巴林左旗学校校园超市管理办法
第一章总则
第一条为进一步加强学校校园食品、用品安全管理，维护广大师生消费权益和身心健康,引导和督促我旗校园超市（商店）规范经营，按照“安全、阳光、服务、微利”的原则，结合我旗中小学实际，制定本办法。
第二条本办法适用于全旗各级各类全日制学校（不含民办学校）。
第二章校园超市创建标准
第三条校园超市应位于校内，位置要适当，布局合理，不得设在教学区和食堂内部，不能设在有拥挤、踩踏隐患的地方，营业面积视学校规模自行确定。
第四条校园超市要按照规定到有关部门办理相应的审
批手续，取得《营业执照》、《食品卫生登记许可证》及其它相关许可证件，并在醒目处统一悬挂。同时，严格按照规定的经营范围从事经营活动。
第五条校园超市的所有从业人员必须持有《健康证》和《岗前培训证》，并按照卫生部门要求定期进行健康体检。
第六条校园超市内消防器材设备完好、实用，各种设施设备要符合有关安全规定，杜绝安全隐患。
第三章校园超市运营模式
第七条校园超市的运营采取学校对外承包经营模式，承包经营要通过竞标方式，选择有实力、有信誉的承包人负责校园超市经营管理。承包期限为一到三年，承包年限、承包费收
取办法视学校情况而定。超市的承包收入全部纳入学校勤工俭学的收入。
第八条校园超市的承包人须向学校交纳一定数额的保证金作为履约保障。
第九条教育局后勤办将协同工商、税务、卫生、食品监督管理等部门对校园超市进行不定期检查，对违反《食品卫生法》、《消费者权益保护法》等法律法规以及教育、卫生等部门的规章、规定的，有关部门经审查确认后，可对其进行限期整改、停业整顿、取消经营资格等处罚，对造成严重后果的将追究有关人员的法律责任。
第四章校园超市创建程序
第十条学校自行制定具体的校园超市竞标方案和合同书报教育局审批后执行。学校不得自行对外承包超市，不得安排在职职工经营超市。
第十一条学校向教育局后勤办提出申请，上报校园超市竞标方案和合同书，后勤办初步审核后，报分管局长审批。
第十二条学校在教育局网站、学校网站、左旗电视台或相应媒体发布公告。公告时间不少于7天。
第十三条承包校园超市人员携带身份证件和当地派出
所出具的无不良行为记录证明到学校报名。学校对承包者的管理水平、资金能力、社会信誉、职业道德等进行审查，确定承包人参加竞标，向学校缴纳不低于5000元投标保证金。学校将报名结果送教育局后勤办备案。
第十四条学校依据《巴林左旗学校校园超市管理办法》和《××学校竞标方案》在后勤办和纪检监察室的参与下组织
竞标会。采取明标办法竞标。
第十五条确定承包人后，由校方与承包方签订具有法律效力的合同，明确双方的“责、权、利”关系，确保双方合法权益得到保障。
第五章经营与监督管理
第十六条统一实施三项管理制度，并悬挂上墙。即《进货验货备查制度》、《不合格商品下架制度》和《消费投诉处理制度》。
第十七条校园超市所经营的商品存放必须分类、分架、离地存放。在超市内不得售卖以下商品：
1、超保质期的食品和饮料；
2、无生产日期、无厂名厂址、无保质期的“三无产品”和不符合卫生标准的劣质食品；
3、卫生部明令禁止学生使用的商品；
4、无“QS”标识的直接入口食品；
5、与学校食堂饭菜相同和无正规出厂包装的食品。
6、严禁出售与师生学习和生活无关的商品，严禁向学生售卖烟、酒及有害身心健康的商品。
第十八条超市建立完整的进货台账，及时登记食品的生产厂家、时间、数量、保质期等；同时索要票证，并保存备查。
第十九条实行销售安全承诺，不销售伪劣商品、“三无”食品和过期变质食品，实行价格承诺，保证所售商品价格低于本地同类同期的市场价格，承诺的内容应上墙悬挂。
第二十条开展优质文明服务。要文明售货、礼貌待客、微笑服务，设立意见箱或意见簿，广泛听取师生的意见和建议，
自觉接受广大师生的监督。校园超市要以人为本，突出服务学生主题，实行微利经营，切实为广大中小学生提供称心如意、安全放心的生活和学习用品。
第二十一条学校必须建立严格的监督制度，严防不合格食品、用品出售的现象发生。教育行政主管部门将采取定期与不定期的巡查方式实施日常动态监管，发现问题及时通报处理。各学校要切实加强对校园超市的指导，要适时开展重点商品的质量抽查，实行动态监管。
第二十二条学校要成立校园超市管理小组，设立食品安全监督员，监督校园食品安全。校长是校园超市食品安全第一责任人，承包人是食品安全直接责任人。学校要加强对校园超市食品安全管理，定期抽查，发现问题及时解决。凡发生食品安全方面的问题，除追究运营商（承包人）的责任外，还要追究学校负责人的相关责任。情节严重的，将移交司法部门依法处理。
第二十三条学校自行管理或承包的超市（商店）在此文件下发一个月内废止，同时执行第四章的程序。
第二十四条本办法与上级部门的要求不符者，以上级部门要求为准。
第二十五条本办法自印发之日起实施。
课程设计说明书 课程名称：大型数据库应用 课题名称：超市管理系统 班级：计本041 姓名：02号左文兵 姓名：27号董子冰 姓名：31号刘子豪 指导教师：满君丰副教授 湖南工业大学计算机与通信学院 2007年12月20日
目录 1 绪论 (2) 1.1课题背景 (2) 1.2系统开发关键技术介绍 (2) 2 系统分析 (4) 2.1 用户工作流程 (4) 2.2 用户业务需求 (4) 3 系统设计 (5) 3.1 设计思想 (5) 3.2 系统功能结构图 (5) 3.3模块功能设计 (6) 4 系统数据库设计 (7) 4.1系统数据库的建立 (7) 4.2 系统E-R图 (7) 4.3 各个数据表的创建 (9) 4.4存储过程设计 (11) 4.5数据库的连接 (11) 5系统实现 (13) 5.1 系统实现工具与支持平台 (13) 5.2系统界面 (13) 5.3系统主要功能实现 (16) 1. 前台 (16) 2. 后台 (17) 5.4系统核心代码 (17) 6总结与展望 (21) 6.1收获与体会 (21) 6.2未来的展望 (21) 参考文献............................................ 错误!未定义书签。致谢.............................................. 错误!未定义书签。课程设计检查表...................................... 错误!未定义书签。
超市管理系统 1 绪论 1.1课题背景 21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，随着超市的发展，其经营管理也变得愈加复杂，迫切地需要引入新的管理技术。超市形态的高速发展，其经营管理也变得愈加复杂，日常所需要处理的数据量也逐渐增大，商业运转的中间环节也越来越多，原始的人工管理已无法应对这复杂的市场。超市需要处理大量的库存信息，还要时刻更新产品的销售信息，不断添加商品信息。竞争已不再是规模的竞争，而是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是超市业的竞争核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩大经营规模，成为超市营业者努力追求的目标。为了大大提高超市的运作效率；通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平；使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益，增强超市扩张力，提供有效的技术保障。针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高小型超市的竞争力，我们将开发以下系统：前台POS销售系统、后台管理系统，其中这两个子系统又包含其它一些子功能。 1.2系统开发关键技术介绍 本系统采用的是微软公司的Microsoft Visual Basic 6.0开发工具做为开发系统程序。在连接数据库上，利用ADO对象模型，创建几个简单的对象和数据来源进行连接，然后从中取得所需要的数据，进行数据访问操作后保存。 在连接数据库上，以往在数据访问应用程序开发中，不管是使用DAO或RDO对象来访问数据来源，都会对这些对象模型众多而且复杂的组成结构印象深刻。但利用ADO对象模型，就可以只创建几个简单的对象和数据来源进行连接，然后从中取得所需要的数据，进行数据访问操作后保存。 ADO (ActiveX Data Objects)对象模型主要由三个对象成员：Connection、Command 与Record set对象；以及三个集合对象：Errors、Parameters与Fields对象所组成。 ADO对象模型与DAO、RDO另一个较大的差异，在于某些ADO对象可以直接
供应商的管理 市场上的供应商何止千家，一个城市的综合超市潜在供应商可能上万家，全国范围内更是上百万家，如何开发最适合综合超市发展的供应商，并与他们发展互利互惠的商业关系，是每一个地区公司采购部的重大战略任务。俗话说：“水能载舟，亦能覆舟”。超市好比是舟，而众多的供应商则是水。如果选择好的供应商，则他们可成为超市的战略合作伙伴，双方可以齐步发展，共创未来；反之则超市的前途就不堪设想了。 超市的供应商政策如下：
供应商管理的目的在于（a）培养有实力且愿与超市齐步成长的合作伙伴。（b）淘汰没有潜力或商业道德，且对超市无益的供应商。（c）尽量减少中间环节的不合理加价，以降低进货成本。（d）争取最好的商业交易条件。（e）将营业额与利润额最大化。 一般而言，大型供应商（例如：跨国性消费品制造商或国内的知名品牌制造商）在超市的供应链占主导地位，他们的商业行为比较规范，较少以贿赂采购人员的方式达成其业务目标，大部分都凭其品牌实力、有优势的价格、有力度的广告与促销及良好的售后服务完成交易。而中小型的供应商（例如：一些私营的批发商、经销商、工厂或个体户）比较偏好与采购人员私下打交道，给予各种好处（包括：私人回扣、赠品、娱乐、招待、开支报销、……等），进而控制采购人员。俗话说：“吃人嘴软，拿人手短”。腐败分子在金钱的诱惑下，权钱交易，利欲熏心，任人摆布，最后只好牺牲超市的利益了。 所以“筛师供应商”成为供应商管理的一个最重要课题，其实只要采购人员立场端正，要挑选好的供应商不难，在“供应商政策”里有明列“选择要求”。另外由“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”及“新供应商产品问卷调查表”基本上可以看出一个端倪。有些供应商为了某些理由（例如：商业机密）拒绝填写“供应商基本资料表”，我们应慎重不与他们往来，除非他们的产品在市场上有独占性，或成为卖方市场，且受超市的目标顾客群所喜爱。 供应商管理可分为：（一）新供应商进场，（二）旧供应商清场，（三）旧供应商年度合同，（四）旧供应商年度评估，（五）年度供应商表彰大会。现分述如下：
超市库房管理制度 1、库房重地其它人员不得入内。 2、库房内时刻保持干净整洁，所有商品要分类摆放整齐。按照重物放下、轻物放上，码垛高度适中，商品不被压坏的原则存放。 3、经常检查库存情况，对库内集压过多销量较低商品，及时上报以便协调调拨至其它部门，从而降低库成本。 4、任何人不得以任何理由在库内私藏个人或公司等其它物品，否则按盗窃公司物品处理。 5、任何人不得以任何理由将库内任何物品占为己有，一经查出开除处理。 6、要经常检查库内安全防范管理工作，认真检查安全隐患，并及时整改。 7、库内禁止存放易燃、易爆及放射性危险品。 8、任何人不允许在库房内吸烟，吃东西。不得在库房内做其它与工作无关的事情。 9、库房内不得私自接挂照明或电器设施，包括手机冲电电器在内，不得放在库房内充电。 10、库房负责人要随时掌握库存情况，对营业所需商品按量储备，保证正常营业需要。 11、按时填写查看交接班本，做到交接有序保证清昕无误。 一个好的超市离不开超市仓库管理制度，只有做好超市仓库管理制度这个看起来不起眼但实际很重要的一个方面才能确保超市正常营运。超市仓库管理制度分仓库管理作业和盘点作业两种。 超市仓库管理制度之一：仓库管理作业 1.仓库管理作业是指商品储存空间的管理，在做好仓库管理作业要注意一下问题：库存商品要及时进行定位管理，就是要把不同的货物分类、分区来管理，并用货架放置，方便货物的出入。在仓库分区中，至少要有三个区域：大量的存储区，即以箱或栈板方式储存;小量存储区，即将零散的商品放在陈列板上;退货区，将退货的货物放置专门的货架或区域上。这个是超市仓库管理制度最基本的一点。 2.所规划仓库区域分区后在仓库的入口处贴一张配置图，方便存取。小量储存区应尽量固定位置，整箱储存区则可弹性运用。若储存空间太小或属冷冻(藏)库，也可以不固定位置而弹性运用。 3.储存商品不可直接与地面接触。一是为了避免潮湿;二是由于生鲜仪器吸规定;三是为了堆放整齐。 4.要注意仓储区的温湿度，保持通风良好，干燥、不潮湿。 5.仓库内要设有防水、防火、防盗等设施，以保证商品安全。 超市仓库管理制度之二：盘点作业 盘点作业也应该列入超市仓库管理制度之中，盘点只要做好了，才可以保证超市上商品的及时上架。在盘点作业中要注意以下几点：
超市管理系统概述 1
一、课程设计的原始资料及依据 项目开发与管理课程设计的前驱条件是要求学生们必须具备”软件工程”和”项目开发管理”等专业理论知识,本次设计正是在符合这种前提条件下实施。 首先成立项目小组并推举有责任心的学生担当项目组长,全组成员在组长的带领下,针对备选题目表中各个项目名称,选定一个项目作为本组课程设计题目,按着软件生命周期和项目管理的要求,查阅有关资料,完成此系统的项目管理过程文档。经过本设计能够加深理解项目管理的全过程以及项目管理的过程中各类文档的撰写方法,提高项目管理能力、分析问题、解决问题和实际动手的能力。 二、课程设计主要内容及要求 1. 了解软件项目管理发展的过程和基本概念。 2. 掌握CMMI软件成熟度模型、ISO9000质量管理体系模型。 3. 重点掌握在软件工程各个阶段中如何把软件项目管理方法应用到项目活动中,如何编制项目管理计划,如何利用常见管理工具进行项目管理。 4．成立项目开发小组并选举项目组长。 5．根据设计要求小组选定设计题目。 6．每天要求项目组长要至少组织召开一次会议,总结、汇报和布置任务。 7．每次会议要求保留会议记录并存档。 II
8．发挥团队合作精神共同完成如下内容: ⑴项目范围计划、进度文档。 ⑵项目成本计划文档。 ⑶项目资源人力资源与沟通计划文档。 ⑷项目风险计划文档。 ⑸项目合同计划文档。 ⑹编制项目配置、集成计划文档 ⑺项目控制与完成文档。 9．组长要根据能力合理地分配任务,要求每个组员都能积极参与并完成如下内容: ⑴各种计划、控制文档。 ⑵个人总结。 10．组长要对每个组员进行公正客观地评价。 11．要求项目组共同对课程设计成果进行装订成册。 三、对课程设计说明书撰写内容、格式、字数的要求 1．课程设计说明书是体现和总结课程设计成果的载体,主要内容包括:设计题目、设计目的、设备器材、设计原理及内容、设计步骤、遇到的问题及解决方法、设计总结、设计小组评语、参考文献等。一般不应少于3000字。 2．在适当位置配合相应的实验原理图、数据通路图、微程序流程 III
万盛超市规章制度 为本超市业绩蒸蒸日上，从而造就机会给每一位员工有所发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本规章制度将超市的员工规范，奖惩规定集一册，希望超市全体员工认真学习，自觉遵守，以为我们共同的事业取得成功的保证，给予全体员工制定以下规章制度。 一、工作态度 1. 热情——以热情的态度对待本职工作，对待客户及同事。 2. 勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。 3. 诚实——作风诚实，反对虚假作风。 4. 服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排，按时完成本职工作。 5. 整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象，保持工作环境的整洁与美观。 二、开关门营业工作 开门营业前的工作： 1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐，包括入口处，售货区，收银台，陈列商品，验货区，仓库。 2.设备和设施的工作状态良好，包括照明，空调，设备和固定装置，悬挂的设备牢固。 3.存活的补充，保证售货区货架上的商品充足，整齐。 4.办公区的书面凭证的完整和条理性。 营业结束后的工作： 1．向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录，便于及时准确的维修。 2．补充购物袋。 3．确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。 4．整理收银台和销售区。 三、员工的行为准则 1．必须穿工作服进入卖场，仪表要端庄。 2．以理服人，理直气和，定位定岗，上班时不集扎堆闲聊，不说笑打闹。 4．待客必须有礼貌，有敬语，说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋，保证顾客满意。 5．个人卫生：外表朴实，干净，整洁，并保持头发清洁。 6．员工只可在非工作时间购物。 7．上班时间不允许打手机，玩手机，听手机音乐。 8．上班时间不允许吃零食。 9．上班时不许偷吃货物，拿货物（如纸箱、塑料桶）。 10．库房若发现偷吃货物（按偷盗处理）。 五、上班时 1．上班时不能随便离开工作岗位。 2．上班时不能与亲朋好友闲聊。 3．员工不允许坐在货物上。 4．员工应当按照部门经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处理。】 5．上半时上厕所不能超过15分钟。 6．上班时不允许睡觉。 7．若发现以上几条轻者罚10元，重者开除。 六、售货员的职责 1．负责商品的缺货登记，摆货，查日期。 2．随时问经理并汇报缺货情况，调查市场变化。 3．及时向经理反映快过期产品。
爱心超市管理办法 为进一步规范和完善爱心超市工作，加强爱心超市的制度化、规范化管理，充分发挥爱心超市在社会救助体系中的拾遗补缺作用，根据中华全国总工会有关要求和省、市工会相关部署，制定本办法。 一、爱心超市的工作职责 （一）在全县范围内开展捐赠活动，接受机关、企事业单位、社会团体、部队和个人的捐赠。 （二）及时对接收和发放的物资进行登记，对接收物资信息和发放情况进行统计、汇总，定期上报县总工会。 （三）建立物资总帐和明细帐，做到帐目清楚、物资收发手续齐全。 （四）对接收物资实施清点、消毒、清洗、整理、分类、打包和储存等工作。 （五）根据所接收物资的种类和数量，制定相应的领取方案，通过爱心超市按程序发给困难职工和困难农民工。 （六）将捐赠中不适宜困难职工使用的物品义卖，转移为群众需要的生活用品。 （七）按县总工会安排，向困难职工发放生活救助物资。 二、救助物资的来源
本着任何捐助行为都是在自愿无偿的前提下进行的原则。爱心超市物资主要来源于两个方面：一是发动全县范围内机关、企事业单位、社会团体、部队和职工捐赠，接收的捐赠物资；二是用捐赠资金、变卖物资购置的日用品和粮油等物资；三是上级工会下拨的物资。 三、物资的接收和管理。 （一）物资接收 1、接收的物资主要以日常生活用品、新物资为主； 2、捐赠者捐赠的旧物品至少要有八成新的使用价值并具有安全性，旧衣物要洗净、晾干、打包； 3、爱心超市不宜接收旧内衣、手套、袜子等；不宜接收个人捐赠的药品、保健品、食品；不宜接收非法律允许的物品；不宜接收丧葬用品；不宜接收传染病患者使用过的衣物或其他物品；不宜接收困难职工无法使用或没有使用价值的物资。对不宜接收的物资，工作人员可拒绝接收，并要耐心解释原因。 4、捐赠人定向捐赠的，必须尊重捐赠人的意愿。 （二）物资管理 1、认真做好物资接收、登记工作，严格做好各类物资的入库验收，并及时做好消毒、清洗、整理、打包、分类和入库管理工作。工作人员对超市内物资应做到品种清、数量明，保持超市内整洁，物资摆放整齐，分类正确，不准私自变卖或挪作他用。
超市管理系统课程 设计报告 1 2020年4月19日
交通运输工程学院 Visual Foxpro 课程设计报告 设计名称:<超市进货供货管理系统> 系 (院): 交通运输工程学院 专业班级: 学号: 姓名: 指导老师: 设计时间: 6月
目录 课程设计任务书 (1) 一、前言 1、课程设计的目的和意义 2、系统功能设计 3、创立项目管理文件 二、 VFP课程设计说明书 1、系统概述 2、系统总体设计 3、数据库设计 4、系统的具体设计过程 5、调试运行退出 6、结束语 7、主程序代码 8、参考文献 3 2020年4月19日
一、前言 1、课程设计的目的和意义 当今,人类正在步入一个以智力资源的占有和配置,知识生 产、分配和使用为最重要因素的知识经济时代,为了适应知识经济时代发展的需要,大力推动信息产业的发展,我们经过对货物信息 管理系统的设计,来提高货物的操作能力,及对理论知识的实践能力,从而提高货物的基本素质,使其能更好的满足社会需求。 超市进货供货管理系统是一个简单实用的系统,它是超市进行货物管理的好帮手。此软件功能齐全,设计合理,使用方便,适合小型超市对繁杂的商品信息信息进行统筹管理,具有严格的系统使用权限管理,具有完善的管理功能,强大的查询功能。 我们进行本次课程设计的主要目的是经过上机实践操作,熟练掌握数据库的设计、表单的设计、表单与数据库的连接、SQL语 言的使用和了解它的功能:数据定义、数据操纵、数据控制,以及 简单VF程序的编写。基本实现货物信息的管理,包括系统的登 录、货物信息的录入、货物信息的浏览、货物信息的查询、货物 信息的修改和货物信息的删除,并对Visual FoxPro6.0的各种功 能有进一步的了解,为我们更进一步深入的学习奠定基础,并在实 践中提高我们的实际应用能力,为我们以后的学习和工作提供方便,使我们更容易融入当今社会,顺应知识经济发展的趋势。 4 2020年4月19日
1．0目的：为明确规定公司的供应商管理程序，特制定本管理规定。 2．0适用围：本管理手册适用于公司采购部门全体员工。 3．0相关文件 3．1 《采购部员工基本素质要求》 GH-PU-OP-003 4．0名词解释 （无） 5．0职责 建立供应商管理规，优化供应商结构，维护公司整体利益，提高供应商对店铺的支持，提升销售。 6．0作业程序 6．1 寻找优秀的供应商： 6．1．1 供应商的分类： A．按供应性质分类：制造商、代理商、批发商； B．按区域分类：全国性供应商、区域性供应商、本地供应商； C．按品牌分类：知名品牌供应商、一般品牌供应商、自有品牌供应商；6．1．2供应商选择策略： A．全国品牌商品争取与制造商、地区总代理直接进货； B．地方商品应与本地制造商直接进货； C．同一品类应有至少两家供应商供货，以获取较为低廉的供货价格, D．不引进只提供一种商品的供应商，除非特别情况，并经采购总监批准。 6．1．3 供应商应提交的资料： A．盖公章的企业营业执照复印件（并已办理当年度年检） B．盖公章的企业税务登记证复印件（并已办理当年度年检） C．企业法人代码证书 D．商标注册证明 E．代理、经销商的代理、经销许可（授权书） F．企业开户行资料
G．盖公章的增值税发票复印件 H．盖公章的商品报价表 I．其它相关资料 J．食品类商品供应商还应提供：食品生产企业许可证，食品卫生许可证，新产品批准证书防疫检测报告，销售地当地的卫生防疫检测报告，进口商品卫生许可证 K．药字号保健品供应商应提供：药品生产企业许可证，药品生产企业合格证，药字号保健品批准证书等。 6．2 供应商的谈判 6．2．1谈判要点：
超市管理规定 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
超市管理制度 发布时间：2015-05-1212:57:11 [篇一:超市员工管理制度] 为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来，特制定如下的行为标准: 1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场；不佩戴工号牌不进卖场；仪表不注重，衣帽不整洁不进卖场。 2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生；顾客骂不还口，打不还手，以理服人，理直气和；定位定岗，不集扎堆闲聊，不说笑打闹，不抢购快讯商品。 3、三个必须这样做:待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋；认真执行便民措施，保证顾客满意。 4、衣着要求： a、个人卫生:外表朴实、干净、整洁，发式要求朴素大方，并保持头发清洁。 b、制服:公司为所有员工统一配备制服，全体员工必须保持制服的干净、整洁。 c、工号牌:公司将发给每位员工工号牌，它是每日着装的重要组成部分，若您上班时未佩戴工号牌，将会受到公司的警告处罚，若遗失，则必须重新补办，并缴纳工本费五元。 5、员工购物/包装 公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员，并享受购物乐趣，故有如下规定: a、员工只可在非工作时间购物，也不可在用餐时间内选购。
b、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。 c、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。 d、当快讯商品紧缺时，所有员工必须把利益让给广大顾客，而不得私占、多占紧销商品。 [篇二:超市管理规章制度] 就流程来说，一个商品入场应当经过验货、试销、销售、下架等过程，注意商品质量检验，防止假冒伪劣商品上架，过期商品及时淘汰。陈列有很多原则，关键有同类陈列、同牌陈列、同价陈列，前进陈列(新上架的商品陈列在货价后部，使临近过期的商品先销售完毕)，黄金陈列(3-5层容易被消费者注意到的货价应当陈列畅销品和重点商品)等；商品促销小超市也可以搞，多留意点大超市的促销方式，选适合自己的用。品类管理很重要，因为80/20法则在超市行业非常灵验，80%的销量、销售额、毛利是由20%的商品带来的。 首先，做好商品定位，应当区分跑量商品和盈利商品，对每一类商品，每类商品中的每一个商品，做到差别定价，像柴米油盐和知名品牌商品等“价格敏感”商品应当低毛利经营，树立低价形象，集聚人气，带动销量；家用日化、饼干小食品可以适当提高毛利，保证经营业绩。 然后(需要电脑管理，以将商品销售数据输入电脑为前提)，根据不同的商品定位，分别为每一类(当然分类越细越有分析价值)商品的销量、销售额、毛利设定权重，建立数学分析模型，计算每一个商品在该类商品、一类商品的各个价格段、规格段、乃至全部商品中的重要性，进行取舍。当然，光靠数学模型不行，还要根据市场调查和竞争状况进行经验判断。以上方法靠悟性慢慢探索。
小型超市管理系统数据库 课程设计 Newly compiled on November 23, 2020
山西大学 计算机与信息技术学院 《数据库系统》课程设计论文 题目：小型超市管理系统数据库设计组长王建亮 专业软件工程 班级大二 授课教师 2013/6/19 小型超市管理系统 目录
第一章系统概述1．1系统开发背景
21世纪，超市的竞争也进入到了一个全新的领域，竞争已不再是规模的竞争，而 是技术的竞争、管理的竞争、人才的竞争。技术的提升和管理的升级是超市业的竞争 核心。零售领域目前呈多元发展趋势，多种业态：超市、仓储店、便利店、特许加盟 店、专卖店、货仓等相互并存。如何在激烈的竞争中扩大销售额、降低经营成本、扩 大经营规模，成为超市营业者努力追求的目标。因此，我们很有必要制定一套合理、 有效，规范和实用的超市管理系统，对超市的日常业务进行集中统一的管理。另一方 面，IT产业和Internet获得了飞速发展，计算机应用已渗透到了各个领域，引起信息 管理的革命，实现了信息的自动化处理，提高了处理的及时性和正确性。 针对超市的特点，为了帮助超市解决现在面临的问题，提高小型超市的竞争力， 我们将开发以下系统：前台POS销售系统、后台管理系统，其中这两个子系统又包含其 它一些子功能。 1．2系统开发意义 超市管理作为计算机应用的一个分支，有着手工管理无法比拟的优点。该系统的三大益处有：（1）大大提高超市的运作效率； （2）通过全面的信息采集和处理，辅助提高超市的决策水平； （3）使用本系统，可以迅速提升超市的管理水平，为降低经营成本，提高效益， 增强超市扩张力，提供有效的技术保障。 因此，开发一套能够为消费者及超市工作人员提提供方便的超市管理系统，将是 非常必要的，也是十分及时的。
天天超市供应商管理 如何开发最适合综合超市发展的供应商，并与他们发展互利互惠的商业关系，是每一个公司的重大战略任务。俗话说：“水能载舟，亦能覆舟” 超市好比是舟，而众多的供应商则是水。如果选择好的供应商，则他们可成为超市的战略合作伙伴，双方可以齐步发展，共创未来；反之则超市的前途就不堪设想。 超市的供应商政策如下： （3）质量：质量良好，能对其商品质量有所保证。
（4）包装：其商品品种、包装方式及规格是本公司目标顾客群所需要的。 （5）服务：能在订货、配送、售后服务与本公司密切配合。（6）批发：愿意经由本公司的销售渠道批发给零售商，餐饮业或公司行号及企事业单位，拓展其市场占有率（7）货源：财务稳健，公司或组织管理完善，货源可靠。（8）远见：不贪图近利与暴利，愿与本公司一齐成长茁壮。（9）促销：愿意在促销活动给予大力支持。 （10）赞助：愿意对各种赞助费用给予大力支持。
供应商管理的目的在于（1）培养有实力且愿与超市齐步成长的合作伙伴。（2）淘汰没有潜力或商业道德，且对超市无益的供应商。（3）尽量减 少中间环节的不合理加价，以降低进货成本。（4）争取最好的商业交易条 件。（5）将营业额与利润额最大化。 所以“筛师供应商”成为供应商管理的一个重点，其实只要采购人员立场端正，要挑选好的供应商不难，在“供应商政策”里有明列“选择要求”。另外由“供应商基本资料表”、“供应商简介”、“供应商报价单”、“新供应商问卷调查表”及“新供应商产品问卷调查表”基本上可以看出一个端倪。有些供应商为了某些理由（例如：商业机密）拒绝填写“供应商基本资料表”，我们应慎重不与他们往来，除非他们的产品在市场上有独占性，或成为卖方市场，且受超市的目标顾客群所喜爱。 供应商管理可分为：（一）新供应商进场，（二）旧供应商清场，（三）旧供应商年度合同，（四）旧供应商年度评估，（五）年度供应商表彰大会。现分述如下：
达客隆管理 为了规范达客农贸生鲜超市的经营秩序，为了给每个来到达客隆的顾客创造出干净、整洁的购物环境，为了提高达客隆整体的服务质量。达客隆农贸生鲜超市制定如下管理规定，达客隆农贸生鲜超市的业主必须严格准守，违反者将按约定进行处罚。 1、租赁业主必须严格准守达客隆的作息时间（7:00-20:00），保证商场的正常营业状态，如有特殊情况应向相关领导请假，得到许可方可休假！无故休假，将每次每人处罚一百元。如屡教不改将加倍处罚，情节严重的达客隆将终止与其合作的合同。 2、租赁业主无论本人还是雇佣的服务员，上岗期间要衣着得体，干净整洁，不得身着奇装异服。 3、上班期间不得嬉笑打闹、聚众闲聊，不得在商场内吸烟，不得在商场内睡觉，不得在商场内大声喧哗。第一次将给予警告处理，如再次发现每人每次罚款100元，屡教不改的将加倍处罚，情节严重的将终止与其合作协议。 4、不得在商场内乱丢垃圾、纸屑，本摊位和摊位之间的公共区域的卫生由业主自行维护。要保证商场的干净整洁，为顾客提供一个良好的购物环境。 5、所有业主必须严格准守国家的法律法规和商场的规章制度，合法经营，正当取利。由于其个人的原因造成的一切后果均由业主自行承担。如给商场造成损失，必须按原价赔偿。如给商场造成不良后果，
商场将根据情节轻重作出相应的处罚。如情节严重商场有权终止合同，一切损失由业主自行承担。 6、上述处罚必须第一时间兑现，如超期不负，将自动翻倍。将从合同总价款中扣除。 本规定自颁布日期起立即生效，所有租赁业主必须无条件执行。 2017年4月6日
达客隆农贸生鲜超市管理规定 一、考勤制度 1、超市内员工不得迟到早退，严格准守公司的作息时间 （7:00-20:00）。每天上下班要在签到簿上签字确认，公司会根据签到簿记录的情况给员工发放工资和奖金。签到簿的签到情况的监督和统计工作由会计负责。 2、签到簿必须由本人签，不得代签或补签，要保证签到的真实性。如发现代签补签者，将对责任人给予20-50元的处罚。如有屡次触犯者将加倍处罚。情节严重的将给予辞退处理。 3、员工有事请假，必须提前一天和主管领导请示，经超市领导批示方可休假。请假时需要签署请假单，签署完的请假单交到会计处备案。 4、如有特殊情况必须提前电话请假，回来第一时间补请假单，相关领导签字之后交到会计备案。 5、上班期间不得擅自离开岗位，如有工作需要要和主管领导请示得到批准后方可离岗。回来后要及时找主管领导销假。 二、岗位职责 1、卖场主管岗位职责 A、严格准守公司的各项规章制度，带领所管员工严格执行公司的各项规章制度，监督所管员工的工作质量和效率，有批评和指导的权利和义务。如有员工经过多次批评和指导，我权建议辞退或调离岗位。 B、负责卖场的要货、接货、理货、退货工作
杨家圪台镇梁家塬村 脱贫攻坚爱心超市运行管理办法 第一条为了加强脱贫攻坚爱心超市的运行管理（简称，爱心超市），全面提高爱心超市助力脱贫攻坚作用，现结合村情、社情及民情实际，制定本办法。 第二条本办法适用于杨家圪台镇梁家塬村爱心超市的运行管理。 第三条本办法所称爱心超市，是指由党委、政府倡导，以扶贫扶志和扶智为基本原则，以解决群众，特别是困难群众等靠要思想为根本目的，通过积分兑换实物的方式，将各级组织（包括党政机关、事企业单位）和社会爱心人士定向到村的各类物资，公开、公平、公正发放到群众手中的一个平台。 第四条梁家塬村村民委员会是爱心超市的主体，具体负责爱心超市的运行管理工作。驻村帮扶工作队、第一书记、村党支部和监委会负责人配合开展工作，负责爱心超市运行管理的监督，以第一书记监督为主。 爱心超市接受县级扶贫、民政等部门和镇党委、政府的业务指导，定期向镇党委、政府汇报爱心超市运行管理情况。 第五条爱心超市物资来源主要以民政救助和村委会购置 - 1 -
为主，驻村帮扶工作队派出单位、社会爱心人士捐赠为辅。 第六条爱心超市实行积分兑换制。由驻村帮扶工作队、村委会和监委会，根据村民产业发展、环境卫生、家风遗训及参加村集体活动等情况，每月定期开展爱心超市积分兑换实物活动。具体积分兑换参见《梁家塬村爱心超市积分兑换实物标准》。 第七条积分方式。每户村民基础分为0分，村民积极发展产业记10分，家庭院落环境卫生保持整洁记5分，与邻和睦、家庭和谐、子女孝顺记5分，主动参加村集体劳动记10分。其他情况，由村民委员会视情况酌情确定积分标准。 村民积分可累计，如有与积分标准向违背的情况，可计负分。 第八条每个积分计提人民币1元。持有爱心超市卡册的群众，每月凭借卡册积分，到爱心超市兑换领取等值物资。若所领取物资价格大于卡册积分值，超值部分由村民以现金形式支付。 第九条村民委员会负责统计并制定爱心超市积分卡册。原则上，长期不在村的群众不纳入统计范围。 积分卡册原则上应做到在村群众户均一册，贫困群众直接发放，其他群众申请领取。卡册使用期限为一年，每半年审核一次卡册持有人员的申领资格。 第十条成立爱心超市积分兑换工作小组。组长由第一书记兼任，副组长由村支部书记兼任，村委会负责人兼任积分卡册管 - 2 -
供应商管理方案 1
1．0目的:为明确规定公司的供应商管理程序,特制定本管理规定。 2．0适用范围:本管理手册适用于公司采购部门全体员工。 3．0相关文件 3．1 <采购部员工基本素质要求> GH-PU-OP-003 4．0名词解释 (无) 5．0职责 建立供应商管理规范,优化供应商结构,维护公司整体利益,提高供应商对店铺的支持,提升销售。 6．0作业程序 6．1 寻找优秀的供应商: 6．1．1 供应商的分类: A．按供应性质分类:制造商、代理商、批发商; B．按区域分类:全国性供应商、区域性供应商、本地供应商; C．按品牌分类:知名品牌供应商、一般品牌供应商、自有品牌供应商; 6．1．2供应商选择策略: A．全国品牌商品争取与制造商、地区总代理直接进货; 2
B．地方商品应与本地制造商直接进货; C．同一品类应有至少两家供应商供货,以获取较为低廉的供货价格, D．不引进只提供一种商品的供应商,除非特别情况,并经采购总监批准。 6．1．3 供应商应提交的资料: A．盖公章的企业营业执照复印件(并已办理当年度年检) B．盖公章的企业税务登记证复印件(并已办理当年度年检) C．企业法人代码证书 D．商标注册证明 E．代理、经销商的代理、经销许可(授权书) F．企业开户行资料 G．盖公章的增值税发票复印件 H．盖公章的商品报价表 I．其它相关资料 J．食品类商品供应商还应提供:食品生产企业许可证,食品卫生许可证,新产品批准证书防疫检测报告,销售地当地的卫生防疫检测报告,进口商品卫生许可证 K．药字号保健品供应商应提供:药品生产企业许可证,药品生产企业合格证,药字号保健品批准证书等。 6．2 供应商的谈判 3
超市管理制度 店面工作人员管理制度 一、店面员工岗位职责： 1、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源 2、保持销售区域的卫生（包括货架、商品） 3、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾 4、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满 5、及时收回零星物品和处理破包装商品 6、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡 7、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序 8、先进先出，并检查保质期 9、事先整理好退货物品，办好退货手续 10、微笑服务，礼貌用语 二、主要工作： （一）补货 1、补货时必须检查商品有无条码 2、检查价格卡是否正确，包括促销商品的价格检查 3、商品与价格卡要一一对应 4、补完货要把卡板送回，空纸皮送到指定的清理点 5、新商品须在到货当日上架，所有库存商品必须标明货号、商品名及收货日期 6、必须做到及时补货，不得出现在有库存的情况下有空货架的现象 7、补货要做到先进先出 8、检查库存商品的包装是否正确 9、补货作业期间，不能影响通道顺畅 （二）理货 1、检查商品有无条形码 2、货物正面面向顾客，整齐靠外边线码放 3、货品与价格卡一一对应 4、不补货时，通道上不能堆放库存 5、不允许随意更改排面 6、破损／拆包货品及时处理 （三）促进销售，控制损耗 1、依照公司要求填写“三级数量帐记录”，每日定期准确计算库存量、销售量、进货量 2、及时回收零星商品 3、落实岗位责任，减少损耗 （四）价签／条码 1、按照规范要求打印价格卡和条形码 2、价格卡必须放在排面的最左端，缺损的价格卡须即时补上
3、剩余的条形码及价格卡要收集统一销毁 4、条形码应贴在适当的位置 （五）清洁 1、通道要无空卡板、无废纸皮及打碎的物品残留 2、货架上无灰尘、无油污 3、样品干净，货品无灰尘 （六）整库／库存／盘点 1、库房保持清洁，库存商品必须有库存单 2、所有库存要封箱 3、库存商品码放有规律、清楚、安全 4、盘点时保证盘点的结果正确 三、辅助工作： （一）服务 1、耐心礼貌解答顾客询问 2、补货理货时不可打扰顾客挑选商品 3、及时平息及调解一些顾客纠纷 4、制止顾客各种违反店规的行为：拆包、进入仓库等 5、对不能解决的问题，及时请求帮助或向主管汇报 （二）器材管理 1、卖场铝梯不用时要放在指定位置 2、封箱胶、打包带等物品要放在指定位置 3、理货员随身携带：笔1支、剪刀1把、手套一副、封箱胶、便签若干 4、各种货架的配件要及时收回材料库，不能放在货架的底下或其它地方 （三）市调 1、按公司要求、主管安排的时间和内容做市调 2、市调资料要真实、准确、及时、有针对性 （四）工作日志 1、条理清楚，字迹工整 2、每日晚班结束时写 3、交待未完成的工作内容， 四、仓库保管员的岗位职责： 1、保管员是物资保管的直接责任人，负有对物资入库验收，出库复核和保管保养的责任。 2、严格手续，出入库物资做到：收有凭，发有据，及时记帐，手续清楚，帐物相符。 3、掌握保管物资的性能和要求，提高保管水平。 4、加强管理，合理规划，库房使用要做到“堆垛整齐，方便收发，方便检查”。 5、讲究文明卫生，经常保持环境清洁。 6、要妥善保管好库存物资，分门别类摆放整齐，按时做好物资的清盘报表工作。 7、完成实训中心领导交办的其他工作。
民主路社区“爱心超市”积分管理办法 第一章总则 第一条为丰富社区党建工作载体以及为培育和弘扬志愿服务精神，促进社会主义精神文明建设，进一步加强社区治理提供工作抓手，结合工作实际，特制定本办法。 第二条民主路社区“爱心超市”（以下简称“爱心超市”）是以社区为依托，借助社会大家庭的力量搭建起的长期关爱、扶助弱势群体，体现党内关爱，党员服务群众的平台。社区居民、党员（含在职、无职）可通过参加扶贫济困、法律政策宣传、心理咨询、普及科学文化知识、卫生整治、捐赠爱心物资、矛盾纠纷调解等志愿服务活动积攒积分，再用积分兑换“爱心超市”里的生活用品。 第三条“爱心超市”以“以党带群、传递爱心”为宗旨，秉承“以党性焕发爱心，用爱心净化人心”的理念，采取“盈利反哺公益、积分唤醒动力、奉献收获回报、共建幸福社区”的模式，以在职党员进社区、治安联防、集体文艺活动、卫生整治活动或其他公益活动等为平台，全力助推文明、和谐、美丽社区创建。 第四条爱心超市由社区党支部管理和运行。主要服务对象为辖区所有符合条件的居民和党员，重点是贫困户及老人户、残疾户、大病户等各类生活困难群众和生活困难党员。 第五条“爱心超市”实行半盈利、半公益运行制度，
对未登记成为爱心超市服务对象或积分卡上的累计积分不足以兑换超市商品的，所有商品一律按市场价格出售。超市盈利资金作为超市周转资金用于“爱心超市”建设和运行，若有剩余资金根据有关法律法规规定也可以用于其他公益项目或社区办公设施设备改善。 第二章积分管理 第六条分值设定。积分分值为基础分值和递加分值，普通居民以户为单位进行计分，党员可以以个人名义进行登记。普通居民、普通党员基础分值为10分，贫困户及老人户、残疾户、大病户等各类生活困难户和党员基础分值为30分，已经登记即有效。每一分抵现金一元，但不能兑现金。 第七条评分标准。具体为： （一）在职党员或社区无职党员积极主动参加社区举办的法律政策宣传、普及科学文化知识活动，每次参加时间 30分钟以内获2积分，30钟至1小时以内获4积分，一小 时以上或6积分。 （二）环境卫生积分1、公共区域卫生积分项。社区辖区分为三个大片区7个单元网格，每个网格由几名卫生志愿者认领，负责片区内道路及门前屋后等公共区域干净卫生，爱心超市管理工作小组每月派出人员组织检查，每月考评一次，根据排名分别给志愿者记任务积分，卫生状况最好的积
报告编号：第五组 综合课程设计报告 超市管理系统的设计与实现 学生姓名： 指导教师： 所在系：所学专业：电 子信息系计算机科学与技术
年级：08 级(2)班 2010 年6月 目录 摘要 (1) 第1章前言 (2) 1.1系统前景 (2) 1.2系统主要功能 (2) 第2章需求分析 (3) 第3章概要设计 (4) 3.1 主界面流程图 (4) 3.2 超市管理模块设计 (5) 第4章详细设计 (6) 4.1主界面流程图 (6) 4.2清除内存中的商品函数 (6) 4.3增加商品信息 (8) 4.4删除商品信息的过程 (9) 4.5修改商品信息的过程 (10) 4.6查询商品的过程： (12) 4.7统计商品的过程 (14) 4.8显示商品过程 (16) 第五章系统测试 (17) 第6章总结 (22)
参考文献 (22) 附录 (23)
摘要 针对用户对超市管理系统要求，本应用软件运用C++语言编写，通过对系统程序的编写，实现了基本的超市商品管理功能，本应用软件中的时钟时间以所在电脑的系统时间为准，用户可在修改商品的界面中修改超市商品信息来对超市进行管理。 超市管理系统主界面通过操作阿拉伯数字实现超市商品的增加、修改、查询、统计、显示所有商品信息等。本系统的实现主要运用 了两个类，商品类和超市类。商品类中有商品必要信息，商品代码，商品名称，商品产地，商品价格，商品库存量等。超市类中通过各 类函数的实现对商品进行管理。可以增加商品，查询商品，删除商品，显示商品信息，统计商品库存量及价值等。 关键字：商品类超市管理函数指针
第1章前言 1.1系统前景 随着社会的发展，超市的数量越来越多，规模越来越大。因此，对超市的科学管理就显得尤为重要。本系统用C++基本实现了超市管理系统的设计。 C++是一个面向对象的程序设计语言，可以让我们更好的掌握面向对象思想解决实际问题的能力。C++拥有强大生命力，几乎可以兼容C语言。C++牵涉概念很多，语法比较复杂，内容十分广泛。比如在C的基础上增加了类等。各种类型函数如构造函数，析构函数等。还有函数是在类内定义还是在类外定义等。总之，C++语言是一门非常实用的语言。 1.2系统主要功能 (1)本系统实现了对超市商品的管理。 (2)本系统可以根据用户输入来调整超市商品信息。 (3)本系统可以直接显示超市所有商品。 (4)本系统的开发语言是当下比较流行的C++语言开发。
超市供应商管理制度 供应商管理制度 第一条总则 为加强公司供应商管理的合理化，规范公司采购项目的流畅性，特制定本制度。 第二条适用范围 主要是管理公司相关业务服务的供应商，并且建立规范的管理和运作体系。本制度，适用于印刷制作，礼品制作，网站建设，媒体投放，活动搭建，影视拍摄相关，网络服务购买及推广相关合作，图库租赁与购买，以及兼职人员需求等相关业务合作，企业日常消耗品，办公用品，不纳入该管理制度内。 第三条供应商筛选流程 对于已合作的供应商可直接根据制作流程直接进行制作生产的相关项目。 第四条供应商管理系统——相关表单及适用范围 第五条相关表单运用填写要求 2. 生产相关的制作要求，都由业务洽谈人员根据与客户沟通后明确制作需求, 查看实际产品，进行测量计算后，将相关技术参数及产品质地（例如纸张厚度，制作重量），工艺要求填写完整至项目对应类别的表单交付给市场部，由市场部统一询价考评归纳总结，将最后报价表给到业务洽谈人。
3. 当明确业务相关制作要求，需要市场部打样制作时，对外洽谈人员必须填写项目对应类别的相关表单，由部门负责人及市场部和总经办签字后，递交给市场部负责人，由市场部委托供应商安排打样工作的开展。 4. 对于需打样制作的产品，在被客户认可后，对外洽谈人员，需要求客户在2 份相同样品上签字，再递交给市场部，封样盖章放入档案袋留档一份，另外一份可作为签样样卡给供应商制作生产使用。 5. 所有与业务相关的项目，都必须以公司商务合同的合同编号为准，与供应商签订“订购合同”合同编号一致，并填写“合同流转表”，交行政部，总经办等相关部门审核无误后，签字，盖章，最后递交给行政部，由行政部扫描，将原件存档并复印一份交市场部备份。 6. 公司所有商务合同对应一个合同编号，每个合同编号可能对应一组订购单，每份订购单都必须清楚注明生产内容，工艺/技术要求，产品数量，单价，总价，成果物标准，交付方式，对应项目的合同编号，付款方式及期限。 7. 所有扫描件存储命名，根据“数据库存储规范”中的要求规范存储 8. 根据项目需求，需要兼职人员作为供应商来完成该项目的，业务洽谈人员需要填写兼职人员需求表，市场部要综合各方面要求和响应速度，预约兼职人员来面谈，业务洽谈人员和市场部一起洽谈评定是否适合，适合则签订兼职人员项目 合同。
超市管理制度 发布时间：2015-05-12 12:57:11 [篇一:超市员工管理制度] 为使管理制度与人事考核制度有机的结合起来，特制定如下的行为标准: 1、三不进卖场:不穿工作服不进卖场；不佩戴工号牌不进卖场；仪表不注重，衣帽不整洁不进卖场。 2、三条铁规矩:商品必须上齐、丰满、卫生；顾客骂不还口，打不还手，以理服人，理直气和；定位定岗，不集扎堆闲聊，不说笑打闹，不抢购快讯商品。 3、三个必须这样做:待客必须有礼貌，有敬语，有五声；说话诚实，帮助挑选，当好顾客参谋；认真执行便民措施，保证顾客满意。 4、衣着要求： a、个人卫生:外表朴实、干净、整洁，发式要求朴素大方，并保持头发清洁。 b、制服:公司为所有员工统一配备制服，全体员工必须保持制服的干净、整洁。 c、工号牌:公司将发给每位员工工号牌，它是每日着装的重要组成部分，若您上班时未佩戴工号牌，将会受到公司的警告处罚，若遗失，则必须重新补办，并缴纳工本费五元。 5、员工购物/包装 公司鼓励所有员工成为风采超市有限公司的会员，并享受购物乐趣，故有如下规定: a、员工只可在非工作时间购物，也不可在用餐时间内选购。 b、所有员工的包袋在进入和离开卖场时间均接受检查(购物需在营业时间内进行)。 c、所有员工在未经许可的情况下不得购买损坏的商品。 d、当快讯商品紧缺时，所有员工必须把利益让给广大顾客，而不得私占、多占紧销商品。 [篇二:超市管理规章制度]
就流程来说，一个商品入场应当经过验货、试销、销售、下架等过程，注意商品质量检验，防止假冒伪劣商品上架，过期商品及时淘汰。陈列有很多原则，关键有同类陈列、同牌陈列、同价陈列，前进陈列(新上架的商品陈列在货价后部，使临近过期的商品先销售完毕)，黄金陈列(3-5层容易被消费者注意到的货价应当陈列畅销品和重点商品)等；商品促销小超市也可以搞，多留意点大超市的促销方式，选适合自己的用。品类管理很重要，因为80/20法则在超市行业非常灵验，80%的销量、销售额、毛利是由20%的商品带来的。 首先，做好商品定位，应当区分跑量商品和盈利商品，对每一类商品，每类商品中的每一个商品，做到差别定价，像柴米油盐和知名品牌商品等“价格敏感”商品应当低毛利经营，树立低价形象，集聚人气，带动销量；家用日化、饼干小食品可以适当提高毛利，保证经营业绩。 然后(需要电脑管理，以将商品销售数据输入电脑为前提)，根据不同的商品定位，分别为每一类(当然分类越细越有分析价值)商品的销量、销售额、毛利设定权重，建立数学分析模型，计算每一个商品在该类商品、一类商品的各个价格段、规格段、乃至全部商品中的重要性，进行取舍。当然，光靠数学模型不行，还要根据市场调查和竞争状况进行经验判断。以上方法靠悟性慢慢探索。 第三，滞销品和高库存商品应当定期进行分析、淘汰，例外情形:虽然滞销、占库存，但具有补齐品类，符合超市定位的商品应当保留。 再次，新品引进应当先经过试销，并运用上述方法进行保留和淘汰。季节性商品、节庆商品对销售的影响是很大的，尤其是春节、元宵、清明、端午、中秋、圣诞，做好节日商品的选择和促销，对大超市来说甚至可以使营业额数倍增加，小超市也不能忽视。 [篇三:超市店面管理制度] 一、店面员工工作程序 1、更换工作服，佩戴工牌，打卡签到； 2、参加班前会，了解公司的规章，信息以及面临的问题；