小组合作学习心得体会范文（优秀篇）
小组合作学习心得体会
总之，小组合作学习的良好学习品质不是一朝一夕就能形成的，要通过不断的指导，
长期的熏陶，通过相互探讨，不断反思、校正，才能逐步走向成熟。
一、建立有序的规则
在课堂上，经常出现这种现象，教师提出问题让学生讨论，教室里马上就会出现一片
热闹的场面。但这只是一种表面上的“假热闹”，实际上是“忙而无序”。有的小组几个
人同时抢着发言，你说你的，我说我的，谁也不听谁的;有的小组始终只有那一两个人发言，其他人只是心不在焉地听着;有的小组成员相互推辞，谁也不愿先发言;有的小组干脆
借机闲聊、说笑。究其原因，主要是缺乏小组活动的规则。
针对上述问题，在实践中不断摸索、尝试，总结出以下较为有效的做法：
(1)培养良好的合作学习习惯。一是独立思考的习惯，避免小组交流时“人云亦云”，盲目从众的现象;二是积极参与、踊跃发言的习惯，做到积极动脑思考，努力发表自己的
见解;三是认真倾听的习惯，听清别人说话的意思，学会尊重别人;四是遵守课堂纪律和合
作规则的习惯，避免不必要的争论和争吵。
(2)合理分工，明确职责。小组内除了组长，还要有记录员和汇报员。各班的小组长
都具有较强的组织能力和合作意识，主要职责是对本组的成员进行分工，组织全组人员认
真有序地开展交流讨论、合作探究活动。记录员的职责是将小组活动过程中的重要内容记
录下来;汇报员则进行归纳总结后代表本组在全班进行交流汇报。
新的课程标准要求改变学生的学习方式，改变教师的教学方式，由原来的满堂灌和一
本书一支笔学生被动接受的学习模式改变为学生主动学习、乐于学习的模式。而小组合作
课堂讨论探究模式的教学恰恰能够发挥这样的效力。在这样的课堂教学中，学生在自学的
过程中提高了自己发现问题、解决问题的能力，在小组的讨论探究互帮互助中既帮别人解
决了问题，也被别的同学帮助解决了问题，而在这样的和谐课堂中，不仅能够激发学生的
学习兴趣，调动起学生的积极性，而且还能够增强学生的班级向心力和凝聚力，增强学生
的集体责任感和荣誉感。
学生小组合作学习的习惯正在逐步养成。过去小组合作学习中存在的混乱局面基本上
消失了。小组合作学习开始向有序的方向发展，而且在课堂教学的过程中，教师在不断地
强化学生小组合作学习的习惯，及时校正出现的问题。
二、选择恰当的时机
在教学实践中发现，如果在教学内容过易或过难的地方设计小组讨论，在适合于全班
教学或教师引导的地方组织小组探究，或在一节课中安排了多次小组合作学习，结果都是
由于时机不当，收效甚微。所以做了以下尝试：
(1)在课题导入时开展合作学习
由于各个学生的生活经验不同，思考问题的角度也是有差异，因此对物质的特性认识
就有不同，所采取的分辨方法可以是多种多样，但大家在一起讨论后就可以集思广益、互
相补充、共同提高。
(2)在出现疑难问题时进行合作
在教学过程遇到一些是而非是的问题，这时没有急于讲解，而是组织学生进行小组讨论，要求有不同见解的同学在小组中阐述自己的理由，然后由其他同学共同评判，最后统
一答案。虽然这样可能是多花了点时间，但会突出知识的重要性，同时经过辩论得出的答
案学生记忆会更深刻。
(3)答案不唯一或开放时要组织合作学习。
对一些开放性问题，各小组成员各抒已见，目的是在多角度、多侧面的讨论探究中，
使学生的视野更开阔;思维更活跃;认识更清楚、更全面。
三、要有足够的小组活动时间
中学师生考察学习心得体会初中生文言文的学习心得体会
培训心得体会强化执行力的学习心得体会
教师培训学习心得体会有机化学的学习心得体会
在开展小组活动时，如果出示问题后未给足学生思考的时间，就宣布开始合作学习，
而且不到两三分钟就叫停，这时学生还未进入主题，所以小组活动不但达不到合作学习的
目的，而且很容易挫伤学生合作学习的热情，养成敷衍了事的不良习惯。
在后来的实践中，给学生提供了比较充分的操作、探究、讨论、交流的时间，让每个
学生都有发言的机会和相互补充、更正、辩论的时间，使不同层次学生的智慧都得到发挥，感觉这样的小组合作学习才是有效的。
四、评价和奖励方式多样化
小组汇报员在代表小组站起来发言时，往往是“我认为……”、“我觉得……”，似
乎不是代表小组意见，而仅仅是个人看法。教师的评价也存在问题，主要表现在：一是偏
重于对学生个体的评价，忽略了学生所在小组集体的评价;二是偏重于对结果的评价而忽
略了对过程与方法的评价。这种不公正、不全面的评价极容易挫伤学生参与合作学习的积
极性和主动性。
小组合作学习与传统教学形式相比，在教学步骤上有很多共同性，如课前的教学设计、教学过程中的教师小结、巩固练习等;但也有它自己的特殊性。下面仅就特殊性方面谈几
点看法：
所以今后在评价时更要注重对学习过程中学生的合作态度、合作方法、参与程度等的
评价，更多地去关注学生的倾听、交流、协作情况，对表现突出的小组和个人要及时地给
予充分的肯定和精神、物质上的多样化的奖励。“不求人人成功，但求人人进步。”
范文二
小组合作学习是新课程倡导的一种学习方式，怎样更有效地开展好合作小组学习是我
们面临的新课题。课堂教学中教师一定要把握时机，当好"导演"，让学生当好"演员"。同
时教师要注意整合各种资源，组织好小组合作学习。19世纪早期，美国的一些学者开始研究合作学习并运用于实践，杜威创办的芝加哥实验学校就运用了小组合作学习。《新课程
标准》指出：动手实践、自主探索与合作交流是学生学习的重要方式。所谓小组合作学习
是指在小组或团队中为了完成共同的任务，经历动手实践、自主探索和合作交流的过程，
是有明确责任分工的互助性学习。小组合作学习的主要特征是：以讨论的形式研讨某个问
题的解决方案，学生在讨论中要倾听(认真听取别人的意见)、交流(发表自己的看法并对
别人的意见进行评价和补充)、协作(用不同形式展示问题的解决过程)、分享(让每个人获
得成功的体验，并从中反思自己的学习行为)。小组合作学习一般以4-6人为一组，将同
一班级的学生按成绩、能力、性格诸方面的差异组建成若干个最优化的"同组异质、组间
同质"的合作学习小组。它强调学生学习的亲历性、参与性、合作性，是一种具有典型意
义的学习方式。在《新课程标准》的基本理念和课程实施建议中，小组合作学习已经成为
一个重要的概念。因而，在数学课堂教学过程中，我们倡导将学习的主动权还给学生，尽
可能地给学生提供自主探究、合作学习、独立获取新知的机会，尽可能多地让学生体验尝
试成功、探索与发现的快乐。现在广大的教师都在尝试运用这种新的教学理念，怎样更有
效地开展小组合作学习，现就结合平时的听课情况和自己的教学经验来谈谈我的一些做法。
一、优化组合，准备“合作”
在数学学习中，小组成员的组合要怎样才能达到有凝聚力、才能共同促进呢?前苏联
著名的心理学家维果斯基将儿童的最近发展区界定为：由独立解决问题所决定的实际发展
水平与通过成人指导或能力更强的同伴合作解决问题所确定的潜在发展水平之间的距离。
在他看来，儿童间的合作活动之所以能够促进成长是因为年龄相近的儿童间的最近发展区
内操作，表现出较单独活动时更高级的行为。长期以来关于同伴互教活动的研究发现，在
学业成绩方面，教者与被教者都能从中受益。可见小组合作通常采用异质分组是有着它的
科学性的。在实践教学中，我在尊重学生自愿的原则下，尽量使各组的成员在性别、性格、个性特征、学习成绩等诸方面保持合理的差异，突出它的异质性。每小组由一般由6人组
多篇优秀心得体会范文 多篇优秀心得体会范文心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。语言类读书心得同札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。写作方法(一)简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容，然后写出自己的意见或感想。明确的说，就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，然后加以评论，重点的是(着重)提出自己的看法或意见。(二)将自己阅读过的文字，以写作技巧的观点来评论它的优劣得失、意义内涵，看看它给人的感受如何，效果如何。 (三)应用原文做导引，然后发表自己的意见。比如我们可以引用书中的一句话做为引导，然后发表见解。 (四)先发表自己的意见或感想，然后引用读过的文章来做印证。 (五)将读过的东西，把最受感触、最重要的部分做为中心来写;也可以把自己当做书中的「主角」来写;也可以采用书信的方式来写;更可以采用向老师或同学报告的方式来写。 《平凡的世界》读书心得 平凡，是生活的本色。我们每一个人，对于这个浩缈的世界来说，都十分渺小、脆弱、微不足道。这个世界也是平凡的，悲与欢、生与死、穷与富、世事的变更，于历史的长河来说，无非是些平凡事。对于平凡，我素来都是这样认为的，直到读了一本书《平凡的世界》，这才恍然大悟。 据说这部小说在正统文学史上没什么地位。部分原因可能是自上世纪80年代中期起，一向在文艺界居于主流地位的现实主义写作手法开始受到严峻挑战。 平凡的世界是路遥文集中份量最重的一部长篇，全景式地描写了中国现代城乡生活，通过复杂的矛盾纠葛，以孙少平等人位代表刻画了社会各阶层普通人们的形象，人生的自尊、自强与自信，人生的奋斗与拼搏，挫折与追求，痛苦与欢乐，纷繁地交织，读来令人荡气回肠。 黄土高原，自古以来就是一方苦难而又充满希望的土地，路遥生于此，长于此。是这块贫瘠的土地造就了路遥的求索奋斗、不畏艰辛的性格，也正是那些挥不去的生活经历使得路遥那么地热爱生命，使得他立志要在40岁之前要完成一
小学生读书心得800字范文3篇读书不仅可以增长知识，还可以使人道德高尚。下面是为大家带来的，希望可以帮助大家。 篇一：小学生读书心得800字 古今中外的许多名人对书有着很高的评价。刘向说："书犹药也，善读书可以医愚。"莎士比亚说："生活里没有书籍，就想鸟儿没有翅膀。"一本好书是风雨中的一把伞，是烈日下的一处树荫，是严寒中取暖的火炉，是酷暑里沁人心脾的凉风。书是我形影不离的好朋友。 我爱读书，有一次，那是快到期末考试时，我高高兴兴的跑回家，拿出一本《红楼梦》就津津有味地读起来。正当我读的起劲是，妈妈便从我的手中抢过去那本书，妈妈很生气地说;"快考试了，应该去复习课本上的内容，等考完后，再读书也不迟呀!"我沮丧极了，只乖怪溜溜地回到自己的卧室。晚上等爸爸妈妈睡着了，我便灰溜溜地慢慢地从他们的房间走过，那起那本书，悄悄地回房间读了起来。过了一会，不知不觉妈妈便来到我的房间，看到我在读书拍了拍我的肩膀，我顿时吓了一身冷汗，听妈妈话："孩子，明儿个再读书也不迟呀，别到考试呀又生病了，怎么办?睡觉吧，别把身体给弄倒了，听话，睡觉吧，啊!"我点啦点头，开始入睡了。 书犹如一杯好茶，我将慢慢的品尝，书犹如一幅画卷，我要慢慢地展开。有一次，我在看《红楼梦》时，那章题目是《终结红楼梦》，贾宝玉最后变成了和尚，我想宝玉为什么要当和尚，而不当原来的贾二爷了?难道是因为黛玉离世后没有去见她，还是因为他与宝钗的这
桩婚事不好?这倒也未必呀!我一定要找到这个答案。我还看过《西游记》中，孙悟空在天上大闹，佛祖便把他压到五行山下，又贴了一张纸整整五百年呐，他都在那里一动不动，无论春夏秋冬他都在那里等着，等着取经人的到来，倘若我被压在五行上脚下，早已饿死，渴死，热死了。我真为他感到失落，伤心好好的猴王，非要到天上去惹是生非。 读书之乐何处寻，数点梅花天地心，读书是我生活中的一大乐趣，我坚信，只有让我们的灵魂融入到我们的生命，才能有一个比大海更广阔的心灵空间，让我们做一个快乐的读书人吧! 篇二：小学生读书心得800字 书是一个人一生的伙伴，也是一生的益友。它可以为你搭建通往知识殿堂的桥梁。高尔基说："书籍是人类进步的阶梯"。因为有了书籍，人类文明得以发展和发扬。因为有了书籍，人类心灵得以自由和丰富。 读书不仅可以增长知识，还可以使人道德高尚。 毛泽东主席工作一直很忙，可他总是挤出时间来看书学习。他的中南海故居，简直是书天书地，卧室的书架上，办公桌、饭桌、茶几上，到处都是书，床上除一个人躺卧的位置外，也全都被书占领了。为了读书，毛主席把一切可以利用的时间都用上了。在游泳下水之前活动身体的几分钟里，有时还要看上几句名人的诗词。游泳上来后，顾不上休息，就又捧起了书本。连上厕所的几分钟时间，他也从不白白地浪费掉。一部重刻宋代淳熙本《昭明文选》和其他一些书刊，就
小学生寒假读书心得体会范文6篇 小学生寒假读书心得300字(1) 我看了很多课外书，我印象最深的就是童话故事《一千零一夜》。 《一千零一夜》里面讲述了许许多多古老的故事。相传，一个国王，他每天娶一个女子，第二天就杀掉。有位聪明又善良的姑娘要阻止他的这种做法，于是她愿嫁给国王。她每天都给国王讲一个精彩的故事，每次国王准备要杀掉她的时候，故事刚好讲到最精彩的部分，国王为了把故事听完只好不杀她。就这样她一直讲了一千零一夜，终于使国王回心转意。 《一千零一夜》中还有许许多多这样的故事，有的发扬勇敢冒险精神，有的机智善良、敢于和恶势力作斗争的人们。 每篇故事都是曲折生动、想象丰富，大多数令人感动。如《神灯》则述说了一个游手好闲的孩子在罪恶多端的巫师的帮助下得到了神灯。于是他运用神灯的法力和自己的智慧使家庭富裕，娶到了公主，杀死了偷走了神灯的巫师，还杀死了为巫师报仇的巫师弟弟，他最终当上了国王。 通过看《一千零一夜》这本故事书。使我懂得了：做事只要有了：有始有终、不屈向上、勇往直前、不半途而废的精神，就算再难的事情都能做到。 小学生寒假读书心得300字(2) 今天妈妈在书店给我买了一本《童话大王》，这本书里有许多有
趣的故事.我最喜欢里面的《白雪公主》的故事了。故事讲的是从前有一位白雪公主长得很漂亮，很讨人喜爱。人们都非常的喜欢她。恶毒的王后通过魔镜知道白雪公主比她美丽，就嫉妒白雪公主，想要杀死她。仁慈的卫兵不忍心杀害美丽善良的白雪公主，就放了她。对王后谎称白雪公主已经死了。 后来白雪公主逃到了树林里和七个小矮人一起生活，当王后知道白雪公主没有死的时候，又想出了各种办法想要杀死她，终于白雪公主被王后的毒苹果给害死了。小矮人们看到白雪公主死去，非常的难过，非常的伤心，小矮人们将白雪公主放在一个水晶棺材里，白雪公主根本不想死去的人，就像在里面睡着了一样。后来一个王子经过树林，他一眼就喜欢上了白雪公主，并且救了白雪公主。两人结婚，过着幸福快乐的生活。王后知道之后，非常生气，被气死了。 这个故事使我明白了做人一定要做个善良的人，就像白雪公主一样，因为好人一定会有好报的，一个人的美不只是外在美，心灵美才是真正的美。 小学生寒假读书心得300字(3) 在寒假里，我读了许多文章。透过这些文章，我看到了一个更广阔的视窗。从冰心奶奶的《忆读书》中，我永远感到读书是生命中最快乐的;从鲁迅的《鲁迅自传》，我懂得了面对生活的挫折时，要有勇气去面的;从泰戈尔的《纸船》，我知道了他期望得到友谊。还有从贝利的《第一千球》，朱自清的《匆匆》，老舍的《济南的冬天》等，从这些文章中。
篇一 11月28日，我有幸参加了集团公司举行的行政公文写作培训。在短短的一天时间里，认真聆听了老师的授课，其内容紧紧围绕写作知识，深入浅出，理论联系实际，给我很大的启发。现就此次培训谈一点自己的体会。 课程中，老师讲解信息写作的基本知识，我觉得更具体、更实用，他从消息的标题、导语、正文、结尾等重点部分着手，做了深入浅出的讲解，并通过自己的写作经历，把成功的经验毫无保留的和盘托出，使我们深受启发。老师在讲解会议工作报告写作、会议纪要的记录，以其通俗易懂的语言、轻松的方式告诫大家在实践中应注意的问题，使参加培训的人员受益匪浅。 这次培训使我拓宽了思路，我还了解了一些写作技巧，认识到工作中的小事可以反映出大问题。我们每个人在平凡的岗位上，身边不会发生那么多轰轰烈烈的大事件，可我们能通过平时细心观察在平凡中找到闪光点，因为生活中处处有新闻，从身边的平凡小事也能发现许多的新闻素材。 经过这次的培训，的确带给了我一场思想认识的洗礼。由此我感觉到工作就好像是写作:首先，写作需要明确目标。写文章首先要立意，做工作首先要定目标。我们对每一项工作任务要有一个明确的定位，找准突破口，然后有的放矢， 果断行动，一气呵成。其次，写作需要掌握基本知识，要有责任心，做为一名企业员工也要这样，踏实走好每一步，在每一个平凡的岗位做出不平凡的业绩。再次，文章是需要不断修改的。“文章不厌百回改”，好文章是改出来的，同样在工作中我们也必须时时自我反省工作中做得不够完善的地方。最后，写作需要持之以恒。文字工作靠日积月累，做工作也要持之以恒。必须有谦虚谨慎的心态，学习各方面的知识充实自己，取人之长，补己之短，细心观察周围的一切去发现问题和契机，并一直坚持下去。 虽然只有一天的时间，但真的让我受益非浅。也感谢集团公司给我这次宝贵的学习机会，能从另一个角度尽观自己的不足，对我来说是一种进步。我将在以后的工作中，多写勤练，努力把身边发生的事写好写出来，我相信，就这样在循序渐进、日积月累的过程中，自己在写作方面会有所提高。同时，也是对自身的一种锻炼和综合素质的提高。 篇二 5月13日县局(分公司)开展公文写作培训，就常见公文写作基础知识、公文规范格式、信息撰写技巧等方面进行培训，使我受益匪浅，内容丰富，开阔了我的视野，拓展了我的思路，提升了我的写作能力。
个人工作心得体会优秀范文 个人工作心得体会优秀范文 心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西，亦可以称作心得体会。心得体会是一种日常应用文体，属于议论文的范畴。一般篇幅可长可短，结构比较简单。下面是由本人为大家整理的个人工作心得体会优秀范文，仅供参考，欢迎大家阅读。 个人工作心得体会优秀范文【篇一】 常言道：警民关系即为鱼水关系，此话说得言简意赅，表面意思不难让人理解，其实含义深重。随着社会日新月异的发展，随之也对公安交通管理工作提出了新的要求。面对当前严峻的形势，如何有效维护广大人民利益，执法为民，做好交通管理工作，便显的尤为重要。下面就交警实际工作，结合执法为民，浅析个人看法。 一、交通管理现状以其警民引发矛盾的根源。 结合城区分析，交警每天除了承担城区各岗区交通秩序外还担负着城区巡逻工作，由于当前车流量大，警力不足等各方面原因，因此有些驾驶人只要在没有交警执勤的路段或路口，无视交通信号存在，随意行车，有的甚至为逃避违章时监控的抓拍，故意用光盘遮挡住车牌。尽管城区中队开展多项专项治理活动，但取得效果只能起到短暂的作用，没过多久便会出现反弹现象，加之广大群众法律意识淡薄，甚至有些群众认为交警纠其违法行为是在故意找茬，不给予配合，认为自己有关系，辱骂民警，对民警实施暴力，因此引发矛盾。 二、采取各项措施方法，把执法为民融入到整体工作中去。 一个民警执法水平的好与坏是影响纠正驾驶人违法行为的的重要因素。但是当前个别民警仍然出现执法不规范、执法态度不文明、办人情案等现象，群众意见很大，产生反感心里，因此严重影响了交警在群众心中的形象。如何改变群众的想法，做到执法为民，我认为应当做好以下几方面： （一）、规范执法行为，提高执法水平。对不符合法律要求的违法行为实行严格查处，查纠过程中，首先要改变执法态度。纠正违法行为先敬礼，告知驾驶人违法行为后，实施处罚，填写法律文书的时候书写工整，字体规范，运用法律文书
读书，让我们掌握基本的知识能力，也让我们获取知识的力量，进步的力量，下面是为你整理了“读书心得体会”，希望能帮助到您。 “习惯铸造人格”，若养成良好的习惯便可铸造品德高尚的人格。我喜欢读书，现读书已成为我养成的良好习惯。 我喜欢读书获得的快乐。因为读好书就像与名人圣贤促膝谈心，聆听教诲，何不充实？读书如与知音闲聊神侃，心不设防，口无遮拦，何不舒畅？与作者思想碰撞，偶有灵感之花，茅塞顿开，何不惊喜？俗话说得好，人生得一知己，足矣。博览群书如得知音无数，有知音的理解与共鸣，何不满足？读书者足不出户，天下大事无一不晓，如何不聪？ 如何读书才能乐？必须是不为功名利禄而读，若你是为升官发财而读书定是无乐可言。快乐的读书应是“乘其兴之所适”。古人云：“读书太乐则散漫，太苦则枯燥乏味。”这两者都可能导致精神偏枯如痴，失去读书的真乐。读书不能尽信书，也不能沉迷于书中不能自拔。书，各有其趣，各有不足。作者的认识，情绪各有偏颇。如有的愤世妒俗、慷慨激昂，有的高谈阔论、天马行空。如果长期沉迷于某一类书可能走火入魔，不能自拔。书能移性情，故君子应博览群书、相互参照，以免偏听不明。情志误谴。读书若信书，不如无书。 读书有乐必有苦，正所谓好书难觅、知音难求。这何尝不是一种痛苦呢？读书之所以苦，是因为你急切想了解作者思想却往往晦涩难解、意深难测；又因为外界精彩的世界太喧哗吵闹，读书的冷板凳难坐；还因为与遥远的知音无缘对话或相见恨晚，书友天南海北难相聚。读书成了一种孤独。 读书使我结实了许多知音，从书中我看到了不一样的世界。 我爱聆听大自然的声音，因为大自然使我的心灵变得纯净。我因为爱听音乐，因为音乐给了我快乐和勇气。可我更爱读书，因为读书如饮芳香的酒，聆听动人的歌，它可以陶冶我的情操。 我已经和书一同走过了九年，在这九年的学习生活中，书无时无刻不伴随着我。我爱读语文书，因为在语文的世界里，我可以尽情地翱翔，品味生活的美好。 当我读到《陈涉世家》时，我仿佛自己处在陈胜、吴广发动起义的场景中，体会到了他们永不屈服的精神；当我读到《世外桃源》时，我也为当时桃源外的人过着如此动乱的生活而叹惋，同时又羡慕桃源中人那种安逸、和平的生活；当我读到《岳阳楼记》时，我对范仲淹能有“年以物喜，不以己悲”的旷达胸襟和“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的政治抱负感到崇敬。 我也爱读外国名着，在《钢铁是怎样炼成的》中，我佩服保尔不向命运低头的精神。 我的心情随着不同的而改变，有时，我会为书中某一个画面而欣喜若狂；有时，我也会为书中主人公的悲惨命运而惋惜。 古人曾经说过：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”读书的好处的确很多，它可以增
统计培训心得体会优秀范文免费 统计培训心得体会篇1 通过听取汇报、和大家座谈、到基层调研，对做好统计工作有了一些新的认识。概括来讲，就是要牢固树立依法统计、科学分析、服务决策、推动发展的工作理念，着力培养敬业、缜密、公正、和谐的团队精神，切实增强服务、质量、沟通的团队意识，努力提高统计整体服务能力。 一、关于统计工作理念 正确的理念是开展工作的基础和支撑。做好统计工作，必须牢固树立依法统计、科学分析、服务决策、推动发展的统计工作理念。 依法统计、科学分析是做好统计工作的方法和守则，是确保统计数据真实客观的手段和保障，是提高统计服务质量的基础和要求。否则，就无法及时全面地反映经济社会发展情况，就无法为市委、市政府领导决策提供科学依据;服务决策、推动发展是做好统计工作的出发点和落脚点，是统计工作的最终目标，是统计工作的价值所在。否则，统计就会迷失工作目标，就会丢弃自身价值。 二、关于统计团队精神 团队精神是团队凝聚力和战斗力的基础。做好统计工作，必须着力培养敬业、缜密、公正、和谐的团队精神。 敬业是工作态度。态度比能力更重要。你在这个岗位，你做这份工作，就必须用心去做，负责任地去做。统计工作
本来就比较枯燥，如果不用心，不负责，仅仅满足于按时完成报表，满足于就数字论数字，那是远远不够的。要把统计工作做深做透，首先必须敬业。只有热爱统计工作，才会有信念、有追求，才会有激情、有干劲，才会有突破、有创新。 缜密是工作品质。做好统计工作，缜密很重要。思维要缜密，方法要缜密，制度要缜密，结果要缜密。要时时处处做到缜密，提升专业素质是关键。作为统计工作者，必须把学习作为一种习惯，认真研究理解统计方法、统计制度，注意不同专业之间的协调关系，注意不同数据之间的逻辑关系，做到对统计方法说得清，对统计结果讲得透。 公正是工作目标。统计是搜集、整理、分析和提供关于社会经济现象数量资料的工作，它不仅是学科、是专业，更是经济社会发展的晴雨表、领导科学决策的参谋部、社会公众咨询的信息窗。所以，公正是统计的终极目标。只有做到公正统计，才能更好地服务决策、推动发展，才能切实提高统计的社会公信力。 和谐是工作环境。 在一个充满友爱、充满微笑的和谐环境中工作，灵感才会多，压力才会小，效率才会高，成本才会低。所以说，作为统计部门，单位内部要和谐，和上下级统计部门要和谐，和同级政府有关部门要和谐，和被调查统计单位要和谐。和谐的环境需要大家共同来营造，其核心是爱心、宽容;和为贵，忍为高;己所不欲，勿施于人。
读书心得体会范文优秀 读书心得体会范文优秀1 高尔基说：“书籍是人类进步的阶梯。”读书使人进步，读人明理，一本好书能给我们带来无尽的乐趣和享受，甚至使我们终身受益。“教师”这种特殊的职业就决定了每一位教师成为“读书人”是一种职业召唤，一种义务，一种职责，因此营造书香校园，教师务必成为学生读书的楷模。作为一名小学教师，要不断地充实自我，跟上时代的脚步。只有透过读书才能更新自我的观念，丰富自我的头脑。因此，“读书”——既是响应学校的号召，也是对自我的一种鞭策。 我读了许多篇章，深有感触。明确了很多道理。作为教师，从书本中获取知识就显得尤其重要。人类创造的知识财富，如同浩瀚的海洋，博大精深。作为我们教师需要加强各方面的修养来提高自我。所以我们理应多读书，用书来净化心灵，用书中的知识充实自我。教师，作为一种职业，承担着传播人类思想文化的重任，在人类社会发展中起着桥梁和纽带作用。随着新课程改革的实施，教师”一言堂”已全盘否定，学生是学习的主体，教师是学生学习过程中的引导者，教师要成为研究者、专家和名师。 读书让我更深刻得体会了教育的民主，在学生眼里，教师能够与他们平起平坐，他们的心理也就获得了一种平衡，这样的教师最能受到学生的敬重。学生乐意与我走近，常把心里话告诉我，向我诉说烦恼，向我倾诉困难，我因此常和学生交流，这不能不说是一笔最宝
贵的财富。 首先，教育事业是一个崇高的事业。教师对完美的事物应持续敏锐的态度。教师应对的孩子就是最完美的事物，他们有纯真的心灵、诚实的态度、自然的感情、善良的愿望，如果不能捕捉到那些美，你就辜负了造化的赐予。教师对完美事物持续高度的敏锐，才会发自内心的爱孩子，并因为爱而满心欢喜。教师要有“赤子之心”。做个很单纯、很简单、很好奇、很幼稚，有时有点傻劲的人。教师应有独立思想，让我经常思考教育问题，思考人的问题，思考我为什么而教，怎样教，将教育活动与人生思索融为一体。 其次，在新的教育理念引导下，应不断改善教学方式和手段。学生作为人，是需要灌输精神理想的，那么教师首先就应做的就是顺乎人性。学生需值得去珍爱，在工作过程中要学会宽容学生，与学生和谐相处；另一方面，教师在尊重学生时，也要学会合理合法地惩戒学生，所谓“惩戒”，是指透过对不合规范的行为施以否定性的制裁，从而避免其再次发生，以促进合范行为的产生与巩固。但惩戒务必注意几点：一、教师惩戒学生应具有教育性；二、尊重学生人格；三惩戒应合理并公正；四、惩戒要贴合相关程序。 在新的教育理念下，教师要学会不培养乖孩子。如果我们将一个个乖孩子树为学生学习的楷模，而必然的报应就是，在这个多元化、个性化的时代，调皮捣蛋的孩子越来越多，而那些当初的乖孩子，将来他们也许就是“弱势群体“，汇入茫茫的失业大军。 总之，透过这一个阶段的学习，自我的理论水平有了提升，思
小学生读书心得体会200字大全 多读好书能使人开阔视野、丰富知识、陶冶情操、净化心灵，作为一名小学生是不可忽视读书的。下面是带来的小学生读书心得体会范文200字，希望可以帮到大家。 小学生读书心得体会范文200字篇一 这是一曲悲歌。 有一只母狼，名叫紫岚。它充满母爱，在产前冒着九死一生的危险潜入养鹿场狩猎到一只马鹿崽，却别一直执勤的大白狗穷追不舍。鹿崽和狼崽的累赘使紫岚口吐白沫。之所以紫岚临产了还要捕猎，是因为它的爱夫黑桑死了。黑桑聪明机智，勇敢强健，又非常帅气，是理想的配偶。还有一个志愿：要当上威风凛凛的狼王，还与紫岚想了一个妙计。在实行计划的那天晚上，黑桑却被野猪撞死在了鬼谷!!!一代狼杰，竟死于非命!一番周折，紫岚甩掉了大白狗，可是因下雨紫岚丢了鹿崽，又在千钧一发的时刻生下了五只狼崽，可惜死了一只雄性狼崽 后面会如何呢?尽请期待品味《狼王梦》! 小学生读书心得体会范文200字篇二 在《开学第一课》里，让我印象最深的还要数中国试飞英雄李中华叔叔。有一次，李中华叔叔在试飞过程中，飞机不幸发生意外，飞机机身出现了裂缝，燃油也开始泄漏，如
不及时跳伞就可能会发生机毁人亡的惨剧。李中华叔叔为了保护宝贵的科学数据和国家财产，并没有这么做。而是不顾自己的生命危险，沉着冷静地驾驶着飞机，经过一系列常人难以想像的复杂操作，终于将失控的飞机稳稳地降落在机场跑道上。 我想在我们的生活中不要轻易放弃任何机会，放弃自己的梦想。只要坚持不懈、不断挑战自我，任何困难都是可以战胜的。六年级是我们小学生涯的最后一个学年，也是我们学习的关键一年，所以我应该加倍的努力争取在这新的一学年中取得更大的起步。 小学生读书心得体会范文200字篇三 我读过许多名着，但，我印象最深的是一本男孩子必读的书《鲁滨逊漂流记》 这是一本历险小说，才读几行，我就爱不释手了。 主人公鲁滨逊是一个机智而具有坚强毅力的人。在一次航海时，船在一个荒岛附近触礁，船身破裂，人都死了，只有鲁宾逊活了下来。海浪把他冲上岸。 他做了一只木筏，把沉船上的东西全部运上岸。用帆布搭上帐篷，作为栖身之处。他还做了家具，摆在他所住的树洞里，靠打猎和吃沉船的面包为生! 后来，孤岛附近的一只英国船救下了鲁滨逊! 朋友，鲁滨逊在孤岛生活了28年，一般人肯定做不倒，
孩子家长读书心得体会xx3 篇 孩子家长读书心得体会xx1 幼儿园开家长会时，老师让在家里开展亲子共读活动。其实每一位做家长的都很重视自己孩子的教育问题。我呢？也不例外。不管自己做的怎样，反正是用心在做。从孩子小的时候起，我就给她买一些适合她年龄的书籍，我们会一边看、一边讲，但那基本上属于三天打渔，两天晒网，高兴了读，不高兴就扔一边了，没有坚持。这次幼儿园老师特意提到此项活动，才使我真正意识到亲子共读的重要性。 因为自己也是做教育这行的，前一阵子有幸聆听了家教专家王大龙先生有关“家庭教育是件大事”的专题讲座受益匪浅。其中，他的一句话让我颇有感触，“只有真人才能开启儿童大脑”！现在高科技产品很多，诸如点读机、会说话、讲故事的娃娃等，很多年轻家长盲目追从，总是赶时尚，用这些先进事物代替妈妈语，取缔亲子沟通。美国人呼吁家长参与孩子教育。 俄国人认为提高智力最有效的方法就是大量阅读，书读得越多越聪明。因此亲子共读是最好的方法。既可让父母多些与孩子沟通的时间，又可让孩子扩大阅读量。吉姆崔利斯《朗读手册》上有这样一段话：你或许拥有无限的财 富，一箱箱珠宝与一柜柜的黄金。但你永远不会比我富有，我有一位读书给我听的妈妈。”因此我的女儿Snow,总是知晓自己要比同龄的小朋友们幸福。她自己也常说，小区里、班里、她是爸妈陪的典范，其他小伙伴不是老人就是保姆。所以希望每一位家长都能尽可能抽些时间与孩子一起亲子共读,培养孩子的阅读习惯,为孩子以后的学习打下良好的基础。以下是自己关于亲子共读的一点体会,愿和大家共勉。 我和女儿一般会选择睡觉前的十几分钟来读书,采取“依偎”的方式,靠在舒适的床上,女儿依偎着我,躺我怀里。而我呢？用手揽着闺女,选择她想听的故事,我读,她听。渐渐的,我发现,孩子对读书有了兴趣,也有了依赖感。比如：我们读的《三只小猪》,听到精彩处,她会哈哈大笑,那高兴劲别提了。她会随着故事情节的起伏,由闹变静、由喜变怒,我不得不相信,孩子的感情也是丰富的。 有一次，她在和我用磁力棒搭房子时，还说自己一定要构建一个像三只小猪里老三一样结实的房子呢。 为此我体会到了“亲子共读”的重要性及其具有的深远影响力。
培训心得体会怎么写【6篇】 培训心得体会怎么写【一】 通过这次培训，我认识到作为酒店服务员，在酒店工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救常识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到“能与不能”的技术性问题。因此，我认为作为酒店服务员至少要具备以下几方面的服务能力. 一、语言能力 语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维的物质外壳，它体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到的最重要的两个方面就是服务员的言和行。 服务员在表达时，要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，在语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇常常可以缓和语气，如“您、
请、抱歉、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场合和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。 人们在谈论时，常常忽略了语言的另外一个重要组成部分———身体语言。根据相关学者的研究，身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 酒店是一个人际交往大量集中发生的场所，每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，并且会基于服务而与客人产生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的持续兴旺和企业品牌的宣传、传播起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。 三、观察能力 服务人员为客人提供的服务有三种，第一种是客人讲得
关于个人学习心得体会优秀范文 在日常的学习和锻炼中，我们会得到许多启发和感悟，这些或将成为我们人生中有用的东西，下面是小编精心整理的个人学习心得体会范文，供大家学习和参阅。 五好干部个人学习心得体会 在党的群众路线教育实践活动中，如何通过塑造“信念坚定、为民服务、勤政务实、敢于担当、清正廉洁”的“五好干部”队伍，构筑党与群众坚实的“连心桥”，我有以下几点思考。 ----塑造信念坚定的干部队伍，要从学习教育上入手，强化干部队伍的宗旨意识。当前，部分党员干部没有经受住社会的物质诱惑，逐渐丧失了理想信念，甚至违反党纪国法。我们要借活动契机从学习教育上入手，真学实改，全力塑造信念坚定的干部队伍。通过组织党员干部集中观看廉政警示教育片、学习先进典型等方法，进一步增强干部队伍的自律意识和自控能力，引导党员干部树立正确的权力观、地位观、利益观，明确入党为什么，当干部做什么，为后人留什么。 ----塑造勤政务实的干部队伍，要从一线民声上入手，铸就干部队伍的敬业精神。当前，部分党员干部乐于在文件上“激扬文”，在电话里“指点江山”，疏远群众，甚至脱离群众，听不到群众的真实心声，不了解群众的现实需求，让群众反感。我们要牢牢把握此次教育实践活动良机，积极开展“主动纳谏、基层问症”活动，领导干部带头下基层开展“民情恳谈会、坝坝会”，一线零距离聆听“百姓声音”。
----塑造为民服务的干部队伍，要从问题化解上入手，培养干部队伍的公仆情怀。当前，一些党员干部“官本位”思想根深蒂固，漠视群众诉求现象严重，不作为、慢作为、乱作为现象有所抬头，根本原因就是干部队伍没有把为民服务的理念深埋心中。借鉴“走基层”活动的成功经验，组织区级机关一线服务、现场办公，化解乡镇(街道)、村(社区)自身无力解决的民生问题。组织党员干部深入联系乡镇(街道)、村(社区)“双报到”，开展“党员志愿服务”和“党员义工日”活动，结对帮助群众解决一些可以立说立改的现实问题。 ----塑造敢于担当的干部队伍，要从直面批评上入手，提升干部队伍的责任意识。当前，部分党员干部在批评面前绕着走，遇到矛盾不敢正确面对。打造敢于担当的干部队伍，就是要练就敢于直面批评不逃避、直面问题敢逗硬的勇气，通过深入基层调研、开展开门评风、设立“群众开放日”等活动，积极开展民主测评、交流谈心会、民主生活会、组织生活会，接受“两代表一委员”、离退休老同志的现场评议，接受上级、同事、基层群众的批评,打造一支面对批评不回避、对待问题不逃避的敢于担当的干部队伍。 ----塑造清正廉洁的干部队伍，要从“四风”整改上入手，提高干部队伍的廉政意识。当前，一些党员干部身上作风漂浮、生活奢靡等问题突出，极大地败坏了党在人民群众心中的良好形象。塑造清正廉洁的干部队伍，就是要在“四风”问题上来一次大梳理、大整改，加大对党员干部“四风”问题的整改力度，扫除一些长期附着在干部队伍身上的不正之风，达到“洗洗澡、治治病”的目的。
中学生读书心得体会范文精选5篇 中学生读书心得体会1 这个寒假是前所未有、非常特别的一个寒假，一个寒假的时长都可以跟暑假的时长相提并论了，都是因为病毒疫情搞的，但是这个寒假我丝毫没有让自己虚度光阴，因为我在父母的熏陶感染之下，本就是对文学书籍非常的感兴趣，这样可以让我肆无忌惮读书的时间还是非常少见的，这个假期我一直畅游在文学知识的海洋里，无法自拔。 这个寒假我一共看了三本书籍，分别是法国作家儒勒·凡尔纳所写的《海底两万里》、海明威所写的《老人与海》以及近期刚看完的余华《活着》。这三本书都是属于不同的种类，首先是我最先看完的《海底两万里》这本书，这本书是我爸爸送给我的礼物，因为他非常的喜欢这本书，所以他就推荐给我看了，说来也惭愧，这本书我看了两遍才看明白，因为这里面存在着的专业属于太多了，让我用目前的认知去阅读还是有点困难的，比如说这里面说到的海洋动物的所属纲目、鹦鹉螺号的动力居然全部都是用电能来提供的、可以用鲸鱼身上提取奶油等等，这都是闻所未闻的，仿佛就是给我打开了一个崭新的海洋世界，但是我并没与领悟到人物之间的内心世界，第二遍我才知道船长尼摩最后为什么要那么做。书要一遍又一遍的看，这样你才能无限的从中汲取营养，学到很多人生道理，那么《老人与海》这本书就是代表作了，他教会了我一个道理，无论你被困难击败多少次，只要你的有足够的意志力，不畏失败，那么幸运女神终将眷顾你。这个道理用在我们生活当中又何尝不可以，我想这本书给予我的东西，我
将受益终身。最后就是我才翻完最后一页的《活着》，我承认，这本书看哭了我好多次，我不仅感叹道，如果我是书中主人公，福贵，那么我真的可以理解他最后跟一头老牛事的内心反应吗?看的是福贵的故事，心里想的却是我自己的生活，我也有想过尝试自己写这类的文章，写自己的人生经历，但是相比之下，我才知道自己写的有多么的肤浅，明明那么简单的描述，却是直击人心，令人瞬间进入了作者的情感世界当中去了，我想这对我的语文写作能力十分的有帮助，学到的不仅是书中的好词好句，更是作者描写情感的那种手法。 我热爱读书，读书使我心静如水，读书使我心旷神怡，我觉得读书比什么都快乐。我现在还是初中生，没有自己的经济能力，等到我工作以后，我将会买好多好多的书，让自己畅游在知识的海洋，我也会慢慢的有自己的写作能力，我也想写一本属于自己的书，哪怕无人欣赏…… 中学生读书心得体会2 我读了《傅雷家书》1961年5月1日的信。 这封信主要讲了傅雷寄给傅聪的几本书所作的介绍和希望傅聪能时时到野外去，而不是终日在锁碎家务与世俗应对中过生活的人。表达了傅雷对博大精深的中国文化的热爱和对儿子的关爱之情。其中有几句话富含哲理：“多亲近大自然倒是维持身心平衡最好的方法。”“近代人的大病即在于拼命损害了一种机能去发展一种机能，造成许多畸形与病态。”“幸而你东西奔走的`路上还能常常接触到
读书心得体会范文4篇 读书，让我们掌握基本的知识能力，也让我们获取知识的力量，进步的力量，下面是小编精心整理的读书心得体会范文，供大家学习和参阅。 读书陶冶情操 我爱聆听大自然的声音，因为大自然使我的心灵变得纯净。我因为爱听音乐，因为音乐给了我快乐和勇气。可我更爱读书，因为读书如饮芳香的酒，聆听动人的歌，它可以陶冶我的情操。 我已经和书一同走过了九年，在这九年的学习生活中，书无时无刻不伴随着我。我爱读语文书，因为在语文的世界里，我可以尽情地翱翔，品味生活的美好。 当我读到《陈涉世家》时，我仿佛自己处在陈胜、吴广发动起义的场景中，体会到了他们永不屈服的精神;当我读到《世外桃源》时，我也为当时桃源外的人过着如此动乱的生活而叹惋，同时又羡慕桃源中人那种安逸、和平的生活;当我读到《岳阳楼记》时，我对范仲淹能有“年以物喜，不以己悲”的旷达胸襟和“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的政治抱负感到崇敬。 我也爱读外国名着，在《钢铁是怎样炼成的》中，我佩服保尔不向命运低头的精神。 我的心情随着不同的文章而改变，有时，我会为书中某一个画面而欣喜若狂;有时，我也会为书中主人公的悲惨命运而惋惜。 古人曾经说过：“书中自有黄金屋，书中自有颜如玉。”读书的好处的确很多，它可以增长我的知识，开拓我的眼界，更可以使我的身心得到净化。 在读书的过程中，我从小时候的无知任性变成了现在的活泼懂事，从小时候只会向妈妈撒娇的我变成了现在能独自面对挫折的我……这一切的一切，都要感谢书本。
在以后漫长的人生中，无论发生什么，读书会是我在生活中的乐趣，读书将伴我同行! 读书伴我成长 我们都知道“书，是人类进步的阶梯;”我们感受过“读书破万卷，下笔如有神;”我们体会了“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋;”因为书中的为人处事、因为书中的体会感悟才令我们成长，我们与书密不可分。 读书，我明白了坚持不懈。在《鲁滨孙漂流记》中，我们都知道主人公鲁滨孙孤身一人住在荒岛上，那里充满了危险，可他何曾放弃过正是因为他这种坚持不懈、永不言败的精神鼓励了千千万万的人;也正因为他的精神，我才会对自己的目标坚守不变，从不轻言放弃。 读书，我学会了热爱生命。读过《钢铁是怎样练成的》的人，都知道保尔。柯察金在走上革命的道路上说过一句话：“人，最宝贵的是生命。生命对于每个人只有一次。这仅有的一次生命应该怎样度过呢当回忆往事的时候，他不会因为虚度年华而悔恨，也不会因为碌碌无为而羞愧;在临死的时候，他能够说：‘我的整个生命和全部精力，都已经献给了世界上最壮丽的事业—为人类的解放而斗争。’”我虽然不像保尔那样伟大，但我却可以珍惜每一天的光阴，就算遇到再大的艰难困苦，就算尝尽冷漠的不公待遇，我也不会放弃生命，因为保尔激励了我! 读书，我学会了知恩图报。《爱的教育》这一书记叙了人间多姿多彩的爱与回报，有友情之爱、有亲情之爱、有爱情之爱，亦有因为爱的感恩与回报;因为这本书的出现，令我体会了父母老师的辛酸，也令我学会了感恩师长，《爱的教育》使我一生受益匪浅。 因为读书，我才学会了真理，只有继续读书，我才能了解更多;读书是一种快乐，读书是一种享受，在我未来的生活中，我会让读书伴我成长，我会让读书见证我的成熟! 我的读书故事
2020 个人培训总结优秀范文 Job Summary
个人培训总结优秀范文 前言语料：温馨提醒，对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 【篇一】 回想这次在酒店培训的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多无法学到的知识，使我对将来的就业也有了更充足的信心和更明确的目标。 餐厅工作中热忱固然重要，但还需要具备良好的服务能力。例如遇到突发事件，客人心肌梗塞突然昏厥，如果等医务人员到来，客人生命恐怕会有危险。服务人员这时如果没有一点急救知识，纵有满腔热情也无济于事，因为其中涉及到能与不能”技术性问题。因此，认为作为餐厅服务员至少要具备以下几方面的服务能力。 一、语言能力 体现服务员的精神涵养、气质底蕴、态度性格。客人能够感受到最重要的两个方面就是服务员的言和行。语言是服务员与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言是思维
的物质外壳。 要注意语气的自然流畅、和蔼可亲，服务员在表达时。语速上保持匀速，任何时候都要心平气和，礼貌有加。那些表示尊重、谦虚的语言词汇经常可以缓和语气，如“您、请、负疚、假如、可以”等等。另外，服务员还要注意表达时机和表达对象，即根据不同的场所和客人不同身份等具体情况进行适当得体的表达。 经常忽略了语言的另外一个重要组成局部―身体语言。根据相关学者的研究，人们谈论时。身体语言在内容的表达中起着非常重要的作用。服务员在运用语言表达时，应当恰当地使用身体语言，如运用恰当的手势、动作，与口头表达语言联袂，共同构造出让客人易于接受和满意的表达氛围。 二、交际能力 每一个服务员每天都会与同事、上级、下属特别是大量的客人进行广泛的接触，餐厅是一个人际交往大量集中发生的场所。并且会基于服务而与客人发生多样的互动关系，妥善地处理好这些关系，将会使客人感到被尊重、被看重、被优待。客人这一感受的获得将会为经营的继续兴旺和企业品牌的宣传、传达起到不可估量的作用。良好的交际能力则是服务员实现这些目标的重要基础。 三、观察能力 第一种是客人讲得非常明确的服务需求，服务人员为客人提供的服务有三种。只要有娴熟的服务技能，做好这一点一般来说是比较容易的第二种是例行性的服务，即应当为客人提供的不需
小学生读书心得体会范文 第一篇：小学生读书心得体会 书，陶冶了我的性情;书，丰富了我的知识;书，开阔了我的视野;书，给予了我人生的启迪。以书相伴，人生就会有大不同。生活可以清贫，但不可以无书。博览全书的人，往往知识丰富，能集众家之所长于其身，因此能使人喜欢读书，将使他终身受益。 虽然我们都知道要多读书，读好书。可仍然有一些人没有养成良好的读书习惯，究其原因，那是因为他们没有对读书产生兴趣，兴趣才是最好的老师! 读书不仅可以让孩子获取广泛的知识，陶冶情操，还能使孩子得到放松休闲，缓解焦虑，调节情绪，与孩子一起读书，既能留出一些时间与孩子共处，又能要求自己也养成读书的习惯，一举两得。 经常读书的人会思考，知道怎么才能想出办法。他们智商比较高，能够把无序而纷乱的世界理出头绪，抓住根本和要害，从而提出解决问题的方法。经常读书的人不会乱说话，言必有据，每一个结论会通过合理的推导得出，而不会人云亦云、信口雌黄。 读书的最终目的当然是为了提高对人性的认识，锻炼心胸，逐步训练感受幸福的能力，培养自信心，形成实践能力。有道是“腹有诗书气自华”，因此，养成阅读习惯将受用终生。阅读习惯是在心灵深处装了一部发动机，一个人养成了读书的习惯，一辈子不寂寞。养不成读书的习惯，一辈子不知所措。 第二篇：最新小学生读书心得体会范文 在书的海洋里遨游是一件很快乐的事，因为书是我忠实的伙伴，每一本书里都饱含着许多知识，就拿暑假期间我看的一本《快乐迪士尼》的书来说吧!这本书让我深受感动，因为书里的每一篇文章都包含深刻的意义，我每看一篇，我都会细细
慢慢地“品”，从这本书中会让你学会宽容;懂得亲情无价;学会与他人分享快乐;懂得互相帮助······ 这本书里的每个主人公都是那么的善良、正直、乐于助人、团结友爱，每当我捧起这本书，津津有味的看时，就觉得书里面的一切人物都在我的身旁，仿佛身临其境。就拿一片名叫《一头幼鲸》的故事来说吧!小幼鲸生活在海底的时候经常受到其他海底生物的冷嘲热讽，说小幼鲸长得又丑又奇怪。小幼鲸听了这些话后，就觉得自己很孤独，一个朋友都没有，感受不到快乐。所以鲸妈妈经常安慰小幼鲸让它不要难过，在生活中鲸妈妈总是无微不至的照顾着小幼鲸。在一次险恶的海浪中，为了保护自己的孩子幼鲸，鲸妈妈不惜冒着生命危险救小幼鲸，母爱是多么的伟大啊! 我想这本书里还有许多包含意义的故事，说也说不完，这本书让学会了许多做人的道理。 这本书值得大家去细细地，慢慢地“品”，如果大家有空可以去买一本看哦!
读书心得体会范文3篇 高尔基曾说过：“书是人类的进步阶梯， 《做最好的自己》读书心得体会。”书是我们的好朋友，通过它可以“看”到广阔的世界，“看”到银河里的星星，“看”到中华瑰丽的五千年，“看”到风土人情和世间万象……对我们扩大视野、增长见识、丰富积累、提高素质，有着十分积极的意义。 我国伟大诗人杜甫说过：“读书破万卷，下笔如有神。”在人人拥有一好书，人人读一本好书的读书工程的号召下，我买了一本李开复先生的《做最好的自己》。 首先吸引我的是书名，当书到手时我怀着好奇的心情去读这本书。读完后不禁觉得神清气爽，以前也曾读过一些书，读后似乎感觉都是一些空话，仅仅留给我一些无谓的说教，没什么实质性的帮助。看了这本书后，感觉与众不同，如何才能做最好的自己?这需要我们每个人进行思考。是的，更多的时候，大家都在审评对方，研究对手，却很少有时间静下心来了解自己。李博士用平实的语言为我打开了一扇了解自己、重新审视自己的心门。他告诉人们：做人不是只有自省才能更完美，但是不时的自省却能让自己更加的清醒;做人不是简单的树立理想就可以轻松实现，但是没有理想的人却一定无所适从;做人一定要有广阔的胸怀，真正做到严于律已，宽以待人才有容天下之
大量的非凡气度;做人要有勇气，真正敢于追逐自己梦想的人才能让 更多的机会停留在自己身边……他不仅提出了浅显易懂的“成功同心圆”说，而且运用了发生在他身边的大量故事来阐述成功的秘诀。这些故事很值得我学习和品味，从中吸取经验和教训，指导我走向成功之路。 其次，每个人对成功的理解不同。相信许多人和我一样，或许 经常有这样的感觉：不知道什么才是真正的成功， __得到成功，搞 不清真正的人生价值是什么，如何实现。现在看了李老师的“成功”学后，体会到：人和人之间千差万别，每个人都有自己的选择，不能用同一个模式去衡量所有人的成功，无论是所处地位与名望的高与低，拥有财富的多与少，只有发挥了自己的兴趣和特长，又对社会和他人有益，同时还体验到了无穷的快乐，这就是成功，做到了最好的自己就是成功。 世界本来就是一个矛盾的集合体，每个人在生活中，都会遇到 各种各样的抉择，但不需要为压力过重而苦恼，更不需要为了失败而哭泣，也不要让事情来主宰我们，而是要用积极的态度来主导、推动事情往更好的方向进展。 最后李开复博士认为：成功就是不断超越自己，就是“做最好 的自己”。
优秀先进事迹心得体会范文 学习先进事迹有助于提高我们的思想认识，培养我们良好的价值观和社会观，下面是精心整理的优秀先进事迹心得体会范文，供大家学习和参阅。 模范教师先进事迹心得体会 人与人的差别在物质上也许只是穿得好一些，吃得好一些，用得好一些。但是，在精神层面上，为人肯定、被人需要、不断追求才是最为重要的。虽然今天这两位模范教师讲得并不多，但他们在自己的工作岗位上兢兢业业、无怨无悔地把爱奉献给了学生，把生命奉献给了祖国未来希望之所在的教育事业，使我深受感动，是我学习的楷模。 人们常说，教师是人类灵魂的工程师，是燃烧自己照亮别人的蜡烛。当杨大山老师走上讲座席的时候，我惊奇地发现他是一位残疾人。 可是他依然一瘸一拐地走上台中间给我们讲述他的经历，看到这一幕，我的心深深地震撼了，作为一个身体健全的年轻教师来说，有什么理由不去做好教师这个工作呢?结合学习有感而发，谈谈自己的一些体会： 杨大山老师的事迹为我做出了学习的榜样，我在思考，如何更好地将这种精神融入到我日常工作中?为此他也为我们年轻的教师提出了十多十少的建议：多接触学生，少高高在;多循序善诱，少严词呵斥;多提前预防，少亡羊补牢;多埋头苦干，少闲言埋怨;多接受意见，
少一意孤行;多自己成为，少上交学校。多表扬鼓励，少溺爱袒护;多赏识发扬，少恶语打击;多慈母心怀，少严父尊容。多平等对待，少偏护偏爱。从杨老师的简短的总结中，我深刻地体会到了教育的真谛就是爱，爱是教育的出发点和归宿这句话的深刻意味。告诉我要以赤诚的爱心、事业心、责任心和一颗平常心，在自己的岗位上兢兢业业、勤勤恳恳、扎扎实实地工作，正如他所说的那句话既来之，则安之、干一行，爱一行;爱一行，钻一行。还要求我们平等对待每一个学生，不歧视差生，用心去和学生交流，用爱去和学生碰撞。 吕正强老师是一位年轻的教师，只有三十出头，如今也已是模范教师的代表了，听了他的事迹后，敬佩之情更是油然而生。他说当他刚师范学校走出来的时候，参加了教师招聘考试，接着被分配到了农村，更让他没有想到的是一干就是十几年。期间他也感受了教师的无奈与艰辛，自己的思想也被动摇过，但有一种信念确让他坚持走了下去，就是爱学校、爱学生、爱教育。就是因为这种深深的爱让他成就了今天的事业。 听了吕老师的事迹后我更加认识到，爱就是奉献，奉献是教师的天职。捧着一颗心来，不带半根草去。教师岗位是一种辛劳、一种付出、也是一种收获、更是一种享受。 我即将走上新的工作岗位，在今后的工作中我首先应该以优秀教师为榜样，用我的激情和爱心把这份光和热延续下去。努力工作和学习，用实际行动贡献自己的一份力量。 争创一流先进事迹心得体会