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邮政-业务介绍

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邮政业务介绍

函件

传递函件是国家设立邮政的主要目的,也是赋予邮政部门的根本任务。函件业务为用户传递书面通信、文件资料和书籍,成为社会经济和生活不可缺少的通信手段。函件业务中的信件业务属于邮政的专营业务。

(一)商业信函

商业信函,是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件,面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的信函。适用于客户指定的单位及个人寄发各种商品广告、宣传册、销售函和各种对账单、收费单、收费通知单等,具有费用低廉、针对性强、寄发面广、传递迅速、收效快、手续简便、图文并茂、形象直观、便于保存、亲切感强等优点,是发展商品经济、沟通商业信息、促进商品销售的有效手段。定义:是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件,面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。

分类:商业函件按载体类型主要分三大类:商业信函(含邮简)、企业明信片、无名址函件。其中商业信函包括各类有名址与无名址广告信函、账单及其它商务信函;企业明信片

包括各类带邮资与不带邮资的企业广告、回函卡、纪念卡等形式的明信片。

1.广告类商函

广告类商业信函是信函为载体,通过邮政数据的分析、挖掘,筛选出针对性强的名址数据,并通过信函形式将信息传递给目标客户,实现一对一的沟通。与其他媒体相比,具有针对性强、保密性好、效果持久、成本低廉等优势,是企业拓展市场的一种有效方式。包含国内商函业务和国际商函业务。广告类商业信函可向各企、事业单位及个人寄发各种产品单页广告、宣传册、销售函、产品目录册、贺卡等各类广告宣传品,并可附订购单、反馈单、市场调查问卷等。适用于中、小型企业的产品或服务宣传。

2.账单类商函

邮政寄递账单业务是收费单位以消费者为目标,将消费的详细内容以账单的形式打印出来,通过邮寄方式定期告知消费者的一种业务。账单在形式上分信封与内页合二为一的邮简式和内页装信封的套封式两种。套封式账单还可以搭载附有广告信息征询客户意见和建议的回执。寄递账单是邮政充分发挥其联系千家万户的投递网络优势,为社会提供的一种邮政服务。邮政帐单主要适用于各类收费单位(部门),如交警、税务、工商、社保等政府部门;通信、电力、供水、煤

气等公用部门;银行、证券、保险等金融部门。

(二)邮政贺卡

邮政贺卡是中国邮政发行的唯一一种可以在全国范围内兑

奖的邮政贺年有奖明信片的总称。专供政府、企事业单位、个人节日期间沟通、祝福使用。满足您个性化的版面设计,度身订做,是集贺年、幸运抽奖、广告、集邮鉴赏和收藏为一体的特殊媒体。是节日祝福、沟通情感、企业宣传的有效方式。可加印企业形象展示、产品及广告,搭载中国邮政百年品牌,更彰显尊贵与气派。邮政贺卡全部带有邮资,使用时无需再贴邮票。

(三)无名址函件

无名址函件是指利用《中邮专送广告》和其他邮送广告媒体,通过邮政网络传递商业信息的一种新颖、独特的印刷品广告业务。它将印刷品形式且无信封包装的信函,采用随报投递或直接投入信箱的方式,实现向广告目标消费群体提供服饰、餐饮、娱乐、家居、房地产、旅游等产品信息和消费资讯,针对性强,效果更为直接。

电子商务

是基于邮政遍布城乡的邮政网络和服务基础上提供的便民

业务。

(一)“自邮一族”业务

“自邮一族”业务是中国邮政集团公司依托邮政电子商务信息平台,利用邮政多渠道资源,采用会员制形式,为广大车主等中高端客户群体,提供的涵盖车辆代办、商旅、机票、礼仪服务等在内的一站式综合服务品牌。

(二)邮易通

“邮易通”是一个客户端软件,这个软件集成了以邮政业务和产品为基础的大量电子商务服务功能。客户在电脑上安装后,一方面可以享受到从直邮或短信广告发布、机票酒店预订、贺卡制作、电子地图查询、购买礼品等一系列与其工作生活相关的各类服务,另一方面可以通过平台做“小老板”,通过人际关系聚集更多的客源,通过自己的客户端号进行上述项目的交易,和邮政共享交易利润。

邮易通功能:

1.广告发布需求:界面广告、彩信广告或者互动及搜索竞价等。

2.机票酒店预订需求:为机票、酒店、旅游等提供预订通道,同时给予一定的优惠,鼓励发展他人(例如亲戚朋友)在自己的客户端号上交易。

3.贺卡及个性化广告订制需求:提供有联系网及邮印良品的

DIY广告功能,邮寄名址可以由客户上传,或者在邮政库里选择。

4.电子地图查询需求:可在电子地图上选定目的地后,按照一定的关键字进行信息搜索,例如搜索附近500米内的饭店,并且提供路线导航功能。

5.购买礼品需求:提供部分礼品成品订购功能,或者可留下个性化订制信息,邮政客户经理上门服务。

6.报刊订阅需求:提供报刊订阅功能,或者留下相关信息,邮政客户经理上门服务。

7.汽车服务项目:将现有“自邮一族”服务项目纳入邮易通项目内容。

(三)邮政票务

1.航空机票:到邮政购买航空机票方便、实惠、快捷,全省各大邮政营业网点均可办理航空机票销售业务;

2.汽车客票:全省杭州、温州、嘉兴、衢州和台州等相关地市已开通办理汽车票销售业务,其余地市即将开办;

3.火车票:杭州和温州市区邮政营业网点已开通办理火车票销售业务。

4.各类演出票和景点门票等:即将开办各类演出门票和景点门票销售。

(四)代收费代收款

全省各邮政营业网点可办理代收各运营商话费、充值,代收电力等费用,以及代理运营商放号等业务。

包裹

凡适于寄递的、能装入邮政封装容器的物品,除国家法律法规禁止寄递的物品外,均可按包件寄递。

集邮

(一)个性化邮票

中国邮政个性化邮票服务业务是以中国邮政发行的带有空

白附票的个性化专用邮票为载体,根据用户的正当需要和有关部门规定,在空白附票上印制个性化的内容,赋予附票个性化特征,向社会提供邮票个性化服务。个性化邮票由主票与附票组成,可以用于寄信、收藏,是真正的邮票。主票含中国邮政邮资;附票为用户的个性化内容。主票与附票组成一枚个性化邮票。整版邮票由个性化边饰与多枚个性化邮票组成。

(二)形象宣传年册

企业形象宣传年册是集邮部门为了满足企业、单位业务宣传、

公关及礼品的需求专门推出的企业个性化业务,是集宣传、观赏、收藏、升值于一体的、个性化的、高品位的企业礼品。形象宣传年册以邮票年册为载体,通过文字说明、图片展示,介绍企业文化,宣传企业形象。邮票是国家发行的邮资凭证,赋有收藏、使用价值,蕴含丰富的文化内涵,将企业形象与邮票年册有机结合,无形中提升了邮票年册的核心价值。目前可供客户选择的企业形象宣传年册款式有两种:一款是以中国集邮总公司发行的年票册为主体,增加若干页面用于宣传企事业单位情况及加载图片资料。这种企业邮票年册的特点是有着浓厚的集邮文化内涵,收藏价值较高,成本相对较低。另一款是以企业情况介绍为主体,完全根据企业指定的内容进行设计制作,同时配以国家发行的当年邮资票品。这种企业邮票年册充分体现企业的个性,宣传力度大,宣传效果好。

报刊

邮政报刊发行业务,是指邮政部门利用邮政通信网络点多、线长、面广等特点,将报刊出版单位出版的报纸、杂志,以订阅、零售等方式发送给读者的业务。

(一)报刊订阅

报刊订阅是报刊发行业务的基本方式之一,是订户根据自己意愿,向邮局预交一定期限的报刊款,办理报刊订阅手续; 邮局经过一系列业务处理,由投递部门按规定时限将订户订阅的报刊按址妥投的一种发行方式。

1.基本规定

(1)报刊订阅执行定期预订预收费制度。

(2)已订报刊的刊、定价调整按“加价不补收减价要退款”的原则办理。

2.报刊的刊期

报纸刊期——日报、周六报、周五报、周四报、周三报、周二报、周报、旬报、半月报、月报。

杂志刊期——周刊、旬刊、半月刊、月刊、双月刊、季刊、半年刊、年刊。

3.报刊的订期

整订——报纸按月整订;杂志中的周刊、旬刊、半月刊、月刊按季整订:双月刊、季刊、半年刊按半年整订;年刊或不定期刊按年收订。长期订阅的报刊,原则上最长订至当年年底。破订——对于错过整订期的订户,邮政局所应随时办理报刊破订。破订从来得及起订的当期起接受订阅。报纸和杂志中的周二刊、周刊、旬刊、半月刊订阅期不足一个整订期为破订。(二)报刊零售

报刊零售是报刊发行业务的基本方式之一,是邮局利用自有经营网点设施和社会委办力量,通过多种销售方式,向读者出售报刊,读者根据需要自由选购报刊的一种方式。它同订阅方式相辅相成,起着互为补充的作用。

1.基本规定

零售业务执行现金交易、货款两清制度。严格按照规定渠道进货,严禁私自进货。

2.零售网点

自有网点——指邮电(政)局所报刊角、邮政报刊门市部、邮政报刊亭等邮政自有经营设施。自有网点的零售称为"自销"。委办网点——指与邮政部门签订批销报刊合同的社会委办单位或个人。委办网点零售称为"批销"。

3.经营方式

包销——指按实际定货结算,不退货。

代销——指按实际销售结算,未售出部分可退货或根据报刊社要求用于宣传。

4.报刊零售批销折扣

邮政企业向其他单位或个人批销邮发报刊,可根据市场情况确定批销折扣。

(三)集订分送

企事业单位或个人报刊社为订户集中办理订阅某一种报刊,

并向邮政部门提供订户详细名址和订阅报刊款,集中办理订阅手续,邮政部门将报刊分送到指定订户。

1.在市县局内办理集订分送,由市县局统一要数后,将订户数据资料及时发送到相关投递局。

2.在全省范围内办理的集订分送,由省发行局负责将订户数据、订户详细名址及订阅报刊款及时分送到省内相关订销局。

3.为保证集订分送报刊的妥投,投递部门在首次投递时,要向分送订户提供投递清单。

(四)商务期刊

商务期刊业务是浙江邮政最新推出的一项独特、高效、实惠并具有独特文化品位的广告宣传业务。您只需订阅一定数量商务期刊并支付少量制作成本费,就可享受以下服务:

1.在您订阅的杂志的指定位置(如封二或封三或封底或插页等)刊登您的专版广告。

2.免收高额的广告费。

3.免费依照您指定的本市名址进行投送。

(五)报刊订阅卡

报刊订阅卡是浙江邮政在近年来新推出的一种适合企业福利、文化学习、公关礼仪、商务馈赠的产品,凭卡可以在指定区域内的邮政网点订阅邮发报刊。

国际业务

(一)国际小包

1.什么是国际小包

重量在2000克以内,通过邮政服务寄往国外的小邮包称为国际小包。各类小件物品,除禁止寄递和超过规定限量寄递的以外,都可以作为国际小包寄递。

2.服务特色

(1)覆盖全球的庞大网络,助您拓展更广阔的市场空间

凭借“万国邮政联盟”的庞大网络,邮政国际小包通达全球200多个国家或地区,大大拓展您的市场空间。

(2)顺畅的通关能力,有效提高发货时限

中国邮政与海关有长期良好的合作关系,使货物通关更加便利。

(3)更合理的资费,降低货运成本

与其他运输方式500克起计价比较,国际小包100克起计算运费更加合理,最大限度地降低成本,提升价格竞争力。(4)安全可靠的运输服务,免除后续烦恼

国际小包可以选择挂号服务,不但方便查询,还可避免您丢失小包的烦恼。

(二)国际特惠封

5.5元通达世界各地!

国际特惠封是中国邮政针对节日市场开发的国际信函类新产品。在特惠期(11月1日至次年2月28日)内,无论是欧洲、美洲还是大洋洲,用“国际特惠封”传递您的祝福,每封限重30克,邮费统统只需5.5元。您还可以在信封正面印制寄件人名址及形象宣传画面,宣传企业、树立品牌!(三)“全球邮”国际邮资信封

6.5元寄递全球,快速便捷、全年适用!

您想更经济、更保密、更灵活、更个性化、更精准地把您的产品信息传送给世界各地的客户吗?6.5元就能帮您实现梦想!“全球邮”信封没有时间和地域的限制,重量放宽到30克,您可以放心的在全年任何时间向位于世界各国的客户传达商机。信封上为您预留了广告位置,印制用户的名称、品牌标识等信息,达到增强吸引力和亲和力的效果。您还可以利用邮政部门提供的国际名址数据库,准确找到目标客户的所有信息。

(四)国际商业信函和国际商业回函

足不出户,传递信息!

您可以通过遍布全球的国际邮政网络,运用国际商业信函在短时间内将所要表达的信息传递到世界任意角落,突破时空的界限。您可以投寄信件、明信片、彩色小册子、免费样品,

甚至联合营销宣传品,还可以在直邮中加入回函,只要合乎资金预算和构想,一切尽在掌握中。您的客户可以利用回函订购产品、服务或提出意见、建议,重量放宽至50克(瑞典可达250克),客户不必支付邮费,邮费由您按实际收到的回函件数统一向邮局支付。

(四)通达部分国家及港澳台地区温馨小提示

1.英国

寄往英国邮件的关税(Customs Duty)起征点为150欧元(合105英镑、1320元人民币)。内装商品的邮件进口增值税(VAT)起征点为22欧元(合18英镑、194元人民币),个人间寄递的礼品邮件的进口VAT起征点为45欧元(合36英镑、396元人民币)。详情可登录英国海关官网查询https://www.doczj.com/doc/b35956694.html,。

2.法国

法国海关声明:凡发往法国的含有香烟或其他烟草类物品的所有货物,不论其数量多少、也不论其是否来自欧盟成员国家,均被作为违禁物品由海关扣留或销毁。只有当发货商已指定由法国境内的一家财务代表代付税款,并且含有烟草的全部货物都附带有一个简化的付税文件方可放行。

3.美国

美国食品药物管理局(FDA)规定:国外客户在交寄发往美

国的内装食品的邮件之前,须通过网络预先向美国食品药物管理局提交申报单并领取确认号码,交寄时须将确认号码填写在报关单上,否则邮件可能被退回或销毁(无法退回时)。但对于个人自制、作为个人礼品用、从个人名址寄往个人名址的食品邮件或寄往美国非商业用途的食品邮件(旅客将个人购买的食物寄回自己在美国的家中),可以免予预申报。4.以色列

以色列邮政公司对EMS邮件实行代理报关服务。对于以色列进口的EMS邮件,若内件为价值1000美元以内的免税商品,收件人需要为此邮件缴纳35 NIS(当地货币单位),约合10美元的海关申报费用(包括增值税);对应税的物品,所产生的费用应以关税为准。另外,对于应税的或商业快件,商业发票、原产地证明、形式发票和进口许可证号码或其它的许可证明都应随详情单一起递交。

5.日本

日本海关自2009年2月16日起将调整清关政策。据此,发往日本的价值20万日元(合1.5万元人民币)以上的各类邮件(含小包、包裹、速递等)时,须附加内件物品的发票复印件。内含商品或者货样的邮件应附上两份发票复印件。

6.台湾

无须申报检疫的可寄递产品:

加工干燥植物产品――商业包装之葡萄干、芒果干、龙眼干、杏干等水果干或其他干果类(辣椒干除外)、染色之干燥花(不含种子)、干人参、干香菇、不含种子之干燥中药材(草)等。加工食品或粉状植物――已煮熟之植物产品、已加工制罐之植物产品、腌渍或调制完全之植物产品(如蜜饯、泡菜、葡萄干等)、干燥磨粉之辛香料(如辣椒粉、胡椒粉、茴香粉等)、茶叶(包)、已焙制咖啡豆、檀香粉等。花生(限熟品)、蒜头(限熟品)、干金针、干香菇、茶叶各不得超过1公斤。符合动物传染病防治条例规定,并经过干燥加工调制的水产品,重量不得超过6公斤。

(五)各国及港澳台地区对于禁运物品的温馨提示

1.意大利

不接收内装烟草、烟草制品及其仿制品、替代品的邮件。2.英国

除下述情况,不接收内装烟草及其烟草制品的邮件。

进口方(接收方)在英国的相关机构,已预先做税务登记。经英国海关机构(HMRC)判断,此邮件允许进口,且属于个人礼物性质。若英国海关机构HMRC怀疑烟草有贸易之嫌,将予扣留,并要求收件人提供作为个人礼物的证明。否则,将被销毁。英国邮政对进口烟草邮件的丢失、被扣不负责赔偿。>

3.欧洲和北美地区

对内件夹寄液体、胶状和流质物品的邮件,一律不予收寄。禁止寄递侵犯知识产权的物品。

(1)澳大利亚其检验检疫局(AQIS)重申了对寄往澳大利亚邮件的有关要求,内容如下:

不得寄递肉类制品、乳制品、蛋类制品和动物制品、蔬菜水果、植物和种子、坚果类和包含植物成分的物品。

禁用装过蛋类、果蔬和肉类制品的纸箱、木箱封装邮件。衬垫材料不得使用稻草麦杆和其他植物材料,易碎物品可用报纸或发泡塑料进行衬垫。

寄递鞋、运动/野营器材等物品时,必须事先彻底清洁粘附的泥土、草粒和种子等,防止植物、泥土进入澳大利亚境内。(2)瑞典

禁止收寄发往瑞典个人地址的含药品的各类邮件(含小包、包裹、速递等),包括天然药物(如草药、中药等)和合成药物。

(3)台湾

动物及其产品――禁止寄递活动物,新鲜、冷藏、冷冻及煮熟禽畜肉类及其产品,干燥或腌制肉类,肉馅含肉产品,生蛋(制)品,含动物性成分之动物饲料,生乳及鲜乳生物制剂,未经抛光、上漆、处理的动物骨、角、齿、爪、蹄、毛、羽

毛产品及未熬制精练的动物油脂,附着土壤的动物产品,含动物成份的中药材,未经加工处理的燕窝,活鱼及其产品,种虾及虾苗,有害生物或活昆虫。? 植物及其产品――土壤或附着土壤的植物,新鲜水果,活植物或其产品,未煮熟之带壳花生、干辣椒(完整或切段)、附带树皮之植物枝条及木材等。

三、但愿有一天你会记起,我曾默默地,毫无希望地爱过你。我这扇门曾为你打开,只为你一人打开,现在,我要把它关上了。

四、你看我的时候我装做在看别处,你在看别处的时候我在看你。

五、陆上的人喜欢寻根究底,虚度很多的光阴。冬天担忧夏天的迟来,夏天担心冬天的将至。所以你们不停到处去追求一个遥不可及,四季如夏的地方,我并不羡慕。

六、没想到的是,一别竟是一辈子了。

七、朋友们都羡慕我,其实羡慕他们的人是我。爱你,很久了,等你,也很久了,现在,我要离开你了,比很久很久还要久……

八、Do something today that your future self will thank you for. 从现在开始,做一些让未来的你感谢现在的自己的事。

九、有个懂你的人,是最大的幸福。这个人,不一定十全十美,但他能读懂你,能走进你的心灵深处,能看懂你心里的一切。最懂你的人,总是会一直的在你身边,默默守护你,不让你受一点点的委屈。真正爱你的人不会说许多爱你的话,却会做许多爱你的事。

十、很久很久,没有对方的消息,也不再想起这个人,也是不想再想起。

十一、我不怕我会忘记他,他在我心底开出了花。

十二、我还在原地等你,你却已经忘记曾来过这里。

十三、那都是很好很好的,我却偏偏不喜欢。

十四、向来缘浅,奈何情深?

十五、习惯难受,习惯思念,习惯等你,可是却一直没有习惯看不到你

十六、爱一个人最好的方式,是经营好自己,给对方一个优质的爱人。不是拼命对一个人好,那人就会拼命爱你。俗世的感情难免有现实的一面:你有价值,你的付出才有人重视。——苏芩

十七、雨水落下来是因为天空无法承受它的重量,眼泪掉下来是因为心再也无法承受那样的伤痛。

十八、所谓长大,就是把原本看重的东西看轻一点,原本看轻的东西看重一点。生活中只有一种英雄主义,那就是在认清生活真相之后,依然热爱生活。生活就像是跟老天对弈,对你而言,你走棋,那叫选择;老天走棋,那叫挑战。

十九、我只想问你,若我回头,你还在不在?

二十、有些事是有很多机会去做的,却一天一天推迟,想做的时候却发现没机会了。

二十一、在下一个路口,思念某一种温度。

二十二、It doesn't matter how slow you are, as long as you're determined to get there, you'll get there. ------不管你有多慢,都不要紧,只要你有决心,你最终都会到达想去的地方。

二十三、当我们拥有一只鞋子的时候,我们才会明白失去的另一只鞋子的滋味,失去的东西总是最好的。

二十四、如果因为害怕分离而不敢在一起,那你吃饭的时候为什么不直接去吃屎。

二十五、花时间去解释不如花时间去证明

二十六、睫毛下的伤城路过了谁的风景谁的心。

二十七、拥有的并不一定爱着。

二十八、于是。各有各的生活,各自爱着别的人。曾经相爱,现在已互不相干。

二十九、看着别人的故事,流着自己的眼泪。

三十、你唯一会认认真真读完一个人的日志和心情,想尽一切办法去了解的只有两个人。一个是你喜欢的人,另一个是你喜欢的人喜欢的人。

三十一、失去一段感情,你感觉心痛,当你心痛过后,那时你才会发现,你失去的只是你心中的依赖,当你学会孤独的坚强,一切又会再次美好起来。去珍惜那个读懂你的人,要好好去疼爱她。

中国邮政储蓄银行及业务管理细则(DOC 75页)

中国邮政储蓄银行及业务管理细则(DOC 75页)

中国邮政储蓄银行宁夏分行汇兑业务实施细则 总则 第1条为规范我行汇兑业务的管理,促进汇兑业务的发展,适应计算机系统的处理要求,依据总行《中国邮政储蓄银行汇兑业务制度》,特制定本实施细则。 第2条本制度适用于我行汇兑业务的各级管理机构和营业机构。 第一部分业务管理机构和管理职责 第3条业务管理机构 邮政汇兑业务实行中国邮政储蓄银行总行(以下简称“总行”或“全国中心”)、省(区、市)分行和计划单列市分行(以下简称“一级分行”或“省中心”)、地市分行(以下简称“二级分行”或“地市中心”)和县市支行(以下简称“一级支行”或“县市中心”)四级管理机构,各级管理机构下辖的营业机构(以下称“网点”)对外办理业务,服务客户。 第4条总行的职责 (一)负责全国邮政汇兑业务的经营、管理、监督、检查,以及与行业监管机构联系沟通,接受其监督、检查和业

务指导。 (二)负责对全国汇兑业务的办理情况进行统计分析,并按规定向相关管理部门报送报表。 (三)负责进行市场调研,研发新产品,并完成相关的业务推广和培训工作。 (四)负责制定和修订汇兑业务的各项规章制度。 (五)负责对全国邮政汇兑业务的管理进行指导、检查和监督,以及相关业务的准入。 (六)负责汇兑业务相关资费的制定和调整。 (七)负责汇兑业务重要单证的设计、监制及管理。 (八)负责全国性商务汇款客户的审批、系统注册和管理。 (九)负责汇兑业务的资金清算和调拨。 (十)负责汇兑业务的差错处理。 (十一)负责与计算机系统的运行维护部门合作,为日常业务的办理提供全国性业务支持。 (十二)负责协调解决一级分行间的业务纠纷和责任认定。 (十三)负责受理客户的业务咨询和投诉。 第5条区分行职责 (一)负责与辖内行业监管机构联系沟通,接受其监督、检查和业务指导。 (二)负责对辖内汇兑业务的办理情况进行统计分析,并按规定向相关部门报送报表。

邮政金融业务(附答案)

一、填空题 1、中国邮政储蓄银行目前有( 3.7万)个储蓄网点,( 4.5万)个汇兑网点。 2、1898年1月22日,(国内邮政汇兑业务)正式开办,它是我国邮政办理的最早的金融业务。 3、我国邮政部门最早开办储蓄业务的时间是(1919 )年。 4、我国恢复开办邮政储蓄业务的时间是(1986年4月1日) 5、我国邮政代理保险业务开办的时间是(1988)年 6、邮政代理开放式基金业务开办的时间是(2006) 7、我国邮政国际汇兑业务开办的时间是(1992年7月1日、)日。 8、中国邮政储蓄银行注册成立的时间是(、 2007年3月6日、)。 9、中国邮政储蓄银行的注册资本金为( 200亿)元。 10、中国邮政储蓄银行全国统一的客服电话为( 95580 )。 11、中国邮政储蓄银行中文全称为(中国邮政储蓄银行有限责任公司),英文缩写为(PSBC)。 12、中国邮政储蓄银行的单一出资人为(中国邮政集团公司) 13、中国邮政储蓄银行的监管机构为(银监会) 14、中国邮政储蓄银行的市场定位:充分依托和发挥(网络)优势,完善城乡金融服务功能,以(零售业务)和(中间业务)为主,为城市社区和广大农村地区居民提供(基础金融业务)服务,与其他商业银行形成(互补)关系,支持社会主义新农村建设和(城乡经济)协调发展。 15、我国对储蓄事业一贯实行保护和(鼓励)政策。 16、邮政储蓄业务办理过程中应遵守存款自愿、取款自由、(存款有息)、为储户保密原则。 17、邮政储蓄存款通常分为活期储蓄、定期储蓄、个人通知存款、(定活两便储蓄)四大类。 18、储蓄存款利息计算时,本金以(元)为起息点;利息的金额算至(分)位。 19、计算储蓄存款利息时,存款天数一律按(算头不算尾)的原则来计算。 20、计算储蓄存款利息的方法有两种:单利法和(复利法)。 21、邮政定期储蓄存款包括整存整取、(零存整取)、(存本取息)、(整存零取)、定额定期等种类。 22、整存整取定期储蓄的起存金额是(50)元;零存整取定期储蓄的起存金额是( 5 )元;整存零取定期储蓄的起存金额是( 1000 )元;存本取息定期储蓄的起存金额是(5000 )元。 23、邮政储蓄定额定期存单的面额有(100 元)、(20 0 )、( 500 元)和( 1000 元)。 24、个人通知存款按照存款人提前通知的期限长短划分为(一天通知存款)和(七天通知存款)。 25、个人通知存款的最低起存金额为人民币(5万)元,最低支取金额为( 5万)元。 26、邮政储蓄一本通存折中存放的储蓄种类有(不固定面额的定活两便)和(整存整取)。 27、邮政人民币储蓄个人存款证明可以分为(时点存款证明)和(时段存款证明)两类。 28、一张邮政储蓄个人存款证明书最多可以证明( 5 )个邮政储蓄的个人存款账户;同一笔存款,可应客户需求在同一时间出具最多( 10 )份个人存款证明。 29、邮政储蓄本地临时挂失有效期为( 5 )天,异地临时挂失有效期为( 20 )天。 30、账户余额在( 5万)元(不含)以上的正式挂失为邮政储蓄大额挂失。 31、止付分为(账户止付)和(限额止付)两种。 32、用急付款方式为客户办理异地取款,凭存折每户限额为( 5万)元,凭卡每户限额为( 1万)元。 33、邮政储蓄网点的尾箱种类有(现金尾箱)、(凭证尾箱)和(现金凭证混合尾箱)。 34、邮政储蓄网点的营业组织形式有(柜员制)和(复合制)两种。 35、邮政储蓄柜员制网点普通柜员日终处理顺序为“正式轧账→(上缴尾箱)→正式签退”。 36、《储蓄管理条例》开始施行的时间是(1993年3月1日)。

中国邮政储蓄银行战略投资者介绍

中国邮政储蓄银行战略投资者介绍 一、国际知名金融机构 瑞银集团: 瑞银是全球领先的综合性金融机构之一,业务遍及全球主要金融中心,约900家办事机构覆盖50多个国家,为全球的个人、机构和公司客户以及瑞士的零售客户提供涵盖财富管理、投资银行以及资产管理的卓越金融咨询服务和解决方案。瑞银财富管理拥有逾150年历史,是全球最大的财富管理机构。 摩根大通集团: 摩根大通集团是全球领先的金融服务机构,集团资产规模达2.4万亿美元,业务遍及60多个国家,各核心业务占据行业领导地位。摩根大通企业和投资银行为全球逾八成的“财富500强”企业提供服务,在全球债务、股票及股票关联业务排名第一,也是全球最大的美元清算行。集团旗下的大通银行(CHASE)为近50%的美国家庭提供消费者及社区银行服务,并连续三年在“美国消费者满意度指数调查”中蝉联第一,亦是全美信用卡贷款规模排名第一的信用卡发卡行。集团旗下的摩根资产管理是全球最大的资产管理公司之一,截至2015年3季度末其管理资产总额为1.7万亿美元。 星展银行: 星展银行是东南亚最大的银行,拥有超过280家分行,业务遍

及18个市场,是离岸人民币市场的积极参与者与市场领导者之一,以及首批加入人民币跨境支付系统的外资银行。 加拿大养老基金投资公司: 加拿大养老基金投资公司是一家注册在加拿大的投资公司,管理的退休基金规模位居全球前十,投资规模大、期限长,为企业提供长期资本,并有重大战略价值。 淡马锡: 淡马锡是一家设立在新加坡的投资公司。通过银行业等多个领域的投资和与境内战略伙伴在公司治理等重大课题的合作,淡马锡深耕中国市场已超过10年。 国际金融公司: 国际金融公司是世界银行集团成员之一,是全球最大的专注于私营部门的国际发展性机构,在全球100多个国家开展业务,与全球2000多家私营企业合作。 二、大型国有企业 中国人寿: 中国人寿是中国最大的人寿保险公司,也是中国内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司。目前中国人寿已经成为全球市值最大的上市寿险公司。

中国邮政储蓄银行公司业务考试试题及答案

中国邮政储蓄银行公司业务考试试题样卷(答案在最后一页) 一、填空 1、中国邮政储蓄银行对公业务对账管理办法主要规范式本行与{ }之间的对账 2、对账工作遵循账务核算与对账相分离,()与()相分离的原则 3、明细对账单是记载账户明细账、用于对账对象逐笔勾对账务的() 4、对账可以采取()和()办理 5、各行应在每月()打印余额对账单,并在()工作日内发出,同时按协定约定期限发送明细对账单 6、向客户发出余额对账单,应要求客户在对账截止期后()内反馈对账回单 7、对账中发现不符账项,应于()内查明原因 8、在集中对账模式下,由()负责组织实施对账工作 9、分行后台负责集中打印纸式对账单寄送纸式对账单,监督调整(),汇总统计对账结果等 10、余额对账单及明细对账单上须()以明确责任 11、与客户对账,客户应加盖() 12、与客户纸式对账可采取邮寄送达、外包送达、()及()等四种发送方式 13、与单位客户对账,应与客户签订()界定双方的权利和义务 14、对账客户连续二期未反馈的,应并()对账 15、对账资料按网点、对账对象序时整理,专夹保管,按年装订,作为会计档案归档保管,保管期限为()年 16、机构的日常管理主要分为管理平台日常管理和()日常管理两部分 17、柜员密码每()天须修改一次,否则不能进行正常交易 18、网点人员配置按()指引执行 19、营业机构柜员的换岗、离职变更需由()向县支行提出书面申请 20、公司业务各类柜员必须在系统中注册()的柜员信息 21、公司业务系统柜员号由系统按照一定规则自动生成,柜员号由()位数字组成 22、新增柜员经核实审批后,均由本级机构管理平台综合主管授权()进行操作 23、公司业务各级管理机构和营业机构的准入,要按

中国邮政储蓄银行手机银行功能简介

中国邮政储蓄银行手机银行功能简介 一、我的账户 为客户提供余额查询、明细查询、账户管理、绿卡通账户管理、账户挂失等功能。 账户管理是为了方便客户的管理,提供客户将本人名下其他账户追加、撤销至手机银行的功能,同时可对追加账户进行别名设置、修改。 绿卡通账户管理提供客户将绿卡通主卡下的副卡进行停用/启用及设置副卡额度的功能。 二、转账汇款 为客户提供定活互转、行内转账、跨行汇款、手机号转账、手机号转账功能开关、默认账户设置、按址汇款、密码汇款、汇款查询、收款人名册等功能。 手机号转账是指中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户通过输入收款方手机号码,收款人姓名的方式,将本人手机银行签约账户资金转入对方手机银行(须是中国邮政储蓄银行手机银行非自助注册客户)的默认账户。 默认账户设置是指为方便用户操作,设置手机号转账的收款账户,同时是转账、汇款等账务类交易的首选账户。客户在柜面注册手机银行时使用的账户作为默认账户。 收款人名册是客户在开通转账汇款权限后,为方便客户多次向同一他人账户转账而建立的收款人记录,在进行转账时可以从客户的收款人名册中查找相应的收款人,而省去再次手工输入收款账号、收款人姓名、收款方开户行的步骤。手机银行(WAP版)中收款人分邮储银行收款人、跨行收款人和手机号汇款收款人三种,客户可以对其进行查询、修改、删除。

三、缴费业务 客户通过此功能可以缴纳分行特色缴费项目费用,并支持客户在非工作时间内进行缴费指令提交,缴费成功后可将该缴费项目存入快捷缴费信息中,客户还可通过缴费日志查询查询客户的缴费记录。 四、基金业务 客户可以查询邮储银行代销的基金产品的基本信息(包括:基金代码、名称、类型、净值等信息),并可以快速便捷的进行基金购买、定投、赎回、转换、撤单、修改分红方式、查询基金持有情况、查询交易明细等操作。 五、国债业务 客户可以查询中国邮政储蓄银行代销的所有期次凭证式国债和储蓄国债(电子式)产品,并可以实现查询国债持有情况、查询交易明细等操作。 六、理财业务 客户可以查询中国邮政储蓄银行销售的人民币理财产品,并可以实现理财追加投资、提前赎回、终止投资、交易撤单、查询人民币理财产品持有情况、查询交易明细等操作。 七、个人贷款业务 客户可通过此功能查询未结清贷款的合同信息、借据信息、还款计划表等信息。通过此功能,客户可了解尚未结清的贷款的余额、利息、积欠利息、利率和下次还款日等,客户还可通过此功能进行提前还款预约申请,帮助客户及时归还贷款,处理欠款。 八、客户服务 为客户提供凭证挂失、认证方式设置、交易限额设置、快捷菜单设置、修改

中国邮政“便民服务站”项目简介

各支局: 现将《邮政“便民服务站”项目简介》转发给你们,请组织投递员等相关人员认真学习,了解“便民服务站”相关的功能与业务,并组织人员做好宣传与选址工作。当前,各单位应将农资店作为首选目标,并通过投递人员建立好其他渠道。 邮政“便民服务站”项目简介 一、项目名称 邮政“便民服务站”。 二、项目定义 邮政“便民服务站”是邮政通过信息化的联网手段进驻社区、学校、工厂、部队,为百姓提供与日常生活密切相关的缴费、票务、医疗、保险等邮政便民服务的站点。 三、邮政开发“便民服务站”优势 (一)整合各行业资源,提供多功能服务:邮政“便民服务站”通过联合中国移动、中国联通、中国电信、电力公司、供水公司、燃气公司等与民众生活息息相关的公共事业单位,为百姓解决缴费、出行难,为公共事业单位解决收费难的问题。 (二)设备和业务操作简便:邮政提供的智能信息终端和PC简单易用,让普通人都能很容易的掌握设备的使用,同时具备加载各项业务的能力,为特许加盟模式的发展提供了有力的保障。 (三)网点遍布社会的各个角落:该方案覆盖面广,可以快速进驻社区、学校、工厂和农村。通过邮政便民服务站将便民服务窗口延伸到社会的各个角落,让老百姓的生活更加便捷。

(四)“邮政便民服务站”为百姓带来便利的同时,对社会和商家也带来巨大的效益。加盟商通过邮政便民服务站,可以整体提高加盟网点的收入,提高商业竞争力,极大的提升当地的市场氛围。对于社会而言,为市政府解决一部分再就业问题,也是政府为民办实事的最好证明。 四、发展机遇 邮政“便民服务站”是一个“政府满意、百姓方便、企业获益、商户得利”的多赢项目。以开展代收代缴服务为切入点,通过特许经营方式,发展加盟网点,使邮政便民服务站成为邮政为社会提供服务的渠道之一,将会带动邮政各项业务的快速发展。

邮政储蓄银行实习报告

邮政储蓄银行实习报告 毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基础。怀着这个目的,在即将毕业前的一个多月里,我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。 一、中国邮政储蓄银行简介 英文名称:postalsavingsbankofchina XX年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。 XX年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,国际汇款营业网点2万个。其中有近60%

的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至XX年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元,存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水平。 邮政储蓄注重开发多样化的金融产品,目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。 中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,继续使用原商标和咨询服务电话,各项业务照常进行,客户毋需办理任何变更手续。 我的实习单位是中国邮政储蓄银行政和县支行。2021年5月28日,中国邮政储蓄银行政和县支行正式挂牌成立。目前,拥有邮政储蓄营业网点11个,汇兑营业网点13个,atm机2台,并与全国3.6万个邮政储蓄网点实现互联互通。截至2021年6月,政和县邮政储蓄存款余额达3.6亿元,居民储蓄存款市场占有率32.86%,拥有储蓄账户14.3万户、绿卡客户5.4万户以上。户籍人口21.97万人(XX 年末),账户持有率接近70%,绿卡持有率25.6%。

中国邮政储蓄银行简介共12页文档

中国邮政储蓄银行简介 英文名称:Postal Savings Bank of China 2019年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行成立。 2019年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,国际汇款营业网点2万个。其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至2019年底,全国邮政储蓄存款余额达到1.6万亿元,存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水平。 邮政储蓄注重开发多样化的金融产品,目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。 中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,继续使用原商标和咨询服务电话,各项业务照常进行,客户毋需办理任何变更手续。

《中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究》

中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究 目录 一、引言1 二、中国邮政快递(EMS)的介绍 三、国外快递公司对中国邮政快递(EMS)的影响 (一)国外著名快递公司的优势 1.拥有雄厚的物质基础 2.国际网络建设比较完善 3.具有灵活的定价策略 4.服务质量具有优势 (二)国外快递公司的发展对中国邮政快递(EMS)的启示 1.把握市场动态,制定科学的发展战略 2.重视人才的培养,加大人才培养的投入 3.突出核心优势,促进全面发展 4.加大信息投入,提高信息在企业发展中的含量 四、国内民营快递公司的发展现状 (一)民营快递公司的优势 (二)民营快递存在的问题

五、中国邮政快递(EMS)的发展现状分析及优势 (一)中国邮政快递(EMS)的发展现状 (二)中国邮政快递(EMS)的优势 1.具有遍布全国城乡的网络覆盖范围和庞大的投递队伍 2.实力雄厚的大企业形象赢得了顾客的普遍信任 3.邮政储蓄建立的绿卡金融网,为网上交易创造了便利的条件 六、中国邮政快递(EMS)存在的问题 (一)体制痼疾政企不分,责权利失衡 (二)市场观念淡薄,营销能力有限并且缺乏商业技巧(三)品牌意识缺乏,品牌建设方面存在的问题十分突出(四)服务价格较高,缺乏灵活性,吸引力较差 (五)服务意识缺乏,服务质量整体水平不高 七、中国邮政快递(EMS)发展的对策建议 (一)改革经营体制,政企分开,各得其所 (二)一切以市场为出发点,实行专业经营 (三)加强整体品牌的建设,建成完善的品牌体系 (四)调整价格体系 1.变均一资费为差级资费,实行企业自主定价。 2.实施积极的资费优惠政策

(五)提高服务质量 (六)尝试新型服务方式 中国邮政快递(EMS)的发展现状与对策研究[摘要]随着中国经济的快速发展,中国快递业发展迅猛。中国邮政(EMS)作为国有企业有着自身经营的独特优势和资源,如遍布城乡的网络覆盖范围和庞大的投递队伍;实力雄厚的大企业形象;便利的绿卡金融网等。但是也存在着体制不顺、政企不分,市场观念淡薄,服务意识和品牌意识缺乏,服务价格较高并且缺少灵活性等方面的不足之处。随着中国邮政市场的对外开放,跨国物流企业纷纷登录中国,凭借其雄厚的物质基础,先进的管理经验和技术,抢占了我国国际快递市场和部分国内快递市场,而且还在迅速扩张。同时,民营快递如雨后春笋般突起,其较低的定价和便捷的服务使其行业规模和市场份额日渐增大,成功抢占了部分国内同城快递市场。这些都给EMS的发展带来了挑战。在和国外外资快递巨头、民营快递公司的抗衡中,我

2020年郎溪邮政代理金融业务中心上半年工作小结及下半年工作思路,(8000字)

郎溪邮政代理金融业务中心上半年工作小结及下半年工作 思路,(8000字) 本页是最新发布的《郎溪邮政代理金融业务中心上半年工作小结及下半年工作思路,(8000字)》的详细范文参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,为了方便大家的阅读。 郎溪县邮政局代理务中心 xx年上半年工作总结及下半年工作部署 xx上半年,代理金融业务中心按照市县局统一部署,精心组织代理金融旺季百日营销,发扬求真务实、干事创业、埋头苦干的工作作风,坚定发展信心不动摇,狠抓执行、关注细节。同时,规范业务操作流程,防范金融风险,促进邮政储蓄业务稳定、协调、健康发展,实现邮政金融业务质与量的全面提升。现将xx年上半年工作情况总结如下: 一、1-5月份金融业务经营指标情况 1、金融业务完成情况:5月全县共完成金融业务收入61.89万元,同比增幅为9.5%,本年累计完成金融业务收入334.76万元,同比增幅9.4%,完成市局下达收入计划的41%。5月储蓄利差及各

项手续费收入完成59.52万元,占当月全部金融业务收入比重为96.17%,各项代理收入完成0.76万元,占全部收入比重为1.22%,汇兑业务完成收入1.5581万元,占比为2.5%。各收入完成情况为:白茅岭当月完成收入8.99万元,全年完成收入46.46万元;梅渚当月完成收入4.13万元,全年完成收入22.84万元;东夏当月完成收入为6.19万元,全年完成收入34.01万元;定埠当月完成收入3.52万元,全年完成收入19.68万元;中港路完成收入18.16万元,全年完成收入97.47万元;涛城完成收入8.54万元,全年完成收入47.11万元;凌笪完成收入6.84万元,全年完成收入36.55万元;新发完成收入5.53万元,全年完成收入30.34万元。 2.邮储业务完成情况:截至5月底,全县邮储余额规模为 4.5741亿元,本年新增储蓄存款7672万元。二季度储蓄余额共下跌了3000多万元。xx年5月底,全县邮储余额规模3.6701亿元,净增6338万元。同比xx年5月底,各邮储网点净增除中港路,其他7个网点都有不同幅度的增长;凌笪同比增长715万元,梅渚同比增长210万元,涛城同比增长371万元,东夏同比增长345万元,定埠同比增长237万元,新发同比增长243万元,白茅岭同比增长58万元。同比增幅前三名为梅渚118.66%、凌笪91.08%、定埠66.07%。中港路因去年有几千万的土地款进账和xx年政府集资,社会融资现象导致余额下滑幅度比较大,同比增长-1049.49万元。全县储蓄存款活期比为34.6%,同比下降0.5个百分点。

中国邮政储蓄银行的业务与盈利模式

一、业务类型 中国邮政储蓄银行目前业务主要包括个人业务、公司业务、三农业务、理财业务。 个人业务 储蓄存款业务、支付结算业务、银行卡、外汇、信贷业务、投资理财 公司业务 公司存款、公司结算、现金管理、票据业务、公司融资融信、小微企业、公司理财、托管业务、贸易金融(国际业务) 三农业务 传统农户小额贷款、农机购置补贴贷款、传统商户小额贷款等 理财业务 理财、基金、保险、贵金属、国债、证券资金存管业务 二、盈利模式 邮储银行的战略重头戏在于零售信贷业务,目前小微企业贷款余额超过5000亿元,其中小额贷款笔均约6万元。转型之初,邮储银行的“创业难题”,是尽快为其存在央行、高达万亿元的资金找到多元化的盈利模式。 邮储银行选择了大型零售商业银行的战略定位,近年来的业务发展路径是“从两端到中间、供应链一线牵”。两端业务即小额贷款和批发业务,中间即公司信贷业务。“总行提供全行主要的收入来源;分行来奠定未来发展的业务基础、客户基础、品牌基础、产品基础、信贷发展策略。” 一端的模式是强总行,总行集中更多资金做好批发业务,包括债券、货币市场、金融同业,包括大企业贷款。几百人集中管理全行资产的70%-80%,这需要一支高素质、高度专业的人才队伍。 另外一端是分行,主做小额贷款,越小越好。“为什么做‘小’,第一,没有竞争,或者竞争还并不充分;第二,客户群体非常广泛;第三,信贷风险分散,因为额度低、金额小、又分散,即使出点问题,对全行影响也不大。”吕家进说,“从‘小’入手,小额单户农户单笔贷款一般不超过5万元,商户贷款单笔一般不超过10万元,从商户贷款慢慢过渡到小企业,然后到中型企业、大型企业。” 目前邮储银行的零售、公司、资金同业三大业务板块中,利润贡献占比较大的是资金同业业务。 中国邮政储蓄银行财务信息 2014年 2013年 2012年 盈利能力指标(%) 总资产回报率(1) 0.55% 0.57% 0.63% 净资产收益率(2) 19.80% 23.19% 27.79% 净利息差(3) 2.85% 2.63% 2.68% 净利息收益率(4) 2.91% 2.68% 2.71% 手续费及佣金净收入比营业收入 3.74% 4.12% 4.02% 非利息收入占比 3.21% 3.97% 4.29% 成本收入比(5) 45.05% 49.65% 48.72% 资产质量指标(%) 不良贷款率(6) 0.64% 0.51% 0.36% 拨备覆盖率(7) 363.53% 382.96% 519.49% 资本充足率指标(%) 资本充足率(8) 9.56% 8.84% 10.38% 核心一级资本充足率 8.44% 7.72% —— 总资产回报率指标越高,表明企业资产利用效果越好,说明企业在增加收入和节约资金使用等方面取得了

邮政代理金融业务发展思路

代理金融业务发展思路 1、以转变观念为主导 积极营造邮政金融业务又好又快发展的氛围。我们要针对当前面临的形势,加强引入现代企业价值观念和经营观念,努力摆脱传统思想的束缚,以推进观念和理念、运作机制和模式、经营增长方式三个转变为契机,围绕建立“安全邮政金融、发展邮政金融、和谐邮政金融”的目标。在今后工作中,进一步转变观念,提高认识、突出重点、取得成效。一是深入分析当前面临的机遇和挑战,牢固树立把握机遇、科学发展、和谐发展、率先发展的意识。二是深入分析与区县局之间的差距,牢固树立争创一流、敢于超越的观念。三是深入查找发展体制机制性障碍,牢固树立与时俱进、改革创新的思想。 2、以创新发展为理念 创新发展是邮政紧跟时代潮流、适应环境变化、满足社会需求、提升竞争能力的必然选择。我们要积极推进管理创新,根据网络型企业的特点和运营规律,进一步加强代理金融对运营的集中管控;要积极推进经营创新,针对日益多样化、个性化的市场变化,研发适销对路的代理金融产品和服务;要积极推进服务创新,通过优化服务流程,为客户提供更为便利周到的服务;要积极推进机制创新,优化人财物和政策资源配置,激发广大员工的创业活力和工作热情,促进优质资源向高效业务流动。一是各单位领导要思想重视、重视、再重视,观念转变、转变、再转变,各单位要进一步明确管理机构和人员,每日跟踪代理业务发展情况,代理业务局要每日通报代理金融业务发展进度,各单位要及时把控本单位代理金融

发展动态,不断加快落实推进。二是各单位要结合当地实际市场环境和特色,不断探索、创新邮政代理金融的经营发展机制,确保发展目标的实现。三是各单位要加强与银行的沟通联系,依靠邮储银行专业的优势,研究好代理金融业务发展和管理措施,相互支持、密切配合,发挥各自优势,携手共进,实现双赢。 3、以重点业务为目标 大力推进结构调整。一是加大邮政金融负债业务结构调整的力度,通过大力发展邮储代发工资、发放绿卡、安装商易通等项目,迅速提高邮储定活比例,减少付息成本,提高利差收入。二是大力发展网上银行业务,充分发挥电子银行的特点和优势,不断扩大网上银行客户群体。三是大力发展中间业务,积极做好保险、基金、理财等营销代理工作,迅速提高邮储银行的盈利能力。 4、以队伍建设为基础 建设市北邮政金融发展的强基工程。为加强邮政金融业务全面推进,努力做好管理团队、客户经理队伍和员工队伍三支队伍的建设,努力向“一流队伍、一流管理、一流业绩”标准迈进。一是做好团队的教育培训工作,制定全年培训计划,对培训计划进行积分考核,全面提高员工思想道德水平、主人翁意识、发展观念和从业能力观念。二是通过竞争上岗、充实管理团队和客户经理队伍。三是通过制定风险合规积分考核办法、员工培训积分考核办法、个人经营业绩积分奖励办法,调动员工合规经营,加快发展的积极性。四是开展员工每月一星、保险之星、理财之星等活动,大力弘扬先进、树立典型,营造“人人争先、个个创优”的氛围。五是多层次、多渠道开展谈心、交流等活动,打通思想壁垒,营造和谐发展的环境。

中国邮政储蓄银行的业务与盈利模式

查看更多河南银行招聘考试信息 中国邮政储蓄银行的业务与盈利模式 一、业务类型 中国邮政储蓄银行目前业务主要包括个人业务、公司业务、三农业务、理财业务。 个人业务 储蓄存款业务、支付结算业务、银行卡、外汇、信贷业务、投资理财 公司业务 公司存款、公司结算、现金管理、票据业务、公司融资融信、小微企业、公司理财、托管业务、贸易金融(国际业务) 三农业务 传统农户小额贷款、农机购置补贴贷款、传统商户小额贷款等 理财业务 理财、基金、保险、贵金属、国债、证券资金存管业务 二、盈利模式 邮储银行的战略重头戏在于零售信贷业务,目前小微企业贷款余额超过5000亿元,其中小额贷款笔均约6万元。转型之初,邮储银行的“创业难题”,是尽快为其存在央行、高达万亿元的资金找到多元化的盈利模式。 邮储银行选择了大型零售商业银行的战略定位,近年来的业务发展路径是“从两端到中间、供应链一线牵”。两端业务即小额贷款和批发业务,中间即公司信贷业务。“总行提供全行主要的收入来源;分行来奠定未来发展的业务基础、客户基础、品牌基础、产品基础、信贷发展策略。” 一端的模式是强总行,总行集中更多资金做好批发业务,包括债券、货币市场、金融同业,包括大企业贷款。几百人集中管理全行资产的70%-80%,这需要一支高素质、高度专业的人才队伍。 另外一端是分行,主做小额贷款,越小越好。“为什么做‘小’,第一,没有竞争,或者竞争还并不充分;第二,客户群体非常广泛;第三,信贷风险分散,因为额度低、金额小、又分散,即使出点问题,对全行影响也不大。”吕家进说,“从‘小’入手,小额单户农户单笔贷款一般不超过5万元,商户贷款单笔一般不超过10万元,从商户贷款慢慢过渡到小企业,

中国邮政储蓄银行业务大全

中国邮政储蓄银行业务大全 一、函件业务 函件业务是我国《邮政法》规定由邮政企业专营的一项主要业务。信函适用交寄书面通信,各种公文和书籍、报纸、期刊、教材及各种资料;各种事务性通知、稿件、提货单、请柬、征订单、协议、合同、票据、入场券、邮票、照片、报表等。 函件业务主要有以下几种: 1、平常信函:邮局收寄时不付予收据,且平常信函中不准夹寄非纸质性物品。 2、挂号信函:适用于交寄重要的书信、证券、料等,邮局收寄时付予收据,以便查询。挂号信函内准予附寄适于装在信封内、不妨碍加盖日戳的轻小耐压的物品。 3、印刷品:经省级及以上出版行政机关批准印有统一书号、证号或中国标准书号(ISBN)、国内统一刊号(CN)的书籍、报纸、期刊、教材和图书目录等,可作印刷品交寄。 4、商业信函(简称商函):是指区别于具有个人通信性质等零散交寄的信件,面向社会各类用户的邮政大宗商务性信息服务的函件。 商业信函包括各类有名址与无名址广告信函、帐单及其它商务信函;商业信函是为企业传递商务信息的信函,它也是邮政信函业务的一种。随着市场经济的发展,商业信函越来越被单位、商业部门和个体经商户所采用,因其对象明确,灵活性高,投入与收益相比新闻等媒体广告有着一定优势,具有方便、经济、针对性强、信息量大的特点,非常适合于企事业单位及商业部门进行业务联系、沟通信息、介绍、推销产品等商务往来和贸易活动。目前,邮局可以从广告设计、制作、邮件封装、寄发,信息反馈等提供一条龙服务,需要办理商业信函业务的用户,可以根据自己的实际情况,选取部分或全部工作到附近邮局办理。办理商业信函业务时,您应提供需要发寄的单位类别、数量、范围等事项,邮局按您的要求在名址库内筛选符合条件的地址进行加工制作,予以发寄。 商业信函具有以下特点: (1)各种新闻媒介传播商品信息受时间或版面的限制,不可能详细介绍内容。邮政商业信函作为信息载体。容纳信息量大,不受篇幅的限制。 (2)广播、电视介绍产品,瞬间即逝,只能从战略上宣传,给人留下一个大概印象。邮政商业信函所传递的是实物,可以长期保留,分析比较。 (3)新闻媒介无法直接联系购、销双方。邮政商业信函可以直接联系购销双方,通过邮寄完成购、销,不仅是信息传播者,也是完成购、销的桥梁,特别是商业文件传递,是其他传播手段所不能比的。 (4)经济性。邮政商业信函收费低、方便省事,随时可邮寄,不出家门即可向全国推销产品。商业信函与一般信函资费标准相同。使用商业信函比其它广告宣传形式或派人推销费用低廉。 (5)针对性强,收效大。邮政商业信函都是有针对性的邮寄,邮政有详细的各类用户名址库,可以提供给用户,避免盲目性。 (6)实用性,可装寄文字、图片或合同、订单等内容详尽、图文并茂、便于收件单位(人)保存和参考,有的还可直接签约。 (7)可靠性,具有明确的收件人地址、单位名称和邮政编码,可准确及时地投交给指定的收件单位或收件人。 (8)方便性,可使用普通标准信封,也可自行印制符合标准信封规定的专用信封,

中国邮政面试题及参考答案【最新】

中国邮政面试题及参考答案(一) 问题一:“请你自我介绍一下”,| 你为什么加入中国邮政?| 思路: 1、这是面试的必考题目。2、介绍内容要与个人简历相一致。3、表述方式上尽量口语化。4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。5、条理要清晰,层次要分明。6、事先最好以文字的形式写好背熟。 回答: 尊敬的领导你们好!中国邮政具有百年的历史,邮政品牌具有极大的竞争力因为我的母亲也在邮政部门工作,从小我就对邮政怀有特殊的感情,绿色的制服、穿绿衣的邮递员、绿色的邮筒、绿色门面的邮局、不管是在家乡,还是在外求学见到他们都倍感亲切,邮政能为员工提供良好的发展的机会,能给我一个施展才华的平台,能够很好的锻炼我的能力。本人性格开朗,,热爱微笑,善于交际,工作中,认真负责,诚实守信,绝不逃避责任,我相信,这一切将成为我在邮政工作中最大的财富。。在大学的学习中,我学习了本专业及相关专业的实际知识,并以优异的成绩完成了相关的课程,取得了英语四级及机算机二级证书。为以后的实践任务打下了坚实的基础,从报刊上了解到,邮政已进行了公司化改革,现已到了超常规发展时期,实现了从传统邮政到现代邮政的飞跃,这是一支富有活力的队伍。我非常

渴望能够在为其中的一员。 如果有幸获聘,我将谦虚学习。勤恳踏实做好每一件事,和同事们团结奋斗。勤奋工作,不断完善和提高自已! 谢谢! 问题二:“谈谈你的缺点” 思路: 1、不宜说自己没缺点。2、不宜把那些明显的优点说成缺点。3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。 回答:我觉得我的缺点就是超爱笑,所以有时候给别人感觉就是我不太正经,其实这只是我排解压力的一中方式而已,压力太大的时候我就喜欢笑,这样我会轻松点。我刚刚毕业,可能缺乏实践经验,社会阅历也较浅, 问题三:“你为什么选择我们邮政?”

邮政局金融业务部先进集体事迹材料

邮政局金融业务部先进集体事迹材料 XX邮政局金融业务部,是一支年轻而富有朝气的队伍,在金融业务的发展中发挥着重要的作用。20XX 年,XX金融业务部在市、区局领导的关心和各支撑部门的大力支持下,部门员工凭借着打不垮、压不倒、难不住的工作作风和超强的团队凝聚力,圆满地完成了市局下达的各项任务,所属的3个邮政储蓄点的储蓄余额翻了近一倍,第一个完成全年保险任务,且超计划400多万元,收入在全市位列第二。在金融团队的业务发展中,涌现出了一批优秀的员工,刘萌萌、肖伟、刘玉兰分别被市局评为20XX年“优秀十佳营业员”、“优秀营销员”和“优秀综合柜员”;支局长刘丽被省公安厅评为“银行业安全先进个人”,她所带领的团队被评为“河北省优秀支行”。20XX年,XX 金融部走过了不平常的一年,在3个点的用户意见簿中,记载着我们团队成长中的点点滴滴。 20XX年1月20日,在墨其营支行的营业厅里,一名用户拿着到期的存单来点办理取款业务,营业员接过单子发现是无密户,而办理业务的是代理人。按照银行业的规定,营业员告之用户无密户必须本人办

理此项业务并详细地向用户解释原因,这名用户听后大吵大闹,非要把钱取走,无论营业人员怎么解释都不行,支局长赵英霞正好开会回来,看到不足四十平米的营业厅挤满了看热闹的人,她赶紧上前安抚怒不可遏地用户,详细地询问了本人不能前往办理业务的原因,在她不急、不恼、始终面带笑容的服务中,用户的气也渐渐消了。原来,这位代理人是本人的儿子,他的父亲得病正在管道局医院住院治疗,不能亲自到点办理取款业务,明天他的父亲就要进行手术,这笔钱是救命钱。问明了事情的缘由,赵英霞看着用户焦急的双眼,决定帮助用户渡过难关。她拿出了自己的活期存折,将里面万元的存款取出递给了用户,她安慰用户好好照顾老人,等老人病好出院后再来办理取款手续,用户被感动地热泪盈眶,他紧紧地握住赵英霞的手,将存单塞到她的手里,转身走出了点......事后,他在意见簿上深情地写道:“万分感谢你们,请原谅我的无理,你们的言行真正地让我体会到了什么是最优质的服务,我代表全家感谢你们!” 20XX年9月12日是传统的中秋佳节,墨其营文化路支行的用户意见簿上有这样的留言:闺女,你们真好,指导我填单子、告诉我怎么办理业务,让我这孤老太太感受到了家的温暖。大过节的,我耽误了你

中国邮政储蓄银行概况及现状分析

[键入文字] 商业银行经营学论文题目:中国邮政储蓄银行概况及现状分析 学院:国际商学院 专业:国际经济与贸易 成员:李亚飞 李会 宣雅琴 程琦 2013-12-12

目录 商业银行经营学论文 (1) 第1章.中国邮政储蓄银行概况 (1) 1.1邮政简介 (1) 1.3 中国邮政储蓄银行的资产负债情况 (1) 1.4 中国邮政储蓄银行的成就 (2) 第2章.中国邮政储蓄银行业务介绍 (3) 邮政储蓄银行业务分类: (3) 2.1 主要业务介绍: (4) 2.2公司业务: (6) 2.3特色业务介绍: (6) 2.4邮政储蓄银行业务与其他银行业务数据对比: (7) 第3章.中国邮政储蓄银行的竞争优势 (9) 3.1资产优势 (9) 3.2.网络优势 (9) 3.3信誉优势 (9) 3.4成本优势 (9) 第4章.中国邮政储蓄银行的问题及挑战 (9) 4.1成长能力低 (10) 4.2盈利能力低 (11) 4.3管理能力低 (11) 4.4中国邮政储蓄银行发展面临的挑战 (11) 第5章.对中国邮政储蓄银行的建议及思考 (12) 5.1.现代完善的现代企业制度 (12) 5.2提高从业人员的素质与水平 (12) 5.3大力发展中间业务 (13)

中国邮政储蓄银行概况及现状分析 摘要:本文介绍了中国邮政储蓄银行基本概况和具体业务,通过和其他商业银行的对比分析,在当今商业银行的发展趋势下,分析其优劣势,并探讨了其发展中所面临的各大挑战,从而提出了一系列建议,并做了一些前景分析。 关键词:邮政储蓄银行;银行业务;中间业务 第1章.中国邮政储蓄银行概况 1.1邮政简介 根据国务院金融体制改革的总体安排,在改革原有邮政储蓄管理体制基础上,2007年3月中国邮政储蓄银行有限责任公司正式成立。2012年1月21日,经国务院同意并经中国银行业监督管理委员会批准,中国邮政储蓄银行有限责任公司依法整体变更为中国邮政储蓄银行股份有限公司。 中国邮政储蓄银行经过改制前后26年的不懈努力,已成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户最多的金融服务机构。 邮政储蓄的经营目标是努力打造成为一家资本充足、内控严密、营运安全、功能齐全、竞争力强的大型零售商业银行。 1.2中国邮政储蓄银行行徽 其基本元素是中国古写的“中”字,在此基础上,设计师根据我国古代“鸿雁传书”这一典故,将大雁飞行的动势融入到标志的造型中。该标志以横与直的平行线为主构成,形与势互相结合、归纳变化,表达了服务与千家万户的企业宗旨,以及快捷、准确、安全、无处不达的企业形象。我国邮政将绿色作为标志的专用颜色,象征着和平、青春、茂盛和繁荣。 1.3 中国邮政储蓄银行的资产负债情况 中国邮政储蓄银行经过改制前后26年的不懈努力,已成为全国网点规模最大、网点覆盖面最广、客户最多的金融服务机构。截至2012年10月底,中国邮政储蓄银行拥有营业网点3.9万多个,ATM4万多台,提供电话银行、网上银行、手机银行、电视银行等电子服务渠道,服务触角遍及广袤城乡;拥有本外币账户数

中国邮政面试自我介绍

中国邮政面试自我介绍 自我介绍是中国邮政招聘面试中最常考的问题,看似简单,实则复杂,但是这确实一个展现自我的机会。以下是为大家整理的关于中国邮政面试自我介绍,给大家作为参考,欢迎阅读! 您好! 我是×××,毕业于××学校××专业,获得的是××学位 在学校期间,主修的专业课有×××(此处添加技术类专业课,尤其是和应聘工作相关的),根据所学的知识,也参加国一些具体项目的事实,比如××××项目,在其中负责××模块或者××工作,应用了×××计算机语言或者技术,取得了×××什么样的成果。并在实践中,加深了对××的认识,提高了软件设计(或其他技术)的实际操作能力。 另外,在学校中也参加过一些社团活动,比如××(此处最好说1-2样),在其中加强了和同学们的团队协作,并且有×××的感受和知识。 个性上××××(此处copy简历里面的性格介绍,主要要有团队精神,个人踏实努力,有责任感之类的)

在这里应聘贵公司的××职位,是想将自己的所学得到充分发挥,并在这里学习成长。希望有这样的机会,能和诸位成为同事。 我的情况大概就是这样,请问您有什么其他方面想要了解的么?(主体说完之后来句这个,可以直接话题过度给面试的人,省得最后冷场) 中国邮政面试自我介绍篇2各位下午好! 下面我将通过简单的面试自我介绍让您来了解我。我是来自XX 大学市场营销专业的XXX。我喜欢读书,因为它能丰富我的知识。 我喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志,我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。在读书期间,我已经做过暑期工,是向用餐的客人推销啤酒。那时我则我认为,营销是一种服务。既然是一种服务,就应该做到让大家满意,用热情和真心去做。激情,工作中不可或缺的要素,是推动我们在工作中不断创新,全身心投入工作的动力。激情加上挑战自我的意识,我相信我能胜任这份工作。我非常欣赏贵司企业文化,我愿与XX文化一起发展,一起创造辉煌的明天! 中国邮政面试自我介绍篇3各位下午好! 下面我将通过简单的面试自我介绍让您来了解我。我是来自XX 大学市场营销专业的XXX。我喜欢读书,因为它能丰富我的知识。 我喜欢跑步,因为它可以磨砺我的意志,我是一个活泼开朗、热情、执着、有坚强意志的人。在读书期间,我已经做过暑期工,是

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