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后勤科精细化管理实施方案

后勤科精细化管理实施方案
后勤科精细化管理实施方案

后勤科精细化管理实施

方案

集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

后勤科精细化管理实施方案

为进一步提升分管工作精细化管理水平,实现岗位达标,夯实后勤科基础管理工作,堵塞在管理上存在的漏洞。特制定后勤科工作精细化管理上台阶工作实施方案:

一、领导小组

组长:季东旭、胡宝军

副组长:窦荣所

成员:各班组长

二、工作目标

不发生轻微伤以上事故;各岗点实现岗位达标,不发生各种工作失误;实行职业化管理,文明用语、礼貌待人、令行禁止、迅速执行。

三、指导思想

树立“以人为本、服务为先”的工作理念,紧密结合后勤工作实际和班组成员现状,解决在思想、组织以及工作方面存在的突出问题,为构建和谐大安山煤矿做出应有的贡献。

四、主要工作内容

一是学习精细化管理的方法论,树立精细化管理的理念,培育精细文化;二是做好工作任务的逐级分解,细分职责岗位、细化任务目标、细化制度流程,确保全年任务的完成;三是在工作岗点、办公等现场积极开展6S管理、可视化管理等精细化管理方法。通过人的规范化、事的流程化、物的规格化,使工作环境整洁有序,保障安全;四是抓好班长以上管理人员在工作过程中的管理细节。把精细化的要求落实到管理与工作的每个环节,知晓管理的方法、工具和渠道。

五、实施步骤

(一)学习培训阶段。1月份,要利用车间会、施收工会等形式对分管班组员工特别是班长以上的管理人员进行学习培训。学习培训的内容一是进行精细化管理的重要意义、好经验、好典型,积极营造良好的氛围。二是对班长以上管理人员进行《五精管理》等管理方面知识的培训,提高管理技能。负责人季东旭、胡宝军、窦荣所。

(二)查找问题、制定整改方案阶段。2月份,分管班组针对以前在管理上所发生的问题,全面查找在管理中存在的问题,针对存在的问题,制定精细化管理方案,明确实施精细化管理的重点、方式方法和步骤等。负责人季东旭、胡宝军、窦荣所。

(三)工作实施阶段。3月至11月,各班组要按照活动方案全面开展精细化管理上台阶活动,把活动贯穿到日常管理和工作中去。副科级以上领导要对每月精细化管理工作进行一次总结,并形成文字材料报分管矿领导。负责人季东旭、胡宝军、窦荣所。

(四)总结考评阶段。12月份,分管科领导要对“精细化管理上台阶活动进行全面总结,总结一年来所取得的效果和存在的问题,并针对存在的问题制定出整改方案。评选出精细化管理优秀班组给与奖励。负责人季东旭、胡宝军、窦荣所。

六、具体措施

(一)加强班组建设,提升班组自主管理水平

1、加强对班组长的管理,严格任用程序。成立考评领导小组,组长由科长、书记担任,成员由分管副科长组成,制定评分标准。每半年对班组长进行一次考评,对班组长半年的安全、工作质量、完成任务等内容进行评议,评出的优秀班组长给予适当奖励。

2、加强班组学习,理念引导到位。每周三组织班组学习日,分管科领导具体组织,制定每月学习计划,每季度组织一次考试。

3、完善修订各项管理流程、规范和制度,建立管理标准到位。为提高班组的标准化工作水平,真正做到干标准活、上标准岗,做安全人,建立完善标准的管理控制流程。

4、工作现场管理标准化。通过工作现场的标准化,提高班组的规范操作。工作现场的工作标准可以分解成三个部分:一是管理工作标准,二是工作程序标准,三是工作人员工作标准。

5、加强班组内部基础管理。规范修订各类基础管理台帐及过程控制考核办法。

(二)坚持每日科务会制度

坚持每日科务会制度,会议由科领导主持,班长以上人员参加,每日早晚召开。早上科领导要对当日的工作进行布置,提出要求,明确完成每项工作的具体标准、时间、注意事项等;晚由各班组长进行汇报,明示当天工作完成情况、安全情况、人员情况。针对当天工作情况以及发生的问题,科领导进行总结评价。

(三)持续打造专业化员工队伍,提升员工素质

1、食堂管理(责任人:胡宝军)

针对食堂存在的问题,1月份从内务整洁入手,从基础治理开始。重点检查班组的基础资料为切入点,扭转服务态度,提高服务质量,2月份开始具体实施。

具体做到:

(1)食堂售饭窗口人员做到微笑服务、文明用语:“您好,您吃点什么?”。

(2)下井班中餐每5天更换花样,并保质保量及时的为一线职工提供服务。

(3)制定每周菜谱,要求荤素搭配合理,每餐、每天菜品重复率不得超过20%。

(4)上班着工装,保持干净清洁,上下班排队。

(5)操作间食品、用具码放整齐,卫生清洁,每日专人负责。

(6)每周组织1次食堂全员的教育培训,培训有记录、有签到、有教案。

(7)加大监督检查力度,严肃考核,主管食堂的科领导每天每班至少检查1次,发现菜品质量问题,严肃考核。

(8)每月召开2次伙委会,听取单位意见。

(9)每月3次下井,跟踪班中餐情况,听取职工意见,持续改进。

(10)每季度组织1次岗位大练兵,提升班组成员的专业技术水平。

2、维修班管理(责任人:季东旭)

维修班在1月份从内务整洁入手,从基础治理开始。重点检查班组的基础资料为切入点,建立健全值班电话接听记录、报修记录,完善内务管理制度,2月份开始具体实施。

具体做到:

(1)每周组织1次班组全员的教育培训,培训有记录、有签到、有教案。

(2)室内物品码放整齐,卫生清洁。

(3)上下班排队,外出两人成伍、三人成列。

(4)维修时经过允许进入室内,维修过程中不乱动室内物品,维修完毕将现场清扫干净。

(5)建立健全值班电话接听记录、报修记录。

(6)班长每天要在上午日科务会上汇报前一日晚至次日早单位报修、进行抢修情况。

(7)工作任务进一步量化、细化,如920办公区更换灯泡、灯管、水龙头等30分钟内完成,更换暖气片3小时内完成,如不能按规定时间完成的,必须向领导汇报,并说明原因,否则按工作不落实进行考核。

(8)科领导每月对低值易耗品的使用情况追踪不少于两次。

(9)科领导每周对班组内务整洁卫生情况检查不少于两次,每周对班组记录情况检查不少于两次。

(10)每季度组织1次岗位大练兵,严禁流于形式,重在抓实效,提升班组成员的专业技术水平。

3、浴室管理(责任人:窦荣所、季东旭)

1月份从内务整洁入手,从基础治理开始。重点检查班组的基础资料为切入点,浴室内各区域卫生责任到人,2月份开始实施。

具体做到:

(1)每周组织1次班组全员的教育培训,培训有记录、有签到、有教案。

(2)统一着装,文明用语,上下班排队。

(3)浴室内地面定期清理,无杂物,凳子、防滑皮见本色,下班高峰期,动态打扫地面无垃圾,每班有人负责检查。

(4)岗点的抹布、墩布、笤帚等物品放置有序,待洗工作服放置在专用衣架上。

(5)洗浴设施的完好率不低于百分之九十五。

(6)科领导每周对浴室的洗浴设施检查不少于两次,每班对一二楼卫生、入境走廊卫生检查不少于两次;每周对班组记录情况检查不少于两次。

4、锅炉房管理(责任人:窦荣所)

针对后勤科锅炉房存在的问题,1月份从内务整洁入手,从基础治理开始。重点检查班组的基础资料为切入点,锅炉房内各区域卫生责任到人,2月份开始实施。

具体做到:

(1)每周组织1次班组全员的教育培训,培训有记录、有签到、有教案。

(2)岗点的各类物品码放有序,各种缆线吊挂平直规范。

(3)锅炉房内地面定期清理,无积水,无煤渣,机械设备无灰尘。

(4)上下班排队。

(5)科领导每班对锅炉房的卫生情况检查不少于两次;每周对锅炉的运行情况检查不少于两次,每周对班组记录情况检查不少于两次。

5、办公室管理(责任人:季东旭)

1月份从内务整洁入手,从基础治理开始。重点检查办公室的基础资料为切入点,室内卫生责任到人,2月份开始实施。

具体做到:

(1)文明用语,礼貌待人。

(2)室内各类物品码放有序、卫生清洁。

(3)建立接听电话记录,每日收工会进行汇报。

(4)检查挂钩班组的各项基础资料,每周不少于1次。

(5)每天核查各班组出勤情况。

(6)建立出入登记记录本。

(7)科领导每天对卫生情况检查不少于1次;每周对各项记录情况检查不少于2次。

6、物料库管理(责任人:胡宝军)

1月份从内务整洁入手,从基础治理开始。重点检查物料库的基础资料为切入点,室内卫生责任到人,2月份开始实施。

具体做到:

(1)文明用语,礼貌待人。

(2)库房各类物品码放有序、卫生清洁。

(3)检查挂钩班组的各项基础资料,每周不少于1次。

(4)每周核查物料使用情况。

(5)外出必须到办公室登记。

(6)月底进行物料消耗统计。

(7)科领导每天对卫生情况检查不少于1次;每周对各项记录情况检查不少于2次,每周对核查物料使用情况检查不少于1次。

7、房管室管理(责任人:季东旭)

1月份从内务整洁入手,从基础治理开始。重点检查房管室的基础资料为切入点,室内卫生责任到人,2月份开始实施。

具体做到:

(1)文明用语,礼貌待人。

(2)室内各类物品码放有序、卫生清洁。

(3)检查挂钩班组的各项基础资料,每周不少于1次。

(4)每月核查职工宿舍住宿情况不少于2次。

(5)外出必须到办公室登记。

(6)月底进行低值易耗品和用水、用煤指标的统计。

(7)科领导每天对卫生情况检查不少于1次;每周对各项记录情况检查不少于2次,每月对低值易耗品的统计情况检查不少于1次。

(四)持续做好隐患排查,提升隐患治理主体责任意识

1、班组每日进行班前、班中、班后隐患排查,班前排查重点针对人员、环境的排查,采取测量、做操、询问、自述等方式;班中重点放在对机械设备、是否按章操作的排查上,采取观察、动态巡视等方式;班后主要采取会议方式。班长是班组隐患排查治理第一责任人,对发现隐患要及时治理并汇报。

2、科长是科隐患排查治理第一责任人,科每天进行一次本单位生产安全情况、人员情况的安全隐患排查。先由分管科领导组织现场排查,科长组织综合排查,并追踪隐患、问题的落实整改情况。

3、科领导每月要组织联合排查4次,排查人员由科领导、大班长、专业技术人员及分管专项工作人员组成,先进行现场排查,然后组织会议方式,对排查情况进行分析汇总、确定隐患问题,明确处理责任人、处理时间和验证部门进行闭合。

(五)加强对班组管理流程监督检查,增强管理的穿透力

为了做好对分管班组执行管理流程的控制,确保管理流程落实到位,分管科领导要做好以下几方面工作:

按照分管班组制定的管理人员管理流程,每月进行2次检查,检查要全覆盖,查是否按照管理流程完成了相应工作。对于分管班组未按要求检查、排查和落实工作任务,除按制度对责任人考核外,还要责成其继续完成相应工作任务,对再落实情况予以追踪闭环。

对于分管班组内部一个月之内发生的重复违规行为,次月按相关制度加倍进行考核,并联责考核分管科领导。

生活后勤科

2011年1月15日

XX项目精细化管理实施与方案

XX项目精细化管理实施方案 x项目部为进一步提高项目管理水平,夯实管理基础,着眼长远的战略措施,不断提高项目管理水平和核心竞争力,使项目管理工作更加标准化、规范化、专业化、程序化和系统化,特编制本合同段实施方案。 一.总则 1.1精细化管理的内涵 基本内涵:“精确定位、合理分工、细化责任、量化考核”。 精确定位就是指对每个部门、每个人岗位的职责都要定位准确,对每个系统的各道工序和各个环节都要规范清晰、有机衔接;合理分工是指细分工作职责和办事程序,从而建立制衡有序、管理有责、咼效运行的内部管理系统;细化责任是指通过对各业务部门的责任细化,建立完善的内部管理机制;量化考核是指将各部门的管理目标量值化,经济责任具体化,对管理行为与结果进行控制的过程,考核时做到定量准确,考核及时奖惩兑现。 1.2精细化管理的特征 可以用精、准、细、严四个字来概括。精:精是做精,精益求精,追求最好。准:准是准确的信息与决策,准确的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法细:工作作细化、管理细化特别是执行细化。严:严是严格控制偏差,严格执行标准和

制度。 1.3精细化管理的关键工作 精细化管理的关键工作是在于执行力,项目有无执行力是项目精细化管理所面临的最大问挑战。项目的执 行力是企业的生命力,没有执行力的项目就没有战斗力,没有执行力,项目就没有竞争力。具体表现为检查与落实,精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、 明确化,它要求每一个管理者都要到位、尽职。 精细化管理有三大原则:注重细节、立足专业、科学量化。只有做到这三点,并秉其“持续改进,不断创新,追求永无止境”的核心灵魂,才能使精细化管理落实到位。 二.目标要求和实施步骤 2.1目标要求 通过实施精细化管理,最终建立起一套科学合理的项目管理机制,提升项目整体执行力,实现“质量可靠、安全耐久、形象优良、费省效宏、环保节能”的目标。 2.2实施步骤 第一步:宣传贯彻能过宣传树立精细化管理意识,营造精细化管理氛围,结合本项目的实施方案,让参与人员明确活动的目标、责任与分工,及具体措施、步骤和标准。

龙泉五小后勤工作精细化管理实施方案

龙泉五小后勤工作精细化管理实施方案 一、指导思想 为落实后勤为教学、为教师、为学生服务的宗旨,努力营造教 师“用心工作、爱心育人、真心服务”的氛围,根据县教育局提出的后勤工作管理要做到精细化的要求,结合我校实际,特制定《龙泉五小后勤工作精细化管理实施方案》,在工作中向管理要质量,以管理求发展,从小处着手,从实处入手,以高度的责任感和使命感推动学校后勤工作不断求实创新,营建和谐健康的育人环境,当人民满意的教师,办人民满意的学校,为龙泉五小的发展谱写和谐音符。 二、工作目标 1、以管理为中心,狠抓学校后勤的常规管理,通过制度化、科学化、规范化、法制化的管理,使学校后勤工作安全、平稳、高效运行,形成后勤工作良好循环发展的工作局面。 2、进一步加大投入,努力改善学校基础设施和办学条件。加强校园环境建设,进一步美化、绿化校园,提高校园建设的品味和档次,凸现环境育人的功能。 3、进一步加强后勤人员法规及专业知识的培训,提高后勤管理及后勤人员队伍整体素质和技能。强化管理,牢固树立后勤为教育教学服务、为师生服务的思想,逐步通过引进竞争机制和后勤改革,为全校师生和教育教学活动提供优质、周到、一流的服务。 4、加强财务审计、监督、管理,严格执行教育局与财政局对学校财务管理制度,增收节资,量入为出,管好、用好有限资金,确保学校教育教学工作运转正常。 三、工作措施 ⒈建立健全规章制度,加强后勤队伍建设。 根据学校2010年工作计划和思想政治工作计划的要求,加强后勤从

业人员的思想政治教育,定期召开后勤工作会议并作好记录,树立爱岗敬业思想。为师生、为教育教学服好务。 ⑴门卫工作人员要坚守岗位,管好大门,不定时地24小时巡察,实行非本校师生进出学校登记制度,夜晚11点半锁铁门,维护校园及周边秩序,杜绝安全事故的发生。 ⑵后勤人员要协助值日教师的工作,搞好学校环境卫生,做好学校收发工作,做好教师饮水、学生饮水、钟声信号、办公服务、会议服务等工作。 ⑶食堂工作人员要关心师生生活,讲究卫生,每年要进行一次体检,严格按教育部颁发的《关于加强学校食物中毒预防控制工作的紧急通知》,严防饮食中毒事件发生。 ⑷学校保管工作人员要管好学校财产,实行校产登记制度,做到有发有收,充分发挥图书室、实验室等辅助教室的功能和作用,加强守护,防止被盗,保证后勤设施的供应。 ⑸根据实际情况制定好后勤人员的作息时间,具体要求可以与教师不同,充分发挥和调动后勤人员工作的积极性。 ⒉加强收费和资金管理,用好学校有限资金,改善办学条件。 ⑴签定好治理乱收费责任书,严格执行县物价局、财政局、教育局制定的收费项目及标准,坚决杜绝教师个人收费行为,严格执行收费责任制,收费资金严格按照收支两条线的规定,及时缴存财政专户和专储。 ⑵学校的支出财会人员必须严格执行国家现行财务开支标准和支出范围。学校支出应该优先保证教学活动的资金需要,严格执行《财务管理制度》,及时准确地搞好学校预算,节约开支,量入而出,管好使用好有限资金。 ⑶加强办公用品及学生用品采购的管理。需要采购的物品原则上提前一周在学校总务处填写采购申请单,报校长同意后,由采购员统一采

教学精细化管理方案

安城小学教学管理精细化实施方案 为了进一步加强学校教学常规工作的管理,为进一步落实市教育局提出的“教好教会”“学好学会”的教育理念,保证日常教学工作的顺利进行,全面提高教育教学质量和教学管理水平,实现教学常规管理的规范化、科学化,制度化和精细化,根据《山东省小学教师教学常规管理的若干意见》和《平阴县小学教学常规》要求,结合学校实际,特制定教学常规管理检查方案。 一、工作步骤 1、成立领导小组,根据市县常规要求制定学校常规检查标准 2、成立工作小组、学习检查标准,明确检查要求。 3、分组进行检查,书面写出检查总结,汇总检查结果、 4、针对出现问题,分头进行反馈,并且限期进行整改。 5、教学常规每周抽查一项,每月检查一次.每学期检查不少于三次,并有检查记录、反馈及相关资料。 二、具体要求 (一)、听课(10分) 工作流程:查阅本学期听课本 1.核实听课日期(年、月、日)。 2.计数听课节数、科目、评课交流次数等。 3.对不符合所查阅日期的听课本,不计分。 4. 根据领导听课记录核实听课及反馈情况。 5.归纳、记录查阅的相关情况,对主要优、缺点要详细记录。 (二)、教师备课(40分) 工作流程:根据教师任课情况确定的学科、年级、本数查阅纸质手写教学计划、备课本。1.查阅教学计划,与教材对照,看是否实用可行。2. 每本备课本,细看三课,根据情况打分。3. 领导检查备课和集体备课查看相关印记或记录。 4. 归纳记录查阅情况,对具有典型意义(好与差两个方面)的要详细记录,并进行拍照。 5. 对所查阅的备课需注明是手写方式、打印方式。打印教案重点看改进修订情况。否则只记一半分数。 (三)、作业批改(40分) 工作流程:每个学科查阅本班的课堂作业和课外作业,每个班随机查阅10本。1.确定查阅的学科、年级、班级。2.按照学科作业种类要求,进行查对。3.

学校后勤管理精细化体现“细”“实”“精”

学校后勤管理精细化体现“细”“实”“精” 大气,即大度,海纳百川的气度。做人大气方能容天下之事,运筹帷幄,成就大事。精细,精心细致。事无大小,惟有精细,才能事半功倍。成功源于大气、精细。 在学校的后勤管理工作中,没有精细化管理就谈不上有效的后勤管理。学校后勤管理工作,就是需要大家齐心协力,精细工作,用心工作,做好“三服务”,优质、安全为学校提供保障。 何谓精细化管理?精细化管理就是落实管理责任,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化,明确化。它要求每一个人都要第一次就把工作做到位,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。精细化管理要求层层完善、系统健康,权力层层有,任务个个担,责任人人负。在日常管理中,它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品,树立精心是态度,精细是过程,精品是成绩的服务态度。 精细化管理必须有制度,有过程,有监管,有反馈,有整改,最核心的是落实。它要求后勤工作人人有事做,事事有人做,要用心去做好每件细枝末节的事情。要将平凡事情做好,将简单事情做精,将小事做实。 精细化管理就是人要在“勤”字上多下功夫,下硬功夫,下实功夫。确定目标,分解任务,责任到人。不管是领导还是从业人员应该在校园特别是容易被忽略的地方多走走,在自己每天工作记录本上多记记,在大会小会上多讲讲,对全校教职工特别是后勤人员多交流,好的经验要多宣传,反面教训要作案例多分析,让大家引以为戒。 对如何实施后勤精细化管理,关键要在“细化”“务实”“精致”三个方面下功夫,精细化管理体现在“细”字上,落实在“实”字上,成效在“精”字上。 一、精细管理体现在“细”字上. 为教育教学、科研及师生的生活服务,是学校后勤的根本任务。这是由学校后勤管理工作的服务性特点所决定的。如何服务呢?为保证学校各项工作的正常运转,首先必须为学校教育、教学、科研提供基础设施、物质条件和相应的管理,同时还必须为全体师生员工提供吃、住、行的条件,以保证员工的正常生活。就其内容来说,学校后勤工作的服务包括资产管理服务、校舍管理服务、生活后勤服务、基本建设服务以及财务管理服务等诸多方面。这就要求后勤管理者对人、财、物进行计划、组织、监督、指挥、评估,使之最大限度地满足教育、教学、科研和师生员工的生活需要,为培养人才创造条件,为教育教学、科研及师生员工等提供优质的服务。要达到这样要求,后勤服务就必须做到主动、热情、周到、细致。要善于抓小事、抓细节。重视细节、善于抓住带有倾向性的小事和细节,这实质是提倡一种认真的态度和科学的精神。在学校的后勤工作中没有一件事情小到不值得去做,也没有一个细节应该被忽略或忽视,后勤管理工作尤为突出的:环境布置、卫生打扫、水电维修、校舍维护,桌椅门窗维修、伙食供应、食品卫生、校园安全、车辆安全、物品采购及供应、绿化养护等等。件件都是不起眼的琐碎小事,而这些繁杂小事如不认真对待或不及时处理,小到影响教学环境或某一方面、某些人或某个人,大到影响正常的教学秩序,甚至还会造成大的事故或隐患。所以必须认真细致地对待每个细节,在细字上下功夫。通过对在精细化管理方面的讨论,本组统一了认识,明确了责任。达成了以下共识。 “细”必须健全管理制度。做任何事都必须行之有据,按章办事,有规可依,后勤服务作为一项基础性和保障性的工作是学校工作中不可缺少的重要组成部分。要做好、做细这方面的工作必须健全操作性强的规章制度,制度本身就是管理的一个重要部分,俗话说“不怕做不到就怕想不到。”只有想得细、想得全,才能做得到位。 学校后勤部门修订制订了各方面的规章制度,有各工种岗位的岗位职责,内容涵盖了学

学校精细化管理实施方案

小雪街道中学 精细化管理实施方案 一、指导思想: 以党的十八大会议精神和“核心价值观”重要思想为指导,根据上级关于中小学校实施精细化管理工作的精神,结合我校实际,以 先进的理念在工作中实施细致、高效、人文化的管理,调动全体教职工爱岗敬业的工作积极性;树立爱校如家的主人翁意识;培养爱生如子的人民教师情怀;在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性,落实“为学生的终身发展奠基” 的办学理念。以高度的历史责任感和使命感推动新课程改革和养成教育工作不断求真创新,和谐健康的育人环境,当人民满意的教师,办人民满意的学校,为小雪街道中学的基础教育改革和发展谱写和谐篇 J章O 二、工作目标: 广大教职工应充分认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进,同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛,感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀,从而激发广大师生积极主动配合学校管理,支持学校工作,关心学校发展,由“精细化”带来“高效化” 的变化,全面完成学校的各类工作目标,推进学校养成教育工作再上台阶,进一步深化素质教育的改革,实现

“正教风,树形象,抓管理,提质量”的终极目标。 三、具体内容: 1、行政管理: 学校发展要出台五年规划,三年计划和学期计划,从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的任务和要求,做到职责明确、制度完善;学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况及处理办法都考虑进去,经过全体教师的讨论,教代会的论证、审议之后再予以实施;行政管理人员平时工作要深入学校工作一线,坚持“公开周工作要点”制度,并深入到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材,为工作的决策提供依据,实现学校的有序运转,同时自己在群众中要起到模范带头作用,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化。 2、教育教学管理: (1) 、学校以“高效课堂” 为核心来制订教育教学工作的学期计划和五年规划,使课堂改革工作贯穿于学校工作的始终。 (2) 、在课堂改革实施过程中要始终坚持高效务实的原则,在教育目标的制定上,通过班级目标的确定来定位学校教学改革目标,着重从师生良好的教、学意识,教、学行为,教、学方法,技能养成、品德习惯的培养入手来提高师生综合素质;在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法等四种方法来进行探讨,探索小雪中学自己的课改之路;从2012 年下学期开始启动的“入校离校”的校本课题探讨,

浅议怎样提高企业后勤精细化管理水平

浅议怎样提高企业后勤精细化管理水平 发表时间:2011-09-28T09:14:06.233Z 来源:《时代报告》2011年7月供稿作者:孙秀海 [导读] 对于一些专业性特别强的岗位,可选派相关工作人员进行专项技能训练和学习,鼓励员工学历深造。 孙秀海 (郑煤集团河南郑州 450000) 中图分类号:E075 文献标识码:A 文章编号:41-1413(2011)07-0000-01 管理是组织将有限的资源发挥最大效能的过程。作为一种科学的管理方法,精细化管理是源于发达国家的一种企业管理形式,最早由日本的丰田汽车公司在20世纪50年代提出,旨在减少一切不利于给产品和服务的最终用户带来好处的活动,对工作流程、工作方法、工作质量等进行持续的改进,主要有两层含义:一是精细化管理排斥人治,崇尚规则意识,强调建立科学量化的标准和可操作、易执行的作业程序,以及基于作业程序的管理工具;二是要求管理者实现从监督、控制为主的角色向服务、指导为主的角色转变,更多关注满足被服务者的需求。从某种意义上讲,精细化管理为企业后勤管理工作提供了一种有效的范式。 一、实施精细化管理是企业后勤工作的必由之路 1.实施精细化管理是企业后勤工作改革发展方向。后勤工作在保障企业日常工作平稳运行过程中,不但要具有的“公益性”,还要遵循市场规律来运营,唯有如此,企业后勤管理才能一方面体现存在的价值性,另一方面是在与企业这一特定市场需求的互动中实现可持续发展,也即企业后勤工作要以企业为关注焦点,主动分析、研究其价值诉求,持续改进服务质量,最终达到共赢。 2.实施精细化管理是适应企业发展战略和自身工作性质的客观要求。人才培养、科学研究和为社会服务是企业的三大功能和任务。企业后勤工作是保障企业正常运行的具体实施部门,实行准企业化管理,其服务质量和管理水平成为了广大职工关注的焦点,从客观上要求企业后勤工作必须实施以精细化管理为主要内容的科学管理,通过程序化、规范化、科学化运作,降低成本,将有限资源投入到更迫切需要加强的环节。 3.实施精细化管理是增强综合竞争力的必然要求。核心竞争力是企业内部一系列互补的技能和知识的结合,具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平、具有明显优势的能力,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。核心竞争力主要包括核心技术能力、组织协调能力、对外影响能力和应变能力,其本质内涵是让消费者得到高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。 技术创新是企业核心竞争力的中坚力量,这一点毋庸置疑。但从世界优秀企业的发展看,只有技术创新,而无管理的创新是不行的。因此,企业后勤工作要想发展壮大,提高综合竞争能力,就必须大力实施精细化管理。 二、精细化管理水平的提升途径 1.广泛宣传教育、营造氛围,树立精细节约意识 (1)转变观念、达成共识。目前,精细化管理和节约型企业建设主要有三个方面的观念性误区:一是断章取义,错误理解精细化管理的涵义。二是习以为常的心理,满足于“差不多”。三是节约型企业建设是后勤的事儿,与其他部门和个人没什么关系。转变观念,领导要加强学习,从自身做起,率先垂范,先行一步。同时,需要全体员工在思想上得到转变,深刻认识实施精细化管理的必要性和重要性,同时认识到自己所肩负的重担,实现和衷共济,共同致力于精细化管理建设目标。 (2)加强宣传、营造氛围。精细化管理的主要特征可以用精、准、细、严四个字来概括。精:就是做精,精益求精,追求最好,不仅把产品做精,也把服务和管理工作做到极致,挑战极限。准:就是准确的信息与决策,准确的数据与计量,准确的时间衔接和正确的工作方法。细:工作细化、管理细化特别是执行细化。严:就是严格控制偏差,严格执行标准和制度。这些精细化管理思想和知识要渗透到每位职工、每个岗位,并反映到常态工作中,需要大力加强舆论宣传与教育,通过会议、培训、报纸、网站等各种形式和手段,切实营造学习、落实精细化管理的浓厚氛围。 2.制度创新,构筑精细、节约的防线 (1)明确岗位职责,实行指标管理。制度科学合理的关键点是要职责明确、标准清晰、奖惩结合。在实施过程中,需要制定详细的精细化管理方案,将后勤管理工作进行划分,对每项工作从管理目标、管理内容、管理工作标准等进行详细分解,并明确责任部门和责任人。各中心、部门在集团统一要求下,通过详细划分责任区域,明确各岗位职责,将具体任务和指标的控制落实到各个班组和工作岗位,做到每一个水电开关、每一台机械设备都有专人负责,定期检查,定期维护,以防责任事故的发生,同时避免能源浪费。 (2)优化工作流程,降低运行成本。建立并落实科学量化的标准和可操作、易执行的作业程序和工作流程,是实行精细化管理的必由之路。对影响和制约后勤科学发展的突出问题和工作流程进行认真分析研究,抓住要害,经过充分的酝酿讨论,集思广益,形成共识,固化形成切实可行的制度机制,力求精密细致,便于实施。 (3)规章制度固化节能经验,归口管理封堵资源流失。为确保将节能降耗作为一项长效机制加以贯彻实施下去,要经常性地汇总梳理服务一线各部门、人员的宝贵经验,整理形成质量手册或各类规章制度和操作规程,予以明确固化,实行归口管理,封堵各类资源的流失,真正实现“凡事有章可循,凡事有据可查,凡事有人监督,凡事有人负责”。 (4)激励与约束有效结合,营造公平和谐氛围。严格的绩效考核机制一方面可以作为选拔任用员工的参考。在公平、公正、公开的阳光操作的考核制度中创造性地开展工作,向成绩倾斜,向正气倾斜,让德才兼备、业务精湛、道德高尚、成绩突出的职工得到相应的认可、干得心情舒畅,让“有作为就有地位”的意识深入人心。另一方面可以通过考核结果探寻提升执行力的途径。从考核结果优秀的方面总结出工作经验,加以推广;从考核结果不理想的环节探查原因,加以改进。 3.素质提高,建设精细、节约队伍 (1)加强培训,提高素质。培训是提升后勤管理干部综合素质的重要内容和手段,一方面使后勤管理干部更新观念、增长知识、提高技能、改进方法,激发他们的创造力和潜能;另一方面可以增强他们自身的素质和能力,提高人力资源价值。对于一些专业性特别强的岗位,可选派相关工作人员进行专项技能训练和学习,鼓励员工学历深造。在培训中,要讲究质量和效果,必须根据后勤干部的文化程度、社会阅历等情况,选择不同的培训内容,把理论培训和实际案例结合起来,让干部带着问题参加培训,使培训工作能对实际工作产生实质性的指导作用。在培

教学处精细化管理方案

教学处精细化管理方案 一、指导思想: 我校把教学精细化管理作为学校管理的核心工作,认真贯彻落实《学校工作计划》,积极推进课程改革顺利进行,结合校情,切实规范和严格教学常规管理,加强教学质量监控,努力提高课堂教学的质量;争创教育品牌。特制定精细化管理方案。: 二、组织机构 组长:王维春 副组长:彭仁发 成员:孙绍华向生黄大鹏王芳 三、切实规范和加强教学常规管理,实现教学常规管理的科学化、规范化、精细化。 1、建立、健全教学常规管理制度,规范教学行为,保证学校正常教学秩序。从备课、上课、听课、作业布置、批改、辅导、实验、考勤、成绩考核、课程改革、月考、期中、期末试卷命题等方面作科学、规范、精细的规定。 2、充分发挥教研组的作用,教研组、备课组活动制度化、规范化。 每三周星期五下午第三节为教研组活动,活动中充分发挥学科带头人、骨干教师的作用,加强教学研究,及时交流教学信息,改进教法。开展相互听课、评课活动,举办教学开放周、优质观摩课活动。建立了校本教研制度,制定校本教研实施方案,整合教研力量,注重研究效果,引导广大教师通过“教学反思、同伴互助、专业引领”,切实解决在教学实践中遇到的问题,促进教师专业发展。定期进行备课组活动,各学科以备课组长为领头人,进行集体教研,探讨教材重点、难点、考点、热点,以及如何突破重难点,探讨课程教学、单元测试、作业批改中反馈出的问题,共同完成课件制作,实现资源共享,在备课组中形成互相听课制度,课后认真点评、总结,互帮互助,共同提高教育教学水平。

3、签订“师徒”协议,以老带新,发挥骨干教师专业引领作用,更好更快地促进新教师的专业成长。通过双向选择,每个新教师选择一个骨干教师作为师傅,师傅有培养计划,徒弟有一定的听课节数;师傅要悉心指导徒弟写教案,检查徒弟教案和课后反思,听课后要认真给予指导。明确要求青年教师在师傅传、帮、带下一年站稳讲台,三年成为学科骨干。 4、引导教师写好教学反思,促进教师专业的成长。 我们要求教师在教学实践中,每学期至少写好十篇教学反思。通过教学反思监控自己的教学行为,把学会教学与学会学习结合起来,让教师在教学反思中进一步改进教学方法,提高课堂效率,同时也促进自身专业的成长。 5、加大教学常规监督、检查力度,教学常规管理制度化、经常化。 学校定期抽调行政领导、教研组长、备课组长组成检查组认真检查每个任课教师教案、听课簿,教学反思、作业布置及批改情况,并实事求是按等级打分,纳入教师业务考核。每一次检查都认真点评,评出优秀教案、优秀听课记录、优秀教学反思,并指出存在的问题,形成反馈报告,在学校教科研简报上公布,在学校例行大会上由主管副校长进行点评并提出整改意见。 在教学常规管理的实施中,实行民主管理,注重发挥全员参与管理的积极性,强化激励机制。通过教学常规管理的实施 进一步促使学校教学管理水平和教师的自身素质不断提高,实现了教学常规管理的规范化、科学化、精细化。 二、加强教学质量监控,全面提高教学质量 教学质量是学校生存和发展的生命线,而强化质量监控是提高教学质量的可靠保证,因而要一直把加强教学质量监控工作作为贯穿学校管理工作始终的重中之重。 1、认真制定课堂教学质量监控实施方案

后勤精细化管理系统浅谈

后勤精细化管理浅谈 一、精细化管理的涵 精细化管理并不是新生事物,作为现代工业化时代的一种管理理念,它最早由日本企业在20世纪50年代提出。也正是在这种管理理念的指导下,日本经济很快赶超美国,成为世界上第二大经济体,从而迫使美国企业家放下架子到日本取经。随后,精细化管理理论及其方法随着日本经济的迅速崛起而走向世界。 理论界一般认为,精细化管理是建立在规化管理的基础之上,并将规化管理引向深入的基本思想和管理模式。它的主要目标是最大限度地减少管理所占用的资源,最大限度地降低管理成本。精细化管理的涵用一句话概括,就是精确定位、注重过程、量化考核。 而精细化管理的实质是强调在组织管理的全过程都要注重对细节的观察和把握,从战略的制定到具体的执行都无一例外。 二、后勤实施精细化管理的必要性分析 (一)新世纪新阶段全新的经济形势要求企业实施精细化管理 当代社会,市场分工越来越细,专业化程度越来越高,市场竞争日趋激烈,利润空间逐渐缩小,整个经济进入微利时代。如沃尔玛的利润率现在只有4%,中国整个家电行业的利润率也不到5%。在这样一个背景下,经营者要想在微利时代中取胜,就必须依靠精细化管理,也就必须实施成本控制。在西方发达国家,企业对精细化管理有这样一个形象而又生动的比喻:一项建筑工程竣工后,一个螺栓都

不能剩下,这就是精细化管理思想的精髓。一句话,就是要使有限的资源得到最恰当的利用,不能浪费一丝一毫,如此企业的经济效益才有可靠的保证,企业才能在面对竞争时从容而自信,才能不断地超越竞争对手。 汪中求在《细节决定成败》一书中认为“战略决定命运”,并明确提出企业发展的战略是“从细节中来,到细节中去”,也就是说细节决定企业未来竞争的成败。 可以说,随着现代企业制度的建立和经济全球化的发展,一个精细化管理的时代已经来临。 (二)落实科学发展观要求高校实施精细化管理,建设节约型校园 锦涛同志在十七大报告中明确提出的科学发展观,强调了我们的管理工作必须尊重科学,按客观规律办事,实行管理的科学化。而精细化管理作为科学化管理的第二个层次和发展阶段,在举国上下不断深化改革的今天,是落实科学发展观的具体体现,是各个部门努力提高管理能力和服务水平的一种管理模式。精细化不仅仅是一种科学方法,更是一种和社会责任感紧密联系在一起的科学精神和实事的态度。 “十二五”是我国全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的关键时期,在这个关键时期,要进一步树立和落实科学发展观,就要求我们必须转变经济增长方式,加快建设节约型社会,在生产、建设、流通、消费各个领域节约资源,提高资源利用效率,减少损失浪

城市精细化管理实施计划方案

城市精细化管理实施方案 各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载, 篇一:城市精细化管理实施方案 为完善城市功能、优化城市环境,打造宜居城市,实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定,推动临城经济社会更好更快发展,现制定如下实施方案: 一、指导思想 以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、文明、和谐新临城”为目标,按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念,启动为期三年的城市精细化管理工程,构建“大城管”格局,理顺体制,着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作,精雕细刻,精益求精。 二、主要工作 构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破

在积极推进城市管理“三级网络”建设的基础上,积极构建“大城管”格局,实现管理体制上的突破,解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题,为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。成立由县政府主管领导任组长,建设局、工商局、公安局、交警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”,定期研究协调城市管理工作。领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”具体负责日常管理工作,综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管理职能,达到城市管理高效、快捷、综合执法的目的。 增加环卫基础设施 在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。同时,结合我县道路实际情况,购买必要的机械清扫车、垃圾清

运车。 加强县城功能分区规划、建设、管理力度,实行“一证管多证”模式 按照县城总体规划,合理布局,将县城划分为若干个功能分区,实施城区精细化管理。一是加大专业市场规划、建设力度。结合县城建设和城中村改造,加快各功能分区基础设施建设,着力抓好停车场、水果专业市场、蔬菜专业市场、小吃市场、汽修建材市场等市场体系建设,为经营者提供合适场所。二是疏堵结合,治理占道经营。结合市场建设,逐步取缔街道占道经营摊点。三是加强源头治理。城区的一切经营活动,必须符合县城功能分区规划。在经营业主申请办理营业手续时,经建设局审核同意后,方可到其他部门办理有关证照,以免造成管理上的混乱。 明确重点,落实责任,实现城市精细化管理的突破 1、建设局负责制定《临城县市容市貌及环境卫生精细化管理实施细则》、

后勤部精细化管理考核细则

后勤部精细化管理规范

目录 6S基本行为规范-------------------------------------------------2 澡堂组长岗位--------------------------------------------------5 澡堂岗位------------------------------------------------------7 食堂组长岗位--------------------------------------------------9 炊事员岗位----------------------------------------------------11 维修木、瓦工、绿化工组长岗位----------------------------------12 维修木、瓦工岗位----------------------------------------------15绿化工岗位----------------------------------------------------16 招待所组长岗位------------------------------------------------18 招待所服务员岗位----------------------------------------------20职工宿舍组长岗位----------------------------------------------22宿舍服务员岗位------------------------------------------------24 环卫组长岗位--------------------------------------------------26环卫工岗位----------------------------------------------------28 电工组长岗位--------------------------------------------------30 电工岗位------------------------------------------------------32 办事员岗位----------------------------------------------------34 保管员岗位----------------------------------------------------35收费员岗位----------------------------------------------------37 房管员岗位----------------------------------------------------38

学校教学精细化管理方案

教学精细化管理方案一、指导思想 “减负”背景下提高教学效率需要教育教学精细化管理,教育教学精细化管理也是全面提升教育教学质量的重要举措。根据新区教研室“精心学习、精深研究、精细管理、精当指导”的“减负增效”精神,努力营造教师“用心工作、爱心育人、真心服务”的氛围,确实做到“辅优、促中、扶差”,将教学品质提升至新水平。根据我校《教学流程管理方案》,制定《苏家小学教学精细化管理方案》,在工作中向管理求质量,向管理求发展、向管理求精细,从小处入手,从实处入手,在新课程理念指导下,扎扎实实抓好教育教学管理工作,鼓励创造,倡导创新,在教育教学上形成人人发展,人人有特长的一个特色群体,为浦江小学的发展提供有力的支撑。 二、工作目标 让广大教师认识到实施精细化管理有利于教学管理的有力推进,感受到教学管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有俨然如家的人文关怀,从而激发广大师生积极主动配合学校教学管理。 1、巩固课程改革的成果,严格教学常规工作。 2、积极推行《教学精细化管理方案》,积极推行管理责任制。 3、推进校本培训,加强学习型群体建设。 4、加强课题研究,提升教师业务理论水平。 5、采取积极措施,切实提高教师的服务意识。 6、特别注重防并差转差,加强提优补差,加强质量监控,促进教育教学质量的整体提高,增强学校的竞争力。 7、加强常规教学巡查力度,努力促使教学进一步规范化,规范教师教育教学行为。 8、根据实际情况,合理使用教学常规中的各项考核方案,使方案能进一步促进积极向上的良性竞争氛围的形成。 三、主要工作措施及要求

(一)树立正确的教育教学思想,为学生的发展服务。 教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校的生命线。教师要树立以学生发展为需要的教学思想,决不以考什么就教什么,考什么就让学什么为宗旨,学生学习的各门学科在学生、老师、学校的认识中应处于同一个同等地位。教师要扎扎实实、埋头苦干,把主要精力放在研究教学、研究学生、提高教学质量上来。聚精会神抓教学,放开手脚抓质量,一心一意谋发展,用正确的思想指导自己的教学工作。 (二)加强业务学习和培训,提高教学能力和水平。 1、继续在以教研组为单位开展新课改培训,学习新的理念、新的教学方法,转变教师教学观念,加强教学方法的指导与实施,为学生轻松学习,终身学习打好基础。 2、加强教育技术培训,使一线教师掌握必备的现代教育技术,为学生享用优质高效现代远程教育资源作充分准备。 3、加强师德培训,增强教师的职业信心与职业道德修养,严防教师职业倦怠给教学带来的负面影响。充分利用好的舆论导向和榜样给教师打气,使教师真正能以自己的人格育人,做学生的引路人。 4、充分利用各级组织的教学竞赛和培训活动培训教师,使之能好高骛远,不断进步,为学校培养新的学科带头人。 (三)“从抓点、抓重点、抓弱点”入手,落实教学教研常规精细化管理。 教学常规管理是教学工作的重心,是提高教学质量的基本保证。只有科学规范、高效管理,才有优质的教学质量。教学工作要深挖精细化管理的内涵,强化并落实以未完管理为主要管理内容的目标责任制。以“教导处——组长组长——任课教师”为主线的教学管理系统,其工作职能是:负责学校的常规教学管理。包括常规教学检查、教育科研、教师业务培训和教学评价等。学校将以“工作有计划,目标有分解,落实有措施,结果有考核”为原则,建立完善的目标责任体系,做好教学管理的每一个细节工作。 1、抓好课堂教学精细化管理。 (1)对课堂教学要求明确具体。教师课堂教学要做到:“三个突出”、“四个并重”、“五种思想”、“六个体现”。

推进后勤精细化管理 全面提升服务水平

推进后勤精细化管理全面提升服务水平 峰峰小学 没有坚强的后勤保障,学校教育教学工作就无法正常开展。如何搞好后勤呢?就是要实现精细化管理,做到后勤工作人人有事做,事事有人做,将平凡事情做好,将简单事情做精,将小事做实。在多年的后勤服务中,我体会颇深,现将自己的点滴做法与大家分享交流如下: 每所学校有每所学校的具体情况,我校教师少,学校也没有专职的后勤管理工作人员,虽然如此,我校依然把关心好、服务好、保障好学校各项工作的开展放在重中之重,长期以来形成了“人人为我、我为人人”的后勤工作人人有事做的良好局面,又因学校男教师少,面对急难险重任务,校长、男教师又担当起后勤“干将”的角色,因此,学校从来没有落下后勤工作,也没有因后勤跟不上导致学校其他工作的延误,反而因和谐的、积极的后勤氛围凝聚了工作正能量,推动了学校各项工作的积极开展和长足发展。 一、在思想上高度重视 学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,后勤工作的好坏,直接影响着学校教育教学工作的顺利进行。为教育教学服务、为师生服务是后勤工作的根本出发点,作为一名后勤服务人员,一要想教育教学之所想,急教育教学之所急,要了解教育教学,要树立全心全意为教育教学服务的思想意识,对待师生要热情,服务要真诚,真正做到有求必应,服务到家。只有树立了这种服务的思想,才能让在第一线的

教师无后顾之忧,才能做教育改革的坚强后盾。二要紧紧围绕学校的中心工作,牢固树立主动化、精致化、科学化、人本化的服务理念,不断改善办学条件,充实教学设备,抓好师生生活,为完成学校的教育任务和培养目标,做出自己的贡献。三要针对后勤管理和服务过程中出现的新问题、新情况,寻求解决的新方法,新举措,把工作做到位,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理,任务个个担,责任人人负。每学期开学前,我校都要开会专门说后勤工作,认真总结上学期在后勤管理上的得失,取得的经验,布置本学期的后勤任务,对功能室的负责人员、卫生的管理人员、各种耗材的记录等工作进行合理分工与调配。同时,对本学期所需的各类物品拉出明细表,进行提前采购,保证教育教学需求的及时供应。 二、在制度上严格要求 做任何事都必须行之有据,按章办事,有规可依,后勤服务作为一项基础性和保障性的工作是学校工作中不可缺少的重要组成部分。要做好、做细这方面的工作必须健全操作性强的规章制度,制度本身就是管理的一个重要部分,俗话说“不怕做不到就怕想不到。”只有想得细、想得全,才能做得到位。我校积极建立健全各方面的规章制度,内容涵盖了学校后勤管理的全过程,涉及到校产、校舍管理制度、财务制度、校园安全及门卫管理制度、校园环境卫生制度、维修制度等。后勤管理规章已成为学校后勤工作的行为准则,为学校后勤工作的规范化、制度化、科学化提供了坚实的保障。 三、在能力上积极提升 2

建设工程精细化管理实施方案

灵武矿区水电分公司 建设工程精细化管理实施方案 管理是企业永恒的主题,精细化管理是提升企业核心竞争力的基础。为响应公司精细化管理的号召,适应企业内部条件变化的新要求,进一步夯实建设工程管理基础,逐步规范并形成管理系统科学,责任目标明确,管理效果明显的精细化管理模式,加快“五型企业”建设步伐,更好的为实现神华宁夏煤业集团有限责任公司灵武矿区水电分公司(以下简称“公司”)的战略目标服务,全面提升工程质量和工程管理水平,根据《神华宁夏煤业集团公司精细化管理指导意见》,特制定本实施办法。 一、指导思想 以集团公司精细化管理指导意见为纲,坚持以精细化管理体系建设为基础,以质量管理为核心,以现场管理和过程控制为重点,以标准化的工程建设为目标,对各分部分项工程以高标准验收,将建设工程管理工作中的每一个环节、每一个步骤、每一项工作做精、做细,全面提升建设工程管理水平,最大限度地为提高公司的经济效益服务。 二、基本原则 (一)创新性原则:通过管理手段的摸索创新建设标准化工程,不维持现状,不满足现有成绩,通过观念更新,管理

手段创新, 在实践中应用,在管理模式和机制上有所突破,使我方对监理方、施工方、厂家的管理精确、高效、协调和持续运行,实现对建设工程全过程的有效控制。 (二)以人为本原则:通过以人为本的精细化管理,努力实现安全管理零缺陷、工程质量零次品、安全检查零死角、设备运行零事故、员工零“三违”,最终实现消灭轻伤以上人身事故、设备责任损坏事故和交通事故。 (三)标准化原则:按照精益管理的原则,严格划分员工岗位,细分责任,制定各类工作程序、标准等作业规范和制度,指导员工理解自身职责所在,达到每个岗位职责明确、制度健全,员工有章可循,按章办事,提高工作质量和效率,达到建设工程标准化,实现总体目标。 三、精细化管理的目标 (一)总体目标 培养员工精细化管理的理念和意识,养成精细的工作作风,使精细化成为每个员工的习惯;最大限度地减少等待、缺陷和库存,消除一切浪费;优化业务流程,每个工序、每个环节有机衔接,每个子系统都符合大系统的内在要求,实现系统高效运转;合理设置组织机构,以适应高效、便捷流程的需要;明晰各岗位职责,规范各单位业务范围和操作标准,科学制订考核标准和奖罚制度,力争用1年左右的时间,形成一套相对完善的精细化管理制度;用2至3年的时间,

公司后勤服务口号

公司后勤服务口号 篇一:后勤精细化管理浅谈 后勤精细化管理浅谈 一、精细化管理的内涵 精细化管理并不是新生事物,作为现代工业化时代的一种管理理念,它最早由日本企业在20世纪50年代提出。也正是在这种管理理念的指导下,日本经济很快赶超美国,成为世界上第二大经济体,从而迫使美国企业家放下架子到日本取经。随后,精细化管理理论及其方法随着日本经济的迅速崛起而走向世界。 理论界一般认为,精细化管理是建立在规范化管理的基础之上,并将规范化管理引向深入的基本思想和管理模式。它的主要目标是最大限度地减少管理所占用的资源,最大限度地降低管理成本。精细化管理的内涵用一句话概括,就是精确定位、注重过程、量化考核。

而精细化管理的实质是强调在组织管理的全过程都要注重对细节的观察和把握,从战略的制定到具体的执行都无一例外。 二、后勤实施精细化管理的必要性分析 (一)新世纪新阶段全新的经济形势要求企业实施精细化管理当代社会,市场分工越来越细,专业化程度越来越高,市场竞争日趋激烈,利润空间逐渐缩小,整个经济进入微利时代。如沃尔玛的利润率现在只有4%,中国整个家电行业的利润率也不到5%。在这样一个背景下,经营者要想在微利时代中取胜,就必须依靠精细化管理,也就必须实施成本控制。在西方发达国家,企业对精细化管理有这样一个形象而又生动的比喻:一项建筑工程竣工后,一个螺栓都 不能剩下,这就是精细化管理思想的精髓。一句话,就是要使有限的资源得到最恰当的利用,不能浪费一丝一毫,

如此企业的经济效益才有可靠的保证,企业才能在面对竞争时从容而自信,才能不断地超越竞争对手。 汪中求在《细节决定成败》一书中认为“战略决定命运”,并明确提出企业发展的战略是“从细节中来,到细节中去”,也就是说细节决定企业未来竞争的成败。 可以说,随着现代企业制度的建立和经济全球化的发展,一个精细化管理的时代已经来临。 (二)落实科学发展观要求高校实施精细化管理,建设节约型校园 胡锦涛同志在十七大报告中明确提出的科学发展观,强调了我们的管理工作必须尊重科学,按客观规律办事,实行管理的科学化。而精细化管理作为科学化管理的第二个层次和发展阶段,在举国上下不断深化改革的今天,是落实科学发展观的具体体现,是各个部门努力提高管理能力和服务水平的一种管理模式。精细化不仅仅是一种科学方法,

做好后勤精细化管理 提高后勤保障水平

做好后勤精细化管理提高后勤保障水平 6月8日至12日,我有幸参加了区教育局组织的茅箭区“十一五”第一期校长培训。培训期间,聆听了专家们关于学校精细化管理、领导艺术、心理健康教育等方面的专题讲座,实地考察了全区各中小学、郧县青曲镇中心小学和柳陂镇中学、小学等学校,通过集 中学习、实地参观和相互交流,收获很大,感触很深,反省自己分管的后勤工作,找差距,想办法,结合此次培训和工作实际,就如何进一步做好后勤精细化管理,提高后勤保障水 平谈几点体会: 一、创新理念,正确引领后勤工作方向。 理念是行动的先导,理念决定方向,方向正则目标明。干事业,就是目标要高,定的 位高,起点才能高,惟有高的要求,才能有高的起点。通过多年的教育教学实践,我们学 校提炼出了符合学校实际和现代教育发展要求的办学理念:“用真爱、真知成就每一位学 生的幸福人生。”这一办学理念对学校后勤服务工作的服务质量、服务内容以及服务方式 等都提出了新的要求。我们应紧紧围绕学校的中心工作,用办学理念指导后勤工作,不断 创新后勤服务理念,牢固树立主动化、精致化、科学化、人本化的服务理念,始终牢记后 勤工作就是为教育教学服务、为教科研服务、为师生生活服务,也就是要以学校的需要、 师生的需要、教育教学的需要为己任,先学校之忧而忧、师生之需急而急、后学校师生之 乐而乐,针对后勤管理和服务过程中出现的新问题、新情况,寻求解决的新方法,新举措,把工作做到位,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理,任务 个个担,责任人人负。每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品,树立精心是态度,精细是过程,精品是成绩的服务态度,时时、处处、事事体现后勤管理 育人、服务育人、环境育人功能,不断提升学校后勤的服务品质。 二、注重细节,不断提升后勤管理水平。 细节影响品质,细节体现品位,细节显示差异,细节决定成败。后勤服务是一门技术,也是一门艺术,服务的艺术魅力就在于细节。细节往往能反映服务的水准,突出服务内在 的素质。要做好大事必须从做小事做起。大事是小事汇集而成的。万丈高楼平地起。他们 是相辅相成,是辩证的。从全局着眼,细节入手。老子说:“天下难事,必做于易;天下 大事,必做于细”,它精辟地指出了想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之 处入手。密斯·凡·德罗是20世纪世界最伟大的建筑师之一,在被要求用一句最简练的 话来描述他成功的原因时,他只说了五个字:“魔鬼在细节”,他反复地强调的是,无论 你的建筑设计方案如何恢弘大气,如果对细节的把握不到位,都不能称之为成功的作品。 可见对细节的作用和重要性的认识,古已有之,中外共见。也就是所谓“一树一菩提,一 沙一世界”,生活的一切原本都是由细节构成的,如果一切归于有序,决定成败的必将是 微若沙砾的细节,细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。因此,学校后勤管理应在精细 上做文章,在细节上下功夫,做到“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的 事做好就是不平凡”。

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