精益生产手册
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前言长期以来,日本丰田汽车公司的生产技术一直走在世界汽车制造业的最前沿。
众所周知,它的制造方法是在条件恶劣的情况下付出了很多艰辛和汗水才摸索出来的独特的生产方式(简称TPS),通过贯彻执行“准时化生产和降低成本”来强化企业的生产能力,为企业创造最大的经济效益。
丰田生产方式引起美国制造业的震惊,振撼性地冲击了美国人塑造的“福特生产方式”,美国的学者开始反思和学习,并对其展开深入研究和探索,并加以命名为“精益生产方式”。
目前,精益生产方式已逐渐被越来越多的中国企业所接受,并帮助许多企业获得了前所未有的显著成绩,帮助海信、江淮汽车、中国一航等众多的中国企业从传统生产方式向精益生产方式变革中取得丰硕的成果。
2010年9月至2011年3月,天津信华精益企业咨询管理有限公司项目组进入我公司,进行了为期多日的现场调研,通过对生产线的现状把握及相关数据的分析,结合富路生产运营系统的实际情况,制定了相应的精益生产推进实施方案。
目的是通过借鉴、吸收精益生产方式科学的管理理念,逐步形成适合富路自身快速发展的生产管理方式和体系--—富路生产方式(FPS),为集团的快速发展提供强有力的支撑。
结合公司三年来FPS推进中积累的实践经验及前三期《精益概念宣传手册》,加入精益(四期)推进相关知识,精益办公室重新修订了《精益知识宣传手册》(合订版)。
此手册的最大特点就是将前期零星引入的一些精益知识进行了全面、系统的归纳与总结,从精益生产概论、全面质量管理、安定化生产、精益物流、基层能力建设五大方面,系统、全面、规范的阐述精益知识的基本概念和理论,是FPS推进三年来广大员工劳动和智慧的结晶,它对TPS的进一步推进起着承前启后的重大作用。
知识改变命运,学习成就未来,希望本册《精益概念宣传手册》在今后各位富路家人管理和实践工作中能助您一臂之力,伴随富路一起走向成功,走向辉煌!精益办公室2014年2月9日目录第一章精益生产概论 (4)一、精益生产方式的背景 (4)二、精益生产方式的基本理念 (4)三、精益生产方式基础概念 (6)四、推行TPS的基本条件及作用 (10)第二章全面质量管理(TQC) (11)一、标准作业 (11)二、变化点管理 (13)三、QC七工具 (14)三、QCC小组活动 (17)第三章安全化生产 (21)一、安全与5S (21)二、交期 (26)三、全员生产保全管理(TPM) (30)四、七大浪费 (33)五、看板管理 (39)第四章精益物流 (40)一、关注点及分析工具 (40)二、生产线配送物流作业的需求 (41)三、订货模式(Order Model) (42)四、不同的补货模式及其原理 (43)第五章基层能力建设 (49)一、班组管理 (49)二、人才育成 (50)三、改善提案 (51)四、全员参与、全员改善 (52)第一章精益生产概论一、精益生产方式的背景精益生产起源于日本的丰田生产方式,美国学者对这种生产方式在理论上加以概括与总结,命名为“精益生产”。
Document Title : Lean Hand BookDocument No : GBE-KPO-2-033-00Doc. Revision : 02Document Date : March 26, 2008Lean Hand Book 精益生产指南Design. Build. Ship. Service.Business Excellence持续改善的总体目标Goal : Add Value & Eliminate Waste …Relentlessly for Our Customers目标: 减少浪费&创造价值全心全意为客户服务•Defect/Scrap : 0•零缺陷•Inventory : X 1/2•库存减半•Productivity : X 2 •生产效率翻倍•Lead Time: X 1/2 •生产周期减半ETE Zero Defect (Quality, TPM, OEE & )零缺陷(质量,全面生产维护,全局设备利用率)Inventory Reductions 降低库存ETE (End to End) Productivity (从头到尾)产能提高Lead Time Reductions 缩短生产前置期Standard Work & Standard Combination Sheet标准化工作节拍时间的定义工序的定义标准在线库存定义(WIP= work in process)周期时间定义操作员数量的定义2) Standard work combination sheet defined每个工站标准作业详细步骤定义3) Is the Quality check legend defined on each process on std work sheet?品质管控的关键点是定义在标准作业的基础上吗?time visible (with counter and triggering point)?节拍时间有没有借助直观的工具去量测,且可以直观地看出来,便于随时监控生产状况?board defined (on the board)?把节拍时间写在白板上)4) Do you know how to separate manual (person's) from auto (the machine's) work?你知道如何区分手动作业和自动作业吗?5) Is the Work load leveling defined for man,machine and C/O??time?人力的多少是根据节拍时间计算出来的吗?7) Is the Std work (front page) SWCS (back page) posted in front of each operator?每个工站都有标准作业书和作业详细步骤的SWCS吗?操作(续页)8) Is the std work being followed by the operator?9) Is the std work defined for water strider?11) Does the operator search for components or tools? -Locate all tools and parts within easy操作员有没有寻找物料或工具的动作?应该将工具或物料放置在易于获取的位置,定点,nurse护士,指辅助作业人员,如物料员)12) Do you have std work for inspection station?13) Do you have shortest cycle time for inspection??14) At the manual insertion station, do you apply doctor and nurse concept?在手插工站,有没有安排辅助作业的人员?操作(续页)15) Do you meet the target of 3 sec per component during insertion at manual insertion?秒一颗零件的插件速度?16) WI less at manual insertion station (with template).用模板来显示需要插件的位置)?time nurse not required. Is there system in place to stop work when abnormal conditions arise?现场可以不需要”护士”(护士nurse:辅助作业人员)有没有系统来控制停止作业?18) Does the supervisor respond in a quick/crude manner?管理人员的反映是快速还是迟钝?19) Do you have 6S implemented on your line?20) Is the production qty for the day defined?操作(续页)21) Is the Multi skill charts visible and available?22) Do you allow banana peeling on the line?23) Are you able to detect bottleneck station at a glance?24) The operator must not re-orient the part防止零件极性弄错.(这里操作员指辅助作业人员,即nurse)操作(续页)端到端运行标准time 生产线必须按照客户需求节拍合理安排生产The H/C should be loaded based on Takt time 生产线应按客户需求节拍时间合理安排人员Material should be loaded based on Takt time 按客户需求节拍时间备置原材料The line should be configured to zero defects 配置生产线时需满足零缺陷Supermarket should meet all the ten criteria 超市必须符合十大设置准则端到端运行的必备条件:a) Productivity improvement (MLT,H/C, WIP, Space)科学的人员配置,适当的在线库存,有效的空间利用)b) Material replenishment (Water strider, Min-Max, Supermarket)水蜘蛛试补货原则, 设置超市最低最高库存)d) C/O (if the time more than 10 minutes) 换型时间2) Do you have 3 TEI implemented on your line??3) Is the safety aisle easily accessed by the operator?单元生产线内有没有不必要的箱子或柜子存在?5) Do you have cell concept implemented on your line?续页)6) The operator’s movement in a cell : is it counter clock wise(1) or clockwise(0).操作员在单元内的移动是逆时针还是顺时针(逆时针为佳)7) The gap in a cell : is it wider(0) or narrower(1) (narrower recommended).还是窄(1) (推荐用窄).material and is it on the wheel for flexible movement?是否有滑轮易于移动呢?9) The flow of a layout must be like a single stroke, no zigzag.而不是弯弯曲曲的.10) Do you use 7 ways when designing tools, jigs, fixtures, layout or process?工厂布局和流程时有没有利用7种方法的思想?11) Do you use Pugh matrix to evaluate 7ways?续页)12) Manual insertion station should meet the below requirements :手插工站应该满足以下要求:物料品质零缺陷插件的顺序根据人机工程学来安排d) Both hands of operator have to be used during insertion 双手作业13) Are the cables, wires and network using the overhead drop point for flexibility?,易于灵活使用?14) Do you use the Spaghetti Chart to do the layout, process, movement?行走路线时有没有利用到Spaghetti Chart(意大利面条图)工具,清晰的画出人流物15) Is the line visibility clear for the supervisor?(boarder post defined for clear visibility)定义看板的位置使其可视化)有没有模拟layout实施后的情况吗?connecting sub assembly & main assembly主装备线和辅装配线的合理衔接18) Short Takt time < 1minute, multiply takt time by (x) factor and duplicate the backend cell客户需求节拍时间小于一分钟,不科学的单元配置导致节拍时间的再大化Can normal and abnormal be visually differentiated?2) Are the escalation paths well defined if abnormality occurs?有没有制定出逐级上报的流程?3) Are the defects allowed to escape to down stream? –不制造不良品不接收不良品4) Do you have a common area to view the defect (fish market)??(fish market)零缺陷(续页)6) Do you use 5 W ( who, what , where, when, why)+1H (how)的方法?7) Do you have hand free inspection station?8) Do you have template with navigation or pointer to guide inspection operators?零缺陷(续页)9) Do you apply SDCA,PDCA? and for defects do you apply PDCA?方法?针对不良现象,有没有运用PDCA的方法?10) Do you have Kaizen Newspaper displayed?11) Do you have 1hr, 2hr, 4hr, 8hr tracking system on the floor?小时,每2小时,每4小时,每8小时的状况?(向零缺陷靠12) Identify POO & POD to solve the problem和问题的发现点(POD)来解决问题.POO=point of origin (where is the first point are the cause problem)POD=point of detection (where the point the problem been captured)13) Learn how to make the defect to understand root cause从而了解根本原因。
精益生产项目推行方案编制:___________________ 审核:___________________
3.1组织编制:
负责制定项目总体计划及分配计划
负责协调顾问公司与集团内部各个事项
负责对账及请款的审批
负责主导项目的全面工作协调和所需资源的配置。
4.3项目副组长
负责执行各个分段计划
负责相关工艺技术、标准等的总体沟通及核准(与各个部门进行对接)负责其他交办的事
项
负责自动化设备方案的讨论及评审(与各个部门进行对接)对相关奖惩进行提报对相关奖惩进行提报,代理组长的工作,其他交办的事项负责
4.4项目管理组长
负责各个阶段的进度控制及追踪
负责顾问公司与各自模块内之间的沟通协调工作。
负责查核各自模块内的计划实施状况。
负责查核各自模块内的人员考勤情况。
定期参加培训和相关进度会
定期参加相关JPS有关的改善方案进度会
4.5项目管理技术组长
负责各自模块内的计划实施,进度控制
负责组内技术人员的日常人力管理
5.1元;
5.4100
元,元/
5.5
6.8以上规定自本项目推行方案正式公布后生效。
7其他说明:
7.1项目推行成员在推行过程中如有变动,必须有替代人员,并且以书面形式(经所属子公司总经
理签核)通知。
7.2每月收到顾问方出行计划,必须做好前期准备工作。
附件一、项目组成员名单及联络方式。
中国3000万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进:http://www.55top.com 好好学习社区 精益生产手册 中国3000万经理人首选培训网站
更多免费资料下载请进:http://www.55top.com 好好学习社区 什么是精益生产 通过消除企业所有不值活动,来达到降低成本、缩短生产周期和改善质量的目的。
区别 精益生产方式与传统生产方式的区别主要表现为:改变了品质控制手段;消灭(减少)了各种缓冲区;增加了职工的参与感和责任感;培训职工并与职工交流;仅在需要的地方采用自动化;精益组织结构。
精益生产方式的主要特征表现为 (1)品质——寻找、纠正和解决问题;(2)柔性——小批量、一个流;(3)投放市场时间——把开发时间减至最小;(4)产品多元化——缩短产品周期、减小规模效益影响;(5)效率——提高生产率、减少浪费;(6)适应性——标准尺寸总成、协调合作;(7)学习——不断改善。
精益生产的核心 精益生产的核心是通过持续不断滴排除浪费来赢得利润、创造价值。
精益思想五个原则 1. 价值——精确地确定特定产品的价值。 2. 价值流——识别出每种产品的价值流。 3. 流动——使价值不间断地流动。 4. 拉动——让用户从生产者方面拉动价值。 5. 尽善尽美——永远追求尽善尽美。
浪费
什么是浪费 中国3000万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进:http://www.55top.com 好好学习社区 浪费是指生产过程中用户不愿意支付的那部分企业活动。 浪费的种类
1、 生产过剩:是最坏的浪费,直接导致其他6种浪费。是指生产出尚未有订单的产品,造成过早的占用资源,同时导致生产部均衡和各工序排队等待,生产周期长。 2、 等待 :因作业不平衡、安排作业不当、停工待料、品质不良、监看机器而造成的等待的浪费。 3、 不必要的加工:加工质量或精度超过了客户的要求而造成的资源浪费,包括浪费了过多的工时、能源,增加了设备损耗,占用了作业空间等。在制造过程中,为了达到作业的目的,有一些加工程序是可以省略、合并、重排或简化的。 4、 搬运:长距离搬运在制品,缺乏效率的运输,进出仓库或在流程之间搬运原材料、零部件或最终成品 5、 库存过高:因为大量的库存会产生不必要的搬运、堆积、放置、防护、找寻等浪费,日常管理、领用、甚至盘点等也需要增加额外的时间。既占用生产空间、浪费人力物力,又占用运营资金、损失管理费用。随着存储时间增长,物品价值往往会降低,变成呆料废料,甚至被遗忘。 6、 不合理的动作: 任何对生产制造不增值的人员或机器的动作、行为。 7、 不良品:在生产过程中,任何不良品的产生,都会造成人力、物力和时间方面的浪费, 如产品报废返工、材料和人工损失、订单和市场信誉损失等。
准时生产 准时生产定义 准时生产是指在正确的时间生产正确数量的正确产品,否则就会导致浪费。
准时生产的基本原则 1.不加工任何东西,除非顾客下订单。 2.令需求平稳,以使在整个工厂内工作可以顺利地进行。 3.使用简单的可视化工具(看板)将所有流程与顾客需求连接在一起。 4.最大化人力和设备弹性。 中国3000万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进:http://www.55top.com 好好学习社区 。 目标
准时化生产的目标是产生一个连续的价值流,以便于顾客拉动。彻底消除无效劳动造成的浪费。 1. 废品量最低 2. 准备时间最低 3. 库存量最低 4. 搬运量最低 5. 机器损坏率低 6. 生产提前期短 7. 批量小
看板 看板是一个用来实现准时生产的可视工具。
看板的特点: 1. 看板制定了规则,告诉线上的作业员,当生产出现问题时,他们采取何种步骤,应该向谁申请帮助。 2. 看板系统具有良好的可视性。 3. 看板是一种由客户需求驱动的计划微调与进度控制方法,必须遵守两点: a. 只生产客户(后道工序)需要的产品,绝不能超出客户的需求。 b. 只根据客户发生的生产指标进行生产,绝不自行组织生产。 看板的功能: 1. 做为生产和领料的指示 2. 控制库存数量 3. 防止生产过多/早 4. 掌握异常生产进度 5. 简化物管工作 6. 防止缺料停线
6条有效使用看板的规则: 1. 永远不要装运次品 2. 下道工序只取走他们需要的产品 3. 只生产下道工序取货的数量 4. 均衡化生产 5. 使用看板微调生产 6. 稳定流程和加强流程 中国3000万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进:http://www.55top.com 好好学习社区 生产均衡化 均衡化是指在固定的生产周期内,平衡产品的类型与数量。这样可以在避免大量生产的同时,有效地满足顾客的需求,最终带来整条价值流中的最大化的库存、投资成本、人力资源以及产品交付期。
连续流 通过一系列的工序,在生产和运输产品的时候,尽可能地使工序连续化,即每个步骤只执行下一步骤所必须的工作。
目的:最大限度地排除搬运、在制品多以及可能出现大量不良等无价值的现象。 拉式生产方式
拉式生产意味着,除非下游工序要求,否则上游的工人就不生产产品或提供服务。
节拍时间(Takt Time) 可用的生产时间除以顾客需求量。 节拍时间对生产的作用:对生产的调节控制、防止浪费和分段供应不连续、使生产现场作业规律化 节拍时间等于有效的作业时间除以顾客需求量
周期时间(Cycle Time) 是指制造一件产品需要的时间通常由观察得出。这个时间等于操作时间加上必要的准备、装载及卸载的时间之和。
自働化 中国3000万经理人首选培训网站
更多免费资料下载请进:http://www.55top.com 好好学习社区 自働化的定义
当品质或设备有异常发生时,设备或生产线具有自动停止或作业员主动使之停止的能力,在这里强调自働化是带人字旁的动。
[自动化]和[自働化]之相异点:
[自働化]如有异常发生,因其设备的关系会停止运转,故容易找出异常的原因,也容易防止再发。但是[自働化]不要特意投资设备,增加保修和监视机械的人员。
自働化的目的 总体:保证设备安定运转及良好的维持 1. 确保100%的良品制造。 2. 防止由于错误操作或材料不良造成机器设备损坏。 3. 事前预防设备故障,即不需要对每台设备进行看护。 4. 不良品发生时要明确设备上异常的问题并防止再发。 中国3000万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进:http://www.55top.com 好好学习社区 自働化运用的几种方式 1. 可视化管理 2. 定位停止系统(安灯板和呼叫灯) 3. 防呆工装设计 4. 误动作防止系统和安全装置 5. 全数自检机制和全员质量意识的提升
5S 1. 整理(seiri):从必要的项目——工具,零件,材料,文件中分离,并丢弃那些不必要的东西。 2. 整顿(seiton):整洁地布置工作区域,把所有东西放到它们应该在的位置上。 3. 清扫(seiso):打扫与清洗。 4. 清洁(seiketsu):将上面的3S实施的做法制度化、规范化、并贯彻执行及维持结果。 5. 自律(shitsuke):养成良好的的工作习惯,遵守纪律,努力提高人员素质,养成严格遵守规章制度的习惯和作风,营造团队精神。 目视化管理
目视化管理: 1. 用眼睛即时发现异常的重要手段。 2. 管理者意志通过管理板让全员知晓,进而达成一致目标的手段。 3. 让全员知晓责任区域主要问题和解决方法的手段。 中国3000万经理人首选培训网站 更多免费资料下载请进:http://www.55top.com 好好学习社区 4. 让监督者和作业者清楚地知晓基本规则的手段。 5. 发现浪费的手段 6. 生产线发出指令,相关人员接收信息的手段。 7. 改善的依据。 8. 快速找到需求的物或者场所的手段。
目视化管理的形式: 1. 安灯(电子装置):传达工程异常或零件供应,刀具交换指令等讯息的装置。 2. 生产管理板:用较小的时间段(如:5分钟)显示生产计划与实绩进行状态对比,将影响生产进度的设备停机与原因、品质问题停机与原因、物料问题停机原因、人员问题停机与原因、计划性停机等数据进行写实用的管理板(放在生产线后)。 3. KANBAN(看板):领取物品情报、搬运指示情报和生产指示情报。作为不能生产比需求量多的管理手段,我们可以通过KANBAN来了解需求信息,只生产需求的量。 4. 现场立式管理板:部门、班组等用于揭示公司方针、目标指示、现场管理7大任务等信息的揭示板。 5. 管理基准线:设备压力范围、物料最大和最小在库标准等指导员工点检和遵守的规则等。 6. 其他:颜色线条的标准、空间地名的标准、地面通道的标准、设备电器的标准、物品材料的标准、工具器具的标准、安全警示的标准外围环境的标准、办公室的标准等一切可以让人立即明白的标识。
TPM
TPM英文Total Productive Maintenance的缩略语,中文译名叫全面生产维护。 是以提高设备综合效率为目标,以全系统的预防维护为国程,全体人员参与为基础的设备保养和维护管理体系。
TPM强调五大要素: 1.TPM致力于设备综合效率最大化的目标; 2.TPM在设备一生建立彻底的预防维修体制; 3.TPM由各个部门共同推行;