平方米，建筑面积30万平方米，在校师生近15000人，加上学校周围附近的大学近4万人。校园区内虽有几家小型超市，但品种不全;校外没有有大型超市，百货商城，如:丹尼斯，但需要几站的车程。学校的所在区域属于郊区，这一情况给师生们的出行和购物带来了许多的不便。 (三)面向对象庞大 3 学校有着完善的网络配套设施和大量的网络用户的主体人群，学生以及中青年教师。众多的学生以及教师给我们提供了很大的客户源。 1. 周边学生与居民人数多而稳定，具有一定的购买力，占有一 定的市场份额。 2. 学生勇于创新，喜欢追求新鲜事物。电子商务就是不同于传 统的营销模式。 3. 学生的生活费大都是由父母提供，他们本身没有经济来源。
娃哈哈的市场营销组合策略分析 一、娃哈哈的产品策略分析 “娃哈哈”的市场营销组合策略"娃哈哈"从一个校办小厂发展为企业集团，并把办事处设到美国，向跨国公司迈进，其成功的奥秘就是巧妙地运用了市场营销组合策略。 1987年,杭州.宗庆后带领两位年老体弱的退休教师靠借款14万元办起了一家只有十几平方米,以经营纸张铅笔等文具为主要业务的校办企业经销部,这就是今日响誉大江南北的娃哈哈集团公司的前身。 20世纪80年代后期,正值改革开放大潮席卷整个中国,人民生活水平普遍提高,人们对物质生活的要求也不断提高。人们要吃饱,人们更要吃好.于是,各种营养滋补品应运而生。然而市面上这五花八门,名目繁多的营养品中惟独缺少一种专门供儿童用的营养液。而这些老少皆宜全能型产品普遍含有较高的性激素的报道不断见诸报端,使家长们避之惟恐不及。 通过调查发现,在被调查的3 000多名小学生中,有1 336名患有不同程度的营养不良症,缺铁,缺锌,缺钙等营养成分的有44.4%,主要原因是由于独生子女溺爱,导致了挑食,偏食,营养不全以致身体素质下降。中国有4亿多儿童,由于历史原因,60年代的生育高峰必将导致90年代又一次高峰,儿童人数有增无减,目标市场广阔,潜力极大。 娃哈哈的创办人宗庆后瞅准了这个市场空当,着手开发儿童营养液。他请来了当时惟一设有营养系的浙江医科大学教授,运用中国传统食疗理论,结合现代营养学合理营养原则,同时邀请中国有名望的营养学家进行反复论证,进行大量动物和人体试验,取得一系列宝贵数据,推出了中国第一支儿童营养液――娃哈哈儿童营养液。 娃哈哈儿童营养液营养成分齐全,不含性激素,味道可口,更突出的是它切中了独生子女们挑食厌食以致营养不良的要害,解决了令家长们头疼不已的问题。为了广泛宣传这一诉求点,从1988年起,每晚必在新闻联播前的黄金时间推出广告:活泼健康的孩子蹦蹦跳跳地摇着营养液:"喝了娃哈哈,吃饭就是香。"数年如一日的地毯式轰炸把娃哈哈送人了千家万户,当年就获利38万元。 娃哈哈凭借成功的产品,辅以有效的广告宣传,提出了打动人心的独特销售主张,将特别的爱奉献给特别的目标市场,取得了巨大的成功,并为日后的进一步发展奠定了坚实的基础。 (一)产品策略 "娃哈哈"的经营者有强烈的产品更新意识和商标意识。他们认为：任何一种产品，无论它的销售多么成功都有自己的生命周期。一个企业要获得持久的生命力，必须不断调整产品，或者使产品更新换代。基于这样的意识，在娃哈哈营养
摘要：我国高校孕育着一个庞大的、极具开发潜力的消费市场。校园超市的兴起正是由于许多有经济头脑的人盯住了这一块又大又肥的蛋糕。本文以湖南铁路科技职业技术学院桃李平价超市为例探讨了校园超市的发展现状，展望了校园超市的发展方向，并针对大学生消费心理和行为，就校园超市的市场营销组合策略进行了分析与研究。 关键词：校园超市；消费心理；4P策略 目录： 前言1 校园超市的发展现状、问题与趋势 1.1 高校校园超市的发展现状 1.2 校园超市存在的问题 1.2.1 管理理念落后 1.2.2 产品结构单一 1.2.3 资金投入量少、经营规模小 1.2.4 营销深度不够、营销行为具有明显的短期性 1.3 校园超市发展的前景及趋势 1.3.1 向学生创业校园超市发展 1.3.2 校外连锁超市进驻校园 2 大学生消费心理与行为分析 2.1 注重情感内涵 2.2 倡导优良服务 2.3 消费动机兼有冲动性和理智性 2.4 消费行为的实用性与前卫性
2.5 消费结构多元化 3 校园超市营销组合4P略 3.1 4P营销组合策略概况 3.2 Product——产品策略 3.2.1 注重同学需求开发产品 3.2.2 完善服务、建立信用 3.3 Price——价格策略 3.3.1 低价策略 3.3.2 折扣让折定价策略 3.4 Place——渠道策略 3.4.1 建立与教师及其家属之间的销售网3.4.2 厂家直接销售策略 3.4.3 代理网店销售策略 3.5 Promotion——促销策略 3.5.1 广告策略 3.5.2 公共关系 结论 致谢 参考文献 前言
随着经济的发展，人民生活水平的提高，同时伴随着我国高等教育改革的发展、全国高校大规模的扩招，在校大学生人数剧增的这一有利条件下，学生这一群体已成为当前主要的消费之一。而校园超市如何利用各种营销策略更好地抓住这一消费群体与校 外琳琅满目的大小超市竞争已成为刻不容缓的工作，也是校园超市发展的力量所在。但是进驻校园的个人或连锁超市在开发大学生市场上，还是传统的销售模式。因此，研究高校大学生消费心理和行为并采取相应的市场营销策略，是值得探讨且极具现实意义的课题。 1 校园超市的发展现状、问题与趋势 1.1 高校校园超市的发展现状 据教育部统计,2004年,全国共有国民教育系列的大中专普通高等院校3782所,成人高等院校2913所，在校大学生人数1500万左右。假设平均每个学校只有一所校园超市，每个学生每天在校园超市消费1元，一年之中算8个月的学习时间，每个月算30天，那么这些所产生的消费有36亿，平均每个校园超市有537714.012元。下表为我校桃李平价校园超市某一天的销售额。 表1：桃李平价校园超市某一天的销售额（不全面统计）
关于新建校园超市可行性分析报告 现在兴文各所学校都有小卖部，小卖部已经成为了各学校的一道风景线，小卖部不仅给在校师生提供了方便快捷的商品购买的同时，也是一个很好的盈利方式。但是，在兴文县各所高校如：温水溪职高、现二中校园、香山中学、兴文一中等等，都是以小卖部的形式，没有统一正规的采购渠道，售货标价，不能更好的为师生提供方便简洁的购物，且所购商品更没有安全品质的下面就是关于兴文二中光明校区校园超市的可行性分析报告。 一．优势分析： （1）校园超市在校园开展主要客流来自于在校的学生，一般情况下，学校的学生数量都呈现出上涨的趋势，且兴文二中光明校区属于半封闭式高中，因此就为校园超市提供了更多的客流量。 （2）校园超市在学校内部，且为正规化营业型超市比之学校门口的门市店面规模更大，商品种类更加齐全，师生购物更加方便。不管是为艺术生，还是体训生，都能最快最有效的提供学生所需的商品。（3）校园超市在新校区建设，所采购商品将采取招标形式选择供应商，从而使商品比之校门口更加便宜、实惠，商品质量更加有保证。（4）校园超市的建设在校园内选址时将会考虑到三个年级组和学生宿舍之间的距离，从而使不管哪个年级的师生购物都会是耗时最短，最捷径的路程，比之从学生宿舍到校门口的门市店面购买将会更加的
快捷，方便。 （5）兴文二中光明校区整个范围3000m以内没有一家正规的，商品齐全的超市，即使校门口的门市店面能提供师生购买商品也不全面，需要耗时从各个门市店面去挑选，而最近的超市也需要步行30分钟到恒阳生活广场，使师生们购物十分不便。 （6）校园超市的管理将会有专业的管理人员对商品的保质期、质量的好坏等进行管理、记录。对超市的商品价格进行调整，定价。使之更加优惠。比之校门口的超市更加安全有保障。 （7）校园超市更会支持和参与学校的各种活动，为学校的运动会、家长会、开学毕业等仪式提供支持。为贫困生、品学兼优的等学生提供兼职工作的机会，使悻悻学子们得到更好的锻炼与成长。 （8）兴文二中光明校区属于全县规模最大，质量最好，师生最多的半封闭式学校，所以建设校园超市是势在必行。校园超市的建设将会为学校的师生提供最实惠的价格，最周全的商品，最好的质量，最优质的服务。 二.劣势分析： （1）校园超市将实行完全正规化的模式管理，缺少与学生的沟通、交流，从而使校园超市的缺点不能第一时间得到改善。 （2）校园超市商品的采购清单将本着完全对学生负责的态度，更加不可能对学生出售香烟（散烟）等物品，比之学校门口附近的门市店
中小企业的市场营销策略研究 摘要：随着世界经济一体化的发展，中小企业得到了蓬勃的发展，对国家经济的推动作用日益明显。中小企业是国家经济的重要组成部分，是推动科学技术进步的主要力量。面对大企业的市场竞争，中小企业的发展面临严峻考验，引起了社会的广泛关注。在此背景下，本文简述了中小企业的营销现状，分析了中小企业营销存在的问题，并提出相应的发展策略，希望提升中小企业的营销能力，增强中小企业的竞争力，促进中小企业的持续发展，是具有现实意义的研究课题。 关键词：中小企业；市场营销；策略；营销组合
目录 引言 (1) 一、我国中小企业营销问题分析 (1) （一）营销观念落后 (1) （二）营销策略单一 (1) （三）营销能力差，不注重内部营销 (2) （四）中小企业营销人才急缺 (2) （五）不注重营销创新 (2) 二、我国中小企业的营销策略 (2) （一）增强营销理念 (3) （二）4P营销组合策略 (3) （三）整合多种网络营销方式，进行网络营销 (4) （四）与媒体合作，注重品牌营销 (4) （五）注重营销创新，制定动态营销策略 (5) 三、结论 (6) 参考文献 (6)
引言 随着经济的迅速发展，我国已经进入买方市场，激烈的市场竞争和销售困难成为制约企业发展的问题。市场已经进入到一个由市场营销、社会营销、关系营销等相结合的整合营销时期。但在我国中小企业中，生产观念、产品观念、推销观念等传统营销观念至今仍占主导地位。有一些中小企业虽然制定了营销战略，也仅停留在口号的阶段，无法把其贯穿于自身经营活动中，使营销战略成了装饰东西。由于战略迷失，许多企业在竞争过程中不断被动地调整自己的发展方向，白白浪费优势资源。在今天这样一个市场竞争格外激烈、竞争成本急剧上升的微利时代大环境下，生产观念、产品观念、推销观念是根本不能适应企业发展的，我国中小企业必需要转变营销观念，只有这样才能不断促进企业的发展。 一、我国中小企业营销问题分析 近些年，由于中小企业的经营环境发生了变化，中小企业得到了蓬勃发展。但是，在国际跨国公司大规模进军中国市场的情况下，我国中小企业营销观念的滞后和营销能力的欠缺，己经成为明显的竞争劣势。 （一）营销观念落后 我国很多中小企业都被生产观念、产品观念主导，没有树立营销观念，不重视营销观念，他们没有意识到营销观念将会给企业带来新的发展空间。大部分企业还处于推销观念阶段。企业仍然以生产产品为中心，不是从消费者和用户的实际需要出发，而是希望通过加强推销活动在大量销售中获得利润。有营销观念的企业也多是被动营销，有一部分企业已经开始意识营销时代的到来，进行营销战略的计划，但是还处于摸索阶段，甚至有些企业直接把国外的营销模式照搬到企业，这样的结果就是模式不合适，不利于企业的发展，反而使企业陷入发展的困境。 （二）营销策略单一 由于我国总体营销水平的同质化导致了很多企业营销策略的单一。在我国很多行业，不论是房地产，还是手机，价格营销成为最常见的竞争手段。好像中小企业为了追求市场和利润，价格和促销就是国内企业的常用策略，这样下去，中小企业的实力将会慢慢地削弱。同时由于中小企业的营销观念落后，企业未聘用
大学校园超市营销策略探析 随着我国高校不断扩招和经济的发展，高校市场正成为一个巨大的消费市场，成为企业一个重要的、具有战略意义的市场。高校市场具有容量大、分布集中、稳健增长、连续性强等特点，针对大学生消费和高校市场的特点，企业应制定相应的市场营销策略，包括价格、产品、沟通和销售策略。研究和开发高校市场，对于企业具有重大的现实意义和战略意义。 大学生群体无疑就是未来的实力阶层，大学生市场具有独特的商业价值。他们较高的学历和综合能力，使得大学生未来将成为许多企业最为重要的客户或合作伙伴；他们相对集中的区域、可观的消费能力，以及相对宽松的竞争环境，使得企业在校园市场较社会而言还有很大的作为；他们未来所拥有的巨大消费能力，使得大学生群体在不久的将来会成为大多数企业所追逐的最重要消费群体。 1.理论框架 4P理论即产品（product）、价格（price）、促销（promotion）、渠道（place）四要素 产品包含核心产品、实体产品和延伸产品。广义的产品可以是有形的实体，也可以是无形的服务、技术、知识或智慧等。 价格的制定手段很多，竞争比较法、成本加成法、目标利润法、市场空隙法，这些方法的目标是使产品成为可交换的商品。企业以盈利为目标，所以定价要具有兼顾销售效率和企业效益的双重考虑，打价格战是一种定价和竞争策略，但价格低并非总是凑效，曾经就有一个朋友，面临玉兰油的同一个产品在两个不同商家销售价格不同的购买选择，一家是按全价销售，另一个则是八折销售。结果却是选择了原价购买。信息不对称，使价格中蕴涵了太多的附加臆测信息，品质、期限、真伪、质量、效用，价格不仅与产品本身相关联，也与品牌的附加内涵和价值相关联，与市场的供求关系相关联，与所选择的购物场所的信誉相联系。 传统意义的促销是人员推广、广告、攻关活动和销售促进。这些方式在营销过程中有着非常广泛的应用。 渠道是产品从生产方到消费者终端所经历的销售路径。普通消费品会经过代理商、批发商、商场或零店的环节。B2C模式中也有电话直销、电视直销、网络直销、人员直销、专卖店直销等模式。直销模式大大缩减了从厂家到买家的中间环节，将中间利润让渡给消费者或作为新的营销模式所产生的额外费用的补偿。B2B 模式中也可能采取厂家对厂家的直接销售或选取代理商的中间销售模式。
浅谈市场营销组合策略 市场营销组合策略，又称为市场营销组合，是指企业在选定的目标市场上综合运用各种市场营销策略和手段，以销售产品，并取得最佳经济效益的策略组合。市场营销的因素有多种组合方式，运用最广泛的是所谓“4P”的分类方法。把市场手段或营销因素分成四大类：产品、价格、销售渠道、销售促进。 一、市场营销组合策略的特点 （一）营销组合因素的可控性。市场营销组合的因素，是企业可以主动控制的因素，企业有选择的余地。企业可以通过市场调研，针对目标市场的特点，决定自己的产品组合，拟定定价目标，选择销售渠道，采用某种促销方式。 （二）市场营销组合的动态性。制定营销组合策略时，只要其中一个因素发生变化，就会影响其他因素，形成新的组合 （三）市场营销组合策略的复合性。企业可控制的“4P”组合是企业的整体营销策略，而每个P所包含的因素也有一个组合问题。 （四）市场营销组合策略的统一性。各种营销手段都会对顾客的购买行为产生影响，因而必须采取整体最优营销手段，以保证市场营销活动的有效性。 二、制定市场营销组合策略的原则与约束条件 制定市场营销组合策略的原则：首先，价格、促销方式要服从产品和分销渠道；其次，市场营销组合中的各要素策略必须在综合分析的基础上同时制定；再次，市场营销组合的策略界限是销售额或利润额是否还会增加；最后，市场营销组合策略的制定要有对策性，避免盲目竞争：这就要尽量避免同声誉较高的名牌产品展开正面竞争，并尽量采取非价格竞争策略，同时对策要有利于加强产品在市场上的地位。
市场营销因素组合策略应用的约束条件包括：企业营销战略(市场扩展方式、市场目标、市场发展方向)、企业营销环境、目标市场特点（地理、文化、传统、收入、年龄、民族、宗教信仰等等）和企业资源情况（如：企业规模、技术水平、管理水平、资金状况等等）。 三、市场营销组合具体策略的应用 （一）价格策略 按照产品与市场情况，灵活地运用各种定价方法与策略，可以吸引顾客，刺激购买，扩大产品销路，实现营销目标。 1、新产品定价策略。在企业的新产品上市，竞争对手还没有同样的产品跟上时，企业有两种价格策略可供选择； 一是速取策略。又称之“撇油策略”。这是一种高价策略，在新产品投入市场时把价格定得高一些，利用一定时期的垄断地位，及时获取较高的收益。适用于满足用户需要，需求量较大，需求弹性较小，仿制较难的新产品。其优点是：a.单位产品利润大，短时间内即可收回投资，当竞争者跟上来时，企业已获得了丰厚的利润；b.能使顾客产生质量优良的印象，树立产品的形象，更有利于吸引求新顾客的注意；c.如销路不能扩大，企业还可以采用降价策略扩大销路。 其缺点表现在：以高价投入市场，可能会出现声誉尚未树立而销售增长缓慢的不利形势；如畅销，高价带来的高额利润会诱使大批竞争者进入市场，造成价格猛跌直至无利可图。 二是渐取策略。又称之为“渗透策略”，是指以低价将新产品投放市场的一种策略。适用于市场已有类似代用品，顾客对价格较为敏感，或易于仿制的新产品。其优点是：a.可迅速吸引大批顾客，在短时期内打开产品销路；b.对竞争者
“校园情满超市”可行性研究报告 1.引言: 1.1 编写目的： 本报告是对该项目可行性研究的综合分析报告。 1.2 背景 我国拥有一支庞大的日常消费队伍，其扮演着无法磨灭的角色。日常消费在人们生活中占据了绝对比例。近年来，随着市场经济的不断发展，超市在市民日常生活中的地位已经越来越重要。其主要经营食品、副食及日用百货，如今的超市为了满足顾客越来越细化的需求，正在不断进行商品扩充及业态调整。其市场领域的巨大潜力也是无与伦比的。 大学生作为人力资源、新兴消费市场，越来越获得市场的认可。大学校园超市+大学生这一组合正逐渐成为校园消费领域中的最佳拍档。大学生这一特殊的经济团体和学术团体决定了这一组合的牢固性。购物的便利性和对金钱的弱敏感性使得校园超市的销售额在校园这一个相对比较封闭的环境内表现的相当可观。而且，校园超市间竞争的激烈程度无法与社会上的商业竞争相提并论。而目前现有的超市不仅规模较小，而且商品价格偏高，给学生及当地居民带来一定的不便。 1.3 “校园情满超市”的设立意义 ●本超市是由在校学生所设立，可以充分锻炼学生的各种能力。 ●超市的设立可为大学城内同学及当地居民带来更大的方便和实惠。 ●超市的工作人员是从当地下岗职工中选择，这对于当地居民的生活和街道 办事处的工作有一定的意义。 2.市场调查分析及预测 2.1 市场现状调查 2.1.1 对现有超市的情况调查 目前，在临近大学各校园内各有一家校园超市，能够大体上满足学生的需求，但规模较小，由于学生数量较多，因此在购物高峰期，学生往往要排很长时间的队，供给无法完全满足现有的大量需求，同时也极大的浪费了学生们宝贵的学习
论文题目:XX公司市场营销策略研究
第 1 页 I摘要 本论文以关系营销理论为基础，结合XX公司及所处市场实际状况，在分析了行 业发展状况、公司现状后，对公司所处市场环境进行SWOT分析，找出主要的外部机 会与威胁，并分析公司内部资源的优势与劣势。根据分析结果，寻找公司建立局部优
势的突破口，得出XX公司应该选择增长型市场战略，并提出如下实施建议: 1.充分了解市场需求，分析客户关注的利益所在，通过加强内部管理，为客户提 供高质量的服务，提高客户的满意度，从而建立与客户的长期合作关系。 2.对公司内部资源进行整合。 3.建立营销联盟，广泛寻求外部合作。 通过以上方法，可建立XX公司在产品、服务等方面的优势，同时充分利用各种 外部资源，增强公司的整体市场竞争能力。 关键词:营销策略关系营销营销竞合品牌管理混合型渠道 第 2 页 II ABSTRACT This article is based on the theory of relationship.First analyze actual market situation of XX company and the actuality of card printing equipment industry of financial.Then use SWOT model to analyze its market
environment.From the analysis we can get the conclusionthat XX company should choose growth market strategy. And formulate following suggestion: 1.Realize the market demands，improve the intenal managements to provide better serviee to the customer，then improve the customers’satisfaction， and build up long partner relationships with its customers. 2.Integrate the intenal resources，build up its corporation brand. 3.Looking for external partners’supports. Through above methods，XX company could utilize all resources sufficiently，build up its advantage and develop its whole competency. Key Words: Marketing Strategy, Marketing Cooperation, Relationship Marketing, Brand Management, Mixed Marketing 第 3 页 1.XX公司市场营销现状 1.1 XX公司背景简介 XX公司性质为民营企业，成立于2001年，公司主要 面向金融行业客户提供金融
新市场营销组合中将原传统理论的营销组合4Ps加入了服务营销概念。在制订营销战略时，营销人员需要熟悉各个要素并结合实际情况认真分析，确定各个要素之间的联系及如何有效运行，制定确切营销方案。 传统营销4Ps包括：产品;价格;渠道;促销。 服务营销3Ps包括：人员;有形展示;过程。 这7项要素可以说是营销方案的核心，忽略了任何一个要素都会关系到整体方案的成败。现将这7个要素，即新市场营销组合中7大营销策略，简要分析如下： 1、产品 服务产品所必须考虑的是提供服务的范围、服务质量和服务水准，同时还要注意的事项有品牌、保证以及售后服务等。 服务产品中，这些要素的组合变化相当大，例如一家供应数样小菜的小餐厅和一家供应各色大餐的五星级大饭店的要素组合就存在着明显差异。 2、定价 价格方面要考虑的因素包括：价格水平、折扣、折让和佣金、付款方式和信用。在区别一种服务和另一种服务时，价格是一种识别方式，顾客可从一种服务的价格感受到其价值的高低。 价格和质量之间的相互关系，也是服务定价的重要考虑因素。
3、分销 提供服务者的所在地以及地缘的可达性在服务营销上都是重要因素。地缘的可达性不仅是指实物上的，还包括传导和接触的其他方式，所以分销渠道的形似以及其涵盖的地区反都与服务可达性有密切关联。 4、促销 促销包括广告、人员推销、销售促进或其他宣传方式的各种市场沟通方式，以及一些间接的沟通方式，如公关等。 以上四项是传统的营销组合要素。但是服务营销人员则有必要增添更多的要素，如人、有形展示和过程。 5、人员 在服务企业担任生产或操作性角色的人，在顾客看来其实就是服务产品的一部分，其贡献也和其他销售人员相同。大多数服务企业的特点是操作人员可能担任服务表现和服务销售的双重工作。 因此，市场营销管理必须和作业管理者协调合作。企业工作人员的任务极为重要，尤其是那些经验“高度接触”的服务业务的企业。所以，市场营销管理者还必须重视雇佣人员的筛选、训练、激励和控制。
内部环境分析一、企业资源分析
二、企业能力分析
三、SWOT分析 SO组合方案： 利用消费群体规模扩大，消费群体的消费能力提高，国家财税金融支持，B
区建设带来新的机会，充分发挥自身财务资源较充足、地理位置优势、有自己的物流配送仓储系统，货物由总部统一采购、装修、布局较好，设备较新、员工素质相对较高，服务水平较好、良好的商誉和企业形象这些优势，提升营业额和利润。 WO组合方案： 牢牢抓住消费群体规模扩大，消费群体的消费能力提高、国家财税金融支持和B区建设带来新的机会；改变产品结构单一的状况，通过统一采购和物流配送环节降低成本，适当下调产品价格；加大促销力度，提升效果，充分利用现有的设施设备，增加收银台，避免出现排长队的现象，实现新的提升。 ST组合方案一： 发挥自身财务资源较充足、有自己的物流配送仓储系统，货物由总部统一采购等优势，降低自身的运营成本，抵消竞争对手的产品价格优势，尽量满足学生的需求，使价格和学生的购买能力相符合，利用自身地理位置优越、良好的商誉和企业形象等优势，克服行业准入门槛较低带来的较大潜在威胁。 WT组合方案： 改变产品单一结构，适当降低食品类价格，加大促销力度，提高促销效果，减弱竞争对手产品的价格优势，有效克服学生购买力不足的问题，积极应对行业准入门槛较低所带来的潜在威胁大的问题。 外部分析 一、环境分析 1. 政治环境：国家鼓励实行便民措施，学校土地租给商家，鼓励其经营，由学校进行监督。 2. 社会文化环境：超市在全国越来越兴盛，人们也接受这种销售方式，生活节奏的加快，人们的时间观念越来越重，简洁便利的消费方式受到大家的欢迎。同时，其位于某某大学校内，有较强的文化气息。 3. 经济环境：经济的发展，人们收入水平的提高，购买力也得到了提升。 4. 技术环境：开超市的技术要求不是很高，需要有资金的投入和合理的经营，因此技术环境对其影响
关于学校是否新开校园超市的可行性分析报告 1.宏观投资环境分析 现在各学校开校园超市的速度激增，竞争压力越来越大 未来几年影响新开校园超市的宏观速度将会更加迅速，学校的地理环境、全校师生的人口数量等都是影响因素。 未来几年影响新开校园超市的国际环境包括：中国加入WTO后对国内开店相关行业发展的影响等。 2地区行业概况分析 3地区市场需求情况调查和预测 人口数量2000 人口结构学生及教师 收入水平一般 商品的需求大小较大 4.地区主要门店的竞争状况调查分析 一、竞争对手的调查 1、竞争对手的商品 商品的种类和数量 超市名称种类日 用 类 洗 化 类 膨 化 类 奶 制 类 五金 类 面点 类 饮料 类
校园超市300 420 600 300 100 200 500 鑫鸿旺和600 387 900 700 250 200 650 表一 表二 从表一和表二的数据可以看出校园超市的商品种类和商品数量要比校外的鑫鸿旺和超市少很多，因此竞争实力也要弱很多，特别是奶制品类、日用类和膨化类所占的比例也很大。商品的价格 超市 商品价格 商品 膨化 类 饮料 类 休闲 类 日 用 类 五 金 类 面 点 类 洗 化 类 校园超市适中偏高适中偏 高 偏 高 偏 高 偏 高 鑫鸿旺和超市适中适中适中适 中 偏 高 偏 高 偏 高
表三 从表三中可以看出膨化类和休闲类的商品在校园超市和鑫鸿旺和超市的价格都是比较适中的，但在五金、面点、洗化类的商品价格都是偏高的，而饮料类的商品则鑫鸿旺和超市的相对比较便宜，相信大多数的消费者都会比较愿意在鑫鸿旺和超市购买饮料类的产品，从这一点上我们的超市可以做一些适当的调整，相信会对我们的销售收入有所改变。二、竞争对手的促销方式 超市名称折扣商品类 别 折扣方式 校园超市饮料类买赠促销 洗化类捆绑促销 鑫鸿旺和超市饮料类买赠促销洗化类捆绑促销 商品 促销前后一天利润差 超市校园超 市 鑫鸿旺 和 农夫山泉150 300 美之源果粒190 320 可口可乐200 240
毕业论文开题报告 题目企业网络营销策略研究 一、选题的背景、意义 近年来，国际互联网络（Internet）技术的广泛应用推动了电子商务的不断发展。尤其是网络营销的应用，为企业的发展带来了许多新的机遇。一般而言，企业在开展电子商务的初期，应选择最能够提高企业业务能力的电子商务技术。根据我国企业开展电子商务的实践来看，目前我国企业对电子商务尚处于一个导入期。因此，从网络营销做起是一个比较切实可行的方案。这就需要我们研究电子商务背景下的网络营销现状，了解目前企业开展网络营销的常用策略，进而为我国企业开展网络营销提出一些有针对性和可行性的建议。 网络营销和电子商务，是伴随着信息技术的发展而发展的。网络技术的发展和应用改变了经济体系中信息的分配和接受方式，改变了人生活、工作、学习、合作和交流的环境，企业必须相应地积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。目前信息技术的发展、特别是通讯技术的发展，促使互联网络成为一个更强、更新的媒体。分析这种媒体可以为企业经营利用的有利因素，使之成为新经济时代所有企业新的策略。 网络营销是人类经济、科技、文化发展的必然产物，网络营销不受时间和空间限制，在很大程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销对企业来讲，提高了工作效率，降低了成本，扩大了市场，给企业带来社会效益和经济效益。相对于传统营销，网络营销具有国际化、信息化和无纸化，已经成为企业营销发展的趋势。经济全球化时代的到来,企业必须转变旧的营销观念,树立全新的营销理念,实施品牌营销策略、服务营销策略和绿色营销策略,不断学习国外企业营销管理的先进经验,促进企业的健康发展，为了促进网络营销在企业的普及和发展，企业实现营销策略具有重要意义。 我国开展网络营销的时间虽然比国外晚,但发展迅速。我国政府为促进网络营销的发展创造了良好的社会和政治环境。1993 年底,开始实施“三金”工程,
相关合集：市场营销论文 相关热搜：市场营销市场营销学 房地产市场营销组合策略指企业根据目标市场需要，综合运用各种可控的营销因素，将市场营销的4P策略——产品策略、价格策略、营销渠道策略、促销策略与房地产市场的特点和需求相结合，从而很好地实现企业的营销目标。 四大策略的组合关系到营销活动的成败：（1）四大策略的优良组合所发挥的整体效果大于各个策略单独发挥的效果之和。（2）任何一个策略的使用不当将会导致营销活动的失败。 为此，需对4P策略进行科学的认识和分析。 1.房地产营销产品策略（Product） 产品策略是根据消费者需求为市场开发、建设房地产产品所采取的所有对策和措施。包括产品差异化策略、品牌策略和产品组合策略等。 1.1产品差异化策略 房地产企业通过市场需求调查，结合自身特点，最大限度地挖掘产品的特色，加以创新，进行产品定位，通过产品的位置、产品的设计、产品质量的确定、价格和服务等方面来塑造产品的差异化，使自己的产品与竞争者的产品相区别，并且比竞争者更能吸引顾客，更具优势。差异化是企业立足行业，展现独特和自身优势，并在营销上取得成功的首要因素。例如，在房价高涨、新政策调控的形式下，婚房、保障性住房、改善性普通住房等的需求加大；相较于商业中心、城市中心的高价房，一般居民更偏向于服务设施齐全、环境安静、交通便利的住宅区。房地产商应在客户的消费行为和需求方面认真分析其差异和特性，着重研究目标客户的年龄、职业、收入、文化背景等因素，进行产品方案研究、策划以及选择，打造客户认为“综合性价比高”的产品，满足客户需求。 1.2产品品牌策略 品牌是房地产产品的形象代言，其总是依附于某种特定的房地产产品。品牌的直接作用是，当人们看到某一品牌时，会联想到它所代表的产品品质和服务，如谈到现代城，就会想到SOHO，想到时尚的家居办公。又如看到万科，就会想起各地的“四季花城”，会产生高品质的概念，尽管万科的产品价格高，但各地的销售业绩不菲。 想要取得良好的经济和社会效应，建立一个好的品牌是必须的。房地产商想要在竞争激烈的产业中生存，就必须不断加强品牌的宣传，提升企业整体水平和形象，密切关注对手的品牌战略。 1.3产品组合策略 产品组合一般由若干产品线组成。市场的需求，企业对风险的分散处理，销售量的大小等决定了现代企业多类型、多规模的产品经营。房地产企业也必须开发不同的房地产产品，
市场环境与目标客户特征 SWOT分析： 目标客户特征： 由于超市地处西区工厂内侧，地理位置不佳。所以消费群体局限于在西区工厂上课的师生以及经过的极少数校外人员。 目标客户的特点： 目标客户的数量有限性（目标客户主要包括：在实训中心上课的老师、同学（数信系11级12级学生、各系的少数同学）、工作人员。购买人群少。）目标客户的稳定性（周一到周五在实训中心上课，所以说客源稳定。） 目标客户消费水平的限制（学生消费水平低） 目标客户购物时间的限制（消费群体只有在课间，能在超市消费。时间的限制，以至于超市销售额上不去。） 据问卷调查的调查结果显示，（调查人数男7人、女10人、共17人）得出超市存在以下问题： 超市营业时间少，
商品种类少 超市内气氛冷清 男生觉得商品较贵 经常移动商品的摆放位置 超市的宣传力度不够 针对这些问题，改善方法如下： Let’s go 超市依附管理系，这一期是数信系与管理系学生合作，营业时间较上期多了不少，但仍然满足不了消费者的需求，而因因为超市的经营人员还要上课，不能时时刻刻在超市经营。建议是：管理系的不同班的同学与数信系不同班的同学合作，（最多七人），尽量把上课时间错开，这样超市的营业时间也会增多。 学生在超市主要购买：零食、饮料、生活用品居多，经营人员可以多进些客户喜欢的商品。 可能因为到了冬天，超市内部清冷，原因是电灯的明亮度，货架的摆放位置等等都有可能造成气氛冷清，建议把内部的电灯换成暖色系的灯，这样室内气氛会缓和很多 4.尽量减少成本，在不亏本的情况下，考虑某些商品的价格降低，在某些节日可以打折或促销以及抽奖活动等等。 5.不要随便改变商品的摆放位置。（如要改变请注明商品的位置） 6.加大宣传力度。宣传没有时间限制，随时随地都可以宣传，不要因为超市有不少消费者的购买，就认为宣传到位了，可以拉横幅，发传单，人员交流宣传，把超市的商品标注在上。 市场细分 超市：
校 园 超 市 可 行 性 报 告 09级工商管理（1）班 唐子瑄 2011年10月29
日 目录 一、项目总论 1、项目背景 2、可行性研究结论 二、项目背景和发展 1、项目提出的背景 2、项目发展概况 3、投资的必要性 三、市场分析 1、市场环境分析 2、产品分析 3、消费者分析 4、竞争者分析 5、市场营销战略 四、建设条件与地点选择 五、环境保护 1、环境现状 2、项目主要污染物 3、治理环境案 六、项目组织和劳动定员
七、投资估算和资金筹措 八、财务与敏感性分析 九、社会效益和社会影响分析 十、可行性研究结论建议 一、项目总论 1、项目背景校园超市面向广大高校师生，是位于高校部 的中小型卖场。高校积聚了广大的消费群体，对于食品、日常 百货以及学习用品他们具有较强的购买力。 2、可行性研究结论经对校园超市项目的可行性研究。最 终得出结论：该项目超市应建于商学院，规模属于中小型，项 目主要污染物为白色塑料污染以及各种物品包装物。资金总额 为100万，合伙经营。自有资本金为40万，剩余资金均为向 银行贷款所得。起初销售收入偏低，但随着营销策略的开展以 及对顾客满意度的培养，收入不断提升。其风险不确定性主要 来自自然因素以及潜在和未知竞争对手地挤兑。 二、项目背景和发展 该项目建设符合宏观经济要求，属于合伙经营企业。提出该项目的理由有：根据对上海金融学院学生的105份问卷调查，发现有将近40%的同学有在一两天两次进超市购物的习惯，并且每次购物的消费额在10—30元的占了一半以上，这说明产品的市场需求也很大，总体购买力较强，具有很好的产品市场前景，校园超市总体的宏观环境不错。
摘要 2007年第一部iPhone的上市引起了市场的巨大轰动，凭借着其精心设计的外观和创新的全触控操作吸引了一大批的忠实用户，拿着苹果手机变成了一种时尚，很快在手机行业占据了相当的市场份额。苹果的这一产品取得如此巨大的成功是很多因素促成的，文中笔者主要从其市场营销组合策略方面进行分析研究，一方面希望从中学到其成功的经验，另一方面希望能对我国的手机企业在以后的市场营销活动有所帮助。 本文分六部分叙述，第一部分是苹果公司情况概述，包括公司简介、主要业务及手机业务的介绍；第二部分是本文使用的市场营销组合策略理论的概述；第三部分市场竞争分析，包括市场分析、竞争分析及SWOT分析；第四部分介绍了苹果公司的市场营销组合策略；第五部分分析市场营销组合策略中存在的问题和不足；第六部分针对以上的问题和不足提出了相应的对策和建议。 关键词：营销组合；苹果公司；苹果手机 Abstract The first iPhone handsets in the market caused a huge sensation, with a look of its well-designed full-touch operation and innovation to attract a large number of loyal customers, took the apple phone into a fashion, and soon the phone industry occupies a considerable market share. Apple made such a hugesuccess because of a large number of factors which contributed to it.With the paper I mainly from marketing mix strategy analysis and study, on the one hand want to learn from its successful experience, on the other hand want to help China phone enterprise marketing activities in the future. This article describes six parts, the first part is an overview of Apple , including company profiles, key business and introduction of the mobile phone business; the second part is the outline of marketing mix strategy theory; the third part is the market competitive analysis, including market analysis, competitive analysis and SWOT analysis; The fourth section describes Apple's marketing mix strategy; the fifth part is the problems and deficiencies of marketing mix strategy; and the last part is the proposed countermeasures and recommendations of the above problems and deficiencies.